第一篇：效能建設年活動實施方案（大全）

機關效能建設年 活動實施方案

為進一步改進機關作風，提高行政效能，促進依法行政，保證政令暢通，根據市委、市政府關于開展“行政效能建設年”活動的安排部署，結合我區實際，制定本實施方案。

一、總體要求

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，緊緊圍繞市委“ ”總體發展思路和區委“ ”的總體工作部署，以創建學習型、高效型、服務型、法治型、廉潔型、和諧型機關和增強機關創新力、執行力、公信力、約束力為目標，以規范工作制度、規范工作流程、規范工作行為、規范辦公秩序、規范協調機制、規范內部監督程序為重點，以人民群眾滿意為標準，推動全區各級黨政機關工作提速、提質、提效，為“ ”奮斗目標順利實現營造良好環境。

二、實施范圍和原則

實施范圍：“機關效能建設年”活動在全區各級黨政機關及其工作人員、行使行政管理職能的事業單位及其工作人員中開展，重點是具有行政審批權、執法權以及與人民群眾生產生活密切相關的部門和單位。

主要原則：堅持圍繞中心、服務大局；堅持實事求是、客觀公正；堅持標本兼治、綜合治理；堅持公開透明、群眾監督；堅持查糾結合、重在整改；堅持嚴格考核、獎優罰劣。

三、工作目標和任務

工作目標：通過開展“機關效能建設年”活動，進一步鞏固去年全區機關作風建設取得成效，著力構建學習型、高效型、服務型、法治型、廉潔型、和諧型機關，力爭使各級黨政機關機關作風、效率方面存在的突出問題得到有效解決，工作效率明顯提高，行政行為明顯規范，行政執行力明顯加強，服務態度明顯好轉，辦事透明度明顯增加，群眾對黨政機關工作的滿意度明顯上升、投訴率明顯下降。

嚴明工作紀律，嚴格依法辦事，切實做到規范服務、高效服務、熱情服務；三是規范工作流程。在黨政機關管理中積極引進質量管理體系，建立工作量化標準，嚴格實行流程管理和過程控制，大力提高服務質量和水平；四是規范辦公秩序。按照協調、統一、有序的要求，建立健全體現一致化、規范化、正規化的辦公秩序，努力塑造黨政機關公開透明、秩序優良、環境整潔的良好形象；五是規范協調機制。加強各部門之間、層級之間、人員之間權力和職責的協調，合理劃分事權，明確工作分工，建立健全溝通及時、配合有力，服務高效的協調機制；六是規范內部監督程序。充分運用電子化、網絡化手段，探索和創新內部監控機制，強化對工作作風、辦事效率、服務意識、工作質量的監督，樹立黨政機關為民、務實、依法、高效的新形象。

四、實施步驟

“機關效能建設年”自2010年4月初開始，到12月底結束。機關效能建設年活動活動分動員部署、自查自糾、督查整改、總結提高和測評考核五個階段進行。

（一）動員部署階段(4月上旬—5月上旬)。4月上旬，區委、區政府召開動員大會，對開展機關效能建設年活動進行動員部署。各街道、各部門、各單位要根據區委、區政府的部署，結合本單位實際，制定實施方案，召開動員會議，深入宣傳全區開展機關效能建設年活動的重要意義和具體內容。在4月上旬到5月上旬集中一段時間，對全體機關工作人員進行集中學習教育。重點學習胡錦濤同志在十七屆中央紀委五次全會上的講話、《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、中央《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》、《行政許可法》、《公務員法》、《行政監察法》、《公務員考核規定（試行）》、。。。通過集中學習教育，使廣大機關工作人員充分認識開展“機關效能建設年”活動的重大意義，把思想統一到區委、區政府的要求上來，進一步增強大局意識、責任意識、法制意識、效能意識、服務意識，努力營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）自查自糾階段(5月中旬—6月下旬)。各街道、各部門、各單位要認真分析機關效能建設現狀，將自查自糾貫穿“機關效能建設年”活動的始終。要按照解決突出-67 設年”活動領導小組將于12月召開兩場機關效能建設測評大會，對各街道、各部門、各單位機關效能建設情況進行總體測評。一是由區四大家領導和全區各部門、各單位領導班子成員對 個街道機關效能建設情況進行測評；二是由區四大家領導和街道班子成員對全區各部門、各單位機關效能建設情況進行測評。同時，區“機關效能建設年”活動領導小組辦公室將加強對機關效能建設的考核，并把機關效能考核納入年終全區黨風廉政建設考核，對測評結果和考核結果進行匯總排序，并提出獎懲意見，經領導小組審定后，對排名靠后的單位進行通報批評，并取消當年評先評優資格。

五、具體措施

（一）加強組織領導。為保證“機關效能建設年”活動扎實有效開展，區委、區政府決定成立蘭州市城關區機關效能建設年活動領導小組，由任組長，任副組長，區紀委（監察局）、區委組織部、區委宣傳部、區政府辦公室、區直機關工委、區委督查室、區發改委、區財政局、區人事局、區勞動和社會保障局、區審計局、區政府督查室、區政府法制辦、區信訪局、區政務大廳為成員單位。領導小組下設辦公室，設在區監察局，負責全區“機關效能建設年”活動的組織協調、督查考核工作。各街道、各部門、各單位要高度重視、周密安排、精心組織，成立相應機構，堅持“一把手”親自抓、負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責，確保“機關效能建設年活動”有序推進。

（二）整合監督資源。區紀委（監察局）、區委組織部、區委宣傳部、區委督查室、區政府督查室、區發改委、區法制辦、區信訪局等相關部門要建立機關效能監督聯席會議制度，形成溝通及時、配合有力的機關效能建設協調機制。同時，要注意將“機關效能建設年”活動與糾風治亂、民主評議政風行風、行政投訴、年度目標考核相結合，形成機關效能建設的整體合力。

（三）實行明察暗訪。區“機關效能建設年”活動領導小組辦公室要從人大代表、政協委員、特邀監察員、政風行風監督員及社會各界聘請一批機關效能監督員，組成若干督查小組，對各街道、各部門、單位開展機關效能建設的情況，采取不打招呼、不發通知，現場檢查、問卷調查、個別談話、隨機走訪服務對象等形式，定期不定期地-1011 織協調，狠抓任務落實，確保這項活動扎實有效，不走過場。

附：領導小組成員名單

年4月6日-13-

2010

第二篇：效能建設年活動實施方案.

淮辦? 2012? 3號

關于印發《淮濱縣行政效能建設提升年 活動實施方案》的通知

各鄉鎮黨委、政府,縣委各部委,縣直各單位和各人民團體:為了確保 “行政效能建設提升年” 活動順利推進, 根據 《中 共淮濱縣委、淮濱縣人民政府關于進一步加強行政效能建設的 意見》 要求, 現將 《淮濱縣行政效能建設提升年活動實施方案》 印發給你們,請結合實際認真貫徹執行。

中共淮濱縣委辦公室 淮濱縣人民政府辦公室 2012年 2月 20日 淮濱縣行政效能建設提升年活動實施方案

為全面貫徹落實縣十一次黨代會和縣委經濟工作會議精 神,進一步轉變政府職能,轉變工作作風,提高行政效能,提 高公務員素質,確保全縣各項目標任務的圓滿完成。根據《中 共淮濱縣委、淮濱縣人民政府關于進一步加強行政效能建設的 意見》要求,現制定如下實施方案:

一、指導思想

以科學發展觀為指導, 以推進行政績效管理、行政行為監 督、行政能力提升為核心內容, 以人民滿意為目的全面落實上 級各項工作部署;圍繞“抓基層、打基礎、拉高標桿、激活細 胞”的工作要求,實現效率一流、質量一流、效果一流的工作 目標;以健全行政服務運行、監督機制為重點,以工作創新為 動力,努力實現科學行政、依法行政、高效行政、廉潔行政, 從而推動全縣經濟社會又好又快發展。

二、實施范圍、目標和任務

(一 實施范圍:行政效能建設提升年實施范圍是各鄉鎮、縣直各部門和具有公共行政管理職能的事業單位、垂直管理單 位及其服務窗口單位。

(二主要目標:圍繞建設依法行政、務實高效、規范透 明、清正廉潔的目標,推進行政行為不斷規范,依法行政水平和科學民主決策能力明顯提高;機關管理不斷改善, 各項制度

建設體系較為完備,行政成本明顯降低;履職能力不斷增強, 辦事效率和質量明顯提高,加快建立起行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制, 政務環境得到明 顯改善,在全縣形成“任務快速落實、工作高效推進、環境明 顯改善”的濃厚氛圍,實現全縣經濟社會跨越發展新突破。具 體目標是:

1、責任意識大提升。進一步增強“保發展、保穩定、保 民生” 的責任感, 努力實現從 “用權意識到服務意識”、從 “教 條式執行文件到開創性做好工作”、從“坐等服務對象上門辦 事到主動下基層解決問題”的“三大轉變”。

2、工作質量大提升。嚴格執行服務承諾制、無缺位辦公 制、首問負責制、首席代辦制、一次性告知制、限時辦結制等 規定,努力實現服務受理“零推諉”,服務事項“零積壓”, 服務質量“零差錯”,服務行為“零投訴”的“四個零阻礙” 目標。

3、工作作風大提升。積極倡導胡錦濤總書記提出的“要 勤奮好學、學以致用;要心系群眾、服務人民;要真抓實干、務求實效;要艱苦奮斗、勤儉節約;要顧全大局、令行禁止;要發揚民主、團結共事;要秉公用權、廉潔從政;要生活正派、情趣健康”八個方面的良好風氣;嚴格落實市委、市政府“五

禁止、十不準”;大力推行“一線工作法”,全力破解經濟社 會發展的重點、難點、熱點問題。

4、隊伍素質大提升。認真學習省委書記盧展工同志提出 “消極也是一種腐敗” , “消極腐敗影響的不僅是個人的前途, 更影響我們的事業、影響我們的發展”的要求,堅持以效能提 升為重點, 以干部作風建設與干部使用、經濟利益、責任追究、輿論導向“四掛鉤”為手段,建立“黨校集訓、上級短訓、單 位在職培訓和個人自學提高” 相結合的多層次學習模式,真正 使積極有為成為廣大黨員干部的自覺行動, 使科學發展、跨越 發展、率先發展成為全社會的自覺追求。

5、機關形象大提升。堅持長效管理與提升形象相結合的 “六大機制” :“民主討論、集體醞釀” 的科學決策機制;“自 學成才、集中培訓” 的素質教育機制;“程序規范、務實高效” 的機關運轉機制;“歸口負責、整體協作”的工作協調機制;“本人自查、領導督查”的督查督辦機制;“順向問責、逆向 負責”的責任追究機制,努力營造一個心齊氣順,風正勁足, 政令暢通、工作高效的工作環境,樹立行政機關“為民務實、高效清廉”的良好形象。

(三主要任務:通過規范行政行為,加強政務運行過程 的管理和控制, 強化行政效能監察,落實效能提升的各項保障

措施,達到行政效能的逐步提升。共四大類 18項任務:規范行政行為:

1、強化執行力建設,實施“執行力提升” 活動。

2、健全科學民主決策制度,做到決策的過程公開、結 果公開,民主科學。

3、完善行政執法管理制度,做到主體程 序合法、內容合法,法律效果和社會效果有機統一。

4、深化 黨務政務公開, 維護公民、法人或其他組織的知情權、參與權、監督權、救濟權。

加強政務運行程序管理:

5、深入落實“首問責任制、限 時辦結制和責任追究制”三項制度。

6、清理和規范行政審批 項目,實施流程再造、限時辦結。

7、加強行政審批服務中心 建設、完善標準化管理模式,提高辦事效率。

8、健全服務企 業長效機制,實施“關愛手拉手”和“服務零阻礙”活動。強化行政效能監察:

9、建立健全行政效能監察體系,對 各部門開展行政效能建設情況進行指導監督檢查。

10、開展專 項行政效能監察。縣委、縣政府督查室和縣紀委監察局要分工 合作,形成監督合力。

11、紀檢監察機關要完善群眾和客商投 訴處理機制,客商投訴中心向社會公開投訴電話,暢通群眾來 信、來電、來訪訴求渠道。

12、完善行政審批電子監察系統。效能建設保障措施:

13、建立行政效能建設的領導體制。

14、加大干部作風督察力度。

15、提高干部隊伍素質。

16、建

立完善績效評估體系。

17、加大責任追究力度，以鐵的紀律保 證各項工作順利推進。

18、建立績效管理的長效機制，鞏固效 能建設成果。

三、實施步驟和方法 效能建設提升年活動分四個階段進行。

（一）宣傳發動階段（2 月 21 日—2 月 日）。縣召開 效能建設提升年活動動員大會。各鄉鎮、各部門要認真學習貫 徹落實會議精神，結合實際制定專項治理方案。縣電視臺開辟 “提升效能”活動專欄，定期報道活動開展的情況。在全縣開 展“效能淮濱建設我有責”大討論，形成“人人講效能、合力 抓提升”的濃厚氛圍。

（二）查擺問題和重點檢查階段 月 1 日—9 月 30 日）（3。圍繞治理重點，堅持邊查、邊糾、邊改，在查糾中重點抓好 “八 對照八檢查” ： 一是對照思想解放的要求，檢查發展意識強不強。二是對照服務大局的要求，檢查責任意識強不強。三是對照創新克難的要求，檢查化解工作矛盾和問題的能 力強不強。四是對照工作落實的要求，檢查履行職責行動有沒有，看 是否完成和超額完成目標任務。五是對照團結協作的要求，檢查個人之間、部門之間配合-6-協作強不強。六是對照履行“一站式”服務的要求，檢查進駐行政服務 辦事大廳是否到位，服務對象是否滿意； 七是對照優化投資環境的要求，檢查是否做到親商、安商。八是對照廉潔從政的要求，檢查有沒有“三亂”現象和吃 拿卡要、以及“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的現象。

（三）整改評議階段（10 月 8 日—10 月 31 日）。對查擺 出來的問題，要認真進行整改，組織民主評議。一是認真研究整改方案，制定具體措施，落實責任人員，明確整改時間，并報縣效能建設提升年活動領導小組辦公室。二是公開承諾。各部門要在媒體或新聞發布會上公開承 諾，接受社會監督。三是開展公眾評議。各部門要將“依法行政、工作作風、服務態度、勤政廉政”等方面整改情況進行公開，接受評議。評議方式公開、結果公開。四是建立長效機制。縣紀委監察局將組織專人公開受理投訴、查處典型案件。對因整治不力，效果不佳單位，要追究單位主要領導的責任。

（四）檢查驗收階段（11 月 1 日—11 月 30 日）。邀請人 大代表、政協委員參加，人社、法制、政府督查、審計、統計 等有關部門人員組成專項檢查組，采取明察暗訪等方式，對開 展效能建設提升年活動成果進行評估、檢查、驗收。-7-

（五）總結獎懲階段（12 月 1 日—12 月 31 日）。對組織 措施得力、成效顯著，年終綜合評議得分排序前 10 名的單位，縣委、縣政府將予以表彰和獎勵；對整改不力、群眾反映強烈 的、年終綜合評議得分排序后 10 名的單位，將通報批

評，限 期整改。整個活動結束后，對活動控制過程和結果以及好的典型材 料整理歸卷，形成項目模式資料上報。

四、工作要求

（一）加強領導，嚴格落實責任。縣成立“效能建設提升 年活動領導小組”，領導小組下設辦公室。各級各部門要結合 本單位實際，確立效能提升主題，完成規定動作，創新自選動 作。要做到認識到位、組織領導到位、措施到位，精心組織，抓出成效。

（二）明確職責，加強部門協作。要實行 “黨委統一領導，黨政齊抓共管，部門各負其責，社會積極參與”的效能建設領 導體制和工作機制。紀檢監察紀律監督，宣傳部門造勢輿論監 督，人事部門培訓責任監督，各目標監控部門要切實履行職責，認真監控，如實評估，形成人人講效能、各盡其責抓效率、全 社會增效益的良好氛圍。

（三）深入調研，加強工作指導。縣效能建設提升年領導 小組辦公室實施階段性工作指導、監督檢查，定期公布工作動 態、調研提綱，建立工作交流平臺。-8-

（四）強化監督，落實獎懲措施。加大督察力度，嚴肅工 作紀律、認真查找問題、有效實施整改、公開整改效果、實施 獎勵和問責。淮濱縣效能建設提升年活動領導小組辦公室（縣行政服務 中心 1 樓）辦公室電話 0376-7799967 電子郵箱： hnhbxnjc@sina.com 效能考評組 0376-7768807 電子郵箱： hnhbxnjc@sina.com 投訴電話 0376-7795353 電子郵箱： hnhbksts@sina.com； 督察組電話 0376-7763388 中共淮濱縣委辦公室 2012 年 2 月 20 日印發（共印 180 份）-9-

第三篇：效能建設年活動實施方案

++++++++++中學效能建設年

活動實施方案

為進一步加強學校管理和教師隊伍建設，堅持依法治校，推行依法治教，立足從嚴治師，進一步轉變領導工作作風，提升教師師德師風，提高工作效能，努力辦好人民滿意的學校，根據地區教育局關于開展效能建設年活動的部署，特制定如下方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹中央、自治區、地區三級紀委精神，以學習貫徹中央第五次+++++工作座談會精神為核心，不斷加強我校的干部作風建設，師德師風建設和制度建設，提高工作效率、服務水平和教育質量，樹立學校新形象，實現在改進服務、工作作風等方面有新的突破，在師德師風、育人水平上有新的提高，在辦學效益、教學質量上有新的成效，進一步推進我校教育事業的發展。

二、工作目標

以創建“行為規范、運轉協調、公正透明、管理民主、廉潔高效”的學校運行機制為目標。以格桑次仁同志提出的“八個方面”的突出問題為解決突破口，全面貫徹落實地區教育局提出的牢固樹立“服務學校、服務學生、服務社會”的理念，創建師生滿意的學校行政班子和社會滿意的優質高

強教職工的服務意識、辦服務型學校；抓好師生日常行為管理的各項服務措施；提高教師隊伍素質、提升教育質量等項目重點，集中精力抓出成效。

（四）加強監督檢查。充分發揮效能建設工作領導小組的職能作用，加大監督檢查的力度，堅持一般性檢查與重點抽查相結合，定期檢查與隨機檢查相結合，及時發現并糾正工作中存在的問題。對于好的經驗和做法予以宣傳、表彰，對存在的問題認真加以解決，對于影響惡劣造成嚴重后果的要追究科室、年級負責人和相關工作人員的責任，按有關規定給予嚴肅處理。定期收集群眾反映的意見和建議，研究制定整改措施。

（五）實施責任追究。嚴防和遏制損害我校效能建設的行為和現象發生。嚴格實行學校工作制度，對損害效能建設的行為，要對責任部門和責任人從嚴追究責任。對違反效能建設的責任人，情節較輕的通報批評，情節嚴重或者造成嚴重后果的，予以紀律處分。對因工作不力、失職瀆職影響效能建設的責任部門，追究主要責任人的責任，并取消主要部門責任人及直接責任人考核評優資格。在效能建設中發生重大責任事故，如引發刑事案件或不穩定事件，發生重大安全責任事故，被新聞媒體曝光造成惡劣影響的，學校將從重從嚴追究直接責任人的責任。

四、實施步驟

1、召開專題會，查找問題。組織全校教職員工對照“八個方面”的問題和地區教育局黨委提出的開展效能建設年活動具體要求，廣泛征求服務對象即學生、學生家長以及社會人士對我校各方面的的意見和建議，召開專題會議，認真查找問題，剖析原因。要求學校教職員工要著力從思想觀念、工作作風、工作能力、服務質量等方面查找存在的問題及原因，明確方向。學校領導班子要根據學校實際，及時形成分析檢查報告，理清學校工作思路，明確工作方向。

學校各處室對照增強執行力要求，檢查是否有令不行、工作是否落實、效率是否高效；對照處室崗位責任要求，檢查開展服務、履行職能、實施管理是否到位，辦事程序、服務項目是否向全校公開，承諾是否兌現；學校財務管理、校務管理等情況是否公開；對照建立權責明確的效能制度體系要求，檢查各項制度規定是否健全、落實；對照依法治校要求，檢查執法行為、工作行為是否規范、公正；對照團結共事要求，檢查班子成員之間是否合心合力、相互支持、相互配合，隊伍作風是否過硬、戰斗力是否強。

每個教職員工要對照崗位職責要求，檢查履職創新的素質和能力是否具備；對照服務要求，檢查是否文明服務，是否存在教育教學工作拖拉，服務態度刁蠻等現象；對照職業道德要求，檢查是否勤奮敬業，為人師表，是否存在應付了

第四篇：xxx區“效能建設年”活動實施方案

為進一步轉變政府職能，改善發展環境，促進全區行政機關及其工作人員規范行政行為，增強服務意識，提高行政效率，經區政府研究決定，在全區所有政府部門、事業單位及窗口服務行業開展“效能建設年”活動，制定具體實施方案如下：

一、指導思想

以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指導，按照為民、務實、科學、公正、協調、廉潔的要求，以創新理念、提高能力、改進作風、完善機制、加強監督為重點，切實解決政府機關和政府工作人員中存在的突出問題，全面實現效率高、質量高、效益高、能力強的目標，促進全區經濟快速發展、社會安定和諧。

二、活動主題

建文明窗口，當服務標兵，創效能機關。

三、活動對象

區政府所屬各部門、直屬事業單位及所有窗口服務單位。

四、工作目標

（一）切實加強行政服務中心建設，力爭達到四個確保，即：確保全區所有行政審批事項納入行政服務中心統一管理，確保該進中心的項目全部進入，確保該充分授權的項目充分授權，確保該簡化的程序和環節盡量簡化。

（二）進一步完善公開承諾制，力求達到三個滿意，即：基層滿意、企業滿意、群眾滿意。

（三）全面開展創服務品牌活動，努力建設一批文明窗口，樹立一批服務模范，創建一批效能機關。

五、活動內容

（一）認真宣傳發動。通過多種形式廣泛宣傳效能建設的意義、作用，不斷提高政府部門、事業單位和窗口行業工作人員對開展效能建設的認識。

（二）扎實抓好“查、改、建”活動。結合正在開展的黨員先進性教育活動，對照本部門、本單位、本人自身的工作任務目標、對照相關制度、對照群眾要求，全面檢查單位及個人在行政和服務效能方面存在的問題；針對突出問題，逐條制定整改措施，及時搞好整改；突出抓好各項管理制度建設，重點是抓好機關崗位責任制、績效評估考核制度和機關人財物管理等相關制度。

（三）開展效能建設的明察暗訪活動。重點檢查效能建設年活動的開展情況；檢查督促單位及個人工作落實情況；查處行政審批、行政執法、機關作風、窗口服務中出現的違紀、違規、違法問題。

（四）采取各種形式開展對政府依法行政、窗口服務等工作的意見征集、社會評議活動。

（五）開展“效能機關”、“文明窗口”、“服務模范”評選獎勵活動。

六、組織領導

成立全區“效能建設年”活動領導小組，熊偉任組長，彭作佩、鄧世宏、周勇三同志任副組長，李勇、易卿善、李西學、孫朝剛等同志為成員。“效能建設年”活動的日常工作由區監察局承擔。

七、工作要求

（一）提高認識，加強領導。各單位主要領導要親自抓好本單位“效能建設年”活動的組織實施，在活動中要做到“四有兩結合”，即有主要領導親自抓，有具體活動，有整改措施，有考核辦法，效能建設年活動與保持共產黨員先進性教育活動相結合，與促進當前各項工作相結合。各鄉鎮政府（街辦）要按照區政府的統一部署，抓好本級政府及其部門的效能建設。

（二）力求實效，不搞花架子。開展活動要腳踏實地，反對形式主義，堅決防止做表面文章，不求實效。要根據實際，不斷充實和完善活動內容，通過“效能建設年”活動，促進政府職能進一步轉變，服務意識進一步增強，從政行為進一步規范，干部素質進一步提升，工作效率進一步提高。

第五篇：深化行政效能建設年活動實施方案

XX縣教育局深化行政效能建設年活動實施方案

為認真貫徹落實《關于印發〈XX縣深化行政效能建設年活動實施方案〉的通知》精神，深入開展“機關效能提升年”活動，切實改進機關作風，提高行政效能，結合我局效能建設工作實際，特制定本方案：

一、指導思想

以“十八大”精神為指導，以貫徹落實“八項規定”為重點，以“轉作風、提效率、解難題、抓落實”為主題，緊緊圍繞全縣工作大局和教育工作任務，著力解決機關作風建設中存在的影響教育發展的各種突出問題，積極打造為民、務實、清廉、高效的服務型機關，為建設“教育強縣”積聚正能量。

二、主要措施

（一）以制度建設為關鍵，建立作風持續良好的長效機制 堅持把制度建設作為改進作風、提速提效的根本途徑，努力形成按制度辦事、用制度管人的長效機制。認真貫徹落實《XX縣機關事業單位工作人員紀律管理辦法（暫行）》和《2013年績效考評工作方案》等相關規定，提升機關內部管理的規范性和約束性，重點突出落實“馬上就辦”的具體事項和措施。按照規范權力運行的要求，繼續抓好效能建設八項制度、全員崗位績效目標管理、廉政風險防控等落實力度，協助做好網上行政審批平臺建設，改進公共管理、改善公共服務。加強制度執行情況的督促檢查，對制度執行方面存在的

1問題開展常態化的排查整改，確保相關制度不折不扣地落到實處。

（二）以監督檢查為抓手，堅決治理庸懶散奢的不良行為 圍繞貫徹落實決策部署和有效推進重點工作，抓住履職盡責的關鍵點，由局辦公室、人事股、紀檢室組織開展效能監督，堅持糾正違反作風和效能建設規定的不良行為。結合民主評議政風行風、教育系統師德師風“大調查、大教育、大討論、大整改、大評比、大提升”等活動，通過開門評議、召開座談會、個別走訪等形式，自覺接受社會監督，廣泛征求群眾意見，切實整改存在問題。對事關民生、穩定、安全等重點工作發現的突出問題，嚴肅問責查處。處理結果將作為機關工作人員考核、輪崗、任用的重要依據。

（三）以服務發展為根本，著力構建比學趕超的工作氛圍 緊密結合“學習型、服務型、創新型”機關創建，大力開展深化行政效能建設年主題實踐活動，緊緊抓住“責任、素質、作風”三個關鍵環節，強化“一把手”親自抓負總責的主體責任，努力提升行政效率和服務質量，確保完成全年各項目標任務。持續開展創建“服務發展最佳股室（窗口）”，絕不成為“群眾最不滿意股室（窗口）”，對群眾關注的效能熱點問題，做好一訴一整改，強化跟蹤溝通。加強崗位業務學習和流程再造，構建比學趕超的工作氛圍，全力打造“管理規范、服務優質、運轉高效”的工作團隊。

四、工作要求

（一）提高認識，加強領導。要充分認識加強機關效能建設的重要意義，以高度的政治責任感，良好的精神狀態，自覺把這項工作擺在重要的位置，切實抓緊抓好，抓出成效。認真落實“一崗雙責”，一級抓一級，層層抓落實，領導干部帶頭抓好分管范圍內的機關效能建設。

（二）突出重點，統籌安排。加強機關效能建設，根本目的是提高工作效能，使教育各項工作爭創一流。機關各股室要注重日常自我管理，做到機關效能建設和業務工作“兩不誤，兩促進”。建立領導帶頭、全員參與、目標管理、制度保證的機關效能工作機制，努力形成以績效管理促進效能提升的良性機制。

（三）立足實際，務求實效。機關效能建設重在立足實際，關鍵在抓好落實。堅決反對形式主義和敷衍了事，真正把精力用在解決突出問題上，確保機關效能建設取得實效。力爭以過硬的機關作風，優質的服務水平，一流的工作業績，為我縣的教育發展和社會進步作出積極的貢獻。