第一篇：淘寶天貓商城新老客戶營銷擴大策略

戀人時尚 —— 與美麗同行

http://micol.taobao.com 天貓商城新老客戶營銷擴大策略

作為淘寶新進的賣家，從8月底開店，到11月7號上鉆，兩個多月多上鉆，看似不起眼，但中間經歷了太多酸甜苦辣，太多的迷惑。這兩個多月，可以說慢慢地從一個新手，變成現在一個團隊在運營。

可能你會覺得營銷，不就是增加點優惠給客戶，就增加點銷量，減少掉利潤，那你就錯了。營銷應該是立足長久的打算，而不是看一時的利潤來決定的。

我們現在就分幾個點來談一下營銷方面應該怎么去做的：

第一 定價的問題

很多賣家，特別是我們中小賣家，都覺得開店之初，我們就要定個很低的價格才能跟鉆級，皇冠級的賣家競爭。我不否定這種方式好，但我想有更好的方 法，價格不是我們輸給他們的最大因素，我們輸給他們最主要是他們有大量的老客戶，有大量的成交量和評價，搜索排名就是簡單說流量比我們好，其他方面網頁制 作這些都比我們好。

壓低價格有兩個最大的劣勢：

1.基本沒有利潤，等你有銷量要調高價格的時候，很多買家都很聰明的，看你之前的成交記錄，高出之前別人買的價格他們基本不會接受，而且買家基本以低價才來購買的，等你提高價格，老客戶再來看，基本都走光了，前期客戶的積累基本為零。

2.因為低價，很多客戶反而會覺得你的產品質量有問題，反而不敢下手的可能性更大。

像我的小店，原來的T恤定價在22元，銷量很少，而且很多客戶都跟你講價，已經很低價了還要降價，實在不好做，反而沒了客戶。而我把價格調高到 29元，用兩件包郵的方式做促銷，反而銷量在增長，客戶覺得很優惠，因為兩件有包郵，很少跟你講價的，客戶的忠誠度反而提高，有老客戶會再來購買。

所以價格不是最重要的因素。

我總結出來定價的方法：

1.自己必須足夠的利潤空間。

沒有足夠的利潤空間，你就是把網店做起來也是累死自己沒錢賺，你覺得這是你想要的嗎?

沒有足夠的利潤空間，主要有三點非常不利：

以后做推廣的空間太少 淘寶客，直通車，鉆石展位等付費這些都需要利潤空間去支持，這些都是很花錢，但也很重要的推廣方式。靠自然流量你想做到皇冠，很難。

資金積壓問題難以解決

客戶的貨款都要在支付寶里面 5-15天左右，提現你不也要花2-3天左右，中間你靠低價做起來的量所積壓的資金就越來越多，而且你還需要大量的 庫存，這樣你的資金的問題會越來越嚴重，主要是你沒有在量的增長下源源不斷的利潤資金流入，就算你再有錢也有資金鏈斷裂的時候，你聽過大企業資金鏈斷裂破 產的嗎?大企業不賺錢嗎?資金鏈出現問題同樣是要破產，你可以跟他們比嗎?

老客戶的流失

你可以說我前期這樣，后面提價就好，是的，你可以提價，但老客戶買的是什么價格，戀人時尚 —— 與美麗同行

http://micol.taobao.com 等他又來你店里想買的時候，看到提高的價，他們會怎么想，買......心里總感覺怪怪的，吃虧了。

2.以淘寶同行和買家的心理價位去定價。

淘寶同行的定價這個很好理解，看一下同行是怎么定價，銷量怎么樣，當然你不要去比那些太低價的，你要分析一下他低價的原因，是打造爆款，其他款賺錢還是他進貨的成本比你低很多，這些你都是要去分析。選大眾化的同行價格參考就好，不要選個別的。

買家的心理價位，這個不是說一下就懂，有經驗了你看一下產品大概就能知道什么樣的定價買家會接受，我們是新店，那我們就定一個比他心理價位低一點的，剌激他的購買可能性。

所以說價格不是越低越好，合理最好。而且我們要考慮到長期的發展。

第二 優惠活動

什么樣的優惠活動，是不是越多越好，越優惠越能銷量上升上去?不要為了沖鉆沖信用就亂用優惠活動。我鼓勵新手賣家多做優惠活動，才能盡快的發展，但你要想清楚再做。

這里要考慮兩個比較重要的問題，優惠活動的長期性和針對性。

長期性

活動必須是對網店長期發展有利的。舉個例子，你新店開張打8折或者打5折，不是說這種方法不好，但有一個問題是老客戶購買的價格是這樣，下次再 來買他們老覺得你的利潤空間很大，可以打5折就是說你有50%的利潤空間，以后你做會員制打個9折，他們都會覺得折扣太少，這樣你的優惠活動只是每一次都 是在增加新客戶，沒能真正留下老客戶，粘合度不夠，對你以后提價大大的不利。

針對性

折扣我們看到整個淘寶都在滿天飛，今天打8折，聚劃算打5折以下的很多，折扣買家就真的感覺到實惠嗎?真是那么大的實惠，客房忠誠度又是多少 呢?像我自己買5折的東西，第二次原價的我一定不買，你能天天打5折嗎?而且老客戶如果是買了原價，會覺得很虧，下次他可能就不會在你這家里買東西了。

我舉一下我的例子，方便大家參考一下：

我做了兩個比較實際的優惠活動：

全場兩件包郵，這個是長期做的，價格上沒有減價，但實惠，你想一下如果你是買家你會覺得減10塊還是包郵來得感覺上劃算，其實運費沒有想像中的 那么高，有些地區才6元或者7元。這個是長期，而且別人記住了你店里是要買兩件才包郵，每次買都會選夠兩件或兩件以上，我們增加信用了，也增加銷量了。

一件運費降低

這個我是針對性做的，像廣東，江浙瀘這些網購最多的地區，我們把運費降到5塊，其他地區離我們很近的我調到8塊，偏遠地區我調到10塊。最高才 10塊，我不是運費上虧很多，不怕，你可以在產品上賺回來的，而且一件運費降低又不影響到你長期做的兩件包郵，這樣做新手在前期可以多增加一些銷量，因為 我們的產品沒有大賣家那么幾百個產品或者幾千上萬個，我們有的產品數量很少，可能客戶看中的只有一件，選擇性太少了嘛。

你可以參考一下，當然不同的產品不同的優惠方式，但都要有長期性和針對性的考慮。

戀人時尚 —— 與美麗同行

http://micol.taobao.com 你還在數一天賣多少單，一天賺多少錢嗎?你有了解一下你有多少回頭率，多少老客戶嗎?

我們天天在想著超越皇冠，你怎么超越，他們一天賣100件的話，你可能一天賣10件，那你永遠都很難超越他們，淘寶現在的搜索排名中銷量是占很 大的比例，所以你就會天天超不過他們。但有幾個可能是他們沒能注意到的或者說沒時間去跟進的。其中一個就是回頭率，他也會影響到搜索排名，而且老客戶是對 你產品的價格，質量都比較認可，所以評價會很好，有看到有些店在做寫好評送優惠卷的活動嘛。可見網購中買家評價的重要性，所以一定要積累到老客戶，你才能 真正的發展，真正的超越皇冠。

那你會問怎么積累，我做一下會員折扣，不就行了嗎?

這樣是可以啊，但淘寶上家家都在做會員折扣，你就不能創新一點，價格不是最重要的，網購的競爭已經慢慢的從價格轉變為服務，我們要為會員折扣的同時做服務，這是一個全新的思想。

具體怎么做，可以參考一下我們店是怎么做的，我只是舉個例子：

我把會員分成兩個等級：

1.滿300會成為高級VIP會員，可以享受9.7折。

2.滿600會成為超級VIP會員，可以享受9.3折。

這是會員折扣方面，但更重要的是我們要做好會員服務。

會員提供的服務是：

1.會員可以在7天內無條件退換貨，并由網店負責發出去的運費。

就是說如果他買到東西后因為太大，實物不喜歡這些非質量問題想要退換貨的話，他只要負擔寄回我網店的運費，發出的運費由我們網店負責。(這樣是為了保證會員購買的每一次都能滿意，這個很重要，可以提高客戶忠誠度)

2.專屬VIP客服服務，這樣可以提高會員在咨詢方面的速度。

VIP客服也可以針對會員做針對性的推薦和售后服務。(提高會員購物的體驗)

3.新款上市15天內會員會在自己的折扣的基礎上再減05折。

就是高級VIP新款92折，超級VIP新款是88折。老客戶再來店里購買一般都會看有什么新款上，所以新款上做優惠就更能真正的優惠給會員，而且你的新款也可以有銷售記錄和評價，對你的搜索排名和引進新客戶是相當的有利的。

4.不定期的VIP會員活動。

節假日或者打造爆款的時候我們就可以加大的優惠加度，提高會員的粘合度。

可能你會覺得給會員太多的優惠了，但你想想如果有一幫會員常期都跟你購買，你的評價和銷售記錄這些都能推動你的搜索排名都能靠前，這些是你去花多少錢直通車才能換回來啊。

第四 優惠卷你會用嗎?

優惠卷是個好東西，但很多人用得都不是很好，我們不是綠茶，發個優惠卷有很多人搶，我們發那種主動型的優惠卷只是能刺激當次購買的可能性，而且這種可能性還是在他決定購買后再看到優惠卷再用的，實際上只是在減少你的利潤。

我是怎么做得呢?你可以參考一下。

我是設滿68元送3元優惠卷，而且優惠卷的使用期一般是1個月內，這么短的時間他會再

戀人時尚 —— 與美麗同行

http://micol.taobao.com 來購買嗎?有三種可能：

1.覺得你店里的東西不怎么樣，那他是不會再來購買的，那我們送他優惠卷我們沒有損失，只是失去了一個客戶，不是直接減3元給他。

2.覺得你的店里的東西不錯，而且他又有優惠卷，所以他又來買兩件，那你又成交了一筆，推廣成本就是3元，比直通車好太多了。

3.他覺得你店里的東西不錯，但他現在不需要，但又有優惠卷，那他可能會介紹給他的朋友，同事，不要浪費優惠卷嘛，那你又增加了一個客戶，而這個成本也是3元。

所以你可以這樣做，在優惠卷快到期的10天左右發短信提醒他們優惠卷快到期了，有新款上了，跟他說一下，會增加很多回頭客的。

同樣會員的可以在上新款的時候發短信通知新款上市了，有折扣，可以提高會員購買度。

以上是我們店的營銷，你學到什么了嗎?這可是皇冠級的營銷方式哦。

文章來源：金融界

第二篇：2012年電子商務(淘寶天貓商城)工作總結

電子商務部2012年總結

擔任健力電商部門經理，經過2012年最后一個多月的工作和了解，特對電商部門面臨問題和工作情況做如下總結：

一、部門銷售情況（2012.01.01-2012.12.31）

<一>、銷售總金額70112.76元

Li旗艦店：36116元

Li運動專營店：33661.76元

拍拍商城：335元

<二>、銷售單數841筆

Li旗艦店：373筆

Li運動專營店：461筆

拍拍商城：7筆

二、面臨問題

<一>、平臺現狀方面

1、健力公司旗下電商平臺主要為淘寶天貓“Li旗艦店”、“Li運動專營店”、拍拍商城和官方網站。總體上網絡信息覆蓋面不大，受眾群狹小。

2、雖然有官方網站，但是平臺利用率不高，產品和新聞信息頁面收錄少，更新慢，直接影響到網站信息的展示傳遞；網站框架、用到的技術和功能，并不利于網站的長期優化和推廣。

3、其一，“Li旗艦店”雖然是開了一年多，但因為期間斷斷續續缺乏專人管理，使得平臺人氣較少，多款產品長期沒銷量，成為滯銷商品，店鋪得分低下，1

直接影響到整個店鋪的排名，流量零散并是熟悉客戶，缺乏新客戶獲取的能力；其二，缺乏專門負責人，客服響應和發貨速度等非常緩慢，也直接影響到店鋪的運作。其三，缺乏推廣和新品的補充，平臺活躍度低。其四，店鋪取名字和發布產品品牌并不利于公司推廣和宣傳。

4、“Li運動專營店”和拍拍商城因為人手原因選擇放棄，“Li運動專營店”已轉為C店繼續運作。

<二>、價格體系方面

1、因為公司線下客戶較多，并且沒有很好的進行約束，客戶銷售靈活，眾

多選擇線下及線上同時進行銷售，加之線上線下產品并沒區分開，所以

造成價格混亂，最終損害到客戶及公司的利益

2、網絡銷售價格偏低，對于公司“Li旗艦店”推廣是個很大的阻礙。<三>、電商架構方面

1、團隊剛起步，并且缺乏專業的推廣及客服，現有人員缺乏專業知識，很

多工作不好安排，工作開展緩慢。

2、公司從下單到發貨整個電商流程繁瑣，不利于提高工作效率和減少出錯。

3、沒有ERP對接電商平臺，整個環節基本上手工完成，必將加大工作量需

要較大的人力物力投入，成本也會大幅度增加。

三、工作情況

<一>、了解環節

1、了解了自己公司的運作流程和產品情況

2、了解了對手熱銷產品、銷售模式和表現手法

3、了解得出產品差異化

<二>、信息展示上

1、優化“Li旗艦店”框架，以更人性化、便于產品信息的有效展示

2、優化公司信息，所有產品進行一次大的修改

（1）從標題上進行優化，提升搜索匹配度，以獲得更好的排名

（2）完善所有屬性信息，如使用人群，產品特點等，便于屬性類目收

錄和匹配

（3）對產品顏色和大小重新區分，便于客戶選擇購買，并且把產品能

完善的主圖盡量完善。

（4）因為沒有對接ERP庫存，需每周至少核對一次庫存，以保證庫存的準確性。

3、啟動了淘寶分銷系統，鋪開產品，目前已經陸續有分銷客戶加入。

4、建立華南文體用品商城的店鋪

5、重新激活阿里巴巴批發平臺

<三>、工作安排上

1、對部門人員工作進行安排、監督和工作指導

2、美工剛到位，對美工進行指導，讓了解拍攝要求和美工方向，美工將負責部門系列電商平臺的美工、設計和產品拍攝，新品到貨需立刻進行拍攝，并處理完上傳到到圖片空間，提前處理好相對應的節假日活動主題。

3、每周一次，對部門人員進行了針對天貓規則培訓，培訓了解怎么避免受到懲罰和應注意的話術。

4、安排一人負責淘寶分銷平臺，培訓讓了解平臺工作流程、問題解決、產品修改和優化、并給予指導開拓分銷客戶。

5、安排一人負責華南文體用品城平臺，并給予培訓指導，讓了解產品的優化等事宜

<四>、運營上

1、摒棄掉手寫單環節，系統下單，實現快遞單機打

2、安排著手產品拍攝和店鋪專修

3、開通直通車，對產品競價推廣，以提升店鋪人氣和擺脫店鋪低分和滯銷

狀態。

4、確認產品主打為冰鞋、籃球、羽毛球和護具，其他全部刪除

5、進行折扣、優惠和搭配銷售，提升店鋪粘度和轉化率

6、啟用淘寶分銷

7、啟用阿里巴巴

第三篇：天貓淘寶營銷方案

天貓淘寶店鋪營銷方案

篇一：淘寶店鋪營銷方案范文

現狀分析階段及解決方案：

從網店目前的經營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎。

一、針對產品，店鋪擁有穩定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產品有效的包裝，網店產品的包裝主要是產品的圖片效果，即產品圖片的拍攝和有效的處理。細節部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產品展示更加大氣，專業。其次，沒有利用多圖效果展示。客戶對產品的

基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優勢在于郵件營銷，當然，群組也是一部分，設計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網絡營銷人士都投身入他們之中，當然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細節，多寫，多琢磨。

三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網絡消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務得到客戶的認可，一般情況下，他們若有需求，會本著之前的服務來，所以，多給予老客戶一些關懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節，有生日問候，會員活動，活動等。

篇二：淘寶店鋪營銷方案

一、先創流量，后求利益

剛開始做淘寶的賣家一定要把心態調節好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創造流量就成了你當下致關重要的一件事。

那要怎么樣來創流量呢?告訴你一個很簡單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。

當時，我剛開店的時候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月，創下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達到了名副其實的“爆款”。雖

然這個商品沒有給我帶來多大的利潤，但是這個商品給我帶來的附加流量和點擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。

并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在 但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會少很多。淘巧好，好淘巧.“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價，咨詢寶貝詳情時，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態度，盡心盡力地為顧客排憂解難。

如果遇到寶貝售后出現質量問題，或是發錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務態度就成了關鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要

將淘寶規則熟悉，避免在操作過程中出錯而出現違規現象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節，細節也能決定成敗，此話后續再講。淘寶新規則實施后，對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實大家理解錯誤了，淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規則，只要大家清楚的認識和靈活的運用，那么你將發現在這樣的搜索規則下，存在著無與倫比的商機。

篇三：淘寶店鋪營銷方案

一、固定的貨源

作為一個淘寶賣家，不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，因為只有固定好了貨源才能更好的上架自己的寶貝，如果店里經常缺貨，買家買了這邊無法的貨，會被買家投訴的，也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特，物美價廉，做到薄利多銷。

二、商品拍照

商品拍照要專業，新穎、獨特，有美感和內涵，因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金，最好是請專業人士來完成，拍照的各種器材一定要準備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財”。

三、圖片處理

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說直接關系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名

四、方案的編寫

方案其實就是寶貝描述，根據自己寶貝的一些特點寫一些商業用語就可以了，但是有一些服務以及消費者需知必須要寫上去，你可以寫在一個角落里，也可以用小體字來寫，但是不能不寫，還有就是客戶最關心的一些售后相關的事宜，關于服務、須知、售后一定要如實描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買家抓到漏洞。

五、網上的推廣和宣傳

網上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價廉，別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式，如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的，也可以去百度或都是其它的論壇發帖子推廣，去威客上發布任務也可以。總之就是通過各種渠道讓別人知道你的店，愿意進你的店里去買商品。

六、客服

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復要快，不要上讓顧客久等，回復要專業，會有很多顧客會問到相同的問題，對于同一種問題和答案可以專門保存一份，下次顧客問同類問題，直接復制粘貼就可以了，另外要養成保存旺旺聊天記錄的習慣，每天晚上下班時，都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了，顧客會很不高興的。

七、售后

寶貝買出去了，售后也很重要，服務態度的方法要得體，而且還要快，如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流，讓顧客修改評價或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶協商一下，打折便宜買給他，盡量不要讓顧客退貨。

篇四：淘寶店鋪營銷方案

一、對淘寶網的整體分析

淘寶男士皮包俊郎凱

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站，所以，淘寶的目標客戶，無疑就是在網上開店的賣家，在淘寶上可以免費開店，這就吸引了很大一部分人去關注。作為電子商務專業的我們，現在沒有什么經濟實力，淘寶對于我們來說也非常的好。

淘寶作為國內

首先，就是自身店鋪的信譽度不高，這點是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來說，對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信，這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產品的店鋪都會進行對比，如果你的店鋪信譽不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽是當務之急。

其次，我們是學生，所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線，我們只能利用下課的課余時間，所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家，所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修，贏取回頭客。

還有就是因為是代銷的產品，因此價格也會比相同的那些產品店鋪的價格略高些，沒有很大的競爭優勢，因為是代銷，所以對于衣服的質量之類的問題自己也不是很清楚，無法給與買家確切的保證，再就是商品沒有經過我們的手上，所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。

同時，在淘寶中供買家選擇的空間很大，有很多銷售同樣商品的賣家，這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要，還有一個就是商品的價格，買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選，雖然每個人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。

三、貨源的選擇和獲得渠道

(一)貨源的選擇

網上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護膚類產品等等，其中又以服裝類占據網中的 也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，在淘寶以默認排序搜索女裝時，在

面對這么強大競爭壓力，我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量，下面也是根據自身店鋪的現狀所提出的一些對策，也是我現在正在進行的一些方式。

(一)裝修好門面

人靠衣裝，店也靠店裝，一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值，淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪，現在我的店鋪經營時間不長，現在的信譽還只有1顆星，所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來也比較簡單，店招方面可以根據淘寶提供的免費店招來進行修改，在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點，同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的，讓人覺得特別的店名，這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪;還有一個重要的就是寶貝分類這一塊，在這上面也能體現出賣家的用心，同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;

譽提高是一件非常困難的事，我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪，所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽，一邊進行真實的交易，一邊通過虛擬交易的方式，利用同專業的這么多同學來進行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發現。

(三)提高寶貝的搜索排名

剛開店的店，淘寶網都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位，同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的，因為距離結束時間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來更多的訪問量和銷售量，同時也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點來提高寶貝的排名。

(四)價格戰略

現階段自身店鋪的信譽不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價格戰略也是必需的，價格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因為是在淘寶平臺中找的代銷，所以利潤不大，但是因為是開店初期，所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽。

(五)論壇、博客、問答等的推廣

論壇我主要是關注淘寶論壇，因為這是比較專業性的，都是一些買家和賣家在里面，但是這推廣起來也更加的困難，因為這里面的人都比較了解這些，所以，對于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來利益，在這里面也能擴大店鋪的知曉率;還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提問，回答問

題外，還可以在百度文庫里發表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非常可觀的，當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源;暫時就先對自己的店鋪做這些推廣，如果還有時間，我還會加入博客進去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因為熟悉所以才會更加的相信。

六、總結

上面對淘寶店鋪的營銷策劃，其實也是對自己店鋪的一種自我檢討，通過這一系列的調查發現，發現最多的是自身的不足之處，同時，要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠遠不止做這么點，對自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會越來越好。

最后，大家如果有興趣，可以去我的店鋪看看。

篇五：淘寶店鋪營銷方案

1、做一個漂亮好看的網頁。這點在很多人看來都沒什么，認為經營注重的質量，其實不然，一個好的網頁就能給人完美的

以嘗試媒體的宣傳，比如當地的電視廣告，或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應用得體，都能起到很好的作用。

3、提供良好的服務人總是喜歡花最少的錢買最好的東西，而你開店目的也是為了賺錢，所以在相對能得到比較多的利潤是時，你可以就不同地區收取不同的郵購費，甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來發表他們對你店鋪的評價。或者你可以更主動的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動的聯絡他們以取得他們的信賴。另外，可以分不同時期不懂對象的搞些優惠活動，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。

4、設定會員制度以顧客購買商品的頻率和數量為標準，制定一定數量的會員。會員可以享受相應的優惠政策。除此之外，經營者一定要做到的無疑是誠信、信譽。

第四篇：淘寶商城天貓代運營策分析

淘寶商城天貓代運營策分析

江蘇淘大網絡科技有限公司是上海有優秀的電子商務解決方案及服務公司之一，專注于為為品牌企業提供電子商務外包及代運營服務的整合式電子商務服務商。

服務面向品牌企業，服務項目包括：

戰略策劃、網店裝修、產品策劃、淘寶推廣、客服銷售、數據分析等在內的一站式電子商務外包服務。以電子商務為中心，整合品牌供應鏈，打通品牌所有銷售渠道，實現品牌線上、線下的聯動，幫助品牌建立線上線下統一管理與監控的平臺，可以幫助企業快速進入電子商務領域，實現一種全新的銷售模式。實現真正意義上的電子商務整合營銷是池度的使命。

淘大網絡科技有限公司通過其不懈的努力，秉承“客戶第一”的核心價值觀，始終堅持“客戶成功，我們才能成功”的服務理念，其成立至今保持著高速發展，贏得了其服務品牌、媒體和消費者的一致認可。目前業務區域已擴展至上海、浙江、安徽、河南、廣東、江西、山東，我們的目標是全中國。

我們的想法：

目前，電商環境快速變化產生存在種種斷裂，知識不對稱普遍存在；推廣運營需要的信息未被整合好，數據的價值遠未被利用。電商推廣運營在相當程度上變成個人經驗、時間和運氣主導的“工匠藝術”，使許多企業受困于推廣和運營，無法專注于自己擅長的產品和服務。

我們希望通過深入的研究，把瑣碎零散、莫衷一是的行業經驗碎片，整合成邏輯清楚、易于執行的軟件流程。電商企業只要跟著軟件流程走，推廣運營就可以達到相當的水準，并且擺脫低效占時的日常維護，將精力投放到更有價值的事情上去。

我們年輕，但我們在做著一件不平凡的事！

我們堅信：我們將會是中國最優秀的電子商務運營商！

我們堅信：我們能幫您全面進入電子商務渠道并實現企業的升級轉型！

我們堅信：我們能夠幫您企業利用互聯網實現突破性增長和持續的盈利！

公司愿景

成為中國領先的電子商務解決方案及服務提供商。

第五篇：淘寶、天貓、微信商城開店

關于易網

四川省易網科技有限公司總部位于中國成都青羊工業園總部基地，是一家電子商務整體解決方案服務提供商，歷經八年的發展，目前公司擁有近500名優秀員工，是中國西部發展最快、規模最大、實力最強的電子商務服務公司。公司總部在天府之國四川成都，并先后成立了重慶易網公司、云南易網公司、陜西易網公司，還即將覆蓋西部乃至中部各省，并很快走向全國，立志成為中國首家電子商務服務上市公司。易網的使命是讓企業上網賺錢更容易，使中國成為電子商務強國！易網的愿景是成為推動企業電子商務的領導者!易網是綜合網絡營銷第一品牌、中國首家電子商務超市，曾榮獲中國最具競爭力網絡營銷獎、最具潛力企業獎、電子商務協會副會長單位、多家高校指定實習單位等。公司累計服務企業28000多家，行業龍頭企業200多家，幫企業開拓了電子商務渠道，客戶服務滿意度高達96%，受到客戶的一致好評。

四川省易網科技有限公司的業務包括，一站式電子商務整體解決方案：為企業提供電子商務一站式解決方案，包括策劃方案、培訓服務、平臺建設、維護更新、綜合網絡營銷、托管運營、效果評估改進等。中國最大電子商務超市：為企業提供中國最具實力的電子商務產品，是阿里巴巴西南運營中心，騰訊企業QQ西南總經銷，中搜行業中國西南服務中心，商派店掌柜西部服務中心，人人網西南服務中心，趕集網、萬網、新網互聯等數十家國內外知名電子商務廠家重要渠道伙伴? 知名電子商務平臺運營：是指易網旗下運營的電子商務平臺，有網上太升路（西南最大的手機通訊商城）、農易商城（四川首家農產品交易平臺）、聯合一百企業到家庭電子商務（全球自愿連鎖第一品牌）等。

企業基礎服務：是指我們為企業客戶提供的企業信息化所需的最基本的IT應用服務。例如：域名注冊、虛擬主機、美工設計、網站開發、郵箱系統等。

電子商務產品：中國實力最強的互聯網公司騰訊的企業QQ西南總經銷；行業網站西南信息中心和孵化基地；店掌柜西南運營中心；人人網西南運營中心；阿里巴巴西南運營中心；自主研發的電子商務產品。

綜合網絡營銷：是按效果付費的效益型綜合網絡營銷解決方案，包括前期市場調研、網絡營銷策略規劃、效益型網站平臺建設、綜合網絡營銷推廣、營銷效果評估改進等綜合顧問式網絡營銷服務。

網站平臺運營：是指易網旗下運營的網站平臺，包括農易網（）、網上太升路（）。

走進易網

易網（四川省易網科技有限公司）成立于2005年2月，是中國技術實力最強、專業化程度最高、服務最優的電子商務解決方案提供商之一，歷經八年的發展，易網已經是網絡營銷、電子商務服務行業的領先者，公司不僅擁有一批從事網站平臺研發、綜合網絡營銷、電子商務平臺運營、知名網絡產品直銷的精英，還聚集了一批高素質的管理人員、行業專家、決策者。易網人本著“崛起于府南河畔，推動企業電子商務發展”的夢想，一直以市場需求為本，以客戶服務為中心，銳意進取、不斷創新，視推動中國企業開展網絡營銷、電子商務為己任，深入研究企業客戶的實際需要，建立了最適合中小企業需要的電子商務平臺，提供

了綜合網絡營銷電子商務解決方案，使廣大企業通過網絡營銷技術的運用和實踐緊跟時代的腳步，提升企業核心競爭力。易網立志通過不懈的的努力讓企業上網賺錢更容易，讓企業開拓渠道通過網絡做生意，讓中國成為互聯網時代的強國。

高端技術、創新模式運營體制。易網擁有一流的網站技術研發團隊，取得五項核心知識產權，被授予高新技術企業、雙軟認證企業和成都市政府推薦電子商務企業！易網推出的綜合網絡營銷服務，也是易網經過多年的沉淀摸索出來的適合中國企業需要的一站式電子商務服務模式，是按效果付費的效益型網絡營銷解決方案，包括前期市場調研、網絡營銷策略規劃、效益型網站平臺建設、綜合網絡營銷推廣、營銷效果評估改進等綜合顧問式網絡營銷服務。

以客戶為導向的經營理念。易網始終秉承“交換理想、共創價值”的服務宗旨，最主要的是和我們的客戶交換理想，以實現客戶價值最大化為導向，力爭在最短的時間內協助客戶達到成功的彼岸，只有實現了客戶的價值，易網才有存在的意義。

本地化的顧問式的持續服務。本地化服務是易網運營模式的重要基礎之一。易網深知企業客戶的需要，將本地化、面對面、持續的顧問式服務作為其幫助企業客戶實現電子商務的主要服務手段。易網將以總部為中心，建立本地化的專業服務網絡，面向客戶提供一對一的專業顧問服務，隨時了解企業客戶在不同發展階段的個性化需要，為企業客戶提供針對性的解決方案，伴隨企業電子商務的全過程，成為企業電子商務過程中忠實的伙伴。引領未來的易網文化。易網深知，文化是推動企業發展的精髓所在！當“讓企業上網賺錢更容易，使中國成為電子商務強國！”、“樂觀、堅持、責任心、執行力”轉化為為每個易網人的行動，推動著我們一步一個臺階的走向成功，易網引領電子商務服務行業

發展趨勢，易網必將成為推動企業電子商務的領導者！

易網榮譽

淘寶網店西南服務中心--淘寶

阿里巴巴西南服務中心--阿里巴巴

騰訊企業QQ西南運營中心--騰訊

行業中國西部孵化基地--中搜

Shopex商城西南服務中心--商派

人人網西南服務中心--人人網

創始人榮獲四川省優秀電子商務CEO--四川省電子商務協會

四川電子商務成長創新十佳企業--四川省電子商務協會 四川電子商務優秀服務商--四川省電子商務協會

成都市電子商務企業協會副會長單位--成都市電子商務企業協會 成都最佳電子商務服務獎商--成都市電子商務協會

成都市軟件及信息服務業最具潛力企業獎--四川省商務部

中國最具競爭力綜合網絡營銷獎--中國計算機報

多家知名高校指定實習單位--四川大學、電子科大、信息工程學院等

淘寶網店西南服務中心：淘寶、天貓、微信商城項目組

電話：028-6936 2172

上班時間：9：00---18：00 周一至周六

目前不管你是做了還是沒有做網店這一塊，只要你想把它做好，我們都是有方法和途徑的。