第一篇：手機媒介環境下中職德育管理方法論文

一、移動學習

伴隨著智能手機在中職學生群體中的廣泛應用，部分學生存在過度依賴智能手機的情況，出現了不愛學習、不服從管理等一系列問題。傳統教學應對策略是強制性禁止使用手機，但效果不顯著。這就要求我們合理把手機引進課堂，以智能手機為媒介進行移動學習，增強中職學校德育管理的時效性。

1.利用智能手機豐富的多媒體功能，儲備德育多媒體課件資源

第一，積極開發可在智能手機上使用的德育課程和就業指導課程的多媒體課件，具體形式可以是手機雜志、手機視頻、手機網站、微信訂閱號等；第二，利用智能手機的移動互聯網實現教學的及時互動，實現德育管理主客體隨時隨地的學習溝通；第三，積極設計當今社會關注的德育熱點話題的“主題式”多媒體課件資源。

2.開發設計智能手機的微學習系統，加強碎片時間移動學習的管理

碎片時間的概念是在信息時代的大背景下出現的，它可能是等車、排隊、等人、睡前等情況下的時間，但長年累月下來，碎片時間就會產生一個巨大的時間總量。充分利用這個看似小而分散、實則總量巨大的碎片時間，對中職學生進行德育管理，是對傳統德育管理方法的有力補充。德育管理者可以把目前熱點、難點和備受爭議的焦點問題，制作成微課、微游戲，二維碼發給學生，學生通過掃描二維碼就可以下載學習。學生在相對輕松自由的環境中移動學習，大大增強了學習的積極性和有效性。

二“、反客為主”———旋轉課堂

智能手機媒介環境下，旋轉課堂具有傳統德育課堂無法比擬的新優勢。

1.智能手機媒介環境下的旋轉課堂，顛覆課堂模式

傳統課堂的“教師講+學生做”的教學模式，旋轉為“學生課前自主在線學習+師生課堂交互協作探究”的新模式。該新模式把知識傳授的過程放在課前，由教師提供優質適合的教學資源，布置任務，學生自主在線學習。知識內化過程放在課堂上，進行學生作業答疑、小組協作探究，師生深入交流。

2.智能手機媒介環境下的旋轉課堂，“反客為主”，轉換師生角色

傳統思政課堂管理中，教師是傳播者、管理者，學生是被管理者，被動地接受知識。旋轉課堂下，教師轉變為指導者和促進者，學生由臺下的被動接受者轉變為教學活動和管理活動的積極參與者，師生之間原本較為緊張的管理和被管理的關系，慢慢轉變為輕松、自由、平等、和諧的關系。

3.智能手機媒介環境下的旋轉課堂，加強在線多媒體資源的管理

旋轉課堂的實施效果如何，很大程度上受制于課前在線多媒體資源的開發建設。我們應多開發設計短小精悍的教學視頻，設計特定的思政主題，視頻時間控制在10分鐘左右，通過多媒體播放器，自由選擇暫停、回放、快進。有了優質資源，還需加強對在線多媒體資源的審核管理與教師學生使用效果的及時反饋。

三、開放課堂———微信平臺

微信平臺是當今學生思想交流、信息溝通的重要平臺。微信功能強大，操作簡便易行，充分利用微信為德育管理服務，是中職學校德育首先要迅速占領的新陣地。然而，微信信息良莠不齊，微信溝通環境復雜多變，大量不穩定因素、各種學術思潮、各類社會現象都會在微信平臺上首先反映出來。因此我校本著簡潔易操作、內容正能量與動態化管理的原理，建立自己的公眾號，內容包括微官網、特別關注、職教資訊三部分。通過試行宣傳，印發廣告，在全校推行。由專門人員負責日常更新維護，專業德育教師負責學生交流互動，有效解決德育管理手段枯燥落后和管理互動時效性差的問題。隨著智能手機媒介環境不斷變化，智能手機媒介環境下中職學校德育管理方法的探索也是一個與時俱進的課題。作為德育管理者，我們必須與時俱進，做好中職學生的德育管理工作，保證職業學校培養高素質勞動者和技術技能人才目標的順利實現。

第二篇：環境文化建設與中職德育

職業學校環境文化建設

德育歷來被我校所重視。但如何提高德育實效性是擺在廣大教育工作者尤其是我們職教工作者面前的現實問題。德育工作應貫穿到學校各項工作之中，包含教育、教學、管理、服務、實踐活動、校園環境等方方面面。下面我們探討一下職業學校環境文化建設。

積極健康的校園環境文化有較強的情境性，對師生思想的啟迪、個性的陶冶、情感的升華等都起著積極作用。“環境”作為一種無聲的育人工具，能對培養學生的思想素質、道德修養、價值取向、生活方式等方面起到積極的作用。

一、學校環境文化的內涵

校園環境文化是在長期的教育過程和學校管理中不斷形成和積淀的校園精神、校園制度和校園氛圍，以及承載這些精神、制度、文化氛圍的活動形式和物質形式。校園環境文化是校園文化環境的一個重要組成部分，校園環境文化與學校的制度文化、精神文化、行為文化共同組成內涵豐富的學校文化環境，成為良好的育人氛圍。

二、學校環境文化的功能

從文化內涵顯現形式的角度而言，學校文化可以分為顯性文化和隱性文化。學校文化的精神形態如科學的精神、優良的風氣、深厚的人文底蘊、文明的修養等，一般是比較內在的含蓄的，沒有具體的固定的形態，可以稱之為隱性文化；而學校文化的物質形態則是比較外在的明朗的，有比較具體的穩定的形態，可以稱之為顯性文化。學校的顯性文化和隱性文化有內在的統一，從顯性文化的物質形態看，一方面，顯性文化物質形態的建設與發展必然是在學校辦學理念、學校精神的規范制約下，體現著精神形態的意志和要求；另一方面，物質形態建設發展的成果也必然促使學校理念、學校精神的豐富發展，可以積淀轉化為精神形態。顯性文化是以物質形態為基礎，以和諧精神為靈魂，兩者共同統一于人與物質相和諧的校園環境之中。

學校環境文化的功能是多方面的，或者說是多功能的載體。其基本功能為：

第一，凝聚功能。校園環境中的標志性建筑、雕塑、景點、畫廊、陳設，沉淀著學校的文化傳統，蘊涵著學校歷史脈絡，彰顯出發展成就，成為學校文化象征的意義符號，成為吸引、激勵大學人團結奮斗的文化形式和文化象征。如清華大學的“清華園”門樓、北京大學的紅樓，都是有著豐富歷史積淀、凝聚著幾代人光榮和夢想的文化依存，成為學校文化和學校精神的載體，成為學校的物質名片。

第二，導向作用。學校是以文化育人，文化立人的，學校的校史室、成果陳列室、優秀教師、杰出學子的宣傳展示廊，可以成為文化育人的要素，能使學生從中找到學校歷史的軌跡、發展的成就和自己崇敬的的楷模，建立起學校榮譽感，促使自己成為充滿進取激情的強者。

第三，熏陶功能。校園環境文化的熏陶功能是綜合的。校園風物、文化設施、綠化景觀等既是校園環境的硬件和基礎工作，又是陶冶師生情操的因素。物質環境通過直接作用于人的感官而影響人的精神狀態，在充滿和諧、理性、溫馨的校園物質環境中，校園的建筑、設施、綠化、裝修，學校的一草一木，一磚一瓦，一情一景，都能夠陶冶學生品性和心理，學生在美觀、優雅和文化內涵豐富的環境中生活，可以養成健全的人格和高尚的品德。第四，娛樂功能。校園環境建設是使師生身心健康和學習、工作、生活方便的必要條件，品格高雅、人文氛圍濃、實用性強的校園環境是滿足學生精神需要的樂園，有利于緩解緊張情緒、恢復精力、平衡心理，以最佳精神狀態投入學習生活。

學校那些獨具匠心的校園建筑，那些各具特色的雕塑藝術，其實是一種文化符號，它傳達著教育者的理念，蘊含著學校的精神，是學校文化的不可或缺的部分。

三、職業技術學校的環境文化建設

面對科學技術的迅速發展和科學、技術、生產一體化趨勢的加強，為適應經濟發展和科技進步的需要，為適應培養應用型人才的需要，職業學校更加強調學校與經濟、社會發展之間的密切聯系，更加努力探索多渠道、多模式培養應用型人才的路徑。以適應現代企業需求為目的的、以現代科學技術和現代文化為內容的、以學校與現代生產緊密結合的“產學合作、共同育人”的教育模式成為職業學校發展必由之路。產學結合的教育模式，也促進了職業學校文化的豐富和發展，在由教學文化、育人文化、管理文化、服務文化等要素構成的學校文化中，增加了產學結合文化、工藝文化、技術服務文化、實踐應用文化等要素。由此也引發了學校環境文化理念的變革。其重要標志是把企業文化的要素融入學校環境文化理念，將企業文化形態引進校園環境建設之中。

在校園環境建設引進企業文化形態是一個嶄新的過程。學校文化與企業文化是不同，兩種異質文化交流融合溝通，必將產生新的理念，推動辦學意識、環境的變革，形成一套新的職業學校校園環境文化系統。

其主要之點有：

1、營造面向企業第一線的職業氛圍。職業學校在環境建設中，如基礎建設、環境設施、教學實訓場合、圖文宣傳區域等，都應該著力營造面向企業第一線的職業氛圍。

2、建立企業形象展示區。企業形象是指得到社會認可的企業文化的綜合反映和外部表現。企業文化是企業形象的內容，企業形象有其深厚的企業文化內涵。通過企業形象，可以顯示企業的價值觀念、理想追求、經營哲學、精神信條、企業風格、經營策略、產品環境、員工素質等。建立企業形象展示區，可以在環境中突出渲染學校與企業的聯系，進一步體現出學校與企業緊密結合的辦學理念。

3、突出團隊合作，共同發展的特點。學校的教學工作，個體性比較突出，企業經營生產，集體性比較突出，團隊合作精神比較強。在校園環境建設引進企業文化形態，一方面可以保持學校文化尊重個性，另一方面可以強調企業文化中團隊合作，共同發展的特點，有利于培育團隊合作精神，倡導團結協作，共同發展。

四、學校環境文化建設的特點和原則

校園環境建設是一項包括社會學、美學、心理學、建筑學、教育學在內的綜合性工程，其價值層面在于在滿足環境基本使用功能前提下的實現文化育人、素質立人的教育價值。要站在時代發展的制高點，全面研究和思考校園建設的整體布局、功能定位、建筑風格，通過精心設計及其實施，進一步傳承、創新校園文化特色，把學校文化要素、企業文化要素、團隊文化要素融入滲透到校史展覽、校園雕塑、圖文展示、綠化景點等環境建設之中，打造學品位的“人文校園”，美化高質量的“綠色校園”，建設高標準的“數字校園"，切實做到校園規劃布局美、工程建設美、生態環境美和人文環境美。

校園文化環境規劃應遵循以下三條原則：

1、傳承與創新相結合的原則。即在梳理、挖掘、綜合、提煉學校文化底蘊基礎上，進一步創建文化育人環境，突出貼近學業、貼近產業、貼近就業的職業教育特點，凸現產學相結合的辦學模式。

2、共性與個性相統一的原則。即在總體規劃中把握“文化育人、素質立人”辦學理念的不同文化層面、要素、環節的共性，同時也注重不同角度文化環境的特性、特征、特點的個性，體現文化環境育人的共性與個性的交融統一，相輔相成，并行不悖。

3、顯性文化與隱形文化相一致的原則。即在對校園環境布局系統規劃時，以樸素與雅致的交融、自然與莊重的搭配、沉靜與靈動的呼應的設計理念，使學校的景物、標識、圖文、綠化等顯性文化的要素，被賦予對學生進行思想政治、道德素質、學校精神教育的隱形功能，以環境的高雅促進人的高貴，在美的氛圍中推進真善美的教育的積極作用。

總之，校園環境文化是校園物質與學校精神的統一體，體現立意較高、追求頗遠、寓意

更深的校園環境文化，形成整體交織交融、相應襯輝、獨具個性、鮮活靈動的校園環境建設的文化特色，從而進一步打造特色校園文化，加快構建和諧校園。

五、我校環境文化具體教育功能

我們學校的校園環境從整體來說布局和諧，規劃合理、特色鮮明；綠色植物郁郁蔥蔥、錯落有致，讓人心曠神怡。并且學校環境文化子課題組承擔了校園整體規劃的實踐與探索，本著“讓每一個空間都會說話，讓每一處環境都能育人”的原則，對校園進行了精心改造。

第一、園林景觀——修身養性、熱愛人生：

原來教學樓中心的“雅苑”，只是一些花草樹木，缺乏育人功能，現在已經被改造成了學生課間休閑、娛樂、運動的場所，并取名為“明德園”。其立意是 《大學》中的第一句話，“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”。既體現了我校“以德立校”的辦學方略，又體現了深厚的文化底蘊。每當學生課間休息時，噴泉、長廊、小亭與各種花草樹木交相映襯，置身其中，讓人感覺非常自然溫馨；同時明德園的長廊取名為“修身長廊”，兩邊豎有對聯：“修身、強能、報國、為天下，博學、慎思、篤行、達仁心”；明德園里的亭子取名為“思齊亭”，亭上環有出自《論語》的文字：“見賢思齊焉，見不賢而內自省也”。園內每一個建筑都無不給人以深刻的道德熏陶和優美的美學感染。

圍繞校園四周的不僅有綠草如茵的草坪，而且有百年古樹和各具不同文化特色的風景樹，如：雪松、丁香、冷杉、合歡、梧桐、連翹、海棠等。每逢大大小小的節日，同學們都會把校園內的風景樹用各種自制的裝飾品把風景樹裝飾得五彩繽紛，金光燦爛，并取名為智慧樹、許愿樹、合歡樹等。同學們置身在自己美化的校園里，會有一種家的溫馨和幸福。

學校每個月都要在一樓的長廊里組織一兩次書畫作品展、專業技能作品展，長長的走廊擺滿了同學們精心制作的五彩繽紛的作品，構成了校園里一道絕美的風景。同學們每天看著自己的作品，會不自覺地增強一種自豪感和成就感，讓同學們更加熱愛自己的專業，提升學習專業知識和技能的熱情。

第二、校園標語——提升素質、啟迪精神：

走進學校的大門，首先映入眼簾的是標語牌：“您彬彬有禮輕聲漫步走進校園的高雅舉止，不僅是對我們的極大鼓舞和支持，更顯示了您良好的人文修養和高尚品質。”一個溫馨而又帶有人文氣息的提示語，讓每一個走進校園的人，都會自覺地注重起自己的舉止和修養。學校正門的墻上雕刻著紅色中英文兼具的楷體校訓：“師德捍衛尊嚴，責任重于泰山”，每天走進學校大門，一抬頭就看見莊嚴的校訓，會讓每一位教師和學生都增添了一種強烈的使命感和責任感；走進一樓大廳，正中墻上掛著 “忠誠、和諧、創新、卓越”的核心價值觀牌匾，下面關于價值觀的核心理念的號召語，時刻提醒著每一位教師要踐行先進的教育理念，營造和諧的育人環境。

教學樓每一個樓層的樓道和樓梯口都赫然立著主題不同的標牌，有無煙校園戒煙警示語、文明警示語、語言行為提示語等，如：“順手撿起的是一片廢紙，純潔的是我們的精神；有意擦去的是一塊污漬，凈化的我我們的靈魂”。每一塊牌子的背景圖都是我校同學精神面貌的真實再現，這樣就更具有說服力，無聲的告訴同學們，高尚和文明就存在于我們中間，更多的提醒和感染身邊的人，以此為榜樣，讓愛心陪伴，讓文明同行。同時，餐廳的各個樓層的墻壁和立柱上都放置了不同主題的標語牌，如：食堂飯口有“即使饑腸轆轆，也要風度依然”，墻壁上有關于各種食品的營養配餐，且不忘提醒：“食堂飯菜香，買飯多歉讓”。優雅的語言提示，溫馨的行為警示，讓大家在饑餓的時候，也不會丟掉文明和禮讓。

第三、校園衛生——潔凈心靈、創造文明：

走進我們的校園，給人最直接的感受就是——整潔干凈！我們看到的不是隨地亂扔的紙屑，不是墻壁上隨意踩踏的腳印，只看到潔白的墻壁，明亮的玻璃，干凈的地板，美麗的盆景。這一切都與同學們每天兩次的衛生清理和自動自發的保持截然不能分開。“細節決定成敗，習慣成就未來”，讓文明成為習慣，讓習慣成為自然——在同學們自動自發的工作中，他們擦拭了塵埃，也潔凈了心靈；他們揀起了紙屑，也創造了文明。

第四、校園櫥窗——人文陶冶、習慣養成：

校園櫥窗的人文因素在整個校園的物質環境中顯得尤為重要。我校的文化資源管理中心在校園西側圍墻設計了內外30塊展牌，對外是學校的文化戰略、師生的文化活動、各方面的文化成果以及未來的目標愿景，對內是全國有名的高級技工故事展和師生榮譽以及各項規章制度，可以說這些“文化墻”的設置給整個校園營造了濃厚的文化育人氛圍。

第五、班級環境——挑戰自我、融煉團隊：

為了讓同學們把教室當成自己的第二個家，班主任定期多次開展問卷調查，讓同學們不記名地講出自己所想所思。在調查中學生提議要在窗戶上貼上自己制作的窗花，掛上自己制作的風鈴，墻上貼他們的小制作小發明和一些字畫，設計“佳作欣賞”、“小小書畫家”等等版塊，增加學習氛圍；同時課桌上鋪上鵝黃色的桌布，窗戶上裝上窗簾，墻角辦個圖書角，在教室的黑板報中開設“說說我們的心里話”欄目等。學校經過調研，對合理建議逐一采納，讓同學們真正體驗到他們常說的那句話“我的青春我做主，我的舞臺我做主”。

中國古代曾有人用“染于蒼則蒼，染于黃則黃，所入者變，其色亦變”來說明環境對人的影響。學校環境文蘊含著豐富的精神因素，這種物化因子對學生的認知、情感和思維產生著重要的發散性教育。總之，優美的校園是陶冶學生情操和教育學生做人最好的課堂。

第三篇：網絡環境下中小學德育管理探討論文

【摘要】信息技術的不斷發展，無形中對我國中小學德育管理造成了嚴重的影響。信息技術是把雙刃劍，帶來發展機遇的同時也引發了諸多的挑戰。德育管理一直是教學的重中之重，對中小學生的健康發展起到了至關重要的作用。因此，在網絡環境下，如何加強中小學德育管理值得社會各界深入思考。

【關鍵詞】網絡環境;中小學;德育管理;探討

網絡技術的不斷發展，不僅給人們的傳統思想帶來較大的沖擊，也使得中小學德育教育面臨較大的阻礙。在網絡環境下，由于網絡信息的快速傳播及其共享性，學生可以從網絡中瀏覽到各種各樣的信息。學生可以從網絡中搜索到學習需要的相關資料，豐富學習內容。同時，網絡中的一些不良信息也會對學生產生負面影響，不利于學生身心健康地成長。教師如果不及時引導學生，久而久之，將導致學生沉迷網絡，無法樹立正確的人生觀和價值觀，甚至誤入歧途，對學生一生造成嚴重的影響。因此，在當下的網絡環境下，加強中小學德育管理刻不容緩。教師應該改變傳統的德育教育觀念，積極運用網絡技術，發揮網絡優勢，形成正確有效的網絡德育管理模式，將網絡技術與德育管理的有機融合，實現德育管理的最佳效果。

一中小學網絡德育的現狀

隨著網絡的不斷普及，人們的日常生活和學習已經離不開網絡了。然而，在實際的德育管理工作中，合理運用網絡仍然面臨諸多的問題。

1．網絡德育觀念滯后

雖然人們在日常生活和學習中經常使用網絡，但是對網絡的理解只是停留在表面，大多都是簡單地使用網絡，對網絡的認識并不全面。因此，對于網絡德育也缺乏相應的認識，尚未樹立網絡德育的觀念。在應試教育的社會大環境下，無論是家長還是教師都一味地注重學生的學習成績，認為學生一旦接觸網絡就會荒廢學業，就嚴厲禁止學生接觸網絡。德育教育工作者因為抱有這種態度，秉承傳統的教育觀念，導致自身的專業素養無法得到提高，提高其網絡道德素質更是無從談起。另外，由于網絡的虛擬性，導致教師無法對學生進行全面把握。為了響應素質教育的號召，一些中小學雖然表面上提倡學生個性化發展，但是實質上仍然采取簡單的教學方式，德育教育也只是空中樓閣。

2．網絡德育資源不整

網絡雖然能夠快速收集和傳播德育資源，但是仍然存在諸多的不足。首先，分布散亂。在網絡中尚未建立專門的網絡德育教育資源庫，關于網絡德育的信息都凌亂地分散在各種網站上，需要花費時間去收集和篩選，大大增加了德育工作者的工作量，導致工作效率低下。其次，基數小，重復率高。由于人們對網絡德育缺乏深入的研究，導致網絡中的德育資源十分匱乏，僅有的少數資源一直被重復利用。即使德育教育工作者花費大量的時間進行搜索，也不能收集到大量有實際價值的德育資源。再次，表現形式單一。在網絡中相關的德育信息大多數都是以文字、圖片的形式呈現出來的。這種靜態式的資源枯燥乏味，需要學生花費時間仔細去閱讀，無法調動學生的積極性，不適合中小學生的年齡特征，久而久之，導致中小學生對網絡德育教育失去興趣。除此之外，網絡中的德育資源大多呈現出原生態化。而中小學生學習能力和認知水平有限，不能真正理解這些原生態化的資源。需要德育教育工作者積極引導，結合學生的實際需求，以學生喜聞樂見的方式將德育資源呈現出來。

3．網絡德育師資隊伍支撐無力

德育教育一直處于教育中的首要地位，是將學生培養成優秀人才的必要前提。而德育教育工作是否能夠取得理想的效果完全取決于德育工作者。因此，大多數學校普遍都組建了一支高素質的德育教師隊伍，確保德育工作的順利開展。而網絡德育工作作為傳統德育教育的延伸，對教師的整體素質要求更高。教師不僅需要熟練掌握專業德育知識，而且還需要切實了解網絡知識，具有較強的網絡實際操作能力，德育教師的信息技術素養直接決定了網絡德育的成敗。然而，長期受應試教育的影響，德育工作者逐漸忽視了自身在教學中的重要性，放松了對自身的要求，從而在網絡德育中逐漸表現得力不從心，大大降低了德育教育的實際效果。甚至有些德育工作者固守傳統思想，對網絡了解甚少，加劇了網絡德育的實施難度。可見，我國網絡德育教育缺乏強大的師資力量，建立強大的網絡德育教師隊伍刻不容緩。

二網絡環境下的中小學德育管理

1．積極利用網絡信息技術合理滲透德育內容

德育教育作為教學中的重要環節，應該貫穿于教學始終。有限的德育課堂教學無法真正發揮德育教學的實際效果，應該將德育教育合理融入各科教學中。因此，教師在設計和備課時，應該積極利用多媒體課件，在達到理想教學效果的基礎上，引導學生切實掌握學科知識并促使學生在思想上受到良好的熏陶。多媒體技術打破了以往枯燥乏味的教學方式，將純文字的知識以圖像、視頻等直觀的形式在學生面前展示，既符合中小學生的年齡特征，又能充分激發學生的學習興趣，引導學生全身心地投入到學習過程中。教學中不僅帶領學生掌握了理論知識，而且有效提高了學生的思想覺悟，促進了學生德育水平的提高。因此，各科教師在教學過程中應該根據教學內容，結合教學目標，巧妙運用多媒體技術，充分發揮網絡的獨特優勢，帶給學生視覺和聽覺的享受，提高學生的學習效率。同時，合理滲透德育教學內容，引導學生樹立正確的價值觀和道德觀，促進學生全面發展。

2．建立學校專門的德育網站

德育課堂教育固然重要，但是學生在有限的課堂時間內能夠學到的德育知識十分有限。因此，學校應該開通線上教育，讓學生隨時都能接受到德育教育。學校可以建立專門的德育網站，大力宣傳德育知識。同時，根據不同年級學生的特征，有針對性地進行德育教育。在網站內設置不同專欄，展示教師的教學資源，學生可以在網頁中瀏覽各種德育信息，也可以與教師進行交流與溝通；教師可以及時了解學生的思想歷程，從而對學生做出正確的指導，引導學生健康成長。例如，在學校網頁中設置“德育在線”欄目，每周定時更新學校德育動態、班主任管理工作以及學生社團活動等，讓學生意識到校園生活的豐富多彩；“心理課堂”欄目是提供學生心理咨詢的平臺，學生有任何心理問題都可以在線與教師溝通，及時找到正確的解決辦法，確保學生身心健康成長。由此可見，德育網站成功打破了時間和空間的局限，學生有任何問題都可以隨時通過這個有效的平臺進行咨詢與交流，是對學生進行德育教育的一種行之有效的途徑。

3．建立健全網絡德育監管制度

為了確保網絡德育教育工作的順利開展，必須制定嚴謹的制度和監督管理體系。在完善的網絡監管制度下，不斷規范網絡德育工作，切實發揮網絡德育的積極作用。因此，當務之急就是建立健全網絡德育監管制度。只有將具體任務下放到每個崗位中，發揮管理職能，在網絡信息中合理融入德育要求，促使管理人員明確自身的職責，才能將德育教育任務真正貫徹落實到位。同時，不斷完善信息管理制度，為學生提供豐富的信息資源。另外，在校園網站中設置過濾系統，將一些不符合條件的網絡內容直接過濾掉，只有健康積極的內容才會被保留下來。因此，有效確保了學生接觸到的網站內容都是有利無害的，不會對學生造成不良影響，引導學生樹立正確的思想觀念。最后，學校作為網絡的直接管理者，應該加強對網絡的建設與管理。加大資金的投入，建立有效的安全屏障，從根源上阻斷不良網絡信息的傳入，確保學校網站中信息的質量，盡全力為學生營造出一個健康和諧安全的網絡環境，促進學生身心健康地發展。

三結束語

綜上所述，中小學生尚未形成固定的價值觀和思想觀，加上對是非的辨別能力較弱，容易受到網絡中各種不良信息的誤導，阻礙學生身心健康地成長。因此，在網絡環境下，應該加強對中小學生的德育管理，利用行之有效的措施給學生傳播積極向上的網絡信息；充分發揮網絡獨特的優勢，在網絡中合理滲透德育教育內容，積極創設出良好的網絡氛圍，為學生營造和諧健康的網絡環境，促進學生身心健康地發展。

參考文獻

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［3］孫峰.“三位一體”中小學德育網絡體系的問題與改進對策——基于陜西省的調查［J］.教育科學研究，2010（5）

第四篇：中職學校實踐課堂教學管理方法探究論文

一、強調課堂管理制度，確保良好的課堂教學環境

有的中職生學習基礎差，自制力差，不良的習慣多，一般有較大的厭學情緒。而在微機室上課，中職生在面對可以隨意操作、有時甚至還可以上網的微機的時候，往往利用計算機做一些跟學習無關的事情。所以，實踐課堂授課前，教師應讓學生學習微機室課堂管理制度，要求學生遵守微機室規章制度，認真學習和進行實踐練習，禁止從事與教學無關的事情，并適當限制學生的網絡權限。教師應該在安排好學生學習任務的情況下才開放網絡，讓計算機網絡成為學生實踐學習的有益助手。學習任務結束后，即刻關閉網絡服務。限制或禁止中職生在微機室內攜帶移動存儲工具，如有發現，必須按照微機室管理制度進行處理。如學生需要學習資源，教師可以通過局域網傳輸給學生。

二、精心準備實踐教學，科學規劃教學步驟

計算機是一門對實踐操作要求較高的學科，如果教學的準備不充分，教學環節不得當，會嚴重影響授課效果。教學過程要具有層次性，而又不失整體性。教師要按照教學大綱，將所學內容由淺入深地劃分，并且注意教學內容的前后銜接，從而使計算機課堂教學層次清晰，節奏緊湊。在授課過程中，教師要明確各個教學環節的小目標以及教學內容在整節課甚至是整門課程中的地位和作用。這樣才能胸有成竹地把握住課程教學的所有環節，達到教學的預期效果。

三、教師要對學生進行德育

實踐課堂練習是計算機教學中的必備環節，授課教師要給予學生適當的關心和鼓勵，不能隨意指責他們上課過程中的過錯。批評要中肯，不能對學生進行品德、才智等人身方面的侮辱和謾罵。要對學生進行尊重他人的教育，讓學生明白認真聽別人講話就是對別人最好的尊重，培養學生認真聽講的良好習慣。要用鼓勵和表揚來激發學生的熱情，同時，要信任學生，要用發展的眼光來看待學生的成績，從而培養良好的師生關系，親其師方能信其教。

四、教師要熟練掌握電子教室等局域網管理軟件的使用

在現階段，有很多有益于計算機教師進行授課的課堂教學輔助軟件，如紅蜘蛛和E-classlearning等局域網管理軟件，不僅能將教師機的操作畫面傳送給學生，讓學生能更清楚地看清教師的操作步驟，還能對學生的客戶機進行遠程監控管理。計算機教師熟練掌握此類軟件的使用有益于改正個別學生的不良學習行為。例如，可以給學生發送語音或文字，提醒學生不要上網或玩游戲，既保護了學生的自尊心，又達到了教育的目的。

五、讓學生完成具體的實踐項目，提高其學習動力

現在，在因特網上有很多人發布了許多實時任務，讓網絡上的人來幫助其完成，并給予相應的報酬。教師可以嘗試搜尋一些適合學生的任務來讓學生完成。這樣，學習有用武之地，學生的成就感得到滿足，學生的學習興趣自然會得到提高。同時也讓他們明白計算機課程的博大精深，讓他們知道自己前進的方向。

六、隨機應變，正確運用課堂教學應變技巧

教師要不斷學習新的課堂管理方法，針對不同的情境采用多種管理方式。如提問法、信號暗示法、幽默法、有意忽視法、懲罰法、行為協議法、勸其暫離法、個別談話法等等。而其他的一些建設性情境則需要教師以淵博的學識、高尚的師德、過硬的專業素質才能給予學生以滿意的答案，從而讓課堂生動有趣。

七、能一心二用

即教師有能力一邊進行教學，一邊處理個別學生的不當行為。比如，在教學過程中以眼神警告或移步走向打算搗亂的學生，使其專注學習。教學順暢亦能激勵學生，教師在教學前已做好充分準備，教學時步調明快，講解清晰，既不拖泥帶水，也不啰唆，這樣做能夠激勵學生，吸引學生的注意力。綜上所述，計算機實踐課堂教學需要良好的環境，這個環境不僅需要嚴格的實踐課堂操作制度，更需要教師的精心備課，還需要提高學生的學習興趣，這樣才能將計算機實踐課堂的教學效果不斷提高。

第五篇：大數據環境下網絡輿情管理方法研究

大數據環境下網絡輿情管理方法研究

摘 要：隨著互聯網技術的快速發展及其廣泛的應用，網絡輿論信息的產生體量、傳播速度和影響范圍等方面都發生了巨大變化。這些變化要求輿情管理工作者在輿情管理理念、管理方法等方面必須與時俱進。大數據既是一種新技術，也是一種新方法，它側重于信息挖掘和預測。將大數據運用到網絡輿情管理工作之中，必將對輿情管理產生重要作用。在大數據環境下，網絡輿情的管理方法也必將發生變革與創新。探討大數據環境下網絡輿情分析方法，以大數據為背景和前提創新網絡輿情管理方法，總結大數據下輿情管理理念、視角、方式和方法等方面的變革與創新的思路，具有重要意義。

關鍵詞：網絡輿情；大數據；管理方法；變革與創新

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2017.01.025

中圖分類號： G641文獻標識碼：A文章編號：1672-9749（2017）01-0124-06

據《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（由中國互聯網絡信息中心（簡稱：CNNIC）在2016年1月發布）顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，全年新增網民3951萬人。互聯網普及率為50.3%，中國手機網民規模達6.20億，手機上網使用率為90.1%[1]。隨著移動互聯網（Mobile Internet）、社交網絡（Social Networking）、電子商務（Electronic Commerce）等的迅速發展，互聯網的邊界和應用范圍有了極大擴展，各種信息和數據極具增多，并正在迅速膨脹變大。

網民們經常通過互聯網表達意愿、觀點，討論各種話題，以表達自己的思想觀點和訴求。互聯網既是一個收納器，聚集網民思想動態表達、文化和社會生活信息；又是一個擴音器，傳播大眾的社會輿論。在社交媒體時代，人們通過互聯網平臺表達社情民意，體現自己的意愿、態度和評論觀點。輿情作為社會輿論的一個風向標，開展輿情分析主要是針對民眾態度、觀點的收集整理，分析出民眾相關的意見傾向，客觀體現輿情動態。

作為世界上網民數量最多、互聯網訪問量最大的國家，有效地分析網絡輿情，對于政府，媒體、大型企事業單位都有著非常重要的意義。從政府的角度，有效的輿情管理有利于政府了解公眾態度和訴求，有助于提升政府的政務管理和構建良好的社會和網絡環境；從企業的角度，有效的輿情管理有利于企業掌握用戶和大眾對產品質量、產品功能與服務的評價及客戶特征信息，更好地提供個性化產品與服務，實現利潤增長，更有利于企業了解用戶和大眾對企業社會形象的反饋和認知，提升企業品牌知名度和社會聲譽；從媒體的角度，有效的輿情管理能夠突破傳統信息搜集和發布渠道，更能夠通過對公眾輿論深入分析，提升新聞效果，實現新聞價值增值。因此，社會各界都非常重視網絡輿情分析，并不斷創新輿情的分析和管理的方式和方法，都是想最大化輿情的價值。

一、大數據及網絡輿情的相關定義及特點

1.大數據的定義及特點

隨著人們對大數據的研究和理解的不斷深入，大數據已不僅僅是一個技術方面的名詞了。而今，大數據相關的理論無論從內涵還是外延上，都在不斷豐富和充實。關于大數據的定義，不同的機構和學者從不同的角度給出略有差異的定義：如高德納咨詢公司（2013）提出，大數據是指具有更強的洞察力和流程優化能力的海量、多樣化的信息[2]。維基百科對大數據的定義是“一個超大的、難以用現有常規的數據庫管理技術和工具處理的數據集”。Gartner對大數據的定義：“大數據是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量高增長率和多樣化的信息資產” [3]。

IDC市場研究公司2012年提出，“大數據”是為了從大容量的、不同類型的數據中獲取有價值的信息而設計的新型架構和技術[2]，并對大數據的采用三步法進行了界定，如圖1所示。首先，從數據源場景方面，可以有三種情況，或者說需要具備三種情況至少滿足一種，即大數據的容量大于等于100TB或數據源于超高速的數據流（Data Streaming），或數據產生的年增速大于60%；其次，必須部署在可動態適應的基礎設施（dynamically adaptable infrastructure）上。這里的基礎設施既可以是傳統的scale-up架構，也可以是水平擴展架構（scale-out infrastructure）；最后，必須有兩個以上的數據源或數據格式，或者高速流數據源（如點擊流或機器產生的數據流）。有了以上三個步驟的界定，才可以形成大數據。IDC指出“大數據技?g描述了一種新一代技術和架構，以非常經濟的方式，以高速的捕獲、發現和分析技術，從各種超大規模的數據中提取價值” [2]。

盡管對大數據的定義角度各有不同，但大數據的核心本質和特征的表述和定義相對比較統一，均認為大數據與傳統意義數據具有本質區別。較傳統數據相比，在數據基礎上，大數據更傾向于全體數據而非抽樣；在分析方法上，更強調相關分析而非因果分析；在分析效果上，追求的是效率而非絕對精確和在數據規模上強調相對數據而不是絕對數據。

在數據和信息的規模/體量方面、在內容形式和數據結構方面具有復雜性/變化頻度多樣、在產生速度方面及價值密度等四個方面都極大地超越了傳統的數據形態，具有4V特征：

第一，數據規模大（Volume）

第二，數據種類多樣（Variety）

第三，數據處理速度快（Velocity）

第四，數據價值密度高（Value）

如圖2所示：大數據的4V特征。

具體而言，一是數據規模大（Volume）：從容量角度，大數據具有數據容量大，“容量”或“體量”，從 TB→PB→EB級，每級都是按照進率1024（2的十次方）計算，這足以說明大數據規模之龐大。二是數據種類多樣（Variety）：結構化數據、非結構化數據以及半結構化數據，Web數據、文字、語音音頻數據、圖片圖像數據、視頻數據、模擬信號等數據都體現了數據的多樣性。三是速數據處理速度快（Velocity）：對數據訪問、處理、交付等速度的要求快，而且數據產生速度也非常之快；四是價值（Value）：大數據的核心價值在于資源優化配置，通過搜集海量數據，進而展開全量數據挖掘，分析數據背后的相關性，開展預測分析，獲得數據的應用價值。

這些特性使得大數據與傳統數據區別開來，強調了大數據是具有結構松散性、形式復雜性和有利用價值的數據信息資源[3]。

2.網絡輿情的定義與特點

“輿情（Public Opinion）”翻譯為“民眾或公眾的意愿、意見或觀點”。根據百度百科：輿情是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，作為主體的民眾?ψ魑?客體的社會管理者、企業、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產生和持有的社會態度。它是較多群眾關于社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。

有學者從社會學視域考察輿情的定義，認為輿情是指社會各階層民眾對社會現象或事件所持有的情緒、態度、觀點、看法、意見和行為傾向等[4]。網絡輿情則是社會總體輿情的一個組成部分，是以網絡為載體存在，以網絡傳播方式匯聚、形成和表達的輿情，是在互聯網上的民眾情緒、態度和意見匯聚的總和[5]。

網絡輿情的信息來源主要有：網絡新聞（如：搜狐、新浪、人民網，或以RSS為基礎聚合類新聞，如頭條等），論壇貼吧（如：BBS，百度貼吧，天涯，西祠胡同等），新聞評論，社會化媒體社交網絡（即時通訊工具：如：聊天室、QQ、微信、微博、博客等），搜索引擎（如：百度，google等），網絡發起線上活動、網絡調查、電子郵件等。

通常我們把網絡輿情的基本特征概括為自由性與可控性、互動性與即時性、豐富性與多樣性、隱匿性與外顯性、情緒化與非理性、個體化與群體極化性[6]。如圖3所示：網絡輿情的特征

3.大數據是網絡輿情管理的有效方式之一

大數據的目的在于發現新的知識與洞察并進行科學決策。大數據與網絡輿情具有非常相似的特征。從這點上可見，利用大數據的手段管理網絡輿情是網絡輿情管理的有效方式之一。首先，大數據能夠全方位記錄民意，完整展現社會輿情，大數據體量巨大，從TB級到PB乃至ZB級別，能夠完全、完整的記錄社會民眾的社情民意；其次，大數據的特點是挖掘數據背后的相關聯性，因此，大數據能精準體現輿情背后的事件、相關人員以及讀者等要素內在邏輯和社會關聯；最后，大數據具有很強的預測能力，通過分析事件的讀者特征（群體肖像刻畫）、被關注程度/熱度、傳播速度、傳播范圍、發展趨勢、影響程度和網民情緒變化等，也可以針對某個觀點的深度研究，從而預測輿情走向，幫助決策者進行決策和判斷。因此，大數據技術為網絡輿情的預測提供了重要的技術、理論支撐和保證，也成為輿情研究關鍵技術的支撐和核心概念。

二、基于大數據技術網絡輿情管理的一般步驟與方法

網絡輿情的管理模型主要分為：信息采集、信息預處理、輿情分析、輿情報告四個步驟。如圖4所示：大數據管理模塊及流程示意。

1.信息采集

信息采集當前常用方式是網絡爬蟲技術。在網絡爬蟲的爬行策略中，應用最為基礎的是深度優先遍歷策略、廣度優先遍歷策略。對于信息抓取過程，要求信息抓取的覆蓋范圍要全面。高速發展的信息高速路使得網絡信息數據容量不斷增大、信息和數據的類型更加豐富和復雜、網頁數量不斷增多，這對輿情信息抓取的效率和全面性提出了更高的要求。

大數據網絡輿情信息搜集改變了傳統網絡輿情信息的搜索采集方式，采用定向站點信息抓取輔以全面的實時監控、聚合內容（RSS）、社交網站信息搜集和摘要搜集等搜集技術，與傳統人工監測采集相結合的方式進行，抓取效率和覆蓋范圍都有突破性進展。

數據監測要全面和實時，要做到精細采集信息數據。筆者整理了較為常用的監測范圍和基本監測指標，如表1所示。

2.信息處理

信息處理主要包括數據清洗（Data Cleaning）、信息提取、文本分類等。信息處理的主要任務是將采集的各種信息轉化成格式化文本存入數據庫。

網絡輿情在大數據環境中流動和變化速度非常快，因此，在信息處理部分，要求信息處理的時效性。

3.輿情挖掘與分析

大數據分析就是對海量數據進行分析、梳理和加工，獲得具有價值的產品（Product）和服務（Service）或深刻洞見（Insight）的數據及處理方法。數據分析的主要技術手段是采用數據挖掘（Data Mining），數據挖掘又稱數據庫中的知識發現，即從數據庫的大量數據中揭示出隱含的、前所未有的并具有潛在價值的信息的價值聚合、提煉的過程[7]。

輿情分析的技術方法主要有文本分類、聚類分析（不預先設定數據歸類類目，完全根據數據本身性質將數據聚合成不同類別）、熱點發現（利用關鍵詞過濾、語義分析、數值統計識別熱點和敏感話題）、話題識別、主題檢測與跟蹤、觀點/文本傾向性識別和分析（對文章的觀點進行傾向性分析和統計，識別正負面信息）、自動摘要等計算技術挖掘網絡文本內容蘊含的各種觀點（Opinion）、喜好（Preference）、態度（Attitude）、情感（Emotion）等，也可以明確網絡傳播者的意圖和傾向，以及影響程度、影響范圍和發展趨勢。

當前一些實驗室、研究機構等依據大數據分析的方法和實際的工作相結合，開發和建立了以下輿情專屬的分析模型和方法。如：人民網推出的“輿論共識度”指數將為中國網絡輿論場的研究和社會輿論的理性引導提供新的觀察視角和決策依據。它把網絡用戶分為媒體、網民和意見領袖三大群體，通過對不同群體的輿論分析，對每月前十或前100的社會熱點問題進行評估，形成“輿論共識度”，進而對用戶對輿論話題的共識程度進行評價。

互聯網與國家治理研究中心、中山大學大數據傳播實驗室設計的“網民認知模型”，通過透析網民對不同事件的情緒變化、態度偏向等，評測用戶“正負能量”，分別從“網民情緒指數”“網民理性指數”和“網民態度指數”三個維度來評價具體熱點事件當中網絡輿論場的“網民正能量指數”，對輿情分析和研判也非常有幫助。

還有機構建立的熱度評估指數，通過話題在傳統媒體報道量、網絡媒體報道量、微博量、論壇帖文量、博客文章量，轉發數量、用戶跟貼數量、評論數量、被關注數量、傳播的速度和范圍、關注的用戶形態特征等相關數據，之后加權各項指標，得到每個熱度事件或話題的綜合熱度指數。

更有一些專項深入分析，如針對傳播源頭的分析、傳播渠道的分析、意見領袖的分析、傳播主體挖掘分析或針對隱性數據（網絡日志）的分析。

也有專家學者提出，輿情分析需要是一個綜合分析模式，以大數據的方式為重點，同時要結合專項話?}市場調研、綜合民意調查（定性與定量）、軟件與人工、分析師與專家會商等方式相結合的方法來分析。

4.輿情報告

輿情分析的結果需要以報告的方式呈現，并將分析報告反饋或發布，為用戶、管理者和決策者提供依據。

輿情報告要求輿情分析數據要真實可靠，分析方法要恰當準確，描述要符合客觀事實，結論要簡明扼要、通俗易懂。輿情報告中恰當采用示意圖、圖表、列表等展示形式，可以更形象、清晰、直觀，并且更邏輯地展示輿情事件的發生、發展和變化，輿情的發展態勢等。針對不同的表達目的可以選用不同的圖表或圖示方式，如：描述事件發展趨勢可用折線圖表示、展示用戶立場或觀點的比例可用餅狀圖、體現熱點人群的分布可以用散點分布圖、表示頻率分布可以用網狀圖或柱狀圖、說明事態發展變化可以用流程圖、用戶之前或背后的人際關系可以用網狀關系圖等。豐富的圖表工具可以更形象、生動的表述輿情的現狀、發展和變化。

三、大數據環境下輿情管理模式變革與管理方法創新

雖然，目前對大數據研究越來越熱，國內諸多大的互聯網公司、各行業內的企業及科研機構都投入了巨大的人力、物力開展大數據及大數據下輿情研究，但在我國大數據研究依然處于探索階段，在很多方面還只是停留在理論或對未來的暢想階段。例如：在技術方面，目前常見的輿情監測工作的主要手段仍以人工檢索為主，盡管也使用了市面相對成熟的相關搜索軟件進行輔助搜索，但搜索輿情的技術仍采用傳統的二維搜索方式，即主題關鍵詞和網絡平臺二維坐標，由輿情管理的工作人員對采集的信息進行二次加工成輿情產品。而且搜索的輿情信息結果多為一級文本信息，對于深層次的多級輿情信息，如新聞、微博后的評論，網民的社會關系，網民針對某一事件評論反映出的情緒變化等數據無法深度挖掘，仍靠人工采集和分析判斷。受制于輿情分析人員的知識水平和價值判斷的不同，極有可能導致有價值的輿情信息丟失，無法準確及時預測輿情走勢，大大降低了輿情監測工作的效率、準確性。

隨著互聯網的發展、自媒體的興起，網絡、通信技術在人們信息領域深入運用，發布者在人口統計學方面的特征、發布的載體、發布的形式、傳播渠道、信息的數量和形式等有了全新的變化，這對輿情的管理提出了更高的要求，要求變革網絡輿情管理方式以適應大數據時代的新形勢。因此，輿情管理工作者在輿情管理的理念、模式和方式方法上均需要有相應的變革與創新。

1.輿情工作者的研究視角需要發生轉變

輿情工作者要從全局角度，把輿情研究從單一向度的內容研究向多元化、多向度內容及關系研究方向轉化。網絡數據和信息背后體現的人的行為軌跡和復雜的人與人的社會關系（Social networking），所以關系研究將成為未來的研究重點。大數據的特征之一“關聯分析”，通過社會話語表達、社會關系分析、社會心理描繪、社會訴求預測等多個角度[8]，進行多向度的分析研究能夠幫助構建立體化、全局化和動態化的網絡輿情數據系統，通過輿情分析，挖掘網絡輿情和社會動態背后的深層次關系，實現網絡輿情管理和社會治理的緊密聯動、同步推進。

2.輿情的研究方法需要創新

即便是研究的視角發生了改變，要想真正落實到具體工作中，研究方法的創新尤為關鍵。要在分析方法上更加豐富，結合數據挖掘技術分析（Data Mining）方法與行為分析（Behavior Analysis）方法的研究、結合云計算、移動可追塑性分析、個性化特征識別的網絡機器人與社會心理分析實驗因果模型等方法，一是要提升數據監測技術，實現對媒體、論壇、博客、微博、微信等各個網絡平臺數據的全面抓取和記錄，特別是要提高對圖片、音視頻、模擬信號等數據的自動識別能力；二方面提高數據挖掘技術，從海量數據中快速識別有價值數據，并挖掘數據背后隱藏的規律。三要注重數據分析技術，包括關聯分析、聚類分析、語義分析等等，自動分析網上言論背后的觀點、意見傾向和信息、相互之間的關聯性，揭示輿情發展趨勢。四是確保數據安全和保密技術，包括網絡攻擊與攻擊檢測與防范問題、安全漏洞與安全對策問題、數據備份與恢復問題、災難恢復問題等等，確保數據安全和保密[9]。

在數據分析方面，數據分析的準確性尤為重要。引入云計算的概念和技術，與大數據相結合，會使輿情分析更加準確。開展數據間、不同維度、不同領域的數據、多樣化的數據間的關聯分析，是十分重要的。專家認為輿情關聯關系是網絡輿情數據庫中存在的一類重要的、可被發現的知識，引入網絡輿情支持度和網絡輿情可信度，可以更準確表示網絡輿情間的關聯度，量化網絡輿情關聯規則的相關性，從而使挖掘結果更準確。

3.研究結果要易懂、易應用和可視化呈現

大數據的真正價值是運用，輿情的最終價值是指導工作。研究結果的使用者未必是大數據和輿情分析的專家。因此，研究結果要求易懂易識，界面必須友好，結果必須可以直觀識別。“用數據說話”。數據最有說服力，由于圖表與列表能夠清晰、直觀、簡潔、深刻、形象地表現輿情事件，因此輿情的研究結果要注重運用圖表等可視化方式來展現。

4.重點強調輿情的預測，面向未來，做好輿情數據的再利用

大數據的核心是預測，未來輿情研究的重點應由輿情監測轉向輿情預警和預測。輿情工作者通過收集分析互聯網上關于社會熱點或網民關注焦點事件的大量消息報道，發掘背后隱藏關系，進而預測事態發展趨勢，為輿情事件處置提供決策參考。

展望未來，大數據時代數據使用的關鍵是數據再利用，數據再利用的意義在于：挖掘數據的潛在價值，實現數據重組的創新價值。基于大數據的輿情分析，能同時分析更多數據，揭露更多隱藏價值，使預測更準確，決策更合理。未來大數據將使輿情監測功能大大豐富，輿情分析功能更加強大，輿情預測能力進一步增強，這將實現全方位、立體式的綜合輿情管理模式，實現輿情管理的價值最大化。

參考文獻

[1] 中國互聯網絡信息中心（CNNIC）.第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].[2016-01-22].http：//www.tmdps.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201601/PO***51954.pdf.[2] 謝耘耕，劉銳，喬睿，等.大數據與社會輿情研究綜述[J].新媒體與社會，2014（4）：133-154.[3] 張寧熙.大數據在突發公共事件網絡輿情信息工作中的應用[J].現代情報，2015（6）：38-42.[4] 王宏偉.輿情信息工作策略與方法[M].北京： 中國人事出版社，2012：6.[5] 戴維民，劉軼.我國網絡輿情信息工作現狀及對策思考[J].圖書情報工作，2014（1）：24-29.[6] 劉毅.網絡輿情研究概論[M].天津： 天津人民版社，2007：74.[7] 喻國明.大數據分析下的中國社會輿情：總體態勢與結構性特征――基于百度熱搜詞（2009―2012）的輿情模型構建[J].中國人民大學學報，2013（5）：2-9.[8] 李小娜.大數據時代社會輿情監測的轉變和發展[J].青年記者，2015（11）：69-70.[9] 卿立新.創新大數據時代的網絡輿情管理[J].紅旗文稿，2014（22）：28-29.[責任編輯：張學玲]