第一篇：技術管理及質量保證措施

技術管理及質量保證措施

一、技術管理目標

進行技術指導，加強質量監督，杜絕技術錯誤，做好技術服務。保證泉廈高速公路擴建工程質量一次驗收合格率達到100％,優良率達到90％以上，最終實現優質工程的質量管理目標。

二、技術管理小組

組長：鄭宏利 副組長：任正剛

組員：技術部及各工區全體技術人員

三、工作職責

負責技術交底，過程控制，解決施工技術疑難，提出變更設計，推廣應用四新技術，參與驗工計價。對工程質量進行檢查指導、組織開展QC小組活動。對質量事故進行分析，提出整改方案，并督促落實。按質量檢驗評定標準，對完工項目進行評價，參與編制竣工資料和進行技術總結。

四、工作制度

1、進行明確技術責任分工，實行質量責任制，并根據技術人員擔負的質量責任進行獎罰。目前施工技術部技術管理分工如下： 任正剛：負責全標段工程技術管理及質量監督。呂孟偉：負責全線路基、隧道工程技術指導及質量監督。張亮：負責全線橋梁、涵洞工程技術指導及質量監督。曹利：負責內業資料管理。

2、實行技術人員集體辦公制。各技術人員以各部室為單位集中辦公，加強自身業務學習，熟悉設計圖紙，學習施工規范，加強工作交流，總結施工經驗。

3、嚴格執行技術交底制、工序報檢制、測量復核制等技術管理制度，對工程質量層層把關，防止任何環節出現質量問題。

4、實行現場施工質量控制制度。施工技術人員要經常深入施工現場，善于觀察工作細節，找出質量問題，并督促施工人員進行現場整改。在施工過程中，要著重做好以下施工質量控制工作：

1)技術交底的執行情況 2)工程材料的使用情況 3)工程測量及監控量測情況 4)橋涵工程的結構尺寸及質量 5)路基工程的厚度及壓實度

6)隧道工程光面爆破效果、初期支護質量、防水質量檢查、模筑襯砌的內部質量及外觀質量。

5、實行質量檢查制度，每月月末，由項目部組織技術人員進行一次全面質量大檢查，對本月工程質量及技術人員的工作情況進行評比，根據檢查情況及評比情況，對施工隊及項目部技術人員進行獎罰。

6、實行質量分析及經驗交流會議制度，針對對目前存在的一些質量問題，召集項目部管理、技術及施工人員分析原因，找出解決辦法，并加以實施，確保在最短的時間內改善施工質量。

7、實行書面通知管理制度，加強對質量問題的管理力度，針對一些反復強調卻沒有加以落實的質量問題，施工技術人員以書面通知的方式下發給施工人員，施工人員必須在規定的時間內進行整改并進行回復，如果整改末落實，本通知將作為計價的參考依據。

8、實行質量獎罰制度。獎罰制度本著獎勤罰懶、獎優罰劣的原則，每月對施工技術人員的工作完成情況，對工程質量的負責情況以及工程質量的改善情況，分別對質量管理人員及施工隊進行獎罰。

五、技術管理獎罰標準

1、項目部對技術管理人員實行按月獎罰制度，如果在每月施工中沒有發生重大技術質量問題、沒有收到業主單位的質量問題通報，獎勵項目部技術部、試驗室、測量班部門主管各1000元，副部長800元，部員600元。

2、根據當月質量檢查情況，對技術管理人員進行每月考核，如果質量控制到位，技術人員工作積極，出色完成各項工作，獎勵項目部質檢部、技術部、試驗室部門主管各500元，副部長300元，部員200元。對于施工技術上出現重大差錯，技術服務不到位，工作不積極，施工質量管理不嚴格，發現質量問題不及時提出整改意見，工作任務不按時完成的技術管理人員，將給予按獎勵30%的處罰。

3、在施工過程中，項目部對施工規范、工程質量好、工作積極落實、按時完成施工任務的施工隊，將根據項目部檢查評比結果給予2000～3000元的獎勵，檢查每季度一次。如果發現偷工減料、質量低劣、整改不積極，給工程帶來質量及安全隱患的施工現象，任何技術管理人員都有權制止，并給予5000-10000元的罰款。如果受到監理和業主的通報批評，將對施工隊進行10000-20000元的罰款，甚至停工處理。

4、今后凡是在技術上出現重大問題，內業檢查存在嚴重缺陷，將對技人員在本月的工資中給予200-500元的處罰（是哪個部門出現的問題處罰哪個部門）。

5、開工報告、技術交底不完善，將重罰技術部門（特別要求項目部、工區、施工隊三家都要在技術交底上簽字）。

6、凡是上級檢查時，如果受到檢查部門通報表彰，給公司創造信譽時，將獎勵相關人員2000-3000元。如果發現存在重大質量問題，影響公司和項目部信譽的，將對有關人員給予1000-2000元的罰款，施工隊給予2000-5000元的罰款；

質量技術管理工作是企業的生命。在施工過程中，我們要加強技術管理，嚴格質量要求，提高企業信譽，創造精品工程。望全體技術管理人員從上到下真正重視質量技術工作，認真執行技術管理規定，最終把泉廈高速公路建設成優質工程。

本管理規定從即日起執行。

二OO八年二月十五日

附：處罰明細 工 程 質 量 處 罰 管 理 規 定

一、外業：

1、由于沒有仔細閱讀設計文件及施工規范，出現技術指導重大失誤時，根據工程損失情況給予技術負責人500元罰款，相應部室技術人員200-400元罰款；

2、由于技術人員粗心大意，出現計算尺寸或工程數據重大差錯時，處罰相應技術人員300元；

3、由于沒有仔細進行技術交底或交底錯誤，造成工程質量重大事故時，處罰技術負責人300元，相應技術人員200元；

4、由于以下工程質量監督不到位，發現質量問題沒有及時制止或糾正，造成工程質量低劣時每處處罰施工隊1000-2000元，處罰技術負責人300元，相應技術人員100-200元；

①、如混凝土表面蜂窩、麻面、孔洞、露筋、縫隙、夾渣層、缺棱掉角嚴重者；

②、立模不準、支撐不牢致使結構偏差或跑模錯臺者； ③、模板抹廢機油或采用塑料薄膜、油氈等作隔離層，致使混凝土顏色不一致，觀感質量差者；

④、鋼筋未按圖紙施工，漏放或少放，綁扎焊接不符合規定、接頭位置不正確者；

⑤、砌石方法不當、出現砌體瞎縫、通縫、砂漿不飽滿、砌體粘接不牢、勾縫脫落者；

⑥、路基填土選料、填筑、碾壓、測試未按《施工規范》要求進行者；

⑦、隧道斷面欠挖未處理、超挖未按規定回填，初期支護不到位，襯砌厚度不夠者。

5、由于工程材料不合格，試驗室抽檢不及時或試驗報告未及時反饋，造成不合格材料使用到工程中時，處罰技術負責人300元，相應試驗人員100-200元；

6、由于測量計算錯誤、放線錯誤、交底錯誤，造成工程質量事故時，處罰技術負責人300元，相應測量人員100-200元。

二、內業：

1、應填寫工程檢查證的工程沒填寫或填寫不全者，處罰技術負責人300元，相應技術人員200元。

2、工程未按《驗標》檢查填寫質量檢驗評定者，造成工程質量事故時，處罰相應技術人員200元。

3、內業資料填寫或簽字不及時，造成工程延誤或計價不及時者，處罰技術負責人300元，相應技術人員200元。

4、內業資料丟失或管理混亂，沒有及時歸檔者，處罰相應資料人員200-300元。

第二篇：建筑室內裝飾裝修質量保證和技術管理措施

浙江藍炬星集成灶

隨著我國社會經濟的快速發展，人民生活水平的不斷提高，人們對建筑室內環境及其裝飾裝修工程的質量要求也在不斷提高。在建筑室內裝飾裝修工程中，由于不同房間的使用功能以及風格等都有所不同，其施工工藝、技術也存在著較大的差異，但裝修的總體要求應該是一致的，因此在實際工程中，需要針對不同工程的具體情況，結合裝修旅工驗收規范和操作規程的要求，采取有效技術質量措施，控制施工質量。室內裝飾裝修工程的特點

建筑室內裝飾裝修工程，是將業主對建筑物用途的規劃構想，經過施工單位將其規劃構想變為現實的過程。通過實踐，筆者認為室內裝飾裝修工程，無論采用哪一種風格，無論裝飾裝修工程規模大小，都具有以下幾個共同的特點：

(1)裝修施工單位可進行自行設計與施工。室內空間由于用途的不同，業主要求的裝修檔次不同，裝修的風格不同，其裝飾裝修的施工圖紙大多由施工單位根據業主的要求進行設計，而不需審圖部門審核就可以組織施工。

(2)對室內原有格局改動較大，特別是當原有功能與要求的使用功能不一致時，改動就更大，而且邊施工邊改動的現象較多，以致對原問壁墻、上下水管道、配電線路的改動較多。

(3)由于在室內裝飾工程中，新材料新工藝應用非常多，有的裝飾內容沒有對應的檢驗標準，只能夠憑觀感進行質量控制。

(4)室內裝飾工程工種較多，交叉作業時對其現場的協調管理難度相對較大。

(5)不安全因素較多。根據以上特點，在室內裝飾裝修施工中認真分析和把握具體工程的特點，對做好室內裝飾裝修工程管理，保證室內裝飾裝修工程施工質量具有重要意義。2 建筑室內裝飾裝修質量保證措施

2.1 做好質量預控及檢測

質量預控及檢測是保證工程質量的一個基本方法，項目部從施工圖紙開始，經圖紙會審，編制施工組織設計，分項分部質量驗收，單位工程質量驗收，竣工驗收，直至竣工后服務。每一道環節都由專人負責，專人檢查，專人驗收，層層把關，嚴格執行。同時接受建設、監理及當地政府質量監督機構的指導和監督。

2.2 建立質量管理小組

質量管理小組是提高質量的重要手段，建立由項目工程師擔任組長的質量管理小組，把群眾管理經驗和科學管理方法有機結合，用于解決施工工序過程管理，提高工程質量。其成員由工程技術、物資設備、質量員、試驗員以及各專業工種施工員和質量員組成。每周進行一次質量管理小組全體人員會議，開展QC小組活動，分析質量狀況，進行質量檢查，確定制定質量預控目標，做到各工種的操作過程控制和過程質量檢查相結合，使產品質量得到有效控制。

2.3 合理設置工序的質量控制與質量管理點

①工序控制即為IS010002標準中的過程控制，要經濟合理的使本工程正確體現顧客使用功能要求的優質工程和優質服務，關鍵在于構成過程質量活動基本單位的工序質量管理。②為確保工程質量目標的實現，保證工序處于受控狀態，對在本工程施工過程中需重點控制的質量特性，關鍵部位或薄弱環節設置質量管理點。③通過工序質量管理，對主要工序實行技術人員事先技術交底，“現場看工”質量跟蹤控制，質量員對“工序質量”全過程檢查。做到以工作質量保證工序質量，以工序質量保證產品質量。嚴格實行工程質量及隱蔽工程驗收的“三級”管理驗收制度。先由施工班組自行檢查經專職質量員復檢合格，再報請監理最終驗收通過后，才能進行下一道工序施工。嚴格執行材料驗收制度和原材料“取樣封存”管理方法及“計量”管理制度。④通過對工程關鍵部位和重要因素設置質量管理點，有效的控制工程質量，防止出現不合格點，以及有效的實施糾正措施，同時還可以收集大量有用的數據、信息，為質量改進提供依據。

2.4 嚴格執行質量檢測程序

質量預控檢測是保證工程質量的一個重要手段。因此，項目部將認真貫徹IS02000系列質量標準，嚴格按《質量手冊》的規定要求進行施工。項目班子從圖紙開始，經圖紙會審，編制施工組織設計，分項分部工程的技術質量驗收，竣工驗收，直到竣工后服務，每道環節都由專人負責，專人驗收，層層把關，嚴格執行。同時接受業主及委派工程師和政府監理機構對工程質量的監督。內外兩支力量共同作用，互相合作，實現工程質量一次成優的目標。質量預控及檢測將按質量預控程序及檢測流程圖進行運作。建筑室內裝飾裝修的技術措施

3.1 做好施工前的準備

(1)在室內裝飾裝修工程開工前，實行圖紙會審制度，圖紙未經會審，堅決不允許施工。做好圖紙會審及交底工作，組織施工人員認真學習設計文件、旌工圖紙以及各項標書標準、施工驗收規范、操作規程和施工組織設計。

(2)工程實行全面質量管理與工作目標管理。設專職質檢員，各班組建立健全的自檢、互檢、交接檢制度、技術交底制度。工班長(施工員)在安排施工任務的同時要進行技術及質量標準交底，務必使所有施工人員明確其所負責的工序技術要求及質量驗收標準。

3.2 關于墻面抹灰的技術措施

(1)基層面要清除雜物，灰塵、在抹灰前應澆水充分濕潤，表面不平處應用l：3水泥砂漿分層抹至基層平面并搓毛。

(2)根據抹灰等級及基層面的平整、垂直度來決定灰餅的厚度，在墻面四角用1：3水泥砂漿做4個40x40mm的灰餅，依次上下左右在同理平面上，間隔1．2～1．5m再做灰餅。

(3)室內墻面陰角、柱面的陰角、門窗洞口的陰角、樓梯梁等處，用1：3水泥砂漿做底，1：2水泥砂漿做面，兩邊抹成向內斜坡，角度不大于600的護角，護角線一般每邊寬50～70mm。

(4)墻面抹底灰前，應提前一天澆水濕潤墻面，確保墻體浸水深度達8-10mm，然后找規矩貼灰餅，墻面沖筋2h后即可抹底灰。先薄薄抹一層底子灰，接著抹第二遍與沖筋找平，中層用刮桿刮平。然后查看底子灰是否平整、陰陽角是否方正。陰角交接處墻面與項板交接處是否光滑平順，必要時用靠尺刮平，用陰角器搓平順。

(5)待底子灰6～7成干時即可抹面層灰，面灰也應分兩遍完成。趕光壓實，最后宜用塑料抹子壓光，以做到不漏壓，不漏底，表面光滑、潔凈、接搓平整、線角順直清晰為好。外墻抹灰應在抹中層灰之前，按立面設計要求劃分分格線，要求嵌貼成品塑料分格條。

3.3 天花吊頂的技術措施

(1)建筑室內裝飾裝修工程中，對于一般的滅花和采用簡潔大方的抹灰平頂力式進行處理，對于面積較大的空間，就可以采取做輕鋼龍骨石膏板等吊頂處理。

(2)吊頂施下時按吊頂高度，沿墻面四周彈出水下線，其水平允許偏差±5mm，然后按設計要求在樓板底面上彈出主龍骨位置線及標出吊桿位置，吊桿間距宜小于1．2m，吊桿距主龍骨端部距離不得超過300ram，否則應增加吊桿，以免主龍骨下墜。

(3)當吊桿與設備相遇時，應調整吊桿，如用角鐵，槽鋼等在設備下部安裝挑梁，吊桿固定在挑梁上，以保證吊桿的問距滿足要求。吊桿宜選嘶。擊8鋼筋制作，上端與預埋什焊牢，r端套絲，配好螺帽。螺帽一般為兩只，一只防止掛件向上活動，一只承受吊頂荷載。當上端無預埋件時，吊桿上端可與一段角鐵焊牢，角鐵的另一邊鉆孔后用膨脹螺栓固定在樓板混凝土上。

(4)吊桿安裝好后，將主龍骨用吊掛件連接在吊桿上，擰緊螺帽，上下卡牢，主龍骨按不小于房間短向跨度的1／200起拱。主龍骨接長可用接插件連接，同時宜在連接處增設吊桿。然后將次龍骨按要求用吊掛件固定在主龍骨下面，次龍骨應緊貼主龍骨安裝，并根據罩面板

布置的需要，在罩面板接縫處安裝橫撐龍骨。龍骨安裝存‘彈山的水平線位置。傘面校正土、次龍骨的位置及水平度，校正后應將龍骨的所有掛件，連接件擰緊，夾緊。

結束語

在室內裝飾裝修工程中，必須嚴格按操作規程和施工規范組織施工，并認真做好檢查工作；對隱蔽的工程在隱蔽之前必須進行全面的驗收，該測試的要及時測試；對己完成的工作面以及原有己完工程必須做好保護措施?？傊?，建筑室內裝飾裝修工程施工質量是一個系統工程，只有對整體施工過程進行技術控制和質量管理，才能從根本上提高室內裝修工程施工質量。

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第三篇：質量保證措施及承諾書

質量保證措施及承諾書1

尊敬的客戶：

平湖市xxx電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

1、產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-__標準設計和生產。

3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的'產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

本承諾書的最終解釋權歸平湖市xxx電子廠所有!

平湖市xxx電子廠

20xx年xx月xx日

質量保證措施及承諾書2

一、質量保證的組織措施

1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監督檢查機制，審核工程實施過程。

2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責，項目經理部質量體系要素職責分配表見下圖

二、質量保證管理措施

根據公司質量體系要求，質量管理按以下步驟進行：

1. 資料管理

1) 為保證所有與質量有關的文件和資料能被有效地控制，本項目實施過程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。

2) 項目完工后，項目經理部按公司和地方檔案管理要求和有關規定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業主和地方檔案部門。

2、材料控制

1) 項目經理部在工程項目開工前，根據合同文件、施工圖紙、任務分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產品名稱、型號、規格、數量、產品標準、供貨時間、驗證方式等。

2) 項目經理部材料員采購對工程產品質量產生重大影響的材料、半成品時，首先應對合格分供方進行評定，評定合格的分供方應經項目經理審核批準。

3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內容：

4) 分供方資質或生產許可證，聯系方式；

5) 驗證方法，標識和運送方式；

6) 不合格或爭議的解決方式方法；

7) 如需要時業主的驗證方式和條件保證；

8) 供貨時間和持續供應能力；

9) 項目經理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發現供貨信譽下降和供貨產品質量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。

3、產品標識和可追溯性

1) 本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進行標識，并保持標識的完整和唯一性。

2) 本項目需要標識的：

3) 原材料：土工布等。

4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質量檢驗評定標準中涉及到的'主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。

4、施工過程控制

1) 本項目應采用的技術標準、規范：本工程各部位施工應遵循現行國家有關

規范、規程，如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關海塘建設的技術規定等進行施工及驗收。

2) 施工過程

a) 根據工程承包合同的工期要求進行施工進度設計，并按要求，編制季、月進度計劃，并報監理工程師、業主和公司施工技術部。

b) 進度計劃的編制應根據各項資源的供需情況，力求安排得科學合理。 c) 對進度計劃中關鍵線路上難度較大的節點，項目經理應預先組織工程技術、質量安全、材料采購人員進行分析研究，采取有效措施，以確保節點的實現。

d) 每月底根據施工實際進度對計劃進行調整，并報監理工程師、業主和公司施工技術部。

e) 技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審并參加業主召集的圖紙會審，并將圖紙自審的問題提交設計答復。

f) 技術員對進場的作業人員進行技術交底、專業技術培訓，質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育，有要求的特殊作業人員必須持證上崗。

g) 質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗，確保質量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證，確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的有效性進行控制。

i) 項目經理、技術負責人負責對監理、業主、監督站和公司相關部室提出的問題及時整改，如果是書面通知應有整改情況反饋。

3) 工序交接控制

a) 工序由質量員組織交換，并執行自檢、互檢、專檢質量檢查制。

b) 合同約定的有關地方行政管理部門規定的工序交接需監理、質監站、業主到場驗證的，在專檢合格后按規定時間提前約請到場。

c) 隱蔽工程必須在專檢合格后，按規定需經監理、質監站、業主、設計檢查合格，并簽字后方可進行隱蔽工程施工。

d) 不同施工單位專業間工程交換，應由監理、業主檢查合格后方可辦理交接手續。

4) 關鍵工序

a) 關鍵工序施工前，技術員必須對作業班組人員進行技術交底，并采用清楚實用方式，如操作規程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。

b) 關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經質量員、施工員經審定驗證合格。(轉 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業 網:質量保證措施承諾書)

c) 關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監控，關鍵工序施工完成后，質量員應按規定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規定要求的，應分析原因，采取糾正措施。

5) 特殊工序

特殊工序開工前應遂項確定其施工條件，由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監控檢查：

a) 人員資格審查，驗查崗位證書；

b) 審核機具進場驗證記錄和保養記錄；

c) 主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；

d) 檢查經審批的施工作業設計和交底記錄；

e) 安全操作規程和措施；

f) 必要的技藝評定準則（規范、工法、制度）；

g) 對作業設計規定的活動，其檢查、執行、驗證人員的責任落實；

h) 特殊工序施工過程中，施工技術人員按照作業設計規定要求，進行連續監控，對過程參數做好記錄，質量員予以驗證。

在特殊工序施工中，若工藝參數發生異常波動，應按作業設計中制訂的緊急措施進行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續施工。繼續施工時，如果因施工中斷不能保證工程質量，必須返工重新施工。

特殊工序施工完畢后，施工技術人員仍然要繼續監控產品特性和過程參數的變化。

5、材料的檢驗和試驗

1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗

a) 凡本項目采用的原材料均必須有質量保證書，并按照國家和行業標準要求進行復檢。

2) 過程檢驗和試驗

a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。

b) 工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進行完后，應認真開發自檢活動，做好自檢記錄，施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定，專職質量進行核定，并報送監理工程師認可。

3) 最終檢驗

質量保證措施及承諾書3

我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施：

1、質量保證控制措施

我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協作的項目機構，從而保證了產品的質量。

2、檢驗

在發貨前，我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。

3、設備安裝調試

按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的'現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

4、質量保證及承諾

我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。

投標人全稱：（加蓋公章）

投標人法定代表人或其全權代表：（簽字或印章）

日期：20xx年7月9日

第四篇：質量保證措施及承諾

質量保證措施及承諾

我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施：

1、質量保證控制措施

我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協作的項目機構，從而保證了產品的質量。

2、檢驗

在發貨前，我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。

3、設備安裝調試

按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

4、質量保證及承諾

我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。投標人全稱：（加蓋公章）青島科興教育裝備有限公司

投標人法定代表人或其全權代表：（簽字或印章）

日期：2010年7月9日

第五篇：質量保證措施

致：會澤縣公安局

根據貴方招標編號為HZCG2017（公）-15的會澤縣公安局高清視頻監控聯網系統項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，會澤縣內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，鄉鎮用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：會澤鑫坤商貿有限公司

投標人代表(簽字)：_________

日期：2017 年 7 月 26 日