第一篇:職業規劃(如果我是貴公司設備經理)
何盛斌 2009/04/14
職業規劃(如果我是貴公司設備經理)
剛到一個新的公司工作,不管是在人際關系上、還是在企業文化上、或者是你以前是否在同一行業里面工作過,都得從頭學起,從零開始,只有你真正了解了企業文化、處好了人際關系,你才能在這個企業做出好的成績。
一、屬下人員的密切配合是關鍵,沒有下屬同事的配合,可以修好的設備沒有人去修理,該作保養的設備沒有人去保養,特別是剛剛到任的設備經理來說更是難上加難,不可能事事都由自已去親自處理,如果處理不好,將會影響到公司的正常生產,具體的操作方法如下:
1、找一個或幾個帶頭人、打入團體、獲得大家的認可;
如果公司以前有主管或組長類職務的人員,要首先和他們進行多方面的接觸和勾通,看他們有沒有好的建議,或以前經理沒有解決的關于公司管理方面的事情,必須進行分析其可行性和公司的管理制度,盡量在保證科學和符合公司制度的情況下處理好;如果是技術方面的事情,則本人必須與提出主管或組長親自到現場進行處理,并向其了解設備的原理和發生的故障現象,用我的多方面專業技術和他多年的技術經驗相結合,從而將其處理好,這是在不言之中告訴其它人員,“我不是一個不懂技術的管理人員”,其實我是在利用他人的技術和我本來的基礎理論給我一個說服其它人的理由,讓大家都明白,我是一個能辦實事的有技術的管理人員,沒有任何一個人,公司的生產都不會受到任何影響。
2、收集以往的維修保養記錄、資料進行分析和探討、增長大家的技術知識面;
每個星期組織一次集中的故障分析探討會議,將上一個星期所發生的設備故障收集起來與部門全體人員一起,進行故障原因分析,探索更好的維修處理辦法,以供大家進行學習;但是,大家的發言不會納入到員工考核,只在探討和學習,為以后的相同故障處理找到更好更快的方法,以減少停機時間和不必要的零件更換費用,同時又
何盛斌 2009/04/14 可以增長大家的技術水平,讓大家意識到,就算以后沒有工資加,但是給我做下屬可以學到更多的技術,而且可以學到其它工種的技術,不久的將來,還可以從事其它的工種,這是在免費學習(一個部門的全體人員參加,沒有工種區分、統一討論),以提高其工作積極性;實際上還有更深一層的意義,就是以前的專人負責的工作內容就不再只是某一個人的事,其它人員都有可能做到,這對人員管理有更好的作用(避免類似兵變事件發生);同時在維修過程中,如果是某一工種人員在維修時發展該設備有涉及到其它工種的一般性故障時都可以進行附帶處理,省去了另外安排人員的時間,這對減少公司人員配額以及提高工作效率起到了立竿見影的效果。
3、合理安排工作、平衡工作量、優化組合;
對下屬人員的技術專長、工資情況進行詳細了解,在維修和保養過程中盡量作到合理,不能大才小用,這樣會導致人力資源的浪費;更不能小才大用,這樣會導致維修速度慢、維修不徹底、甚至影起更加嚴重的故障發生;當維修人員每次維修后,我需要對其結果進行核實,分析其故障處理的可行性、更換件的必要性以及設備運行長期性,對維修更換的零件必須進行核實,并作好廢舊回收工作,同時要定期組織人員對舊零件進行修復或拼裝,修好后再投入使用,以節約公司的維修成本;對于一些不合用的人員必須進行辭退或者進行轉換工種,優化組合,以達到降低部門綜合費用的目的。
二、熟讀公司原有的設備管理制度,對不合理或不科學的內容進行修訂和完善,對于原文件有較好的地方必須要采納,編輯出一套完善而且科學的設備管理程序文件,原則上,新編設備管理程序文件在操作模式上與原文件要相近,只作修改和完善,以方便操作,不能代有主關意見,必須從科學的角度考慮,盡量做到行業通用化,這樣可以減少培訓公司人員的操作過程,如果今后管理人員更換新人可以很容易接手(除非原文件的確編輯不合理,完全脫離了行業標準,沒有可操作性);對公司現有的設備
何盛斌 2009/04/14 進行現場分析,編輯設備定期保養計劃(根據公司以往設備的維修記錄、設備操作說明書以及設備的工作環境和現狀進行編輯),定期保養計劃編好后就組織人員按照計劃進行實施,在實施的過程中必須進行雙向驗收,即設備使用部門和設備部負責人驗收,并將工作內容記錄到設備檔案中(此工作在建好設備檔案后進行),日常的維修和定期的保養記錄將是今后再編輯保養計劃的重要依據。
三、當設備的定期保養計劃開始實施時,再進行建立設備臺賬、設備檔案、設備操作規程、點檢制度、等輔助性文件;當相關文件編輯完畢并經相關負責人批準后,就必須要求按照文件制度進行管理,到此時本人對公司的設備基本上熟悉了,則開始組織全公司性質的設備保養、操作以及設備的簡單故障排除方法培訓,要普及到操作工都能對設備的維護和簡單的故障排除能夠進行處理;到了一定的時間后,操作工基本上可以代替由原來專業維修人員進行的一般性故障處理,設備部的專業維修人員可以適當減少,設備部只需要配置大型故障維修和定期保養人員,操作工就成了名副其實的維修工,當然,對于一些技術較好的操作工可以給予轉專業維修工的機會,這以是促進生產工人的工作積極性的一大好處,這樣一來當設備發生故障時處理的速度會更快,設備的保養、維修對生產都不會受到任何影響,反而大大提高了公司的生產能力、降低了公司的設備維修、維護成本。
最后,在公司內全面推行日本TPM(全員生產維修體制)的發展,因為有了操作工兼維修、保養工作為先決條件,要執行TPM就更加容易而又能使TPM很快得到成果,只需要將非生產人員進行培訓,納入到設備管理這個體系里面來,實行全員參與愛護、監督,實施設備維護保養標兵流動紅旗,對于獲得流動紅旗數多的員工實行獎勵、升職、轉換更好的工作崗位等,把設備管理工作作為人員升職加薪的重要憑證,有文化的可以有機會調到辦公室,沒有文化的可以升為專業的維修技術人員,讓全公司都能向設備看好;當達到此種境界時,我們就可以對客戶說:“我們公司是利用了國
何盛斌 2009/04/14 際上先進的設備管理方法(TPM技術)在進行管理,對于設備和整個公司的管理起到了很好的推動效果”。
另外:在工作中,本人一直本作生產第一、生產部門就是我們的客戶,時時將客戶放在首位、保證生產設備的正常運行是我不可推卸的使命;對于公司來講,用最少的維修、維護費用來保證公司的生產順利進行是我的本份。
編寫人:何盛斌 ;
本人更多相關文章請在網頁輸入何盛斌,或搜索天下英才網的高級人才中有我的全部文章及個人簡歷,歡迎指導!
第二篇:如果我是銷售經理
從思路到行動的轉換
1.重新理解公司方針和戰略
作為公司一員,每個人都應清楚公司的各項政策,只不過職位越高越需要深刻理解和切實貫徹。普通銷售人員的工作就是要搞定客戶,公司政策對其影響主要表現在技術、價格、售后、市場宣傳等方面。但作為銷售經理,你就必須完全領會、充分運用這些政策,只有這樣,才能利用好公司的資源,并得到其他部門的配合。
2.與上級經理溝通
應該把公司有關政策拿出來重新細看,感到它們過于籠統,難以與自己的工作結合起來。馬上找到自己的上級經理、銷售總監(上級經理的明確要求是公司政策的具體化,也是自己的工作方向,畢竟自己將來的工作表現是由上級經理來評價和向公司匯報的),請他給自己的工作指明方向。對你的工作提出了很多具體指導和建議,并最好給你一份資料(見圖1),告訴你初為銷售經理一定要做好角色轉換,只有這樣才能做好今后的工作,順利和成功的轉換是勝任銷售經理的關鍵。
圖1:從銷售人員到銷售經理的角色轉換自我管理
完成個人的工作目標和計劃自我約束和不斷提高處理好各方面的關系團隊管理完成團隊的目標和計劃團隊建設人員管理事務管理自我計劃的制定和完成行動的高效率解決發生的各種問題人員管理每個人完成自己的目標和計劃制度的制定及執行考核和檢查銷售人員的工作銷售能力進取精神和獨立精神溝通能力和雙贏思維分析能力和組織能力管理能力領導能力和帶領作用激勵能力和公平獎懲協調能力和檢查監督以客戶為中心保持客戶滿意度有足夠的時間花在客戶身上以與客戶有關的工作為第一位以銷售人員為中心幫助銷售人員完成其任務解決銷售人員的問題為銷售人員提供資源和條件從事銷售完成銷售任務熟悉市場和把握好客戶不斷提高銷售能力和豐富知識從事經營把握銷售方向并保證效益處理商務、財務等各方面事情
整體的運作和戰略發展
3.拜訪其他部門經理
面談時,你會感到其他人有很豐富的經驗和資源,所以你也將自己的一些想法和計劃告訴上級,希望上級領導能給予支持和幫助。上級如果對你的思路與表現表示肯定。最后,你去去拜訪其他部門的經理,并強調這對今后的工作會有幫助。
之后,你找到人事部,希望從他那里得到一些相關的培訓知識。人事部經理給了你一張表(見圖2),上面列舉了銷售經理應掌握的一些知識和具備的能力,讓他先看一看,以后再安排相關的培訓課程。
你從人事部出來后,又去了技術、商務、財務、售后等部門,你知道銷售工作離不開各方面的配合。銷售人員與這些部門的普通員工合作,需要銷售經理與這些部門的經理充分協調,以取得各部門的理解與支持。只要對銷售有利,你就應該主動積極地去爭取。
圖2:銷售經理需要擁有的能力具有的能力分析能力決策能力組織能力建設能力執行能力創造能力具備的素質積極耐心誠信負責正直公正體貼高效尊重奉獻銷售經理需要的知識管理知識產品知識市場知識財務知識法律知識掌握的技巧領導技巧溝通技巧激勵技巧獎懲技巧文字技巧
最后拜訪與自己私交不錯的經理,希望從他那里得到一些經驗和指點。拿出一張紙讓他在上面畫出自己的工作流程(見圖3)。
圖3:銷售經理的工作流程目標
公司愿景部門目標個人定額計劃公司戰略部門規劃個人計
劃執行人員準備銷售網絡銷售實施控制按時總結分析得失改正不足考評績效體系評價優劣落實獎懲
4.與經銷商共同探討
會有很多經銷商紛紛打來電話對他表示祝賀。這些經銷商知道你已提升,希望進一步加強合作。正好也借此機會與這些經銷商進行充分溝通。經銷商是銷售力量的重要組成部分,自己做銷售人員時只是負責個別經銷商,或只與部分經銷單位里具體辦事的人聯系。但作為銷售經理,必須統籌渠道的整體發展和管理,充分了解和關照每一個經銷商。
5.審視整體市場
與經銷商打完電話,重新審視自己負責的整體市場。以前作為銷售人員雖然也密切關注市場動向,但畢竟主要是跟蹤具體客戶,市場變化對具體客戶的影響很多時候是緩慢而局部的,因此,一般銷售人員對之常常并不重視。但作為銷售經理,現在所負責的市場比銷售人員大得多,市場變化對銷售的影響很明顯,所以對市場的關注、分析就顯得非常必要了。
6.制訂計劃
當對整個東北市場認真思考后,有了一個新的清晰認識。重新制訂了自己的計劃。以前的計劃基本上只限于開發具體客戶,而現在,計劃的重點是開發整體市場,當然還要有團隊的建設和個人的提高。處在經理位置,個人的計劃可以說就是部門的規劃,而部門的整體成績也是自己的最終目標。
7.業務過渡
完成初步計劃后,開始重新安排自己的客戶。把自己部門的叫來,將自己以前服務的客戶資料交給他,同時也把客戶的情況詳細做了介紹。作為銷售經理,原則上他已不再負責具體的客戶了。同時,他還把自己的一些客戶計劃和設想也告訴他,以便使業務順利、平穩過渡。
8.補充知識
到書店買一些書。需要更新自己的知識。作為一個銷售經理,除了必備銷售知識之外,必然還要擁有更多的相關知識,特別是管理知識、財務知識、法律知識……
9.分析前任經理離任原因
上任經理為什么離職呢?試圖分析原因,以給自己一些借鑒。前任經理的離任無非就是因工作出色而得到提升,或被別的公司挖走,或由于工作不力而辭職。關鍵是自己以后要發揚他的優點,避免他的缺點。
10.為銷售人員做規劃
與本部門的每個人談話,對每個銷售人員的發展做出了規劃和安排。這些人原來都是自己的平級同事,現在都成了自己的部下。每個人可能都有自己的想法,只是沒有人能改變眼前的現實。不論他們有什么看法,只要自己的工作能夠對他們的工作帶來幫助和益處,就一定會得到他們的認可和支持。通過與銷售人員的交流,大概知道了他們對自己的希望,知道大家喜歡什么樣的經理和不喜歡什么樣的經理(見圖4)。
圖4:銷售人員不喜歡的銷售經理
優柔寡斷偏聽偏信推卸責任狂妄無常感情用事假裝正經無能跋扈喜歡獻諛
總結一下自己近來所做的事(見圖5),基本上知道了如何勝任銷售經理,也弄明白自己的主要工作。
圖5:銷售經理的準備工作
準備工作 目的重新理解公司的方針和戰略 掌握方向,明確目標
與上級經理溝通 明確工作,獲得支持
與其他部門溝通 了解情況,取得配合與經銷商溝通 充分了解,共同發展
重新審視市場 安排計劃,發現機會
重新制訂工作計劃 適應角色,提高效率
重新安排自己的客戶 順利過渡,保持發展
更新自己的知識 補充知識,全面提升
分析前任經理離任的原因 發揚優點,吸取教訓
對每個銷售人員的發展做出規劃和安排 激勵斗志,穩步發展主要工作及其目標
1. 完成銷售任務
銷售經理不應當以完成本部門的銷售任務為滿足,應當使每個銷售人員都完成其銷售定額,這樣才有利于團隊的穩定和部門的持續發展。
2. 把握業務方向
既要把握本部門的工作方向,也要把握銷售人員的銷售方向,因為銷售人員在銷售任務的壓力之下往往只看重具體的客戶和業務,只關心能迅速帶來銷售業績的事情,容易忽視長遠的發展。
3. 及時培養人才
銷售人員的流動頻率一般要大于其他職位的人,所以團隊一方面要有后備人員,及時填補萬一的空缺,另一方面更重要的是不斷提高、發現現有人員的能力,增強其歸屬感。人才需要去發現,更需要善于培養,這樣才能實現良性循環。
4. 加強團隊建設
關鍵是培養團隊精神和提高每個人的綜合素質,但同時也要協調好部門中各方面的工作,使整個團隊蓬勃向上。
5. 嚴格紀律管理
銷售人員工作的獨立性不可避免地會產生很多問題,紀律和制度的健全與執行是不可忽視的,當然重點是以預防為主。
6. 給銷售人員設立切合實際并有挑戰性的目標
銷售人員的目標就是完成銷售定額,因此如何確定銷售定額十分重要。定得太低,銷售人員容易變得懶惰;定得太高,銷售人員則容易失去信心。所以銷售定額的制訂要切合銷售人員的能力和市場容量的實際,讓銷售人員通過必要的努力最終能夠完成。
7. 客觀評價銷售人員的工作并給予相應的回報
銷售人員的付出較大,因此他們對回報的期望也比較高,僅有精神上的鼓勵是不夠的。銷售經理千萬不能承諾無法兌現的獎勵,但必須充分調動銷售人員的積極性和創造性,去努力完成公司交給的任務。
8. 為銷售人員創造成功的條件
銷售經理的經驗和資源一定多于銷售人員,因此銷售經理有義務也應該有能力為銷售人員創造合適的條件,主動地為銷售人員協調與其他部門的關系,獲取盡可能多的資源,讓銷售人員集中最大的精力在客戶身上。
9. 幫助銷售人員解決所遇到的困難
銷售人員應有孤軍奮戰的能力,但銷售經理應全力幫助解決銷售人員所遇到的困難。銷售經理和銷售人員的目標始終都是一致的,銷售經理必須勇于幫助銷售人員去完成其力不能及的工作。
10.隨時進行檢查和督促
銷售經理的重要職責就是對銷售人員的工作進行檢查和監督,及時發現不足并加以糾正,銷售經理必須清楚自己是個管理者。
首先,我認為團隊的力量是非常巨大的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,即使團隊中的個人不是最優秀的,但是只要團隊中的每個人為了同一個目標,上下一心,眾志成城,擰成一股繩,那將是最可怕的團隊,殺傷力最強的團隊,必將無往不勝!
既然,團隊的力量是如此之大,那么,如何才能建立一個具有戰斗力、殺傷力的團隊呢?想這取決于這個團隊的領導者!
每個團隊都必須有且只有一個核心的領導者,這個人在團隊中有舉足輕重的作用,可以說整個團隊的興衰成敗都取決于此人!
如果我是這個團隊的核心領導者即銷售經理的話,我想這更多的是意味著“責任”,有責任的話我想一定是會為了團隊付出很多很多,我想我不僅僅是屬于我個人,更多的是屬于整個團隊。
任何一個優秀的公司,任何一個優秀的球隊,任何一個優秀的團隊,都一定會有它的使命、價值觀和愿景,我想這就是涉及到團隊定位的問題,如果我是銷售經理的話,我們的使命是“打造天下欣網公司中最具殺傷力的銷售團隊”,讓人一聽到我們團隊就害怕,我們的愿景或說目標是“天下興網公司里NO。1的團隊“,在很多時候,人們只知道第一,不知道第二,我的個性也一樣,沒有第二,只有第一,至于價值觀,我想和公司是一致的!我一定會讓團隊中的每個人為自己在這個團隊中而感到自豪,讓他們有一種家的感覺!
明確的目標制定后,我想應該是行動的問題了!
第一、首先,為我們團隊每個月設定一個明確的業績目標,然后,再根據每個人的情況做目標分解!
第二、如果我是銷售經理的話,我一定會嚴格要求自己,以身作責,做出表率。第三、做為一個團隊的核心領導者,一定會很好的貫穿整個部門,就象一根繩子一樣將每顆珍珠都穿起來,這應該涉及到“溝通“的問題,對此,首先,在工作上一定要嚴格要求每個人,因為,他們能力的提升取決于此,他們工資多少取決于此;其次,一定要在生活上關心團隊中的每個成員,下班后,我們就是兄弟姐妹,定期舉行一些活動,我想凝聚力有很大一部分來自于此吧!再次,經驗的分享很重要,每天下班前開息會總結、分享!第四、我想將整個部門分成兩個小組,讓他們PK,從而使他們有一種競爭的感覺,勝利者當然有獎勵,更多的是讓他們體會那種成就感。
動物世界里有一種動物,單個在一起并不可怕,但是,一群在一起就非常的可怕,我想地球人都知道那是什么動物,是的,如果我是銷售經理的話,我一定會將我們的團隊打造成一支“豺狼團隊“,群攻群守,觀六路,聽八方,鬼聽了都害怕!
第三篇:如果我是廣告公司經理論文
管理學原理結課論文
廣告公司經理如何進行管理的研究
學生姓名 所在系部
專業名稱
所在班級
學生學號
所在校區
指導教師
二 〇 一一 年 十二月
內 容 提 要
任何一個組織無論大小,能夠有效的運行都依賴于管理。管理可以保證組織有效的運行,可以實現組織的目標。一個廣告公司要發展,就要具備一定的創新能力,團隊精神。一個管理者要帶領出一支有團隊精神附有創新性的組織,就要具備一定的管理素質。如果我是廣告公司經理,首先,我會以身作則,發揮自己決策,計劃,組織,協調和控制的能力,同時帶動大家投身工作,調動員工蘊藏的積極性,創造性,讓整個團隊有一種內在的凝聚力。其次,運用各種管理方法,根據經營理念,進行合理的分工與協作,有效的進行指揮和控制,搭建好舞臺,充分調動員工的積極性,進行良好的溝通,盡力營造一個完善的制度。
關鍵詞:廣告公司 組織 指揮 協調 激勵 穩定
目 錄
概述管理對公司發展的重要意義 ……………………………………3 制定戰略性計劃,提供管理依據 ……………………………………4 避免事必躬親,進行明確指揮 ……………………………………4 協調內外環境,暢通無阻發展 ……………………………………4 健全溝通渠道,營造團隊氛圍 ……………………………………5 滿足職工需求,激勵團隊發展 標準化管理,規范化制度
……………………………………5 ……………………………………6
如果我是廣告公司經理,該如何進行管理
如果我是廣告公司經理,從管理者自身出發,首先我要了解公司的經營理念,公司的發展方向,外部環境,公司內部各部門職責,公司員工的內在潛力。我認為一個公司的發展很大程度上取決于一個管理者對公司的指揮。作為一個優秀管理者要具備綜合素質,良好的品德素質,全面的知識素質,自信的心理素質,健康的身體素質。可以敏銳的觀察公司的發展前景,做出發展性的決定,可以恰當的識人,用人,留人,育人,調動員工的積極性,讓公司穩定的發展。作為一個廣告公司經理,要不斷提高自己的能力,講誠信,有強烈的事業心和責任感,歌德曾經說過責任就是對自己要求去做的事情有一種愛,要對自己的工作充滿熱情。做人要正直,處事要公平公正公開,要善于搭建舞臺,做好態度的反饋工作,進行良好的溝通,充分調動大家的積極性,集思廣益。要有創新精神,與時俱進。首先,要具備巧妙的應變能力,一個公司在管理中或多或少會遇到一些意料之外的事情,這時候管理者應該挺身而出,果斷采取措施,減少損失,使事態向好的方面轉化。其次,要有靈活的策略性,可以根據公司環境做出戰略性的決策,帶動公司向前發展。可以利用績效工資,獎賞制度等調動員工的積極性。再次,管理者要有完美的協調性,管理者的一個重要作用就是協調,管理者不只是“發號施令”的人,而是“協調發展”的紐帶,協調上下級和各部門之間的關系,工作各環節的關系。從整個團隊出發,團隊要有一種內在凝聚力和戰斗力,團隊要培養有影響力的人,靠影響力才能在組織中實施領導,并且大家配合,共同協作,贏得團隊成員的信任,心甘情愿的追隨領導者,形成整個團隊的良好氛圍,團隊才能具有較高的戰斗力,可以抵抗外部競爭。一個團隊之間在思想上難免發生各 種分歧,在行動上出現偏離目標的情況也是不可避免的。因此就需要領導者協調團結起來,朝著共同的目標前進。領導者要制定標準化的管理制度,獎懲制度,差別工資制,員工福利。定期組織活動,適當集權與分權,調動員工的能動性。讓我們的團隊更具有集體精神和首創精神。
制定戰略性計劃,提供管理依據
一個公司要發展,就要對未來進行部署,制定一系列公司發展計劃,員工活動計劃,員工內部的發展方向,建筑公司外部的良好環境。規劃短期以及長遠的發展目標,讓員工了解公司的發展方向,為組織發展提供方向。計劃是管理者指揮的依據,計劃明確了組織成員的方向和方式,是協調組織各方面行動的有力工具,是掌握主動的手段。一個好的經理要根據內在和外部環境制定合理的有創新有效率的計劃使各部門的行動都有明確的指示和指導,從而形成有向心力的團隊,為公司創造更大的價值。作為一個公司的管理者,要根據計劃合理配置資源,提高效益,要根據制定的計劃進行管理,達到公平公正公開的控制。
制定計劃要符合科學性原則,符合客觀規律,結合實際情況。系統性原則,靈活性原則,群眾性原則,依靠群眾,發動群眾。要根據實際制定短期計劃與長期計劃,公司員工定期的活動計劃,一次激勵員工的團隊凝聚力戰斗力。
避免事必躬親,進行明確指揮
作為一個廣告公司經理,要起到領導者的作用,需要頭腦清晰、胸懷全局,能高瞻遠矚、運籌帷幄,幫助公司認清所處的環境和形勢,指明活動的目標和達到目標的途徑。要做好團隊的總指揮,識人,用人,留人,育人。要及時處理員工在工作中遇到的各種無法自己應付的問題,作為經理,起最重要的作用就是指揮工作,要和員工形成良好的溝通,要與客戶進行匯報,通過自己的工作經驗,找出解決問題最好的方法。明確工作目標,抓住工作重點,避免事必躬親,進行正確的指揮,將工作分散到各個部門制定一些制度。
協調內外環境,暢通無阻發展
團隊之間在思想上難免會發生各種分歧、行動上也不可避免會出現偏離目標的情況。作為一個公司的經理,要協調外部的競爭環境,協調客戶及內部各部門。要確立組織的目標,協調各個系統之間的功能,團結各個部門之間的力量,進行人性化的管理體制,切身站在員工立場上思考問題,想其所想,憂其所憂,及時解決問題,協調員工的情緒,建立公司員工之間和諧的人際關系,讓員工感受到公司的團隊力量,感受到這個充滿活力的公司是溫暖。從而形成一個合力,保證組織整體功能的實現,朝著共同的目標前進。
健全溝通渠道,營造團隊氛圍
作為一個廣告公司經理,要使每一個職工都保持旺盛的工作熱情,最大限度的調動他們的工作積極性,進行人性化的管理體制,通情達理,關心職工,為員工排憂解難,激發和鼓舞他們的斗志,發掘、充實和加強他們積極進取的動力。讓每個員工真正了解團隊工作的目標,掌握好如何高效率的完成工作目標的方法,每個人都實現了自己的目標,整個團隊也就實現了自己的終極目標。
滿足職工需求,激勵團隊發展
一個廣告公司能夠長遠的發展,需要公司具有創新精神,在強大的競爭中不斷探索發展。一個公司能夠具有創造性的長久發展,就需要員工都有積極工作的態度,豐富的創新精神。通過激勵可以吸引優秀人才,有利于員工目標與組織目標的一致,開發員工的潛在能力,促進員工充分發揮其才能和智慧,避免組織人力資源浪費。要設定一種環境,使員工潛在地或明顯地受到動機的激勵,并能對此作出有效的響應,比如制定一系列管理制度,合理的員工管理體制,讓員工享受正常的福利待遇,滿足員工的基本需求。每個員工都有自己的特性,他們的需求,個性,期望,目標等各不相同。作為一個公司的管理者就需要發揮領導才能,針對員工不同的特點采用不同的方法。積極的發掘團隊成員的有點,在工作中鼓勵和激發團隊成員的積極性,主動性,充分發揮成員的創新能力。
(一)工作激勵: 通過分配恰當的工作來激發職工內在的工作熱情,委以恰當工作,激發職工內在的工作熱情。工作分配要考慮到職工的特長和愛好,作為一個經理要知道每個員工都有自己的優勢和劣勢,一方面,技術再高的人,也總有自己的不足之處。另一方面,水平再低的人,也總有某個或某些獨到之處。考慮一定的因素,給員工分配適當的工作。并且工作分配要能夠激發職工內在的工作熱情,使工作的要求和目標富有一定的挑戰性,能真正激起職工奮發向上的 精神。
(二)成果激勵:在正確評估工作成果的基礎上給職工以合理獎懲,以保證職工行為的良性循環。正確評價職工的工作成果,在此基礎上給每個職工以合理的報酬,這也是激發職工積極性的一個重要因素。工作報酬有兩種,一種是物質上的,另一種的精神上的。物質上的工資或獎金等獎勵是基礎,精神上的肯定,贊揚是發展。對員工來說,無論是物質還是精神上的獎勵,都會影響員工的行為,給員工一定的激勵作用。一方面通過報酬可以看出領導對自己這個階段工作所做的評價,在某種意義上也反映了自己在領導心目中的地位。另一方面,報酬的獲得可以使職工進行工作的原動力—需要得到滿足。馬斯洛將人們的需求分為五個層次,人們都有生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要,自我實現的需要。每個員工在最基本的需求基礎上,在工作中都希望找到一種精神的寄托,尋求到自我的成就,達到標準,追求卓越,爭取成功。通過這種物質或者精神上的獎勵,滿足員工的需要,發揮員工的能動力,為公司的發展貢獻自己的力量。
(三)培訓教育激勵:指通過思想、文化教育和技術知識培訓,通過提高職工的素質,來增強其進取精神、激發其工作熱情。一般來說,自身素質好的人,進取精神較強,對高層次的追求較多,在工作中對自我實現的要求較高,因此,比較容易自我激勵,能夠表現出高昂的士氣和工作熱情。
標準化管理,規范化制度
進行績效工資制度,鼓勵員工創造更多效益,使員工不斷改進工作方法從而提高公司的工作效益。實施員工持股計劃,讓員工對公司有一種歸屬感和認同感,促使企業效益可以持續發展。為員工實行福利待遇,進行五險一金的保障,讓員工沒有后顧之憂,帶薪休假,讓員工可以活動身心,調節自身的工作情緒和工作效率。進行獎懲制度,一個團隊要長遠的發展,要有一定的戰斗力,一個經理要善于發現人才,獎賞員工。一般有作為的員工分為兩種,一種員工做事情要求完美同時講究效率,以獲得成功,追求個人成就感,這就需要管理者賞識,給予更多重要工作,讓員工將工作視為自己的事業,將公司視為自己的發展空間。還有一種員工按時盡力完成完成自己的工作,追求工作后的肯定與獎勵。要根據不同人的性格進行不同方向的獎懲制度,調動員工的積極性。
參考文獻:
1、王菁華 王淑珍 《管理學原理》
2、周三多《管理學》
3、胡百精《公共關系學》
致 謝
首先,深深的感謝王卓老師,通過王卓老師一學期的指導,讓我對管理學有了深刻的了解,并且通過實例應用的生活當中。同時老師嚴謹的治學作風,幽默的言辭,淵博的學識都將使我受益終生。
第四篇:如果我是團隊經理怎樣帶隊
如何管理團隊
首先,我認為團隊的力量是非常巨大的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,即使團隊中的個人不是最優秀的,但是只要團隊中的每個人為了同一個目標,上下一心,眾志成城,擰成一股繩,那將是最可怕的團隊,殺傷力最強的團隊,必將無往不勝!每個團隊都必須有且只有一個核心的領導者,這個人在團隊中有舉足輕重的作用,可以說整個團隊的興衰成敗都取決于此人!
如果我是這個團隊的核心領導者即團隊經理的話,我想這更多的是意味著“責任”,有責任的話我想一定是會為了團隊付出很多很多,我想我不僅僅是屬于我個人,更多的是屬于整個團隊。
任何一個優秀的公司,任何一個優秀的球隊,任何一個優秀的團隊,都一定會有它的使命、價值觀和愿景,我想這就是涉及到團隊定位的問題,我們的目標是“業績業績業績爭銷冠團隊爭銷冠個人”,讓人一聽到我們團隊就害怕。至于價值觀,我想和公司是一致的!我一定會讓團隊中的每個人為自己在這個團隊中而感到自豪,讓他們有一種家的感覺!
明確的目標制定后,我想應該是行動的問題了!第一、為我們團隊每個月設定一個明確的業績目標,然后,再根據每個人的情況做目標分解!第二、如果我是團隊經理的話,我一定會嚴格要求自己,以身作責,做出表率。第三、做為一個團隊的核心領導者,一定會很好的貫穿整個部門,就象一根繩子一樣將每顆珍珠都穿起來,這應該涉及到“溝通“的問題,對此,在工作上一定要嚴格要求每個人,因為,他們能力的提升取決于此,他們工資多少取決于此;其次,一定要在生活上關心團隊中的每個成員,下班后,我們就是兄弟姐妹,定期舉行一些活動,我想凝聚力有很大一部分來自于此吧!再次,經驗的分享很重要,每天下班前開息會總結、分享!
實際總結就如下幾點: 1.銷售人員的崗位責任明確; 2.對銷售人員有系統的培訓;
3.每個銷售人員都要有明確清晰可衡量的目標,實行目標管理; 4.對銷售人員應該有系統的制度化管理內容; 5.做好銷售人員日報表、周報表和月度報表的管理; 6.對銷售人員進行適度督導和監控; 7.定期組織團隊活動,聯絡團隊感情; 8.對銷售人員進行定期的評估和考核。
第五篇:如果我是一名工程部經理
如果我是一名工程部經理……
本人進公司時間雖然不是很長,但是在工程部這段期間卻學到很多,無論是知識層面還是實踐應用方面都受益匪淺!每天要有目的去現場,發現問題,解決問題,每天寫好工作日記,做好ppt,只要有一顆積極上進的心,一定能管理好現場。作為我本人,想要學習和改進的東西還很多,我就先我所理解的一些談談自己的拙見!工程部經理,就是公司的中層領導者,是公司在工程項目上起著“承上啟下”和“上傳下達”的紐帶作用,是既要對公司負責,又要對項目部員工負責的中間領導者。
“作為中層領導,能力決定其成敗”,中層領導的能力就是管理、用才、謀權、為人四個方面的綜合素質。只有1.管理上通曉領導之道,2.用才上準確到位,3.謀權做事上運籌帷幄,4.為人上以做人為本,工程部經理的領導能力和管理水平,是工程項目成功的關鍵因素。
工程部經理是公司領導在工程項目上的全權委托代理人,對外代表公司與施工單位進行聯系處理合同有關的一切事項;對內全面負責組織項目的實施,是項目的直接領導者和組織者。這就要求在工作中要保持謙虛謹慎的態度,在尊重、理解并服從公司領導的同時,通過協調、討論、信息溝通等方式,努力協調好項目部與公司各部門之間的每項工作。
對于工作中出現的問題,要敢于承擔責任,要善于分清問題的性質,找到解決問題的方法。在項目中能夠通過以身作則,形成一個平等協商、實事求是的工作風尚。同時,工程部經理還應注意不斷培養和提高工作能力,如:決策能力、應變能力、組織領導能力、人際交往能力等,努力做到在工作中要果斷但不武斷,要穩重但不拖拉。
其一,具備領導才能是成為一個好的工程部經理的重要條件,團結友愛、知人善任、用其所長、避其所短,善于抓住最佳時機,工程中發現問題能當機立斷,堅決果斷地處理將要發生或正在發生的問題,避免矛盾及失態擴大化。對于超出自己權限問題,應及時向公司匯報,不得越權,勿隱瞞小問題將事態擴大化
其二,要有較強的組織協調能力,能夠調動團隊的集體智略,把工程部一幫人的才能“捏合”在一起,達到相互支持、取長補短的效果。工程部是一個團隊,如果一個工程部經理沒有較強的組織協調能力,那么這個團體就會變成一盤散沙,就沒有活力,工程部人員之間也就缺乏默契的配合,從而導致工作無法正常開展。
其三,要具備專業技術知識,是業務行家。作為一名工程部經理,要開展具體工作,對業務一無所知,指揮別人也是空談,要想發揮好領導作用,就必須熟知相關的業務知識,從開工至結束所有流程了然與心,所謂知己知彼,方能百戰百勝。掌握熟練的專業技術知識是成為優秀工程部經理的必要條件。如果沒有扎實的專業知識作后盾,在項目的實施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、好的工程部經理要精于本專業各項技術的同時應有更廣泛的知識面,要了解多個專業的知識,果斷行事,施工中輕松自如的領導各方面的工
作,化解來自各方面的矛盾,順利完成項目任務。
具體工作我做了以下安排:
一、負責工程部的日常管理工作。
二、配合造價部、前期部、銷售部等部門進行項目運作,提出合理化建議。
三、參與組織工程的招投標工作。
1.對承包商、監理單位進行考察、評價。優勝劣汰,好的單位留下,差的單位淘汰。
2.配合招標部,組織編制招投標文件,選擇投標單位或進行邀標。
3.對投標單位實地考察,看看他們的實力情況及所做的工程質量情況確定投標單位。
4.配合造價部組織評標和開標工作,確定中標單位。
5.參與合同談判與合同的簽定。
6.負責工程中的流程。
四、負責工程部管理。
1.負責工程部的人員管理。包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理。定期組織學習培訓,學習新材料、新工藝、新結構、新技術的技術,參觀好的樓盤,取長補短,拓新員工視野及思維。工程師之間定期相互交流,讓每位員工全面發展,做一個多面手。掌握好“事不躬親”與“事必躬親”的度。能授權的事情就不要親自做,必親自動手的必動手。將工作合理的分配,責任到人,做到“該定人的定人”,要讓每個項目部人員了解自己的工作,只要將整個工程部的工作分解
到人,親抓落實,就能事半功倍。
每天開晨會,注意他們工作進展落實情況,對于工作中存在問題的,要當面指出,要有包容的心態,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應該犧牲小我,成全大我。
2.項目的目標管理:對項目的整體目標進行明確下達,并將目標進行分解,做到責任到位,并對目標完成情況進行監督檢查和調整。
3.對施工單位的進度、質量、投資、安全等控制,現場簽證要有監理公司、現場專業工程師及造價部的三方簽字,并附有影像資料。
4.對施工過程中出現的重大問題進行決策和處理,獎罰制度明確。
5.要求施工單位每周報周報,周報中明確進度計劃、質量情況、安全文明情況、需要我們工程部協調解決的問題。
6.負責審核施工材料和確定材料供應商。
7.對《施工組織設計/方案》重大技術措施的意見審核。
8.對工程中出現的不合格地方要求施工單位及時申報,并對處理措施進行匯報。
9.10.11.五、負責工程監理的管理。
1.對監理單位提交的《項目監理規劃、監理細則》進行審核。
2.根據監理聘用合同對監理單位的工作進行監督檢查和考核。
3.對監理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協調其與相關單位之間的關系。
4.工程中發現不合格的地方要求監理及時反饋信息,處理結果要及時上報。每天要求監理去現場巡視不少于2次,做好ppt影像資料,每月要報月報,月報中應明確現場的質量、進度、安全、文明等。
5、對監理進行獎罰制度。
六、負責與設計單位協調
1.參與設計單位的選擇。
2.參與設計方案的選擇工作。
3.組織工程技術人員進行圖紙擴初、評審。
4.委托監理單位組織圖紙會審,對會審中提出的共性問題和技術難題協調擬訂解決辦法。
5.協調設計單位與相關單位之間的關系。
6.對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。
7.對設計費用進行控制。
七、負責整個施工過程中各相關單位的協調。
建立個人的檔案,有條件做日記,做好日分析、日分類,這樣在計劃中才不會有大的偏差.要善于總結,一星期,一個月,一個季度,一年,一個項目的完成,以上的一切是為下一個計劃做好鋪墊!
總之,一個合格的工程部經理一定是一個技術、材料、管理等能力的綜合體,只有這樣才能真正做好本職工作。讓自己的團隊做到
更強更大!給公司的工程項目贏得更好的口碑!給小業主交一份滿意的答卷!
二零一一年10月13日