第一篇：關于企業對大學生應聘必備條件的調查分析

關于企業對大學生應聘必備條件的調查分析

機械43班 杜從云 2140101054 隨著中國經濟的發展，行業之間的競爭日益加大，對人才的需求量也急劇增大。但是，我國多個地方城市和當代大學生卻分別出現了“選才難”和“就業難”的局面。由于社會發展的新需要、高校擴招、地區發展不平衡等眾多因素，使得當代大學生的就業出現了新的形勢。作為當代的大學生，我們每個人都有這樣那樣的夢想，都希望自己有一技之長，不過，盲目的學習，能否滿足社會的需求，是個值得我們關注的問題！如何才能更好地適應社會？如何才能將自己培養成社會需要、企業青睞的人才？了解企業對大學生的能力要求是一個切實可行并且非常有效和必須的方法。

帶著心中的疑問，我們走訪了許多招聘公司和集團，并做出了很多的問卷調查，來探尋個究竟。這是來自中航工業集團貴州黎陽航空發動機有限公司的走訪調查。2015年9月18日，中航工業集團貴州黎陽航空發動機有限公司相關招聘人員進入西安交通大學材料學院進行2016年校園招聘，苦于對西安交通大學的內部環境不了解，作為貴州籍的大學生的我，歡迎娘家人地方到來，又是作為西安交通大學的一員，有義務向外來人員展示西安交通大學的風采，我便很榮幸的成為此次招聘的引路人。

9月的天空甚是明亮，沒有夏日的酷暑，沒有冬日的嚴寒，在微風的輕撫中，一個接一個的優秀學長學姐面帶微笑，身著提拔的衣裝，穿著雪亮的皮鞋，懷里抱著自己10多年來攢下的證書，與其說攢下的證書，不如說是對過去成績的肯定，心懷自己多年的夢想，進入招聘辦公室。幾位招聘的面試官正襟危坐，一副要吞并有才之士的樣子。各位應聘的學長學姐在經過簡單的自我介紹自后，面試官便開始了他的問題考察。經過3個多小時的精心挑選，留下了一批似乎是面試官心里的精英人才，然而給出的一句話是，你們回去慢慢的考慮一下吧，如果覺得合適，我們明天在西北工業大學等著你們簽訂三方協議。殘酷的面試過程終于結束了，這是一場沒有硝煙的戰場，沒有殺戮，沒有傷亡，有的只是留與走，有的只是選擇與被選擇，有的只是錄取與被錄取。我在想，后年的我，是歡天喜地的走出面試辦公室還是垂頭喪氣的走出辦公室，這是一個值得深思的問題。

或許是出于同鄉的感情吧，中航集團的總裁宋總邀請我和他們共進晚餐，這再次讓我有機會與各位面試官近距離接觸。在晚餐期間，我向中航集團的幾位老總聊到了關于現在大學生“就業難”和公司“選材難”的問題。

第一、能力是第一要義

中航工業集團貴州黎陽航空發動機有限公司人力資源部部長桂濤侃侃而談，“我們是大型國有企業，我們作為公司招聘方，首先要對公司的發展負責，然后對你們這些應聘者未來的發展空間也要負責。所以第一點，應聘者的能力一定要過關。”面對競爭激烈的現代社會和高速發展的知識經濟時代，企業對大學生的能力要求已經變得和以往有所不同。在企業剛剛起步的時候，我們最需要的技術的支撐。因此，學習成績、學分績點才是我們最看重的東西。但是，中國經濟的高度發展，以及社會的國際全球化、科學技術化、信息知識化，已經使得只具高分不具能力的人滿足不了社會的需求。社會的構造越趨于復雜，對人才的能力要求自然也就越高。如今，除了專業知識外，其它的能力也逐漸成為了企業在招賢納新中考慮的重要因素。只有在時勢中求發展才能有更好的立足之道。

（1）分析解決問題的能力。通過長期的觀察發現，與專業知識相比，我們認為分析解決問題的能力才是目前大學生最應該重視和學習的方面。這和中國的教育體系有著非常大的關聯。由于中國的高考擇錄制度，在我們國家，并不缺乏善于學習書本知識的學生。然而隨著中國發展的國際化，隨著世界格局變化接踵而來的新挑戰，墨守陳規、生搬硬套已經不是我們能夠接受的處理事情的方式，并且也滿足不了新局面的要求。如何才能更快的提高生產效率？如何才能超越同行站在領域的前端？如何才能創造更多的價值？如何能夠有效地實現可持續發展？這些都不是你們能直接從書本上學到的東西，也不是書本能夠準確授予你們的東西。

企業需要的不是單純的公式，我們需要的是隱藏在公式背后的價值。在以前，專業知識、學分績點似乎就是能力的表現。但是隨著大學生在就業后暴露出的種種問題，我們發現，在多數時候，他們無法滿足正比關系，所以才會出現學歷與能力不匹配的情況。如何才能有效地減少這種情況的發生？如何才能為了更好地滿足企業的需要？這就要求你們要將理論與實際進行可靠的結合。將所學應用到實際生活中去分析和解決問題，將書本上的知識變成生活中的財富，才是我們作為招聘方最希望看到的。

（2）人際交往能力：妥善處理人與人之間的關系，并與他人和諧共處、共同發展。生活、工作中需要與許多人交往，這就難免發生矛盾。作為大學生只有具備人際交往能力善于處理各種人際關系才能在工作中充分施展自己的才能。在人際交往中，要以我們民族善良、誠實的傳統美德來善待他人，“將心換心”“以誠相待”，學會尊重他人；要換位思考，多為他人設身處地著想，這樣才能得到他人尊重；要學會能干大事，又能干小事的本領；學會處理具體問題時既堅持原則又不失靈活。

（3）表達能力：以語言或其他方式展示自己思想感情的能力，它是交流思想、交流感情的基礎性素質，故又稱為語言文字溝通能力。表達能力包括口頭表達能力和書面表達能力。口頭表達能力要求語言的流暢性、靈活性和藝術性，書面表達能力要求文句的邏輯性、藝術性和條理性。

（4）開拓創新能力：用已積累的知識通過不斷探索研究在腦中創造出新的思維，提出新的見解和做出新選擇的能力。它包括發現問題、提出問題、發現規律的能力，創造性地分析問題和解決問題的能力，發明新技術、創造新產品的能力，提出新思想的能力。

（5）動手能力：把創造思維變成實際的物質成果或是用生動形象的實踐過程呈現創造性思維的轉化能力。這種動手能力對工科大學生尤為重要，即在實際工作中既能講出科學道理又能動手干出樣子。大學生充分利用實習和勤工儉學機會提高自己的動手能力。用人單位對具有一定交往能力的大學生越來越重視，許多單位挑選大學生時不僅注重學業成績，同時對在校是否擔任學生干部、擔任過社會工作很感興趣。

第二、心態是重要內容 中航工業集團貴州黎陽航空發動機有限公司黨支部書記文世舉就現在大學生就業的心態和現狀做出了很多的分析，歸納總結有以下兩點：

這里的心態一方面是指應聘者對薪資等物質待遇的看法, 另一方面是指對已經掌握的知識、技能和經驗，以及對即將掌握的知識、技能和經驗的看法;薪資方面的心態好解釋，說白了就是不看重眼下的死工資;但后者我認為是很多應屆生的認知盲區, 有些應屆生對已掌握的知識、技能和經驗盲目看重，（比如電子商務專業, 抱歉這個專業躺槍, 我一直認為這根本就不算一個專業）；有些應屆生則是對未來即將掌握的知識、技能和經驗不看好，覺得膚淺、不入流或沒技術含量什么的，比如銷售職能。很多應屆不屑做銷售（或者說他們不敢），認為自己非常NB大學畢業做這個沒面子，在這里暫時不討論銷售是否是一個沒面子的職能，只是說明很多人對未來要掌握的知識技能沒有一個清醒的認識。但這里我認為BOSS和師父們也要清晰闡述自己的公司能給應屆生的未來帶來什么。除了心態，就是現狀。應聘者的心態其實和他的現狀是緊密相關聯的。比如在上海，很多上海本地畢業生因為沒有租房和生存的壓力，往往在就業上沒有很明顯的緊迫感；但外地的應屆很多時候正好相反，為了工資、或者房租不得不在職能、薪資和職業規劃上妥協，最后耽誤了自己；但這些人中也有因為生存的壓力，練就出異常優異的能力和經驗。我往往會根據應聘者的現狀來判斷他是否能勝任某些職能。所以，大學時不上進的應屆生們，你們一定要注意培養這些方面的能力，鍛煉自己的心態，做一個真正意義上合格的大學生。

第三、面試者的臨時表現與被聘用的機會成正比

面試者在面試現場的表現到底對應聘結果有著多大的影響？

面試的現場表現不重要

對于現場表現較好的應聘者給予更多考

98.63%

慮

選擇題698.63%1.37% 百分比系列11.37%A選項B中航工業集團貴州黎陽航空發動機有限公司此次校園招聘總負責人孔令春老師面帶微笑的說，當你們的綜合素質，能力都達到了我們的要求了，但是并不意味著來面試就一定會被我們錄取，原因很簡單，面試時的臨時表現直接決定著你是否會被錄取。應聘者在面試現場的表現與其被錄用的概率成正比。正如部分企業所表示，面試現場的表現體現了應聘者的心理素質、溝通能力以及對自身情況的客觀掌握。通過面試現場的交流，面試官可以有效地發掘應聘者的潛力，而這種潛力，恰巧是企業除硬件要求外最看重的方面。整個面試過程，不僅僅是應聘者自身的表現機會，同時，也是一個與企業相契的機會。因此，如何能夠有效地準備面試，如何能夠在面試過程中更好地體現自己的價值，如何能夠通過面試為自己爭取更多的機會，這些都是你們應該早做準備的。因為，機會只留給有準備的人。

當然，小杜同學現在是大二的在校生，在學校的各個社團中表現很優異。我通過了解發現，你在學校的招生辦公室那邊做志愿者活動，表現很積極；你在大一期間，曾去貴州省習國酒業有限公司任職先地區銷售經理，在西安銷售白酒，并且工作業績很不錯，值得表揚；在擔任西安交通大學貴州老鄉會會長期間，為我們的貴州籍學子帶來了很多的便利，為學弟學妹做出了榜樣，為家鄉的人才發展戰略奠定了一定的基礎，我相信，只要你更加努力的學習，將來一定是家鄉的驕傲，民族的未來，國家的棟梁。孩子，好好加油吧，我們國家，我們民族的發展需要你們這樣的后備力量。

通過調查，我懂得了，我們不僅僅要學習書本上的理論知識，而且要多給自己增加參與實踐的機會，鍛煉我們的能力，注意綜合素質的培養。提高我們的計劃組織實踐、決斷、指導和平衡組織管理方的能力及其他各方面的技能，因此，在校期間我們應積極參加社會活動，盡量做一些社會工作，不斷提高自己，以利于今后工作。

第二篇：企業對大學生素質能力要求的調查分析

企業對大學生素質能力要求的調查分析作為當代的大學生，我們每個人都有這樣那樣的夢想，都希望自己有一技之長，不過，盲目的學習，能否滿足社會的需求，是個值得我們關注的問題！帶著心中的疑問，我走訪了當地的許多企業，來探尋個究竟。這是一家當地的大型的房地產開發商，當報告我此行的目的之后，市場營銷部門經理熱情接待了我，并給我分析了當今滿洲里的經濟形勢和人才所需的走向，他這樣分析道，近年來全市建筑行業單位大概幾十家，其中大型的也有幾家，而全市的人口非常有限，所以房地產開發就顯然有些不景氣，為了在這個行業里，有立足之地，只好在人才的招聘，經營的管理上多下功夫，只有我們開發的好，樓蓋的好，才能夠銷售的好，但根源還是在人才上，所以我們每年都花費很大的經歷在這方面上，而當代的大學生大多都有普遍的特點，理論觀點非常強，了解的方面很多，但是缺乏實踐經驗，哪個方面都了解的不是很深，他認為，要想有所作為，大學生應該盡早確定擇業目標，自覺地把大學學習同今后的就業緊密地聯系起來，建立合理的知識結構，培養科學的思維方式，提高實踐能力，以適應職業崗位的要求。大學生應具備怎樣的知識結構與能力素質，大概可以總結為一下幾點：

一、拓展自己知識視野，完善知識結構

（1）和理的知識結構是擔任現代社會職業崗位的必要條件和人才成長的基礎。廣博的知識視野是對人才適應社會崗位、應變環境的文化基礎。現代社會職業崗位所需要的不僅僅是知識結構合理，而是要求適時拓展自己的知識視野達到終身教育終身學習的境界。只有這樣，才能根據當今社會發展和職業的具體要求發展自己、完善自己，拓展所學到的知識，有所創造，適應新情況，解決新問題。因此，大學生在校期間應打下寬厚、扎實、系統、嚴謹的知識基礎及專業技能功底，才能適應工作性質的變動及職業結構調整的變化。

（2）掌握一技之長等于獲取競爭特殊專業崗位的入場券。大學生畢業后將從事專業方面工作，專業知識是大學生知識結構的特色所在。有專業特長的畢業生要根據社會對人才評價的資格化傾向要求，不斷充實和完善自己，使自己的資質也逐步融于社會化、客觀化、公平化、國際化評價標準之中。如：在校期間開始參加相關資格考試獲得國家有關部門職業資格證書。職業資格證書是就業的通行證，為以后擇業、評聘技術職務、薪酬晉升奠定了基礎。

（3）掌握現代管理和人文社會知識為適應社會崗位的全方位要求奠定基礎。現代社會，需要大學生具有一定社會知識、經濟管理知識和人文知識。因此，大學生應利用專業學習的空余時間多讀一些社會科管理方面的書籍，拓寬知識面，開闊視野，從而提高競爭力。如：積極參加學校的社團活動，利用寒暑假到企事業單位進行社會調查，勤工儉學等活動，不斷總結經驗，提高社會活動能力和競爭能力。

（4）適時吸納儲備大容量的新信息、新知識，為拓展就業空間創造條件。現代科學技術發展迅猛，只掌握本專業現階段的知識很難與社會需要相適應。因此，大學生在寶貴的在校時間里應在知識的寬度和深度上下功夫延展，關注現代科技

發展前沿信息、關注新行業發展動態、涉獵現代科學書籍，使自己具有專業眼光具有前瞻性和先進性思維方法，緊跟國際科技發展的步伐，為自己的擇業拓展廣闊的空間。

二、鍛煉培養適應擇業需要的實踐能力

知識的積累并不等同于能力積累，將知識升為能力須作出巨大的努力，在完成學習任務前提下，應爭取培養自己的社會需要的實際應用能力：

（1）適應能力：根據客觀情況變化能隨機應變地適時調節擇業行為能力。現代社會是復雜多變的，要適應這種狀況，保證自己從學校到社會順利過渡就應該提高自己社會適應能力。學校教育是基礎教育、通才教育。走上工作崗位后，有知識用不上、有些不夠用、有的要從頭學起，這就要求剛走上工作崗位的畢業生根據工作的需要去調整自己的知識結構、能力結構及行為方式，盡快培養自己的社會應變能力。

（2）人際交往能力：妥善處理人與人之間的關系，并與他人和諧共處、共同發展。生活、工作中需要與許多人交往，這就難免發生矛盾。作為大學生只有具備人際交往能力善于處理各種人際關系才能在工作中充分施展自己的才能。在人際交往中，要以我們民族善良、誠實的傳統美德來善待他人，“將心換心”“以誠相待”，學會尊重他人；要換位思考，多為他人設身處地著想，這樣才能得到他人尊重；要學會能干大事，又能干小事的本領；學會處理具體問題時既堅持原則又不失靈活。

（3）表達能力：以語言或其他方式展示自己思想感情的能力，它是交流思想、交流感情的基礎性素質，故又稱為語言文字溝通能力。表達能力包括口頭表達能力和書面表達能力。口頭表達能力要求語言的流暢性、靈活性和藝術性，書面表達能力要求文句的邏輯性、藝術性和條理性。

（4）開拓創新能力：用已積累的知識通過不斷探索研究在腦中創造出新的思維，提出新的見解和做出新選擇的能力。它包括發現問題、提出問題、發現規律的能力，創造性地分析問題和解決問題的能力，發明新技術、創造新產品的能力，提出新思想的能力。

（5）動手能力：把創造思維變成實際的物質成果或是用生動形象的實踐過程呈現創造性思維的轉化能力。這種動手能力對工科大學生尤為重要，即在實際工作中既能講出科學道理又能動手干出樣子。大學生充分利用實習和勤工儉學機會提高自己的動手能力。用人單位對具有一定交往能力的大學生越來越重視，許多單位挑選大學生時不僅注重學業成績同時對在校是否擔任學生干部、擔任過社會工作很感興趣。

通過調查我懂得了，我們不僅僅要學習書本上的理論知識，而且要多給自己增加參與實踐的機會。提高我們的計劃組織實踐、決斷、指導和平衡組織管理方的能力及其他各方面的技能，因此，在校期間我們應積極參加社會活動，盡量做一些社會工作，不斷提高自己，以利于今后工作。

第三篇：社會企業對大學生能力素質要求的調查分析

社會企業對大學生能力素質要求的調查分析

摘要：社會在不斷的進步，不久的將來，我們也即將揮別校園，走向各自的工作崗位，然而，作為當代大學生，未來社會的主力軍，能否在以后的面試、就業中脫穎而出，成為企業眼中的人才，并不是擁有一紙文憑，就百戰不殆的，這就需要我們在以后的實踐中，在不斷提升自身技能的同時，更著重養成更高的素質能力，做到能不忘初衷而虛心學習、有責任意識、愛護企業，和企業融為一體、不自私而能為團隊著想、隨時隨地都具備熱忱，能用自己的激情去感染別人、、、關鍵詞： 大學生 素質能力工作

我們都知道，管理者的工作質量是由他們所管理的人的工作質量來決定的，并且，企業的整個運作過程，除了一些核心技術之外，是沒有多少秘密的，可以說企業是透明的，然而，一個企業能夠成功，在市場上占據一席而立于不敗之地，這關鍵在于對方法、措施的選擇、運用、實施，而這關鍵也是人，可見，人在企業中的地位是不言而喻的，他對一個企業的成功與否，起著相當大的作用。而大學生作為現代社會的普遍群體，未來社會發展的主力軍，其自身所有的就業能力素質，正是企業招聘人才的衡量標準之一。

我利用暑假的時間親自參與社會實踐，為將來走上社會累積一點經驗，從現在就開始重視并培養企業所需的綜合素質，不鍛煉自己，完善自己，更讓自己的應聘就業之路上握有一份籌碼。

眾所周知，肯德基是世界連鎖的餐飲企業之一，主要經意漢堡、薯條、炸翅等食品，在廈門SM店肯德基的暑期實踐中，我深刻的懂得了作為當代的一名大學生，并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育，養尊處優，就能把以后在社會上立足所需要的本領和能力都掌握好，而是我們要付出努力，親自實踐，才能有所體悟，懂得什么才是作為當代大學生所需要的品質和精神。

肯德基看似只是一個簡單的餐飲，第三產業的一個小小代表，然而每個企業都有自己所特有的企業文化，而這種企業文化正是支撐著企業在自己的領域內長盛不衰、不斷獲勝的法寶，尤其是像肯德基這種在世界范圍內都有市場的企業，其所特有的文化生命力，以及其之所以成功背后的秘訣，都是值得我們在調研中

給予高度關注和學習的，不難發現，不同的企業所孕育的文化有不同符號和字碼，而這些文化又和一個企業自身發展中對人才素質的要求息息相關，看似很簡單的道理，不同的文化有不同的表現方式和運營要求，這卻不是一個外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的，這是一個學習和成長的過程，需要每一個人嘗試的人都付出自己的努力，哪怕是艱辛，收獲才是最有意義的。

雖然只是一個小小的鍛煉，但是我卻經歷了一個很大的跨越，學會怎樣設計自己的簡歷，把自己的情況大體的做準確介紹，使得自己能在眾多的應聘者中脫穎而出，經過選撥后，由分店經理的考驗和檢測，才幸運的被選中，有機會去做這樣的一次社會實踐，這也算是我第一次正式的獨立的面對招聘。在接下來的日子里，便開始真正的和社會做零距離的接觸了，作為和服務直接掛鉤的第三產業，做好服務就是我們的主題，而讓顧客滿意就是我們服務的本質和根本出發點。為此，我在自己的工作中，通過不斷的學習和研究發現，企業對當代大學生素質要求的大體以下幾點：

1；較好的心理素質

創新是企業發展不竭的動力，而能夠勇于和時代同行的員工，是不會被淘汰的。肯德基的計劃都是與時具進的，這是我們在電視廣告上都可以獲曉的，同時，業績靠的就是不斷的創新，肯德基把每個月的安全須知、訓練目標等都公布出來，讓我們熟知于心，時刻牢記自己的責任。這不是簡單的死記硬背，而是要活學現用，如何把服務的精神做到為客瘋狂上。肯德基的領導人總是研究如何把權力和責任一起分配給相應的人，研究如何激勵和約束，實行激勵卡制，由當天的值班經理給予為客瘋狂的行為，或是表現優秀的員工，每張激勵卡可以獲得20分，累積一定的分數之后就可以獲得相當數額的獎勵，目的就是培養我們的自信心、上進心，讓我們每天都有斗志開始一天的任務。這就是要鍛煉員工的心理素質，看到別人的成績，不是產生嫉妒，而是學會讓自己成為下一個被表揚的優秀員工。

2；端正的工作態度

“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則，其目的就是要讓學員學會適應壓力，培養他們不達目的誓不罷休的毅力，它讓每一個學員懂得：工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也是沒有任何借口的。現

在，我們就要以“沒有任何借口”來要求自己，嚴肅自己的行為，在工作中，就要以負責任的態度來對待，不能以自我為中心，我行我素，為顧客服務，就不能有情緒，這是我在社會實踐中得到的最切實的感受，顧客就是上帝，要微笑的去面對，哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。不論我們走上社會或遲或早，對我們而言，無論做什么事，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責，不要用任何的借口來為自己開脫或是搪塞，完美的執行是不需要借口的。這是企業對當代大學生素質的要求之一。

3；較好的組織協調能力，以及團隊合作能力

我們都知道，工作能力強，具有團隊協作精神的員工是企業高薪聘請的對象。所以，服從管理，這是作為員工必須做到的，處在服從者的位置上，就要遵照指示做事，服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去找遵循企業的價值觀念，當企業和員工都具有強烈的紀律意識，在不允許妥協的地方，在不需要借口時絕不找任何借口，比如質量問題，比如工作態度等。團隊就是一個整體，就好比一個小的社會，離開了這個群體，任何人自己都談不上獨立生存，所以，就要服從上級的管理和指揮，領導要你這樣做，你就不能找借口說：“不”。這就要求我們要學會和別人和諧相處，密切合作，善于處理好人際關系。4；好學，上進心強

富蘭克林曾說過：把握今日，就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學生，在校，作為學子，我們的任務是學習掌握好知識，但走向社會后，我們仍然還要繼續的學習，提高技能水平，做一個優秀的員工，這是每一個企業都希望自己的員工從進入這家企業后就能明確的意識，對大學生的要求也不例外。也許很多人覺得自己只是眾多大學生中，平凡的一個，沒有什么優秀的地方可以讓自己脫穎而出，于是，不思進取，不求上進，其實，社會總是在不斷的變化發展的，今天，你可以站穩腳，明天，或許，將會由其他人來代替你，為此，我要說的是：超越平庸，選擇完美！隨著知識技能折舊愈快，公司更看重學習能力強的人，未來的競爭是學習能力的競爭，要想從平凡中脫穎而出，一方面是由個人的才能決定，另一方面則取決于個人的進取態度，企業需要的就是上進的人，這樣才能不斷的為企業創造更加輝煌的業績。因此，在工作的同時，我們也還要不忘繼續學習，不斷提升自己的技能以及綜合素質。

5；吃苦精神

很多大學生抱著自己學歷高，身份貴，于是就眼高手低，其實，這主要是由于個人思想意識的不端正造成的，為此，企業對大學生的素質要求就是能不怕苦，不怕累。任何人都是從最低級開始向上爬的，哪怕從事累最臟的活，那也是一種鍛煉，因為每個人都是平等的，不分高低貴賤。剛開始，在肯德基的工作中，我被分配從事收盤子，更甚至是打掃衛生間，我也會抱怨，覺得安排不合理，找經理理論，經理的一番話，讓我恍然大悟，我們既然是一個大學生就更是要放下自己的學生身份，來這里是為了鍛煉自己，學到更多的東西，而不是享受，高傲，只會貶低自己，只有好好的把自己的本職工作做好，才能獲得別人的認可，才可能在現任職位的基礎上，獲得提升的可能。

6；時刻保持活力，工作充滿熱情

熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是把全身的每一個細胞都調動起來，完成他內心渴望完成的任務，尤其是作為服務行業，就更需要以高度的熱忱來感染你身邊的每一個顧客，讓他感受到你的微笑，而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲YES態度的精神體現，Y就是對孤苦表示贊同；E就是目光注視；S就是微笑。為此，優秀的員工就是：能不忘初衷而虛心學習、有責任意識、愛護企業，和企業融為一體、不自私而能為團隊著想、隨時隨地都具備熱忱，能用自己的激情去感染別人、、、這就是社會企業對當代大學生素質能力的幾點要求之一。

第四篇：對大學生兼職情況的調查與分析

對大學生兼職情況的調查與分析

——以黃淮學院為例

大學生做兼職現象在大學校園比較普遍，校園內招聘廣告到處都是，它同商業廣告、培訓機構廣告一起被清潔阿姨所痛恨，卻被大學生所喜愛。然而，大學生兼職同樣存在一些問題。

在大學校園的兼職工作一般有家教、促銷、發傳單、校園代理、貨物裝卸、餐廳幫工，保安等等。各種各樣的兼職為學生們提供了鍛煉自己能力的機會，充實了大學生活，為將來參加社會工作積累經驗，又能在一定程度上減輕家庭困難的大學生的經濟壓力。然而，這些兼職工作為大學生提供收益的同時也存在著一些問題。

首先，大學生兼職工資低。大學生兼職一般是在周末或節假日工作，由于是臨時工，工資普遍較低，一般在40—60元不等，甚至有的學生在學校餐廳工作一個月的工資就只有100元叫上中午一餐飯。為數不多的工資雖然能減輕經濟困難的學生的生活壓力，卻總會讓人有一種大學生勞動力真廉價的感慨。

其次，大學生兼職不安全，工資發放沒有保障。由于大學生兼職工作都是學生自己找的，沒有特定的組織來維護其權力和利益，大學生兼職工經常出現只工作不發工資的現象，而建職工沒有特定組織或機構的有力保護，還有些大學生法律意識淡薄，種種原因導致出現這種現象時大學生往往都忍氣吞聲，不了了之。

大學生兼職的另外一種途徑是寒暑假期工。大學生寒暑假期一般較長，大學生在寒暑假期間通常通過中介介紹到沿海大城市的電子廠工作，月工資高達2500—3000元不等，這樣的收益對大學生特別是中小城市大學生的吸引力相當大，相比與平時的兼職，這份工作相對來說更有用，但寒暑假期工同樣存在問題。

首先是安全問題。大學生咱寒暑假其間離開家鄉到大城市工作。由于沒有社會經驗，安全問題尤為突出。他們的人身安全不能得到保障，遇到傳銷、盜竊等問題后果嚴重。而同樣沒有法律法規及相關組織保障他們的安全。

其次是工資無保障。大學生寒暑假其間通常通過中介公司的介紹到大城市電子廠工作。雖然相對有保障，但仍然面臨著成家拖欠工資的情況。中介公司只能保障假期工能找到工作，但卻不能杜絕廠商拖欠工資。相反的，在假期工獲得工資時，又從中抽取中介費用。而大學生若不通過中介公司，則可能面臨找不到工作的窘境。

總之大學生兼職面臨的主要問題是沒有相關組織的強有力的保護，而大學生在合法權益受到侵害的時候，總是選擇忍氣吞聲，不能通過合法途徑維護自身權益。

有些高校為了學生的安全，通常取締各種組織寒暑假招工的組織，但這種做法是治標不治本的，學生們會躲過高校老師的調查而出去工作。所以老師也就例行公事的睜一只眼閉一只眼。

為保證大學生的安全，由各高校有組織的組織學生參加工作，不僅能有效保障學生的合法權益，有能為創辦應用性高校創造條件，只是高校提供得到兼職機會呈現僧多粥少的局面，所以大學生作為弱勢群體仍需要社會力量的保護。

第五篇：對5641名大學生學習情況的調查分析

對５６４１名大學生學習情況的調查分析

“大學學習理論與方法”課題組

廣泛調查我國大學生的學習狀況，是正確進行學習指導和學習理論研究的依據。過去，人們從學生思想政 治工作的角度調查大學生的情況較多，而從大學學習學的角度全面調查研究學生學習情況的則較少。這種狀況 應該加以改進。思想政治狀況固然是大學生精神面貌的一個重要方面，但它不能反映大學生的整個情況，甚至 于有可能把學生復雜的學習心理問題簡單化了。從某種意義上講，大學生的學習情況，能更直接地、較全面地 反映大學生的情況和主要問題。

基于上述認識，按照“大學學習理論與方法”課題的要求，我們于１９９４年１１月至１９９５年３月，對湖北２１所高校（其中中央部委院校１４所，地方院校７所）的５６４１名大學生，包括文、理、工、農、醫、師范、財經、藝術、體育、政法等專業一、二、三、四年級在校生進行了學情問卷調查。調查項目共５５ 項。調查采用問卷法，經過計算機匯總統計，所得結果很實在，可信度高。現將調查結果作如下分析并提出若 干對策性建議。

一、調查的結果與分析

（一）學習動機與學習目標

我們調查了大學生的學習動機（包括哪些動機是主要的，他們的學習動機與學習目標有何特點，見表１）。

表１

（附圖 {圖}）

如表所示，大學生的學習動機和學習目標具有以下特點：

１．在大學生中，正確的學習動機還是占主導地位

我們從答卷反映出來的各種學習動機和學習目標中選擇了５種比較正確的答案，約占總數的６４％，這些 學習動機大都是符合社會需要的、是健康的，屬于遠景性動機。在大學生中，近景性的動機也占有一定的比例，為報答父母養育之恩的為５％，不甘落人后的為７％，學習和就業的為１３％，希望取得好成績的為１％。當然，這次調查只能反映大學生學習動機的一般情況。

學習動機是一個動態過程，帶有一定的綜合性和不穩定性，往往在一個學生身上也會有幾種不同的學習動 機存在，而究竟哪一種學習動機起主導作用，又隨時間和條件的變化而變化。就大學生來說，近景性的學習動 機與遠景性的學習動機是相互聯系和相互轉化的。我們還發現，當一個遠大的學習目標尚未變成學生的內在需 要時，不管這個目標是如何遠大，也不能推動學生的學習。而只有當這個遠大的目標變成學生的需要和生活信 念時，才能構成推動學生學習的動力。當一個學生的近景性學習動機已經在某種意義上獲得滿足時，這時近景 性學習動機就可能升華為遠景性學習動機，這叫動機的升華。例如許多大學生在入學時的主要動機是解決就業 問題，而入學之后，當這個問題已經獲得某種意義上的解決時，對專業本身的直接興趣和為專業貢獻自己的才 華就可能成為學習的主要動機，原來為就業而學習的動機被在專業上取得成就的學習動機所代替。因此，我們 要善于引導大學生，把近景性學習動機與遠景性學習動機結合起來，并逐步提高學習動機的層次。

２．大學生的學習動機具有明顯的時代特點和年齡特征

由于我們正處在由社會主義計劃經濟向社會主義市場經濟的轉變時期，許多社會因素對大學生的學習動機 也在產生直接或間接的影響。這次調查中，學生最關心的是畢業就業問題，比例高達４１％；在影響你對專業 的看法這一項中，專業發展前途的比例也占３３％，從事本專業者的經濟收入占１６％；而對社會腐敗現象和 分配不公不滿的比例則高達４１％。從學生對改革的態度也反映了鮮明的時代特點，感到畢業生就業制度改革 增加了壓

力，認為沒有真本事難以適應人才市場競爭的有２４３３人，占４３％，認為畢業生就業制度改革，給自己提供了脫穎而出的機遇的有１７８６人，占３２％，要求學校實行雙學位、雙專業、主輔修制的學生有 １８９８人，占３４％。

由于大學生已處于青年中期，世界觀、人生觀正在成熟的過程中，他們有許多想法和活動帶有明顯的年齡 特征。比如高考填報志愿聽父母意見的有９１８人，占１６％；憑高考成績的有１２３８人，占２２％；憑自 己的興趣愛好的有１９９０人，占３５％，反映了青年人的個性，強調興趣。

在課余時間看小說、電影、電視、雜志報刊的有１１２９人，占２０％；參加文體活動的有９３２人，占 １７％；休息和聊天的占１２％；而要求豐富校園文化生活的有２３２７人，高達４１％。

以上調查從某些側面反映了青年大學生的特點，有朝氣、積極進取，也有些問題，要求加強教育與引導。

３．當前大學生的突出問題

從這次調查的情況來看，有些問題值得我們深思。如在一項“你認為學生中最突出最關心的問題”調查中，要求入黨的人僅為２００人，只占４％；關心國家改革的有３５２人，只占６％；學習動力不足有２１８１ 人，占３９％；對政治淡漠、思想空虛的有７９３人，占１４％；以個人為中心，不關心集體的有７３６人，占１３％；愿意探索尖端科學技術、填補我國科學技術空白的９５人，僅占２％；而關心自己學習成績的有１ ５７８人，占２８％；關心畢業就業的有２３１７人，占４１％。后兩項之和高達６９％，實際上關心個人占 了第一位。這些調查說明，教育和引導青年大學生樹立崇高的學習目標和理想，為“中華崛起”而勤奮學習是 一項緊迫的任務。

（二）學習動力和學習成績

所謂學習動力就是指推動大學生（學習的主體）學習活動不斷強化和發展的力量。從某種意義上說，大學 生學習動力的強與弱、持久與否，將直接影響大學生的學習與成才。在調查“影響學習動力因素”一欄中，社會腐敗現象占２３％；學校教學內容枯燥、陳舊占２１％；教學 方式呆板、教學水平不高占１３％；知識貶值、社會分配不公占１８％。這些都是外部因素的影響，社會大環 境占４１％，學校小環境占３４％，共７５％，這一信號值得引起我們高度重視。優化社會環境，對大學生的 培養教育關系重大，希望黨和政府加強改革力度，加大反腐敗力度，加強社會主義精神文明建設，這不僅關系 到黨和國家的生死存亡，也關系到培養跨世紀接班人的大問題。

關于高等教育的改革，注意了體制改革，對教學改革重視不夠，致使教學內容陳舊，教學方法呆板，甚至 削弱了實踐性教學環節，影響了學生的學習積極性，也影響了教學質量的提高。這是當前一個很值得研究的問 題。我們要堅持在高等教育改革中，體制改革與教學改革并重、并行、整體推進。

這次調查影響學習成績的個人因素中，學習浮躁、缺乏踏實學風的占２４％；沒有學習興趣的占１８％； 不知怎樣安排自己的學習活動的占１２％，自我控制力差的占１６％；缺乏明確的學習目標的占８％；情緒波 動的占６％，學習方法呆板的占５％，因家庭經濟負擔重的占４％，因班風、學風不好的占７％。調查結果表 明，端正學風，改進學習方法，是提高大學生學習質量的重要環節。

在調查“調動大學生學習積極性的有效措施”一欄中，不同措施受學生歡迎的程度是不同的（見表２）。

表２

措施 人數 百分比 教師講課生動，講授內容新，理論聯系實際 ３１４２ ５６％ 加強社會實踐活動，在實踐中學習２４５２ ４３％ 加強動手能力的訓練，上實驗課和實習要

有機會獨立操作 ２３４４ ４２％ 切實實行優勝劣汰，嚴格考試制度 ２４２２ ４３％ 樹立強烈的社會責任感和使命感 １２１９ ２２％ 開設大學學習理論與方法指導課幫助學生 １２８８ ２３％ 學校多開選修課，使學有余力的學生拓寬知識面 １９９６ ３５％ 經常舉行學術講座 ２１１１ ３７％ 讓學生參加課題研究，提高科研能力，培養科研興趣 １５６０ ２３％ 實行學分制，彈性學制 １７４０ ３１％

上述調查結果表明，提高學生學習積極性的措施是很多的。但總的是要從教與學兩個方面著手，才能收到 實效。

我們根據學習評價理論，設計了“自我評價學習成績”的欄目（見表３）。

表３ 成績 人數 ％ 上等（９０分以上）１５６ ３％ 中上等（８０—８９分）１４２９ ２５％ 中等（７５—７９分）２３０２ ４１％ 中下等（６０—７４分）１４４４ ２６％ 下等（５９分以下）１２４ ２％ 未答 １８６ ３％

從評價結果來看，中上等以上的學習成績占２８％，這個評價比較符合實際，反映了當前大學生學習狀況 不太理想，中下等以下的占２８％，中等占４１％，兩項之和為６９％。同時也說明了大學生已具備了自我評 價能力。學習評價的目的在于“優化”學習過程，對學習活動的效果和影響進行價值判斷，把握自己的學習狀 態，認識自己的學習潛力，明了自己的學習目標達到的程度，改進自己的學習，這種學習自我評價活動應在學 生中正常開展起來。

用什么標準來評價自己的學習，也是我們這次調研的項目（見表４）。

表４ 標準 人數 ％ 自己的學習目標 １５４６ ２７％ 考試分數 １４２６ ２６％ 在同學間的相對位次 ８７６ １６％ 未來的工作要求 ８５３ １５％ 教師的要求 ４７９ ８％ 教學大綱、教科書的要求 ３７６ ７％

調查表明，大學生用以評價自己學習的標準基本上是正確的。他們對自己確定的目標達到的程度是很重視 的，同時也很重視考試分數。

（三）學習心理與學習方法

在學習心理方面：

按照大學生的學識和心理、年齡的特征，他們在學習方面的心理需要大致可以概括為：（１）興趣、愛好 和好奇心的滿足；（２）成功感的滿足；（３）獲得社會承認、獲得參與某一活動的權利的滿足；（４）獨立 感和競爭行為的滿足；（５）為社會作貢獻的責任感的滿足。

這次調查結果表明，大學生的學習心理大多數是健康的，但學習心理障礙問題也很突出。大學生在學習中 的心理狀態，有興趣、愉快和自信的有２３９７人，占４２％；無情緒波動的６５７人，占１２％；情緒隨各 科的不同而有所不同的有１８３８人，占３３％，而不順心、焦慮的也有６４４人，占１１％。在學習中遇到 失敗和挫折時能積極想辦法、堅信只要努力，就會成功的有２６２０人，占４６％；有耐心更有堅定性的有８ ０６人，占１３％。但感到難堪和自信心降低的比例也值得注意，他們分別占１２％和２２％。此外，由于經 濟上的攀比引起的心理失衡的占１３％；因戀愛產生心理困憂的占１１％；抱著無所謂態度的也有７％。這些 比例都不小，說明心理障礙問題不能忽視。在學習焦慮的主要原因的調查中，聽不懂課的有１２１８人，占２ ２％；怕考試過不了關的有２０１１人，占３６％；作業不會做的有２１５人，占４％；經濟上有壓力的有４ ５１人，占８％；得不到教師的肯定、信任和重視的有２５９人，占５％。這說明大學生由于學習問題引起心 理障礙的問題比較大。

對本國和外國文化的心態調查。大學生大量接觸到外國文化，他們接觸這些東西之后，立即有個認識評價 問題。同樣，在對比中，也有對自己民族的傳統文化的認識評價問題。在開放的環境里，我們更容易發現自己 民族的弱點。但發現弱點之后，可以有兩種心態：

自卑和自信。今天要立足于世界民族之林，作一個強大優秀 的民族，必須自強不息。我們不宜以“五千年文明古國”來自慰，不能躺在祖先輝煌業績上睡大覺，要振奮民 族精神，不愧為炎黃子孫，持這種心態的大學生占絕大多數。但調查中發現，喜歡外國文學、電影、電視的人 數竟高達８５％，感到我國的電影、電視和文學吸引力不大，刺激性不強、節奏太慢，不合時代潮流的人數占 ７５％，這種學習心態值得我們深思。

對自我意識的調查。這次調查中反映不少“自我”問題。如在學習中遇到失敗和挫折時自信心下降的占２ ２％，感到很難堪的占１２％；歡迎畢業、就業到社會上參加平等競爭的占３５％；主動學習、力求在完成學習任務的基礎上擴展新知識的占２０％，這些都是大學生“自我意識”的表現。只要我們注意引導，大學生的 自我意識增強完全可以成為一種積極向上的心理因素。

在學習方法方面： 大學生掌握學習方法如何，直接關系到他們的學習質量和學習效率。這次調查（見表 ５）發現，大學生學習能力很強的是少數，學習能力差的也是少數，多數處于一般水平。這說明注意培養學習能力，開發他們的潛能是大有可為的。

表５

（附圖 {圖}）

我們對大學生的學習過程作了６項調查：

（１）預習情況。每門課程堅持預習的只有３％，有選擇地預習的占３６％；有時間就預習的占３４％； 從不預習的占２７％，后兩項之和為６１％，這個比例較高。預習的目的在于提高聽課效率，是培養獨立思考 和自學能力的重要途徑，在大學生中應該大力提倡。（２）聽課情況。注意概念的解釋只有５％；注意知識之間的聯系的有１４％；什么都聽、抓不住重點的 有１７％；注意聽老師分析處理問題的方法有３３％；注意理論的背景知識的有３％。看來，大學生中對概念 的學習不夠重視，聽課方法上還存在不少問題，聽課效率不高。聽課是大學生獲取知識的中心環節，是發展智 能的重要途徑。聽課一定要在預習的基礎上帶著問題聽課，集中注意力，才能聽好課。

（３）課后復習情況。課后當天復習的只有１７％；課后１—２天之內復習的有１８％；課后一周之內進 行復習的有８％；有時間就復習，沒有時間就算了的人數高達３３％；到考前集中突擊復習的有２３％。可見，大學生對學習記憶規律缺乏了解和掌握，甚至還出現一些違反記憶規律的現象。平時不抓緊復習鞏固知識，到考試時臨時突擊復習，致使學習的知識不夠扎實。記憶是學習的基礎，離開了記憶，就談不上對知識的掌握 和運用。大學生忽視平時學習中的復習記憶，會直接影響學習和效率。

我們在另一項調查中還發現，沒有總結的習慣的人數高達３０％；考試前總結一下的有３０％；想總結但 又不知怎么做的有１０％；會總結但不能堅持的有１９％，這組數字也是令人十分遺憾的。

（４）學習注意力情況。在學習中，注意力集中的占２４％；能及時注意幾件事物的占１７％；不能很快 把注意力從一件事物轉到另一件事物上去的有２２％；學習中常常走神、注意力難集中的有３７％，這個比例 也較高。大學生不能專心學習的問題值得重視。提高大學生的注意力，對學習要做到全神貫注，是提高學習質 量、完成學習任務的重要保證。（５）做作業情況。據這次調查統計，能獨立認真完成作業的有２３８７人，占４２％；自己做也抄襲別 人作業的有１９９５人，占３５％；偶爾不交作業的有４８１人，占９％；經常抄襲別人作業的有２２８人，占４％；經常不交作業的有９０人，占２％。通過調查發現學生的學風是個大問題。不認真做作業的人數高達 ５０％以上，這是值得引起廣大教育工作者和廣大學生注意的。

（６）戀愛心理問題。這次調查學情中涉及到這個敏感問題有３項。

一問：“你當前最關心的問題”，有２０７人（占４％）回答是戀愛問題。

二問：“影響大學生學習動力最大的消極因素”，回答是戀愛問題的有３５１人，占６％。三問：“你認為當前大學生中存在的突出問題”，回答是戀愛問題的有５６０人，占１０％。

根據我們平時了解的情況，談戀愛是大學生中的熱點問題，呈發展趨勢。從大學生的年齡來看，青年大學 生都已經有了性意識。明令禁止談戀愛并不明智，不聞不問問題會更多，對學風和學習都會造成不良影響。現 在大學生中有的戀愛行為有失檢點，低級庸俗，甚至放蕩，有傷風氣。這說明不管是不行的。一方面要在大學 生中開展正確的戀愛觀教育、性的知識教育，學會正確處理好戀愛與學習的關系，這是學會正確做人的一個重 要方面。另一個方面學校也應有明文規定，在校園內要舉止文明，作風高雅純樸，樹立良好的校風，抵制低級 庸俗的歪風，使大學生生活在一個健康文明的校園環境中。

二、對策與建議

（一）從教育的指導思想上要重視大學生的學習問題，并將其納入

培養目標之中，采取管教管學并重的方針

要切實重視大學生的學習問題，加強學習指導，解決目前大學生中比較嚴重的學習心理問題。據我們這次 調查，系統接受過有關學習理論與方法方面的指導的只有１６％，自學過這方面書籍的也只有１０％，而有７ ４％的大學生沒有學過或看過學習理論與方法的書籍，全憑自己的經驗來維持學習活動，這種現象再也不能繼 續下去了。建議有條件的高等學校開設“大學學習理論與方法”選修課，列入教學計劃，給予學分。條件尚不 具備的高校，要組織“大學學習理論與方法”講座，加強對學生的學習指導。

大學生中的許多問題是與學習直接有關的。比如學習順利或碰到困難，學習成績優良或學習成績很差，對 專業有興趣或沒有興趣甚至想轉專業，考試失利或考試舞弊等等，還有學習動機、學習目標等問題。這些都會 直接影響學生的情緒和行為。我們要研究大學生的學習心理問題，深入到大學生個性心理品質發展的微觀層面，由此而產生的教育效果是不可低估的。

（二）引導大學生自我教育，正確認識“自我”，優化主體心理過

程要素，完善人格的形成和發展

教育和自我教育必須結合。沒有教育去引導，自我教育可能自生自滅。沒有學生自我教育的積極性，教育 可能沒有什么收效。總的來看，我們在這方面還缺乏研究，這種現狀必須改變。

要進行自我教育，必須正確認識“自我”。我們要善于幫助學生正確認識自己，消除自卑心理，克服自我 價值的危機感，確立學習與生活的信心，勇敢地面對現實，為學習和生活去拼搏。

要教育學生善于控制自己，培養堅強的意志，大學學習是艱苦的腦力勞動，沒有堅強的意志、克服困難的 決心是學不好的。要教育學生學會控制不良情緒，保持心理平衡，盡可能地保持一種積極、愉快、舒暢的情緒。

教育工作者要了解大學生學習心理需求，及時地予以幫助和引導，使他們的主體心理得到優化，高尚的人 格逐步形成，個性得以充分發展。要教育學生把追求健康、高尚的物質滿足和精神滿足統一起來，防止因需要 得不到滿足而造成的心理壓力和心理疾病。

大學生學習心理上的問題，很多是與大學生人生觀、世界觀發展形成中的問題密切相關的。我們必須高度 重視青年大學生的人生觀、世界觀的教育。用馬克思主義武裝他們，使他們樹立遠大的共產主義理想，這是強 大的持久的學習動力。

（三）廣泛開展學習心理咨詢活動，把握大學生學習心理的發展態勢

學習心理咨詢能幫助大學生解決學習、工作、生活和健康等方面的心理問題，以維護和增進學生的心理健 康，促進潛能的充分發揮。高校學習心理咨詢活動應該積極慎重地開展

起來。首先，要對一批從事思想政治工 作的政工干部、政治輔導員和政治理論課教師進行培訓，使他們掌握學習心理咨詢的基本知識和技能，能為大 學生做好這方面的服務工作。第二，在大學生中開展系統的學習心理知識講座，使學生系統地了解和做一個學習心理健康的人，并能主動配合學習心理咨詢活動。第三，建立學習心理咨詢室，積極開展日常咨詢活動，及 時有效地處理一些學習心理問題。要建立大學生學習心理檔案，跟蹤把握學生心理上的波動變化軌跡，隨機漲 落態勢，建立動態的“心理發展模型”，從而使學習心理教育建立在科學的基礎之上。

（四）努力創造一個有利于大學生學習的良好環境

大學生學習只能在一定的環境下進行。這種一定的環境包括大學生所處的社會環境、學校環境和家庭環境 三個主要部分。良好的環境是大學生學習與成才的重要的外部條件。我們必須使受教育者置身于良好的環境中 才能促其形成良好的心理品德、提高業務素質。這是一條基本的教育規律。

首先，我們必須致力于創造一個良好的大環境，這次調查表明黨風好、社會風氣好、社會安定、物價穩定，經濟建設搞得好，綜合國力日益增強，人民安居樂業，祖國統一和強大，這樣的大環境對大學生的學習將起 到極大的促進和激勵作用。

其次，必須有一個優良的學校環境，它包括學校的硬環境和軟環境。學校的教學設備條件、教師的水平、教改的成效以及校風學風和優良的校園文化環境，對大學生都有很大的影響。一個具有良好校風的學校環境和 一個溫暖融洽、好學上進的班集體，都能直接或間接地影響大學生心理的健康發展。我們要重視開展豐富多采 的課余文化生活，特別是大學生聯系社會生活、追求審美情趣、鍛煉自理能力、滿足自我實現需要的大學生社 團活動。第三，實現學校教育、家庭教育、社會教育三結合，形成一個優化的育人環境。特別要讓大學生多接觸社 會，參與社會實踐，正確對待社會的現實，提高適應社會環境的能力。大學還應該建立與學生家庭聯系制度，經常通報學生在校情況，對優秀學生、三好學生可向家長發喜報，對差生可與家長取得聯系，共同進行教育。

（劉智運執筆）

本課題組負責學情調查的成員：劉智運、張太玲、徐威、陳俊英