第一篇：淺析《失戀33天》營銷策略

淺析《失戀33天》營銷策略

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最近一部愛情題材電影《失戀33天》引起許多人的關(guān)注，它創(chuàng)造了國產(chǎn)電影的“新神話”——900萬的制作成本換來了3.4億的票房。自上映的第一天起就開始創(chuàng)造奇跡，上映4天票房突破億元大關(guān)，首周票房更是達(dá)到1.89億，上映16天票房過3億……

這匹中國電影史上的最大黑馬不可避免地承襲了一些電影的傳統(tǒng)套路，如龐大的粉絲群體，恰當(dāng)?shù)臋n期選擇，精良的制作等。

《失戀33天》是在豆瓣上連載的網(wǎng)絡(luò)小說。導(dǎo)演將小說《失戀33天》改編成電影主要看中它有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，這有利于電影的前期宣傳。由小說改編而成的電影會有一定程度上的票房保證，畢竟觀眾接受熟悉的東西會比不熟悉的容易的多，在情感上更傾向于接受熟悉的故事內(nèi)容和人物情節(jié)。除了小說的粉絲效應(yīng)外，電影的明星效應(yīng)也是不可忽視的。這些演員在電視劇中積累了較高的關(guān)注度和人氣，具有一定的票房號召力。

“光棍節(jié)”是最近這幾年才興起的節(jié)日，它主要是由商家和媒體炒作出來的，受到了年輕人的追捧。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播，“光棍節(jié)”的蔓延速度和影響力度非常迅猛，尤其是今年這個(gè)百年難得一遇的光棍節(jié)被炒至頂峰。

《失戀33天》是與失戀相關(guān)的愛情片，影片選擇在2011年11月11日這個(gè)“世紀(jì)光棍節(jié)”上映迎合了“失戀”這一電影主題，符合當(dāng)下“80后”、“90后”的審美趣味，引起大量有過戀愛經(jīng)歷的男女的情感共鳴。

電影前期宣傳在電影放映的前期吸引了觀眾走進(jìn)電影院，但首輪放映過后，電影的話語權(quán)轉(zhuǎn)到了觀眾手上，要保持好的票房的關(guān)鍵還是要好的口碑。雖然發(fā)行方不可避免地會有意識地雇傭一些網(wǎng)絡(luò)寫手為電影說好話，但是仍無法阻止龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的看法。可見，要想獲得高票房，把電影拍好是基礎(chǔ)，好的作品才能與宣傳活動相得映彰，帶來更好的宣傳效果。

《失戀33天》的一個(gè)最大的亮點(diǎn)是它新穎的宣傳方式，它是以“新”的媒體宣傳方式（SNS社交網(wǎng)站、微博、視頻網(wǎng)站等）為主，以“舊”的媒體宣傳方式（電視、主流平面媒體及門戶網(wǎng)站）為輔。在上映的前期，電影在SNS社交網(wǎng)站、微博、視頻網(wǎng)站等新媒體上的宣傳全面鋪開，宣傳勢頭十分迅猛，宣傳活動環(huán)環(huán)相扣。電影宣傳方瞄準(zhǔn)網(wǎng)友喜歡的話題，自然植入電影的信息，例如視頻，臺詞和圖片，加大電影的影響力度，擴(kuò)大電影的傳播范圍。

最近幾年中國的電影市場出現(xiàn)一種現(xiàn)象，一些投資額不到幾千萬，甚至只有幾百萬的中小成本電影贏得了比投資額高十倍甚至十幾倍的票房。低成本高回報(bào)讓越來越多的人把目光投到中小成本市場上。

最近幾年具有高票房收入的中低成本電影涉及的類型主要有以下三類：第一，“接地氣”1的都市愛情片，如《失戀33天》，《杜拉拉升職記》；第二，輕松的生活喜劇片，如《非誠勿擾》，《瘋狂的石頭》；第三，驚悚片，如《孤島驚魂》。這些成功的中低成本電影在主題和內(nèi)容上完全回避了大片題材，并且在電影市場上找準(zhǔn)了自己的位置，給觀眾帶來一種另類的心理感受和感官體驗(yàn)。

目前國內(nèi)的大片一般都有大牌明星加盟，明星片酬一般占總投資的三成到四成。并且，明星片酬一直都在上升階段，明星的高片酬直接推高了電影成本。中小成本電影出不起如此高的明星片酬，如果想邀請明星參演，最好的辦法是通過簽訂協(xié)議按照分紅的方式，以一定比例分配電影的最終收入，從而達(dá)到少付或不預(yù)付明星片酬的目的。《失戀33天》采用了這一做法，片中男女主角文章和白百何都沒有拿片酬，而是直接參與分成。因此，在不知道影片未來票房會如何時(shí)，電影分成相對降低了《失戀33天》的投資風(fēng)險(xiǎn)。

與傳統(tǒng)媒體營銷相比，新媒體營銷不僅效率更高，而且成本更低。中低成本電影由于投資有限只能對傳統(tǒng)媒體巨大的廣告費(fèi)用望而卻步。新媒體的出現(xiàn)給中低成本電影的營銷團(tuán)隊(duì)開辟一條新的路徑，弱化傳統(tǒng)媒體的功能，把資金投入到新媒體運(yùn)作。新媒體改變了電影市場高成本營銷的狀態(tài)。

電影《失戀33天》的成功有其偶然性，也有其必然性。未來肯定有電影制片方復(fù)制《失戀33天》的模式，但在此特別提醒一下，電影投資者和制片方需要冷靜對待，切忌盲目的跟風(fēng)和零門檻的模仿。中國電影還處于市場化的初期階段，在探索中慢慢發(fā)展，相信未來的中國電影肯定會越走越好！

第二篇：失戀33天營銷策略分析

《失戀33天》營銷策略分析

《失戀33天》把宣傳時(shí)間拉得足夠長，從2011年3月開始著手準(zhǔn)備，到電影于2011年11月8日上映，足足有半年多時(shí)間，讓話題有充分的發(fā)酵期，踏踏實(shí)實(shí)地把每一步想法執(zhí)行到位，取得好的傳播效果就水到渠成了。

票房黑馬——《失戀33天》的成功無疑給電影營銷界打了一針興奮劑，用不到1500萬投入帶來3.5億票房，其中數(shù)字媒體營銷起到了一定作用。對于尚處在摸索階段的電影營銷來講，這僅僅是開始，但已見到光明。

回顧2011年的電影市場，可以用“大片不給力，小片有驚喜”來形容。在這一年里，中國內(nèi)地的電影市場全年總票房已然突破130億元，比2010年的“百億大關(guān)”再度大幅提升。然而國產(chǎn)影片在數(shù)量明顯占優(yōu)的情況下，獲得的票房卻難以達(dá)到總票房的一半，特別是國產(chǎn)大片，依次敗倒在那些中小成本電影上。

就是在這個(gè)國產(chǎn)電影每逢好萊塢大片必成炮灰的環(huán)境里，總投資不到1500萬的《失戀33天》在四部好萊塢大片圍追堵截之下，一舉斬獲了令人乍舌的3.5億票房，是當(dāng)初預(yù)估票房數(shù)的十倍還多!

影片獲得如此成功，引來媒體、業(yè)內(nèi)人士、影線評說。雖然各說各有理，但不可否認(rèn)，由追信為其制作的手機(jī)客戶端軟件(APP)在影片宣傳過程中的創(chuàng)新營銷功不可沒，同時(shí)還有以下幾點(diǎn)：

1.利用優(yōu)勢資源

《失戀33天》的劇本最初是網(wǎng)上的一個(gè)熱門帖子，最后變成了小說，擁有150多萬忠實(shí)粉絲，在之前宣傳中的預(yù)告片中很好地埋下了話題種子，再加上很好的口碑效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)了良好的聚焦效應(yīng)。

2.以短片開路制造話題

《失戀33天》拍攝了一組名為《失戀物語》的短片，從不同的城市選取年輕人講述自己的失戀經(jīng)歷，然后在微博等平臺投放，引起了巨大反響和共鳴。除了片方拍攝的7大城市的短片，網(wǎng)友們更自發(fā)地拍攝了20多個(gè)不同城市、不同方言、不同版本的《失戀物語》。讓“失戀”成為一個(gè)影響大批年輕網(wǎng)民的流行話題，進(jìn)而帶動大家對電影的關(guān)注。“失戀博物館”也是《失戀33天》整個(gè)營銷計(jì)劃中十分漂亮的一筆。電影的第一次落地活動——“關(guān)機(jī)儀式”主打產(chǎn)品是《失戀物語》，而第二次落地活動則是啟動“失戀博物館”，其實(shí)就是針對本片在新浪視頻建立的一個(gè)視頻官網(wǎng)提出的概念，頗有噱頭。除了

本片大量的視頻宣傳素材，還把在微博上征集到的分手信物，失戀后的心情感受，療傷歌曲等等放在上面，營造一種氣氛。

前后連貫的主題，令“失戀”話題深入群眾，“失戀物語”系列在各大視頻網(wǎng)站的播放量超過2000萬，百度指數(shù)從13萬被拉高到17萬。

3.定位準(zhǔn)確

在制作整體方案之前，最重要的就是理清電影的目標(biāo)消費(fèi)者，而目標(biāo)消費(fèi)者與票房目標(biāo)息息相關(guān)。根據(jù)片方最初給出的最低預(yù)期是2500萬到3000萬的票房，宣傳團(tuán)隊(duì)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)圈定了兩個(gè)范圍——大學(xué)生和辦公室白領(lǐng)。要對這兩個(gè)人群做精準(zhǔn)傳播，目標(biāo)確定就要選擇傳播渠道

其實(shí)，電影的宣傳推廣已經(jīng)演變成渠道之爭，且競爭愈發(fā)激烈，大片的優(yōu)勢越來越明顯，撇開影片質(zhì)量不提，但大片更容易贏得報(bào)紙的大版面、電視欄目的邀約，以及門戶網(wǎng)站的重要位置，小片的日子越來越難過。因此，只能在那些非常規(guī)渠道上下功夫，于是《失戀33天》圈定的兩個(gè)最重要的平臺是新浪微博和人人網(wǎng)。

4.微博營銷

《失戀33天》打造了官方微博粉絲量近10萬，同時(shí)還打造了很多“失戀33天”的微博號碼，像失戀33天經(jīng)典語錄、失戀33天心語等微博號粉絲數(shù)都在10萬上，這樣就形成了一個(gè)龐大的微博矩陣，由這個(gè)矩陣加上話題再加上各大排名靠前的草根微博轉(zhuǎn)播和推薦，所形成的力量在微博上無疑是巨大的。

截至2011年12月7日，微博上關(guān)于“失戀33天”的搜索結(jié)果已經(jīng)超過800萬，同時(shí)“王小賤”的搜索結(jié)果也近150萬。

5.借光棍節(jié)的勢

半年多以前，《失戀33天》就已經(jīng)開始做網(wǎng)絡(luò)上的話題營銷，不但啟動早，而且環(huán)環(huán)相扣，在全國多個(gè)城市都做了失戀物語、失戀紀(jì)念品的收集，為電影積累了人氣。而在安排檔期之時(shí)，宣傳團(tuán)隊(duì)就想到了2011年11月11日這一百年一遇的世紀(jì)光棍節(jié)。于是《失戀33天》將當(dāng)期安排在2011年11月8日，目的是給電影多幾天口碑?dāng)U展、發(fā)酵的時(shí)間，然后開始主打“世紀(jì)光棍節(jié)”這個(gè)概念。

其實(shí)“世紀(jì)光棍節(jié)”屬于一個(gè)社會話題，現(xiàn)代社會物質(zhì)生活越來越豐富，但人們的內(nèi)心越來越空虛，愛情經(jīng)常被當(dāng)成犧牲品，失戀成為常態(tài)，所以《失戀33天》在一定程度上引導(dǎo)了社會話題，成為關(guān)注熱點(diǎn)。還記得上映了那天有好多同學(xué)逃課去看，而票價(jià)也是33塊錢。

經(jīng)典黑馬由此誕生。正如《第10放映室》在“2011電影盤點(diǎn)”中所說：“《失戀33天》對中國電影的意義在于，它第一次開掘了一個(gè)可以復(fù)制的市場模式——這部電影所有的構(gòu)成元素都是當(dāng)下電影市場上可購買到的。原著故事來自中文網(wǎng)絡(luò)，主創(chuàng)都是內(nèi)地年輕

團(tuán)隊(duì)，演員都是內(nèi)地陣容，制作資金在中小范圍之內(nèi)，宣發(fā)營銷團(tuán)隊(duì)也是內(nèi)地專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。這些元素對于國產(chǎn)電影來說，具備了可重復(fù)組合的可能性。”

在這些可復(fù)制的元素里，專業(yè)化的電影營銷不失為一大重要因素。回顧電影營銷一路摸索走來的這些年，《失戀33天》開始從真正意義上把一部電影當(dāng)作產(chǎn)品來賣，開始從產(chǎn)品的制作源頭起，走完一整套的營銷路線，并且運(yùn)用了很多新招數(shù)。從營銷的角度來講，《失戀33天》是一部探索成功的經(jīng)典案例，然而探索并未因此而結(jié)束，相信未來還會有更大的奇跡發(fā)生。

第三篇：天福茗茶的體驗(yàn)營銷策略

天福茗茶的體驗(yàn)營銷策略

【摘 要】 現(xiàn)在的消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí), 不僅關(guān)注它們的價(jià)格和品質(zhì), 消費(fèi)過程中的體驗(yàn)也成為消費(fèi)者做出購買決策的重要依據(jù)。天福茗茶連鎖店的成功是體驗(yàn)營銷的杰出典范，本文從氛圍體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、感官體驗(yàn)和文化體驗(yàn)等四個(gè)方面分析其成功之道。【關(guān)鍵詞】 體驗(yàn) 體驗(yàn)營銷 天福茗茶

Tianfu Tea Experience Marketing strategy

【Abstract:】Now consumers in the consumer product or service, not only concerned about their prices and quality, consumer experience of the process has become important that consumers make purchasing decisions based on.Tianfu Tea chain's success is an outstanding example of experiential marketing, this article from the atmosphere to experience, emotional experience, sensory experience and cultural experience of four to analyze its success.【Key words】Experience Experiential Marketing Tianfu Tea

我國是茶葉的故鄉(xiāng)，擁有世界上最大的種植面積和位居第二的產(chǎn)量。多少年來，我國茶產(chǎn)業(yè)是有名茶品種卻無名茶品牌，提起西湖龍井、武夷巖茶、安溪鐵觀音、洞庭碧螺春，可謂聲名遠(yuǎn)播。但提起名茶品牌，卻難以讓人脫口而出。而英國不產(chǎn)茶，英國立頓茶卻無人不知。如何讓中國名茶創(chuàng)出名牌，走向世界，這是幾代中國茶農(nóng)和中國茶業(yè)界思索的難題。

一、天福茗茶簡介

天福茗茶創(chuàng)始人李瑞河出生于臺灣，17歲白手起家創(chuàng)業(yè)，打造天仁茗茶成為臺灣茶葉第一品牌。1993年陸續(xù)在廈門、福州開設(shè)了天福茗茶直營店面，在福建站穩(wěn)腳跟后，天福茗茶開始向全國擴(kuò)張，到2011年05月31日在中國大陸開設(shè)了1068家天福茗茶連鎖店，其產(chǎn)業(yè)規(guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了福建、臺灣的地域范圍。如今，從北京王府井，上海南京路，到新疆的烏魯木齊，黑龍江的哈爾濱，隨處可見到“天福茗茶”綠底白字的招牌。2006年，天福在大陸的營業(yè)額已達(dá)9.6億人民幣，2007年增長到了14億人民幣，是當(dāng)前世界最大的茶業(yè)綜合企業(yè)，“天福”獲得“中國馳名商標(biāo)”，是全國獲此殊榮的第一家茶業(yè)企業(yè)。

那么, 它是依靠什么獲得了人們的認(rèn)同和熱愛的呢? 我認(rèn)為, 體驗(yàn)營銷是其成功的關(guān)鍵。天福茗茶的成長與發(fā)展, 誕生了一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)富模式: 將體驗(yàn)融入你的產(chǎn)品和服務(wù), 用體驗(yàn)營銷創(chuàng)造未來, 創(chuàng)造成功。

二、體驗(yàn)營銷的含義及特點(diǎn)

“體驗(yàn)”一詞導(dǎo)源于拉丁文，意指探查、試驗(yàn)。Norris是最早提出消費(fèi)體驗(yàn)的學(xué)者，他強(qiáng)調(diào)消費(fèi)體驗(yàn)重點(diǎn)是在于物品的服務(wù)，而非物品本身。約瑟夫·派恩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代》中，將體驗(yàn)定義為是一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，且這種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的價(jià)值是遠(yuǎn)高于商品與服務(wù)的。他們認(rèn)為，當(dāng)一家公司有意識地以服務(wù)為舞臺、以商品為道具，使消費(fèi)者融入其中，環(huán)繞著消費(fèi)者，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動時(shí)，所謂的“體驗(yàn)”便出現(xiàn)了。

隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來, 生產(chǎn)和消費(fèi)行為已有了如下的變化: 從生活和情景出發(fā), 塑造感官體驗(yàn)及心里認(rèn)同, 以改變消費(fèi)行為, 為產(chǎn)品和服務(wù)找到新的生存空間。體驗(yàn)營銷是基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)前提下開發(fā)的，是站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動和聯(lián)想等五個(gè)方面, 重新定義、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營銷方法。體驗(yàn)營銷的特點(diǎn)主要有: 第一, 注重客戶的體驗(yàn), 并使體驗(yàn)成為客戶價(jià)值的必要組成部分； 第二, 戲劇化和互動的概念成為營銷策劃的核心概念和指導(dǎo)方法； 第三, 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的營銷規(guī)劃、設(shè)計(jì)和創(chuàng)作, 需要將科學(xué)和人文、技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合起來。

三、天福茗茶的體驗(yàn)營銷之道

天福茗茶的體驗(yàn)營銷之道主要表現(xiàn)在氛圍體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、感官體驗(yàn)和文化體驗(yàn)上。

1、氛圍體驗(yàn)

良好的店堂環(huán)境，迎合了現(xiàn)代人文化消費(fèi)的需求，提高了商品(服務(wù))的外在質(zhì)量和主觀質(zhì)量，使商品(服務(wù))的形象更加完美，顧客在聽、看、嗅的過程中，產(chǎn)生喜歡的特殊感覺，作為提供產(chǎn)品與服務(wù)的天福茗茶真正把這種感覺傳遞到了顧客的心中。

在天福茗茶連鎖店內(nèi)，我們可以見到整潔的店面、琳瑯滿目的茶葉、茶食品及飲茶用具，店內(nèi)的紅木桌椅、文人字畫、悠揚(yáng)的古箏，以及店內(nèi)營業(yè)員耐心、細(xì)致地向店內(nèi)顧客介紹天福茗茶的品牌文化和科學(xué)飲茶的知識，店內(nèi)五金筒的陳列，品茗桌的擺設(shè)，茶壺嘴的朝向都有一定之規(guī)。茶針斷了，茶盅邊沿有缺口都不能繼續(xù)使用。這一切分明讓人感覺到天福茗茶具有濃厚的文化氛圍，更讓人感覺到天福茗茶，不僅僅是銷售茶葉的店，更是一種了解中國茶文化，增長見識；化解工作壓力和疲勞，休閑放松心情的好去處。

2、情感體驗(yàn)

去過“天福茗茶”店的朋友一定知道，當(dāng)你想進(jìn)店時(shí)，站在門口的店員小姐，會主動為你開門，并面帶微笑地跟你說“天福茗茶**店歡迎你的光臨”，“先生，平時(shí)喜歡喝什么茶葉啊？”；當(dāng)你走進(jìn)店想看櫥柜內(nèi)陳列的茶葉時(shí)，店員小姐會很親切地征詢你的意見，“最近店內(nèi)新到了什么好喝的茶葉，是否可以坐下來泡杯茶，感受一下？”然后，店員會用嫻熟的手法泡好茶，很有禮貌用雙手將茶具遞送到你的面前；當(dāng)你付款后，想離開收銀臺時(shí)，收銀員會主動提醒你，“先生，你檢查一下你隨身攜帶的物品有沒有拿好，錢包有沒有收好？”；當(dāng)你準(zhǔn)備離開店時(shí)，店員會幫你推開門，并且說聲“感謝您的光臨，歡迎你再來。”

人非草木，孰能無情。你把顧客當(dāng)親人，顧客一定也會把你當(dāng)親人，把你的店當(dāng)作未來選購產(chǎn)品時(shí)的首選。“天福茗茶”店的親情化贏得了顧客好的口碑，不但能有效促進(jìn)當(dāng)時(shí)的購買，更能為顧客二次進(jìn)店購買奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、感官體驗(yàn)

除了苛刻的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，天福還致力于提高茶葉品質(zhì)，突破了傳統(tǒng)茶莊的茶葉散賣方式，將產(chǎn)品予以精致化的分級包裝，以利于行銷。天福還別出心裁地讓加工廠透明化，游客在加工廠房可以隨意參觀，眼見為凈，讓制茶的機(jī)械化生產(chǎn)流程一覽無余。天福的產(chǎn)品囊括了從茶器、茶具到茶葉、茶制食品，從烏龍茶、龍井茶到普洱茶、花茶等等幾乎所有與茶有關(guān)的產(chǎn)品。天福的茶點(diǎn)心系列，用天然的茶多酚、兒茶素、茶氨酸等代替了各類食品添加劑、防腐劑、色素，更加天然、健康，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的創(chuàng)新。

走進(jìn)天福茗茶店內(nèi)，女服務(wù)員穿著統(tǒng)一的淡綠色綢布上衣、手持品茶杯，微笑著為每一位前來的顧客奉上清茶一杯。店內(nèi)貨品的陳列也都如出一轍，不僅有散裝茶、包裝茶、泡茶器皿，還有很多天福茗茶自己出產(chǎn)的糖果等小甜品。每種糖果在柜臺上都有擺放，供顧客免費(fèi)品嘗。值得一提的是，每家門店都布置了專門的空間供顧客品茗體驗(yàn)。

4、文化體驗(yàn)

針對商品和顧客的消費(fèi)心理，利用一種傳統(tǒng)文化或現(xiàn)代文化，使之形成一種社會文化氣氛，有效地影響顧客的消費(fèi)觀念，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)行為的發(fā)生，甚至形成一種消費(fèi)習(xí)慣。天福茗茶塑造品牌，特別強(qiáng)調(diào)它的文化品位。茶道與茶藝的價(jià)值訴求不是解渴，而是獲得某種獨(dú)特的文化體驗(yàn)。茶的生命力不僅在于其實(shí)實(shí)在在的使用價(jià)值，更在于人的一種靈魂的吻合，注入情思，從而于萬千塵世中味出一點(diǎn)閑適和愜意。

光顧天福茗茶的顧客多是常客，很多顧客喜歡在此約友。除了至朋好友，還有來自生意場的伙伴，在這里溫文而雅地洽談著幾十萬甚至上百萬的生意。這里的氣氛靜謐、親切，非常適宜生意人交流，彼此不再是競爭對手，而是朋友。許多在辦公室談不成的事，在這里就談成了。這里和酒店、酒吧不同，那些吃飯的地方過于嘈雜，雖然都是放松，在這里則更顯品味。

四、天福茗茶體驗(yàn)營銷的啟示

體驗(yàn)營銷的出現(xiàn)，說明了商家不僅要重視商品本身的使用價(jià)值，更要重視商品所延伸的內(nèi)涵，只有這樣才能更好地增加顧客價(jià)值，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使得物質(zhì)極大豐富的時(shí)候，產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的心理價(jià)值將占據(jù)越來越重要的位置，以滿足人們的體驗(yàn)需求為目標(biāo)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將逐步取代現(xiàn)行的服務(wù)經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)營銷為天福茗茶打開了中國茶市場的一扇窗戶, 相信它最終能成為中國的“星巴克”。

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第四篇：天貓營銷策略II

21th skon 是廣州灝航服飾的吳立標(biāo)先生在天貓上面經(jīng)營的品牌，剛剛的就是他經(jīng)營的商品，主要以服飾為主。

吳先生成立灝航服飾公司已經(jīng)一年多了，今年的5月底天貓的商鋪正式開業(yè)。雖然在商城只開業(yè)了差不多兩個(gè)星期，但是在此之前，吳先生已經(jīng)經(jīng)營了一個(gè)皇冠的淘寶C店兩年多了。和淘寶朝夕相對了兩年多，對于自己的經(jīng)營理念已經(jīng)非常明確。

吳先生之所以會拖了一年才進(jìn)駐淘寶，原因有兩個(gè)：

1，等各崗位的人員配置齊全。因?yàn)榻?jīng)營商城和經(jīng)營C店有很大的不一樣，經(jīng)營商城肯定是有一個(gè)團(tuán)隊(duì)比較好，才能有效率的保持商鋪的運(yùn)作。

2，等商標(biāo)的證書下來。因?yàn)槌钟猩虡?biāo)使用證書進(jìn)駐商城比持有商標(biāo)受理書的費(fèi)用要低，可以節(jié)約成本。

吳立標(biāo)先生的淘寶C店經(jīng)營得不錯(cuò)，為什么還要進(jìn)駐商城呢？

因?yàn)楦鶕?jù)現(xiàn)在淘寶網(wǎng)搜索的權(quán)重，有28個(gè)項(xiàng)(百度一下就有了）會直接影響到店鋪的瀏覽量和成交量，其中最致命的就是 － 商城優(yōu)先，消保其次，無消保其后。

吳先生通過C店和商城店鋪的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營了兩年多的皇冠C店瀏覽量和成交量的增長比率還不如才經(jīng)營兩個(gè)星期的商城店鋪，而且下滑的速度非常快。所以想要在淘寶網(wǎng)上繼續(xù)生存，進(jìn)駐商城是必然的趨勢。

21TH SKON在淘寶商城的經(jīng)營之道

一，在商城上經(jīng)營，有自己的團(tuán)隊(duì)是必須的。團(tuán)隊(duì)里分工要明確，每個(gè)人有自己的崗位，使整個(gè)店鋪經(jīng)營起來可以更加流程化。其實(shí)在經(jīng)營淘寶商城，工作量一點(diǎn)都不少的，店鋪的裝修、售前、售后都要嚴(yán)格的把關(guān)。因?yàn)樽龇b，季節(jié)性更加明顯，必須提前一下季度準(zhǔn)備下一個(gè)季度商品的文案和圖片。文案就包括了設(shè)立一系列能吸引到買家的標(biāo)題，關(guān)鍵字，商品的描述。而商品圖片肯定要親力親為，把商品最真實(shí)的一面呈現(xiàn)出來，所以質(zhì)量和數(shù)量是非常的仲要的，必須能突出商品的細(xì)節(jié)、特點(diǎn)和價(jià)值。

三，現(xiàn)在這么多大品牌都一一進(jìn)駐天貓，和它們相比，我們實(shí)力肯定是相差一大截，所以，我們就應(yīng)該把所有的精力集中在一個(gè)項(xiàng)目，先確保了店鋪的瀏覽量，到時(shí)候有條件再慢慢擴(kuò)展。

目標(biāo)要明確，一定要制定一個(gè)目標(biāo)，然后整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起奮斗。我們的目標(biāo)就是年銷售額要大道120萬，因?yàn)檫_(dá)到120萬，淘寶會返還100%的年費(fèi)。

無論是經(jīng)營淘寶C店或者天貓，最終的出發(fā)點(diǎn)都是堅(jiān)持。希望吳先生的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐ο朐谔詫毦W(wǎng)闖一番事業(yè)的您有所幫助。

第五篇：2012年天貓雙十一營銷策略分析

2012年天貓雙十一營銷策略分析

售前：

1、預(yù)熱，活動開始前幾天,招募了眾多的品牌進(jìn)行打折促銷的預(yù)熱，淘寶每天上千萬級的流量,每日輪番的推“雙十一”活動,進(jìn)行站內(nèi)廣告宣傳。站外，通過微博推廣(1.五折先生的闖關(guān)故事2.微博轉(zhuǎn)發(fā)活動)電視廣告，公交展臺廣告，通過旺群、手機(jī)短信等方式進(jìn)行宣傳。每天站內(nèi)活動的廣告內(nèi)容都在發(fā)生變化,特別是接近活動開始時(shí)候的倒計(jì)時(shí)!更是不斷的給消費(fèi)者制造期待感!

優(yōu)惠劵的發(fā)放，通過發(fā)放11日可以使用的會員優(yōu)惠券，做好承接的收藏頁面，擴(kuò)大11日那天的商品收藏量，通過投放P4P、硬廣等廣告，吸引流量到雙十一的商品收藏頁面，擴(kuò)大收藏量硬廣，促前店鋪頁面大幅海報(bào)、微博等進(jìn)行造勢，預(yù)告11日大促事宜，直接鼓勵(lì)收藏，或者鏈接到收藏頁面。

2、頁面方案（店鋪首頁），對商品以“品類”、“價(jià)格區(qū)間”、“折扣模塊”實(shí)現(xiàn)首頁分類，商品按熱銷、主推和折扣在首頁進(jìn)行堆砌，制作文字、banner、圖片，突出賣點(diǎn)，制造“搶購”氛圍，A.賣點(diǎn)：雙

十一、全場5折、全場包郵、僅限1天B.店內(nèi)流量巨大，為避免拍下商品被其他買家“捷足先登”，拍下后請馬上付款。

售中：

1、抽獎(jiǎng)活動，分時(shí)段的搶購，讓廣大消費(fèi)人群持續(xù)保持活動的熱度,2、廣告活動保持，微博內(nèi)容的不斷更新,讓還不知道的這事的同學(xué)們速度圍觀,媒體第一時(shí)間的報(bào)道,在活動期間讓更多的人知道活動正在進(jìn)行中。

3、催款，（1）旺旺催付：實(shí)時(shí)催付（下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲）（2）短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力，（3）電話催付：對于高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間（0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00），催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。

售后：

1、淘品牌加推，活動時(shí)間進(jìn)行延續(xù)一天，讓雙十一當(dāng)天剩余顧客，繼續(xù)搶購，同時(shí)還能獲取回頭客。

2、頁面，關(guān)鍵詞：完美收官、新的開始，商品價(jià)格以稍高于前一日單價(jià)的價(jià)格方式出售，給以購物顧客以良好的心理感受。

微博官方主動轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)收到貨的買家的微博,突出高效!