第一篇:品牌展會成功的重要因素研究分析
品牌展會成功的重要因素研究分析
品牌展會成功的重要因素研究分析
在會展業日新月異的今天,面對激烈的市場競爭,和專業展會的提升與發展,作為展覽會的組織者,能否做好參展商的服務工作,維系好與參展商的客戶關系,是展會提升、發展的重要因素。那參展商與展會之間的關系是怎樣的?如何力口強兩者間的交流和溝通,達到更加的狀態呢? 展會千里之行始于展商 贏得參展商的參與是展會成功的開始 展覽會的組織者要贏得參展商,首先要使參展商了解展會的概念及目的。這就意味著展覽會要通過宣傳、廣告及銷售渠道,將展會的信息傳遞給企業,以推廣自己的展會。組織專業展會的目的是為了滿足參展企業的貿易需求。企業決定參展,是認為參加展會能為企業帶來展示論壇 http://bbs.114hzw.com/ g6d7
價值,能滿足他們宣傳企業產品,樹立企業形象、促進貿易等需求。參展商的參展是展覽會取得成功的關鍵,有了參展企業的參展,主辦單位的價值才得以體現。主辦單位舉辦展覽會的主要收益來自于參展企業的展位費。因此.主辦單位與參展商之間的價值傳遞是非常重要的。如何來保證這一 傳遞,就要依賴于展會是否遵循著一個出色的、可行的價值交付系統 這個系統就是,展會應不僅能夠向參展商提供一種他們認為能帶來價值的產品及服務,而且能夠降低參展商的貿易成本。具體表現為:參展商能在展覽會上結識新客戶,擴大貿易合作關系,增加貿易量;或者通過參展樹立了企業形象,宣傳了企業產品,擴大了品牌知名度等。當企業認為參加展覽會,可以實現以上價值時,他們就會報名參展,成為參展商。服務惟展商是瞻 做好參展商的組織、服務工作是展會成功的關鍵 參展商報名參展,主辦單位與參展商的合作就開始了。作為主辦單位,應向參展商提供一系列專業、周到的服務。
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首先,應了解參展商的參展需求、企業產品的定位、尋求合作的貿易方式、尋求貿易對象的類別等。只有全面的了解了參展商的需求,才能對他們做好有目標的服務。廣大參展商尋求的目標客戶對象的集合,形成了大會專業觀眾組成的基礎。將參展商與專業觀眾有針對性的結合在一起,使他們在展會這個平臺上達成貿易交流、合作協議、以及后續長期的合作,就達到了展會的真正目的。在展商報名的同時,用填寫表格的形式,了解他們的參展需求及其相關信息,是我們做好展會籌備期相關工作的依據;了解參展企業的產品定位及結構,將他們安排在不同的展區,可體現展會的專業性,同時還可以方便專業觀眾查找;了解參展企業的品牌實力、合作需求,可以有目標的為他們尋求目標對象。同時,參展商的這些信息也可以作為展會招商的依據。根據展會的定位、參展商的分類情況有針對性的組織專業觀眾。展會有了參展商,根據他們的需求組織觀眾,這是一個專業展會成功舉辦的重要工作。可以通過多種方式做好專業觀眾的組織工作,如:通過各展示論壇 http://bbs.114hzw.com/ g6d7
類展會的宣傳、廣告、網站等。我們用邀請函邀請,通過商業機構有組織的邀請,通過參展商邀請他們的客戶等方式。對于展會,參展商和觀眾是同時存在,互相依托的。展會有了具有實力的參展商,能帶來有價值、有創新概念的新產品,就能吸引有價值的觀眾。參展商和觀眾的同時到來,就是專業展會成功的基礎。一個展會,參展商與專業觀眾的數量及質量是體現其展會品牌實力的重要依據。參展商面對參展會遇到許多實際問題,如:了解場館環境、層位尺寸及結構、展位設計、展品運輸、現場搭建;形象宣傳、現場廣告、展期活動安排、工作人員吃、住、行等具體問題。作為主辦單位應向參展商提供盡量細致、周到的服務。對于每一個細小的參展環節,應先做出工作方案,并及時提供給參展商,使他們得到大會直接的專業服務。除了建立客戶聯系,推廣企業產品,了解行業的流行趨勢,得到相關的信息咨詢,通常也是參展商的參展目的。所以,從專業或行業的角度,邀請國內外同展示論壇 http://bbs.114hzw.com/ g6d7
行專家,進行講座,咨詢服務,也是做好展會綜合服務的一部分。大會現場高效、系列的服務,是展會組織工作中的重要環節。在展期短短的幾天里,各類相關人士的集合、各類活動的集合、時間的限定等使各項組織工作的效率顯得至關重要。現場的服務工作直接、具體、綜合。面對如此復雜的服務工作首先應做好情況的分析,做出解決的工作方案。對工作人員做好培訓,使其能提供優質、快捷的服務。應要求工作人員每天對參展商進行巡查,在了解貿易成交情況的同時,為他們解決一些細小的問題。總之,對參展商的服務千頭萬緒,做出總體的工作方案是萬事之本。提高工作人員的綜合素質,是做好服務工作的保證。發展攜手才能共進 與參展商建立長期的合作關系是展會發展的根本 參展商希望通過展會得到更多的服務,帶來更多的展示論壇 http://bbs.114hzw.com/ g6d7
價值,以滿足他們的需求。這也督促主辦單位不斷進取,不斷改進工作。隨著展會水平的提升,參展商越來越不能接受用展位費來換取短期的經濟利益,他們希望能得到長期的服務,長期的綜合利益。因此,主辦單位與參展商之間建立長期的合作關系是趨勢所在,是滿足雙方利益的需要。保證長期的合作關系,有利于主辦單位與參展商的共贏。參展商的目的通過展會來實現,展會及時了解參展商的需求變化,來調整大會的定位,這就形成了合作的良性循環。專業的展會應與參展商保持一種三至五年或更長的合作關系。應隨時保持與參展商溝通,了解他們參展的需求變化,了解他們的產品結構變化,以及企業人士、構架等變化,取得他們的長期信任。總之,通過多種方式的溝通,不斷尋求增進相互關系的辦法。要成功建立長期的合作伙伴關系并不像展會初期銷售展位那么簡單,要在更多方面滿足參展商的各種需求,幫助他們去解決各種問題。作為主辦單位還能為參展商做些什么呢?光亞法蘭克福展覽資深顧問羅百輝認為,首先可以多方面的了解參展商的參展想法,展示論壇 http://bbs.114hzw.com/ g6d7
向他們提出更多的參展建議,尊重他們的各種意見、建議。可以成立參展商的聯合會,為了大會的共同發展與主辦單位共同決定展會發展中的重大問題;集思廣益的探討成功辦展的新舉措;從參展商的利益出發,除了幫助他們增加經濟利潤,還應幫助他們節省參展開支。因此,主辦單位理解、滿足參展商的各種參展期望,是維系參展商長期合作關系的根本。總之,專業展會的成功,離不開參展商、專業觀眾的參與;品牌展會的提升、發展,更離不開參展商、專業觀眾的長期支持。展示論壇 http://bbs.114hzw.com/ g6d7
第二篇:建設項目管理成功的20個重要因素
影響建設項目管理成功的20個重要因素
一個項目往往由許多參與單位承擔不同的建設任務,而各參與單位的工作性質、工作任務和利益的不同,因此就形成了不同類型的項目管理。由于業主方是建設項目生產過程的總集成者-人力資源、物質資源和知識的集成,業主方也是建設項目生產過程的總組織者,因此對于一個建設項目生產過程而言,雖然有代表不同利益方的項目管理,但業主方的項目管理是管理的核心。所以一個建設項目的成功,必然是業主方項目管理的成功。實踐表明,工程建設項目的成功與否主要與以下的因素有關:
一、工程建設項目目標的正確確定
工程建設項目管理中最需要引起高度重視的問題是:要正確確定項目的目標(包括對項目的建立,項目的定義以及形成清晰的目標)看作是工程建設項目管理的首要任務。項目定義不清晰,目標不可行,在項目實施過程中會發生很大變化,遠離預期目標。
二、風險意識
為了確保工程建設項目取得成功,必須對實現本項目的目標的不確定性進行評估。如果項目中存在的風險不能被識別,項目將很難獲得成功。例如籌資時應考慮材料漲價及通貨膨脹,招標時要優選富有經驗有能力且誠實可靠的承包商等。
三、盡早決策
許多成功的工程建設項目表明:在大規模開展材料、設備采購和現場施工等活動之前,業主要盡可能完成工程建設項目的策劃、立項和設計,形成項目的實施計劃,非常重要。
四、工程建設項目計劃
圍繞工程建設項目全過程、總目標,將實施過程的全部活動都納入計劃軌道,用動態的計劃系統協調與控制整個工程建設項目,確保建設活動協調有序地實現預期目標,使各項工作成為可以遇見和能夠控制的。
工程建設項目計劃的形式和內容以及詳細程度,對項目的成功也起者一定的影響,太粗糙的計劃可能因發生意想不到的嚴重問題而導致項目徹底失敗。
五、時間和資金
進度計劃的編制以及根據資金要求進行的估算相互結合,共同考慮。
六、緊迫情形
如果一個工程建設項目的進展速度比正常的情況快,并且會導致增加一些額外的費用,這種情況被看作是緊迫情形。在這種情況下,其工作需要盡快完成。
七、項目班子
分散的項目班子容易引起項目的失敗,而且有緊密聯系的項目班子對項目的成功起者一定的作用。在工程建設項目管理中,各類人員的分散容易引起對目標的誤解,交流的失誤,以及不能充分地利用專家群體的智慧。
八、決策的代表
工程建設項目的成功還需要下層人員參與與決定如何實現項目的目標,甚至有時要鼓勵他們建立自己的目標。人力資源系統的良好運作,要求工程建設項目管理者在做決定時應考慮相關人員的參與。
九、溝通
變化是工程建設項目的屬性,因而需要溝通。溝通的價值是非常巨大的。許多工程建設項目的失敗,往往是因為缺少有效的溝通,溝通系統也需要進行計劃和實施的監控,否者信息可能到達太遲,或者是送到錯誤的地方影響決策,控制也就失去意義。
十、項目管理者
項目管理者與項目的成功相關。項目管理者要盡力解決項目實施中存在的問題。良好的職業道德,優秀的心理素質,突出的決策、領導、溝通、應變、學習及專業技術能力,是一個成功管理者需具備的。
十一、授權
實踐中許多工程建設項目的失敗起因于不充足的授權,決策需要經遠離現場的有關人士批準后才能作出,這樣容易導致決策的拖延而引起危機、超支以及失去尊重和管理的自信心。
此外,許多工程建設項目的失敗,是因為一些大型項目的部分全力交給一些沒有能力和經驗的人。好的授權需要事先檢查被授權者做決策的能力,并且監測其做決策的有效性。
十二、責任與項目變更決策
許多工程建設項目都表現出有一些危機和計劃的變更,這是不可避免的。因此,注重問題的解決非常重要。在決策中缺少對可能產生的問題的考慮也可能引起更大的問題。
十三、決策
對于一個成功的工程建設項目來說,如果環境條件穩定,并且計劃能被很好的執行,項目進展順利,不需要經常做新決策。如果環境發生了變化,或是人們不知道已有的計劃,或是不理解計劃,或不接受計劃等都會造成工程建設項目實施中要不停的做出決策。
十四、做決策的原因
在工程建設項目管理中,每一個決策都會影響下一個決策,并取決于下一個決策。做決策的原因必須要讓相關人員知曉,這有利于指導做其他相關決策。如果不能給出所做決策的原因,或者是所做的決策不能被人們所理解,也會造成分歧和行動的不一致。
十五、經驗的使用
工程建設項目的成功與以往的經驗有一定的關系,要認真從以前經歷過的項目中吸取教訓。眾所周知,所有工程建設項目都有不同,但也有許多類似的地方,因而在比較的基礎上總結出經驗正是項目管理不可
缺少的。
十六、合同策略
合同條件應用來激勵參與方努力取得項目目標,并提供一個工程建設項目管理的基礎。合同的責任應該是清楚的。通過合同的條款應將風險合理的分攤到各參與方。良好的合同策略減少了額外增加的費用,避免了模糊邊界引起的爭執。
十七、適應外部環境的變化
工程建設項目在實施過程中,經常會遇到市場條件、自然條件,以及其他環境條件的變化而出現問題,工程建設項目管理人員必須適應這些變化,同時又能阻止可避免的變化。
十八、引導、團隊意識和協商意識
工程建設項目的成功,需要有恰如其分的引導和一個團結、高效工作的群體,需要在各個層次之間展開商討,觀察項目的實施情況,共同找出有待解決的問題及其解決的辦法。
十九、培訓
工程建設項目管理人員需要具備個人的聰明才智、判斷力、活力和持之以恒的精神。培訓雖然不能建立起這些個人素質,但能大大幫助人們不斷提高自身水平和從他人的經歷中學習。
二十、善于追求完美
工程建設項目管理的目的就是為了實現項目的目標,由于環境的變化總是需要不斷的對實施過程進行改進,要改進就需要花精力和費用,不改進則可能帶來的經濟損失,因此項目管理工作應該有追求完美的思想。
當然,一個建設項目的成功,是需要由業主方、設計方、承包方、材料供應方等許多單位共同努力才能實現的,對于不同的單位影響項目管理的成功因素又有不同,這里不再類書累述。
【參考文獻】
[1]佘健明,工程項目組織與管理[M].北京:中國計劃出版社,2007
[2]許元龍,業主委托的工程項目管理[M].北京:中國建筑工業出版社,2005
[3]丁士昭,建設工程項目管理[M].北京:中國建筑工業出版社,2007
第三篇:專業是業務成功的重要因素
專業是業務成功的重要因素
無論任何銷售,其銷售的模式都是一樣的,只是所銷售的產品不同而已。然而業務員在做客戶時,雖然最終的結果都是做成客戶,但是其在做客戶過程中的專業性與不專業性卻有很大的差別。擁有強的專業性,才能更容易做到大客戶,才能讓客戶圍著你轉。
業務員只有具有專業性了,別人才會愿意與你合作,客戶才會沒有后顧之憂。如果業務員在做客戶時,連客戶都覺得你不專業,其怎么會愿意與你合作呢? 前些天遇到了一個印刷廠的業務員,說實在的,對他的第一印象還不錯。但是通過談話得知,他是一位剛剛畢業的大學生,同為銷售出身的我很理解他,準備給他一個機會。
我將樣品提供給他,請他給我報個價,但是他告訴我說,他們主管讓他們將樣品帶回去才能報價,主管擔心他們不懂亂報價。我理解,我然后將規格,大小,份數等要求告訴他后,請他打電話回去咨詢,10分鐘后告訴我價格。20分鐘后,他告訴我了價格,還可以,比我現在合作的印刷廠要稍微貴一些。我知道,因為剛剛談合作,價格不可能一次性給到位。
碰巧,一個朋友剛剛辦了一個雜志社,我準備將這單業務介紹給他。然后,將一些細節問題告訴他,并請他第二天給我報個價。雖然第二天是星期六,我們要休息,但是我還是來了公司等他回復。十點鐘他準時打電話過來,在前面的通話中,我們談的還是比較開心的,但是當談到一些專業性的問題時,我就對他很不滿意,這單生意就此而終止了。
暫且不說這家公司的實力如何,但是他們在人員的安排上至少是不合理的。筆者認為,如果他們實行一帶一的做法,也就是老業務員培訓新業務員,每天對他講些專業的產品知識,進行相互之間的模擬訓練以及和帶新業務員一起去談判,那么也不至于新業務員連一點專業性的知識都不具備。
從以上這個例子中,不難看出,如果這位印刷廠的新業務員,在專業知識上能夠再專業一點,那么他的這單生意就可能會做成了。所以,業務員一定要專業,只有專業才能得到尊重,才能贏得大的客戶。
第四篇:成功企業的重要因素
成功企業的重要因素
1.1 戰略
1.1.1 清楚專注
戰略要建立在清晰的顧客價值主張上
由外而內制定戰略,尊重顧客、合作伙伴及投資人的意見和行為 保持警覺,隨市場變化來調整戰略
與組織內部、顧客和其他外部相關人士清楚地溝通戰略 持續擴大核心業務,當心不熟悉的領域
1.2 執行
1.2.1 毫無瑕疵
持續提供符合顧客期望的產品與服務
授權第一線員工回應顧客的需求
不斷提高生產力,消除所有形式的冗余和浪費
1.3 企業文化
1.3.1 績效為導向
鼓勵人人全力以赴
以贊美和金錢獎勵員工的成就,但持續提高績效的標準 創造充滿挑戰、令人滿意又有趣的工作環境
建立并奉行明確的公司價值
1.4 組織結構
1.4.1 保持扁平迅速
去除多余的組織層級及官僚化結構和行為,簡化、簡化、再簡化 促進全公司的合作和信息交流
讓最好的人才上前線,讓最優秀的第一線人員適得其所
1.5 人才
1.5.1 盡量選拔內部人才擔任中高層職位
1.5.2 設計并持續推動一流的教育培訓計劃
1.5.3 為最優秀的員工規劃有吸引力、具有挑戰性的工作
1.5.4 高層主管親自出馬爭取人才
1.6 領導
1.6.1 專心經營公司
鼓勵管理層加強與各層級員工的關系
鼓勵管理層強化及早發現機會和問題的能力 指派個人財務利益與公司成敗息息相關者為董事 公司領導團隊的報酬與績效密切相關
1.7 創新
1.7.1 引進破壞性技術和經營模式
1.7.2 運用各種技術設計產品和強化運營
1.7.3 在需要淘汰現有產品時絕不猶豫
1.8 兼并與合作
1.8.1 成長
收購能善用現有客戶關系的公司
收購與公司現有優勢互補的新事業
跟合作伙伴一起進軍能夠發揮雙方專長的新事業 培養有系統地辨識、篩選和執行合作案的能力
第五篇:公司經營成功的重要因素
公司經營成功的重要因素
企業家都希望自己的企業獲得成功,然而,企業的成功卻不會心想事成。企業作為一個經濟社會系統,它的功能和活力的大小,一方面取決于其組成要素的質量,另一方面則取決于其要素的組合結構。筆者將從一個全新的角度來分析企業的構成要素,以及這些要素對企業成功所起的作用。
一、企業成功的有形要素
企業是現代生產力的組織者,缺少有形要素就失去成立的基礎。這些基本要素有:
(一)企業家
企業家是企業的法人代表,是企業的決策者、導演和指揮家,是決定企業成功最重要的因素。真正的企業家不同與社會官員,他們以創造財富,發展實業為己任,他們科學組織生產力,通過商品交換滿足社會的需要并獲得盈利的才能是行政官員不能比及的。企業家是一個特定的經營者群體,是一個需要天賦和才能的具有高度創造性、競爭性和挑戰性的職業。現代的企業家應具備:創新精神;冒險精神;強烈的成就欲望;戰略家的遠見卓識和投機本領;鮮明統一個性并能自我超越;誠實正直,可靠而又令人信賴的品質;用人之道等。優秀的企業家既是企業的寶貴財富,又是社會的稀缺資源。沒有優秀的企業家就不會有成功的企業。
(二)優秀的領導集團
企業家是企業成功的重要因素,但企業的成功從本質上來說離不開優秀企業家為核心的領導集團。一個高效能的領導集團應該是知識互補、能力疊加,性格相容和志同道合的創業群體,對于當代企業,優秀的領導集團的作用是不容懷疑的。
(三)合理的人才結構
一個企業要想獲得成功,不僅強調人才的數量和質量,而且要講人才類型齊全,結構合理。一個成功企業必須擁有多種類型的人才。
1、決策型。有雄才大略,有組織能力;有開闊的眼界、廣博的知識;遠大的胸懷,政治家的膽識。對企業重大方針政策、戰略措施、長遠計劃、經營反方等有很強的決策能力。
2、專家型。學有專長,能獨當一面。他們是企業在某一方面進行決策的主要助手,在分管的范圍內有較高的權威。對于企業來說,專家特指企業的經濟師、會計師、工程師和銷售專家。
3、參謀型。思維敏捷,有真知灼見。重視調查研究,采用科學地分析方法,為決策者提供咨詢、科學論證和可行性研究,或對方案進行修改和進行否定性研究,他們隨不對企業重大問題作出決斷,但卻是企業家不可缺少的參謀。
4、綜合型。知識面廣,綜合力強。能迅速準確地分析、概括、分赴和發展研究人員和職工的新設想、新建議和新方法,發現其潛在價值,并進一步綜合加工提高。他們雖不能提出大量的新設想,但可以避免大量的重復勞動,及時發現有價值的新穎的東西,為創新創造條件。從一定意義上說“綜合就是創新”。
5、協調型。活動能力強,人際關系好。認識社會人,企業在生產經營活動中會遇到大量的問題和矛盾,產生不協調。因此,協調是企業必不缺少的職能,是平息矛盾和調動職工積極性的重要手段,是決策執行的前提條件。協調型管理者的職能包括對內和對外的協調,對內是協調企業內部各單位各部門的工作,是他們建立良好的配合關系;對外是協調企業與一切外部環境的關系,使之不至于發生利益沖突,促使企業外部環境有利于企業的經營活動。
6、監督型。秉公辦事,鐵面無私。
7、執行型。能領會領導意圖,辦事認真可靠。如果沒有得力的執行者,再好的決策也是一紙空文。成功的企業家需要一批作風踏實、雷厲風行的執行人,執行人一方面充分理解決策者的真實意圖,根據具體情況和條件變化靈活執行,另一方面要根據自己的經驗和才干創造性地去執行。被動的、呆板的執行只能產生遞減效應。
8、競爭型。事事不甘落后,追求出人頭地,具有較強的競爭精神。根據管理的80:20原理,上述各類人才只要數量占到全體員工的20%,而且結構合理,就能完成企業80%的工作。所以說這些人是企業成功的骨干保證。
優秀的人才是其他因素所無法取代的。陣容整齊,結構合理的人才隊伍是企業的寶貴資源。確定科學的人才類型和結構,增強企業活動的效能,是企業家考慮的重要問題。
(四)優秀的職工隊伍
企業的職工是企業各項活動的主體,是具體*作者,他們素質的高低,對企業的成敗有直接影響。兵法上說:“將是兵之膽,兵是將之威”,“將三軍而武奇兵,不可與人爭利”,都說明了被領導者的重要性。沒有一流的職工,就沒有一流的效益。優秀的職工隊伍的標志是:知識水準高,職工境界高,活動效能高。
(五)精良的機器設備和先進的技術水平
“工欲善其事必先利其器”,沒有精良的設備就無法生產出高標準的產品。沒有先進的技術水平就無法保證產品的先進性,企業就會在市場中處于劣勢。精良設備、先進的技術加之科學的管理,企業就會如虎添翼。
(六)充裕的資金
資金是企業生產經營的必要條件,沒有可支配的資金就無法開展經營活動。在市場經濟條件下,企業資金的優劣,一方面來自企業法人財產的多少,另一方面表現為企業從資金市場獲得資金的能力。
(七)精簡高效的組織機構
企業作為一個社會協作系統,它的目的和任務是通過組織來完成的。組織機構如何設置,狀況如何,對企業經營管理工作的開展有重大影響。既可起到推動和促進作用,又可起到阻礙和延緩作用。良好的組織機構是企業成功地組織保證。
二、企業成功的無形要素
有形要素是企業開展經營活動的客觀物質基礎,而無形要素是企業取得效率、效益的主觀保證因素。在激烈的市場競爭時代,企業的無形要素越來越成為企業成功的重要資源。
(一)企業戰略——企業成功的方向保證
企業戰略是在分析外部環境和內部條件的基礎上,為求得企業的生存和發展而做出的總體的長遠的謀劃。企業戰略要具有全局性、綱領性、長遠性、競爭性的特點。沒有戰略,就沒有企業長遠發展。
(二)企業形象——企業無形的競爭資本
企業形象由企業的外現特征和內在精神兩方面構成。包括企業的名稱、徽標、商標、商品的名稱、廣告、建筑式樣、包裝、工作服裝和價值觀念和行為準則,經營管理特色、對產品和服務質量的追求、創新和開拓精神、遵紀守法和城市正派的經營作風等。企業的實力是企業形象的骨架。良好的企業形象是企業重要的無形財富和寶貴資源,它可以給企業帶來諸多利益。對內可以加強企業的凝聚力、向心力,可以提高職工對企業的歸屬感、自豪感,使職工關注企業經營,重視企業效益,珍惜企業信譽,為企業的生存和發展而努力拼搏。對外,可以提高企業的知名度、美譽度、可信度和影響力。從而提高本企業全方位的競爭能力。
(三)企業信譽——企業經營的堅實基礎
“百金買名,千金買譽”,“經商信為本,誠招天下客”是古之明訓,隨著經濟的發展和社會的進步,信譽越來越成為企業興旺發達的促進要素。企業信譽是一個體系,它包括:產品信譽(商標、質量、包裝信譽)、經營信譽(廣告、計量、合同信譽)和服務信譽。誰具有好的信譽,誰就會在市場競爭中取勝,就能長遠發展。
(四)管理者的威望——領導效能的必要條件
領導必須具有權威,才能促使團體向既定目標前進。權威一方面關系到權力正確運用,另一方面又能起到職權所起不到的作用。在現實生活中,一些領導之所以不能成功,不是他們沒有權力,而是缺少能正確運用權力的智能,而且多是不具有征服人心的威望。權力是有形的,它可以驅使人的肉體;威望是無形的,它可以征服 人的靈魂。沒有威望的領導者,是匱乏無力的領導,在特定的條件下,它會導致權力無效。
(五)職工的覺悟——企業成功的強大動力
企業由人來組成,管理的核心就是調動人的積極性、主動性和創造性。作為企業主體的勞動者的道德品質,思想覺悟如何,對企業的物質文明建設起著推動,促進或阻礙作用。在一定意義上說,企業職工的精神風貌和思想覺悟的高低,決定著企業的現狀和未來。
(六)企業文化——永續經營的基礎
企業文化的影響力表現在導向性、滲透性和強化行者三個相關的特性方面。企業文化對企業發展的作用是無法用數字來表明。有些的企業文化需要企業家的培育和倡導。企業家決定著企業文化的發展方向,而優秀企業文化的形成,為企業家的成功奠定基礎。
(七)經營機制——企業成功的內在保證
企業作為一個系統,由人、財、物、信息等要素即產、供、銷等子系統構成,而且存在于系統外的政治、經濟、文化、法律、地理等環境之中。這決定了企業經營機制的作用過程。它是企業自求平衡、自我調節、自我發展的保證體系。其作用體現在企業系統動態適應環境的過程中。國內外許多企業的成功和失敗都可以最終從其經營機制上找到原因。所以說,良好的經營機制是企業成功的內在保證。