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我國艾滋病流行現狀及預防策略_戴翠萍

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第一篇:我國艾滋病流行現狀及預防策略_戴翠萍

衛生行政管理 衛生職業教育 Vol.27 2009 No.3

我國艾滋病流行現狀及預防策略

艾滋病是獲得性免疫缺陷綜合征(AIDS)的簡稱,是由感染人類免疫缺陷病毒(HIV)引起的一種病死率極高的惡性傳染病。艾滋病自 1981 年被發現至今已有 20 余年,對社會、家庭造成極大影響,其廣泛流行成為當今世界嚴重的公共衛生和社會問題。雖然艾滋病的流行已引起各國政府的重視,但迄今為止,仍無特效治療藥物及安全、有效的抗 HIV 疫苗。因此加強艾滋病知識的宣傳教育和行為干預等措施仍是預防和控制艾滋病流行的最有效方法。關鍵詞:艾滋病;流行現狀;預防策略 中圖分類號:R512.91 文獻標識碼:B 文章編號:1671-1246(2009)03-0135-02

戴翠萍

(淮陰衛生高等職業技術學校,江蘇 淮安 223300)

1.2 傳播途徑

1.2.1 血源性傳播 HIV 經血源性傳播方式包括:(1)靜脈注射

吸毒。靜脈注射吸毒者共用注射器或注射器消毒不嚴是感染

HIV 的危險行為。截止 2007 年 10 月底,累計報告的 HIV 感染者和艾滋病病人中,經吸毒傳播的占 38.5%,2007 年新增病例中經吸毒傳播的占 42.0%。(2)血液或血液制品。這是 20 世紀

[4]

年代中期 HIV 傳播的特點,有償供血污染和臨床用血污染

[5]

導致艾滋病在局部地區的特殊人群中爆發流行,據統計輸入一

次 HIV 感染者血液受到感染的危險幾乎是 100.0%。目前隨著宣傳力度的加大,醫務人員和廣大群眾自我保護意識的提高,不必要的臨床用血也大幅度減少,經血液或血液制品感染 HIV 艾滋病概況

1.1 我國艾滋病流行現狀 的現象已基本得到控制。(3)醫源性感染。主要指醫療器具不潔,造成接受醫療服務者感染 HIV,或醫務人員在為艾滋病病人抽血或輸血時發生意外感染。在醫療衛生服務中,由于針刺或銳器損傷造成醫護人員感染 HIV 的危險發生率約 0.3%~

[6]自 1985 年我國發現首例 HIV 感染者以來,艾滋病在我國流行經歷了 3 個階段:1985~1988 年為第 1 階段即傳入期或散發期,HIV 感染者主要為外來人員,4 年報告病例總數為 22 例;

0.4%。

1.2.2 性接觸傳播

[5]

性接觸傳播發生在同性戀或異性戀之間,1989~1994 年為第 2 階段即擴散期或局部流行期,6 年共報告病例 1 221 例;1995 年至現在為第 3 階段即增長期或廣泛流行期。我國在 2001 年前 HIV 感染主要發生于高危行為人群和部分脆弱人群,一般人群感染率低。2003 年 HIV 感染從有高危行為的人群向一般人群蔓延,HIV 感染者約 84 萬,艾滋病病人約 8 萬,成為世界上艾滋病感染率增長最快的國家之一。2005 [2][1]

HIV 經性接觸傳播的比例從 1997 年的 5.5%上升至 2002 年底的 10.9%,2007 年 5 萬新發感染者中,異性性傳播占 44.7%,男男性傳播占 12.2%。提示性傳播在我國呈明顯上升趨勢,并逐漸成為主要傳播途徑,應引起社會關注。

1.2.3 母嬰垂直傳播 母嬰垂直傳播可以發生在孕期、分娩時

和產后哺乳期(尤其是初乳產生的階段),母親體內病毒載量

[8]

[7]

[4]年 HIV 感染者約 65 萬人,其中艾滋病病人約 7.5 萬人,2005 年 越高,圍產期母嬰垂直傳播的危險性就越大。鄧莉平等對我國 中部某血源性艾滋病流行地區的母嬰垂直傳播情況進行調查 [3]當年新發生的 HIV 感染者約 7 萬人。2007 年底,我國現存

HIV 感染者和艾滋病病人約 70 萬人,其中艾滋病病人約 8.5 萬

2007 年我國艾滋病流行呈現出疫情上升速度有所減緩的特點。目前,云南、河南、廣西、新疆、廣東和四川 6 省累計報告的 HIV

[4]人,2007 年當年新發 HIV 感染者約 5 萬人。與 2005 年相比,感染者和病人數占全國累計報告數的 80.5%。HIV 感染者以

研究,發現 107 例 HIV 陽性母親及其 136 名子女中,有 50 例兒童 HIV 陽性,HIV 母嬰傳播率為 36.8%,與李關漢等報道的中國部分地區 HIV-1 的母嬰傳播率(35.0%)基本一致。

[9]

1.2.4 其他傳播途徑 目前有經腎臟、肝臟、心臟、皮膚和骨髓移植以及人工受精而造成 HIV 感染的報道,也有實驗室工作人

員經皮膚感染的報道。此外也存在通過紋身、共用刮臉刀、穿耳洞感染 HIV 的可能。預防策略

[10]20~39 歲年齡組為主,占報告總數的 70.0%;艾滋病病人和患艾滋病死亡以 20~49 歲年齡組為主。表明我國的艾滋病疫情處于總體低流行、特定人群和局部地區高流行的態勢,艾滋

目前艾滋病雖無特效治療藥物及安全、有效的抗 HIV 疫 [4]病疫情地區分布差異大。

苗,但它是一種完全可以預防的疾病。各地方應貫徹落實《艾 據統計,目前我國有 40.0%的注射吸毒人群共用注射器;有 滋病防治條例》,建立政府組織領導、部門各負其責、全社會60.0%的暗娼不能堅持使用安全套;有 70.0%的男男性行為者有多

共同參與的工作機制。艾滋病流行史表明,在預防和控制艾滋個性伴侶,其中只有 30.0%堅持使用安全套;約 50 萬感染者還

病上只要嚴格執行有效的預防措施,人類就一定能將艾滋病沒有被發現,不了解自己是否被感染。由于社會對感染者的歧視,帶來的危害降到最低,這些措施包括以下幾種形式。

許多有高危行為的人不愿接受艾滋病檢查,檢出的感染者不愿暴露 2.1 宣傳教育

自己的感染狀況。因此我國艾滋病流行的危險因素仍廣泛存在,擴2.1.1 宣傳教育形式 HIV 感染與流行和人們的生活方式及行

[4]大流行的潛在危險性很大。

35-為密切相關,加強全社會的宣傳教育至關重要,包括發放宣傳性材料、張貼宣傳畫、建立宣傳欄等;鼓勵受益人群,特別是

以上。通過預防干預措施,艾滋病母嬰傳播率減少了近60.0%。

[4]

2.3 加強對艾滋病病人的管理

HIV 感染者參與艾滋病宣傳工作;新聞媒體定期介紹有關艾滋

病的防治常識;對廣大醫務人員進行艾滋病知識培訓;在醫療機構設立咨詢站或咨詢電話;專業人員每年根據不同主題進行有關防治艾滋病宣傳活動等。

2.1.2 宣傳教育內容(1)預防性接觸傳播的教育。遵守性道德

加強對無癥狀 HIV 攜帶者和艾滋病病人的嚴格管理,對發現的艾滋病病人應集中進行治療,并積極探索適合 HIV 感染者和艾滋病病人綜合管理的模式。

2.4 哨點監測

目前各國均開展了艾滋病、性病的哨點監測工作,以及時了解艾滋病流行動態。1995 年我國在世界衛生組織(WHO)的推薦和幫助下,開始對部分高危人群進行哨點監測,截至 2006 是預防經性途徑傳染艾滋病的根本措施,積極鼓勵人們使用安全套。(2)預防血源性傳播的教育。禁毒、戒毒教育,提倡使用一次性注射器,減少不必要的輸血。(3)預防母嬰傳播的教育。女

年底,我國艾滋病監測哨點已達 3 930 個,省級哨點達 500 個,基本覆蓋各地區。監測內容包括病例報告、行為監測和專題調查等,哨點監測范圍覆蓋吸毒者、暗娼、男男性行為者、性病門診就診者、長途卡車司機等重點人群,哨點監測不僅對高危人群非常有效,對脆弱人群和一般人群更可以提前發現艾滋病流

[4]性艾滋病感染者應盡可能避免懷孕,若執意懷孕,要主動向專業醫生咨詢,及時采取母嬰垂直傳播阻斷措施。(4)對 HIV 感染者和 AIDS 病人的關懷教育。通過強化關懷教育,讓全社會充分認知艾滋病的性質,努力為 HIV 感染者和艾滋病病人創造一個寬容、接納的社會環境,使他們理性面對疾病,積極治療,最大限度降低社會危害。

2.2 行為干預措施

[12]

行的潛在威脅。小結

近年來,艾滋病防治宣傳工作雖逐步加強,但人們對艾滋病的危害、傳播途徑、防治方法及意義并沒有全面的認識。早期進行目標性防治仍十分必要。實踐證明,正確、及時治療和管理性傳播疾病,在重點人群推廣使用安全套,堅持對 HIV 感染者的追蹤、管理及終生治療;提高婦女地位;打擊非法采、供血行為,提倡無償獻血;在吸毒人群開展不共用注射器行為、禁毒教育;使用藥物阻斷母嬰垂直傳播等措施已被公認為全球預防艾滋病傳播的成功經驗。許多國家的實踐經驗已經證實,艾滋病傳播是完全可以控制的。目前我國艾滋病行為干預的重點是對可能造成艾滋病傳播的危險行為進行干預,減少和改變高危行為是控制艾滋病流行的有效途徑。

2.2.1 針對血液傳播途徑的行為干預措施 對吸毒人群的干預措施有以禁毒、戒毒為基礎進行的教育及干預;加強血液、血液制品和其他生物制品的 HIV 檢測,嚴禁血液及血制品的進口,獻血和供血時,做到 HIV 的雙檢測,保證安全供血,加強對高危和重點人群的血液監測,鼓勵和發展自體血液輸注,從而杜絕

HIV 通過輸血或血液制品傳播;堅決貫徹《獻血法》,打擊、取締非法地下血站,堅持受血標準。據統計,到 2007 年上半年止,全國無償獻血占臨床用血的比例由 1998 年的 22.0% 上升到

98.0%,其中自愿無償獻血比例從 1998 年的 5.5% 上升到

95.0%,全國已有 100 個城市率先實現臨床用血 100.0%來自自

[4]愿無償獻血。

參考文獻:

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治聯合評估報告[R]. 2003.[3]孫寶志.艾滋病流行形勢與艾滋病健康教育[J].中國熱帶醫學,2006,6

(7):1299~1301.[4]國務院防治艾滋病工作委員會辦公室、衛生部、聯合國艾滋病中國專題組.中國艾滋病防治聯合評估報告[R]. 2007.2.2.2 針對性接觸傳播的干預措施 使用避孕套是控制 HIV 經

性接觸傳播的有效手段。我國在加大預防艾滋病宣傳教育并從法律上禁止賣淫、嫖娼的同時,推出了以暗娼為目標的推廣安全套為主的綜合干預措施,2007 年暗娼行為干預工作擴大到全國所有的縣(區),干預覆蓋率比 2005 年上升了 12.0%。男男性行為推廣使用安全套人群干預工作在試點的基礎上,正逐步擴大和深入。

2.2.3 針對母嬰傳播的干預措施 HIV 感染的高危人群是青年婦女,預防生育期婦女感染 HIV,是預防母嬰傳播途徑的主要策略。對孕產婦免費提供艾滋病防治咨詢,在高感染率地區應對所有妊娠婦女進行 HIV 檢測,HIV 陽性婦女懷孕前應進行醫學咨詢,指導其懷孕;對 HIV 陽性已孕婦女應實施特別護理,孕期適當服用預防性藥物避免感染胎兒,分娩時行選擇性剖宮產 [4]

[5]梁浩.艾滋病及其診斷治療的進展[J].廣西醫學,2006,28(2):169~

173.[6]王隴德.中國艾滋病流行與控制[M].北京:北京出版社,2005.[7]Lallemant-le-coeur S,Nzingoula S,Lallemant M.Perinatal transmis-

sion of HIV in Africa[J]. Child Worldw,1993,20(2):23.[8]鄧莉平,桂希恩,莊柯,等. 中國某地區人類免疫缺陷病毒母嬰傳播與阻斷的調查研究[J]. 中華傳染病雜志,2005,23(3):183~186.[9]李關漢,程雨荷,何云,等.中國部分地區艾滋病病毒 1 型母嬰傳播回顧性追蹤調查[J]. 中國性病艾滋病防治,2002,8(4):204~207.[10]莊坤玉.艾滋病預防控制培訓教材[M].北京:軍事醫學科學出版社,術,可使母嬰傳播的風險降低 50.0%[11]。所有 HIV 陽性產婦分娩 的嬰兒均需進行常規臨床、免疫學和病毒學監測,并免費為其

提供藥品進行治療。對 HIV 感染的產婦提倡安全人工喂養,以

2005.[11]Kind C,Rudin C,Siegrist CA,et al.Prevention of vertical HIV trans-

mission:additive protective effect of elective Cesarean section and zi-

dovudine prophylaxis[J].AIDS,1998,12(2):205~210.

[12]陳宏平.艾滋病的防治進展[J].中華醫學與健康,2007,1:55~56.降低母嬰途徑傳播率。目前全國 31 個省、市、區已建立免費自愿咨詢檢測點 4 293 個,每年接受咨詢檢測的總人數在 100 萬人

-136-

第二篇:預防艾滋病,從戴安全套做起范文

預防艾滋病,從戴安全套做起

艾滋病自出現后就得到了專業研究人員的高度關注,為了找出治療艾滋病的方法,專家進行了多項研究。根據一項研究表明,大部分HIV病毒的傳播都發生在最初階段,這時候攜帶者并不知道自己已經感染了HIV病毒。數據顯示,中國艾滋病感染人數約80萬,居亞洲第二,并有四十萬并不知道自己已經感染病毒。

《中國遏制與防治艾滋病“十二五”行動計劃》提出,2015年感染艾滋病人數要控制在120萬。為預防艾滋病以及減少艾滋病感染人數,人們更應該提高自我保護意識。

目前艾滋病并沒有有效的治療方法,所以預防也就成了最重要的一個環節。專家指出,預防艾滋病最好的方法便是使用安全套,并保持穩定的性伴侶。

所以,要預防艾滋病,就先從戴安全套做起。

第三篇:我國紅色旅游的現狀及發展策略

我國紅色旅游的現狀及發展策略

摘要

近些年來,紅色旅游的異軍突起,對中國的旅游市場也產生了極大的影響。通過發展紅色旅游,革命歷史文化遺產得到有效保護和利用,使老區的旅游品牌和形象更加鮮明,自然環境資源和人文歷史資源得到更好地整合。發展紅色旅游對于推進經濟結構調整,促進生態建設和環境保護,擴大就業,增加收入,推動老區經濟社會的協調發展具有重要作用。本文在對我國紅色旅游的發展及現狀進行梳理的同時,提出了紅色旅游中存在的一些問題,并在此基礎上探尋相應的發展策略。

關鍵詞: 紅色旅游 現狀 問題 發展策略

Abstract

During the recent years, the “ Red Tourist” developed so fast and made a great change in China’s tourist market.Through the“ Red Tourist”,We can offectivety protect and make use of revolutionary historic cutural heritage and make tourist brand, and combine enviromental resources with historic resources of human.Developing the “Red Tourist” contributes to the economic restructuring, environment protection, employment and economic devolopment of the old revolutionary base areas.This paper based on the development and the real condition of China’s “Red Tourist” and bring up some problems, and then propose some development strategies.Key Words:the Red Trip;Status;Problem;Development Strategy

目錄

序言??????????????????????????????? 第1章 我國紅色旅游的現狀分析??????????????????? 1.1 紅色旅游的定義 1.2 紅色旅游的物質載體分類 1.3 我國紅色旅游的發展模式 1.4 我國紅色旅游的發展軌跡 1.4.1 建國初期的瞻仰、參觀活動

1.4.2 “文革”期間革命紀念地的“朝圣”活動 1.4.3 十一屆三中全會后的新轉變 1.4.4 新世紀紅色旅游全面發展

第2章 我國紅色旅游存在的問題???????????????? 2.1 盲目發展,一擁而上。

2.2 行政區劃壁壘,不利于紅色旅游的區域合作。

2.3 景區所在地經濟基礎薄弱,基礎設施欠佳,可進入性差。2.4 紅色文化內涵挖掘不深,游覽形式以靜態參觀為主。

第3章 我國紅色旅游的發展策略??????????????????? 3.1 科學規劃,合理開發紅色旅游資源 3.2 加強紅色旅游行業規范

3.3 整合紅色旅游資源,加強區域合作

3.4 融入地域文化,打造富有特色的紅色旅游產品

結論??????????????????????????????? 參考文獻????????????????????????????? 致謝????????????????????????????????

序言

紅色旅游是一種特殊的旅游形式,它由有組織的愛國主義教育和革命傳統教育活動孕育衍化而成。近年來,在各級政府的有力引導和支持下,“紅色旅游”在中國大地上迅猛發展著,不僅初步顯示出良好的社會效益、經濟效益和環境效益,而且成為中國乃至世界一道亮麗的文化奇觀,引起世人高度關注。據國家旅游局網站消息,2011 年全國旅游業發展的預期目標為:國內旅游人數23 億人次,增長9%;國內旅游收入1.4 萬億元,增長12%。在國內旅游急速升溫的形勢下,在建黨90 周年的大背景下,2011 年的紅色旅游活動必將升溫。

1998年,隨著“紅色搖籃,綠色家園”的旅游宣傳促銷口號在江西省率先提出,紅色旅游便逐漸興起而發展。2004 年初,江西、陜西、福建、河北、廣東、北京和上海聯合發表《七省市共同發展紅色旅游鄭州宣言》,決定就發展紅色旅游進行區域協調,打造紅色旅游精品鏈。2004年底,中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯合印發《2004-2010全國紅色旅游發展規劃綱要》,真正把紅色旅游提升到黨和國家工作大局和發展戰略的層面。2005年2月,中宣部、國家發改委和國家旅游局聯合召開全國發展紅色旅游工作會議,對全國范圍內深入持久地發展紅色旅游進行了全面部署。從而使得紅色旅游更加蓬勃發展,成為促進我國旅游業更快發展的強大動力。

發展紅色旅游的指導思想是:以愛國主義教育示范基地為主要載體,進一步加強對革命歷史文化遺產的有效保護和合理利用,發揮旅游產業優勢,將革命傳統教育與旅游開發有機結合,通過政府組織引導、社會積極參與,加強重點項目建設,改進和完善薄弱環節,全面提升紅色旅游開發和管理水平,促進紅色旅游持續快速健康發展。在關于發展紅色旅游的總體思路中,要堅持把社會效益放在首位、堅持因地制宜、堅持統籌協調、堅持多方參與的基本原則。堅持多方參與的原則,就是廣泛利用社會資源,采用多種方式,廣開融資渠道,充分發揮中央政府、地方政府和社會各方面的積極性。

第1章 我國紅色旅游的現狀分析

1.1 紅色旅游的定義

2004 年12 月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳曾頒發了《2004—2010 年紅色旅游發展規劃綱要》,其中將紅色旅游定義為:主要是指以中國共產黨領導人民在革命和戰爭時期建樹豐功偉績所形成的紀念地、標志物為載體,以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內涵,組織接待旅游者開展緬懷學習、參觀游覽的主題性旅游活動。

在實踐層面上,以革命傳統教育和愛國主義教育為主,以紅色資源為依托的主題性旅游活動往往都被視為紅色旅游的一部分。至于何謂“紅色”?近期重慶市宣傳部部長何事忠的解釋頗有新意。他認為: 談到“紅”,少數人反對,以為是搞“左”的一套,甚至與走“文革”老路聯系起來。這完全是錯誤的。中華民族自古以來就崇尚紅色。“紅”是漢語中褒義色彩最強烈的詞。紅色代表生機、活躍、青春、熱情,代表明亮、鮮艷、力量、奔放和充滿生命力。所謂紅色文化,從理論上講,是指近一個世紀以來,中國共產黨人帶領廣大人民群眾在革命戰爭年代以及建設、改革開放時期所形成的時代精神。共產黨領導的中國,就是“紅色中國”。從更廣泛的意義上講,它既包括古往今來中華民族的各種文化精華,也包括世界各國人民創造的一切優秀文化成果,是先進文化、進步文化的統稱。1.2 紅色旅游的物質載體分類

目前,紅色旅游的物質載體包括紀念地、舊址、遺址、紀念碑、陵園、故居、紀念館、慘案遺址、歷史遺產等等,不僅存量龐大、內容豐富,而且分類較細、針對性較強。一般可以分為“舊址”類、“遺址”類、“祭奠”類、“遺產”類。

“舊址”類紅色景區是指我們黨在近一個世紀的奮斗歷程中經歷過的重要會議、偉人故里、重要事件和黨、人民軍隊的駐扎地等,一般都內涵豐富、時間跨度較長。如:井岡山革命根據地舊址、韶山毛澤東故居等。

“遺址”類紅色景區是指戰役、戰斗、慘案、重要事件發生地等。這類景區的共性是時間跨度較短、事件背景深刻、感染力強。如:平型關大捷遺址、南京大屠殺遺址等。

“祭奠”類紅色景區包括紀念碑、紀念館、陵園、雕塑性建筑等。這一類景區的共性是文物資料存量較多、觀瞻性鮮明。如: 天安門人民英雄紀念碑、西 柏坡紀念館等。

“遺產”類紅色景區包括中華民族幾千年文明史遺留下來的歷史遺產和自然遺產。這類景區的特點是,容易激發愛國主義感情,增強紅色旅游對游客的疊加效果。

因此,對于游客來說,要依據自身需要有選擇地安排目的地,才能滿足 自身的需求。此外,我們更要用歷史的眼光看待紅色旅游的形成和發展。1.3 我國紅色旅游的發展模式

我國現階段紅色旅游的開發與發展主要有以下三種模式:一是將目的地建設成為以觀光為主的傳統旅游目的地體系的傳統開發模式;二是將目的地建設成為注重游客參與和體驗的休閑旅游目的地體系的體驗經濟開發模式;三是混合開發模式,將傳統型與體驗經濟型有機結合,使旅游目的地既有傳統項目,又有新項目。

1.4 我國紅色旅游的發展軌跡

總體上說,由革命紀念地演化為愛國主義教育基地,再演化為紅色旅游景區,就是中國紅色旅游的發展軌跡。1.4.1 建國初期的瞻仰、參觀活動

中國國際旅行總社于1954年成立,并成立了15家分社,主要從事涉外接待。1964年7月22 日,由全國人大常委會批準,成立了中國旅行游覽事業管理局。幾乎與中國旅游事業的發展同步,1951年,文化部和內務部聯合發文,要求修建革命事跡紀念館和保護革命文物。1960年3月,國務院公布第一批全國重點文物保護單位,其中包含33處革命紀念地和遺址,主要是接待國內外參觀訪問者,包括外國的國家元首和貴賓。比如:韶山毛澤東同志故居在1951年2月6日對外開放,1961年改書“毛澤東同志舊居”。在新中國成立及以后一段時間內,中國旅游工作一直屬于民間友好往來的范疇,對宣傳新中國成就、加強國際友好往來,起到了重要的作用。而對于國內民眾而言,這一時期的瞻仰、參觀、學習,并不具備旅游的屬性,革命紀念地也只是政治接待而不是旅游經營。不過,這一時期為紅色旅游的形成提供了一些基本物質條件。1.4.2 “文革”期間革命紀念地的“朝圣”活動

是中國歷史上的一個特殊時期。各行各業都受到了嚴重的沖擊,相較而言,6 革命紀念地倒是幸運的受到了保護和利用。在這一特殊時期,以紅衛兵大串聯為主要形式,全國大中學校學生大批擁到革命圣地參觀學習,使革命紀念地接待工作承受了巨大的壓力。1966年11月,紅衛兵大串聯達到高潮,毛澤東同志舊居和紀念館晝夜開放,該年的參觀者達290萬人次。雖然,這些游客是以“朝圣”為目的的,也沒有休閑、消費、娛樂的旅游屬性,但這為后來紅色旅游的開發奠定了廣泛的群眾基礎。

1.4.3 十一屆三中全會后的新轉變

“文革”結束后的1978年,以當年12月召開的十一屆三中全會為標志,中國社會主義現代化建設進入了新的發展時期。“中國旅行游覽事業管理局”更名為中國國家旅游局。1983年,中國被世界旅游組織接納為會員。1986年,國務院決定將旅游業納入全國國民經濟與社會發展計劃,旅游業在國民經濟中的地位進一步被認可。隨著國內旅游業的崛起,國家在計劃安排的旅游基本建設投資中,每年都要安排一部分資金,幫助革命老區和革命紀念地發展旅游產業。1997年6月,中共中央宣傳部公布了第一批110處全國愛國主義教育示范基地,推動了革命紀念地逐漸從政治接待向旅游接待、旅游經營轉變。1.4.4 新世紀紅色旅游全面發展

進入21世紀后,全國很多地區都把本區域內的紅色旅游資源作為當地旅游業發展的優勢和特色。2001年,國內部分革命紀念地發起成立了區域性的紅色旅游協作組織。2004年11月12日,中央政治局常委李長春在河北考察工作時,對發展紅色旅游的重大意義第一次做出了全面、深刻、權威的闡述。同年12月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳頒發了《2004—2010年紅色旅游發展規劃綱要》,中國紅色旅游由此進入全面快速發展階段。

第2章 紅色旅游發展所存在的問題

自2004 年國家旅游局正式啟動紅色旅游工程開始,紅色旅游持續升溫,已取得良好的經濟效益和社會效益,形成了中共中央高度重視,部門大力協同,城市積極參與的良好工作局面,并帶動建筑、交通等相關產業的發展,但我們仍然要清晰地認識到紅色旅游火爆場景背后存在的問題。2.1 盲目發展,一擁而上

低水平重復建設旅游經濟的發展水平受到區域經濟基礎、旅游基礎設施、可進入性、管理體制和景區知名度等多重因素的制約,從而導致各地紅色旅游的發展水平差異較大。事實上,紅色旅游景區除了少數地方,如井岡山、延安、西柏坡等開發較好,大部分則剛剛進入市場尚屬開發初期,但卻隨著“紅色焰火”大興土木, 紀念館、碑林、廣場項目偏多,甚至貧困地區的名人故里也要建規模宏大的紀念地,環境容量不足的地方也要堅持建大紀念館、大廣場,盲目過度和不分重點地開發,以致造成自然環境和生態的破壞,有的甚至為了政績而勞民傷財,十分不利于紅色旅游資源的保護和紅色旅游業的健康發展。2.2 行政區劃壁壘,不利于紅色旅游的區域合作

當初的中央蘇區、鄂豫皖等革命根據地大多建立在幾省交界處。新中國建立至今,許多革命老區仍屬于不同的行政單位管轄,有的甚至跨越數省,這對于紅色景區的發展將產生不利的影響。因為,各省市為發展本地經濟,往往忽視景區間差異,阻礙生產要素的跨行政區域流動。從而造成基礎設施建設、生態環境保護、邊界共有資源爭奪等一系列的矛盾和問題。

2.3 多數紅色景區所在地經濟基礎薄弱,旅游基礎設施欠佳,可進入性差

基于“農村包圍城市”的戰略,我國大多數紅色旅游資源位于經濟欠發達的革命老區, 基礎設施的不健全仍然是阻礙其紅色旅游發展的重要因素,區位條件差、交通不便、信息不靈、公共設施落后、服務質量較低是制約一些紅色旅游區域發展的重要因素,有限的資金制約旅游景區的建設和客源市場的拓展。紅色旅游熱潮的突起,使得景區的綜合配套服務上的問題凸現出來,影響了紅色旅游的發展。

2.4 紅色文化內涵挖掘不深,游覽形式以靜態參觀為主

多數紅色景區的開發未能融入到當地特定的地域文化中,深挖紅色文化內涵, 展現歷史文化發展的傳承和地域文化的獨特,帶有顯著的政治色彩。主題單一,在展現形式上,以革命活動、名人故居、紀念館等傳統平面的、靜態形式的展覽陳列為主,開發方式粗糙,表現手段落后,枯燥乏味,不符合現代審美觀念和渴望更多參與性和自主性的旅游者的消費傾向,與市場需求差距較大。2.5 紅色景區經濟來源單一

票收入是紅色旅游景點進行維修和日常開支的重要來源,然而,接受革命傳統教育不買門票在許多紅色旅游景點成了常事,有的地方只有三分之一的來客買票,在一些地方借“紅色旅游”刮起了一股吃喝風,下到基層要吃要喝,增加了當地的經濟負擔,有悖于紅色旅游教育的初衷。

第3章 我國紅色旅游的發展策略

3.1 科學規劃,合理開發紅色旅游資源

先選擇一批資源價值高、發展基礎好的重點景區,率先開發,加快培育,形成在全國有重大影響的紅色經典景區,提高紅色旅游資源開發的綜合效益。發展紅色旅游要突出產品特色,不能片面強調建設規模,要充分利用現有設施和條件,嚴格按照基本建設程序,必須堅持合理開發和積極保護的原則。要根據紅色旅游資源的類型、特點、價值品位、交通區位等因素,制定可行的旅游發展規則,按照發展次序,分步推進,合理布局,防止無序開發和低水平重復建設,使作為旅游吸引物和主要載體的紅色資源得到保護,并通過開展紅色旅游活動,積累更多的資金用于文物的維修和進一步開發,實現紅色資源保護和利用的雙向互動和諧統一和良性循環地發展。3.2 加強紅色旅游行業規范

在開發紅色旅游資源時,要特別注意協調好紅色旅游與相關區域的城鄉規劃、土地利用總體規劃和交通建設、環境保護、風景名勝、文物保護等規劃的銜接,使紅色旅游的發展真正融入到當地經濟社會的發展過程中,為促進地方經濟社會發展起到更大作用。紅色旅游區域應該加強基礎設施的建設:要加大本土特色的紅色旅游商品研制和開發力度,提高旅游購物品的文化品位和科技含量,同時,要加強對旅游購物品銷售流通環節的管理工作,建設大的旅游購物中心,按照“小商品、大市場”的思路進行行業規范管理和監控。3.3 整合紅色旅游資源,加強區域合作

突破行政劃分界限打破行業壁壘、地區封鎖,避免重復建設浪費資源,統籌兼顧區域內、區域間的旅游資源開發、景區經營和宣傳促銷等。加強區域內旅游合作區域間交流互助,共同促進紅色旅游的發展,使旅游各種生產要素在統一開放、競爭有序的市場上自由合理的流動。同時,在區域內紅色旅游資源與其他旅游資源進行整合,實現集聚效應,在全國實現紅色旅游資源的聯系互動效應。3.4 融入地域文化,打造富有特色的紅色旅游產品

旅游資源還不是旅游產品,要把紅色旅游資源變成旅游產品,必須進行產品創新。高度重視紅色旅游的特色打造,在“紅色”中再挖“特色”,避免出現產品的單一化和雷同化。將紅色旅游的主題融入到當地的地脈和文脈中去,將紅色旅 游資源與當地特色資源有機結合,開展生態旅游、地質風光游、民俗風情游等多種形式的旅游活動。從而與革命觀光旅游一起形成優勢互補的綜合性旅游產品,產生疊加效應。由此,保證了旅游產品的獨特性,豐富了旅游的內容,增強了對游客的吸引力和感染力。

結論

紅色旅游是一項重大的政治、文化工程,是精神文明建設的載體,也是促進革命老區經濟社會發展的一項重大經濟工程,還是培養紅色下一代的重大教育工程,充分認識到發展紅色旅游是新時期加強思想道德建設的重要舉措,是思想道德教育方式的一種創新,是促進革命老區經濟社會發展的有效途徑。

在開發紅色景區的過程中,要善于協調處理好開發與保護的關系,堅持“積極保護,合理開發”的原則,做到開發和保護相互協調,使紅色旅游資源的開發與保護實現雙向互動,和諧統一,謀求經濟效益和社會效益的“雙贏”,走一條紅色旅游的可持續發展之路。

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第四篇:我國信用卡市場現狀及營銷策略研究

我國信用卡市場現狀及營銷策略研究

關鍵詞:銀行;信用卡;營銷;策略

摘要:文章分析了我國信用卡市場的發展現狀,并指出了其中存在重視單純推銷而不重視整合營銷等問題,最后提出了深化我國信用卡市場營銷策略的建議。信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多的人所接受。目前我國的信用卡市場呈現出良好的發展勢頭,已使我國成為持卡人數量最多、銀行卡業務增長最快、發展潛力最大的國家之一,但仍不可避免地存在許多問題。

一、我國信用卡市場的發展現狀與存在問題

(一)缺乏獨立的信用卡品牌

信用卡市場的競爭,最終體現在品牌的競爭。例如,目前建行的龍卡和交通銀行的太平洋卡,都還不是嚴格意義上的獨立信用卡品牌,還只能是附屬于VISA和萬事達這些國際大品牌之下的國內信用卡品牌。國內商業銀行要想大力的開拓國際市場,必須建立自己獨立的信用卡品牌。

(二)信用卡營銷的創新不足

我國的銀行雖然采取了市場細分策略,信用卡的品種數目也多達數十種,如大學生卡、與各大著名高校聯辦的名校卡、與著名城市聯辦的名城卡、與著名大型企業聯辦的名企卡、還有各種專題卡等等。各銀行發行的信用卡存在缺乏根本性區別、創新不足等問題,使得諸多銀行在營銷的過程中不得不頻繁地使用價格策略,既降低了本行信用卡業務的收入,也不利于信用卡市場的健康發展。如建行與中國東方航空公司聯辦的“東航卡”,招商銀行與中國國際航空公司發行的“國航知音卡”,中國南方航空公司與廣東發展銀行聯手發行“南航明珠信用卡”,這幾種信用卡的市場定位沒有本質性的區別,最終在信用卡的營銷上只能打價格戰。

(三)盲目重視發行數量而忽視用卡質量

國內商業銀行在信用卡營銷方面不斷通過各種優惠政策和各種促銷活動來推進信用卡發行量,與此同時卻沒有加強信用卡營銷的深化。銷售人員在營銷新客戶時過多地強調信用卡的透支消費功能,卻未能告訴客戶如何才能更好地使用信用卡,以及如何更好地維護客戶的經濟利益。結果使得消費者心存疑慮,不敢持有信用卡,或者持有信用卡卻不敢消費,使之成為“睡眠卡”。即使在活動的信用卡里面,每月使用信用卡5次-10次的用戶數量也不超過一半。大量的睡眠卡擠占了銀行有限的信息、人力和管理資源,迫使銀行不斷地對管理系統進行升級,增大了管理成本。大量睡眠卡賬戶還涉及日常計息、檢索、匯總、查詢、賬務處理等環節,影響了其他賬戶的正常交易活動,降低了銀行的工作效率。同時,大量“睡眠卡”的存在還導致社會資源浪費嚴重。據統計,一般每張信用卡成本在1.5元-2元;40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就報廢,每張卡的制作費用在1元左右;一臺ATM機也得20萬-30萬元,還需付出相應的人力、現金成本,同時銀行每年的維護費也很大。

(四)沒有形成完整的價格體系

目前國內商業銀行的各種信用卡雖然種類繁多,但是每種信用卡針對不同的客戶群沒有形成完整而有效的價格體系,阻礙了信用卡的發行。例如,建設銀行發行的龍卡汽車卡堅持每年年費200元,可是許多的客戶并非拒絕繳納汽車卡年費,只是交納了年費卻有許多功能用不上,所以覺得不值。龍卡汽車卡的單一年費卻成了其發行的最大障礙。如果把龍卡汽車卡的年費改為50元、100元、200元等不同的檔次,客戶可以根據自己的實際需求選擇不同類型的信用卡。

(五)缺乏差異化服務

哈里森的《金融營銷服務》一書中的研究表明:每一個客戶均不相同,存在生活背景、思維模式、行為方式、個人喜好等各方面的差異;每一個客戶所能帶來的利潤均不相同,取決與其對品牌的認知程度和忠誠程度。信用卡的獲利并不取決于客戶是否愿意持有這張卡,而在于他使用的程度。例如,從客戶的信用級別出發推出金卡和普通卡,對信用級別較高的客戶,金卡一方面可以滿足這類客戶的大額消費,另一方面也有利于我們吸引優質客戶,帶動相關業務的發展。但就目前的情況來看,雖然幾年前,很多商業銀行就已經制定了金卡、VIP卡持卡人的服務標準,但真正貫徹執行的不多,使金卡、VIP卡客戶得不到差別服務。如果國內商業銀行不能改進其對優質客戶的服務,必然會導致優質客戶的流失。

(六)缺乏完善的法律保障環境和便利的刷卡環境

目前我國把在1999年中國人民銀行頒布實施的《銀行卡業務管理辦法》作為行業規則,但隨著時間的推移,原規則中的部分內容己經不適應形勢發展的需要。對銀聯公司、信用卡專業化服務公司、特約商戶、持卡消費者等市場參與者的準入條件和權利義務責任等都未做明確的規定。給監管帶來不便,給市場帶來不穩定因素,也給信用卡營銷帶來了障礙。同時我國可以受理聯網信用卡業務的特約商戶仍然較少,并集中于大型城市,客戶在中小城市刷卡消費仍然很不方便。跨行交易系統交易超時現象多,突發性異常拒絕和差錯經常發生。而節假日期間,交易成功率不高、交易速度慢的現象尤為突出,經常出現交易信息通道擁擠、刷卡失敗等差錯,商戶對POS聯網這種形式產生了技術不信任,而不斷向POS服務中心投訴。正是由于交易時間長、并且交易成功的不確定性,使得消費者懶于持卡消費。

二、發展我國信用卡市場的幾點建議

(一)加強信用卡的品牌建設

中國銀聯與各商業銀行攜手發行了符合統一業務規范和技術標準的高品質、國際化的自主品牌銀行卡——銀聯卡,并推動這一中國自主銀行卡品牌快速崛起。隨著銀聯卡的逐漸普及應用,為了滿足人民群眾日益增長的多元化、個性化用卡需求,中國銀聯不斷豐富了銀聯卡內涵。通過強化服務,與商業銀行深入合作,相繼開發了各類深受市場歡迎的銀聯標準聯名卡、主題卡、認同卡,銀聯品牌在我國民眾中的知名度日益提高。根據國際權威調查機構

A.C.尼爾森的調查顯示,銀聯品牌在國內的認知度高達96%,持續領跑中國銀行卡市場。

(二)產品設計個性化

首先,信用卡作為一種時尚消費品,在設計和包裝上應充分關注消費者的審美情感。如華夏銀行的“麗人卡”,目標客戶是眾多的白領女性消費者,在設計上充分考慮了視覺效果,主色調采用典型的女性色彩——紫色,卡面設計采用在百合花中站著女子的形象,無論從卡面設計到卡片功能,均迎合了廣大的白領女性。其次,體現在功能設計方面,針對專有人群的消費習慣和用卡習慣,制訂專門的優惠和服務方式。如為球迷推出足球卡,為大學生推出大學生卡,為奧運會推出奧運卡,為旅游愛好者推出旅游卡等,這些產品創新都能更具體地滿足細分市場中的消費者的特定需要,所以更能被這一市場的消費者所接受。

(三)加大促銷力度

商業銀行應當加大宣傳力度,可以采取全方位媒體(平面媒體、立體媒體、網絡媒體)同步宣傳,充分利用電視、廣播、網站、電子屏幕、宣傳折頁、對賬單、報刊等載體,也可以組織一些促銷會、發布會等活動來宣傳信用卡,從而塑造個性化的品牌形象,打破各家信用卡品牌同質化的局面。發卡只是信用卡促銷的第一步,銀行還應在持卡消費上采取強有力的促進措施,這也是信用卡促銷與一般商品促銷的區別。因此,銀行應積極通過豁免年費、積分換禮、交叉行銷等活動來刺激卡片的使用,增強客戶的忠誠度。

(四)拓寬營銷渠道

為適應市場競爭,國內發卡機構必須不斷拓寬發行渠道,逐步采用國外流行的直郵、電話行銷、郵件銷售、互聯網銷售以及委托專業化的行銷公司代理銷售等新的營銷方式,開發新的營銷平臺。值得一提的是,伴隨著互聯網發展的日益成熟,信用卡和互聯網的結合成為了必然的選擇。互聯網的用戶群體多為年輕人,擁有較好的經濟實力或學歷水平,為網上申請信用卡奠定了極好的基礎。

(五)推行外圍業務改革

近年來,我國信用卡取得了快速發展,在給持卡人帶來極大的便利的同時,也為信用卡外包業務的發展提供了一個契機。面對越來越激烈的競爭,銀行應該把更多的精力集中到發卡等核心業務上去,而把自己信用卡的一些外圍業務,如郵寄卡片、后臺處理、催收以及ATM、POS系統的維護管理等包銷出去。這不僅是一條降低成本的捷徑,更為重要的是,外包是銀行從產品導向到客戶關系導向的轉變,包含了銀行業務流程再造、核心競爭力提高和客戶忠誠度管理等方面的內容。銀行實際上只是“產品”的供應商。至于以客戶為導向,上門尋找客戶,推介信用卡,則是信用卡行銷公司的特長,他們能更為專業地向現有客戶和未來客戶介紹信用卡的用途和功能。同時,外包方式可望使信用卡進一步走向專業化和標準化。例如,卡片個人化過程,如果由銀行自己進行,平均每張成本2.7元,而委托專業化服務公司成本只有0.4元左右。

(六)提高服務水平

完善信用卡基本服務和提供高附加值的服務是發卡能吸引和穩定客戶的重要手段。在信用卡市場競爭的初期,銀行往往比較注重基本服務質量的提高,如提高ATM通存通兌的便利性,增加POS聯網的范圍,完善開銷戶、掛失、補卡等服務。隨著競爭程度的日益增強,服務重點就要轉到增加信用卡的附加增值服務上來,如信用卡附帶購物折扣,購物消費分期付

款、預訂服務以及全球醫療緊急救援等。在我國銀行業完全對外開放之際,信用卡業務作為零售金融業務的重要產品和利潤來源,必將成為中外商業銀行拼搶的焦點。只要我國商業銀行真正樹立起市場營銷觀念,以市場為導向,以客戶為核心,努力開展信用卡的市場營銷活動,我國的信用卡業務的發展必將迎來樂觀的前景,并在與外資銀行的競爭中立于不敗之地。參考文獻:

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第五篇:我國農藥市場特點現狀及營銷策略

我國農藥市場特點、現狀及營銷策略

劉甲啟張雙璽

市場營銷策略的成功實施總是從市場的具體情況出發的。農藥作為一種特殊商品,一是具有生產資料和消費品的兩重性;二是產品種類繁多;三是應用技術對產品功效有明顯影響,從而影響重復購買;四是有毒性,運輸銷售中對安全性要求特別高;農藥產品自身的特點和發展規律,決定我們不能完全依靠其它產品市場成功的經驗來處理農藥市場營銷活動。

一、需求特性及需求趨勢

1、需求特性

需求量大而分散農藥產品的市場在廣大的農村,盡管農村人口眾多,但它不像城市,人們是散居在不同的地域,以戶為種植單位,每家每戶所擁有的土地數量不同,每家每戶根據自己對未來的估計和需求種植著不同的作物。

需求集中而季節性強農作物生長有著極強的季節性,這是自然條件決定的,盡管反季節生產有了很大的發展,但仍不能代表整個農業生產情況。不同季節有完全不同的作物種類,因此病蟲害發生也有著極強的季節性。這些導致了農藥產品需求的集中性,而且需求往往會只在短短的幾天時間,過了這段時間,需求就會變為零。

需求呈現明顯的區域性表現在不同的地區農作物種類不同,不同的地區同一作物種植方式方法不同,農藥產品需求的種類和數量不同。農村分布在山區、平原、丘陵。又有水澆地、旱地、半干旱地之分。不同的地域有著不同的氣候、不同的作物結構、不同的水肥條件,農民有著完全不同的種植和生活習慣。這些決定了作物病蟲害不同的發生發展狀況。導致對農藥需求種類不同、數量不同。

需求受氣候條件的影響氣候直接影響作物生長,病蟲害的發生發展,從而影響農藥的需求量。上年氣候對來年作物病蟲狀況的影響也是肯定的,但很難加以定量估計,這導致了農藥市場的復雜性。

受農產品價格影響 農民所生產的農產品大部分是用來銷售的,農產品價格影響農民對來年市場價格預期和經營信心,從而影響對農藥的投資力度。

2、需求趨勢

農民 對高效、價格低廉、使用方便的農藥需求逐步增大。隨著農產品準入制度的實行,一些地方農民已經重視在商品價值高的作物(如大棚蔬菜、果園)上應用低毒、低殘留農藥產品,高效、低毒、低殘留、使用方便農藥是今后較長一段時期的需求趨勢。

二、農民購買的特點

價格最低原則 由于農民受收入水平及認識水平限制,導致農民在購買農資產品時,價格是選擇產品的首要條件,一般大都趨向于低價產品。農藥是通過一定技術手段制造的有毒商品,起初購買農藥時,農民僅靠自身的能力不可能掌握農藥的質量,對其功效的了解一般都是來源于產品說明或經銷商介紹。這種情形下,“功效”一樣的農藥,農民肯定選最底的。一些不法商正是利用這一點在坑農害農。

跟隨模仿性 絕大多數農民掌握有關科技知識有限,常常是村中的種田能手或者技術能手最近買什么化肥、農藥,其他人就會效仿購買相同的品種。另外,在農藥使用中,從眾心理 現象也表現的很突出,很多使用者會跟隨別人使用農藥,別人在什么時候用什么藥,他也就跟著購買和使用。

隨意性 隨意性是指農民在購買農藥時基本上無明顯的品牌意識。

三、市場現狀

供大于求,市場競爭劇烈。農藥市場總的來講是供大于求,完全進入買方市場,生產廠 1

之間的競爭進入白熾化階段。由于國家對農藥生產行業缺乏有效的管理,使得農 藥產業進入門檻大幅度降低,加之改革開放初期農藥行業有著較高的利潤空間,大量的資金流入這一行業,從而使得農藥生產企業數量激增、重復建設、產大于需,這是導致目前農藥企業惡性競爭和市場流通秩序混亂的根本原因。

對供貨商而言,沒有成型的銷售網絡。目前的銷售網絡基本都是掛供銷社、農技站或植保站的牌子,以民營資本經營為主。隨著改革開放的深入,完全打破了原有的供銷合作社獨家經營的局面。銷售網絡的分布因各地農業生產水平不同,差異很大,據調查,在集中的瓜果、蔬菜生產區,零售商已下伸到村組,一般年農業產值3000元/畝以上,鄉鎮街道上有農藥銷售戶20家以上,村組平均約1000人左右有一家零售商,也就是中等大小的村有零售商在4-5家;以傳統大田作物種植為主的地區,年農業產值1000元/畝以下,銷售終端仍以鄉鎮銷售戶為主,中等大小鄉鎮銷售戶約在10家左右,部分村組有零售商;當然地域的不同(如老、少、邊、貧地區)零售商數量也有較大差異。零售商越多的區域廠家及批發商競爭越厲害,而信譽好、會經營的銷售商更是競相爭奪的重點,因而形成了眾多廠家集中向某一家批發商供貨,眾多批發商集中向某一零售商供貨的局面。從供貨渠道看,下游根據需要靈活選擇供貨商,無所謂誰輕誰重,下游對供貨商而言,是你的客戶也是我的客戶,無所謂誰的網絡。

經銷商普遍農藥基本知識缺乏,影響農藥的銷售、使用效果和安全。《農藥管理條例》規定農藥經營企業必須具備“ 相適應的技術人員”。事實上,80%以上的批發商都缺少農藥基礎知識的掌握,更無技術人員,只是憑多年的經驗在儲存、運輸、推廣;批發商的銷售員和眾多的零售商幾乎全部直接來自農民,尤其近年突擊進入的零售商,昨天還在種地,在向別人詢問如何防蟲治病,今天擺幾個柜臺,就開始銷售指導別人用藥了,導致藥害等事件頻繁發生。

農藥營銷處于初級階段,主要表現在四個方面:

1、缺乏品牌意識。一是缺乏樹立自身品牌的意識,二是缺乏經營品牌產品的意識。原因同樣是由于行業人員大部分來源于農民,對商品經營沒有深刻理解,小農意識嚴重,片面追求利潤最大化,一些廠家、批發商、零售商把心思用在防效一般的復配制劑上,甚至個別者有意制劣造假;又因為銷售終端面對自我保護能力最差的農民,零售商普遍誘導農民常常幾種農藥混用,掩蓋了劣假產品和生產經銷商。形成了農藥市場品種繁多,而優質產品較少且銷售難的局面。

2、缺乏服務意識。“銷售就是服務”是其它行業營銷實踐的經驗總結,讓客戶買得放心、用得省心,不斷提高售中售后服務,已成為其它行業營銷的主要策略之一。服務需要增加較大的銷售成本,農藥行業目前低成本、低水平的競爭,大部分廠家、商家不愿意也不可能在服務上下功夫,只有包括進口企業在內的少數企業重視服務。

3、缺乏合作意識。主要表現為經銷商跨區竄貨,低價拋貨,無序競爭,無原則爭奪客戶。為獲取廠家年終銷量返利、為爭奪客戶、為了帶動雜牌產品銷售,不顧產品壽命和他人利益,低價拋貨,競相竄貨;還有甚者,自己區域內賣正常價,賺取薄利后貼錢低價爭奪非責任區域內的客戶,置廠家政策、區域內正常價差體系、競爭品牌狀況而不顧。一旦某一品牌打開銷路,為了擠壓、消滅區域內競爭對手,倒貨換貨,相互低價傾砸,或采取其它不正常手段惡性競爭。其結果是:批發商、零售商都沒有了利潤,渠道受阻,品牌下降。

4、缺乏誠信意識。由于供大于求,由于惡性競爭普遍,經銷商對廠家的忠誠度下降,經銷商之間的信用度也不斷惡化,零售商對農民的責任淡漠。行業內賒欠成風,廠家欠給批發商,批發商欠給零售商,零售商欠給農民。便出現了許多經銷商不能按照廠家的規范操作,批發商、零售商之間不守合同,爛帳壞帳現象時有發生;而廠家往往又在計量含量、標簽等方面大做文章,蒙騙經銷商和農民。大部分農藥生產廠缺乏對產品的總體策劃。對于渠道激

勵政策、竄貨管理、賒帳管理、發貨計劃管理、促銷管理、價格及價差管理等沒有形成系統的管理制度和執行體系,結果往往是頭痛治頭、腳痛治腳。如目前的廣告促銷雖然投入在加大,但只是簡單直白的告示,缺乏真誠和說服;終端促銷花樣不斷翻新,但缺乏細致的溝通和服務工作,一些促銷政策不能到達終端,造成大量的人力、財力浪費在分銷渠道之中,最終難以為農民提供便利、物美價廉的商品,從而大大降低了產品的競爭力。

“掠荒式”銷售風行。國內廠家產品好像一把把“火”,客戶市場則是“野草山林”。廠家舉著“火把”到處點,點著了,只進行簡單的播種(即只投放產品,不做網絡建設,不搞終端維護,不進行庫存管理、技術管理、客戶資料管理,更談不上區域經營的戰略計劃)就收獲。導致產品登記中一廠同一種類,不同含量、不同劑型;不同廠之間相同含量,相同劑型、相同成分的產品大量出現,靠所謂的新產品占領市場,低層次競爭,使產品壽命大大縮短,有的產品僅僅只銷1-2年。“掠荒”式銷售不只造成各種資源大量浪費,同時給農民應用也帶來很大困難,使農民運用新品種的抵觸情緒越來越大。

物流配送及時,但資源浪費嚴重。市場競爭的白熱化,使廠家、批發商把送貨上門作為目前的第一要務。銷售旺季,一般零售商每天都能接待到十幾至二十個送貨車,其中大多是來自同一出發地。有的批發商在同一區域甚至每天派出兩輛送貨車往復“攻擊”客戶,占領市場。

五、農藥市場的營銷策略

農藥的市場在農村。要保障農藥企業的持續發展,農藥企業家必須具備長遠的戰略眼光和高度的責任心,根據農村和農業特點及今后的發展趨勢,有效制定農藥的營銷策略。筆者認為,農藥營銷沒有什么模式可循,成功的營銷應來源于產品本身特點和對市場的深入了解,即營銷策略必須具有針對性,目前應注意以下五個方面:

1、正確對待農藥營銷。農藥市場的問題已引起國家的高度關注,尤其是黨的十七大提出的生態文明建設新概念,對食品安全和環保更加重視,對農藥行業發展提出了更嚴格的要求。2008年起,國家發改委決定采取有力措施,解決農藥企業多小散亂問題;農業部也對《農藥管理條例實施辦法》和《農藥登記資料要求》進行了重新修訂,頒布了《農藥標簽和說明書管理辦法》,并與國家發改委聯合發布了關于規范農藥名稱命名和農藥產品有效成分含量兩個公告,農藥登記要求更加嚴格,登記成本大幅度增加,標簽管理進一步規范。應該看到,隨著行業管理的不斷加強和農民對農藥使用知情權的要求增加,那種粗放式經營,那種投機取巧的“營銷”必將吃到“紅牌”,讓那些“撈一把”的人走開。農藥營銷談論的對象是那些對農藥、對農業、對農民負責,把農藥作為自己事業的企業家。正確對待農藥營銷是要求企業立足長遠,把加快技術創新,提升企業競爭力作為農藥營銷的核心,把銷售產品和樹立品牌有機結合起來。

2、建立有效的營銷渠道。營銷渠道是所有產品成為商品的基礎,農藥當然也不例外。只是缺乏品牌的低層次無序競爭,限制了企業有效的建立和管理營銷渠道。以產品配送為特點的較緊密的連鎖經營將是今后我國農藥市場發展的方向。理想的渠道網絡模式應是在一個區域市場中,由一家具有領導能力、號召力的領袖式企業牽頭組建的物流配送中心。它集各種優勢為一體:資金優勢、倉儲優勢、品牌優勢、人才優勢、運力優勢、管理優勢、網絡優勢、信譽優勢、公共關系優勢等,形成成本最低化、優勢最大化、操作規范化。目前一些地方已經出現了借助鄉郵員進行農藥等農資物流配送的嘗試。

3、有目的的選擇市場。農藥與種子等基本的生產資料相比,屬于增值的生產資料。也就是說,農藥并不是非用不可的生產資料,只有當產出大于用于農藥使用的投資時,農藥才有市場。因此,農藥市場的開發首先要根據作物種植狀況和產值選出重點作物、重點區域,確定重點產品。

4、切實搞好服務。農藥是特殊商品,功效(品質)只有使用后才能知道,功效往往受

到地域、氣候、農作物、病蟲草害本身及使用技術等多種因素的影響,因此,農藥銷售的服務不只是急需,不只是需要售后服務,也需要做好售前服務。要求銷售人員售前耐心認真地向農民傳授病蟲知識、作物栽培知識,講解產品的功能、使用方法和注意事項;跟蹤使用效果,解決使用上存在的問題。這些工作可以通過培訓會、咨詢會等形式進行,也可以通過建立示范點這一有效形式進行。農民使用農藥有很強的模仿和跟隨性,更堅信耳聽為虛、眼見為實。農村生活中往往有一種“意見領袖”人物,在一定范圍內有較高知名度和影響力,也往往是新型事物的嘗試者,與其進行充分溝通了解的基礎上,可向其提供部分樣品,讓其率先使用,他們的使用效果將會帶動周圍的消費者,成為某一品牌的使用者。

5、與農民協會合作。隨著現代化農業的不斷發展,各種協會形式的農民自發組織將成為農村經濟生活中的新生力量。這些協會對當地農業生產、農民生活、農村經濟各個方面都非常熟悉,號召組織力強,信息傳播、技術推廣、資金融通等集于一體,必將成為影響農藥使用的主要力量。能夠借助協會開展農藥營銷,將起到事半功倍的效果。

八、結束語

農藥市場的特點決定了農藥營銷策略不能完全依靠其他產品市場的成功經驗,必須按照農藥市場發展規律辦事。不同的企業應根據自身的經濟條件和技術條件采取不同的市場營銷策略。

為了打造長治久安的有效渠道,還是應該從供應鏈管理的方法論出發,以市場為導向,讓零售終端成為個性化服務的專家。合理的經濟秩序應該是誰承當的風險最大,就能得到價值鏈中的最大收益。由零售終端去判斷和預測市場需求,并承當最終的市場風險,同時也能獲得最高的回報率。而分銷商的角色只是第三方物流服務的供應商。對于附加值高、市場細分化程度高、個性化服務要求容易實現的產品,供應鏈管理是理想的解決之道。

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