第一篇：工作改進(jìn)措施

企業(yè)文化專題教育整改措施

采購(gòu)部：曹培雄

整頓活動(dòng)以來(lái),自己能夠按照“一講、一樹、三創(chuàng)建”實(shí)施方案，積極參與到這次活動(dòng)中，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，圍繞學(xué)習(xí)整頓的具體內(nèi)容，對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問(wèn)題，并對(duì)其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。

一、工作中存在問(wèn)題

1、將招標(biāo)規(guī)范化，做到公平、公正、公開，招投標(biāo)是公司的門面，招標(biāo)組織的好，對(duì)樹立公司形象，為公司節(jié)約成本。

2、自主創(chuàng)新精神還需加強(qiáng)。積極主動(dòng)的發(fā)揮自己的能力有待加強(qiáng)，工作沒(méi)有上升到一定高度。

3、工作扎實(shí)程度不夠。存在眼高手低，懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖了解但卻不精。

二、加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識(shí)

公司化成箔產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特殊環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性，入職一年來(lái)每一項(xiàng)工作完成與創(chuàng)新，在工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案。

為他人的利益著想，會(huì)換位思考問(wèn)題，為他人創(chuàng)造出價(jià)值，能站在他人角度，做好事，做誠(chéng)章，致善致誠(chéng)。有了這個(gè)前提，心態(tài)，自己一定真干，實(shí)干，苦干，為公司而干，為自己而干，淡化權(quán)力，強(qiáng)化能力，少說(shuō)多干，先干再說(shuō)，再加上自己的技巧，思路。適應(yīng)社會(huì)的變化和公司的發(fā)展需求。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)這是作為一名金陽(yáng)光人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會(huì)改變?nèi)松Ｏ驎緦W(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。始終保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)人的成功失敗關(guān)鍵是他在無(wú)人知道的情況下會(huì)有怎樣的生活態(tài)度和所作所為。

三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域

在科學(xué)技術(shù)日新月異，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。我個(gè)人意識(shí)到，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在工作過(guò)程中，我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以至用，對(duì)工作中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)；也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己的綜合能力。

四、負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作

2009至2010年來(lái)是公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，隨著600萬(wàn)平方米化成箔二期項(xiàng)目的啟動(dòng)，公司朝著規(guī)模化、多元化的方向快速發(fā)展，管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化。一方面，金陽(yáng)光企業(yè)文化的核心 “一講、一樹、三創(chuàng)建” 更使自己有了一個(gè)處事的準(zhǔn)繩；另一方面，作為一名采購(gòu)員，怎么為公司創(chuàng)造效益，怎樣使自己的人生完美，個(gè)人價(jià)值得到最大體現(xiàn)。在金陽(yáng)光電子材料的這些日子里，較好的完成了本部門下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

五、努力方向

我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對(duì)自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠(chéng)懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。

1、要?jiǎng)?chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng),技術(shù)和管理應(yīng)該并重。

2、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于公司整體發(fā)展與創(chuàng)新。

3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在金陽(yáng)光電子材料的近半年時(shí)間，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更廣闊、更牢固的掌握，也豐富了知識(shí)面，了解建筑施工、設(shè)備采購(gòu)等方面的知識(shí)，人沒(méi)有辦法左右生命的長(zhǎng)度，但可以拓展生命的寬度，更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

第二篇：食堂工作改進(jìn)措施

天橋區(qū)濼口旭日幼兒園

關(guān)于《食堂安全工作》的改進(jìn)內(nèi)容及措施我園于11月21日參加了由教育局李老師組織的“天橋區(qū)后勤管理干部培訓(xùn)”，讓我們學(xué)到了很多食堂管理及食堂標(biāo)準(zhǔn)要求等知識(shí)，從無(wú)從下手到有序整理，對(duì)一食堂常規(guī)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)！特制訂以下改進(jìn)計(jì)劃及措施：

1、首先是改革食堂多項(xiàng)管理制度，查漏補(bǔ)充！針對(duì)廚房食堂人員衛(wèi)生、清洗、儲(chǔ)存等等工作提出了明確要求。

2、并為他們?cè)O(shè)立了預(yù)進(jìn)間，禁止私人物品進(jìn)入操作間，食堂應(yīng)該保持整潔干燥，各種盛器必須加蓋。

3、組織食堂工作人員學(xué)習(xí)食堂衛(wèi)生管理制度！加強(qiáng)食堂衛(wèi)生的意識(shí)。并且做了《食堂組織結(jié)構(gòu)圖》上墻。并且將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

4、針對(duì)食堂工作人員提高衛(wèi)生意識(shí)，操作流程規(guī)范等知識(shí)；制定了

培訓(xùn)及考核計(jì)劃。

5、我園將原來(lái)的食堂采用隔斷進(jìn)行間隔，確保“生進(jìn)熟出”，并為

食堂內(nèi)工作人員設(shè)立了預(yù)進(jìn)間，嚴(yán)禁非食堂工作人員進(jìn)入食堂或 者操作間！

6、對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)入的食品我們必須進(jìn)行把關(guān)。并且誒設(shè)立專人進(jìn)行驗(yàn)收，檢驗(yàn)。并詳細(xì)做好記錄。

7、食品衛(wèi)生做到三防、四隔離。三防：防塵、防蠅、防腐；四隔離：生與熟隔離、成品與半成品隔離、食品與天然冰隔離、食品與藥品隔離。

8、食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生：做到四勤（勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服）。上班穿工作服、戴工作帽、口罩、分餐戴手套廚房門口設(shè)立擋鼠板隨時(shí)關(guān)閉。外來(lái)送貨人員所送的食品貨品，由工作人員穿鞋套和指定的衣服搬進(jìn)搬出。

9、食堂衛(wèi)生要求：無(wú)積塵蛛網(wǎng)，無(wú)殘?jiān)⑹ｏ垼锲酚镁哒麧崳胖谜R。

10、食堂管理人員要隨時(shí)抽查食堂的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)告知

食堂工作人員并且及時(shí)整改。定期檢查食品衛(wèi)生情況，總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，不斷提高幼兒飲食質(zhì)量。

11、食堂衛(wèi)生管理與食堂管理人員的考核掛鉤。

12、建立嚴(yán)格的消毒衛(wèi)生制度、規(guī)范操作、定期檢查。

13、要求采購(gòu)人員堅(jiān)持做好索證索票制度，保證證件在有效期內(nèi)！

我們食堂管理及整改工作正在繼續(xù)進(jìn)行中，盡管我們的園舍環(huán)境無(wú)法改變。但我們會(huì)依據(jù)上級(jí)督導(dǎo)部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步調(diào)整改善！即使工作中還會(huì)遇到許多困難，我們會(huì)堅(jiān)持不斷調(diào)整工作行為。

我們堅(jiān)信，只要我們食堂管理的調(diào)整有助于促進(jìn)幼兒身體健康，我們一定竭盡全力！

2013.11.22

第三篇：檢修工作改進(jìn)措施

檢修工作存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

一、存在問(wèn)題

1、部分變電所標(biāo)示牌和警示牌不規(guī)范或種類不全；

2、個(gè)別工作人員安全意識(shí)不強(qiáng)，需進(jìn)一步提高安全意識(shí)。

3、檢修人員不足，檢修任務(wù)量大，在有限的檢修時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)檢修內(nèi)容確實(shí)存在較大的困難。

4、部分輸電線路地處塌陷、滑坡區(qū)域，桿體基礎(chǔ)不穩(wěn)，存在桿體傾倒、導(dǎo)線拉斷危險(xiǎn)。還有部分線路穿越居民區(qū)，由于居民后來(lái)在線路下方蓋房子，使輸電線路的導(dǎo)線與民房的安全距離不夠，很容易引起線路接地故障，直接威脅居民的人身安全和線路安全運(yùn)行，存在極大的安全隱患。

5、一四變、六一變、馬軍變等變電所開關(guān)設(shè)備落后，大部分設(shè)備嚴(yán)重超期服役，還有部分線路T接變壓器屬于報(bào)廢在用設(shè)備，耗能高、設(shè)備性能不能滿足安全供電的要求，影響安全供電，急待更換，請(qǐng)公司協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決這一難題。

以上情況都給我們保證安全運(yùn)行工作增加了難度。我們正在對(duì)照問(wèn)題，積極探索安全管理方面的改進(jìn)辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，克服自身的不足，認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，夯實(shí)基礎(chǔ)，以一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心，全面落實(shí)各級(jí)人員安全責(zé)任制。提高全員安全意識(shí)，改善設(shè)備的健康水平，堵塞安全管理工作漏洞，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，使我們的安全基礎(chǔ)更加穩(wěn)定。為此，提出以下改進(jìn)措施：

二、改進(jìn)措施：

1、參與檢修的工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟需提高，在車間組織相關(guān)人員技術(shù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)的同時(shí)，建議公司加大培訓(xùn)和考核力度，加大培訓(xùn)費(fèi)用投入，輸送有關(guān)人員到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或先進(jìn)的兄弟單位進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，然后以點(diǎn)帶面，有助于提高員工整體技術(shù)水平。另外增加技術(shù)比武和技能考核活動(dòng)開展次數(shù)，嚴(yán)密組織，嚴(yán)格考試，真正選出技術(shù)能手，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，以引導(dǎo)員工改變對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，提高員工的學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，從而營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，這是提高現(xiàn)有員工技術(shù)素質(zhì)的有效辦法。

2、進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的工作能力和管理能力，更好地發(fā)揮他們的積極性和主觀能動(dòng)性，讓他們成為作業(yè)過(guò)程中的主角，依據(jù)檢修前調(diào)查情況備好規(guī)范的材料、工具，主導(dǎo)全部作業(yè)，提升對(duì)整個(gè)工作中所有人和物的控制能力。請(qǐng)生產(chǎn)部在制定檢修計(jì)劃時(shí)全面考慮，周密協(xié)調(diào)、精心編制，及時(shí)和車間組織施工人員進(jìn)行溝通，結(jié)合作業(yè)人員等實(shí)際情況，盡量使檢修任務(wù)量和時(shí)間的安排上更加合理，在確因某種原因而更改檢修計(jì)劃內(nèi)容時(shí)，及時(shí)告知相關(guān)人員，以做好作業(yè)前的準(zhǔn)備工作，確保檢修作業(yè)順利進(jìn)行和優(yōu)質(zhì)展開。

3、加大員工安全教育力度，使員工徹底轉(zhuǎn)變安全觀念，真正從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保_認(rèn)識(shí)安全的重要性和必要性，讓每位員工都能正視自身在安全方面存在的問(wèn)題和不足之處，同時(shí)加大對(duì)違章的處罰力度。充分發(fā)揮安監(jiān)人員的作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即制止，力爭(zhēng)把所有問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，以構(gòu)筑最后一道安全防線。

4、在條件允許的情況下，制定安全措施的人員會(huì)同工作負(fù)責(zé)人提前一天到檢修現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合檢修任務(wù)、設(shè)備缺陷和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，編制有針對(duì)性的安全措施，以保證安全措施的可執(zhí)行性和有效性，同時(shí)安監(jiān)人員務(wù)必要保證每項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。及時(shí)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)春檢工作安排，熟悉春檢工作的有關(guān)規(guī)定，對(duì)重要設(shè)備的原理、性能、操作程序進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)，讓全體員工做到熟知設(shè)備地點(diǎn)、編號(hào)和停電后應(yīng)采取的安全防護(hù)措施，控制住所有來(lái)電的可能因素，確保檢修作業(yè)中不發(fā)生人身觸電故事，人為誤操作現(xiàn)象等危及安全生產(chǎn)的惡性事件。

5、安全是搞好各項(xiàng)工作的前提，同時(shí)安全也是企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益和永恒的主題。我們應(yīng)該廣泛開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)活動(dòng)，提倡每個(gè)員工寫安全保證書，保證事故不在自己身邊發(fā)生，從別人發(fā)生的事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找自身工作中存在的不足和隱患，以保證不發(fā)生同類事故，只有提高每位員工的自保能力后才能實(shí)現(xiàn)安全上的互保。對(duì)個(gè)別員工不符合要求的表現(xiàn)和行為進(jìn)行有針對(duì)性的批評(píng)教育和處理，必須做到讓其心服口服，真正從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而正視自己，絕不能草率地以簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)處罰了之或放任自流。在作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格檢查作業(yè)材料、工具、安全用具的性能，確認(rèn)有試驗(yàn)合格標(biāo)記。接地線、驗(yàn)電器等在使用前必須認(rèn)真檢查外觀、強(qiáng)度、絕緣標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定后方準(zhǔn)使用。請(qǐng)公司盡快協(xié)調(diào)解決人員不足的問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)在職人員的培訓(xùn)工作力度，提高人員的技術(shù)素質(zhì)，以滿足供電系統(tǒng)安全運(yùn)行的需要。

6、建議公司積極爭(zhēng)取相應(yīng)的投資項(xiàng)目，取得集團(tuán)公司的資金支持，更新部分嚴(yán)重超期服役的電氣設(shè)備，使電氣設(shè)備真正滿足 “五防”的要求，以保證供電系統(tǒng)的安全性和可靠性。

總之，在今后的檢修工作過(guò)程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于停電檢修工作的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章，避免由于人員的責(zé)任而造成不必要的人身傷亡和設(shè)備的損壞事故。真正做到設(shè)備檢修有計(jì)劃、有措施、有成效，合理地進(jìn)行檢修工作。車間決心以春季檢修活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)清安全生產(chǎn)形勢(shì)，振奮精神，夯實(shí)基礎(chǔ)，全面落實(shí)各級(jí)人員的安全責(zé)任制。認(rèn)真分析以往事故，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)在工作中存在的問(wèn)題和不足之處，使每位員工都真正吸取事故教訓(xùn)，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，提高設(shè)備的完好率，堵塞安全管理工作漏洞，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，使我們的安全基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。

第四篇：工程部維修服務(wù)工作改進(jìn)措施

工程部維修服務(wù)工作改進(jìn)措施

工程部作為二線重要部門之一，部門的各項(xiàng)硬件、軟件工作質(zhì)量直接影響著客人對(duì)酒店的整體評(píng)價(jià)及營(yíng)業(yè)收入，同時(shí)也影響著酒店其他各部門對(duì)本部門服務(wù)工作的印象分。為做好部門各項(xiàng)工作，提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)酒店員工及賓客的滿意度，在確保酒店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常及合理的能耗控制下，在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合與相關(guān)部門溝通及二線部門服務(wù)意識(shí)和工作效率調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告，工程部召開領(lǐng)班以上管理人員會(huì)議，對(duì)部門現(xiàn)存不足和反饋出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并就下一步整改工作制定相應(yīng)措施，具體如下：

一、培訓(xùn)方面存在不足，主要體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容主要以講究技術(shù)與實(shí)際的結(jié)合，缺少對(duì)員工工作態(tài)度及使用禮貌用語(yǔ)的教導(dǎo)及培訓(xùn)，下一步工作中將以此次調(diào)查為契機(jī)，加強(qiáng)本部門員工在這方面的培訓(xùn)工作。具體措施：

1、以經(jīng)理為首要培訓(xùn)員，部門內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，在每月兩次的培訓(xùn)內(nèi)容中參插禮貌用語(yǔ)及工作態(tài)度的培訓(xùn)，舉一反三，通過(guò)討論、總結(jié)不足，匯總解決辦法為手段，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。

2、以主管為輔助培訓(xùn)員，結(jié)合各崗位工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以執(zhí)行操作規(guī)程，提高工作效率及質(zhì)量為目的。

二、針對(duì)調(diào)查報(bào)告中所反映出來(lái)的其他問(wèn)題，部門將通過(guò)每星期的部門會(huì)議進(jìn)行反復(fù)教導(dǎo)、落實(shí)整改。具體整改措施：

1、“借口沒(méi)時(shí)間或沒(méi)有人手；多次送維修單，部門才能派人過(guò)來(lái)查看；工程部效率低，有時(shí)報(bào)修兩三天都沒(méi)有來(lái)修”針對(duì)這兩點(diǎn)（因工程部人員有限有時(shí)忙的時(shí)候顧及不到其他部門同仁急切的維修心情）將以主管為首對(duì)員工進(jìn)行教導(dǎo)及說(shuō)話語(yǔ)氣，盡最大努力盡可能及時(shí)的完成同仁的維修任務(wù)，不出現(xiàn)多次送單的情況。

2、“對(duì)于緊急維修，工程部非要部門開維修單才給予維修，太死板”關(guān)于這一點(diǎn)工程部將對(duì)員工進(jìn)行工作方式方法的調(diào)整，對(duì)于事態(tài)緊急的或直接影響住店客人的切身利益的維修，工程部將優(yōu)先給予緊急維修，后再要求部門補(bǔ)開維修單據(jù)，體現(xiàn)酒店對(duì)客服務(wù)至上的理念。

工程部2013年8月8日

第五篇：2012年反洗錢工作改進(jìn)措施

2012年反洗錢工作改進(jìn)措施

一、加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控

1、每日查看反洗錢系統(tǒng)待處理事項(xiàng)，督促相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)處理，避免可疑交易延遲上報(bào)；提示各機(jī)構(gòu)反洗錢人員及分公司客服中心在日常業(yè)務(wù)處理時(shí)，注意搜集并及時(shí)反饋重大可疑交易，比如利用虛假身份資料退保，且金額較大等；

2、每季度督促上報(bào)人行報(bào)表及工作開展情況主動(dòng)匯報(bào)，并要求各機(jī)構(gòu)上傳上報(bào)人行材料簽收回執(zhí)，檢查上報(bào)及時(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性；

3、每季度督促開展反洗錢宣傳培訓(xùn)工作，并按季度要求上報(bào)反洗錢工作開展情況報(bào)告及相關(guān)成果物，加強(qiáng)過(guò)程了解與動(dòng)態(tài)掌握；

4、每末讓機(jī)構(gòu)上報(bào)全年已上報(bào)當(dāng)?shù)厝诵胁牧锨鍐危瑱z查反洗錢工作報(bào)備的完整性與全面性，避免遺漏。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)

1、每半年召開反洗錢視頻工作會(huì)議，集中學(xué)習(xí)反洗錢內(nèi)外部規(guī)章制度，對(duì)存在問(wèn)題材進(jìn)行通報(bào)，統(tǒng)一規(guī)范要求，形成會(huì)議記要及培訓(xùn)成果物留存；

2、充分利用MSN、電子郵件等遠(yuǎn)程溝通平臺(tái)，對(duì)機(jī)構(gòu)反洗錢工作進(jìn)行時(shí)時(shí)在線指導(dǎo)，鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，給予即時(shí)、耐心、細(xì)致地在線指導(dǎo)；幫助其改進(jìn)和提高；

3、利用現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)契機(jī)，對(duì)機(jī)構(gòu)反洗錢崗位人員進(jìn)行面對(duì)面溝通與指導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程形成記錄。

三、加強(qiáng)審計(jì)力度

1、審計(jì)內(nèi)容

按照總公司下發(fā)的反洗錢審計(jì)指導(dǎo)，做好機(jī)構(gòu)反洗錢專項(xiàng)審計(jì)工作，審計(jì)內(nèi)容包括反洗錢制度建設(shè)及執(zhí)行情況；反洗錢組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況；反洗錢宣傳培訓(xùn)及工作會(huì)議開展記錄；人行報(bào)表報(bào)送的及時(shí)性與準(zhǔn)確性；客戶身份資料保存情況；反洗錢系統(tǒng)可疑交易上報(bào)的及時(shí)性與規(guī)范性；可疑交易人工臺(tái)帳登記及報(bào)告情況；客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分情況；協(xié)助、配合反洗錢工作及執(zhí)法情況；與人行關(guān)系維護(hù)溝通情況

2、審計(jì)方式

采取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì)、查看工作及公文記錄、業(yè)務(wù)檔案抽查、系統(tǒng)查詢及訪談了解等形式全面展開

3、后續(xù)整改

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的反洗錢問(wèn)題與不足，逐一指出并提出整改意見，要求被審計(jì)機(jī)構(gòu)在15日內(nèi)上報(bào)整改措施及成果物。

四、加強(qiáng)質(zhì)量評(píng)估

對(duì)于反洗錢工作不力的機(jī)構(gòu)及個(gè)人，除了給予全省通報(bào)，并視情節(jié)嚴(yán)重，一經(jīng)查實(shí)給予風(fēng)控考核扣分或即時(shí)考核扣分。比如在接受當(dāng)?shù)厝诵蟹乾F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管意見、走訪、檢查等口頭或書面通知，上報(bào)不及時(shí)的，態(tài)度不重視的； 比如反洗錢工作整改不力的；反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果為B級(jí)以下的；反洗錢報(bào)表及相關(guān)材料上報(bào)不及時(shí)或上報(bào)內(nèi)容錯(cuò)誤較多的。