第一篇：管理與管理學

組織對環境的適應有兩種基本的形態：一是消極、被動的適應；二是積極、主動的適應。任何組織要想達到自己既定的目標，都必須采取積極的態度，積極主動地適應環境的變化。

5．管理的基本職能有哪些？

（1）計劃。計劃就是對未來行為所做的安排。計劃是管理的首要職能。首先，計劃從明確目標著手為實現組織目標提供了保障。其次，計劃還通過優化資源配置保證組織目標的實現。最后，計劃通過規劃、政策、程序等的制定保證組織目標的實現。

（2）決策。決策就是針對預期目標，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個方案，并付諸實施。決策在管理各職能中占有重要地位，它貫穿管理的全過程。

（3）組織。組織是管理的一項重要職能，其主要內容是：根據組織目標，在任務分工的基礎上設置組織部門；根據各部門的任務性質和管理要求，確定各部門的工作標準、職權、職責；制定各部門之間的關系及聯系方式和規范，等等。

（4）人事。是指組織根據任務需要，通過選拔、培訓、開發等活動為組織各部門、各崗位配備合適人選的活動。（5）領導。組織目標的順利實現，還需要有權威的領導者，指導人們的行為，溝通信息，增強相互理解，激勵每個成員自覺地為實現組織目標共同努力。管理的領導職能是一門藝術，它貫徹在整個管理活動中。

（6）激勵。激勵是人的需要和動機得到強化的心理狀態，其作用在于激發和調動人的積極性。從而使人們以最大的熱情投入到工作中去。

4．行為科學理論的主要內容是什么?

行為科學的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環境中人的行為的科學。狹義的行為科學是指有關對工作環境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。進入60年代，為了避免同廣義的行為科學相混淆，出現了組織行為學這一名稱，專指管理學中的行為科學。目前組織行為學從它研究的對象和涉及的范圍來看，包含三個層次，即個體行為、團體行為和組織行為。

5．管理過程學派的主要特點是什么？

管理過程學派的主要特點是把管理學說與管理人員的職能聯系起來。他們認為，無論是什么性質的組織，管理人員的職能是共同的。約法爾認為管理的職能有五個，即計劃、組織、人員配備、指揮和控制，這五種職能就構成了一個完整的管理過程；管理職能具有普遍性，即各級管理人員都執行著管理職能，但側重點不同。

6．何謂企業文化？它由哪幾部分組成？

企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化。

它由三個部分組成:(1)企業精神。企業精神是企業文化的核心，是呈觀念形態的價值觀、理想和信仰等。(2)制度文化。是企業文化的中間層，是把企業精神和物質文化二者聯系起來，使企業文化制度化、規范化的行為準則。(3)物質文化。它是企業文化的外圍層，是呈物質形態的產品設計、產品質量、廠容廠貌、員工服飾等，它是企業文化外在形象的具體體現。

7．現代管理理論包括哪些主要學派？

（1）管理過程學派。這一學派的創始人是約法爾。其主要特點是把管理學說與管理人員的職能聯系起來。他們認為，無論是什么性質的組織，管理人員的職能是共同的。

（2）經驗學派。代表人物是德魯克和戴爾。他們主張通過分析經驗來研究管理學問題。不少學者認為，經驗學派實質上是傳授管理學知識的一種方法，稱為“案例教學”。實踐證明，這是培育學生分析和解決問題的一種很有效的途徑。

（3）系統管理學派。該學派認為，組織是由一個相互聯系的若干要素組成、為環境所影響的并反過來影響環境的開放的社會技術系統。它是由目標和價值、結構、技術、社會心理、管理等五個分系統組成。它提出，必須以整個組織系統作為研究管理的出發點，應該綜合運用各個學派的知識，研究一切主要的分系統及其相互關系。系統管理學派突破了以往各個學派僅從局部出發研究管理的局限性，從組織的整體出發闡明管理的本質，對管理學的發展做出了貢獻。

（4）決策理論學派。代表人物是西蒙。該學派認為，管理就是決策。管理活動的全部過程都是決策的過程，管理是以決策為特征的；決策是管理人員的主要任務，管理人員應該集中研究決策問題。

（5）管理科學學派。管理科學學派主張運用數學符號和公式進行計劃決策和解決管理中的問題；經營管理是管理科學在管理中的運用；信息情報系統就是由計算機控制的向管理者提供信息情報的系統。

（6）權變理論學派。該學派認為，由于組織內部各個部分之間的相互作用和外界環境的影響，組織的管理并沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論，任何理論和方法都不是絕對有效也不是絕對無效，采用哪種理論方法，要視組織的實際情況和所處的環境而定。

第二篇：管理與管理學讀書心得

《管理學：原理與方法》讀書心得

根據讀書計劃，本季度對著名管理學教授周三多所著的《管理學：原理與方法》一書進行了學習，該書分為七篇二十三章，從管理、管理學的基本理論，管理的前提和本質，管理的基本要求及管理的功能等方面系統地闡述了管理及管理學。通過對該書的學習，讓自己對“管理”有了深刻的理解與認識。

一、為何要進行管理？

本書的開篇向我們介紹了管理及管理學的基本理論，告訴我們什么是管理，管理的必要性等問題。

1、什么是管理？

對于管理的概念，在不同的國度及不同的歷史時期，存在不同的觀點，縱觀本書，我認為以下幾種觀點比較能夠詮釋“管理”的概念：

（1）管理是由計劃、組織、指揮、協調及控制等為要素組成的活動過程；（2）管理是通過計劃工作、組織工作、領導工作和控制工作的諸多過程來協調所有資源，已達到既定的目標；

（3）管理是在某一組織中，為完成目標而從事的對人或對物質資源的協調活動；

（4）管理就是由一個或多個人來協調他人的活動，以便收到個人單獨活動不能達到的效果而進行的活動；

（5）管理就是協調人際關系，激發人的積極性，以達到共同目標的一種活動。

通過上述對管理不同的觀點，我對管理分析為：管理的基本目的是為了實現預期的目標，管理的本質就是協調，而協調的中心是人，協調的必定是在社會組織當中，協調的方法是多樣的，需要一定的理論和經驗以及專業技術。

2、管理的必要性

人類活動的目的就是在不斷的勞動、司考、謀劃、設計、組織活動中去逐步實現預期目標，而目的的實現不僅僅是靠自身就可以，需要借助于一定的外部環境、一定的資源、科學技術及對他人的依賴，因此也就滋生了管理的必要性：

（1）人類的活動需要資源，而資源的短缺是一種長期的經濟現象，如何將有限的資源進行合理的利用，需要通過管理去解決；

（2）科學技術是阻礙生產力的原因之一，實踐證明，只有通過有效的管理，才能使科學技術真正的轉化為生產力；

（3）高度專業化的社會分工是現代化國家和現代化企業的基礎，協調各種關系需要管理；

（4）實現社會企業的長期發展，需要全體成員的共同努力，而對于成員，需要一定的管理，對成員進行不同的分工、不同的定位。

二、管理的基本職能

本書指出計劃、組織、領導、控制、創新這五個職能，是一切管理活動最為基本的職能，全書也對該五個職能的作用、內容、過程、方法等進行了全部的分析介紹，針對本書的觀點，個人對該五個職能的基本“職能”歸納如下：

1、計劃：是對組織內部不同部門和不同成員在一定時期內行動任務的具體安排，即制定目標并確實的為達成這些目標所進行的行動，組織中所有的管理者都必須從事計劃活動；

2、組織：是對管理人員的管理活動進行橫向和縱向的分工，即根據工作的要求及人員的特點，設計崗位，根據授權和分工，將適當的人安排在適當的崗位上，用制度規定各個崗位的職責和上下、左右的相互關系，形成一個有機的組織機構，使整個機構協調運轉；

3、領導：是指揮、帶領、引導和鼓勵下屬為實現目標而努力的過程，即指導人們的行為，通過溝通增強人們的理解，統一人們的思想和行為，激勵每個成員自覺地為實現目標而共同努力。

4、控制：基于外部情況的不斷變化，對已制定計劃實施的一種把控，使實踐活動與計劃相吻合；

5、創新： 是一種思想以及在這種思想下的實踐，是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動，與上述各種職能不同，其本身沒有特定的表現形式，總是在與其他職能的結合中表現出自身份存在及價格。

三、管理的基本方法

前述介紹了本書對管理的含義及職能的內容，但如果真正的去實施管理，不是知道什么是管理以及管理的職能就能實現的，在管理活動中，為實現管理目標、保證管理活動的順利進行，需要采取一定的方法。

結合本書的觀點，對管理的基本方法歸納為以下5種：

1、法律方法

即通過各種法律、法令、條例和司法仲裁工作，調整社會經濟的總體活動和各企業在微觀活動中發生的各種關系，以保證和促進社會經濟發展的方法。其實質是體現全體人民的意志，并維護他們的根本利益，具有強制性、規范性、嚴肅性等特點；

2、行政方法

即依靠行政組織的權威，運用命令、規定、指示、條例等行政手段按照行政系統和層次，通過行政組織的職務和職位來進行管理，與法律方法相比，其還具有權威性、垂直性、具體性等特點；

3、經濟方法

即根據客觀經濟規律，運用各種經濟手段，調節不同主體之間的關系，以獲得較高的經濟效益和社會效力的管理方法，不同的經濟手段在不同的領域發揮的作用不同，其具有利益性、關聯性、靈活性、平等性等特點；

4、教育方法

即按照一定的目的、要求對受教育者從多方面施加影響的一種有計劃的一種方法，其可以不斷的提高人的政治思想素養、文化知識素養、專業水平素質。

5、技術方法

即組織中各個層次的管理者根據管理活動的需要，自覺運用自己或他人掌握的各類技術，以提高管理的效率和管理方法。

四、管理是一門科學

在學習本書之前，我認為“管理”只是作為管理者需要具備的一種技能，只是在處理具體問題時運用的具體的方法，沒有規律可言、也沒有具體的方式方法等，在對本書學習后，讓我認識到管理學是建立在明確的法規、條文以及原則上的一門系統的科學，適用于人類的各種活動當中，從簡單的個人行為，如家庭、鄰里關系的處理到公司運行都需運用管理學。

同時也深刻的認識到，管理是一門龐雜的科學，人人需要管理、處處都用管理，而僅僅通過對一本書的學習是不可能實現的，在以后的工作中，無論身處管理崗位還是基礎員工，都應該運用一種管理的思維進行問題的分析處理，借而提高自己的綜合能力，更好的服務于企業。

第三篇：管理學論文-文化與管理

文化與管理

本學期，我從新看了《管理學》這本書，對管理文化、文化與管理這一部分的內容十分感興趣，并在結合課本知識的基礎上，查找了相關的資料，對這部分的內容有了更深刻的了解。

首先，文化是什么呢？文化是一個非常廣泛的概念，給它下一個嚴格和精確的定義是一件非常困難的事情。不專家一直努力，試圖從各自學科的角度來界定文化的概念。然而，迄今為止仍沒有獲得一個公認的、令人滿意的定義。在漢語系統中，“文化”的本義就是“以文教化”，它表示對人的性情的陶冶，品德的教養，本屬精神領域之范疇。隨著時間的流變和空間的差異，現在“文化”已成為一個內涵豐富、外延寬廣的多維概念。在成為眾多學科探究、闡發、爭鳴的對象的同時，“文化”也在漸漸對管理行為產生指導作用。甚至人們已經逐步認識到，管理也是一種文化現象。

那文化與管理又是有著怎樣的關系呢？毫無疑問，管理和文化有著及其緊密的聯系，文化是管理的精神核心，在任何的組織中，其管理的方法都要受到文化的影響。書本上說到文化對管理有導向力、滲透力和強化力這三個方面的影響，在看過書本后，我對這三個方面的影響有了一定的了解，而在結合我找到了資料后，我不但加深了對這三個方面作用的理解，還認為文化對管理還有著其他方面的作用和影響。在這里，我將結合書本的內容，我查到的資料，還有幾個企業文化在實際管理起作用的例子，談一談我對文化與管理的認識和一些看法。

良好的企業文化是力量的源泉。在新經濟時代，企業文化成為企業管理的主要內容，是企業核心競爭力所在。企業只有擁有了自己的文化，才能具有生命力，具有獲得生存、發展和壯大的能力以及為全社會服務的基礎。

托普教育有名的的教育培訓機構。在托普創業初期，創始人宋如華和公司的元老們共患難，心思都擰在一起，一心一意地想搞好公司。當時托普的工資情況：總會計師（兼職）180 元，總經理 100 元，副總經理 150 元，總工程師 80 元。要知道，當時一包紅塔山香煙都要 10 元。創業之初，托普給員工發放的第一個福利用品是每人一件雨披。在創業更早的時候為了節約成本，宋如華率先學會了騎三輪車，像街頭的三輪車夫一樣，戴草帽頂烈日、穿大衣冒嚴寒四處送貨。在宋如華口中經常提到一個 “忠誠衛士” 的詞，他把包括自己在內所有公司成員說成是企業的忠誠衛士，不僅將企業視為自己的家，更把企業的成長視為大家的事業。如此一來，在托普內形成了一種堅忍不拔，吃苦耐窮且很少要求回報的文化氛圍。托普由此獲得了成長的強大動力。

所以說文化能影響企業成員的行為，當好的企業文化滲透下去，便會對企業成員的行為產生較大的影響力，而良好的企業文化則是一種激勵、鞭策的影響力。宋如華為托普教育制造了良好的文化氛圍，在他成功的起步階段看似事i小，實則起了舉足輕重的作用，甚至還一直影響托普教育以后的發展。

文化能夠為企業提供凝聚力。文化的凝聚力在管理行為中主要可體現為可以為企業找到內在的精神支撐。這種精神支撐可以調節員工的精神狀態、工作態度，甚至改變員工與企業的關系，從而能讓員工把自己的人生理想與企業的長期目標結合起來。這樣員工會更好地工作，而企業自然會更好地發展。

華為的二次創業就是個很好的例子。企業從一次創業進入到二次創業，需要尋找二次創業的內在精神支撐，華為二次創業的內在支撐在于華為的組織建設與文化建設。華為文化之所以能發揮使員工凝聚在一起的功能作用，關鍵在于華為文化的假設系統，也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設系統。如“知識是資本”的假設，“智力資本是企業價值創造的主導要素”的假設。再如學雷鋒的文化假設是：雷鋒精神的核心本質就是奉獻，做好本職工作就是奉獻，踏踏實實地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。正是這種文化的假設系統使全體華為人認同公司的目標，并把自己的人生追求與公司的目標相結合，幫助員工了解公司的政策；調節人與人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間相互利益關系。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。

華為的文化功能最終決定誰是真正的華為人，確定每個人在組織中的身份和地位的標準是什么?組織成員如何獲得機會、職權和待遇，什么是華為的英雄行為和有害行為?這些作用的結果就是文化的凝聚了的作用。華為做到了創建和駕馭文化，并在二次創業中不斷升華，提煉企業的文化假設系統，實現對全體管理者和員工的系統思想傳遞，促使了二次創業的成功。

文化可以為企業的發展給出方法和指導。一流的企業要有一流的文化來指導。這里的指導說的是指導企業運作、生產的方法。當企業運作、生產的方法從一種技術性的、經驗性的東西，轉化為一種文化，那么在企業內，這運作、生產的方法便會有更大的影響，大家也會更主動去學習它、接受它。這也是無形中給企業的發展帶來極大的動力，這是運作、生產的方法的一種升華。有了好的方法，企業的經濟效益自然會提高。

茂名石化煉油大力培育“精細管理”文化。按照將精細管理打造成茂名煉油的特色品牌要求，他們利用月度節能增效會、調度會等時間以“講故事、拋問題、剖案例、抓轉化”形式，大力開展精細管理教育，促進了分部精細管理水平的提升。各車間努力將分部其他單位的精細管理經驗成果轉化為自身工作業績，2012年二號常減壓、渣油加氫等裝置大修借鑒了2011年三號常減壓裝置大修材料零剩余故事經驗，實現了大修計劃準確率99.4％的高水平，基本實現材料零剩余。今年以來，煉油分部舉辦各級精細管理故事會300場，收集到的一線精細故事700多篇，其中有關“綠色低碳”故事110篇。同時，還將改擴建中的學習之星、勞動之星的故事制作成20個DV視頻放到分部“改擴建專欄好人好事”專欄上和新員工培訓授課前播放，得到員工的歡迎。

可見，成為了文化的管理方法會被企業內部更廣泛、更深入的接受，產生一種蔚然成風的效果，然后指導企業的運作和發展。2012年，茂名石化煉油主要指標加工損失率、綜合能耗再創歷史新低，就是很好的證明。

企業文化的延續能長久地幫助企業的管理。俗話說“企業一年的發展靠領導，三年的發展靠制度，十年的發展靠文化。”可見企業的發展有賴于文化生生不息的延續。

康美藥業是有名的只要品牌。通過始終堅持他們的5大企業文化精神，康美藥業的發展一直充滿力量。康美的5大企業文化是：

發現才能發明，發明才有發展—康美藥業自創業以來始終肩負將民族傳統中醫藥發揚光大、開創人類生命健康事業的時代責任和神圣使命，秉持發現才能發明，發明才有發展的理念，致力于西藥研發、生物科技、現代中藥融合發展的創新與開拓。

創新才能創造，創造才有創業—康美以哲學智慧融入企業文化，以創新精神培養企業理念，以科學創造推動事業發展。

誠實才能誠信 誠信才有成功—成人達己，成己達人”。康美人深深懂得，只有成就人類的健康、成全社會的和諧，才能成功康美的事業。

善良才能善為 善為才有善報—“心做良田，百世耕之有余”，康美人以和諧之心視物，以博愛之心待人。

用愛感動世界，用心經營健康—這是康美的企業理念，也是康美員工的堅定信念。盡心才能盡力 盡力才有進步。盡心才能盡力，盡力才有進步。吸收汲取一切古今中外的人類自然科學和社會科學的文明營養，心系萬眾健康，立志醫藥濟世，成就百年大業。

康美始終堅持這5大企業文化，使自己在發展中一直保持生機和活力。要知道，企業在繼續發展，人在繼續增多多，規模在不斷擴大，原來的制度就不那么管用了，要解決這一問題，就要靠企業文化提供正能量，創造新管理方法。這也是文化管理的其中一個任務和作用。

通過上面的幾個例子，我們不難發現，一個組織在初創之時，文化就如影隨形客觀存在，就像人的軀體和思想同時存在一樣。企業想成為一個大企業、成熟企業，一定是在機制建立的基礎上大力推動文化建設，讓價值觀和信仰真正成為引導大家前行的旗幟。但是很多時候很多企業總是因為認為自己規模小，或者幾乎把所有精力都放在了業務上而忽略了企業文化的創建于發展。雖然生存壓力會很多時候把企業壓得喘不過氣來而迫使企業在最求經濟效益的時候忘記了企業文化的重要性，但我們可以見到，文化會是企業發展內在的動力，也是企業軟實力的重要組成部分。

而企業文化作用的最大化就是使員工自動自覺的把自己和企業聯系在一起、捆綁在一起，包括把自己的個人利益和企業的利益聯系在一起，把自己的理想和企業的長期目標聯系在一起。這是一般管理活動難以做到的，而只有當企業文化已經深入人心，才會產生這樣的效果。

總的來說，管理是人類文化發展到一定程度的產物，文化是管理活動發展的生命之源，也是管理活動生存的土壤。反過來，管理對文化的發展具有巨大的推動作用，又是文化的延伸和發展形態。在任何組織中，其管理方法都受到文化的影響，同時也是管理文化的生動體現。因此，脫離文化談管理的發展都是不可能的，脫離文化實施管理更是難上加難，所以，現代的管理就應該特別注重精神層面的文化建設。

參考文獻：

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[8]《文化與管理 》白靖宇著，科學出版社，2010，10，01

第四篇：管理學論文—公寓管理與公寓文化建設

摘要：

高校學生公寓是大學生在校期間學習、生活的重要場所，也是高校育人的重要陣地。2007年我校新校區建成并且部分學生首批入住新校區，新校區的學生宿舍實行公寓化管理，在幾年的努力下，新校區學生公寓整體運行良好，學生住宿條件得到較大改善，各項配套設施基本完備，宿舍管理較為規范，為學校的穩定，建設和發展發揮了積極的作用。但是由于管理模式還不夠成熟，再加上一些主客觀原因的影響，新校區的公寓管理和公寓文化建設還存在不少問題，還有許多方面需要改進和加強。做為河北科技大學新校區的一名學生，我想對學生公寓管理和公寓文化建設談談自己的想法。

關鍵詞：新校區，公寓管理；公寓文化建設。

1.學生公寓目前存在的問題及分析

1.1.學生自主性增強，帶來了管理上的困難

高中學生以走讀和住宿相結合，而住宿同學們大部分時間也是在教室中度過的，宿舍以8人間居多，由于學習壓力大，在宿舍時間少，宿舍比較容易管理。而進入大學后，學校是標準的6人間，一個班分到若干個宿舍，相對來說比較分散，而且宿舍安裝了防盜門，這樣就形成了一個與世隔絕的“世外桃源”學生獨立空間增多，自由時間增多，自由度增大，從而造成了同學之間交流的減少，再加上教師公寓遠離新校區，師生之間交流的減少，輔導與同學之間距離的拉大，從而形成了同學之間和漠不關心，師生之間生疏冷漠，集體觀念不強，進而使得班級凝聚力下降，同學們責任心下降。久之，造成同學們缺乏學習熱情，個人衛生和宿舍衛生差，通宵游戲，夜不歸宿，晚起晚睡，甚至校外租房，打架斗毆，打牌賭博等現象。這些給學生公寓常規管理和思想教育以及學生管理工作帶來了困難和很大的沖突。如果引導不當，不能即使糾正不良現象，同學們在思想和行為上就可能出現自由散漫，懶惰和生活無規律等不良現象。

1.2.學生干部監督管理作用不到位，學生機構沒有充分發揮作用

公寓文化缺少引導力度，進入大學學生相對分散，沒有固定的教室，學生除上課時間大部分在宿舍度過。宿舍成為了同學們休息和娛樂的主要場所，而這些娛樂往往只存在于同宿舍同學之間，缺少與其他同學的交流與合作，在學習、思想、價值觀的交流上有些封閉。因此班委會和團支部對同學們的監督和指導作用減弱，從而造成管理相對松-1-

懈，信息反饋不通暢，使學院對同學們了解的困難，往往等到某些事情發張到嚴重的程度以后才能反映到學院。造成學院對同學們的指導的不到位和嚴重滯后。

公寓文化是公寓管理必不可缺的一部分，也是對學生思想教育的重要組成部分，具有廣泛的滲透力和較強的凝聚力。大學是人思想最為活躍的一個時期在大學公寓這個獨特的環境里形成的文化認為比較復雜，特別是一些不良思想，不可避免的影響公寓文化的建設和同學們價值觀和人生觀的形成。比如在某些公寓里，一些宿舍較多的內容是網絡游戲，臟話連篇，休閑行令，打牌戀愛等等，很少涉及學習方面的東西；甚至一些同學對游戲高手大肆吹捧，對學習尖子不屑一顧。這些都比利于公寓文化的建設和同學們正確價值觀的形成。

1.3.學生認識要求和公寓管理服務之間的沖突

一方面，后勤的職能是服務于學生，但是一些學生認為我交錢我就是上帝，你服務于我理所應當。因此學生對于服務要求比如生活條件，服務管理比較高，以及部分學生不愿意服從宿管人員的管理，認為自己不損壞公共設施管理人員無權干涉我的生活自由，對公寓管理人員有一些抵觸心理。

公寓缺乏對學生的開放性：學校實行限電和限制網絡制度，學校規定周日到周四每天晚上23：00斷電，周五周六晚上24：00斷電，每天早上6：00恢復正常供電，這些給同學們帶來了一些不方便，手機不能正常充電等；再者大一不允許連接網線，高年級同學也不能及時使用網絡資源，缺乏與外界的溝通；另外，學校寬帶供應缺乏競爭，導致網絡管理者缺乏工作積極性，辦事效率低，網費較高。

學生公寓實行寒暑假封樓制度，學校每個假期都對學校進行封樓，封樓時間大概一個月，這些對同學們造成很的不便。考研的同學失去了在學校好好學習的機會，留在城市打工的同學失去了原有的住所，在假期不能住在本來屬于自己的學生公寓，要想繼續留在學校必須去校外租房，這樣既不安全，同時還耗費同學們的財力和精力，不利于學習和工作。

2.對公寓管理以及宿舍文化的分析

2.1.公寓管理和公寓文化建設已成為大學生活的重要組成部分

隨著高等學校體制改革和后勤社會化程度的不斷深入，學生宿舍管理全面走向公寓

化，公寓管理已成為高校學生管理的重要組成部分。學生公寓不只是單純意義上的休息場所，而是大學生之家，是大學生在校期間生活、學習、成長的重要場所，是學校精神文明建設的窗口和主要陣地，是培養學生“德、智、體、美、勞”全面發展的第二課堂，公寓文化建設對大學生的身心健康和世界觀、人生觀、價值觀的形成起著重要的作用。作為我們指導和服務對象的當代大學生，來自不同地區，有著不同的家庭背景和生活習慣，構成了學生公寓特有的人文環境。從某種意義上可以說，大學生公寓是一個各種社會思潮、各種思想、各種信息的交匯處。因此抓好學生公寓的教育管理工作，真正了解大學生的思想動向，能夠使高校的學生工作做到有的放矢，增強針對性，進而確保高校高素質的人才培養。

2.2.學生公寓管理和學生公寓的主要功能。

公寓管理水平的高低，不僅影響著學生的正常生活和學習，而且對培養全面發展的高素質人才起著不可低估的作用。公寓管理是一項綜合性管理，其目標是通過科學規范的管理為學生創造安全、舒適、健康的學習生活場所，創建高雅的育人環境，從而促進學生良好生活習慣和健康行為方式的養成，達到管理與育人的雙重目的。一般來說，高校的學生公寓管理具有三個主要的功能，一是服務功能，二是管理功能，三是育人功能。

2.2.1.服務功能是公寓管理的基本功能。

公寓是學生在校期間的基本活動場所，大學期間的大部分生活、休息和學習的時間是在宿舍里度過的。良好的公寓環境，是高校對學生實施素質教育，使學生不斷完善德智體美等諸方面所必需的物質保障條件。

2.2.2.管理功能是公寓管理的手段功能

學生公寓的管理，從某種意義上來說，是制度的管理。科學合理的規章制度，可以對學生起到良好的導向、規范、協調和激勵作用通過這樣一個自我管理、自我教育、自我服務的過程。

2.2.3.育人功能是公寓管理的根本功能

育人功能是公寓管理的根本功能，也是公寓管理的核心所在。公寓不只是單純意義

上的休息場所，是一個重要的育人園地，是文化建設的陣地，是養成學生嚴守紀律、熱愛勞動、熱愛集體、相互關心的良好行為和高尚道德情操圣地。

3.解決公寓管理問題和公寓文化建的途徑

3.1.完善公寓管理制度，加強思想教育工作力度，發展公寓管理新模式

健全組織機構，配備精干的隊伍是前提；完善制度，有章可循是中心；常抓不懈、持之以恒是保證；嚴格管理、嚴肅紀律是關鍵；獎懲分明，以獎促管是手段。學校要配備一批責任心強、熱情高、熟悉工作的專職干部從事公寓管理，避免或減少臨時工等人員兼職從事公寓管理；“教師無小節，處處是楷模”，管理工作者要身先士卒，身體力行，身正為范，將自己樹立為模范執行規章制度的踐行者，以自己的行動教育、感染學生。同時規范學生的日常行為規范，發揮榜樣的作用。

3.2.加強學生干部隊伍的建設，充分發揮學生干部在公寓管理和公寓文化建設中的作用

學生參與管理不僅能過提高學生的自我教育，自我管理，更有利于輔導員及時掌握學生思想動態，找到工作的側重面和著重點，給公寓管理帶來極大的幫助作用。充分發揮班干部的帶頭作用和模范作用，積極組織文化娛樂活動，豐富課余生活。班級輔導員是學生的直接管理者，與學生接觸較多，容易進行感情交流，班級輔導員入住學生公寓做到與學生“同住、知情、關心、引導”，了解學生思想動態關心學生思想、生活；引導學生正確處理各種問題，開展經常性的思想政治工作。

3.3.加強公寓硬件設施建設，滿足同學們的合理要求

適當調整供電供網制度，盡可能滿足大多數同學們的需要，多方引進網絡資源，減少經營上的不正當競爭和消極工作的行為。暑假寒假學生公寓照常對學生開放，定時開宿舍樓門，同時對學生收取少量的管理費用，提高學生公寓的利用率。

參考文獻

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2.唐茂林，張坤．高校公寓管理：學生思想工作面臨的挑戰與對策［J］．湖南師范大學教育科學學報，2005;(4)

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4.侯文華．大學生公寓與學生思想教育［J］．江蘇高教，2002;

第五篇：淺談福特汽車公司管理理念與管理學

淺談福特汽車公司管理理念與管理學

作為世界大型汽車生產廠商，福特汽車公司早在成立之初就積極的需找有效地管理方法，早在1912年秋天，在高地的福特汽車公司的辦公室里，福特公司的創始人亨利福特就召集有關人員開了一個意義重大的會議，會議討論的核心議題是：如何提高生產效率，滿足不斷增長的市場需求？而后，福特公司做出了一項影響了整個公司近一百年管理理念的決議：公司廢除了每天工作9小時的制度，而代之以每天8小時的三班倒制度。員工日薪高達5美元，這在當時是整個行業平均水平的兩倍。要知道的是當時底特律的汽車工人的平均工資僅僅是2．5美元，后來他又實行了5天工作制，福特這一舉措，強調勞資雙方利潤分配，利益共享的原則，表明勞資雙方并不是對立關系，而是協作、雙贏的關系

而古典管理學家，科學管理理論的主要倡導者泰羅的指導思想是，勞動生產率的提高，使工資和利潤都得到增長，使勞資雙方的利益在經濟發展中統一起來。以高工資和低成本作為最良好的管理基礎。這一舉措幾乎完全將泰羅的理論應用于了實踐。而其成效也是顯而易見的。

它給公司帶來的高效率，特別是“福特制”帶來的飛躍。亨利·福特和庫茲恩斯首先是一個商人，然后才是一個慈善家。1914—1916年，福特公司的稅后純利分別為3000萬、2400萬和6000萬美元。僅以1914年為例，按照福特宣布的“利潤共享原則”，這一年工人應當得到總共1120萬美元的工資，而福特只支付了不到1000萬美元。

高工資產生的效益是更顯而易見的。首先，來自全國各地成千上萬的勞動者中最優秀的分子被吸收進廠；其次，這些進廠的工人只有兩條路可以選擇——要么無條件地服從，拼命跟上傳送帶的轉動速度以掙到誘人的五美元工資，要么被淘汰，由云集在廠門口躍躍欲試的其他人來代替自己；再次，誘人的五美元并不是為每一位福特工人準備的，例如公司規定，新工人只有在干滿6個月的試工期合格后，才能得到五美元的工資，而那些女工、22歲以下的未婚男工、不贍養家眷獨立生活的已婚男工、涉及離婚訴訟的男工以及其他“生活方式有問題”的工人都拿不到5美元。根據公司1916年的統計，當年中有

1．4萬名工人（即全體工人的1／3）的日工資達不到5美元。

而從1914—1919年的5年中，總共約有5－10％的工人沒能得到他們向往的5美元工資。難怪亨利·福特得意地說：“五美元工作日是降低生產成本的最好方法。”盡管勞動強度極大，可是工人們還是愿意到福特的工廠工作，勞動力的變更率降低了90％，每天無故曠工的工人比重從原先的10％下降到3‰

按照我們在管理學課堂上的學習，可以得知，泰羅倡導，管理的根本目的在于提高效率，而當時的福特公司面對急劇擴大的市場，老福特和他的伙伴們在為源源不斷的訂單傷透了腦筋。這使得他們在為此所舉行的改進管理方式方法會議上直接以如何提高生產效率為主題。不僅如此，五美元工作制，不僅符合了泰羅的利益共享主義原則，也是泰羅制定工作定額，選擇最好的工人，實施標準化管理，實施刺激性的付酬制度的“泰羅制”很好的體現。

同時福特汽車公司認為的：工資的基本內涵是公司伙伴關系只的利潤分配。工資擔負著員工在車間之外的全部費用，因此應該支付給員工足夠多的工資，以提高他們的生活水平。而這將泰羅的人性化管理理念加以解釋并發展，并給予了很好的實踐，時至今日，也仍然具有極大的借鑒意義。當然，福特公司對于“泰羅制”的運用遠不止如此，1913年，亨利·福特運用當時企業推廣泰羅制的技術成果，創建了世界上

第一條流水生產線。進一步降低了對工人手工技能的依賴，工人無須動腦思維就可以完成單一而簡單的工作，從而降低成本，提高效率，實現了機械化的大批量生產。比如：以前采用常規方法的時候，一個員工要做完裝配的全部工序，即使他很辛苦地工作，一天從早到晚勞動9個小時，也只能裝配35～40臺機器，也就是平均每20分鐘組裝1臺。后來，他所做的全部工作被分解成了29道工序，每道工序由專人負責，這樣裝配臺機器的時間就減少一了13分鐘10秒。在1914年，公司把流水線的角度提高了8英寸，裝配時間又降低到了7分鐘。再后來，由于工作熟練程度的進一步提高，使用的時間又降低到了平均每臺只需5分鐘，而大規模地制造出來時，規模經濟誕生了，勞動生產率提高了，原來買不起相關商品的人成為新的消費群體，市場被創造出來了。難怪后來有人評價說：從某

一意義上可以說，福特制是對泰羅制改進和完善的生產組織方式。

擴大生產規模，增加經濟效益，降低成本，在這時成為提高

企業競爭力的核心內容。福特和泰羅不約而同地關注同一個問題。

不過，泰羅是從工廠管理出發，福特則是從公司效應出發。用經濟學的方法看，兩人看待問題的視角一在內部性上，一在外部性上。所以，泰羅在工時研究上努力探索，而福特在擴大市場上孜孜追求。在這一方面，兩人具有銜接。如果沒有泰羅的研究，福特的市場也開辟不出來。

當然，在創建這世界上第一條流水生產線的過程中，老福特也將泰羅提出的把計劃（管理）和執行（作業）的職能分離的觀點充分的運用于自己的生產線運作當中。他首先將腦力勞動和體力勞動分工明確：設計人員負責設計，管理人員負責監督，工人只需要完成簡單動作流水線上的分工專業化到最細微的地步，保證每個工人都能夠以最簡單的方法完成工作，并且尋找最佳的生產模式，無論在設計、生產、管理上都需要尋找最佳的模式，達到提高效率和節省成本的目的。

而實際證明老福特將泰羅理論完美運用創立的生產線是絕對成功的，1913—1914年，福特汽車公司的生產再次實現了翻番，可是在此期間工人的數量不僅沒有增加，反而從14336人減少到了12880人。

福特汽車公司成立后的24年只共生產出了1600多萬輛汽車，約占當時世界汽車總產量的50％，確立了福特汽車公司在當時的汽車行業只無可爭辯的霸主地位，這樣的輝煌成就來源于福特將泰羅管理學精神的合理運用以及前所未有的管理革新。