第一篇：論創(chuàng)業(yè)團隊在市場營銷專業(yè)課程改革中地位和作用

論創(chuàng)業(yè)團隊在市場營銷專業(yè)課程改革中地位和作用

——以齊齊哈爾工程學院環(huán)宇創(chuàng)業(yè)團隊為例

孟艷輝

周偉 曾曉宇

摘要：隨著國家對大學生的大力擴招，大學生就業(yè)難的問題屢見不鮮，甚至出現(xiàn)了畢業(yè)即失業(yè)的尷尬境地。為使學生能夠在激烈的就業(yè)中脫穎而出，找到理想的工作崗位，市場營銷專業(yè)應對課程進行整合與改革，注重基本概念與基本理論的理解與應用，以創(chuàng)業(yè)團隊為載體將工程任務引入實際教學中，以達到學中做，做中學，學做合一的教學效果。本文以市場營銷專業(yè)的環(huán)宇創(chuàng)業(yè)團隊為例，探討了創(chuàng)業(yè)團隊在專業(yè)課程改革中的作用。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)團隊 課程改革 市場營銷專業(yè)

隨著市場營銷環(huán)境的日益變化，社會對市場營銷專業(yè)人才的要求也逐漸提高，傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)課程以知識體系為中心、注重理論的傳授，忽略了服務企業(yè)的宗旨，缺乏實踐技能的培養(yǎng)，難以實現(xiàn)市場營銷職業(yè)教育的培養(yǎng)目標。為突出學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，貼近社會需求，齊齊哈爾工程學院市場營銷以學生職業(yè)職業(yè)發(fā)展為主線，進行了以創(chuàng)業(yè)團隊為載體的整體課程改革與實驗。

一、創(chuàng)業(yè)團隊的概念及環(huán)宇創(chuàng)業(yè)團隊簡介

（一）創(chuàng)業(yè)團隊的概念

團隊是指由一些具有共同目標和不同角色分工、技能互補的人所組成的共同體。創(chuàng)業(yè)團隊就是由少數具有技能互補和角色分工的創(chuàng)業(yè)者組成的團隊，他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標，共同為達成高品質的結果而努力工作。

（二）環(huán)宇創(chuàng)業(yè)團隊簡介

環(huán)宇創(chuàng)業(yè)團隊是依托于齊工商貿有限公司，由營銷專業(yè)、財會專業(yè)等多名不同專業(yè)的學生組成的創(chuàng)業(yè)團隊。他們在公司日常運營中參與公司的策劃、管理工作。創(chuàng)業(yè)團隊的成員在專業(yè)知識和技能上具有互補性。他們不但要完成一定的利潤指標，還要輔助專業(yè)教師完成各種教學任務的實施與管理。

（三）創(chuàng)業(yè)團隊與課程的關系

課程是以社情為依據、學情為基礎的“生態(tài)系統(tǒng)”和完整的學校文化，具有動態(tài)性、對話性、情境性、生長性的特征。創(chuàng)業(yè)團隊與教學團隊相同，都可作為課程實施的有效組織載體。

課程改革首先必須從根本上改變理論教學與實踐教學相分離的做法，實施理實一體化的教學模式。實現(xiàn)由“從理論到實踐”向“工程任務課程化，教學任務工程化”的方向轉變，以職業(yè)領域和項目工作任務為基礎，構建項目化課程體系。

無論學生創(chuàng)業(yè)團隊的組建，還是課程的改革最終都是為了實現(xiàn)學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

二、創(chuàng)業(yè)團隊在課程改革中的作用

（一）創(chuàng)業(yè)團隊是課程改革的有效載體

市場營銷專業(yè)成立創(chuàng)業(yè)團隊，讓所有團隊成員都有機會成為項目負責人、電話營銷人員、柜臺推銷人員、會議營銷人員、業(yè)務人員。在創(chuàng)業(yè)團隊成立初期，可初步依據上述幾個崗位進行課程整合，在課程之外開設實踐學時較大的的課程，由學生拉項目，教師指導，學生在一定的崗位上實踐。

（二）創(chuàng)業(yè)團隊促進教師教學與教輔水平的提高

為把學生培養(yǎng)成“懂管理、善經營”和高技能的營銷人才，市場營銷專業(yè)成立的環(huán)宇創(chuàng)業(yè)團隊以專業(yè)公司為依托，拉項目、促教學、謀發(fā)展。教師在創(chuàng)業(yè)團隊的管理中充分發(fā)揮了主導作用，以開發(fā)校本教材、創(chuàng)業(yè)計劃書和銷售手冊為課程改革的成果，指導學生參與其中。教師成為了教學活動的組織者，工程任務開發(fā)與實施的引導者，校本教材、創(chuàng)業(yè)計劃書及銷售手冊編寫的指導者，課程的建設者。在教師角色轉變的過程中青逐漸提升了教師的教學與教輔水平、增強了教師的教學責任感。

（三）促使創(chuàng)業(yè)實踐納入營銷專業(yè)課程體系改革

中國向產業(yè)鏈中高端發(fā)展需要大量高素質的營銷人才，由于教育理念、辦學機制、師資、管理和教學環(huán)節(jié)的種種問題，中國目前的教育方式偏向于教、學、做分離，使得學生實踐能力相對不足，因此，難以滿足產業(yè)對人才的需求。創(chuàng)業(yè)團隊的成立，可實現(xiàn)“工程任務課程化，教學任務工程化”的轉變。為實現(xiàn)教學做合一的人才培養(yǎng)模式，齊工程市場營銷專業(yè)以創(chuàng)業(yè)團隊為依托，對外承攬銷售、調研、策劃等具體的工程任務后，專業(yè)教師將任務分解，下發(fā)工程任務單，結合課程開展的學科與進度編寫《工程項目指導書》，實現(xiàn)“工程任務課程化”的轉變。在此過程中，創(chuàng)業(yè)團隊承攬的工程任務促使教師將學生的創(chuàng)業(yè)實踐與課程改革結合到一起，在完成工程任務的同時，也完成了教學任務。

三、小結

綜上所述，創(chuàng)業(yè)團隊是“工程任務課程化”和“教學任務工程化”的有效載體。齊齊哈爾工程學院為所有專業(yè)搭建平臺，倡導“開一個專業(yè)，辦一個實體，建設一個會所，創(chuàng)一個品牌”。環(huán)宇創(chuàng)業(yè)團隊正是依托于齊工商貿有限公司才能對外承攬大量的工程任務，為培養(yǎng)應用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者提供大量的機會。也正是有了創(chuàng)業(yè)團隊，市場營銷專業(yè)的課程才能在分科課程之間進行即時性的整合與調整，最終實現(xiàn)學中做，做中學，學做合一的學習氛圍。[1] 趙玲.工程教育模式下大學生創(chuàng)業(yè)團隊組建的探索與實踐，職業(yè)技術[J]，2012.3 [2] 張承龍.在校大學生創(chuàng)業(yè)團隊建設研究，經營管理者，2008.12 作者簡介：孟艷輝、1983年3月、女、黑龍江省齊齊哈爾市、齊齊哈爾工程學院、教師、講師、市場營銷，高等教育。

黑龍江省高等教育教學改革項目《依托“創(chuàng)業(yè)型學習團隊”創(chuàng)新民辦創(chuàng)業(yè)型大學教學方法研究》項目編號：GJZ201301067

第二篇：市場營銷在企業(yè)中的地位與作用

市場營銷在企業(yè)中的地位與作用

市場營銷是企業(yè)的中心市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動的規(guī)律性，其核心概念是交換。

一、市場營銷是企業(yè)的中心

主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動的規(guī)律性，其核心概念是交換。

交換的一方是銷售者，另一方即是有特定的欲望和需求，而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶，前者構成行業(yè)，后者形成市場。各種行業(yè)與市場通過交換紐帶的有機組合構成了國家和世界的整體經濟概念，作為研究他們之間交換關系的市場營銷學就成為了當今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。

市場營銷活動是在一定的經營哲學指導下進行的，也就是受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會三者利益時所持的思想觀念的指導。不同時期、不同的經濟體制有著不同的經營觀念，從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念，直到社會市場營銷觀念，觀念決定著市場營銷在企業(yè)中的地位。生產觀念和產品觀念不注重客戶，營銷僅處在一般職能地位；市場營銷觀念以客戶為中心，營銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地位，見圖１。可以看出市場營銷是連接市場和企業(yè)的橋梁與紐帶，營銷工作直接反映企業(yè)在社會上的形象。

二、市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體性的謀劃，是企業(yè)綱領性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候，必須牢牢樹立市場營銷的中心地位，用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰(zhàn)略問題。郵電企業(yè)以市場為導向，以營銷為中心，以網絡為基礎。營銷（經營）由效益、服務和新業(yè)務三部分組成，網絡表示郵電通信網和郵電人才隊伍兩個部分。因此用營銷觀點論述企業(yè)戰(zhàn)略思想，即效益、服圖２“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略網絡網絡務務業(yè)服益效新務和新業(yè)務三者有機結合構成營銷總體，立于網絡基礎之上，這就是“三足鼎立”的郵電基本戰(zhàn)略思想，見圖２。其中效益是代表企業(yè)內部收入與成本的關系，是典型的企業(yè)營銷目標。服務則代表企業(yè)在社會上和用戶心目中的形象、地位和信譽，服務是現(xiàn)代市場營銷一個新觀點，充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營銷觀念。新業(yè)務代表企業(yè)未來的效益和服務，是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn)，特別適合于屬于高科技信息產業(yè)的郵電通信業(yè)。網絡基礎的硬件可視為通信網絡，這是郵電的最大競爭優(yōu)勢，是企業(yè)賴以生存的基礎，反映了保持網絡統(tǒng)一性、完整性和先進性的重要性。網絡基礎的軟件部分可視為郵電人才隊伍，體現(xiàn)了企業(yè)競爭歸根結底是人才競爭的原則，是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎。根據“三足鼎立”的戰(zhàn)略構想并加以具體化，企業(yè)就可以把握未來發(fā)展方向，使企業(yè)永遠立于不敗之地。

三、市場營銷與資本經營

在郵電企業(yè)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構想中，營銷的三個組成部分之間以及與網絡之間采取什么樣的方式聯(lián)系運作是營銷管理必須解決的問題。傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產品的質量和數量以達到目標的管理方式稱為生產經營。現(xiàn)代市場營銷認為，要通過資金紐帶把他們有機地聯(lián)系在一起，使生產資源得到最佳效果從而達到資本增值的目的，簡單地說就是把財務和資金當成經營管理的核心，這就是資本經營。

要實現(xiàn)資本經營，企業(yè)就必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求“產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學”進行改造，造就一個合乎要求的市場主體。考慮到我國仍處在社會主義初級階段及郵電全程全網特點和普遍服務的責任，要在一個地區(qū)內實行完全意義上的資本經營還需要一段時間。實現(xiàn)資本經營歸根結底還是要按市場要求配置資源，資本增值也只有以市場為導向才能實現(xiàn)。因此，資本經營是市場營銷的一個新階段。要逐步創(chuàng)造條件推進資本經營，在條件不成熟的情況下可以采取企業(yè)內部模擬公司制運作，拓寬融資渠道，面向資金市場、發(fā)展多元化投資結構，建立以財務管理為核心的經營管理體制，在進行充分的市場調研、分析和預測基礎上確定投資方向、加快資金周轉、確保資本增值，要通過資本經營發(fā)揮網絡優(yōu)勢提高網絡資源的使用效益。

四、市場營銷與人力資源

人是企業(yè)最寶貴的資源，在現(xiàn)代市場營銷活動中，如果充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢，實現(xiàn)人才最大價值，就達到了市場營銷的最高階段：人才經營階段。從資本經營到人才經營是現(xiàn)代營銷的又一次飛躍。在這個階段，企業(yè)的管理就是以人為本的管理。在郵電企業(yè)“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略構想中，實行人才經營不僅可夯實人才這個企業(yè)基礎，而且還可以通過人才紐帶把效益、服務和新業(yè)務及網絡有機地聯(lián)系在一起，達到企業(yè)營銷的最高境界。

與財、物一樣，人才作為市場經濟的基本資源，必須運用市場的觀點，在市場中做好人力資源的開發(fā)與管理工作。在企業(yè)內部建立起與市場經濟相適應的人才管理體制，對企業(yè)的人才資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理。按市場經濟的要求，加強人力資源的預測及

第三篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)文化具有很強的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價值觀、思想信念、行為準則、道德規(guī)范的總和。它的實質是企業(yè)員工的經營理念、價值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會已進入“文化制度”的時代。當今世界,文化與經濟和政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。現(xiàn)代市場競爭已越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,競爭的結果是擁有先進文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進文化全面提升企業(yè)核心競爭力,引領企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時期企業(yè)文化建設的方向。

一、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實意義

1.企業(yè)文化能形成先進企業(yè)理念。先進企業(yè)文化在提煉核心價值觀時,應該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標為根據,努力使企業(yè)的價值觀切合企業(yè)實際,顯現(xiàn)企業(yè)個性,反映企業(yè)特色。在此基礎上提煉出來的核心價值觀,對一個企業(yè)來說是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經營管理成敗,關系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。俗話說“一年企業(yè)靠產品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個企業(yè)獨特而先進的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。有人把市場競爭力強的企業(yè)概括為七大要素:真實穩(wěn)健的財務狀況,內外一致的企業(yè)形象,真實誠信的服務態(tài)度,團結協(xié)作的團隊精神,以客戶為中心的經營理念,公平、公正善待員工,激勵員工開拓創(chuàng)新,這七大要素無一不與先進的企業(yè)文化直接相關。

3.企業(yè)文化具有更強的滲透力。先進的企業(yè)文化強調把文化滲透到企業(yè)各個環(huán)節(jié),把先進理念滲透到制度文化、物質文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵機制和經營策略之中,滲透到企業(yè)經營管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會真正顯現(xiàn)出來。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設離不開企業(yè)制度建設,企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導、發(fā)揚,需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價值觀的熏陶下,通過樹立典型人物與先進事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設中,要圍繞企業(yè)目標建立健全乃至創(chuàng)新各項規(guī)章制度,形成嚴密的制度體系,使員工的各種活動、相互關系的協(xié)調以及行為效果的評價等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內在驅動力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的事業(yè)目標。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業(yè)凝聚力產生的利益基礎就具備了;否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。

企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經營能力及活力,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關內容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。

加強企業(yè)文化建設提高核心競爭力是企業(yè)在市場競爭取勝的關鍵性要素,而在企業(yè)實際運作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產權紐帶、物質紐帶、利益紐帶則對形成核心競爭力起著重要作用。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競爭力無疑是企業(yè)制勝的法寶。[ ]

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設企業(yè)文化

1.營造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個大機器,企業(yè)員工則是這一機器中的零部件,把人當成物來管理。自20 世紀80 年代以來,企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認為人不單純是創(chuàng)造財富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財富。這對于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開發(fā)人力資源和人力價值,起到了重要作用。當今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經營文化。知識經濟時代,知識資本成為企業(yè)成長的關鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質,是迎接知識經濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營造百年企業(yè)文化。隨著經濟全球化與知識經濟的進一步發(fā)展,企業(yè)間的競爭將是學習力的競爭,或者說企業(yè)間的競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么,其中的關鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織,是當今最前沿的管理理念。世界500 強企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領先時代的經營思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來自于實踐,來自于學習。知識經濟時代,知識資本將成為企業(yè)成長的關鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢。這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,更好地開發(fā)、利用和共享知識,從根本上提高企業(yè)綜合素質。建立學習型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識經濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識更新周期越來越短、科學技術發(fā)展越來越快的時代,只有通過培育整個企業(yè)的學習能力,在學習中不斷實現(xiàn)企業(yè)的變革,開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應對經濟全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個企業(yè)的文化底蘊來自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導人們的日常行為,其精髓是“誠為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開放性,使中國的民族文化具有與時俱進和兼容并蓄的特征,這在經濟全球化和市場經濟條件下同樣有著現(xiàn)實指導意義,能夠為先進企業(yè)文化建設提供肥沃的土壤。因此,培育先進企業(yè)文化必須弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應該學習和借鑒一切有益的先進經驗,不能生搬硬套,還應該學習和借鑒一切先進的文化,創(chuàng)造出適合我們國情、具有中國特色和力爭世界領先的企業(yè)文化。

5.要與市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應。在市場經濟條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場,打造企業(yè)的關鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場經濟、建設現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,必然會伴隨企業(yè)文化的提升和轉型,培育先進企業(yè)文化必須與市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,用這種文化確立公平競爭原則,把握迅速變化的市場需求,構建企業(yè)技術、管理和體制創(chuàng)新的機制。

6.要與經濟全球化和社會信息化趨勢相融合。經濟全球化、社會信息化是一個不可逆轉的趨勢,是當今時代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運的無形之手。所以,培育先進企業(yè)文化必須融入經濟一體化潮流,了解國外企業(yè)的運作方式,特別是要注重吸收國外優(yōu)秀企業(yè)的先進文化,取長補短,揚優(yōu)避劣,構建有中國特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場競爭抓好企業(yè)文化建設的著力點

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀、經營哲學、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機結合。一種價值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的內在驅動力,就成為企業(yè)精神的重要構成。這樣的價值觀和企業(yè)精神,在增強企業(yè)內部凝聚力、競爭力和開拓力方面,起著至關重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強應變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識和經濟發(fā)展的第一推動力,是企業(yè)文化經營活動中的主導文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學習型組織。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢,這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關注。現(xiàn)代企業(yè)必須是一個不斷學習的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉換知識,同時能根據新的知識與領悟而調整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個都不能少,創(chuàng)新應該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來。創(chuàng)新的起點在于學習,環(huán)境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍,因而企業(yè)是一個“終身學習的組織”。

4.實施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已經成為新世紀企業(yè)管理變革的新趨勢。必須堅持以人為本的價值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結合起來,切實提高員工隊伍整體素質,迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設是創(chuàng)新的重要內容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識經濟的到來,企業(yè)競爭范圍不斷擴展,必然會推進企業(yè)應變能力逐步提高和升級,這對企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。同時,經營理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構建,不僅與企業(yè)制度和管理構成一個互補的整體,而且獨創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構筑了個性約束與柔性導向相結合的管理機制,從而使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。

企業(yè)文化促進企業(yè)精神發(fā)揚光大,為引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)揮了重要作用。文化建設實踐中不斷提高對企業(yè)文化建設的認識,要將企業(yè)文化建設與思想政治工作有機結合與有效融合,構建一個相互促進機制。推動以社會主義核心價值體系為根本的和諧文化建設與水利施工行業(yè)核心價值體系向實踐轉化,把構建價值理念體系作為文化融合的過程;健全行為規(guī)范體系,完善各項制度;豐富載體,推動水利企業(yè)文化建設有聲有色地開展。

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用

有這樣一個故事,說兩個好朋友同時創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個人的公司已經小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問他的朋友:“我們是同時創(chuàng)業(yè),條件和機會差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒有正面回答他,反而問了他三個問題:“你的企業(yè)有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發(fā)展目標?你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享?你有沒有經常刻意去創(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽完朋友的問題,這個老板陷入沉思之中。

其中這應該是所有的企業(yè)家都要回答的三個問題,體現(xiàn)了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性。每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都有其獨特的文化意識,這些意識剛開始可能是來自企業(yè)家的某種直覺,它是用來指導和約束員工的各種條例和規(guī)范,并有意識或無意識地對企業(yè)員工進行灌輸,使之融入員工的潛意識中,自覺自愿地遵守所形成的約束激勵機制。久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動企業(yè)高速發(fā)展,成為企業(yè)文化。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀,無論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。如通用電氣推崇的三個傳統(tǒng)“堅持誠信,注重業(yè)績,渴望變革”,沃爾瑪的基本信仰“尊重每位員工,服務每位顧客,每天追求卓越”,諾基亞的價值觀“科技以人為本”,英特爾精神“只有偏執(zhí)狂才能生存”等等,他們不斷發(fā)展的動力就在于他們具有不可替代的優(yōu)秀企業(yè)文化,他們獨到的經營哲學,共同的價值觀念和規(guī)范的行為準則,使企業(yè)與員工休戚相關,榮辱與共。一切目光短淺,不能正確定位并具備戰(zhàn)略管理能力的企業(yè),在現(xiàn)代市場經濟條件下,就像一艘沒有舵手的船一樣,不可能如期到達勝利的彼岸,更不可能成長為綠樹常青的優(yōu)秀企業(yè)。改革開放二十多年發(fā)展起來的私企,平均壽命不到3年,就是一個最好的證明。海爾集團的張瑞敏認為自己在企業(yè)里的主要工作之一是做一個“布道者”。海爾是最早設置“企業(yè)文化中心”這一專門機構的企業(yè),“海爾報”不像有些企業(yè)的報紙,主要是給外面看的,“海爾報”揭露問題、批評起人來毫不留情。海爾“吃休克魚”兼并紅星電器的案例,成為知名的企業(yè)管理案例之一。該案例展示海爾的兼并是以文化為先導的,海爾正是通過這種以無形資產盤活有形資產的方式,將企業(yè)文化轉化成一種生產力資源。聯(lián)想的領導人柳傳志有兩個著名的比喻,一個是“房屋圖”,柳傳志認為如果把企業(yè)比作一棟房屋,那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度,房體是資金流、信息流、物流等,屋頂是各種技術性的職能管理;另一個比喻是發(fā)動機,公司提倡每個員工都成為“發(fā)動機”,而不是“螺絲

釘”。TCL集團從1997年開始全面推進企業(yè)文化建設,提煉出了適合TCL發(fā)展的核心價值觀、企業(yè)經營目標和企業(yè)精神,形成了以“合金文化”、“創(chuàng)新文化”和“危機文化”為特色的TCL文化,提出“文化是明日經濟”的時代命題,大力推行李東生總裁提出的“變革創(chuàng)新

自從哈佛商學院終身教授麥克爾·波特提出“thinkdifferent”———差異化競爭的口號，很多企業(yè)也都在提倡這一點。究竟應該如何運用差異化戰(zhàn)略？對這種戰(zhàn)略是一擁而

上，還是結合自身思考再三？

從蘋果公司實施差異化戰(zhàn)略的成功和IT零售企業(yè)采用“渠道扁平化”的差異化戰(zhàn)略失敗的案例中，我們可以窺見“差異化”一詞的精彩和沉重。我們需要用差異化來使我們變得不同。但同時也要警惕踏入差異化的誤區(qū)。

與眾不同的思考蘋果起死回生

如何讓差異化戰(zhàn)略得到最好的實施？無他，唯有讓創(chuàng)意倍增，那就勢必得打造創(chuàng)意空間。“在?差異化?戰(zhàn)略上，最經典的實施差異化戰(zhàn)略取得成功的案例就是蘋果公司。”曾供職于國際品牌調研機構的陳先生對蘋果公司有過多年的跟蹤研究，他認為，差異化戰(zhàn)略是蘋果公司能夠起死回生的重要原因。

進入20世紀90年代，由于一連串判斷錯誤和內部組織問題，蘋果像是無法抗拒地心吸引力直線下墜。1997年初，蘋果計算機的PC占有率僅剩3%，曾經是眾人崇拜的偶像品牌，淪為掙扎求生的局面，格外令人唏噓惋惜，美國《商業(yè)周刊》封面直接宣告：“一個?美國象征?的殞落”。但這個“美國象征”在史蒂文·喬布斯重回蘋果后，再次閃耀著光芒。重回PC領域1997年，具有傳奇色彩的喬布斯重新執(zhí)掌危機四伏的蘋果后，實行了大刀闊斧的改革。為了徹底改變蘋果公司以往的不良形象，喬布斯決定加大公司的廣告投入。1998年公司的廣告預算提高到1億美元。而“ThinkDiffer－ent”（不同凡想）的概念也在這時正式被提出。“ThinkDifferent”（不同凡想）系列廣告的問世，將喬布斯對于蘋果公司走差異化戰(zhàn)略的思想表現(xiàn)得淋漓盡致。

該方案是由廣告人克勞構思，將“與眾不同的思考”（ThinkDif－ferent）的標語，結合許多在不同領域的“創(chuàng)意天才”，包括愛因斯坦、甘地、拳王阿里、理查·布蘭森、約翰·藍儂和大野洋子等人的黑白照片。在各種大型的廣告路牌、墻體廣告和公交車的車身等隨處可見該方案的平面廣告。當這個廣告刺激消費者去思考蘋果計算機的與眾不同時，也同時促使人們思考自己的與眾不同，以及通過使用蘋果電腦，而使得他們成為創(chuàng)意天

才。

喬伯斯說：“與眾不同的思考代表著蘋果品牌的精神，因為充滿熱情創(chuàng)意的人們可以讓這個世界變得更美好。蘋果決定為處處可見的創(chuàng)意人，制造世界上最好的工具。”

1998年，喬伯斯差異化戰(zhàn)略的秘密武器iMac尚未正式推出之前便接到15萬份訂單，沉寂了多年的“蘋果”重放異彩。其后多種新顏色及加強功能的ｉＭａｃ陸續(xù)推出，使原本對“蘋果”徹底失望的用戶們又回來了，“蘋果”再次成為ＩＴ界的焦點。而這款i計算機上市僅六個星期，就銷售了27.8萬臺，以至《商業(yè)周刊》把iMac評為1998年的最佳產品。

iMac的“姿色”讓所有的電腦迷眼前一亮：它的外殼是半透明的塑料，有藍綠橙紅紫五種顏色；機身是弧線造型，顯得胖嘟嘟的，十分可愛。外型是喬布斯讓iMac人性化的第一步，為了讓外型更加別致，設計人員特地請教了糖果公司的包裝專家，這種設計

在當時引起設計界一陣塑料狂熱。

在個人計算機的殺戮戰(zhàn)場上，蘋果計算機始終是個異數，雖然市場占有率小，但卻是近年除了戴爾與索尼外，唯一能成長的品

牌。每一代新產品的推出，都有PC廠商爭相仿效，蘋果其實是靠著“設計創(chuàng)新”，保留著這產業(yè)中純真的工程師性格，以及人小聲大的發(fā)言位置……喬布斯在接受《時代》雜志采訪時特別提到：“設計一臺與眾不同的計算機很簡單，難的是如何讓使用者感到貼心好用。”這正是一窩蜂跟進的PC大廠，無法參詳之處，學了半天還是不倫不類。

個性化公司

“事實上，蘋果真正成為電腦尖端人物的首選是在20世紀90年代末期，獨立的macintosh操作系統(tǒng)和先進的工業(yè)設計理念使蘋果真正奠定了自己的地位。”陳先生表示。喬布斯深知只有創(chuàng)新才能讓蘋果充滿活力，于是集中技術力量開發(fā)新產品，在不到3年時間內繼“i－Mac”臺式電腦外，“iBook”筆記本電腦和“PowerG4”臺式電腦紛紛問世，試圖奪回被PC占據的市場。iMac網絡電腦只是喬布斯戰(zhàn)略變革的開始，即：不把蘋果電腦當做一個純粹的PC制造商，而是瞄準個性化追求。此后，喬布斯開始超越計算機領域，向著音樂和電影兩大市場邁進。1999年，蘋果推出iMovie，這種Mac機上使用的視頻編輯程序為大眾帶來了專業(yè)化數字編輯平臺；2001年1月，蘋果又推出視頻編輯軟件iTunes；十個月后，再推出它的首款iPod；2002年，蘋果還就勢推出了

Windows版iPod。

毫無疑問，蘋果的戰(zhàn)略在改變，而這種偏重于“個性化”的戰(zhàn)略柔性使喬布斯嘗到了甜頭。作為一個卓越的實戰(zhàn)派領導者，喬布斯?jié)u漸堅定他對蘋果公司的戰(zhàn)略變革：不再把蘋果塑造成一個純粹的PC制造商，而正在把它打造成一個高端消費電子與服務公司。自1998年推出iMac以來，蘋果每一次發(fā)表新產品都像是高磅數的火藥，把大家炸得天翻地覆，喬布斯似乎也樂在其中，接受群眾一次又一次的驚嘆歡呼。

渠道扁平化IT零售敗走京城

以連鎖直營為標志的一群IT零售新興力量早在2003年開始就沖擊著以中關村以及華東的傳統(tǒng)電子賣場，要在IT領域掀起扁平化風潮的口號曾被眾多新興模式的嘗試者

們頻頻喊起。

但這股強調差異化的新興模式并沒有取得預想的成績。時至今日，領軍者們的命運都十分不堪。北京賽博徹底失敗，外地經營店亦連連告急；華人數碼門檻冷落，無奈轉型做回物流；鴻利多的嘗試更是曇花一現(xiàn)，甚至沒有多少人記住這個名字；而燦坤3C店也經歷了黯然關門的慘敗……，以至諸多傳統(tǒng)賣場經營者們在多種場合均不約而同地表示：“所謂扁平化的直營新模式在短期內絕對難以真正見效。”

然而，當市場競爭越來越激烈，客戶需求日益多元化，整個外部環(huán)境越來越復雜，原本處于IT供應鏈各個環(huán)節(jié)的廠商們，終于開始試圖在摸索的過程中尋找自己全新的角色定位與核心價值，并由此產生出諸多新思路、新做法的相互碰撞與融合。“扁平化”

成了差異化競爭的核心詞語。

“臺灣和大陸的3C商業(yè)環(huán)境差距很大，以前燦坤全盤照搬在臺灣的商業(yè)模式，比如商品按類型而不是品牌來陳列、不設導購員等，結果與大陸消費者的購物習慣產生了落差。”上海一位不愿透露姓名的家電賣場負責人認為，“另一方面，大陸消費者一般對價格很敏感，而燦坤則注重會員這樣的長期客戶培養(yǎng)。雖然強調會員制，但是打折幅度一般都不大，很少有10%以上的折扣，和國美、蘇寧以及當地百貨大樓動輒高折扣、抽巨獎的刺激形式比起來，顯然對消費者難以形成吸引力。”

“地區(qū)性的差異很重要。在臺灣，由于地域限制，制造商一般不需要經過中間環(huán)節(jié)就能直達銷售終端，以家電制造起家的燦坤反客為主并開設燦

坤3C通路就是典型案例。在這樣的上游渠道習慣下，燦坤進入大陸市場時忽略了作為中間商的利潤點，這也吃虧不少。”賽迪顧問的分析師李磊說。

渠道扁平化的差異化很先進，傳統(tǒng)的家電賣場取得了不錯的業(yè)績，即使是涉足數碼產品，家電賣場也有不錯的表現(xiàn)。元旦三天，以連鎖直營為特色的IT新興賣場們賺了個“盆滿缽滿”。位于中關村的國美，憑借扁平化渠道大幅度降低采購和營業(yè)成本，通信數碼產品銷量較去年同期增長158%，其總量由去年的20%上升到目前的28%。蘇寧大量采購索尼、佳能、奧林巴斯、三星等著名品牌的數碼產品，充足的貨源確保了元旦期間的銷售業(yè)績迅速提升，同比增長超過200%。

為什么家電賣場能夠取得不錯的成績，而采用同種方式的真正意義上的IT零售企

業(yè)卻舉步維艱？

“仔細觀察家電賣場和IT零售企業(yè)的不同，會發(fā)現(xiàn)在產品類型上還是有很大的差別”，李磊表示，“家電賣場主要是賣數碼產品，而IT零售企業(yè)主要是賣電子元器件、IT

設備，雖然也有不少數碼產品。”

“雖然這種渠道扁平的差異化很先進，但由于對消費者購買習慣不適應，在短期內仍然難以為繼。但對于IT這個領域，由于長期以來形成的消費環(huán)境與別的品類不同，所以即使很好的差異化理論，都不足以支持企業(yè)盈利。中關村這些地方是賣電子元器件、IT設備為主的。因為專業(yè)人士去買，或者年輕人買，對關系、產品的專業(yè)性比較看重，他們懂得去淘，懂得去熟悉的店家、懂得長期合作。”而現(xiàn)代渠道的強項，是把客戶當作“傻子”、用導購、用舒適的環(huán)境、用產品多樣性來取得成功，這種強項在中關村這個IT產品聚集散地失去了它的作用。

宣稱去年銷售額達到50億元的鼎好營銷總監(jiān)李忠晉的話，對李磊的分析做了最好的總結：“消費者來中關村購買IT數碼商品的固有消費習慣和觀念很難被誰迅速打破，因此無論新興力量怎樣努力，中關村作為中國北方地區(qū)IT產品重要集散中心的地位，在短期內是不可撼動的、知行合一”的理念。TCL進行了大規(guī)模、高強度的企業(yè)文化創(chuàng)新,并將企業(yè)文化建設工

作納入干部考核指針之中。

一個好的良性企業(yè)文化建設,要樹立社會認可職工自愿為之奮斗的企業(yè)目標。像貴陽煤氣氣源廠建立之初,是以為貴州人民爭氣,實現(xiàn)一次開車成功,結束貴州省會沒有煤氣的歷史為目標,2000年后,該廠又以確保向貴陽供氣,展開“二次創(chuàng)業(yè)”,實現(xiàn)“減虧、持平、盈利”為目標,緊接著又提出以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,建立一流煤化工企業(yè),為實現(xiàn)建設生態(tài)經濟市的大貴陽而奮斗,以此鼓舞著廣大員工。該廠的主要舉措有:

1、建立參與式管理機制,鼓勵員工積極參與到企業(yè)的管理中來,完善以職代會為主要形式的民主管理,以廠務公開為平臺的民主監(jiān)督機制,有效地實現(xiàn)了企業(yè)改革、改制,在實現(xiàn)大多數人意愿,維護多數人利益的前提下,實現(xiàn)了投資主體多元化,為企業(yè)發(fā)展裝上了助推器。

2、建立民主式管理機制,公司領導讓員工知道企業(yè)不是哪一個人的,是集體共有的。

3、開通批評渠道,激勵員工敢于提意見。

4、培養(yǎng)學習型企業(yè),樹立和增強文化意識,面對知識更新加快時代,必須樹立全員學習、終身學習的意識,企業(yè)才能永立潮頭。為此廠里開辦電教室,為職工學習政治文化、技術、管理提供條件,不斷創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的主動力。

第四篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

作者：張曉梅

文章出處：論文網

發(fā)布時間：2009-6-15

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)文化具有很強的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價值觀、思想信念、行為準則、道德規(guī)范的總和。它的實質是企業(yè)員工的經營理念、價值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會已進入“文化制度”的時代。當今世界,文化與經濟和政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。現(xiàn)代市場競爭已越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,競爭的結果是擁有先進文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進文化全面提升企業(yè)核心競爭力,引領企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時期企業(yè)文化建設的方向。

一、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實意義

1.企業(yè)文化能形成先進企業(yè)理念。先進企業(yè)文化在提煉核心價值觀時,應該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標為根據,努力使企業(yè)的價值觀切合企業(yè)實際,顯現(xiàn)企業(yè)個性,反映企業(yè)特色。在此基礎上提煉出來的核心價值觀,對一個企業(yè)來說是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經營管理成敗,關系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。俗話說“一年企業(yè)靠產品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個企業(yè)獨特而先進的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。有人把市場競爭力強的企業(yè)概括為七大要素:真實穩(wěn)健的財務狀況,內外一致的企業(yè)形象,真實誠信的服務態(tài)度,團結協(xié)作的團隊精神,以客戶為中心的經營理念,公平、公正善待員工,激勵員工開拓創(chuàng)新,這七大要素無一不與先進的企業(yè)文化直接相關。

3.企業(yè)文化具有更強的滲透力。先進的企業(yè)文化強調把文化滲透到企業(yè)各個環(huán)節(jié),把先進理念滲透到制度文化、物質文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵機制和經營策略之中,滲透到企業(yè)經營管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會真正顯現(xiàn)出來。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設離不開企業(yè)制度建設,企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導、發(fā)揚,需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價值觀的熏陶下,通過樹立典型人物與先進事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設中,要圍繞企業(yè)目標建立健全乃至創(chuàng)新各項規(guī)章制度,形成嚴密的制度體系,使員工的各種活動、相互關系的協(xié)調以及行為效果的評價等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內在驅動力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的事業(yè)目標。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業(yè)凝聚力產生的利益基礎就具備了;否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。

企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經營能力及活力,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關內容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。

加強企業(yè)文化建設提高核心競爭力是企業(yè)在市場競爭取勝的關鍵性要素,而在企業(yè)實際運作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產權紐帶、物質紐帶、利益紐帶則對形成核心競爭力起著重要作用。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競爭力無疑是企業(yè)制勝的法寶。[論文網 www.tmdps.cn]

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設企業(yè)文化

1.營造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個大機器,企業(yè)員工則是這一機器中的零部件,把人當成物來管理。自20 世紀80 年代以來,企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認為人不單純是創(chuàng)造財富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財富。這對于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開發(fā)人力資源和人力價值,起到了重要作用。當今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經營文化。知識經濟時代,知識資本成為企業(yè)成長的關鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質,是迎接知識經濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營造百年企業(yè)文化。隨著經濟全球化與知識經濟的進一步發(fā)展,企業(yè)間的競爭將是學習力的競爭,或者說企業(yè)間的競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么,其中的關鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織,是當今最前沿的管理理念。世界500 強企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領先時代的經營思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來自于實踐,來自于學習。知識經濟時代,知識資本將成為企業(yè)成長的關鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢。這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,更好地開發(fā)、利用和共享知識,從根本上提高企業(yè)綜合素質。建立學習型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識經濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識更新周期越來越短、科學技術發(fā)展越來越快的時代,只有通過培育整個企業(yè)的學習能力,在學習中不斷實現(xiàn)企業(yè)的變革,開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應對經濟全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個企業(yè)的文化底蘊來自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導人們的日常行為,其精髓是“誠為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開放性,使中國的民族文化具有與時俱進和兼容并蓄的特征,這在經濟全球化和市場經濟條件下同樣有著現(xiàn)實指導意義,能夠為先進企業(yè)文化建設提供肥沃的土壤。因此,培育先進企業(yè)文化必須弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應該學習和借鑒一切有益的先進經驗,不能生搬硬套,還應該學習和借鑒一切先進的文化,創(chuàng)造出適合我們國情、具有中國特色和力爭世界領先的企業(yè)文化。

5.要與市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應。在市場經濟條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場,打造企業(yè)的關鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場經濟、建設現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,必然會伴隨企業(yè)文化的提升和轉型,培育先進企業(yè)文化必須與市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,用這種文化確立公平競爭原則,把握迅速變化的市場需求,構建企業(yè)技術、管理和體制創(chuàng)新的機制。

6.要與經濟全球化和社會信息化趨勢相融合。經濟全球化、社會信息化是一個不可逆轉的趨勢,是當今時代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運的無形之手。所以,培育先進企業(yè)文化必須融入經濟一體化潮流,了解國外企業(yè)的運作方式,特別是要注重吸收國外優(yōu)秀企業(yè)的先進文化,取長補短,揚優(yōu)避劣,構建有中國特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場競爭抓好企業(yè)文化建設的著力點

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀、經營哲學、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機結合。一種價值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的內在驅動力,就成為企業(yè)精神的重要構成。這樣的價值觀和企業(yè)精神,在增強企業(yè)內部凝聚力、競爭力和開拓力方面,起著至關重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強應變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識和經濟發(fā)展的第一推動力,是企業(yè)文化經營活動中的主導文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學習型組織。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢,這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關注。現(xiàn)代企業(yè)必須是一個不斷學習的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉換知識,同時能根據新的知識與領悟而調整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個都不能少,創(chuàng)新應該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來。創(chuàng)新的起點在于學習,環(huán)境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍,因而企業(yè)是一個“終身學習的組織”。

4.實施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已經成為新世紀企業(yè)管理變革的新趨勢。必須堅持以人為本的價值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結合起來,切實提高員工隊伍整體素質,迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設是創(chuàng)新的重要內容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識經濟的到來,企業(yè)競爭范圍不斷擴展,必然會推進企業(yè)應變能力逐步提高和升級,這對企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。同時,經營理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構建,不僅與企業(yè)制度和管理構成一個互補的整體,而且獨創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構筑了個性約束與柔性導向相結合的管理機制,從而使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。

企業(yè)文化促進企業(yè)精神發(fā)揚光大,為引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)揮了重要作用。文化建設實踐中不斷提高對企業(yè)文化建設的認識,要將企業(yè)文化建設與思想政治工作有機結合與有效融合,構建一個相互促進機制。推動以社會主義核心價值體系為根本的和諧文化建設與水利施工行業(yè)核心價值體系向實踐轉化,把構建價值理念體系作為文化融合的過程;健全行為規(guī)范體系,完善各項制度;豐富載體,推動水利企業(yè)文化建設有聲有色地開展。[論文網]

第五篇：論公司法律顧問在公司治理中的地位和作用

論公司法律顧問在公司治理中的地位和作用

金振朝

【學科分類】公司法

【摘要】公司聘請法律顧問主要是為了防范法律風險和化解法律風險，并由此產生公司法律顧問的兩大基本職能，其中關鍵在于前一種職能的有效發(fā)揮。為確保公司法律顧問的事先防范法律風險的作用，必須在公司決策和日常經營管理等公司治理中賦予公司法律顧必要的參與地位和制約力量。

【關鍵詞】公司法律顧問；法人治理結構；法律風險；防范 【寫作年份】2007年

【正文】

在現(xiàn)代社會，無論是公司的內部治理和外部交易都面臨著日益增多的法律風險。這種風險從從宏觀上說屬社會風險，從微觀上說屬人為風險，具有可預見性和可控性。由于法律不僅是“一門藝術”，也是一門技術，不論是從事何種法律職業(yè)都必須具備一定的法律知識和實踐經驗。因而預見和控制企業(yè)的法律風險，必然需要專門的法律人才，公司法律顧問就是為了滿足這種需要而產生。相對于公司的其他職務，公司法律顧問早已不是什么新鮮事物。但在不少公司里，公司法律顧問的附屬地位和輔助作用常使得公司法律顧問缺乏必要的獨立性，而只能在咨詢建議和事后補救方面發(fā)揮作用。因此必須從公司治理的角度來探討公司法律顧問的地位和作用。

一、公司法律顧問及其職責

從廣義上講，凡是經常性為公司提供法律服務或幫助的法律專業(yè)人士都可以稱作是公司法律顧問，包括專職的公司法律顧問也包括為公司提供兼職法律服務的社會律師、大學教授等。狹義上而言，公司法律顧問應該僅指具備企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格，在公司里擔任特定法律顧問工作職務，從事企業(yè)法律事務的專職法律工作人員 [1]。如1997年原國家經濟貿易委員會發(fā)布的《企業(yè)法律顧問管理辦法》第2條規(guī)定：“本辦法所稱企業(yè)法律顧問，是指具有企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格，由企業(yè)聘任并經注冊機關注冊后從事企業(yè)法律事務工作的企業(yè)內部專業(yè)人員。”即是采用了狹義的法律顧問概念。并且根據《企業(yè)法律顧問管理辦法》第5條第2款的規(guī)定，未取得執(zhí)業(yè)資格而在企業(yè)輔助從事企業(yè)法律事務工作的人員，只能稱為助理企業(yè)法律顧問。實際上，大部分無法律顧問執(zhí)業(yè)資格而在企業(yè)專門從事法律顧問工作的人員同樣也被人們稱作企業(yè)法律顧問，可見上述規(guī)定并未在實際生活中完全得到普及。由于廣義上的兩種法律顧問在從業(yè)要求及從業(yè)機構、服務對象范圍、職責任務、與公司的緊密程度以及規(guī)范制度上的眾多區(qū)別，實在不宜將兩者混為一談。故本文中所稱的法律顧問，主要是指公司內部具有相應任職資格的專職法律顧問。

《企業(yè)法律顧問管理辦法》第9條規(guī)定了企業(yè)法律事務機構及法律顧問的職責，避免了辦法出臺之前法律顧問職責不明，無章可循的混亂局面，但正如該辦法第三條規(guī)定的那樣，企業(yè)法律顧問在企業(yè)中所真正發(fā)揮的作用，也不過是“企業(yè)領導人在法律方面的參謀和助手”。即使總法律顧問是企業(yè)的高級管理人員，能參與企業(yè)重大經營決策，也不過是全面負責企業(yè)法律事務而已，仍屬于“謀士”的行列。即企業(yè)法律顧問機構在企業(yè)中的地位，不過是一個咨詢部門，盡管能通過提出法律意見對企業(yè)重大經營決策施加影響，但從根本上無權制約企業(yè)領導的最終決策。

2004年國有資產監(jiān)督管理委員會頒布并施行的《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》則賦予了企業(yè)法律顧問更多的權利義務，不再將企業(yè)法律顧問界定為“參謀和助手”的角色，并強調了企業(yè)法律顧問“以事前防范法律風險和事中法律控制為主、事后法律補救為輔”的工作原則。從而將企業(yè)法律顧問在公司經營決策中的地位有了明顯的提升，企業(yè)法律顧問的介入也更強調事前和事中的防范階段。但總體說來，企業(yè)法律顧問在公司治理結構中還是處在決策輔助人的地位，無論是法律顧問機構還是企業(yè)總法律顧問，都不擁有企業(yè)決策中的牽制力量。其弊端顯而易見：一方面在決策者的指揮和領導下，企業(yè)法律顧問的獨立性難以體現(xiàn)，在信息獲取上也相對較晚甚至不全面，對于企業(yè)將來面臨的法律風險不易作出理性的判斷；另一方面，企業(yè)法律顧問的的核心作用發(fā)揮取決于決策階段企業(yè)法律顧問提供的法律意見的權威性和約束力，輔助機構和人員的地位不足以使企業(yè)法律顧問的法律意見產生較大的影響力。因此，現(xiàn)代企業(yè)欲防范、控制和規(guī)避企業(yè)運行中的法律風險，還必須充分重視和發(fā)揮企業(yè)法律顧問在經營決策中的重要作用。

二、公司法律顧問與公司治理結構

公司治理（corporation governance）是旨在通過合理分配公司的權力資源，不斷完善公司管理運營與監(jiān)督控制的權力配制系統(tǒng)，促進其良性運轉，以實現(xiàn)公司的經營目標并最終實現(xiàn)股東利益的最大化，其以分權為前提，以公司組織機構為物質基礎 [2]。根據公司治理所需的四種職能，公司組織機構一般大體上可以分為權力機關（股東會、股東大會）、決策機關（董事會）、執(zhí)行機關（經理）、監(jiān)督機關（監(jiān)事會）四類。公司法律顧問與前述各組織機構之間的關系當為如何？下面分別進行闡述。

（一）公司法律顧問與股東（大）會

很顯然，公司法律顧問進入股東（大）會或者作為股東代表的結果必定是事與愿違。首先，進入股東（大）會的必然是公司的股東，要求公司法律顧問必須具備這一條件既無必要又顯得荒謬。其次，即使公司法律顧問具備股東身份，如果作為部分股東的代表則必然帶有主觀傾向，難以獨立、全面地履行職責；若作為全體股東的代表則不大可能，因為股東（大）會作為公司的意思機關，往往決定的是關系公司前途命運的一切重大事項，各股東之間的意見難免會產生分歧，否則形同一人公司。第三，也是最主要的，公司法律顧問的職責和股東（大）會的權力存在沖突。股東（大）會以合議制的方式表達公司投資者的意愿，行使《公司法》賦予的投資者所擁有的決定公司命運的各種權力，其工作方式是定期年會和臨時會議，且一般不介入公司的日常經營管理，這與法律顧問在全面介入公司的日常經營決策和管理活動，防范和化解公司面臨的法律風險，普及法律知識和進行法律宣傳教育的基本職責是有著天壤之別的。

（二）公司法律顧問與監(jiān)事會

公司法律顧問與監(jiān)事的身份和監(jiān)事會的職責也是不相容的。從產生上說，公司法律顧問由公司聘任，而監(jiān)事和監(jiān)事會由公司選舉產生；從職責上說，公司法律顧問的主要職責是對公司經營行為進行事前、事中法律防范和事后的法律補救，而監(jiān)事會的主要職責是對董事、經理的經營管理行為及公司財務進行監(jiān)督，且一般為事后監(jiān)督；從履行職責的的方式來說，公司法律顧問要廣泛參與公司的經營管理與決策活動，甚至對外代表公司處理與公司有關的法律事務，而監(jiān)事會一般不參與公司的決策及管理，對外也不代表公司執(zhí)行業(yè)務。因此，盡管作為監(jiān)事會成員的監(jiān)事也應當具備與履行監(jiān)事職責所需的法律知識，且工作的內容也可能有不少涉及法律方面，但從根本上說公司法律顧問與監(jiān)事會之間只能是平行而不是交叉關系。

（三）公司法律顧問與經理

經理是由董事會聘任的、負責組織公司日常經營管理活動的公司常設業(yè)務執(zhí)行機關，經理行使職責不需要以多數原則形成意志和決議，而是以擔任總經理的高級管理者的最終意志為準，這是經理的執(zhí)行機關性質和經理所面臨的瞬息萬變的市場形勢要求經理必須迅速、果斷地作出應變的特點決定的。應該說，公司法律顧問的相當多的職責是輔助經理做好公司的經營管理工作的，如參與項目談判、起草審核合同、完善規(guī)章制度、處理經濟糾紛等大都與公司經理的職權密切相關。既然企業(yè)法律顧問的相當一部分職責是協(xié)助經理的工作，那么公司法律顧問工作機構是否就應當是經理下屬的一個職能部門，而所有的公司法律顧問都是經理的下屬工作人員呢？若是，則公司法律顧問實際上遠離決策，公司法律顧問的職責則必然大為縮減，這顯然與設置公司法律顧問的初衷和主要作用貌似神離。

（四）公司法律顧問與董事會

相比于其他機構，惟有公司的董事會是代表公司并行使經營決策的公司常設機關。董事會對內管理公司事務，對外則是以公司名義活動的常設管理機構。因而在公司法人治理結構的體系內，董事會的地位和作用處于核心的位置，董事們受公司股東大會的委托管理公司事務，進行經營決策，表達公司意志，領導公司的一切重大經營活動。董事雖然由股東大會選舉產生，但董事不以擁有公司的股份為其任職資格的必要條件，只要具備公司法規(guī)定擔任董事的積極條件而沒有相應的消極條件，即使不是公司的股東也可以被選任為董事。因此，從任職資格上看，公司法律顧問并沒有被排除在外。從職責上看，董事會為公司的最高決策者和內部監(jiān)督者，是由全體董事組成的公司法定常設機關，而公司總法律顧問的重要職責之一便是“參與企業(yè)重大經營決策，保證決策的合法性，并對相關法律風險提出防范意見”，兩者應為密切配合。

這么說來，是否意味著公司的一部分董事必須由公司法律顧問來擔任呢？筆者認為，沒有絕對的必要！其一，若公司法律顧問同時擔任執(zhí)行董事（內部董事），固然能使公司法律顧問在公司經營決策中發(fā)揮重要的作用，但如前所述，執(zhí)行董事往往由與其有著千絲萬縷聯(lián)系的股東推薦并選出，這必然會對特別是作為法律顧問所必須具備的獨立性和客觀性造成不利影響；其二，若公司法律顧問同時擔任非執(zhí)行董事（獨立董事），然則導致另外的一些問題，即獨立董事的獨立性要求該類董事除在公司擔任董事職務之外不得在該公司擔任其他職務，而獨立董事的職能主要是對公眾公司內部董事的經營行為實施監(jiān)督和對公司的利益和小股東的利益給予保護，這與公司法律顧問的職能顯著不同。公司法律顧問的職責與董事職責的確存在一些契合之處，但不宜將兩者相互代替或是完全重合。

在不少國家的現(xiàn)代公司法上，董事會可以設立專門委員會（special committees），并在董事會的授權下從事某些屬于董事會職能的活動。這種專門的委員會實際上是公司董事會的咨議機構，其可以向董事會提供建議，并在某種程度上代表董事會，但委員會的設立及其權限的授予不構成董事法定注意義務的滿足和責任的免除，因為專門委員會對董事會負責，其提案交由董事會審查決定

[3]

]。公司法律顧問的角色與專門委員會委員十分類似，但相比于公司法律顧問作為董事會成員參與表決有關決議而言，專門委員會對董事會決議形成的制約作用似乎仍略顯不足。

由以上分析不難得出，公司法律顧問在公司治理結構中的地位其實并不重要，而關鍵是能使公司法律顧問在決策和執(zhí)行階段的風險防范和化解作用能得以充分發(fā)揮。為了能使公司法律顧問擁有相當的制約力量而賦予公司法律顧問與公司治理結構相關的地位，須通過公司章程或內部規(guī)定作出適當的安排以防止角色沖突。而不同性質的公司、不同的經營范圍以及不同的人員構成等使得不同的公司面臨著不同的法律風險，且在公司運行中法律風險主要是集中于決策階段還是執(zhí)行階段也有差異，因此公司法律顧問究竟在公司中處在何種地位，應主要取決于各個公司對于法律風險的不同控制模式和具體安排。

三、公司法律顧問在完善公司治理中的作用

公司法律顧問在完善公司治理中有著旁人無可替代的重要作用。在應然狀態(tài)下，主要體現(xiàn)為：公司法律顧問不僅要在公司的設立和運行中幫助公司設計好章程和各類規(guī)章制度，以幫助公司在設立之初即建立好法人治理的良好分權制衡基礎，還以決策者和管理者的身份參與公司重大決策和日常經營管理活動，是公司董事會意志形成和貫徹執(zhí)行中不可或卻的制約力量。

（一）公司法律顧問在公司治理結構確立中的作用

公司的很多員工是在公司成立之后才招聘進來并正式開始工作的，但在很多時候公司法律顧問在公司成立之前便已開始加入和開展工作。這是因為公司在成立之初面臨著公司章程的制定、公司設立、登記、人員雇傭等大量的法律問題，其中核心事務即包括通過制定公司的章程初步確立公司的治理結構。我國《公司法》在作最近的一次修訂之前，公司法中存在過多的強制性規(guī)定，導致不少公司在成立之時章程雷同，且大多是照搬《公司法》的有關規(guī)定，公司法律顧問以及律師在起草章程中的作用十分有限。2006年1月1日起實施的新《公司法》進一步擴張了公司與股東的自治空間，大幅減少了國家意志對公司章程的不必要干預，提高了任意性規(guī)范的比重，極大地擴展了公司治理上的自由空間。如新《公司法》第43條：“股東會會議由股東按照出資比例行使表決權，但是，公司章程另有規(guī)定的除外。”第49條第1款：“董事會的議事方式和表決程序，除本法有規(guī)定的外，由公司章程規(guī)定。”第56條第2款：“監(jiān)事會的議事方式和表決程序，除本法有規(guī)定的外，由公司章程規(guī)定。”尤其重要的是，新《公司法》在規(guī)定股東（大）會、董事會、經理以及監(jiān)事的職權時都在最后加上了“公司章程規(guī)定的其他職權”。這些表明，公司法律顧問在起草公司章程時對于公司治理結構及其規(guī)則不再像過去那樣簡單抄襲即可，而是應充分運用法律賦予給公司的自主權，結合法律的規(guī)定和擬設立公司的具體情況量體裁衣，科學合理地依法分配股東（大）會、董事會、經理和監(jiān)事的權力，制定各類法定機構的議事規(guī)則和程序，這既有利于防范和解決內部爭議，減少不必要的內耗，又可為公司治理打下良好的物質基礎。

（二）公司法律顧問在公司治理結構運行中的作用

如本文前面已論述，公司的法律風險控制關鍵在于事先防范，而真正要想做到前期預防，公司法律顧問必須在決策階段即開始介入。并且公司法律顧問的作用要想落到實處，就必須使得企業(yè)法律顧問成為董事會決策中必不可少的關鍵角色，即可通過相關立法或者制定公司章程的議事規(guī)則中強行規(guī)定對于涉及法律的事項，其決議的作出前提必須是已參考公司法律顧問的意見，并以此為衡量標準，明確決策各方的責任。對于公司有關合并、分立、破產、結算、投資其他重大交易等方面的決策，除了在技術上和經濟上的論證之外，還必須進行法律風險分析和評估，并且法律意見必須和決策討論記錄、結果等一起保存于公司。除此外，公司應當從各方面為法律顧問行使職責提供必要的保障，包括制度保障、職務保障和物質保障，以確保公司法律顧問獲取信息的權力、參與決策的權力以及提出法律意見的程序和規(guī)則得到遵守，同時也有助于界定公司法律顧問是否適當地履行了自己的職責。

公司法律顧問在協(xié)助公司經理貫徹執(zhí)行董事會決議，進行日常經營管理活動中的工作雖然也可以分為事先防范和事后補救兩類，但對公司的良性運行和協(xié)調發(fā)展而言，公司法律顧問的工作要盡量做在前面。這里的防范內容和重點有了變化，即主要是與公司日常經營有關的合同管理、知識產權管理、商業(yè)秘密保護、勞動保障、建立和完善規(guī)章制度、進行法律知識培訓和進行法律宣傳等。事后補救則主要是解決公司所面臨的各種法律問題、糾紛，通過代表協(xié)商、代理訴訟、仲裁等糾紛解決機制維護公司利益，減少公司損失。只是在一般人的印象中，公司法律顧問更多的是以非決策者的身份出現(xiàn)，并以此形成了社會公眾對于公司法律顧問在公司治理結構中所應發(fā)揮作用的片面理解，如僅依此理解設立公司法律顧問機構和聘請專職公司法律顧問，對于及時防范和化解公司面臨的法律風險仍無太大裨益。

【注釋】

[1] 有的學者似乎將法律顧問與律師混淆了，認為狹義的法律顧問，僅指律師。參見譚世貴主編：《律師法學》（第二版），法律出版社2005年版，第243頁。

[2] 甘培忠著：《企業(yè)與公司法學》（第三版），北京大學出版社2004年版，第294頁。

[3]] 施天濤著：《公司法論》，法律出版社2005年版，第436頁。