第一篇:開內衣店的實戰方案與經驗[范文]
現在有很多朋友想開個內衣店大發一把,其實這種心情很容易理解,但成功的內衣投資經營遠比經營一家女裝店難得多,內衣店則要求知識性較強,庫存的把握要掌握得好,比如說:成衣通常只有幾個S、M、L等幾個碼,女裝店只要款式特別,就能很容易吸引消費者,而內衣則同一個款分A、B、C、D幾個罩杯,同時又有70、75、80、85等不同的尺碼,顏色至少3個色以上。因此同一個款號的產品至少有50個不同的規格產品可供選擇,要不然,苦心經營
一、兩年變成一大堆積壓貨品。
本人將在“s”市一年多自營內衣連鎖加盟店的點滴經驗總結出來,以饋讀者,愿共同成長!
一、了解內衣的發展前景和內衣品牌分類
內衣業的發展不過20年的時間,是一個成長較快的、具有發展前景的行業,比成衣來講,是較有利潤、門檻較低,風險較少的行業,現市場上的品牌分為三類:一線,二線,三線品牌:
一線品牌:即高檔品牌,零售價位較高,加盟條件較高,首批進貨和加盟費共10萬左右。產品主流價位在100—300之間,適合消費水平較高的大中城市,較知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。
二線品牌:即中檔品牌,產品定位為50-150之間,其中文胸主流價位在70-90之間,首批進貨和加盟費共3萬左右。適合面較廣,較知名的品牌有:霞黛芳,嘉莉詩、奧麗儂、美思、鴻姿情、彩婷等。
三線品牌:即比市場流通貨高一檔次,按品牌操作,產品價位較低、銷量大,文胸主流價位20-40元,較知名的品牌有:仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。
品牌的選擇有很多的技巧,因為品牌的選擇直接關系到加盟店是否能長久發展,一般的原則是尋找一家實力較好,在市場上有影響力的公司。
二、分析所在城市的經濟水平和商圈情況
山西省是屬于經濟水平一般的地方,人均月收入在1000元左右,屬于消費力一般的城市,首先要對經營環境和競爭對手進行調查:
1,本市經營內衣的商鋪較多,低檔內衣店達20家左右,品牌也較多,有美思、奧絲藍黛、霞黛芳、嘉詩芳、芬怡等,其中有霞黛芳、愛慕等幾家有形象專柜,其它品牌則多店面形象較差。
2、本市有多處處繁華地段,其中有是經營低檔貨為主,有的則是專賣店一條街,主要有依夢、優美世界、猛龍、佐當奴、紅蜻蜓,百麗等專賣店。
3、該街店租30平方的3000元/月左右,18平方的2000元/月左右。
4、位于某該街上有內衣品牌店一家,形象好,店較偏,開店初期生意較好,但后期生意不佳,單一品牌專賣,顧客群較少。有兩家低檔內衣店,沒裝修,兼賣品牌貨,主要賣低檔貨掙錢,毛利率在20%左右。
分析:
1、考慮內衣店為新店,為減少租金,減少費用,內衣店面積少也可,因此決定先租18平方的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。
3、須是經營一家內衣綜合店,才適合當地情況,因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、無縫內衣、家居服、襪子等。
三、費用預算、選址、確定品牌
1、預算(投資額為4.6萬元,提前預付2.4萬元店租,總計7萬元)
(1)、裝修:
A、展示柜5個*500元/個=2500元(廠家只收取成本費)
B、燈模、全身模特、店內裝飾1000元
C、店內裝修8500元
(2)、產品首批調貨3.5萬元(3個品牌,其中主要品牌占60%,補充品牌占15%,無縫產品占10%,家居服占10%,特價品、襪子占5%)
2、選址:
該商業街東西走向,向西走的人流較多,因此,選店必須在商業街向西方的右邊的街面才是旺地,左邊則人流少點,店鋪最好能選在商業街的中段,因為中段的生意較好,經過房產中介的介紹,終于選中滿意位置,月租2000元/月。
3、選擇品牌:
(1)、主推產品:因考慮知名品牌在旺季時經常斷貨,單純經營某一品牌的專賣店風險較大,所以得以組合店的方式出現,霞黛芳是二線品牌的領導品牌之一,在本地又沒有經營網點,因此確定主推產品為霞黛芳,其主流價位在80-200元之間,于是,與該公司簽訂專柜合同,首批進貨3萬元,保證金4千元,店面門頭以“霞黛芳”的形象出現,店里3個形象柜展示。
(2)、補充產品:選擇“雪妮芳”,主流價位在50-80元之間,可補充“霞黛芳”產品價位的不足,相互間不影響,店內1個形象柜展示。
(3)、無縫產品:因考慮無縫內衣較為熱門,手感好,冬季又可經營無縫保曖衣,因此,通過比較,選擇“依雪妮”產品,價位適中,消費者較容易接受,店內1個形象柜展示。
(4)、家居服:確定“曼妮雅”,價位為50-138元/套,補充“霞黛芳”產品線,店內1個睡衣展示區。
(5)、店門口特價車:主要是流通貨和襪子等。
四、經營效果分析:
a)經過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷2萬計算(年營業總額24萬元,除去產品成本(因產品折扣率不同,此處不詳細說明)大約12萬元,毛利為12萬元,全年費用:
i.店租:2000元/月*12=24000元/年
ii.員工工資:3人(店長1名,導購2名)500元/月*12月*3人=18000元,提成:2400元/年,店長職位津貼3600元/年,工資總計:24000元
iii.工商稅務等:1800元/年
iv.水電費、電話費:500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費用為5.78萬元,全年純利為:12-5.78=6..62萬元(與投資額為4.6萬元,已收回投資)
b)第二年收入計算:每月純收入為:6.42萬元/12月=0.535萬元
c)各產品銷售比重:霞黛芳60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特價品和襪子2%。
五、店鋪管理和導購培訓:
終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經過培訓的導購和沒經過培訓的導購之間的營業額有可能相差8倍以上。因此一定要規定嚴格的制度和培訓方案,讓導購發揮其能力,練就一雙火眼金睛,也就是說,一個顧客進店起,你就必須很清楚的看出知道她大概穿什么樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去測量,然后你才能比較準確的給她推薦,達不到這點的導購是不合格的。導購的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠,太老了,又難免會沒有自身形象。一家專賣店的成敗在于管理和銷售,這兩個方面管理好了,那么贏利也為期不遠了。
(一)專賣店管理制度
為規范專賣店管理,體現霞黛芳專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導購需按店規穿著導購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業時間內保持店里、店外干凈衛生。
3、不可遲到早退,請假需提前一天經店長批準后方可請假。
4、營業時間導購不可談論私事、嘻戲、聊天,顧客進店時,導購應站立接待,若需休息,只能輪流休息。
5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調換一次。
6、待客須熱情、仔細、認真。
7、請節約用電,白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開室內“內、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請節約用水。
8、節約電話費,每次打電話不可超過3分鐘。每月電話費最高限額50元/月,超過部分由導購共同承擔。
9、導購每天須盤點貨物,若出現貨品及促銷品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發現欠缺及假幣,由導購承擔。
10、若導購辭職,須提前一個月告知店長,店長同意后方可辭職。
12、嚴格的獎懲制度,有效激勵、激發導購銷售激情,導購每人每月的責任額為7500元/月,提成按總營業額提成,1.5萬元/月以內按1%作導購提成,按人數平分。超過1.5萬元/月超過部分按2%作導購提成,按人數平分;超過2.5萬元以上,超過部分按3%提成,按人數平分。本專賣店實現財務公開、透明,讓導購能及時得到提成。新導購的提成從其上班的第一個月1號計起。
(二)、行為規范、工作積分(10分為滿分)
1、打掃衛生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣,沒執行扣1分。
7、高柜貨物一星期調換一次,沒執行扣1分。
8、錢幣出現缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續2個月不及格,則自動辭退。
(三)、霞黛芳導購用語
1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!”
2、當顧客的目光停留在某一款式的內衣時,對產品的功能及款式賣點進行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優點,某某人已購買了,穿起來后特別豐滿,您試穿一下。”并主動詢問其碼數,并將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的內衣提出試穿:“根據我的經驗,請相信我,這個款式及杯形非常適合您,您試穿一下,我指導您正確調整到最滿意的程度。”
4、若顧客選定某款內衣,要及時贊美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。”
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應主動說:“您穿這個款式及穿后非常得體。”
6、交收現金,應唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產品時。“請收好,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時。“沒關系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來。”
9、當顧客所需的內衣沒貨時。“對不起,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯系方式,有貨我們會馬上通知您。”
10、當顧客要求打折扣時。“對不起,我們公司有嚴格的促銷制度,全國統一,請原諒不能打折。”
11、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,“請慢走!”
12、接電話時,應說普通話“您好,霞黛芳”,掛機時,“再見。”
(四)、專業知識:
1、女性胸型和臀型的了解
2、文胸的功能、分類、結構、尺碼與量度
3、文胸的正確穿戴與調整
4、文胸的洗滌與保養
5、內褲的分類、內褲的結構、內褲的尺碼
6、束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結構;腹帶、收腹褲的尺碼選擇;腹帶、收腹褲的穿著方法;腹帶、收腹褲與體型的配合等。
六、店進銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點貨物記錄
3、每**銷存表
4、進貨單
七、促銷活動:
1、開業九折。(廣告主題)
2、情人節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“霞黛芳內衣呵護有加”,購物并送護手霜,在全市引起轟動,有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“酷感美人,迎三八魅力大放送”,購物并送內褲,兩次的廣告活動,確立了本店在本市的領導位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出臺購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,此活動的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存:A、對滯銷品進行打折,5-8折,B、“買一送一”,買文胸送內褲。
6、長期贈送:購滿88元,送精美內褲一條(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯)。
通常情況下,有針對性的廣告更能帶來直接的效益,一個小內衣專賣店,當然不可能有很多的媒體廣告來投入,但完全可以花些小錢辦些實事,比如說,在主要街道拉些促銷活動告示橫幅。,現在的內衣品牌廠家一般都會有一些促銷品提供,有吸引力的促銷贈品既可以加深和顧客的感情,拉近距離,同時也是經營產品維持價格穩定不打折的良好借口,同時,好的促銷品就是一個流動的廣告。如條件許可,可有長期的促銷活動,同時,促銷活動要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺。說到廣告營銷,品牌運作,又不得不說霞黛芳的操作團隊,創新而貼又貼切,能做到廣告到我具體的店。效果確實很不錯!
八、經營心得:
1、旺地生意一定會旺。
2、導購一定要放手讓其發揮,要有專業知識,對其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價位要互補。
4、多搞促銷活動,除了公司規定的活動外,還必須設法在“S”市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發短信給顧客,保持聯絡,建立良好的關系。
6、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的經營情況要進行分析,借鑒別人的優點,共同營造良好的市場氛圍。
總之,要經營好一家內衣加盟連鎖店要先端正心態,不要存在**心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關系,積累點滴經驗,多向一些成功經營者虛心學習,要訂立目標,經營好一家就將成功經驗進行復制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區做到行業第一,那么,您就有可能做到全省第一,乃至全國第一。
第二篇:開內衣店的實戰經驗
低成本超價值的內衣批發貿易平臺
服裝這個行業火到現在一直都沒有被冷淡過,特別是服裝中的內衣店春來冬去成就了大批的成功者,也打擊大量的創業者。內衣店老板埋怨行情欠好的、埋怨品牌宣傳力度不夠的、埋怨品牌款式太少的、埋怨員工水平太差的都有,可很少聽見終端店的老板從自己的身上找原因的。
跟許多內衣終端商聊過,似乎許多人都有這個共識,內衣店做的是回頭客,開頭幾個月要做好虧錢的準備。甚或我聽一位在潮汕做內衣的朋友開店三個月以來月均營業額只有3000元左右,這位老板仍然覺得有信心在將來贏得當地市場的20%的占有率,他的自信和勇氣無疑讓我欽佩,但是他店的謀劃環境卻是我不敢恭維的。
潮汕作為國內內衣的主要生產基地,在潮汕地區經營一個內衣店,臨近產地,總體成本低,而且利潤高,但營業額卻不是那么樂觀,可見其競爭力有多么的激烈,然而其原因就是僅僅行情欠好、品牌宣傳力度不夠的等原因嗎?在這種競爭日益激烈的市場環境下如果僅僅靠傳統的銷售模式,銷售額低的原因,它可能也難辭其咎。在互聯網的沖擊下,傳統的銷售模式所起的作用逐漸被網絡代替,然而有一部分企業/商家雖然也加入了互聯網的大軍,但卻也存在盲目跟風的狀況,沒有目標,沒有明確的沖擊目的。阿里、淘寶成為跟風者的最終選擇,然而市場的不景氣,進人這兩個雜亂無章的平臺就可以解決問題嗎?可以滿足企業/商家的市場開拓嗎?可以滿足采購商、批發商對產品款式的要求嗎?
僅僅靠這兩個平臺就可能為諸多企業帶來光明的前景嗎?內衣企業何去何從?批發商、采購商“貨”在哪里?潮汕內衣如何走出家門?
個人認為在諸多的平臺中還是可以找到像D衣城內衣貿易平臺這樣有競爭力、有影響的平臺,阿里、淘寶固然可以選擇但需要在這種綜合沒有針對性多少的平臺上。需要像D衣城內衣貿易平臺這樣更專業的,有針對性的平臺。在運營中有一部分的內衣店老板都做好準備了,可是心理準備下來,三個月是虧的、四個月五個月是虧的,到了第六個月還沒有錢賺,你說該急不該急?我身旁倒是有一個朋友倒是特別的瀟灑,開店到現在三個月每個月都賺錢,并且營業額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的謀劃秘決問了出來,她總結了四個字:“線上線下需兼收”。
主要是說可以“實體銷售,網上進貨”。每個行業、每個城市、每家內衣店都面對不同的環境,作為內衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的情況下做宣傳以及一年那么幾個促銷勾當而被動謀劃,廠家只能是抓市場的大方向,作為終端商自己仍應按照自己當地的實際環境、結合廠家的政策擬定謀劃策略,并付諸行動以贏得市常選址,在實體選好了地址,再到網上找到專業的進貨平臺,開始建議大家到D衣城內衣貿易平臺是國內首家專業的內衣貿易平臺比較專業,而且產品都是來自國內的知名內衣企業開始較全,而且商家在入駐D衣城的時候都經過嚴格的審核基本上杜絕了偽劣假造,同時在價格上也有很大的優勢基本上是廠家的出廠價。對批發商來自是絕對的優勢。
選牌:還是那句話,女怕嫁錯郎,男怕入錯行,開店就怕選錯廠。在潮汕地區特別是以普寧國際服裝城為主的內衣中轉地區,這里是從低檔次到高檔次,從單一款式紋理到結合潮秀的鄉土風情無一不有。同時他們的網站D衣城內衣貿易平臺也是匯聚了大批內衣,在線下解決了對互聯網不熟悉,臨近潮汕的粵東地區。在線上覆蓋了國內的整個批發、采購市場。對于企業/商家來說入駐D衣城內衣貿易平臺在一定程度上就打開了國內的市場。從采購商、批發商角度來說就可以從單一選擇單一價格的單一進貨方式上從根本上的解決了困難。
命名:張女士的這個內衣店的名字叫“貼心內衣店”,為了這個名字她也是花了不少功夫,她認為一個做回頭客為主的店面名字是非常重要的,要讓消費者容易想的起來并且認可這個名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個字反復推敲,最終敲定了“貼心”這個更加有內在的名字。
裝修培養訓練:由于鴻姿情品牌內衣有提供店面裝修指導和開店培養訓練,是以張女士在這方面并沒有花多大的精力和時間,該品牌當客戶部培養訓練導師對她和她的兩個導購人員進行了產品常識、導購技法等培養訓練,,并且還在她的店內當了3天的導購,協助開業。
宣傳:該品牌廠方提供了半百張貴賓卡給張女士,只要購買該店的產品200元,就可以送一張長期使用的8折貴賓卡。
此外,10月20日開店之前,張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張VIP貴賓7折卡,送給自己所有的親朋好友;另外她又印制了800張限時消費優惠卡,消費者只要憑這張卡在11月21日之前到該店均可以享受8折的貴賓優惠,在開業第一周消費滿100元均可免費贈送精美飾品一個,張女士選擇了成本為2元的發夾。印制這些卡片統共花了180元。
這800張限時消費卡片由兩名導購員在開業前三天分發到了附近幾個單位:四個賓館的服務小姐和服務員;幾幢寫字樓的辦公女性;幾個學校、幼稚園的女性教師;以及幾個住宅小區女性的居民。
近來,許多朋友發郵件請教如何成功謀劃一家內衣店,也有朋友想開個內衣店大發一把,實在這類心情很容易理解,在成功謀劃一家內衣店遠比謀劃一家女裝店難得多,內衣店則要求常識性較強,庫存的把握要掌握得好(比如說:裁縫通常只有幾個S、M、L等幾個碼,女裝店只要款式特別,就能很容易吸引消費者,而內衣則同一個款分B、B、D、D幾個,同時又有70、75、80、85等不同的尺碼,色彩至少3個色以上。是以同一個款號的產品至少有50個不同的規格產品可供選擇),要不然,苦心謀劃
一、兩年變成一大堆積壓貨色。本人將在“s”市一年多自營“嘉莉詩”內衣專營店的點滴經驗總結出來,以饋讀者,愿共同成長!
一、了解內衣的發展前景和內衣品牌分類
內衣業的發展不過20年的時間,是一個成長較快的、具有發展前景的行業,比裁縫來講,是較有幫助潤、門檻較低,風險較少的行業,現市場上的品牌分為三類:一線,二線,三線品牌:
一線品牌:即高檔品牌,零售價位較高,加盟前提較高,首批進貨和加盟費共10萬左右。產品主流價位在100—300之間,適合消費水平較高的大中城市,較知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。
二線品牌:即中檔品牌,產品定位為50-150之間,其中文胸主流價位在70-90之間,首批進貨和加盟費共3萬左右。適合面較廣,較知名的品牌有:嘉莉詩、奧麗儂、美思、鴻姿情、霞黛芳、彩婷等。
三線品牌:即比市場流通貨高一檔次,按品牌操作,產品價位較低、銷量大,文胸主流價位20-40元,較知名的品牌有:仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。
品牌的選擇有許多的技法,因為品牌的選擇直接關系到加盟店是不是能長久發展,一般的原則是尋找一家實力較好,在市場上有影響力的公司。
二、闡發所在城市的經濟水平和商圈環境
“s”市是屬于經濟水平一般的地方,人均月收益在1000元左右,屬于消吃力一般的城市,首先要對謀劃環境和競爭對手進行調查:
1、接近南海和潮汕兩大內衣出產,本市謀劃內衣的商鋪較多,低檔內衣店達20家左右,品牌也較多,有美思、奧絲藍黛、霞黛芳、嘉詩芳、芬怡等,其中有xx、xx兩家有形象專柜,其它品牌則多店面形象較差。
2、本市有兩處繁華地段,其中一個是謀劃低檔貨為主,一個是專賣店一條街,主要有依夢、優美世界、猛龍、佐當奴、紅蜻蜓等專賣店。
3、該街店租30平方的3000元/月左右,18平方的2000元/月左右。
4、位于該街上有內衣品牌店一家,形象好,店較偏,開店開始的一段時間買賣較好,但后期買賣不佳,單一品牌專賣,顧客群較少。有兩家低檔內衣店,沒裝修,兼賣品牌貨,主要賣低檔貨掙錢,毛利率在20%左右。
闡發:
1、考慮內衣店為新店,為減少租金,減少費用,內衣店面積少也可,是以決定先租18平方的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但謀劃品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。
3、須是謀劃一家內衣綜合店,才適合當地環境,因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、無縫內衣、家居服、襪子等。
三、費用預算、選址、確定品牌
1、預算(投資額為4.6萬元,提前預付2.4萬元店租,累計7萬元)
(1)、裝修:B、展示柜 5個*500元/個=2500元(廠家只收取成本費)
B、燈模、全身模特、店內裝飾1000元
D、店內裝修8500元
(2)、產品首批調貨3.5萬元(3個品牌,其中主要品牌占60%,補充品牌占15%,無縫產品占10%,家居服占10%,特價品、襪子占5%)
2、選址:
該商業街東西走向,向西走的人流較多,是以,選店必須在商業街向西方的右面的街面才是旺地,左面則人流少點,店鋪最好能選在商業街的中段,因為中段的買賣較好,經過繼產中介的先容,終于選中對勁位置,月租2000元/月。
3、選擇品牌:
(1)、主推產品:因考慮知名品牌在旺期時經常斷貨,單純謀劃某一品牌的專賣店風險較大,所以得以組合店的方式出現,嘉莉詩是二線品牌的領導品牌之一,在本地又沒有謀劃網點,是以確定主推產品為嘉莉詩,其主流價位在70-130元之間,于是,與該公司簽訂專柜合同,首批進貨2萬元,擔保金2千元,店面門頭以“嘉”的形象出現,店里3個形象柜展示。
(2)、補充產品:選擇“雪妮芳”,主流價位在50-80元之間,可補充“嘉”產品價位的不足,相互間不影響,店內一個形象柜展示。
(3)、無縫產品:因考慮無縫內衣較為熱點,手感好,冬季又可謀劃無縫保曖衣,是以,通過比較,選擇“依雪妮”產品,價位適中,消費者較容易接受,店內一個形象柜展示。
(4)、家居服:確定“曼妮雅”,價位為50-138元/套,補充“嘉”產品線,店內一個睡衣展示區。
(5)、店門口特價車:主要是流通貨和襪子等。
四、謀劃成效闡發:
a)經過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷2萬計算(年營業總額24萬元,除去產品成本(因產品折扣率不同,此處不具體說明)大約12萬元,毛利為12萬元,全年費用:
i.店租: 2000元/月*12=24000元/年
ii.員工工資:3人(店長1名,導購2名)500元/月*12月*3人=18000元,抽成:2400元/年,店長職位津貼3600元/年,工資累計:24000元
iii.工商稅務等:1800元/年
iv.水電費、德律風費:500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費用為5.78萬元,全年純利為:12-5.78=6..62萬元(與投資額為4.6萬元,已收回投資)
b)第二年收益計算:每月純收益為: 6.42萬元/12月=0.535萬元
c)各產品銷售比重:嘉莉詩60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特價品和襪子2%。
五、店鋪管理和導購培養訓練:
終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經過培養訓練的導購和沒經過培養訓練的導購之間的營業額有可能相差8倍以上。是以必得規定嚴格的制度和培養訓練方案,讓導購發揮其能力,練就一雙火眼金睛,也就是說,一個顧客進店起,你就必須很清楚的看出知道她梗概穿啥子樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去丈量,然后你才能比較精確的給她推薦,達不到這點的導購是不合格的。導購的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠,太老了,又難免會沒有自身形象。一家專賣店的成敗在于管理和銷售,這兩個方面管理好了,那么獲利也為期不遠了。
(一)專賣店管理制度
為規范專賣店管理,表現英國嘉莉詩專賣店品牌形象,特別擬定本管理制度:
1、導購需按店規穿著導購服裝。
2、天天兩次大打掃,早晚各一次,營業時間內保持店里、店外干凈衛生。
3、不成遲到早退,請假需提前一天經店長核準后方可請假。
4、營業時間導購不成品題辯論私事、嘻戲、談天,顧客進店時,導購應站立接待,若需休息,只能輪休。
5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調換一次。
六、待客須熱情、仔細、認真。
7、請節約用電,白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。天天傍晚開室內“內、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請節約用水。
8、節約德律風費,每次打德律風不成超過3分鐘。每月德律風費最高限額50元/月,超過部門由導購共同承擔。
9、導購天天須盤點貨物,若出現貨色及處理品缺欠,由導購共同負擔,貨色按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發現欠缺及****,由導購承擔。
十、若導購辭職,須提前一個月告知店長,店長同意后方可辭職。
12、嚴格的獎懲制度,有效激勵、激發導購銷售激情,導購每人每月的責任額為7500元/月,抽成按總營業額抽成,1.5萬元/月之內按1%作導購抽成,按人數平分。超過1.5萬元/月超過部門按2%作導購抽成,按人數平分;超過2.5萬元以上,超過部門按3%抽成,按人數平分。本專賣店使成為事實財務公開、透明,讓導購能及時得到抽成。新導購的抽成從其上班的第一個月1號計起。
(二)、行為規范、工作積分(10分為滿分)
1、打掃衛生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
六、模特三天換一次內衣,沒執行扣1分。
7、高柜貨物一星期調換一次,沒執行扣1分。
8、錢幣出現缺欠環境,****環境扣1分。
9、不節約用電、用水、用德律風扣1分。
十、在營業時間品題辯論私事、嘻戲、談天、無執行輪休扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續2個月不及格,則自動辭退。
(三)、嘉莉詩導購用語
1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(平凡話)!”
2、當顧客的目光停留在某一款式的內衣時,對產品的功能及款式賣點進行先容,并建議其試用“大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優點,某某人已購買了,穿起來后特別豐滿,您試穿一下。”并主動詢問其碼數,并將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的內衣提出試穿:“按照我的經驗,請相信我,這個款式及杯形非常適合您,您試穿一下,我指導您正確調整到最對勁的程度。”
4、若顧客選定某款內衣,要及時嘉贊她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。”
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應主動說:“您穿這個款式及穿后非常得體。”
六、交收現金,應唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交代產品時。“請收好,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時。“沒關系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來。”
9、當顧客所需的內衣沒貨時。“對不起,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯系方式,有貨我們會馬上通知您。”
十、當顧客要求打折扣時。“對不起,我們公司有嚴格的促銷制度,全國統一,請原諒不能打折。”
11、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,“請慢走!”
12、接德律風時,應說平凡話“您好,嘉莉詩”,掛機時,“再見。”
(四)、專業常識:
1、女性胸型和臀型的了解
2、文胸的功能、分類、結構、尺碼與量度
3、文胸的正確穿戴與調整
4、文胸的洗滌與調養
5、內褲的分類、內褲的結構、內褲的尺碼
六、束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結構;腹帶、收腹褲的尺碼選擇; 腹帶、收腹褲的穿著方法;腹帶、收腹褲與體形的配合等|
六、店進銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點貨物記錄
3、每月進銷存表
4、進貨單
七、促銷勾當:
1、開業九折。(廣告主題:“戴安娜妒忌嘉莉詩”)
2、情人節:在全市掛****廣告布條,廣告主題:“情人節送啥子?嘉莉詩內衣緊緊吸引您的最愛”,購物并送巧克力,在全市引起轟動,有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節:在全市掛****廣告布條,廣告主題:“做個讓男人心動的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告勾當,確立了本店在本市的領導位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出臺購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,此勾當的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清算庫存:B、對滯銷品進行打折,5-8折,B、“買一送一”,買文胸送內褲。
六、長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和德律風,對店的宣傳成效明顯)。。。
通常環境下,有針對性的廣告更能帶來直接的效益,一個小內衣專賣店,固然不成能有許多的****廣告來投入,但完全可以花些小錢辦些實事,比如說,在主要街道拉些促銷勾當告示****。,現在的內衣品牌廠家一般城市有一些處理品提供,有吸引力的促銷贈品既可以加深和顧客的感情,拉近間隔,同時也是謀劃產品維持價格穩定不打折的杰出借口,同時,好的處理品就是一個流動的廣告。如前提容許,可有長期的促銷勾當,同時,促銷勾當要不斷的變換,給消費者以新穎的感覺。
八、謀劃心得:
1、旺地買賣一定會旺。
2、導購必得放手讓其發揮,要有專業常識,對其管理要明確,制度化,必得有合理的工資抽成。
3、貨色的價位要互補,不能吊死在一棵樹上。
4、多弄促銷勾當,除了公司規定的勾當外,還必須設法在“S”市擴展知名度。
5、對老顧客、保有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發短信給顧客,保持聯絡,建立杰出的關系。
六、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的謀劃環境要進行闡發,借鏡別人的優點,共同營造杰出的市場氛圍。總之,要謀劃好一家內衣店要先端正心態,不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關系,積累點滴經驗,多向一些成功謀劃者虛心學習,要訂立目標,謀劃好一家就將成功經驗進行復制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區做到行業第一,那么,您就有可能做到全省第一,乃至全國第一。很抱歉,因為您在網易相冊發布了違規信息,賬號被屏蔽。被屏蔽期間他人沒有辦法訪問您的相冊。
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第三篇:如何開女性內衣店之策劃書
如何開一家女士品牌內衣店編輯 | 刪除 | 權限設置 | 更多▼設置置頂 推薦日志 轉到私密記事本
轉載自 o.謊言..╱轉載于2009年11月27日 16:42 閱讀(21)評論(0)分類: 零售百科 權限: 公開
每一個行業、每一個城市、每一家內衣店都面對不同的情況,作為內衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個促銷活動而被動經營,廠家只能是抓市場的大方向,作為終端商自己仍應根據自己當地的實際情況、結合廠家的政策制定經營策略,并付諸行動以贏得市常選址:張女士在今年8月份開始籌備開內衣店,在此之前,他對本市的市場做了一番調查,有一個店面令她非常滿意,月租是2500元。那條路比較小,但卻是比較重要的一條交通要道,附近有一個菜市嘗四個普通賓館、三個學校、一個公辦幼兒園、幾幢寫字樓和幾個住宅小區。同時,在他選中的那個店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店,一家銀飾店。在競爭對手方面,同路的有幾家賣女裝的店同時有兼營內衣的店,數量不多而且都是雜牌貨。內衣專賣店一家,是某二線品牌的內衣店,文胸套裝的價格在120至180元之間,生意比較清淡。
選牌:還是那句話,女怕嫁錯郎,男怕入錯行,開店就怕選錯廠。張女士分析說,這里是本市中低檔消費的集中地,那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火,是全市的女性都知道那里的東西最便宜,樂意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以生意不旺,根本原因之一就是沒有調查清楚那里的消費水平。于是她對幾個文胸套裝主打價位在300至900元之間的品牌進行了選擇,對幾個牌子之間的加盟政策、廠家實力等資料進行了對比,并請懂行的朋友對幾個品牌的產品款式設計、產品質價比做了比較,最終敲定了加盟“卡帝斯丹修身專家”內衣作為主打的形象產品,并在本地的批發市場進了兩三個較低檔次的產品作為補充。
命名:張女士的這個內衣店的名字叫“卡帝斯丹修身專家內衣店”,為了這個名字她也是花了不少功夫,她認為一個做回頭客為主的店面名字是非常重要的,要讓消費者容易記得而且認可這個名字。她曾在“修身”和“專家”這兩個字反復推敲,最終敲定了“修身專家”這個更加有內涵的名字。
裝修培訓:由于卡帝斯丹品牌內衣有提供店面裝修指導、電視廣告投放和開店培訓,因此張女士在這方面并沒有花多大的精力和時間,該品牌當客戶部培訓導師對她和她的兩個導購人員進行了產品知識、導購技巧等培訓,,而且還在她的店內當了3天的導購,協助開業。宣傳:該品牌廠方提供了100張貴賓卡給張女士,只要購買該店的產品1980元,就可以送一張長期使用的8折貴賓卡。
此外,10月20日開店之前,張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張VIP貴賓7折卡,送給自己所有的親朋好友;另外她又印制了800張限時消費優惠卡,消費者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優惠,在開業第一周消費滿100元均可免費贈
送精美飾品一個,張女士選擇了成本為2元的發夾。印制這些卡片總共花了180元。
這800張限時消費卡片由兩名導購員在開業前三天分發到了附近幾個單位:四個賓館的服務小姐和服務員;幾幢寫字樓的辦公女性;幾個學校、幼兒園的女性教師;以及幾個住宅小區女性的居民。
開業:開業的第一天開始,生意就異常的紅火,附近收到限時消費卡的很多人都到店面來逛,在第一周,張女士的內衣店日均營業額2000元左右,送出了50個禮品,價值100元。一個月下來總營業額近4萬元,其中60%左右是拿著這個限時優惠卡的,甚至還有拿著幼兒園的老師送的限時卡的家長和小孩一起來逛的。除去工資、店租、水電雜費、宣傳費用、優惠的差價等,張女凈賺了近一萬多元,作為一個中等城市的非繁華商業區,這個數字還是比較驚人的。而隔十來個店面的另外一家二線品牌內衣店,怎么也想不通為什么張女士的這家內衣店一天有這么多人走進走出的,出來還都有拿著一個品牌形象購物袋。
促銷:進入十二月份,圣誕和元旦的銷售旺季到來,廠方提供了二百瓶內衣專用洗滌液,凡購買該品牌的產品滿1980元都可以送這瓶專用洗滌液。貼心內衣店也張燈結彩,濃厚的節日氣氛吸引了路人的陣陣目光。
服務:這期間,張女士又花了300元印了一千張內衣選購和保養知識的單張,并印上了“卡帝斯丹修身專家內衣店”的地址和聯系方式,送給每一個走進貼心內衣店的消費者,并告訴顧客只要有內衣的問題隨時可以打電話到店里來咨詢。雖然這只是一個紅底黑字的紙,但是消費者拿到了都非常珍惜,細心的收藏起來。甚至有幾個經常上網的女孩把這篇知識發布到了該地區的網上社區,并說明是由“貼心內衣店”提供的,張女士知道以后,馬上送了她一件漂亮的手機鏈,感謝這位網友對她的支持。
張女士說:“現在社會瞬息萬變,我必須經常學習,以更好的服務于我的顧客。我經常上網特別是中華內衣網,學習更多的知識。像這次印出來的內衣選購知識和保養知識就是在上面找下來的。”
從限時優惠卡、內衣洗滌液到內衣知識,雖然都是很不值錢的小東西,但這一件件小東西卻牽動了每一個消費者的心,讓消費者在購物的同時體驗到店面的“貼心”服務。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據張女士透露,最近她正在籌備開一個網上內衣店,通過網絡的平臺可以與消費者進行更深度的交流,了解消費者的需求,才能經營好自己的內衣店。
內衣店要開幾個月才能賺錢?專家、廠商、消費者都不能下定論,唯一能下定論的人就是老板你自己了。
第四篇:開內衣店的實戰經驗
開內衣店的實戰經驗 發布美思內衣加盟費樓主 發表于 2010-9-21 15:58 | 只看該作者 | 正序看帖 | 打印 2007年10月19日
開內衣店的熱戰經驗——心理篇:
開內衣店就必得做好虧錢準備
這幾年好象誰都想做內衣,內衣店一家開過一家,又一家關過一家。內衣店老板埋怨行情欠好的、埋怨品牌宣傳力度不夠的、埋怨品牌款式太少的、埋怨員工水平太差的都有,可很少聽見終端店的老板從自己的身上找原因的。
跟許多內衣終端商聊過,似乎許多人都有這個共識,內衣店做的是回頭客,開頭幾個月必得做好虧錢的準備。甚或我聽一位在浙江做木謹花的朋友開店三個月以來月均營業額只有3000元左右,這位老板仍然覺得有信心在將來贏得當地市場的20%的占有率,他的自信和勇氣無疑讓我欽佩,但是他店的謀劃環境卻是我不敢恭維的。的確有許多內衣店老板都做好準備了,可是心理準備下來,三個月是虧的、四個月五個月是虧的,到了第六個月還沒有錢賺,你說該急不該急?我身旁倒是有一個朋友倒是特別的瀟灑,開店到現在三個月每個月都賺錢,并且營業額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的謀劃秘決問了出來,她總結了四個字:“多想多做”。
每個行業、每個城市、每家內衣店都面對不同的環境,作為內衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的****做宣傳以及一年那么幾個促銷勾當而被動謀劃,廠家只能是抓市場的大方向,作為終端商自己仍應按照自己當地的實際環境、結合廠家的政策擬定謀劃策略,并付諸行動以贏得市常選址:張女士在今年8月份開始籌備開內衣店,在此之前,他對本市的市場做了一番調查,有一個店面令她非常對勁,月租是2500元。那條路比較小,但卻是比較重要的一條交通要道,附近有一個菜市嘗四個平凡賓館、三個學校、一個公辦幼稚園、幾幢寫字樓和幾個住宅小區。同時,在他選中的那個店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店,一家銀飾店。在競爭對手方面,同路的有幾家賣女裝的店同時有兼營內衣的店,數量不多并且都是雜牌貨。內衣專賣店一家,是某二線品牌的內衣店,文胸套裝的價格在120至180元之間,只賣一個牌子的產品,買賣比較清淡。
選牌:還是那句話,女怕嫁錯郎,男怕入錯行,開店就怕選錯廠。張女士闡發說,這里是本市中低檔消費的集中地,那家全市最大的飾品店之所以買賣那么紅火,是全市的女性都知道那里的東西最便宜,樂意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以買賣不旺,根本原因之一就是沒有調查清楚那里的消費水平。于是她對幾個文胸套裝主殺價位在70至120元之間的品牌進行了選擇,對幾個牌子之間的加盟政策、廠家實力等資料進行了對比,并請懂行的朋友對幾個品牌的產品款式設計、產品質價比做了比較,最終敲定了加盟“鴻姿情”內衣作為主打的形象產品,并在本地的批發市場進了兩三個較低檔次的產品作為補充。
命名:張女士的這個內衣店的名字叫“貼心內衣店”,為了這個名字她也是花了不少功夫,她認為一個做回頭客為主的店面名字是非常重要的,要讓消費者容易想的起來并且認可這個名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個字反復推敲,最終敲定了“貼心”這個更加有內在的名字。
裝修培養訓練:由于鴻姿情品牌內衣有提供店面裝修指導和開店培養訓練,是以張女士在這方面并沒有花多大的精力和時間,該品牌當客戶部培養訓練導師對她和她的兩個導購人員進行了產品常識、導購技法等培養訓練,,并且還在她的店內當了3天的導購,協助開業。
宣傳:該品牌廠方提供了半百張貴賓卡給張女士,只要購買該店的產品200元,就可以送一張長期使用的8折貴賓卡。
此外,10月20日開店之前,張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張VIP貴賓7折卡,送給自己所有的親朋好友;另外她又印制了800張限時消費優惠卡,消費者只要憑這張卡在11月21日之前到該店均可以享受8折的貴賓優惠,在開業第一周消費滿100元均可免費贈送精美飾品一個,張女士選擇了成本為2元的發夾。印制這些卡片統共花了180元。
這800張限時消費卡片由兩名導購員在開業前三天分發到了附近幾個單位:四個賓館的服務小姐和服務員;幾幢寫字樓的辦公女性;幾個學校、幼稚園的女性教師;以及幾個住宅小區女性的居民。
近來,許多朋友發郵件請教如何成功謀劃一家內衣店,也有朋友想開個內衣店大發一把,實在這類心情很容易理解,在成功謀劃一家內衣店遠比謀劃一家女裝店難得多,內衣店則要求常識性較強,庫存的把握要掌握得好(比如說:裁縫通常只有幾個S、M、L等幾個碼,女裝店只要款式特別,就能很容易吸引消費者,而內衣則同一個款分B、B、D、D幾個,同時又有70、75、80、85等不同的尺碼,色彩至少3個色以上。是以同一個款號的產品至少有50個不同的規格產品可供選擇),要不然,苦心謀劃
一、兩年變成一大堆積壓貨色。本人將在“s”市一年多自營“嘉莉詩”內衣專營店的點滴經驗總結出來,以饋讀者,愿共同成長!
一、了解內衣的發展前景和內衣品牌分類
內衣業的發展不過20年的時間,是一個成長較快的、具有發展前景的行業,比裁縫來講,是較有幫助潤、門檻較低,風險較少的行業,現市場上的品牌分為三類:一線,二線,三線品牌:
一線品牌:即高檔品牌,零售價位較高,加盟前提較高,首批進貨和加盟費共10萬左右。產品主流價位在100—300之間,適合消費水平較高的大中城市,較知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。
二線品牌:即中檔品牌,產品定位為50-150之間,其中文胸主流價位在70-90之間,首批進貨和加盟費共3萬左右。適合面較廣,較知名的品牌有:嘉莉詩、奧麗儂、美思、鴻姿情、霞黛芳、彩婷等。
三線品牌:即比市場流通貨高一檔次,按品牌操作,產品價位較低、銷量大,文胸主流價位20-40元,較知名的品牌有:仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。
品牌的選擇有許多的技法,因為品牌的選擇直接關系到加盟店是不是能長久發展,一般的原則是尋找一家實力較好,在市場上有影響力的公司。
二、闡發所在城市的經濟水平和商圈環境
“s”市是屬于經濟水平一般的地方,人均月收益在1000元左右,屬于消吃力一般的城市,首先要對謀劃環境和競爭對手進行調查:
1、接近南海和潮汕兩大內衣出產,本市謀劃內衣的商鋪較多,低檔內衣店達20家左右,品牌也較多,有美思、奧絲藍黛、霞黛芳、嘉詩芳、芬怡等,其中有xx、xx兩家有形象專柜,其它品牌則多店面形象較差。
2、本市有兩處繁華地段,其中一個是謀劃低檔貨為主,一個是專賣店一條街,主要有依夢、優美世界、猛龍、佐當奴、紅蜻蜓等專賣店。
3、該街店租30平方的3000元/月左右,18平方的2000元/月左右。
4、位于該街上有內衣品牌店一家,形象好,店較偏,開店開始的一段時間買賣較好,但后期買賣不佳,單一品牌專賣,顧客群較少。有兩家低檔內衣店,沒裝修,兼賣品牌貨,主要賣低檔貨掙錢,毛利率在20%左右。
闡發:
1、考慮內衣店為新店,為減少租金,減少費用,內衣店面積少也可,是以決定先租18平方的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但謀劃品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。
3、須是謀劃一家內衣綜合店,才適合當地環境,因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、無縫內衣、家居服、襪子等。
三、費用預算、選址、確定品牌
1、預算(投資額為4.6萬元,提前預付2.4萬元店租,累計7萬元)
(1)、裝修:B、展示柜 5個*500元/個=2500元(廠家只收取成本費)
B、燈模、全身模特、店內裝飾1000元
D、店內裝修8500元
(2)、產品首批調貨3.5萬元(3個品牌,其中主要品牌占60%,補充品牌占15%,無縫產品占10%,家居服占10%,特價品、襪子占5%)
2、選址:
該商業街東西走向,向西走的人流較多,是以,選店必須在商業街向西方的右面的街面才是旺地,左面則人流少點,店鋪最好能選在商業街的中段,因為中段的買賣較好,經過繼產中介的先容,終于選中對勁位置,月租2000元/月。
3、選擇品牌:
(1)、主推產品:因考慮知名品牌在旺期時經常斷貨,單純謀劃某一品牌的專賣店風險較大,所以得以組合店的方式出現,嘉莉詩是二線品牌的領導品牌之一,在本地又沒有謀劃網點,是以確定主推產品為嘉莉詩,其主流價位在70-130元之間,于是,與該公司簽訂專柜合同,首批進貨2萬元,擔保金2千元,店面門頭以“嘉”的形象出現,店里3個形象柜展示。
(2)、補充產品:選擇“雪妮芳”,主流價位在50-80元之間,可補充“嘉”產品價位的不足,相互間不影響,店內一個形象柜展示。
(3)、無縫產品:因考慮無縫內衣較為熱點,手感好,冬季又可謀劃無縫保曖衣,是以,通過比較,選擇“依雪妮”產品,價位適中,消費者較容易接受,店內一個形象柜展示。
(4)、家居服:確定“曼妮雅”,價位為50-138元/套,補充“嘉”產品線,店內一個睡衣展示區。
(5)、店門口特價車:主要是流通貨和襪子等。
四、謀劃成效闡發:
a)經過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷2萬計算(年營業總額24萬元,除去產品成本(因產品折扣率不同,此處不具體說明)大約12萬元,毛利為12萬元,全年費用:
i.店租: 2000元/月*12=24000元/年
ii.員工工資:3人(店長1名,導購2名)500元/月*12月*3人=18000元,抽成:2400元/年,店長職位津貼3600元/年,工資累計:24000元
iii.工商稅務等:1800元/年
iv.水電費、德律風費:500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費用為5.78萬元,全年純利為:12-5.78=6..62萬元(與投資額為4.6萬元,已收回投資)
b)第二年收益計算:每月純收益為: 6.42萬元/12月=0.535萬元
c)各產品銷售比重:嘉莉詩60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特價品和襪子2%。
五、店鋪管理和導購培養訓練:
終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經過培養訓練的導購和沒經過培養訓練的導購之間的營業額有可能相差8倍以上。是以必得規定嚴格的制度和培養訓練方案,讓導購發揮其能力,練就一雙火眼金睛,也就是說,一個顧客進店起,你就必須很清楚的看出知道她梗概穿啥子樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去丈量,然后你才能比較精確的給她推薦,達不到這點的導購是不合格的。導購的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠,太老了,又難免會沒有自身形象。一家專賣店的成敗在于管理和銷售,這兩個方面管理好了,那么獲利也為期不遠了。
(一)專賣店管理制度
為規范專賣店管理,表現英國嘉莉詩專賣店品牌形象,特別擬定本管理制度:
1、導購需按店規穿著導購服裝。
2、天天兩次大打掃,早晚各一次,營業時間內保持店里、店外干凈衛生。
3、不成遲到早退,請假需提前一天經店長核準后方可請假。
4、營業時間導購不成品題辯論私事、嘻戲、談天,顧客進店時,導購應站立接待,若需休息,只能輪休。
5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調換一次。
六、待客須熱情、仔細、認真。
7、請節約用電,白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。天天傍晚開室內“內、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請節約用水。
8、節約德律風費,每次打德律風不成超過3分鐘。每月德律風費最高限額50元/月,超過部門由導購共同承擔。
9、導購天天須盤點貨物,若出現貨色及處理品缺欠,由導購共同負擔,貨色按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發現欠缺及****,由導購承擔。
十、若導購辭職,須提前一個月告知店長,店長同意后方可辭職。
12、嚴格的獎懲制度,有效激勵、激發導購銷售激情,導購每人每月的責任額為7500元/月,抽成按總營業額抽成,1.5萬元/月之內按1%作導購抽成,按人數平分。超過1.5萬元/月超過部門按2%作導購抽成,按人數平分;超過2.5萬元以上,超過部門按3%抽成,按人數平分。本專賣店使成為事實財務公開、透明,讓導購能及時得到抽成。新導購的抽成從其上班的第一個月1號計起。
(二)、行為規范、工作積分(10分為滿分)
1、打掃衛生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
六、模特三天換一次內衣,沒執行扣1分。
7、高柜貨物一星期調換一次,沒執行扣1分。
8、錢幣出現缺欠環境,****環境扣1分。
9、不節約用電、用水、用德律風扣1分。
十、在營業時間品題辯論私事、嘻戲、談天、無執行輪休扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續2個月不及格,則自動辭退。
(三)、嘉莉詩導購用語
1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(平凡話)!”
2、當顧客的目光停留在某一款式的內衣時,對產品的功能及款式賣點進行先容,并建議其試用“大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優點,某某人已購買了,穿起來后特別豐滿,您試穿一下。”并主動詢問其碼數,并將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的內衣提出試穿:“按照我的經驗,請相信我,這個款式及杯形非常適合您,您試穿一下,我指導您正確調整到最對勁的程度。”
4、若顧客選定某款內衣,要及時嘉贊她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。”
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應主動說:“您穿這個款式及穿后非常得體。”
六、交收現金,應唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交代產品時。“請收好,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時。“沒關系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來。”
9、當顧客所需的內衣沒貨時。“對不起,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯系方式,有貨我們會馬上通知您。”
十、當顧客要求打折扣時。“對不起,我們公司有嚴格的促銷制度,全國統一,請原諒不能打折。”
11、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,“請慢走!”
12、接德律風時,應說平凡話“您好,嘉莉詩”,掛機時,“再見。”
(四)、專業常識:
1、女性胸型和臀型的了解
2、文胸的功能、分類、結構、尺碼與量度
3、文胸的正確穿戴與調整
4、文胸的洗滌與調養
5、內褲的分類、內褲的結構、內褲的尺碼
六、束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結構;腹帶、收腹褲的尺碼選擇; 腹帶、收腹褲的穿著方法;腹帶、收腹褲與體形的配合等|
六、店進銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點貨物記錄
3、每月進銷存表
4、進貨單
七、促銷勾當:
1、開業九折。(廣告主題:“戴安娜妒忌嘉莉詩”)
2、情人節:在全市掛****廣告布條,廣告主題:“情人節送啥子?嘉莉詩內衣緊緊吸引您的最愛”,購物并送巧克力,在全市引起轟動,有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節:在全市掛****廣告布條,廣告主題:“做個讓男人心動的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告勾當,確立了本店在本市的領導位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出臺購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,此勾當的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清算庫存:B、對滯銷品進行打折,5-8折,B、“買一送一”,買文胸送內褲。
六、長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和德律風,對店的宣傳成效明顯)。。。
通常環境下,有針對性的廣告更能帶來直接的效益,一個小內衣專賣店,固然不成能有許多的****廣告來投入,但完全可以花些小錢辦些實事,比如說,在主要街道拉些促銷勾當告示****。,現在的內衣品牌廠家一般城市有一些處理品提供,有吸引力的促銷贈品既可以加深和顧客的感情,拉近間隔,同時也是謀劃產品維持價格穩定不打折的杰出借口,同時,好的處理品就是一個流動的廣告。如前提容許,可有長期的促銷勾當,同時,促銷勾當要不斷的變換,給消費者以新穎的感覺。
八、謀劃心得:
1、旺地買賣一定會旺。
2、導購必得放手讓其發揮,要有專業常識,對其管理要明確,制度化,必得有合理的工資抽成。
3、貨色的價位要互補,不能吊死在一棵樹上。
4、多弄促銷勾當,除了公司規定的勾當外,還必須設法在“S”市擴展知名度。
5、對老顧客、保有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發短信給顧客,保持聯絡,建立杰出的關系。
六、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的謀劃環境要進行闡發,借鏡別人的優點,共同營造杰出的市場氛圍。總之,要謀劃好一家內衣店要先端正心態,不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關系,積累點滴經驗,多向一些成功謀劃者虛心學習,要訂立目標,謀劃好一家就將成功經驗進行復制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區做到行業第一,那么,您就有可能做到全省第一,乃至全國第一。很抱歉,因為您在網易相冊發布了違規信息,賬號被屏蔽。被屏蔽期間他人沒有辦法訪問您的相冊。
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第五篇:學歷 經驗 實戰[范文]
學歷 經驗 實戰 , 策劃界的第一人 策劃大師何學林,論學歷 ,論經驗.論想法創意都是無人可比的,策劃界的神筆馬良.救活了多個企業.1992年,何學林先生從中國人民大學經濟學碩士畢業、國家外經貿部“下海”后即在北京中關村成立北京學林公司,專業從事創意策劃業,成為中國第一代自覺的職業策劃人,以“學林賣創意,底價100萬”轟動全國,成為中國公開標價賣創意的第一人,并為中國創意開出了最高價,而他當時所賣的創意《全球人腦大聯網》與后來的互聯網的創意如出一轍。而中國策劃界今天一些知名的策劃人則遲至1995-1997年才涉足此道。經濟策劃需要具備扎實的經濟學專業功底,這是不言而喻的。但是,中國策劃界迄今為止主要是一些由非專業的廣告人、公關人、媒體記者脫胎而來的所謂策劃人在給企業家指手劃腳,這是很荒唐的,中國創意策劃業初露端倪之時何學林即以名牌大學經濟學碩士的身份投身其中,其專業素養在中國第一代職業策劃人中是最高的。
何學林走了一條獨特的路,即淡泊名利,深入經濟大潮的心臟地帶和企業內部實際操作和策劃,歷經陸軍、空軍部隊、國家部委機關、國營跨國公司、最大民營企業、大型財團和房地產集團,擔任董事長、常務副總裁、總策劃、資本資產運作中心總經理等職,并自創實業公司,歷時10年,涉足眾多領域。
運作資金數以千萬、億計,并在實踐中研究經濟學,著述頗豐,出版專著多部,各類學術論文200多篇,《給經濟學家上一堂常識課》、《中國企業戰略批判》、《揭開中國企業命運之謎》、《策劃珠海》、《巨人,怎樣站起來》等引起強烈反響。他是資歷最深系中國策劃業最早的開創者 ,他是起點最高國內最高經濟學府經濟學碩士畢業,它是實戰最豐富,擁有長達十年企業實戰和資本運作經驗,他是策劃大師何學林, 只有他配的起策劃第一人.