第一篇：成功管理企業的重要因素——信任

成功管理企業的重要因素之一就是信任，對于任何組織的正常運行來說都不可以缺少的。在企業衰退時期，組織內的不信任感會加劇。因此，了解如何建立和保持信任，就比以往任何時候都更為必要。是哪些因素促成了組織內的信任或不信任？組織內不同層級的員工之間是否有可能建立信任？

根據一項全球實證研究以及作為企業教練的實踐經驗，提出并驗證了一個有關企業內部信任機制的理論模型。專家認為，管理者和員工之間建立信任，是一個基于重復行為的循環過程。當管理者的行為值得信賴時，員工就會更加信任他們，進而鼓舞自己以更大的熱情投入工作，并展現出組織公民行為。反過來，員工更加熱情地投入，又會增進管理者對他們的信任。就這樣，組織內形成了一個信任的良性循環。

這個循環的開端，在于管理者通過自身行為向員工灌輸信任。管理者的六種重要行為，有助于在員工心里撒下信任的種子。

1.一貫性和預測性

如果管理者做事始終如

一、可以預見、前后不矛盾，并且總向員工解釋各種決策和行動，就會在員工心中激發起更大的信任。反之，如果管理者做事沖動，經常朝令夕改、任意而為，就會失去員工的尊敬。員工可能仍會聽從他們的命令，但由于不了解命令背后的道理，所以心里非常沮喪。

2.公開溝通

這是信任關系的另一個基本變量。不管真相會多么令人不快，管理者也決不能向員工隱瞞。如果管理者只是一味地回避問題，員工就更有可能自行其是，或者干脆跳槽。正直誠信僅憑決策的一貫性，還不足以在員工中間營造信任的氛圍。

3.為了贏得信任，管理者必須在行動中體現誠信，也就是說，他們的行動必須符合道德準則。這意味著管理者不能說空話：他們要做到言出必行，而且是切切實實的行動。

4.關愛員工

如果管理者對員工表現出真正的關切，留意他們如何融入團隊，就更有可能贏得員工的信任。在這一點上，同理心最能幫助管理者激發員工的信任。

5.分派工作和授權

把工作分派給員工，并且授權給他們，這樣做也能激發信任。

6.忠誠

為了保持所建立的信任，管理者必須對員工表現出忠誠。當員工的工作遭到外界質疑時，管理者應該站在他們這一邊，為他們辯護。即使最后證明員工有錯，管理者也要支持他們。如果管理者能夠以上述六種行為來對待員工，就會在員工心中建立起信任，而員工也會以同樣積極的組織公民行為來回報管理者。

這種公民行為體現在三個方面：工作本身、同事合作，以及整個組織。熱忱的員工會自覺地出色完成任務，并且不會只做工作合同中規定的內容。公民行為還會推動員工與同事精誠合作，不計較是否在同一個部門、團隊或項目。組織內的信任氛圍就是這樣營造出來的，員工會因為身處這樣的組織而感到自豪，并做出積極的行動。當聽到有人批評自己的企業時，這種歸屬感會激勵他們挺身而出，捍衛自己的企業。他們還會積極參與企業發起的各種社會責任活動。簡而言之，組織公民行為有助于確保企業這艘大船以適當的速度航行在正確的航線上。

推動信任的良性循環，在任何文化中，承諾、正直、誠實和忠誠，對于培養信任關系都極為重要。所有這些價值觀都可以轉化為行動，這樣對企業對員工都是有利無害的。

第二篇：成功企業的重要因素

成功企業的重要因素

1.1 戰略

1.1.1 清楚專注

戰略要建立在清晰的顧客價值主張上

由外而內制定戰略,尊重顧客、合作伙伴及投資人的意見和行為 保持警覺，隨市場變化來調整戰略

與組織內部、顧客和其他外部相關人士清楚地溝通戰略 持續擴大核心業務，當心不熟悉的領域

1.2 執行

1.2.1 毫無瑕疵

持續提供符合顧客期望的產品與服務

授權第一線員工回應顧客的需求

不斷提高生產力，消除所有形式的冗余和浪費

1.3 企業文化

1.3.1 績效為導向

鼓勵人人全力以赴

以贊美和金錢獎勵員工的成就，但持續提高績效的標準 創造充滿挑戰、令人滿意又有趣的工作環境

建立并奉行明確的公司價值

1.4 組織結構

1.4.1 保持扁平迅速

去除多余的組織層級及官僚化結構和行為，簡化、簡化、再簡化 促進全公司的合作和信息交流

讓最好的人才上前線，讓最優秀的第一線人員適得其所

1.5 人才

1.5.1 盡量選拔內部人才擔任中高層職位

1.5.2 設計并持續推動一流的教育培訓計劃

1.5.3 為最優秀的員工規劃有吸引力、具有挑戰性的工作

1.5.4 高層主管親自出馬爭取人才

1.6 領導

1.6.1 專心經營公司

鼓勵管理層加強與各層級員工的關系

鼓勵管理層強化及早發現機會和問題的能力 指派個人財務利益與公司成敗息息相關者為董事 公司領導團隊的報酬與績效密切相關

1.7 創新

1.7.1 引進破壞性技術和經營模式

1.7.2 運用各種技術設計產品和強化運營

1.7.3 在需要淘汰現有產品時絕不猶豫

1.8 兼并與合作

1.8.1 成長

收購能善用現有客戶關系的公司

收購與公司現有優勢互補的新事業

跟合作伙伴一起進軍能夠發揮雙方專長的新事業 培養有系統地辨識、篩選和執行合作案的能力

第三篇：建設項目管理成功的20個重要因素

影響建設項目管理成功的20個重要因素

一個項目往往由許多參與單位承擔不同的建設任務，而各參與單位的工作性質、工作任務和利益的不同，因此就形成了不同類型的項目管理。由于業主方是建設項目生產過程的總集成者-人力資源、物質資源和知識的集成，業主方也是建設項目生產過程的總組織者，因此對于一個建設項目生產過程而言，雖然有代表不同利益方的項目管理，但業主方的項目管理是管理的核心。所以一個建設項目的成功，必然是業主方項目管理的成功。實踐表明，工程建設項目的成功與否主要與以下的因素有關：

一、工程建設項目目標的正確確定

工程建設項目管理中最需要引起高度重視的問題是：要正確確定項目的目標（包括對項目的建立，項目的定義以及形成清晰的目標）看作是工程建設項目管理的首要任務。項目定義不清晰，目標不可行，在項目實施過程中會發生很大變化，遠離預期目標。

二、風險意識

為了確保工程建設項目取得成功，必須對實現本項目的目標的不確定性進行評估。如果項目中存在的風險不能被識別，項目將很難獲得成功。例如籌資時應考慮材料漲價及通貨膨脹，招標時要優選富有經驗有能力且誠實可靠的承包商等。

三、盡早決策

許多成功的工程建設項目表明：在大規模開展材料、設備采購和現場施工等活動之前，業主要盡可能完成工程建設項目的策劃、立項和設計，形成項目的實施計劃，非常重要。

四、工程建設項目計劃

圍繞工程建設項目全過程、總目標，將實施過程的全部活動都納入計劃軌道，用動態的計劃系統協調與控制整個工程建設項目，確保建設活動協調有序地實現預期目標，使各項工作成為可以遇見和能夠控制的。

工程建設項目計劃的形式和內容以及詳細程度，對項目的成功也起者一定的影響，太粗糙的計劃可能因發生意想不到的嚴重問題而導致項目徹底失敗。

五、時間和資金

進度計劃的編制以及根據資金要求進行的估算相互結合，共同考慮。

六、緊迫情形

如果一個工程建設項目的進展速度比正常的情況快，并且會導致增加一些額外的費用，這種情況被看作是緊迫情形。在這種情況下，其工作需要盡快完成。

七、項目班子

分散的項目班子容易引起項目的失敗，而且有緊密聯系的項目班子對項目的成功起者一定的作用。在工程建設項目管理中，各類人員的分散容易引起對目標的誤解，交流的失誤，以及不能充分地利用專家群體的智慧。

八、決策的代表

工程建設項目的成功還需要下層人員參與與決定如何實現項目的目標，甚至有時要鼓勵他們建立自己的目標。人力資源系統的良好運作，要求工程建設項目管理者在做決定時應考慮相關人員的參與。

九、溝通

變化是工程建設項目的屬性，因而需要溝通。溝通的價值是非常巨大的。許多工程建設項目的失敗，往往是因為缺少有效的溝通，溝通系統也需要進行計劃和實施的監控，否者信息可能到達太遲，或者是送到錯誤的地方影響決策，控制也就失去意義。

十、項目管理者

項目管理者與項目的成功相關。項目管理者要盡力解決項目實施中存在的問題。良好的職業道德，優秀的心理素質，突出的決策、領導、溝通、應變、學習及專業技術能力，是一個成功管理者需具備的。

十一、授權

實踐中許多工程建設項目的失敗起因于不充足的授權，決策需要經遠離現場的有關人士批準后才能作出，這樣容易導致決策的拖延而引起危機、超支以及失去尊重和管理的自信心。

此外，許多工程建設項目的失敗，是因為一些大型項目的部分全力交給一些沒有能力和經驗的人。好的授權需要事先檢查被授權者做決策的能力，并且監測其做決策的有效性。

十二、責任與項目變更決策

許多工程建設項目都表現出有一些危機和計劃的變更，這是不可避免的。因此，注重問題的解決非常重要。在決策中缺少對可能產生的問題的考慮也可能引起更大的問題。

十三、決策

對于一個成功的工程建設項目來說，如果環境條件穩定，并且計劃能被很好的執行，項目進展順利，不需要經常做新決策。如果環境發生了變化，或是人們不知道已有的計劃，或是不理解計劃，或不接受計劃等都會造成工程建設項目實施中要不停的做出決策。

十四、做決策的原因

在工程建設項目管理中，每一個決策都會影響下一個決策，并取決于下一個決策。做決策的原因必須要讓相關人員知曉，這有利于指導做其他相關決策。如果不能給出所做決策的原因，或者是所做的決策不能被人們所理解，也會造成分歧和行動的不一致。

十五、經驗的使用

工程建設項目的成功與以往的經驗有一定的關系，要認真從以前經歷過的項目中吸取教訓。眾所周知，所有工程建設項目都有不同，但也有許多類似的地方，因而在比較的基礎上總結出經驗正是項目管理不可

缺少的。

十六、合同策略

合同條件應用來激勵參與方努力取得項目目標，并提供一個工程建設項目管理的基礎。合同的責任應該是清楚的。通過合同的條款應將風險合理的分攤到各參與方。良好的合同策略減少了額外增加的費用，避免了模糊邊界引起的爭執。

十七、適應外部環境的變化

工程建設項目在實施過程中，經常會遇到市場條件、自然條件，以及其他環境條件的變化而出現問題，工程建設項目管理人員必須適應這些變化，同時又能阻止可避免的變化。

十八、引導、團隊意識和協商意識

工程建設項目的成功，需要有恰如其分的引導和一個團結、高效工作的群體，需要在各個層次之間展開商討，觀察項目的實施情況，共同找出有待解決的問題及其解決的辦法。

十九、培訓

工程建設項目管理人員需要具備個人的聰明才智、判斷力、活力和持之以恒的精神。培訓雖然不能建立起這些個人素質，但能大大幫助人們不斷提高自身水平和從他人的經歷中學習。

二十、善于追求完美

工程建設項目管理的目的就是為了實現項目的目標，由于環境的變化總是需要不斷的對實施過程進行改進，要改進就需要花精力和費用，不改進則可能帶來的經濟損失，因此項目管理工作應該有追求完美的思想。

當然，一個建設項目的成功，是需要由業主方、設計方、承包方、材料供應方等許多單位共同努力才能實現的，對于不同的單位影響項目管理的成功因素又有不同，這里不再類書累述。

【參考文獻】

[1]佘健明，工程項目組織與管理[M]．北京：中國計劃出版社，2007

[2]許元龍，業主委托的工程項目管理[M]．北京：中國建筑工業出版社，2005

[3]丁士昭，建設工程項目管理[M]．北京：中國建筑工業出版社，2007

第四篇：決定創業企業成功的三個最重要因素是什么

決定創業企業成功的三個最重要因素是什么

一個企業創業能不能成功，影響的因素有很多，耶派網絡認為決定創業企業成功的三個最重要的因素是：

1、團隊

2、產品或服務

3、市場(時機、容量、等)

如果創業公司有個不錯的團隊，并且有一流的產品或服務創意，再加上好的時機，那這個公司的成功指日可待。

其實還有一個因素對創業公司的成功起很大影響，那就是正確的企業文化。換句話說，即使一個創業公司擁有完美團隊、破壞性產品和絕佳的市場機會，如果他們沒有好的企業文化，那這個創業公司也會完蛋。

那一個好的企業文化是什么樣的呢?看看下面的十三條就知道了。

1.沒有辦公室政治。好的創業企業文化里，每個人都彼此信任。對點子的評價是基于其價值，而不是看是誰提出來的。大家對于將要獲得的回報感到滿足。而在一個不太好的創業企業文化里，每個人不滿意自己的所得，每個人都想讓別人知道他做了哪些事，即便實際上他并沒做過。

2.你不是在單純的工作，而富有使命感。一公司ceo經常會說一旦你意識到你不必做那些你正在做的事情的時候，你會感覺到精力充沛。好的創業企業文化是由這樣的一些人構成的：他們有能力做很多事情，但實際上他們心甘情愿專注于公司的個別產品或服務。這樣的文化的核心通常是信任公司，他們覺得公司從事的事情是最重要的。

3.良好的競爭環境。好的創業企業文化要在精神上獎勵表現出色的員工，而對表現不佳者要非常嚴厲，他們會很快淘汰那些達不到高標準的人。最終留下來的人會發現，他周圍的同事都是跟他一樣，甚至更為出色。

4.節省每一分錢。好的創業企業文化對每一分錢都很在意，費用方面會非常謹慎。Amazon公司用門板做桌子 的傳統并不是這樣會便宜(很可能不會)，而是造成一種感覺，Amazon不會在辦公家具上浪費錢。在創業的早 期，Interpid Learning Solution公司(注：被Madrona Venture Group和FTV Capital投資)內部 設了一個節約獎，獎給那些有超級省錢能力的員工。公司CEO得過一次獎，他租了一輛貨車，自己一個人把附近一家公司搬家遺棄的會議桌拖回來了。在好的創業 企業文化里，成本控制意識很強，也很有感染性。

5.股權激勵。好的創業企業文化會給員工這樣的感覺：大家是在做有意義的事，公司遲早會成功的。員工可以享受到公司未來的價值。而在企業文化差的公司里，員工的激勵幾乎完全依賴于短期的現金激勵。這里不是說短期的現金激勵不好，實際上在很多情況下，這樣有利于實現短期目標。但是，如果員工僅僅只關注獎金，而對股權絲毫不感興趣，那這表明他們對公司的未來沒有信心。

6.完美匹配。好的創業企業文化是完美匹配的，公司戰略正確并且跟遠景目標保持一致，員工各司其職，做他們擅長的事情。從CEO到辦公室文員的所有員工的想法一致。

7.良好的溝通。良好的溝通是優秀企業文化的重要標志。任何人都不會對公司的目標產生迷惑。溝通是公開和通暢的，有困難就直接提出來，而不是忽視掉。

8.充滿激情責任心強的領導。創業企業的領導應該是公司的精神領袖，好的領導能夠擔負起責任并以身作則。作為公司的CEO應帶頭鼓舞士氣。

9.互相尊重。在不太好的創業企業文化里，做業務的人會認為技術人員只對高深的技術感興趣，而不是按照市場的 需求做出產品。技術人員會認為業務人員不懂技術)，無法理解市場到底需要什么。架構師看不起產品研發人員，產品研發的看不上質量評估的。銷售團隊認為市場 營銷的市場宣傳沒做好，每個人都認為銷售團隊的報酬過高。而在好的創業企業文化里，每個人都會對其他人所做的事予以尊重，對他人的成績予以祝賀。員工之間 會有激烈但有益的討論，即便不是每個人都贊成，最終也能做出大家能夠接受的決定。

10.專注于客戶。好的創業企業文化非常關注誰是客戶、客戶想要/需要什么、客戶當前的支付意愿等等。在你開 始寫代碼之前最好開始想這些問題，并且要在產品構思前與盡可能多的潛在客戶進行交流。在產品或服務面市之后，客戶的反饋也是非常重要的一部分。好的創業企 業文化很少會對客戶的問題感到驚訝，因為這些是充分了解客戶的前奏和過程。

11.精力充沛。在你走進好的創業企業文化的時候，你會感覺到辦公室里充滿能量，每個人都在專注自己的使。門是開著的、白板上寫得滿滿的、每個人都在忙著做事、會議簡單有效。

12.寬松的工作環境。創業企業應該有趣。在好的創業企業文化里，任何人都會體會到快樂。員工會告訴他們的朋友，他們是多么快樂。在這樣的企業文化里抱怨是無藏身之處的。

13.真誠。好的創業企業文化不會企圖走捷徑，他們以最高級別的真誠態度對待客戶、處理員工問題、編寫代碼、做日常工作。無論是容易還是艱難，他們都保持真誠。這種真誠意味著他們對公司產品充滿信心，很放心地把產品交給用戶。任何形式的欺騙，哪怕是部分欺騙，都是不可接受的。

耶派網絡認為沒有好的企業文化企業無法發展強大，所以創業企業初期一定要建設好自己功德企業文化！

第五篇：決定創業企業成功的三個最重要因素是

決定創業企業成功的三個最重要因素是：(1)團隊，(2)產品或服務，(3)市場(時機、容量、等)。對于一個不錯的創業者，擁有一個一流的產品或服務創意，在正確的時間，速度行動，你就會品嘗到勝利的美酒。

最近，我在上面的成功要素中又加了一條：正確的創業企業文化。換句話說，在一個擁有超級明星團隊、完美的產品和絕佳的市場機會的創業企業，加入一個不良的企業文化，這個創業企業就會有1000種死法。

那一個好的企業文化是怎樣的呢?

我想講講在創業企業中，你每天面對的，什么才是好的企業文化，什么樣的不是。下面是我認為好的創業企業文化中最重要的特征。你的企業文化是什么樣的呢?

企業文化要素1.沒有政治。好的創業企業文化里，每個人都信任其他人。對創意的評價是基于其價值，而不是創意是從誰那里來的，大家對于將要獲得的回報感到滿足。而在一個不太好的創業企業文化里，每個人都希望別人知道他做了哪些事，即便實際上他并沒做過。

企業文化要素2.不是工作，而是使命。Redfin的CEO，格倫.科爾曼(Glenn Kelman)喜歡說“一旦你意識到，你不必做那些你正在做的事情的時候，你會感覺到精力充沛。”好的創業企業文化是由這樣的一些人構成的，他們可以做上百件其他的事情，但實際上他們“傻乎乎”只選擇做公司正在從事的個別產品或服務。這樣的文化的核心通常是信任公司，認可公司所做事的才是重要的事情。

企業文化要素3.拒絕平庸。好的創業企業文化要在精神上獎勵表現出色的員工，而對表現不佳的要非常嚴厲，他們會很快淘汰那些達不到高標準的人。留下來會發現，他周圍的同事都是跟他一樣，甚至更為出色。

企業文化要素4.節省每一分錢。好的創業企業文化對每一分錢都很在意，費用方面會非常謹慎。Amazon公司用門板做桌子的傳統并不是這樣會便宜(很可能不會)，而是造成一種感覺，Amazon不會在辦公家具上浪費錢。在創業的早期，Interpid Learning Solution公司(注：被Madrona Venture Group和FTV Capital投資)搞了一個“節約獎”，獎給那些有超級省錢能力的員工。公司CEO得過一次獎，他租了一輛貨車，自己一個人把附近一家公司搬家后丟掉的會議桌拖回來了。在好的創業企業文化里，成本控制意識可以很酷，也很有傳染性。

企業文化要素5.股權激勵。好的創業企業文化創造一種感覺，大家在一起是做一件有意義的事情，公司未來遲早是會有價值的，員工希望享受一點未來的價值。差一些的企業文化，幾乎會完全依賴于短期的現金激勵。不是說短期的現金激勵總是不好，實際上，很多情況下，這樣有利于達到短期目標。但是，如果員工僅僅只關注現金，而對股權絲毫不感興趣，那就是他們對于公司的未來沒有信心的信號。

企業文化要素6.完美匹配。好的創業企業文化是完美匹配的，公司戰略合理并且跟遠景目標保持一致，員工在正確的崗位上、做他們擅長的事情。所有員工，從CEO到辦公室文員，大家的想法一致。

企業文化要素7.任何時候都保持良好的溝通。好的創業企業文化要有透明的溝通，任何人都不會對公司的愿景和目標產生迷惑。溝通是公開和通暢的，有困難就直接提出來，而不是忽視掉。在當前經濟困難時期，與股東的溝通需要更多。

企業文化要素8.強勢的領導。創業企業的領導應該是公司的“文化領袖”，好的領導能夠擔負起責任并以身作則。我喜歡前國務卿喬治.馬歇爾(George Marshall)關于以身作則的領導和保持積極態度的一句話：“先生們，當兵的可能遇到士氣的問題，但是做官員的不能。我期待這個部門所有官員保持自己的士氣。沒有人在激勵我的士氣。”

企業文化要素9.互相尊重。在不太好的創業企業文化里，做業務的人會認為技術人員更喜歡高深的技術，而不是做出滿足市場需要的產品。技術人員會認為業務人員不夠聰明(或不懂技術)，無法理解市場到底需要什么。架構師看不起產品研發人員，產品研發的看不上質量評估的。銷售團隊認為市場營銷的市場宣傳沒做好，每個人都認為銷售團隊的報酬過高，應該賣掉更多東西。而在好的創業企業文化里，每個人都會對其他人所做的事予以尊重，對他人的成績予以祝賀。熱烈但有益的討論，即便不是每個人都贊成，也能做出大家能夠接受的決定。

企業文化要素10.專注于客戶。好的創業企業文化非常關誰是客戶、客戶想要/需要什么、客戶當前的支付意愿，等。在你開始寫代碼之前最好開始想這些問題，并且要在產品構思前與盡可能多的潛在客戶進行交流。在產品或服務面市之后，客戶的反饋也是非常重要的一部分。好的創業企業文化很少會對客戶的問題感到驚訝，因為這些是充分了解客戶的前奏和過程。

企業文化要素11.精力充沛。在你走進好的創業企業文化的時候，你會感覺到。辦公室里充滿能量，匆匆忙忙的。門是開著的、白板上寫得滿滿的、每個人都在忙著做事、會議簡單有效、你忙忙碌碌都可能會被什么東西絆一跤。

企業文化要素12.有趣。創業企業應該有趣。在好的創業企業文化里，任何人都會體會到快樂，即使在某個特定時刻沒有感覺到。員工會告訴他們的朋友，他們是多么快樂。抱怨是不可接受的。

企業文化要素13.誠實。好的創業企業文化不會企圖走捷徑，他們以最高級別的真誠態度對待客戶、處理員工問題、編寫代碼、做日常工作、等。無論是容易還是困難，他們都保持真誠。這種真誠意味著他們對公司產品充滿信心，然后交付給客戶。任何形式的欺騙，哪怕是部分欺騙，都是不可接受的。