第一篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施

為確保本工程達(dá)到所要求的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)以往的施工管理經(jīng)驗(yàn)以及本工程的特點(diǎn)，采用項(xiàng)目法管理機(jī)制，委派管理經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師擔(dān)任本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，各相關(guān)職能部門全力配合。工程質(zhì)量管理安全按照ISO9001質(zhì)量體系進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。

在本工程的建設(shè)中，要求全體施工人員牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí)，貫徹“質(zhì)量第一求效益，用戶之上為信譽(yù)”的企業(yè)宗旨，以“精心施工、嚴(yán)格要求、事前控制、杜絕返工”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)施工環(huán)節(jié)。

為保證所承建工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，制訂本質(zhì)量措施。運(yùn)行本質(zhì)量管理規(guī)劃的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。本質(zhì)量管理措施制定的依據(jù)：以ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，針對(duì)工程的具體特點(diǎn)而制定。

確定工程質(zhì)量的主要措施：

一、建立質(zhì)量責(zé)任制

1、建立健全質(zhì)量責(zé)任制，上至項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師，下至作業(yè)隊(duì)的工人，均制定質(zhì)量責(zé)任制,形成質(zhì)量管理工作系統(tǒng)。

2、按照質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，配齊質(zhì)量管理的各級(jí)機(jī)構(gòu)的工作人員，將質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、組織能力強(qiáng)的人員充實(shí)到質(zhì)量管理的各級(jí)機(jī)構(gòu)或部門。

3、全面按照投標(biāo)文件中確定的具有豐富的類似項(xiàng)目工程施工經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍和技術(shù)、管理人員投入本項(xiàng)目，以保證施工順利進(jìn)行和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。

4、建立健全各種質(zhì)量管理的規(guī)章制度及制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作工藝，并通過質(zhì)量監(jiān)督檢查工作確保貫徹落實(shí)，每季度定期舉行一次工程質(zhì)量評(píng)比。

5、分階段確定本項(xiàng)目質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，并組建相應(yīng)質(zhì)量小組，保證質(zhì)量得到有效的控制。

二、人力資源管理

1、執(zhí)行ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)項(xiàng)目部具體要求，制定詳實(shí)可行的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，選拔經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和工程技術(shù)人員，采取獎(jiǎng)懲制度，確保各級(jí)人員有效行使自己的職責(zé)和權(quán)限。

2、對(duì)各級(jí)施工人員要根據(jù)具體情況進(jìn)行培訓(xùn)，包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全、文明施工培訓(xùn)等；保證管理人員、特種作業(yè)人員上崗證持有率100％，普通工人和民工崗前教育率100％。

三、建立材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)管理制度 嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，所有的進(jìn)場(chǎng)材料，必須經(jīng)檢查合格并出具合格證后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖，認(rèn)真做好材料的碼放，力求做到方便施工，避免或減少二次運(yùn)輸。

2、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或產(chǎn)品合格證，進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量的把關(guān)驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)要做好記錄，辦理驗(yàn)收手續(xù)。

3、對(duì)不符合計(jì)劃要求或質(zhì)量不合格的材料，應(yīng)拒絕驗(yàn)收。

四、思想教育保證措施

在本項(xiàng)目參戰(zhàn)員工中，廣泛經(jīng)常開展“責(zé)任、市場(chǎng)”質(zhì)量觀教育，使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到：百年大計(jì)，質(zhì)量第一；質(zhì)量責(zé)任重于泰山；質(zhì)量就是市場(chǎng)，必須不斷建造精品工程，施工企業(yè)才能贏得市場(chǎng)，才能生存發(fā)展，企業(yè)員工才有收入來源，才能不斷改善和提高物質(zhì)和文化生活水平。

深入開展全面質(zhì)量管理教育，使參戰(zhàn)員工更深刻認(rèn)識(shí)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素對(duì)工程質(zhì)量的重大影響，從而圍繞五大因素研究并實(shí)施不斷提高工程質(zhì)量的措施和辦法。

五、技術(shù)管理保證措施

1、建立并實(shí)行以總工程師為首的技術(shù)負(fù)責(zé)制，同時(shí)建立各級(jí)技術(shù)人員的崗位責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任到人，使施工程序和方法符合施工規(guī)范和施工技術(shù)管理制度的要求，以此確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。

2、認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)

運(yùn)用統(tǒng)籌法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等現(xiàn)代管理方法，在周密調(diào)查研究取得可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，編制切實(shí)可行的實(shí)施性施工組織計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主（或監(jiān)理工程師）批準(zhǔn)。在嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織實(shí)施的同時(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)變化了的情況及時(shí)作為必要調(diào)整，使整個(gè)施工過程時(shí)時(shí)處于受控狀態(tài)。

3、做好施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作

3.1組織施工方案會(huì)審，開工前組織技術(shù)負(fù)責(zé)人及各個(gè)施工作業(yè)小組及各專業(yè)工種隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行施工方案會(huì)審，集思廣益，查找是否有差、錯(cuò)、漏現(xiàn)象，提前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，以便解決問題。

3.2認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底。施工方案會(huì)審后，由總工程師、單項(xiàng)工程技術(shù)人員逐級(jí)進(jìn)行書面及口頭技術(shù)交底，確保作業(yè)人員掌握各項(xiàng)施工工藝及操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)交底對(duì)各負(fù)責(zé)人要簽認(rèn)。3.3抓好技術(shù)資料管理。施工過程做好詳細(xì)記錄，各種原始資料搜集齊全，用于組織后期施工、編制竣工文件和施工技術(shù)總結(jié)，為做好技術(shù)檔案和技術(shù)情報(bào)工作打下基礎(chǔ)。

六、施工保證措施

1、施工準(zhǔn)備階段

1.1根據(jù)本投標(biāo)文件制定的質(zhì)量目標(biāo)和各項(xiàng)保證措施，分層次制訂全部或單項(xiàng)工程的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和更為詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)保證措施，為工程創(chuàng)優(yōu)明確方法、途徑和標(biāo)準(zhǔn)。

1.2設(shè)立工地試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)段，配備專業(yè)的試驗(yàn)人員，以保證施工試驗(yàn)和檢測(cè)的需要。

2、施工測(cè)量保證措施

2.1我們將在項(xiàng)目上組織一個(gè)技術(shù)小組對(duì)在傳統(tǒng)工藝上出現(xiàn)的一些施工中的質(zhì)量通病,進(jìn)行分析、查找原因，討論出如何解決辦法，并在以后的工作中加以避免，查閱資料解決施工中的難點(diǎn)問題，大膽革新，采用新工藝、新技術(shù)、新材料用最小投入獲得更高質(zhì)量的工程。

2.2準(zhǔn)備工作

所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量器具無論是否經(jīng)過計(jì)量檢定，均重新到指定的計(jì)量檢定部門進(jìn)行檢定；與建設(shè)方辦理交接樁手續(xù)；檢查紅線樁和水準(zhǔn)點(diǎn)；承擔(dān)測(cè)量工作的單位和個(gè)人應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)；編制測(cè)控布置；建立測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)；對(duì)測(cè)量人員進(jìn)行技術(shù)交底。

驗(yàn)線工作由規(guī)劃驗(yàn)線、監(jiān)理驗(yàn)線和施工單位的主管部門驗(yàn)線三級(jí)組成。相互重疊的各級(jí)驗(yàn)線工作應(yīng)盡可能的同上進(jìn)行，以縮短工作時(shí)間。驗(yàn)線工作與放線工作要做到人員、儀器和測(cè)量方法三分開，獨(dú)立進(jìn)行。驗(yàn)線的精度要高于放線。嚴(yán)禁驗(yàn)線與放線同時(shí)進(jìn)行。在施工工序安排上要給驗(yàn)線留出必要的時(shí)間，嚴(yán)禁不經(jīng)驗(yàn)線就擅自施工的現(xiàn)象發(fā)生。驗(yàn)線工作按精度級(jí)別和難易程度由專業(yè)驗(yàn)線組和質(zhì)檢員分別負(fù)責(zé)。驗(yàn)線工作必須有下道工序的工長(zhǎng)參加，并填寫交接單。

3、土方挖運(yùn)質(zhì)量保證措施

3.1用挖土機(jī)挖作業(yè)面時(shí)，應(yīng)附以人工配合修整坡面，盡量減少邊坡超挖和撓動(dòng)邊坡土體松，盡可能使邊坡平整并符合設(shè)計(jì)要求的坡角。

3.2開挖土體含水率過大，摻加渣土、級(jí)配砂石、白灰等拌和料，使土體達(dá)到最佳含水率。3.3嚴(yán)格按施工方案規(guī)定的施工順序進(jìn)行土方開挖施工，應(yīng)注意先從低處開挖，分層、分段依次進(jìn)行，形成一定坡度，以利排水。

3.4挖深均勻，不出坑、不凸起，裝載均勻不掉塊。

3.5開挖線不清楚、不動(dòng)鏟、不裝車，及時(shí)反映給項(xiàng)目部要求畫線后開挖。

4、堆筑土山工程質(zhì)量保證措施

4.1根據(jù)工程特點(diǎn)按其整個(gè)寬度水平分層分區(qū)施工，每層鋪土厚度和壓實(shí)遍數(shù)，視土的性質(zhì)、密實(shí)度和所使用壓實(shí)機(jī)具的性能而定，一般應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)碾壓試驗(yàn)確定。根據(jù)所選用的壓實(shí)機(jī)械和填土性質(zhì)，每層攤鋪厚度控制在300-500mm，根據(jù)工程經(jīng)驗(yàn)，填土預(yù)留一定的下沉高度。

4.2為保證填土壓實(shí)的均勻性、密實(shí)度和避免滾子陷住，提高碾壓生產(chǎn)率，在重碾壓機(jī)碾壓之前，宜先用輕型的壓實(shí)機(jī)械（如推土機(jī)、自卸車等）低速行駛2-4遍，使表面平實(shí)。碾壓機(jī)械的行駛速度不宜超過額定行走速度，并要控制壓實(shí)遍數(shù)。

4.3回填應(yīng)分層對(duì)稱，防止造成一側(cè)壓力，出現(xiàn)不平衡，破壞基礎(chǔ)或構(gòu)筑物。土方的碾壓應(yīng)從邊緣開始，逐漸向中間推進(jìn)，避免邊緣土被向外擠壓而引起塌落現(xiàn)象。

4.4回填土應(yīng)夯壓密實(shí)，應(yīng)在夯壓前對(duì)干土適當(dāng)灑水加以潤(rùn)濕。在地形、工程地質(zhì)復(fù)雜地區(qū)的填土，且對(duì)填土密實(shí)度要求較高時(shí)，應(yīng)采取措施以防填方土粒流失，造成不均勻下?lián)硭仁鹿省?/p>

4.5填方應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留沉降量，如設(shè)計(jì)無要求時(shí)可根據(jù)工程性質(zhì)、填方高度、填料種類、密實(shí)要求和地基情況等與建設(shè)單位共同確定。

5、苗木種植工程質(zhì)量保證措施

5.1帶冠移植大規(guī)格落葉喬木必需帶土球，吊運(yùn)時(shí)吊車荷載噸位要大于土球和樹體總重量，裝車時(shí)土球朝前，樹冠向后，保證土球完整，不散坨。運(yùn)輸中樹木不滾動(dòng)，不損傷樹皮和主枝。

5.2栽植前要進(jìn)行適當(dāng)修剪，所有大規(guī)格落葉喬木必須保證樹冠完整，修剪以疏枝為主，修剪總量不超過1/4-1/3，保持主枝、側(cè)枝分布均勻。有主干的樹種如銀杏等，要以疏枝為主，側(cè)枝可結(jié)合整形適當(dāng)短截，不傷害頂芽。

5.3栽植時(shí)，樹坑要視土球大小決定樹坑大小，垂直下挖。栽植時(shí)可使用生根粉。嚴(yán)禁使用耕作層以下的深層土。

5.4栽植后要設(shè)立支架保護(hù)，支架要牢固，高度一致，整齊美觀，捆綁時(shí)要加墊層，不傷害樹皮。栽植后要及時(shí)澆水，澆完三遍水后，要進(jìn)行苗木扶植整理。

5.5移植大規(guī)格苗木要在陰天或傍晚進(jìn)場(chǎng)，對(duì)不同樹種特性，采取有針對(duì)性的控制樹體水分流失，可采取避苫、噴蒸騰劑、搭蔭蓬。

5.6植物材料按計(jì)劃要苗，隨到隨種，必要時(shí)假植，不使植物苗木失水。

6、工程資料和文件管理保證體系

6.1質(zhì)量保證資料按照以下五部分進(jìn)行整理收集： 6.1.1主要原材料的質(zhì)量合格證、試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)檢疫證 6.1.2施工試驗(yàn)報(bào)告和記錄 6.1.3施工記錄 6.1.4工程預(yù)檢記錄 6.1.5工程隱檢記錄

6.2工程技術(shù)資料管理收集主要按照下五個(gè)部分整理：

6.2.1編制奧林匹克森林公園南區(qū)2號(hào)地四標(biāo)段園林綠化工程施工各分項(xiàng)工程施工作業(yè)設(shè)計(jì)

6.2.2編制施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

6.2.3質(zhì)量通病預(yù)防措施及治理整改措施 6.2.4設(shè)備及材料使用登記表

6.2.5施工涉及到的設(shè)計(jì)變更、洽商等。

7、施工過程監(jiān)督及檢查

7.1建立健全公司、指揮部監(jiān)督檢查和項(xiàng)目部、班組自檢的質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，強(qiáng)化以項(xiàng)目質(zhì)量檢查工程師為核心的工程質(zhì)量監(jiān)察系統(tǒng)，選拔堅(jiān)持原則、不循私情、秉公辦事的人員擔(dān)任各專、兼職質(zhì)量檢查，確保和維護(hù)其權(quán)威性。

7.2實(shí)行工序質(zhì)量考核負(fù)責(zé)制，上道工序必須經(jīng)檢查驗(yàn)收滿足本項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)簽認(rèn)后方可轉(zhuǎn)入下道工序的實(shí)施。

7.3對(duì)關(guān)鍵工序項(xiàng)目，實(shí)行旁站監(jiān)督，全部施工必須置于質(zhì)檢人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督之下。

7.4主動(dòng)配合支持監(jiān)理工程師的工作，積極征求監(jiān)理工程師的意見，堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)理工程師決定，共同把質(zhì)量關(guān)，聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)。

七、質(zhì)量控制技術(shù)措施

1、確保原材料質(zhì)量

1.1草種必須附有檢測(cè)檢疫證、合格證，草種使用前必須做發(fā)芽率試驗(yàn)。1.2草種保管必須符合國(guó)家規(guī)定的種子倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。1.3苗木必須經(jīng)過檢疫，生長(zhǎng)健壯，土球完好，無病蟲害。1.4所有基建材料必須達(dá)到國(guó)家優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

2、先期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)段施工

施工前先進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)段試驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，選擇最佳方案。

3、草坪、花卉、苗木的養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位，并加強(qiáng)缺陷修復(fù)。

八、竣工服務(wù)承諾制度

1、在合同規(guī)定的責(zé)任期內(nèi)，進(jìn)行保修、維護(hù)、植物養(yǎng)護(hù)管理等服務(wù)。

2、為保證特殊單項(xiàng)工程的正常使用，提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)。

3、進(jìn)行工程回訪，聽取用戶意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修、維護(hù)。

4、對(duì)重要部位進(jìn)行專項(xiàng)觀測(cè)，并做好統(tǒng)計(jì)工作。

質(zhì)量保證措施

為確保本工程達(dá)到所要求的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)以往的施工管理經(jīng)驗(yàn)以及本工程的特點(diǎn)，采用項(xiàng)目法管理機(jī)制，委派管理經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師擔(dān)任本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，各相關(guān)職能部門全力配合。工程質(zhì)量管理安全按照ISO9001質(zhì)量體系進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。

在本工程的建設(shè)中，要求全體施工人員牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí)，貫徹“質(zhì)量第一求效益，用戶之上為信譽(yù)”的企業(yè)宗旨，以“精心施工、嚴(yán)格要求、事前控制、杜絕返工”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)施工環(huán)節(jié)。

為保證所承建工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，制訂本質(zhì)量措施。運(yùn)行本質(zhì)量管理規(guī)劃的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。本質(zhì)量管理措施制定的依據(jù)：以ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，針對(duì)工程的具體特點(diǎn)而制定。

確定工程質(zhì)量的主要措施：

一、建立質(zhì)量責(zé)任制

1、建立健全質(zhì)量責(zé)任制，上至項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師，下至作業(yè)隊(duì)的工人，均制定質(zhì)量責(zé)任制,形成質(zhì)量管理工作系統(tǒng)。

2、按照質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，配齊質(zhì)量管理的各級(jí)機(jī)構(gòu)的工作人員，將質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、組織能力強(qiáng)的人員充實(shí)到質(zhì)量管理的各級(jí)機(jī)構(gòu)或部門。

3、全面按照投標(biāo)文件中確定的具有豐富的類似項(xiàng)目工程施工經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍和技術(shù)、管理人員投入本項(xiàng)目，以保證施工順利進(jìn)行和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。

4、建立健全各種質(zhì)量管理的規(guī)章制度及制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作工藝，并通過質(zhì)量監(jiān)督檢查工作確保貫徹落實(shí)，每季度定期舉行一次工程質(zhì)量評(píng)比。

5、分階段確定本項(xiàng)目質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，并組建相應(yīng)質(zhì)量小組，保證質(zhì)量得到有效的控制。

二、人力資源管理

1、執(zhí)行ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)項(xiàng)目部具體要求，制定詳實(shí)可行的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，選拔經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和工程技術(shù)人員，采取獎(jiǎng)懲制度，確保各級(jí)人員有效行使自己的職責(zé)和權(quán)限。

2、對(duì)各級(jí)施工人員要根據(jù)具體情況進(jìn)行培訓(xùn)，包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全、文明施工培訓(xùn)等；保證管理人員、特種作業(yè)人員上崗證持有率100％，普通工人和民工崗前教育率100％。

三、建立材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)管理制度 嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，所有的進(jìn)場(chǎng)材料，必須經(jīng)檢查合格并出具合格證后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖，認(rèn)真做好材料的碼放，力求做到方便施工，避免或減少二次運(yùn)輸。

2、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或產(chǎn)品合格證，進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量的把關(guān)驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)要做好記錄，辦理驗(yàn)收手續(xù)。

3、對(duì)不符合計(jì)劃要求或質(zhì)量不合格的材料，應(yīng)拒絕驗(yàn)收。

四、思想教育保證措施

在本項(xiàng)目參戰(zhàn)員工中，廣泛經(jīng)常開展“責(zé)任、市場(chǎng)”質(zhì)量觀教育，使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到：百年大計(jì)，質(zhì)量第一；質(zhì)量責(zé)任重于泰山；質(zhì)量就是市場(chǎng)，必須不斷建造精品工程，施工企業(yè)才能贏得市場(chǎng)，才能生存發(fā)展，企業(yè)員工才有收入來源，才能不斷改善和提高物質(zhì)和文化生活水平。

深入開展全面質(zhì)量管理教育，使參戰(zhàn)員工更深刻認(rèn)識(shí)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素對(duì)工程質(zhì)量的重大影響，從而圍繞五大因素研究并實(shí)施不斷提高工程質(zhì)量的措施和辦法。

五、技術(shù)管理保證措施

1、建立并實(shí)行以總工程師為首的技術(shù)負(fù)責(zé)制，同時(shí)建立各級(jí)技術(shù)人員的崗位責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任到人，使施工程序和方法符合施工規(guī)范和施工技術(shù)管理制度的要求，以此確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。

2、認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)

運(yùn)用統(tǒng)籌法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等現(xiàn)代管理方法，在周密調(diào)查研究取得可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，編制切實(shí)可行的實(shí)施性施工組織計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主（或監(jiān)理工程師）批準(zhǔn)。在嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織實(shí)施的同時(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)變化了的情況及時(shí)作為必要調(diào)整，使整個(gè)施工過程時(shí)時(shí)處于受控狀態(tài)。

3、做好施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作

3.1組織施工方案會(huì)審，開工前組織技術(shù)負(fù)責(zé)人及各個(gè)施工作業(yè)小組及各專業(yè)工種隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行施工方案會(huì)審，集思廣益，查找是否有差、錯(cuò)、漏現(xiàn)象，提前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，以便解決問題。

3.2認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底。施工方案會(huì)審后，由總工程師、單項(xiàng)工程技術(shù)人員逐級(jí)進(jìn)行書面及口頭技術(shù)交底，確保作業(yè)人員掌握各項(xiàng)施工工藝及操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)交底對(duì)各負(fù)責(zé)人要簽認(rèn)。3.3抓好技術(shù)資料管理。施工過程做好詳細(xì)記錄，各種原始資料搜集齊全，用于組織后期施工、編制竣工文件和施工技術(shù)總結(jié)，為做好技術(shù)檔案和技術(shù)情報(bào)工作打下基礎(chǔ)。

六、施工保證措施

1、施工準(zhǔn)備階段

1.1根據(jù)本投標(biāo)文件制定的質(zhì)量目標(biāo)和各項(xiàng)保證措施，分層次制訂全部或單項(xiàng)工程的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和更為詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)保證措施，為工程創(chuàng)優(yōu)明確方法、途徑和標(biāo)準(zhǔn)。

1.2設(shè)立工地試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)段，配備專業(yè)的試驗(yàn)人員，以保證施工試驗(yàn)和檢測(cè)的需要。

2、施工測(cè)量保證措施

2.1我們將在項(xiàng)目上組織一個(gè)技術(shù)小組對(duì)在傳統(tǒng)工藝上出現(xiàn)的一些施工中的質(zhì)量通病,進(jìn)行分析、查找原因，討論出如何解決辦法，并在以后的工作中加以避免，查閱資料解決施工中的難點(diǎn)問題，大膽革新，采用新工藝、新技術(shù)、新材料用最小投入獲得更高質(zhì)量的工程。

2.2準(zhǔn)備工作

所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量器具無論是否經(jīng)過計(jì)量檢定，均重新到指定的計(jì)量檢定部門進(jìn)行檢定；與建設(shè)方辦理交接樁手續(xù)；檢查紅線樁和水準(zhǔn)點(diǎn)；承擔(dān)測(cè)量工作的單位和個(gè)人應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)；編制測(cè)控布置；建立測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)；對(duì)測(cè)量人員進(jìn)行技術(shù)交底。

驗(yàn)線工作由規(guī)劃驗(yàn)線、監(jiān)理驗(yàn)線和施工單位的主管部門驗(yàn)線三級(jí)組成。相互重疊的各級(jí)驗(yàn)線工作應(yīng)盡可能的同上進(jìn)行，以縮短工作時(shí)間。驗(yàn)線工作與放線工作要做到人員、儀器和測(cè)量方法三分開，獨(dú)立進(jìn)行。驗(yàn)線的精度要高于放線。嚴(yán)禁驗(yàn)線與放線同時(shí)進(jìn)行。在施工工序安排上要給驗(yàn)線留出必要的時(shí)間，嚴(yán)禁不經(jīng)驗(yàn)線就擅自施工的現(xiàn)象發(fā)生。驗(yàn)線工作按精度級(jí)別和難易程度由專業(yè)驗(yàn)線組和質(zhì)檢員分別負(fù)責(zé)。驗(yàn)線工作必須有下道工序的工長(zhǎng)參加，并填寫交接單。

3、土方挖運(yùn)質(zhì)量保證措施

3.1用挖土機(jī)挖作業(yè)面時(shí)，應(yīng)附以人工配合修整坡面，盡量減少邊坡超挖和撓動(dòng)邊坡土體松，盡可能使邊坡平整并符合設(shè)計(jì)要求的坡角。

3.2開挖土體含水率過大，摻加渣土、級(jí)配砂石、白灰等拌和料，使土體達(dá)到最佳含水率。3.3嚴(yán)格按施工方案規(guī)定的施工順序進(jìn)行土方開挖施工，應(yīng)注意先從低處開挖，分層、分段依次進(jìn)行，形成一定坡度，以利排水。

3.4挖深均勻，不出坑、不凸起，裝載均勻不掉塊。

3.5開挖線不清楚、不動(dòng)鏟、不裝車，及時(shí)反映給項(xiàng)目部要求畫線后開挖。

4、堆筑土山工程質(zhì)量保證措施

4.1根據(jù)工程特點(diǎn)按其整個(gè)寬度水平分層分區(qū)施工，每層鋪土厚度和壓實(shí)遍數(shù)，視土的性質(zhì)、密實(shí)度和所使用壓實(shí)機(jī)具的性能而定，一般應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)碾壓試驗(yàn)確定。根據(jù)所選用的壓實(shí)機(jī)械和填土性質(zhì)，每層攤鋪厚度控制在300-500mm，根據(jù)工程經(jīng)驗(yàn)，填土預(yù)留一定的下沉高度。

4.2為保證填土壓實(shí)的均勻性、密實(shí)度和避免滾子陷住，提高碾壓生產(chǎn)率，在重碾壓機(jī)碾壓之前，宜先用輕型的壓實(shí)機(jī)械（如推土機(jī)、自卸車等）低速行駛2-4遍，使表面平實(shí)。碾壓機(jī)械的行駛速度不宜超過額定行走速度，并要控制壓實(shí)遍數(shù)。

4.3回填應(yīng)分層對(duì)稱，防止造成一側(cè)壓力，出現(xiàn)不平衡，破壞基礎(chǔ)或構(gòu)筑物。土方的碾壓應(yīng)從邊緣開始，逐漸向中間推進(jìn)，避免邊緣土被向外擠壓而引起塌落現(xiàn)象。

4.4回填土應(yīng)夯壓密實(shí)，應(yīng)在夯壓前對(duì)干土適當(dāng)灑水加以潤(rùn)濕。在地形、工程地質(zhì)復(fù)雜地區(qū)的填土，且對(duì)填土密實(shí)度要求較高時(shí)，應(yīng)采取措施以防填方土粒流失，造成不均勻下?lián)硭仁鹿省?/p>

4.5填方應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留沉降量，如設(shè)計(jì)無要求時(shí)可根據(jù)工程性質(zhì)、填方高度、填料種類、密實(shí)要求和地基情況等與建設(shè)單位共同確定。

5、苗木種植工程質(zhì)量保證措施

5.1帶冠移植大規(guī)格落葉喬木必需帶土球，吊運(yùn)時(shí)吊車荷載噸位要大于土球和樹體總重量，裝車時(shí)土球朝前，樹冠向后，保證土球完整，不散坨。運(yùn)輸中樹木不滾動(dòng)，不損傷樹皮和主枝。

5.2栽植前要進(jìn)行適當(dāng)修剪，所有大規(guī)格落葉喬木必須保證樹冠完整，修剪以疏枝為主，修剪總量不超過1/4-1/3，保持主枝、側(cè)枝分布均勻。有主干的樹種如銀杏等，要以疏枝為主，側(cè)枝可結(jié)合整形適當(dāng)短截，不傷害頂芽。

5.3栽植時(shí)，樹坑要視土球大小決定樹坑大小，垂直下挖。栽植時(shí)可使用生根粉。嚴(yán)禁使用耕作層以下的深層土。

5.4栽植后要設(shè)立支架保護(hù)，支架要牢固，高度一致，整齊美觀，捆綁時(shí)要加墊層，不傷害樹皮。栽植后要及時(shí)澆水，澆完三遍水后，要進(jìn)行苗木扶植整理。

5.5移植大規(guī)格苗木要在陰天或傍晚進(jìn)場(chǎng)，對(duì)不同樹種特性，采取有針對(duì)性的控制樹體水分流失，可采取避苫、噴蒸騰劑、搭蔭蓬。

5.6植物材料按計(jì)劃要苗，隨到隨種，必要時(shí)假植，不使植物苗木失水。

6、工程資料和文件管理保證體系

6.1質(zhì)量保證資料按照以下五部分進(jìn)行整理收集： 6.1.1主要原材料的質(zhì)量合格證、試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)檢疫證 6.1.2施工試驗(yàn)報(bào)告和記錄 6.1.3施工記錄 6.1.4工程預(yù)檢記錄 6.1.5工程隱檢記錄

6.2工程技術(shù)資料管理收集主要按照下五個(gè)部分整理：

6.2.1編制奧林匹克森林公園南區(qū)2號(hào)地四標(biāo)段園林綠化工程施工各分項(xiàng)工程施工作業(yè)設(shè)計(jì)

6.2.2編制施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

6.2.3質(zhì)量通病預(yù)防措施及治理整改措施 6.2.4設(shè)備及材料使用登記表

6.2.5施工涉及到的設(shè)計(jì)變更、洽商等。

7、施工過程監(jiān)督及檢查

7.1建立健全公司、指揮部監(jiān)督檢查和項(xiàng)目部、班組自檢的質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，強(qiáng)化以項(xiàng)目質(zhì)量檢查工程師為核心的工程質(zhì)量監(jiān)察系統(tǒng)，選拔堅(jiān)持原則、不循私情、秉公辦事的人員擔(dān)任各專、兼職質(zhì)量檢查，確保和維護(hù)其權(quán)威性。

7.2實(shí)行工序質(zhì)量考核負(fù)責(zé)制，上道工序必須經(jīng)檢查驗(yàn)收滿足本項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)簽認(rèn)后方可轉(zhuǎn)入下道工序的實(shí)施。

7.3對(duì)關(guān)鍵工序項(xiàng)目，實(shí)行旁站監(jiān)督，全部施工必須置于質(zhì)檢人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督之下。

7.4主動(dòng)配合支持監(jiān)理工程師的工作，積極征求監(jiān)理工程師的意見，堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)理工程師決定，共同把質(zhì)量關(guān)，聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)。

七、質(zhì)量控制技術(shù)措施

1、確保原材料質(zhì)量

1.1草種必須附有檢測(cè)檢疫證、合格證，草種使用前必須做發(fā)芽率試驗(yàn)。1.2草種保管必須符合國(guó)家規(guī)定的種子倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。1.3苗木必須經(jīng)過檢疫，生長(zhǎng)健壯，土球完好，無病蟲害。1.4所有基建材料必須達(dá)到國(guó)家優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

2、先期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)段施工

施工前先進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)段試驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，選擇最佳方案。

3、草坪、花卉、苗木的養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位，并加強(qiáng)缺陷修復(fù)。

八、竣工服務(wù)承諾制度

1、在合同規(guī)定的責(zé)任期內(nèi)，進(jìn)行保修、維護(hù)、植物養(yǎng)護(hù)管理等服務(wù)。

2、為保證特殊單項(xiàng)工程的正常使用，提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)。

3、進(jìn)行工程回訪，聽取用戶意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修、維護(hù)。

4、對(duì)重要部位進(jìn)行專項(xiàng)觀測(cè)，并做好統(tǒng)計(jì)工作。

第二篇：質(zhì)量保證措施

致：會(huì)澤縣公安局

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為HZCG2017（公）-15的會(huì)澤縣公安局高清視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，會(huì)澤縣內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人：會(huì)澤鑫坤商貿(mào)有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：_________

日期：2017 年 7 月 26 日

第三篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì) 量 保 證 措 施

（1）人員進(jìn)場(chǎng)、項(xiàng)目部組織參加該項(xiàng)目施工的各班組技術(shù)骨干認(rèn)真閱圖，理解

設(shè)計(jì)意圖，透徹理解技術(shù)安全交底，對(duì)于交易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，定出切實(shí)可行的預(yù)防措施，保證工程順利進(jìn)行。

（2）實(shí)行自檢、互檢、交接檢收?qǐng)?bào)驗(yàn)程序，在施工過程中，每一道工序，必須

堅(jiān)持先自檢、互檢、交接檢，沒有質(zhì)量問題，再報(bào)甲方質(zhì)量有關(guān)部門人員驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序。

（3）鋼筋工程從下料，成型到綁扎。必須嚴(yán)格按照國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范及設(shè)計(jì)要就進(jìn)

行施工，重點(diǎn)抓下料準(zhǔn)確、成型標(biāo)準(zhǔn)、綁扎到位，鋼筋的規(guī)格、數(shù)量、排距、間距正確，澆筑砼時(shí)派專人看護(hù)，防止鋼筋變形移位，下料不準(zhǔn)或誤配料，造成的損失將加倍賠償。應(yīng)派專人負(fù)責(zé)鋼筋焊接，配合鋼筋豎向焊接及安裝工程。

（4）模板工程：模板專人配置，從配模板、組裝、加固、拆除施工過程中，重

點(diǎn)抓制作斷面標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)高準(zhǔn)確，狠抓模板支撐加固環(huán)節(jié)，防止漏漿，杜絕脹模位移等質(zhì)量事故發(fā)生，確保工程質(zhì)量；保證天棚砼達(dá)到清水砼標(biāo)準(zhǔn)，直接批涂料，若達(dá)不到要求要承擔(dān)由此造成的費(fèi)用支出。

（5）砼工程施工從配料到攪拌，嚴(yán)格控制水灰比，控制樓層的標(biāo)高，振搗密實(shí)，嚴(yán)禁出現(xiàn)蜂窩、麻面，重點(diǎn)部位復(fù)振，指定管理人員專人值班。對(duì)振搗工實(shí)行掛牌施工分段管理，確保砼施工質(zhì)量。對(duì)砼地面采取有效措施，確保砼平整度、光潔度，均不得超過規(guī)范要求，若達(dá)不到情愿承擔(dān)由此造成的費(fèi)用支出。

（6）分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量實(shí)行遠(yuǎn)程控制，上道工序不經(jīng)質(zhì)檢員檢查合格不準(zhǔn)進(jìn)

行下道工序的施工，質(zhì)檢員跟班檢查，對(duì)提出的質(zhì)量問題乙方要立即整改，對(duì)有令卻不執(zhí)行合同的有關(guān)條款。砼澆注前，模板鋼筋驗(yàn)收乙方要力爭(zhēng)一次通過，一次不過者警告批評(píng)，二次不過者罰款500元，三次通不過停工整改，然后每層（段落）完工后質(zhì)量檢查評(píng)定一次，采用實(shí)測(cè)、實(shí)量和觀感檢查。實(shí)測(cè)：梁板、墻垂直度、平整度、標(biāo)高、陰、陽角，對(duì)超出規(guī)范要求部分責(zé)令其整改，并給予其下部工序造成的經(jīng)濟(jì)損失的兩倍罰款。控制標(biāo)準(zhǔn)：外墻上、下垂直控制在5mm之內(nèi)，截面尺寸為5cm，板砼上表層：每層標(biāo)高高低差不得超出5mm，剪力墻、構(gòu)造柱垂直平整度不得超出5mm，截面尺寸±5mm。

1、獎(jiǎng)罰措施

（1）混凝土出現(xiàn)一處漏振，罰款50~500元；

（2）漏筋一根罰款50—500元；

（3）漏插筋一根罰款50元，所需費(fèi)用由乙方自負(fù)；

（4）模板拆除后出現(xiàn)夾渣、漏筋、孔洞、有雜物現(xiàn)象一處罰款50—500元‘

（5）模板拆除后出現(xiàn)爛根現(xiàn)象一次罰款50—500元。

2、承諾：

（1）質(zhì)量目標(biāo)：鋼筋分項(xiàng)工程保證項(xiàng)目100%合格，檢測(cè)項(xiàng)目合格率100%,優(yōu)

良率85%以上，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合格率95%，模板工程保證項(xiàng)目100%合格，檢測(cè)項(xiàng)目合格率97%，優(yōu)良率90%，實(shí)測(cè)項(xiàng)目合格率95%，分部工程合格率100%，優(yōu)良率90%。

第四篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施

為保證服裝質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方服裝質(zhì)量責(zé)任，保證服裝安全，特作如下保證：

一、我公司提供的服裝質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供服裝樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供服裝，并保證服裝質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、我公司保證合同項(xiàng)下所供貨物是全新、未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設(shè)計(jì)、材料或工藝上的缺陷（由于按買方的要求設(shè)計(jì)或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外）。

三、我公司保證所供服裝符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服裝質(zhì)量負(fù)責(zé)，并保證貨物經(jīng)正確安裝，正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。

四、供貨方的服裝包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)服裝保管養(yǎng)護(hù)不善而造成服裝質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因服裝質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

七、質(zhì)量爭(zhēng)議（問題）的處理：

購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的服裝進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

八、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

第五篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施

一、工程質(zhì)量的保障措施

1、技術(shù)保證措施

（1）設(shè)計(jì)文件圖紙分級(jí)會(huì)審和技術(shù)交底制度。重點(diǎn)工程由總工程師、主管工程師審核；一般工程由專業(yè)工程師審核，每份圖紙必須經(jīng)過二名以上技術(shù)人員審核并填寫審核意見。在嚴(yán)格審核的基礎(chǔ)上由技術(shù)人員向施工單位進(jìn)行交底：施工方案交底，設(shè)計(jì)意圖交底，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，創(chuàng)優(yōu)措施交底，并有記錄。同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)，并與建設(shè)單位一道優(yōu)化設(shè)計(jì)。

（2）完善各類工藝、工序技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，嚴(yán)格按照路面、交通工程、排水工程的施工工藝和部頒施工規(guī)范組織施工，并結(jié)合工程特點(diǎn)和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，進(jìn)一步細(xì)化制定各類工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書。

（3）認(rèn)真貫徹ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量檢查程序，使每個(gè)施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個(gè)過程都有《質(zhì)量記錄》，施工全過程都有可追溯性，要定期召開質(zhì)量專題會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，以推進(jìn)和改善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化。

（4）技術(shù)資料和施工控制資料詳實(shí)，能夠正確反映施工全過程，并和施工同步、同時(shí)滿足竣工驗(yàn)收的要求。

（5）各施工管區(qū)和重點(diǎn)工程，編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)并組織落實(shí)，抓好重要工藝流程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的攝影和編輯，為申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程積累資料。

（6）同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)。按規(guī)定辦理各類變更設(shè)計(jì)并做到簽證手續(xù)齊全。

（7）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)工程崗位培訓(xùn)，提高實(shí)際操作工藝水平。

2、施工保證措施

（1）加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量管理

1）“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測(cè)量樁位和資料未經(jīng)復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗(yàn)不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接；施工記錄不全不交接。2）建立原始資料的積累保存制度

本工程中的每一單位工程都要準(zhǔn)備一套完整的質(zhì)量保證文件和記錄。文件包括：a、質(zhì)量計(jì)劃；b、程度文件；c、技術(shù)規(guī)范；d、采購(gòu)的技術(shù)要求。質(zhì)量記錄包括：a、基線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)測(cè)量驗(yàn)收記錄；b、施工斷面記錄；c、各施工工序、項(xiàng)目檢查記錄；d、預(yù)制構(gòu)件檢查記錄和出廠合格證；e、隱蔽工程驗(yàn)收記錄；f、不合格品記錄（質(zhì)量事故報(bào)表）；g、審查和處理結(jié)果記錄；h、位移沉降觀測(cè)記錄；i、設(shè)計(jì)圖紙匯審記錄，施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)質(zhì)量總的文件。

質(zhì)量保證文件和記錄應(yīng)由工程項(xiàng)目（單位工程）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫整理，工程結(jié)束時(shí)裝訂成冊(cè)。

質(zhì)檢工程師須將全部工程質(zhì)量保證文件和記錄匯編成冊(cè)，竣工時(shí)隨竣工文件移交業(yè)主。我公司同時(shí)保留一份完整的文件記錄，并按規(guī)定存入企業(yè)檔案。

3）建立質(zhì)量保證獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)。(2)施工作業(yè)和工作程序制度化、規(guī)范化。

針對(duì)本工程施工作業(yè)具體內(nèi)容，我們制定了施工過程中質(zhì)量工程程序控制框圖，嚴(yán)格按照工程程序進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

(3)對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控

施工過程中，對(duì)工程質(zhì)量起著決定性影響作用的有七個(gè)方面；a、熟練的操作人員；b、先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備；c、良好的工程材料；d、合理的工藝參數(shù)；e、正確的加工工藝；f、有效的監(jiān)控手段；g、嚴(yán)格的檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。由于施工人員和機(jī)械設(shè)備在施工上場(chǎng)之前可以選定，因此，將選派具有豐富的路基、橋涵工程施工經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，配備先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備投入施工，以確保工程質(zhì)量。把施工過程分為五個(gè)環(huán)節(jié)，即材料、工藝參數(shù)、工藝要求、過程監(jiān)控、檢測(cè)驗(yàn)收，針對(duì)這些環(huán)節(jié)，制定質(zhì)量控制措施: 1）確保工程材料性能良好：

a各項(xiàng)材料的技術(shù)性能符合技術(shù)要求。b各項(xiàng)外購(gòu)材料都要有齊全的出廠資料。

c對(duì)各種材料復(fù)核試驗(yàn)，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。

d材料在使用過程中，及時(shí)進(jìn)行抽檢，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。2）嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行施工： a各工序的施工工藝都要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行操作。b各道工序嚴(yán)格按照最佳工藝參數(shù)施工。

c對(duì)難度較大、技術(shù)性強(qiáng)的工程，要組織施工前示范和專題進(jìn)解，以便使所有參加施工的人員掌握要領(lǐng)，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

d加強(qiáng)工人培訓(xùn)和考核工作，關(guān)鍵工序的施工，要求施工人員必須持證上崗。e嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，掛牌施工。3）對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行及時(shí)有效的質(zhì)量監(jiān)控： a材料質(zhì)量的監(jiān)控

材料質(zhì)量的監(jiān)控如前所述采取“復(fù)核試驗(yàn)”和“抽檢”的方式進(jìn)行，混合材料的配合比通過提高計(jì)量精度和及時(shí)測(cè)定骨料含水量的方法實(shí)現(xiàn)。b工藝過程的質(zhì)量監(jiān)控

實(shí)施方法：工藝過程質(zhì)量監(jiān)控主要是通過大面積施工的“跟蹤檢測(cè)”來實(shí)現(xiàn)，其具體作法分為“自檢”、“交接檢”和“復(fù)檢”三種方式。

實(shí)施程序：在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)實(shí)施，“自檢”主要由各工程隊(duì)實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理部派人指導(dǎo)和監(jiān)督；“交接檢”和“復(fù)檢”由項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施。檢測(cè)記錄采用業(yè)主批準(zhǔn)的格式，檢測(cè)時(shí)首先由各工程隊(duì)檢測(cè)人員認(rèn)真作好記錄，并由檢測(cè)人員作好記錄，在確認(rèn)正確無誤時(shí)，由兩級(jí)檢測(cè)人員簽字，報(bào)送監(jiān)理工程師審查，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字或同意后，方能繼續(xù)施工。

c檢測(cè)頻度和標(biāo)準(zhǔn)按技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。

d控制手段：工藝過程質(zhì)量控制的基本手段有兩種：一是試驗(yàn)，對(duì)物理力學(xué)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控：二是測(cè)量，對(duì)位置、高程和幾何尺寸進(jìn)行控制。

e堅(jiān)持嚴(yán)格的工程驗(yàn)收檢測(cè)

任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，驗(yàn)收檢測(cè)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測(cè)，并認(rèn)真作好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后，交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后，雙方簽字，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師“審檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后，雙方簽字，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師“審檢”或?qū)徟?/p>

(4)狠抓重點(diǎn)、確保整體

在不同的施工項(xiàng)目中，由于其設(shè)計(jì)要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝方法、施工條件、功能、作用各不相同，因此，它們?cè)诖_保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的難易程度和對(duì)工程整體質(zhì)量的影響上也必然各不相同。為此，根據(jù)各項(xiàng)工程的不同特點(diǎn)，找出關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)，以便抓住重點(diǎn)，確保整體。

(5)建立健全自檢制度

1)成立以總工程師為組長(zhǎng)的質(zhì)量檢測(cè)小組，配齊專職質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員、民工安全質(zhì)量監(jiān)察員，制定相應(yīng)對(duì)策和質(zhì)量崗位責(zé)任制，推行全面質(zhì)量管理和目標(biāo)責(zé)任管理，真正使創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃落到實(shí)處。

2)嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)旬檢、項(xiàng)目部月檢、項(xiàng)目經(jīng)理部季檢的日常抽檢制度，檢測(cè)工作將按“施工自檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式進(jìn)行，并定期不定期地組織質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3)對(duì)工序?qū)嵭袊?yán)格的“三檢”制，即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行入下道工序，確保已完工程各道工序的質(zhì)量。

4)建立嚴(yán)格的隱蔽工程檢查簽證制度

凡屬隱蔽工程項(xiàng)目，首先由班組、施工隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理部逐級(jí)進(jìn)行自檢，留存影像資料，自檢合格后，應(yīng)會(huì)同監(jiān)理工程師一起復(fù)檢，檢查結(jié)果填入驗(yàn)收表格，由雙方簽字。

5)建立測(cè)量計(jì)算資料復(fù)核制度

測(cè)量資料，須經(jīng)復(fù)核，最后交項(xiàng)目總工程師審核，后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)及有關(guān)標(biāo)志均須進(jìn)行定期復(fù)測(cè)檢驗(yàn)，確保測(cè)量精度符合規(guī)范要求。

6)建立儀器設(shè)備的校檢制度

測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備、各種儀器儀表、計(jì)量器具按照《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期或不定期檢定。新購(gòu)置的和在用的計(jì)量器具儀器均須進(jìn)行檢定，取得合格證書后方能使用。工地設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)量工作，建立儀器檢測(cè)臺(tái)，定期檢查。儀器設(shè)備由工地試驗(yàn)室指定專人管理。

7)建立嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度，對(duì)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的原材料及成品、半成品要由質(zhì)檢工程師組織進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員包括質(zhì)量、技術(shù)、物資部門及施工隊(duì)的有關(guān)人員。

驗(yàn)收的內(nèi)容包括：a、進(jìn)場(chǎng)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購(gòu)計(jì)劃；b、供應(yīng)廠家的產(chǎn)品合格證或檢驗(yàn)報(bào)告是否齊全，c、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，并填寫檢查驗(yàn)收記錄；d、取樣試驗(yàn)，并填寫試驗(yàn)報(bào)告。

8)任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，驗(yàn)收檢測(cè)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測(cè)，并認(rèn)真做好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后報(bào)監(jiān)理工程師“復(fù)檢”或?qū)徟?/p>

二、質(zhì)量保證體系

“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要保證。我公司在通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)，明確了我們的質(zhì)量方針：科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信。我們的質(zhì)量目標(biāo)：以100%的優(yōu)良率向國(guó)際一流水平邁進(jìn)。我們承諾交付的工程都是優(yōu)良工程。為此，我們建立了以自檢為中心的質(zhì)量保證體系，它的結(jié)構(gòu)及其職能如下：

（一）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與任務(wù)

1、項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)任務(wù)

項(xiàng)目部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)在質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量管理工作，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置有相對(duì)固定的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，為配合質(zhì)量管理，配備有相應(yīng)的試驗(yàn)人員和儀器設(shè)備，試驗(yàn)員均持有上級(jí)部門頒的上崗證。

在施工期間，按照下列要求對(duì)所屬工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。（1）施工質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立

（2）現(xiàn)場(chǎng)保證工程質(zhì)量的組織技術(shù)和物資準(zhǔn)備體系。包括總開工報(bào)告，質(zhì)量安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，關(guān)鍵工序非常儀器和特定施工設(shè)備的配置，熟悉設(shè)計(jì)文件、圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及進(jìn)行技術(shù)交底的情況，研究承包合同等。

（3）審查各分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)中工藝流程，著重于每道工序的質(zhì)量控制是否合理等。

（4）審查匯總各項(xiàng)目組提出的工程進(jìn)度、質(zhì)量月報(bào)、工程結(jié)算等。

2、分部工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與任務(wù)

各項(xiàng)目組設(shè)置3-5名專業(yè)技術(shù)人員任專職質(zhì)檢員，自檢任務(wù)按質(zhì)量管理制度具體實(shí)施如下： 對(duì)施工過程中已完工序，質(zhì)檢科應(yīng)按規(guī)定及組織檢查，試驗(yàn)及測(cè)試，并填寫質(zhì)量檢查記錄和原始記錄，收集完整的各項(xiàng)工程的質(zhì)量檢查記錄。

（二）質(zhì)量管理制度的建立

1、為了使質(zhì)量管理經(jīng)常化，具體規(guī)定如下：（1）中間質(zhì)量檢查

（2）定期、不定期的巡回檢查，按照施工組織安排和工段要求，不定期地對(duì)關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，同時(shí)及時(shí)配合質(zhì)量監(jiān)理員和上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行檢查。

（3）質(zhì)量工作例會(huì)，召集各分段質(zhì)檢員每月一次例會(huì)，匯報(bào)各自在質(zhì)檢工作中的情況，交流經(jīng)驗(yàn)，傳遞信息，提出建議，共商對(duì)策。

（4）質(zhì)量工作總結(jié)表彰，年末召集各隊(duì)負(fù)責(zé)人及質(zhì)檢員，召開年終總結(jié)評(píng)比會(huì)，表彰質(zhì)量管理工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，并交流質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，制定出下一的質(zhì)量工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善有關(guān)質(zhì)量管理的制度。

2、各分段自檢工作制度

（1）定期質(zhì)量自檢，在工地負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，一般每月組織有關(guān)的質(zhì)檢員對(duì)所施工的工程作一次全面質(zhì)量自檢，填寫質(zhì)量自檢報(bào)告。

（2）日常的質(zhì)量管理和自檢工作，負(fù)責(zé)與監(jiān)理人員聯(lián)系，起草或簽署各項(xiàng)工程開工的請(qǐng)示報(bào)告、合格證、主持每道工序的自檢做好檢查記錄，起草請(qǐng)驗(yàn)報(bào)告報(bào)監(jiān)理工程師認(rèn)可，重點(diǎn)工序旁站檢查，參加工程材料驗(yàn)收等。

在質(zhì)量管理工作中，應(yīng)提高各類質(zhì)檢人員的技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)。使質(zhì)檢工作正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行工序檢查申報(bào)制，每道工序完工以后，首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)。