第一篇：寧波高等教育教學試驗區建設策略研究論文

摘要:高等教育教學試驗區建設是既有別于將多個學校進行合并實現資源整合,也有別于現在的高教園(大學城)整合資源模式,他是綜合考慮一個城市高等教育的現狀,結合未來發展規劃而擬定的一種全面建設方略,能站在更高層面實現城市高等教育資源的優化和統籌。本文結合寧波高等教育發展現狀,及寧波南北高教園區建設經驗,總結了有關在一個城市建設多個教學試驗區的一些策略,對高教教學試驗區建設提出可資借鑒的建議。

關鍵詞:高等教育 教學試驗區 共享平臺建設前言

近年來寧波高教得到了極快發展,明確提出了以科學發展觀思想為指導,以理論研究為先導,以探索經濟發展中心城市發展高等教育模式為目標,不斷深化服務型教育體系建設,做強寧波高等教育,進一步推進寧波市高等教育教學改革,實現寧波高教由大到強轉變,在這一背景下,研究寧波高等教育教學試驗區建設具有極其重要的現實意義。

寧波是較早在國內創建高教園區辦學模式的城市,經過多年建設和發展,積累了一定的經驗,也取得了可喜的成績,但由于一些體制尚未完全理順,與籌建園區時的構想也存在一定差距,隨著浙江省內、國內高教園區(大學城)建設的興起,各種模式均在探索和實踐中,涌現了一批辦得較成功的高教園區,總結了很好的經驗,為寧波建設高教試驗區提供有益的借鑒。

寧波高等教育教學試驗區建設應在高教園區建設基礎上,根據現有寧波高等教育發展格局,綜合考慮寧波現有高等教育資源,結合未來寧波高等教育發展的總體目標,統籌和優化,吸收國內外先進經驗,不簡單拘泥于地域,樹立一盤棋思想,重新統籌,整合資源,大膽創新,積極實踐,形成具有寧波特色的開放式、共享型高等教育,構建多個基于研究生教育、高等職業技術人才培養、產學研創新平臺的教學試驗區緊緊圍繞構建服務型教育體系的總目標,在10大應用型人才培養基地建設20個高校服務型教育重點專業建設、10大應用型人才公共技能培訓平臺、高端培訓和教材建設方面劃分多個教學試驗區,構建六大平臺建設對策,促進高等院校合理分類,推進大學組織結構的創新,大力推進教師資源共享平臺建設、實驗室實訓室資源共享平臺建設、圖書館公共資源平臺建設。寧波高等教育現狀分析

2.1 寧波高校布局、層次結構分析

寧波市現有本科、高職高專院校16所,寧波市各高校建校時間不長,特別是開辦本科、高職層次時間較短,高校的辦學層次與發達地區的省會城市相比有一定差距,但也有利的地方,寧波整個城市區范圍并不是很大,從辦學地點來說,經過南北高教園區的建設,基本上集中在這兩個高教園區,另外寧波大紅鷹學院、浙江工商職院、寧波工程學院老校區路程也較集中,隨著寧波輕軌交通建設啟動,寧波高校間的距離會更短;從辦學層次來說,由于寧波高校辦學模式敢于創新,門類比較齊全,特色也逐步在凸現,辦學機制非常靈活,沒有歷史較長的學校那些羈絆,這些都為建設教學試驗區提供了很好的條件保障。

2.2 寧波高校現有師資狀況分析

寧波高校由于辦學歷史普遍不長,師資欠缺,要大力發展研究生教育和本科生教育,只能通過調配師資資源來解決,同時采取跨學校建設教學團隊的辦法來整體提升寧波高校教學的教學科研水平,同時還要繼續加大引進力度,特別是院士、長江學者等特聘教授才能有效解決寧波各高校目前存在的高水平師資短缺現象。

寧波市現有國家級教學團隊、省級教學團隊數量還較少,寧波高校“名師工程”建設力度不夠大,教師科研能力、創新能力有待整體提高,這些都是制約寧波高教從大到強的關鍵因素。

2.3 寧波高校專業布點及建設情況分析

寧波本科院校目前共設有109個專業,其中5個以上高校同時開設的專業有13個,這13個專業基本上是寧波市產業發展結合較緊密的專業,有一定的現實性,還有相當多專業一支獨秀,其中不少專業也是寧波市產業整體布局發展及新興產業所需的,往往受制于各種約束而不能開辦,應說寧波高校本科專業的面已經很廣,問題是如何將他們做強,做出各自特色。

高職院校專業相對本科專業來講,由于其較強應用性,名稱尚未完全統一,與本科設置相似,專業主要集中在寧波地方經濟服務需求量較大的產業上,如外貿、模具、IT類等專業都是各學校普遍開設的專業。

目前,寧波市高校中有國家特色專業、國家人才培養模式改革試驗區、省重中之重學科、省級重點專業、市級重點專業數量總共約為60多個,通過這些重點學科專業建設,一批特色學科專業亮點逐步呈現,為打造寧波高教品牌樹立了典范,但也存在著很多不足等現象,勢必影響到專業建設的最終成效。寧波高等教育試驗區建設策略

3.1 教學試驗區建設目標

緊緊圍繞深化服務型教育體系建設目標,深入剖析“十一五”期間寧波高等學校整體規劃與發展面臨的形勢和環境,在明確指導思想和主要目標的基礎上,以南高教園、北高教園為主體構建資源共享型教學實驗區,爭取形成一批國內有影響、有特色、有優勢的學科、專業和課程,形成一批標志性的學科專業成果。加強學科專業結構調整,建立適應并引導經濟社會發展的學科專業結構,走一條不進行校校合并同樣能實現資源配置最優化的寧波特色高教教學試驗區建設之路。

3.2 教學試驗區建設思路

教學試驗區建設應該是在專業建設、課程改革、產學研一體化等方面進行的全過程努力,大力推進高校資源共享,其落腳點是教學合作,通過開放式教學模式,從教師授課、教學實踐等各類教學活動中進行合作與互通,特別是要從人才資源共享、教學物資源共享方面等具有操作性層面上多元推進,逐步擴展校際開放共享的教育資源。

具體來說就是要推進教師資源共享平臺建設、學分互認選修課共享平臺建設、實驗室實訓室資源共享平臺建設、課程資源共享平臺建設、產學研創新一體化平臺建設、圖書館公共資源平臺建設。

3.3 教師資源共享平臺建設策略

從前面對寧波各高校的師資分析中,可看到制約寧波高校從大到強關鍵因素是師資隊伍,從量上來說基本能滿足寧波高校教學需要,寧波高校教師間的兼職上課情況較少,跨校合作課題也不多,這與寧波各高校在教師管理的體制上有很大關系,如果不能從高層面推動,建立一種全新的“寧波式”高校教師管理辦法,教師資源共享平臺建設就會落空。

要建立教師資源共享平臺,可以從以下幾個方面著手:

①建立寧波高校名教授管理中心,實行名教授共享制

對優秀教師要進行資源共享。打破名教授一校所有制和只能為本校服務的舊體制、舊觀念,積極建立教授人才資源共享機制。建立若干個以名教授領導的學科專業教學團隊,科研創新團隊,團隊成員可以是來自寧波各個高校的教師,團隊管理權由教授負責制,教授人事管理權由學校上交到市教育局,工資發放、福利待遇、科研經費由市政府統籌,考核由教育局會同相關單位共同進行,充分放權,待遇優厚,考核嚴格,優勝劣汰。

②建立寧波高校教師資源庫,實行教師互聘制

杭州下沙高教區互聘教師的做法值得我們借鑒與參考,這種教師資源共享方式能極大提高教師利用率,同時也能促進不同高校同類學科專業教師間的競爭與合作。

3.4 學分互認選修課共享平臺建設

3.4.1 寧波各高校內允許跨校選課,積極推行學分制

從對寧波高校現有學科專業布點分析來看,除寧波大學兼具多學科類型外,其他高校學科專業相對分散,可通過這些教育資源由于空間的鄰近形成了一個整體資源。高校之間發揮各自辦學優勢與辦學特色,在學分互相承認的基礎上實行跨校選修、輔修,使學生都有機會享受到各種優質的教育資源。建立這種開放式的學分管理體系,實行真正意義上的學分制給予學生充分的自由學習空間,同時學生的學習內容變得更加豐富,知識架構變得更加科學與合理。

3.4.2 開設第二專業,為學有余力同學提供選擇

高校招生在錄取過程中,由于專業人數限制,往往有學生就讀專業并不是第一志愿,還有調劑志愿,這些學生入學比較苦惱,表現對所學專業不感興趣,但學校由于資源限制,雖然有一定調換專業,但不可能滿足大多數學生愿望,如果通過各高校合作,進行第二專業學習,采取學分互認及增加學習專業核心課程辦法,讓他們能享受到其他高校的優質教學資源,同時也能學到自己感興趣的專業,無疑對促進寧波高校學生的教學質量、學習風氣有極大作用。

3.5 實驗室實訓室資源共享平臺建設

3.5.1 寧波高校實踐教學資源共享

實踐教學在培養高水平的應用性人才方面具有重要地位。實踐教學共享主要包括三個層面,實驗室含國家、省重點實驗室,實訓室,實訓基地,教學試驗區實踐教學共享平臺建設能夠發揮高校的資源優勢和技術優勢,強化基礎研究和實踐應用水平,合理利用實習基地和示范中心,推進學生自主學習、合作學習與研究性學習,全面提高實踐教學質量。改革管理模式,整合利用物資源,改變傳統辦學投入模式與管理、使用權限。建立管理數據庫,突破畫地為牢的管理模式。區域內積極實現實驗室資源共享,高校聯手開展科學研究。目前寧波理工學院開放實驗室做法值得研究和推廣。

3.5.2 實訓實驗室建設共享機制需解決的問題

要實現實驗室資源的整合與利用,首先要從組織機制上予以保證;其次要在制度上提供保證;再次要在設施、設備上提供保證;第四要在質量上提供保證。實驗室資源共享是提高高校教學資源整合、配置、利用的重要途徑,也是高校降低辦學成本提高辦學效益的重要手段,更是高等教育的發展趨勢。因此在資源配置與利用、整合與共享中只有保證資源配置與利用的效率、整合與共享的質量,才能實現提高效益、提高質量、降低成本的辦學目標。

3.6 課程資源共享平臺建設

3.6.1 以精品課程建設為抓手,創建寧波特色精品課程

“高等學校精品課程建設工作”是“高等學校教學質量與教學改革工程”的重要組成部分。寧波市各高校也積極參與到國家、省、校級精品課程建設中,目前也有國家、省級精品課程產生,但總量不夠,由于《精品課程評估指標體系》包括教學內容、教學方法與手段、教學效果等指標,寧波各高校各自為戰,資源很難整合,因此在精品課程申報上與其他省市高校比較顯然處于弱勢。這就要求我們在建設教學試驗區的過程中重視這塊建設,一方面要啟動寧波市級精品課程建設,支持各高校的精品課程建設,另一方面要發揮教學試驗區的優勢,整合寧波各高校資源,共同建設精品課程,繼而以教學試驗區的名義申報國家、省級精品課程,因為精品課程的目的本身就是為了實現共享應用,而共享式建設精品課程更容易實現這一目標,也能極大促進資源和經費利用。

3.6.2 以地方教材為開發方向,創建寧波特色重點教材

教材建設也是課程資源共享的一個重要方面,目前寧波市提出建設百種服務地方經濟的特色規劃建設目標,是非常及時的,也是很有意義的事情,關鍵是要把握教材選題方向,制定好教材編寫思路,以服務地方經濟,應用型為原則,在成熟一本,出版一本,通過幾個步驟提升整個系列教材的層次,打造寧波特色的重點教材。

3.7 產學研一體化創新平臺建設

目前寧波市的產學研合作呈現多種形式,其中“項目合作”是目前產學研合作的主要形式。寧波已構建產學研合作網,該項平臺建設已經起步,多種形式的產學研結合體系基本形成,接下來的任務是如何整合各方資源,讓這個平臺起到作用,而不是停留在信息發布層面,更重要的是推動每一個項目合作的開展、完成,以寧波大學為樣本,市內高校的市場意識不斷增強,在構建服務型教育體系,加強高校服務社會經濟功能上越來越主動,一方面廣泛開展產學研結合教育,另一方面廣泛開展產學研結合、拓展,深化與寧波企業、政府的合作。寧波大學專門成立了地方服務與合作處,作為加強高校與企業、社會、政府的信息合作交流平臺,為推進產學研結合提供組織保障。

3.8 圖書館公共資源平臺建設

以寧波市數字圖書館為基礎建設平臺,進一步整合各高校、社會圖書館資源,形成圖書共享鏈,這方面寧波大學園區圖書館還是做得相當成功的,這里就不再多述。結束語

探索資源共享機制下教學試驗區建設,有助于高校突破多年形成自封性的教學壁壘,可以在物資源和師資方面實行共享,開展教學合作,也充分發揮各高校在學科建設和科研方面的特色與優勢,有利于改變高校教育資源分割嚴重的現狀,整合區域教育資源,實現優勢互補,提高教學質量。

在構建寧波服務型教育體系的大環境下,在不走校校合并的管理框架下,在已建有高教園區的基礎上,建設好教學試驗區是一個新嘗試,也是一項巨大的系統工程,需要我們全策策力,共同研究,才能讓寧波高等教育快速發展,才能真正實現寧波高教的由大到強。

參考文獻

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第二篇：高等教育管理體制對策研究論文

摘要：高等教育管理體制是推動高等教育發展方式適應區域經濟發展需要的前提保障。在厘清黑龍江省高等教育管理體制發展歷程的基礎上，進一步明確優化黑龍江省高等教育發展方式的必要性，并提出權力分散化、權力結構優化、權力下放等優化對策。

關鍵詞：高等教育；等教育管理體制；權力分散化

一、高等教育管理體制內涵及發展歷程

體制是被系統化的組織制度，對于管理體制來講，就是指一個管理機構中被系統化了的管理制度，包括權限劃分、機構設置及其運行機制。由此來看，高等教育管理體制則是被系統化了的高等教育管理制度，是關于高等教育事業的職能定位、權責劃分、機構設置和運行機制的總稱。它是一個國家在一定政治、經濟和文化制度基礎上建立起來的對高等教育事業進行組織管理的各項制度的綜合，是整個高等教育體制得以構成和運行的保證，直接影響著高等教育改革和發展的方向、速度、規模、質量和效益等。主要內容有：規定中央與地方、政府與高校在實施高等教育的過程中的相互關系及其各自職能定位，包括采取什么樣的管理方式來理順國家與高校、高校與社會，以及高校內部上下之間、各部門之間關系的一系列規定和制度。在我國，高等教育與經濟發展是互相依賴的關系，經濟水平的高低會直接影響到高等教育的發展水平；經濟發展是高等教育發展的物質支持，并進一步影響到高等教育發展的規模和水平。與此同時，高等教育為經濟的發展提供了重要的智力支持，為經濟建設提供技術與人才的保障，知識經濟時代科技與人才是實現經濟快速發展的兩大核心要素。因此，高等教育在很大程度上決定經濟的持續發展，高等教育管理體制必須以適應社會經濟發展的需要為根本目標，把握區域經濟發展走勢，充分與區域經濟、政治、文化的發展相協調。黑龍江省高等教育管理體制順應國家整體管理體制的變革主要經歷了三個階段。第一個階段為新中國建立初期。新中國成立后實行計劃經濟體制，首次提出高等教育管理體制，將高等教育完全融入于國家經濟計劃中，以保障經濟發展和工業發展的需要。此期間，高等教育全部歸由教育部和國務院有關部委直接管理，權力不下放。高等教育管理體制雖然能夠與當時高度集中的經濟管理體制相匹配，但是卻忽略了高等教育作為獨立實體的自有內在發展規律。第二個階段為1956—1978年。1956年始，中國開始逐步擺脫計劃經濟模式的束縛。嘗試對地方實施一定的放權，從而促進和調動中央和地方的積極性。伴隨區域經濟權限的下放，教育事業的管理權限也得到了一定的下放。并于1963年5月頒布了《關于加強高等學校統一領導、分級管理的決定（試行草案）》。決定中對中央、地方兩級行政機關管理高等教育的職責給予了明確的規定。從而黑龍江省高等教育管理體制在自主創辦權有了一定的空間。但是在文化大革命期間，高等教育陷入了嚴重的癱瘓和半癱瘓狀態，造成了一段教育發展歷程的斷層期。第三個階段為自改革開放以來。伴隨著經濟和政治體制的改革，教育管理體制也發生了相應的變化。1979年，中央發布了《關于建議重新頒布〈關于加強高等學校統一領導、分級管理決定〉的報告》，從而進一步強調了“統一領導、分級管理”的高等教育宏觀管理體制。黑龍江省高等教育管理權限在區域層面上得到的一定的擴展，并且為與區域經濟發展相適應進行了一定的調整。

二、優化黑龍江省高等教育體制改革必要性

黑龍江省2008年推出了高教強省建設規劃，2010年被列為國家高等教育綜合改革三個試點省份之一。幾年來，通過深入開展“六大工程”建設，高等教育發展改革持續推進。黑龍江省的高等教育正處于發展方式轉變的關鍵時期，引發這次轉變是內外動因綜合作用的結果。內因是解決擴招積壓等問題的內在需求，外因是來自于經濟發展方式轉變和社會轉型的外部驅動。因此，只有進一步優化高等教育發展方式，才能實現高等教育自身體系的完善以及推動經濟和社會的可持續發展。通過對高等教育發展內外環境的深入剖析，提出加快轉變高等教育發展方式，是高等教育發展內外環境深刻復雜變化的迫切要求。McAdam，ect（2012）通過研究了大學與企業的互動關系，總結得出加強大學與企業之間的合作是優化教育發展方式的重要手段之一。高等教育的發展方式主要可以劃分為高等教育結構、高等教育人才培養模式和高等教育人才培養模式三個層面。高等教育結構優化、人才培養模式的完善均需依賴于高等教育高效而規范化的管理。由此，必然需要在制度層面上完善高等教育治理的相關規范。通過高等教育制度路徑的優化、設計和創新，產生穩定的整合機制，為高等教育結構調整、人才培養提供保障。

三、優化黑龍江省高等教育管理方式改革的對策

黑龍江省高等教育的傳統管理方式已經不能順應環境的需求，亟待轉變。黑龍江省高等教育管理方式必然受到整個教育管理體制的影響，不厘清這個問題會阻礙黑龍江省高等教育管理方式的改革和轉變。

1.主體分散化。教育行政部門將舉辦權、管理權和監督權相分離，形成相互獨立又相互監督和制約的三方，即政府處于管理地位、高校擁有自主舉辦權、第三方則作為監督評審機構。打破原來的高等教育體制，讓高等教育得到解放和自由。在這種格局下，政府依然對高等教育進行宏觀管理，不同的是高校自主舉辦權作為合法權利可以行使，但這并不意味著高等教育在自主舉辦權方面可以無所約束、任意行使。這時候就突出了第三方監督評審機構的重要性和必要性，不但可以監督和保障權力行使人的合法權益，同時對權力行使人的行為具有一定的約束，能夠有效改善高等教育的管理方式，促進高等教育的發展和經濟增長。其二，制定一系列制度和條約來協調三方之間的關系和明確彼此的責任，真正促進高等教育走向市場機制，完善相關法制體系。所有的改革都必須有一定的制度條約來進行護航，確保其安全有效實施，而制定制度條約首先要明確彼此的權利、義務和責任。因此，高等教育要形成三方相互制約和監督的格局，就必須先厘清三方的相互關系、責任、權利和義務，然后建立一個科學可行的制度體系，進行制約和協調，如問責制、績效考核制等。

2.配置學術權力和行政權力。招生、科學研究、教育教學、機構設置、教師管理、學生管理、經費管理是高等學校自治的七項權力。在上述權力中，招生和學生管理屬于行政權力，科學研究和教育教學屬于學術權力，而機構設置、經費管理和教師管理則屬于前兩種權力公共支配的范疇。因此，需要明確區分權限，并在結構上考慮如何實現均衡發展。

3.權力縱向下移。在高等學校的內部管理結構中，縱向為校方、系部、教研室三個管理層面。因此，高等教育自治權力既應表現于校級層面，也應延伸至校級以下的系部和教研室等管理層面上。系部是學校實施科學和教學的下屬一級機構，系部應充分享有學科專業建設、系內部人事調配、專業課程設置、教育資源配置等自主權。要給予系主任足夠的權力充分協調、推動科研和教學工作。教研室作為高等學校最基層的科研和教學機構，負責科研教學活動的具體實施。在教研室層面，與行政權力相比，其擁有更多的自主權。需充分發揮深化、拓展教學與科研質量的實質性工作。

參考文獻：

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第三篇：建設幸福班級的策略研究 論文

課題編號______________

新鄉市教育科學研究課題

研究成果

課 題 名 稱 建設幸福班級的策略研究 負責人姓名

周晉陽 工 作 單 位

河南師范大學附屬中學 聯 系 電 話 *** 填 表 日 期 2011.7.1

新鄉市教育科學規劃領導小組辦公室制

目錄

目錄............................................................................................................................1 第一章 緒論..................................................................................................................1

1.1 問題提出............................................................................................................................1 1.2 創新之處............................................................................................................................1 1.3 研究意義和價值................................................................................................................1 1.4 研究思路、研究方法........................................................................................................2

1.4.1 研究思路.................................................................................................................2

1.4.2 研究方法.................................................................................................................2

第二章 正確認識幸福班級..........................................................................................3

2.1 幸福班級的概念................................................................................................................3 2.2 幸福班級的特征................................................................................................................3

2.2.1 共同的幸福目標...................................................................................................3 2.2.2 和諧的集體輿論...................................................................................................3 2.2.3 良好的學習氛圍...................................................................................................4 2.2.4 快樂的班隊活動...................................................................................................4 2.2.5 愉悅的人際關系...................................................................................................4 2.2.6 鮮明的幸福特色...................................................................................................4

第三章 初一年級中學生對班級幸福感調查..............................................................5

3.1 總體情況分析....................................................................................................................5 3.2 具體情況分析....................................................................................................................5

3.3.1 學習壓力對學生班級幸福感影響較大...............................................................5

3.3.2 人際交往對學生班級幸福感有影響...................................................................6 3.3.3 師生關系對學生班級幸福感有影響...................................................................6 3.3.4 班級環境對學生班級幸福感有影響...................................................................7

第四章 建設幸福班級的策略......................................................................................9

4.1 建立積極輿論

營造幸福氛圍........................................................................................9 4.2 融洽師生關系 體驗幸福感受..........................................................................................9

4.2.1 尊重欣賞學生 激發上進之心...........................................................................9 4.2.2 傾注一片真情 做生良師益友.........................................................................10 4.2.3 把微笑給學生 感受教師親和.........................................................................10 4.3 留心差異教育 共同體驗幸福........................................................................................10 1 4.4 重視班級文化建設，提升班級品味..............................................................................11 4.4.1 班級環境文化建設.............................................................................................11 4.4.2 班級制度文化建設.............................................................................................11 4.4.3 班級精神文化建設.............................................................................................12 4.5 班會規劃人生 憧憬幸福未來........................................................................................13 4.6 重視活動開展，豐富學生生活......................................................................................14 4.7 抓好班級常規 保障班級幸福........................................................................................14

第一章 緒論

1.1 問題提出

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020年）》指出，把育人為本作為教育工作的根本要求。人力資源是我國經濟社會發展的第一資源，教育是開發人力資源的主要途徑。要以學生為主體，以教師為主導，充分發揮學生的主動性，把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發點和落腳點。關心每個學生，促進每個學生主動地、生動活潑地發展，尊重教育規律和學生身心發展規律，為每個學生提供適合的教育。努力培養造就數以億計的高素質勞動者、數以千萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才。

班級是學校教育的基層組織，也是學生實現個體社會化、發展個性、身心健康成長的重要環境。班級管理的運作狀態，直接影響到班級教育功能的發揮、學生健康全面的發展。但在我國目前的中學班級管理中，班主任教育觀念滯后，應試教育片面追求升學率，班級工作評價體系缺乏科學性，這些都對班級管理產生了不正確的導向。在這樣的管理體制下，班主任、任課老師、學生在班級里都感受不到快樂，所以進行幸福班級建設研究非常必要。

1.2 創新之處

時代性強。不同的社會背景下，學生的思想觀念在發生著變化，學生對幸福班級的認識也處在一個變化的狀態之中。本文結合90后學生為主體開展研究。

實踐性強。本文主要通過對家長老師學生進行座談、開展問卷調查等方式獲取科學數據，進而科學地論證現在的幸福班級具備的特點、學生對幸福班的要求、建設幸福班的策略等。

1.3 研究意義和價值

班集體是學生健康成長的精神家園。進行幸福班級建設的研究，對于營造良好的學習成長環境，促進學生的身心健康發展具有極其重要的作用。進行幸福班級建設，讓班級成為學生幸福生活的樂園，啟迪學生思想，升華學生人格，陶冶1 學生情操，弘揚學生道德，使學生的個性得到充分張揚，積極性和創造力得到充分發揮，既獲得一種被尊重、被理解的感覺，又充滿成就感、價值感和幸福感是進行此項研究的意義和價值。

1.4 研究思路、研究方法

1.4.1 研究思路

通過對學生進行座談、問卷調查等方式獲取相關數據，真實地了解學生對目前班級的感受，確定學生心目中幸福班級的模式和要求，在調查的基礎上提出建設幸福班級的策略，確保研究成果的科學性和實用性。

1.4.2 研究方法

本課題將綜合運用社會學、心理學、教育學、統計學等多種學科分析方法和手段，采取多角度、多層次研究思路，實行理論研究與實證分析相結合，采用文獻查找、調查訪問等方法進行研究。具體如下：

（1）文獻研究法。學習借鑒國內知名專家學者相關研究成果，汲取其有益經驗，收集、篩選相關課題研究資料。

（2）實證研究法。立足于河師大附中，并積極到新鄉市其它不同層次中學調研，了解情況。

（3）問卷與訪談相結合法。科學設計調查問卷，對中學生、家長、老師以及社會中的其他人員進行調查并有針對性地開展訪談、座談活動。在認真論證基礎上，進行詳盡的數據統計，科學地分析，為論文寫作提供數據和思路。

第二章 正確認識幸福班級

2.1 幸福班級的概念

班級是學校教學工作的基本單位，學校中的教育教學工作和對學生的管理工作等主要是通過班級來進行的。班級是學生在校的主要活動場所，是學生良好的道德品質、健全的人格、積極向上的精神狀態形成的主要基地，所以班級建設對于實現這個目標，培養學生的幸福意識、法制意識、審美意識、創新意識等人文思想起著十分重要的作用。

建設幸福班級就是通過學生干部的培養、班級組織建設、班風建設、教室設計、開展各種文化活動，以及教師的言傳身教使學生在潛移默化中受到熏陶與感染，并形成積極的幸福情感，從而將幸福認識內化、升華為對幸福的追求。

2.2 幸福班級的特征

2.2.1 共同的幸福目標

要有創建幸福班集體的總目標、計劃和總結，并能有組織地開展創建活動；每個學生有與班集體目標一致的個人幸福目標，并為實現班級幸福目標努力實踐；要有學生設計的班訓、班名等；全體同學有為班級、同學服務的崗位，共同參加班級管理。2.2.2 和諧的集體輿論

集體輿論積極健康，并且能凝聚成一股巨大的教育力量。有各種輿論陣地，如黑板報、意見箱、班級小報等，并能充分發揮溝通、教育激勵等作用；班內有先進典型，學習有榜樣，形成你追我趕的良好風尚；每個學生的努力、特長和進步等都能得到鼓勵與肯定，學生在自我價值的實現中感受幸福。2.2.3 良好的學習氛圍

學生有明確的學習目的，良好的學習習慣，有勤奮、謙虛、好學、樂學的良好學習氛圍，并形成嚴謹求實的學風；同學之間能互相幫助，特別是對學習有困難的學生有各種幫扶措施，全班同學能在學習過程中體會到快樂；全班各門學科成績良好，或有明顯進步，成為學校各班學習、追趕的榜樣。2.2.4 快樂的班隊活動

班級能創造性地開展活動，充實學生的學習生活，豐富學生的精神世界，班級活躍有生氣；學生能積極參加年級、少先隊、學校組織的活動，積極參加體育鍛煉，人人參與體育大課間活動。讓學生在活動中培養團隊合作精神，增進彼此間的信任和理解，感受幸福。2.2.5 愉悅的人際關系

學生能正確處理好與集體，與他人之間的關系。學生尊敬師長，教師熱愛關心學生，師生關系融洽。關心弱勢學生，團結幫助后進生，每個學生都能感到集體的溫暖，心情舒暢，班內沒有被孤立者，人人都是幸福的個體。學校、兄弟班級對班級反映良好。2.2.6 鮮明的幸福特色

有全班同學引以為豪的幸福特色，如幫扶特色、文化特色、活動特色、交流特色等，具有旺盛的生命力，成為全班學生創造和感受幸福的一個有效載體，讓學生的身心得到健康發展，并能輻射到其他班級甚至全校。

第三章 初一年級中學生對班級幸福感調查

河南師范大學附屬中學，是河南省教育廳直屬的具有實驗性和示范性的省重點中學、河南省窗口學校，是河南師范大學的教育實驗和教育實習基地、中國教育學會實驗學校、中央黨校中共青少年黨史教育活動基地。在長達半個多世紀的辦學實踐中，學校逐步形成了自己深厚的文化底蘊、優良的辦學傳統、鮮明的辦學特色，取得了驕人的辦學業績。

學生對班級的滿意度，是影響學生學習和生活積極性，和營造校園和諧健康的教學環境的重要因素。我在河師大附中開展關于學生班級幸福感的調查活動，對該校初一年級的學生發放了“河師大附中初一年級學生班級幸福感調查問卷”，進行抽樣調查。調研方法是整群抽樣，共發出問卷200份，回收有效問卷187份，有效回收率93.5%，因此，本次調查具有相當的廣泛性和真實性。

3.1 總體情況分析

此次調查中，男生人數占51.6%，女生人數占48.4；農村學生占總人數8.4%，城鎮學生占總人數91.6%；獨生子女占總人數93.1%，非獨生子女占總人數6.9%。

從回收的問卷數據看，學生為自己的班級幸福感打分的分數平均為7.3分（滿分為10分）。從性別上來看，相對來說，男生的班級幸福感要比女生的班級幸福感要稍強。男女學生大多數都對自身的總體幸福滿意與肯定的水平較高，處于中等偏上水平，說明男女學生普遍對班級生活感到比較滿意。

3.2 具體情況分析

3.3.1 學習壓力對學生班級幸福感影響較大

初中的學習生活對于剛進入中學的初一學生來說，科目增多，節奏加快，學習任務更重，能不能有效處理學習，這一主要矛盾所帶來的心理壓力，影響中學生的班級幸福感體驗的高低。初中作業量明顯增多，學習壓力大，學習成績難以提高、跟不上教學進度等因素，也是很多初一年級學生最苦惱的問題。所以，如果學校能夠多開展一些新老生幫帶活動，或者舉辦一些傳授學習方法的交流會或5 講座，幫助初一學生更快更好地適應初中的學習生活，對于他們的幸福感的增強是有極大促進作用的。調查顯示只有36%的學生對目前學習生活持積極評價。調查結果顯示，這36%的學生最終在給自己的幸福感所打的分都是比較高的，他們的學習主動性相對來說比較高，性格比較樂觀，成績也比較突出。這說明學校在教育中要注意引導學生：在緊張的學習生活，保持一種樂觀積極的態度，是對學習成績的提高有一定幫助的。

3.3.2 人際交往對學生班級幸福感有影響

中學生在校的人際關系是影響其班級幸福感的重要因素。據卡耐基工業大學的調查：一個人事業的成功，85%靠人際關系。由此可見，中學生的人際關系對其發展產生重大影響，中學生非常重視自己是否擁有良好的和諧的人際關系，人際關系和諧時，其心情舒暢，主觀幸福感高。

44%的學生其知心朋友達三到五個，而且在班里與同學交往中，63%的學生聲稱“與同學相處很融洽”。此外，與家人、老師的相處，一中學生也是基本上達到了良好的狀態。這種良好的人際關系，增強了一中學生的班級幸福感。

56%的學生認為，參加集體活動是有意義的人際交往方式，應當主動積極參加；而44%的學生認為集體活動是一種無趣的活動。不可否認的，這種略帶消極性質的交往方式，難免會影響學生班級幸福感的提升。在解決困難方面，45%的學生在遭遇困難時，會選擇首先向朋友求助，33%的則選擇自己解決。可見，朋友仍然是這些學生解決困難的堅強后盾。

由調查問卷的數據和分析，我們推知，師大附中初一年級學生的人際圈子尚屬較小范圍，多是局限于同學，而在年長人群中卻極少有交際。當然，同齡間交往能使學生生活學習上達到愉悅之效，從而提高其主觀幸福感。但是，另一方面，從情感和思想上說，年長的朋友能更好的引導學生，對生活做出更理性更公正的情感性和認知性的整體評價。

3.3.3 師生關系對學生班級幸福感有影響

34%的學生認為自己能與老師處理好關系，并非常喜歡老師所講授的課程。47%的學生認為自己與老師的關系緊張，老師的很多做法自己看不慣，不理解。可見，如果學生在班級里沒有民主，沒有自由，有的只是惶恐與不安，那么，班 6 級就失去了對學生的吸引力，班級的凝聚力與向心力也就失去意義。幸福感來自于人的心理感受。讓學生時刻感受到老師的關注與欣賞，體會到老師的濃濃愛意和殷殷深情。老師要根據不同的學生的不同層次的需求，因人制宜地創設相應的平臺，讓學生的個性得到充分的張揚，時時讓學生感受到心情舒暢、性情自由、充滿激情。

3.3.4 班級環境對學生班級幸福感有影響

由調查問卷的數據和分析，我們可知，56%的學生對班級環境不滿意，認為現在的班級環境太呆板，缺乏個性與生機，不能激發學生的積極性與主動性。幽雅、潔凈，富有內涵的班級環境，能在育人路上發揮“潤物無聲”的功效，潛移默化地陶冶學生的情操，凈化學生的心靈。寬敞的教室，幾凈的窗戶，凈潔的地面，典雅的裝飾，整齊的桌凳，優美的板報、素雅的花草等，都能讓學生心情舒暢，神情飛揚。第四章 建設幸福班級的策略

4.1 建立積極輿論

營造幸福氛圍

班級輿論就是班風，是班級的大環境。一個好的班級輿論能調動起全班同學內心深處拼搏的激情，因為在每個同學的內心深處都懷著對成功的渴望。建立起積極的班級輿論，有助于營造班級的幸福氛圍。剛開學，我就組織學生自主制定班規，因為是自己制定的，所以學生都能自覺遵守。現在，我又在黑板最上方寫了鼓勵學生的格言，班規和格言形成了一種積極文明、健康向上的班級輿論氛圍，保證了班集體的健康發展。

另外，用愛激發求知欲望，提高學習自覺性，讓學生學并快樂著。蘇霍姆林斯基曾經對班主任說：“請你記住，你不僅是學科的教員，而且是學生的教育者、生活的導師和道德的引路人。由此可見，我們要付出，付出時間、體力、智慧、熱情、個人魅力等等。所以，我們教師就應該用愛去關心、教育、影響學生，讓學生感受到快樂、幸福，激發起學習、生活的熱情、興趣，讓他們去愛學習，愛生活，能做到學并快樂著。

4.2 融洽師生關系 體驗幸福感受

21世紀教育事業的發展對班主任工作提出了極大的挑戰，面對思維敏捷、視野開闊的青少年，班主任要遵循“以人為本”的原則，打破傳統的“師道尊嚴”的束縛。教師要從尊重學生的人格出發，及時了解學生的思想動態，關注學生的身心發展，以朋友的真誠打動、感化學生，喚起學生對教師教育的認同。4.2.1 尊重欣賞學生 激發上進之心

人有個“弱點”，就是經不起尊重。你尊重他，他就會失去抵抗能力，以更飽滿的熱情來作為回報。就是再調皮的學生在老師表揚之后也會徹底失去抵抗能力，后來特別聽話、懂事，再也不搗蛋了，學習成績也大大提高。

老師的欣賞和贊美是尊重的結果，是發自內心的，不是裝出來的，是用心發現的，不是敷衍了事的。一個鼓勵的眼神、一束期待的目光、一句真心的贊美、9 一個贊許的微笑，都有可能贏得學生的信任和愛戴。教師要多尊重學生，保護學生的自尊心，多激勵學生，增強學生的自信心，多鼓勵學生，激發學生的上進心。4.2.2 傾注一片真情 做生良師益友

作為教師，要有愛心，對學生傾注一片真情。我非常關心學生們，學生自帶一個水杯，誰渴了就來喝開水。喝開水，保證了孩子們的健康。放學后，我送學生過三百米以外的馬路，保證他們在路上的安全。一次天上下著小雨，我和學生們已經走到半路了，我一回頭，發現少了一個學生，就叮囑其他學生注意安全先走，然后我返回學校車棚，原來是一個男生的自行車掉鏈子了，他不會安，急得差點哭了。我幫他安好鏈子，再送他過馬路回家。

4.2.3 把微笑給學生 感受教師親和

微笑是一種無聲的語言，傳遞的卻是美好的訊息。班主任不要每天板著臉，應該是從一踏進學校開始就面帶微笑。微笑表明的是一種樂觀積極的人生態度，同時也能使學生感到教師濃濃的親和力。

4.3 留心差異教育 共同體驗幸福

汪中求的《細節決定成敗》一書中寫道：小事成就大事，細節成就完美。班主任要在細節上多關心學生，留心差異教育，讓他們感受到師愛，讓所有學生不管成績好差，共同體驗學習生活的幸福。

留心教育細節有時表現在差異教育方面。學生之間的個體差異是客觀存在的，根據因材施教的原則，不同特點的學生應采用不同的教育方式，一把鑰匙開一把鎖。對待優秀生的教育，老師關心有時有點過，而對中間生、后進生則較少。對后進生，班主任要善于發現后進生身上的閃光點，抓住教育的契機，對癥下藥，選擇最合適的方法，幫助后進生提高學習成績，離開“后進”的行列。這個過程必須是一個長期的、持之以恒的過程。

總之，班主任要做到嚴愛優秀生、博愛中間生、偏愛后進生，留心細節，注意差異教育，讓所有學生共同體驗幸福。

4.4 重視班級文化建設，提升班級品味

班級文化主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規范的總和，是一個班級內在素質和外在形象的集中體現。班級文化的主要內容是班級形象、班級精神、班級凝聚力、班級目標、班級制度、團隊意識、班級文化活動等。班級文化的核心是班級精神和價值取向。4.4.1 班級環境文化建設

教室環境是班級形象的標志之一。美化教室環境，既建設了良好的班級形象，也可以用優美的環境陶冶人。心理學研究證明，自然環境、社會現實會對人的心理產生巨大影響。優美的教室環境能給學生增添生活和學習的樂趣，消除學習后的疲勞。更重要的是，優美的學習環境有助于激發學生熱愛班級、熱愛學校的情感，促進學生奮發向上，增強班級的凝聚力。

（1）教室的凈化。教室衛生是班級的窗口，是文明的標志。要保持干凈的教室環境，需要培養學生良好的衛生習慣，制訂嚴格的衛生制度，人人參與，加強檢查和監督，保持教室的清潔和美觀。

（2）教室的綠化。綠色象征青春和活力，代表著希望。在教室的前面和后面擺放一些綠色的植物，如盆景、花草等，讓教室充滿綠色，充滿青春的氣息。

（3）教室的美化。發動學生精心設計，巧妙布置，力求教室和諧、高雅。教室布置包括：班級發展目標（可貼于教室顯眼的地方，比如黑板右上方）；班級文化宣傳內容（板報，班訓，名人名言，學習園地等，可分別布置于教室的不同的地方）。

4.4.2 班級制度文化建設

班級制度文化建設，主要以中學生日常行為規范和學校的相關制度為依據，同時根據班級實際，體現班級特色。班級制度文化建設是形成良好班風的必要條件，要十分重視。我班根據實際情況制定了以下制度，班級學生綜合素質考核制度，班級一周工作總結制度，班干部定期會議制度，突發事件處理制度，衛生管理制度等。制訂和實施制度應從四個方面加以注意：（1）抓好開頭。俗話說“好的開始等于成功了一半”。新生入校之際、班級成立之初都制度建設的好時機。學生剛入校門，就要做好入校教育，要讓每一位學生了解規范，重視行為規范的落實，同時制定班級的規章制度。

（2）重視學生意見。學校教育的主體是學生，學生是班級的主人，所以在班級制度文化建設過程中，要充分尊重學生的意見。班級制度可以通過學生討論、班委修改、最后全班學生投票的方式來制訂。這樣制定出來的制度才會得到學生的認可，才會有生命力和實效性。

（3）制度的實施要持之以恒。制度的執行一定要長期堅持，不能朝令夕改，更不能只制定不執行。要長期堅持，要注重落實。

（4）制度的實施要公開、公平、公正。班級制度是針對全體學生的，不能因為某些學生成績好或者老師偏愛某個學生，就對這個學生的問題回避或從輕處理。一定要保證規章制度的公開、公平、公正。制度從實施之日起，就要保證它的公正性。

4.4.3 班級精神文化建設

班級精神文化屬于觀念形態層，是班級文化的核心內容，包括班級精神、班級凝聚力、團隊意識、班級文化活動等內容。這些內容反映價值觀、人生觀深層次的文化。

（1）班級精神的培養。一個班級要有班魂，也就是班級精神。這種精神要在班級成立之初有意識地培養，逐步讓學生理解接受，根植在全體學生的心里。例如，我在建班之初，就把“擁有青春，快樂生活每一天”“珍惜青春，邁好青春每一步”“無悔青春，美好回憶每一刻”等理念灌輸給學生，抓住一切機會給學生講解這些理念的含義，引導學生在實踐中慢慢培養并形成這種班級精神。

（2）班級凝聚力的培養。班級凝聚力是在多因素共同作用下形成的。其中，最能調動一個班級學生情感的，最能體現班級凝聚力的莫過于一年一次的校運會。在校運動會期間，一方面，我盡可能地動員每一位學生參加運動會，同時把沒機會參加運動會的學生組成宣傳組、后勤服務組、衛生清潔組、安全保衛組，讓每位學生都參與到校運動會中去，讓他們懂得每一個人都應為班集體出一份力。每次運動會，我班的各項活動都能在緊張而又有序的氣氛下運行，往往是既取得了良好的運動成績，又增強了班級的凝聚力，收獲非常大。

12（3）班級活動的開展。人的能力在活動中得到培養和鍛煉。班級活動是班級文化建設的有效途徑之一。班級活動一般可分為兩類：一類是學校組織的活動，如軍訓、運動會、藝術周等。這類活動規模大、影響深，對于形成健康向上、團結進取的班級團隊精神起很大作用。鑒于此，在軍訓過程中，我培養學生吃苦耐勞精神和團隊意識；積極對待校運會，培養班級凝聚力；認真組織學生參與藝術節，培養集體榮譽感。另一類是班級內部的活動，如班會、辯論會、演講會、興趣小組等。這些活動內容廣泛、形式多樣，能對學生的思想、觀念起到潛移默化的作用。

（4）優化人際關系。構建和諧的人際關系對精神文化建設有著重要意義。班級里有兩種非常重要的人際關系要處理好：生生關系和師生關系。

教育學生處理好同學關系，包括以下內容：提倡助人為樂；心中有他人；看人要先看別人的優點和長處；正視自己的缺點和不足；培養學生的幽默感；要有團隊意識和合作精神。

處理好師生關系，則要注意以下幾個問題：教師首先要熱愛學生；教師要提高自身素養和人格魅力，讓學生喜歡自己；教師應通過自己的言行樹立威信；教師要培養民主作風；教師要了解學生的心理特點，用發展的眼光看待學生；教師對學生不抱成見和偏見，公平對待全體學生；當與學生發生沖突時，要善于理解學生。

4.5 班會規劃人生 憧憬幸福未來

用多彩的班會規劃學生的人生。常聽畢業的學生談起，對老師教授的課業沒有印象，反而是一堂多彩的班會課還記憶猶新。我們要讓班會課成為引領學生正確人生觀、價值觀的第一戰場，重視對班會內容、形式等的設計。本學期，主要精心準備了以下幾堂班會課。第一堂班會課讓學生真正了解愛的定義，愛是分享、愛是力量、愛是承擔，從而確立整個學期的德育教育主題：責任、感恩、堅持。第二堂班會課通過六十年來新中國的發展歷程，一起感受中國力量，從而明確作為現階段的我們應有的學習的責任。第三堂班會課慶祝新中國成立60周年詩歌朗誦會，學生不僅以朗誦的形式表達了對祖國的贊頌，而且展現了自己的能力。第四堂班會課“從光立方審視處事原則”，由4028個戰士手持4028棵發光樹組13 成的“光立方”，成為了國慶60周年聯歡晚會上最濃墨重彩的一筆，讓學生感受到了處事原則中“責任、服從、團隊協作”等的重要性。

精彩的班會課有助于學生正確人生觀的形成，有助于學生揚起生活的風帆，憧憬幸福美好的人生。

4.6 重視活動開展，豐富學生生活

學校通過開展豐富多彩的活動，陶冶學生情操，讓學生主動把精力轉移到有意義的事情上，感受生活的快樂與美好。法國的兒童生活非常快樂：校內外活動豐富多彩，騎車、滑板、攀巖、爬繩、游泳、滑雪、打橄欖球等娛樂場所和設施到處都是??讓孩子們在活動中玩出智慧、自信和開心。目前，我國的學校也在著力打造特色教育，全面推進素質教育，精心組織社會實踐活動，優化育人環境，營造快樂成長氛圍，讓學生體驗學習樂趣、創新樂趣、成功樂趣，促進學生德、智、體、美、勞全面發展，充實學生日常生活，讓手機低俗信息無法進入學生頭腦，無法進入學生心靈。

河師大附中充分利用校內外活動時間，開展豐富多彩的興趣培養、特長延伸，為學生課余生活創造了一個更為廣闊的活動空間，孩子們在豐富多彩的校園活動和社會實踐中感受著成長的快樂。河南師大附中以系列深層德育、養成教育、自治自育、心理健康教育為引領，每學年定期開展學生“自我管理”訓練與班會系列主題教育，創建學生社團，開展體育運動節、校園讀書節、紅五月藝術節、科技節、外語節等六大文化節，這些活動全部由學生自己組織、參與。其核心在于教學生學會做人，教學生學會做事，培養學生創造精神、團隊意識和領袖氣質，立其德、養其性、正其行。其中，河師大附中的社團最值得一提。在校生都可以向校團委申請創建社團，并把每周五下午定為社團活動日。同學們積極非常高，為了周五自己的社團活動，都會利用一周時間進行準備。就初一年級而言，學生共組建了24個社團，每周各社團輪流開展講座、展覽、學習等活動，學生每天忙得不亦樂乎，感到生活的充實與美好。

4.7 抓好班級常規 保障班級幸福

首先，良好的常規是進行正常的學習和生活的保障。因此，要扎實有效地加強學生的常規訓練。通過晨讀、早操、集體活動加強常規訓練，同時培養班干部 的管理能力。做好學困生的轉化工作，在平時工作中多與他們交談，了解他們的思想動態。鼓勵不同學生參加各種活動，培養他們的信心和個性發展。經常進行思想教育，從小樹立集體榮譽感，培養衛生意識，安全意識。始終把安全工作放在首位。

另外，用外力服務于班級管理。“五嚴”之后，學生自由支配的時間明顯增多了，但學業上的要求并沒有減輕。我們教師就要學會“借力”。首先，向任課老師借力。團結任課老師，不僅在常規工作方面齊抓共管，而且在上課、作業、練習等方面及時將信息反饋給班主任，第一時間處理。其次，向家長借力。作為班主任就要有一股盯學生的勁道去盯家長，通過電話、校信通甚至是請家長到校等方式，明確家長的責任，在新形勢下真正做到家校合作，實現共贏。最后，向學生借力。在班級中捕捉班級的輿論導向、學生的思想動態、學習狀況及時在班會課上正確引導。總之，班主任要以自己為圓心，做好班級管理工作，同時也要學會巧干，借力于任課老師、家長、學生。

總之，貫徹落實“五嚴”規定，規范辦學行為，推進素質教育，是教育改革與發展的迫切需要，也是廣大教育工作者和青少年學生的共同心聲。面對“五嚴”規定的新形勢、新背景，我們班主任老師只要勤于探索、奮力拼搏，不僅要有奉獻精神，還能不斷學習一定的專業理論知識和技巧，不斷學習，加強自身修養，增強服務學生本領，與時代發展同步，改進和完善自己的工作，創建幸福班級，讓學生感受幸福，做到學并快樂著，就一定能夠開創“五嚴”規定下，既不違背教育規定、教育規律，又能促進學生身心健康發展的班主任德育工作新局面。

第四篇：ECR策略研究論文

ECR（Efficient Consumer Response）即高效客戶響應，也稱為高效消費者響應、有效客戶反應。它是從美國食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略，是一種新型的商品流通模式。根據ECR歐洲執行董事會的定義：“ECR是一種通過制造商、批發商和零售商各自經濟活動的整合，以最低的成本，最快、最好地實現消費者需求的流通模式。” ECR產生的背景

ECR是美國食品雜貨行業開展供應鏈體系結構的一種實踐，可以說ECR吹響了美國食品雜貨行業全面推動供應鏈管理的號角。ECR之所以能在美國食品雜貨行業得到認可和實踐，其主要原因有三點：

1.1 零售業態間競爭激化

20世紀90年代初，美國食品雜貨產業中出現了一些新型的零售業態，并且得到了迅速發展，成為食品零售市場中的主要競爭者，這種新型的食品零售業態主要是批發俱樂部（Wholesale Club）和倉儲式商店（Mass Merchants）,他們強調的是每日低價、絕對凈價進貨以及快速的商品周轉，這樣無疑就大大削弱了超市的競爭優勢。針對這種情況，美國食品雜貨行業開始了ECR的實踐和探索，并最終形成了供應鏈構筑的高潮。

1.2 日益膨脹的促銷費用和大量進貨造成成本高昂、消費增加

在傳統的經營體制中，各企業為了保持自己的銷售額和不斷增長的市場份額，紛紛采取直接或間接的方法調整降低商品銷售的價格或經銷價，其結果就是生產商的負擔加重，各種促銷活動日益損壞了生產企業的利益。由于ECR實踐的推行能夠有效地避免無效商品的生產、經營，提高產銷雙方的效率，所以，美國ECR的推行吸引了大量生產企業的加入。

1.3 產銷合作或供應鏈構筑的呼聲越來越高

隨著產銷合作或供應鏈構筑的呼聲越來越高，特別是QR和戰略聯盟的日益發展，生產企業與零售商直接交易的現象越來越普遍。與此同時，批發業則日益萎縮，產銷之間都開始在交易中間排除批發商環節。但在ECR的推行過程中，并不是盲目地排斥批發商，而是通過批發商經營體系的改造和現代經營制度的建立，將其有機地納入到供應鏈管理的構筑中。ECR的發展戰略

ECR的最終目標是分銷商與供應商組成聯盟，建立一個敏捷的、消費者驅動的系統，實現精確的信息系統和高效的實務流，在整個供應鏈內部有序流動。

ECR的三個重要戰略是顧客導向的零售模式（消費者價值模型）、品類管理和供應鏈管理。

2.1 顧客導向的零售模式

它是通過購買者調查、競爭對手調查、市場消費趨勢研究，確定目標顧客群，了解自己的強項、弱項和機會，確定自己的定位和特色，構建核心競爭力。圍繞顧客群選擇商品組合、經營的品類，確定品類的定義和品類在商店經營承擔的不同角色。

2.2 品類管理

品類管理是以數據為決策依據，不斷滿足消費者的過程。品類管理是零售業精細化管理之本。主要戰術是高效的商品組合、高效的貨架管理、高效的新品引進、高效定價和促銷、高效的補貨。

2.3 供應鏈管理

建立全程供應鏈管理的流程和規范，制訂供應鏈管理指標；利用先進的信息技術和物流技術縮短供應鏈，減少人工失誤，提高供應鏈的可靠性和快速反應能力；通過規范化、標準化管理，提高供應鏈的數據準確率和及時性；建立零售商與供應商數據交換機制，共同管理供應鏈，最大程度地減低庫存和缺貨率，降低物流成本。ECR的模式結構分析

3.1 ECR的模式結構介紹

ECR模式結構示意圖（見圖1）。

ECR主要解決四個問題：向消費者以最合理的價格，最合理的時間，最合理的形式提供他們所需要的商品；保持一個合理必要的商品庫存，保證暢銷商品不會因為各種原因出現斷貨；如何通過宣傳和價格刺激向消費者有效地傳遞商品的價值和利益；如何基于顧客需求有效地開發商品。

3.2 ECR模式的四個要素

ECR以信任和合作為理念，通過引進最新的供應鏈管理模式，創造消費者價值觀念，推廣供應鏈管理新技術、供應鏈管理的成功經驗和零售業的精細化管理技術，協調制定相應的標準，在滿足消費者需求和優化供應鏈兩個方面同時取得突破。

ECR模式的四個要素（如圖2）。

（1）高效的新產品導入（Efficient product Introduction）。正確分析和把握消費者的需求是ECR的核心。ECR能夠幫助供應商和零售商最有效地開發新產品。

（2）高效的店鋪配置（Efficient Store Assortment）。運用ECR系統，提高貨物的分銷效率，使庫存和商店空間的使用率最優化。在有限的店鋪空間內，選擇最佳的陳列方式，增加暢銷商品，減少滯銷商品。

（3）高效的促銷（Efficient promotion）。ECR系統可以提高倉庫、運輸、管理和生產效率，使貿易和促銷的整個系統效益最高。

（4）高效的補貨系統(Efficient Replenishment)。運用ECR系統，包括電子交換數據（EDI）、以需求為導向的自動連續補貨和計算機輔助訂貨系統，可以使補貨系統的時間和成本最優化。

3.3 實現ECR模式的“四R”革命

ECR流通模式的核心內容是管理，要從傳統的流通模式向ECR流通模式轉化，就必須對整個商品供應鏈進行徹底的“4R”革命，即Restructure（組織構架再造）、Reposition（策略再定位）、Revitalization（企業文化再造）、Reengineering（流程再造）。

（1）組織構架再造。ECR流通模式以消費者需求為系統動力，而零售商是第一位置和第一時間與消費者接觸，因此零售商自身的組織化程度至關重要。通常采用連鎖經營方式提高商業組織化的程度和增強規模經濟的效應。零售商、批發商、制造商和社會物流之間，可以通過廣泛的合并、合作，形成新的企業集團或戰略聯盟，以促進供應鏈的整體優化。（2）策略再定位。在ECR流通模式中，供應鏈的上下游之間應彼此分享資訊，共同改進各個流程和經濟活動。因此，企業之間的相互信任非常重要。這需要對競爭環境、競爭對手、合作伙伴和競爭策略進行再認識和再定位。作為一項長期的流通模式改造，需要進行綜合性、根本性的謀劃。事先應明確實施ECR的階段性目標和長遠目標，并對其所需要的資金和人力投入進行仔細的投資效益評估。

（3）企業文化再造。導入ECR流通模式之后，會對企業原有的經營理念、思維方式、管理激勵、績效評估、商品采購等帶來沖擊。為此，企業內部各部門的作用和關系也需要作重新的調整。要更多地倡導合作精神和團隊精神。

（4）流程再造。首先，在整個供應鏈上的各方，要以消費者的利益為出發點，在健全和完善自身內部工作流程的基礎上，再與合作伙伴共同討論彼此之間的交易流程。其次，研究和推進商品資訊的標準化。ECR的實施原則和階段

4.1 ECR實施的五大原則

（1）以較低的成本，不斷致力于向供應鏈客戶提供產品性能更優、質量更高、品種更多、現貨服務更好以及更加便利的服務。

（2）必須有相關的商業巨頭帶動。通過雙贏的經營聯盟來代替傳統的輸贏關系。

（3）必須利用準確、適時的信息支持有效的市場、生產及物流決策。這些信息將以EDI的方式在貿易伙伴間自由流動，在企業內部將通過計算機系統得到充分、高效的利用。

（4）產品必須以最大的增值過程進行流通，以保證在適當的時候得到適當的產品。

（5）必須采用一致的工作業績考核和獎勵機制。它著眼于系統整體的效益，即通過減少開支、降低庫存以及更好的資產利用來創造更高的價值。明確可能的收益，并且公平地分配這些收益。

4.2 ECR實施的四大階段

（1）供應鏈構筑。主要是供應鏈的優化，是在物流和信息上的交互、存貨管理。這個階段比較重要的是電子數據交換。從補貨體系來看，零售商的訂單通過一個平臺發給供應商，供應商通過EC平臺看到自己的存貨從而判斷需不需要補貨。電子數據交換在生產商和零售商之間呈現上升的趨勢；顧客導向訂貨現在還做不到，這是相對比較高級的階段；持續補貨目前一般零售商都具備了；高效的卸貨，說起來比較簡單，但是其實還是比較復雜的，它主要強調的是配送環節；直通在國內是比較少的，目前還不是太容易。

（2）品類管理。通過品類管理，將集中點從成本縮減轉移至增長，從顧客需求、市場份額、盈利能力、顧客忠誠度來看是供應商和零售商雙方的合作。品類管理涉及到補貨、促銷、有效的門店品類組合、有效的新品引進等。如果品類管理的思想能夠得以貫徹，大家所關心的所謂渠道變革、通路費、勝者為王的概念不再存在，因為在這里沒有誰是勝者，只有雙贏。

（3）激發顧客熱情。品類管理相對來說是比較數據化的，它是從現有的需求來考慮，在這個階段里就是需要激發顧客消費熱情，有一個長期的滿意度。消費者最大的期望是企業了解顧客并給予滿意的服務，然后建立企業與消費者持久的供需關系，加強消費者對企業商品的信任。

（4）強調顧客價值、強調品牌的階段。對生產商和零售商來說要考慮資源的整合，畢竟資源是有限的。同時管理水平也要有所增長，管理水平和知識的增長，必須要超越銷售額份額的增長，這樣的增長才是比較有效的。消費者價值有兩個方面：價值輸出和價值導入。你傳導的價值和顧客接受的價值是不是一樣的，如果是平等的，你傳導多少顧客就接受多少。比如說襯衣在廣東加工廠做可能是80元錢，但是包裝之后在商店就是賣800元錢了，所以傳導的價值和顧客接受的價值，有很大的溢價。

第一個階段結果是供應鏈成本降低，第二個階段結果是銷售額和毛利率增長，第三個階段的結果是以更少的需求整合達到更大的購買力，第四個階段的結果是購物觀念改變，需求增長。總的來說實施這四個階段的效果是價值的有效傳導。結束語

盡管ECR于1995年開始進入發展的高潮，但ECR發展到1996年，在美國食品行業卻突然出現了停滯，面臨著進一步發展的巨大阻礙。當前，隨著供應鏈理念的不斷深入，我們期望能夠通過多種途徑解決ECR發展過程中的瓶頸，整合整個產業鏈，將各個供應商、分銷商和零售商的能力集成，發揮1＋1>2的效應，真正實現有效的店鋪空間安排、有效的促銷、有效的補貨和有效的新產品導入。

第五篇：新時期構建成人高等教育教學質量監控體系的策略研究論文

[摘要]成人高等教育是我國高等教育體系的重要組成部分，伴隨著高等教育大眾化的進程，越來越多的人通過成人高等教育來接受高等教育。而成人高等教育所擔負的社會功能能否充分發揮，根本上取決于其教學質量的高低。建立有效的教學質量監控體系，加強教學質量管理，則是成人高校面臨的迫切問題。我們應從重視師資隊伍建設、注重教學質量監控體系的成人教育特性、加強教學質量管理機制的建設與改革以及完善教務與教學質量督導工作四個方面。積極推進新時期成人高等教育教學質量監控體系的構建。

[關鍵詞]成人高等教育；教學質量；質量監控體系；構建

一、重視師資隊伍建設

成人高等教育事業要持續、穩定、快速地發展，必須擁有一支結構合理、數量充足、素質優良、相對穩定的教師隊伍。哈佛大學前任校長科南特曾說過：“大學的榮譽不在于它的校舍和人數，而在于它一代教師的質量。”教師作為施教的主體，其素質和創新能力直接影響著教育水平的質量。特別是在成人教育層次繁多、學員素質參差不齊的情況下，能否建設一支高素質的師資隊伍，是成人教育事業興衰與成敗的關鍵所在。針對目前成人教育師資缺乏專業化的情況，加強成人高等教育師資隊伍建設應從以下幾個方面著手：

1．建設一支專門從事成人教育教學的教師隊伍，實現成人教育教師的專業化

目前我國成人教育擁有的專職教師隊伍規模較小，大多是普通高校的兼職教師。兼職教師雖然具有豐富的教學經驗，但由于對成人學習。特點了解不夠，又缺乏必要的成人教育教學專業培訓，因而在成人教育教學過程中缺乏科學性和針對性。

2．優化成人教育師資結構，加大投入，培養一批“雙師型”教師

成人高等教育人才培養目標的要求，決定了“雙師型”教師既要具備扎實的理論基礎知識和較高的教學水平，又要具有較強的專業實踐能力和豐富的實際工作經驗。培養“雙師型”的師資隊伍，可以有兩種基本做法：一是選派具有較高理論學術水平的教師到實踐崗位中進行學習，提高其實踐操作能力，二是從社會相關崗位一線聘請既有理論又有豐富實踐經驗的技術人員或管理人員為兼職教師。這樣既能改善當前教師的能力結構，又有利于跟蹤現代技術、掌握最新工程信息，達到理論和實際的有機結合，全面提高教師的素質，實現教學質量的不斷提高。因此，各高校應給予成人教育一定的優惠政策，加大對成人教育教師的培養力度。

3．穩定成人教育師資隊伍，提高其社會地位

高校要采取各種有效措施，留住人才，使成人教育教師隊伍保持相對穩定、結構合理，從而確保成人教育正常的教學秩序和教學質量的穩步提高。

4．多方面、多渠道地引進人才

在引進人才時，不只是把眼光局限于高校和科研院所，還可以從黨政機關和國有大型企業中招聘一些符合學歷要求的干部和技術人員，充實到成人教育教師隊伍中去。因此，高校成人教育管理部門要加強與教師的溝通和聯系，既了解教學情況，又促使教師適應成人教育特點，提高教學效果和教學質量。成人高校應建立教師考評制度，優勝劣汰，對師資庫進行動態管理。

二、注重教學質量監控體系的成人教育特性

在成人高等學校建立教學質量監控體系，必須準確把握成人高等教育教學質量的特性。質量監控概念的提出與應用，最早出現在生產領域，后來在教育界乃至高等教育領域得到順利推廣。然而，要使質量監控體系在成人高等教育中發揮積極的作用，還要注重其針對于成人高等教育的成人適應性，即要明確成人教育的服務特性，要體現成人的特點，根據成人生活和工作中的需要來選擇合適的成人教育活動和形式，根據成人的實際來安排課程和教學。

1．由教學對象的成人性帶來的評估特點

成人學生個體質量的多維特性和影響學校整體教學質量的多重因素，決定了教學質量指標不同于一般工業產品具有清晰的定量指標，是一個難以進行精確量化的復雜結構系統指標。成人教育的主要對象是在業成人，這是成人教育最基本的特征，也是成人高等教育一切工作的出發點。由于成人教育的主要對象是在業成人，這一特征決定了教學活動應盡可能在生產過程中進行，或與生產工作過程平行，或與生產過程交替，二者必居其一。成人教育的對象，除少數人參加脫產、半脫產學習以外，多數人的學習只能在業余時間進行。另外，學員的年齡較大，有相對穩定的職業，有豐富的實踐經驗，對學習的要求有速成性、系統性、概括性、實用性和針對性等特點。所以，成人高等教育教學評估必須注意學員的學習與生產相適應這一特點，評估重點應放在教學的實用性上，而不應只考慮學員的畢業率和學歷。例如：對成人高校教學改革的評估，就要突出對教學計劃、教學大綱和課程的制訂及編寫的針對性、實用性、符合職業等方面的考核評估；在教學效果評估中，不僅要考核學員的畢業狀況，還要對學員畢業后的狀況進行跟蹤評估，以確保教學的實用性而不是流于形式、注重學歷。

2．由教學過程的多樣性帶來的評估特點

傳統教育的教學基本上是在課堂進行的，而成人教育活動既可以利用傳統的教學形式，也可以利用非傳統的教學形式，如函授、講座、模擬現場等。所以在制定教學評估標準時，要注意動態考核標準與靜態考核標準、理論考核標準與實踐考核標準相結合，具有一定的靈活性。如評估指標中，除了有對學員理論學習的考評指標，還有對學員實踐操作的考評指標，既有對面授課質量的考評標準，也有對實踐課效果的考評指標；另外，因為教學模式的多樣性，教學評估指標中還應包括對教學基本設施和教學經費的考評指標，以保證各種模式的教學得以順利進行。

3．由教育因素、教育效果兩者間的非對應性和教育效果的滯后性、潛在性帶來的特點

教育因素、教育效果間的非對應性是指：一方面指一定的教育因素并不一定會引起期望的教育效果，有時可能會引起多種效果或相反的效果；另一方面指多種教育因素引出一種教育效果。教育效果的滯后性、潛在性是指作為教育結果和效果的精神因素的發展變化是內在的、無形的，其表現是在教育因素之后的。因此，在教學評估中應注意：不能只根據教育因素對教學效果進行判斷，也不能只依據教學效果對教育因素進行判斷，必須堅持過程、效果的統一及條件、水平的統一評估，對評估對象既注重素質評估也注重狀態評估。另外，評估指標的選擇應考慮層次性、多角度性，使無法直觀的教育效果通過評估指標盡量顯現出來，從而體現教學的真正水平。

針對以上提到的成人教育特性，成人教育主要培養的是應用型人才，因此在制定教學計劃和教學 大綱時，既要注重理論教授，也應注重實踐環節的教學。另外，成人學生大部分是業余學習，時間少，且許多學生是專業對口學習，因此在課程設計和課時安排上應“少而精”，突出重點，不要片面地追求“大而全”。并且應認真貫徹以學生為中心的教學質量思想，采用個性化教學，在教師主導作用下，讓學員有更多的機會參與教學，給他們充分的自由研究和探討的時間，營造民主、開放的課堂氛圍，在理論與實踐、教學與思考的結合中牢固掌握所學的知識。

三、加強教學質量管理機制的建設與改革

1．加強教學質量管理隊伍的建設

建立科學的成人高等教育教學質量監控機制，實質上是要加強對成人高等教育的全程管理。教學質量監控工作在一定程度上主要還是依靠人力監控，一般包括政府官員、學校領導、專家學者、教學管理干部、教學督導、教學巡視員、教學信息員、學生代表等，他們的基本素質在相當程度上決定著教學質量監控的效果。對于成人高等教育領域來說，要求管理者懂得成人教育科學的特點和規律，有專業特長，具有高度的工作責任感和調查研究能力，并通過進修、培訓和在實踐中學習等方式不斷提高其管理監控素質、水平和能力。成人高等教育與普通高等教育在教育方式、培養目標等方面都存在差距，因此，成人高等教育在管理上也具有相對的獨立性，成人學院的管理者是教師與學生雙方教學活動的直接組織者，是教學活動過程的直接監督者，是教學效果的直接檢測者，讓院級教學管理發揮教學質量監控的職能，不僅是成人高校教學質量監控工作的基礎和保證，也是學院自身建設和發展的需要，所以，必須加強成人高等教育機構的人才培養和管理者素質培養，以此保證成人高等教育的切實發展。

2．重視教學管理制度建設，積極推動教學管理體制的改革與創新

教學質量監控體系是教學質量管理體系的目標載體和運行機制。教學管理的伸縮性較大，要形成科學的管理體系，必須依據一套適用于規范成人教學過程各環節的教學管理制度。成人教育學院應根據教育部有關規定，結合學院自身發展的實際需要，制定規范教學管理的規章制度，涵蓋脫產、夜大、函授、自考等各類辦學形式的招生、學籍、課堂教學、考試考核、畢業、學位等諸多方面，如“招生工作實施辦法”、“教學指導委員會實施細則”、“教學督導組工作實施細則”、“教師工作職責”等文件的精神與要求，與其他管理文件一起匯編成冊，組織教師、學生學習，保障教學秩序的穩定，促進教學質量提高。

在制度建設的基礎上，還應進一步推進教學管理體制的改革與創新，建立教學質量監控的長效機制。為此，學院可成立教學指導委員會、教學督導組，定期對學院的教學、管理工作進行檢查評估，督促其加強管理。在此，特別要重視和加強教學督導工作。如聘請具有豐富教學經驗、有較強分析管理能力的專家教授和教學管理專家擔任督導員，確保其卓有成效地開展工作。

四、完善教務與教學質量督導工作

1．以教務為中心建立完善的教學質量監控體系

以教務為中心建立完善的教學質量監控體系，可從三個層次展開工作。首先對與教學質量相關各部門職責進行劃分；其次，對各種資源的行為進行規范；最后，各過程的管理制度等均應形成明確的規范體系。無論是哪一級的監控工作，都應從本級應承擔的職責出發，制定出相應的制度與評價指標體系，以此保證對教師教學質量評價與監控的有效實施。例如，對教師教學質量的考評監控應以學期為考評周期，分平時與學期兩個步驟進行考評和監控。對教師教學質量的監控，可通過監控教學秩序、教學檢查、收集反饋意見等方式進行，并堅持實事求是的原則。

2．完善教學質量督導是實現成人高等教育教學質量監控體系的必要補充

教學質量督導要從宏觀上把握成人高等教育的教學規律和教學體系的要求，充分考慮成人高校學生與師資的特殊性，使成人高等教育始終沿著提高成人綜合素質、培養實踐性人才的方向發展。

教學質量督導包括對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理活動、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反饋。從操作角度來講，教學質量督導可以采取以下具體做法：首先成立一個在教師隊伍中有較高威望、懂教育、會管理的教學督導組織。其次建立一套科學、規范、具有較強可操作性的聽課、評課與信息反饋教學質量監控體系。專門聘請一部分熱愛成人高等教育事業、熟悉成人高等教育業務、有豐富的成人高等教育教學和管理經驗的老專家、老教授擔任督導員，主要職責包括：協助各教學單位審定教學計劃；對成人高等教育工作從教師備課、授課、作業批改、論文指導、學生日常管理等各個環節進行全方位的認真的權威性督導；采取問卷、座談等形式傾聽學生意見。并將這些意見及時向成人高校和授課教師進行反饋；對優秀授課教師提出表揚，對不稱職教師提出更換意見；對階段性的工作進行及時的總結等等。完善的督導工作制度包括備課評價制度、授課評價制度、學生評價制度、作業批改制度、督導信息反饋制度。成立教學督導組，構成對教學質量監控的專家主體。教學督導組作為成人高校教學管理系統中的參謀機構，是成人高校的智囊團；教學督導人員作為教學管理參謀人員，其本身是教學專家或教學管理專家。它不直接組織教學，也不直接參與教學管理；而應該以促使教學質量提高為目標，以服務于教學與教學管理為宗旨，以信息收集為手段，充分發揮其反饋、參謀、監督、指導和評價的作用。教學督導組的工作內容主要包括：

(1)對學校整體教學工作進行調研，了解教學活動的開展情況，收集教學中的各種信息，并寫出相應的情況反饋建議、總結，定期或不定期地向學校領導或有關部門和個人反饋教學工作(教學改革、教學建設、教學計劃與實施、教學管理、教學保障等方面)中存在的問題，并就如何培養知識、能力、素質協調發展的合格人才，加強與改進教學工作與師資隊伍建設，提高學生的創新意識和實踐能力提出合理意見和建議。這是教學督導組的“反饋”、“參謀”作用。

(2)深入教學一線，通過聽課、參加實踐教學環節、參與教研活動、召開學生評教座談會、檢查教師備課教案及學生課外作業和畢業設計(論文)、問卷調查等活動，了解教師備課、授課與學生聽課、接受知識和能力提高的情況，并通過信息反饋與相互溝通，督導教師加強師德修養、敬業樂教、不斷提高業務水平，督促學生積極主動地改進學習方法、提高學習效果，督促和指導教師與學生增強教與學的計劃性、科學性，實行教學互動，提高教與學的質量。這是教學督導組的“督促”、“指導”作用。

(3)參與教師賽課等各類教學業務、競賽活動的評價以及教學全過程的績效考核，并向學校呈報評價與考核的初步意見，注重抓典型，及時推選出優秀教師與優秀班級。同時對少數教學效果差、教學態度不認真的教師提出中肯批評和建議，對個別存在嚴重問題的教師提出診斷性建議甚至換崗意見，促使教學工作步入良性循環。這是教學督導組的“評價”作用。總之，教學督導既要從宏觀上把握成人高等教育教學規律和教學體系的要求，同時又要堅持客觀性、真實性、科學性和靈活性的原則，對每一位教師的教學做出公正評價。