第一篇：開品牌內(nèi)衣店?duì)I銷實(shí)例：一年回本

成衣日漸增長(zhǎng)的產(chǎn)量，對(duì)衣服的要求也越來(lái)越高，無(wú)論是外衣，連內(nèi)衣也漸漸對(duì)它的要求也高。正因如此，在大街小巷內(nèi)開家內(nèi)衣品牌店也是許多創(chuàng)業(yè)者不錯(cuò)的選擇。那么內(nèi)衣品牌店生意好做嗎？開一家內(nèi)衣品牌店能有多少利潤(rùn)呢？對(duì)此，記者走進(jìn)了位于沈陽(yáng)市大東區(qū)小北關(guān)街的一家內(nèi)衣品牌店，對(duì)店主林女士做了一次“數(shù)據(jù)化”的訪談。

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開店前期投入近10萬(wàn)元

這是一家內(nèi)衣品牌店，主人姓林。在這個(gè)面積為40平方米的店鋪內(nèi)，幾乎可以找到顧客所需的一切內(nèi)衣用品。她告訴記者，這家內(nèi)衣品牌店她已經(jīng)營(yíng)兩年，她用一年的時(shí)間賺回成本，第二年就開始贏利了。

開一家內(nèi)衣品牌店看似簡(jiǎn)單，可開業(yè)前的準(zhǔn)備工作和前期投入一樣都不能少。林女士表示，這種投入不僅要準(zhǔn)備好充足的資金，還要付出一定工時(shí)進(jìn)行裝修。林女士告訴記者，她開業(yè)前準(zhǔn)備了10萬(wàn)元的資金，基本能滿足上述所需。

營(yíng)業(yè)額月均兩三萬(wàn)元

據(jù)林女士介紹，她的內(nèi)衣品牌店每天營(yíng)業(yè)額不等，她每天都記有明細(xì)賬，為了方便大家了解，她特意整理出了一份2010年的賬目提供給記者。

從表中可以看出，每個(gè)月營(yíng)業(yè)額顯然不同，這不僅與剛開業(yè)時(shí)客源不足有關(guān)、與淡季旺季不同有關(guān)，還和每日的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。

賣內(nèi)衣“質(zhì)量”是關(guān)鍵

做生意誰(shuí)都想多賺錢，一家內(nèi)衣品牌店，賺錢的秘訣在哪呢？“我認(rèn)為內(nèi)衣的質(zhì)量是關(guān)鍵，質(zhì)量好的內(nèi)衣，顧客穿在身上會(huì)感到舒服，只有顧客感到舒服，才會(huì)買你的貨，你才能賺到錢。”林女士說(shuō)。“畢竟內(nèi)衣緊貼肌膚，如果質(zhì)量不過(guò)關(guān)，顧客穿在身上一旦產(chǎn)生過(guò)敏，就得不償失了”。“我內(nèi)衣品牌店的利潤(rùn)一般都在40%左右，因?yàn)閮?nèi)衣質(zhì)量好，‘回頭客’特別多，賺的還不錯(cuò)。”林女士笑著說(shuō)。

一年收回成本

按照林女士的賬本，馬上可以計(jì)算出這個(gè)內(nèi)衣品牌店每年的收入情況。從前面資料可以看出，她的總投入成本達(dá)96100元，一年總營(yíng)業(yè)額242800元，據(jù)她介紹的利潤(rùn)應(yīng)該是營(yíng)業(yè)額的40%。那么，內(nèi)衣品牌店的年利潤(rùn)即97120元。第一年的收入約為97120元（年利潤(rùn)）-96100（投入成本）元=1620元，這表明內(nèi)衣品牌店經(jīng)營(yíng)一年即可收回成本。

經(jīng)營(yíng)秘籍

對(duì)于怎樣經(jīng)營(yíng)好一家內(nèi)衣品牌店，林女士提供了幾條秘籍：

1、合理搭配。如果你只賣些中低檔內(nèi)衣，牌子很多很雜，進(jìn)貨的時(shí)候往往無(wú)從選擇，因?yàn)闆]人敢保證哪一家的內(nèi)衣漂亮實(shí)惠，而且，這種價(jià)位的內(nèi)衣利潤(rùn)很有限。如果你只賣中高檔的內(nèi)衣，價(jià)錢擺在那里，如果與周邊消費(fèi)水平不適應(yīng)，貨物一旦賣不出去，就會(huì)導(dǎo)致壓貨，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成資金周轉(zhuǎn)困難。這就需要開店者根據(jù)自己的實(shí)際情況，做好高中低檔的貨物搭配。

2、選擇一個(gè)長(zhǎng)期合作的品牌經(jīng)銷商，適當(dāng)結(jié)合自選物品。

選好地點(diǎn)選擇一個(gè)合適地點(diǎn)對(duì)一家內(nèi)衣品牌店也很重要。在內(nèi)衣品牌店的前期投入中，除了貨物之外，最大投入成本就是房租。所以，如果房租昂貴，將直接降低收益，許多不賺錢的生意，往往是被房租拖累。

3、可以選在居民區(qū)附近，房租低、客源廣。

4、抓準(zhǔn)商機(jī)“開業(yè)大吉”是所有商鋪的期盼，可一旦沒有選擇好時(shí)機(jī)，連續(xù)幾天不開張，將直接影響經(jīng)營(yíng)者的情緒。據(jù)林女士介紹，換季時(shí)的月份，內(nèi)衣品牌店一般都會(huì)賺到錢，12月份是一年中營(yíng)業(yè)額最多的月份，因?yàn)榇汗?jié)將至，這也導(dǎo)致2月份成為一年中營(yíng)業(yè)額最少的月份。

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第二篇：開內(nèi)衣店的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

低成本超價(jià)值的內(nèi)衣批發(fā)貿(mào)易平臺(tái)

服裝這個(gè)行業(yè)火到現(xiàn)在一直都沒有被冷淡過(guò)，特別是服裝中的內(nèi)衣店春來(lái)冬去成就了大批的成功者，也打擊大量的創(chuàng)業(yè)者。內(nèi)衣店老板埋怨行情欠好的、埋怨品牌宣傳力度不夠的、埋怨品牌款式太少的、埋怨員工水平太差的都有，可很少聽見終端店的老板從自己的身上找原因的。

跟許多內(nèi)衣終端商聊過(guò)，似乎許多人都有這個(gè)共識(shí)，內(nèi)衣店做的是回頭客，開頭幾個(gè)月要做好虧錢的準(zhǔn)備。甚或我聽一位在潮汕做內(nèi)衣的朋友開店三個(gè)月以來(lái)月均營(yíng)業(yè)額只有3000元左右，這位老板仍然覺得有信心在將來(lái)贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的20％的占有率，他的自信和勇氣無(wú)疑讓我欽佩，但是他店的謀劃環(huán)境卻是我不敢恭維的。

潮汕作為國(guó)內(nèi)內(nèi)衣的主要生產(chǎn)基地，在潮汕地區(qū)經(jīng)營(yíng)一個(gè)內(nèi)衣店，臨近產(chǎn)地，總體成本低，而且利潤(rùn)高，但營(yíng)業(yè)額卻不是那么樂觀，可見其競(jìng)爭(zhēng)力有多么的激烈，然而其原因就是僅僅行情欠好、品牌宣傳力度不夠的等原因嗎？在這種競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下如果僅僅靠傳統(tǒng)的銷售模式，銷售額低的原因，它可能也難辭其咎。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)的銷售模式所起的作用逐漸被網(wǎng)絡(luò)代替，然而有一部分企業(yè)/商家雖然也加入了互聯(lián)網(wǎng)的大軍，但卻也存在盲目跟風(fēng)的狀況，沒有目標(biāo)，沒有明確的沖擊目的。阿里、淘寶成為跟風(fēng)者的最終選擇，然而市場(chǎng)的不景氣，進(jìn)人這兩個(gè)雜亂無(wú)章的平臺(tái)就可以解決問題嗎？可以滿足企業(yè)/商家的市場(chǎng)開拓嗎？可以滿足采購(gòu)商、批發(fā)商對(duì)產(chǎn)品款式的要求嗎？

僅僅靠這兩個(gè)平臺(tái)就可能為諸多企業(yè)帶來(lái)光明的前景嗎？?jī)?nèi)衣企業(yè)何去何從？批發(fā)商、采購(gòu)商“貨”在哪里？潮汕內(nèi)衣如何走出家門？

個(gè)人認(rèn)為在諸多的平臺(tái)中還是可以找到像D衣城內(nèi)衣貿(mào)易平臺(tái)這樣有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響的平臺(tái)，阿里、淘寶固然可以選擇但需要在這種綜合沒有針對(duì)性多少的平臺(tái)上。需要像D衣城內(nèi)衣貿(mào)易平臺(tái)這樣更專業(yè)的，有針對(duì)性的平臺(tái)。在運(yùn)營(yíng)中有一部分的內(nèi)衣店老板都做好準(zhǔn)備了，可是心理準(zhǔn)備下來(lái)，三個(gè)月是虧的、四個(gè)月五個(gè)月是虧的，到了第六個(gè)月還沒有錢賺，你說(shuō)該急不該急？我身旁倒是有一個(gè)朋友倒是特別的瀟灑，開店到現(xiàn)在三個(gè)月每個(gè)月都賺錢，并且營(yíng)業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的謀劃秘決問了出來(lái)，她總結(jié)了四個(gè)字：“線上線下需兼收”。

主要是說(shuō)可以“實(shí)體銷售，網(wǎng)上進(jìn)貨”。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)城市、每家內(nèi)衣店都面對(duì)不同的環(huán)境，作為內(nèi)衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的情況下做宣傳以及一年那么幾個(gè)促銷勾當(dāng)而被動(dòng)謀劃，廠家只能是抓市場(chǎng)的大方向，作為終端商自己仍應(yīng)按照自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際環(huán)境、結(jié)合廠家的政策擬定謀劃策略，并付諸行動(dòng)以贏得市常選址，在實(shí)體選好了地址，再到網(wǎng)上找到專業(yè)的進(jìn)貨平臺(tái)，開始建議大家到D衣城內(nèi)衣貿(mào)易平臺(tái)是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)的內(nèi)衣貿(mào)易平臺(tái)比較專業(yè)，而且產(chǎn)品都是來(lái)自國(guó)內(nèi)的知名內(nèi)衣企業(yè)開始較全，而且商家在入駐D衣城的時(shí)候都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核基本上杜絕了偽劣假造，同時(shí)在價(jià)格上也有很大的優(yōu)勢(shì)基本上是廠家的出廠價(jià)。對(duì)批發(fā)商來(lái)自是絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

選牌：還是那句話，女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行，開店就怕選錯(cuò)廠。在潮汕地區(qū)特別是以普寧國(guó)際服裝城為主的內(nèi)衣中轉(zhuǎn)地區(qū)，這里是從低檔次到高檔次，從單一款式紋理到結(jié)合潮秀的鄉(xiāng)土風(fēng)情無(wú)一不有。同時(shí)他們的網(wǎng)站D衣城內(nèi)衣貿(mào)易平臺(tái)也是匯聚了大批內(nèi)衣，在線下解決了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不熟悉，臨近潮汕的粵東地區(qū)。在線上覆蓋了國(guó)內(nèi)的整個(gè)批發(fā)、采購(gòu)市場(chǎng)。對(duì)于企業(yè)/商家來(lái)說(shuō)入駐D衣城內(nèi)衣貿(mào)易平臺(tái)在一定程度上就打開了國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。從采購(gòu)商、批發(fā)商角度來(lái)說(shuō)就可以從單一選擇單一價(jià)格的單一進(jìn)貨方式上從根本上的解決了困難。

命名：張女士的這個(gè)內(nèi)衣店的名字叫“貼心內(nèi)衣店”，為了這個(gè)名字她也是花了不少功夫，她認(rèn)為一個(gè)做回頭客為主的店面名字是非常重要的，要讓消費(fèi)者容易想的起來(lái)并且認(rèn)可這個(gè)名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個(gè)字反復(fù)推敲，最終敲定了“貼心”這個(gè)更加有內(nèi)在的名字。

裝修培養(yǎng)訓(xùn)練：由于鴻姿情品牌內(nèi)衣有提供店面裝修指導(dǎo)和開店培養(yǎng)訓(xùn)練，是以張女士在這方面并沒有花多大的精力和時(shí)間，該品牌當(dāng)客戶部培養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師對(duì)她和她的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行了產(chǎn)品常識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技法等培養(yǎng)訓(xùn)練,，并且還在她的店內(nèi)當(dāng)了3天的導(dǎo)購(gòu)，協(xié)助開業(yè)。

宣傳：該品牌廠方提供了半百?gòu)堎F賓卡給張女士，只要購(gòu)買該店的產(chǎn)品200元，就可以送一張長(zhǎng)期使用的8折貴賓卡。

此外，10月20日開店之前，張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張VIP貴賓7折卡，送給自己所有的親朋好友；另外她又印制了800張限時(shí)消費(fèi)優(yōu)惠卡，消費(fèi)者只要憑這張卡在11月21日之前到該店均可以享受8折的貴賓優(yōu)惠，在開業(yè)第一周消費(fèi)滿100元均可免費(fèi)贈(zèng)送精美飾品一個(gè)，張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片統(tǒng)共花了180元。

這800張限時(shí)消費(fèi)卡片由兩名導(dǎo)購(gòu)員在開業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個(gè)單位：四個(gè)賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員；幾幢寫字樓的辦公女性；幾個(gè)學(xué)校、幼稚園的女性教師；以及幾個(gè)住宅小區(qū)女性的居民。

近來(lái)，許多朋友發(fā)郵件請(qǐng)教如何成功謀劃一家內(nèi)衣店，也有朋友想開個(gè)內(nèi)衣店大發(fā)一把，實(shí)在這類心情很容易理解，在成功謀劃一家內(nèi)衣店遠(yuǎn)比謀劃一家女裝店難得多，內(nèi)衣店則要求常識(shí)性較強(qiáng)，庫(kù)存的把握要掌握得好（比如說(shuō)：裁縫通常只有幾個(gè)S、M、L等幾個(gè)碼，女裝店只要款式特別，就能很容易吸引消費(fèi)者，而內(nèi)衣則同一個(gè)款分B、B、D、D幾個(gè)，同時(shí)又有70、75、80、85等不同的尺碼，色彩至少3個(gè)色以上。是以同一個(gè)款號(hào)的產(chǎn)品至少有50個(gè)不同的規(guī)格產(chǎn)品可供選擇），要不然，苦心謀劃

一、兩年變成一大堆積壓貨色。本人將在“s”市一年多自營(yíng)“嘉莉詩(shī)”內(nèi)衣專營(yíng)店的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，以饋?zhàn)x者，愿共同成長(zhǎng)！

一、了解內(nèi)衣的發(fā)展前景和內(nèi)衣品牌分類

內(nèi)衣業(yè)的發(fā)展不過(guò)20年的時(shí)間，是一個(gè)成長(zhǎng)較快的、具有發(fā)展前景的行業(yè)，比裁縫來(lái)講，是較有幫助潤(rùn)、門檻較低，風(fēng)險(xiǎn)較少的行業(yè)，現(xiàn)市場(chǎng)上的品牌分為三類：一線，二線，三線品牌：

一線品牌：即高檔品牌，零售價(jià)位較高，加盟前提較高，首批進(jìn)貨和加盟費(fèi)共10萬(wàn)左右。產(chǎn)品主流價(jià)位在100—300之間，適合消費(fèi)水平較高的大中城市，較知名的品牌有：安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。

二線品牌：即中檔品牌，產(chǎn)品定位為50-150之間，其中文胸主流價(jià)位在70-90之間，首批進(jìn)貨和加盟費(fèi)共3萬(wàn)左右。適合面較廣，較知名的品牌有：嘉莉詩(shī)、奧麗儂、美思、鴻姿情、霞黛芳、彩婷等。

三線品牌：即比市場(chǎng)流通貨高一檔次，按品牌操作，產(chǎn)品價(jià)位較低、銷量大，文胸主流價(jià)位20-40元，較知名的品牌有：仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。

品牌的選擇有許多的技法，因?yàn)槠放频倪x擇直接關(guān)系到加盟店是不是能長(zhǎng)久發(fā)展，一般的原則是尋找一家實(shí)力較好，在市場(chǎng)上有影響力的公司。

二、闡發(fā)所在城市的經(jīng)濟(jì)水平和商圈環(huán)境

“s”市是屬于經(jīng)濟(jì)水平一般的地方，人均月收益在1000元左右，屬于消吃力一般的城市，首先要對(duì)謀劃環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查：

1、接近南海和潮汕兩大內(nèi)衣出產(chǎn)，本市謀劃內(nèi)衣的商鋪較多，低檔內(nèi)衣店達(dá)20家左右，品牌也較多，有美思、奧絲藍(lán)黛、霞黛芳、嘉詩(shī)芳、芬怡等，其中有xx、xx兩家有形象專柜，其它品牌則多店面形象較差。

2、本市有兩處繁華地段，其中一個(gè)是謀劃低檔貨為主，一個(gè)是專賣店一條街，主要有依夢(mèng)、優(yōu)美世界、猛龍、佐當(dāng)奴、紅蜻蜓等專賣店。

3、該街店租30平方的3000元/月左右，18平方的2000元/月左右。

4、位于該街上有內(nèi)衣品牌店一家，形象好，店較偏，開店開始的一段時(shí)間買賣較好，但后期買賣不佳，單一品牌專賣，顧客群較少。有兩家低檔內(nèi)衣店，沒裝修，兼賣品牌貨，主要賣低檔貨掙錢，毛利率在20%左右。

闡發(fā)：

1、考慮內(nèi)衣店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，內(nèi)衣店面積少也可，是以決定先租18平方的店鋪即可。

2、有兩處繁華地段，但謀劃品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

3、須是謀劃一家內(nèi)衣綜合店，才適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境，因?qū)Ｙu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、無(wú)縫內(nèi)衣、家居服、襪子等。

三、費(fèi)用預(yù)算、選址、確定品牌

1、預(yù)算（投資額為4.6萬(wàn)元,提前預(yù)付2.4萬(wàn)元店租，累計(jì)7萬(wàn)元）

（1）、裝修：B、展示柜 5個(gè)*500元/個(gè)=2500元（廠家只收取成本費(fèi)）

B、燈模、全身模特、店內(nèi)裝飾1000元

D、店內(nèi)裝修8500元

（2）、產(chǎn)品首批調(diào)貨3.5萬(wàn)元（3個(gè)品牌，其中主要品牌占60%，補(bǔ)充品牌占15%，無(wú)縫產(chǎn)品占10%，家居服占10%，特價(jià)品、襪子占5%）

2、選址：

該商業(yè)街東西走向，向西走的人流較多，是以，選店必須在商業(yè)街向西方的右面的街面才是旺地，左面則人流少點(diǎn)，店鋪?zhàn)詈媚苓x在商業(yè)街的中段，因?yàn)橹卸蔚馁I賣較好，經(jīng)過(guò)繼產(chǎn)中介的先容，終于選中對(duì)勁位置，月租2000元/月。

3、選擇品牌：

（1）、主推產(chǎn)品：因考慮知名品牌在旺期時(shí)經(jīng)常斷貨，單純謀劃某一品牌的專賣店風(fēng)險(xiǎn)較大，所以得以組合店的方式出現(xiàn)，嘉莉詩(shī)是二線品牌的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，在本地又沒有謀劃網(wǎng)點(diǎn)，是以確定主推產(chǎn)品為嘉莉詩(shī)，其主流價(jià)位在70-130元之間，于是，與該公司簽訂專柜合同，首批進(jìn)貨2萬(wàn)元，擔(dān)保金2千元，店面門頭以“嘉”的形象出現(xiàn)，店里3個(gè)形象柜展示。

（2）、補(bǔ)充產(chǎn)品：選擇“雪妮芳”，主流價(jià)位在50-80元之間，可補(bǔ)充“嘉”產(chǎn)品價(jià)位的不足，相互間不影響，店內(nèi)一個(gè)形象柜展示。

（3）、無(wú)縫產(chǎn)品：因考慮無(wú)縫內(nèi)衣較為熱點(diǎn)，手感好，冬季又可謀劃無(wú)縫保曖衣，是以，通過(guò)比較，選擇“依雪妮”產(chǎn)品，價(jià)位適中，消費(fèi)者較容易接受，店內(nèi)一個(gè)形象柜展示。

（4）、家居服：確定“曼妮雅”，價(jià)位為50-138元/套，補(bǔ)充“嘉”產(chǎn)品線，店內(nèi)一個(gè)睡衣展示區(qū)。

（5）、店門口特價(jià)車：主要是流通貨和襪子等。

四、謀劃成效闡發(fā)：

a)經(jīng)過(guò)一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷2萬(wàn)計(jì)算（年?duì)I業(yè)總額24萬(wàn)元，除去產(chǎn)品成本（因產(chǎn)品折扣率不同，此處不具體說(shuō)明）大約12萬(wàn)元，毛利為12萬(wàn)元，全年費(fèi)用：

i.店租： 2000元/月*12=24000元/年

ii.員工工資：3人（店長(zhǎng)1名，導(dǎo)購(gòu)2名）500元/月*12月*3人=18000元，抽成：2400元/年，店長(zhǎng)職位津貼3600元/年，工資累計(jì)：24000元

iii.工商稅務(wù)等：1800元/年

iv.水電費(fèi)、德律風(fēng)費(fèi)：500元/月*12月=6000元/年

v.廣告投入：2000元/年

以上匯總，全年費(fèi)用為5.78萬(wàn)元，全年純利為：12-5.78=6..62萬(wàn)元(與投資額為4.6萬(wàn)元，已收回投資)

b）第二年收益計(jì)算：每月純收益為： 6.42萬(wàn)元/12月=0.535萬(wàn)元

c）各產(chǎn)品銷售比重：嘉莉詩(shī)60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特價(jià)品和襪子2%。

五、店鋪管理和導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)訓(xùn)練：

終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練的導(dǎo)購(gòu)和沒經(jīng)過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練的導(dǎo)購(gòu)之間的營(yíng)業(yè)額有可能相差8倍以上。是以必得規(guī)定嚴(yán)格的制度和培養(yǎng)訓(xùn)練方案，讓導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮其能力，練就一雙火眼金睛，也就是說(shuō)，一個(gè)顧客進(jìn)店起，你就必須很清楚的看出知道她梗概穿啥子樣的杯罩比較合適，而不是用尺子去丈量，然后你才能比較精確的給她推薦，達(dá)不到這點(diǎn)的導(dǎo)購(gòu)是不合格的。導(dǎo)購(gòu)的年齡最好在28~40歲之間，年輕小姑娘給人去推薦內(nèi)衣時(shí)候總難免有些權(quán)威性不夠，太老了，又難免會(huì)沒有自身形象。一家專賣店的成敗在于管理和銷售，這兩個(gè)方面管理好了，那么獲利也為期不遠(yuǎn)了。

（一）專賣店管理制度

為規(guī)范專賣店管理，表現(xiàn)英國(guó)嘉莉詩(shī)專賣店品牌形象，特別擬定本管理制度：

1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。

2、天天兩次大打掃，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

3、不成遲到早退，請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

4、營(yíng)業(yè)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)不成品題辯論私事、嘻戲、談天，顧客進(jìn)店時(shí)，導(dǎo)購(gòu)應(yīng)站立接待，若需休息，只能輪休。

5、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

六、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。

7、請(qǐng)節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時(shí)加開“燈光模特”。天天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”；20：00至22：00開“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。

8、節(jié)約德律風(fēng)費(fèi)，每次打德律風(fēng)不成超過(guò)3分鐘。每月德律風(fēng)費(fèi)最高限額50元/月，超過(guò)部門由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。

9、導(dǎo)購(gòu)天天須盤點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨色及處理品缺欠，由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān)，貨色按零售價(jià)賠償，導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及****，由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。

十、若導(dǎo)購(gòu)辭職，須提前一個(gè)月告知店長(zhǎng)，店長(zhǎng)同意后方可辭職。

12、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，有效激勵(lì)、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)銷售激情，導(dǎo)購(gòu)每人每月的責(zé)任額為7500元/月，抽成按總營(yíng)業(yè)額抽成，1.5萬(wàn)元/月之內(nèi)按1%作導(dǎo)購(gòu)抽成，按人數(shù)平分。超過(guò)1.5萬(wàn)元/月超過(guò)部門按2%作導(dǎo)購(gòu)抽成，按人數(shù)平分；超過(guò)2.5萬(wàn)元以上，超過(guò)部門按3%抽成，按人數(shù)平分。本專賣店使成為事實(shí)財(cái)務(wù)公開、透明，讓導(dǎo)購(gòu)能及時(shí)得到抽成。新導(dǎo)購(gòu)的抽成從其上班的第一個(gè)月1號(hào)計(jì)起。

（二）、行為規(guī)范、工作積分（10分為滿分）

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

六、模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分。

7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分。

8、錢幣出現(xiàn)缺欠環(huán)境，****環(huán)境扣1分。

9、不節(jié)約用電、用水、用德律風(fēng)扣1分。

十、在營(yíng)業(yè)時(shí)間品題辯論私事、嘻戲、談天、無(wú)執(zhí)行輪休扣1分。

11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。

12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。

注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。

（三）、嘉莉詩(shī)導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)

1、顧客臨近店里，首先致問候語(yǔ)“歡迎光臨，請(qǐng)隨便看看（平凡話）！”

2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式的內(nèi)衣時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行先容，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購(gòu)買了，穿起來(lái)后特別豐滿，您試穿一下。”并主動(dòng)詢問其碼數(shù)，并將貨物取下來(lái)，交到顧客手中。

3、對(duì)顧客感興趣的內(nèi)衣提出試穿：“按照我的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)相信我，這個(gè)款式及杯形非常適合您，您試穿一下，我指導(dǎo)您正確調(diào)整到最對(duì)勁的程度。”

4、若顧客選定某款內(nèi)衣，要及時(shí)嘉贊她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好。”

5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”

六、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝！”

7、交代產(chǎn)品時(shí)。“請(qǐng)收好，多謝惠顧！”

8、顧客挑了不買時(shí)。“沒關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來(lái)。”

9、當(dāng)顧客所需的內(nèi)衣沒貨時(shí)。“對(duì)不起，您想要的款式（號(hào)碼）暫時(shí)沒貨，如您方便的話，請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì)馬上通知您。”

十、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。“對(duì)不起，我們公司有嚴(yán)格的促銷制度，全國(guó)統(tǒng)一，請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘邸！?/p>

11、顧客要走時(shí)，雙目平視對(duì)方，送到店門口，點(diǎn)頭，“請(qǐng)慢走！”

12、接德律風(fēng)時(shí)，應(yīng)說(shuō)平凡話“您好，嘉莉詩(shī)”，掛機(jī)時(shí)，“再見。”

(四)、專業(yè)常識(shí)：

1、女性胸型和臀型的了解

2、文胸的功能、分類、結(jié)構(gòu)、尺碼與量度

3、文胸的正確穿戴與調(diào)整

4、文胸的洗滌與調(diào)養(yǎng)

5、內(nèi)褲的分類、內(nèi)褲的結(jié)構(gòu)、內(nèi)褲的尺碼

六、束身系列：腹帶、收腹褲的功能、結(jié)構(gòu)；腹帶、收腹褲的尺碼選擇； 腹帶、收腹褲的穿著方法；腹帶、收腹褲與體形的配合等|

六、店進(jìn)銷存管理

1、日銷單

2、每日盤點(diǎn)貨物記錄

3、每月進(jìn)銷存表

4、進(jìn)貨單

七、促銷勾當(dāng)：

1、開業(yè)九折。（廣告主題：“戴安娜妒忌嘉莉詩(shī)”）

2、情人節(jié)：在全市掛****廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)送啥子？嘉莉詩(shī)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”，購(gòu)物并送巧克力，在全市引起轟動(dòng)，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

3、三八節(jié)：在全市掛****廣告布條，廣告主題：“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”，購(gòu)物并肩帶，兩次的廣告勾當(dāng)，確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置，讓同行沒有還招之力。

4、為了增加購(gòu)物的樂趣，本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng)：購(gòu)滿100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券，此勾當(dāng)?shù)耐瞥觯尡镜甑匿N售增長(zhǎng)20%以上。

5、清算庫(kù)存：B、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折，5-8折，B、“買一送一”，買文胸送內(nèi)褲。

六、長(zhǎng)期贈(zèng)送：購(gòu)滿88元，送精美化妝鏡一個(gè)（自行購(gòu)買，印上店名和德律風(fēng)，對(duì)店的宣傳成效明顯）。。。

通常環(huán)境下，有針對(duì)性的廣告更能帶來(lái)直接的效益，一個(gè)小內(nèi)衣專賣店，固然不成能有許多的****廣告來(lái)投入，但完全可以花些小錢辦些實(shí)事，比如說(shuō)，在主要街道拉些促銷勾當(dāng)告示****。，現(xiàn)在的內(nèi)衣品牌廠家一般城市有一些處理品提供，有吸引力的促銷贈(zèng)品既可以加深和顧客的感情，拉近間隔，同時(shí)也是謀劃產(chǎn)品維持價(jià)格穩(wěn)定不打折的杰出借口，同時(shí)，好的處理品就是一個(gè)流動(dòng)的廣告。如前提容許，可有長(zhǎng)期的促銷勾當(dāng)，同時(shí)，促銷勾當(dāng)要不斷的變換，給消費(fèi)者以新穎的感覺。

八、謀劃心得：

1、旺地買賣一定會(huì)旺。

2、導(dǎo)購(gòu)必得放手讓其發(fā)揮，要有專業(yè)常識(shí)，對(duì)其管理要明確，制度化，必得有合理的工資抽成。

3、貨色的價(jià)位要互補(bǔ)，不能吊死在一棵樹上。

4、多弄促銷勾當(dāng)，除了公司規(guī)定的勾當(dāng)外，還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)展知名度。

5、對(duì)老顧客、保有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立杰出的關(guān)系。

六、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是一些檔次較高的品牌，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的謀劃環(huán)境要進(jìn)行闡發(fā)，借鏡別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營(yíng)造杰出的市場(chǎng)氛圍。總之，要謀劃好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，多向一些成功謀劃者虛心學(xué)習(xí)，要訂立目標(biāo)，謀劃好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一，那么，您就有可能做到全省第一，乃至全國(guó)第一。很抱歉，因?yàn)槟诰W(wǎng)易相冊(cè)發(fā)布了違規(guī)信息，賬號(hào)被屏蔽。被屏蔽期間他人沒有辦法訪問您的相冊(cè)。

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第三篇：如何開女性內(nèi)衣店之策劃書

如何開一家女士品牌內(nèi)衣店編輯 | 刪除 | 權(quán)限設(shè)置 | 更多▼設(shè)置置頂 推薦日志 轉(zhuǎn)到私密記事本

轉(zhuǎn)載自 o.謊言..╱轉(zhuǎn)載于2009年11月27日 16:42 閱讀(21)評(píng)論(0)分類： 零售百科 權(quán)限: 公開

每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)城市、每一家內(nèi)衣店都面對(duì)不同的情況，作為內(nèi)衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個(gè)促銷活動(dòng)而被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，廠家只能是抓市場(chǎng)的大方向，作為終端商自己仍應(yīng)根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況、結(jié)合廠家的政策制定經(jīng)營(yíng)策略，并付諸行動(dòng)以贏得市常選址：張女士在今年8月份開始籌備開內(nèi)衣店，在此之前，他對(duì)本市的市場(chǎng)做了一番調(diào)查，有一個(gè)店面令她非常滿意，月租是2500元。那條路比較小，但卻是比較重要的一條交通要道，附近有一個(gè)菜市嘗四個(gè)普通賓館、三個(gè)學(xué)校、一個(gè)公辦幼兒園、幾幢寫字樓和幾個(gè)住宅小區(qū)。同時(shí)，在他選中的那個(gè)店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店，一家銀飾店。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，同路的有幾家賣女裝的店同時(shí)有兼營(yíng)內(nèi)衣的店，數(shù)量不多而且都是雜牌貨。內(nèi)衣專賣店一家，是某二線品牌的內(nèi)衣店，文胸套裝的價(jià)格在120至180元之間，生意比較清淡。

選牌：還是那句話，女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行，開店就怕選錯(cuò)廠。張女士分析說(shuō)，這里是本市中低檔消費(fèi)的集中地，那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火，是全市的女性都知道那里的東西最便宜，樂意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以生意不旺，根本原因之一就是沒有調(diào)查清楚那里的消費(fèi)水平。于是她對(duì)幾個(gè)文胸套裝主打價(jià)位在300至900元之間的品牌進(jìn)行了選擇，對(duì)幾個(gè)牌子之間的加盟政策、廠家實(shí)力等資料進(jìn)行了對(duì)比，并請(qǐng)懂行的朋友對(duì)幾個(gè)品牌的產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比做了比較，最終敲定了加盟“卡帝斯丹修身專家”內(nèi)衣作為主打的形象產(chǎn)品，并在本地的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了兩三個(gè)較低檔次的產(chǎn)品作為補(bǔ)充。

命名：張女士的這個(gè)內(nèi)衣店的名字叫“卡帝斯丹修身專家內(nèi)衣店”，為了這個(gè)名字她也是花了不少功夫，她認(rèn)為一個(gè)做回頭客為主的店面名字是非常重要的，要讓消費(fèi)者容易記得而且認(rèn)可這個(gè)名字。她曾在“修身”和“專家”這兩個(gè)字反復(fù)推敲，最終敲定了“修身專家”這個(gè)更加有內(nèi)涵的名字。

裝修培訓(xùn)：由于卡帝斯丹品牌內(nèi)衣有提供店面裝修指導(dǎo)、電視廣告投放和開店培訓(xùn)，因此張女士在這方面并沒有花多大的精力和時(shí)間，該品牌當(dāng)客戶部培訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)她和她的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧等培訓(xùn),，而且還在她的店內(nèi)當(dāng)了3天的導(dǎo)購(gòu)，協(xié)助開業(yè)。宣傳：該品牌廠方提供了100張貴賓卡給張女士，只要購(gòu)買該店的產(chǎn)品1980元，就可以送一張長(zhǎng)期使用的8折貴賓卡。

此外，10月20日開店之前，張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張VIP貴賓7折卡，送給自己所有的親朋好友；另外她又印制了800張限時(shí)消費(fèi)優(yōu)惠卡，消費(fèi)者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優(yōu)惠，在開業(yè)第一周消費(fèi)滿100元均可免費(fèi)贈(zèng)

送精美飾品一個(gè)，張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片總共花了180元。

這800張限時(shí)消費(fèi)卡片由兩名導(dǎo)購(gòu)員在開業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個(gè)單位：四個(gè)賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員；幾幢寫字樓的辦公女性；幾個(gè)學(xué)校、幼兒園的女性教師；以及幾個(gè)住宅小區(qū)女性的居民。

開業(yè)：開業(yè)的第一天開始，生意就異常的紅火，附近收到限時(shí)消費(fèi)卡的很多人都到店面來(lái)逛，在第一周，張女士的內(nèi)衣店日均營(yíng)業(yè)額2000元左右，送出了50個(gè)禮品，價(jià)值100元。一個(gè)月下來(lái)總營(yíng)業(yè)額近4萬(wàn)元，其中60％左右是拿著這個(gè)限時(shí)優(yōu)惠卡的，甚至還有拿著幼兒園的老師送的限時(shí)卡的家長(zhǎng)和小孩一起來(lái)逛的。除去工資、店租、水電雜費(fèi)、宣傳費(fèi)用、優(yōu)惠的差價(jià)等，張女凈賺了近一萬(wàn)多元，作為一個(gè)中等城市的非繁華商業(yè)區(qū)，這個(gè)數(shù)字還是比較驚人的。而隔十來(lái)個(gè)店面的另外一家二線品牌內(nèi)衣店，怎么也想不通為什么張女士的這家內(nèi)衣店一天有這么多人走進(jìn)走出的，出來(lái)還都有拿著一個(gè)品牌形象購(gòu)物袋。

促銷：進(jìn)入十二月份，圣誕和元旦的銷售旺季到來(lái)，廠方提供了二百瓶?jī)?nèi)衣專用洗滌液，凡購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品滿1980元都可以送這瓶專用洗滌液。貼心內(nèi)衣店也張燈結(jié)彩，濃厚的節(jié)日氣氛吸引了路人的陣陣目光。

服務(wù)：這期間，張女士又花了300元印了一千張內(nèi)衣選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)的單張，并印上了“卡帝斯丹修身專家內(nèi)衣店”的地址和聯(lián)系方式，送給每一個(gè)走進(jìn)貼心內(nèi)衣店的消費(fèi)者，并告訴顧客只要有內(nèi)衣的問題隨時(shí)可以打電話到店里來(lái)咨詢。雖然這只是一個(gè)紅底黑字的紙，但是消費(fèi)者拿到了都非常珍惜，細(xì)心的收藏起來(lái)。甚至有幾個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)的女孩把這篇知識(shí)發(fā)布到了該地區(qū)的網(wǎng)上社區(qū)，并說(shuō)明是由“貼心內(nèi)衣店”提供的，張女士知道以后，馬上送了她一件漂亮的手機(jī)鏈，感謝這位網(wǎng)友對(duì)她的支持。

張女士說(shuō)：“現(xiàn)在社會(huì)瞬息萬(wàn)變，我必須經(jīng)常學(xué)習(xí)，以更好的服務(wù)于我的顧客。我經(jīng)常上網(wǎng)特別是中華內(nèi)衣網(wǎng)，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。像這次印出來(lái)的內(nèi)衣選購(gòu)知識(shí)和保養(yǎng)知識(shí)就是在上面找下來(lái)的。”

從限時(shí)優(yōu)惠卡、內(nèi)衣洗滌液到內(nèi)衣知識(shí)，雖然都是很不值錢的小東西，但這一件件小東西卻牽動(dòng)了每一個(gè)消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)體驗(yàn)到店面的“貼心”服務(wù)。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據(jù)張女士透露，最近她正在籌備開一個(gè)網(wǎng)上內(nèi)衣店，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)可以與消費(fèi)者進(jìn)行更深度的交流，了解消費(fèi)者的需求，才能經(jīng)營(yíng)好自己的內(nèi)衣店。

內(nèi)衣店要開幾個(gè)月才能賺錢？專家、廠商、消費(fèi)者都不能下定論，唯一能下定論的人就是老板你自己了。

第四篇：開內(nèi)衣店的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

開內(nèi)衣店的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 發(fā)布美思內(nèi)衣加盟費(fèi)樓主 發(fā)表于 2010-9-21 15:58 | 只看該作者 | 正序看帖 | 打印 2007年10月19日

開內(nèi)衣店的熱戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——心理篇：

開內(nèi)衣店就必得做好虧錢準(zhǔn)備

這幾年好象誰(shuí)都想做內(nèi)衣，內(nèi)衣店一家開過(guò)一家，又一家關(guān)過(guò)一家。內(nèi)衣店老板埋怨行情欠好的、埋怨品牌宣傳力度不夠的、埋怨品牌款式太少的、埋怨員工水平太差的都有，可很少聽見終端店的老板從自己的身上找原因的。

跟許多內(nèi)衣終端商聊過(guò)，似乎許多人都有這個(gè)共識(shí)，內(nèi)衣店做的是回頭客，開頭幾個(gè)月必得做好虧錢的準(zhǔn)備。甚或我聽一位在浙江做木謹(jǐn)花的朋友開店三個(gè)月以來(lái)月均營(yíng)業(yè)額只有3000元左右，這位老板仍然覺得有信心在將來(lái)贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的20％的占有率，他的自信和勇氣無(wú)疑讓我欽佩，但是他店的謀劃環(huán)境卻是我不敢恭維的。的確有許多內(nèi)衣店老板都做好準(zhǔn)備了，可是心理準(zhǔn)備下來(lái)，三個(gè)月是虧的、四個(gè)月五個(gè)月是虧的，到了第六個(gè)月還沒有錢賺，你說(shuō)該急不該急？我身旁倒是有一個(gè)朋友倒是特別的瀟灑，開店到現(xiàn)在三個(gè)月每個(gè)月都賺錢，并且營(yíng)業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的謀劃秘決問了出來(lái)，她總結(jié)了四個(gè)字：“多想多做”。

每個(gè)行業(yè)、每個(gè)城市、每家內(nèi)衣店都面對(duì)不同的環(huán)境，作為內(nèi)衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的****做宣傳以及一年那么幾個(gè)促銷勾當(dāng)而被動(dòng)謀劃，廠家只能是抓市場(chǎng)的大方向，作為終端商自己仍應(yīng)按照自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際環(huán)境、結(jié)合廠家的政策擬定謀劃策略，并付諸行動(dòng)以贏得市常選址：張女士在今年8月份開始籌備開內(nèi)衣店，在此之前，他對(duì)本市的市場(chǎng)做了一番調(diào)查，有一個(gè)店面令她非常對(duì)勁，月租是2500元。那條路比較小，但卻是比較重要的一條交通要道，附近有一個(gè)菜市嘗四個(gè)平凡賓館、三個(gè)學(xué)校、一個(gè)公辦幼稚園、幾幢寫字樓和幾個(gè)住宅小區(qū)。同時(shí)，在他選中的那個(gè)店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店，一家銀飾店。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，同路的有幾家賣女裝的店同時(shí)有兼營(yíng)內(nèi)衣的店，數(shù)量不多并且都是雜牌貨。內(nèi)衣專賣店一家，是某二線品牌的內(nèi)衣店，文胸套裝的價(jià)格在120至180元之間，只賣一個(gè)牌子的產(chǎn)品，買賣比較清淡。

選牌：還是那句話，女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行，開店就怕選錯(cuò)廠。張女士闡發(fā)說(shuō)，這里是本市中低檔消費(fèi)的集中地，那家全市最大的飾品店之所以買賣那么紅火，是全市的女性都知道那里的東西最便宜，樂意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以買賣不旺，根本原因之一就是沒有調(diào)查清楚那里的消費(fèi)水平。于是她對(duì)幾個(gè)文胸套裝主殺價(jià)位在70至120元之間的品牌進(jìn)行了選擇，對(duì)幾個(gè)牌子之間的加盟政策、廠家實(shí)力等資料進(jìn)行了對(duì)比，并請(qǐng)懂行的朋友對(duì)幾個(gè)品牌的產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比做了比較，最終敲定了加盟“鴻姿情”內(nèi)衣作為主打的形象產(chǎn)品，并在本地的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了兩三個(gè)較低檔次的產(chǎn)品作為補(bǔ)充。

命名：張女士的這個(gè)內(nèi)衣店的名字叫“貼心內(nèi)衣店”，為了這個(gè)名字她也是花了不少功夫，她認(rèn)為一個(gè)做回頭客為主的店面名字是非常重要的，要讓消費(fèi)者容易想的起來(lái)并且認(rèn)可這個(gè)名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個(gè)字反復(fù)推敲，最終敲定了“貼心”這個(gè)更加有內(nèi)在的名字。

裝修培養(yǎng)訓(xùn)練：由于鴻姿情品牌內(nèi)衣有提供店面裝修指導(dǎo)和開店培養(yǎng)訓(xùn)練，是以張女士在這方面并沒有花多大的精力和時(shí)間，該品牌當(dāng)客戶部培養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師對(duì)她和她的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行了產(chǎn)品常識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技法等培養(yǎng)訓(xùn)練,，并且還在她的店內(nèi)當(dāng)了3天的導(dǎo)購(gòu)，協(xié)助開業(yè)。

宣傳：該品牌廠方提供了半百?gòu)堎F賓卡給張女士，只要購(gòu)買該店的產(chǎn)品200元，就可以送一張長(zhǎng)期使用的8折貴賓卡。

此外，10月20日開店之前，張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張VIP貴賓7折卡，送給自己所有的親朋好友；另外她又印制了800張限時(shí)消費(fèi)優(yōu)惠卡，消費(fèi)者只要憑這張卡在11月21日之前到該店均可以享受8折的貴賓優(yōu)惠，在開業(yè)第一周消費(fèi)滿100元均可免費(fèi)贈(zèng)送精美飾品一個(gè)，張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片統(tǒng)共花了180元。

這800張限時(shí)消費(fèi)卡片由兩名導(dǎo)購(gòu)員在開業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個(gè)單位：四個(gè)賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員；幾幢寫字樓的辦公女性；幾個(gè)學(xué)校、幼稚園的女性教師；以及幾個(gè)住宅小區(qū)女性的居民。

近來(lái)，許多朋友發(fā)郵件請(qǐng)教如何成功謀劃一家內(nèi)衣店，也有朋友想開個(gè)內(nèi)衣店大發(fā)一把，實(shí)在這類心情很容易理解，在成功謀劃一家內(nèi)衣店遠(yuǎn)比謀劃一家女裝店難得多，內(nèi)衣店則要求常識(shí)性較強(qiáng)，庫(kù)存的把握要掌握得好（比如說(shuō)：裁縫通常只有幾個(gè)S、M、L等幾個(gè)碼，女裝店只要款式特別，就能很容易吸引消費(fèi)者，而內(nèi)衣則同一個(gè)款分B、B、D、D幾個(gè)，同時(shí)又有70、75、80、85等不同的尺碼，色彩至少3個(gè)色以上。是以同一個(gè)款號(hào)的產(chǎn)品至少有50個(gè)不同的規(guī)格產(chǎn)品可供選擇），要不然，苦心謀劃

一、兩年變成一大堆積壓貨色。本人將在“s”市一年多自營(yíng)“嘉莉詩(shī)”內(nèi)衣專營(yíng)店的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，以饋?zhàn)x者，愿共同成長(zhǎng)！

一、了解內(nèi)衣的發(fā)展前景和內(nèi)衣品牌分類

內(nèi)衣業(yè)的發(fā)展不過(guò)20年的時(shí)間，是一個(gè)成長(zhǎng)較快的、具有發(fā)展前景的行業(yè)，比裁縫來(lái)講，是較有幫助潤(rùn)、門檻較低，風(fēng)險(xiǎn)較少的行業(yè)，現(xiàn)市場(chǎng)上的品牌分為三類：一線，二線，三線品牌：

一線品牌：即高檔品牌，零售價(jià)位較高，加盟前提較高，首批進(jìn)貨和加盟費(fèi)共10萬(wàn)左右。產(chǎn)品主流價(jià)位在100—300之間，適合消費(fèi)水平較高的大中城市，較知名的品牌有：安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。

二線品牌：即中檔品牌，產(chǎn)品定位為50-150之間，其中文胸主流價(jià)位在70-90之間，首批進(jìn)貨和加盟費(fèi)共3萬(wàn)左右。適合面較廣，較知名的品牌有：嘉莉詩(shī)、奧麗儂、美思、鴻姿情、霞黛芳、彩婷等。

三線品牌：即比市場(chǎng)流通貨高一檔次，按品牌操作，產(chǎn)品價(jià)位較低、銷量大，文胸主流價(jià)位20-40元，較知名的品牌有：仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。

品牌的選擇有許多的技法，因?yàn)槠放频倪x擇直接關(guān)系到加盟店是不是能長(zhǎng)久發(fā)展，一般的原則是尋找一家實(shí)力較好，在市場(chǎng)上有影響力的公司。

二、闡發(fā)所在城市的經(jīng)濟(jì)水平和商圈環(huán)境

“s”市是屬于經(jīng)濟(jì)水平一般的地方，人均月收益在1000元左右，屬于消吃力一般的城市，首先要對(duì)謀劃環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查：

1、接近南海和潮汕兩大內(nèi)衣出產(chǎn)，本市謀劃內(nèi)衣的商鋪較多，低檔內(nèi)衣店達(dá)20家左右，品牌也較多，有美思、奧絲藍(lán)黛、霞黛芳、嘉詩(shī)芳、芬怡等，其中有xx、xx兩家有形象專柜，其它品牌則多店面形象較差。

2、本市有兩處繁華地段，其中一個(gè)是謀劃低檔貨為主，一個(gè)是專賣店一條街，主要有依夢(mèng)、優(yōu)美世界、猛龍、佐當(dāng)奴、紅蜻蜓等專賣店。

3、該街店租30平方的3000元/月左右，18平方的2000元/月左右。

4、位于該街上有內(nèi)衣品牌店一家，形象好，店較偏，開店開始的一段時(shí)間買賣較好，但后期買賣不佳，單一品牌專賣，顧客群較少。有兩家低檔內(nèi)衣店，沒裝修，兼賣品牌貨，主要賣低檔貨掙錢，毛利率在20%左右。

闡發(fā)：

1、考慮內(nèi)衣店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，內(nèi)衣店面積少也可，是以決定先租18平方的店鋪即可。

2、有兩處繁華地段，但謀劃品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

3、須是謀劃一家內(nèi)衣綜合店，才適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境，因?qū)Ｙu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、無(wú)縫內(nèi)衣、家居服、襪子等。

三、費(fèi)用預(yù)算、選址、確定品牌

1、預(yù)算（投資額為4.6萬(wàn)元,提前預(yù)付2.4萬(wàn)元店租，累計(jì)7萬(wàn)元）

（1）、裝修：B、展示柜 5個(gè)*500元/個(gè)=2500元（廠家只收取成本費(fèi)）

B、燈模、全身模特、店內(nèi)裝飾1000元

D、店內(nèi)裝修8500元

（2）、產(chǎn)品首批調(diào)貨3.5萬(wàn)元（3個(gè)品牌，其中主要品牌占60%，補(bǔ)充品牌占15%，無(wú)縫產(chǎn)品占10%，家居服占10%，特價(jià)品、襪子占5%）

2、選址：

該商業(yè)街東西走向，向西走的人流較多，是以，選店必須在商業(yè)街向西方的右面的街面才是旺地，左面則人流少點(diǎn)，店鋪?zhàn)詈媚苓x在商業(yè)街的中段，因?yàn)橹卸蔚馁I賣較好，經(jīng)過(guò)繼產(chǎn)中介的先容，終于選中對(duì)勁位置，月租2000元/月。

3、選擇品牌：

（1）、主推產(chǎn)品：因考慮知名品牌在旺期時(shí)經(jīng)常斷貨，單純謀劃某一品牌的專賣店風(fēng)險(xiǎn)較大，所以得以組合店的方式出現(xiàn)，嘉莉詩(shī)是二線品牌的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，在本地又沒有謀劃網(wǎng)點(diǎn)，是以確定主推產(chǎn)品為嘉莉詩(shī)，其主流價(jià)位在70-130元之間，于是，與該公司簽訂專柜合同，首批進(jìn)貨2萬(wàn)元，擔(dān)保金2千元，店面門頭以“嘉”的形象出現(xiàn)，店里3個(gè)形象柜展示。

（2）、補(bǔ)充產(chǎn)品：選擇“雪妮芳”，主流價(jià)位在50-80元之間，可補(bǔ)充“嘉”產(chǎn)品價(jià)位的不足，相互間不影響，店內(nèi)一個(gè)形象柜展示。

（3）、無(wú)縫產(chǎn)品：因考慮無(wú)縫內(nèi)衣較為熱點(diǎn)，手感好，冬季又可謀劃無(wú)縫保曖衣，是以，通過(guò)比較，選擇“依雪妮”產(chǎn)品，價(jià)位適中，消費(fèi)者較容易接受，店內(nèi)一個(gè)形象柜展示。

（4）、家居服：確定“曼妮雅”，價(jià)位為50-138元/套，補(bǔ)充“嘉”產(chǎn)品線，店內(nèi)一個(gè)睡衣展示區(qū)。

（5）、店門口特價(jià)車：主要是流通貨和襪子等。

四、謀劃成效闡發(fā)：

a)經(jīng)過(guò)一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷2萬(wàn)計(jì)算（年?duì)I業(yè)總額24萬(wàn)元，除去產(chǎn)品成本（因產(chǎn)品折扣率不同，此處不具體說(shuō)明）大約12萬(wàn)元，毛利為12萬(wàn)元，全年費(fèi)用：

i.店租： 2000元/月*12=24000元/年

ii.員工工資：3人（店長(zhǎng)1名，導(dǎo)購(gòu)2名）500元/月*12月*3人=18000元，抽成：2400元/年，店長(zhǎng)職位津貼3600元/年，工資累計(jì)：24000元

iii.工商稅務(wù)等：1800元/年

iv.水電費(fèi)、德律風(fēng)費(fèi)：500元/月*12月=6000元/年

v.廣告投入：2000元/年

以上匯總，全年費(fèi)用為5.78萬(wàn)元，全年純利為：12-5.78=6..62萬(wàn)元(與投資額為4.6萬(wàn)元，已收回投資)

b）第二年收益計(jì)算：每月純收益為： 6.42萬(wàn)元/12月=0.535萬(wàn)元

c）各產(chǎn)品銷售比重：嘉莉詩(shī)60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特價(jià)品和襪子2%。

五、店鋪管理和導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)訓(xùn)練：

終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練的導(dǎo)購(gòu)和沒經(jīng)過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練的導(dǎo)購(gòu)之間的營(yíng)業(yè)額有可能相差8倍以上。是以必得規(guī)定嚴(yán)格的制度和培養(yǎng)訓(xùn)練方案，讓導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮其能力，練就一雙火眼金睛，也就是說(shuō)，一個(gè)顧客進(jìn)店起，你就必須很清楚的看出知道她梗概穿啥子樣的杯罩比較合適，而不是用尺子去丈量，然后你才能比較精確的給她推薦，達(dá)不到這點(diǎn)的導(dǎo)購(gòu)是不合格的。導(dǎo)購(gòu)的年齡最好在28~40歲之間，年輕小姑娘給人去推薦內(nèi)衣時(shí)候總難免有些權(quán)威性不夠，太老了，又難免會(huì)沒有自身形象。一家專賣店的成敗在于管理和銷售，這兩個(gè)方面管理好了，那么獲利也為期不遠(yuǎn)了。

（一）專賣店管理制度

為規(guī)范專賣店管理，表現(xiàn)英國(guó)嘉莉詩(shī)專賣店品牌形象，特別擬定本管理制度：

1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。

2、天天兩次大打掃，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

3、不成遲到早退，請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

4、營(yíng)業(yè)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)不成品題辯論私事、嘻戲、談天，顧客進(jìn)店時(shí)，導(dǎo)購(gòu)應(yīng)站立接待，若需休息，只能輪休。

5、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

六、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。

7、請(qǐng)節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時(shí)加開“燈光模特”。天天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”；20：00至22：00開“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。

8、節(jié)約德律風(fēng)費(fèi)，每次打德律風(fēng)不成超過(guò)3分鐘。每月德律風(fēng)費(fèi)最高限額50元/月，超過(guò)部門由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。

9、導(dǎo)購(gòu)天天須盤點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨色及處理品缺欠，由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān)，貨色按零售價(jià)賠償，導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及****，由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。

十、若導(dǎo)購(gòu)辭職，須提前一個(gè)月告知店長(zhǎng)，店長(zhǎng)同意后方可辭職。

12、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，有效激勵(lì)、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)銷售激情，導(dǎo)購(gòu)每人每月的責(zé)任額為7500元/月，抽成按總營(yíng)業(yè)額抽成，1.5萬(wàn)元/月之內(nèi)按1%作導(dǎo)購(gòu)抽成，按人數(shù)平分。超過(guò)1.5萬(wàn)元/月超過(guò)部門按2%作導(dǎo)購(gòu)抽成，按人數(shù)平分；超過(guò)2.5萬(wàn)元以上，超過(guò)部門按3%抽成，按人數(shù)平分。本專賣店使成為事實(shí)財(cái)務(wù)公開、透明，讓導(dǎo)購(gòu)能及時(shí)得到抽成。新導(dǎo)購(gòu)的抽成從其上班的第一個(gè)月1號(hào)計(jì)起。

（二）、行為規(guī)范、工作積分（10分為滿分）

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

六、模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分。

7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分。

8、錢幣出現(xiàn)缺欠環(huán)境，****環(huán)境扣1分。

9、不節(jié)約用電、用水、用德律風(fēng)扣1分。

十、在營(yíng)業(yè)時(shí)間品題辯論私事、嘻戲、談天、無(wú)執(zhí)行輪休扣1分。

11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。

12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。

注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。

（三）、嘉莉詩(shī)導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)

1、顧客臨近店里，首先致問候語(yǔ)“歡迎光臨，請(qǐng)隨便看看（平凡話）！”

2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式的內(nèi)衣時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行先容，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購(gòu)買了，穿起來(lái)后特別豐滿，您試穿一下。”并主動(dòng)詢問其碼數(shù)，并將貨物取下來(lái)，交到顧客手中。

3、對(duì)顧客感興趣的內(nèi)衣提出試穿：“按照我的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)相信我，這個(gè)款式及杯形非常適合您，您試穿一下，我指導(dǎo)您正確調(diào)整到最對(duì)勁的程度。”

4、若顧客選定某款內(nèi)衣，要及時(shí)嘉贊她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好。”

5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”

六、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝！”

7、交代產(chǎn)品時(shí)。“請(qǐng)收好，多謝惠顧！”

8、顧客挑了不買時(shí)。“沒關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來(lái)。”

9、當(dāng)顧客所需的內(nèi)衣沒貨時(shí)。“對(duì)不起，您想要的款式（號(hào)碼）暫時(shí)沒貨，如您方便的話，請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì)馬上通知您。”

十、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。“對(duì)不起，我們公司有嚴(yán)格的促銷制度，全國(guó)統(tǒng)一，請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘邸！?/p>

11、顧客要走時(shí)，雙目平視對(duì)方，送到店門口，點(diǎn)頭，“請(qǐng)慢走！”

12、接德律風(fēng)時(shí)，應(yīng)說(shuō)平凡話“您好，嘉莉詩(shī)”，掛機(jī)時(shí)，“再見。”

(四)、專業(yè)常識(shí)：

1、女性胸型和臀型的了解

2、文胸的功能、分類、結(jié)構(gòu)、尺碼與量度

3、文胸的正確穿戴與調(diào)整

4、文胸的洗滌與調(diào)養(yǎng)

5、內(nèi)褲的分類、內(nèi)褲的結(jié)構(gòu)、內(nèi)褲的尺碼

六、束身系列：腹帶、收腹褲的功能、結(jié)構(gòu)；腹帶、收腹褲的尺碼選擇； 腹帶、收腹褲的穿著方法；腹帶、收腹褲與體形的配合等|

六、店進(jìn)銷存管理

1、日銷單

2、每日盤點(diǎn)貨物記錄

3、每月進(jìn)銷存表

4、進(jìn)貨單

七、促銷勾當(dāng)：

1、開業(yè)九折。（廣告主題：“戴安娜妒忌嘉莉詩(shī)”）

2、情人節(jié)：在全市掛****廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)送啥子？嘉莉詩(shī)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”，購(gòu)物并送巧克力，在全市引起轟動(dòng)，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

3、三八節(jié)：在全市掛****廣告布條，廣告主題：“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”，購(gòu)物并肩帶，兩次的廣告勾當(dāng)，確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置，讓同行沒有還招之力。

4、為了增加購(gòu)物的樂趣，本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng)：購(gòu)滿100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券，此勾當(dāng)?shù)耐瞥觯尡镜甑匿N售增長(zhǎng)20%以上。

5、清算庫(kù)存：B、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折，5-8折，B、“買一送一”，買文胸送內(nèi)褲。

六、長(zhǎng)期贈(zèng)送：購(gòu)滿88元，送精美化妝鏡一個(gè)（自行購(gòu)買，印上店名和德律風(fēng)，對(duì)店的宣傳成效明顯）。。。

通常環(huán)境下，有針對(duì)性的廣告更能帶來(lái)直接的效益，一個(gè)小內(nèi)衣專賣店，固然不成能有許多的****廣告來(lái)投入，但完全可以花些小錢辦些實(shí)事，比如說(shuō)，在主要街道拉些促銷勾當(dāng)告示****。，現(xiàn)在的內(nèi)衣品牌廠家一般城市有一些處理品提供，有吸引力的促銷贈(zèng)品既可以加深和顧客的感情，拉近間隔，同時(shí)也是謀劃產(chǎn)品維持價(jià)格穩(wěn)定不打折的杰出借口，同時(shí)，好的處理品就是一個(gè)流動(dòng)的廣告。如前提容許，可有長(zhǎng)期的促銷勾當(dāng)，同時(shí)，促銷勾當(dāng)要不斷的變換，給消費(fèi)者以新穎的感覺。

八、謀劃心得：

1、旺地買賣一定會(huì)旺。

2、導(dǎo)購(gòu)必得放手讓其發(fā)揮，要有專業(yè)常識(shí)，對(duì)其管理要明確，制度化，必得有合理的工資抽成。

3、貨色的價(jià)位要互補(bǔ)，不能吊死在一棵樹上。

4、多弄促銷勾當(dāng)，除了公司規(guī)定的勾當(dāng)外，還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)展知名度。

5、對(duì)老顧客、保有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立杰出的關(guān)系。

六、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是一些檔次較高的品牌，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的謀劃環(huán)境要進(jìn)行闡發(fā)，借鏡別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營(yíng)造杰出的市場(chǎng)氛圍。總之，要謀劃好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，多向一些成功謀劃者虛心學(xué)習(xí)，要訂立目標(biāo)，謀劃好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一，那么，您就有可能做到全省第一，乃至全國(guó)第一。很抱歉，因?yàn)槟诰W(wǎng)易相冊(cè)發(fā)布了違規(guī)信息，賬號(hào)被屏蔽。被屏蔽期間他人沒有辦法訪問您的相冊(cè)。

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第五篇：品牌營(yíng)銷

品牌營(yíng)銷

近些年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展，上網(wǎng)用戶數(shù)量的增加，幾乎我們做什么事情都離不開電腦。而在國(guó)外和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的電子商務(wù)等等已接近成熟，大部分企業(yè)已經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)上進(jìn)行品牌營(yíng)銷，而國(guó)內(nèi)我們很多傳統(tǒng)的行業(yè)還在進(jìn)行著傳統(tǒng)的品牌和營(yíng)銷，所以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行品牌營(yíng)銷還是有非常大的應(yīng)用前景的。一，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行品牌營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比具有極強(qiáng)的互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以通過(guò)電子布告欄、在線討論和電子郵件等方式以極低的成本在營(yíng)銷的全過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的信息搜集，同時(shí)也為消費(fèi)者有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝定件服務(wù)等發(fā)表意見提供方便。

2.有利于企業(yè)降低成本費(fèi)用。成本可以分為采購(gòu)成本與促銷成本兩方面。在采購(gòu)成本上，企業(yè)采購(gòu)原材料通常都是一項(xiàng)程序繁雜的過(guò)程，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷把這項(xiàng)程序繁雜的過(guò)程簡(jiǎn)化，從而達(dá)到降低采購(gòu)成本的作用。在促銷成本上，傳統(tǒng)的服務(wù)主要是運(yùn)用電話、廣告、書信等手段。這不但需要人多，還常常會(huì)造成延誤。企業(yè)可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在自己的網(wǎng)頁(yè)上提供精心設(shè)計(jì)的如“商品注意事項(xiàng)”“疑難問題解答”及“說(shuō)明”等等詳細(xì)信息資料，顧客在網(wǎng)上可隨時(shí)查詢，幾乎不需要多少費(fèi)用就能對(duì)廠家及其產(chǎn)品情況進(jìn)行詳細(xì)的了解。

3.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)增加銷售，提高市場(chǎng)占有率。首先，在網(wǎng)絡(luò)上可提供全天候的廣告和服務(wù)而不需要另外增加開支。其次，能把廣告與訂購(gòu)連為一體，促成購(gòu)買意愿。再次，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以隨時(shí)聯(lián)通國(guó)際市場(chǎng)，減少市場(chǎng)壁壘。

4.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷能使消費(fèi)者擁有比較傳統(tǒng)營(yíng)銷更大的選擇自由，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制，快速尋找商品，并且進(jìn)行充分比較，真正做到貨比三家，有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。

5.在互聯(lián)網(wǎng)上，任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等的展示自己，這為特別是中小企業(yè)創(chuàng)作一個(gè)極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng)，中小企業(yè)只需要花極小的成本就可以迅速建立起自己的全球信息和貿(mào)易網(wǎng)，將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到的市場(chǎng)中去，平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度上看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。

6.目標(biāo)更集中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迎合了當(dāng)今社會(huì)個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)，從大規(guī)模無(wú)差異性向個(gè)性化集中營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。它將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分得更為詳盡，使企業(yè)可以深入每一個(gè)消費(fèi)者家中去尋找商機(jī)，為其提供更貼心、更合口味的產(chǎn)品與服務(wù)。

二，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行品牌營(yíng)銷的劣勢(shì)

在我國(guó)，在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國(guó)企業(yè)嘗試。目前在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到迅猛發(fā)展的同時(shí)，我們也不能忽視另外一個(gè)事實(shí)，那就是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的總體水平還較低，主要存在以下問題：

1.政府方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要有良好的法制環(huán)境和信用環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全球性要求必須建立一個(gè)全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，以保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是虛擬化，與簡(jiǎn)單的銀貨兩訖的現(xiàn)場(chǎng)交易，有著天壤之別，故經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者必須有良好的信譽(yù)。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本來(lái)就不成熟，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者都存在信用不足的問題，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要消費(fèi)者提供許多屬于個(gè)人秘密方面的資料。如果網(wǎng)絡(luò)不安全或企業(yè)提供的信息不充分真實(shí)，消費(fèi)者就會(huì)選擇穩(wěn)妥且簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買方式；如果消費(fèi)者不能提供真實(shí)的信息，則經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，就必然增加經(jīng)營(yíng)成本。

2.業(yè)方面。信譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的形象。在正常的實(shí)物商品交易市場(chǎng)中，不講信用、失信于顧客的事件屢見不鮮，假冒偽劣產(chǎn)品更是層出不窮，何況在人們看不到、摸不著的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)中購(gòu)物！大多數(shù)消費(fèi)者總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感，因此更多的是望而卻步。除此之外，企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、管理水平落后，經(jīng)營(yíng)方式陳舊也是限制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的因素。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，分布不均衡，瀏覽的客戶少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減少，從而形成惡性循環(huán)。此外，多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒有調(diào)整為開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所必需的結(jié)構(gòu)，這也很不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展。

3.消費(fèi)者方面。傳統(tǒng)的“眼見為實(shí)，耳聽為虛”的觀念束縛了人們的思想。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供的是一個(gè)虛擬的市場(chǎng)，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國(guó)人口知識(shí)水平總體而言不是很高，導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足，消費(fèi)者缺乏消費(fèi)信心。由于網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)產(chǎn)品的直觀性較差，消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)，售后服務(wù)的保障等因素，結(jié)果造成市場(chǎng)形成不了規(guī)模。

4.網(wǎng)絡(luò)方面。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶雖然增長(zhǎng)較快，但總量太小，覆蓋率低，大大低于發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏最起碼的人氣基礎(chǔ)。大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與宣傳促銷上，而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是停留在企業(yè)自己擁有的域名網(wǎng)址上，網(wǎng)絡(luò)利用率較低。網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的巨大商機(jī)與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差、線路少、速度慢、安全性不高，但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展，并已成為制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的瓶頸。此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略缺乏系統(tǒng)研究，目前尚未形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，不少企業(yè)還只能沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷策略，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效益不高。

5.商品方面。產(chǎn)品分為一般商品和服務(wù)，服務(wù)不可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或物流配送傳遞；就有形產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，一些貴重和個(gè)性化產(chǎn)品，消費(fèi)者通常親臨現(xiàn)場(chǎng)才會(huì)做出決策，也不適合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品少、范圍不廣。對(duì)一些價(jià)格存住一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)。企業(yè)目標(biāo)客戶群的穩(wěn)定對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，而電子商務(wù)目標(biāo)客戶的穩(wěn)定性受其產(chǎn)品自身特性的影響較大，這樣就制約了企業(yè)的發(fā)展速度。

6.物流方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然縮小了企業(yè)之間在信息虛擬市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)差距，但對(duì)企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前，擁有全國(guó)物流能力的企業(yè)寥寥無(wú)幾，特別是廣大中小企業(yè)，物流能力不強(qiáng)，效率不高，不能及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行實(shí)物交割，已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的主要因素。因此，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，物流先行是可行之路。同時(shí)，企業(yè)信息管理與分析能力低，缺乏既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂營(yíng)銷管理的復(fù)合型人才等，也是制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的一大障礙。

三，互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷的發(fā)展前景

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式與數(shù)量百花齊放。各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司紛紛亮相，并且都逐步走向正規(guī)化和科學(xué)化管理。這將非常有利于網(wǎng)友們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。但是，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全仍不可掉以輕心，畢竟完全的法律化和合理化仍需要漫長(zhǎng)的一段歷史時(shí)期，所以，大家仍需謹(jǐn)慎甄選，同時(shí)，不要把所有的精力和時(shí)間放到對(duì)一個(gè)網(wǎng)站或某一公司之上。不妨廣灑漁網(wǎng)，重點(diǎn)捕撈。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)將不可避免地與電子商務(wù)業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，互相協(xié)作，共同發(fā)展。這就進(jìn)一步簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的程序，便捷了網(wǎng)民的操作，進(jìn)一步降低了網(wǎng)上商品的價(jià)格，方便了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作。這也將很大程度上造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的數(shù)量激增，可形成進(jìn)一步的良性互動(dòng)。但從另一方面來(lái)講，急速的發(fā)展也將促成**活動(dòng)內(nèi)容及形式的急劇重組。

3、“團(tuán)隊(duì)合作”觀念將進(jìn)一步?jīng)_淡“上下線”觀念。大家都會(huì)逐漸明白并認(rèn)可，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域中，“團(tuán)結(jié)就是力量”的觀念。傳統(tǒng)的“剝削”觀念將被新型的、健康的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念所替代。賺友們?cè)谝黄鸹ダセ荩还餐氖聵I(yè)和利益團(tuán)結(jié)得更加緊密。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更多地成為一種娛樂式的愛好，而不僅僅是賺錢手段。人們?cè)谶@里交朋訪友，開闊視野。

5、一部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手將成為IT大師或金融大師。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解到達(dá)登峰造極的地步后，必將觸類旁通，開擴(kuò)新的戰(zhàn)場(chǎng)，也贏得新的戰(zhàn)利品。這是知識(shí)和智能發(fā)展必然的趨勢(shì)。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸走向全球化。民族間交流的增加和國(guó)家間合作的增多，使得語(yǔ)言逐漸不再成為民眾交流的障礙。經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)也必將引領(lǐng)**走向一體化和合作化的新局勢(shì)。

7、人們電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能的提高，將不斷為好軟件的推陳出新創(chuàng)造機(jī)緣，所以，將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定比現(xiàn)在還要輕松，但是，卻一定離不了現(xiàn)在的基礎(chǔ)。好好享受吧。

最后還是希望國(guó)內(nèi)一些企業(yè)能夠大膽創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能和國(guó)外一些大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不被淘汰。