第一篇：醫療設備供貨方案、安裝調試方案、售后服務承諾

醫療設備供貨方案

1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨，并送達到指定地點，產品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。

2、按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品驗收、按照企業產品說明書進行產品驗收。

3、按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證，使用手冊等全套技術資料。

4、我方中標后，特成此項目領導工作小組，保證按時、按質、按量完成任務。

5、若不按時完成任務，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用

安裝調試方案

新設備到貨后，由設備科，會同廠方進行開箱驗收，檢查設備在運輸過程中有無損壞、丟失，附件、隨機備件。專用工具、技術資料等是否與合同裝箱單相符，并填寫設備開箱驗收單，存入設備檔案，若有缺損及不合格現象應立即廠方代表交涉處理，索取或索賠。設備安裝調試，設備科會同設備使用科室及廠方，對設備的安裝進行定位。對設備定位要考慮以下因素。

(1)應適應工藝流程的需要(2)應便于使用者的醫療操作

(3)設備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全距離

(4)應保證設備安裝、維修、操作安全的要求

安裝結束后，設備使用科室應與設備科及廠方一起對設備進行試運行，試運行前應充分檢查電源和設備的接地是否良好。試運行時，對設備的各功能進行核準，發現問題及時解決。

貨物質量保證措施及售后服務承諾

我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。

我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務承諾：

1)我公司負責該儀器的安裝、調試、培訓，用戶提供相符合的儀器工作環 境；

2)儀器維修、保養及出現故障時簡單的處理方法，由我公司在用戶現場進 行技術培訓；

3)我公司對所銷售儀器的內在質量承諾保修（人為、環境、及不可抗力因 素造成的儀器損壞除外）；

4)承諾保修期為自儀器安裝之日起12個月；

5)保修期內免費提供零配件與儀器維修（易損及消耗品除外）； 6)保障零配件、消耗品供應及維修服務；

7)儀器發生故障時，對院方維修請求，工程師隨叫隨到（不可抗力因素除 外）；

8)工程師不定期進行主動回訪，以確保儀器正常使用和院方使用信息及時 反饋維修站

第二篇：安裝售后服務方案

安裝售后服務方案

售后服務作為企業整體服務中最為重要的組成部分，已經成為重要的競爭手段。良好的售后服務不僅能為企業贏得市場，擴大市場占有率，使企業獲得良好的經濟效益，而且通過售后服務的實施可以使企業獲得來自市場的最新信息，促使企業更好地改進產品和服務，使企業始終處在競爭的領先地位，為企業實現可持續發展戰略提供決策依據。我公司本著這些落腳點做出如下的服務方案：

一、關于安裝，售后服務網點的建設

由于公司計劃在明年12月底車聯網平臺上線車輛40萬輛，在全省建立監控中心60個。為了保證每一輛車在線，我們需要建立龐大的一個售后服務網絡，來解決安裝，售后故障處理等問題。服務網絡建設有以下方案：

1、公司建立自己的安裝售后服務網絡。服務網點圍繞60監控中心建設，與本地汽車維修企業合作，建立安裝，售后服務特約維修點。（沈丘模式）。我們在每個地方配備一名安裝售后服務管理人員，協助特約維修點完成終端的安裝售后工作。

2、如果安裝任務量巨大，我們以招標的形式與同行業加強聯系、合作，借助合作伙伴已有的安裝，售后服務網絡來完成巨大的安裝量。

3、借助設備生產廠家已有的售后服務網絡。

4、我們應與本地運輸企業、汽車檢測站、汽車維修企業建立聯系，以幫助我們宣傳公司策略，協助我們公司工作人員組織車輛安裝。

安裝售后服務管理人員的職責

（1）需要安裝的車輛應按規定到達指定安裝地點，安裝工作人員應按時完成設備安裝、調試、啟動、運行等工作；

（2）所有產品完成安裝調試后，雙方即可進行驗收測試。（3）服務人員對產品的使用、注意事項，服務人員現場進行演示解說；客戶對產品的疑問，服務人員給予一一解答。

（4）安裝人員采集客戶信息，完整填寫安裝登記表。（5）負責終端領取，安裝統計。

（6）為客戶提供有償服務時，為其服務并收取相應的費用。

（7）定期為安裝人員進行安裝培訓，并為安裝人員提供技術咨詢。

二．售后電話服務

（1）客戶來電咨詢我公司的產品信息，服務人員接到電話后應給予全面的解析。

（2）本公司售后服務人員接到客戶來電，對于問題不大或者可以在電話中直接解決的問題，應立即給客戶解決。

（3）若客戶遇到的問題通過電話溝通的方式不能得到良好的解決，需要上門服務的客戶，電話人員應立即問清客戶問題和客戶信息，并做客戶問題登記，將問題轉交相關人員，在3個工作日內必須與之處理。

（4）在電話服務中，客戶電話過來咨詢公司產品價格，電話人員應按公司規定給予正面回答。（5）公司的售后服務人員應當定期的進行電話回訪，詢問顧客對于其購買產品的熟知程度；產品的特性是否符合顧客要求；上門服務人員的態度是否良好；對于我公司的產品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。

三、上門服務

顧客在使用本公司產品的過程中出現問題而不能通過電話或者網絡方案解決的前提下，顧客不愿到指定的服務店維修而使用的一種直接面對面為顧客提供的一種有償服務方案。本方案流程如下：

第一步：客戶服務人員接到客戶的來電或者網絡信息，不能通過交流解決只能上門服務的問題，客戶人員需精確了解客戶的問題所在，登記客戶問題和客戶信息。

第二步：客戶服務人員將客戶需求上門服務的信息交予相關工作人員。

第三步：相關工作人員接到上門服務信息，應已最快的時間將任務分配到公司具體人員手中。

第四步：上門服務人員接到上級分配的任務，應立即聯系到顧客，與顧客約定上門時間。

第五步：上門服務人員在與顧客約定的時間內到達顧客地址，為其服務并收取相應的費用。

第六步：服務人員返回公司，需將此次的服務中所出現的問題和內容做一個系統報告提交公司售后服務部。

第七步：我公司對于此次的服務做一次電話或者網絡回訪，咨詢顧客對于產品使用狀況及用戶在服務過程中的感受。

四、售后服務信息采集

在市場經濟高速發達的今天，我國逐步從第一、第二產業向第三產業國都發展，信息化時代的來臨，服務型行業的發展越來越符合人們生活習慣要求，服務體系的完善和服務質量的好壞對企業的發展具有戰略性的影響。企業為顧客服務不僅是為了保證顧客的滿意度和忠誠度，更多的可以收集客戶信息，了解顧客需求。從而促進公司的產品更加完善，得到顧客的青睞。良好的售后服務能為企業的今后的發展帶來巨大的商機，所以我公司的售后服務不僅僅是著眼于為顧客服務，還要能夠很好的收集客戶意見，了解客戶需求信息，完善公司產品。

1、信息收集

(1)信息來源：《安裝登記表》，《產品質量處理單》，《售后信息反饋意見表》，《客戶服務處理單》及其他資料。所有資料需及時錄為電子文檔，并定期提交售后部門整理。

(2)售后服務部每周做關于本周電話記錄，企業網站記錄客戶咨詢記錄，服務需求記錄等報表。

(3)售后出差人員每次出差詳細填寫《售后信息反饋意見表》，每次提交售后服務部。維修期間，通過視頻，照片，電子文檔等方法，詳細記錄故障情況。并整理成資料提交售后服務部。

(4)售后服務人員可對網絡信息、顧客信息、報刊雜志等不同的地方針對本行業進行信息的收集匯總。

2、信息整理分析

（1）由售后專門人員每月對《電話服務記錄》，《客戶產品質量處理意見表》，《產品質量處理單》，《售后信息反饋意見表》，《客戶服務處理單》，故障視頻，照片，實物，電子文檔等進行整理，并提客戶服務部專門人員審閱。

（2）對于本月、本季、本連續出現的問題進行層層重點預警分析出現此類問題的原因。

（3）對客戶意見進行歸總處理，總結售后服務中所存在的問題，客戶的需求點，以及我公司產品的客戶感知度、滿意度，從中分析產品應當得到改善的地方。

（4）歸類我公司所售的產品客戶使用過程中會出現哪些問題，針對某一類產品所出現的問題，售后服務人員與負責終端采購人員進行協商討論，出現此類的問題要如何妥善解決，達到高效快速，得出針對每一個問的完善解決方案。

（5）對以上的所有問題進行總結歸類，得到最終的售后問題結果，對不同的問題進行不同的處理，安裝技術上的問題交由技術人員對產品完善；服務問題交由服務部人員進行處理，一是對售后服務人員的知識培訓；二是對售后服務人員的行為禮節培訓；三是要進行服務流程的熟悉；必須使得公司的售后服務質量高效快速，得到顧客最滿意的評價。

附表

衛星定位車載終端 安裝外包協議

甲 方： 鄭州永康物流產業發展有限公司

地 址： 鄭州鄭東新區商都大道與萬三路（新107國道）交匯處西300米 電 話： 4009-597-697 傳 真：

乙 方： 地 址：

電 話：

銀行賬號：

本著公平誠信、互利互惠的原則，甲、乙雙方就甲方用戶（以下簡稱“甲方用戶”）的安裝事宜，達成如下協議：

一、協議期限、費用

1.甲方自愿將承接自甲方用戶的衛星定位車載終端等設備交給乙方安裝。2.安裝費用￥ 元(RMB)/車，大寫人民幣 整。3.付款條件：甲方每次付款前，乙方需向甲方提供由甲方用戶簽字的車輛安裝驗收單據，和甲方實施管理部經理簽字確認單據。

二、安裝地址及內容

1.乙方安裝地址位于甲方用戶辦公及生產區域內。乙方安裝地址由甲方事先通知乙方，交通、食宿費用及安裝時所需的電工膠帶、電線、工具等均有乙方自理。

2.乙方需要實施以下內容: 在河南現代正和物流有限公司監控系統管理下，安裝有甲方提供的北斗雙模衛星定位車載終端的車輛，要求在每天至少完成20臺的安裝任務，并符合甲方制定的安裝技術規范。

三、雙方責任 1.甲方責任

1).提供出現產品質量問題的衛星定位終端的設備更換； 2).提供衛星定位終端系統所涉及的相關技術支持； 3).安裝前的注意事項的說明文檔； 4).驗收合格，按合同約定時間結款；

5).協調甲方客戶保證乙方能正常安裝。2.乙方責任

1).乙方按甲方的技術要求進行衛星定位車載終端安裝，如不符合甲方的技術要求，甲方有權扣除安裝費用。若在安裝過程中，由于乙方過錯，造成安裝車輛出現故障（如儀表盤燒毀、行車電腦故障、剎車故障、轉向燈不亮、遠近光不能用等故障），由乙方負全部責任，自行和車主協商解決。

2）乙方按照雙方約定的時間完成安裝工作，否則延遲一天甲方有權扣除總安裝費用的5%。

3).乙方應快速有效對甲方用戶提出的安裝問題進行響應,若接到車主客觀合理的投訴，經核實情況屬實的，每接一條投訴，扣除總安裝費的5%。

4).乙方應嚴格遵守并執行甲方向甲方用戶提供的售后服務承諾及詳細內容。

四、數據資料保密與處理

1.如果因為乙方的原因造成硬件損壞，由乙方承擔賠償責任。

2.乙方不得將甲方用戶的SIM卡資料、客戶身份資料、聯系方式等有關信息透露給第三方。

3.乙方不得在未征得甲方書面同意情況下，將甲方提供的技術、商務等相關信息透露給第三方。

4.乙方不得在未征得甲方書面同意情況下，將甲方或甲方用戶的硬件產品交給第三方。

5.違反以上規定的，甲方有權追究乙方的法律責任。五、一般條款 1.工傷意外

乙方應對施工環境及施工人員自行采取必要的安全措施，并遵守甲方用戶的安全管理要求。若乙方在工作中意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議均由乙方自行承擔。影響到甲方的榮譽，甲方有權追究乙方的法律責任。2.不可抗力

如在本協議執行過程中遇到不可抗的自然災害及人力不能控制的意外事故或其他情況發生，造成的損失，雙方應視其具體情況協商解決。3.訴訟

本協議在執行過程中所引起的爭議，應通過雙方友好協商解決。如協商不能解決，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

六、此協議未盡事宜，由雙方協商解決

此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：

乙 方：

負 責 人：

負 責 人：

單位蓋章：

單位蓋章：

第三篇：電氣設備安裝調試方案

電氣設備安裝調試方案

（一）機電設備的預埋工程

1、基礎槽鋼的預埋

該泵站沒有控制室，高低壓配電室共四條電纜溝上方兩側要埋設基礎槽鋼。按圖紙要求每隔500mm焊接“幾”字型鐵件以增加強度，并焊接牢靠。槽鋼表面應平直，高出地面100mm，并于內側模版靠緊，用水準儀進行高程的測量和調整，其水平偏差控制在1/1000以內，全長水平度不超過5mm2、電纜支架基礎埋深

按圖紙要求的規格型號在電纜溝預埋兩條通長扁鐵，用來焊接電纜支架，埋設前先在扁鐵下側每間隔500mm焊一個鐵腳φ6L=100，將扁鐵頂在模版上，并用鋼筋固定牢靠，上下兩條扁鋼間距差不大于10mm，鐵腳水平偏差不大于10mm。

2、穿線鋼管預埋

3.1埋設與地下或混凝土樓板的配管歪曲半徑應大于或等于10D。

3.2一根埋管不超過兩個直角彎，歪曲半徑符合要求。預埋管路及預埋盒要做好防護措施，避免堵塞，安裝位置正確牢固。

3.3鋼管對焊要求牢固可靠，邊側用鋼筋拉焊，φ40以下鋼管要穿絲，管口應堵封。

3.4在封閉圈內鋼管有進出線口的，要把管口用紙或纖維袋堵牢，頂在模版上，用鋼筋加固焊牢，不可與模版焊接。

3.5照明管路經過建筑物伸縮縫時，應在伸縮縫的一側埋設接線盒（鋼制）與與照明管路點焊，伸縮縫的另一側管路伸入接線盒，不得焊接，穿過建筑物沉降縫埋管要斷開，并套一段合適套管，管縫用麻處理。

4、接地預埋

接地線應采用搭接焊接，焊縫的長度和質量要求符合施工圖紙的要求和GB50169的規定（焊接長度：扁鋼為其寬度的兩倍，且至少有三個棱邊焊牢：圓鋼與扁鋼連接時，其長度為圓鋼直徑的6倍）：焊接后應將焊件和焊縫清理干凈。并加涂防腐涂料。凡從接地裝置中引出的延伸部分均應設明顯標記，并采取防腐和保護措施。

（二）、電氣設備的驗收

電氣設備的驗收：主要電氣設備，包括電氣設備，包括高低壓開關柜，站用變壓器，行車電氣設備，電纜，電容補償裝置：其它配電箱盤，控制保護屏等運抵工地后，我方將在甲方物資處，監理工程師的主持下與供方共同對設備進行開箱檢驗，主要對設備的型號、規格、數量、外觀、附件、備件、技術文件等進行全面細致的檢查，做好各項記錄，三方共同簽字認可，設備內部質量待安裝后進行。

（三）、高低壓配電屏安裝

1.高壓開關柜安裝

1.1在電纜溝的砼施工時，按照圖紙或盤柜規格安裝基礎槽鋼，安裝位置必須符合圖紙要求，水平度，垂直度符合規程標準。不直度水平度要小于5毫米。

1.2盤柜、屏基礎必須與接地網可靠連線，必須保證接地扁鋼截面滿足設計要求，并做好防腐處理。

1.3盤柜設備

第四篇：變電所安裝調試方案

機電安裝調試方案

電氣系統

（1）變配電所設備調試 1）工作范圍

變配電所的高壓配電柜、電力變壓器、低壓配電柜、計量柜、母聯柜及電力電纜。2）調試內容

a.變配電所內的繼電保護調試工作，耐壓試驗和電流整定。b.靜電電容器的投入和切除試驗。c.輸出回路的電流整定調試。

d.失壓欠壓保護、過壓保護、過流保護、過載保護等調試。e.空載和負載調試、試運行

f.在部分負載（場館照明，舞臺燈光等）的情況下，進行對供電設備諧波分量的測定和危害分析，制定相應整改措施。

3）調試條件

a.檢查變配電所內的設備已結束，無其它專業在施工，建筑結構已經封閉，裝修工作已結束，才可進行調試工作。

b.根據當地供電部門提供的繼電保護整定數據，進行進線柜數據整定。c.各項配套項目施工結束。4）調試方案

a.檢查柜排列、安裝順序

必須按照設計圖紙進行開關柜的排列，不隨意改動。因為柜內、柜頂母線排已排列好，而且還安排好柴油發電機應急電源進線開關同市電聯絡開關的機械聯鎖。

b.開關保護性能調試

按照設計所列整定電流值對開關長延時保護、短延時保護、瞬動保護和接地故障保護進行調試。核對每一個開關的整定開關是否已按圖紙整定好。今后若遇到負載有變動，屆時對變動開關作局部調試。

c.開關失壓脫扣調試

按照設計所列具有失壓脫扣器的開關進行調試。調試時，使用通電使開關能合閘，失電時開關自動跳閘。d.開關收到訊號自動跳閘調試

按照設計所列某些回路開關在收到火災消防訊號時能自動跳閘以切斷電源。調試時可在該開關分勵脫扣回路中用2.5mm絕緣銅導線將輸入節點短接以觀察開關是否自動跳閘。

e.兩臺變壓器兩段分段母線開關聯鎖調試

二臺變壓器有二個進線主開關，二段母線有一個母聯開關，這三個開關設有機械聯鎖和電氣聯鎖以避免二臺變壓器并聯運行。調試時，對機械連鎖使用三鎖二匙，即把兩把鑰匙插如相應的開關，該開關應能合閘，而另一個開關則不能合閘。觀察是否正確；同理，對電氣聯鎖按照制造廠接線圖對開關進行合、跳閘以觀察電氣聯鎖是否正確。

f.三臺變壓器三段分段母線開關聯鎖調試

三臺變壓器有三個進線主開關，三段母線有二個母聯開關，這五個開關設有機械和電氣聯鎖以避免任二臺變壓器并聯運行。調試時，對機械聯鎖使用不同匙型的五鎖三匙見下圖：

三臺變壓器進線開關分別配置A.B.C種類鑰匙，其中A，B鑰匙除能打開自身開關（QA和QB）外，且又能打開第一臺變壓器同第二臺變壓器的母聯開關（QAB）；B、C鑰匙除能打開自身開關（QB和QC）外，且又能打開第二臺變壓器同第三臺變壓器之間的母聯開關（QBC），除此之外不能開鎖。觀察機械聯鎖應滿足此要求。對電氣聯鎖按照制造廠接線圖對開關進行組合式輪流合、跳閘，即A、B、C合，AB、BC跳；A、B、BC合，AB、C跳；B.C.AB合BC、A跳；A、C、AB合，B、BC跳；A、C、BC合，B、AB跳。觀察電氣聯鎖應滿足此要求。

g.發電機應急電源進線開關同市電聯絡開關聯鎖調試

在進行發電機與市電聯絡開關聯鎖調試前，應先進行柴油發電機的調試（方案另詳），在確保柴油發電機能下常工作的情況下，可進行發電機與市電聯絡開關聯鎖的調試。

MSB-

2、MSB-4低壓配電房有應急電源進線開關和同市電聯絡開關，這二個開關設有機械和電氣聯鎖以避免應急電源同市電并聯運行。調試時對機械聯鎖使用鋼絲繩牽動，聯絡開關在合閘位置時，若合閘應急電源開關則通過鋼絲繩跳開聯絡開關；反之，應急電源開關在合閘位置時，若合閘聯絡開關則通過鋼絲繩跳開應急電源開關。觀察機械聯鎖應滿足此要求。對電氣聯鎖按照制造廠接線圖松開鋼絲繩對開關進行如上述的操作，即接通一個開關合閘回

2路時，另一個開關跳閘回路也接通。觀察電氣聯鎖應滿足此要求。

h.所有的技術要求必須達到設計要求、供電部門要求和設備供應商的技術要求，并記錄調試數據。

i.正式送電調試，做好有關記錄。

j.開通照明回路，燈光等單體供電回路，帶上負載，用專用設備測定供電設備開關的諧波成分，對諧波分量較嚴重的會影響今后設備運行的，提出整改意見，并做好相應記錄，并告知設計院和業主工程部，進行修改。

（2）強電動力調試方案 1）工作范圍

從變配電所低壓柜輸出端開始，經電力電纜送至各動力、照明配電柜，直至各用電點的動力柜、空調柜、風機盤管、變風量機組、各類泵、控制箱和各類機組。

2）工程內容 a.干支線的電氣調試

b.各類泵的單機調試及負載運行

c.風機盤管、變風量機的空調系統單機調試及負載運行。d.消防系統和給排水系統配合單機調試及負載運行。e.防雷接地電阻的測試 3）調試方案 a.總體要求

●認真閱讀熟悉配電系統圖、原理圖及各類制造廠有關技術說明書。

●認真檢查電氣安裝質量，按施工圖對設備及線路連接的準確性和可靠性。進行各回路的調試，認真做好調試記錄，出具單機調試報告。

●積極配合供貨商和制造商對設備的單機調試。b.主干線回路的送電

●按系統圖進行校對線路，檢查接線的正確性、安全性。●進行絕緣值的測試并做好測試記錄。●送電前校對回路，檢查相位，掛好警告牌。c.各類泵的調試

●進行主回路的校對，檢查其接線的正確性及接線符合規范。●電機主回路的絕緣測試，做好測試記錄，發現電機受潮要及時處理。●電機試運轉二小時，測量其起動電流及運行電流，確認電動機轉向，做好相關試驗記錄。

d.風機盤管、變風量機等空調系統。●主回路校對，檢查接線正確性、安全性。●線路的絕緣值測試，符合要求并做好測試記錄。●手動盤轉電機，風葉無卡阻現象。

●受電試運行，檢查其轉向測量起動電流及空載運行電流。●電機試運行2小時，風機盤管包括高中低三擋風機試穩。e.消防系統和給排水系統

●檢查主回路接線是否正確和安全，二次回路控制的正確性，遠程控制的可靠性。●回線的絕緣阻值測試并做好記錄。

●積極配合供貨商或外商的機組調試，做好相關記錄。f.防雷接地的測試

●根據規范對防雷接地進行抽樣測試接地電阻。●使其達到規定的要求，符合規范。●記好相應記錄。（3）照明調試方案 1）工作范圍

本工程照明系統工程的各類燈具調試和分區照明配電箱的智能化調試。2）調試方案

a.認真審閱圖紙，熟悉配電系統圖，控制原理圖及各類設備制造廠家有關技術文件。b.認真檢查電氣安裝質量，按原理圖核對設備及線路連接的準確性及可靠性。c.認真檢查配電回路中開關容量，保護裝置系數與外界負荷相匹配與否。d.測量一次、二次回路絕緣電阻。

e.檢查電流互感器與電流表變比相匹配與否。

f.檢查二次回路接線正確性與作二次回路模擬動作試驗。

g.在主回路送電到位情況下測量電壓正確與否。在已送電處掛上警告牌并做好記錄。h.照明燈具調試應積極配合有關廠家及設計單位。3）照明器具保證一次校亮的措施。

a.系統線路支路在并頭后實行校燈措施，在安裝配管穿線并頭結束后，需用臨時燈頭按圖紙回路在支路的未尾，中間和開頭各接一臨時燈，進行校燈工作。并用絕緣表測試其絕緣值。

b.燈具安裝前，需對每個燈具線路進行現場校燈，有故障的燈在排除故障后才可以進行安裝。

c.燈具安裝前，須測試線路的絕緣電阻，絕緣良好方可進行燈具安裝，接線要正確牢固，否則應先排除故障。

4）關于抑制供電系統中高次諧波的措施

a.根據我們的施工經驗和測試數據表明，除變頻器、逆變器、整流器等會產生高次諧波外，氣體放電類型的燈具也會產生高次諧波。在大量使用這類燈具的場合會引起開關的誤跳閘，甚至引起低壓總開關的誤跳閘。

b.高次諧波對弱電系統也會產生干擾，本工程弱電系統工程較多，因此弱電系統的線纜不允許與動力線纜共管共槽敷設，線槽平行敷設要留有適當距離，避免因動力電產生高次諧波干擾弱電信號，影響系統的正常運轉。

c.本工程要使用大量氣體放電燈具，如鹵化燈、高壓鈉燈等，這類燈具在訂貨時，除了要求廠家提供通常的技術參數，還要提供采取抑制手段前本工程高次諧波的頻率和幅值以及采取抑制措施后高次諧波的頻率和幅值數據，超出規定者不用。

d.對于低壓開關制造商也要提出相應的技術要求，使得該類負荷的開關只對50HZ時的過電流做出反應，而對高次諧波引起的過電流不予動作。

e.在調試階段，務必要對供電線路進行諧波分量的測量，當分量超過

額定時，應采取相應的措施來抑制。主要抑制高次諧波產生的電流和電壓的疊加而產生負面影響。

第五篇：貨物安裝、調試、運輸方案

貨物安裝、調試、運輸方案

系統安裝

安裝準備

1.1電要求

1.1.1

穩壓源要求

由于各地電源的穩定程度不同，建議用戶使用質量和性能優越的穩壓源，如在線式

UPS。

1.1.2

接地要求

本機的電源線為三線電纜，其中接地保護端子與電源系統的接地保護相連接。請確保電源系統的接地保護工作正常

1.1.3

EMI

限制

超聲設備不僅會受到無線電，強磁場等干擾，自身也會產生微弱電磁輻射，在安裝前，必須確認可

能的電磁干擾源，遠離強磁場區域，避免對本設備的正常使用產生干擾。

可能的電磁干擾源包括：掃描儀、醫學激光、監控儀、移動電話、灼燒槍等。同時，禁止在安裝本

系統的房間內帶入或使用可以產生高頻無線電波的設備如無線電收發器和無線遙控玩具，或關閉這

些設備以保證系統正常工作。

1.2

設施需求

1.2.1

空間規劃

請將帶有必要附件的系統放置在適當位置以便操作：

1.請將儀器置于通風良好的環境中或者是空調房間里

2.房間門寬不應小于

0.8m，便于超聲設備移動進入房間

3.設備周圍必須留有

0.2m的空間，以便設備有效散熱

4.房間光線亮度明暗可調

5.墻壁上除超聲設備單獨使用電源插座外，還應有

3～4

個電源插座供其它醫療設備和超聲外設使用

6.電源插座位置與任何外設之間的距離應該在2m

之內，外設與超聲設備之間的距離應在1m

之內，便于線纜連接

1.2.2

網絡要求

本超聲設備支持無線及有線局域網連接。

可以在不同科室或區域內不需要連接網線進行數據傳輸，而不需要在固定使用位置，支持移動環境下網絡斷開再自動連接，無線傳輸任務也支持斷開再次連接后的恢復運行。

1.3

安裝確認

安裝前請確認：

1.請確認安裝地區和國家所使用的視頻制式

2.請確認安裝地區和國家所使用的語言

3.請確認安裝地區和國家所使用的工頻電壓

4.請確認安裝地區和國家所使用的通用產科公式和其它涉及測量的公式

5.請確認安裝地區和國家其它和廠家缺省值有相異的設置

6.請確認醫生的使用習慣

請在安裝前確認以上信息，便于按安裝地區和國家的通用設置對設備進行正確設置。

拆箱

2.1

檢查

1.請對照裝箱清單對箱內物件一一進行清點，確定無缺、錯或損壞的部件；

2.請確認機器未受到存儲和運輸過程中的損壞，機器外觀無污損、破損，無壓痕和斷痕。

整機安裝

3.1

安裝電源電纜

將電源適配器的連接端子插入本系統的電源適配器接口，再通過一根三芯電源線將適配器與外部電

源連接。

3.2

連接

ECG

將

ECG

電纜連接到

ECG

模塊上導聯接口，連接

ECG

模塊之前要先安裝數據擴展模塊。

3.3

連接超聲探頭

1.將探頭插頭的電纜一端朝向本系統的右側，將插頭對準探頭插座并小心的推入到位

2.將探頭鎖緊撥桿向上撥即可鎖緊探頭插頭。

3.合理布置電纜，放在不易被踩壓的地方，確保電纜沒有與其它物件纏繞，將探頭聲頭放在安全的地方，避免碰撞而損壞聲頭。

4外設安裝

4.1

連接腳踏開關

在“按鍵配置”頁中設置腳踏開關的功能，預置方法參見用戶手冊。

4.2

連接/斷開

USB

存儲設備

4.3

圖文打印機

本地打印機的連接

4.4

視頻打印機

本系統支持的視頻打印機包括黑白和彩色兩種數字視頻打印機。

4.5

安裝條碼掃描儀

本產品支持條碼掃描儀對病人

ID

等信息的錄入。

調試

移動/放置系統

在放置系統前，請仔細閱讀和理解安全注意事項，以確保人員和設備的安全。

1.關閉系統電源，拔掉電源插頭。

2.斷開所有非板載外圍設備，整理好所有電纜，以防絆倒。

3.松開四個腳輪，握住手柄移動本機。

4.把本系統推動到預定位置后，鎖死四個腳輪。

連接電源和保護接地

2.1

連接電源

連接方法：

1.向上推起電源線防脫鉤，把電源電纜插入電源插座內

2.放下電源線防脫鉤，用力按下防脫鉤使其卡住電源電纜

3.將電源電纜的插頭插入電源插座內。確保接地端子與插座內的電源接地保護線相連。

2.2

開機

開機前檢查

開機前，請仔細按開機前檢查項目表檢查或操作：

開機及開機后檢查

按系統上的電源開關（控制面板左方）啟動系統，正常啟動后，顯示圖像界面。

檢查本設備是否正常啟動。

顯示器調節

3.1

顯示器位置調節

調節顯示器位置時，請用手扶住顯示器兩邊手柄。

雙翼支撐臂

上下、前后調節

移動顯示器支撐臂即可調節顯示器的位置。

旋轉調節

顯示器可隨著支撐臂做向左

90°、向右

150°旋轉。

俯仰調節

當顯示器位于垂直位置時，向后可轉動

20°，向前可轉動到水平位置。當機器包裝運輸或是在推動機

器行走的過程中，可讓顯示器轉到水平位置

固定顯示器

如果需要短距離移動超聲機器（推至不同科室），將顯示器放至水平并推至鎖定結構中，顯示器即可完成固定

可升降支撐臂

上下調節

上下移動顯示器支撐臂即可調節顯示器的高度。

旋轉調節

上臂旋轉

顯示器可隨著支撐臂做±90°旋轉；或者，固定支撐臂，顯示器可做±90°旋轉。

下臂旋轉

將支撐臂鎖定旋鈕旋到鎖位置，左右移動顯示器支撐臂。

俯仰調節

當顯示器位于垂直位置時，向后可轉動

20°，向前可轉動到水平位置。當機器包裝運輸或是在推動機

器行走的過程中，可讓顯示器轉到水平位置

固定顯示器

如果需要短距離移動超聲機器，請先將包裝箱中提供的保護泡沫安裝在顯示器上，然后將顯示器及

支撐臂移到中間位置，最后將鎖定旋鈕旋到鎖位置，避免造成碰撞。

3.2

顯示器亮度對比度調節

調節合適的顯示屏亮度和對比度可以避免頻繁地調節增益、TGC、動態范圍甚至輸出能量。

調節按鍵在顯示器的右方底部

控制面板位置調節

沿箭頭方向將控制面板調節桿撥動

30°左右，控制面板可左右旋轉±90°，撥動

60°左右，控制面板可上升或下降調節

5檢查模式與探頭

5.1選擇檢查模式：

1.插入探頭，按『Probe』鍵

2.2.在觸摸屏上點擊選擇探頭型號及對應列表框內的檢查模式，同時，對話框自動關閉，系統進入當前選擇的檢查模式環境。

5.1

雙探頭切換

預置中可設置自定義按鍵，在B

成像、Color

模式、Power

模式下實現快速切換探頭的功能。

該功能僅對具有相同檢查模式的探頭有效。

1.進行掃描，獲取當前探頭下需要的圖像。

2.按自定義鍵，觸摸屏上將出現可選擇探頭型號。

3.點擊選擇待比較的探頭，系統進入雙探頭模式，先前的探頭圖像凍結。

4.在當前探頭下進行掃描，獲取需要圖像。

5.按自定義鍵進行兩個探頭圖像的切換。

按鍵設置路徑：【預置】（『F10』）→【系統】→【按鍵配置】。

1.在左側“按鍵”頁選中要定義的空白鍵；或者在“腳踏開關”頁選中腳踏開關的一個鍵。

2.在右側的“圖像模式”頁中選中“雙探頭”。

3.點擊【確定】確認設置并退出預置使設置生效

6選擇成像模式

通過控制面板上對應的按鍵進行成像模式的選擇。

關于各個成像模式下的操作

6.1

成像模式切換

6.2

圖像參數的調節

圖像菜單調節

有關圖像菜單調節的方式，觸摸屏調節（非圖像投影模式）

1.模式顯示區（主功能頁面標簽）：顯示當前圖像狀態下所支持的圖像模式，以及當前激活的應用項目分頁，點擊相應的頁面標簽進入該功能頁。

2.當前特殊模式入口：顯示當前能進入的其他特殊模式的入口，點擊后進入相應模式。

3.參數調節區：顯示當前成像模式或功能下的參數調節項。

4.旋鈕調節區：顯示可通過觸摸屏下方旋鈕調節的參數。

觸摸面板底部有

個組合的旋鈕按鈕，它們的功能隨當前顯示的菜單變化，按下或旋轉這些旋鈕可

調節觸摸屏中對應的參數數值。

5.顯示可切換的探頭。選擇相應探頭進行快速切換。

6.顯示最近使用的檢查模式。選擇相應檢查模式進行快速切換。

觸摸屏調節（圖像投影模式）

1.進入投影模式，打開下圖所示投影菜單

2.點擊觸摸屏菜單項進行操作。

a)

菜單標題：顯示當前成像模式。點擊擴展按鈕顯示當前圖像狀態下所支持的圖像模式，可選擇

所需成像模式。

b)

當前特殊模式入口：顯示當前能進入的其他特殊模式的入口，點擊后進入相應模式。

c)

參數調節區：顯示當前成像模式或功能下的參數調節項。

l

大小調節：點擊此參數項，從左向右滑動時參數數值增加，從右向左滑動時參數數值減

小。

l

開關狀態設置：部分參數調節項僅有開啟和關閉狀態，開啟后，菜單項高亮顯示綠色。

l

功能按鍵：點擊此類按鍵，進入相應的功能操作。

l

滾動條操作：菜單右側顯示滾動條時，點擊菜單項并上下滑動，可顯示所有菜單項。

控制面板調節

按鍵、撥桿、旋鈕或滑桿。