第一篇：農村家庭人情消費行為的影響因素分析

摘要:本文深入分析了人情圈、傳統消費心理、家庭經濟和家庭類型四類因素對農村家庭人情消費行為的影響,并在此基礎上建立了農村家庭人情消費的相關因素分析模型,進一步揭示了各因素之間存在的密不可分的關系,這對于如何引導當前農村文明消費具有一定的借鑒意義。

關鍵詞:農村人情消費影響因素

作者簡介:牛娜,女,漢,1984年8月出生,河南省焦作市人

影響農村家庭人情消費行為的因素有很多,主觀方面和客觀方面的、經濟層面和非經濟層面的,本文將從其中起主要作用的四個影響因素入手進行深入研究,并在此基礎上試著闡明各影響因素間的相互作用關系。

一、人情圈

農民的人情消費其實就是在一個網絡中進行,我們把這個網絡叫做人情圈或者人情交往圈。根據其血緣關系的遠近,可將其劃分為三個等級:核心親屬、外圍親屬、本不屬于親戚的其他人[1]。由于傳統社會家族觀念嚴重、家庭成員數量較大以及個體交往難度相對較高,所以農民家庭的社會資本的獲得途徑比較單一,這樣傳統農民的人情圈雖然規模也相當可觀,但主要局限于核心親屬和外圍親屬中[2]。

當前,隨著人口與計劃生育政策的推行,家庭規模日益小型化,導致核心親屬和外圍親屬的減少,一般意義的親戚圈(核心和外圍親屬統稱)的規模也日益縮小。同時隨著農村與城市隔離狀態的逐漸打破,農民們的業緣、地緣關系得以迅速發展,且人情往來網絡的重心逐漸由同質性較強的血緣、親緣圈向異質性較強的業緣、地緣圈轉移,親屬之間的聯系也逐漸變得松散,就基本上形成了人情圈中核心親屬、外圍親屬、本不屬于親屬的其他人“三分天下”的局面。另一方面,市場經濟觀念的沖擊,也導致了農民人情觀念的變化。經濟利益的驅使,導致人情關系的異化。在人情消費選擇中經濟利益的權重日益增加,而以前的由至親到外圍親屬再到朋友、鄰居等依次遞衍的秩序受到沖擊。在此過程中,外圍親屬在人情圈的地位逐漸下降。人們希望在核心親屬和外圍親屬以外建立人情關系,以尋求社會資本的支持。可以推測,隨著社會經濟的發展,未來農民人情圈中,核心親屬的比重將有一定的下降,外圍親屬的比重將繼續大幅下降,而本不屬于親屬的業緣關系群體將日益成為農民今后人情消費的重點。

二、傳統消費心理

農村家庭人情消費膨脹的原因是多方面的,主要原因是因為農村精神文明建設落后于物質文明建設的結果,農村家庭人情消費受到傳統消費心理及消費習慣的制約,具體表現在:

(1)攀比心理。不少農民把相互往來的頻繁程度以及禮金贈送的多少作為衡量紅白喜事隆重與否、人緣好壞、感情厚薄的標準,認為這是維系感情的紐帶、關系親疏遠近的象征,不顧自己家庭經濟實際,逢事必參與,參與必送禮;左鄰右舍、親朋好友之間,你投之以桃,我則報之以李,而且層層加碼,你送我50元,我還你100元,你辦10桌,我辦20桌,你來我往,人情債的份額就像滾雪球一樣越滾越大,即使經濟拮據的農民也要打腫臉充胖子。如此互相攀比、彼此擺闊,無疑在無形中助長了農村大操大辦不良風氣的滋生和蔓延。

(2)從眾心理。據不少的農民反映,自己雖然對愈演愈烈的人情債很反感,但為了爭“面子”,留“后路”,只有違心地隨波逐流,“得過且過隨大流,患得患失保平安”。人家都在“這樣做”,而你卻不“這樣做”,就顯示出你的不對和格格不入,就會遭到眾人的非議,在親友面前抬不起頭,所以只好不顧自己的經濟實力,東借西湊辦紅白喜事,違心地大操大辦。一些原本不收禮的甚至規勸過別人不要收禮的村民也不由自主地身陷其中,于是在長期的互動中,更多人的加入起到了推波助瀾的作用。

(3)補償心理。不少農民認為如果自己遇事不大擺酒席,就收不回以前的人情投資。在這種補償心理的驅使下,他們將操辦婚喪喜事、生日滿月作為大發橫財的機遇,作為收回人情“投資”的好機會,從而獲取“投資回報”,以求得經濟上的收支平衡,從而形成一種惡性循環,導致部分農民有意把小事當大事辦、沒事找事地巧立名目來收禮。因此,很多農民將人情消費支出稱為“無息貸款”。

(4)虛榮心理。很多農民對人情消費雖有反感,但又礙于情面,不好意思不去;或者曾經受過邀請者的人情,不去心存負疚,有一種欠債感;即使沒受邀請,看見別人去了,也跟著去,深怕得罪了人。總之,硬著頭皮,強裝歡顏甚至變賣生產資料、舉債也要送人情,不能讓人瞧“扁”,只有死要面子活受罪了,這就形成了所謂的“被動消費”局面,由此可見,人情已經變成了由金錢編制的“債務鏈”。即使錢是自己的,但錢花的并不是那么心甘情愿。?

(5)斂財心理。這主要是一些村級黨政干部變相斂財的一種手段,他們擁有較大的社會影響和權力,如在計劃生育、劃分宅基地、鄰里糾紛、孩子參軍等方面。一些有求于他們的人無不趨之若騖。這是變相腐敗的一種形式,在農民群眾中產生很壞的影響。

(6)投機心理。現在農村送禮風甚濃,甚至到了無事不送禮的地步。送了禮就話好說,事好辦,關系好處理,不送就是關系差、有意見,收送人情禮金成為一種社會“潛規則”。有些農民送禮只是為了留條“后路”,方便以后辦事。常常“笑臉接請柬,背后吐怨言”,心中不悅,但為了不得罪人,今后好辦事,只得硬著頭皮、強裝歡顏也要送人情。

可見,送禮者心態各異,真正表示賀意有之,但為數甚少,而大多數人礙于情面,或禮尚往來,至于送多送少,送禮者心中自有一把尺,有的是有求于人,有的是還人情債,有的是隨波逐流,拿錢買人情,拿錢買面子,給農民家庭帶來了數不盡的煩惱,特別是低收入家庭,遇上這些事,更是雪上加霜,給其帶來了更大的經濟壓力,同時也助長了不正之風的泛濫。

三、家庭經濟

人情消費與家庭經濟密切相關,人情消費作為支出的一種,理所當然地要受到農民經濟收入狀況的制約,相反,人情消費中現金或實物的支出必然導致家庭經濟收入的減少。中國百村調查表明,家庭純收入與人情支出呈現正相關關系[3]。收入不同的家庭的人情消費規模是具有差異的。一般來說,家庭年收入越高,人情規模越大[4]。

但值得注意的是,人情消費支出并不會隨著家庭純收入的減少而減少,因為它還受著道德約束、社會需要、傳統心理制約等因素的影響,這有些像經濟消費理論中的棘輪效應。棘輪效應是由美國經濟學家杜森貝在他的相對收入假說中提出來的,又稱制輪作用,是指長期平均消費傾向的穩定性對短期消費減少的抑制作用,通俗的說,就是人的消費習慣形成之后有不可逆性,即易于向上調整,而難于向下調整。尤其是在短期內消費是不可逆的,其習慣效應較大。這種習慣效應,使消費取決于相對收入,即相對于自己過去的高峰收入。消費者易于隨收入的提高增加消費,但不易于隨收入降低而減少消費,以致產生有正截距的短期消費函數。實際上棘輪效應也可以用宋代政治家和文學家司馬光的一句著名的話來概括:“由儉入奢易,由奢入儉難”。

農民平均收入的增加是近年來人情消費水平上升的主要原因。從總體上說,農民的收入是在不斷增長的,各種消費也隨之增長。農村中較先富裕的“大戶”,由于收入上升得快而且多,其贈送和收到的禮金都以較大速度增長,而示范效應逐漸推動其成為新的隨禮習慣、這使得人情消費具有單向增長效應,即本身存在著只升不降的趨勢,人情消費的水平不斷上升。

四、家庭類型

隨著我國農村改革的深入,以及社會工業化、城市化的發展,加之城鄉隔離政策的松動,農村大量的剩余勞動力逐步向城鎮轉移,外出打工已經成為某些地區農民脫貧致富的主要途徑。氣勢浩大的民工潮沖擊著農村傳統的家庭模式,出現了許多留守家庭,即夫妻一方在外流動打工、一方留守的“半流動”家庭以及夫妻雙方都在外流動打工的“雙流動”家庭。其中,70?以上的民工選擇了妻子留守的“半流動式”,在入城時把自己的父母、妻子和孩子留在農村。于是,在很多遷出地都普遍出現了家庭結構的“386199”現象,這組數字意指以男性為主的中青年勞動力的外出導致農村中留守的家庭成員主要由婦女、兒童和老人構成。其家庭結構多為由老人和孩子構成的隔代型家庭、由婦女和孩子構成的半邊型家庭、成年子女全部外出由老人構成的空巢型家庭[5]。

不同類型家庭的人情消費的是不一樣的。把不同的家庭類型作為一個研究視角,對其人情消費進行橫向比較,從而實現對農村家庭人情消費的進一步深入研究。李祥忠[4]就曾將農村家庭分為流動家庭、半流動家庭和留守家庭三種類型,并在此基礎上對不同類型農村家庭的人情消費進行了比較研究。比較表明,留守家庭、半流動家庭和流動家庭在人情消費動機和后果等方面是具有差異的,而在消費方式方面差異并不明顯。具體結果如下表示:

五、四因素間的相互聯系

筆者通過以上對農村家庭人情消費的四個主要影響因素的考察分析,為了更進一步闡明各影響因素之間的相互聯系,建立了農村家庭人情消費的相關因素分析模型,如圖所示:

首先,農村家庭人情消費的四個主要影響因素中,人情圈和傳統消費心理歸屬于主觀因素,家庭經濟和家庭類型歸屬于客觀因素。

其次,不同的家庭類型對人情圈和家庭經濟都有直接影響,然后再通過人情圈和家庭經濟間接的對家庭人情消費造成影響。

(1)不同類型家庭的人情圈的變化是有差異的。留守家庭的人情圈的變化相對較小,人情往來相對比較固定,每次送禮的標準相對也比較固定(更多的時候是遵循當地傳統),一年送禮的次數是也比較有限的,結果導致留守家庭的人情消費規模相對比較固定,總額也較其他類型家庭小一些。半流動家庭的人情圈呈擴大趨勢,他們一邊要維持原有的社會關系,同時要積極拓展新關系,這意味他們的人情開支肯定有所增加。流動家庭的人情圈呈現兩極化發展趨勢,部分家庭希望能夠搬遷到城鎮或城市,原有的社會關系逐漸疏遠,人情消費自然而然的有所減少。還有部分家庭希望繼續留守在農村,但是他們平時在城鎮或城市工作,人情圈擴大了,人情開支也自然而然的增加了。

(2)不同類型家庭的經濟收入水平也是各不相同的。眾所周知,農村勞動力進城務工可以顯著地、大幅度地增加農民家庭人均純收入[6]。有學者研究證明,家庭非農勞動力的數量是影響農戶家庭人均純收入的第二大因素,并且它對增加農民人均純收入的作用位居農村勞動力素質之前。家庭非農勞動力數量顯著增加農戶家庭人均純收入,而家庭農業勞動力數量顯著降低農戶家庭人均純收入水平[7]。更有學者明確指出,農村家庭外出務工人數對家庭年收入的影響很大,和無人外出相比,一人外出打工年收入可以增加827元,而兩個人均出去打工則年收入能增加5077元[8]。由此不難理解,流動家庭、半流動家庭和留守家庭的經濟收入水平是有差異的。

再次,人情圈、家庭經濟和傳統消費心理與家庭人情消費之間是相互影響、相互作用的關系。

(1)人情圈的大小對農村家庭人情消費起了很重要的影響作用。已有研究表明,從總體而言,人情圈的范圍呈擴大的趨勢。對于某一農村家庭來說,其人情圈越大,相應的其家庭的人情消費開支就越大;反之亦然。

另外,農村家庭人情消費規模的大小和水平的高低也影響著其人情圈的大小。例如若農民懷著留后路的心理(以后說不定就有請人家幫忙的地方)或本著拓展自身社會關系的意圖而給本無需隨禮的人家送人情,一旦開啟了這種“欠情――還情”的人情消費鏈條,就意味著其人情圈已經在不知不覺中悄然擴大了;同理,一旦農民因某些非正常原因如感情破裂、自身的利益關系受損或感覺人情往來已不堪負重時,就會有選擇的終止人情往來,這樣一來,其家庭的人情消費的規模就會減小、水平就會降低,而其人情圈也就相應地縮小了。

(2)中國百村調查表明,家庭純收入與人情支出呈現正相關關系[3]。即家庭純收入越高,家庭經濟就越富裕,相應的人情支出就越大。但值得注意的是,人情消費支出并不會隨著家庭純收入的減少而減少,因為它還受著道德約束、社會需要、傳統心理制約等因素的影響,這有些像經濟消費理論中的棘輪效應。

但這并不是說人情消費對家庭經濟就沒有作用和影響了。現如今,從家庭負擔的角度出發,絕大部分農民認為人情消費增加了其家庭負擔,但從整體來看它對家庭經濟的作用時,并不是全部的人都認為它有阻礙作用。這也說明人情消費畢竟有其積極的作用和功能。

(3)由前文分析可知,農民傳統的消費心理是影響農民人情消費水平的重要因素之一。在建設社會主義新農村的特定歷史時期下,農民傳統的消費心理和人情消費行為表現出了一些相應的特征:消費動機上傾向于從眾性,攀比動機強烈和斂財動機明顯等。同時,由于農村相關制度不完善、農民收入水平不高,文化交流、信息傳播的限制,以及根深蒂固的傳統思想觀念的束縛,多數農民還存在留后路的投機心理,致使人情消費在農村泛濫異化,嚴重影響了農民的身心健康,形成了惡性循環。

最后,人情圈對傳統消費心理具有反饋作用,而傳統消費心理對家庭經濟和家庭經濟對家庭類型都有間接的影響作用。

(1)其實我們可以說人情圈是傳統消費心理得以表現的載體。人情圈代表著農民個人或其家庭的社會交際網絡,只有置身其中,他們才會去攀比、從眾,才會產生諸如此類的消費心理。

(2)家庭經濟很容易受到傳統消費心理的影響,這一點不難理解。一方面,農民若基于攀比、虛榮或從眾的心理動機進行人情消費,不免會給其家庭造成不必要的經濟負擔;另一方面,農民若出于斂財、留后路的心理而進行人情消費,則很可能會取得短期內家庭收入的增加,即家庭經濟的暫時性富裕,或在長期內收到意想不到的好處。

(3)不同的家庭類型對家庭經濟會產生直接的影響,這個問題我們在前面已經討論過了。可細細想來,家庭類型也或多或少的受到家庭經濟的影響。假想一戶農民家庭的經濟足夠富裕,那他(她)就不用背井離鄉,忍受與家人分離之苦出去打工掙錢了,這樣也就無所謂流動家庭、半流動家庭和留守家庭之說了。

綜上所述,本文通過對人情圈、傳統消費心理、家庭經濟和家庭類型這四個主要影響因素的深入剖析,建立了農村家庭人情消費的相關因素分析模型。從模型中不難看出,這四個主要的影響因素之間形成了一組閉合的回路。它們之間存在著密不可分的關系,相互影響、相互作用、相互制約,因此,在理清農村家庭人情消費各影響因素之間關系的同時,對其中的每一個因素都應給予足夠的重視,要根據各地農村經濟發展的具體情況、人文、社會環境等綜合做出判斷,具體問題具體對待。

第二篇：分析影響文化消費者消費行為的因素

分析影響文化消費者消費行為的因素

一．內在因素

（一）生理因素

生理因素是影響消費者消費的最重要因素，其中主要是性別與年齡。女性與男性在文化消費方面表現出較為明顯的差異特征，女性比男性更常從事文化消費活動，而不同年齡階段的人在性格、知識、認知、思維等方面都不一樣，因而對文化產品的認知和需要也不一樣。

（二）經濟收入

經濟收入對消費者的消費行為具有決定性的影響。消費者的絕對收入、相對收入、實際收入與預期收入的變化都對消費行為有影響。當絕對收入提高時，消費者的購買力就會上升，相對收入與購買力則成反比，而實際收入和預期收入都與購買力成正比。

（三）心理因素

一般是指消費者在購買和消費文化產品時的心理活動過程。其中包括消費者的興趣與愛好、需求、動機、認知與能力。

二．外在因素

（一）文化因素

沒個人都生活在一定的文化氛圍中，并深受這一文化所含價值觀念、行為準則和風俗習慣的影響，這一影響也延伸到了他們的購買行為。消費者特征因素中的文化因素對消費者行為的影響是潛移默化且根深蒂固的。不同國家、地區、民族的消費者，由于文化背景、宗教信仰、道德觀念、風俗習慣以及社會價值標準不同，在消費觀念及消費行為上會表現出明顯差異。

（二）社會因素

消費者在特定的社會中工作和生活，其購買行為也會受相關群體、家庭、社會角色與地位等一系列社會因素的影響。這其中包括參照群體，家庭，角色和地位這些因素。參照群體為消費者提供一定的消費行為模式和生活模式，是消費者改變原來的購買方式或產生新的購買行為。家庭是由彼此的血緣，婚姻或撫養關系的人群組成的，對消費者的購買行為影響最大。至于角色和地位，人們在購買文化產品時，通常會考慮到自己在社會中的角色和地位，處于不同的角色和地位的人，會有不同的需求與購買行為。

第三篇：大學生旅游消費行為影響因素調查

大學生旅游消費行為影響因素調查

目 錄

摘要………………………………………………………………………………3

一、引言 …………………………………………………………………………3

1.調查背景和意義

2.調查的主要內容

3.文獻綜述

二、調查目的和對象 ……………………………………………………………5

三、調查方法……………………………………………………………………5

四、調查問卷分析………………………………………………………………5

（一）大學生旅游消費行為的基本情況………………………………………51、旅游動機

2、信息渠道

3、出游方式和途徑

4、旅游經費來源

5、旅游的消費構成6、逗留時間和旅游花費

（二）影響大學生旅游消費的主要素……………………………………………81、旅游花費

2、安全因素

3、距離因素

（三）當代大學生旅游消費的心理需求 …………………………………………9

1.放松身心的需求

2.提升自身的內在要求

3.社會交往需求

五、調查結論和建議 ………………………………………………………………9

摘要：本文研究的是關于大學生旅游的消費行為影響因素調查。本文通過對新時代大學生的調查，提出影響其旅游消費行為的主要因素，同時對大學生旅游消費行為影響因素進行調查。

關鍵詞：旅游 消費支出 大學生 影響因素

一、引言

1.調查背景和意義

近幾年隨著國內的發展，旅游作為大學生開拓視野、豐富內在精神世界的一種方式，成為其消費熱點。大學生學歷高、思維活躍、精力旺盛，尤其是00后大學生，更加追求自我釋放、精神獨立。與80后、90后相比，00后大學生旅游需求更加強烈，呈現出追求網紅打卡、喜好美食、結伴出游等市場特點。

2.調查的主要內容

本文主要采用了調查研究的方法對大學生旅游消費行為及其影響因素進行分析。

3.文獻綜述

《大學生旅游消費行為影響因素分析》 彭榮蓉

大學生旅游消費行為主要特征 1、主要從網絡獲取信息。2、出游方式以自愿組隊 為主 3、假期為出游黃金時間

大學生旅游消費行為主要影響因素 1、充裕的金錢與時間。2、良好的身體狀況。3、對旅游目的地的了解程度。

旅游者的受教育程度、旅游經歷、對目的地認知 程度等均是影響其旅游消費技術 的因素。

《大學生旅游動機與旅游消費行為分析 》王曉燕

旅游消費行為方面

1、旅游目的地的差異分析 大學生的旅游偏好與實際旅游目的地的選擇存 在不一 致。大學生群體對歷史文化、民俗風情及主題 公園類如游樂場、嘉年華等旅游目 的地更為青睞。這 符合大學神的旅游動機、性格特征及行為習慣。大學 生旅游群 體通常表現出活潑多動的性格特征，對社會 和自然充滿新奇，對旅游目的地的選 擇多半出于冒險 精神或自身喜好。然而，其他類型的旅游者更傾向于 與自身年 齡、身份地位相符合的游覽項目，在選擇旅 游目的地時更加注重其享受性和舒適 性，如 :風景優 美的自然景點或有療養功能的度假勝地。此外，由于 大學生對風險 認知度比年長的旅游者低，因此，該群 體更偏愛帶有冒險精神、具有極限運動的 主題公園。從對大學生旅游區域的調查中發現，由于不具備 獨立的經濟能力，大 學生出國旅游的人次較少。然而，據相關數據表明，作為社會經濟發展支撐的中 青年旅 游者是整個出境旅游人數的主體，是出國旅游的主要 力量，主要目的地為 西歐、法國等。老年人群體由于身 體條件限制，出境游人數較少。這也從側面反 映出大 學生群體由于經濟因素導致在旅游目的地的選擇上 與其他類型的旅游者存 在較為明顯的差異。

2、旅游信息渠道和出游時間的差異分析 由于目前在校大學生是隨互聯網成長而成 長的一 代，因此，在獲取旅游信息途徑上與其他類型的旅游者 存在較為明顯的差 異。從該調查的問卷數據中可發現，大學生獲取旅游消息的主要途徑是網絡，其 次是書籍 與旅行社的宣傳。而其他類型的旅游者對網絡的使用 頻次明顯低于在校 大學生。多數中老年旅游者主要通 過報紙、電視或旅行社的宣傳獲取相關旅游資 訊。

該調查問卷的數據統計顯示，大學生的出游時間 主要集中在國慶、春節或寒暑假 期間，出游時間普遍 為1-3 天, 而其他類型的旅游者由于受到家庭、工作 等因素的 限制，通常選擇周末出游，游玩時間也多集 中在周末或國家法定節假日。

3、旅游消費特征的差異分析

(1)出游前考慮因素的不同 大學生出游前首要考慮因素是出游伙伴，其次是 個人的 經濟能力，再次是朋友的建議及時間上的自 由。此外，大學生更關注旅途中的餐 飲、住宿、娛樂等 因素。雖然影響大學生出門旅游的第一要素不是金 錢，但其仍 舊是影響他們決定是否旅游的重要因素

(2)旅游花費來源的不同 據調查問卷的統計數據顯示，在校大學生旅游花費的來源 雖然有家庭方面的支持，然而，家庭的支持 并非是其出游的主要花費來源。與其 他類型消費者不 同的是，大學生的旅游花費主要源于自身平時的節儉。而其他類 型的旅游消費者則主要將旅游花 費作為家庭支出的一部分，可見，新一代的在校 大學 生在出游時已經盡量注意減少家庭經濟負擔。而其他類型的旅游者在出游前 則將更多的關注點 放在交通、安全上，且對出游花費的考慮很大程度上 取決于他 們的經濟實力。

(3)消費結構的不同 在消費結構上，雖然大學生的旅游花費主要集中 在吃住行上。然而，需要注意的是，購物在當代大學生 的消費支出中也占據一定的比重，逐漸 呈現出越來越 重要的上升勢態，但大學生由于經濟能力的限制，其 消費多停留在 紀念品或廉價的特產層面上，對購物地 點的檔次不做過多要求，相對而言選擇較 隨便。而其 他旅游消費者由于具有獨立的經濟能力，經濟水平較 高，在選擇旅游 地時更看重旅游目的地的文化內涵。因此，他們在購物多選擇精致高檔的工藝美 術品。

(4)出游同伴及出游方式的不同 該調查問卷的結果顯示，在校大學生更愿意選擇

與男女朋友一起出游，以促進彼此之間的感情。此外，三兩好友也是在校大學生 選擇一起出游的對象。由于 大學生具有活潑多動、獵奇心較強的特點，因此，三 兩 好友結伴自助游是他們的不二選擇。然而，其他類型 的旅游消費者更傾向于家 庭出游的方式，出游伙伴多 局限于家庭成員。

《大學生旅游消費心理需求及行為特點分析 》宋冰

一、大學生旅游消費的心理需求 1。放松身心的需求 2.提升自身的內在要求 3.社會交往需求 二、大學生旅游消費的特點分析 1.旅游時間集中

2.熱衷于自由行 3.向往具備挑戰性的旅游路線 4.旅游消費水平較低

二、調查目的和對象

本文從旅游消費行為特征出發，分析新時代大學生旅游產品偏好、旅游花費等各項指標，研究的意義在于引起市場對大學生旅游消費群體的重視，開發出更加符合新時代大學生需求心理的旅游產品。

三、調查方法

設計問卷并發放問卷，對大學生發放問卷進行調查。本次調查選取了本校大學生進行，共發放問卷60份，收回59份，有效問卷率95.5%。

四、調查問卷分析

（一）大學生旅游消費行為的基本情況

1.旅游動機

與其他群體相比，大學生出游的精神文化需求更為強烈，他們不僅希望通過觀光游覽放松身心，更傾向通過了解異地歷史風土人情等文化元素提升人文素養游山玩水娛樂消遣，兩項占比居多，以為選購某種喜愛的商品為目的的僅為8.47%，

2.信息渠道

大學生獲取信息的主要渠道是微博等信息媒體交互平臺； 其次是朋友推薦，即口碑宣傳；旅游網站，如攜程、馬蜂窩等推送的旅游動態信息、旅游攻略及線路產品是其獲取信息的重要方式。

3.出游方式和途徑

大學生出游方式以同學好友占比最高，為62.71%；家人出游占比40.68%；獨自出行和旅游社團出游比分別為28.81%和11.86%。大部分趨向于坐火車和高鐵。

4.旅游經費來源

大學生出游的主要經費來源是父母，占37.29%；北京大學生兼職機會較多，一些學生也會主動選擇勤工儉學和兼職賺取旅游經費，占比22.03%；25.42%的學生表示會從日常生活費出節省一部分用于節假日旅游；15.25%的學生把獎學金用于旅游出行。

5.旅游消費構成與其他旅游群體相比，大學生在食、住、行、游、購、娛等各項旅游消費比例分布較為平均。一般情況下，大眾旅游者在餐飲的花費比例最高；大學生在娛樂項目選擇上則本著經濟實用的原則。他們更偏向于品嘗美食、游覽等方面的消費。在餐飲方面他們更趨向于當地特色小吃店。

6.逗留時間和旅游花費

大學生在旅游目的地逗留時間和旅游花費較為集中，多數選擇3-5天中短途旅游且多選擇寒暑假出游，總體旅游花費在1000-2000左右。00后新時代大學生的旅游花費明顯高于其它時代的大學生，逗留時間也有所增長。

（二）影響大學生旅游消費的主要因素

1.旅游花費

花費是影響大學生旅游消費行為的重要因素。大學生旅游經費主要來源于父母，他們一般都沒有經濟收入，但是新時代大學生獨立意識增強，選擇通過兼職的方式賺取生活和旅游經費的人數不斷增長。這一因素對大學生旅游消費行為的影響主要表現在兩個方面。其一是旅游消費偏低。在旅游交通工具的選擇上，大學生通常會選擇火車、長途汽車等交通工具，選擇特價機票以及高鐵的人數也在增長，抵達旅游目的地后一般會選擇公交、地鐵、大巴等公共交通出行；旅游住宿方面，一般不住星級酒店，而選擇住青年旅館、普通民宿及膠囊旅館等；飲食不十分講究，網紅小吃備受推崇；購物以個性特色紀念品為主。其二是旅游產品偏好與實際旅游目的地選擇之間的差異。大學生旅游者通常會選擇國內游，往往不能完全按其旅游偏好選擇目的地，出國游相對較少，因而既具人文底蘊，又時尚有活力的西安、成都等國內網紅城市成為最受大學生歡迎的旅游目的地。

2.安全因素

安全因素也是影響大學生旅游消費的一個重要因素。大學生出游最擔心的是安全問題，女生對安全問題考慮更多，所以也有部分大學生會由于安全因素而不旅游或者選擇更為安全的旅游地，因而大學生結伴而游一般都會選擇國內旅游目的地。

3.距離因素

距離不僅是地理距離，也包括心理距離和經濟距離。通常距離遠意味著花費高，旅游者的心理安全感弱，所以大學生旅游者以3-5天的國內游為主。但隨著信息及新技術的迅猛發展，各種旅游APP便捷了出行，減少人們對未知旅游目的地的生疏感，新時代大學生也逐漸傾向于選擇更遠的目的地出游，這也是近幾年大學生旅游市場的新趨向。

（三）當代大學生旅游消費的心理需求

1.放松身心的需求

大學生考入大學之前，經歷了12年的寒窗苦讀，經受了巨 大的學習壓力，因此進入到大學以后，會產生想要放松身心的念 頭，旅游毫無疑問成為較好的選擇。尤其是到了大四以后，大學 生還會面臨考研或者找工作的壓力，所以很多學生的旅游消費心 理需求都是通過旅游達到對自己身心放松的目的，然后讓自己以 全新的姿態回歸到激烈的競爭之中。

2.提升自身的內在要求

對于大學生而言，其剛剛經歷過高考的洗禮，在卸下這一 包袱之后，會對自己日后的人生道路重新加以思考和審視，因而 大學時期是大學生明確自身人生觀的關鍵階段。但是身處于高校 校園的大學生所接觸的環境同現實社會環境還是存在一定的差異 的，為此，借助旅游的方式，大學生能夠讓自身真正投身于社會 實踐之中，進而感受到世間百態，如此便能夠達到提升自身的目 的，使自己的人生觀得到良好的樹立。

3.社會交往需求

美國心理學家馬斯洛將人類需要按由低到高的順序分為5個 層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我 需求。大學生的生理需求和安全需求得到了實現，社交需求成為 其比較在意的。尤其是現在這個時代，社交是打開另一扇門的重 要方式。而旅游活動則給了大學生很多社交的機會，他們可以通 過旅游認識更多的人，結交更多的朋友，開展更廣的人際交往。

五、總結

本文從旅游消費行為特征出發，分析新時代大學生旅游產品偏好、旅游花費等各項指標，研究的意義在于引起市場對大學生旅游消費群體的重視，開發出更加符合新時代大學生需求的旅游產品。與其他群體相比，大學生出游的精神文化需求更為強烈，他們不僅希望通過觀光游覽放松身心，更傾向通過博物館、美術館等文化元素提升人文素養，學生獲取信息的主要渠道是微信、微博等互聯網交互平臺； 其次是朋友推薦，即口碑宣傳；旅游網站，如攜程、馬蜂窩等推送的旅游動態信息、旅游攻略及線路產品是其獲取信息的重要方式。花費是影響大學生旅游消費行為的重要因素。大學生旅游經費主要來源于父母，他們一般都沒有經濟收入，但是新時代大學生獨立意識增強，選擇通過兼職的方式賺取生活和旅游經費的人數不斷增長。

第四篇：大學生消費行為特點和影響因素研究

大學生消費行為特點和影響因素研究

隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也發生了變化，并且這種變化也滲透到了校園。在消費群體中，年輕人是其主力軍，大學生是一個特殊的消費群體，他們的消費指數必然會對社會經濟產生一定的影響，大學生消費是指高等院校學生在學習生活過程中，為了滿足自身的需要，對物質產品及精神產品的消耗。本文對當代大學生的消費行為進行分析，描述大學生消費的現狀，總結出大學生消費有以下特點：消費不平衡性、快速性、攀比性、從眾性、超前性、以及消費節奏加快、男女生的消費水平和消費結構不同等等。

一、當代大學生的消費現狀

（一）基本生活消費

基本生活消費是指在大學生生活最基本的費用，能夠維持正常生活所必須的費用支出，比如正常的飲食消費和購買生活必需品的消費。由于各城市經濟發展水平不一，各地的大學生需要的生活消費也不一樣。中國青少年研究中心的調查顯示，大學生每月生活費在300-500元的占3.87%，500-800元的占44.41%，在800-1000元的占34.17%。在1000 元以上的占9.33%。但是總體來說，大學生消費在靜態上可分為高、中、低三個水平，是兩頭小中間大呈菱形分布，在動態上呈逐年上漲的趨勢。

（二）大學生的學習費用

學習消費主要包括學費，課本費，考證消費等一切和學習有關的費用。2.1學費

大學生學費因學校所處的地域、類別、專業等的不同也有所區別。農、林、師范等院校因享受國家政策, 所收學費一般在2 500—4 000元, 而其他院校的收費也因專業的不同而不同, 收費在3 000—8 000元之間。另外,由于院校所處的地域不同, 收費標準也不盡相同。2.2參考書

大學生除了購買基本的專業教材外，其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。他們每個月夠買參考書或休閑刊物在50 元以下的占66.9%，51元至100 元的占7.8%，101 元以上的占2.9%。2.3考證消費

近年來，大學校園里由于就業壓力，形成各種“考證熱”。英語計算機等級考試，托福GRE，公務員考試等等。相應的報名費、培訓費、資料費等自然不非。據對廣東高校的調查, 在校期間大學生投資的考證費用在300 元以下的約占50%,在300—500 元之間的占15%, 而有的則超過了1 500元。不少學生甘心對考證進行高額投資，以增加在就業競爭中的籌碼，這無疑大大增加了學生的消費。

（三）休閑及娛樂消費

3.1旅游消費

隨著人們生活水平的提高和國家法定假期的增多，越來越多的大學生熱衷于外出旅游，欣賞大自然迷人的風景, 享受各地多姿多彩的風土人情, 旅游被大學生視為一種有意義的健康的消費行為。旅游不僅可以使我們的身心得到放松，還能夠增長見識，在年輕時候就應該多出去走走，所以旅游慢慢地被更多人所接受。來自山東某大學的調查顯示，大學生有80.4%在假期參加過旅游，到了旅游的地點，帶回當地特產以及紀念品也是理所當然的，這也大大增加了大學生的消費。3.2娛樂消費

大學生的娛樂消費水平相當可觀。伴隨著歌廳，酒吧以及KTV的逐步增多，并且尤其是在學校附近大有越來越多的趨勢。另外，在大學生群里中不乏追星族，為了自己喜歡的明星許多同學愿意花費很大的代價，這也成為大學生消費行為的一個重要組成部分。北京航空航天大學高教所對北京11 所高校學生的消費情況進行了調查, 結果表明, 北京大學生年平均文化娛樂消費為700 元左右, 約占學生消費的9%。

3.3休閑消費

大學生閑暇生活中，最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法音樂繪畫等，這些活動都具有較強的獨立性。而諸如參加課題，集體活動、打牌下棋、與人聊天等需要集體參與的交往性活動，有些學生卻較少參加。主要是他們在緊張的課堂學習之余，更希望擁有自己的私人空間，做自己感興趣的事情，而不希望受到別人的干擾。為了得到一定的私人空間，許多同學也是要付出金錢為代價的，這也是大學生娛樂消費中的一部分。

（四）人際交往消費

4.1人情消費

現在，同學過生日、考試得了高分、得了獎學金、升為班干部、比賽獲獎等等都要請客，否則便被視為不夠交情。請客的檔次越來越高，赴請者隨禮也就越來越高。這就給一些不富裕的家庭增添了經濟負擔，也給不少大學生帶來了精神壓力。

4.2戀愛消費 大學校園戀愛被視為一項不談婚姻的愛情, 是一項明知沒有結果的愛情。大學生的戀愛心態也有多種，一是為了彌補感情空白，作為一種清除寂寞，消遣時光的理想方式，二是為了選擇伴侶取經，鍛煉自己的戀愛感覺與技巧，增進人生體驗，三是感情自然流露，比較投緣，能夠找到那種令人心動的感覺，互相勉勵和安慰，從中獲得精神享受，有逍遙實在等。現在的調查顯示，認為戀愛費用偏高的大學生占六成以上，而戀愛費用的來源, 有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費中支付”的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的, 這與大學生的社會角色有關, 更與家庭對大學生戀愛的看法有關。

4.3通訊消費

隨著通訊資費和電子產品價格的下降，調動了越來越多大學生的購買欲望。另外有些大學生中學時期在家里嬌生慣養，突然離開家庭獨自到外地生活，家長和學生都會覺得心里空虛，他們需要經常進行聯絡，所以通訊消費就成為了大學生消費中必不可少的一部分。據調查顯示, 在移動通信市場, 擁有手機的大學生占了整個消費群的10.4%。在擁有手機的大學生中, 每月手機通訊費用在31—50 元的占26.5%, 51—70 元的占23.5% ,71—100 元的占30.9% , 而在100 元以上的也占了16%。另據粗略估算, 每年高校學生手機通訊費用約有0.5 億元。

二.當代大學生消費的特點

2.1消費的不平衡性

由于各個地區的經濟發展狀況不同，大學生來自于不同的地域，不同的家庭，而地域經濟發展的不平衡和行業的不平衡，導致家庭收入不平衡，另外各自的家庭結構不同，從而導致了大學生消費的不平衡。大學生每月的生活費，最低的二三百左右，最高的一兩千甚至還要多。越是經濟發展快速的城市中的大學，大學生基本生活費用就越高，發展一般的城市，基本生活費略低。

2.2消費的多樣性

大學生的消費涉及到生活消費，學習消費，文化娛樂消費等諸多方面，而且其構成呈現出多樣化的特點。大學生消費多樣性一方面受其家庭收入水平和生活習慣的影響，另一方面取決于大學生個人需要的多樣性，個人需要的多樣性源于大學生多樣化價值目標的存在.2.3時尚消費增加

大學生消費“前衛”的特征主要表現為：追求品牌，崇尚權威；追求新穎、時尚，體現個性以及理性、成熟三個方面。當今的大學生站在時代的前沿，他們標新立異，不斷地追求時尚，不落后于潮流是他們的顯著特點，另外在追求時尚的消費項目眾多，這就理所當然的增加了他們的消費水平，不少高端消費進入了大學生的消費項目。比如手機、電腦、數碼相機等電子產品在校園中屢見不鮮，另外現在的大學生還熱衷于去酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所。

2.4攀比消費嚴重

大學生自尊心、好勝心、虛榮心較強, 總是選擇他人作為自己的參照標準。大學生在生活、學習、人際交往及休閑娛樂中, 總是有意無意地與他人作比較以求心理平衡, 獲得自我認同。大家同處一個屋檐下, 誰也不想“矮人一等”。所以，攀比消費是大學生消費的一個主要誤區，一些虛榮心強的大學生錯誤地把消費水平作為家庭經濟狀況的衡量尺度，為了顯示家庭地位的優越性，便盲目的追求高消費。他們中有的追求“名牌效應”，衣服、鞋帽以及化妝品都是只認品牌，不管是否適合自己，有的學生頻繁的更換手機、電腦，還有的為了面子，在人情、戀愛方面消費過多等等。

2.6.消費的超前性

當代大學生以獨生子女居多, 其父母對他們基本上是有求必應。再加上近年來西方享樂主義的侵蝕以及我國宣傳教育工作的一些失誤和社會不良風氣的影響, 使得一些大學生養成出手大方、揮霍浪費的習慣。“吃要美味, 穿要名牌, 玩要高檔”,這已成為許多大學生追求的目標。作為新世紀的大學生, 人人都想擁有屬于自己的電腦, 但如果買來不用, 或主要用來上網、打游戲, 不能充分發揮電腦的效用, 那就沒有多大的購買必要性。同時學生生活相對獨立, 與外界聯系較少, 手機也往往只是一件裝飾品或者身份的象征。

2.7男女生的消費水平和消費結構不同

女生在日常生活中用于食品方面的消費比例遠遠小于男生，并且多數女生愿意在穿著打扮方面進行消費，比如購買衣物和化妝品；男生則很少對穿衣打扮方面有研究，他們相對來說更加愿意在人際交往和電子產品方面去投資，并且基本的食物花費在他們總體花費中占有很大比例。另外，居于消費兩端的大都為女生。在調查的最低消費中，大多數都為女生，而且在高消費的群體中，女生也是明顯的多于男生。消費低端的形成原因為: 一是女性基本生活費普遍較男性低, 也就是說從生存的角度看女性比男性消耗得少;二是大多數女性比較節儉, 尤其是來自貧困家庭的學生。

2.8消費的從眾性

社會學家認為，從眾行為是由于在群體一致性的壓力下，個體尋求的一種試圖解決自身與群體之間的沖突、增強安全感的手段。從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現象。大學生雖然接受的是先進的科技知識，具有理性的思維，但是有的學生自我認識能力差，自信心較弱，自尊心與虛榮心較強等，是得他們在消費中很容易發生從眾行為。例如家庭不富裕的學生, 看到很多人有手機, 自己也千方百計買一部, 以免被人看不起。

三、當代大學生消費行為特點的影響因素 3.1大學生的人生觀、價值觀

大學生有什么樣的人生觀和價值觀，就會有什么樣的消費觀，有什么樣的消費觀就會有什么樣的消費心理和消費行為。在2010年對于山東高校學生的問卷調查表明：2%的學生認為要體現人生的價值就要追求即使享受，2%認為金錢是人生追求的最大目標，6%的大學生認為金錢是事業成功的唯一標志，但是調查問卷中同時表明了這部分學生中95%具有超前、虛榮、攀比的消費心理。由此可見大學生的這種消費心理導致了消費的超前性和攀比性。

3.2家庭的原因

現在的大學生大部分都是獨生子女，家長從小把自己的孩子視為家庭的重點照顧對象，對自己子女的消費基本上實行滿足供應的政策，再苦也不能苦孩子，尤其的子女上大學后，寧可自己在家省吃簡用，也不能在外苦了孩子。經濟條件優越的家庭，為大學生的高消費提供了經濟基礎，創造了各方面的條件，使他們有優越感，他們的高消費在一定程度上給其他同學起到了誤導作用。經濟條件一般的家庭，經濟上也得到了保證，經濟條件不好的家庭，往往借錢也要滿足子女的需要。

3.3社會環境原因

社會文化決定社會心理。而大學是文化的集中體現地, 也往往是文化的聚集地和擴散地。大學校園文化的特征具有開放性、超前性, 導致青年大學生能更多更快地接觸西方文化, 使當代大學生的思維特征、價值選擇、行為趨向、生活方式等諸方面超越于一般的社會成員。有些大學生不顧自己的經濟狀況。花父母的錢圓自己的夢。給社會、家庭和個人帶來嚴重的經濟和心理負擔。

近幾年由于經濟的迅速發展，人們生活水平的提高，部分家庭已經先富起來了，消費方式有了很大的變化，傳統的消費觀念受到了強烈的沖擊，大學生的消費心理處在不成熟階段，相互攀比的消費心理較為普遍，直接影響了大學生的消費觀。學校的貸款往往貸不出去，有的家庭條件差的學生寧可東拼西湊去向親朋借錢也不愿意去用學校貸款，把貸款當做丟人的事。社會文化的種種因素造成了大學生消費的越來越趨于時尚化，以及從眾性，大學生是青年與知識分子的交織，他們受社會各界的影響非常大。

3.4大學生自身的或心理的原因 大學生正處在迅速走向成熟，而又未真正成熟的階段，在家從小有家長的關懷和照顧，中學時期面臨高考的壓力，許多家長為了避免他們分散學習精力，家庭的經濟狀況從來不要求他們分擔，故而許多學生不知金錢來之不易，不知當家的困難，又沒有理財的過程和經驗，到大學后遠離家長獨立生活，在不正確的消費觀的誤導下，不會有計劃地開支，每當錢花完了，就會有種種理由，然后家長擔心就會給孩子們匯款。此外還有大學生的虛榮心理，有人寧可犧牲教育、健康或一些應有的社會責任，也要在消費水平上不斷升級。情緒化消費也是大學生消費中常見的，尤其體現在女生方面，許多女生通過購物來發泄自己的情緒，導致女生大約50%的消費來自沖動型消費。

結束語

大學階段是一個人生觀，世界觀形成的關鍵時期，大學生消費觀的塑造和培養不僅影響其世界觀的形成和發展，而且對其一生的品德行為產生重要的影響，大學生正確的消費行為和消費觀的形成既受社會環境的影響，同時又對社會的發展產生引導和帶動作用，所以，引導大學生一個正確的消費觀念是非常重要的，這個需要社會各界的人士，學校以及各個管理機構的共同努力。并且與家長和學生自己的努力改變也是分不開的，大學生以后的生活水平會逐漸提高，但是他們需要一個正確的方向，而且對建設富強美麗的和諧山東具有非常重要的現實和長遠利益。

第五篇：大學生網購消費行為影響因素及利弊分析

大學生網購消費行為影響因素及利弊分析

一、大學生網購的基本現狀

進行網購的人群通常都是較高層次的人群，高校大學生是對網絡事物較為敏感的群體，對網上購物這種行為比較容易接受，已經成為了網上購物中的生力軍，并且還具有巨大的潛力。同時，隨著網購的普及和網購用戶的人數、規模的不斷增加，網絡商品也越發趨于生活化，相比之下服裝類的生活用品網購的群體擴大更加明顯，除此之外，電子數碼產品屬于網購中的第二大暢銷產品。

大學生網購過程中在網站地址的選擇上出現了“一家獨大，百家爭鳴”的局面。其中的“一家獨大”自然指的是淘寶網，其次就是當當網、京東商城、凡客等商品網站，當當網主要是圖書購買占據優勢，京東商城則是以其電子產品的良好口碑為競爭力，凡客主要是以休閑類服裝相對較多。從性別差異上來看，由于男女間消費偏好、消費習慣、社會期望、消費方式等方面的不同使二者在消費行為上也會存在不同。據調查統計，女性在網購總人數和消費金額兩大方面都遠遠超過男性，說明女性更加傾向于網購。在商品的選擇上，除商品本身的因素外，商家信譽、快遞速度、好評率等因素都會影響學生對商品的選擇。在網購退貨的方面來看，大多數人都有退貨的經歷，此外，相對于女性網購者而言，男生的購物行為更為理智，發生退貨的情況相對較少。

二、大學生網購的決策類型

關于大學生網購決策的類型可以分為四大類：第一，網絡狂熱型。這一類型的人對網購已經上癮，網購的頻率較大，以至于對零食、牙刷、牙膏等這類普通的日常用品都會進行網購。此外，這類癥狀的人除自己經常網購外，還會時常向朋友講起其購物經歷。第二種，冒險學習型。這一類則是目前對網上購物這一活動充滿興趣，但這種興趣持久性不強，需要經過與商家采取進一步的溝通和交流以此來培養興趣。第三，初次嘗試型。這一類型主要是因為剛開始接觸網絡和網上購物這種新事物，電腦運用能力較低成為阻礙這一類型人員進行網購的主要影響因素。第四，急需購物型。一種是因為自己最近急需購買某種商品，但是由于存在商品價格過高、質量不合理等方面從而進行網購的行為，另外一種則是因為在自己生活的周圍沒有買到所需的東西，于是采取了網絡購物的方式，以便進行全國范圍內的廣泛搜索。大學的購買行為也可大致分為四類，有計劃的理性購買、無計劃的理性購買、沖動性購買行為、習慣性購買行為。

三、大學生網購消費行為的特征

網購消費行為因其消費行為的特殊性，使其擁有不同的網購消費行為特征。第一，網絡自身所具備的開放性特點導致消費者和商家在網上交易中會存在一定程度風險，網絡環境安全、網絡技術、網絡支付交易方式等等都是影響大學生進行網購消費的原因之一。第二，網絡購物因為需要實施注冊才能進行交易，而在注冊、交易的過程中消費者的個人信息會被投放到網絡上，這樣也就加大了信息被利用的風險，使消費者的個人隱私問題受到影響，因而導致有一部分人會對網購持遲疑的態度。第三點，該點較為重要，主要是來自于消費者的認知因素，在實際的購買過程中，消費者可以對商品實施摸、看、望、聞、試等多種方式來進行一個全面的評判，從而更容易買到合適的商品。而在網購的過程中，因為只有視覺上效果的提供就在一定程度上限制了消費者的購買行為。大學生作為網購群體中較具代表性和較重要的群體，其網購消費行為的特征及其影響因素的研究具有重大的意義：消費多元化。消費多元化主要是針對傳統消費方式而言的，當代大學生由于追求時尚新奇事物、易于接受新事物、獨立發展等特點使其消費方式呈現多樣化發展趨勢。消費結構多樣化。這點是由大學生不同需求強度和需求類型引起的，同時還受到多樣性因素的影響，大學生消費結構多樣化的表現主要是其在購買種類上的增多，學習、生活、娛樂這些大方面的消費比例都在逐年增加。受價格影響較大。大學生在網上購物的過程中，最容易受到價格因素的影響，在面對價格時出現了矛盾的心理。一方面，大學生有限的經濟能力使得其更加鐘愛物美價廉的商品，在對兩種商品進行比較選擇時，更樂意挑選價格相對較低的商品。另一方面，大學生對網購的真實性、可靠性以及網絡環境存在的安全問題表示擔心，此時就會擔心商品價格太低會不會對商品質量帶來影響。

消費的跟風性和暗示性。大學生在購買商品的時候容易受到廣告、電視傳媒等信息的影響，從而就會出現一定程度的跟風行為，此時的消費行為比較不理性。此外，大學生由于生活環境的特殊性，平時生活、學習較為集中導致其容易受到諸如同學、室友、同鄉等身邊朋友消費偏好的影響，使得消費具有一定的趨同性。

四、大學生網購消費行為影響因素分

（一）心理因素

心理因素是影響大學生網購消費行為較最重要的因素，消費者出現網購消費行為是因為存在某種驅動力，而這種驅動力就是導致所有行為發生的動機，而使大學生出現網購消費行為的動機無疑就是快捷方便的消費方式。網絡給生產商和經銷商間提供了一個便捷的溝通橋梁，簡化了實體購物中的許多操作程序，讓購物過程變得簡單而方便。同時網絡也為賣家和買家之間構建了一個良好的溝通平臺，讓消費者避免了因購買食物所引起的疲勞和時間浪費的不足，為消費者提供了更方便的服務。

（二）個人因素

1.態度。消費者會出現購買行為主要是由于購買意愿引起的，而態度是購買意愿中的一個影響因素，態度主要也是經由購買意愿而對消費行為產生影響的。在網上購物中消費者受“態度”因素的影響內容主要是源于賣家的服務態度，具體表現為，在咨詢商品的過程中，賣家回復問題的速度、回答問題的語氣，以及發貨速度、物流速度等。這些“態度”上的判斷依據都會給大學生實施消費造成一定程度的影響。

2.滿意度。所謂滿意度是指顧客在收到商品之后對所購買的商品或是服務的實際品質與預期間所存在的一個差異性的評價。電子商務客戶關系管理中的核心內容就是顧客滿意度和消費者網購評價，其會對商家信譽和消費者最終購買決策帶來較大的影響。消費者網購滿意度需要從六個方面來具體分析，即整體滿意度、網站滿意度、商品滿意度、支付滿意度、配送滿意度、售后滿意度，而這六大方面又可以分為多個細化的內容來實施評判。

3.安全感。消費者在消費的過程中難免會遇到各種風險，有的風險能被預知到，有的風險則是突發性的。而消費行為就是一種需要承擔風險的行為，在消費的過程中人們會試圖避免風險或是試圖面臨更小的風險，此處所講安全感則是與風險緊密相連的。網上購物因為網絡的開發性、虛擬性、數字化等特征而導致消費者相對傳統購物模式而言更具備感知風險。所以當消費者的感知風險較高的時候，需要通過尋求不同的方法來降低風險，例如，及時與賣家進行溝通，注意賣家信譽評價等。

（三）外部因素

價格因素。網上購物中，商品的物美價廉是吸引消費者網購的重要因素，這點毋庸置疑。

品牌效應。品牌效應在網購中的影響是不容忽視的，品牌效應在網購消費上的影響比在實體消費的影響更大，能夠有效幫助消費者做出決策。品牌商品可以幫助消費者減少一般商品中的認知過程，同時還能降低商品的風險性，增加消費者的信任度，從而提升消費者的購買意愿，為消費者購買商品提供有效的參考和幫助。

五、大學生網購的利弊分析

（一）大學生網購的正面影響

如今在網絡上實施購物的大學生越來越多，不少大學生每天都會在網購方面花費大量時間、精力、金錢。據調查訪問發現，逛網店已經成為了部分大學生日常的一個消遣習慣，并主要以女性居多，普遍認為逛網店能滿足自己的基本需求，有的甚至于即使最近沒有想買的東西也會時刻留意網站的最新動向。網購價格相對便宜，省時省力的特點是大多數大學生選擇它的理由。在網上購物能夠對自己所感興趣的商品進行一個全面的了解，例如商品的規格、外觀、參數、價格、功能等，了解之后并不用著急購買，可以在充分對比選擇和考慮之后再來購買。此外，網絡中商品的查找也相對更加容易，除了可以避免逛街勞累，還可以買到市場難覓的商品。而購物網站間的競爭也為學生帶來了更便宜的商品，加上團購這種新網購形式的產生和發展更是豐富了學生的業余生活，也讓人感覺物超所值。

（二）大學生網購的負面影響

網絡購物在為我們提供更多物美價廉商品的同時，也在一定程度上使我們浪費了時間、精力、財力。同時還有許多同學對網購持有否定的態度，原因主要是在商品的品牌、價格、質量、可靠度、保質期等方面。此外還包括前面提及的網上交易的安全性、虛擬性、收貨慢、售后服務不理想等。

（三）大學生需要理性消費

網購只是網購便利人們日常生活需求的一個工具，不能產生過于沉迷的心理，在面對網購的時候，大學生需要注意自我約束和自我節制，明白學業才是當前最主要的任務，逛網店必然會讓正常的學習和休息的時間受到影響。若是把握不好，很容易就養成不健康的消費習慣，對今后獨立生活造成一定影響。

當今大學生的主要消費觀應是理性消費。具體表現為，在購買商品的時候，價格和質量應是最先考慮的因素，在日常消費中合理利用自己的生活費。為進一步培養大學生網購的理性消費，可采取幫助大學生更全面認識網絡購物；加強大學生對社會信用度的重視；培養大學生正確消費觀等措施。

此外，學校和家庭應該注重幫助學生樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識。幫助引導大學生在進行個人消費的時候能夠有一個正確的態度和意識，做一個清醒的消費者，不要盲目追求潮流和奢侈的消費行為。