第一篇：以提升教學質量為核心 鞏固

以提升教學質量為核心 鞏固“兩基”教育成果 全面促進xxx鄉教育工作全面協調快速發展

——xxx鄉2013年教育暨“兩基”工作總結

一年來，我校在上級部門的正確領導下，全面貫徹黨的教育方針、政策，以教育教學質量提升為核心，以安全穩定、隊伍建設、學校管理為抓手，扎實有效開展工作，促進學校教育教學工作全面、協調、快速發展。現將我校一年來工作情況總結如下：

一、實施素質教育，狠抓教學質量

（一）把班主任工作放在教學管理首要地位。一是通過《教育法》、《教師法》，“五觀”教育，“三個離不開”教育，按社會主義理想和社會主義信仰的要求培養他們，提高了班主任的世界觀和生活觀。二是開展每個月一次的全面教學常規檢查工作，對班主任工作中存在的問題及時采取了有效的措施。通過組織教師到博湖縣交流經驗，取得了教師們在工作上的積極配合和盡職盡責。

（二）以“雙語”教學為突破口，提高學生學習的積極性和教師工作的積極性。一是對備課時教案提出相應的有力和明確要求，重點抓好他們怎么寫好課后反思，怎么寫好課時教案，怎么給學生傳達教案內容。二是為提高科學、音樂、美術等科目的教學水平，多次組織公開課競賽，提高了老師的教學能力。

（三）加強了教學科研，提高教學質量。一是根據教研工作要求，在各個學校聽課120節保證了培養教師有效教學能力。二是為了在“雙語”教學上取得更好的效果，開展了500人次家長座談會，在“雙語”教學工作上得到了家長們的大力支持。三是全校數學、維語文、漢語等科目的任課老師進行了公開課比賽，帕提古麗等老師成績突出受到表彰。四是定期嚴格檢查教師課時教案，作業批改等情況，做好總結工作。五是通過對音樂、體育、美術等科目的老師進行了統一測試，對他們的工作進行了評估。六是中心學校黨支部和教研中心一起全面考評學校綜合工作，對期中考試成績進行評比。七是加強了以學校為主的教研活動，教學教研活動中聽課次數是37次，檢查作業11次，檢查課題研究活動5次。八是在教研室的組織下開展了豐富課堂教學的教研活動，提高了教師的教學水平。在參加抽考的科目中四年級語文平均分83.4分，畢業考試中華菱希望小學一名學生以優異的成績考上了內地初中班。九是有效利用遠程教育資源，優化了課堂教學效果。全鄉學校數學、維語文、漢語、科學、音樂、美術等科目利用多媒體教室上課438節，制作課件165節。進行了10次多媒體課件比賽，4次計算機培訓。十是加大經費投入，確保教學設備正常運轉。投入11400元維修保養學生30臺電腦，為我鄉23臺教師電腦配備了內存卡。華菱希望小學配備了價值9400元的多媒體教學用具，為保證電子教學的實際效率打下了良好基礎。

二、加強德育教育，創建文明校園

（一）認真開展德育工作。學校德育處全面負責德育工作，德育主任負責專業工作，制定相關制度，認真抓好了德育工作的各項指標。提前做好新學年和新學期的計劃、專項活動計劃、班（隊）會、板報宣傳、隊活動和廣播宣傳計劃。按照全面養成良好的行為習慣專項德育研究主題，開展了“學雷鋒”等德育教研活動。

（二）開展豐富的活動。以“安全教育”、“民族團結教育”、愛國主義教育”為主題進行了14板報宣傳，5次廣播宣傳，25次主題班會，66次豐富內容的實踐活動。以注意衛生，預防疾病，在家做好孩子，在學校做個好學生，在社會做個好公民，注意公共衛生，創建優良環境，加強法制教育主題進行了12次板報宣傳，4次廣播宣傳，48次主題班會，48次隊活動，4次民族團結活動，4次法制教育主題演講，12次朗讀作文活動和4次與市屬學校交流經驗活動。

（三）抓好文明學校創建。在建設文明學校，認真做好了申請和準備工作，做好了建設少年宮工作并參加觀摩全市現場會議。大力開展了“加強民族團結，攜手共同成長”為主題的各項工作。順利通過了市教育局的德育工作檢查，為把我校創建成州級德育工作達標校打下了良好基礎。

三、鞏固兩基教育，改善教學環境

（一）鞏固“兩基”教育。按照“兩基”指標實施個人責任制，不斷向學生家長宣傳《教育教學法》，通過持續開展安全穩定主題的家長座談會和學生座談會，使適齡兒童就學率達到100%，在校生入學穩定率達98.6%，畢業率達100%，把輟學率控制在1%，取得了好成績。

（二）教學環境不斷改善。在社會各界愛心人士的關心和幫助下，我校全體師生的共同努力下，校園環境也不斷改善，為全體師生營造了良好的學習和工作氛圍。重新粉刷了中心小學教室、辦公室。在有關單位和愛心人士的支持下，為我校貧困學生購買校服。在市政府，文明辦、xxx鄉政府的大力支持和幫助下，我校少年宮教學條件不斷改善。學生們的課外生活不斷豐富，學生的潛能充分發揮，為學生展示自我搭建了平臺。

四、抓好支部建設，促進教學工作

（一）狠抓支部建設。按照市教育黨工委要求，我校繼續開展師德師風建設活動。比如，我們開展了教師集中家訪、教師和貧困學生結對活動、“我的理想信念”演講比賽。這些活動體現了教師關愛每個學生，用高尚的師德影響學生，用關愛引領學生成長。廣大教師以先進典型為楷模，成為受學生愛戴、讓老百姓滿意的好教師，樹立教師的良好社會形象。為了辦好人民滿意教育，我校利用教工會議學習《禁止教師進行有償補課》相關文件，并嚴格按要求做好，沒有亂辦班，亂補課，亂收費現象發生。

（二）開展紀念活動。為慶祝建黨92周年，我校黨支部以學習回顧黨的92年光榮歷史，推動各項工作再上新臺階為目標，開展了“慶祝建黨92周年”為主題的豐富多彩的紀念活動。在黨員中組織了以提高黨員覺悟和政治素質，增強黨組織凝聚力和戰斗力的民主評議黨員活動。組織了黨員和入黨積極分子參加慶祝建黨92周年答題知識競賽。組織全體教工觀看了“中國共產黨92年”黨章、黨史資料片。在全體學生中組織了“慶祝建黨92周年”美術作品展覽。在全體教師中開展“我的理想信念”演講比賽。組織開展“三節日”前慰問活動。組織全體黨員教師為貧困學生愛心捐款活動。通過活動，進一步增強廣大黨員、教師的光榮感、使命感，激發廣大教職工奮力拼搏的政治熱情和工作干勁，營造熱烈、濃厚、隆重的紀念氛圍，為順利完成全年教育教學任務奠定堅實的基礎。

（三）發揮老干部作用。抓好了老干部工作，豐富了老干部的物質和精神生活。教育黨支部把老干部工作視為黨支部工作中的重點，加強了對老干部工作的組織領導。定期開展老干部座談會議和老干部生活會議，把組織老干部的政治理論學習視為一項重要的任務，關心有困難的老干部。組織開展了慶祝節假日的文藝活動，重視發揮老教師的作用。4人次探望住院治療中的老干部，得到了老干部的稱贊，并組織老干部開展文體活動，豐富了老干部的生活。

五、發揮工會作用，開展豐富活動

（一）發揮工會作用。通過努力學習庫爾勒市工會的文件精神，提高了工會委員的思想認識，讓工會委員更好地發揮領導、組織職能。堅持依法管理教學，以改善環境育人為原則，著重培養了一批優秀的骨干老師，成功召開了xxx鄉中心學校工會六屆四次會員大會，教職工代表大會七屆第三次會議，通過審批教師績效管理計劃、合理安排工作量計劃、教師綜合考評計劃、教師綜合水平測評計劃、崗位責任制計劃，堅持落實依法管理教學。

（二）開展文體活動。通過開展各種文體活動慶祝 “三〃八婦女節”、“努肉孜節”、“五〃一勞動節”、“ 五〃四青年節”“六〃一兒童節”、“七〃一建黨日”、“教師節”、“中秋節”、“老人節”、“十〃一國慶節”，為全體教師和學生發揮個人特長搭建了良好的平臺，并取得了好成績。

（三）開展慰問活動。在我校黨支部和工會的領導下，慰問退休和貧困教師8人次，看望生病教師40人次，為貧困學生愛心捐款10000余元，有效開展了愛心傳遞活動。在婦聯的組織下，全體教職工開展了“愛心一元捐”活動，幫助貧困學生共度難關，為他們捐贈夏季校服，努力營造良好的校園環境。

六、抓好校務公開，提高管理水平

完善了各項規章制度，關系到教職工切身利益的財務管理工作、教育教學、職稱評定、評選先進、績效工資、教學用具的購買，考勤、公開課比賽等。公開教職工對校方管理提出的意見，創建了民主、科學、文明的教學管理平臺，讓教職工對校務公開工作的滿意度達到了100%。

七、加強綜合治理、維護學校安全

貫徹執行庫爾勒市社會治安綜合治理辦的文件精神，把社會治安綜合治理、穩定工作當作了學校管理的中心任務。在全體師生中開展了大量的法制教育宣傳、法律法規演講比賽、愛國主義教育、民族團結教育，為營造和諧的教學環境創造了有利條件。簽訂了由學校、家長、學生三方協議的《穩定承諾書》和《安全承諾書》，定期開展了家長座談會、學生座談會、教師座談會，創建了良好的教學環境。完善了管理制度，加強了學校保安工作。通過定期和不定期檢查，解決了在治安工作中存在的問題。通過加強宣傳教育工作，提高了師生的安全意識，預防了可能出現的一些問題。在安全教育月開展了《安全伴我行》主題活動，得到了很好的效果。進行了消防、地震應急演練，開展交通安全為主題的教育活動和專題實踐等活動，提高了學生的安全意識。把24小時值班工作視為學校管理的重點任務之一，真正地重視了值班工作。采取各種有效措施，及時處理了值班工作中出現的各種問題。本年度我校在穩定和安全工作上沒有出現任何問題。

八、加強農牧文化技術學校的實用技術培訓。

為減少青壯年文盲率，完善檔案資料，抓緊了農牧文化技術學校的實用技術培訓。我鄉常住人口中的青壯年為6181名，占總人口的62%，期中識字人數6127名，失去學習能力者10名，文盲44名，識字率達到了99.28%。我鄉的青壯年具有勞動能力者4101名，在各村里開展了66次實用技術培訓班，接受培訓人為3384人次，受訓率達到了82.5%。鄉政府為教室增設了桌椅，創建了長期性的農牧民文化技術學校圖書館和實驗室，環境得到了改善，圖書館增添了大量的圖書和價值7500元的書架15個。xxx鄉農牧文化技術學校在文化技術學校教師的努力下共集資了4.7萬元，于2013年4月20日創建了服裝設計和制作培訓學校。配備了6臺縫紉機、1臺封塑機、1臺打孔機、1個鎖邊機、1臺壓邊機、1臺6千瓦的熱風機、2個電熨斗、一套裁縫機、辦公桌、電腦等教學器材，大力改善了培訓學校的教學條件，現有10名學員受訓。

九、存在的問題：

本年度，在上級領導的指導和支持下，在全體師生的共同努力下，學校工作雖然取得了一些成績，但我們也清醒地認識到，我們的工作距離上級的要求，還有一定的差距，主要有以下幾點：一是在校學生的穩定率上存在一些問題；二是家長配合學校開展的工作的程度和教育觀念層次不齊；三是有部分老師在職業道德上存在一些問題；四是有部分教師在對業務調研，對學生的調研，奉獻和追求上有些欠缺，因而導致一些科目的成績比較低。教育教學質量有待于進一步提高，教師整體水平需提高。班主任管理水平還需要進一步提高；五是有些教師存在輕視值班工作的交接情況的問題；六是在德育工作上缺少調研，教學點依賴中心學校，各種活動上存在不主動，不積極的現象。

今后，我們將進一步加強領導的自身建設，努力提高領導的管理水平，建立健全各項管理制度，加強學校日常管理。我們相信，在上級領導的正確領導和大力支持下，在學校全體師生的通力合作下，我們學校的明天會更美好。

第二篇：以提高教學質量為核心

以提高教學質量為核心，以提高教學質量為核心，促進中等職業教育科學發展
----2010----2010 學年中等職業教育教研部工作計劃

中等職業教育教研工作要認真貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》和《中等職業教育改革創新行動計 劃（2010~2012)》的精神，按照“保證規模、調整結構、加強管理、提高質量”的基本要求，以教育與產業、學 校與企業、專業設置與職業崗位、教材內容與崗位技術標準、職業教育與市場需求的深度對接“五個對接”為指 引，以職業能力培養為核心，以“有效教學活動”為抓手，不斷鞏固成果，開拓創新，抓住重點，強化內涵，提 高質量。

一、深化有效教學活動，提高活動的效益 有效教學是職業能力培養的重要保障。在開展有效教學各項活動中，要正確處理教研工作頭緒多的矛盾，要 充分調動學校和教研會的力量，突出重點和強調特色，促進高質量研究成果的形成，推動職業教育內涵展。1．職教教研員要在針對實際需要加強理論學習過程中，提高既能整體把握，又能有所側重的能力，還要運用“整 體”、“系統”的理論審視教研工作與學校、專業或學科的多種聯系，力爭形成職業教育各專業（學科）有效教 學基本理念、內涵、特征、原則、策略、方法、評價等方面的研究成果。2．采取教研員個人跟蹤指導（分工見附一）與室集體指導相結合的方式，促進試點學校有效教學活動的深入 開展，并加大力度，分主題分類別進行深入指導，努力提高有效教學課題的研究水平。上學期，要做好課題研究 中期檢查（10 月份交課題研究階段總結材料）、總結、指導工作，下學期，啟動研究成果提煉、推廣工作。3．開展專題性的師資培訓，特別是專業培訓工作，促進教師的專業發展，尤其是新課程實施能力。上學期，以“課題研究”為主題，開展師資培訓，并繼續與教師繼續教育中心合作，開展物流、商務英語、酒店管理三個 專業的師資培訓。同時，要做好第一期“結對培養”的總結工作，并通過此項工作逐步探索出中職教師成長的有 效途徑，促進中職名教師的成長。4．以課例研究作為教學研究的重要途徑，加大特色課型的研究力度，總結提煉各類課型的教學規律、教學模 式，推廣各類課型的教學范式。上學期，按《廣州市中等職業學校開展有效教學活動第二期優秀課例征集通知》（待定）要求，完成，課例征集活動，下學期，除對征集的課例進行評審、交流外，還要發揮各教研會和試點學 校的作用，針對一些特色課型，進行再研究、實踐、總結和推廣，力爭形成我市職業教育教學實施成果集。5

．以課題研究為抓手，深化課程研究。近年來，課程改革的研究課題引領著我市職業教育教學改革，產生了 一批具有影響力的研究成果。本學年，首先，要繼續抓好課題研究工作，優化我市中職教育的課程建設，推動校 企合作、工學結合，并積極探索中高職銜接的“對口招生”、“五年一貫、三二分段”的課程。其次，要認真學習新修訂的中等職業學校專業目錄，為我市的專業設置和調整提出建議，并積極創新課程體系，努力實現三個目

標，即提高學生就業創業和繼續學習的兩個能力；學生在學習過程中得到職業資格和學歷的兩個證書；增強學校 服務經濟社會發展和改善民生的兩個能力。再次，要大力促進我市課程改革研究成果的轉化，抓住正啟動的新一 輪全國性教學教材改革創新機遇，積極參與到全國性的教材編寫中去，在部分專業部分核心課程中爭取主動，充 分展現我市課程改革的理念和成果，對已開發的課程和教材，要認真做好師資培訓、教學試驗等工作，為課程評 價打下基礎。

二、以賽促研，以賽促教，以賽促學 要充分發揮和利用技能競賽的積極作用，認真做好全市性的教師技能競賽和學生職業技能競賽工作。（1）教師技能競賽工作。教師技能競賽包括教學技能競賽和專業技能將賽，按原計劃，2010 我市要舉辦 8 項教師教學技能競賽，10 項教師專業技能競賽，本學年上學期，各教研會要緊密配合教研室，繼續組織各項教 師技能競賽工作，促進教師教學水平和專業水平的提升，并選手優秀選手參加全國性的教師技能競賽，展示我市 職業教育教師風采，提升我市職業教育教研的影響力。（2）學生職業技能競賽工作。既要實現競賽的選拔性功能，更要實現競賽的促進功能，推動學校層面的技能 競賽，讓學生廣泛地參加到技能競賽當中來，營造“學技能，賽技能”的職業教育氛圍，大力提高學生的職業技 能水平乃至職業能力。上學期，做好全市性學生職業技能競賽，包括新項目申報及項目調整工作，配合教育行政 部門做好競賽的組織工作。下學期，協助做好全省和全國學生職業技能競賽的備戰工作，爭取獲得更好成績。

三、繼續做好全市檢測工作，逐步建立中職教學質量的監控體系 加強教學質量監控，是中職學校實現從重規模轉為重質量可持續發展、實現中職教育為經濟建設和人才成長 服務的有力措施。首先，要總結我市歷年來全市性質量檢測的經驗，圍繞職業能力培養，進一步加大對檢測體系 構建、檢測方式創新和檢測工作優化等方面的探索，加強質量檢測與職業資格證書的銜接，進一步提高全市檢測 的

第三篇：以社團活動為抓手,提升學生核心素養

以學生社團活動為抓手

助推核心素養迅猛提升

--對培養學生核心素養的途徑、方法和措施的一點思考

繁花似錦，綠意盎然，馥郁的花香和滴翠的嫩葉渲染著晚春最迷人的魅力。在這陽光燦爛的晚春時節，懷揣著振興我區教育的偉大夢想，本人有幸參加了在北師大舉行的“校長領導力提升高級研修班”的學習。在為期一周的培訓過程中，我先后聽取了北師大教育專家們的精彩專題講座，到北京中關村第二小學、北京市趙登禹學校等學校進行了實地考察，并與在座教育同仁們進行了激烈而深入的探討。通過學習、感悟、交流與反思，使我的教育生活因收獲而豐潤，讓我充分感受到了名校在內涵發展、校園文化建設、全面推進中學教育改革進程中彰顯出來的獨特魅力，分享了他們的辦學思想、高效管理、質量提升、教學改革、教師專業發展等方面的成功體驗。特別是聆聽了教育部基礎教育課程教材發展中心付宜紅教授的精彩講座后，讓我如醍醐灌頂，這是一次啟迪智慧、滌蕩心靈、更新理念、增強信心的學習，同時，也讓我對學校如何培養學生的核心素養有了更清楚的認識。什么是學生核心素養？如何解讀、培養、實踐？結合平時閱讀與思考，現提出幾點不成熟的看法，拋磚引玉，旨在讓教育回歸本真，為學生健康成長、終身可持續發展服務。

“核心素養”是指學生在接受相應學段的教育過程中，逐步形成的適應個人終身發展和社會發展需要的必備品格和關鍵能力。研究學生發展核心素養是落實立德樹人根本任務的一項重要舉措，也是適應世界教育改革發展趨勢、提升我國教育國際競爭力的迫切需要。核心素養的提出，明確了學校“育什么人”，為學校教育指明了方向。隨著教育考試改革的推進，對學生的評價方式從過去單一的以分數評價逐步轉變為品行、能力、素質的多元評價，以核心素養為目標的課程建構也成為每位校長迫切需要考慮的問題。幾年來，本人通過查閱資料、認真研讀、深刻反思，對核心素養的內涵的基本內涵和主要表現有了比較清楚的認識，并先后在擔任校長期間的初中、高中學校，以社團活動為抓手，就“如何培養和提升學生的核心素養”做了有益的嘗試與研究，現向專家同行匯報如下：

一、學生核心素養的基本內涵 學生核心素養即指“人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、責任擔當、實踐創新”。

（一）文化基礎

文化是人存在的根和魂。文化基礎，重在強調能習得人文、科學等各領域的知識和技能，掌握和運用人類優秀智慧成果，涵養內在精神，追求真善美的統一，發展成為有寬厚文化基礎、有更高精神追求的人。文化基礎包括：

1.人文底蘊。主要是學生在學習、理解、運用人文領域知識和技能等方面所形成的基本能力、情感態度和價值取向。具體包括人文積淀、人文情懷和審美情趣等基本要點。

2.科學精神。主要是學生在學習、理解、運用科學知識和技能等方面所形成的價值標準、思維方式和行為表現。具體包括理性思維、批判質疑、勇于探究等基本要點。

（二）自主發展

自主性是人作為主體的根本屬性。自主發展，重在強調能有效管理自己的學習和生活，認識和發現自我價值，發掘自身潛力，有效應對復雜多變的環境，成就出彩人生，發展成為有明確人生方向、有生活品質的人。自主發展包括：

1、學會學習。主要是學生在學習意識形成、學習方式方法選擇、學習進程評估調控等方面的綜合表現。具體包括樂學善學、勤于反思、信息意識等基本要點。

2、健康生活。主要是學生在認識自我、發展身心、規劃人生等方面的綜合表現。具體包括珍愛生命、健全人格、自我管理等基本要點。

（三）社會參與

社會性是人的本質屬性。社會參與，重在強調能處理好自我與社會的關系，養成現代公民所必須遵守和履行的道德準則和行為規范，增強社會責任感，提升創新精神和實踐能力，促進個人價值實現，推動社會發展進步，發展成為有理想信念、敢于擔當的人。社會參與包括：

1、責任擔當。主要是學生在處理與社會、國家、國際等關系方面所形成的情感態度、價值取向和行為方式。具體包括社會責任、國家認同、國際理解等基本要點。

2、實踐創新。主要是學生在日常活動、問題解決、適應挑戰等方面所形成的實踐能力、創新意識和行為表現。具體包括勞動意識、問題解決、技術應用等基本要點。二、六大核心素養具體包括的要點

（一）文化基礎類的人文底蘊又包括：

1、人文積淀

重點是：具有古今中外人文領域基本知識和成果的積累；能理解和掌握人文思想中所蘊含的認識方法和實踐方法等。

2、人文情懷

重點是：具有以人為本的意識，尊重、維護人的尊嚴和價值；能關切人的生存、發展和幸福等。

3、審美情趣

重點是：具有藝術知識、技能與方法的積累；能理解和尊重文化藝術的多樣性，具有發現、感知、欣賞、評價美的意識和基本能力；具有健康的審美價值取向；具有藝術表達和創意表現的興趣和意識，能在生活中拓展和升華美等。

文化基礎類的科學精神又包括：

1、理性思維

重點是：崇尚真知，能理解和掌握基本的科學原理和方法；尊重事實和證據，有實證意識和嚴謹的求知態度；邏輯清晰，能運用科學的思維方式認識事物、解決問題、指導行為等。

2、批判質疑

重點是：具有問題意識；能獨立思考、獨立判斷；思維縝密，能多角度、辯證地分析問題，做出選擇和決定等。

3、勇于探究

重點是：具有好奇心和想象力；能不畏困難，有堅持不懈的探索精神；能大膽嘗試，積極尋求有效的問題解決方法等。

（二）自主發展類的學會學習又包括：

1、樂學善學 重點是：能正確認識和理解學習的價值，具有積極的學習態度和濃厚的學習興趣；能養成良好的學習習慣，掌握適合自身的學習方法；能自主學習，具有終身學習的意識和能力等。

2、勤于反思

重點是：具有對自己的學習狀態進行審視的意識和習慣，善于總結經驗；能夠根據不同情境和自身實際，選擇或調整學習策略和方法等。

3、信息意識

重點是：能自覺、有效地獲取、評估、鑒別、使用信息；具有數字化生存能力，主動適應“互聯網+”等社會信息化發展趨勢；具有網絡倫理道德與信息安全意識等。

自主發展類的健康生活又包括：

1、珍愛生命

重點是：理解生命意義和人生價值；具有安全意識與自我保護能力；掌握適合自身的運動方法和技能，養成健康文明的行為習慣和生活方式等。

2、健全人格

重點是：具有積極的心理品質，自信自愛，堅韌樂觀；有自制力，能調節和管理自己的情緒，具有抗挫折能力等。

3、自我管理

重點是：能正確認識與評估自我；依據自身個性和潛質選擇適合的發展方向；合理分配和使用時間與精力；具有達成目標的持續行動力等。

（三）社會參與類的責任擔當又包括：

1、社會責任

重點是：自尊自律，文明禮貌，誠信友善，寬和待人；孝親敬長，有感恩之心；熱心公益和志愿服務，敬業奉獻，具有團隊意識和互助精神；能主動作為，履職盡責，對自我和他人負責；能明辨是非，具有規則與法治意識，積極履行公民義務，理性行使公民權利；崇尚自由平等，能維護社會公平正義；熱愛并尊重自然，具有綠色生活方式和可持續發展理念及行動等。

2、國家認同 重點是：具有國家意識，了解國情歷史，認同國民身份，能自覺捍衛國家主權、尊嚴和利益；具有文化自信，尊重中華民族的優秀文明成果，能傳播弘揚中華優秀傳統文化和社會主義先進文化；了解中國共產黨的歷史和光榮傳統，具有熱愛黨、擁護黨的意識和行動；理解、接受并自覺踐行社會主義核心價值觀，具有中國特色社會主義共同理想，有為實現中華民族偉大復興中國夢而不懈奮斗的信念和行動。

3、國際理解

重點是：具有全球意識和開放的心態，了解人類文明進程和世界發展動態；能尊重世界多元文化的多樣性和差異性，積極參與跨文化交流；關注人類面臨的全球性挑戰，理解人類命運共同體的內涵與價值等。

社會參與類的實踐創新又包括：

1、勞動意識

重點是：尊重勞動，具有積極的勞動態度和良好的勞動習慣；具有動手操作能力，掌握一定的勞動技能；在主動參加的家務勞動、生產勞動、公益活動和社會實踐中，具有改進和創新勞動方式、提高勞動效率的意識；具有通過誠實合法勞動創造成功生活的意識和行動等。

2、問題解決

重點是：善于發現和提出問題，有解決問題的興趣和熱情；能依據特定情境和具體條件，選擇制訂合理的解決方案；具有在復雜環境中行動的能力等。

3、技術運用

重點是：理解技術與人類文明的有機聯系，具有學習掌握技術的興趣和意愿；具有工程思維，能將創意和方案轉化為有形物品或對已有物品進行改進與優化等。

三、發展學生核心素養的研究背景和重大意義 發展中學生發展核心素養，主要有三個背景和意義：

一是全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務的迫切需要。二是適應世界教育改革發展趨勢，提升我國教育國際競爭力的迫切需要。三是全面推進素質教育，深化教育領域綜合改革的迫切需要。核心素養是黨的教育方針的具體化，是連接宏觀教育理念、培養目標與具體教育教學實踐的中間環節，從中觀層面深入回答“立什么德、樹什么人”的根本問題，引領課程改革和育人模式變革。

四、對培養學生核心素養的途徑、方法和措施的一點思考：

核心素養的提出，就是明確學校要培養什么樣的人。近三年來，無論是在初中還是高中，我都致力于通過學生社團活動助推孩子核心素養提升，以達到“讓每位老師都擁有幸福與自豪，讓每位孩子都擁有快樂和陽光，發展學生核心素養，為學生的終身發展奠基”的辦學目標。

我先后在兩所學校，成立了“乒乓球、籃球、足球、羽毛球、書法、戲劇、舞蹈、足球寶貝啦啦操、文學社、動漫、播音主持”等10多個學生社團。每個社團對學生核心素養培養的重點不同，但又相互交叉，互促互進。21世紀是知識經濟時代，我們倡導學生要建構知識經濟時代的讀書觀——科學讀書觀。按照拉卡托斯的觀點，一種新理論之比舊理論“科學”，應滿足三個方面的邊界條件：其一，能夠包容和解釋舊理論中一切未受反駁的成分；其二，能夠解釋舊理論未能實驗的反常事實；其三，能在本領域內有更大的預見力。倡導科學讀書觀，打造書香校園無疑對學生 “文化基礎”這一核心素養是大有裨益的，因此，在初一學生進校之初，我們就根據他們的興趣成立文學社團，同時在全校大力開展書香校園活動創建。我們一是開放圖書室，各班級安排學生隨時到圖書室借閱圖書。二是拓展圖書來源，建立“班級圖書角”，各班級定期在班級內進行圖書閱讀與交流。三是學校的櫥窗經常展示學生優秀的讀書筆記；四是推薦優秀的課外讀物、展示“書香學生”讀書事跡和圖片，黑板報向學生介紹優秀的讀書方法；五是實行“三讀”（晨誦、午讀、晚讀），設置“閱讀課”，大力開展“經典誦讀”活動。“閱讀課”每周二課時，由文學社語文老師每周確立一主題，并加以指導。六是每學期舉辦一次古詩詞背誦競賽和一次大型經典誦讀活動。文學社團和書香校園活動夯實了學生“文化基礎”，同時也促進了學校辦學實力的迅猛提升。我校多名學生文學作品在國家、省、市報刊發表，學校先后被評為市級“書香文明號”。

在培養學生“自主發展”核心素養方面，我們一是大力實施課改教改，通過課程改革、教學實踐改革、教育評價改革等諸多舉措有效促進學生“自主發展”，二是通過引導全校學生根據個人興趣，分別加入“乒乓球、籃球、足球、羽毛球、書法、戲劇、舞蹈、足球寶貝啦啦操、動漫、播音”等社團，提供平臺、激發興趣、挖掘潛能、展示自我，從而促進學生自主管理，自主發展。同時，在新課程理念的指導下，學校成立“學生發展中心”，推出“班級全員自主管理”模式和學校學生會干部競聘上崗制度，進一步擴大學生自主管理、自主教育的平臺，通過推行班級、學校全員自主管理模式，把管理主動權真正還給學生，讓每個人都成為校園管理者，使每個學生都是自我成長的主人，從而豐富了學生成就感和自我體驗，強化了學生自立自強的信心，強化了學生團隊合作的意識，促進了學生“自主發展”這一核心素養的提升。

在培養學生“參與社會”核心素養方面，學校注重通過系列學生社團實踐活動和主題教育促進學生“社會參與”核心素養的提升，如近幾年來，學校10多個學生社團定期開展活動，并經常性組織系列大型實踐活動，如組織舞蹈社團參加社區才藝展示；組織書畫社同學參與各級書法大賽；組織青年志愿者上街義務潔城、交通文明勸導、到福利院服務孤寡老人、祭掃陵園緬懷先烈、學雷鋒活動月；組織動漫社同學參市區科技發明大賽；組織文學社同學代表我區參加我市漢字書寫大賽獲最佳表現獎；組織足球寶貝啦啦操為我市首屆馬拉松加油，綻放青春靚麗風采；組織足球社團參加我市中學生首屆足球錦標賽并一舉奪得亞軍、、、、、、學校社團活動蓬勃發展，功能日漸完善，已成為校園中一道亮麗的風景，同時，學生在社團活動中茁壯成長，“社會參與”核心素養得到最大限度激發，我校姜某同學曾評中央電視臺評為全國孝心少年。這些社團實踐活動的開展，也促進了學校辦學實力的迅猛提升，學校先后被授予國家級平安校園、教育部國防教育先進校、湖北省禁毒示范校等系列殊榮。

縱觀“核心素養”的提出，其概念和理論研究始于國家層面，體系構建和豐富則需要校長們通過實踐實現，并且最終要落實在學生身上。在學生核心素養培養上，學校和校長不僅要關注學生向上成長的空間，更要關注學生向下扎根的土地。這是中小學校長的教育追求與責任擔當，也是中小學校長的教育智慧與教育良知。總之，對于學生核心素養需要培養的方面有很多，要求也很高，作為學校層面，我們也只能因地制宜、因人而異、圍繞核心素養的總體目標，采取形式多樣的教育和引導，實現逐步提高和逐步轉變，也需要較長的時間去實現，且更為重要的是社會這個大環境的熏陶和潛移默化的影響。雖然任重而道遠，但我們堅信：有上級教育部門的正確領導，我區在學生核心素養的培養方面定能開拓出新的局面，譜寫教育新的篇章！

第四篇：以人力資本回報為核心 提升人力資源管理水平

以人力資本回報為核心 提升人力資源管理水平

中糧集團人力資源部

在管理提升活動中，集團人力資源部重點抓好兩項工作：一是牽頭推進集團標桿管理工作，作為集團管理提升活動的主要載體；二是與GE全面對標，作為人力資源系統管理提升的主要內容。通過與GE對標，并結合集團實際，集團人力資源部啟動集團人才發展會議，推進經理人職級序列改革，完成晨光二期選拔并啟動培訓工作，推動區域平臺建設，實施“優糧生”暑期實習計劃，推進校企合作等等，切實提升集團人力資源管理水平。

在推進人力資源系統職能對標的同時，我們也在思考人力資源工作如何更好地服務于集團的業務發展。尤其是當中糧進入“聚焦內涵增長、提升經營質量”的新階段，人力資源工作究竟應該抓一個怎樣的“牛鼻子”把整個工作給牽起來。為此，集團人力資源系統進行了系統思考和專題研討，通過團隊學習的方式，提出了下一階段集團人力資源工作要以提升人力資本回報作為工作目標。為什么要關注人力資本回報

國際上通常用人力資本回報率來衡量人力資本回報，它的計算公式是：人均凈利潤除以人均人工成本。簡單的說，就是在人身上投入一塊錢，能給企業掙回來多少錢的凈利潤。要提升人力資本回報，就是在合理人工成本投入的條件下，促使人員產出最大化。現階段把提升人力資本回報作為人力資源工作的“牛鼻子”，主要基于三個方面的考慮：

第一、人力資本回報是衡量企業競爭力的重要內容。在激烈的市場競爭中，企業或將是勝利者，或將是失敗者，或將是幸存者。一般而言，勝利者總歸是少數。統計結果顯示，一般僅有5%的企業獲得競爭優勢從而立于不敗之地。究竟是哪些企業能夠躋身于這5%之列？美國標桿管理專家哈里頓將人力資本回報與ROA、市場份額、客戶滿意度一起，作為判斷的依據。近年來在美國，作為勝利者的企業，年人均產出這項指標應在74000美元以上。之所以把人力資本回報作為重要指標，是由于人力資本具有價值高、稀缺性以及難以模仿的特點，不同企業競爭優勢一定會體現在人力資本以及形成人力資本的系統能力方面。人力資本回報是科學衡量人力資本價值最有效的指標。因此用人力資本回報作“牛鼻子”是促使中糧真正成為優秀企業的正確選擇。

第二、提升人力資本回報是集團在新階段發展的必然要求。過去幾年，集團經營規模迅速擴大，經營利潤持續增長，員工總量不斷攀升，從業人員總數從2005年的46000增長到了2011年底的96000左右（不包括蒙牛）。同期集團人力資本回報率呈現先升再降的走勢。2005年集團人力資本回報率是1.2，2008年一度達到1.56，但2011年又回到了2005年1.2的水平。這從某種意義上講是一個階段性特征，是過去幾年集團較大程度上靠規模和投資發展帶來的必然結果。下一個階段集團需要向管理要效益，走內涵式增長的道路。伴隨這一過程，業務對人員數量需求的增速將出現明顯下降。統計顯示，2013年全集團新員工的招聘需求將降到2012年的一半左右。在這種情況下，要保證經營業績目標的完成，就必須從人員效率上下功夫，切實提升人力資本回報水平。

第三、人力資本回報是提升人力資源管理專業性的有效切入點。過去幾年，集團人力資源工作通過抓培訓、改革勞動合同、市場化薪酬福利、大力建設經理人隊伍等方式，有力地配合了集團的戰略轉型和業務發展，集團人力資源工作也實現了從事務型向戰略型的轉變。在集團發展的新階段，尤其是在國內人口老齡化加劇、宏觀人力資源供給減少，人工成本不斷增長的形勢下，人力資源工作需要不斷提升自身的專業性和服務水平，促進集團運營管理水平的提高以及市場化改革的深化。在這種情況下，人力資本回報是一個很好的切入點，是統領人力資源工作的得力抓手，將促進人力資源管理的科學性、專業化和精細化。提升人力資本回報的路徑和方法 1.路徑

提升人力資本回報，首先要找到人力資本回報的影響因素和分析路徑。為此，集團人力資源部引入人力資源計分卡的概念，采用杜邦分析的方法，結合中糧集團的實際情況，通過集體研討的方式，將人力資本回報從財務、客戶、內部流程以及學習成長四個方面層層分解至人力資源工作的各個環節。提升人力資本回報，在財務層面就是要使人均產出最大化、人均人工成本最優化，重點是提高人均產出。為了實現以上兩個子目標，我們將組織和人才視作服務的客戶。在客戶層面，具體需要達成以下目標：

第一、優化具有活力的組織架構和流程。同樣是投到人工方面的一元錢，因為業務模式和組織架構不同，產生的回報是不同的。因此提升人力資本回報首先要思考組織架構和流程設計的問題。建立服務戰略需要、富有活力，能夠鼓勵研發創新的架構，建立關注消費者、關注好產品的流程，這是人力資源工作的重點。第二、打造高效穩定的專業化人才隊伍。各類人才的知識、技能和態度直接決定了人員產出，所以提高產出需要不斷加大對人才的投資，通過招聘、培訓、發展、激勵等措施提供一支高質量、高效率、低流失的合格人才隊伍。這里的人才隊伍不僅包括經理人和研發人才，還有廣大員工隊伍，需要加速全體人才發展促進人均產出最大化。

第三、合理規劃各類人員總量和結構。合理的人員總量和結構是促進人工成本合理化的重要手段。人工成本合理化，不是要降低薪酬水平，而是要在實現人員總量合理增長的同時，合理規劃投入結構，進行最優配置，從而將人工成本產生最佳效益。我們追求的目標是既要讓馬兒跑得好，更要讓馬兒吃得好。

為了實現組織和人才的建設目標，在內部流程層面需要通過組織架構設計、人力資源規劃、人才發展、培訓激勵等具體工作來實現，而落實這些工作最終需要我們不斷提供高效的人力資源服務。這一方面需要對標外部企業的先進實踐，優化人力資源工作的流程和方法，降低人力資源服務的成本，增強人力資源服務的效率和效益。另一方面，需要加強系統一體化管理，集中資源、加強協同、共享經驗，有勁兒往一個地方使，最大程度提升人力資源工作合力。2.方法

價值路徑圖是系統化思考和分析的框架。為了保證它的落地和實施精細化管理，許多國際一流企業引入了量化管理的方法，主要是針對路徑圖上的關鍵環節，尤其是對具體人力資源管理工作，選用適當的指標來評價。通過指標對標，讓我們在檢測工作成效的同時及時發現問題。這是現階段中糧實現人力資源管理科學化、精細化和專業化的重要保證。在吸收國際先進企業經驗的基礎上，我們建立了覆蓋路徑圖上各個環節，從效率、成本和效益等角度綜合評價人力資源工作的指標庫，涵蓋了人力資源管理方方面面共132個指標。結合工作實際，經過集體研討，我們初步篩選了18個重點指標作為目前管理的重點。

在財務層面，針對業務階段性的特點，我們選擇了人均營收和人均利潤來測量人均產出，選擇人均人工成本來測量人工成本。為了實現這三個子目標，在客戶層面我們選擇了5個指標。其中，組織方面重點關注組織活力指數；隊伍方面重點關注流失率（分為經理人、研發人才以及高績效員工三類）、質量（因為沒有合適的測量指標，此指標直接分解到內部流程層面）以及人均營收達成率（用來監控人員總量和結構）。在內部流程方面，選擇了職業生涯計劃員工的比例、關鍵崗位薪酬的市場競爭力、招聘合格率、共享課程數、內部人才滿足率、后備人才儲備率、經理人輪崗次數等8個指標。這8個指標的達成必須依靠集團人力系統上下一體化地執行，因此我們選擇了一體化制度執行水平指標進行監測。需要說明的是，指標是結合當前集團人力資源管理需要進行甄選的結果，它應該是動態的，是隨著集團人力資源工作每個時期工作重點的變化而變化的。提升人力資本回報的主要舉措

為了提升人力資本回報，下一階段集團人力資源系統將主抓以下幾項工作： 第一、加強系統一體化水平，提升人力資源服務效率。為了集中資源、加強協同、共享經驗，增強人力資源系統的工作合力，一是梳理集團人力資源制度和管控模式，進一步規劃集團人力資源政策整體框架；二是推動各經營單位人力資源部門，按照統一的人力資本回報路徑圖，制定提升人力資本回報的工作計劃；三是梳理集團和一級經營單位機構編制，出臺人員編制管理指導意見。

第二、抓好縱向和橫向通道建設，不斷提升組織活力。為了促進組織活力提升，下一步我們將建設有利于人員縱向發展和橫向流動機制。具體來說，一是需要建立真正體現市場價值導向的經理人職級序列，把價值高、貢獻大的崗位放到更高的重要位置上，有效引導優秀的人才流動到公司真正需要的，能夠推動公司進步的崗位上；二是建立研發、營銷、技能、專業人才的發展通道，讓每個人都能找到自己的位置和發展方向，促進組織和個人的協同發展；三是繼續推進人才發展會議制度，促進經理人輪崗，建立后備梯隊。

第三、制定人力資源規劃，提升人員需求預測的前瞻性。為了保證充足的、適應業務需要的、合理的人員總量和結構，我們將前瞻性地制定人員數量和質量規劃，通過建立人員的外部招聘方案，增強對人員招聘的計劃性；通過實施內部人才培養計劃（例如人才工程），加大研發人才和經理人的培養力度，增強人力資源服務業務發展的能力。

第四、抓好人才培訓，切實提升人員的專業性。過去幾年培訓工作在哲學、體系、制度、方法等方面都走出了一條獨具中糧特色的道路，下一步將圍繞提升人力資本回報不斷優化創新。管理提升活動的重點在于提升產品競爭力，產品競爭力提升核心在人的競爭力，人的競爭力核心在專業性。集團人力資源部將重點抓兩項工作來提升人員的專業性水平，一是組織不同層次的讀書會，以五步組合論為框架，以工作中的實際問題為中心來學習研討，提出解決方案；二是實施藍皮書計劃，把集團的基礎理論、知識流程以及基本模板總結提煉出來，形成自己的藍皮書并實施相應的培訓。讀書會解決的是“破”的問題，目的是開闊視野，打開思路；藍皮書解決的是“立”的問題，統一認識，一致行動，提高經理人行為的可預測性。

第五、抓好招聘創新，為組織不斷輸送高績效人才。為了提升人員招聘有效性，集團人力資源部下一步將把甄選工作向招聘前端和后端同時延伸。一是實施“優糧生”暑期實習計劃，以來自好學校、好專業的優秀實習生為目標，在精心選拔的基礎上，采用崗位體驗、團隊研討、專業培訓、導師制等方式進行培養，增強他們對中糧的認同和融入，為集團儲備各類優秀人才；二是大力實施管理培訓生計劃，為輸送更加成熟的合格人才，集團人力資源部在研發、生產等序列招聘高潛力的青年員工，通過制定綜合性培養方案，實施跨部門和業務的基層輪崗、一對一輔導等方式，加速青年人才的發展，為業務部門輸送高素質的成熟人才。第六、加強市場化的考核激勵，促進人力資本產出最大化。在業績考核方面，全面與競爭對手對標，不斷擴大對標考核的范圍。對上市公司，不斷強化市值考核，通過市值對標推動企業經營管理水平的提升。按照建立行業領導地位的要求，確定激勵目標，創新激勵方式，豐富激勵措施。通過市場化的考核激勵，推動各級經營管理團隊不斷挑戰新的目標，超越對手，實現人力資本產出最大化。提升人力資本回報是一項系統的工程。它不僅是人力資源部門的工作，也是集團經營管理的重要目標。下一步，集團人力資源部將沿著人力資本回報看結果、用價值路徑抓重點、用數據分析促改進的思路，系統地推進這項工作。用人力資本回報看結果，就是對人力資本回報率的變化進行動態跟蹤，為集團的經營管理提供支持，為人力資源管理的決策提供依據；用價值路徑抓重點，就是依據價值路徑圖所揭示的邏輯，不斷調整人力資源工作促進人力資本回報的重點領域和內容，優化工作措施；用數據分析促改進，就是通過關鍵指標與標桿企業的對標，評價工作的成效，發現工作中的問題，不斷優化人力資源工作流程和舉措，全面提升人力資源管理的水平。

管理提升為集團人力資源工作提供了一個新的發展契機。接下來，集團人力資源部將以提升人力資本回報為核心，以對標為主要工具，進一步提升人力資源管理的專業性，使人力資源工作更好地支持業務的發展，不斷提供增值價值。

第五篇：以提升服務質量為核心_踐行“人民鐵路為人民”宗旨

以提升服務質量為核心，踐行“人民鐵路為人民”宗旨

為深入貫徹鐵道部、鐵道部政治部《關于在全路客運窗口廣泛開展“服務旅客創先爭優”活動的通知》精神，結合實際，在全車隊范圍內提出了“以提升服務質量為核心，踐行人民鐵路為人民宗旨”的號召，并力爭通過本次活動，客服人員老化、職工素質偏低、設備設施陳舊等實際困難，從推行人性化服務,細節化服務,親情化服務,個性化服務,全面提升客運服務水平，努力把車隊打造成一支讓旅客滿意、讓領導放心的隊伍。

一、樹立旅客至上的服務理念

近年來，昆明車隊通過開展推廣品牌列車、打造春馨之旅等活動，整體服務水平有了一定的提高，但由于部分職工素質偏低、思想觀念陳舊、文化修養不高等客觀原因，致使服務意識和服務水平還停留在較低的層次上，不主動服務、服務不到位、服務態度“生、冷、硬”現象仍然存在，旅客至上的服務意識并沒有牢固。

隨著社會的發展，航空、道路交通行業對鐵路旅客運輸帶來的沖擊，服務質量的高低決定了企業生存發展和職工個的人利益，樹立旅客至上的服務理念有著現實的緊迫性。

為此，我們在各班組一是采取以旅客需求作為服務突破口，通過開展“假如我是旅客怎么想？希望服務員怎么做？”的討論活動，引導全體職工將旅客至上的服務理念升華為一種現實行動；二是采取工作標準示范崗評比、評選崗位標兵活動，通過大力表彰先進的形式，促進整體服務質量的提高。

二、堅持服務創新的永恒主題

鐵路旅客運輸不單純是提供簡單的位移，做讓旅客稱心滿意的事，才能贏得乘客的認可和信賴，也就贏得了市場；因此，我們應該不斷改進服務內容和方式，提高旅客滿意度，將服務創新作為永恒的追求。

一是服務管理的創新。列車乘務人員是為旅客提供服務的主體，他們的工作熱情直接關系到旅客服務的滿意度，因此，建立合理的獎金分配制度和激勵機制，對發揮職工的工作積極性、主動性、創造性，提高服務質量至關重要。

二是服務理念創新。變管理旅客為服務旅客，將一些硬性的要求，如：嚴禁、不準等硬性要求，換成親情、和善的提示，充分體現以人為本和人民鐵路為人民的要求。

三是服務方式的創新。推行特色服務，讓旅客乘車時有新鮮感、旅途中有舒適感、下車后有回味感，如：通過廣播宣傳沿途的名勝古跡、提醒到站旅客注意防寒保暖、餐車服務員提供特色餐飲、補票到座、設立便民服務箱、提供“應急充電”，以及開辦列車文化園等服務項目。

四是服務培訓的創新。從日常旅客服務工作中存在的用語不規范、衛生狀況差、供水不及時、服務設施及備品缺陷等旅客不滿意問題，均暴反映出我們對職工的業務素質培訓工作尚不到位，每年例行公事的、簡單的業務培訓，對職工的綜合業務素質提高沒有明顯效果；因此，我們應建立完善的教育培訓制度，配備業務過硬的兼職教師，制定合理的崗位培訓課程及培訓周期，從崗位應知應會、服務技能、禮儀、心理、職業道德等方面加大培訓力度，徹底解決服務不規范、不專業等問題。

三、注重設備設施的管理使用

針對昆明車隊設備設施及備品陳舊問題，為提升環境，樹立形象，一是嚴格按部標、局標規定的標準、數量和質量，對備品及旅客貼身使用的臥具，根據使用年限進行補強配臵。二是嚴把洗滌關、質檢關，對不符合質量標準的臥具堅決不準上車使用，在保證臥具、備品干凈整潔的基礎上，對各次列車的臥具、餐具、標識、列車裝飾、學習園地以及地毯、茶根桶等服務備品設施進行系統規劃。