第一篇：拓展入境旅游市場的思考與對策

拓展入境旅游市場的思考與對策

提升旅游國際化水平是提升城市國際競爭力的重大舉措，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的有效手段。2007年，涼州市接待入境游客首次突破200萬，達(dá)到208.6萬人次，增長14.6%。但涼州的國際旅游同時也面臨很多挑戰(zhàn)，涼州需要對自己的客源市場有充分了解和準(zhǔn)確把握，以正確認(rèn)識自身與周邊城市的競合關(guān)系，制定正確的產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷戰(zhàn)略。

一、拓展入境旅游市場的意義與地位

當(dāng)前，涼州旅游業(yè)正處在增長期、轉(zhuǎn)折期、產(chǎn)出期和競爭期，拓展入境旅游市場，提高入境旅游份額，提升涼州旅游國際化水平是確保涼州旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，對于促進(jìn)涼州社會經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境發(fā)展，提高涼州的城市品牌形象和核心競爭力具有非常重要的戰(zhàn)略意義。

（一）拓展入境旅游市場是調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重大舉措 相關(guān)研究表明，涼州絕大多數(shù)旅游國際化發(fā)展指標(biāo)水平仍處于中初級階段，根據(jù)短板理論，涼州必須立足資源優(yōu)勢，把拓展入境旅游市場作為加快涼州旅游業(yè)大發(fā)展的新的突破口來抓，大力提高入境旅游份額，以真正實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游與入境旅游的“兩輪驅(qū)動”和觀光旅游、休閑度假和商務(wù)會展的“三位一體”，從而帶動旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及城市功能的全面提升，推動涼州旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型。

（二）拓展入境旅游市場是推進(jìn)旅游走向世界的必由之路 中國旅游業(yè)正從全面、快速、健康的發(fā)展轉(zhuǎn)型中邁入國際化時代，國內(nèi)一大批享譽(yù)國際旅游市場的城市，日益關(guān)注入境旅游的發(fā)展，尤其關(guān)注城市旅游業(yè)如何更好更快地走向世界。積極拓展入境旅游市場，將更加全面地推進(jìn)涼州旅游與世界市場的緊密對接，以全球眼光審視城市的各項(xiàng)水平，以國際慣例與標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建城市功能環(huán)境，以強(qiáng)大合力全面提升目的地建設(shè)的國際化、現(xiàn)代化、人本化水平。

（三）拓展入境旅游市場是推進(jìn)城市國際化的重要抓手

城市國際化，強(qiáng)調(diào)的是一個城市的文化、物質(zhì)、能量、信息及人員與國際上其他國家之間交流逐步增強(qiáng)的過程，重點(diǎn)在于國際知名度和國際地位的提高。城市國際化有多種發(fā)展道路可以選擇，旅游國際化則是涼州加快城市國際化的現(xiàn)實(shí)切入口和強(qiáng)勢撬動點(diǎn)。旅游業(yè)是涼州最具比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，涼州選擇走國際旅游城市的道路符合本地實(shí)際，切實(shí)可行。拓展入境旅游市場，提升涼州旅游國際化水平，能大大提升涼州在國際上的知名度和美譽(yù)度，能全面增強(qiáng)涼州在經(jīng)濟(jì)全球化中的綜合競爭力，加快涼州城市國際化進(jìn)程。

二、涼州拓展入境旅游市場的現(xiàn)狀與分析

拓展入境旅游市場的核心是增加入境旅游客流量，因?yàn)槁每褪锹糜位顒拥闹黧w，是信息、資金、物質(zhì)和文化的載體。據(jù)此，研究入境旅游客流，分析入境旅游現(xiàn)狀，有利于認(rèn)清拓展入境旅游市場過程的軟肋與不足。

（一）我國入境旅游形勢

1.入境旅游保持持續(xù)較快的增長勢頭，帶動和促進(jìn)作用日漸顯現(xiàn)。2007年我國入境旅游人數(shù)達(dá)1.32億人次，增長5.5%，其中入境過夜旅游人數(shù)達(dá)5472萬人次，增長9.6%；旅游外匯收入達(dá)419億美元，增長23.5%。目前，中國處在全球第四大入境旅游接待國位臵。

2.發(fā)展入境旅游具有諸多有利條件和機(jī)遇。一是世界旅游業(yè)保持較快增長勢頭。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2010年，全球入境過夜旅游者將達(dá)到10億人次，國際旅游總收入將達(dá)到1.55萬億美元。二是對外開放不斷推進(jìn)，與世界各國和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來和文化交流日趨頻繁，為入境旅游創(chuàng)造了更為廣闊的發(fā)展空間。三是我國在世界上的旅游吸引力不斷增強(qiáng)，入境旅游市場需求潛力巨大。

3.入境旅游發(fā)展中面臨的新情況和新挑戰(zhàn)。一是國際市場競爭日趨激烈，客觀上將使部分潛在市場發(fā)生消費(fèi)轉(zhuǎn)向、客源分流。二是影響入境旅游市場的不利因素增多，自然災(zāi)害、局部動蕩等因素對全球旅游市場消費(fèi)需求帶來不利影響。三是受國際金融危機(jī)影響入境旅游持續(xù)走低。

（二）涼州入境旅游現(xiàn)狀

1.2007年入境旅游市場快速增長，2008年艱難增長，增幅明顯回落。2007年，入境旅游人數(shù)首次突破200萬達(dá)208.6萬人次，增幅14.6%;旅游外匯收入首次突破10億達(dá)11.19億美元,增幅23.1%；外國人總數(shù)達(dá)145萬人次，在全國大中城市排位居第五位。2008年，1、2月份受冰雪天氣影響入境市場增幅出現(xiàn)回落；

3、4月份市場轉(zhuǎn)好，增幅回升；進(jìn)入5月，國家對入境簽證的管理更為嚴(yán)格，涼州接待入境人數(shù)同比增幅連續(xù)四個月出現(xiàn)負(fù)增長。1-9月份，涼州接待入境旅游者同比增幅仍回落7.5個百分點(diǎn)。

2.受國際金融危機(jī)影響面臨更多挑戰(zhàn)。一是旅游項(xiàng)目投資受到影響。出現(xiàn)因銀行借貸資金周轉(zhuǎn)吃緊而放慢建設(shè)進(jìn)度的情況，進(jìn)而影響了投資和增長。二是入境旅游市場可能進(jìn)入疲軟期。如果美國金融危機(jī)繼續(xù)惡化，韓國、印尼和菲律賓等國家經(jīng)濟(jì)將可能遭受沉重打擊，這對于一直以日韓和東南亞客源支撐入境旅游市場的涼州來說，無疑是雪上加霜。三是中小旅游企業(yè)面臨經(jīng)營危機(jī)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從年初至今廣東旅游界業(yè)績下滑至少三成，中小旅行社倒閉十分之一，這對明年涼州中小旅游企業(yè)，特別是中小旅行社的經(jīng)營敲響了警鐘。

3.涼州入境旅游市場同時迎來機(jī)遇。一是國務(wù)院出臺促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長“十大舉措”。這給涼州旅游重大項(xiàng)目投資建設(shè)帶來新的機(jī)遇。二是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。國際金融危機(jī)對于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級形成了“倒逼機(jī)制”，對于做強(qiáng)以旅游業(yè)為龍頭的服務(wù)業(yè)，加快旅游休閑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一次重大機(jī)遇。三是吸引國際投資機(jī)遇。受國際金融危機(jī)影響，發(fā)達(dá)國家資金傾向選擇高增長發(fā)展中的國家，作為長三角南翼的中心城市，涼州必將成為吸引國際投資的“風(fēng)水寶地”。

（三）涼州入境旅游客流分析

1.與國內(nèi)重要城市之間的入境旅游客流分析

（1）涼州與北京、上海、廣州三大口岸城市的空間相互關(guān)系。從總體上講，這三大城市具有極強(qiáng)的口岸優(yōu)勢，其中京滬的口岸輻射力更為全面，而廣州對港澳臺市場更具口岸集聚度。從資源方面看，三市與涼州存在較強(qiáng)的互補(bǔ)性，而替代性則不明顯。海外旅游者從三大口岸入境后，由于旅游資源互補(bǔ)性的作用，會選擇涼州作為來華旅游中的一個目的地。從可達(dá)性角度分析，涼州與三大口岸之間的交通十分便利，涼州到上海坐火車也僅需一個半小時，涼州到北京、廣州坐飛機(jī)僅需兩小時左右，旅游地之間的空間位移不再是旅游“瓶頸”。總之，涼州與三大口岸城市的空間相互作用較強(qiáng)，加強(qiáng)與三大口岸城市聯(lián)系，是爭取更多海外游客的重要途徑。

（2）亞洲市場是涼州最大入境客源市場，占到了將近90%，其中港澳臺市場總和就高達(dá)37%。根據(jù)涼州22家國際旅行社統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，港澳臺以外的亞洲市場部分所占比重最高，高達(dá)52.9%；其余依次是臺灣市場占21.2%，香港市場占14.8%，美洲市場占5%，歐洲市場占3.5%，大洋洲市場占0.6%，其他市場占1.1%。按照國家和地區(qū)來看，韓國市場最大，其余依次是臺灣、香港、日本、馬來西亞等地區(qū)和國家。上述數(shù)據(jù)表明，涼州旅行社涉及的入境旅游市場依然以亞洲近距離國家和港澳臺地區(qū)為主。

（3）各大區(qū)域旅游市場在時間分布上存在著較強(qiáng)的互補(bǔ)性。如三月是各大市場的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，香港市場出現(xiàn)下滑，而美洲市場出現(xiàn)上升狀態(tài)，同時亞洲市場持續(xù)上升。這與不同文化背景游客的出游方式與出游習(xí)慣不同有關(guān)。為了平衡旅游的季節(jié)性變化，有必要加強(qiáng)對歐美、大洋洲等市場的營銷，有重點(diǎn)、有計劃地做好對各個目標(biāo)市場的宣傳促銷工作。

（4）來杭游客主要入境城市是北京、上海和涼州。其中，在北京入境的游客占40.6%，在上海入境的游客占30.3%，在涼州入境的游客占23.4%。值得注意的是，隨著更多城市開通香港直達(dá)航班，廣州對涼州的口岸城市作用正日益降低。

（5）上海和涼州之間是最強(qiáng)的一股旅游客流，其次是蘇州與涼州之間。入境游客主要從上海、蘇州、西安、北京和黃山等城市來杭，上海占45.4%、蘇州占29.5%；離開涼州去上海、蘇州的游客分別占62.61%、16.17%。上海、蘇州既是入境旅游客流流向涼州最多的城市，同時也是涼州旅游客流流出最密集的地區(qū)。這表明加強(qiáng)與長三角區(qū)域城市，特別是上海和蘇州的旅游合作，對增加來杭入境游客數(shù)量有著重要作用。（6）來杭港澳臺游客和亞洲游客主要從上海、蘇州和黃山等涼州周邊城市來杭旅游；而歐洲、美洲和大洋洲游客從西安、北京和桂林等遠(yuǎn)距離城市來杭旅游的比例較高。

2.與省內(nèi)城市之間的入境旅游客流分析

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一方面，涼州市在招徠入境游客的同時也為省內(nèi)其他城市，特別是紹興、嘉興和湖州三地帶來了大量的游客；另一方面，由涼州流向省內(nèi)其他城市的團(tuán)隊游客量還有很大的提升空間，加強(qiáng)省內(nèi)城市旅游營銷合作，特別是加強(qiáng)湖州、嘉興、紹興同涼州的合作，能促進(jìn)多城市旅游合作共贏。

3.涼州在國際旅游市場知名度分析

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，游客是因?yàn)橄矚g涼州而來杭旅游的比例與游客選擇涼州為最主要旅游目的地的比例相當(dāng)，都為30%左右，因?yàn)槁糜尉€路中包含涼州而來杭旅游的比例約60%，這說明大部分游客來涼州旅游并未把涼州作為主要目的地，而只是旅行社的報價中包含了涼州，但游客對涼州的評價又很高，這說明游客在涼州的旅游體驗(yàn)滿意度要高于預(yù)期，同時也說明了涼州在國際旅游市場上的知名度還有很大的提升空間。因此，涼州融入國際市場的一個重要手段就是被列入旅游社的報價旅游線路中，同時要進(jìn)一步利用涼州在國際旅游市場上良好的口碑，努力打造世界一流的國際風(fēng)景旅游城市。

4.涼州市區(qū)游覽景點(diǎn)分析

與2007年《涼州入境游客抽樣調(diào)查》結(jié)果相比，入境游客還是主要選擇游覽文化村落等成熟景點(diǎn)，并且所占比例變化不大，而選擇游覽濕地和博物館等景點(diǎn)的比例仍然較低。對于這一類雖然品質(zhì)較高、文化底蘊(yùn)深厚但在國際旅游市場上仍未得到青睞的景點(diǎn)，要作為近期重點(diǎn)整合和推廣的項(xiàng)目，并作為涼州的國際旅游品牌形象重點(diǎn)塑造。

5.涼州旅游信息檢索方式分析

據(jù)統(tǒng)計，有42%的游客通過網(wǎng)絡(luò)了解涼州，其中54%的游客通過本國網(wǎng)站了解涼州。這說明，與客源國的旅游網(wǎng)站開展合作，通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷力度可以為涼州帶來更多的入境游客。

三、涼州拓展入境旅游市場的對策與建議

基于以上分析，不難看出涼州入境旅游客流特點(diǎn)和入境旅游市場拓展方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。在海外旅游市場需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化、旅游市場需求更加細(xì)分化、多樣化、個性化的今天，必須根據(jù)市場需求迅速做出反應(yīng)，并在科學(xué)分析旅游者心理及旅游偏好的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整發(fā)展思路，全面做好宣傳，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快旅游產(chǎn)品升級、開發(fā)，拓展入境旅游市場，推動旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，提升涼州旅游國際化水平。

（一）打造面向國際市場的旅游產(chǎn)品

雖然涼州的旅游資源十分豐富，但長期以來旅游業(yè)發(fā)展過分依賴于xx等景點(diǎn)，且近年來對這些景點(diǎn)的產(chǎn)品提升不夠快，導(dǎo)致這些景點(diǎn)成為相對老化的旅游產(chǎn)品，而且目前面向國際市場的成熟、高端的旅游產(chǎn)品不多，如度假類等產(chǎn)品相當(dāng)缺乏。由于產(chǎn)品檔次或配套水平不高等原因，縣（市）入境旅游市場發(fā)展緩慢。涼州要進(jìn)一步整合大眾旅游產(chǎn)品，發(fā)展度假休閑旅游產(chǎn)品，提高節(jié)慶旅游產(chǎn)品品牌知名度，同時進(jìn)一步挖掘美食、茶樓、演藝、療養(yǎng)、工藝美術(shù)和運(yùn)動休閑等十大特色潛力行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢和國際競爭力。重點(diǎn)推進(jìn)下湖綜合保護(hù)工程，濕地二、三期項(xiàng)目和大運(yùn)河（涼州段）二期工程，并將其打造成具有世界級水準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品。

（二）建設(shè)方便快捷的入境旅游交通網(wǎng)絡(luò)

可進(jìn)入性是影響旅游客流發(fā)展的重要空間區(qū)位因素，可進(jìn)入性強(qiáng)與否，直接關(guān)系到旅游目的地旅游客流的規(guī)模與發(fā)展速度。位于涼州的蕭山國際機(jī)場雖然是全國第八大航空港，但至今未能開通與美洲、歐洲等主要客源地的直達(dá)航班，使得這些客源地的旅游者無法直接進(jìn)入涼州進(jìn)行旅游活動。下一步要加快以旅游交通為重點(diǎn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重視旅游交通布局和建設(shè)，積極開通國際航線、航班和包機(jī)業(yè)務(wù)，直接引進(jìn)入境客源。發(fā)展景區(qū)景點(diǎn)之間以及到入境旅游市場發(fā)達(dá)城市的旅游客運(yùn)專線。深入推進(jìn)“交通西進(jìn)”戰(zhàn)略，完善覆蓋區(qū)縣（市）景區(qū)景點(diǎn)的公交線網(wǎng)和旅游專線交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。實(shí)施景區(qū)暢通工程，完善集散中心交通換乘、旅游集散樞紐建設(shè)，加快西溪旅游服務(wù)中心開發(fā)與建設(shè)。

（三）加強(qiáng)涼州整體形象宣傳

近兩年來，涼州采取了請進(jìn)來、走出去的方式吸引海外旅游者來杭旅游，取得了一定成績。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些入境游客在到達(dá)涼州后才知道涼州和下湖。涼州作為旅游目的地的國際知名度和目的地形象還有待進(jìn)一步提高。各級各部門在對外經(jīng)濟(jì)文化交流中，要廣開渠道，積極宣傳涼州旅游的整體形象，并在加強(qiáng)政府宣傳促銷的同時，引導(dǎo)和幫助旅游企業(yè)針對不同地域的境外游客的消費(fèi)需求，逐步建立起有效的宣傳促銷機(jī)制，完善旅游促銷手段。充分利用涼州國際友好城市、友好交流關(guān)系及往來城市、國際機(jī)構(gòu)、民間友好組織的資源舉辦各類交流活動，加大城市品牌和旅游品牌的宣傳推廣力度。利用報刊、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，尤其與客源國宣傳媒體合作，開辟涼州旅游宣傳專欄，提高旅游宣傳覆蓋面。以申辦和舉辦有國際影響力的展覽和會議為提升知名度的突破口，進(jìn)一步提高宣傳促銷的有效性。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，2010年上海世博會的參觀人數(shù)將達(dá)8000萬人次，預(yù)計其中35%的人會流向外圍城市，而且主要是流入江浙兩省，涼州要高度重視并把握好這一難得契機(jī)，提高城市的國際知名度。

（四）加強(qiáng)與重要口岸城市和入境旅游熱點(diǎn)城市聯(lián)動

加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，謀求共同發(fā)展已成為旅游界的共識。上海、北京、廣州等重要口岸城市和蘇州、西安等入境旅游熱點(diǎn)城市，對涼州入境旅游拓展工作至關(guān)重要，是涼州拓展入境旅游必需的戰(zhàn)略伙伴，要進(jìn)一步與他們加強(qiáng)旅游合作，建立區(qū)域旅游聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)旅游城市聯(lián)合營銷的格局，共同推出精品入境旅游線路，通過整合營銷達(dá)到“資源共享、線路共推、客源互送、互惠互利”的區(qū)域旅游合作的目的。要鞏固周邊市場的基礎(chǔ)性作用，尤其重視與長江三角洲的上海、蘇州、南京等15個城市合作，構(gòu)建區(qū)域旅游協(xié)作體，建成世界級旅游目的地。同時充分利用有影響的報紙、廣播電視、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，制作精美的旅游宣傳資料，在這些城市加強(qiáng)對涼州的宣傳推介，特別要在國際機(jī)場、入境碼頭等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位加大宣傳力度。

（五）分類制定客源細(xì)分市場拓展策略

一是進(jìn)一步提高涼州在日韓城市中的口岸城市地位。近幾年來韓國和日本一直是涼州入境旅游人數(shù)排名第一、第二的客源國，已經(jīng)成為日韓游客入境的重要口岸城市，涼州應(yīng)當(dāng)鞏固口岸城市地位，發(fā)揮入境口岸前端城市的優(yōu)勢，提高日韓旅游市場入境比例，獲取較高的入境旅游者消費(fèi)支出，增加旅游收入效益。二是進(jìn)一步擴(kuò)大港澳臺市場。港澳臺一直是涼州非常重要的市場，占入境游客的37%左右。緊緊抓住近年港澳臺地區(qū)與涼州在商貿(mào)等方面聯(lián)系緊密的契機(jī)，針對他們旅游花費(fèi)不高、停留時間較短、重游率很高的特點(diǎn)，積極開發(fā)相適應(yīng)的旅游產(chǎn)品，并注重產(chǎn)品內(nèi)容更新，增強(qiáng)他們對涼州的親切感，拉近與涼州的心理距離，延長在涼州的停留時間。三是積極開拓歐美市場。歐美游客的旅游消費(fèi)普遍較高，但歐美市場及其他市場僅占涼州國際游客總量的10%，這就是說，涼州應(yīng)把歐美市場作為未來市場開發(fā)的重點(diǎn)，充分利用香港、北京、上海等歐美游客熱點(diǎn)入境口岸資源進(jìn)行宣傳、推銷，提高涼州對歐美游客的知名度和吸引力。

第二篇：入境旅游市場特征及趨勢預(yù)測研究

摘要:以西安市為例,運(yùn)用定量分析方法,從總體特征、時間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面對2001-2006年入境旅游市場進(jìn)行分析,得出西安市入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入在絕對值上保持較快增長,但是和全國總量以及其他旅游城市相比,市場優(yōu)勢地位并不明顯,產(chǎn)業(yè)地位逐漸下降等結(jié)論。根據(jù)西安市1978-2006年的入境游客人數(shù)和旅游外匯收入數(shù)據(jù)做回歸擬和,預(yù)測未來5年,西安市入境游客人數(shù)和旅游外匯收入將保持穩(wěn)定增長,并提出拓展入境旅游市場的相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞:西安市;入境旅游;市場特征;趨勢預(yù)測

西安是華夏文明的發(fā)源地之一,以秦始皇陵兵馬俑、華清池、大雁塔、城墻、碑林為代表的一大批壟斷性世界級文物旅游資源,構(gòu)成了西安市旅游資源的核心,也是吸引國際游客的主要旅游景點(diǎn)。入境旅游在國際旅游中占有很重要的位置,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入是研究一個國家或地區(qū)入境旅游經(jīng)濟(jì)活動成果的主要指標(biāo)。[1]改革開發(fā)20多年來,西安入境旅游發(fā)展迅速,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入相對增幅較大。但是2001年以來,西安入境旅游人數(shù)占全國的總接待量各年均不足0.8,外匯收入占全國的比重各年也沒有超過1.7。僅以2006年為例,2006年西安市接待入境游客867273人次,占全國入境游客總量的0.69,居全國主要旅游接待城市的第12位;旅游外匯收入為46700萬美元,占全國旅游外匯總收入的1.38,居全國主要旅游接待城市的第12位。和北京、上海等旅游熱點(diǎn)城市相比,西安的入境旅游發(fā)展與其差距逐漸拉大。綜上分析,西安的入境旅游發(fā)展與自身的資源豐度、質(zhì)量對比,入境旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,產(chǎn)業(yè)地位下降,這將直接影響到西安在全國旅游市場中的地位。因此,對西安入境旅游市場進(jìn)行分析和預(yù)測,能夠?yàn)槲靼彩械穆糜伍_發(fā)規(guī)劃和西安國際旅游競爭力的提高提供科學(xué)依據(jù)。

一、入境旅游市場總體特征分析

西安市旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,入境旅游市場已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模。以2001-2006年的數(shù)據(jù)做分析,具體呈現(xiàn)出以下特征: 1.從絕對量上來看,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入呈穩(wěn)定增長,且增幅較大(2003年SARS除外)。如圖1所示,2001年入境游客人數(shù)為672015人次,到2006年達(dá)到867273人次,凈增長為195258人次,年平均增長率為5.23。SARS過后,2004年游客人數(shù)迅速回升,2005、2006年穩(wěn)步增長,同比增長分別為19.27和11.8。游客數(shù)量的增長帶來了旅游外匯收入逐年增加。由圖2可知,6年來,旅游外匯收入凈增長為17698萬美元,2005年同比增長率達(dá)到了24,是2001年以來的最高值。

2.從相對量上來看,西安市入境游客人數(shù)和旅游外匯收入占全國的比重小,并且比例增幅緩慢。入境游客人數(shù)2001年以來沒有超過0.8,平均比重值為0.64。旅游外匯收入占全國旅游外匯總收入的比重6年來沒有超過1.7,2006年僅為1.38,各年平均比重值為1.35。

通過和北京、上海、深圳、成都、南京、杭州等旅游熱點(diǎn)城市做橫向比較來看(見圖

3、圖4),西安入境游客人數(shù)和旅游外匯收入占全國的比重和深圳、上海、北京的差距較

大,略低于杭州,和成都、南京相當(dāng)。作為中國著名的旅游城市,西安入境旅游市場優(yōu)勢地位并不明顯,且呈下降趨勢。

3.外國游客是西安入境旅游市場的主體,各年都在85左右,主體優(yōu)勢明顯(見表1)。港澳臺游客的相對規(guī)模較小,占入境游客的比例在逐年減小。其中,臺灣游客最多,其次是香港游客,澳門游客最少,歷年都沒有超過4000人次。

二、入境旅游市場結(jié)構(gòu)分析(一)時間結(jié)構(gòu)分析

1.季節(jié)變化分析。由圖5可知,入境游客的季節(jié)分配特點(diǎn)顯著,與北京、成都、南京、上海、深圳5座城市2006年1-12月的每月入境游客人數(shù)相比,具有以下異同點(diǎn): 相同點(diǎn)在于一年的變化特征可以分為四個階段:(1)1月初-3月底,迅速增長階段。此時正值春天,適宜的天氣條件和旅游者的心情因素可以大量吸引旅游者,入境旅游人數(shù)大幅度增加。(2)4月初-9月底,平穩(wěn)保持階段。經(jīng)過了第一階段的增長后,數(shù)量略有增加或減少,但是近似圍繞在一條直線上下做輕微波動;7月份相對來說,降低的比較多,此時天氣炎熱不適合出外旅游。(3)9月初-10月底為短期增長階段,此時秋高氣爽正是旅游的好季節(jié),室外的旅游項(xiàng)目較為豐富,因此入境游客的數(shù)量會有增加。(4)11月初-12月底,逐漸下降階段。此時天氣變冷,又接近年底,入境游客不斷返回客源地。

不同點(diǎn)有:(1)北京、上海、深圳各月的入境游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他比較城市,領(lǐng)先優(yōu)勢非常明顯。西安和南京各月近似,并略高于成都。(2)在上述相同點(diǎn)的第4個階段,西安和南京的下降趨勢較為平緩,降幅不大。北京和上海的降幅較大。相反,深圳和南京在這一階段卻有回升。深圳的增幅較大,因?yàn)榇藭r接近年底,大量的港澳臺游客過境返回大陸。

綜上,2006年西安吸引入境游客較多的月份是8-10月,8、9月的月接待入境游客量都超過了9000人,10月份最高,達(dá)到了115909人次。總體變化趨勢和其他幾座城市的季節(jié)性變化特征大致相同。外國人市場的季節(jié)變化強(qiáng)度相對較大,港澳臺市場的季節(jié)變化強(qiáng)度相對平穩(wěn)(見圖6)。

2.年際變化分析。西安市入境旅游市場的年際變化特征在總體特征分析中已經(jīng)做過詳細(xì)闡述,為了避免重復(fù),這里就不再贅述。(二)空間結(jié)構(gòu)分析

從區(qū)域上看,由圖7可知,以亞洲和歐洲為主要客源市場,兩大洲的游客占所有入境游客的70左右;美洲次之,特別是北美洲的美國和加拿大的入境游客不斷增多。大洋洲游客占來西安的外國游客的比例也在不斷增加;非洲游客雖然數(shù)量很少,比例也呈增加趨勢。以2006年為例,在外國游客中,亞洲游客200646人次,占外國人總數(shù)的27.33;歐洲游客290778人次,占外國人總數(shù)的39.62;美洲游客160744人次,占21.9;大洋洲游客38526人次,同比增長0.04,占外國游客的5.24。非洲游客2819人次,同比增長23.15,占外國游客的0.38。

從國別上看,由表2可知,入境游客的客源國主要有日本、韓國、美國、西歐等國家。結(jié)合表3內(nèi)容,根據(jù)外國游客數(shù)量的多寡,同時考慮港澳臺市場的總體份額,把西安入境旅游市場分為三個等級。一級市場是港澳臺、日本、韓國和美國;二級市場是德國、英國、法國等西歐國家,馬來西亞、泰國等東南亞國家,還有澳大利亞;三級市場也稱為機(jī)會市場,是其他客源國。同時,根據(jù)一級市場為核心,二級市場為主導(dǎo),機(jī)會市場為輔助開發(fā)的原則,針對不同的市場特點(diǎn)進(jìn)行分級開發(fā)。(三)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

從旅游消費(fèi)對旅游活動的重要性來看,可以分為基本旅游消費(fèi)(BNC:basicneededconsumption)和非基本旅游消費(fèi)(UBNC:un-basicneededconsumption)。基本旅游消費(fèi)是指進(jìn)行一次旅游活動所必需的而又基本穩(wěn)定的消費(fèi),也叫剛性消費(fèi),如旅游住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)游覽等方面的消費(fèi)。非基本旅游消費(fèi)是并非每次旅游活動都需要且具有較大彈性的消費(fèi),也叫彈性消費(fèi),如旅游購物、郵電通訊消費(fèi)等。[2]旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平以及旅游客源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。一般而言,旅游業(yè)發(fā)展水平越低,旅游者的消費(fèi)水平也就越低,BNC占總消費(fèi)支出的比重就越高。反之,UBNC所占的比重就越高。

由表3可以看出,西安市入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)成中BNC長期占較大比重,占總花費(fèi)的一半左右,2006年雖有所下降,但也達(dá)到了48.8。2005年BNC的比重比2004年增加了4個百分點(diǎn),是近幾年中變化最大的;UBNC的比重則有所下降。2006年的情況有所好轉(zhuǎn),但是BNC和UBNC的差距不大,情況也不容樂觀。這種變化不符合國際旅游消費(fèi)的基本發(fā)展態(tài)勢,說明西安入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在一定問題。在BNC中,長途交通費(fèi)用最高,其次是住宿、餐飲、游覽、市內(nèi)交通。在考察的年份里,市內(nèi)交通消費(fèi)水平基本保持不變。長途交通在2003年后增長較快,2005年達(dá)到最高值額為30.1,2006年出現(xiàn)下降趨勢。住宿費(fèi)用從2004年開始,有所下降,到2005年降到最低額為11.3,2006年有所回升。餐飲消費(fèi)水平2005年有所增加,但是仍沒有達(dá)到2001年的10.6,并且2006年下降幅度增大,減少了近5個百分點(diǎn)。游覽消費(fèi)一直在增長,但是增幅不大。

在UBNC中,購物消費(fèi)最高,比例接近50,2006年達(dá)到了37.4,占據(jù)絕對份額。其次是其他消費(fèi)、郵電通訊、娛樂消費(fèi)。其他消費(fèi)從2004年開始,下降幅度較大。相反,娛樂消費(fèi)和郵電通訊消費(fèi)增長到2005年后,2006年都出現(xiàn)下降趨勢。可見,入境游客在基本旅游消費(fèi)需求滿足后,主要把錢花在購物和其他消費(fèi)等消費(fèi)領(lǐng)域。因此,進(jìn)一步挖掘其他消費(fèi)的消費(fèi)內(nèi)容,對于增加旅游創(chuàng)匯有重要意義。

三、入境旅游市場的預(yù)測分析 1.數(shù)據(jù)修正。

基于1978-2006年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),利用曲線擬合對西安市入境旅游市場進(jìn)行預(yù)測。由于1989年的政治**和2003年的SARS都導(dǎo)致了入境游客人數(shù)劇減和旅游外匯收入的減少,形成了一個明顯的“V”形谷,給西安市入境旅游市場帶來較大的波動。為了提高趨勢預(yù)測的精度,先對這兩次影響造成的凹形谷進(jìn)行修正,然后建模預(yù)測。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的修正采取直線內(nèi)插法:首先,將原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出長期變化的統(tǒng)計線;然后根據(jù)觀察找出需要訂正的時間段,并確定適合直線內(nèi)插的起始年份(na)和終止年份(nb)。2.預(yù)測方法和結(jié)果

預(yù)測的方法采用的是時間序列模型中的曲線擬合法。根據(jù)修正后的數(shù)據(jù),采用SPSS軟件進(jìn)行擬合,具體方程見表5。統(tǒng)計檢驗(yàn)表明,方程擬合效果理想,說明該模型完全可以用來進(jìn)行預(yù)測。

四、對策建議

通過以上分析提出以下幾點(diǎn)對策建議:(1)加大西安市入境旅游市場的分級開發(fā),選擇客源市場目標(biāo)層,建立合理的市場結(jié)構(gòu)。[3]做好海外客源市場的目標(biāo)定位,以一級和二級客源市場作為宣傳營銷的主體,加強(qiáng)一、二級客源市場的投入,對三級市場進(jìn)行適當(dāng)開發(fā)。同時要注重客源呈多元化趨勢,積極拓寬客源層。(2)在游客旺季,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合,提高產(chǎn)品開發(fā)層次[4],加強(qiáng)參與性、娛樂性、度假和商務(wù)旅游市場的開發(fā)。在這方面,可積極借鑒北京等旅游城市的成功經(jīng)驗(yàn)。(3)整合資源,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大旅游產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),如西安曲江新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)集群和臨潼旅游產(chǎn)業(yè)集群。(4)樹立西安整體旅游形象,打造旅游精品,提高西安國際旅游競爭力。

參考文獻(xiàn): [1]張梅.中國入境旅游預(yù)測與分析[M].北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2003.[2]趙曉燕.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2001.[3]賈茹,俞金國.大連市入境旅游市場分析[J].河北師范大學(xué)學(xué)報,2004,28(5):524-527.[4]羅名義.國際旅游發(fā)展導(dǎo)論[M].天津:南開大學(xué)出版社,2002:27-36.

第三篇：旅游市場營銷學(xué)第 市場營銷學(xué)的拓展與旅游市場營銷

第五篇 市場營銷學(xué)的拓展與旅游市場營銷

第十二章市場營銷組合創(chuàng)新與旅游營銷組合教學(xué)目的和要求：

通過本章學(xué)習(xí)，了解市場營銷組合和旅游市場營銷組合的發(fā)展過程，了解旅游市場營銷最新的理念動向。

教學(xué)內(nèi)容提要：

第一節(jié)從“4P”到“4C”

一、顧客需要與欲望

consumer（顧客），把產(chǎn)品先擱到一邊，趕緊研究消費(fèi)者的需求和欲求，不要再賣你所能制造的產(chǎn)品，而要賣某人確定想購買的產(chǎn)品。

二、對顧客的成本

cost（成本）暫時忘掉定價策略，快去了解消費(fèi)者滿足其需求所愿付出的成本。

三、便利

convenience（便利）忘掉渠道策略，應(yīng)當(dāng)思考如何給消費(fèi)者方便，以購得商品。

四、傳播

communication（溝通），最后請忘掉促銷，取而代之的是溝通。

第二節(jié)服務(wù)市場營銷組合一、人員

服務(wù)絕大多數(shù)是由服務(wù)人員直接提供的，人員的服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，對獲得顧客滿意至關(guān)重要。

二、有形展示

服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供有形實(shí)證來展示自己的服務(wù)質(zhì)量，將無形的服務(wù)化為有形的實(shí)證。

三、過程

服務(wù)企業(yè)還可選擇不同的程序來提供服務(wù)。

第三節(jié)雷諾漢旅館營銷組合一、產(chǎn)品與服務(wù)

旅館通常是同時提供產(chǎn)品與服務(wù)。

旅游企業(yè)應(yīng)把整個產(chǎn)品、服務(wù)組合連成一體，而不應(yīng)把產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)作孤立的營業(yè)推廣手法。

二、表象

建筑：建筑的外部情況和各服務(wù)中心在建筑中的布局狀況的合理性。地理位置：飯店所處地理、距繁華地區(qū)的距離狀況。

氣氛：這可使服務(wù)更加形象一些，影響購買者決策，了解無形服務(wù)。價格：飯店可采用心理定價、等級定價等方法來明確其產(chǎn)品與服務(wù)的價值。

服務(wù)人員：服務(wù)人員就是“活廣告”，是“企業(yè)產(chǎn)品”。

三、信息傳遞

一是向消費(fèi)者提供無形服務(wù)質(zhì)量的形象，并使之有形化。

二是造就顧客對服務(wù)的質(zhì)量期望。

第四篇：思考與拓展

1．有些教師從教多年了，他們有這樣一種認(rèn)為：教材的內(nèi)容沒有多大的變化，所以每一年都備課沒有必要，用舊教案上課，既省力又節(jié)省時間。你對這種說法有什么看法?

2．你認(rèn)為在進(jìn)行新教育的今天，在備學(xué)生、備教材、備教法等方面與以前有什么不同? 在備課的過程中，如何更好地體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用?

3．如果學(xué)校進(jìn)行備課比賽，你作為一個評委，該如何對一節(jié)課的備課，即教案進(jìn)行量化和評價

1．某教師在學(xué)生學(xué)習(xí)“分子動理論”的知識后，做了如下教學(xué)設(shè)計：提問問題——同學(xué)們學(xué)習(xí)了本節(jié)內(nèi)容后，想知道組成物體的大量分子是如何排列的嗎?教師讓學(xué)生畫出簡單模型，并上網(wǎng)收集材料驗(yàn)證他們自己的猜想，最后通過同學(xué)間的相互討論形成正確的認(rèn)識。教師通過多媒體展示有關(guān)分子排列的模型。

這個教學(xué)設(shè)計利用多媒體資源對學(xué)生所學(xué)的知識進(jìn)行了拓展和深化，學(xué)生參與了多媒體資源的查尋。你認(rèn)為教師在多媒體資源的準(zhǔn)備中如何更好地發(fā)揮學(xué)生的作用?

2．現(xiàn)階段，城鎮(zhèn)學(xué)校的現(xiàn)代化設(shè)施較完備，許多學(xué)校已經(jīng)建立了多媒體教學(xué)資源庫，但農(nóng)村中學(xué)的多媒體設(shè)施較落后，多媒體教學(xué)資源貧乏。你認(rèn)為農(nóng)村中學(xué)如何進(jìn)行多媒體教學(xué)資源與課堂教學(xué)的有機(jī)整合?

請在學(xué)科組內(nèi)組織一次多媒體教學(xué)資源的展示與評比，以促進(jìn)多媒體資源的普及與推廣，讓多媒體教學(xué)資源更加砧近學(xué)生實(shí)際，更有效地服務(wù)于實(shí)際教學(xué)。

1．結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)歷，對照課程標(biāo)準(zhǔn)談?wù)剛鹘y(tǒng)接受式教學(xué)方式的備課與探究式教學(xué) 方式的備課有什么區(qū)別。這些區(qū)別體現(xiàn)了什么?

2．新課程標(biāo)準(zhǔn)下，準(zhǔn)備學(xué)生探究活動有什么特點(diǎn)?請舉例說明。

(1)在探究“凸透鏡成像規(guī)律”的活動中，你預(yù)設(shè)這個活動包含哪幾個環(huán)節(jié)?在這幾 個環(huán)節(jié)中，需要突出(多花時間的是)哪些環(huán)節(jié)?你預(yù)設(shè)學(xué)生不能從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中自主探究 出凸透鏡成像規(guī)律，尤其是不能探究出物體成等大、倒立的實(shí)像時的物距與像距的關(guān)系 時，處理辦法是什么?

(2)“觀察水的沸騰”活動，要給每一組學(xué)生準(zhǔn)備哪些實(shí)驗(yàn)器材?其中，燒杯的容積應(yīng) 選用多少毫升的?開始加熱前，水的溫度多少為宜?在備課時，你是否知道：水開始加熱 時，每分鐘升高幾攝氏度?接近沸騰時，水每分鐘又升高幾攝氏度?整個實(shí)驗(yàn)需要多少 時間?

請對下面提供的“液化”的新課導(dǎo)入作分析評價，再就“液化”這一課題設(shè)計另一種導(dǎo)入的方法。

“液化”的新課導(dǎo)入

師：冬天人們講話時，會看到自己的嘴里呼出“白氣”，為什么夏天看不到呢?夏天吃冰棒，冰棒剛從冰箱里拿出來時為什么會冒“白氣”?要解釋這些現(xiàn)象，我們必須學(xué)習(xí)液化的知識。

“教學(xué)有法而無定法”，教師必須根據(jù)每堂課的具體情況，根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況 以及教師自身的特點(diǎn)，采取靈活、有效的方法進(jìn)行教學(xué)，以此來激發(fā)學(xué)生的興趣，從而為 改進(jìn)課堂教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造有利的條件。

下面提供“探究杠桿的平衡條件”的教學(xué)設(shè)計片段，請從組織教學(xué)的有效性方面給予分 析評價。

[活動]觀察桿秤稱水果的過程。

師：你認(rèn)為桿秤是杠桿嗎?

生：是。

師：它的支點(diǎn)在哪?

生：提紐處。

師：有一根粗細(xì)均勻的杠桿，要使杠桿平衡，應(yīng)將杠桿從哪一點(diǎn)掛起?

生：要將杠桿從中點(diǎn)掛起。

師：你知道這是為什么嗎?

引導(dǎo)學(xué)生回答：克服杠桿自身的重力對實(shí)驗(yàn)的影響。

(演示)怎樣使桿秤平衡，從而稱出物體的質(zhì)量。

學(xué)生觀察：調(diào)節(jié)秤砣的位置，當(dāng)桿秤在水平位置平衡時讀數(shù)。

師：要讀出力臂的大小時，應(yīng)讓杠桿在什么位置平衡呢?

生：水平位置。

師：為什么?

引導(dǎo)學(xué)生回答：便于讀出力臂的大小。

師：我們在實(shí)驗(yàn)時，將杠桿從其中點(diǎn)處掛起裝到支架上，觀察杠桿是否靜止在水平位 置，若杠桿不在水平位置平衡，怎么辦?

學(xué)生討論：(略)

師：可以調(diào)節(jié)杠桿兩端的螺母，使杠桿在水平位置平衡。

師：下面請同學(xué)們通過實(shí)驗(yàn)來探究杠桿平衡的條件是什么?

師：小組討論，說明完成實(shí)驗(yàn)所需的實(shí)驗(yàn)器材、實(shí)驗(yàn)步驟和需要測量的物理量。

生：小組討論，依次完成以上內(nèi)容。

(1)重過程而非結(jié)果。強(qiáng)調(diào)教學(xué)是一種綿延不絕的過程，教學(xué)目標(biāo)具有不確定性和非 預(yù)設(shè)性。

(2)反對二元對立。倡導(dǎo)教學(xué)方式方法的綜合性和互動性。

(3)重關(guān)系而非實(shí)體。現(xiàn)象學(xué)代表人物胡塞爾(E．Husserl)提出“交互主體性”，強(qiáng)調(diào)創(chuàng) 造主體間的交往(對話、合作、溝通)關(guān)系。

(4)重創(chuàng)造反預(yù)設(shè)。提倡個性，反對中心、同一，重視教學(xué)過程中的創(chuàng)造意識和個性培養(yǎng)。

(5)重自我超越而非平和穩(wěn)。復(fù)雜性理論認(rèn)為，課堂教學(xué)過程是一個復(fù)雜的自組織過 程，是一種多維、多層次、多目標(biāo)和互動、開放的循環(huán)系統(tǒng)，具有混沌性、不可逆性、自組織性

和非線性等特征。

進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)資料，討論如何將上述的幾個典型特征體現(xiàn)在教學(xué)過程設(shè)計中。

2．新課程強(qiáng)調(diào)課程的“創(chuàng)生性”，請圍繞教學(xué)目標(biāo)，滲透課程創(chuàng)生思想，嘗試設(shè)計“浮力應(yīng)用”的教學(xué)片段。

1．你認(rèn)為在教學(xué)過程中，哪些內(nèi)容更適宜使用演示實(shí)驗(yàn)、分組實(shí)驗(yàn)、邊學(xué)邊實(shí)驗(yàn)?

2．你在教學(xué)過程中是否經(jīng)常做實(shí)驗(yàn)?你覺得為此付出的時間和精力是否值得?

3．你對邊學(xué)邊實(shí)驗(yàn)有什么新的認(rèn)識?是否每節(jié)課都要有實(shí)驗(yàn)?怎樣做實(shí)驗(yàn)才能有效 地輔佐教學(xué)?

4．你認(rèn)為自己的實(shí)驗(yàn)技能是否能夠勝任當(dāng)前的教學(xué)?你以何種方式提高自己的實(shí)驗(yàn)技能?

5．回顧自己在課堂上做實(shí)驗(yàn)的得失，記錄下來，與同行交流，不斷探索新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式。

6．怎樣將課外小實(shí)驗(yàn)有效地引進(jìn)課堂?

1．將所有的演示實(shí)驗(yàn)、分組實(shí)驗(yàn)在課前操作一遍。

2．嘗試改進(jìn)一些實(shí)驗(yàn)以使實(shí)驗(yàn)結(jié)果達(dá)到自己滿意。

3．將學(xué)生實(shí)驗(yàn)中的一些誤操作記錄下來，并進(jìn)行總結(jié)歸類。

1．你在教學(xué)中經(jīng)歷過什么樣的課堂意外?

2．你認(rèn)為是不是應(yīng)該更完善地備課，以杜絕課堂意外的發(fā)生?

3．你的學(xué)生經(jīng)常在課堂上給你提一些稀奇古怪的問題嗎?你能記下幾個嗎?

4．一個演示實(shí)驗(yàn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，接下來你應(yīng)該怎樣做呢?

5．光學(xué)課上，你想用一個魔術(shù)錢箱引入新課，可是你表演時就有一個學(xué)生叫出你的謎 底(那是個平面鏡)。你應(yīng)該怎么辦呢?

1．鍛煉思維能力，使之更機(jī)敏，更靈活。

2．合理分配課堂注意力，有準(zhǔn)確的注意中心和全面的警覺范圍。

3．練習(xí)良好的語言表達(dá)能力。

4．把每一次的意外和應(yīng)變都在教后感中記錄下來。

(1)如何培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣?

(2)討論學(xué)習(xí)時，如何提高學(xué)生對無關(guān)信息的抗干擾能力?

(3)對“浮力”一課的教學(xué)，你想怎樣設(shè)計小組合作學(xué)習(xí)?

(4)探究學(xué)習(xí)包括提出問題，猜想與假設(shè)，制定計劃與設(shè)計實(shí)驗(yàn)，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與收集證據(jù)，分析和論證，評估，交流與合作等要素。學(xué)生的探究活動是否必須根據(jù)這七個要素進(jìn)行? 能否采用其中的幾個進(jìn)行有效組合?能否改變順序?請你和同事進(jìn)行交流。

1．組建學(xué)法指導(dǎo)研究課題組

(1)研究學(xué)生在認(rèn)知上、習(xí)慣上、方法上、情感上的困難與障礙。

(2)指導(dǎo)學(xué)生自主選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。

(3)在教學(xué)上形成“目標(biāo)上有要求，內(nèi)容上有安排，方法上有設(shè)計、能力上有指導(dǎo)”的 新的教學(xué)模式。

2．舉辦學(xué)法指導(dǎo)培訓(xùn)班

定期舉辦學(xué)法指導(dǎo)培訓(xùn)班，舉辦學(xué)法指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)交流會、研討會，請專家現(xiàn)場指導(dǎo)，以 提高教師的專業(yè)素質(zhì)和科研能力。

3．開設(shè)物理學(xué)法指導(dǎo)課

學(xué)法指導(dǎo)課應(yīng)結(jié)合物理學(xué)科的具體知識和學(xué)法特點(diǎn)，邊講，邊示范，邊訓(xùn)練；介紹如 何讀書、如何討論、如何合作等一般的學(xué)習(xí)方法。學(xué)法課有時也可以由學(xué)生自己來上，或 請優(yōu)秀學(xué)生介紹經(jīng)驗(yàn)，或請有關(guān)教師作專題報告。

1．物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力?

2．如何利用常見物理教學(xué)期刊進(jìn)行文獻(xiàn)研究?

3．如何利用物理教學(xué)網(wǎng)絡(luò)期刊開展文獻(xiàn)研究?

4．如何在物理日常教學(xué)中開展調(diào)查研究?

5．如何結(jié)合教學(xué)實(shí)際，設(shè)計符合研究需要的調(diào)查問卷?

6．怎樣利用日常物理教學(xué)中存在的問題開展教學(xué)研究?

7．怎樣利用數(shù)字化物理實(shí)驗(yàn)手段進(jìn)行探究教學(xué)?

8．怎樣開發(fā)低成本物理實(shí)驗(yàn)教具?

9．在新課程背景下，如何有效開發(fā)物理實(shí)驗(yàn)資源?

10．怎樣優(yōu)化初中新課程物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)? 11．在物理探究過程中，如何培養(yǎng)學(xué)生的猜想能力?

12．多媒體課件與實(shí)驗(yàn)演示對學(xué)生物理概念教學(xué)有哪些不同的影響?

13．如何在物理實(shí)驗(yàn)中促進(jìn)學(xué)生有效參與?

14．教師在物理教學(xué)中如何開展研究性學(xué)習(xí)?

15．教師在物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中如何滲透科學(xué)探究思想?

16．教師在探究教學(xué)中如何應(yīng)用控制變量法?

17．如何發(fā)揮教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的主導(dǎo)作用?

18．如何利用科學(xué)探究培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力?

19．培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ耐緩接心男?

20．如何利用博客進(jìn)行反思性物理教學(xué)研究?

1．可以在學(xué)習(xí)“聲現(xiàn)象”時，開展“生活中的噪聲污染與防治”的調(diào)查研究。

2．可以利用教師演示實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的觀察能力。

3．可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)期刊開展物理探究式教學(xué)的文獻(xiàn)研究。

2．物理教學(xué)的校本研究的途徑有哪些?

3．物理教學(xué)的校本研究方法主要有哪些?

4．在進(jìn)行教育敘事研究時應(yīng)注意哪些問題?

5．進(jìn)行課堂觀察研究時，教師觀察的重點(diǎn)有哪些?

6．進(jìn)行課堂觀察研究的主要技術(shù)手段有哪些?

7．進(jìn)行案例教學(xué)時，教師應(yīng)注意哪些問題?

8．現(xiàn)有不同質(zhì)量的金屬小球、足量的細(xì)線、剪刀、天平、秒表、刻度尺等器材，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計方案，研究單擺的周期與球的質(zhì)量、擺長分別存在什么定性關(guān)系?

9．結(jié)合光現(xiàn)象學(xué)習(xí)，以“生活中的光現(xiàn)象及其污染防治”為課題，嘗試完成該課題的研究方案。

10．物理教學(xué)中，課題的選題一般可以從哪些方面人手?

11．提高物理教學(xué)的校本研究實(shí)效性的策略有哪些?

1．組織本校物理備課組，圍繞“力和運(yùn)動”章節(jié)開展校本教研，分別就本章如何開展 課堂觀察研究、案例教學(xué)研究進(jìn)行討論，并進(jìn)行課例實(shí)踐。

2．結(jié)合自己的物理教學(xué)經(jīng)歷，選擇一個自己印象深刻的教育故事，以教育敘事研究 為方法，撰寫一篇教育敘事報告，并在備課組活動時進(jìn)行交流

第五篇：2014年1季度廣西北海市入境旅游市場情況

2014年1季度廣西北海市入境旅游市場情況 今年一季度，北海入境旅游市場實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快增長的良好開局，全市累計接待入境旅游者2.1萬人次，同比增長12.35%；國際旅游（外匯）收入804.69萬美元，同比增長19.17%。全市接待入境旅游者3.73萬人天，同比增長10.7%；人均停留1.78天。一季度北海入境旅游市場呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1.入境旅游市場開局良好，旅游人數(shù)、旅游收入增長有所加快。一季度全市入境游客、入境旅游收入同比分別增長12.35%和19.17%，增長速度同比分別加快了2.43和8.3個百分點(diǎn)，顯示一季度北海入境旅游市場實(shí)現(xiàn)良好開局，繼續(xù)保持較快的增長態(tài)勢。

2.港澳臺游客增長較快。一季度，到北海旅游的港澳臺游客達(dá)到1.08萬人次，同比增長15.04%；其中：香港游客0.67萬人次，同比增長16.16%；澳門游客0.12萬人次，增長10.13%；臺灣游客0.29萬人次，增長14.64%。

3.歐美遠(yuǎn)程游客增勢明顯。一季度，到北海旅游的歐美游客達(dá)到0.29萬人次，同比增長37.39%。歐美遠(yuǎn)程客源國中英國增長27.98%，法國增長45.89%，德國增長27.19%，意大利增長60.53%，俄羅斯增長80.25，美國增長33.16%，加拿大增長82.91%。

4.東盟游客略有下降。一季度，到北海旅游的東盟游客達(dá)到0.49萬人次，同比下降0.91%。東盟客源國中新加坡增長93.41%，泰國增長49.45%；越南游客下降9.6%，從而導(dǎo)致東盟游客總體有所下降。