第一篇：配送中心運作與管理 B卷

配送中心運作與管理8314

B卷

一、單選題（每題1分，共20分。）

1、有一種組織結構，該組織的成員一般都接受兩方面的領導，即在工作業務方面接受原單 位和部門的垂直領導，而在執行具體本任務時接受項目主管的領導，這種組織結構是（）A．直線職能制形式 B．事業部制形式 C．矩陣式組織結構 D．運用式組織模式

2、在執行具體的配送任務時，由配送項目主管牽頭組建項目團隊，團隊成員包括訂貨、庫存、配貨、運輸等作業環節的工作人員，配送任務完成以后，項目團隊隨之解散。問這樣的配送中心的組織結構屬于哪種類型?（）

A．直線制形式 B．職能制形式 C．事業部制形式 D．矩陣式

3、CVA分析法中歸為較高優先級的庫存產品應采取的管理措施是（）A．不許缺貨 B．允許缺貨 C．允許偶爾缺貨 D．允許合理范圍內缺貨

4、CVA分析法中歸為中等優先級的庫存產品應采取的管理措施是（）A．不許缺貨 B．允許偶爾缺貨 C．允許合理范圍內缺貨D．允許缺貨

5、CVA分析法中允許合理范圍內缺貨的庫存產品屬于哪一級別的貨物？（）A．最高優先級 B．較高優先級 C．中等優先級 D．較低優先級

6、CVA分析法中歸為較高優先級的庫存產品應采取的管理措施是（）A．不許缺貨 B．允許偶爾缺貨 C．允許合理范圍內缺貨 D．允許缺貨

7、在一定時期內，有關訂貨費的下列描述中不正確的是（）

A．訂貨費與需求速率有關 B．訂貨費與訂貨次數有關 C．訂貨費與訂貨頻率有關 D．一次訂貨中，訂貨費與訂貨量有關

8、對于體積小、重量輕、要求保管條件比較高的物資，如儀器儀表、電子器件、電工器材等，應存放在（）

A．樓庫頂層 B．樓庫底層 C．樓庫中間層 D．樓庫外的露天堆場

9、有關樓庫的描述不正確的是（）A．樓庫底層承重好，凈空高，作業方便

B．中層干燥，通風采光較好

C．頂層干燥，通風采光好，受室外溫濕度影響較小 D．底層倉容定額最高，中層儲存條件最好

10、一般來講，大型配送中心內部平面一般被分為若干功能區塊，但不包括（）A．進貨區 B．訂貨區 C．存儲區 D．分揀配貨區

11、鐵礦石入庫存放時應采用的貨物堆碼方式是（）A．散堆方式 B．垛堆方式 C．貨架方式 D．成組堆碼方式

12、一般來說，風吹、日曬、雨淋及溫濕度變化對其無顯著影響的物資都可保管在（）A．露天貨場 B．物料棚 C．普通庫房 D．專業庫房

13、某配送中心平均庫存量為1000個單位，月銷售數量為3000個單位，則庫存周轉率為()A．0.2 B．5 C．1.5 D．3

14、由客戶向供應商訂貨，由配送中心送貨是哪一類型的訂單？（）A．一般交易訂單 B．現銷式交易訂單 C．間接交易訂單 D．合約式交易訂單

15、與客戶簽定配送契約是哪一類型的訂單？（）A．一般交易訂單 B．現銷式交易訂單 C．間接交易訂單 D．合約式交易訂單

16、在一定時期內，有關訂貨費的下列描述中正確的是（）

A．訂貨費與需求速率無關 B．訂貨費與訂貨次數無關 C．訂貨費與訂貨頻率無關 D．一次訂貨中，訂貨費與訂貨量無關

17、在定期訂貨法中既是安全庫存水平的決定因素，又是每次訂貨批量的基礎的指標是()A．訂貨周期 B．訂貨點 C．最大庫存水平D．產品需求量

18、下列哪項不屬于配送中心進貨管理中貨物入庫檢驗方法？（）A．零部件檢驗 B．感覺檢驗 C．測試儀器檢驗 D．運行檢驗

19、下列哪項EAN的前綴碼不是國際物品編碼協會分給我國的代碼？（）A．690 B．691 C．692 D．688 A．訂單分割 B．訂單分批 C．訂單匯總 D．訂單分類

20、對比配送中心的組織結構，直線職能制形式改進了職能制形式所違背的哪一條設計原則?（）A．任務目標原則 B．統一指揮、利于溝通原則 C．權貴明確原則 D．柔性經濟原則

二、多選題（每題2分，共20分。）

1、“配送”的概念可以從以下幾點來理解？（）A．配送的地域性 B．配送的服務性 C．配送的綜合性 D．配送的準“點”性 E．配送的高技術特性

2、配送中心選址的原則是指（）A．局部費用最低原則 B．適應性原則 C．經濟性原則 D．協調性原則 E．可持續發展原則

3、一般情況下，配送中心庫存控制主要是對哪個過程進行控制。（）A．采購過程 B．訂貨過程

C．儲存過程 D．進貨過程 E．出貨過程

4、下列哪些配送中心成本費用是按照支付形態進行分類的（）

A．材料費 B．人工費

C．物品流通費 D．信息流通費 E．物流管理費

5、降低配送中心配送成本的策略有哪些？（）

A．差異化策略 B．混合化策略

C．合并法策略 D．延遲策略 E．標準化策略

6、配送中心戰略管理的層次中的公司層戰略可以分為（）A．發展型戰略 B．穩定型戰略 C．緊縮型戰略 D．成本領先戰略 E．標新立異戰略

7、配送中心績效評價指標體系包括（）A．物流工作成果指標 B．物流工作消耗指標

C．物流工作經濟指標 D．物流工作效率指標 E．物流工作質量指標

8、按照物流的功能分類，配送中心成本構成是指（）

A．人工費 B．材料費

C．物品流通費 D．信息流通費 E．物流管理費

9、配送中心戰略管理的構成要素是指以下哪幾項？（）

A．產品與市場范圍 B．增長向量 C．競爭優勢 D．協同作用 E．營銷策略

10、配送中心的配送計劃包括（）A．配送主計劃 B．配送年度計劃

C．配送周計劃 D．日配送計劃 E．特殊配送計劃

三、判斷題（每題1分，共10分。）

1、摘果式揀貨一單一揀，信息處理較簡單，出貨時間短，但人員和設備移動頻繁。（）

2、配送中心績效評價指標體系主要由物流工作成果指標、物流工作消耗指標、物流工作效率指標構成。（）

3、倉庫中的技術流程采用貫通式貨架系統是保證“先進先出”的最有效辦法。（）

4、配送的綜合性是指配送是“配”和“送”的有機結合。（）

5、配送是一種偶然的、隨機的、被動的行為，送貨是一種經常的、確定、主動的行為。（）

6、配送中心設施規劃應遵循局部最優原則。（）

7、一般所考慮的庫存控制主要是對訂貨和進貨過程進行控制。（）

8、矩陣式組織結構實行集中決策下的分散經營和分權管理。（）

9、物流關系分析是對配送中心作業過程中各作業區之間的物品移動強度和數量進行分析。（√）

10、配送中心入貨時貨物檢驗的標準可以依據國家標準、行業標準以及協議標準。（）

四、簡答題。（每題6分，共30分。）

1、簡述條形碼技術的主要特點。

2、簡述電子商務背景下配送中心的特點。

3、簡述配送中心的效益來源，結合成本管理。

4、簡述如何有效控制配送中心成本。三個方面入手：

5、簡述設備管理的原則。

六、計算題（20分）

1、某配送中心年處理貨物600萬箱，該配送中心采取每天2班，每周五天工作制，70%的進庫貨物和90%的出庫貨物的運輸通過卡車完成。卡車進貨時卸貨率為200箱/人·時，出貨時的裝貨率為175箱/人·時，進出貨卡車均裝載500箱貨物，由于每月的卡車數量不同，需設定25%的安全水平。求卡車裝卸貨的月臺數量。

配送中心運作與管理8314

B卷答案

一、單選題（每題1分，共20分。）

1—5 CDBCC 6--10BDCCB 11—15 AADCD 16—20 DCADB

二、多選題（每題2分，共20分。）

1、ABCDE

2、BCDE

3、BD

4、AB

5、ABCDE

6、ABC

7、ABDE

8、CDE

9、ABCD

10、ADE

四、判斷題（每題1分，共10分。）

1、√

2、×

3、√

4、√

5、×

6、×

7、√

8、×

9、√

10、√

四、簡答題。（每題6分，共30分。）

1、簡述條形碼技術的主要特點。

（1）簡單條形碼符號制作簡單，掃描操作簡單易行；

（2）信息采集速度快，是普通計算機鍵盤輸入速度的20倍；

（3）信息采集量大，利用條形碼掃描一次可以采集幾十位字符的信息，而且可以通過選擇不同碼制的條形碼增加字符密度，使輸入信息量可以成倍地增加；（4）可靠性高，誤碼率僅為百萬分之一，首讀率可達98%以上；（5）設備結構簡單，成本低。

3、簡述電子商務背景下配送中心的特點。

（1）配送反應速度快；（2）配送功能集成化；（3）配送服務系列化；（4）配送作業規范化；（5）配送目標系統化；（6）配送手段現代化；（7）配送組織網絡化；（8）配送經營市場化；（9）配送流程自動化；（10）配送管理法制化。

3、簡述配送中心的效益來源，結合成本管理。

配送中心能減少環節，從而大大減少了流通領域供需雙方的接觸次數和交易次數。更重要的是，配送中心可以增加效益，具體如下： 可產生規模效益； 發揮專業化分工優勢； 有效控制商品的質量； 減少客戶的庫存； 有效降低物流成本。

4、簡述如何有效控制配送中心成本。三個方面入手：

（1）采購成本的控制，需要加強市場采購信息的收集和分析、與供應廠商簡歷融洽 的關系、制定適宜的采購時機與合理的采購批量；

（2）配送成本的控制，需要加強配送的計劃性、確定合理的配送路線。（3）進行合理的車輛配載。

5、簡述設備管理的原則。

設備選擇總原則是技術上先進，經濟上合理。具體而言，通常需要考慮以下幾個方面：（1）生產性（2）節能性（3）耐用性（4）維修性（5）可靠性（6）成套性（7）靈活性（8）環保性（9）經濟性

六、計算題（20分）

1、某配送中心年處理貨物600萬箱，該配送中心采取每天2班，每周五天工作制，70%的進庫貨物和90%的出庫貨物的運輸通過卡車完成。卡車進貨時卸貨率為200箱/人·時，出貨時的裝貨率為175箱/人·時，進出貨卡車均裝載500箱貨物，由于每月的卡車數量不同，需設定25%的安全水平。求卡車裝卸貨的月臺數量。

解: 1)計算卡車進貨總需求時間：卡車進貨總需求時間=6000000×70%÷200=21000小 時/年

2)計算卡車出貨總需求時間：卡車出貨總需求時間=6000000×90%÷175=30780小 時/年

3)計算卡車進出貨總需求時間：理論進出貨總需求時間=21000+30780=51780小時 /年

修正進出貨總需求時間=51780×(1+25%)=647025小時/年 4)計算年工作時間:年工作時間=52×2×8×5=4160小時

5)計算所需月臺數量:所需月臺數量=64725小時/年÷4160小時=15.5個≈16個 答:需要卡車裝卸貨的朋友月臺數量為16個

第二篇：配送中心運作與管理復習題答案

配送中心運作與管理復習題答案

一、判斷題

1~5

√

×

×

×

√

6~10

×

×

√

×

√

11~15

√

√

√

√

×

16-20

√

√

√

√

×

21-25

×

√

×

√

×

26-30

×

×

√

×

×

31-35

×

×

×

×

√

36-40

×

√

×

×

√

41-44

√

√

√

×

二、1~5：

A

A

C

D

A

6~10：

B

B

B

B

B

11~15：B

C

A

B

C

16~20：C

B

A

C

D

21-23

C

D

A

三、1~10:

ABC

ABC

AB

ABCD

ABD

AB

CD

ABCD

ABCD

ABCD

11~20:

ABC

BCD

CD

BC

ABCD

ABC

ABCD

AB

ABCD

AC

21~30：

ABC

ABCD

ABC

ABCD

ABCD

ABCD

ACD

ABCD

ABCD

ABCD

31-40

ABC

ABCD

ABD

ABCD

ABCD

ABC

ABCD

ABCD

ABCD

ABCD

四、簡答題要點。

1.簡述配送中心的作用。

配送中心的作用可以歸結為以下幾個方面：

（1）

使供貨適應市場需求變化

（2）

經濟高效的組織儲運

（3）

提供優質的保管、包裝、加工、配送、信息服務

（4）

促進地區經濟的快速增長

（5）

對于連鎖店的經營活動是必要的2.簡述區域性配送中心的三個基本特征。

（1）經營規模比較大，設施和設備齊全，并且數量較多，活動能力較強。

（2）配送貨物的批量比較大而批次較少。

（3）在配送實踐中，區域性配送中心雖然也從事零星的配送活動，但這不是其主要業務。

3.簡述配送中心規劃的程序。

（1）

前期準備，視為配送中心規劃提供必要的基礎資料，可采用調研的方法。

（2）

確定目標及原則，主要是依據前期準備工作的資料，確定配送中心建設的近期、中期、遠期目標。

（3）

功能規劃，是將配送中心作為一個整體的物流系統來考慮，依據確定的目標規劃配送中心為完成業務而應具備的物流功能。

（4）

選址規劃，主要包括分析約束條件、確定評價標準、選擇選址方法、得出選址結果。

（5）

作業流程規劃，是重要的步驟，決定了配送中心作業的詳細要求，對后續建設有重要影響。

（6）

信息系統規劃，包括兩部分：配送中心內部的管理信息系統分析與設計、配送中心的網絡平臺架構。

（7）

設施設備規劃，包括原有設施設備分析、配送中心的功能分區、設施設備的內部布局、公用設施規劃。

4.簡述配送中心管理的內容P23

5.簡述鮑摩-瓦爾夫模型的優缺點。

優點：計算比較簡單；能評價流通過程中的總費用；能求解配送中心的通過量，即決定配送中心規模的目標；根據配送中心可變費用的特點，可以采用大批量進貨的方式。

缺點：由于采用的是逐次逼近法，所以不能保證必然得出最優解。此外，由于選擇設備地點的方法不同，有時，求出的最優解中可能出現配送中心數目較多的情況。也就是說，還可能有配送中心數更少、總費用更少的解存在。因此，必須仔細研究所求得的解是否為最優解。配送中心的固定費用沒有在解中體現出來。

6.簡述配送中心選址的程序和步驟P49-52

7.簡述配送中心的作業流程。

總體而言，配送中心可分為接收并并匯總訂單、進貨（采購訂貨、驗收、儲存入庫）、分揀（加工作業、分揀作業、包裝作業、理貨、配貨作業）、出貨流程（配裝或配載、送貨）等。

具體作業環節包括訂單處理作業、采購作業、進貨入庫作業、庫存管理作業、補貨及分揀作業、流通加工作業、出貨作業處理、配送作業、會計作業、營運管理及績效管理作業。

另外，還有一些特殊作業流程：不設儲存的作業流程、加工轉換型配送中心的作業流程、分貨型配送中心的作業流程。

8、簡述配送中心建設中如何利用原有的設施設備P118-119

9.簡述條形碼技術的主要特點。

1)

簡單條形碼符號制作簡單，掃描操作簡單易行；

2)

信息采集速度快，是普通計算機鍵盤輸入速度的20倍；

3)

信息采集量大，利用條形碼掃描一次可以采集幾十位字符的信息，而且可以通過選擇不同碼制的條形碼增加字符密度，使輸入信息量可以成倍地增加；

4)

可靠性高，誤碼率僅為百萬分之一，首讀率可達98%以上；

5)

設備結構簡單，成本低。

10.自動訂貨系統在企業物流管理中的作用P160-161

11.簡述電子商務背景下配送中心的特點。

1)

配送反應速度快；

2)

配送功能集成化；

3)

配送服務系列化；

4)

配送作業規范化；

5)

配送目標系統化；

6)

配送手段現代化；

7)

配送組織網絡化；

8)

配送經營市場化；

9)

配送流程自動化；

10)

配送管理法制化。

12.簡述配送中心的效益來源，結合成本管理。

首先，配送中心能減少環節，從而大大減少了流通領域供需雙方的接觸次數和交易次數。

更重要的是，配送中心可以增加效益，具體如下：

可產生規模效益；

發揮專業化分工優勢；

有效控制商品的質量；

減少客戶的庫存；

有效降低物流成本。

13.簡述如何有效控制配送中心成本。

三個方面入手：

（1）

采購成本的控制，需要加強市場采購信息的收集和分析、與供應廠商簡歷融洽的關系、制定適宜的采購時機與合理的采購批量；

（2）

配送成本的控制，需要加強配送的計劃性、確定合理的配送路線。

（3）

進行合理的車輛配載。

14.簡述設備管理的原則。

設備選擇總原則是技術上先進，經濟上合理。具體而言，通常需要考慮以下幾個方面：

（1）

生產性

（2）

節能性

（3）

耐用性

（4）

維修性

（5）

可靠性

（6）

成套性

（7）

靈活性

（8）

環保性

（9）

經濟性

第三篇：生產與運作管理B卷（范文）

專業： 班級：姓名：學號：

一、單選題(共20小題，每小題1分，共20分.請務必將答案填入方框中.)

1.安全生產的內容不包括下列（）。

A.勞動保護B.安全技術C.工業衛生D.環境保護 2.按加工工藝過程，加工制造型生產又可細分為（）連續式生產。

A.階段式生產B.加工裝配式生產C.訂貨式生產D.備貨式生產 3.描述產品組成的技術文件是（）

A.MPSB.MRPC.BOMD.POM

4.（）指直接把勞動對象變為產品的過程，習慣稱為產品的加工過程，是實現產品的使用價值的最基本階段。

A.生產服務過程B.輔助生產過程C.基本生產過程D.附屬生產過程 5.安全生產檢查按實施檢查的主體分不包括下列哪項（）。

A.政府檢查B.企業檢查C.員工自查D.部門檢查 6.平行移動方式的突出優點是充分利用平行作業的可能，使生產周期達到()。A.最短B.最長C.平衡D.連續 7.制定勞動定額的要求是()。

A.多、好、快B.好、快、準C.多、快、準D.全、快、準 8.（）是指在一定的生產技術、組織條件下，制造單位產品或完成單位工作量所必須消耗的物資數量標準。

A.勞動定額B.材料消耗定額C.工時定額D.產量定額

9．為使生產經營活動正常進行，防止因需求或供應波動引起缺貨或停工待料，需在倉庫中保持一定數量的常備庫存量，這個常備庫存量即稱為（）。

A.正常庫存B.臨界庫存C.安全庫存D.合理庫存 10.物資消耗定額的內容分()和()兩部分。

A.工時定額，產量定額B.工時定額，工藝消耗定額C.工藝消耗定額，非工藝消耗定額D.工藝消耗定額,原材料定額 11.下列各項中，不屬于5S活動的內容是（）。

A.整理整頓B.清掃清潔C.堅持服務D.提高素養12.單件生產條件下的期量項目主要為生產周期和()。

A.批量B.生產提前期C.在制品定額D.節拍

《生產與運作管理》B卷第 1 頁（共 5 頁）

13.下列（）項不是生產成本控制的基本程序。

A.制訂生產成本標準B.監督成本的形成C.及時糾正偏差D.實施成本核算 14.()有絕對數和相對數兩種描述方式。當采用相對數描述時，它又稱生產能力利用率。A.生產負荷B.生產能力C.工時占用量D.生產任務 15.下列（）項不屬于定置管理的要素。

A.人員B.工藝C.物資D.場所16.()的程序是制定標準—下達標準—跟蹤監測—偏差分析—實施糾正—信息反饋。A.勞動定額B.物資消耗定額C.作業控制D.作業計劃 17.()項不是企業安全生產教育的內容。

A.安全生產思想教育B.安全生產知識教育C.安全生產技術教育D.安全生產法規教育 18.分月生產進度計劃的制定方法有平均法、遞增法、曲線法、()A.經驗估計法B.統計分析法C.類推比較法D.試誤技術 19.5S起源于（）。

A.德國B.日本C.中國D.美國 20.傷亡事故按傷亡人員的保險待遇劃分，不包括下列哪項（）。

A.工傷事故B.比照工傷事故C.死亡D.外因事故

二、判斷題（共10小題，每小題1分，共10分.對的打“√”錯的打“×”,請務必將答案

1.對生產形成的邊角余料進行再加工的過程屬于附屬生產過程。（）2.定額水平直接受企業的生產技術水平和管理水平的影響。（）3.結點又稱網點或者時點，它既不消耗資源，又不消耗時間。（）4.5S活動中，清掃活動就是打掃衛生。（）

5.生產系統經濟責任制體系包括四個組成部分：生產指揮系統的經濟責任制、生產職能科室的經濟責任制、基層生產單位（如車間、班組）的經濟責任制、崗位經濟責任制。（）6.設備的物質壽命是指設備從投入使用到由于繼續使用不經濟而被淘汰所經歷的時間。（）。

7.5S活動既是一種現場管理方法，也是一種現場管理思想。（）

8.在網絡圖中，關鍵路徑是時間最短的路徑。（）9.按照勞動保障部規定：每月工作日為20.83天/月。（）10.按照國家規定：按月計薪天數為21.75天。（）

三、簡答題(4小題，共30分)

1、簡述制造企業生產過程的一般構成？（5分）

2、短期生產能力平衡的主要措施有哪些？（5分）

3、什么是勞動定額？勞動定額的制定方法有哪些？（10分）

4、簡述什么是設備故障？設備故障有什么規律？（10分）

四、畫圖計算題（2小題，共40分）

1、繪制網絡圖，并在圖上和表上計算結點時間參數（30分）已知某工程項目各項活動時間及活動之間的關系如下表所示，試求：（1）試繪制工程項目網絡圖；（10分）（2）在圖上計算各結點的時間參數；（5分）

（3）在表上計算各結點的時間參數；（10分）

解：(1)繪制網絡圖：

(2)在圖上進行結點時間計算：

(4)確定關鍵路線：

計算總工期：

2、設計某流水線，計劃產量為19500件，外銷1500件；廢品率為5%，每班8小時，兩班制工作，時間利用系數為0.96。若全年制度工作時間為250天，試計算該流水線的節拍。（結果保留到小數點后兩位）（10分）

第四篇：配送中心管理與運作教學改進工作案例

配送中心管理與運作教學改進工作案例

《配送中心管理與運作》作為物流管理專業的核心課程，實踐性較強，傳統的課堂教學在教學內容和教學手段上存在著一定的局限性，無法滿足培養高素質和高技能的應用型人才的需要，這就迫切需要進行課堂教學改革，在實踐教學中，有效的將理論與實踐相融合，將“教”與“學”結合在一起，發揮教師的主導作用的同時，引導學生自我探索，利用多種課堂教學手段挖掘學生潛力，提高其學習的積極性和創造性。

一、教學案例背景介紹。

《配送中心管理與運作》課程是物流管理專業（專科）的核心課程。該課程是一門實踐性較強的課程，課程內容與人才培養崗位對應性強，教學過程應更注重于行業、企業的緊密合作，應加強實踐教學和理論教學的整體優化研究，但實施教學改革以前的教學內容和教學體系還存在著以下差距：

x.該課程的教學體系現狀偏重理論忽略實踐教學。目前在教學過程中，該課程的教學內容和教學方式仍以傳統教學方式為主，課堂仍以教師講授為主，學生是被動的接受，雖然也使用了多媒體教學、案例教學等方式，但在具體實施過程中并沒有真正發揮作用。物流管理專業也建有校內、校外實訓基地，但往往又和理論教學相脫節，沒有實現理論與實踐教學的整體優化。

x.課程教學內容學科性、理論性較強，缺乏與培養崗位的針對性。目前采用的教材為高等教育出版社x年出版的《配送中心管理與運作》，采用的是傳統章節內容的方式，并且和物流管理專業其他課程部分內容存在交叉和重復的現象。目前還沒有特別適合本學院人才培養特色的優質教材，實驗和實習指導書也不適合崗位要求，需要采取“產學研”相結合，將理論和實踐教學環節進行整體優化設計。

x.該課程的理論與實踐教學缺乏行之有效的考核考評體系。企業對物流人才的要求不僅僅局限在操作技能，更需要具有組織協調、團隊協作和信息處理能力。在《配送中心管理與運作》課程教學過程中，必須建立綜合的評價考核體系，從企業崗位需求的角度對學生的成績進行考核，建立“企業員工檔案”，把社會和用人單位的職業標準作為課程教學質量評價的重要依據，對學生業務水平、創新能力和職業素質進行量化考核。“企業員工檔案”也可作為后續專業課程的參考依據，對于進一步提高教學效果、完善課程體系具有重要的作用。

二、教學改革舉措。

（一）教學改革目標。x.通過教學改革，制作符合理論與實踐教學相結合的優質教材和設計高水平教學課件。

x.通過該課題研究，構建“企業員工檔案”評價考核體系。把社會和用人單位的職業標準作為課堂教學質量評價的重要依據，對學生業務水平、創新能力和職業素質進行量化考核。

x.通過理論與實踐教學優化，搭建網絡教學平臺。充分利用網絡資源，建立基于網絡多媒體的《配送中心管理與運作》教學平臺。

（二）教學改革實施過程。

x.課程教學內容改革。結合物流管理專業特點和《配送中心管理與運作》課程性質，實現理論與實踐教學的整體優化設計，將課程教學內容按照“工作流程”和“問題演繹”進行設置，強化學生應用能力的培養。

x.多層次遞進的實踐教學模式構建。通過改革實踐教學內容和方法，充分利用現有實驗實訓條件，并在此基礎上創造更好的條件，通過課堂情境模擬→實訓軟件操作→物流沙盤（x省物流沙盤大賽→全國物流沙盤大賽）→校外實訓基地培養的遞進式實踐教學模式，將理論內容設計到實踐教學環節，從而加大力度提高學生學習能力、實踐能力和創新能力，確保人才培養的質量。

x.課堂教學策略改革。根據教學規律，將課堂教學拓展到課前和課后，包括三項主體工作：課堂教學前、課堂教學過程中和課堂教學后（如圖x）。課堂主體由“教師”向“學生”轉變，使學生全程參與課堂教學活動，不斷提高學生自主學習、獨立解決問題的能力。

x.建立“企業員工檔案”評價考核體系。企業對物流人才的要求不僅僅局限在操作技能，更需要具有組織協調、團隊協作和信息處理能力。在《配送中心管理與運作》課程教學過程中，必須建立綜合的評價考核體系，從企業崗位需求的角度對學生的成績進行考核，建立“企業員工檔案”，把社會和用人單位的職業標準作為課程教學質量評價的重要依據，對學生業務水平、創新能力和職業素質進行量化考核。“企業員工檔案”也可作為后續專業課程的參考依據，對于進一步提高教學效果、完善課程體系具有重要的作用。

三、教學改革成果及效果分析、《配送中心管理與運作》理論與實踐教學優化教學改革主要應用于工商管理學院x、x級物流管理專業，累計x人范圍內進行了實施，同時該課程教學資源也為本科相關課程教學提供了海量資源，包括實訓項目、案例集、課件、圖片、視頻等多種形式教學資源，能夠為物流管理專業教師開展課堂教學改革提供相應的參考。

第五篇：配送中心運作與管理形成性考核冊2

單選題

1、沃爾瑪公司的配送中心屬于下列哪種類型的配送中心（B零售型配送中心）

2、美國加州食品配送中心屬于下列哪種類型的配送中心（A批發型配送中心）

3、美國福萊明公司的食品配送中心屬于下列哪種類型的配送中心（C流通型配送中心）

4、配送中心區域布置規劃的五個程序依次為（B活動關聯分析→作業空間規劃→活動關聯與區域面積配置→活動流程的動線分析→實體限制的修正）。

5、配送中心作業流程的正確順序為（C進貨→儲存→揀貨→出貨→配送）。

6、適合廠房空間大，多種少量商品存放的是（A定位儲存）。

7、適合廠房空間有限，多種商品存放的是（D分類隨即儲存）。

8、適合存放商品品種少，周轉快速的是（C共同存放）。P2129、一般的揀貨作業流程為（B制定揀貨日程→確定揀貨方法→打印揀貨單→安排揀貨路徑→分派揀貨人員→揀貨→集貨）。

二、多選題

1、按配送中心的隸屬關系，可將配送中心的劃分為：

A自有型配送中心B公共型配送中心

2、按配送中心的功能可將配送中心劃分為： C儲存型配送中心

D流通型配送中心E加工型配送中心

3、按運營主體（配送中心的功能）可將配送中心劃分為：

A以制造商為主的配送中心 B以分銷商為主配送中心 C以零售商為主配送中心

D以專業物流企業和公共物流場站為主的配送中心

4、按配送中心的層次和范圍可將配送中心劃分為：C中央配送中心

D區域配送中心E城市配送中心

5、按配送物品的不同（物品種類）可將配送中心劃分為： A日用品配送中心 B食品配送中心 C圖書配送中心 D服飾配送中心 E電子產品配送中心

6、美國連鎖商店的配送中心主要有哪些類型：

A批發型配送中心 B零售型配送中心 C倉儲型配送中心

7、目前連鎖商店配送的主要方式有： A大型零售商自建配送中心 B供應商自營物流 C第三方物流

8、配送中心規劃過程中，物流與信息流

分析內容包括A.作業流程分析B事務流程分析C作業時序分析D人員需求與素質分析 E設備自動化水平分析

10、配送中心的規劃動機有： A容量不足B結點分散C設備陳舊 D交通擁堵E城市規劃

11、配送中心規劃可以劃分為下列哪幾個階段：A計劃籌備階段 B系統規劃設計階段

C方案評估階段

D詳細規劃設計階段 E計劃執行階段

14、EIQ資料的統計分析方法有 B帕累托圖分析C次數分成 D、ABC分析E交叉分析

15、配送中心規劃過程中，物流與信息流分析內容包括：A作業流程分析 B事務流程分析C作業時序分析 D人員需求與素質分析 E設備自動化水平分析

16、配送中心規劃作為一個系統，其規劃的主要原則有

A合理化C簡單化E機械化

17、活動關聯分析的活動關系有 A程序關系B組織關系C功能關系 D環境關系

18、配送中心的設備選用需考慮的因素有（）。

A．物品特性B．存取性C．出入庫量D．搬運設備E．廠房結構

19、配送中心的設備主要有： A存取設備B搬運設備 C輸送設備D揀貨設備

20、數量驗收的 “三核對”是指 A．商品條碼核對 B．商品件數核對

C．商品品名、規格、細數核對

21、常用的卸貨設備有

A．可移動式楔塊B．升降平臺C．車尾附升降板D．吊鉤

22、常見的儲存策略有

A．定位儲存B．隨即儲存

C．分類儲存D．分類隨即儲存E．共同存放

23、貨物儲存的形式有 A地板堆積儲存

B貨架儲存C儲物柜儲存

24、車輛配送服務作業的要點有 A時效性B可靠性C溝通性D便利性E經濟性

25、下列屬于系統整合策略經營管理層次的是

A．車輛調度系統B．配送區域規劃 D．共同配送

26、下列屬于系統整合策略經營管理層次的是（）。

A．庫存管理B．戰略聯盟C．條碼化D．共同配送E．聯合采購

12、下列屬于系統整合策略作業層次的是A物流作業的標準化 B車輛共同化 C條碼化E聯合采購

13、下列屬于系統整合策略作業管理層次的是A庫存管理 B銷售時點管理與分析 D出貨訂單排程 E揀貨工作指派