第一篇:怎樣組織成功的促銷活動(dòng)
怎樣組織成功的促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)大家都不陌生,但是怎樣成功組織一場(chǎng)促銷活動(dòng)至關(guān)重要。2012年,我們的方向就是“向門店的綜合管理路徑前行”。集團(tuán)公司將銷售的最終環(huán)節(jié)也是最重要環(huán)節(jié)交給了零售推廣科,對(duì)于門店我們肩負(fù)重任,對(duì)于人員管理我們責(zé)無旁貸,對(duì)于促銷活動(dòng),要利用好這把雙刃劍也不是小兒科的事情。
首先我們了解一下什么是促銷
促銷的定義:促銷是傳統(tǒng)營銷4P組合理論中的一個(gè)P(4P是營銷學(xué)名詞美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷”4大營銷組合策略)。
促銷原是廣告業(yè)的專業(yè)術(shù)語,指銷售促進(jìn):是指以合適的時(shí)間、在合適的地點(diǎn)、用合適的方式和力度加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,促進(jìn)消費(fèi)者購買行為的最終發(fā)生,并創(chuàng)造二次銷售的機(jī)會(huì)。
第二步我們?cè)僬覀€(gè)合適的方法(公式)
在這里運(yùn)用一個(gè)5w1h分析法,即六合分析法
why
為何做
明確促銷目的、目標(biāo)
what
做什么(對(duì)象)
明確促銷主題及形式 where 在哪做
確定促銷地點(diǎn) when
何時(shí)做
確定促銷時(shí)間 who
誰來做
人員的分工 how
怎么做
實(shí)施的方案
第三步如何運(yùn)用
一、促銷的目的、目標(biāo):
促銷活動(dòng)形式多種多樣,但無論什么形式,促銷的最終目的都是非常明確的。促銷目的主要分短期銷售行為和長(zhǎng)期宣傳行為。
短期銷售行為一般是指新產(chǎn)品上市、銷售低迷、銷售淡季、節(jié)假日抵御者、打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、處理即將到期產(chǎn)品、處理存貨、突擊完成銷售任務(wù)、提升單品的市場(chǎng)占有率、鼓舞人員士氣,支持終端客戶、樹立商業(yè)客戶信心等目的非常明確時(shí)所采取的促銷行為。
長(zhǎng)期宣傳行為是指作為品牌宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳(商場(chǎng)日化店)宣傳或吸引客源促銷行為。
作為促銷的主要考核要看促銷的目的,如目的如果作為宣傳品牌那就要在促銷現(xiàn)場(chǎng)追求旺盛的人氣,專業(yè)點(diǎn)說就是很高的公眾參與度;然后才是在促銷期間達(dá)成賣貨的銷量,即實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比最大化。當(dāng)然促銷目的大多時(shí)候綜合的,主辦方都想讓各方利益最大化。
圍繞促銷目的還要有一個(gè)促銷的目標(biāo)(主要指能夠量化的數(shù)字):促銷現(xiàn)場(chǎng)要銷售多少產(chǎn)品、能吸引多少新客戶,讓客戶產(chǎn)生多少的客單量等。
店慶之類的重大日子,廠商周或者專場(chǎng)促銷就是促銷活動(dòng)的潛規(guī)則。
二、給你的促銷活動(dòng)企劃一個(gè)完美的主題
主題的創(chuàng)意非常的重要,能從海量的促銷信息中迅速的跳出來,剌激消費(fèi)者加深記憶度。促銷主題是整個(gè)促銷方案中“畫龍點(diǎn)睛”的一筆,一定要認(rèn)真對(duì)待。如 1、“慶元旦,迎新春,好禮送不停!” 2、’給力2012,100年潤發(fā)讓秀發(fā)閃耀!3、超能洗衣液,用一次就愛上一輩子!
4、魅力情人節(jié),清新各不同(男女牙膏)什么是完美的主題呢?主要標(biāo)準(zhǔn)有三條:
1、主題要能夠引起消費(fèi)者關(guān)注、公眾關(guān)注、媒體關(guān)注,才會(huì)有人氣。
2、主題傳達(dá)的信息清楚明白,明白你要干什么,真正有興趣的人自然會(huì)來參與。
3、主題要通俗順口,容易明白與記憶。促銷內(nèi)容
促銷內(nèi)容:是促銷活動(dòng)的重點(diǎn)。它主要包括促銷方式、促銷手段、促銷形式、促銷的力度和現(xiàn)場(chǎng)管理。不同的促銷方式可以配合多種促銷手段進(jìn)行,“促銷一定要利用手頭上現(xiàn)有的、不多的促銷資源,盡可能的玩出花樣來、玩出水平來”。最好設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者心動(dòng)的實(shí)惠的促銷方式。
1、促銷方式
促銷方式主要是指在渠道上的促銷,可分為聯(lián)合促銷、消費(fèi)者促銷、經(jīng)銷商促銷、渠道促銷、銷售人員促銷等;
2、促銷手段
促銷手段主要是指在終端上的促銷,有賣贈(zèng)、特價(jià)、打折、返券、抽獎(jiǎng)、演示等形式。
1)買贈(zèng)銷售:顧客購買產(chǎn)品即獲贈(zèng)禮品或贈(zèng)券。一般按購買金額劃分若干等級(jí),相應(yīng)贈(zèng)送不同價(jià)值的禮品或贈(zèng)積分券、抵扣券等。(砍級(jí)買贈(zèng))
2)有獎(jiǎng)銷售:顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣,所以“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)。顧客購買產(chǎn)品即可參與抽獎(jiǎng)、刮獎(jiǎng)、搖獎(jiǎng)或轉(zhuǎn)獎(jiǎng)等類型的活動(dòng),從而有機(jī)會(huì)獲得超值禮品。需要注意的是,辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí),抽獎(jiǎng)活動(dòng)的日期、獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金、參加資格、如何評(píng)選、發(fā)獎(jiǎng)方式等務(wù)必標(biāo)示清楚,且抽獎(jiǎng)過程需公開化,以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與熱情和信心。
3)游戲銷售:顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲,娛樂身心并獲得紀(jì)念品。
4)演示(體驗(yàn))銷售:先為顧客提供試用服務(wù),如免費(fèi)測(cè)試頭發(fā)、洗衣液免洗等,然后鼓勵(lì)顧客購買。5)聯(lián)合銷售:與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作進(jìn)行推廣,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。6)限時(shí)搶購:顧客在一定的時(shí)間或時(shí)段內(nèi)購買指定的產(chǎn)品,可獲得價(jià)格優(yōu)惠或其他禮品、服務(wù)等。7)特價(jià):一般在促銷期間內(nèi),特價(jià)以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠。8)換購:指顧客購買某些產(chǎn)品再加低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠。
9)打折:一般在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),如節(jié)慶日、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠。
10)返券(代金券等):一般在促銷期間內(nèi),購買一定數(shù)額的產(chǎn)品送顧客一定數(shù)額價(jià)值代金券(有些是在限期內(nèi)使用的)
11)降價(jià)式促銷:降價(jià)式促銷就是將商品低于正常的定價(jià)出售。其運(yùn)用方式最常見的有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價(jià)商品等方式。
12)采用拍賣方式:以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于零售價(jià)的價(jià)格起拍,限定每次加價(jià)金額,最終出價(jià)最高者有權(quán)以出價(jià)購買。現(xiàn)在拍賣已經(jīng)成為一種專業(yè)的營銷方式了。
13)采取限時(shí)段購買饋贈(zèng)大額禮品或者多種禮品方式。這種方式具有一定刺激性,參與度高,比如有的消費(fèi)者會(huì)說:“看到大家都在搶購,而且贈(zèng)品也挺誘人所以就買了一個(gè),反正遲早是要買的,而且挺刺激的!” 14)在夾報(bào)中、報(bào)紙廣告中、彩色單頁中設(shè)置優(yōu)惠券,憑優(yōu)惠券可以打一定折扣。須知占便宜心理現(xiàn)在還有非常大的市場(chǎng)。尤其是在低端客戶中非??粗亍?5)其它的促銷手段 文化促銷、感情促銷(和消費(fèi)者建立良好的感情,主要體現(xiàn)在服務(wù)上)、名人促銷(“山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈”)、好奇促銷(飯店門前寫著你敢向前走一步嗎?走一步后,門上顯示,英雄歡迎您進(jìn)來,消費(fèi)者會(huì)帶著被滿足的心里進(jìn)來消費(fèi))、新聞促銷(通過公關(guān)讓電視臺(tái)采訪我們的產(chǎn)品)、贊助(KFC第一個(gè)贊助工程,農(nóng)夫山泉贊助失學(xué)兒童)、展覽促銷、會(huì)員活動(dòng)(專題活動(dòng),開展產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽,邀請(qǐng)顧團(tuán)購會(huì)員參加年慶)、會(huì)員積分、送帶廣告的禮品(印XX字樣的雨傘、圓珠筆等)吸引消費(fèi)者的眼球(大氣球、海報(bào)、橫幅等)導(dǎo)購服務(wù)、特別服務(wù)(免費(fèi)送貨等)
3、促銷形式
戶內(nèi):以銷售為主,投入資金較少,周末舉行較多,多以固定客源為主。
戶外(大中小型促銷):以宣傳為主,投入資金較多,要考慮戶外搭臺(tái)場(chǎng)地、請(qǐng)樂隊(duì)等。
沙龍活動(dòng):集中式促銷,投入資金較少(主要看場(chǎng)地),最重要環(huán)節(jié)是邀約的到會(huì)率。也是容易成功的促銷形式,以大宗會(huì)員為主。
促銷力度
現(xiàn)在的消費(fèi)者都很理性,不能忽悠他們的,尤其是在贈(zèng)品的質(zhì)量的價(jià)格上不能造假,最好設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者心動(dòng)的實(shí)惠的禮品。
促銷活動(dòng)禮品設(shè)計(jì)也是很有學(xué)問的:一般按照以下原則來設(shè)計(jì):
有用性原則:比如日常易耗品,在批發(fā)市場(chǎng)或者從廠家低價(jià)采購。運(yùn)用這種禮品消費(fèi)者不嫌多。
珍稀性原則:這類禮品由于沒有賣,價(jià)格信息不對(duì)稱,顯得很有檔次,價(jià)值看上去很高,但實(shí)際并非如此。
迫切需求性原則:禮品如果是對(duì)方急需的,那不論價(jià)值多少,都將是最佳的。
趣味性原則:禮品要富于情趣,好玩的禮品也是受歡迎的。比如智力玩具等。
人氣的吸引主要還是你促銷的刺激力度問題,刺激就是參與這項(xiàng)促銷活動(dòng)可以得到的各項(xiàng)好處,物質(zhì)的、精神的還有其他的好處等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什么、投入方式問題。當(dāng)經(jīng)費(fèi)不夠是唯一可做的事就是方式方法內(nèi)容創(chuàng)新,依靠創(chuàng)新加大刺激力度,喜新厭舊是人類普遍的心理!常規(guī)促銷活動(dòng)的邊際效益肯定是遞減的,效率也一定是低下的!
應(yīng)該特別注意的是海報(bào)的廣泛張貼和使用,當(dāng)確實(shí)沒有多少經(jīng)費(fèi)時(shí),張貼海報(bào)就可能是唯一的預(yù)告方式了。可以在社區(qū)告示欄、社區(qū)宣傳黑板報(bào)、樓道入口,菜市場(chǎng)出入口等。商超出入口等地方廣泛張貼宣傳畫。宣傳畫形式可以多種多樣,手繪、小批量制作、打印、電腦刻字都可以。關(guān)鍵是要去預(yù)告,且用盡量多的形式預(yù)告。預(yù)告本身就是提高廣告,戶外預(yù)告本身就是大眾媒體的有益補(bǔ)充。
比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中的地方可以讓車輛橫幅宣傳、喇叭告知、門店燈箱提示等等
不要怕預(yù)告花費(fèi)成本,不預(yù)告活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期的目的,付出的成本更高。既然想把促銷活動(dòng)做得轟轟烈烈,有模有樣就得不怕花錢預(yù)告。4、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
主要是明確促銷管理要求,一般有現(xiàn)場(chǎng)陳列、促銷氣氛布置、演示具體要求、贈(zèng)品管理及核銷辦法等等。售場(chǎng)管理越明細(xì)越清晰,對(duì)于監(jiān)控促銷效果及明確相關(guān)環(huán)節(jié)人員的責(zé)任就越有好處。
此外,若有限制參加促銷活動(dòng)的產(chǎn)品,一定要在方案中用醒目的顏色標(biāo)注。
四、促銷地點(diǎn)
精心選好活動(dòng)合適的促銷活動(dòng)地點(diǎn)是一場(chǎng)活動(dòng)成功的關(guān)健。
1、你想爭(zhēng)取的目標(biāo)消費(fèi)群容易到達(dá)的。有時(shí)侯并非最繁華的商業(yè)街就是最佳的地點(diǎn)。要考慮到你想吸引的參與者的距離、交通工具方便程度、交通路途時(shí)間、交通成本、他參與你的促銷活動(dòng)得到的好處能否高于他付出的各項(xiàng)成本等因素。不可讓大部分人感到太遠(yuǎn),成本太高。2、促銷地點(diǎn)不會(huì)太熱太冷,不會(huì)讓參與者經(jīng)受日曬雨淋。如今富起來的中國人,越來越注重享受與生活品質(zhì)。加上眾多的促銷活動(dòng)不斷沖擊,消費(fèi)者見得多了,地點(diǎn)選不好,可能來的人就很少!
3、促銷活動(dòng)地點(diǎn)不是絕對(duì)要在大賣場(chǎng),商業(yè)中心地段。
那么我們?cè)谀淖觯绾未_定促銷地點(diǎn)? 店內(nèi)、店門口、廣場(chǎng)、酒店會(huì)議室等
1、店的質(zhì)量:在選店時(shí)要查看門店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),哪怕這些店目前不主做我們某一品類的產(chǎn)品,但是很希望把她們做好的門店;
2、門店周邊的人氣、人流量:如果這個(gè)店的位置不太適合做大促,如果位置不是很旺但適合做,當(dāng)?shù)氐娜肆髁恳矇虻脑掃€是可以考慮;
3、雖不是我們的強(qiáng)勢(shì)門店,但自然銷量在XXXX元/月以上的店:這一類門店是可以給予支持的。因月銷量代表著這個(gè)店的質(zhì)量,客流量,我們幫這一類的門店做一次成功促銷活動(dòng),就會(huì)令門店的信心加強(qiáng),然后慢慢就會(huì)主推我們的產(chǎn)品并且加強(qiáng)與公司的友好合作;
4、有潛力但對(duì)我們公司的信心不足的門店:情況與上面的差不多,成功的促銷活動(dòng)會(huì)加強(qiáng)店主對(duì)XX品牌的信心;
5、新店開業(yè):結(jié)合上述的情況來對(duì)新店進(jìn)行分析,如果達(dá)到的話就可以借用新店開業(yè)這個(gè)契機(jī)來做一場(chǎng)大型的戶外促銷,直接給門店來個(gè)開門紅并且為后續(xù)合作打下良好的基礎(chǔ);
五、促銷活動(dòng)的時(shí)間
這個(gè)主要是根據(jù)促銷目的來確定的,但也要綜合考慮消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為等因素。
促銷時(shí)間要看環(huán)境的,它的時(shí)間不一定是固定,可以是一天、三天、七天、一個(gè)月,但最好是短期的,長(zhǎng)期的促銷是一種變相降價(jià),而且對(duì)品牌是有傷害的。在店家開業(yè)、店慶、節(jié)假日、重要慶典日、周末等時(shí)機(jī)進(jìn)行 淡季:節(jié)假日、周五、六、周日;旺季:節(jié)假日、周四、五、六、日
上午下午晚上均有銷售高峰 具體促銷時(shí)間:上午?點(diǎn)---晚上?點(diǎn)(根據(jù)地區(qū)、季節(jié)做)
一次性促銷活動(dòng)還要注意起止時(shí)間。我見過這樣的場(chǎng)面,參與者已經(jīng)聚集了一大幫,促銷活動(dòng)組織者才陸續(xù)姍姍來遲,這是不允許的低級(jí)錯(cuò)誤。
還有一些促銷活動(dòng)的要注意的,那就是天氣、風(fēng)俗和周邊企事業(yè)單位工資發(fā)日期,做活動(dòng)前要看天氣預(yù)報(bào),不因?yàn)樗粶?zhǔn)就不看;如果是清明這樣的節(jié)日最好避開,因?yàn)闆]有什么人;還有就是過年,尤其是大年初一到初五,除了商場(chǎng)以外日化店,尤其是二線以下的城市最好不做活動(dòng);周邊的企事業(yè)單位也要他們發(fā)工資的日期,最好在發(fā)工資的那幾天做。
六、人員分工
就是要明確促銷活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人和完成時(shí)間,一般包括細(xì)化方案溝通、確立,門店溝通、貨源及促銷品保障、培訓(xùn)、演示物料采購發(fā)放、促銷物料分配跟進(jìn)、促銷前巡查、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人、總結(jié)等。
1、總協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)本次活動(dòng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關(guān)工作。
特別注意:大型活動(dòng)負(fù)責(zé)人最好兩個(gè),不然第一負(fù)責(zé)人有事不在了,有可能無人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
2、銷售組:負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的單頁派發(fā)、產(chǎn)品咨詢、展臺(tái)銷售等。
3、演藝組:負(fù)責(zé)本次活動(dòng)主持、歌舞表演、游戲節(jié)目等。特別注意:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)冷場(chǎng)。
4、布置組:負(fù)責(zé)促銷道具安裝、布置陳列工作及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)布置任務(wù)。
5、后勤組:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品開單、贈(zèng)品、獎(jiǎng)品的保管、調(diào)配、發(fā)放、會(huì)員登記及貨款對(duì)照工作。
特別注意:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員安全和交通堵塞。
七、實(shí)施方案
1、促銷政策制定
結(jié)合活動(dòng)背景
1)、促銷目的——宣傳造勢(shì)?銷售業(yè)績(jī)?......2)、季節(jié)背景設(shè)定促銷主題及主推單品。
3)、店面背景、店面的檔次及人流也決定了促銷主推產(chǎn)品及促銷形式。4)、結(jié)合各經(jīng)銷商與門店的當(dāng)前促銷方案。
2、與門店溝通 1)、確定促銷時(shí)間 2)、確定促銷場(chǎng)地 3)、確定促銷政策 4)、跟進(jìn)促銷物料 5)、掌握門店銷售情況 6)、保證貨品安全庫存
——活動(dòng)一個(gè)月前促銷隊(duì)長(zhǎng)要與、客戶或門店溝通,確定好促銷任務(wù)、促銷場(chǎng)地、促銷方案及店家要準(zhǔn)備的物料明細(xì)。
——活動(dòng)一個(gè)星期前了解門店及銷售情況,根據(jù)制定的促銷任務(wù),保證貨品的庫存?!顒?dòng)三天前再次確定促銷物料是否到位,及相關(guān)細(xì)節(jié)跟進(jìn)?!顒?dòng)至少前一天到門店做好促銷準(zhǔn)備工作。
3、活動(dòng)前期宣傳
4、物料的準(zhǔn)備
門店:音響、話筒、紅地毯、活動(dòng)單頁、特價(jià)品、會(huì)員登記本、盒飯、水、燈箱框架、燈箱片、KT板、庫存、會(huì)員進(jìn)店禮品、小票、城管批條、陳列位、進(jìn)店有禮箱音響、話筒
廠和代理商:吊旗、X展架、帳蓬、促銷臺(tái)、條幅、拱門、汽球、紅包、空海報(bào)、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手袋、產(chǎn)品單頁、爆炸貼(店長(zhǎng)推薦、特價(jià)、贈(zèng)品)、光盤、播放機(jī)、充足的貨源及贈(zèng)品等。
貨源:
1、貨品庫存、配比 分出A類(主推)、B類(熱銷)、C類(特別貨品)。
2、免費(fèi)試用裝
3、特價(jià)產(chǎn)品
4、買贈(zèng)禮品
5、產(chǎn)品樣品
查看門店銷售,統(tǒng)計(jì)上月銷售產(chǎn)品各類產(chǎn)品的數(shù)量,按占總銷售額50%30%20%的比例分出ABC貨品,根據(jù)所制定的任務(wù)1、5倍來按50%30%20%的比例來備各個(gè)貨品。
A類產(chǎn)品:一般為主推品,B類產(chǎn)品:一般為熱銷品 C類產(chǎn)品:特殊類產(chǎn)品
6、促銷場(chǎng)地布置(1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置
A、通過形象道具、POP、海報(bào)、單頁等宣傳物品來向消費(fèi)者亮明活動(dòng)主題。
B、現(xiàn)場(chǎng)的獎(jiǎng)品、禮品(派發(fā)禮品、抽獎(jiǎng)禮品)展示來表現(xiàn)促銷的利益點(diǎn)。
(2)活動(dòng)區(qū)域設(shè)置
A、舞臺(tái)中央?yún)^(qū)(游戲、表演區(qū))
B、產(chǎn)品展示區(qū)(促銷區(qū))
C、產(chǎn)品、測(cè)試咨詢等(產(chǎn)品要以多點(diǎn)面、整排列陳列)
D、銷售、開票收款、獎(jiǎng)品發(fā)放、抽獎(jiǎng)區(qū)
7、話術(shù)技巧培訓(xùn)
(1)本次主推品銷售話術(shù)、技巧的培訓(xùn);(2)活動(dòng)政策的培訓(xùn)、新品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
(3)派單話術(shù)培訓(xùn)、主持人、開單員、收款員等培訓(xùn)
8、提前派單宣傳
1)、派單時(shí)要有自信,站在顧客的正前方,使得路人愿意停下來聽你介紹,相信你推薦的好處,從而愿意回店;
2)、做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,因?yàn)楸痪芙^是不可避免的,把拒絕當(dāng)成對(duì)方失去了一次使用好產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3)、更換派單地方,因?yàn)榇黉N門店附近的所有人都會(huì)是你潛在的顧客,是千萬不應(yīng)該錯(cuò)過的;老是在固定的地方給固定的顧客派單,會(huì)直接降低派單的效果;要不斷更換派單的地方,把好消息廣泛傳播,擴(kuò)大影響力,直至把信息覆蓋到整個(gè)區(qū)域。
4)、派單時(shí)的關(guān)鍵詞:
免費(fèi)
表演
我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)離這不遠(yuǎn)
銷售任務(wù)制定及分解
訂出總?cè)蝿?wù),分解到各組、各時(shí)間段到個(gè)人的分解,各個(gè)組各個(gè)人報(bào)任務(wù)和沖刺任務(wù)。
如:總?cè)蝿?wù)20000
張三4000元
李四4000元
王五4000元
陳六4000元
400克洗發(fā)水任務(wù)XX瓶
200克沐浴露XX瓶
去漬快白牙膏XX支
748克洗衣液XX瓶等
9、動(dòng)員會(huì)及獎(jiǎng)勵(lì)方案
(1)活動(dòng)期間每組成員每天在活動(dòng)前要報(bào)當(dāng)天每組每人的任務(wù)和沖刺任務(wù),每組每人之間形成競(jìng)爭(zhēng),PK大戰(zhàn)在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)。
(2)每天活動(dòng)的最后時(shí)間段再次提供當(dāng)天銷售業(yè)績(jī),每組每人自己訂到活動(dòng)當(dāng)天結(jié)束前的任務(wù),在完成當(dāng)天任務(wù)的情況下再?zèng)_高鋒。
(3)臨近活動(dòng)結(jié)束1-2天,不容懈怠,每組每人自己訂到活動(dòng)結(jié)束前的任務(wù),沖刺預(yù)訂銷售任務(wù)。獎(jiǎng)勵(lì)方案。
1、考核活動(dòng)政策的掌握情況。
2、人員分組、分工并明確小組和個(gè)人職責(zé)。
3、分任務(wù)到各組。
4、以組為單位確定任務(wù)并表決心,確保完成任務(wù)。
5、再次整體激勵(lì)并設(shè)置獎(jiǎng)懲方式。
12、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售要點(diǎn)
顧客需求的刺激,強(qiáng)調(diào)使用后的效果。
連帶銷售,清潔用品與消殺產(chǎn)品、個(gè)人護(hù)理用品、口腔用品等。如顧客是二個(gè)或三個(gè)人,應(yīng)該打開分散的方法,一對(duì)一服務(wù)。刮獎(jiǎng)活動(dòng)刺激多買,中獎(jiǎng)后建議再買。
用銷售統(tǒng)計(jì)表上單品銷量的證據(jù)來刺激消費(fèi)決策?;顒?dòng)中不要出現(xiàn)搶客、圍攻顧客的現(xiàn)象。要隨時(shí)告知銷售人員庫存情況。
隨時(shí)告知銷售人員當(dāng)時(shí)的銷售業(yè)績(jī)、以競(jìng)爭(zhēng)組來刺激其它組的積極性。售貨快慢節(jié)奏的把握,人多則快,人少則慢。
活動(dòng)中顧客雖多,但要注意服務(wù)。一定要給顧客“專業(yè)、品牌、服務(wù)、高質(zhì)”的感覺?,F(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售人員的問題并做以調(diào)整。對(duì)消費(fèi)者多要贈(zèng)品的合理處理。
13、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
(1)反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次活動(dòng)的優(yōu)惠(利益點(diǎn))或者品牌廣告片等
①利用電視、音箱等視聽設(shè)備傳播,反復(fù)播放錄制的政策講解或品牌廣告片。②戶外活動(dòng)主持人在活動(dòng)過程中不斷重復(fù)的解說活動(dòng)方案。
③銷售人員與顧客進(jìn)行產(chǎn)品講解時(shí)詳細(xì)解說活動(dòng)方案,如贈(zèng)送、獎(jiǎng)品等。(2)相關(guān)提示
①工作人員提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、各就各位開動(dòng)員會(huì)。②“小蜜蜂”派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng),引導(dǎo)顧客至銷售區(qū).③贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)可以登記個(gè)人資料,簽字。購買洗衣液和洗發(fā)水的顧客可以當(dāng)場(chǎng)建立一份檔案。
④主持人宣布活動(dòng)結(jié)束時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
⑤現(xiàn)場(chǎng)銷售臺(tái)繼續(xù)銷售。
⑥現(xiàn)場(chǎng)清理,保留可循環(huán)物品以備后用。(3)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的有力渲染
氣氛渲染有利于聚集人氣,加上中國人普遍的從眾心理,也可以實(shí)現(xiàn)銷售。你可以用以下手段渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
1、視覺手段:
· 促銷活動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)盡可能多的張貼POP廣告。
· 氣球、拱門、異形堆陳列等。
· 橫幅、條幅等。
· 整齊干凈的統(tǒng)一著裝。
· 散發(fā)印有活動(dòng)說明的小氣球給帶孩子來的消費(fèi)者。或者散發(fā)可以利用的小型精美宣傳品。
特別注意:如果是在店內(nèi)的話產(chǎn)品陳列盡可能在多區(qū)域擺放,促銷品和單頁也要在多個(gè)位置擺放,保證顧客進(jìn)店隨時(shí)看的到、拿的到、買的到!
2、聽覺手段
· 高音喇叭、不停大聲吆喝。
· 麥克風(fēng)、擴(kuò)音器,播放歡快的曲子。
· VCD廣告播放。
3、現(xiàn)場(chǎng)表演秀
· 可以事先找一些參與欲望很強(qiáng)烈的顧客,讓其在現(xiàn)場(chǎng)表演、現(xiàn)身說法。也就是常說的托,但是最好不要用假托。讓真正的消費(fèi)者擔(dān)任此腳色。
· 用產(chǎn)品或者特制的展示包裝物堆成各種形狀的堆頭,并在所有能插的地方插上氣球。
14、活動(dòng)每日總結(jié)
(1)總結(jié):每天晚上對(duì)白天的銷售情況做總結(jié)并加以修正。
(2)每天對(duì)當(dāng)天銷售額做出總結(jié):
A、算出活動(dòng)總銷量
B、活動(dòng)總量占整體總銷量的比例=活動(dòng)總量/ 整體銷量
C、算出各品項(xiàng)占總量的比例=XX/活動(dòng)總量
D、客單量=總銷量/小票張數(shù)
(3)對(duì)顧客做3、7、14的回訪。
1、外部總結(jié),活動(dòng)帶來的綜合效益總結(jié)。
2、內(nèi)部總結(jié),就活動(dòng)的準(zhǔn)備、售賣細(xì)節(jié)、配合等進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)并指出改進(jìn)方向。
3、形象專柜按標(biāo)準(zhǔn)陳列。
3、要求專人專柜專賣。
4、產(chǎn)品全系列銷售。
5、高價(jià)位產(chǎn)品的銷售。
6、以上公司會(huì)有專人檢查。
七、活動(dòng)預(yù)算
包括促銷品、臨促、現(xiàn)場(chǎng)布置、演示、銷售人員獎(jiǎng)勵(lì),公關(guān)宣傳(若財(cái)務(wù)要求)等等費(fèi)用。在活動(dòng)提案中,應(yīng)將各項(xiàng)費(fèi)用具體化,如臨促多少個(gè)、一個(gè)多少錢,什么贈(zèng)品價(jià)值多少等,列表明細(xì)化。
八、執(zhí)行到位是確保促銷效果的關(guān)鍵
執(zhí)行到位是真接影響促銷效果的關(guān)鍵所在,其它工作做得再細(xì)、再出色,若消費(fèi)者看不到、賣不到,促銷必然還是失敗的。因此,執(zhí)行應(yīng)作為促銷的另一個(gè)工作重點(diǎn)認(rèn)真對(duì)待。
執(zhí)行與否的關(guān)鍵要看促銷活動(dòng)細(xì)化是否充分、是否徹底、是否能確保理解、執(zhí)行。
我們的經(jīng)驗(yàn)是執(zhí)行方案越細(xì)越有利于活動(dòng)的推行與整體監(jiān)控。
1、促銷活動(dòng)準(zhǔn)備責(zé)任到人,跟蹤檢查工作亦責(zé)任到人。做好一切徹底、宣傳、物品準(zhǔn)備。
2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)責(zé)任到人,事先預(yù)演可能出現(xiàn)的所有問題及其處理預(yù)案,以及應(yīng)急方案,一旦出現(xiàn)問題,迅速按照預(yù)案或者應(yīng)急方案處理。穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)局面。
3、前期對(duì)每個(gè)人的工作分工進(jìn)行反復(fù)溝通培訓(xùn),讓每個(gè)人都能對(duì)促銷活動(dòng)主題、目的、意義、程序、注意事項(xiàng)等詳細(xì)了解。并且做到一人多能多職安排,一旦人手不夠就可真正實(shí)現(xiàn)一人多能多職。布置完任務(wù)后,讓每個(gè)人復(fù)述自己的職責(zé),出現(xiàn)問題處理程序和處理方法。
第二篇:怎樣組織成功的會(huì)議
人是社會(huì)性的動(dòng)物,開會(huì)是人類生活中的常態(tài)。人們熱衷于開會(huì),是由于會(huì)議是制定計(jì)劃、獲取信息和建立聯(lián)系的主要手段。
會(huì)議可以開得富有成效、妙趣橫生,也可以開得死氣沉沉、毫無建樹,這取決于與會(huì)者交流的方式。交流方式的差異使得會(huì)議的有效性大打折扣,而這些差異往往是由于性別、文化背景等方面的差異造成的。記住這點(diǎn)對(duì)于開好會(huì)議是至關(guān)重要的。
就以男性與女性為例??傮w而言,男性更容易在會(huì)議過程中插話。就本質(zhì)而言,在會(huì)議中插話并不是壞事情——互動(dòng)的對(duì)話才能富有成果。但是問題在于,這些插話往往會(huì)擾亂了別人的思路,妨礙了有效交流,使得別人無法繼續(xù)發(fā)言。
并不是女性不善于插話,有著其他文化背景的人也存在這樣的困難。許多亞洲人認(rèn)為在會(huì)議上演講是件難為情的事情,更別指望他們會(huì)打斷別人的發(fā)言了———他們認(rèn)為這是粗魯和不禮貌的,會(huì)給別人帶來不舒服的感覺。有些人則是因?yàn)榈胤娇谝籼?,害怕被別人誤解而不敢發(fā)言??紤]這些因素,你就會(huì)明白許多很有見地的職員不能發(fā)表意見的原因了。
意識(shí)到不同的人有著不同的交流方式,你就能夠更好地組織會(huì)議。在制訂會(huì)議計(jì)劃時(shí),要注意以下三個(gè)方面:
一、使每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)
會(huì)議組織者在會(huì)議日程安排上要給每位與會(huì)者一段正規(guī)發(fā)言的時(shí)間。在會(huì)議召開前就應(yīng)當(dāng)將日程安排分發(fā)給與會(huì)者。這樣做一方面可以給那些不善言辭的人一個(gè)準(zhǔn)備的機(jī)會(huì),使他們能夠輕松、有效地參與討論。另一方面可以迫使那些喜歡插話的人尊重分配給其他與會(huì)者的時(shí)間。
二、使每位與會(huì)者都負(fù)起責(zé)任
讓每位與會(huì)者調(diào)整自己的交流方式,以提高會(huì)議的成效。要使那些不喜歡發(fā)言的人意識(shí)到,如果他們不發(fā)言,就沒有人知道他們的主意。同樣,要使那些喜歡發(fā)言和插話的人收斂一些,以滿足集體的不同需要。會(huì)議組織者的任務(wù)是召開有效和成功的會(huì)議,但這并不意味著其他人就沒有責(zé)任。
三、將插話和跑題降到最低限度
要找到降低插話和多人同時(shí)發(fā)言的有效辦法。有一家公司開會(huì)時(shí),與會(huì)者總是不斷打斷別人的發(fā)言,最后,作為沒有辦法的辦法,他們決定,誰打斷別人的發(fā)言,就罰款25美元。這可是個(gè)聰明的主意,收到了效果。如果有人覺得自己的想法非常重要而必須插話,就得先把錢放進(jìn)“罰款罐”中才能發(fā)言。
由于性格和文化背景的不同,怎樣組織成功的會(huì)議并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。問題的關(guān)鍵是你必須注重策略,使得每次會(huì)議都取得成效,這樣才對(duì)得起你付出的時(shí)間和努力。
第三篇:怎樣組織公司活動(dòng)
怎樣組織公司活動(dòng)
一、活動(dòng)要有強(qiáng)有力的組織,首先要成立工作小組
1.設(shè)立組長(zhǎng)副組長(zhǎng)(具體自己取名),負(fù)責(zé)全程指揮與決策。
2.成立臨時(shí)秘書處,輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文辦會(huì)辦事。
二、活動(dòng)包裝、物料設(shè)計(jì)等等非常重要,有條件的可以做活動(dòng)服,10來塊錢一件衣服非常便宜,印上設(shè)計(jì)的圖案,非常有特色!本人組織過一次活動(dòng),因?yàn)樽隽诵麄鞣浅3晒?,得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),呵呵!有需要的可+Q+Q+號(hào)+2452797619發(fā)當(dāng)時(shí)做的照片給參考參考,好東西大家分享嘛,呵呵。
三、擇場(chǎng)地應(yīng)考慮的因素
a.交通是否便利,停車位是否足夠。
b.地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場(chǎng)所。
c.場(chǎng)地是否夠用,場(chǎng)內(nèi)空間與場(chǎng)外空間的比例是否合適。
d.場(chǎng)地環(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
四、慶典選擇時(shí)間應(yīng)考慮的因素
(1)考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣,善于利用節(jié)假日傳播組織信息。
(2)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。
(3)營業(yè)場(chǎng)所的建設(shè)情況,各種配套設(shè)施的完工情況,水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。
(4)選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間,選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。
(5)考慮周圍居民生活習(xí)慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00-10:00之間最恰當(dāng)。
五、慶典邀請(qǐng)賓客準(zhǔn)備
1.邀請(qǐng)方式:電話邀請(qǐng),還可以制作通知,發(fā)傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請(qǐng)函或派專人當(dāng)面邀請(qǐng)。邀請(qǐng)工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。(惠州慶典公司)
2.確立邀請(qǐng)對(duì)象:邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度;邀請(qǐng)工商、稅務(wù)等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請(qǐng)潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ);邀請(qǐng)同行業(yè)人員,以便相互溝通合作。
第四篇:怎樣組織教研活動(dòng)
《怎樣組織教研活動(dòng)》
教研活動(dòng),是指通過群眾性的活動(dòng)形式,有組織、有計(jì)劃地探討、總結(jié)教育規(guī)律和方法、學(xué)習(xí)和推廣教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教師素質(zhì),從而提高教育質(zhì)量的教研教改研討活動(dòng)。它的內(nèi)容涵蓋對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量各層面、各學(xué)科、各方面的研究,它的形式包括各種探討、研究、學(xué)習(xí)、交流活動(dòng),如賽課評(píng)比、觀摩學(xué)習(xí)、聽課評(píng)課、研究討論、集體備課、專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、取經(jīng)學(xué)習(xí)、現(xiàn)狀調(diào)查等。教研活動(dòng)具有探索性、總結(jié)性、針對(duì)性、診斷性、創(chuàng)造性、檢驗(yàn)性、和連續(xù)性的特點(diǎn),是提高教育教學(xué)管理水平和教師業(yè)務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)和有效途徑。教研話動(dòng)的組織。教研活動(dòng)組織的好壞,決定著教研活動(dòng)質(zhì)量的高低。一般說來,要組織好一次教研活動(dòng),主要要作好以下幾方面的工作。
1、教研活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
(1)、有針對(duì)性地確定教研活動(dòng)內(nèi)容??梢韵日{(diào)查來確定,調(diào)查的方法,可以是問卷,可以是詢問,可以是小型座談會(huì),可以是現(xiàn)狀調(diào)查或視導(dǎo);調(diào)查的對(duì)象可以是教師,可以是教研組長(zhǎng),可以是學(xué)生,也可以是學(xué)生家長(zhǎng)。對(duì)調(diào)查來的材料,要進(jìn)行分析、研究,要抓住主要的、主流的、普遍的問題,有代表性地、有針對(duì)性地確定教研活動(dòng)的具體內(nèi)容。
(2)、根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容,確定益于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳活動(dòng)形式。即以具體的活動(dòng)內(nèi)容為依據(jù),確定是觀摩學(xué)習(xí)還是研討交流,是專題講座還是小型交流等。
(3)、根據(jù)實(shí)際情況,確定教研活動(dòng)的骨干人員和參加人員。是限于本組,還是上升至校級(jí)或鎮(zhèn)級(jí),從而確定參加教研活動(dòng)的人員,如果是講座、交流、討論則要有中心發(fā)言人,研究課、觀摩課、實(shí)驗(yàn)課則要好好確定執(zhí)教教師等。
(4)、精心思考,優(yōu)化設(shè)計(jì)活動(dòng)過程。過程的優(yōu)化,是使教研活動(dòng)質(zhì)量?jī)?yōu)化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如觀摩課,就要考慮:在聽課后,①是否安排執(zhí)教教師說課,如要安排,重點(diǎn)說什么,是否限制時(shí)間,用什么方式;②是否安排討論,如要安排,是否先小組討論,是否安排中心發(fā)言,是否安排當(dāng)前的新信息、新動(dòng)向和教學(xué)的新問題等的議論環(huán)節(jié),是否安排總結(jié)發(fā)言,誰總結(jié)發(fā)言等;③觀摩活動(dòng)是否提倡某種教學(xué)方法,是否推廣某種教學(xué)經(jīng)驗(yàn),是否確定實(shí)驗(yàn)
班,怎樣確定實(shí)驗(yàn)班等;④本次觀摩活動(dòng),是否提出些相關(guān)的問題讓參會(huì)教師在教學(xué)中探討、思考、研究,以及提出些什么相關(guān)問題等:⑤以上內(nèi)容和形式怎樣安排先后順序。每次教研活動(dòng),以上這些方面,作為組織者、設(shè)計(jì)者,必須認(rèn)真思考,精心設(shè)計(jì)。同時(shí),設(shè)計(jì)者、組織者還應(yīng)該把自己設(shè)計(jì)成整個(gè)活動(dòng)的主角,而不只是“敲邊鼓"的吶喊者。再如專題講座、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、教學(xué)競(jìng)賽、集體備課等教研活動(dòng),組織都應(yīng)該對(duì)其過程作相應(yīng)的精心設(shè)計(jì),形成最佳的活動(dòng)方案,使教研活動(dòng)達(dá)到理想的效果。
(5)、準(zhǔn)備并審查相關(guān)材料,提高材料質(zhì)量。如審閱、指導(dǎo)、修改觀摩說課材料、講座發(fā)言材料。研究、指導(dǎo)執(zhí)教教師撰寫并審查、修改教學(xué)方案,審查觀摩課、研究課,安排和指導(dǎo)試講等。這些工作,組織者都要身體力行地去落到實(shí)處。
(6)、作好相關(guān)的工作準(zhǔn)備。如教研活動(dòng)相關(guān)事宜的準(zhǔn)備與聯(lián)系,教學(xué)器材、設(shè)備、用品的準(zhǔn)備與檢查,教研活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算與籌備等。
2、教研活動(dòng)中的組織實(shí)施與觀察工作。
教研活動(dòng)開始,一般要先集中,對(duì)這次活動(dòng)的目的、形式、方法、程序、任務(wù)、要求等作個(gè)交代和安排。
活動(dòng)開始后,組織者要觀察教師們?cè)诨顒?dòng)中的情況,隨時(shí)了解教師們有什么意見、要求、問題,有什么值得注意的現(xiàn)象,并把它記錄下來,作為討論、研究中的相關(guān)內(nèi)容。
討論、研究時(shí),組織者要注意調(diào)控會(huì)場(chǎng),比如討論、研究前,組織者應(yīng)該提出紀(jì)律要求、記筆記的要求等,應(yīng)該交代討論的程序、方法、重點(diǎn);遇到發(fā)言不積極甚至沒有人發(fā)言的情況,組織者就要激發(fā)大家發(fā)言、帶頭發(fā)言,并講一講討論、研究的意義和方法;如果因某問題爭(zhēng)論得面紅耳赤甚至有些上火,組織者就要設(shè)法平息爭(zhēng)論,肯定他們的探索精神,闡明教學(xué)方法問題需要有這種百家爭(zhēng)鳴精神的觀點(diǎn),分析他們各自觀點(diǎn)的正確性、科學(xué)性、創(chuàng)新性,并通過自己的分析談一談自己的想法,分別指出他們各自的偏激處和不足;如果討論走調(diào),研究跑題,組織者就要及時(shí)提醒、矯正,比如重申討論的問題,研究的重點(diǎn),遇到老師們心不在焉的情況,組織者就應(yīng)該設(shè)法激發(fā)他們參與討論、研究的情趣和積極性。
討論、研究結(jié)束前,組織者應(yīng)該對(duì)所討論、研究的問題和本次教研活動(dòng)的情況作一個(gè)比較全
面的總結(jié),并對(duì)今后的工作作出具體的安排。
3、教研活動(dòng)后的總結(jié)工作。教研活動(dòng)結(jié)束,組織者的工作并沒有完,還應(yīng)該對(duì)本次活動(dòng)的得失進(jìn)行一次總結(jié)。總結(jié)本次教研活動(dòng)成功的地方在哪里,有什么經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)是什么,今后應(yīng)該怎樣改進(jìn)?想一想有什么新發(fā)現(xiàn)?有什么新人才?具體地講,就是要將以上問題用簡(jiǎn)報(bào)的方式反應(yīng)出來。總之,一次成功的教研活動(dòng),要有計(jì)劃,有過程記錄,有詳細(xì)的評(píng)課、反思及經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)等。堅(jiān)持這樣,我們的教研活動(dòng)就會(huì)一次比一次成功,我們經(jīng)驗(yàn)就會(huì)不斷豐富起來,我們的教學(xué)質(zhì)量也會(huì)逐步地、理想地提高。
第五篇:酒水成功促銷
酒水成功促銷三絕技
當(dāng)全國秋季糖酒會(huì)在濟(jì)南“鳴鑼開場(chǎng)”時(shí),酒水經(jīng)銷商也迎來了他們的白酒銷售旺季。一個(gè)個(gè)促銷活動(dòng),在商場(chǎng),在酒店,在各個(gè)銷售終端,又會(huì)紛紛上演。面對(duì)眾多白酒品牌的促銷活動(dòng),究竟誰會(huì)是贏家?促銷的經(jīng)銷商們,又會(huì)是“幾家歡樂幾家愁”?
營銷專家告訴我們,促銷只是營銷中的一部分,它并不是營銷的主干和重點(diǎn);但是現(xiàn)實(shí)告訴我們,促銷還是相當(dāng)重要。做到成功促銷,有許多決定性因素,其中哪個(gè)是最關(guān)鍵的決定性因素呢?通過投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)得知,其中有三個(gè)選項(xiàng)得到了較高的支持:
C 創(chuàng)新的促銷花樣能夠事半功倍
E 面對(duì)消費(fèi)者的告知的廣泛性、有效性
B 廠家多方位支持,協(xié)助經(jīng)銷商做好促銷
絕技一:促銷創(chuàng)新
雖然現(xiàn)在促銷活動(dòng)已經(jīng)泛濫,消費(fèi)者看到酒水種種促銷活動(dòng)已經(jīng)不是那么“激動(dòng)”了,但是終端促銷還是少不了,在促銷時(shí)可以選擇在在促銷手段和形式上加以創(chuàng)新,給消費(fèi)者耳目一新的感覺,從而達(dá)到推動(dòng)銷售的目的。
促銷創(chuàng)新的方式有很多種,例如比如服務(wù)促銷:多給顧客方便,功夫在“暗處”。舉一個(gè)案例說明:在酒菜沒有上桌之前,消費(fèi)者習(xí)慣人多是很無聊,喜歡看看就近的東西,隨手寫寫劃劃,而且記憶深刻。某一白酒抓住該切入點(diǎn),給顧客提供以下服務(wù)。例如:
1、為酒店不定期做出精致菜譜卡片,同時(shí)注入自己的品牌名稱和廣告語。例如該白酒品牌統(tǒng)計(jì)以下品類是顧客反應(yīng)本店最具特色菜肴,在靠近下側(cè)寫出自己的廣告詞:品位人生,把握成功,男人愛喝的酒等等。
2、特色的藝術(shù)型牙簽盒,注有自己品牌名稱,一桌兩個(gè)。若顧客喜歡,也可以作為飲用該白酒的小贈(zèng)品。
還有如活動(dòng)促銷:讓產(chǎn)品綻放情感魅力,引起共鳴是關(guān)鍵;曾經(jīng)有某品牌高度白酒在南昌幾家大酒店做出有創(chuàng)意的促銷活動(dòng),就是針對(duì)不同節(jié)日提煉出不同的情感訴求與品牌文化融合,與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
酒企業(yè)所采用的促銷手段,讓消費(fèi)者心理接受才是根本。在創(chuàng)新中,思考創(chuàng)意點(diǎn)子過程中,要開放思想,大膽設(shè)想,比如聯(lián)合其它食品、快消品共同做促銷等等。
絕技二:對(duì)消費(fèi)者的告之
一、告知是促銷成功的關(guān)鍵;
二、消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息;
三、店內(nèi)貨架上有促銷告知信息;
四、堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡(jiǎn)潔醒目傳達(dá)促銷內(nèi)容;
五、在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,告知促銷信息并指明本產(chǎn)品銷售位置;
六、收款臺(tái)、出入口是重點(diǎn)告知區(qū)域。
通過以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷信息,這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣,而且也是筆者調(diào)查時(shí),最受營銷專家推崇和支持的一個(gè)關(guān)鍵因素。
絕技三:廠商協(xié)作
成功促銷,應(yīng)該是廠商精誠協(xié)作的“結(jié)晶”。在本次調(diào)查中,大部分酒水商貿(mào)公司的老板、管理者、業(yè)務(wù)員都選擇了“廠家多方位支持,協(xié)助經(jīng)銷商做好促銷”這個(gè)選項(xiàng)。
廠家在做好消費(fèi)者工作的同時(shí),還要做好銷售渠道的工作。要做好銷售渠道的推廣力,包括提高經(jīng)銷商的積極性,提高終端老板的積極性,這些都可以通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、暗扣等手段激發(fā)經(jīng)銷商、終端老板、終端服務(wù)人員的積極性,幫助經(jīng)銷商培訓(xùn)促銷員,等等。
除了物質(zhì)等激勵(lì)手段,還要做好客情關(guān)系,業(yè)務(wù)人員要勤拜訪,勤關(guān)注經(jīng)銷商和終端老板,勤做些客情關(guān)系的工作,從感情上公關(guān),使讓終端多推多賣。針對(duì)消費(fèi)者,酒水企業(yè)可以成立專門的消費(fèi)者俱樂部,建立消費(fèi)者VIP系統(tǒng),經(jīng)常舉行一些針對(duì)消費(fèi)者的活動(dòng),如參觀企業(yè)、座談等,針對(duì)VIP消費(fèi)者,買酒給予特殊的優(yōu)惠和積分,不同的積分可以兌換不同的獎(jiǎng)品,積分達(dá)到一定的額度還可以免費(fèi)參加企業(yè)舉行的各種活動(dòng),這樣就會(huì)牢牢抓住消費(fèi)者的心智,培養(yǎng)出一大批忠實(shí)的消費(fèi)群體,這也是實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷的一個(gè)方法。針對(duì)消費(fèi)者VIP系統(tǒng)的建設(shè),八部營銷擁有成熟的理論系統(tǒng)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),可以幫助企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)培養(yǎng)大批的忠誠消費(fèi)者和潛在消費(fèi)群體。
選項(xiàng)F是
“三絕技”的基本功
誠然,選項(xiàng)F“只要產(chǎn)品好,一切都會(huì)好”是成功促銷的最根本要素,它是使用“三絕技”達(dá)到成功促銷的基本功。
產(chǎn)品做促銷首先要質(zhì)量過硬,現(xiàn)在的消費(fèi)者都趨于理智,他們有分辨產(chǎn)品質(zhì)量的能力,如果為了促銷而通過降低產(chǎn)品質(zhì)量的方式降低成本就不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。不僅要質(zhì)量過硬,還要注意到,不要讓消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格體系產(chǎn)生質(zhì)疑。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,科學(xué)的促銷方法,才能實(shí)現(xiàn)成功促銷。
總之,對(duì)于當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化、促銷手法大多雷同的酒類市場(chǎng)而言,酒企業(yè)必須協(xié)助經(jīng)銷商,通過核心競(jìng)爭(zhēng)力、不一樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度,挖掘打造企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)手不具備或者缺少的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并以此為核心,建立有針對(duì)性、有目的性的創(chuàng)新營銷系統(tǒng),這一系統(tǒng)因?yàn)槭橇可泶蛟焖孕Ч麜?huì)更好,酒企業(yè)和經(jīng)銷商只要能夠廣開思路,就必然能夠在這個(gè)白酒銷售旺季里,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速良性動(dòng)銷。