第一篇：洗發水品牌分析

洗發水品牌分析

一、發展史 霸王：1928年，“中藥世家”第十六代陳姓掌門成立了小型的手工作坊密制養顏、烏發、養發用品。

1989年，“中藥世家”第十九代傳人陳啟源，成立了“廣州霸王化妝品有限公司”。以中草藥為主要原料，運用祖傳秘方與現代科技相結合，不斷開發、研制出深受華人喜愛的霸王中藥精華系列洗發護法精品，迅速發展成為中國最具知名度的日化企業之一。

2006年，霸王（廣州）有限公司被評為中國品牌建設十大優秀企業，霸王品牌被評為中國化妝品十大影響力品牌，總經理萬玉華女士也被授予中國品牌建設十大優秀企業家榮譽稱號。

2006年7月，霸王品牌被評為“廣州市著名商標”和“廣東省著名商標”。2006年6月9日，霸王總經理萬玉華在香港領取香港生產力促進局頒發的粵港兩地“最佳創建品牌獎”。

2007年霸王品牌被評為“中國馳名商標”。

2008年，霸王洗發水入選行業標志品牌。

潘婷：潘婷是全球第一的發品領導品牌，一直以來，它以保護秀發健康，提供秀發最完美的呵護為原則，受到全球愛美人士的喜愛。繼去年掀起全球氨基酸護發風潮后，今年潘婷推出全系列升級配方，含有煥發氨基酸維他命原，能撫平秀發所受的傷害，補充秀發每天自然流失的3種關鍵氨基酸，潘婷洗發水每一瓶潘婷的洗發潤及潤發乳，都含有30萬兆氨基酸微粒化分子，微小分子能深層滋潤發干，不僅修護受損發質，更可以預防發絲受損。

飄柔：1989年10月，作為寶潔旗下的品牌，飄柔進入中國。十六年來，飄柔一直是中國洗發水市場的領導品牌，成為中國女性生活的一部分。柔順的秀發最美麗– 飄柔之定位篇 與西方消費者不同，在中國女性的心目中，美麗秀發的標準永遠都是柔柔亮亮，順滑易梳。潮流來來去去，惟獨這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直致力帶給中國女性的。挑戰柔順極限，不斷帶給人們升極的柔順體驗，這就是飄柔。從容面對壓力，保持自信優雅的形象，將最美好的自我展示在世界面前，這就是飄柔女性。

迪彩： 廣州迪彩實業（集團）有限公司成立于1998年8月8日，是一家集化妝品研發、生產與銷售于一體的實業公司。公司擁有涵蓋化妝品生產與銷售、原料生產與貿易等集團全資或控股的二級機構4家,現有員工4000余名。公司生產的產品涵蓋發用品領域護理、洗發、定型、染發、清潔等共5大類產品，100余種單品。產品銷售網絡覆蓋全國29個省、自治區和直轄市。其經營的“迪彩”

品牌為廣東省著名商標，長期專注于發用品領域，致力于創立中國頭發護理產品第一民族品牌。在對消費者深入洞察的基礎上，迪彩創新性地探索出了體驗營銷的品牌建設之路，免費的美發體驗館遍布全國一百多個城市；以解決頭發干枯問題為目標的迪彩防干枯系列產品成為同類產品的領導品牌。公司董事會下設戰略規劃委員會與審計委員會；集團總部下設總裁辦公室、人力資源中心、財務中心、企劃中心與研發中心五大職能中心。“誠信合作的心態、務實高效的作風、不斷創新的勇氣、科學理性的思維、永不言敗的精神”是迪彩人不變的工作作風，以創立中國頭發護理產品第一民族品牌為愿景，迪彩在為民族日化產業的崛起而努力奮斗！

雅芳：雅芳，一個具有120 多年歷史的屬于女性的跨國企業，自1990年開始把雅芳的歷史使命和文化帶到中國，致力于塑造中國女性獨特的美麗，為中國廣大女性開啟事業之門。

在中國，雅芳現有70家分公司。目前，中國雅芳超過69% 的員工，以及75%以上的主管均為女性；在雅芳的合作伙伴中，80%的直銷員和約65%的服務網點經營者也都是女性。目前，中國雅芳通過其遍布全國的銷售網絡——超過6,000多個銷售及服務網點和數十萬名直銷員，為中國女性提供優質的產品。

繼成為中國惟一一個直銷試點之后，2006年3月，我們迎來了一個振奮人心的歷史時刻——中國第一張直銷經營許可證花落雅芳。目前，雅芳已建立了一套整合了零售和直銷的優勢、具有中國特色的新渠道模式，鞏固了專賣店、直銷員與雅芳堅不可摧的“鐵三角”關系。這是中國直銷歷史上具有里程碑意義的一頁，雅芳正為越來越多的中國女性提供優質的產品、完善的服務和多元化的購物樂趣，為希望加入直銷事業、完善自我成就的中國女性提供具有強大競爭力的企業支持——包括“鐵三角”式的渠道優勢、優質的產品、完善的售后服務、高覆蓋率的銷售系統、高質量的培訓，以及長期建立起來的消費者的良好口碑和合法的經營環境。

二、消費群體

霸王：據陳氏族譜記載，陳氏家族歷代行醫，熟諳各種中草藥的藥性，摸索出一套中草藥養發的祖傳秘方。陳氏家族第二十一代傳人陳啟源先生創建了霸王國際集團，采用先進的現代中醫藥生物技術，對中草藥防脫、烏發的祖傳秘方進行大量的科學研究，取得多項重大科研成果。在持續的中草藥養發研究過程中，霸王中草藥實驗室專家發現，男性頭皮、頭發的特點與女性相比存在巨大差異，男人的頭皮毛孔粗大，頭皮油脂分泌過多，精神壓力過大，更容易引起脫發、白發、頭油頭癢等問題。霸王男士系列產品，專門針對男人頭皮頭發的特性和需求，采用傳統中草藥養發組方，融合國際先進生物技術特別研制而成。富含從多種名貴中草藥精萃出的男士養發護發復合原液，性質溫和，天然健康，能從根本上改善男人的脫發、白發、頭油過多、頭屑頭癢等問題。霸王男士，專為男人頭皮、頭發特性研制。

潘婷：從內到外讓女性的秀發更加強健美麗，不論平常如何吹整染燙，潘婷全新升級系列都能帶給秀發彈性與活力，讓你每天展現迷人秀發。主打女性市場。

飄柔：目標消費群主要為農村地區的一般消費群以及城市區域的低收入人群。迪彩：迪彩銷售群體：所有的發用品需要者 迪彩傳播的主體消費者： 27－35歲知性女性 迪彩的價值觀與目標消費者共鳴：一切的美麗不能憑空而來，只有用心付出才能真實擁有屬于自己的美麗。

雅芳：雅芳，一個具有120 多年歷史的屬于女性的跨國企業，自1990年開始把雅芳的歷史使命和文化帶到中國，致力于塑造中國女性獨特的美麗，為中國廣大女性開啟事業之門。

三、品牌定位

霸王： 切不可大規模的冒進，以分散品牌的焦點性認知，造成市場的選擇混亂。霸王洗發水目前正處在此階段，而且它們正在打亂自己的品牌形象認知。過度開發新產品，造成品牌認知混亂，品牌形象模糊。當一個產品有了好的開端之時，企業千萬不要亂開發新品類，或者說子品牌。可以在產品規模式上進行多樣化，讓消費者有多種選擇。但在子品牌的開發上與包裝變化上不要隨意改變。霸王憑中藥防脫烏黑的概念一舉成名，憑著明星的傳播，得到最大化的品牌認知。這些都做的很好，甚至終端堆頭管理都有霸王的特點。問題就在于當支撐產品的幾個因素都起了作用之時，后面的市場運作就開始有點急功近利了。其實，無論品牌多么強大，傳播的如何好，最后消費者消費的還是產品。產品要讓消費者認清楚再說，但霸王幾乎同時推出了霸王防脫洗發液、霸王烏發快中藥精華洗發液、霸王染燙護理中藥精華洗發液、霸王中藥精華洗發露等多種洗發水，甚至還有霸王牙膏。此舉，一下子讓初識霸王品牌的消費者墜入霧中，將品牌的核心訴求徹底瓦解。霸王到底是防脫的，還是烏黑亮澤，或者是去屑的呢？且在終端產品還沒有完全站穩腳跟的情況下，霸王就推出了霸王中藥精華洗發露（盒裝），霸王中藥精華洗發露（瓶裝），霸王120g中藥精華牙膏，霸王125g中藥精華牙膏，霸王中藥精華免蒸焗油發膜，讓本是中高端的產品定位，一下子混同于眾多洗發水當中了。這是典型地過度細分做法。企業本為讓消費者有更多選擇，以增加銷量做的細分。實際上，適得其反，讓本已認知的產品形象與功能認知，如防脫、烏發、去屑、黑亮變得模糊不堪。而瓶裝的推出，更是欠考慮的。因為，它直接影響了霸王防脫烏發的黑色包裝主品牌形象。霸王不推主打的黑色包裝而推出綠色，咖啡色包裝，這都嚴重影響了主品牌的市場銷量。其實，防脫、烏發、去屑、黑亮、去屑是一種功能的不同表現，消費者一般只會買一種產品，而不會同時買幾種產品，既便是同時擁有幾種需求，也不會這么做。消費者還是希望，這時的產品還要綜合一點好，不能這么個分法。就是能這么分，現在也太早了。更何況還有姜汁、當歸等更細的功能區分產品，我告訴霸王，不要分得太多，讓消費者不知該消費什么產品？而是要讓他們穩定在一個產品上不斷消費。市場的消費現況表明，好的產品只有哪么一二個，產品單一固然不好，但過分多樣化，特別在主打產品還沒有站穩腳跟的情況下，這樣做，不僅不能擴大市場，而且還有把原有主打產品的消費者趕走的危險。本來消費者覺得我用的還是一種特別的唯一性產品，卻突然出現這么一大堆產品，讓消費者無所適從，可能絕非是一種適合自己的產品了。適度的細分，先在功能上區分產品類型，待主品牌成熟后，再延伸新產品。霸王上市取得了初步的成功，這種成功是市場定位與傳播的成功，要防止不走前輩品牌們的覆轍，適度的進行產品管理，控制一定程度的促銷舉措，不能一上來就搞大規模的促銷。品牌處在上升期，要保持一定的矜持，不能一上來就大掉身價，送這送哪，產品還沒有到這種時候。（就是零售商有要求，也要適當的權衡）霸王要保持它中藥的品性與統一性的外包裝，不能隨意變化。應以黑色包裝為主打，將中藥的理念深入持久地堅持下去，才可能做一個長久的產品，不致于很快消失于市場。

潘婷：決定以普通家庭主婦為訴求對象。由于其主要商品為大眾家庭用品，家庭中決定洗潔品購買權的主要為家庭主婦，故其廣告主要針對家庭主婦進行訴求。廣告模特業一般使用普通的家庭婦女，而非明星。寶潔覺得大眾家庭產品的廣告應追求貼近消費者，運用消費者熟悉的情景和語言與消費者直接交談。同時他們認定自己的產品在同類產品中具有優越性，名人對他們的產品和廣告方式不合適。寶潔廣告中總有一個向消費者承諾的重要的利益點，即一個USP，整個廣告就緊緊圍繞著這個USP展開。這個USP往往是從產品功能出發的，強調某產品的特殊功效。如舒膚佳香皂主要強調其“殺菌和長時間抑制細菌再生”，而其廣告就以家庭主婦形象出現，提出細菌危害家人健康，而舒膚佳則可以殺菌和抑制細菌再生，所以舒膚佳才是最佳的選擇。海飛絲洗發水則強調其“去頭屑”的功效，廣告中提出如果你有頭屑怎么辦？那么請用海飛絲，因為他在去頭屑方面有很好的功效。訴求重點使寶潔廣告一般為“問題——解決”式。寶潔的訴求方法偏重于理性的訴求。“理性訴求”指的是廣告定位于受眾的理智動機，通過真實、準確、推理等思維過程，理智地作出決定。[4]寶潔的廣告正是通過這種方式告訴消費者如果購買寶潔產品會獲得什么樣的利益，以達到勸說消費者購買的目的。

飄柔：根據當時全國主要城市內開展的一系列消費者定性和定量調研結果，“柔順、飄逸和容易梳理”幾乎滿足了所有消費者對于洗發后頭發的需求，所以，飄柔品牌的目標消費者比較寬廣、屬于大范圍品牌鎖定方式，對于年齡和性別并無局限，也就是說無論男女、不分老幼，都是飄柔品牌的目標消費者。品牌上市初期，由于當時中國消費者的收入還較低，而飄柔品牌是作為比較奢侈昂貴的洗發水上市，價格并不便宜，所以主要銷售覆蓋于收入水準比較高的城市和縣城區域。隨著社會的發展，中國消費者對于洗護產品的需求在不斷發生變化。飄柔品牌的目標消費者及定價策略也在不斷變化，目前的市場上，飄柔品牌分為“精華護理

系列”及“家庭護理系列”，“精華護理系列”的定價調整為中檔價格，目標消費群專注于城市區域的一般消費群以及農村區域的較富裕的人群;而“家庭護理系列”的定價為中低價格，目標消費群主要為農村地區的一般消費群以及城市區域的低收入人群。

迪彩：迪彩創業之初，企業確立了“創立頭發護理產品第一民族品牌”的愿景。八年來，無論面對多少誘惑，經歷多少艱難，這份執著，從不動搖。為集中資源培育品牌成長，企業一開始就明確了創業前3年甚至前5年不謀求盈利的投資思路。企業規模擴大后，公司抵住了以增加短期盈利為目的跨行業分散投資的種種誘惑。2001年，企業渠道由二、三級市場中小店向一級市場的大賣場轉型時，遇到了前所未有的困難。但即便面對數倍甚至數十倍的投資回報誘惑，我們也斷然拒絕了轉讓迪彩品牌的建議。公司始終堅守“聚焦”的經營哲學。2002年，公司明確了迪彩“專注頭發護理”的品牌定位；2004年，迪彩更進一步聚焦為“拉直染燙修復專家”的品牌定位。明確的定位，使迪彩在資源整合上，做到了以千鈞之力攻其一域，取得了在細分領域上的相對優勢。

雅芳：雅芳在專賣店借助服務提升品牌形象的做法，不僅僅是日化行業，在很多行業都有嘗試。目前，雅芳的終端已經建立起來，專賣店賣的是產品，但美容產品是存在信息不對稱因素的產品，不是所有消費者拿到產品就知道如何使用的，消費者有售后服務的需求，消費者希望廠家對他們使用產品有些建議。雅芳這樣做既是滿足客戶的需求，提供增值服務并將其轉化成利潤，同時也可以增加消費者對雅芳品牌的認知度、忠誠度。

第二篇：洗發水品牌個性化調研分析（范文模版）

洗發水品牌個性化調研分析

所謂的品牌，就是將宣傳與廣告、公共關系與銷售推廣的道具相結合而形成的一種具象的概念。品牌可以只是一種稱謂，但這個稱謂絕不是單一字詞而組成的稱謂，而是由較多因素，如說產品質量、廠家信譽、生產實力、市場地位、廣告代言等要素而組成的。對于企業說，品牌是一種無形的資產，是一種軟實力。個性品牌，顧名思義就是個性化的品牌。所謂個性化就是在形成自身的特點的基礎上對這些特點進行包裝、處理，使之具備一般所沒有的特殊性質，凸顯這種自我特殊性并推而廣之。

在這里我們分析一下洗發水品牌個性化。

洗發水是我們最常用的日常生活用品之一，在生活中占有重要地位，在洗化業也是舉足輕重的產業。對于洗發水生產廠家來說，如何抓住廣大的市場關乎到企業的生存發展，這里洗發水的個性化品牌的重要性就凸現出來了。

首先要羅列一下中國洗發水的發展及種類。首先是夢思、蜂花、美加凈等古老的國產洗發水把中國人帶出了用香皂洗頭的歷史，接著在改革開放以后，寶潔、聯合利華、德國威娜等國際品牌洗發水涌入中國市場，拉開了洗化與國際接軌的時代，國際品牌開始大行其道。九十年代以來，廣州好迪、拉芳、柏麗絲、雅倩、清逸、美王蘆薈、霸王、麗濤、亮、索芙特、飄影、蒂花之秀、碧影等為代表的民族品牌一擁而上，同上海的老品牌、國際大品牌一同角逐市場，展開新一輪攻勢。霎時間，洗發水市場人仰馬翻，各生產廠家的競爭更是激烈。中國洗化市場呈現出百花爭艷的壯觀景象，洗化產品前途一片光明。

在洗發水市場競爭如此激烈的情況下，為自己的產品取一個個性化的品牌名稱就顯得尤為重要。個性化的品牌能夠提高廣大消費者對這一產品的興趣，能夠在短時間內抓住目標客戶的心理訴求，這樣就為洗發水的推廣和之后的行銷提供了基礎，而且對提高產品的知名度有極大的幫助。個性化的品牌在于滿足那些追求個性、張揚自我的消費群體，在中國逐漸融入世界的過程中，這個群體也就越來越大。打造個性化品牌不僅能夠提高產品知名度，對于減少廣告投資是極其有效。例如在國內市場剛剛出現洗發水的情況下，“蜂花”就以其“樸實”的外表騰空出世。在當時是受到了極大的歡迎，打破那種洗發水只是有錢人的奢侈品的模式，洗發水也“飛入尋常百姓家”，從而使“蜂花”產品大銷，利潤倍增。

洗發水的個性化品牌的好壞與企業發展更是有著密切的聯系，甚至關系到企業的生死存亡。舉個例子來說，在九十年代初，“海飛絲”通過巨量的廣告及相關的公關活動成為廣大消費者所喜聞樂見的洗發水品牌。而其所在的洗化企業也靠這個品牌知名度大漲，軟實力大增。在之后我們提到海飛絲總是能自然而然的想起寶潔集團，甚至能立即記起潘婷、伊卡璐等寶潔公司出品的洗化系列用品。可以這么說，在九十年代，就算是一場大火把所有的“海飛絲”工廠都化為灰燼，“海飛絲”也能夠迅速的東山再起，因為“海飛絲”的龐大品牌資產已經占據了廣大市場，在洗化界也近乎戰無不勝。由此看見個性化品牌的重要性可見一斑。在文章的開始也說過，品牌是將宣傳與廣告、公共關系與銷售推廣的道具相結合，是包含多個因素的一個具體過程。構建個性化品牌也就是在這些基本的因素之中（企業信譽、廣告宣傳、產品質量等基本的經營要素），而獨辟蹊徑是最重要的，即如何使大眾喜聞樂用而又不失其高貴個性。這樣，個性的營銷理念和品牌戰略就顯得尤為重要。在剛剛跨入新千年的大門的時候，“霸王”洗化就意識到了這一點，在2001年推出了一款中藥洗劑。這次產品的推出與以往的不同表現在，“霸王”在保持自身“名牌”的前提下，抓住了本不屬于其的消費群體。據市場調研，在當時，就是月收入在500-600元之間的女工也選擇這一款洗劑，理由是：既能用上名牌，又能實惠廉價，質量還有保證。

在品牌化的道路上，洗發水產業的成長壯大也體現著品牌間的差異化。該差異主要體現為針對目標消費群體設置洗發水的不同品質、功效、包裝、名稱、代言廣告等，比如寶潔公司的洗發水潘婷、海飛絲、伊卡璐就采取了不一樣的廣告模式，同時也選取了不同風格的代言人。另外，品牌的差異還體現在不同企業之間，比如上海華銀公司出品的蜂花系列與廣州名臣集團出品的蒂花之秀系列產品，這兩家的品牌就更多的體現出了企業導向、企業定位的差異，上海華銀傾向于實用、實惠，而蒂花之秀卻更顯時尚功效。另外，聯合利華出品的夏士蓮系列以“黑芝麻”為突破口打開了黑發會發的市場，也突出了其定位于健康黑發的側重。但是，正是這些差異才促成了我們繽紛的市場，才滿足了不同消費者群體的需求，也實現了服務和盈利的雙重社會功能。

在生活中，我們可以常常聽到別人說，“洗發水我只用***的”，這也就是品牌抓住消費群體的現象。的確一個品牌可以抓住一群消費者，比如可口可樂，比如阿迪達斯。對于廠家來說，消費者作為個巨大的群體，如何滿足各個年齡段的消費者，設置對應的品質用途，并通過這個品牌來抓住他們也是一個難題。對此各個廠家更是想盡絕招，針對不同的年齡消費群體出產不同的產品，以此來市場分類，擴大品牌規模和市場占有率；同時，針對不同發質，生產廠家出產產品以涵蓋盡可能大的市場面，獲得更高的市場經濟效益和品牌擴張力度。當然，這是在品牌個性化的基礎—即洗化功效上，才能談及的。如果你喜歡某個品牌的洗發水，而這個品牌卻沒有適合你發質和消費標準等客觀水準的洗發產品，那你就不得不選擇其他的品牌。對于廠家來說這就是品牌顧客的流失，因為貨不全而造成市場流失，對廠家發展和品牌壯大都是有極大不利的。不過，各大洗化企業在這一點都盡可能做到了全面而具體，效果 2 俱佳。對于那些不同年齡段的消費者，廠家更是應用了消費心理及各個年齡段的不同追求進行產品研發。年輕人講究時髦，企業就此設計出適合年輕人的洗發水，盡量給產品取一個時尚、現代、突出自我的名字，設置夸張、唯美或者動漫的包裝，采用年輕、有活力、正當紅、追求個性生活的代言人，在主流中盡量采取非主流勢力元素，吸取時尚界的精髓，打造時代感較強的優質產品。中年然講究實用，希望所買到的產品能夠解決該年齡段所出現的問題，如脫發掉發、白頭等問題，廠家就及時推出了純中藥洗劑，如時下正在市場中崛起的霸王、真功夫、索芙特等相關產品，霸王在這一市場里聘請了成龍做代言人，就是看中了他的年紀與威信力這樣與成龍共同成龍起來中年消費者就更傾向與霸王品牌。至于老年人，他們從舊時代走來，講究實惠，希望物美價廉甚至物超所值，上海的一些老國貨生產商就很好的抓住了這一心理特點。如前面提到的蜂花系列，突出功效，包裝簡單，價格低廉，沿襲傳統，其健康護理的理念也是該類消費者所關注的。總的來說，洗化業廠家針對這些群體，具體研發，各個擊破，以盡量減少消費群體的流失。

洗發水的品牌差異也有一定的負面作用，比如企業自身在品牌系統設置上存在好高騖遠的問題，推出各種形色五花八門的產品，雖然豐富了自己，但卻迷失了主流。另外，不同層次、不同能力、不同地域的企業競相推陳出新，不斷更新品牌，有的甚至相互追趕模仿，也為市場混雜埋下了隱患，而且使得消費者選擇困難，這些對于企業培養消費者的忠誠度也產生了阻礙。面對超市里那長長地洗化區，我們難免左顧右盼，生怕在魚龍混雜的生活必需品的購買上出現差錯。

如今，各個洗化企業在先進管理理念的經營下，在日新月異的高新現代科學技術的支持下，其業內競爭也進入白熱化。品牌的設計、品牌推出已經不是問題，問題在于品牌的出新與品牌的注冊于保護。在路邊的地攤上，隨眼可以看見“拉芬”等篡改品牌名稱來利用知名品牌的假冒偽劣產品。這些假冒偽劣產品給洗化品牌帶來直接的經濟損失的同時，更是損壞了這個洗化產品的品牌形象和品牌價值，其惡劣影響不可估量！所以說，品牌的保護是當務之急。而打擊仿冒現象是一個長足的過程，品牌保護任重道遠。

2009-10-1 3

第三篇：淺談洗發水品牌廣告的創新

淺談洗發水品牌廣告的創新

淺談洗發水品牌廣告的創新

目錄

目錄......................................................................................................................................................2 洗發水市場背景..................................................................................................................................3

一、洗發水市場發展歷程..........................................................................................................3

二、洗發水品牌的競爭現狀......................................................................................................3

三、洗發水市場的發展趨勢......................................................................................................4 洗發水品牌廣告的創新——市場突圍..............................................................................................5

一、獨到精準的定位——品牌起飛的翅膀..............................................................................5

1、功效性定位....................................................................................................................5

2、情感性定位....................................................................................................................9

二、品牌形象代言人——品牌信息的載體............................................................................11 霸王——名人氣質與產品特性的高度結合....................................................................11 追風——娛樂明星炒作，媒體“免費做廣告”............................................................11 清揚——最具個性、大膽、獨特的代言人....................................................................12 結語....................................................................................................................................................13

淺談洗發水品牌廣告的創新

洗發水市場背景

一、洗發水市場發展歷程

回顧中國洗發水市場的發展歷程，在60~70年代，人們仍然較常使用香皂、洗衣粉和洗發膏等原始產品清潔頭發，70年代末，中國誕生了第一瓶洗發露——蜂花。經過幾十年的發展，洗發水市場經歷了市場萌芽階段、市場培育階段、市場發展階段、成熟階段，洗發水品牌琳瑯滿目，企業競爭動輒就是品牌短兵相接，市場競爭愈發激烈。

1988年寶潔公司進入中國后，推出“能夠去頭皮屑”的海飛絲洗發水，以其高品質的形象、新穎的包裝與國內前所未有的鋪天蓋地式的廣告攻勢，迅速抓住了消費者的心,中國洗發水大戰從此拉開序幕。1989年，寶潔再度出擊，推出了顛覆國人洗發、護發分開的使用習慣的飄柔二合一洗發水，緊接著就是以養護為定位的潘婷營養洗發水；由此開始了寶潔在中國洗發水行業老大的征途。同時日本花王、聯合利華也躋身中國市場。

20世紀90年代后期，在寶潔神話似乎難以企及的時候，以絲寶舒蕾、奧妮皂角為代表的國內新力量憑借終端等優勢實現了對國際品牌封鎖的突破，隨后，以廣州好迪、拉芳、柏麗絲、雅倩清逸、美王蘆薈、霸王、麗濤、亮荘、索芙特、飄影、蒂花之秀、柏麗絲、碧影等為代表的民族品牌一擁而上，展開了新一輪反攻，洗發水市場可謂百家爭鳴。

洗發水經過了幾十年的跌宕發展，2007年德國拜爾斯道夫出資購入絲寶國際集團旗下絲寶日化85%的股份，2009年8月14日歐萊雅集團高調宣布進軍中國大眾化洗發市場。從百年潤發的浴火重生，清揚單挑海飛絲，霸王-追風的風起云涌，到歐萊雅粉墨登場，中國大眾洗發市場再起漣漪，撥動洗化界的心弦。

二、洗發水品牌的競爭現狀

目前中國洗發護發市場的競爭已經從產品層面上升為品牌的競爭，中國城市中心市場上“3+2”的局勢已經確立。“3”是指3大巨頭—外資的寶潔、聯合利華、拜耳斯道夫（絲寶日化）。其中寶潔又是一家獨大，旗下擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、伊卡璐等主打市場品牌，聯合利華旗下的夏士蓮、力士、清揚也擁有大部分中國市場，拜爾-絲寶旗下的舒蕾、淺談洗發水品牌廣告的創新

風影、順爽等品牌也奮起直追搶占洗發水市場份額。“2”是指2個本土品牌即是霸王和迪彩。霸王國際集團下的“霸王”、“追風”近年來在洗發水市場上戰績驕人。迪彩專注為消費者提供洗、護、定、染全套的發用產品，成為功效顯著的秀發專用護理品牌。

在廣大的鄉鎮市場，批發市場是主渠道，近幾年來拉芳、蒂花之秀、好迪、采樂4大流通巨頭地位至今無人能撼。

三、洗發水市場的發展趨勢

從市場規模上：市場規模將呈現增長趨勢，潛在消費需求和市場待挖掘開發。洗發水市場規模將呈結構性增長：一是消費者消費習慣的改變，洗發頻率和每次用量增加；二是消費者范圍上下延伸空間大—兒童、中老年；三是細分市場不斷被挖掘。

從品牌集中度上：市場品牌集中度將進一步擴大，消費者品牌意識逐步增強，對品牌的認可度和依賴度逐步提高，多數的市場份額將集中到少數幾個品牌手里，新品牌如果沒有過硬的品質及宣傳力度，將很難在格局中站穩腳跟。隨著市場競爭的激烈，洗發水行業將進入整合階段。

從品牌結構上：高端洗發市場一步步慢慢壯大起來，原來不溫不火的高端洗發水市場已不再是資生堂、漢高的天下，洗發水霸主寶潔以及中國本土品牌必然來分一杯羹。寶潔公司的高端系列洗發水命名為“海飛絲絲源復活組合”，定位于頭皮養護系列，把洗發水、護發素、養發膜及頭皮頭發按摩膏以套裝的形式推出，定位為186元及266元兩種規格。大日化企業加強市場覆蓋率，產品做向上延伸和向下延伸，占領不同購買能力的高中低市場，如寶潔公司的飄柔推出“9.9”系列就是在占領洗發水的低端市場。

從產品需求上：洗護發產品的止癢去屑、焗油、防脫功能、滋潤營養、中藥草本配方、天然功效、天然美發，清新、清爽一直是市場消費的熱點。洗發水的產品功效是消費需求的重點，產品的特殊功能與輔助功能將不斷細化。除了傳統的去屑，防脫發等概念外，防曬、維生素、果酸，自然萃取動/植物精華、中草藥調理、焗油、免洗潤發等概念也紛紛滲透至洗發、護發領域，成為洗發水的新亮點。

淺談洗發水品牌廣告的創新

洗發水品牌廣告的創新——市場突圍

一、獨到精準的定位——品牌起飛的翅膀

“定位起始于一件產品，一件商品，一次服務，一家公司，一個機構，或者甚至一個人??然而，定位并不是你對一件產品本身做些什們，而是在有可能成為顧客的人的心目中做些什們。這也就是說，你得給產品在有可能成為顧客的熱門的心目中定一個適當的位置”。

定位是產品與品牌特征形成的“起跑點”，幫助品牌指向“最能發揮威力的地方”。成功的品牌定位能夠幫助消費者將該品牌產品從同質產品中區分開來，形成“針對競爭看待品牌的一種方式”。定位是在消費者心智上下功夫。要吸引消費者購買產品，就要抓住消費者的心，深入其記憶和心智并在其中占有獨特位置。品牌定位是一個產品營銷策劃的差異化策略，它通過鮮明的形象及個性讓產品在銷售中能夠脫穎而出，成功搶占市場。

1、功效性定位

洗發水的產品功效一直是洗發水品牌訴求的重點。去屑、防脫、柔順、滋潤營養、中草藥調理、焗油、烏發等產品功效定位，不僅成為企業承諾給消費者的利益，更是企業在競爭制勝中的強大武器。

去屑

海飛絲——專注做去屑市場的領導者

1998年，海飛絲首次進入中國市場，憑借卓越和溫和的去屑功效，迅速成為去屑市場的第一品牌。2005年，海飛絲制定了去屑功效的黃金標準—海飛絲能有效解決頭屑、頭皮瘙癢、油脂失衡、刺激、繃緊這五大頭部皮膚問題。

從“去屑，當然海飛絲”、“無屑，無限自由”到“去屑效率不必等，一開始就有效”，海飛絲專注于去屑這一細分市場，也讓寶潔多年來一直笑傲去屑洗發水市場。

去屑市場風起云涌，競爭激烈。海飛絲在去屑市場的領導地位受到很大的威脅和挑戰，但一直無法被取代，在于海飛絲專注于中國市場上的去屑已有20余年，海飛絲與去屑幾乎可

淺談洗發水品牌廣告的創新

以劃上等號。二十余年的時間里，伴隨中國消費者的是海飛絲鋪天蓋地的廣告，在潛移默化的影響著中國消費者，同時也培育了一批具有品牌忠誠度的顧客。

清揚——激戰男性去屑洗發水市場

海飛絲上市幾十余年，其去屑效果并未如其廣告訴求明顯。“清揚”恰到好處的抓住了海飛絲的這根軟肋，對其進行攻擊。清揚的“維他礦物群”的商標注冊和專利申請，清揚將其功能訴諸科技，也讓消費者在長久以來的去屑、順發等無窮盡的空頭廣告中看到新的希望。

清揚“男士專用去屑”更是別出心裁，首創“男士專用”成為我國首款專為男士所設計的洗發產品。清揚對去屑市場的進一步細分，細分出男性去屑市場，“男性頭皮更易出油、更易產生頭皮屑”、“男性頭皮是不同的”等廣告訴求直擊男性消費者軟肋。

自上市以來，清揚男士憑借炫藍瓶設計，不僅與通用洗發水明顯區別開來，也進一步擴大了在終端戰中搶占男性市場的競爭優勢。與此同時，清揚也將其品牌主色調黑色做得更為深入人心，無論是代言人的系列廣告還是渠道宣傳的品牌曝光及店內陳列，黑色酷炫的形象設計隨處可見，對于消費者而言，這無疑也大大增加了清揚品牌的良好記憶度和辨識度。

追風——中藥去屑洗發水市場拓展

崇尚健康生活的今天，天然、綠色、溫和的中藥產品越來越受到人們的青睞。

2009年，霸王國際集團“追風”重磅出擊去屑市場，霸王品牌憑借獨特的“中草藥文化”日化市場中開辟出一片天地，并以驚人的速度不斷的成長。

霸王顯然意識到，“霸王”主品牌“中藥防脫”的品牌認知，已經在消費者心智中打下了深刻地烙印，如果仍然沿用“霸王”主品牌進軍去屑等其他領域，必然會稀釋霸王已經形成的防脫專家形象，從而引起品牌認知混亂。因此霸王推出去屑副品牌“追風”，采用主副品牌策略進軍去屑市場。在產品功效定位上，霸王追風延續了霸王“中藥世家”的整體定位，通過主打“中藥去屑”，將海飛絲、清楊等化學去屑品牌逼向一側，另辟中藥去屑新藍海。

采樂——挖掘藥品去屑新賣點

在國內去屑洗發水市場已相當成熟，從產品的訴求點看，似乎已無縫隙可鉆。而西安楊森生產的“采樂”去頭屑特效藥，上市之初便順利切入市場，銷售量節節上升，一枝獨秀。

淺談洗發水品牌廣告的創新

“采樂”的突破口便是治病。它的成功主要來自于產品創意，把洗發水當藥來賣，同時，基于此的別出心裁的營銷渠道“各大藥店有售”也是功不可沒。去頭屑特效藥，在藥品行業里找不到強大的競爭對手，在洗發水的領域里更如入無人之境！

采樂以獨特的市場定位找到了一個極好的市場空白地帶：藥物去屑，市場推廣中宣稱專業去屑，８次徹底去除頭屑，站在醫學研究的角度談治療頭皮屑，注重利用權威機構和醫生權威，并以獨特產品品質，成功地占領了市場。

“頭屑是由頭皮上的真菌過度繁殖引起的，清除頭屑應殺滅真菌；普通洗發只能洗掉頭發上頭屑，我們的方法，殺滅頭發上的真菌，使用8次，針對根本。”以上獨特的產品功能性訴求，有力地抓住了目標消費者的心理需求，使消費者要解決頭屑根本時，忘記了去屑洗發水，想起了“采樂”。

風影——“去屑不傷發”的差異化訴求

在洗發品牌的去屑大戰中，“風影”成了去屑市場的一匹黑馬，其成功的前提是攜“去屑不傷發”之利器。

風影為了搶占去屑市場，一面市就提出“去屑不傷發”的差異化訴求。其實，海飛絲檸檬草控油型、潔凈呵護型、絲質柔滑型、怡神舒爽型都既去屑又護發，風影的滋潤保濕配方、去屑清爽配方、去屑修護配方、去屑柔亮配方與它們在功能上都比較接近。但廣告定位理論告訴我們，誰先說誰就在消費者心智中的有優先占有權。從海飛絲在消費者心中的品牌形象看，海飛絲似乎只能去屑，而風影最先以“去屑不傷發”作為廣告定位，對廣大消費者產生了極大的吸引力。此外，風影選擇了健康柔軟的“深綠”作為品牌的顏色標志，給人以環保感覺。

市場不缺，缺少的是發現。風影創造了“去屑不傷發”的概念一箭雙雕——一方面體現出了更專業的去屑形象，另一方面也暗示了其他競爭產品 “傷發”，不偏不倚，正中要害。

同時，對于消費者，也似乎有一點點“恐嚇”的味道：其他品牌的洗發水在去屑的同時傷害著發質。這種暗示讓那些既有頭屑發質又不好的消費者擔心不已—每天用其他品牌去屑洗發水時總是為自己的頭發遭受“侵蝕”而擔心。風影“去屑不傷發”的廣告訴求，告知消費者風影才是真正健康的去屑洗發水，風影也憑借這一差異性定位，在去屑市場上取得了階段性成功。

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防脫

索芙特——“現代漢方”防脫。索芙特從2002年起，劍走偏鋒，推出中藥“防脫生發香波”產品，通過大量的電視廣告、平面廣告，以及強勢的終端促銷，終究成就索芙特成為中國防脫洗發水第一品牌。2007年，索芙特看到霸王的成功與超越，隨即展開防衛反擊戰：一是在2006年花“大價錢”邀策劃公司進公司，策劃出“現代漢方”防脫；二是在2007年花巨資請出李連杰代言“現代漢方”防脫――索芙特與霸王上演防脫“龍虎大戰”。

霸王——“中藥防脫”的差異化定位。從2004年起，霸王全面跟進索芙特，推出“中藥防脫”洗發露，并將霸王品牌定位為“中藥世家”。2005年底，霸王邀請國際影星成龍做廣告，全面演繹“中藥防脫”產品。在中國，中藥不僅僅代表著獨門秘方，更代表著傳統文化。霸王深知要在市場上扎根立足，只有建立一個強勢的中藥文化，才能符合“中藥世家”這一稱謂。霸王的優勢在于，用中草藥或者中醫藥理論來支撐功能性的效果，然后圍繞這一軸心構建一整套從技術研發、產品外包、宣傳推廣。霸王的“中藥防脫”迅速為消費者認可，并獲得巨大的市場成功。

烏發

1996年，洗發水“黑市場”的倡導者奧妮首烏洗發露的廣告強勢推出。這個廣告最大的賣點是烏發“使頭發更黑”。奧妮充分運用中國人對首烏“烏發”的功能的認知，在包裝上突出“首烏”。“黑亮的頭發，我喜歡”、“黑頭發，中國貨”。奧妮“烏發”也開啟了黑發美的時代。

夏士蓮黑芝麻洗發水也打起了烏發市場的注意。1999年夏士蓮黑芝麻洗發水上市,在競爭激烈的洗發水市場上更是掀起了一股黑色旋風，黑珍珠一般黑亮美麗的秀。夏士蓮黑芝麻洗發水的命名也讓人聯想到它烏發的功效，不失為一個成功的品牌命名。

柔順

寶潔公司旗下的飄柔主打柔順，產品功效定位于“柔順、飄逸和容易梳理”，多年來堅定不移的演繹“柔順”，飄柔獲得了巨大的市場成功。

飄柔的廣告中總少不了一位頭發柔順的東方美女，她自信、美麗，加之一頭柔順的秀發，淺談洗發水品牌廣告的創新

讓人心動不已，正如飄柔廣告語“飄柔，就是這樣自信”，“發動，心動，飄柔”，“飄柔，每一面都美”。飄柔在打造柔順概念的同時，更是在打造一種柔順美，這樣更讓飄柔的定位更清晰化，更加深入人心。

營養

潘婷——頭發營養專家。潘婷的廣告告訴消費者“頭發沒營養，頭發干枯分叉，潘婷含獨特的氨基酸配方，給你十倍的強韌，兩倍的亮麗。潘婷，強韌之中綻放光彩”，“日光灼熱損傷頭發”“冬季干燥頭部水分易流失”潘婷給頭發全面的營養，修復受損發質。

潘婷一直以來，它以保護秀發健康，提供秀發最完美的呵護為原則，受到全球愛美人士廣大消費者的喜愛。繼在全球掀起了氨基酸護發風潮后，潘婷又推出全系列升級配方，含有煥發氨基酸維他命原，能撫平秀發所受的傷害，補充秀發每天自然流失的3種關鍵氨基酸，潘婷含有30萬兆氨基酸微粒化分子，微小分子能深層滋潤發干，不僅修護受損發質，更可以預防發絲受損，從內到外讓女性的秀發更加強健美麗，不論平常如何吹整染燙，潘婷全新升級系列都能帶給秀發彈性與活力，讓你每天展現迷人秀發。

潘婷的專業營養定位打動著愛美女性芳心，專注的功效定位，也使潘婷品牌特性鮮明起來。

2、情感性定位

百年潤發——打造經典懷舊情結

百年潤發的廣告在京劇的音樂背景下，給觀眾講述了一個青梅竹馬、白頭偕老的愛情故事：男女主人公從相識、相戀、分別和結合都借助于周潤發豐富的面部表情表現了出來：愛慕狀、微笑狀、焦灼狀、欣喜狀。而白頭偕老的情愫是借助于男主人公周潤發一往情深地給“發妻”洗頭澆水的鏡頭表現出來的。白頭偕老的結發夫妻，頭發，這在中國歷史上本身就有著深沉的文化內涵，此時配以畫外音：“青絲秀發，緣系百年”，然后推出產品：“100年潤發，重慶奧妮！”——把中國夫妻以青絲到白發、相好百年的山盟海誓都溶入了“100年潤發”中。

廣告中祥和樸實的男主人公沒有一句臺詞，時勢變遷的悲歡離合，重游舊地、遙想當年

淺談洗發水品牌廣告的創新 的復雜情緒全靠精湛的表演，加上女演員情真、意濃、清新、毫不遜色的配合，使得愛情故事真正地溶進百年潤發品牌中去，廣告主題在視覺上更加完美。“百年潤發”的這則廣告讓人擊節三嘆、回味無窮，受眾不但記住了品牌還對這個產品頓生好感。

整則廣告沒說產品功能，就只有濃烈的淳樸的夫妻情。正是這種簡單、純正感情的演繹，打動著消費者者，也賦予了品牌更多人性化內涵。

飄柔——秀發結情緣 成就“真愛之旅” 兩年的時間，飄柔為我們打造了一部“真愛之旅”的青春偶像劇，五則廣告，一個主題，傳遞著柔順的秀發不但是美的象征，也是觸發真愛的靈感。飄柔的“真愛之旅”系列廣告，情真意切，故事情節不牽強做作。它既在講述兩個年輕人愛情故事，又在推銷著“發動，心動，飄柔”。

兩年前，公車上的他們一觸瞬間心動，締造完美邂逅；

咖啡館中，他們驚喜重逢，又心生情愫； 深秋海邊，他們促膝長談，共待最美的日出； 冬日雪場，他們共同演繹最浪漫的情緣??

兩年后，這因“秀發”而生的情緣終于升華，締造了完美姻緣！

看飄柔的這系列廣告，觀眾很容易被廣告的故事情節所深深吸引，容易引起受眾的情感共鳴。飄柔不但在熒幕上演繹了觸發情緣的浪漫故事，還通過“飄柔真愛之旅，100對情侶大招募”，為普通的消費者們，圓了一個又一個浪漫與美麗交織而成的愛情之夢。在愛意凝成的秋天，飄柔幻化成愛情的使者，讓柔順的發絲，點燃浪漫溫馨的情愫。

好迪——大家好才是真的好

國內有很多洗發品牌都在做情感性定位，如麗濤“美麗生活有麗濤”，信婷“用信婷，好心情”，但都沒有廣州好迪“大家好才是真的好”的情感定位引起受眾共鳴。

盡管許多人斥這句廣告語為無厘頭或不知所云，廣告語與產品關聯度不大，但讀起來瑯瑯上口的它還是受到了普通大眾的歡迎。其實好迪在透過廣告語向大眾傳遞品牌的態度，這

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對形成一種固有的品牌文化大有裨益。“大家好才是真的好”是一種對美好和諧生活的期待吧。

二、品牌形象代言人——品牌信息的載體

廣告代言人也稱為品牌形象代言人，通常解釋為以形象代言的方式傳達品牌獨特、鮮明的個性主張，使產品得以與目標消費群建立某種聯系，順利進入消費者的生活和視野，達到與之心靈的深層溝通，并在其心中樹立某種印象和地位，使品牌變成一個有意義的帶有附加價值的符碼。

洗發水品牌通常采用影視明星、社會名人代言，令目標消費群對品牌迅速產生好感、偏好。一個洗發水品牌，在消費者心中總有一個或幾個有關聯的明星與之相聯想。廣告代言人能使品牌人性化、情感化、信息接受簡單化，適當的明星選擇，是品牌成功運作的另一法寶。

霸王——名人氣質與產品特性的高度結合

霸王“中藥世家”的品牌定位與代言人成龍的個性、氣質高度吻合。成龍作為世界公眾所認同的中國文化的化身，它的中國功夫以及豪爽的性格很好好的詮釋了“中藥世家”的品牌理念。

同時，成龍的代言，顯示了霸王公司的實力，打造了產品可信賴的形象；成龍第一次代言日化品牌體現了品牌的價值，以其社會知名度和良好的形象給霸王帶來了足夠高的暴光率，讓消費者大飽眼福，這大大增強了產品自身的銷售力；霸王與成龍簽約四年，讓其他日化企業對成龍大哥難以染指，加強和鞏固了品牌與成龍的關聯性；成龍與霸王的合作可謂珠聯璧合，成龍大哥代表了中國功夫，是華人中的標志性人物，霸王代表中藥日化，兩種中國文化的結合，給品牌烙上了中國印。

另外，從霸王品牌在廣告宣傳和終端推廣中，除了防脫，還有兩個重要元素也早已深深的烙在品牌印記中：成龍和中藥世家！證明了，霸王代言人與品牌特性的珠聯璧合。

追風——娛樂明星炒作，媒體“免費做廣告”

追風產品推出前的運勢炒作，讓媒體“免費做廣告”，讓這個新品迅速獲得了極高的知

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曉度，也使產品很快為消費者接受。

“追風”巧妙借勢。“追風”力邀王菲拍復出后的第一支廣告，成為各大娛樂媒體炒作的熱點。王菲作為華語樂壇天后，盡管已經歸隱了幾年，有關她復出的傳聞也一直不絕于耳。霸王在聘請王菲擔任“追風”的代言人之后，迎合眾多娛樂媒體和歌迷期盼王菲復出的迫切心理，以制造“王菲天價復出代言某國產洗發水品牌”這一爆炸性新聞作為新品牌推出的第一步，進而引發了媒體及網友對“王菲為何復出”的大討論，而這些參與討論的人群，實際上與“追風”的目標消費群有著極大的重合性。在鋪天蓋地的議論聲中，“追風”這個原本對于公眾而言完全陌生的品牌名稱，也很快變得眾人皆知。

“追風”有序推進。09年3月初，網絡上開始瘋傳王菲復出天價代言洗發水的消息，在媒體跟進報道、證實王菲確實即將復出并引發更熱烈的討論之后，一張疑似王菲代言追風洗發水的廣告海報，于五月初在網絡上曝光。緊接著，霸王方面接受媒體采訪，證實王菲將代言旗下一款名叫“追風”的全新洗發水，并表示電視廣告將于五月下旬在內地及香港各大電視臺播出。正是這一系列井然有序的組合拳，為“追風”這個新品牌的成功上市打開了市場缺口。

“追風”對網絡炒作的出色運用，也使得“追風”在上市品牌傳播中如虎添翼。在對“王菲復出”這一話題討論得最為火熱的天涯社區等網絡論壇中，業內人士可以很清楚地看到網絡推手活動的跡象，正是這些潛伏的推手，在有意或無意地不斷制造出諸如“王菲為紀念出道二十周年而復出”、“李亞鵬夜店經營不善，王菲復出貼補家用”等懸念與爭議，始終引領并把控著整個輿論傳播的走向。

“追風”始終利用受眾對王菲的關注，巧妙的利用媒體做“免費廣告”,吊足了觀眾胃口，打曉了品牌的知名度，也為“追風”的市場推廣鋪平了道路。

清揚——最具個性、大膽、獨特的代言人

“如果有人一次次對你撒謊，你絕對會——甩了它，對嗎？”經由小S說出了挑釁味十足，既是廣告語又是流行語，其中更是“笑里藏刀”，暗藏殺機。

在國內眾多洗發水品牌形象代言人中，清揚形象代言人小S當屬最具個性、另類、大膽的代言人，她是“史上頭發最短的洗發水代言人”，她是在洗發水廣告中最囂張跋扈的形象

淺談洗發水品牌廣告的創新

代言人。正式因為她的另類，也使清揚在眾多洗發品牌中個性鮮明。小S一向以自我、高傲的形象深入人心，與“清揚”廣告力求表達的“惟我獨尊”的氣勢恰好吻合。

小Ｓ不是傳統意義上的美女，看過她節目的人都知道她是那種口無遮攔，行動出位，甚至有人說她是最敢于賣丑的主持人，但是她骨子里透露來的那種自我張揚，甚至放縱的精神是我們深埋于內心卻不敢表現出來的。所以雖然她沒有一頭飄逸的的長發，根本不符合洗發水廣告的選角標準，但清揚仍然選擇了她。小S的確不負眾望，她用她傲慢的，不可一世，不顧一切眼神和語氣、表情，夸張的動作很好的詮釋了清揚廣告所傳達出來的突破性去屑功能。

結語

好的洗發水需要一個清晰明確的定位，同時也需要好的表現形式。寶潔的成功依托的是它明確的市場定位和高頻率的廣告傳播。沒有定位，就沒有生存的空間，在洗發水的各大細分市場上游蕩，最終只能是被市場所淘汰的命運。

消費者需求在不斷變化，從早期人們對洗發水焗油、烏發等功效的重視，到現在消費者更喜歡天然的、健康的、中草藥的洗發產品。日化企業要根據市場消費喜好動態，精準定位，推出新產品。秉承中國傳統文化，中草藥、天然洗發水將是一塊新的日化天地。

打造洗發水品牌也日趨重要。奧格威曾這樣描述品牌：“品牌是一種復雜的象征，它是品牌屬性、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。同時也因消費者對其使用的印象，以及自身的經驗而有所界定”。在產品嚴重同質化的市場，品牌成為企業競爭的籌碼，是消費者購買產品的理由和保證。品牌是企業的無形資產，品牌其本身就是一種對消費者的保證。企業應注重品牌個性、核心價值在廣告中的傳達，關注消費者利益，更好的用廣告與消費者溝通。

雖中國洗發市場的大半壁江上被外資占領，但我相信中國本土日化企業有實力來一場洗發市場的“大洗牌”，加油！

第四篇：力士洗發水廣告分析

江蘇經貿職業技術學院期末考核

廣告原理與策劃技巧

2013/2014學年第二學期

廣 告 案 例 綜 合 分 析 報 告

班級

12市場營銷

姓名

董璐璐

學號

1223010131

成績

二零一四年五月

考試說明

一、考試形式：提交一份廣告案例綜合分析報告(必須是A4打印稿)

二、論文提交時間：在最后一次課結束之前

三、要求：

（一）可選擇任一產品正式發布的廣告進行廣告綜合分析

（二）格式及內容要求

必須包含以下的內容： 1．企業介紹

2．產品分析（或品牌分析）3．目標消費者分析 4．廣告案例介紹 5.廣告發布背景介紹 6.企業營銷戰略策略分析 7.廣告主題分析 8．廣告創意分析 9．廣告作品分析 10.廣告媒體策略分析 11.廣告效果分析

（三）打印要求

論文必須以A4紙打印；打印的格式為：

1．正反面打印，第一頁為封面，封面上不要有頁碼，封二為考試說明，也無須頁碼； 2．第二頁開始為正文，正文頁碼從第1頁開始，頁碼居中。正文字體要求：一級標題、二級標題、三級標題均采用小四號楷體并加粗，正文中其它字體采用五號宋體，行間距為單倍行距。

（四）論文提交要求

每位同學須提交電子版和打印好的文稿各一份，電子版文稿在最后一次課前發送至郵箱：dragon660@sina.com，郵件標題為“姓名＋學號＋分析報告標題”，打印好的文稿在最后一次課之前統一交到老師手里，未按照要求提交論文者本門考試成績以零分計。

（五）字數要求

論文字數至少為4000字以上。盡量做到觀點清楚，層次清晰，語言流暢，并能體現專業的特點。盡量少犯一些低級錯誤，比如格式混亂，段前未空兩格，錯別字較多等。

特別聲明：報告需獨立完成，如發現抄襲，期末成績一律按零分計。

目錄

一、企業介紹.................................4

二、品牌介紹.................................1

三、產品分析.................................2

四、目標消費者分析...........................4

五、廣告案例介紹.............................5

六、廣告發布背景介紹.........................5

七、企業營銷戰略策略分析.....................5

......................5

（二)價格策略

.........................6

......................6

......................6

八、廣告主題分析.............................6

九、廣告創意分析.............................6

十、廣告作品分析.............................6

十一、廣告媒體策略分析.......................7

十二、廣告效果分析...........................7

（一）直觀性強

........................7

（二）有較強的沖擊力和感染力

............7

（三）瞬間傳達，被動介紹..................7

一、企業介紹

1924年，力士在美國首次推出第一塊美容香皂。到現在，它已遍布全球100多個國家。主要市場包括阿拉伯，印度，巴西，中國等，在日本，力士占市場主導地位。2003年的銷售額將近11億美元。

力士登陸中國市場后，先后推出了香皂、沐浴露及洗護發用品。憑借其獨特的配方和肌膚護理，秀發護理的概念，已經愈發深受消費者的寵愛。力士不斷推陳出新，現在的洗發系列產品包含5款洗發乳，4款潤發素和免洗型的養護潤發露，SPA護理系列包含4款沐浴露和4款香皂。

創新新力士最大的亮點是將SPA的這一護理概念運用到沐浴產品上,精煉了SPA理念里面倡導的諸多天然成分,例如玫瑰精油、深海海藻、薰衣草精油和天竺葵精油等。消費者沐浴清潔的同時，讓肌膚可以享受專業的SPA護理，得到放松健康的愉悅體驗。最近的成果包括在巴西這個具有巨大潛力的市場，針對黑人以及黑白混血兒的膚質特點研發改進的產品，透明甘油皂及力士低價香皂添加了滋潤配方，向消費者傳遞美容護膚的概念。

1986年，改革開放使聯合利華重新進入中國，并在上海成立了第一家合資公司--上海利華有限公司。聯合利華已經通過本土化運營，深深地根植于中國廣闊的土地：提供20多個品牌的優質產品，包括家庭及個人護理產品、食品、飲料和冰淇淋；累計投資超過10億美元；引進技術100多項；培養本地經理和員工超過4000名。

中國以前所未有的步伐前進，聯合利華更以滿足中國消費者的現有需求和未來預期為使命，與中國共同發展。我們對在中國的成功充滿激情和信心。品牌集國際優勢和本土特色于一身，以種類繁多的產品適應消費者的不同需求。我們的國際品牌，從多芬、力士、旁氏、奧妙、到立頓、家樂、和路雪，所有產品都擁有產品配方和品牌塑造方面的國際優勢，同時，本地管理人員又使他們更好地滿足了當地的需求和口味。我們擁有和使用的本地品牌，如夏士蓮、中華、老蔡等，則在消費者調研和聯合利華豐富資源的保證下，很好地保留了原有特色。

聯合利華對中國的重視，不僅基于中國擁有13億人口的大市場，還基于中國擁有一流的科研和生產能力。2000年，聯合利華在上海成立研究發展中心，該中心運用聯合利華全球多年積累的科研成果和資源開展工作，并成為中外學術交流的紐帶。

該企業品牌在世界品牌實驗室（WorldBrandLab）編制的2006《世界品牌500強》排行榜中名列第三百。

二、品牌介紹

1924年，第一塊力士(Lux)美容香皂在英國誕生。它細膩的泡沫、優雅的香氣讓當時的潮流女性沉浸其中。而僅僅在一年之后，英國肥皂托拉斯利華兄弟公司在中國的分公司“中國肥皂公司”也開始生產力士香皂，于是，中國的時髦人士也開始用上了力士。力士不僅一直保持著對品質的完美追求，不斷創新更是力士產品最大的特色，其獨特的肌膚,秀發護理概念和不斷升級的配方，為中國消費者帶來更多的愉悅體驗。

力士作為一個享譽全球的著名品牌，歷來以卓越的品質和獨特的明星氣質深入人心，永遠與國際巨星交相輝映，這些明星不僅是美麗代言人，更是具有力士個性的代言人&mdash&mdash時尚，性感，具有誘惑力。無論國內還是國際，力士只邀請最當紅的明星藝人為品牌代言，從中國影星胡蝶到埃及艷后Elizabeth Taylor，從美艷女神Catherine Zeta-Jones到時尚女王Sarah Jessica Parker，從最新全球代言人Jennifer Lopez到亞洲天后蔡依林，每一個名字無不閃耀著璀璨的光彩。自然而然的，力士也成了最當紅藝人們的風向標。

&沒有不美的女人, 只有還未覺醒的女人&, 力士相信美麗不只是屬于少數人的奢侈品，而是一種生活態度，是一種不斷進取、追求美麗的精神。力士不滿足于僅僅成為消費者心目中的美容護膚首選品牌, 它更努力成為引領中國女性走向美麗,走向自信的標志性品牌。從現在起，讓力士喚醒每一個女人心中沉睡的美。

該產品的目標市場是女性市場，看準了女性愛美的心理因素，將產品的功能全部圍繞對頭發的完美來設計，因此，吸引了廣大的女性消費者，也包括了部分男士消費者。它引領了中國女性走向美麗，走向自信。

力士的整合營銷的傳播的核心是并不是資源也不是經驗的應用，而是創意。因為，整合營銷傳播的理念在于通過對產品的深入研究，結合產品通過靈活應用傳媒手段將核心的創意做到完美的執行。這種概念又不僅僅限于某一個領域，而是通過新媒體與傳統媒體的完美結合，達到媒體共振的效應，深入的影響消費者的新型營銷手段。

市場定位是力士是最早進入中國的國際品牌。如今，力士品牌在中國的發展愈加成熟，除了主推的美膚香皂，還先后推出了個人沐浴系列及洗護發用品系列產品。目前中國有超過1億個家庭正在使用力士旗下產品。

三、產品分析

2013全新力士全線升級

力士水潤絲滑系列

力士新活炫亮系列

力士靈動豐盈系列

力士密集滋養修護系列

2013年力士全線升級，尖端科技、卓越養護，10倍滲透力。一般護膚品蘊含的水解膠原蛋白的分子量小于2000D，保證了它能夠滲透入皮膚內。秀發比皮膚更加需要額外補充膠原蛋白，但膠原蛋白的分子太大，不能被頭發吸收。因此，全新力士提取的是來自深海魚的煥活膠原蛋白，煥活膠原蛋白要比護膚品蘊含的膠原蛋白小10倍，但卻有高于普通膠原蛋白10倍的滲透能力，營養能被充分吸收。

四、目標消費者分析

在調查中干枯分叉發質的消費者占43%，頭發很油的和很滿足現狀的消費者分別各占20%，有頭皮屑的消費者占10%，沒有任何問題的消費者占7%，沒有白頭多的人，這說明被調查者大多數的頭發問題是比較干枯分叉，其次是很油和有頭屑；所有的被調查者都有染燙頭發的經歷，所以他們的頭發是需要修復和滋養的。

經過頭發本身的問題在加上有染燙的經歷，他們希望自己頭發的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油，這說明我們的力士洗發水還是應該繼續圍繞在柔順滋養這方面；而在這么多種的產品中被調查者大多數喜歡的洗發水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣，由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力，但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力，最近幾年潘婷洗發水也集中在滋養修復柔順上面，這會使競爭更加激烈。

與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高，所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優勢“秀發柔亮直至最后一厘米”。大多數消費者是愿意去大型超市購買，那里會讓他們覺得更加信賴，這樣看來我們似乎可以 多做一些平面廣告，讓消費者影響更加深刻。而在購買洗發水時他們往往考慮的因素中價格占3.33%，功效占66.67%，品牌占16.67%，包裝占13.33%。作為消費者本身最在乎的是產品的質量功效這是很自然的，結果顯示占據第二位的產品的品牌，在當今時代看來洗發水的營銷已經有產品營銷在逐步走向了品牌營銷，所以我們在保持產品質量時對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發水的感覺是什么樣呢？因此我們做了進一步調查，結果顯示多數印象是順滑、滋養、和護理，他們購買力士洗發水的原因大多數是品種多樣化、價格合理、質量好。

五、廣告案例介紹

天下著大雨，一名女士坐在轎車上搖下車窗看了一下窗外，接著走下車，就近走到了一個屋檐下，看到一位男士打著傘從她身邊走過，頓時想到了什么，她把自己原先盤起來的頭發給放了下來，秀發水潤光澤，靈動豐盈，卷卷的秀發如同波濤傾瀉而下，這時候女主角并不在意天還在下著雨，徑直的走著，意想不到的是所有男士在女主角跨出屋檐的第一步就主動為她撐起傘擋雨，男士們都被女主角靚麗的秀發和迷人的微笑所傾倒，一直注目著女主角，所有的傘為女主角建起了她獨有的“屋檐”。女主角自信的走向會場只留下美麗的背影和一頭閃亮的秀發。

六、廣告發布背景介紹

全新力士發布于2013年，由于消費者對滋養修復的功效的重視，已經達到了93.3%，對用后的光澤度和順滑度的要求也達到了60%，力士產品致力于柔順滋養秀發，我們對消費者使用我們產品的效果也進行了調查，感覺效果非常滿意的消費者為40%，覺得效果不大的占36.7%，沒有感覺的為23.3%，認為沒有效果的為0。

由此可見，力士的產品功效還是比較深得消費者的依賴的。

因此，這時發布全新的力士，突出全新力士的升級配方，呼應了消費者的需求。

七、企業營銷戰略策略分析

力士的洗護組合的單一品牌戰略是相對于多品牌戰略而言的，它是指企業所生產的所有產品都同時使用一個品牌的情形。采用單一品牌戰略的好處是：一是所有產品共用一個品牌，可以大大節省傳播費用，對一個品牌的宣傳同時可以惠及所有產品；二是如果品牌已經具有一定的市場地位，新產品的推出無需過多宣傳便會得到消費者的信任；三是眾多產品一同出 5

現在貨架上，可以彰顯品牌形象。當然，采用單一品牌戰略也有其明顯不足之處，即品牌下某一產品出現問題，極有可能產生連鎖反應累及其他。

（二)價格策略

力士自進入中國市場開始，竟將高價戰略作為其在中國市場勝算的最佳策略。為了降低成本，力士開始了以降低成本為目標的業務調整和收縮。中國日用消費品市場的一個顯著特征就是消費者對價格的敏感度非常的高。當面對低價格時候，品牌的吸引力便會大大衰減，價格優勢有時甚至對消費者購買決策起到決定性作用。

選擇了傳統的分銷方式，即借助分銷商完成全國的網絡覆蓋。這種模式下，分銷商承擔了所有零售終端的供貨，所以哪種產品的利潤高，分銷商就會賣力推廣那家的產品。鑒于這種情況，同時力士一改原有的渠道格局，將大賣場、超市、量販店等現代通路獨立出來，作為直供客戶和主要客戶，直接負責供貨。其余的客戶全部歸類到傳統通路，仍然由分銷商負責供貨。將分銷商數量從原來的600多家精簡成現在的400多家，這些分銷商分擔的業務量還和原來差不多，但是他們更加穩定且富有競爭力。

力士更側重從產品生命周期角度來學者差異化促銷方式。在新產品上市時，通常都會投入大量的人力物力進行地毯式廣告攻勢。在很短的時間內，將新產品的訴求功效傳遞給消費者，吸引消費者購買并在消費者中形成傳播效應。到了產品的成熟期，力士往往會采取營銷組合的促銷方式，利用旗下知名品牌之間的合作，較好的達到促銷目標。

八、廣告主題分析

力士讓我享受秀發閃耀的魅力。力士相信美麗不是只屬于少數人的奢侈品，而是一種生活態度，是一種不斷進取，追求美麗的精神。力士深信只要堅持追求完美，女性將可以走向美麗，活出自信。力士為女性提供完美修護方案給各種秀發問題提供專業全面的解決方案，一直堅持臻愛秀發，奢寵修護，直至發梢最后1厘米。

九、廣告創意分析

廣告的原創性：廣告方案的描述情節給人耳目一新的感覺，原創性的廣告才是廣告的最高水準。

廣告的美感性：廣告邀請菲律賓女星主演，高貴美麗的氣質與力士廣告主題相呼應，給人美感，讓每個愛美的女性覺得力士能夠帶給她們美麗，聚集眾人目光。

廣告的溝通性：力士用奢華唯美的場景下突出力士產品的功效，準確的傳遞出商品信息。

十、廣告作品分析

廣告邀請了菲律賓女星凱瑟琳澤塔瓊斯出演，她高貴迷人的氣質呼應了廣告中高檔奢華的場景讓人們感覺力士就是美麗的創造者。

廣告文案： 你永遠不知道什么時候需要展現閃耀秀發的魅力，來自全新力士創新配方含十重滲透因子深層修復秀發，綻放光澤，閃耀迷人。力士讓我享受秀發閃耀的魅力。閃 6

耀，只因新力士。

廣告音樂動感富有節奏，女主角秀發每一次的閃亮靈動與背景音樂節奏相互呼應。

十一、廣告媒體策略分析

通過調查發現，在平時的閑暇時間，人們選擇上網來消磨時間的的占90%，選擇看電視的占77%，選擇雜志、報紙、廣播的只占到13%。其中男性通過上網來消磨時間的占53%，通過看電視的占47%。女性通過上網來消磨時間的占55%，通過看電視的占45%。由此可以看出人們對網絡和電視的依賴性最大，而通過網絡和電視進行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進行廣告宣傳的同時在互聯網上也進行大量的廣告宣傳。現在有大量的網站通過彈窗式的廣告進行宣傳，據調查，有70%的人對這種宣傳方式感到反感，有20%的人覺得無所謂，只有10%的人覺得這只是一種網站的運營模式，并表示理解。因此我們在互聯網做力士廣告時應避免通過這種宣傳方式，避免造成不良的影響。除了彈出式的廣告宣傳，在一些視頻網站播放視頻前會有若干秒強制性的廣告播出，通過對一些網民調查，大致有四種態度：表示反感、不喜歡；希望能夠縮短時間；可以接受、但希望能看到好品質的廣告；表示理解，這只是一種網站的運營模式。

戶外廣告，作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶外廣告的態度上只會大致看看內容的占到60%，只是偶爾會看看的占到36%，會仔細閱讀的只占到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告，會看看但不會仔細看的占到57%，偶爾會看看的占到30%，會仔細閱讀的只占到13% 除了以上這些媒體宣傳方式，廣播也是一個不可忽視的傳播渠道，但廣播的弊端就是觀眾只能聽到聲音，但無法通過肉眼看到。調查發現，當觀眾通過廣播聽到的廣告并不會完全信任，需要通過別的渠道再進行了解的占到79%。而不信任，認為眼見為實耳聽為虛的占到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道，在廣播播出的廣告時間盡可能的縮短。

十二、廣告效果分析

（一）直觀性強

電視是視聽合一的傳播，人們能夠親眼見到并親耳聽到如同在自己身邊一樣的各種活生生的事物，這就是電視視聽合一傳播的結果。電視廣告的這一種直觀性，仍是其他任何媒介所不能比擬的。它超越了讀寫障礙，成為一種最大眾化的宣傳媒介。它無須對觀眾的文化知識水準有嚴格的要求。即便不識字，不懂語言，也基本上可以看懂或理解廣告中所傳達的內容。

（二）有較強的沖擊力和感染力

電視是唯一能夠進行動態演示的感性型媒體，因此電視廣告沖擊力、感染力特別強。因為電視媒介是用忠實地記錄的手段再現訊息的形態，即用聲波和光波信號直接刺激人們的感官和心理，以取得受眾感知經驗上的認同，使受眾感覺特別真實，因此電視廣告對受眾的沖擊力和感染力特別強，是其他任何媒體的廣告所難以達到的。

（三）瞬間傳達，被動介紹

一則電視廣告只能在短短的瞬間之內完成訊息傳達的任務，這是極苛刻的先決條件。而且受眾又是在完全被動的狀態下接受電視廣告的，這也是電視區別于其他廣告媒介的特點。

第五篇：飄柔洗發水廣告創意分析

飄柔洗發水廣告創意分析

飄柔進入中國16年以來一直是中國洗發水市場的領導品牌，成為中國女性生活的一部分。飄柔帶給中國女性的一直是柔柔亮亮，順滑易梳。潮流來來去去，惟獨 這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直屹立不倒的原因。清新的飄柔廣告給人帶來視覺上的美好享受，偶像劇般的劇情，層層遞進，再加上其經典的口號把產品讓頭發肉肉亮亮，順滑的特點完美的展現出來。飄柔為何這么自信。

一，明確的定位吸引受眾，精煉的口號彰顯創意

說起飄柔，我們總會想到那句經典的廣告詞，飄柔，就是這樣自信。與沙宣給你帶來的專業的秀發呵護和力士給你帶來的閃亮秀發不同，飄柔的定位為柔順的秀發最美麗，這個定位完全契合了中國消費者美麗秀發的標準，中國女性對頭發的審美標準為柔順易梳，飄柔在其廣告上正好迎合了受眾的需求，從飄柔的廣告中不難看出。“挑戰柔順極限，不斷給人們帶來新升級的柔順體驗，這就是飄柔”“從容面對壓力，保持自信優雅形象，將最美好的自我展現在世界面前，這就是飄柔女性。”“發動、心動、飄柔”這些口號不僅體現了飄柔明確的定位，而且精煉通俗，給消費者留下深刻的印象，而且這些口號穿插于飄柔系列廣告的愛情故事中，讓消費者隨之，發動、心動、感受飄柔。

二、清新美女代言顯飄逸，獨特銷售主張表現創意

保潔公司的廣告創意都是出手不凡個性鮮明的，其中海飛絲的獨特性在于去頭屑，潘婷的獨特性則是對頭發的營養保健，而飄柔則是主打“飄逸柔順”，也是個性鮮明的廣告，越能讓消費者印象深刻。

飄柔 從品牌名字上就讓人明白使用了該產品之后會給人使頭發光滑柔順的感覺，草綠色的包裝更是給人以青春美的感受，含絲質潤發素，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順的廣告語，再配以廣告創意中少女甩動如絲般頭發的畫面，深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順的印象。飄柔的形象代言人都是清純美女，長發飄飄，如絲般的頭發讓男主角心動。不管是周渝民和郭碧婷，還是羅志祥和曾愷玹，女主角柔順的長發總是打動了男主角。尤其是羅志祥和曾愷玹的系列廣告，一頭柔順的秀發和愛情緊緊的聯系在一起，耐人尋味。讓人覺得連廣告都讓人看得像偶像劇一樣。

三

系列廣告層層遞進，偶像劇情吸引觀眾。

與其他廣告不同，飄柔推出的是系列廣告，廣告便是故事，它是有情節的，我們看到很多洗發水的廣告只是表現洗發水有多好，沒有附加觀眾額外的期望，而飄柔系列的洗發水是有很強的故事情節的，男女主角從公車上的偶遇到咖啡館的再遇，兩情相悅到海邊的看日出和冬天滑雪場的滑雪。伴隨著他們美好的愛情的是飄柔，仿佛飄柔是他們的月老，正是因為女主角非一般柔順的頭發，男主角才愛上了她，在此之后飄柔不斷的帶給他們驚喜，飄柔帶你邂逅了美麗的愛情。在第一篇公車篇中，男主角手穿過女主角的秀發時，發夾落在了男主角的手里。這是一個很夸張的細節，意在告訴我們，飄柔能讓你的頭發非一般的柔順。廣告末的待續讓觀眾覺得意猶未盡，期待了男女主角故事的發展，使得這個廣告很好的達到了宣傳效果。

四、提高品牌內涵，注入新鮮活力

飄柔最開始的口號是：“飄柔，就是這么自信，”歷經十幾年的發展后，飄柔成為了一個老品牌了，面對激烈的市場競爭和新成長起來的消費者，飄柔需要注入新鮮的血液，來適應時代的發展，從愛情入手，似乎永遠都不會失策，羅志祥和曾愷玹拍攝的系列廣告中可以看出飄柔不僅可以給你帶來自信，還可以讓你邂逅美麗的愛情。讓人們對產品產生了美好的想象，從而誘發人們的購買行為，這種新鮮的愛情元素會讓消費者在沒有感受到任何銷售壓力的情況下，自覺的接受廣告產品。這一系列的廣告除了浪漫的故事和唯美的畫面外，還具有藝術

感，又巧妙的將品牌名稱融入廣告語，“非一般的柔順，非一般的心動.”柔順一觸難舍，一觸瞬間心動”中，把廣告升華到極致，飄柔這一系列的廣告，把情感因素和品牌特征進行了完美的結合，這就是它的創意所在。

飄柔已經進入成熟期，它廣告上主要目的是塑造品牌形象，它需要在更深層次上挖掘品牌的內涵，飄柔的品牌一定要超越它的產品和功能，消費者用飄柔不只是為了頭發的舒服和發質的健康，還有心理和社會需求，得到別人的欣賞和贊美，頂級品牌的目標是滿足人們的心理和社會需求。飄柔的廣告曾被TVB列為最受歡迎的廣告，其廣告效果可想而知。飄柔經典的口號讓我們是它的畫龍點睛之筆，發動、心動，從而讓消費者行動，系列廣告讓觀眾有美好的享受，讓人一觸難以難舍，它的新鮮活力給消費者帶來全新的感受，飄柔，就是 這么自信！