第一篇：我國葡萄酒旅游開發優化策略

我國葡萄酒旅游開發優化策略探討

要使我國葡萄酒旅游市場打開局面,必須切實解決上述問題。而要解決這些問題,又需要政府行業、企業通力合作,圍繞旅游產業特點,進行開發優化。

(一)以政府為主導,制定葡萄酒旅游開發整體規劃,建立葡萄酒旅游基礎設施

首先,優勢產區政府要制定葡萄酒旅游總體開發規劃。政府根據規劃引導相關企業建立地區旅游基礎設施(交通、通訊、水電設施等)及旅游專用設施(住宿、餐飲、休閑購物場所等),以便旅游中介組織推廣。其次,著力培育海濱度假、葡萄酒高爾夫、溫泉、濕地、文化等優勢產品集群,增強我國葡萄酒旅游的核心競爭力。比如山東就可以修建一批以旅游休閑度假為載體的濱海旅游度假產業帶,以葡萄酒莊、葡萄園、葡萄酒窖、葡萄酒文化博物館、葡萄酒風情節區、葡萄酒俱樂部為載體的東方葡萄海岸旅游休閑產業帶

(二)重視葡萄酒旅游產業和區域合作

葡萄種植屬于農業即第一產業;葡萄酒加工,無論是小作坊式或大規模釀酒廠都屬于第二產業;而葡萄酒旅游則處服務業范疇,屬于第三產業。葡萄酒旅游橫跨三大產業,利益主體的復雜性對產業發展中的區域合作提出了要求。葡萄酒旅游跨產業的特點以及各產業的產業組織環境差異,要求葡萄酒業和旅游業在經濟、技術、文化、地理等一系列因素上融合,不同管理部門和區域通力協作。政府要出面協調并制定葡萄酒旅游發展戰略,增強旅游業界對葡萄酒業貢獻的意識、對葡萄酒與美食及生活方式聯系的理解、對地方文化認同感的增進,進而增強區域合作和行業合作,鼓勵投資葡萄酒旅游業。此外,還要發揮旅行社在旅游行業穿針引線的作用,積極開展與旅行社合作,開發有特色的葡萄酒精品旅游線路,并納人常規旅游項目。同時,利用山東、云南、河北等地區葡萄酒資源打造幾條精品旅游線路,在全國形成示范效應。

(三)加強葡萄酒旅游營銷宣傳

蝶、帶著晨露的葡萄、椰樹、大象等等構成美妙奇異世界,就渲染出云南濃郁的少數民族風情。每個地區都有自己獨特的地域文化。葡萄酒酒莊/廠要找準文化營銷定位,就要充分挖掘所在產區的地脈和文脈,明確自己的可利用優勢資源,并將其與葡萄酒文化相聯系,找到三者的契合點。(四)提高葡萄酒旅游服務質量

提高葡萄酒旅游服務質量有利于葡萄酒旅游的開發優化。要加大對葡萄酒莊園工作人員的培訓力度。實行定期培訓制度,提高服務人員的職業涵養,增強服務人員的服務意識,特別是要培養服務人員對葡萄酒的認知度和對葡萄酒旅游文化的認同感。

完善葡萄酒旅游服務設施的配套建設。在城市入口、路口、公交站點、各個葡萄酒莊園設立醒目的旅游指示牌;優化公交線路,在各主要莊園之間開通可以直達的公交車;在莊園內外設立可供游客休息的長椅等設施;加強對各個莊園停車場、衛生設施的管理,不斷提高葡萄酒莊園的硬件水平。

(五)開發葡萄酒旅游體驗項目

從旅游體驗的角度看,體驗的要點在于主體體驗多元化和支撐體驗主題化。在主體體驗多元化中要強化味覺、嗅覺、聽覺、視覺、觸覺多種感官體驗,圍繞消費者創造出值得回憶的活動,加強旅游者與葡萄酒旅游產品的有效互動,如葡萄的采摘、釀造和消費體驗,使游客獲得全方位的感受。支撐體驗主題化是指旅游產品要形成主題,如主題飯店、主題餐廳、主題購物、主題線路等。在體驗項目設計上,游客可品嘗葡萄酒產地的特色飲食,欣賞富有設計感的莊園風光,參觀各種具有特色的農業生產設施;參與各種農業健身運動,例如用機械或手工采摘葡萄,用簡單的釀酒工其自釀葡萄酒;品嘗甜美的葡萄和葡萄酒,還可以學習品酒知識;開發葡萄酒浴和葡萄酒美容等特色項目;加強專業的旅游講解甚至建立葡萄酒課堂讓游客在輕松舒適的學習環境中學到葡萄及葡萄酒知識;葡萄莊園里的葡萄酒博物館、酒店可以設計成各種具有地方文化特色的主題式建筑;葡萄酒專賣店、酒吧、餐館在店內裝修、服務禮儀、員工服飾等方面都要具有地域特色和文化內涵;游客在品嘗美酒、美食的過程中可以聆聽葡萄酒品牌故事和地方典故。

目前我國葡萄酒旅游雖還遠未形成成熟的規模和市場,但其發展前景仍令人樂觀。只要我們認真解決存在的問題,不斷優化開發策略,我國葡萄酒旅游必將隨著旅游業乃至整個國民經濟的發展而蓬勃發展。

第二篇：旅游產品開發策略

旅游產品開發策略

（一）旅游地開發策略

旅游地開發最直接的表現形式就是景區景點的開發建設。一個旅游地要進行旅游產品開發，首先必須憑藉其旅游資源的優勢，或保護環境，或筑亭壘石，或造園修橋，使之成為一個藝術化的統一游賞空間，讓原有風光更加增輝添色，更符合美學欣賞和旅游功能的需要。旅游地開發的策略，根據人工開發的強度及參與性質可分為以下幾種：

1、資源保護型開發策略。對于罕見或出色的自然景觀或人文景觀，要求完整地、絕對地進行保護或維護性開發。有些景觀因特殊的位置而不允許直接靠近開發，它們只能作為被觀賞點加以欣賞，其開發效用只能在周圍景區開發中得以體現，對這類旅游地的開發，其要求就是絕對地保護或維持原樣。

2、資源修飾型開發策略。對一些旅游地，主要是充分加以保護和展現原有的自然風光，允許通過人工手段，適當加以修飾和點綴，使風景更加突出，起到“畫龍點睛”的作用。如在山水風景的某些地段小筑亭臺；在天然植被風景中調整部分林相（林業術語，指各種植物群）；在人文古跡中配以環境綠化等，就屬于這類開發。

3、資源強化型開發策略。這類開發指在旅游資源的基礎上，采取人工強化手段，烘托優化原有景觀景物，以創造一個新的風景環境與景觀空間。如在一些自然或人文景點上搞園林造景，修建各種陳列館和博物館，以及各種集萃園和仿古園等。

4、資源再造型開發策略。這類開發不以自然或人文旅游資源為基礎，僅是利用其環境條件或設施條件人工再創造景點，另塑景觀形象。如在非資源點上興建民俗文化村、微縮景區公園等。

（二）旅游路線開發策略

旅游路線開發以最有效地利用資源，最大限度地滿足旅游者需求和最有利于企業競爭為指導，遵循旅游產品開發的原則，具有以下幾種旅游路線產品的組合策略：

1、全線全面型組合策略。即旅游企業經營多種產品線，推向多個不同的市場。如旅行社經營觀光旅游、度假旅游、購物旅游、會議旅游等多種產品，并以歐美市場、日本市場、東南亞市場等多個旅游市場為目標市場。企業采取這種組合策略，可以滿足不同市場的需要，擴大市場份額，但經營成本較高，需要企業具備較強的實力。

2、市場專業型組合策略。即向某一特定的市場提供其所需要的產品。如旅行社專門為日本市場提供觀光、修學、考古、購物等多種旅游產品；或者以青年市場為企業的目標市場，開發探險、新婚、修學等適合青年口味的產品。這種策略有利于企業集中力量對特定的一個目標市場進行調研，充分了解其各種需求，開發滿足這些需求的多樣化、多層次的旅游產品。但由于目標市場單一，市場規模有限，企業產品的銷售量也受到限制，所以在整個旅游市場中所占份額較少。

3、產品專業型組合策略。即只經營一種類型的旅游產品來滿足多個目標市場的同一類需求。如旅行社開發觀光旅游產品推向歐美、日本、東南亞等市場。因為產品線單一，所以旅游企業經營成本較少，易于管理，可集中企業資金開發和不斷完善某一種產品，進行產品的深度加工，樹立鮮明的企業形象。但采取這種策略使企業產品類型單一，增大了旅游企業的經營風險。

4、特殊產品專業型組合策略。即針對不同目標市場的需求提供不同的旅游產品。如對歐美市場提供觀光度假旅游產品，對日本市場提供修學旅游產品，對東南亞市場提供探親訪友旅游產品；或者經營探險旅游滿足青年市場的需要，經營休閑度假旅游滿足老年市場的需要等。這種策略能使旅游企業有針對性地開發不同的目標市場，使產品適銷對路。但企業采取此種策略需要進行周密的調查研究，投資較多，成本較高。

第三篇：我國葡萄酒市場分析

我國葡萄酒市場分析

一、主要品牌的市場情況

1、三大品牌平分秋色

張裕：

張裕品牌受消費者歡迎的原因主要是：

（一）、品種、價格選擇多樣化，極大滿足了消費者差異化的需求；

（二）、鋪貨程度高，消費者購買便利。

從調查中得知，張裕葡萄酒在市場上的種類很多，干型、半干型、甜型品種齊全。有珍珠紅葡萄酒、紅寶石葡萄酒、萬客樂紅葡萄酒、玫瑰紅白葡萄酒、味美思營養葡萄酒等。這些甜型葡萄酒容量從500毫升、750毫升到1000毫升，價格從9.10元、12.00元到24.30元，在高檔葡萄酒上也是強勢出擊，其解百納高級干紅、赤霞珠高級干紅、金張裕高級干紅和精品張裕干紅深受消費者喜愛。

長城（沙城長城）：

長城也有一定的口碑。但是，由于套用“長城”商標的葡萄酒繁多，使市場魚龍渾珠，消費者不堪蕓蕓。如“華夏長城”、“沙城長城”、“煙臺長城”“安徽長城”等若干品牌。所以影響了其一定的銷量。

王朝：

在調查的十大超市中，長城、王朝在樣本市場中的甜型葡萄酒品種不多，原汁白葡萄酒更少。筆者僅僅只看到長城天然白葡萄酒。這種在超市中售價為12.00元/750毫升的甜型葡萄酒在大型超市上銷售業績相對干型產品要好。但是，據了解在酒店消費中相對干型葡萄酒要差得多。

長城、王朝高檔葡萄酒則在樣本市場中與張裕幾乎平分秋色，成為干紅、干白市場銷售的主流品牌。在樣本市場中，像張裕一樣，它們的高檔葡萄酒貫穿于所有的調研市場，在有的商場中還設有攤位專賣，并且反響都不錯。總之，在樣品市場中，這兩大品牌主要定位于高檔葡萄酒，只是兼顧甜型葡萄酒。

2、新品牌后勁十足

新品牌主要是指云南紅新天紅和藏秘干紅等近幾年在廣告上動作最大的品牌。云南紅和新天紅由于廣告品味較高（云南紅的民族風情廣告、新天的仿花樣年華廣告）很受人們歡迎。加上其產品品種繁多，品名新穎，如云南紅的“柔紅”，很富于創意，受到消費者青睞。已經成為新品牌中的新寵，后勁很足。

3、品牌傳播

忽略酒文化的傳播，大眾消費是“干紅加雪碧加冰塊”，“感情深，一口捫”，損害了酒文化的價值；

營銷處于非理性狀態，沿續“廣告開路，公關炒作，空中狂轟，地面進攻，壓價傾銷”的老辦法。輕質量，重產量，科技含量低，偽劣假冒產品屢見不鮮；

概念行銷走俏，概念炒作將會有所作為；

名牌贏天下已經成為各生產企業的共識。名牌將主宰市場，品牌至尊的時代已經到來了。在我們的調研中，有73％的人認為買名牌是首選物品，認牌購物成為趨勢。張裕、王朝、長

城、野力、威龍的品牌經營已達到了神形兼備的效果，既塑造了民族品牌，又位于全國前列.二、葡萄酒市場品牌競爭狀況

競爭格局相對穩定

在三個地區紅酒市場，王朝、張裕、長城三大品牌占據了半壁江山，皇軒表現也不俗。以上海為例，王朝最早進入市場的，一直居于老大地位，其鋪貨率非常高，在賣場、超市和便利店的鋪貨率基本接近100％。張裕憑借強大的品牌力量也占據了較大的分額其次就是當地品牌皇軒，通過其代理商――南浦食品公司強大的分銷體系，鋪貨率很高，加上上海消費者青睞當地品牌的心理，使皇軒的地位一直較難撼動，但經銷商也都反映，皇軒品牌有老化的感覺。而華夏長城是自2001年吉馬集團接手華東地區的代理以來，在上海市場進行了扎實的通路建設（網點布局、通路精耕和終端促銷）和廣告傳播（電視廣告），使華夏長城在2002年初一躍成為上海紅酒市場增長最快的品牌。其它品牌如新天和香格里拉藏秘，品牌知名度盡管較高（與其影視廣告的表現密不可分），但是銷售量和其營銷工作的扎實度均不夠，目前，新天在上海地區的總經銷商上海銘源工貿有限公司表示新天2002年的工作是不成功的，由于新天企業的短視行為，導致很多的銷售政策沒有兌現（例如進場費用、導購人員工資、廣告投放更不用說了，當初在央視和鳳凰衛視的廣告投放對于上海市場的作用甚微），使得銘源的工作非常被動，目前銘源也在積極尋求新的項目來替換新天。其它新進的品牌，如大紅鷹，則另辟蹊徑，專攻餐飲通路，在餐廳和酒吧的推薦力度比較強大。而深圳的世斟干紅，又是采取了和通路聯合的方式，只給家樂福供貨，對于一個小型企業來說，投入不算大，但回報也不錯，每年能有1-2百萬的收入。而在西安市場縱觀來看，強勢品牌把賣場和超市作為主要通路來經營和服務，而新進品牌均想通過餐飲和夜場來挖出第一批消費群體。

葡萄酒市場品牌多，名牌少

目前的市場格局恰好是這一現實的寫照，張裕、王朝、長城三分天下的市場占有率合計高達52％，3家合計擁有全行業資產的38．1％，銷售收入合計達到56．7％，再加上十幾個分別是來自于法國、意大利等國的進口品牌。大多數國產品牌只能囿于某一地區爭奪立足之地，缺乏市場競爭力，更沒有角逐國際市場的能力。

通過調查可以發現，葡萄酒是一個品牌成熟度比較高的市場，前五個品牌的占有率超過80%。對于葡萄酒市場的開拓來說，品牌影響力是至關重要的，由于產品本身沒有多大區別，買者只能選擇那些讓其有精神寄托或與眾不同的產品。同時，品牌形象的塑造也不應成為葡萄酒企業唯一的工作，對于葡萄酒產品本身，在口感、品質方面也有比較大的發展余地。調查表明，葡萄酒市場有較大的地域性特點，“王朝”、“長城”等國內市場上的領導品牌在青島市場上的表現非常一般。除了少數領導品牌，對市場進行細分化是大多數企業應該立即進行的工作，因為調查也證實，消費市場正呈現出多元化發展的態勢。

三、聚豐品牌命名檢測

調查結果顯示：最吸引消費者的葡萄酒名字是“古城”，占了14.9%的比例；緊隨其后的是“提香”，占了14.7%的比例；再次是“東方紅”，占了14.5%。排在第四位的是“盛世”，占了11.9%；排在第五位的是“盛世紅（朝）”，占了10.5%的比例。其余的名字所占比例較小。在這次市場調研中，我們的目的只是了解消費者對于品牌命名的喜好趨勢，從而明確我們品牌命名的方向，確保品牌的名字不會與消費者的喜好傾向相悖，這樣可以降低品牌傳播定位的風險。

從比例上來看，消費者對于品牌的命名沒有特別差異性的選擇，整體上來看傾向于古典含蓄，帶有藝術感的名字，說明消費者對于好的紅酒的感覺應該是相對比較沉厚，蘊含比較豐富的內在文化因素，充滿豐厚質感和醇厚風韻。所以我們的品牌定位方向應該是傾向于這一感覺的。

指標 上海 廣州 西安

古城 12.0 16.2 14.8

東方紅 12.2 18.6 15.2

盛世 7.2 9.2 17.7

提香 13.1 17.3 17.7

楊凌紅 2.2 11.2 8.7

盛世東方 9.8 8.5 7.1

紅帶 2.8 1.5 4.1

迎景干紅 14.2 7.0 3.9

盛世紅朝 15.5 7.7 6.7

渭北旱塬 2.2 2.4 2.8

都不喜歡 8.7 0.4 1.8

消費者比較喜歡的葡萄酒的名稱：

從三個城市的選擇比例來看，雖然各城市對于名字選擇帶有地域的差異，但從總體上來看選擇的傾向是一致的。我們依然可以堅持總體結論的觀點，在命名時作出相應的考慮。

四、品牌傳播研究

調查結果顯示：消費者選擇不同品牌葡萄消費的原因中，排在前三位的分別是自主選擇、朋友推薦、廣告，各占23.7%、23.2%和18.3%的比例。排在第四位的是價格，占了16.5%。其余的選項所占比例微小。從比較各種影響因素，口碑傳播對于消費者的購買決策有著最大的影響力，其次是廣告宣傳的影響。然而口碑傳播需要長時間各種綜合品牌力的作用才能形成，而廣告的作用見效期相對較短，可以以廣告宣傳為主，以產生口碑效應為目標，進行品牌傳播的策劃，這需要終端以及營銷過程中所有參與者的共同努力。

調查結果顯示：對于陜西楊凌農業示范區新開發出的葡萄酒，消費者最感興趣的地方是代表中國葡萄酒新形象的品牌，占了41%的比例；其次是倡導中國人新的生活方式的葡萄酒品牌，占了23%的比例；再次是蘊含秦漢唐盛世燦爛文明，占了19%的比例；最后是產自類似波樂多的葡萄生長帶，占了17%的比例。縱觀中國葡萄酒市場總體情況，國產葡萄酒雖然已經占據了市場的大部分份額，然而總體形象在消費者心目中依然是價格低廉的，品質中等的，相比國外品牌缺少經典的感覺，總令人覺得是仿制品，品牌的形象不能得到提升。隨著居民生活水平不斷提高，消費者會越來越注重品味和品牌的層次感。而WTO的進入對國外知名品牌敞開了大門，國產葡萄酒的價格優勢又將受到挑戰。市場呼喚新的形象。所以消費者對于代表著國產葡萄酒新形象的說法必然會引起消費者的興趣和共鳴。

調查結果顯示：消費者對這種葡萄酒的特色描述中，最感興趣的是“口味純正100%原汁釀造”，占了33.1%的比例；其次是“專家工藝/經典流傳”，占了23.5%；排在第三位的是“漢唐淵源，盛世佳釀”，占了17.6%；排在第四位的是“北緯45°釀酒圈”，占了12.7%；排在第五位和第六位的分別是“依托亞洲唯一的葡萄酒學院”和“包裝和宣傳獨特”，各自占了

8.9%和4.2%的比例。分析消費者對于傳播概念的接受和喜好，我們發現對于口味純正和專

家概念，消費者的認同程度較高。消費者對于口味純正的選擇主要是因為對于這一概念的宣傳和教育已經深入人心，廣大消費者普遍比較認同。然而它對于一個品牌的差異化起不了很大的作用，只能作為品牌的一個基本條件來宣傳。品牌的差異化必須依托跳躍的，創新的概念，突出品牌的個性和獨特性，這樣才能從眾多品牌中脫穎而出，成為消費者購買的首選。

調查結果顯示：消費者最喜歡的品牌廣告語是“張裕：傳奇品質，百年張裕”，占了26%的比例；其次是“軒度，來自法國的浪漫”，占了23.5%的比例；再次是“華夏長城干紅：波爾多的泥土香”，占了11.8%；排在第四位的是“新天：葡萄故鄉，燦爛陽光”，占了11.3%；排在第五位的是“王朝：酒的王朝，酒的經典”，占了10.8%；排在第六位的是“野力：酒濃情更濃”，占9.4%；排在最后的是“長城：長城腳下的一片葡萄園”，僅占7.3%的比例。由此可見，消費者還是比較認同歷史悠久的，文化底蘊深厚的廣告語，同時對于法國氣息的傳播信息也比較感興趣。因此，我們的廣告傳播語應考慮與歷史文化，法國風情以及經典等因素結合。

中國進口紅酒市場調查報告

A類紅酒項目

環境分析

在上個世紀90年代初，急于讓中國嘗嘗葡萄酒味道的外資品牌涌入中國，但不得不吞下苦澀的滋味。那時，在中國大地上流行的是甜甜的半汁酒。在這種角逐中，引身而退的洋葡萄酒們眼下又卷土重來。但是，以半汁酒發家的本土品牌們已經是兵強馬壯，已占據了80%的市場份額。從今年上半年各大海關統計的數據來看，洋葡萄酒原瓶進口量比去年增長了30%，其實這只是一個序曲，未來幾年，洋葡萄酒大規模進入中國市場幾成定局。原因主要有四個：

一是中國葡萄酒每年市場增長速度高達15%。顯然，中國乃至亞洲已經成為葡萄酒業最具潛力的“新新世界”。而世界葡萄酒市場近年消費量出現負增長局面，國際OIV組織最近公布世界葡萄酒消費量將會從2000年時的2210萬千升，預計降低到2007年時的2130萬千升。二是近10年來，世界葡萄酒市場一直是供大于求，平均每年過剩達到550萬千升。三是進口關稅下降為洋酒的進入掃除了一大障礙，而中國加入世界貿易組織后，又取消了葡萄酒進口的非關稅壁壘。2004年葡萄酒進口關稅降到14%，2007年將降到7%。

四是人民幣升值將減少葡萄酒進口成本，鼓勵洋葡萄酒的進入。人民幣的比價一直偏低，多數經濟學家認為未來10年人民幣將持續維持強勢。實行匯率改革后，截至2007年8月16日，人民幣已升值2。17%，相對來說進口成本也降低了2。17%。到那時，這些洋葡萄酒不再主要集中在中國的高檔酒店賓館，越來越多的中低端產品已出現在商超渠道，它們將與國產葡萄酒一起爭奪市場。而我們的品牌由于自身的原因，價格定位于80-200不等，這個價位在目前中國的消費習慣而言，屬于中檔市場。但是，這個市場，目前的流通渠道里，基本上是被我們的本土品牌長城、華夏、龍懲、張峪、王朝等品牌占領。在競爭如此白熱化的大背景下，進入這個市場，想要存活并發展下去，我們的唯一的辦法就是走個性路線。在沒有品牌優勢、價格優勢，自身酒品卻很錯的情況下，我們就具備了走個性路線來吸引到消費者，然后再用優質的酒品留住消費者，提升消費者對品牌的忠誠度，實現多次消費。

市場分析

中國文化里邊最特別的文化就是禮節文化。中國人都習慣在各個節日向親朋好友贈送禮物。這些禮節也被企業借來籠絡員工，公關企業相關的公關關系人的最佳時機，因此，每到過節時，就是企業大量采購禮品的時候。而且酒文化在中國人的傳統概念里也根深蒂固，每到宴請賓客的時候就會消費大量的酒（啤酒的消費量居多；白酒的消費額居多；由于中國的人消費習慣紅酒的消費量和消費額都居第三）；每到逢年過節，也喜歡互贈煙酒類食品。

隨著市場經濟的不斷發展，我國人民的生活水平的不斷提升，人們由過去對小康飲食文化的追求轉變為健康飲食文化生活的追求。從酒的消費方面不難看出，現在常會在一些聚會上面，大家共同提議唱紅酒，表示，紅酒是健康酒品的代表。因此，這才有了，紅酒在我國每年以15%的銷售量增長；

也正因為市場的需求日益明顯，那些成熟的本土品牌之間的競爭也日益激烈。我們作為一個新的品牌，而且是在價格和品牌上都豪無優勢的情況下，如何在這個紅酒蛋糕上切下一塊，那就需要我們采用出奇制勝的營銷策略來打入市場。

前面講的中國文化的節日送禮的習慣現在已深入到各大公司，每到過節，各大公司都會采購大量的禮品贈送公司員工，公司的客戶關系中的關系人；這就是我國的禮品市場能做得如此成熟的原因。

這個禮品市場，目前絕大多數產品都只是單純的向企業銷售禮品產品，并沒有太多的服務。既然我們選擇進入禮品市場，那么我們的競爭對手就不再是紅酒而是各類禮品。我們要想說服企業采購紅酒而不采購其他產品，我們就必須有驕人的理由。

那么，禮品市場現在的最大缺口就是服務，由于市場的激烈競爭，現在很多產品也已經意識到了這個問題。而且服務營銷、顧問式營銷，已經被很多公司采用。在這里，根據對市場的調查了解，我在此提出一個經紀式營銷的新概念，事實上，經紀式營銷是結合了服務式營銷，顧問式營銷的一個種營銷策略。

營銷策略

上面，我提到了“經紀”式營銷。顧名思義，所謂經紀式營銷，就是在銷售的過程中成為我們的目標客戶的消費經紀人！在銷售中過程中，我不僅向消費者提供服務式營銷所應提供的增值服務，顧問式營銷提提供咨詢式服務，我們還將目標客戶的消費價值最大化。

企業采購禮品就是為了借節日之即名正言順的與員工或公關關系人聯絡感情，加強溝通，以此來推動公司業務的順利發展。我們將“經紀”式營銷運用在紅酒產品中，其目的是將禮品做活，變成一件會說話的禮品，也就是說，將禮品變成一件是送禮人與受禮之間的有益的溝通橋梁，將送禮人的情意最大可能的傳遞給受禮人。只有這樣，送禮人的禮品價值就變得最大化。這樣的服務自然就成為最受企業歡迎。

紅酒批發也必將極力興起營銷戰術

一、將一個產品做活，將一個沒有語言能力的產品變成一件會說話的產品，就需要在產品的附屬設計上加入一些新的元素。元素如下

二、附贈紅酒飲用指南，降低產品與消費者之間的信息不對等；（這一條實施的前提條件必須是有過硬的產品。）

三、將產品的采購意圖融入產品設計中。客戶或或企業的相關公關關系人收到禮物會主動回電話給企業，加強與企業之間的溝通；比如在產品上附加一些紅酒健康飲用顧問、回饋信息、中獎等信息。

四、員工收到福利。使得員工收到酒之后能在某一方面得以提升，更加積極主動的工作。比如，贊助一些贈送培訓課程免費邀請企業的相關工作人員來聽課；讓我們的產品替企業領導傳情達意。

五、由于各種酒的價格區別在商標的一圈的色彩不同，因此可以設置微笑圈來抽獎，根據圈的顏色不同設置不同的獎勵；

六、過節之后，為各目標客戶開商業紅酒聚會，宴請社會名流及客戶參加，以此增進企業間的交流，在酒會上獲得意外商機；

七、承接客戶的PART，幫助客戶的PART策劃，讓客戶的PART擁有亮點，也就是將紅酒文化融入客戶的PART。

八、將紅酒團購的目標客戶分類，進行分類營銷。（深入分析他們外企、國企或事業單位、民營企業各自的需求）

九、其他。

實施步驟

第一步：收集整理客戶資料，為銷售做好前期的準備工作；

第二步：招聘優秀的電話直銷人員（5名最佳，因為人太少工作氣氛會直接影響銷售積極性），由于，電話直銷的特殊性，為了降低目標客戶的抵抗情緒，提升銷售的成功率，應招聘一些素質相對較高一些的銷售人員。只能以高收益來吸引高素質的銷售人員；

第三步：將招聘來的員工進行紅酒知識及紅酒文化的培訓；

第四步：將產品的營銷策略，營銷戰術以培訓的方式輸入營銷人員的大腦；

第五步：培訓銷售人員的銷售的語言技巧；培訓員工的前期工作的準備能力；培訓員工在銷售過程中的數據收集技巧；

第六步：與DM合作，將我們的營銷策略先以平面的形式傳遞給目標客戶；

第七步：深入分析目標客戶的公關需求，將公關需求融入到我們產品的服務中；第八步：建立客戶數據庫；

第九步：在目標客戶內部設立隱形銷售員；

第十步：從多方面的策劃、培訓、降低顧客的抵抗情緒。

第四篇：我國旅游人力資源開發對策研究

旅游企業人力資源管理

課程論文

論文題目 論我國旅游人力資源開發對策 作者姓名

學號

所在學院

所在班級

論我國旅游人力資源開發對策

摘要：人力資源開發是保證旅游企業健康發展的關鍵。然而，近年來我國旅游業人力資源開發嚴重滯后于旅游業發展的要求。培養和發展旅游業的人才，重視旅游人力資源的開發，將是我國旅游業發展的一項重要而又艱巨的任務。文章在分析了我國旅游人力資源開發現狀和存在的問題，在此基礎上提出了我國旅游人力資源開發的一些對策。

關鍵詞：旅游；人力資源；開發；對策

作為朝陽產業的旅游業，已經發展為世界上產業規模最大和發展最強勁的產業。以中國加入世貿組織，奧運圣會的成功舉辦，上海舉辦世博會為契機，國內旅游業正迎來了一個前所未有的快速發展勢頭，這既是一次機遇，又是一次挑戰。人力資源水平的高低是旅游業競爭的決定性因素。為了在新一輪的競爭中占取更大的市場占有率，旅游業應該高度重視旅游人力資源的開發，培養一批高素質的旅游專業人才，推動我國旅游業的快速發展。

一、我國旅游人力資源開發的現狀及存在的問題

在市場的促進下，旅游人力資源素質逐步提高。隨著我國市場經濟體制的建立、發展和逐步完善，人力資源作為一種資源要素，在旅游業發展中起到越來越重要的作用。一方面會有越來越多的高素質人力資源進入旅游產業，大大增加高素質旅游人力資源的數量。另一方面，在市場的支配作用下，旅游業的各個部門也會逐漸提高對旅游人力資源開發的重視，努力培養更多的旅游人力資源。旅游人力資源來源渠道較為規范，每年都從旅游院校招收大量的應屆畢業生，有效保證了員工隊伍的素質。大多數旅游企業都建立了一套比較完整的人事管理制度和規章，對有效吸引人才、留住人才、以及調動員工積極性發揮了應有的作用。與此同時，旅游人力資源開發也存在一些問題：

(一)旅游人力資源開發的意識淡薄

雖然旅游人力資源開發越來越受到重視，許多部門在這方面也做了不少工作，但是長期以來，許多相關部門的領導者、管理者并沒有把對旅游人力資源的開發提高到應有的高度。如在人力資源開發上缺乏配合，教育、文化、宗教、城建等部門同旅游部門缺乏人力資源開發上應有的默契。全民旅游人力資源開發的意識不高，缺乏對旅游人力資源開發的積極性，也不利于旅游人力資源素質的總體提高。

(二)高層次的管理人才和專業技術人才缺乏

近年來，隨著經濟的高速發展，人們的可支配收入增加，旅游意識增強，閑暇時間增多，促進了旅游業的發展。但是，旅游人力資源的供給沒有跟上旅游經濟的發展步伐，教育和培訓水平明顯滯后，由于缺乏系統的培養，中高層管理人員更是不能滿足當前需求，而且專業技術人才缺乏。由于近年來旅游業吸納了不少的下崗工人和農村勞動力，使得社會上對旅游就業有種以偏概全的感覺，認為

整個旅游業的就業門檻都比較低。這種狀況對于旅游業吸納高素質高學歷人才是非常不利的。從我國旅游業總體上看，旅游行業缺乏一些既懂外語又熟悉業務、具有創新精神和創新能力的中高級管理人才和專業技術人才，旅游規劃與開發、景區點管理、會展旅游、度假區管理、旅游商品開發等緊缺人才更是遠遠不能滿足旅游業發展的需要。

（三）旅游企業員工流動率過高

由于旅游行業本身的特點，旅游業員工流動率一直保持在較高水平。以獎金、工資為主體報酬的不平衡是造成員工流失的最主要原因。另外員工個人的發展機會問題、軟環境問題、價值觀念問題等也是導致旅游人力資源流動率較高的原因。來自各大高校就業指導中心的數據顯示，有相當一部分旅游專業大學生不愿從事本專業對口的工作。人力資源的合理流動可以給旅游企業注入活力，但流動過大一方面會增加旅游企業的培訓成本，同時也增加了管理上的難度，另一方面易泄漏企業的商業秘密，如：財務經營狀況、戰略規劃、市場競爭策略等。因此，如何保留優秀的員工，特別是穩定在企業內起中流砥柱的中、高層經營管理人才是當前旅游業人力資源開發與管理亟待解決的難題。

（四）旅游人力資源培訓效果不佳。

首先體現在旅游企業員工對培訓的消極態度上。培訓在一定程度上存在注重形式而忽視效果傾向，多數員工并未充分理解培訓的意義，或者培訓的內容與員工需求存在差距，使員工對培訓失去興趣。其次，培訓手段落后，培訓方式單調，而且員工一般認為最有價值的培訓方式為海外培訓和在職培訓，而不是目前使用較多的在中國的大學企業或培訓學校（中心）參加培訓。第三，在培訓的具體措施上，存在培訓與工作時間沖突。缺少稱職的培訓員，缺少經費等問題。以上等等原因都在一定程度上導致培訓效果不佳。

二、旅游人力資源開發對策

（一）提高旅游人力資源開發意識

要牢固樹立旅游人力資源是我國旅游業發展的第一資源的觀念，把旅游人力資源開發作為我國旅游業發展的重中之重來抓。全社會動員起來，各個部門要密切配合，把旅游人力資源開發納入到社會經濟發展的規劃中去，全面開發我國的旅游人力資源。同時也要提高全民對旅游人力資源開發的意識，取得共識，讓更多的人參與到旅游人力資源開發中來，以提高整個旅游人力資源隊伍的素質。

（二）健全旅游人力資源開發制度

要積極推進旅游人事制度和勞動制度的改革，逐步打破人事管理上原有的條塊分割局面，統一安排旅游產業的人員錄用、培訓、使用、監管、獎罰等，制定統一的規章制度，掃除旅游人力資源開發中的制度障礙。要以機構改革為契機，徹底理順旅游行政管理部門及景區的管理體制，統一協調。要吸收文化、城建、文物、園林、交通和商業等部門的領導共同統一管理，防止政出多門，管理混亂。而且旅游行政管理部門也要轉變職能，由直接控制轉化為間接指導，主要負責制定旅游人力資源發展的規劃，指導旅游人力資源的培訓工作，加強對重點旅游人力資源的管理。

（三）穩定旅游人力資源隊伍

要改革現行的分配制度，實行工資分配的層次化管理，逐步消除報酬體系中的不公平現象。多了解其他行業報酬情況，相同的職位保持大致平衡的報酬，以免形成搶員工的惡性循環。配以有特點的休閑、福利制度及工會協調、員工辭職面談等措施，員工隊伍可獲得相對的穩定。要給員工更多的發展機會，既要能充分發揮自己的才能，又要能不斷提高自己的才能，有向上提升到機會。還要改變過去傳統管理模式下對員工不夠尊重，不考慮員工的感受，強調權威的做法，要給員工一個輕松愉快的工作環境，給予其發展的空間和一定的自主權，培養成就感。要合理地引進人才，對于那些迫切需要的旅游人才要不惜代價，提供較好的待遇，給予一些優惠政策。而對于那些不稱職的員工也要采取適當地措施，或者加以培訓提高，或者實行減員政策，使旅游人力資源隊伍實現合理的流動，保持相對的穩定。

（四）改進培訓內容和方法，提高培訓質量。

培訓是旅游人力資源開發的一種非常重要的手段。隨著我國旅游人力資源需求數量和質量的不斷提高，國際旅游人力資源競爭不斷加劇，培訓應在內容、方法等方面進行整體上的變革和創新，以求得新的發展。要堅持以社會需求為導向，努力適應受訓者的要求；要求培訓體系科學化，培訓方法多樣化，培訓手段現代化；鼓勵參與性，激發創造性。培訓內容要由“補缺型”向“挖潛型”轉變，我們要把挖掘潛力作為培訓的重點，注重潛能開發，實現個人潛能的有效釋放；根據不同層次的需求兼顧理論與實踐，強調特殊性、照顧普遍性，突出實用性、兼顧適應性。培訓應充分運用案例分析、角色扮演、示范法等多種靈活的方法，因人施教，使受訓者在一種輕松的學習氛圍中得到提高。

三、總結

旅游人力資源開發是一項復雜的工程，是保證旅游企業健康發展的重要工作。只有分析我國旅游人力資源開發現狀，找準人力資源開發存在的問題，穩定好旅游人力資源隊伍，培養高水平的人力資源隊伍，建造好旅游人力資源系統，才能促進我國旅游人力資源的健康持續發展。

參考文獻

[1] 董慧蓮.談旅游人力資源開發策略創新[J].黑龍江生態工程職業學院學報,2007,20(20)

:66-67

[2] 龍盛.論我國旅游人力資源的現狀及發展對策[J].職大學報,2009,(2):57-58

[3] 陳露，石應平.試析旅游人力資源開發的誤區[J].長沙鐵道學院學報(社會科學版),2007,8(3):115-116

[4] 王建.論我國人力資源開發的原則及思路[J].中國成人教育,2009,(7):44-45

[5] 趙西萍.旅游企業人力資源管理[M].天津:南開大學出版設,2001

[6] 吳建冰,葛莉.旅游人才市場需求趨勢的分析[J].桂林航天工業高等專科學校學,2005,（1):57-59

[7] 李燕軍,魏紅濤.旅游人才培養模式探析[J].北京理工大學學報(社會科學版),2008,10（2):35-38

[8] 王立新.我國旅游人力資源開發對策研究[J].旅游經濟,2006,(3):219-220

第五篇：淺談我國的旅游商品開發

中國地質大學（北京）期末考試論文專用 課程名稱： 商品學班號：10070911學號：1007090119姓名： 鄧帥成績：

淺談我國的旅游商品開發

【摘要】：旅游業在我國是發展勢頭正勁的新興產業和朝陽產業，旅游商品是旅游產業的重要組成部分, 以市場為導向推進旅游商品的開發、生產和銷售旅游商品是伴隨著旅游業的興起而出現的一種特殊商品, 也是一種市場導向性很強的產品。然而，我國旅游商品與旅游業發展速度相比明顯滯后, 遠遠低于發達國家的水平, 成為我國旅游業發展中一個非常突出的問題。所以從我國旅游商品業的開發現狀出發, 系統地分析我國旅游商品開發中存在的問題,并提出相關的解決措施，使得我國的旅游商品很好的發展，從而促進我國經濟的快速的發展。

【關鍵詞】：旅游商品現狀問題措施

旅游商品是旅游業的一個重要組成部分, 它與旅游吸引物、旅游服務設施、旅游交通共同構成了旅游業的四大支柱旅游購物是旅游六大要素之一，而六大要素中“吃、住、行、游”的彈性較小，“購、娛”的彈性較大。因此，要認真的分析我國旅游商品發展的現狀及其存在的問題，從而找到解決問題的措施，最終推動我國的旅游商品業的發展。

1.我國的旅游商品開發的現狀

根據有關我國旅游局的資料統計，我國旅游業目前在國內生產總值中的比例是

5.4 %，年創匯204 億美元，到2020年有望翻一番, 達到11%，年創匯將達到580億美元。這說明了我國的旅游業呈現的是快速發展的狀態。而我國在旅游業迅猛發展的這幾年中,旅游商品卻沒有得到同步發展, 僅占旅游總收入的20 %，這說明了我國的旅游商品的發展現狀是十分落后，與我國旅游業的快速發展不協調。

旅游商品的發展狀況是一個國家或地區旅游業發展深度和廣度的重要標志, 旅游業在國內生產總值中的比重將逐年上升, 隨著旅游業的蓬勃發展應運而生的旅游商品產業依托龐大的旅游客源所形成的消費力, 前景廣闊,潛力很大。但我國不少旅游地, 旅游商品市場事實上已陷入困境, 一方面品種單

一、質量粗糙的旅游商品遍地都是, 另一方面旅游者無法買到稱心如意的旅游商品。旅游商品開發的弱勢已與我國豐富的旅游資源、與我國旅游業強勁發展的勢頭極不相稱。

任課教師：何大義日期：2012年 6 月 3日

2.我國的旅游商品發展存在的問題

由我國的旅游商品開發的現狀可知，我國旅游商品的發展確實存在著一些亟待解決的問題，只有我們通過分析認清問題，才能進一步的找到解決問題的措施和方法，從而推動我國旅游商品業的發展。存在的具體問題如下：

2.1 市場機制不完善，嚴重阻礙發展

我國旅游商品開發與銷售還缺乏一個有效的市場機制。我國市場經濟體制的不完善在旅游商品經濟的發展中也有突出表現：全國的旅游商品大市場還沒有形成，甚至區域性的市場都發育不完全，旅游商品的生產和消費市場被人為或部門分割；市場競爭機制不健全，無證經營的作坊式加工廠和路邊攤點、流動兜售小販擠兌旅游商品合法經營企業；市場激勵機制不到位，如出口退稅、普惠制等政策措施不落實，影響了旅游商品的進出口：市場秩序混亂，旅游商品質量沒有保障，售后服務太差，消費者感覺購物沒有安全感。

2.2 產銷脫節，難于滿足需求

旅游商品的生產企業、銷售企業和游客需求市場之間存在脫節現象, 容易出現旅游商品找不到市場, 而游客又找不到理想旅游商品的情況, 造成供需雙方都不滿意。盡管目前市場上的旅游商品非常豐富, 但旅游商品生產和銷售環節中對游客需求體現不夠, 讓旅游者感到滿意的旅游商品不多, 游客不易買到自己滿意的旅游商品, 這不僅是旅游商品設計和生產存在問題, 也體現在旅游商品的流通過程中, 這不僅影響了旅游商品的產量與質量, 而且阻礙了旅游商品的發展。

2.3 品牌意識缺乏, 品牌建設程度低

近年來雖然我國旅游景點建設得到了快速發展, 許多旅游景點在國內外游客心目中樹立了良好的品牌形象。但是許多旅游商品生產企業在研發和生產中卻缺乏品牌意識, 品牌建設重視不夠, 加上旅游商品包裝水平不高, 缺乏更新、優化和改造, 對游客的吸引力不強,產品缺乏新鮮感, 或是簡單化, 制作工藝粗, 產品雷同的情況很多。有些生

產企業根本沒把創品牌當作一回事, 而是千篇一律地模仿。許多旅游商品, 不僅沒有地方特色, 更談不上品牌或名牌, 由于各地旅游商品生產廠家, 甚至有些是加工小作坊的粗制濫造, 導致國內旅游市場上幾乎沒有叫得響的品牌。

2.4 品種少而單一，缺乏特色和創新

我國的旅游商品生產加工方面的缺陷在于規模小，多為作坊式的生產方式：大多數生產工藝簡單，投資較少，容易被模仿：產品線單一，花色品種少，在全國各個景區出售的旅游商品雷同，缺乏獨特性、新奇感，紀念價值不大。因此我們在設計旅游商品時我們不僅需要的是美學突出的人才，而且要做到有旅游、經濟和文化等相關專業的人士參與策劃與設計, 設計出品種多和具有新穎性的商品，從而使得我們的旅游商品的紀念性、觀賞性、藝術性、知識性、獨創性、收藏性在設計時得到全方位的體現, 富有當地的特色與創新, 從而更好的滿足旅游者的需要。

2.5 質次價高, 信譽度不高

在我國游客傳統的旅游觀念中有旅游購物思想, 許多人甚至在旅游中購物的花費高于“游”的花費。但由于我國旅游市場規范化程度不高, 旅游購物往往是“幾家歡樂幾家愁”。在旅游途中購物誤踩“雷區”,花高價買回假冒偽劣或物非所值商品的憾事時有所聞。部分商販以次充好, 以假亂真, 采用“回扣”等手段使導游人員一天內數次把客人拉進商店, 強迫游客購物, 兜售偽劣商品, 贊成旅游商品信譽度下降。同樣的商品既在國營商店和賓館內出售, 也在自由市場的小店鋪甚至在大街上的小攤出售, 然而價格差別相當大, 降低了游客對旅游產品價格的信任。

2.6 管理落后，造成惡性循環

在我國各個旅游區，旅游商品的開發、生產、銷售和管理缺乏規范和指導，處于自發和無序狀態。一方面，致使許多生產和經營條件低劣的集體和個體進入旅游商品的生產和銷售行列，導致偽劣商品充斥于市，影響行業形象；另一方面，使旅游商品結構偏斜, 食品類和酒類所占比重偏大, 傳統工藝品所占比例較小。缺乏大旅游的觀念，一些地方甚至沒有把旅游商品開發作為旅游業的內容去落實，甚至沒有納入當地旅游發展建

設規劃中, 造成旅游商品研發、生產、銷售脫節、乃至組織失調、自生自滅等惡性循環。

3.旅游商品業發展的措施

3.1 健全機制，促進發展

要解決旅游商品設計、生產、銷售的機制問題，主要包括市場競爭機制、激勵機制和市場調節機制三個部分。一要加強知識產權保護，用法律的手段維護旅游商品商標、知識產權持有人的合法權益，打擊“制假”、“售假”和其他侵權行為；二要建立統一、開放的區域性乃至全國性的旅游商品大市場。目前，旅游商品市場存在一定程度的區域割據和壟斷。尤其是旅游風景區的旅游商品市場封閉現象十分普遍。這嚴重阻礙了旅游商品的市場流通，也破壞了市場競價規則，損害了投資主體和旅游商品消費者的利益。三要理順管理體制，打破目前事實存在的旅游商品管理體制上條塊分割現象(如輕工、食品、旅游、內貿等部門都在涉及)，建立統一的質量標準體系和規范的監督管理體制。四要建立嚴格的市場準入制度和統一的旅游商品市場交易規則；加強市場調節，放開物價管理，采取市場自由競價方式。五要整頓旅游市場秩序，打擊“偷稅、漏稅、逃稅”行為(這在風景區和旅游商品路邊銷售攤點中十分普遍)，規范導游人員從游客購物中收取傭金的行為，對傭金要明示并計入旅行社的收入賬戶，杜絕“強買、強賣”現象，建立公平的市場競爭機制，為所有旅游商品生產、銷售企業創造良好的市場環境。六要建立旅游商品生產與銷售的激勵機制，實施旅游商品出口退稅和普惠制，鼓勵大量的資本、資源、技術、人力流向旅游商品領域。政府應該在稅收、立項、信貸、融資、管理等方面制定相關政策對旅游商品開發和銷售企業給予扶持。

3.2 分析客源市場, 滿足顧客需求

針對我國旅游商品業存在著的產銷脫節和難于滿足需求的問題，我們做出了以下措施。那就是要加快我國旅游商品的發展, 就必須更新觀念, 認真研究和分析旅游商品消費的特點和旅游者的購物偏好,以旅游市場為導向, 在旅游商品的開發、生產和銷售上狠下功夫。對于不同的游客群體, 應有不同檔次的旅游商品, 以適應不同旅游者的審美習慣和不同層次的消費需求。因此旅游商品的設計應是多種類型、多種檔次和實行多層次開發, 在外觀形式、包裝材料等方面均要符合旅游者的審美需要和欣賞習慣, 以豐富

多彩的形式、風格各異的造型去獲取廣大旅游者的青睞。組織專門部門或人員對現有商品消費水平進行調查, 制定出合理的高、中、低檔商品比例, 以充分滿足不同水平的消費需求。

3.3 加強品牌意識，推動品牌建設

首先我們的商家們要加強品牌意識，利用品牌更好的使商品賣出去，因此我們商家們務必做好品牌建設的工作。旅游商品的品牌建設中要積極研究旅游者的購物動機, 準確把握旅游活動的新特點、新時尚和新趨勢, 不能局限于文化價值、紀念價值、經濟價值和社會價值中的一種或幾種, 要從多角度考慮旅游商品的開發和生產價值, 樹立牢固的品牌概念。這就要求我們去開發好旅游商品新品牌并改造好“老字號”、“老品牌”, 然后政府和企業集中力量向社會推廣, 并不斷收集和利用市場反饋信息, 以保證產品的更新, 博取社會的認可。旅游商品生產企業在研發中要重視品牌的打造及樹立品牌信念和信心, 伴隨著旅游產業的快速發展, 研發、革新上緊跟時代發展的潮流, 推出一系列具有中國特色的旅游商品品牌, 牢固樹立與消費者親近的核心品牌理念。

3.4 突出特色，加強創新

特色是關鍵，創新是精髓。旅游商品開發要體現民族風格，突出地方特色，注重文化內涵，要有獨特的創意和良好的質量。生產廠商、設計單位應在旅游商品的開發過程中, 邀請旅游、歷史、文化等相關學科的專家或專業旅游規劃設計單位參與其中, 全程參與旅游商品的市場調研、概念、開發、樣品開發、市場開發和正式上市。實行旅游商品定向開發, 避免異位仿造, 旅游商品在品種、文化內涵、款式等方面應將地域性、民族性與紀念價值和使用價值有機地結合起來, 只有在保持旅游商品本身的傳統主題、特有材質、功能多樣、本土工藝和造型別致的基礎上, 才能促進旅游商品產業的可持續發展，更好的滿足顧客們各樣的產品需求。

3.5 合理定價，提高信譽度

為了我們的旅游商品業更好的發展，我們必須對旅游商品實行嚴格的合理定價，嚴懲一些不法商家漫天要價，欺騙顧客的行為。因此我們還要建立標準的旅游商品價格機

制，嚴格規范商品的定價。不僅如此，我們還要提高我們各個旅游區以及旅游商品的店主們的信譽，銷售合格的商品，并且做到物有所值，使得顧客們消費的放心，用得開心。

3.6 制定規劃，加強管理

為了加快旅游商品的發展, 制定各級旅游商品發展規劃, 指導旅游商品的開發、生產和銷售。組織好旅游商品的開發和生產, 以加強對旅游商品開發和生產的指導, 切實推進旅游商品的開發與生產。并要加強對旅游商品銷售的管理和監督, 防止在旅游商品的銷售中, 假冒偽劣、以次充好、高額回扣等不良現象發生, 旅游行政管理部門要加強對旅游定點商店和旅游商品銷售的執法監督和管理。同時, 工商部門、技術監督部門也應積極協同配合, 為旅游商品銷售營造一個良好的市場環境, 確保國內外游客在旅游購物中買得放心, 買得舒心。在旅游景區開發建設時, 應根據景區特色、項目的推出進行與旅游商品配套的設計制作, 形成各具特色的旅游商品。

綜上所述，我國的旅游業發展是相對落后的，但是我相信中國旅游商品業在認清自己存在的問題，并采取相應的解決措施，一定能使得我國的旅游商品業又好又快的發展的。

【參考文獻】：

[1] 吳克民．構筑市場機制平臺發展旅游商品事業[z]．中國旅游論壇交流論文．

[2] 黃繼元．中國旅游商品的開發、設計、營銷策略的思考[J]．北京第二外國語學院學報，1995，(3)．

[3]肖曉．旅游商品市場存在的問題及發展對策[J]．四川商業高等專科學校學報，2002，(2)．

[4]鄒燕瓊.中國旅游商品產業現狀分析[N].消費日報,2004-01-06.[5]梁耀娟.實現旅游商品發展的新突破------京口旅游大做小文章[N]1 華東旅游報,2004-07-29.