第一篇：企業信息化黨建績效管理的探索與實踐(精)

企業信息化黨建績效管理的探索與實踐

在企業管理中,績效管理是重要的工作環節,一直以來就備受各方面的關注與重視。有效的績效管理能促進企業進入良性管理循環,實現業績顯著提升。企業黨建工作績效考評難度較大,尤其是黨建工作因定性因素較多、難以定量考核等問題,曾一度游離于企業績效管理系統之外。**公司黨委今年初開始建設信息化黨建工作“*****”績效評價系統,經過近一年的著力研制和改進,創建了黨建工作不但可以定量,而且可以實現過程考核的信息化績效管理系統,黨建工作與企業中心工作的融合滲透、互促互進。

一、開展企業黨建績效管理的必要性

黨的政治優勢在市場經濟條件下不是企業的包袱,而是企業發展中的一種寶貴資源。發展是硬道理,堅持科學發展,不僅包括企業安全生產和經營管理等工作的發展,而且包括企業黨建工作的持續健康發展。黨建工作與企業生產經營兩者是一個命運共同體,黨政同心,其利斷金。黨建工作需要進行管理,需要績效考核。

對企業黨組織來說,黨建績效管理是增強工作執行力的有效方法。對黨委、黨總支、黨支部書記來說,借助自上而下、層層分解的績效考評體系,使各級黨組織和廣大黨員明確了自身工作重點、目標和方向,用最有效的方式、盡最大努力來完成工作,確保工作結果與企業黨組織的目標一致。

黨建工作成效,重在將具體工作落在實處。首先,黨建績效管理就是要將黨建工作化繁為簡、化虛為實。企業黨建工作點多面廣,內容紛繁復雜。黨建績效管理就是將黨建工作的大目標分解為小任務,將務虛工作務實化,冗繁工作條理化,復雜問題簡單化,讓基層黨支部從基礎做起,把每件簡單的事情做好,實現從簡單到不簡單的自我超越。其次,黨建績效管理也是黨建工作的培訓陣地。企業黨支部書記兼職較多,缺乏黨務工作經驗。他們在面對紛繁復雜的黨建工作時,往往理不清頭緒、抓不住重點,一頭霧水、顧此失彼。黨建績效管理既是工作機制,也是工作標準,又是工作方法,通過其清晰的條塊、明確的標準、細化的考評,培訓黨支部書記應該做什么,標準

是什么,將他們培育成一支業務精通、素質精干的優秀團隊,使基層黨支部充滿生機和活力。

信息化黨建績效管理是針對傳統紙質版績效評價中存在操作不便、運行滯澀等缺陷,充分運用信息化網絡,實現黨建工作的實時動態管理,使各級黨組織與廣大黨員能形成雙向互動,實現有效提升。

二、傳統紙質版績效管理在實踐運用中的缺陷

傳統黨建工作績效管理的評價方法一般為千分制考評,評價載體大都是紙質評價表格,評價過程往往是頻繁傳遞各類表格。這種績效評價方式的缺陷主要有三項:一是評價表格繁瑣、項目復雜,實際操作性不強。黨支部書記在每月的黨建績效評價時,要填寫的表格項目有上百項之多,評價過程不僅未實現簡單化,反而在黨支部原本繁鉅的工作上又累加了重復性工作,基層黨支部書記抵觸思想明顯。二是績效評

價的時效性較差,評價過程滯澀感明顯。紙質績效評價表在逐級傳遞中,極易因基層黨支部上報不及時、上級組織評價不守時,致使評價時間超過規定時限,影響績效管理工作的整體推進。加之千分制考評項目太細,評價分值計算耗時耗力,致使績效評價領導組人員工作繁重,績效管理運行不暢現象明顯。三是評價結果公開公示范圍較小,無法有效調動黨支部書記工作積極性。紙質版評價表一般只在黨委、黨總支、黨支部書記間傳遞,在黨務公開欄內公開公示,其傳遞途徑單一,公示范圍狹窄。評價過程和結果均是一個個信息孤島,無法形成激勵先進,鞭策后進的壓力氛圍,因此基層黨支部書記對績效評價的關注度不高,參與積極性不夠。運作效果與建立體系初衷期望相差較大,致使傳統黨建績效管理成為“雞肋”,食之無味、棄之可惜。

三、“*****”信息化黨建績效管理系統的運用

信息化黨建績效管理體系將繁瑣的績效評價過程交由軟件自動完成,且各級黨組織對評價內容可進行多重同期審核,特別是評價結果可在各級黨組織和廣大黨員的電腦,甚至是手機等移動終端上高速流通、同時呈現,評價的準確性更高,實用性更強。今年,我公司黨委創新研制了“*****”黨建績效管理軟件系統,改變了以往純粹的

自上而下發布命令和檢查成果的做法,管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結果在網上進行溝通評判和反饋輔導,黨建工作也像企業的產量任務一樣,實行指標化管理和數字化決策。

黨建工作“*****”績效評價主要是針對四大版塊、采取三種方法、著力兩個載體、實施兩次評價和做出一個通報。

首先,確定黨建工作的四大版塊,即:班子建設、隊伍建設、黨風建設、和諧建設,四大版塊區域化管理。在明確黨建工作四大主攻方向的同時,還設立了23個二級項目、131個三級項目,將基層感覺虛無抓手的大目標分解為若干個可定性定量的小目標,實現了黨建與企業安全生產、經營管理的精準對接。其次,采取三種評價方法,即:目標管理評價法、月度任務評價法、管控難易評價法。目標管理評價是指圍繞黨建工作4大項,19分項、61小項考的評細則,以600分為標準逐項考評;月度任務評價是指組織、紀委、宣傳、工會、團委、綜治、信訪、培訓等部門逐月下達《黨委月度工作計劃》,并在月底評價。同時,各黨支部還要結合本單位實際制定具有亮點和特色工作的《基層月度計劃》,兩項計劃合計300分,上下聯動,分類考評;管控難易評價是指針對各黨支部因人員基數和管控范圍不同,而造成的管控難易差異,在每月評價時按照各單位月末人數÷企業總人數×100,以百分制評價各黨支部的管控難易分值。第三,著力于兩個載體,即:《黨委月度計劃》和《基層月度計劃》。通過兩個載體的全程寫實,有效管控黨建工作實效。第四,實施兩次評價,即自我評價和組織評價。評價既是對標檢驗,更是對基層黨建工作的綜合審查。通過評價更準確地反映各黨支部工作成效,一方面,基層可通過“自我評價”對本單位黨建工作進行客觀地自評,這既是自我認定,也是上級黨組織對基層工作態度、工作思路、工作內容的一次審視和考量;另一方面,上級組織通過“組織評價”對照評價細則,對基層黨建工作做出客觀評價。兩次評價的實施確保了黨建

工作督查驗收的準確性與嚴謹性。第五,做出一個通報,即對黨建績效管理的結果進行通報。通報的目的不單純是為了考核而通報,為結果而通報,其主要的作用是點評各級黨組織在服務安全生產、服務企業管理等方面存在的不足和問題,真正把服務不到位、保障不明顯、監督不及時、協調不妥當的問題找出來,解決好,以通報 的方式鼓勵先進、鞭策后進。第六,評價結果與工資薪酬掛鉤考核。將月度績效評價得分換算成百分制,按照黨建工作占黨支部月度工資總額的30%,安全生產經營工作占70%,進行工資分配。

“*****”信息化黨建績效系統實現了考評操作簡單化、工作推進自動化、系統運行智能化。一是評價操作簡單化。黨支部書記參照網絡中績效系統設臵的考評標準和考核細則,只需思考和記錄“黨建工作我做了沒有,做好了沒有”,績效管理未給黨支部書記累加重復性工作,反而成為他們日常工作的得力助手、賣力幫手;上級評價人員只需登錄網絡績效體系,安排各黨支部“應該做什么,標準是什么”,評價“完成了什么,達到了什么標準”,而不需再單獨下發其他工作要求,實現了一站式平臺工作。二是工作推進自動化。績效評價系統對未按時完成評價的上級或下級,自動推送手機提示短信,提示2天后還未完成工作,系統將自動生成經濟處罰,各級人員的評價自覺性明顯增強。大家不用再顧慮使用紙質版評價表時,由于個別人員不能及時評價,造成的協調不暢、運行滯澀這些看起來簡單,但極為煩人的溝通問題。三是考評系統智能化。在傳統績效管理中問題分析、質量評判、結果通報等工作,均需要“績效管理領導組”手工

統計匯總和分析通報。而在績效評價軟件系統內，各級黨組 織和廣大黨員只要打開“績效問題分析”餅狀圖，即可看到 當月企業黨建存在哪些主要問題。查看“組織評價效果”柱 狀圖，即可看到各黨委職能部門是否認真評價、營私舞弊。查看“績效結果通報”統計表，即可知道自己在公司的排名，明確自身工作成效和努力方向，績效管理的實用性顯著提 升。

四、信息化黨建績效管理需要把握的幾個要點 一是要分別制定黨委、黨總支、黨支部三級績效評價標 準。因三級黨組織各自的工作目標不

一、工作重點不同，所 以不能一把尺子量到底，而應分別制定其績效評價標準，以 確保績效考評重點突出、符合實情，使績效考評的效用真正 能服務于企業安全生產工作。二是要對績效評價過程中敷衍應付行為予以嚴肅考核。各級黨組織負責人是黨建績效管理的第一責任人，要親自考 評、親自督辦，這項工作不能由他人代勞，否則極易造成網 上評價一回事，實際執行又是一回事的兩張皮現象。對績效 評價中的弄虛作假、敷衍應付行為，要給予嚴肅處罰，否

則 黨建績效評價體系就會逐步流于形式，直至退出管理舞臺。三是要牢牢把握住黨建工作的正確導向。黨建績效管理 考核不能只注重處罰，忽略管理教育，簡單地以處罰代替管 理。應既注重結果，又注重過程，做到月度考核與日常督辦 相結合；也不能只注重分值，忽略工作實際，簡單地以分值 論英雄，應既注重有形業績，又注重無形成果，做到務實與 務虛相結合，從而保證績效管理有的放矢，取得實效。6 四是要把考評結果與各級黨組織的工資薪酬掛鉤。要按 照權力職責和利益義務相對等的準則，將績效管理考評結果 與各級黨組織班子成員工資薪酬掛鉤，與評先評優和干部選 拔任用掛鉤，確保績效管理的壓力層層傳導、標準層層傳遞，讓每名黨員干部都重視黨建工作質量和成效，讓每個黨支部 都成為促進發展、推動改革、服務民生、凝聚民心的堅強堡 壘。7

第二篇：農發行經營績效管理新途徑的實踐與探索

文章標題：農發行經營績效管理新途徑的實踐與探索

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２００５年以來，我行積極探索并初步建立了符合我行管理要求的激勵與約束機制，有力促進了我行擴大收入、控制成本、依法合規經營。

一、具體做法

一立足實際，制定科學合理的績效考評辦法。我行制定了以新老劃斷、分組考評、指標調整、績效掛鉤為核心的經營績效考評體系。

１、新老劃斷。一是對表外欠息的劃斷。針對少數行由于歷史原因存在表外欠息的情況，對消化收回這部分表外欠息所產生的收入及利潤，不納入績效管理的綜合考評測算和超額利潤測算，而實行計劃指標管理，對應由地方財政補貼的欠息下達收回指標，超額或未完成指標的行在綜合考評的總得分上進行加、減分處理。二是對呆賬貸款的劃斷。針對少數行因歷史因素形成的呆賬，將經總行認定尚未核銷的呆賬貸款從不良貸款的相關考評指標中剔除，并對呆賬貸款產生的系統內借款利息造成的利潤減少，在測算利潤相關指標和超額利潤時給予返還。三是對沖減欠息的劃斷。針對２００５年是將２０００表內欠息分五年沖減當年貸款利息收入的最后一年，為避免２００６年個別行利潤“自然增長”而造成指標“進步分”成績失真，對２００５年的收入、利潤等數據進行調整，剔除沖減表內欠息因素。

２、分組考評。根據我行業務分布情況，采取了將貸款比重和利潤比重占分行系統９０％左右的分行營業部與其他１０個基層行分組考評的辦法。并對分行營業部專門采取綜合考評指標進行考核，從而有效解決了業務分布不均造成的測算結果失真問題，體現考評的客觀性、公平性。

３、指標調整。根據分行經營目標及實際情況，在總行７項考評指標的基礎上進行修改和補充。一是增設“附營業務停息掛賬貸款下降”指標，重視對附營業務停息掛賬貸款的收回消化；充分考慮不良貸款和附營業務停息掛賬貸款基數差距較大因素，通過“下降額”和“下降比”兩個方面進行絕對值和相對值的考評。二是調整綜合考評權重分設置。將收入成本率和不良貸款比例的權重分分別由１５分調整為１０分，在增設權重分為５分的“附營業務停息掛賬貸款下降”指標同時，將“人均利潤”指標由２０分調整到２５分，使“資產利潤率”、“人均利潤”指標權重分占比達到綜合考評體系的４０％，加大了對效益性指標的權重分占比。另外，將“營業辦公用房出租收入”從“中間業務收入”中單列出來，實行計劃指標管理，消除各行營業辦公用房情況差異對“人均中間業務收入”指標測算造成的影響。

４、績效掛鉤。一是與工資薪酬掛鉤。為建立有效激勵與保障的工資管理機制，在核定下達基層行基礎工資總額的基礎上，以責任目標津貼和增量工資為主確定績效掛鉤的工資額度，績效工資總額在年終按績效考評結果分配。同時，建立一定規模的工資基金，用于以豐補欠，保證每年掛鉤工資的兌現。二是與財務資源分配掛鉤。為實現財務資源分配由“供應保障型”向“激勵約束型”轉變，按照財務資源向基層行傾斜、向經營效益好的行傾斜、向需求傾斜的要求，按人員費用、基本費用、掛鉤費用和其他費用等四個部分分配財務資源，其中：人員費用和基本費用按“保經營、保開門”的原則核定，掛鉤費用根據上年績效考評成績排名核定和本年預期超額利潤核定，其他費用根據實際房屋修理需要、退休人員大病統籌醫藥費等核定，實現了財務資源和經營成本的有效統一。三是與業務經營資源分配掛鉤。建立信貸資源與績效考評掛鉤機制，突出績效在商業性信貸資源配置中的核心作用，對商業性信貸資金計劃，采取按上年考評結果進行配置，向考評名列前茅的行傾斜，激發了經營活力。四是與領導班子考核掛鉤。將績效考評與基層行領導班子成員收入水平掛鉤，并作為班子考核的重要內容。同時，將績效考評結果作為各級領導干部考核、升降、調配、淘汰的重要標準。

（二）圍繞中心，合理下達績效考評指標。一是根據總行對分行下達的計劃利潤指標，結合分行利潤目標，充分考慮和挖掘基層行在利潤效益實現上的潛力，合理下達各基層行計劃利潤指標。二是考慮分行營業部在分行業務經營中發揮著舉足輕重的作用，在多次調研測算的基礎上，合理確定其綜合考評指標，既有效保護營業部的工作積極性，又在增量指標上體現了一定的激勵性。

（三）及時調整反饋，實施動態管理。一是根據總行信貸、資金政策以及人行存貸款利率的變化，及時調整計劃目標。二是通過總行季度《績效考評成績表》，及時分析和判斷分行經營形勢，從而調整經營決策和計劃，力保全年經營績效處于先進水平。三是分行在內部綜合網站設立經營績效考評模塊，按日實時公布各基層行存款、貸款、不良貸款等主要業務經營指標數據

第三篇：企業信息化建設與管理

淺談企業信息化建設與管理

時間：2015-08-10 來源：學術堂 所屬分類： 工商企業管理畢業論文 本文字數：8943字

內 容 摘 要

隨著信息技術的集成化和信息網絡化的不斷發展，信息不僅已經成為企業發展的決定性因素，而且還是最活躍的驅動因素。在此背景下，本文分析了我國企業信息化建設的現狀，闡述了企業信息化建設與市場競爭力的緊密聯系，提出了如何完善企業的信息化建設來提高企業本身的市場競爭力。

關鍵詞

集成化；信息化；競爭力

目錄

第一章 緒論 ??4

第二章 企業信息化建設與管理??2.1企業信息化建設與管理??5

2.2如何加強企業信息化建設與管理??6

第三章 我國企業信息化現狀及存在的問題??8

3.1 我國企業信息化現狀??8

3.2 企業信息化建設中值的思索的問題?? 1第四章 企業信息化與市場競爭力的關系??17 4.1 提高企業的整體管理水平??17

4.2 促進組織結構優化，為企業 贏得競爭優勢??18 4.3 加快企業信息化建設的步伐來贏得市場??19

總 結??21

參考文獻 ??2后記

??2第一章

緒

論

當我們邁進21世紀的時候，加入WTO（世界貿易組織）成為我國“十五”計劃的良好開局和重要內容而備受國人重視。加入WTO旨在使我國經濟融人世界經濟主流之中，縮短我國與西方發達國家的經濟差距；但我們也必須看到“入世”不僅在經濟運作層面和體制制度層面對我國產生沖擊，同時，企業建設和管理文化層面也同樣受到影響。

加入WTO以后，我國經濟將采用信息化帶動工業化的發展戰略，實現跨越式發展。信息化建設首先要從基礎工作抓起，主要有辦公自動化的管理、業務管理、信息服務等；只有做好這些信息化的基礎工作，才能進一步加強信息化建設

第二章 企業信息化建設與管理

2.1 企業信息化建設與管理

企業息化建設是一項系統化工程，它涉及到辦公自動化、業務管理科學化、信息服務網絡化、商務活動電子化等等這些對企業的未來發展帶來新的機遇。

辦公自動化管理

隨著時間的推移，企業文件資料積累堆積如山，給文件保管、查詢帶來極大困難。傳統的辦公程序，從文件起草、傳閱、審批、歸檔、借閱等各個環節，常常存在浪費紙張、文字不清、傳閱不及時、文件去向不明等現象。而信息化下的辦公自動化。只要一臺電腦，將所有文件輸入進去，無論何時何地，通過主題詞和全文檢索進行查詢，這樣做既安全又省時，又準確，能夠極大地提高工作效率。

業務管理科學化

在信息化條件下，企業的業務從調研、立項、簽約、履約到后期的服務，都可以進行科學管理，例如快速準確計算各種存在大量內部運算關系的業務報表，隨時掌握大量的現有客戶和潛在客戶，對業務市場做出科學的預測和分析，對租賃合同、工程項目合同等各種業務數據建立數據庫，利用檢索查詢程序生成各種報表，繪制各種統計圖形，實現日常管理、綜合分析和預測功能。

信息服務網絡化

企業利用現代網絡技術，可以在互聯網上建立自己的網站，宣傳自己的產品服務于客戶，并與其他企業建立實時互動的信息交換，達到生產、流通、交換、消費各環節的統一協調。

利用網站向客戶提供詳盡的企業產品信息和服務介紹，減少企業宣傳成本；利用網站向客戶直接進行產品銷售和提供服務。增加企業收入；利用網站建立企業信息系統，提高工作效率。企業建立網站后還可以設置自己企業域名下的電子信箱，大大提高企業通訊效率，提高市場競爭能力，極大降低經營成本。借助互聯網，決策者得以迅速了解黨和政府的路線、方針、政策與新聞，及時掌握國內、國際市場行情和供求信息。

商務活動電子化

商務活動電子化即電子商務，利用網絡技術直接與分布各地的客戶、經銷商、供應商、儲運商、銀行、認證中心等團體和個人相互連接，進行各種商業交易活動。例如：廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

2.2如何加強企業信息化建設與管理

領導重視，引進人才

為更好適應發展，順應大勢所趨，企業應廣納賢才。作為信息網絡人員必須具備相當程度的科學文化知識，如商務交流、巾場營銷、貿易理論、相關法律與慣例等。重視自主技術開發和技術創新

我國企業大部分設備落后、陳舊，已經無法適應社會的發展，因此，企業在引進人才的同時，還需要引進先進設備、技術，并積極進行技術創新，發掘自身的優勢和特色，研制新產品、新技術、新工藝，形成技術創新項目、技術研究開發、生產科學管理、市場營銷等一系列工作。加快從傳統的技術開發方式向電子設計自動化方式過渡，變生產后的驗證為生產前的驗證，加快虛擬制造技術的普及和虛擬商店的開設。

虛擬制造就是在計算機上實現產品設計、工藝流程、加工制造、性能分析、質量檢測及各個環節的管理與控制，其結果是產品開發周期短、成本低、應變能力強。企業還可以根據自己的產品在網絡上建立虛擬商店，這樣以低成本、高效率的信息收集、傳播、反饋，連通干家萬戶企業與千變萬化的大市場，消解了“生產什么、怎么生產、銷售給誰”的問題。

總之，企業通過建立網站，開展電子商務，使管理、生產、銷售融為一體，更加安全、準確和高效，充分適應激烈的市場競爭。通過網絡，企業的領導人可以隨時了解各部門、各分廠的經營全貌，運籌帷幄，并可迅速下達各種指示到各部門和分廠，提高了辦公效率；通過建網，樹立了企業形象，直接面對全世界數以億計的潛在用戶；通過上網，解決了企業存在的各種弊端，提高廠競爭活力，促進企業經濟結構調整和產業升級，加快了與國際貿易接軌。

第三章

我國企業信息化現狀及存在的問題

3.1 我國企業信息化建設的現狀

我國的信息化建設從七十年代起步，八十年代打下基礎，九十年代中后期發展快速。目前，我國的企業信息化建設已經取得了很大的成績。但是，跟國際的先進發展水平仍有很大的差距，還存在這樣的那樣的問題。下面就意識，需求，應用深度，技術實現，資金投入，應用效果等六個方面對我國的企業信息化現狀進行分析。

1、意識方面

隨著體制改革，市場化壓力的逐漸增大，企業已經深切的體會到了信息的重要性，對信息化可以促進企業發展也基本上達成了共識。總的說來，認識水平在不斷提高。但是，在實際操作方面，各個企業的重視程度相差卻很大。

2、需求方面

改革開放之后發展起來的新型企業由于技術裝備智能化水平高，市場觀念和現代管理意識強，其信息化建設基礎好。很多企業在創建之初就把信息化建設考慮在內。這方面比較典型的例子就是網絡公司。與之相反的是，傳統的老企業信息化建設的基礎相對薄弱，在信息化建設方面的投資也少。譬如說，棉紡行業。企業效益好的，行業競爭激烈，具有國際市場開拓能力的外向型大中型企業信息化的需求較為強列；效益不好，競爭領域相對狹窄以及小型企業的信息化需求相對來說就不太強烈。

總的說來，企業競爭環境越復雜，競爭壓力越大，越要求企業信息化達到較高的水平，但是企業的經濟效益的好壞往往決定了企業在信息化建設方面的投入保證程度以及其實施效果。

3、應用深度方面

目前，我國信息化建設在基礎應用方面的普及面比較廣，但是在重大信息工程建設方面相對滯后。具體說來，很多企業就某一方面的信息系統的，譬如說財務方面，庫存方面等等，應用比較廣。但是，基于企業的所有資源優化配置的信息系統的開發比較少。而且，據統計，這樣的信息系統在我國企業中應用效果不好，成功的例子很少。我想這跟我國很多企業的管理水平的滯后有很大的聯系。在談到企業信息化建設的外延的時候，我們已經強調過，企業信息化的基礎是企業的管理模式和運行模式。對于這種面向整個企業應用的信息系統，沒有先進的管理理念作指導是行不通的。

此外，我國的企業信息化建設有一個很典型的特點：信息化水平和普及程度因行業，地區經濟發展水平而存在差異。總的說來，技術含量高的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區，企業管理水平高的企業，信息化水平和普及程度相對較高；技術含量低的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區，企業管理落后的企業，信息化水平和普及程度相對較低。

4、技術實現方面

我國的信息化建設在技術實現方面有兩個典型的特點。其一就是，研究較深，實現較淺。我國在信息化技術的研究上取得了一定的成績，尤其是在體系的建立上已經到達了一定的深度。但是在將信息化技術轉換成產品的程度較低。很多的科研成果被研究院束之高閣，沒有發揮出應有的成效。其二就是，“信息孤島”日漸突出。隨著企業計算機技術運用的不斷深入，不同軟件間，尤其是不同部門間的數據信息不能共享，設計，管理，生產的數據不能共享，進行交流，數據出現了脫節何不一致。這就是所謂的信息孤島。這一點勢必成為企業全面走向信息化的一大障礙。

5、資金投入方面

企業在前期的信息化建設中一直把重心放在硬件的投資上。很多企業領導認為，一個企業的信息化進程是用硬件一步一步堆砌起來的。他們愿意在硬件方面做出較大的投資，而在軟件方面的投資很少。這是一個錯誤的認識。應該這么說，在企業的信息化進程中，硬件和軟件扮演著同樣重要的角色。甚至可以說，軟件占的地位更重。很多國家把軟硬件的投入比例作為信息化發展水平的一個量化指標。軟件的投入比例越大，說明該國家的信息化水平越高。當然，我們不能單純的從軟件的投入比例判定信息化的水平，但是它確確實實的從某個角度透漏出了信息化的水平。值得慶幸的是，目前，我國的信息化建設已經走向了軟件，硬件和網絡產品并重的局面。甚至在有些企業里面，在資金投入方面，軟件的投入已經超過了硬件的投入。此外，隨著信息化建設的不斷深入，企業對服務的投入也開始認可，尤其是系統軟件的升級維護和定制開發。

6、應用效果方面

我國的信息化建設在應用效果方面，總的說來，是喜憂參半。喜的是我國的企業在信心系統應用方面的熱情高漲，并取得了一定的成績；憂的是各個企業在大型的信息化工程的建設方面取得的成果很有限，與國際的先進水平有一定的差距，亟待提高。

3.2 企業信息化建設中值的思索的問題

1、什么樣的企業應該進行信息化建設

在與港務局的信息化班子進行交流的過程中，我們討論到這么一個問題“就中國而言，目前，是不是所有的企業都需要進行信息化建設？”在討論過程中，有的人認為只有大企業需要進行信息化建設，小企業進行信息化建設沒什么大的意義。這種觀點我是不贊同的。因為一個企業是否要進行信息化建設，主要取決于它的外部的競爭狀況以及內部的效益狀況。對于一個競爭非常激烈的行業，進行信息化建設，無疑可以讓企業的發展空間更大，競爭能力更雄厚。改革開發以后發展起來的許多新型公司，在中國的信息化潮流中走在了前頭。這跟其激烈的外部競爭環境有很大關系。此外，一個企業的效益狀況也決定了一個企業進行信息化的物質條件。沒有強大的物質條件作后盾，搞信息化建設就成為一句空話。因為信息化建設對那個企業而言，都是一筆很大的投資。目前，我國還有很多企業的效益很不好，職工的工資都不能滿足。對于這樣的企業，談信息化建設是不切合實際的。需要補充一點的是，有很多企業的業務涉及到的文檔，數據，圖紙的數量極為龐大。如何存儲這些文檔，數據，圖紙成為企業最頭疼的事情。這時候，我們就迫切的需要信息化技術的支持。

看了前面的論述后，可能有人就會問“那這些外部競爭不激烈，效益不好，業務數據量不大的企業是不是就不用進行信息化建設了”.答案是否定的。我們知道任何東西都不是一層不變的。我們的企業信息化建設如果一定要等到外部競爭很激烈，效益很好，業務數據量很大的時候，那就遲了。我們對于這樣的企業，并不是要求它們不要進行信息化建設，而是說它們進行信息化建設的迫切性沒有那么大。但是，信息化建設應該是一步一步來的。我們從現在起，應該一點一點的開展，從點到面。否則，等到同行業的企業都進行信息化建設時，要想取得明顯的優勢就很難了。

總的說來，所有的企業都應該進行信息化建設。對于外部競爭環境不是很激烈，業務數據量不是很大，效益不太好的企業，應該從小做起，一步一個腳印慢慢的開展信息化建設。

2、加入WTO以后，我國的企業信息化建設做出的相應調整

我國加入世界貿易組織之后，我國的企業信息化建設應該作出那些相應的調整呢？在前面我們已經提到企業的信息化建設的目標是“增強企業的核心競爭力”.我認為，在加入世貿組織之后，我國的企業信息化建設要做的最大調整就是市場定位的改變。以前，對很多企業而言，企業信息化建設的定位是國內市場，而且面對的國際競爭也不激烈。我國進入世界貿易組織之后，企業進行信息化建設的迫切性增強。而且，在信息化建設中，應該從全球的市場出發。譬如說，在進行面向整個企業的信息系統的建設過程中，我們考慮資源的優化配置的時候，應該是基于全球的，而不是國內。此外，企業的信息系統的建立，最好能給與國際接軌。譬如說，在很多量化的值標，語言等方面，應該盡量的接近世界的潮流，或者是留下接口。

3、信息化和工業化

我國在十五規劃中確立了“以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現國民經濟的跨越式發展”的戰略思想。這樣一來，信息化已經被提到了跟工業化一樣的高度。總的說來，信息化是以工業化為基礎的，并能帶動工業化的發展。它們兩者之間存在著許多重要的差異。

（1）在解決問題上的差異：工業化主要是解決生產生活中的動力和機械問題，一方面是解決人的體力不能完成的工作，另一方面是解決將人從繁重的體力勞動中解放出來。信息化主要解決的式信息的編碼問題，一方面是解決人的智力不能解決的問題，另一方面是將人從繁重的智力勞動中解放出來。

（2）在發展動力上的差異：工業化的發展是以資本為第一推動力，資本是產業發展的首要因素，顯現出“資本導向”的特征。信息化的發展是以技術為主要動力的，以技術的不斷突破帶動產業的進步，顯現出“技術導向”的特征。

（3）在發展條件和手段上的差異：工業化的基礎是農業化，信息化的基礎是工業化。工業化主要靠競爭來實現，其觀念是參與面越少越好。信息化的觀念是參與面盡量的多。

值得一提的是，中國的信息化進程不能盲目的仿效西方的信息化進程。因為中國的信息化現狀決定了中國必須走有中國特色的信息化道路。很多西方國家，譬如，美國，都是在完成了工業化之后，才進行信息化建設的。目前，中國處于工業化中期的前期。但是，中國采取的政策不是等待工業化的完成，而是工業化和信息化并重，用信息化帶動工業化，發揮后發優勢，帶動國民經濟的跨越式發展。目前，全世界都在進行信息化建設，如果固守舊的模式，等待工業化的完成，這是不科學的。但是，我們的信息化建設由于沒有強大的工業化作后盾，需要我們謹慎的一步一個腳印的開展。

4、企業信息化建設的成本和效益

現在的社會是一個市場經濟占主導地位的社會。很多人都喜歡用成本和效益這兩個概念來衡量所接觸的事情。于是乎，很多人就提出這樣的問題“企業信息化的成本是多少，它能給企業帶來多大的效益”.我個人認為，從成本和效益的角度考慮信息化建設是不科學的。首先，信息化的成本雖說能大概的估計，但是有許多的潛在的成本，更為重要的是信息化建設的效益是無法衡量的。因為企業的經濟效益的取得跟很多方面相關。想要定量的獲取信息化建設帶來的效益是不現實，也是不科學的。在這里，我想用港務局徐站長的那句話作為對信息化建設的成本和效益的最好詮釋-我們的員工離開了現有的信息系統，是無法開展工作的。簡而言之，成本有限，效益無限（當然，這需要先進的管理理念指導）。

5、企業信息化建設中人的因素

中國的信息化建設是一個全民工程。大而言之，中國的信息化建設不只是國家領導人的事情，也不是信息產業部的事情，它需要全中國的人民做出共同的努力；小而言之，一個企業的信息化建設，也是這個企業所有人的事情，上至企業的主要負責人，下至企業的普通職工，都應該為信息化建設作努力。我個人認為，可以把信息化建設中的人分為三個層次：決策層，開發層，執行層。這三個層次的人都可以為信息化建設做出自己的貢獻。第一是決策層，也就是企業的領導層。他們的信息化意識強弱，對一個企業的信息化建設的順利開展意義重大。據了解，很多企業的信息系統的建設到最后不了了之，跟領導的更新換代關系密切。那么，作為決策層的領導應該做些什么工作呢？首先是提高個人的素質，努力的增強信息化的意識。其次就是要大力扶持企業的信息化建設，要錢給錢，要人給人。但是，對于信息化建設，也不能放任自流，必須定期的進行成果檢驗。第二是開發層。譬如說，港務局的那一套信息化班子就算是開發層。這一層是決策層和執行層連接的樞紐。對于，開發層的人員來說，首先要做的是主動的與企業的職能部門了解情況，充分了解需求。其次是要主動的向領導匯報工作，做到上傳下達，爭取領導的大力支持。有了這樣的基礎，開發工作才能開展的順利。第三是執行層。也就是信息系統的使用人員。作為系統的使用人員，應該主動的學習計算機方面的知識，以便能更好的理解信息系統。對于信息系統運行中出現的問題，應該及時的向開發人員反映。有了這三層人員的共同努力，企業的信息化建設的步伐才會越跨越大。

第四章

企業信息化與市場競爭力的關系

4.1企業信息化與市場競爭力的關系

企業信息化就是信息技術應用于企業生產、技術、經營管理等領域，不斷提高信息資源開發效率，獲取信息經濟效益的過程。企業信息化由于信息技術的大量采用，改進和強化了企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業固有的經營思想和管理模式產生了強烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術與企業管理的發展與融合，使企業競爭戰略管理不斷創新，企業競爭力不斷提高。

1.提高企業的整體管理水平

隨著Internet/Intranet的發展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應用，使企業在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經營流程組成了一個完整的人機系統，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學 性，此外，企業信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中通過轉變傳統的管理觀念，提高全體員工的整體素質，建立良好的管理規范和管理流程，構建扎實的企業管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業的整體管理水平。

2.促進組織結構優化，為企業贏得競爭優勢

傳統的組織結構存在多等級、多層次、機構臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應遲緩等弊端。信息技術的飛速發展 ,從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導致組織形式的巨大變革，推動了業務流程再造（BPR）乃至組織結構的重構。精良、敏捷、具有創新精神的扁平化“動態網絡 ”結構取代了原有的塔型結構。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內各部門、各小組之間的活動，實現了動態管理，不僅使信息溝通暢通、及時，降低對科層的監督協調成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業對市場的快速反應能力，而且極大地調動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經驗的交流，形成學習型組織，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環境。為企業贏得競爭優勢。

4.2、企業信息化與市場競爭力的關系

企業信息化就是信息技術應用于企業生產、技術、經營管理等領域，不斷提高信息資源開發效率，獲取信息經濟效益的過程。企業信息化由于信息技術的大量采用，改進和強化了企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業固有的經營思想和管理模式產生了強烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術與企業管理的發展與融合，使企業競爭戰略管理不斷創新，企業競爭力不斷提高。

1.提高企業的整體管理水平

隨著Internet/Intranet的發展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應用，使企業在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經營流程組成了一個完整的人機系統，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學 性，此外，企業信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中通過轉變傳統的管理觀念，提高全體員工的整體素質，建立良好的管理規范和管理流程，構建扎實的企業管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業的整體管理水平。

4.3、加快企業信息化建設的步伐來贏得市場

企業信息化的社會環境、人才儲備、資金配置、管理模式等方面并沒有根本的改觀。在企業信息化方面，必須采取相應的措施。

1.企業要及時轉變管理體制和經營模式，使之與信息化形成良性互動。

信息化的根本目的在于企業經營的集成化管理，從供應商、合作伙伴、生產過程到銷售和客戶關系的信息管理。因此，信息化是對企業經營流程的改造，也對管理模式革命和挑戰。可以采取：（1）找好信息化建設突破口，“結合自身實際，結合行業實際，有效利用信息技術在關鍵環節、關鍵領域進行改造，時信息效益最大化。（2）加大信息化資金投入，從企業規模、經營狀況和實際需要出發，合理支出和配置信息化資金，不斷提高信息化資金利用效率。

2.加快信息化服務業發展，為企業信息化提供人力和物理的保障。

企業信息化是一項綜合系統工程，企業因應在大的環境下把握信息化的方向和策略。企業信息化發展的關鍵是人才，因此要把培養信息化人才作為一項重大戰略任務抓好。同時還需加強信息化管理人員的持續教育 和崗位培訓，加強重點企業信息主管隊伍的建設。

總

結

企業要發展，就必須提高自身的競爭力，而在企業進入信息化階段，企業只有根據自身特有的情況，加強信息化建設，才能贏取市場的競爭力，為長遠的更好的發展打算。因此，企業信息化須結合實際環境，更加有效地利用內部和外部資源，從而推動企業信息化向更高階段發展。

后

記

中國的信息化建設正熱火朝天開展著。雖然我們信息化建設還有這樣那樣的問題，我們信息化的步伐走的有一些搖曳，但是我們取得的成績是有目共睹的。從實際出發，切切實實的解決上述的問題，中國的信息化的明天一定會更美好的。

致謝

首先，我要感謝我的指導老師，從論文的選題開始，到論文中期報告，直到論文完成，老師給予了我很多的關心和指導，他淵博的學識，嚴謹的治學態度，豐富的經驗都讓我獲益非淺。

在此，再次向老師的直到表示忠心的感謝，同時還要感謝各位授課的老師的悉心教導，還有同學的建議和分享，使我得到了許多的鍛煉和學習機會。

最后，衷心感謝所有幫助過我的人，讓我的人生更精彩！

第四篇：黨建工作目標量化管理的實踐與探索

黨建工作目標量化管理

隨著黨建工作的內涵和外延不斷擴大，積極探索黨的基層黨建工作長效管理機制，用新的管理方式實現新的突破，成為新時期基層黨建工作的迫切需要。2008年以來，認真推行黨建工作目標量化管理，從認識上和實踐上走出了基層黨建工作“軟任務、軟指標”的誤區，實現了基層黨建工作的創新發展。

一、具體做法

“互動+主動”，科學設置目標重實效。黨建目標量化管理的重點是對目標進行量化，因此,科學設置黨建目標非常重要。采取基層黨組織互動制定黨建目標和基層黨組織主動申報目標相結合的方法設置黨建目標。一是上下互動商定目標。年初，制定出《黨建目標量化管理工作細則（草案）》，以思想、組織、作風、制度和反腐倡廉“五大建設”為一級指標，設定41個二級指標，涉及152個細化指標。下發到基層黨組織進行討論，并將修改意見返回到進行匯總,修改完善后再以文件形式下發到各基層黨組織開始實施。二是基層主動申報目標。各基層黨組織圍繞基本隊伍、基本陣地、基本活動、基本制度、基本保障“五個基本”建設，實行黨建創新項目申報制度，在年初自行申報1—2項創新項目，審定后，組織實施，強力推進。

“內力+外力”，落實責任機制強管理。管理是黨建目標量化管理的重心所在。在落實責任機制上狠下功夫，實行內、外力“雙力合臂”，強力推進黨建目標量化管理。一是簽定責任書增“內力”。黨委、部門黨組織在年初簽訂《基層黨建工作目標責任書》，對基層黨組織抓基層黨建工作實行績效管理，建立黨（組）委書記是第一責任人、分管黨務工作的負責人為具體責任人的責任機制，增強各基層黨組織及黨組織負責人的責任感，其內力不斷彰顯。二是專項督查加“外力”。一方面，召開片區會，通過現場參觀、黨委和部門黨組織書記述職等形式對黨建工作進行督查。另一方面，由縣委組織部、目標牽頭成立的督查組實行不定期的“雙色牌”督查，對督查過關的基層黨組織發放“綠牌”，對存在問題的基層黨組織發放“紅牌”，并限期整改。

“過程+結果”，注重績效量化嚴考核。在黨建目標量化管理活動中，堅持平時抽查與綜合考核、定向考核與自定考核、黨建目標考核與經濟目標考核“三個結合”，實現“重結果”與“抓過程”并重。一是建帳自查抓過程。建立了基層黨組織抓黨建工作目標管理臺帳，實行年初建帳、年中查帳、年底收帳的“三帳”制度，促進措施到位和目標任務的完成。同時，各基層黨組織對黨建工作目標任務完成情況分上下半年進行兩次自查，并在一定范圍內對黨

建工作完成情況進行公示，接受社會監督和黨員評議。二是考核驗收重結果。考核主要采取“聽、看、查、訪、評”的方式進行，對照年初下發的黨建目標逐條逐項量化打分。最后將平時督查情況和年底量化情況兩項考核結果按比例折合計算總分，確定名次。

“物質+精神”，嚴格兌現獎懲建機制。堅持建立以“物質+精神”為主要內容的獎懲機制，嚴格兌現黨建工作獎懲。一是表彰獎勵。根據考核結果，按照年初設定的評獎比例評選出一、二、三等獎，分別給予一定的物質獎勵,并把考核結果作為領導班子及其成員工作實績評定的重要內容，作為領導干部獎勵、培養教育和選拔任用的重要依據。二是末位調整。根據考核結果（百分制），對得分在80分以下的單位給予通報批評，并向上述職；對連續兩年排名后兩位的黨組織書記進行組織調整。

二、主要成效

創優意識不斷增強，實現由“被動”向“主動”轉變。實施黨建工作目標量化管理以來，基層黨組織把抓好黨建作為一項重要的工作，不斷強化“經濟要發展黨建必先行”的超前意識，強化“黨建工作出生產力”的效益意識，強化“抓黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的責任意識，建立了黨組織“一把手”為第一責任人、分管領導為直接責任人的工作責任制，形成了基層黨建齊抓共管的工作格局，營造了“前有標兵、后有追兵、你追我趕、爭先創優”的濃厚氛圍。縣教育局黨組，采取鋼性措施,硬化責任目標,將黨建目標采取“順排工序，倒排工期”的方式，實行每周一安排、每月一督查。實現了黨建工作由過去被動接受、被動抓向現在的主動申報、主動抓的轉變。

基層基礎不斷規范，實現由“軟任務”向“硬指標”轉變。按照黨建工作規范化運作的要求，加強黨建工作的制度建設，出臺了《黨建目標考核細則》等一系列操作性和針對性較強的工作制度，根據指標可以直接量化，提高黨建工作規范化水平，打牢黨建工作的基礎。堅持黨建目標與經濟目標同部署、同檢查、同考核，兩手抓、兩手硬、兩不誤，基層黨建不再是“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的“軟任務”。天生鎮黨委實行黨建目標“菜單”化管理，每周和每月擬出黨建“菜單”并在規定時間內“出菜”接受干部群眾“品嘗”，將過去的“軟任務”變成了必須按時完成的“硬指標”。

黨建載體不斷豐富，實現由“抓常規”向“重創新”轉變。通過推行黨建目標量化管理，各級黨組織把改革創新精神貫穿創建工作的始終，做到以改革創新精神拿舉措、抓落實、求突破。各基層黨組織結合實際，大膽進行思維觀念創新，挖掘黨建工作中的特點、“亮點”，總結和提煉出樹得起、叫得響的品牌來。委立足破解新時期農村工作難題，創造性地推行“流動黨委會”，將黨委會搬到農家院壩、田間地頭，現場解決群眾生產生活難題，受到群眾的真心擁護，給予特別獎勵并在廠推廣。此舉，有效調動基層黨組織創新推動工作的積極性、主動性和創造性，實現黨建工作由“抓常規”向“重創新”轉變。

創建效果不斷凸顯，實現由“務虛”向“務實”轉變。全廠黨建目標的設置，加重了“三級聯創”、“三建設”、黨建惠民、黨員發展、活動場所建設、黨建信息等量化比例，做到目標明確，任務具體，實現黨建工作由“務虛”向“務實”轉變。在“三建設”中，把黨建目標物化為硬化村道路、新建沼氣池、培訓農民工等具體的、實實在在的內容，去年全廠建成1174公里，硬油化756，是過去總里程的兩倍多，新建沼氣池3202口，興建水利3407處，新增人飲工程111處，培訓黨員干部和農民達30萬人次，黨建目標物化效果非常明顯，群眾得到了實惠。

考核方式不斷完善，實現由“評優”向“量優”轉變。黨建目標量化實行數字量化管理。把各項目標量化，由此改變評優做法，由過去的“評”優改為現在的“量”優。年初下達指標，年終按完成情況從最高分往下“量”，“量”到誰，誰就是優，誰優誰做得好就獎勵誰、表彰誰，真正使指標量化，憑實績說話，孰優孰劣，一目了然，不辯自明

第五篇：企業信息化管理

論企業信息在企業管理中的作用[摘要]目前，國內中小企業的信息化水平普遍低下，依然是傳統的增長模式，技術裝備、信息化水平、生產方式還比較落后。雖然眾多中小企業意識到信息化對企業發展的重要性，但中小企業進行信息化建設仍困難重重。本文分析了中小企業信息化建設現狀，在此基礎上提出信息化建設的建議。

[關鍵詞] 企業信息化；會計信息化；管理；信息

在經濟全球化和信息技術飛速發展的今天，企業信息化是帶動企業工作創新和升級，提升管理水平和競爭力的有力武器。我國企業的信息化是以ERP為主展開的，利用ERP系統，能把先進的管理思想落實到具體的生產經營管理過程中，能帶來1個企業的組織創新、流程優化和管理變革。

據統計，我國目前大約有幾千家企業系統運用ERP，主要是經濟發達地區的大型國有股份企業和合資公司，很多企業的應用主要集中在單項計算機的應用，應用水平和應用效率不高。雖然ERP實施成功率已提高到20％，但卻都以實力雄厚的大企業居多，中小企業的數量占我國企業的99%，卻只有10%左右實施了信息化，而且由于資金、技術力量、管理水平等原因，實施效果不夠理想。因此推進中小企業信息化建設，提升中小企業的整體管理水平就顯得尤為重要。

1、目前中小企業信息化建設的現狀

1．對企業信息化建設認識不足

企業信息化是1個企業提高運作效率、改善服務水平和降低運營成本的手段，是運用信息化技術對企業的研發、制造、銷售和服務，進行全面、系統和科學的管理。信息化管理沖破了人們原有的觀念，更新傳統的管理方法。按照信息化的要求，目前企業無論從觀念上還是內部組織結構和運作程序上，都有許多不適應信息化的地方，管理的不規范，成為企業推進信息化的瓶頸。因此，企業信息化必須對傳統管理進行變革，否則，信息化管理難以推進。目前，信息化建設在互聯網推動下，已成為當前和未來發展的潮流。企業信息化不是可有可無的問

題，而是如何去搞，怎樣搞好，并如何加快進程的問題。但現在有許多中小企業對此認識不足，企業領導思想猶豫，認為信息化是1個很遙遠的事情，態度不很積極。有的企業認為企業當前效益好，不急于信息化；有的企業認為自己基礎差，人才缺乏，無法信息化。有了這些認識，推進信息化就缺乏力度，開發管理信息系統缺乏深度。因此，改變企業管理者的觀念，是企業信息化的前提。企業管理者要把實施信息化當作1個非常緊迫的事情，是關系到企業生死攸關的事情，只有實現管理信息化才能保證企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2．企業信息化目標不明確

信息化通過規范企業管理，加速信息的傳遞，參與企業決策，進行協同合作，以達到增強企業的競爭能力，提高經濟效益和保證企業持續發展的目標。很多中小企業認為企業信息化的目的就是為了提高勞動效率，替代手工勞動，提高信息輸出的速度，而這些只是信息化的初級階段的目標。如果按照這樣的初級目標進行信息化，勢必會造成企業資金和人力的嚴重浪費，而且會影響信息化的升級和發展。每個企業都要按照企業的經營戰略需求確定信息化的目標。企業的信息化要有長遠經營戰略。另外在具體實施時，企業還缺乏明確量化的信息化應用目標，大多數企業做得不到位，都是1些宏觀定性的目標，微觀量化的可操作的目標比較少，比如企業管理基礎問題、管理模式問題、企業庫存問題、企業生產問題、企業市場問題、企業戰略問題等，還有同指標反映企業管理狀況的目標，都沒有去作深度研究和分析，從而失去信息化管理實施的可操作性的目標。

3．企業信息化僅限于會計信息化

現在有1些中小企業已認識到信息化的價值，紛紛購置電腦，購買1些電算化軟件，就認為實施了企業信息化，其實這是非常片面的觀點。許多中小企業管理者都有這樣錯誤的觀點，把辦公自動化管理和會計信息化看作企業的信息化。會計信息化是企業信息化的重要組成部分，但并不是全部。信息化要求企業的信息系統的覆蓋面遍及整個企業和與企業有往來的各個單位。

4．企業管理落后，創新力度不夠

中小企業長期處于粗放的管理狀態，無法適應先進的信息化管理思想和方法的應用，比如ERP、供應鏈、客戶關系管理、電子商務等先進的管理思想和方法沒有好的管理環境，無法在企業生根、發芽、開花、結果。同時企業創新力度不夠，無法通過創新來提高企業落后的管理水平，來適應和滿足ERP等先進管理方法的應用。企業即使目前暫時不進行信息化管理，也要通過創新來提高企業管理

水平，解決企業管理中存在的問題。企業創新力度不夠，還表現在企業領導對這個問題的認識和整個中國的大環境的問題，還沒有形成足以使企業的領導下決心去改變這種傳統的管理模式以適應新經濟環境下的發展的大環境。

2、對中小企業信息化建設的建議

企業信息化是指在企業業務流程和生產經營活動重組和優化的基礎上，利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術對企業進行集成化管理，實現企業內部、外部信息共享和信息資源的有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。信息化是1個過程，信息化的廣度和深度將隨著科學技術的發展和生產經營活動實際需求的發展而不斷發展。對于中小企業進行信息化建設應注意以下幾點。

1．從會計信息化逐步升級到企業管理信息化系統

據IT168的調查結果，企業信息化應用的比率分別是：財務管理75%，辦公自動化12%，協同管理12%，通過以上數據可以看到，高端應用普及程度較低。企業實施信息化需要有個認識的過程，逐步深入。我國企業信息化走在前頭的是會計電算化，所以許多企業都在會計領域率先實現電算化，企業可以在此基礎上，以會計電算化為切入點，然后逐漸增加其他模塊，不斷進行信息化的擴展和升級，使會計電算化成為企業管理信息系統中的1個部分，和其他系統相互配合，共同為企業的發展提供幫助，達到企業管理信息化的目的，不斷進行企業信息化建設。

2．選擇適合企業的ERP軟件

面對全球化競爭，應用ERP提升競爭力成為我國許多企業的共識。正處在發展階段的大量中小企業，需要采用先進的管理方法和工具，來支持企業的快速發展。從我國企業發展的歷史來看，現在面臨的是以ERP為代表的企業信息化應用階段。ERP作為當代企業經營和管理的先進技術、系統，在我國企業的整體發展中扮演著重要的歷史性角色。企業要選擇適用的ERP軟件，分析自己企業的特點和需求，不是越先進就越好，先進的東西不1定適合所有企業。對于規模不是很大的中小企業最好選擇中等規模的國際化軟件產品，這樣不但從成本上有1個合理的投入，關鍵是實施難度相對小很多，軟件對于企業人員的要求也不是很高，產品的功能相對比較全面，可以滿足企業管理標準化和國際化的需求。另外企業選擇的系統要有較好的擴展性，有友好的開放的技術平臺，而且在整個實施過程中要與軟件企業密切合作，有好的技術支持。

3．加強數據的準備工作

很多企業認為信息化就是和軟件公司談，購買軟件就可以，而忽視基礎數據的準備工作。有人用“3分技術、7分管理、102分數據”來形容數據的重要性。有許多企業在最初實施時不以為然，但在實施過程中逐漸認識到它的重要性，因為數據不全，數據不準確，只要有1個數據出問題，就會影響全局。企業要做好標準化和物料編碼工作，這是實施信息化的1個基礎工作，要結合國家標準和企業習慣進行編寫，做到數出1家，數據共享。

4．企業信息化可以由專家引路

信息化建設和實施，是1個風險很高的項目，是1個系統工程，企業不能“閉門造車”，要借助外腦來幫助企業做好這個項目。因此企業要引入管理咨詢。企業在沒有實施信息化系統之前，企業領導1般都心里沒有底，沒有實施過信息系統，不可能對整個信息系統有深刻的理解，在這種情況下，企業的領導可以提出要求，至于如何做，怎樣做，可以交給有經驗專家或咨詢顧問幫助考慮。在準備階段，由專家協助企業做需求分析、信息化的管理方案、軟件選型、計算機的配置、編碼的指導、人力資金的投入計劃等項工作。在實施階段，要處理的問題更多，信息化系統是1個企業行為，要和企業文化相結合，軟件系統不是買來就能夠使用的，從基礎數據的建立開始，逐步推進系統的實施，處理異常情況，都有實際應用的問題，這時都需要有經驗的專家指導，這樣能夠縮短實施的周期，少走彎路，以便系統的成功實施。

5．做好培訓工作

要求企業對所有員工進行ERP等先進管理思想的培訓，使所有員工都能接受新思想、新方法、新觀點、新理論，進而轉化為生產力。針對不同系統的不同項目、不同人員組織培訓是極其必要的。由于培訓不足導致系統實施項目受阻、項目拖期、系統不能正常運行的經驗教訓比比皆是。培訓要貫穿整個系統實施過程，每實施1步都要進行相應內容的培訓。同時要解決在實施過程中的“夾生飯”的問題，因為隨著系統的實施，對系統的認識不斷加深，結合業務提出的新問題，都要通過培訓來解決。培訓的形式可以多種多樣，除了上課培訓，開會討論、分發學習資料組織閱讀、帶領企業有關人員到用戶走訪，了解其他企業的實施情況進行學習，都可以作為培訓的形式，應根據企業的實際靈活進行。同時可以把培訓納入到部門考核當中，對于關鍵內容組織答卷考試、評分，人事部門記錄在案，利用以上手段可以加強培訓的效果。

6．實施信息化建設要量力而行

中小企業由于資金有限和管理水平較低等原因，在信息化建設中，應結合實際，量力而行。有條件的，可以直接上ERP等管理信息系統，如有困難，也可以從解決財務管理、物資管理、銷售管理的突出問題入手，分步實施。企業信息化并不是高不可攀、神秘高深的事情，關鍵是因企制宜，對癥下藥。

總之，企業要生存發展，就必須進行信息化建設，中小企業應適應新經濟時代的挑戰，及時走上信息化之路，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

主要參考文獻

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