第一篇：金屬棒料庫存管理——以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例
機械零件倉庫管理——以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例（開題報告）
機械零件庫存管理——以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例
物流071夜本（25071909）陳夏
摘要：進入21世紀，庫存管理變得越來越重要。為了保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營要求，滿足顧客服務(wù)要求，同時減少不必要的成本，必須對庫存進行有效的管理和控制。但在庫存管理過程中，也存在著許多問題：庫存積壓嚴重、庫存結(jié)構(gòu)不合理，管理不規(guī)范等很多問題。本文以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例，通過對其公司庫存管理的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，并結(jié)合相關(guān)理論知識，針對斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司的庫存管理現(xiàn)狀進行分析，提出了一些解決庫存問題的方法。
關(guān)鍵詞：庫存管理，庫存，周轉(zhuǎn)率，規(guī)劃
1.前言
1.1研究背景
就目前，市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，買方市場業(yè)已形成，隨之而來是企業(yè)間日趨激烈的多元化競爭（例如各產(chǎn)品間的價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、時間戰(zhàn)等），所以企業(yè)要想在激烈的競爭（尤其是價格、及時間之爭）中立于不敗，就必須降低傳統(tǒng)的各種成本，而企業(yè)的采購、庫存、生產(chǎn)配比等環(huán)節(jié)是企業(yè)（尤其是生產(chǎn)裝配型企業(yè)）成本的重中之重。同時客戶的需求變化之快，客戶的訂單小批量多品種，對交貨期、價格、質(zhì)量都提出更高要求。傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念逐漸被以客戶需求為中心所取代。依靠傳統(tǒng)的手段（手工管理、傳統(tǒng)的計算機管理）對這些環(huán)節(jié)進行管理，無法使企業(yè)的采購、庫存、生產(chǎn)配比等環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)及時溝通、適時共享，造成大量的盲目采購、庫存積壓、生產(chǎn)配比失衡等現(xiàn)象，不僅降低了效率，更重要的是為企業(yè)大大增加了不必要的成本。
在21世紀，隨著我國加入WTO，企業(yè)之間的競爭并無國界，管理技術(shù)和信息技術(shù)都在日新月異地更新發(fā)展，如何運用信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合,提高企業(yè)競爭力，信息管理已成為重要的生產(chǎn)要素，決不可等閑視之。
1.2研究意義和目標
庫存管理是企業(yè)物料管理的核心，是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理需要而對計劃存儲、流通的有關(guān)物品進行相應(yīng)的管理，如對存儲的物品進行接收、發(fā)放、存儲保管等一系列的管理活動。在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下，讓庫存量經(jīng)常保持在一個合理的水平上可應(yīng)用庫存控制。其目的是就是要根據(jù)商品的保本期和保利期對存貨進行管理，確保盡可能在這兩個期限內(nèi)將商品銷售出去，以實現(xiàn)企業(yè)確定的目標利潤，避免經(jīng)營虧損。
2.文獻綜述
2.1國內(nèi)外對庫存管理的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1.1庫存管理的國外發(fā)展現(xiàn)狀
計算機在管理中的應(yīng)用開始于1954年，當時美國首先用計算機處理工資單。40多年來，計算機在處理管理信息方面發(fā)展迅速。例如，60年代美國計算機在管理中應(yīng)用項目不到300機械零件倉庫管理——以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例（開題報告）
項，到了1975年達到2670項。而現(xiàn)在，美國在財務(wù)會計上90%的工作由計算機完成；物資管理中80-100%的信息處理由計算機完成；計劃管理中是80-90%。據(jù)計算機應(yīng)用方面發(fā)展較快的國家統(tǒng)計，計算機用于經(jīng)濟管理的約占80%；用于科技運算的占8%；用于生產(chǎn)過程控制的占12%。因此，經(jīng)濟管理是計算機應(yīng)用的主要領(lǐng)域。關(guān)于庫存管理,在美國，有些企業(yè)庫存周期只有8天，但有些中國企業(yè)的庫存周期長達51天，僅運輸成本一項，占銷售額的比例就高達20%-30%。從物流成本構(gòu)成看，中國物流管理成本占總成本的14%，而美國只有3.8%。對物流企業(yè)進行庫存管理，其實就是降低其成本。物流企業(yè)作為供應(yīng)鏈的一部分，不管是對庫存進行管理還是要降低成本，都要在供應(yīng)鏈的角度上來實行。由于我國物流業(yè)發(fā)展還處于起步到成熟的階段，整體的物流規(guī)劃能力的經(jīng)驗尚不足，并且物流信息化程度不高，許多物流管理還是以人工管理，直接導(dǎo)致了倉儲和庫存成本居高不下。但從20世紀60年代以來企業(yè)信息化的趨勢來看，物流企業(yè)的庫存管理也需趨向于信息化、網(wǎng)絡(luò)化和高度集成化，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和國外大型物流企業(yè)的紛紛涌入中國，作為現(xiàn)代企業(yè)的物流管理的核心部分——庫存管理，也要適應(yīng)時代的發(fā)展。
2.1.2庫存管理的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀
由于庫存管理在經(jīng)濟管理中占重要地位，其計算機化在發(fā)達國家中已經(jīng)達到了相當高的水平。我國在全國范圍內(nèi)推廣計算機在管理中的應(yīng)用，是在70年代末開始的，雖然起步較晚，近幾年發(fā)展卻較快，特別是微型計算機的出現(xiàn)和普及為信息處理提供了物美價廉的手段，對于推動我國管理信息處理的現(xiàn)代化起了重要的作用。庫存管理對企業(yè)來說是：一項繁瑣復(fù)雜的工作，每天要處理大量的單數(shù)據(jù)。為及時結(jié)清每筆業(yè)務(wù)，盤點庫存和貨物流動情況，保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物安全，庫管人員要花費大量人力物力和時間來做數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計工作。
2.2庫存管理的概念
庫存管理是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理的需要而計劃存儲、流通的相關(guān)物品進行相應(yīng)的管理，如對存儲的物品進行接收、發(fā)放、存儲等一系列的管理活動。庫存管理是物流管理中的一個核心問題，如何實施正確的庫存管理模式和策略，達到高效庫存管理，是企業(yè)急需解決的問題。
2.3企業(yè)周轉(zhuǎn)庫存的形成與作用
企業(yè)的周轉(zhuǎn)庫存分為生產(chǎn)庫存與流通庫存兩打類。所以，為了更好地研究周轉(zhuǎn)庫存形成與作用，我就要分別研究兩種庫存。
2.3.1生產(chǎn)庫存的形式及作用
一方面，企業(yè)通過采購把所需的原材料、外購件等由供應(yīng)商運進自己的倉庫，形成原材料庫存、外購件庫存；另一個方面，由于生產(chǎn)過程具有平行性、均衡性和比例性特點，但整個企業(yè)各個車間、各個工序的生產(chǎn)能力不一樣，因而不是每個工件、零部件都能夠一直不停地依次通過各個加工工序到達最后一個工序，中間必然需要停頓與等待，等待下一個工序空閑下來之后才可以進行加工。這種暫時的停頓等待，就形成了生產(chǎn)庫存。這種生產(chǎn)庫存一是緩解了不同的工件（或零件）之間生產(chǎn)時間差異之間的矛盾，使得不同加工時間的各個工件、零件各自能獨立正常地進行加工；二是緩解了不同工序之間和生產(chǎn)能力、生產(chǎn)速度差異的矛盾，使得不同加工能力、不同加工工作量的各個工序能夠各自獨立正常進行。機械零件倉庫管理——以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例（開題報告）
這樣，由于生產(chǎn)庫存的存在，才能夠保證整個企業(yè)各個車間、各個工序、各種工件、各個零件都能夠按照各自不同的具體情況正常運行。因此，可以說，生產(chǎn)庫存是生產(chǎn)過程能夠正常進行的前提條件。只要各個工序的加工能力不同、各個加工時間不同，這種庫存的存在就是必要的。
2.3.2流通庫存的形成及作用
由于流通過程的供應(yīng)時間上不一定同步，所以為了保證供應(yīng)，就需要在供應(yīng)環(huán)節(jié)上保留有一定量庫存，以應(yīng)付隨時而來的需求者。這種流通庫存的存在，緩解了供方和需方在時間上不同步的矛盾，能夠更好地滿足需求者的需求。
2.4企業(yè)庫存管理
2.4.1企業(yè)庫存管理的作用 企業(yè)庫存管理有兩個目標
1.保障供應(yīng)，提高需求的滿足率，以期較高的服務(wù)水平2.追求低成本，以獲得較高收益與利潤 2.4.2企業(yè)存貨管理方法 1.存貨ABC分類管理。2.經(jīng)濟訂貨量模型（EOQ）3.保持適當?shù)拇尕浿芷诼省?.準時生產(chǎn)制（JIT）
2.5機械零件庫存管理在斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司中的應(yīng)用
（1）采購與供應(yīng)商——在廣達電腦的應(yīng)用實例中，對于采購，供應(yīng)商數(shù)量的控制，物料需求的準確化和準時化的控制，采購與供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系。
（2）人與質(zhì)量管理——流程制造中，人與機器結(jié)合的質(zhì)量管理方式；彈性作業(yè)，員工素質(zhì)提高，工作環(huán)境的改善、培訓(xùn)對質(zhì)量管理的積極作用。
（3）物流設(shè)施和系統(tǒng)——對于物流條件的要求是，物流設(shè)施、設(shè)備的通用化、標準化，操作實用化、簡易化，快捷便利化。系統(tǒng)的設(shè)計和存在是為了加快貨物的流動速度，而不能成為它的阻礙物。（4）倉儲與配送——倉儲是不以貨物的存儲為實際目的，而只是用于貨物的短時暫存、周轉(zhuǎn)。貨物的包裝要簡易而不失穩(wěn)固，周轉(zhuǎn)次數(shù)多而成本不高。在廠內(nèi)和廠外的配送要考慮路線的最優(yōu)化和成本的最小化。
2.6企業(yè)強化存貨管理可采取措施及未來發(fā)展趨勢
一、全員參與存貨管理
二、建立適合公司自身發(fā)展的存貨管理信息系統(tǒng)
三、與供應(yīng)商建立長期協(xié)作的戰(zhàn)略合作伙伴
四、優(yōu)化和改良公司的生產(chǎn)運作流程
五、提高銷售預(yù)測的準確度
六、完善公司的內(nèi)部控制體系
七、強化信息管理 機械零件倉庫管理——以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例（開題報告）
八、企業(yè)存貨管理的未來發(fā)展趨勢
3.技術(shù)路線
3.1課題主要內(nèi)容
3.1.1前言
（1）論文的選擇背景
（2）論文的研究目的與意義（3）本論文要解決的主要問題
3.1.2庫存管理概念
3.1.3企業(yè)周轉(zhuǎn)庫存的形成與作用 3.1.4生產(chǎn)庫存的形式及作用 3.1.5庫存管理改善措施
3.1.6流通庫存的形成及作用 3.1.7企業(yè)庫存管理
3.1.7.1企業(yè)庫存管理的作用 企業(yè)庫存管理有兩個目標
1.保障供應(yīng)，提高需求的滿足率，以期較高的服務(wù)水平2.追求低成本，以獲得較高收益與利潤 3.1.7.2企業(yè)存貨管理方法 1.存貨ABC分類管理。2.經(jīng)濟訂貨量模型（EOQ）3.保持適當?shù)拇尕浿芷诼省?.準時生產(chǎn)制（JIT）
3.1.8企業(yè)強化存貨管理可采取措施及未來發(fā)展趨勢
一、全員參與存貨管理
二、建立適合公司自身發(fā)展的存貨管理信息系統(tǒng)
三、與供應(yīng)商建立長期協(xié)作的戰(zhàn)略合作伙伴
四、優(yōu)化和改良公司的生產(chǎn)運作流程
五、提高銷售預(yù)測的準確度
六、完善公司的內(nèi)部控制體系
七、強化信息管理
八、企業(yè)存貨管理的未來發(fā)展趨勢
3.1.9 機械零件庫存管理在斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司中的應(yīng)用
（1）采購與供應(yīng)商——在廣達電腦的應(yīng)用實例中，對于采購，供應(yīng)商數(shù)量的控制，物料需求的準確化和準時化的控制，采購與供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系。
（2）人與質(zhì)量管理——流程制造中，人與機器結(jié)合的質(zhì)量管理方式；彈性作業(yè)，員工素質(zhì)提高，工作環(huán)境的改善、培訓(xùn)對質(zhì)量管理的積極作用。
（3）物流設(shè)施和系統(tǒng)——對于物流條件的要求是，物流設(shè)施、設(shè)備的通用化、機械零件倉庫管理——以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例（開題報告）
標準化，操作實用化、簡易化，快捷便利化。系統(tǒng)的設(shè)計和存在是為了加快貨物的流動速度，而不能成為它的阻礙物。（4）倉儲與配送——倉儲是不以貨物的存儲為實際目的，而只是用于貨物的短時暫存、周轉(zhuǎn)。貨物的包裝要簡易而不失穩(wěn)固，周轉(zhuǎn)次數(shù)多而成本不高。在廠內(nèi)和廠外的配送要考慮路線的最優(yōu)化和成本的最小化。
3.2企業(yè)若實施機械零件庫存管理應(yīng)注意的問題
1：防火、防盜等安全問題，防過期、防潮濕、高溫、凍害等物資安全。2：庫存數(shù)量必須準確。
3：物品分類擺放，擺放位置與賬目記錄必須一致。
4：盡量避免相同物品多貨架存放，造成取放盤庫混亂。
5：掌握出庫規(guī)律控制入庫時機，最大限度降低庫存，并保證不影響出庫需要。6：合理利用庫容，避免浪費。7：存取方便。
8：建議所有物品編號管理。
3.3結(jié)論
本文先從庫存管理的基本理論和相關(guān)內(nèi)容入手，闡述了國內(nèi)外的研究成果和方法，其次以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司的機械零件庫存管理模式為例，在研究了其庫存管理方面的主要問題的基礎(chǔ)上，針對庫存積壓庫存、庫存擺放混亂等問題，再根據(jù)問題產(chǎn)生的原因分析做改善措施。最后作總結(jié)。
3.4課題研究重點和難點
本文研究的重點是以庫存管理的基本理論為基礎(chǔ)對斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司的機械零件庫存管理中所產(chǎn)生的問題作深刻的研究，根據(jù)其問題來分析原因，從而對其作改善措施。其難點在于分析其公司的現(xiàn)狀，從庫存管理的基本理論中對其產(chǎn)生的幾個問題作詳細的改善措施和建議，對其公司的零件倉庫的改善有著積極的作用，也同時對企業(yè)在庫存成本和控制也具有一定的參考價值。
3.5研究思路和方法
本文先從庫存管理的基本理論和相關(guān)內(nèi)容入手，闡述國內(nèi)外的研究成果和方法，其次以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司的零件倉庫的庫存管理模式應(yīng)用為實例，分析其采用這樣或者那樣的活動方式的原因、目的是什么，并指出在實行的時候，還存在的缺陷和不足，提出相關(guān)的建議。然后，對于若實行庫存管理的企業(yè)，提出應(yīng)注意的問題。最后作總結(jié)。
4.進度安排
（1）第1-3周：結(jié)合課題需要，進行文獻查閱并提交論文開題報告初稿
（2）第4-7周：結(jié)合課題的研究計劃，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和材料；修改論文的開題報告；列為論文的寫作大綱；
（3）第8-13周：文獻綜述，論文初稿；
（4）第14周：論文寫作，指導(dǎo)教師對論文進行初審，修改后打印；
機械零件倉庫管理——以斯普瑞噴霧系統(tǒng)公司為例（開題報告）
5.參考文獻
【1】徐章一.江海軍.聯(lián)合庫存管理的四種實現(xiàn)形式【M】.機械工業(yè)出版社，2001.15 【2】梭倫.庫存管理圣經(jīng).北京：中國紡織出版社，2001，175 【3】田源.倉儲管理.北京：機械工程出版社，2005，166 【4】魏葵.物流管理學(xué)概論.北京：清華大學(xué)出版社，2010，123 【5】駱溫平.物流與供應(yīng)鏈管理.北京：電子工業(yè)出版社，2002，106 【6】李春.最優(yōu)化庫存管理——零庫存管理[J].中外物流，2006，9 【7】徐云梅.零庫存管理的雙刃劍［J］.當代醫(yī)學(xué)，2004，10（2）：22 【8】陳南岡.解析企業(yè)零庫存管理[J].市場周刊：新物流，2009，1
第二篇：庫存管理系統(tǒng)論文
庫存管理系統(tǒng)論文
在個人成長的多個環(huán)節(jié)中，許多人都有過寫論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，論文是一種綜合性的文體，通過論文可直接看出一個人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢？下面是小編為大家整理的庫存管理系統(tǒng)論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
庫存管理系統(tǒng)論文1摘要：文章簡述了現(xiàn)代信息系統(tǒng)在物資管理中的應(yīng)用，對于提高物資工作效率、增加企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義。
關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；庫存管理；工作效率
加強庫存管理是鐵路物資管理的重點工作之一，也是鐵路企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要考評指標。然而，庫存具有雙重性，一方面保證了企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性，另一方面又形成企業(yè)負擔，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入應(yīng)用，鐵路物資工作者也著眼于應(yīng)用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)，提高物資工作效率，增加企業(yè)效益。
1鐵路物資管理中信息化建設(shè)問題
1）信息系統(tǒng)的集成性差。缺乏有效的管理系統(tǒng)，庫存管理、計劃提報、財務(wù)核算不能同一個系統(tǒng)內(nèi)完成，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換困難，效率低。2）信息系統(tǒng)的應(yīng)用程度不高。現(xiàn)有系統(tǒng)的功能應(yīng)用不充分，僅用了基本的物資收發(fā)料管理模塊，而班組提料管理、物資消耗統(tǒng)計等功能未發(fā)揮作用，導(dǎo)致消耗統(tǒng)計和班組核算困難。3）信息系統(tǒng)專業(yè)知識匱乏。物資管理隊伍的素質(zhì)不高，缺乏相應(yīng)的物資專業(yè)知識和現(xiàn)代信息系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)技能，影響物資信息系統(tǒng)的應(yīng)用效果。4）信息系統(tǒng)科學(xué)性差。不能適應(yīng)發(fā)展的需要，有效解決庫存管理的基本矛盾，庫存積壓與缺貨仍然同時存在。
2現(xiàn)代信息系統(tǒng)的應(yīng)用
現(xiàn)代信息技術(shù)在生產(chǎn)實踐中的應(yīng)用，形成了許多優(yōu)秀的管理思想、方法和模式，可以有效解決物資管理工作中的難題，如物料需求計劃（MRP）、新型RFID管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商庫存管理（VMI）、企業(yè)資源計劃（ERP）等。
2.1RFID管理
RFID管理是超市管理的成功案例。應(yīng)用RFID技術(shù)，我們可以為每一件庫存商品做一個電子標簽，物資出庫時掃描電子標簽，系統(tǒng)自動減少庫存數(shù)量，當庫存數(shù)量到達進貨預(yù)警點時，系統(tǒng)提示進貨。
2.2供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈是指生產(chǎn)和流通過程中，涉及產(chǎn)品或服務(wù)提供最終用戶活動的上下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是指運用現(xiàn)代信息技術(shù)，對供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進行規(guī)劃、組織與控制，實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的最優(yōu)化。
2.3ERP系統(tǒng)管理
ERP（EnterpriseResourcePlanning）是由MRP發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，擁有強大的庫存管理功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)物資在整個供應(yīng)鏈流程的全過程管理。
3ERP技術(shù)在鐵路物資管理中的應(yīng)用
開發(fā)適合鐵路物資管理工作需要的信息系統(tǒng)，是鐵路物資管理的重要課題。而ERP系統(tǒng)，是在MRP的基礎(chǔ)上，以供應(yīng)鏈管理為核心，通過物流、信息流與資金流，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及供應(yīng)商的資源集成在一起，在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)優(yōu)化企業(yè)資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。ERP庫存管理模塊包括物資采購、質(zhì)量檢驗、庫存動態(tài)、計劃提報和報表查詢等功能。ERP通過物資主數(shù)據(jù)為每一項物資建立庫存，根據(jù)生產(chǎn)維修任務(wù)的需要以及市場供應(yīng)能力等，通過MRP自動平衡庫存，生成物資采購清單，同時確定訂貨時間，提高計劃的時效性，保證供應(yīng)，并降低成本；另外，ERP庫存管理模塊能夠隨物資出入庫動態(tài)調(diào)整庫存，精確反映庫存信息；通過報表查詢，分析庫存結(jié)構(gòu)的合理性及存在的問題。
4信息系統(tǒng)在物資管理中的作用
鐵路物資需求種類繁雜、專業(yè)性強，供應(yīng)工作計劃性強、時效性差，由于信息不暢通，經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)和需求脫節(jié)，缺貨和積壓共存的現(xiàn)象，加強庫存管理信息化，可以從以下幾方面提高物資管理效率。
1）信息技術(shù)的應(yīng)用，是對物資管理理念、管理模式和管理方法的重新設(shè)計，是對物資管理流程的整體優(yōu)化。
2）通過信息共享，可以有效實現(xiàn)資源整合，優(yōu)化資源配置，提高不同區(qū)域的協(xié)同作業(yè)能力，有效保證供應(yīng)。
3）信息技術(shù)的應(yīng)用，可以促進物資作業(yè)程序的標準化，規(guī)范物資管理工作，提高庫存管理質(zhì)量。
4）隨著信息化程度的提高，信息技術(shù)的綜合應(yīng)用和物資數(shù)據(jù)的有效傳遞，避免重復(fù)工作和資源浪費，減少誤差，提升物資工作效率。
在鐵路物資管理工作中加強信息化建設(shè)是現(xiàn)代鐵路發(fā)展的需要。信息技術(shù)在物資管理工作中已經(jīng)獲得了廣泛應(yīng)用，它對于優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，保障供應(yīng)，降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有非常重要的意義。
庫存管理系統(tǒng)論文2摘要：通過對我國倉儲式連鎖超市庫存管理的業(yè)務(wù)模式、庫存管理系統(tǒng)的功能框架和應(yīng)用現(xiàn)狀的分析，就存在的問題提出解決方案，以促使倉儲式連鎖超市建立更加完善的庫存管理系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：倉儲式連鎖超市 庫存管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)模式
目前國內(nèi)倉儲式連鎖超市充分應(yīng)用庫存管理系統(tǒng)的還比較少，主要原因是倉儲式連鎖超市在我國的發(fā)展僅5~6年。盡管庫存管理的相關(guān)理論研究目前已經(jīng)比較成熟，但這些研究的主要對象是制造型企業(yè)，在倉儲式連鎖超市的庫存管理中并不能完全照搬目前已經(jīng)成熟的一些庫存管理理論,有必要對倉儲式連鎖超市庫存管理作仔細地分析，并找出運用信息系統(tǒng)提高的庫存管理水平的相應(yīng)對策。
倉儲式連鎖超市庫存管理的業(yè)務(wù)模式
倉儲式連鎖超市庫存管理的目標就是要保持合理的周轉(zhuǎn)庫存，減少積壓庫存，合理地計劃臨時庫存和季節(jié)庫存，盡量縮短在途庫存的運輸時間。目前我國倉儲式連鎖超市庫存管理主要包括庫存移動管理、庫存盤點管理、庫存狀態(tài)管理和庫存補充管理。
庫存移動管理是對日常營運中商品的進出進行管理，主要的業(yè)務(wù)有銷售、收貨入庫、報損報廢、調(diào)撥和商品自用等幾方面； 庫存盤點管理主要有循環(huán)盤點和全面盤點兩種業(yè)務(wù)模式：庫存狀態(tài)管理是對庫存商品的凍結(jié)、預(yù)定、促銷、在途和展示等五中不同用途的商品進行管理。庫存補充管理主要有店面分散補貨模式和中央集中補貨模式。
倉儲式連鎖超市庫存管理系統(tǒng)的框架和功能
基本框架
在倉儲式連鎖超市中，完全依靠人工管理來完成以上的各種庫存管理業(yè)務(wù)幾乎是不可能的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，運用庫存管理信息系統(tǒng)來管理庫存是每一個倉儲式連鎖超市必選之路。倉儲式連鎖超市的庫存管理系統(tǒng)的簡單框架如圖1所示：
主要功能
庫存需求預(yù)測、訂貨管理、收貨管理、庫存移動管理、庫存狀態(tài)管理和庫存分析是倉儲式連鎖超市庫存管理系統(tǒng)的五項主要功能。
庫存需求預(yù)測功能最為復(fù)雜，它是超市對多達幾萬種商品進行正確補貨的依據(jù)。訂貨管理分為手工訂單和自動訂單，手工訂單功能允許用戶在系統(tǒng)中手工創(chuàng)建訂單并決定訂貨的數(shù)量；比較先進的倉儲式連鎖超市是通過自動訂單功能實現(xiàn)補貨管理，它借助庫存預(yù)測的結(jié)果自動完成補貨，可以大大提高工作效率，并保證訂貨數(shù)量的正確性。收貨管理功能主要是在系統(tǒng)中及時更新商品入庫信息。庫存移動管理功能是記錄每一次移動的數(shù)量及原因，同時產(chǎn)生庫存移動憑證和各種分析報告，以幫助管理者對庫存移動進行分析和控制。庫存狀態(tài)管理功能對不同的庫存進行狀態(tài)標記，庫存狀態(tài)的管理可以在進銷存的每一個環(huán)節(jié)中起到控制作用。庫存分析功能通過庫存報表來幫助管理者更好地了解庫存的狀態(tài)并管好庫存。
倉儲式連鎖超市庫存管理系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問題
近幾年，借鑒國外的管理模式，我國的倉儲式連鎖超市有了一定的發(fā)展。但是，由于我國的市場環(huán)境與國外不同，在庫存管理系統(tǒng)的應(yīng)用上出現(xiàn)了不少問題。
業(yè)務(wù)流程不成熟
倉儲式連鎖超市庫存管理中最核心的業(yè)務(wù)流程是采購流程和配送流程。國外的連鎖體系在建立之初，為了達到規(guī)模效應(yīng)，采用的是集中化采購和中央配送體系。
我國在采用集中化管理模式時遇到了不少困難。我國地域遼闊，經(jīng)濟發(fā)展不均衡，并且存在典型的地域性消費習慣、不同的風土人情和品牌概念，很難發(fā)揮集中化采購的優(yōu)勢。我國的制造基地不集中，地域廣闊交通卻并不發(fā)達，這就為集中采購帶來了一定的麻煩。這些客觀現(xiàn)實使得連鎖企業(yè)在引進國外的集中化采購管理模式時出現(xiàn)了很多的問題，當發(fā)生了這些問題之后，有些企業(yè)又可能武斷地采用分散化采購。分散式采購?fù)ǔＲ笤诿恳粋€城市都擁有自己的采購隊伍，大大增加了管理的復(fù)雜度。而且，分散式采購在商品引進、供應(yīng)商談判等方面都很難達到統(tǒng)一，這種各自為政的狀態(tài)使連鎖的規(guī)模效應(yīng)很難發(fā)揮出來，企業(yè)的核心競爭力很大程度上被削弱了。
集中與分散左右為難的尷尬局面，使得大多數(shù)的倉儲式連鎖超市的管理模式非常不穩(wěn)定，這給庫存管理系統(tǒng)的設(shè)計帶來了極大的難度。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)不正確
倉儲式連鎖超市的數(shù)據(jù)量特別龐大，在數(shù)據(jù)管理方面比較欠缺。例如：系統(tǒng)中大量無用的冗余數(shù)據(jù)使得系統(tǒng)運行速度變慢，庫存報表中出現(xiàn)很多無用信息；日常管理中單據(jù)沒有及時錄入系統(tǒng)，造成系統(tǒng)中的庫存數(shù)據(jù)與商品的實際庫存不一致，管理者根本無法依據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)生的補貨報告來進行庫存管理；最小訂貨量、最大訂貨量、安全庫存量和送貨周期等非常重要的數(shù)據(jù)并沒有預(yù)先進行合理的設(shè)定。
系統(tǒng)用戶素質(zhì)低
倉儲式連鎖超市在我國興起不久，懂得經(jīng)營管理的人員還比較匱乏，系統(tǒng)開發(fā)時，提不出比較完整和明確的系統(tǒng)需求，使得系統(tǒng)的設(shè)計并不完善。既使購買了一套很好的系統(tǒng)，由于零售行業(yè)大多數(shù)最終用戶的計算機水平比較低，在系統(tǒng)的實際運用中，常會出現(xiàn)使用不當或者根本就不懂得使用，那么系統(tǒng)就無法發(fā)揮其應(yīng)有的功能。此外，供應(yīng)商企業(yè)的信息化程度不高，也是零售企業(yè)應(yīng)用庫存管理系統(tǒng)的瓶頸。
信息技術(shù)落后
連鎖企業(yè)本身的特點就是通過連鎖規(guī)模來降低企業(yè)的經(jīng)營成本，由于連鎖企業(yè)的擴張速度比較快，相應(yīng)地企業(yè)就一直處于變化的過程中。信息系統(tǒng)能否根據(jù)企業(yè)的變化進行相應(yīng)的調(diào)整也就成了企業(yè)非常關(guān)心的問題。國內(nèi)企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)時，缺乏長遠的考慮，系統(tǒng)的擴展性不強。另外，企業(yè)對信息系統(tǒng)的持續(xù)投入比較少，已有的技術(shù)不及時更新和升級，落后的技術(shù)成了阻礙企業(yè)快速發(fā)展的主要問題。
倉儲式連鎖超市庫存管理系統(tǒng)應(yīng)用的對策
針對以上問題，我國倉儲式連鎖超市應(yīng)當從以下幾個方面采取對策。
重組不同的訂貨業(yè)務(wù)流程
與庫存管理相關(guān)的核心業(yè)務(wù)流程是訂貨流程，訂貨流程需要解決的最主要的問題是訂貨模式。目前，存在的訂貨模式主要有單店訂貨和集中訂貨兩種。通過分析比較可以看出，單店訂貨和集中訂貨各有其優(yōu)缺點（見表1），所以我國的倉儲式連鎖超市應(yīng)該兼顧與兩種訂貨模式相適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，對原有業(yè)務(wù)流程進行重新組合，在庫存管理系統(tǒng)設(shè)計時能充分考慮到這兩種流程的運行。
建立嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)管理流程
正確的數(shù)據(jù)是庫存管理系統(tǒng)發(fā)揮效用的關(guān)鍵條件，采取如下的數(shù)據(jù)管理流程，將很大程度上保證數(shù)據(jù)的正確性和完整性。
明確數(shù)據(jù)輸入和設(shè)置部門。與庫存管理相關(guān)的數(shù)據(jù)主要包含商品數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)三個部分，其中商品數(shù)據(jù)最為重要，目前由采購部門在購進商品時提供。如果將與庫存管理相關(guān)的數(shù)據(jù)的所有權(quán)劃給對庫存直接負責的物流部門，他們會比采購部門更負責地對待數(shù)據(jù)的輸入與設(shè)置，因為他們需要借助正確的數(shù)據(jù)管好庫存。
建立數(shù)據(jù)審核和檢查機制。庫存管理系統(tǒng)一般對數(shù)據(jù)的輸入都應(yīng)有校核功能，除此之外，重要的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)之前必須經(jīng)上級管理人員審核。只有通過建立合理的審核機制才會避免垃圾數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)，不致影響系統(tǒng)的運行效率和系統(tǒng)的正常使用。在數(shù)據(jù)的日常管理中，差錯是難免的，可以由專門的數(shù)據(jù)檢查部門，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)的比較，來確定數(shù)據(jù)是否會存在問題，保證錯誤的數(shù)據(jù)及時得到更改，從而避免對系統(tǒng)的重大影響。
提高現(xiàn)有的用戶技術(shù)素質(zhì)
一套好系統(tǒng)的正確性很大程度上依賴最終用戶的正確使用，在用戶的計算機整體水平不高、培訓(xùn)任務(wù)非常艱巨的情況下，我們需要采取以下策略：爭取高層管理者的支持。公司高層管理者支持培訓(xùn)工作，既可以鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，又能創(chuàng)造條件和激勵機制讓員工樂意參與培訓(xùn)。建立完善的培訓(xùn)文檔。完善的培訓(xùn)文檔一方面能夠幫助受訓(xùn)者更好地理解培訓(xùn)的內(nèi)容和更快地接受培訓(xùn)的技能，另一方面能夠幫助受訓(xùn)者繼續(xù)鞏固和復(fù)習培訓(xùn)知識。設(shè)計多樣化的培訓(xùn)方式。加強在計算機上進行模擬練習，并安排相應(yīng)的崗位培訓(xùn)。進行必要的培訓(xùn)考核。管理者也應(yīng)重視培訓(xùn)結(jié)果，并將培訓(xùn)考核與上崗機制掛鉤。
引進先進的信息技術(shù)系統(tǒng)
在傳統(tǒng)的庫存管理系統(tǒng)中，管理庫存主要是通過企業(yè)的MIS系統(tǒng)來實現(xiàn)的。近幾年，無線技術(shù)、協(xié)同合作、供應(yīng)鏈等為倉儲式連鎖超市的庫存管理提供了更好的技術(shù)平臺。
無線庫存貨位管理系統(tǒng)。由于倉儲式連鎖超市經(jīng)營面積大，商品品種繁多，對開放式貨架上的商品進行實時的數(shù)量管理是難以做到的，但可以進行商品的貨位管理。當貨物被擺上貨架時，用無線設(shè)備同時掃描商品條碼和貨架條碼，并將商品的貨位信息傳送到中央數(shù)據(jù)庫。也可以非常方便地利用無線終端來管理和查詢商品的貨位信息，便于訂貨和盤點，這種無線庫存貨位管理系統(tǒng)將會為倉儲式庫存管理帶來極大的便利。
供應(yīng)商管理庫存。一直以來，流通領(lǐng)域的各企業(yè)都是各自管理自己的庫存，供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)也都有各自的庫存策略，其結(jié)果是不但各個企業(yè)的庫存水平很高，而且整個供應(yīng)鏈的庫存也很大，這是由于需求的放大作用造成的。為了提高供應(yīng)鏈各企業(yè)的競爭能力和快速反應(yīng)能力、降低庫存水平，可采用供應(yīng)商管理庫存(Vendor Managed Inventory, VMI)等技術(shù)。
隨著我國加入WTO，我國本土的倉儲式連鎖超市將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。庫存管理是倉儲式連鎖超市核心競爭力的重要組成部分。運用信息技術(shù)來優(yōu)化庫存管理流程，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少日常庫存損耗，降低庫存管理成本是倉儲式連鎖企業(yè)庫存管理的目標。我國特定的市場環(huán)境要求對庫存管理的業(yè)務(wù)流程進行因地制宜地改造，只要能夠優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，并且通過加強對信息技術(shù)的投入以及企業(yè)用戶的培訓(xùn)就能夠提高庫存管理水平。
參考資料：
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庫存管理系統(tǒng)論文3摘要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到了前所未有的進步。目前企業(yè)信息化建設(shè)得到了人們的廣泛關(guān)注，現(xiàn)有的基于WEB管理系統(tǒng)因其方式復(fù)雜、開發(fā)周期長、系統(tǒng)不穩(wěn)定、開發(fā)費用十分巨大等特點,使得這種方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的要求。為此需要改進基于WEB應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，這就迫切需要一種良好的設(shè)計模式，該模式不僅能夠保證應(yīng)用系統(tǒng)的靈活性、經(jīng)濟性、可靠性，還需要有較短的開發(fā)周期。庫存管理是一個企業(yè)的核心部分，將Struts架構(gòu)應(yīng)用到庫存管理系統(tǒng)中能夠有效提高系統(tǒng)開發(fā)效率并對加強庫存的管理工作有很大幫助。
關(guān)鍵詞：Struts架構(gòu)；WEB管理系統(tǒng)；應(yīng)用系統(tǒng)；設(shè)計模式；經(jīng)濟性
所謂的庫存管理就是指公司經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié)，它決定了一個企業(yè)的收益狀況。以前的科學(xué)技術(shù)并沒有那么發(fā)達，因此銷售環(huán)節(jié)一般通過人工進行操作，如依靠人工填寫各貨物入庫或出庫記錄、填寫庫中各物品的性質(zhì)及發(fā)送單位等，這些工作特別繁雜，且容易發(fā)生人為失誤。另外，在以人工為主要管理的方式下，經(jīng)常會使得銷售人員無法準確的為客戶提供供貨保證，與此同時企業(yè)中管理進貨的部門也缺乏一份詳細的進購表格。當代的商業(yè)市場競爭十分激烈，對企業(yè)管理系統(tǒng)提出了新的要求，企業(yè)需要在最短的'時間掌握自己的供貨與生產(chǎn)。企業(yè)的庫存管理系統(tǒng)應(yīng)運而生，這種系統(tǒng)利用先進的計算機管理系統(tǒng)將企業(yè)的進貨、銷售、庫存的管理有機的結(jié)合到一起，從而極大的提升了企業(yè)的工作效率，而且節(jié)約了各項成本。隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，我國的中小企業(yè)將逐漸實現(xiàn)庫存管理，這不僅是為了提高企業(yè)的競爭力，也是時代發(fā)展的必然。
1庫存管理基本理論
1.1庫存管理模型的分類。（1）依照訂貨的方式劃分可以分為5類訂貨模型：第一類：定時定量模型。該模型中的訂貨時間和數(shù)量都是不變的。第二類：定時間但是訂貨的數(shù)目依照庫存量來決定。第三類：定量而不定期模型。該模型的訂貨量不變，當庫存量低于訂貨時自動補充貨源。第四類：訂貨的數(shù)量和時間都是不固定的。第五類：有進貨率的進貨模型。一般情況下需要斷斷序序的進貨。（2）如果按照供需的情況進行分類，可分為確定性和概率性模型兩類。前者的參數(shù)是確定的，后者的各類參量是隨機不確定的。（3）按照庫存管理的目標劃分，可分為經(jīng)濟型與安全型兩大類。第一個模型的主要目的就是節(jié)約使用的資金，提高整體的經(jīng)濟效益。第二類是以安全性為準則即盡量加大庫存量，保證供應(yīng)的正常進行，使得缺貨率最低。
1.2庫存管理的控制成本。企業(yè)需要對庫存的控制方式進行決策，不僅需要考慮經(jīng)濟性，還需要從多方面對庫存進行決策控制，一般情況下庫存的決策過程需要考慮三個方面即訂貨的成本，庫存的成本，短缺帶來的成本。（1）訂貨成本，指所有的貨物因為訂單的變動而額外增加的成本。包括訂購手續(xù)成本、運輸過程中的成本、貨物接收成本。（2）庫存的持有成本。包括資本成本、倉庫存儲成本、裝卸成本。（3）短缺成本。指由于庫存貨物的缺少而增加的成本，如：未能夠履行與用戶簽訂的合同被迫接受懲罰的經(jīng)濟損失、銷售過程中因信譽缺失而引發(fā)的訂單被退回等。
1.3庫存系統(tǒng)的分析與設(shè)計。（1）系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析。通過有關(guān)的調(diào)查分析查詢各維護子系統(tǒng)的管理控制，對于中小企業(yè)的庫存管理功能的特點可以設(shè)計不同的維護模塊控制系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)的功能設(shè)計。首先系統(tǒng)開發(fā)的根本目標就是實現(xiàn)各企業(yè)中物流設(shè)備的管理趨向規(guī)范化、自動化等，從而提高企業(yè)的庫存管理效率、降低管理成本。系統(tǒng)開發(fā)總體任務(wù)完成后就可以進行系統(tǒng)功能的詳細分析。庫存管理系統(tǒng)需要具有下述功能。首先需要滿足倉庫管理員登陸、密碼修改及忘記正確密碼的輸入方式。其次需要輸入各種信息如貨物入庫、出庫、生產(chǎn)日期、出貨時間等。可以實現(xiàn)各類信息的維護、修改等工作。最后備份庫存管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，并能夠生成出庫單、入庫單、各類報表等。
2Struts框架
2.1Struts框架及MVC模式。MVC最大的特點就是將所有的應(yīng)用系統(tǒng)劃分為三個主要的組成元件：模型、控制器、視圖。每一個元件都可以獨自處理任務(wù)。而Struts是一個基于MVC模式的優(yōu)秀框架，框架結(jié)構(gòu)是一組相互協(xié)作的類，它能夠提供一組軟件結(jié)構(gòu)并建立了各組件的集成類別，為組件的協(xié)同工作提供良好的環(huán)境。下面以MVC的角度來分析Struts結(jié)構(gòu)。（1）模型。基于Struts結(jié)構(gòu)的模型可以分為兩大部分即系統(tǒng)內(nèi)部的狀態(tài)與能夠改變各狀態(tài)的事務(wù)邏輯。（2）視圖。基于Struts結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序中視圖部分是通過JSP技術(shù)完成的。在JSP頁面中頁面的格式化可以采用HTML或XML，當然也可以運用Struts中自定義的標簽庫，通過這些標簽可以有效的與模型中的ActionForm結(jié)合在一起，協(xié)同各數(shù)據(jù)間的封裝。（3）控制器。控制器在應(yīng)用程序中主要的作用就是接收用戶端的請求，判斷執(zhí)行哪種業(yè)務(wù)，然后將用戶界面連接到另一個圖形組件中。下表格是MVC中各組件的詳細功能：
2.2Struts框架的核心組成。核心組件包括：ActionServlet、Action、ActionMapping等，各類組件都有不同的角色如ActionServlet的角色是控制器，Action的角色是包含事物的各類邏輯，ActionMapping是請求操作的作用。
2.3Struts的配置文件。Struts框架一共有兩個配置文件,包含web.xml應(yīng)用配置文件和Struts配置文件。根據(jù)框架內(nèi)各文件的配置，實現(xiàn)各層次間組件進行交互與協(xié)調(diào)工作。在系統(tǒng)運行中，這些配置文件被系統(tǒng)讀入到內(nèi)存中，實現(xiàn)控制器的運作。
3基于Struts框架的庫存管理系統(tǒng)表示層的實現(xiàn)
在基于B/S的結(jié)構(gòu)應(yīng)用中,表示層主要負責客戶端發(fā)送信息的接收，并將得到的信息發(fā)送給業(yè)務(wù)層來進一步處理。表示層主要的功能不僅包含控制類信息的發(fā)送及新頁面的產(chǎn)生，在實際的應(yīng)用中表示層反映了MVC模式中的控制器層和視圖層功能，因此在應(yīng)用MVC時，可以將表示層劃分為視圖及控制器兩個主要部分。本文應(yīng)用Struts框架來實現(xiàn)庫存系統(tǒng)表示層的實現(xiàn)，它主要的作用就是實現(xiàn)控制器與視圖的功能，通常情況下還需要整合其它的一些先進技術(shù)才能夠真正的達到目的。Struts框架相應(yīng)的順序是接收用戶發(fā)送的請求、將客戶請求封裝到FORMbean中、將客戶請求映射到Action中、調(diào)用封裝好的數(shù)據(jù)、調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯、更新FORMbean中的數(shù)據(jù)、產(chǎn)生響應(yīng)的視圖。應(yīng)用Struts框架實現(xiàn)用戶登陸模塊的的實現(xiàn)：用戶訪問系統(tǒng)需要進行登陸,然后對用戶的各種信息進行驗證，登陸模塊應(yīng)該包含下述功能：（1）對數(shù)據(jù)輸入的格式進行簡單控制。（2）能夠判定用戶輸入的密碼和用戶名是否正確。（3）能夠自動根據(jù)用戶類別進行相應(yīng)視圖的創(chuàng)建并能返回到用戶所需要的瀏覽器截面。
總之，庫存管理系統(tǒng)對企業(yè)的日常管理工作起到了十分重要的作用，它能夠為企業(yè)提供更為先進的信息管理方法和貨物管理方式，并能改進以前的工作模式，增強企業(yè)的市場競爭力、提高企業(yè)生產(chǎn)物品的供應(yīng)、銷售、存儲效率，庫存管理系統(tǒng)能為用戶提供準確可靠的數(shù)據(jù)和快速的查詢方法。應(yīng)用計算機實現(xiàn)各類信息的管理具有特別顯著的特點，與手工管理相比具有較大優(yōu)勢。如：保密性能好、存儲信息大、壽命長、簡單方便、節(jié)約投資成本、可靠性能強等。所有的這些優(yōu)點都決定了存儲管理工作的效率，也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界接軌的必要條件。
庫存管理系統(tǒng)論文4在19世紀，隨著西方工業(yè)經(jīng)濟的進一步發(fā)展，經(jīng)濟增長到庫存管理的要求，做出庫存理論的研究也不會增加，逐漸得到了關(guān)注和重視。近年來，在我國，學(xué)者的研究成果也越來越多，還需要更多新的研究創(chuàng)新以滿足真正的庫存管理在企業(yè)的需求。在20世紀90年代，隨著科學(xué)技術(shù)的進步及其不斷向生產(chǎn)與存貨控制方面的深入，新一代的管理理論——企業(yè)資源計劃ERP應(yīng)運而生。在西方國家，企業(yè)管理歷史發(fā)展較早，制度較為健全，如今他們在存貨管理工作上一般采取掛簽制度和ABC分類法，ABC分類法是意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托在19世紀最先提出的。目前國內(nèi)理論專家對存貨的管理研究包括對庫存物資的購、收、存、發(fā)等環(huán)節(jié)的管理。近年來，隨著庫存模型的不斷研究，國內(nèi)也開始有學(xué)者將ABC分類引入到庫存管理中。苗燕專家利用了ABC分類法對存貨進行高儲和低儲的設(shè)定，從而有效地減少呆滯庫存的產(chǎn)生。而崔愛萍將傳統(tǒng)的ABC分類法與模糊聚類分析法相結(jié)合并應(yīng)用到庫存管理中，從而實現(xiàn)了ABC的具體分類。張莉還對庫存產(chǎn)品進行了以庫存資金占用額為分類標準的ABC分類管理，使得A類庫存貨物的庫存周轉(zhuǎn)率更加令人滿意。
庫存管理，主要包括庫存信息管理與決策分析，以達到有效控制庫存，從而達到最終目的的企業(yè)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。專家認為庫存管理是供應(yīng)商的庫存策略和價值鏈分析和過程進行比較。一種方法稱為反應(yīng)方法，該方法基于客戶的需求，通過某些驅(qū)動交付的產(chǎn)品的分銷渠道。第二種方法稱為計劃方法，基于生產(chǎn)的需求和產(chǎn)品，該產(chǎn)品的運輸和分布在通道中間的性質(zhì)。還有第三個方式稱為一種混合方法，它是通過邏輯推理的能力，在這兩種方法進行了分析、響應(yīng)必須對產(chǎn)品和市場環(huán)境的庫存管理方法。存貨管理的功能。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程當中，存貨主要有一下幾個方面的功能：
1.是維持企業(yè)生產(chǎn)或銷售的均衡需要。
企業(yè)倉庫儲備一定的存貨來應(yīng)對企業(yè)隨時的生產(chǎn)或銷售也是不可或缺的。
2.是考慮采購成本的需要。
企業(yè)要綜合衡量存貨成本和收益之間的關(guān)系，選擇合理的存貨采購方式和儲存數(shù)量。
3.是為應(yīng)付市場行情的變化。
企業(yè)的高管會對市場進行考察，考察完后做出分析和判定，估計某類商品的預(yù)計未來價格，搶占市場，抓住盈利的機會。
企業(yè)不斷增長的業(yè)務(wù)需求，傳統(tǒng)的庫存管理方式顯然暴露了過去的不足之處，這顯然不符合現(xiàn)代庫存管理的要求。ABC分類采用數(shù)理統(tǒng)計方法，對各種事物和相關(guān)因素，根據(jù)不同的事物或?qū)傩曰蝮w重要求，統(tǒng)計，整理和分類，分為A，B，C三，影響因素分別在一般，給出相應(yīng)的輔助管理的不同程度的焦點。對應(yīng)的庫存管理，ABC分類管理是按照品種和占領(lǐng)首都的庫存物品被分為特殊庫存(A類)，庫存(B)的一般重要性和庫存(C類)三個等級，然后不同等級分別進行管理和控制的方法。
1.ABC分類法的優(yōu)點。
1.1節(jié)省。大大提高企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率的管理，從而減少了對資金流動的壓力，變成現(xiàn)金，減少利息支出，降低成本，還可以節(jié)省大量的資金和存貨占據(jù)相對保存貸款利息。
1.2減少短缺。最大限度地降低庫存庫存水平，并設(shè)法提高正確庫存現(xiàn)貨的速度。使用ABC分類法可以最大限度的降低不足率。在C類商品有足夠的存貨在同一時間，你可以為B類商品和船期安排，可靠的控制類零部件可以集中處理，控制和翻身，及時發(fā)現(xiàn)這類存貨的庫存，并迅速糾正。
2.實施ABC分類法應(yīng)注意的問題。
(1)ABC分析法的分類是人為的，一般是將分析對象分成A、B、C三類。
(2)所述存儲系統(tǒng)中的ABC分析，密鑰管理的主要實施資金，而不是物品本身的重要性。
(3)ABC分類法是基于一定基礎(chǔ)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，應(yīng)該是動態(tài)分析的，應(yīng)該隨時調(diào)節(jié)，以獲得最大的實際庫存的結(jié)果。
(4)重要性問題，ABC分類管理都無貨可考慮企業(yè)生產(chǎn)，有的甚至列為材料的C類可能對企業(yè)的生產(chǎn)活動產(chǎn)生至關(guān)重要的影響的重要性。
3.控制企業(yè)的存貨成本。
3.1做好崗位分工強化倉儲與保管控制。分清工作責任，建立存貨業(yè)務(wù);慎打欠條;及時認真做好匯報貨物滅失。
3.2監(jiān)督與檢查。設(shè)立關(guān)聯(lián)企業(yè)，定期檢查庫存和業(yè)務(wù)人員;定期檢查庫存業(yè)務(wù)授權(quán)制度的實施;定期檢查，存貨收發(fā)器存儲系統(tǒng)的實施;定期檢查庫存處理系統(tǒng)的實施;定期檢查庫存會計制度的實施。
4.實現(xiàn)企業(yè)存貨信息化管理。
4.1運用條形碼技術(shù)。條碼技術(shù)的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集，更好的庫存管理的準確性和效率，對商品和供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代流通的“瓶頸”問題提供了有效的技術(shù)支持。
4.2建立適應(yīng)發(fā)展的計算機存貨管理系統(tǒng)。根據(jù)會計的統(tǒng)一的會計制度，及時、準確、完整的存貨核算能更深對企業(yè)信息動態(tài)庫存的理解，提高庫存操作的效率。
上述的庫存管理方法相關(guān)理論闡述了，針對企業(yè)的庫存管理方法的使用時，存在的問題在應(yīng)用信息技術(shù)等庫存成本控制工作，提出了策略。應(yīng)強調(diào)從庫存管理的基本信息獲得必須跟上信息時代的步伐，促進了財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化，信息化，科學(xué)化，我們應(yīng)該提高工作效率，降低運營成本。通過強化企業(yè)的庫存管理，減少的企業(yè)宗旨的綜合成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的連續(xù)性，對任何點的企業(yè)正在試圖做的同時也應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點和設(shè)計庫存管理系統(tǒng)的適應(yīng)性，促進企業(yè)庫存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提高存貨投資的效率，并制定有效的監(jiān)督機制，促進企業(yè)有效地運行。
庫存管理系統(tǒng)論文5[摘 要]近幾年來，由于我國零售行業(yè)取得了迅猛發(fā)展，而連鎖超市作為零售業(yè)的重要一員，在隨行業(yè)迅猛發(fā)展的同時也伴隨著激烈的競爭。庫存管理，是零售業(yè)不可或缺的組成部分，但也一直是這個行業(yè)經(jīng)營管理的難題。有效的庫存管理可以降低商品的成本，增加利潤，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營效益。文章以新金馬連鎖超市作為范例，將其現(xiàn)存的庫存管理問題作為切入點，提出有效的管理措施，并找出我國本土中小型連鎖超市的共性，互相借鑒，進而提升超市庫存管理的整體水平。
[關(guān)鍵詞]新金馬連鎖超市;庫存管理;經(jīng)營管理新金馬連鎖超市經(jīng)營概況
新金馬連鎖超市是位于湖南省某市市中心的一家集批發(fā)、零售為一體的日用消費品流通企業(yè)。其經(jīng)營范圍主要有食品、飲料、糧油、熟食、生鮮、日用雜貨、服裝、文體用品、日化等。新金馬超市一直提出“天天低價，天天平價”的口號吸引了眾多消費者，且其物價水平波動不大，獲得了新老顧客的信賴。經(jīng)過長期的發(fā)展，新金馬超市在該市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開有分店，形成了一個小型的連鎖型超市，并且該超市在20xx年以前一度成為該市最大的超市。但隨著該市經(jīng)濟的發(fā)展，其他同類超市紛紛涌入，而新金馬超市自身管理水平卻在下降，使其所能分到的“蛋糕”越來越小，對其市場份額造成了重大的沖擊。新金馬連鎖超市現(xiàn)存的庫存管理狀況
2.1 各分店庫存積壓嚴重
新金馬超市競爭力下降很大的一個原因就是存在大量的庫存積壓，增加了倉儲成本，形成原因主要有：①換季的產(chǎn)品沒有及時開展打折促銷活動，銷散貨源;②過期或者不新鮮的商品，尤其是熟食、蔬果類產(chǎn)品未及時清理和換新;③超市員工缺乏對超市商品的需求的實際調(diào)查或者調(diào)查力度不夠，導(dǎo)致采購的很多商品上架后并不暢銷，累積了很多滯銷品;④商品未做到分類陳列，再加上導(dǎo)購員數(shù)量不足，增加了顧客選購商品的時間，容易造成顧客審美疲勞，降低了回客率。
2.2 缺少先進的庫存管理方法
由于新金馬連鎖超市是本地商人在外經(jīng)商后在本地投資建立的私營企業(yè)，因此帶有很強的家族企業(yè)色彩。不難發(fā)現(xiàn)，在該超市現(xiàn)有的管理人員中，大多數(shù)是同姓氏或者來自于同一個地方。而且他們共同的特性就是平均年齡偏大，受教育程度偏低，缺乏甚至沒有科學(xué)庫存管理的意識，更不用說建立有效的庫存管理系統(tǒng)。此外，該超市并未引入工資績效管理，使得他們的日工資水平高于該市同類超市的平均水平。這也是造成新金馬超市存在庫存管理成本高、效率低的重要原因。
2.3 相關(guān)環(huán)節(jié)人員缺乏
新金馬超市本來在商品分門別類、分區(qū)域陳列上就存在很大的缺陷，再加上人員的缺乏，未能做到像其他大型連鎖超市實現(xiàn)分區(qū)人員管理，直接導(dǎo)致了商品缺貨、斷貨信息反饋不及時、滯銷品沒有及時下架清理暢銷品無法及時補貨，嚴重影響了商品的銷售。另外，由于倉庫管理人員缺乏盤點的重要性意識，他們一度認為實地盤點實施的難度大，就采用賬面盤存數(shù)來代替實地盤存數(shù)。這種做法使得超市財務(wù)人員未能及時了解存貨的真實信息，從而影響了會計信息的真實性，進而導(dǎo)致超市真實的經(jīng)營狀況和盈利狀況并沒有通過會計報表反映出來，最終誤導(dǎo)超市管理層做出錯誤的決策，導(dǎo)致超市蒙受損失。
2.4 與供應(yīng)商之間的關(guān)系不夠密切
理想中的超市與供應(yīng)商的關(guān)系應(yīng)該是一種在滿足一定質(zhì)量要求下的合理的供需關(guān)系，并能靈活適應(yīng)市場需求的變動。新金馬超市庫存管理的信息化水平較低，目前基本仍采取人工管理方式，向供應(yīng)商的反饋訂貨信息嚴重滯后，增加了商品的流通成本。此外，超市缺乏對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價格、及時性等進行有效監(jiān)督，采購時也做不到貨比三家，以實現(xiàn)成本最低化、質(zhì)量最優(yōu)化、效益最大化。改善新金馬超市庫存管理的方案
3.1 引進先進的庫存管理方法
新金馬超市現(xiàn)有的庫存管理方式陳舊老套，跟不上行業(yè)的發(fā)展步伐。一方面，可以引進ABC(Activity Based Classification)分類庫存控制法，也叫主次因素分析法，目的是要區(qū)分主次，分類管理。這種方法在庫存管理的實際操作就是，將物配中心里的商品按其銷售額所占比例的大小和品種數(shù)多少依次分為A、B、C三類。通常在配送中心，A類商品應(yīng)做重點管理，因為A類商品不僅品種多而且它形成的銷售收入占總的銷售收入的比重最大，因此必須保證其有充足的貨源補充;而對于C類商品，因其商品總類少且銷售額和資金所占的比例也較小，則可適當減少對這類商品的管理工作，以減少管理成本;對B類商品的庫存管理，則可折中介于A、C兩者之間。采用這種管理方法的好處是，可分清管理對象的主次，降低庫存量，減少倉儲成本，并逐漸消除商品積壓和缺貨現(xiàn)象，提升管理效率并最終提高超市的運營能力。
3.2 提高員工的工作素質(zhì)
單純靠引進先進的管理技術(shù)還不夠，還需要有高素質(zhì)的管理人才進行有效實施。一方面，超市可從外面招聘有相關(guān)經(jīng)驗的管理人員和從業(yè)人員進行管理;另一方面，超市可邀請有關(guān)專家對超市的老員工進行專門的有針對性的崗前知識培訓(xùn)，并且輔以實操訓(xùn)練，尤其是對那些年紀偏大、文化層次低的員工，更要加強計算機技能的培訓(xùn)，力求做到倉儲、供應(yīng)、銷售、財務(wù)各個環(huán)節(jié)的每一位員工都熟悉自己的崗位職責，并互相協(xié)調(diào)。
3.3 建立存貨信息管理系統(tǒng)
超市要積極運用條碼技術(shù)，倉儲人員在貨物入庫時使用編碼和打印條碼，根據(jù)貨物的類別、屬性、型號等相關(guān)信息進行明細的劃分，并生成一個唯一的編碼，錄入電腦。例如，假設(shè)日化用品這一大類的代碼為01，其中洗發(fā)水作為日化用品中的一小類，則可歸為01.001，而飄柔洗發(fā)水又是洗發(fā)水的一個具體品種，可歸為01.001.0001，之后可根據(jù)不同凈含量和功效的飄柔洗發(fā)水依此順序類推，這種方式就類似于在會計軟件中設(shè)置會計科目，層層撥開，以做到產(chǎn)品的明細分類。運用這種方法，不僅可以隨時查詢庫存狀況，而且這個版塊一旦真正實施起來，效率會遠遠高于傳統(tǒng)手工模式。但值得提醒的是，超市在入庫或者出庫時，相關(guān)負責人員一定要核對相關(guān)單據(jù)和手續(xù)是否齊全且合法，系統(tǒng)中不同崗位不僅要設(shè)置自己專有的權(quán)限，進行職責分離，并且每個崗位至少要有一個以上的監(jiān)督崗位，以保證流程的有效性。
3.4 定期、及時地進行存貨盤點
像沃爾瑪這樣成功的大型連鎖超市一般采用年終盤點和月盤，因為它的管理模式已經(jīng)很成熟了。但目前大多數(shù)國內(nèi)中小型連鎖超市的管理還很混亂，所以筆者建議，該超市每一個類別區(qū)域的員工應(yīng)該先每天抽取部分商品進行盤點，要求要做到實物、庫存管理系統(tǒng)和賬簿三者核對，然后于每月25日再進行一次月盤，這樣既不會耽誤月底企業(yè)做賬的時間，也能及時找出差異產(chǎn)生的原因。結(jié) 論
新金馬連鎖超市存在的一些問題，也是我國很多本土中小型連鎖超市共同存在的問題。科學(xué)有效的庫存管理模式不僅對零售業(yè)有很重要的意義，而且對于制造業(yè)和有存貨的行業(yè)都會有良好的借鑒作用。關(guān)鍵在于，企業(yè)的經(jīng)營管理者要及時意識到本企業(yè)存在的問題，并及時采取措施應(yīng)對。現(xiàn)代的庫存管理模式肯定會促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
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第三篇：公司戰(zhàn)略分析——以云南白藥為例
公司戰(zhàn)略分析——以云南白藥為例
姓名：
班級：注會
學(xué)號：
一、公司簡介
云南白藥由云南民間名醫(yī)曲煥章先生于1902年創(chuàng)制，問世百年來，以其神奇的療效被世人譽之為“傷科圣藥”、“中華瑰寶”。
1971年，公司前身云南白藥廠正式成立，白藥開始了專業(yè)化生產(chǎn)。公司于1993年在深交所掛牌上市，成為云南省第一家A股上市公司。1996年，公司分別投資控股原云南地州的三家云南白藥生產(chǎn)企業(yè)，即云南大理州制藥廠、云南文山州制藥廠和云南麗江藥業(yè)有限公司，共同組成云南白藥集團，對云南白藥的生產(chǎn)經(jīng)營實行“五統(tǒng)一”，為名牌戰(zhàn)略的實施奠定了基礎(chǔ)。1997年公司經(jīng)國家批準獲得自營進出口權(quán)。1999年，紅塔成為白藥集團第二大股東，實現(xiàn)了股權(quán)多元化；同年，云南省醫(yī)藥公司和天紫紅藥廠以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)配股方式進入云南白藥集團，集團產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)制造延伸到了藥品流通和飲片加工領(lǐng)域。目前，省醫(yī)藥公司已成功改組為云南省醫(yī)藥有限公司，在云南首家通過國家GSP認證。天紫紅藥廠已改制為云南白藥集團原生藥材事業(yè)部，作為省內(nèi)唯一的飲片加工企業(yè)，已于2003年順利通過國家GMP認證。
經(jīng)過30多年的發(fā)展，公司已從一個資產(chǎn)不足300萬元的生產(chǎn)企業(yè)成長為一個總資產(chǎn)22億多，總銷售收入逾32億元，經(jīng)營涉及化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷售；糖、茶，建筑材料，裝飾材料的批發(fā)、零售、代購代銷；科技及經(jīng)濟技術(shù)咨詢服務(wù)，醫(yī)療器械（二類、醫(yī)用敷料類、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品），日化用品等領(lǐng)域的云南省實力最強、品牌最優(yōu)的大型醫(yī)藥企業(yè)集團。公司產(chǎn)品以云南白藥系列和田七系列為主，共十種劑型七十余個產(chǎn)品，主要銷往國內(nèi)、港澳、東南亞等地區(qū)，并已進入日本、歐美等國家、地區(qū)的市場。“云南白藥”商標于2002年2月被國家工商行政管理總局商標局評為中國馳名商標。
股東大會
監(jiān)事會
董事會
薪酬與考核委員會
審計委員會
提名委員會
戰(zhàn)略委員會
管理層
二、法人治理結(jié)構(gòu)（見上圖）
云南白藥公司的治理結(jié)構(gòu)完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度的運作規(guī)則，分別以股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層代表企業(yè)的權(quán)利機構(gòu)、決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)；彼此之間權(quán)責明確，各司其職，相互制衡，相互協(xié)調(diào)。已設(shè)立獨立董事四名，達到公司董事會現(xiàn)有董事成員的三分之一。
云南白藥是中國典型的上市公司法人治理結(jié)構(gòu)，所有權(quán)和管理權(quán)分離，由董事會決定聘任了總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)負責人、董事會秘書等高級管理人員對公司的日常經(jīng)營活動進行管理，同時，股東大會為最高權(quán)力機構(gòu)下設(shè)董事會和監(jiān)事會，董事會和監(jiān)事會向股東大會負責，監(jiān)事會起到監(jiān)督董事會及管理層的作用且監(jiān)事會中設(shè)有三分之一的職工代表監(jiān)事。
公司各部門的主要職責如下：
股東大會：決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃，對公司的重大事件進行決策，此外還要對股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資做出決議。
監(jiān)事會：檢查公司財務(wù)；對董事、經(jīng)理的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督并在發(fā)現(xiàn)董事或經(jīng)理的行為損害公司利益時及時進行糾正；提議召開臨時股東大會等。
董事會：召集股東大會、向股東大會報告工作并執(zhí)行股東大會的決議；決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和投資方案；決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；批準公司的基本管理制度；聽取高層管理人員的工作報告并作出決議；制定公司有關(guān)財務(wù)方面的方案；對公司的重大事件提出方案；聘任或解雇高層管理人員等。
獨立董事：公司的獨立董事具備履行其職責所必需的知識基礎(chǔ),獨立董事任
職資格,職權(quán)范圍等符合證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定,能夠在董事會決策中履
行獨立董事職責,包括在重大關(guān)聯(lián)交易與對外擔保,公司發(fā)展戰(zhàn)略與
決策機制,高級管理人員聘任及解聘等事項上發(fā)表獨立意見,發(fā)揮獨
立董事作用。
戰(zhàn)略委員會：對公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行分析并制定切實可行的公司戰(zhàn)略；即使發(fā)現(xiàn)市場所發(fā)生的變化并對公司的戰(zhàn)略進行調(diào)整。
薪酬與考核委員會：制定公司人員的薪酬水平并結(jié)合實際情況及時進行考核和調(diào)整。
由以上公司治理結(jié)構(gòu)圖和基本職能分析，我們了解到該公司是存在合理且有效地治理結(jié)構(gòu)的，這位公司未來組織目標的實現(xiàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)目的、使命、愿景和目標
（一）目的云南白藥集團股份有限公司是以盈利為目的的組織，其成立的首要目的是實現(xiàn)股東價值的最大化。
（二）使命
建設(shè)百年企業(yè)
（三）愿景
“傳承文化、超越自我。濟世為民”的企業(yè)理念指導(dǎo)下，公司成功實施內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制、首席科學(xué)家制、虛擬企業(yè)運作模式、內(nèi)部訂單等四大創(chuàng)新機制，全方面實施品牌戰(zhàn)略。
（四）目標
現(xiàn)代化國際化,融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,溝通歷史和未來,跨越民族與國界。
四、全面戰(zhàn)略分析
（一）外部環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境主要是從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和市場需求幾個層面展開的。
1、宏觀環(huán)境分析（PEST分析）
（1）
政治和法律因素：支持醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展
2012政府工作報告中，國家將生物制藥再次納入重點支持發(fā)展行業(yè)。商務(wù)部、中醫(yī)藥管理局等十四部委26日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的若干意見》，明確未來將出臺財政投入、稅收減免、金融支持、制訂標準、建立境外中醫(yī)藥物流配送中心等一攬子措施支持中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。
（2）
經(jīng)濟因素：經(jīng)濟水平提高
2012年初中國的GDP首次超過日本，成為世界第二大經(jīng)濟體。我國經(jīng)濟水平不斷的提高，人們的購買力很大的提高并且健康保健意識不斷提高，人們的保健健康需求不斷釋放。
（3）
社會文化環(huán)境：中醫(yī)藥熱
一方面從上世界九十年代開始，國家不斷的重視中醫(yī)藥行業(yè)的振興，促進中醫(yī)藥現(xiàn)代化的發(fā)展；另一方面中醫(yī)藥具有天然、毒副作用小、有特殊療效等特點，是今年在世界范圍掀起一股中醫(yī)藥浪潮。
（4）
技術(shù)環(huán)境
先進的提取技術(shù)、制劑技術(shù)、信息技術(shù)等逐漸應(yīng)用于中醫(yī)藥行業(yè)，使整個中醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)得到很大的提高，煥然一新的出現(xiàn)在人們面前.2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
（1）
產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品生命周期理論上來看：云南白藥最著名的產(chǎn)品：云南白藥氣霧劑，云南白藥牙膏，云南白藥創(chuàng)可貼顯然是一個處于成熟期的產(chǎn)品；即使是云南白藥的整個醫(yī)藥王國里的產(chǎn)
品，無論從科技（療效）還是從國際國內(nèi)市場的競爭來看，也是屬于相對成熟的產(chǎn)品。因此，云南白藥必然要尋找新的且具有發(fā)展前景的核心產(chǎn)品，以避免其白藥系列產(chǎn)品進入衰退期后造成企
業(yè)發(fā)展乏力。于是，乘著云南白藥的白藥系列產(chǎn)品尚且處于市場領(lǐng)先地位的時候，乘著云南白藥在大力的利用其三件新開發(fā)的產(chǎn)品開展國際市場的時候，盡快的在國內(nèi)進行非相關(guān)多元化以尋找其后續(xù)的核心產(chǎn)品（產(chǎn)業(yè)），顯然是云南白藥進行非相關(guān)多元化的一個重要目的。
（2）
產(chǎn)業(yè)波特五力分析
①買方議價能力分析
公司的“白藥”系列產(chǎn)品是國家保護中藥產(chǎn)品，而且目前在產(chǎn)地（云南）已實現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一質(zhì)量標準、統(tǒng)一銷售，并都歸屬于云南白藥集團。因此“白藥”系列產(chǎn)品在整個產(chǎn)業(yè)鏈中具有優(yōu)勢地位。但在公司的“非白藥“系列產(chǎn)品上，買方議價能力較強，就處方藥而言買方議價能力仍然有限。
②供方議價能力分析
作為中成藥企業(yè)，云南白藥集團的上游原料藥廠和輔料藥廠是賣方，由于文山公司專注于建設(shè)三七產(chǎn)業(yè)平臺,現(xiàn)有1000-2000畝三七種植基地,年產(chǎn)150-300噸因此公司具有一定的討價還價能力。但原料基地所生產(chǎn)的原料藥和公司產(chǎn)能存在一定缺口，加之原料對氣候海拔等的要求，原材料產(chǎn)地較為集中、產(chǎn)量有限，所以公司討價還價的能力又受到一定限制。
③替代品威脅分析
“白藥”系列的主要功效是止血、鎮(zhèn)痛、消腫、化瘀，客觀上存在眾多的替代品。但“云南白藥”系列產(chǎn)品除了上述功能外，還有功效顯著、立竿見影、使用方便三個特點，加之產(chǎn)品屬于國家保護產(chǎn)品，具有壟斷經(jīng)營和品牌效應(yīng)，替代品的威脅只在局部范圍、條件下才能成為現(xiàn)實的威脅。因此白藥系列產(chǎn)品替代品的威脅較為有限。
④潛在入侵者分析
醫(yī)藥行業(yè)與其他行業(yè)相比，進入門檻是比較高的，相應(yīng)的撤出成本也不低，因此，醫(yī)藥行業(yè)的性質(zhì)決定了潛在入侵者的可能性較小。
另外，決定一個行業(yè)潛在入侵者加入的一個重要因素是行業(yè)未來潛在的盈利水平。國家發(fā)改委先后近40次對藥品價格進行下調(diào)，平均降幅達70%以上，甚至個別藥品價格下降達80%之多。行業(yè)藥品價格下降，成本上升，競爭加劇，行業(yè)出現(xiàn)大調(diào)整，近期潛在進入者進入的可能性很小。
但中國作為發(fā)展中的大國，經(jīng)濟持續(xù)快速增長，人民用藥需求不斷增加，中國醫(yī)藥市場潛力已經(jīng)被世界醫(yī)藥行業(yè)所公認。世界制藥業(yè)排名前25強基本上已在中國開展其制藥投資業(yè)務(wù)，它們以雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進的技術(shù)等占領(lǐng)中國醫(yī)藥市場的高端，而且隨著跨國公司的進入，將會有更多的外資藥廠落戶中國，分享中國經(jīng)濟發(fā)展帶來的豐厚的成果。因此，對于中國醫(yī)藥企業(yè)來說，跨國制藥巨頭是未來最大的潛在威脅。
因此短期內(nèi)企業(yè)將不會受到潛在進入者的威脅，但長遠來看這種威脅一定會存在而且還是一個比較大的威脅。
⑤現(xiàn)有競爭者分析
通過政府協(xié)調(diào)與企業(yè)收購行為，目前云南省內(nèi)的所有白藥生產(chǎn)企業(yè)都已經(jīng)集中到云南白藥集團，加之受到國家一類中成藥保護品牌的保護，保密配方技術(shù)只有云南白藥集團擁有，其他企業(yè)如果需要生產(chǎn)帶有白藥成分的產(chǎn)品需要與公司合作，因此公司的白藥系列產(chǎn)品原則上沒有競爭者。但在公司非白藥產(chǎn)品上存在與同行業(yè)較為激烈的競爭。在技術(shù)上，公司研究所經(jīng)過幾年努力，為公司的未來市場和發(fā)展奠定了產(chǎn)品基礎(chǔ)，也為在技術(shù)上形成了技術(shù)壁壘。
（3）
成功關(guān)鍵因素分析
通過以上的分析可以看出，云南白藥集團股份有限公司的成功之處是打造的不僅僅是一個產(chǎn)品，更是一個品牌。并且不斷地增加自身優(yōu)勢，把常規(guī)做到極致就是創(chuàng)新，成為了一個成功的企業(yè)。
3、競爭環(huán)境分析：競爭比較激烈
（1）中藥制藥工業(yè)：昆明制藥集團股份公司、盤龍云海藥業(yè)、點虹藥業(yè)等。
（2）醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)：云南省醫(yī)藥公司、云南雙鶴藥業(yè)公司、東駿藥業(yè)、鴻翔藥業(yè)等。
（3）零售企業(yè)：各大藥房等。
（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
1、企業(yè)資源與能力分析
（1）
企業(yè)資源分析
云南白藥股份有限公司是上市公司，資金充裕，財務(wù)狀況良好；而且擁有豐富的天然藥物資源和深厚的民族傳統(tǒng)醫(yī)藥積淀；并且擁有知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢，這是得企業(yè)在有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)上都存在很大的優(yōu)勢。
（2）
企業(yè)能力分析
由于前面論述，企業(yè)擁有很好的盈利能力和營銷能力，擁有自己的獨立知名品牌，對于公司的發(fā)展和壯大有很好的促進作用。而且公司上市之后備受關(guān)注，長期發(fā)展能力很強。
支持活動
內(nèi)部
后勤
生產(chǎn)
作業(yè)
外部
后勤
市場
營銷
銷售
服務(wù)
利潤
利潤
基
本
活
動
企
業(yè)
基
礎(chǔ)
設(shè)
施
人
力
資
源
管
理
技
術(shù)
支
持
采
購
供
應(yīng)
2、價值鏈分析
（1）
人力資源管理
①公司人員招聘、培訓(xùn)和引進的機制尚待完善
②企業(yè)職工的激勵機制合理,職工保障體系較完善
③職工對工作環(huán)境和工作強度滿意度較高
④各分公司銷售隊伍相對穩(wěn)定、成熟
⑤生產(chǎn)、研發(fā)部門人力資源缺乏
⑥管理授權(quán)程度較高,但監(jiān)督體系欠缺
⑦對員工自我成長與學(xué)習的激勵和計劃不夠
（2）技術(shù)發(fā)展
①技術(shù)發(fā)展活動的速度遲緩
②技術(shù)引進條件和機制不完善,信息不通暢
③技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)企業(yè)沒有很好的結(jié)合④各企業(yè)自我技術(shù)創(chuàng)新的水平和條件不夠成熟
⑤企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)不足
⑥對企業(yè)GSP和GMP管理已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗
（3）企業(yè)供應(yīng)
①企業(yè)硬件設(shè)施條件較好
②各商業(yè)公司與國內(nèi)外行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)建立了通暢的供應(yīng)關(guān)系，經(jīng)營品種齊全，總代理品種
③企業(yè)整體物流能力和效率較高
④生產(chǎn)企業(yè)原材料渠道通暢
（4）內(nèi)部后勤
①各崗位職能設(shè)置明確合理,工作效率尚可
②各項規(guī)章制度齊全，各項工作流程合理
③倉儲能力有所分散，正在解決
（5）生產(chǎn)制造
①兩個主要生產(chǎn)單位已經(jīng)通過GMP認證,生產(chǎn)條件較好
②各單位生產(chǎn)能力不飽和生產(chǎn)效率尚可
③主要生產(chǎn)工藝水平一般
④總體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較好，劑型和規(guī)格齊備
⑤生產(chǎn)創(chuàng)新條件較差、產(chǎn)品開發(fā)能力和意識不夠
⑥各生產(chǎn)企業(yè)配合度與協(xié)調(diào)力度不夠
（6）外部后勤
①企業(yè)公共關(guān)系能力較強，但未設(shè)公關(guān)機構(gòu)與專門人員
②信息化程度差，信息資料收集整理能力較差
③倉儲運輸管理體系完善
（7）市場與銷售
①在省內(nèi)批發(fā)領(lǐng)域有較大市場份額
②零售終端對省內(nèi)市場的覆蓋有一定的規(guī)模
③銷售隊伍有待提高素質(zhì)
（8）消費者服務(wù)
①終端銷售隊伍需要加強
②對生產(chǎn)和代理銷售的所有產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)嚴格
③信息反饋不夠通暢
3、業(yè)務(wù)組合分析
由于云南白藥是特殊產(chǎn)品的中醫(yī)藥行業(yè)中做的比較好的企業(yè)，在自身基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，擁有較高的市場占有率。并隨著市場需求的不斷增加，使得云南白藥擁有較好的市場增長率，達到了接近壟斷的效果。
4、SWOT分析
云南白藥公司SWOT矩陣分析
優(yōu)勢——S1、公司有上市公司的參與背景,資金充裕
2、公司在醫(yī)藥市場扎根多年,具有一定的知名度和美譽度
3、公司有良好的治理結(jié)構(gòu)和管理機制、激勵體系
4、公司有一只較成熟的銷售隊伍,在省內(nèi)批發(fā)領(lǐng)域有較大市場份額
5、公司下屬工業(yè)企業(yè)各自有一些系列產(chǎn)品,有幾個獨家產(chǎn)品
6、公司下屬工業(yè)企業(yè)基本通過了國家GMP認證,在市場和產(chǎn)品方面發(fā)展?jié)摿涂臻g很大
7、零售終端對省內(nèi)市場的覆蓋有一定的規(guī)模
劣勢——W1、人力資源缺乏,特別是市場營銷、策劃、研發(fā)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員
2、企業(yè)文化創(chuàng)新力和吸引力欠缺;員工平均年齡和素質(zhì)偏低
3、各子部門間協(xié)調(diào)力不足,缺乏凝聚力,不利于競爭
4、總體管理和服務(wù)的理念、方法和水平尚有待提高
5、各分公司的營銷觀念和手段落后于行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)的進步速度
機會——O1、隨著世界經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，人民生活水平的提高；對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求旺盛。
2、隨著全球人口老齡化加劇及其醫(yī)療費用比例的不斷增長，使保健需求與醫(yī)療需求增長，帶動了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長。
3、隨著以基因工程為標志的現(xiàn)代生物技術(shù)的突飛猛進，整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈面臨重大機遇。
4、國家對醫(yī)藥行業(yè)的重視和投入程度提高。
5、對天然藥物、綠色生物產(chǎn)品的青睞；有助于我國和云南省相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速成長。
6、加入WTO后，國外企業(yè)、財團的技術(shù)、產(chǎn)品、資金、先進管理方法的引進，將推動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
7、云南省對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的大力扶持和重視為行業(yè)內(nèi)企業(yè)營造了一個良好的環(huán)境。
8、云南省天然的“動植物”王國和豐富的民族醫(yī)藥資源吸引了業(yè)內(nèi)實力企業(yè)的關(guān)注，為省內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇提供了更多的機會。
SO戰(zhàn)略
1、抓住主業(yè)優(yōu)勢，堅持以現(xiàn)有業(yè)務(wù) 為主集中資源實行聚焦戰(zhàn)略。
2、筑造整體競爭優(yōu)勢，培育企業(yè)核心競爭能力。
3、結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢，發(fā)展和培育特色優(yōu)勢產(chǎn)品。
WO戰(zhàn)略
1、調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，培育創(chuàng)新性企業(yè)文化。
2、整合內(nèi)外部資源，拓寬市場渠道，3、理順產(chǎn)品研發(fā)和引進渠道，打造核心產(chǎn)品與品牌。
4、創(chuàng)建學(xué)習型組織，提高企業(yè)全面競爭能力。
威脅——T1、加入WTO也給醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上各個板塊內(nèi)的企業(yè)帶來了更劇烈的競爭和壓力。
2、研發(fā)經(jīng)費與能力的不足削弱了我國醫(yī)藥企業(yè)的競爭力。
3、我國醫(yī)藥市場體系欠發(fā)達，市場管理尚待完善。
4、相對于國外產(chǎn)品的大量涌入，我國產(chǎn)品流出渠道不暢，世界市場占率極低，競爭力差。
5、生產(chǎn)規(guī)模小、工藝落后、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化、管理水平低下、資金嚴重短缺的現(xiàn)狀使云南大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)不具備發(fā)展優(yōu)勢。
6、國家對醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管力度的加大，各項法律法規(guī)和醫(yī)療體制改革的完善、醫(yī)藥產(chǎn)品持續(xù)的強制降價、招標采購的實施。
7、業(yè)內(nèi)行業(yè)競爭程度的加劇不利于企業(yè)的成長。
ST戰(zhàn)略
1、調(diào)整各板塊的競爭模式，擴大區(qū)域競爭優(yōu)勢。
2、與有實力的外部合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同抵御市場風險。
3、完善管理體系，培養(yǎng)企業(yè)的柔性競爭能力。
4、結(jié)合地緣優(yōu)勢，開發(fā)和拓展邊貿(mào)業(yè)務(wù)。
WT戰(zhàn)略
1、強調(diào)業(yè)績管理，強化以發(fā)展戰(zhàn)略為核心的激勵體制
2、圍繞核心能力的培育調(diào)整資源配置。
３、提高經(jīng)營管理手段，增強信息化管理程度。
五、戰(zhàn)略選擇
（一）總體戰(zhàn)略
對于不同類型的公司的戰(zhàn)略選擇
一體化戰(zhàn)略：縱向一體化和橫向一體化
發(fā)展戰(zhàn)略
密集型戰(zhàn)略：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化
總體戰(zhàn)略
穩(wěn)定戰(zhàn)略：限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的戰(zhàn)略。
收縮戰(zhàn)略：撤退戰(zhàn)略，是那些沒有發(fā)展或發(fā)展?jié)摿苊烀５钠髽I(yè)
應(yīng)該采取的戰(zhàn)略。
根據(jù)自己的判斷，我認為云南白藥股份有限公司應(yīng)該采用發(fā)展戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略和一體化戰(zhàn)略。公司采用的輕資產(chǎn)策略有效地保證了白藥產(chǎn)品乃至白藥企業(yè)的整體競爭能力；自產(chǎn)品的充分發(fā)育、“穩(wěn)中央、突兩翼”戰(zhàn)略的實施，使白藥的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由“一枝獨秀”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸帱c支撐”，并成功探路健康產(chǎn)品領(lǐng)域，實現(xiàn)了發(fā)展戰(zhàn)略的延伸；技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略則驅(qū)動著企業(yè)的市場開發(fā)和拓展，并賦予了云南白藥品牌新的內(nèi)涵。明確的總體戰(zhàn)略使云南白藥公司在競爭中保持穩(wěn)定心態(tài)，沉穩(wěn)應(yīng)對。
云南白藥在產(chǎn)業(yè)的前向一體化：建立武定重要原料基地。在云南武定種植基地建立了種植園區(qū)。云南白藥后向一體化戰(zhàn)略：①營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
②進入醫(yī)藥流通業(yè)
③組建云南大藥房
④開拓海外市場
（二）競爭戰(zhàn)略
競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
由于云南白藥在差異化方面一直做得很優(yōu)秀，所以建議企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，降低生產(chǎn)成本以獲取額外的利潤。
六、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化
（一）組織結(jié)構(gòu)
（二）企業(yè)文化
企業(yè)理念：傳承文化、超越自我、濟世為民。
企業(yè)精神：
勇于開拓創(chuàng)新不斷超越自我。
企業(yè)價值觀：
文化的傳承者、科技的創(chuàng)新者、健康的奉獻者。
企業(yè)經(jīng)營方針：
繼承品牌——傳播國藥新文化
；錘煉品牌——增強市場競爭力
；發(fā)展品牌——提升企業(yè)知名度。
企業(yè)目標：
現(xiàn)代化國際化
—
融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代，溝通歷史和未來，跨越民族與國界。
第四篇：如何提高執(zhí)行力(以煙草公司為例)
淺談如何提高煙草專賣員工的執(zhí)行力
依法行政，依法管理，依法生產(chǎn)經(jīng)營，依法監(jiān)管是國家煙草專賣局在新的環(huán)境和歷史條件下對煙草專賣管理工作提出的新要求，也是法律賦予煙草行業(yè)的權(quán)利和義務(wù).作為煙草行業(yè)的基層單位，不但要轉(zhuǎn)變煙草專賣管理的工作職能，而且要著力解決自身存在的工作效率不高、執(zhí)行力滯后的問題，切實履行好“維護國家利益和消費者利益”的法律職責。下面我將結(jié)合實際工作中遇到的一些情況，談?wù)勅绾翁岣邿煵輰Ｙu的執(zhí)行力。
一、執(zhí)行力的重要性
所謂“執(zhí)行”，是指組織根據(jù)上級的方針政策、行政指令和領(lǐng)導(dǎo)決策以及工作部署，充分調(diào)動員工的主觀能動性，采取扎實的措施，按質(zhì)按量按時地完成某一階段的工作任務(wù)。執(zhí)行工作做得好與壞，直接關(guān)系到組織決策的貫徹落實；執(zhí)行工作質(zhì)量的高與低，直接影響到工作任務(wù)的順利完成；執(zhí)行工作做得到不到位，直接影響到工作任務(wù)的成效。“執(zhí)行”對企業(yè)來說非常重要。如果缺乏有效的執(zhí)行，那工作任務(wù)也將成為“空中樓閣”、“水中月、鏡中花”，對煙草專賣工作來說，執(zhí)行工作做得到不到位、扎不扎實，將會對卷煙銷售市場基礎(chǔ)扎實牢固與否產(chǎn)生較大的影響。因此，提高煙草專賣工作的執(zhí)行力勢在必行。
二、目前煙草專賣在執(zhí)行方面存在的問題
當前，“執(zhí)行”在現(xiàn)實生活中，遇到種種難題，有的是客觀方面的原因，有的是主觀方面的原因。具體表現(xiàn)為：
1、執(zhí)行者工作責任心不強
對上級布置安排的工作，有的態(tài)度不積極，作風不扎實，工作不細致；有的熱情不夠；有的敷衍了事；有的推諉扯皮；有的想法設(shè)法找借口、找理由，消極對待。
2、業(yè)務(wù)技能與執(zhí)法環(huán)境不適應(yīng)
“依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)”，將成為煙草專賣執(zhí)法工作的主流。然而在實際執(zhí)法工作當中，不論是市場監(jiān)管、案件稽查還是證件管理、內(nèi)部監(jiān)管等環(huán)節(jié)，總是或多或少地存在一些不夠規(guī)范的行為。出現(xiàn)這種情況，主要是由于煙草專賣執(zhí)法人員對相關(guān)的法律法規(guī)不熟悉、對法律條文的理解不透，對法律、法規(guī)的運用不當?shù)仍斐傻摹Ｒ虼耍槍?zhí)法環(huán)境的變化，提高煙草專賣執(zhí)法人員的文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能已成為今后煙草專賣執(zhí)法工作的一個重點。
3、工作計劃與實際工作目標不適應(yīng)
明確的工作目標，切實可行的工作計劃是提高執(zhí)行力的有效手段。從專賣實際情況來看，有的由于缺乏對自身市場實際的了解，對市場外部存在的問題，研究不多，了解不深，對自身重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)把握不準、分析不透，使工作計劃的制定缺乏有效的根據(jù)，出現(xiàn)工作計劃與實際工作目標“兩張皮”的尷尬局面；有的工作計劃內(nèi)容大而全，比較空洞，缺乏工作重點，沒有工作措施，沒有明確目標，使人無所適從。
4、制度冗繁與員工日常管理不適應(yīng)
一個企業(yè)，倘若制度過于冗繁、不合理，則只能使員工工作起來，按部就班，不積極，缺乏創(chuàng)新能力。個人曾接觸到一些基層單位，他們的制度并不是不夠詳細，而是條條框框甚多，但工作效率和執(zhí)行力并不見得怎樣提高。我想，除了對現(xiàn)行制度執(zhí)行不力外，一個關(guān)鍵因素就是沒有根據(jù)工作環(huán)境的變化，對現(xiàn)行的制度修訂，缺乏“規(guī)范科學(xué)、有效激勵”的制度，使制度的落實與員工的日常管理不能有效地結(jié)合起來，不能真正發(fā)揮制度的作用"
5、其他方面的原因
諸如有的決策者好高騖遠，決策缺乏實際根據(jù)，想的很天真很完美，可要是用到實踐中去卻寸步難行。有的是執(zhí)行者受利益驅(qū)使，在執(zhí)行過程中“趨利避害”、“斷章取義”；有的是在執(zhí)行過程中心有余而力不足，想做好，可是由于自身條件等原因，只能束之高閣，或者疲于應(yīng)付；政策在執(zhí)行的過程中并不一帆風順。
三、提高煙草專賣執(zhí)行力的途徑及方法
要想盡量解決執(zhí)行力在實踐過程中遇到的問題，就要做到以下幾個方面：
1、轉(zhuǎn)變思想觀念，克服員工思想上的惰性
現(xiàn)階段，煙草專賣環(huán)境發(fā)生了根本性變化，單純依靠壟斷的專賣行政手段和法律手段來發(fā)展煙草事業(yè)是不現(xiàn)實的。作為一名從事煙草專賣執(zhí)法的人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，將自己的思想和行動統(tǒng)一到國家局對煙草專賣工作的部署上來，落實行動，克服思想上的惰性，克服以往的舊思想、舊觀念和安于現(xiàn)狀，切實做到“顧全大局、服務(wù)中心、令行禁止”，結(jié)合自己的實際工作，行動迅速，在重點環(huán)節(jié)上做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作和嚴格市場監(jiān)管工作，提高對煙草專賣工作的執(zhí)行力。
2、制定計劃，確保落實，就是執(zhí)行成為實現(xiàn)目標的過程
我們制定計劃并不是僅僅為了給工作加個硬性指標，更不能使計劃成為一種施壓手段，而是要實實在在地貫徹到執(zhí)行過程中去。也就是說，執(zhí)行的過程，就是使實際結(jié)果與計劃目標不斷符合的過程。
計劃要有務(wù)實的態(tài)度，將計劃、目標轉(zhuǎn)化成一系列具體的、能夠執(zhí)行的措施才是真正關(guān)鍵所在，從執(zhí)行過程中不斷完善，真正將管理者的決策和意圖應(yīng)用到專賣管理工作的各個環(huán)節(jié)中去。進一步理順管理流程，最終達到目標要實現(xiàn)的效果。
3、以人為本，規(guī)范管理，產(chǎn)生強大執(zhí)行力
（一）無論是對實際情況的判斷，還是將這些計劃付諸實施，人的因素及團隊因素都是至關(guān)重要的。管理方式的規(guī)范能使員工的思維方式產(chǎn)生積極的變化，充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動性，使員工自覺的將計劃與日常工作聯(lián)系起來，從而達到提高執(zhí)行力的目的。
（二）通過教育培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升執(zhí)行的能力。用最適宜、有效的辦法解決執(zhí)行當中碰到的具體問題，這就需要平時工作經(jīng)驗的積累，真正領(lǐng)會意圖，融會貫通，確保執(zhí)行的過程不會南轅北轍，事倍功半。
（三）打牢思想基礎(chǔ)。以高度負責的態(tài)度對待自己的工作。從思想上改造自我，提高自己，不斷適應(yīng)社會發(fā)展和形勢變化的要求。改變工作作風，提高工作效率，樹立責任意識，做到忠誠于企業(yè)，服務(wù)于社會。保持積極進取、奮發(fā)有為的斗志，為提高執(zhí)行力奠定良好的思想基礎(chǔ)。
（四）提升自身素質(zhì)。能力素質(zhì)的高低是影響執(zhí)行力的關(guān)健因素。社會發(fā)展，行業(yè)進步，促使我們要有時不我待的精神，勤于學(xué)習，勇于實踐，不僅要向書本學(xué)，還要向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)。
（五）任何工作目標和任務(wù)的完成都離不開強烈責任的支持。增強員工工作責任心就是要通過幫助員工合理安排工作任務(wù)，科學(xué)分配工作時間，培養(yǎng)員工良好的工作習慣。作為上級主管領(lǐng)導(dǎo)，不但要在員工執(zhí)行任務(wù)過程當中，充分與員工進行溝通，及時督促和指導(dǎo)，幫助員工解決工作中遇到的困難，而且要讓員工明確完成工作任務(wù)的意義，從而激發(fā)員工的工作熱情和強烈的工作責任心。
4、用“企業(yè)文化”來推進執(zhí)行力 企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的價值體系，是企業(yè)為達到經(jīng)營成功而塑造的，并在企業(yè)的經(jīng)營過程中共同遵循的，反映企業(yè)意志的價值理念。良好的企業(yè)文化是企業(yè)提高執(zhí)行力內(nèi)在的動力。現(xiàn)代企業(yè)的成功，離不開正確的戰(zhàn)略，離不開企業(yè)文化的凝聚力，更離不開不折不扣的執(zhí)行力，執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量，也是企業(yè)區(qū)別平庸與卓越的重要標記。企業(yè)文化建設(shè)要以人為本，執(zhí)行力的執(zhí)行同樣要以人為本，執(zhí)行力誕生于企業(yè)文化，并且又反作用于企業(yè)文化，成為文化的一部分，執(zhí)行力愈強，就會進一步促進企業(yè)文化滲透，產(chǎn)生良性循環(huán)。文化滲透力越強，執(zhí)行力就會越強。而執(zhí)行力越強，企業(yè)的問題便越容易解決。
5、整合制度，完善工作流程。
科學(xué)的制度，完善的工作流程是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的根本保障，好的制度會使企業(yè)出現(xiàn)良好的管理效益和經(jīng)濟效益。從個人所接觸的一些基層單位的實際情況來看，他們固然有制度，但管理效果并不佳，執(zhí)行效率并不高，究其原因，主要是制度“五花八門”，過于冗長、過于繁瑣，不能很好地適應(yīng)工作形勢變化，不能將員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動起來，影響到執(zhí)行力的提高。
因此，個人認為，要提高執(zhí)行力，就要根據(jù)形勢變化和實際工作需要，對現(xiàn)行的制度進行重新審視，對那些不切實際、不符合工作要求、阻礙企業(yè)發(fā)展、落伍、俗套的制度進行梳理、整合，完善工作流程，規(guī)范員工行為。
6、完善績效考評
在專賣隊伍的管理上，能否充分調(diào)動專賣人員的積極性、責任心，提高工作執(zhí)行力和工作質(zhì)量，與是否建立一套健全的激勵機制有很大關(guān)系。建立公平科學(xué)的績效評估機制，真實客觀反映員工的工作效果，能形成提升專賣人員執(zhí)行力的激勵機制。
通過科學(xué)、合理的考核，使專賣人員最終形成以組織的目標為個人的奮斗目標，將組織的發(fā)展與個人的成長緊密聯(lián)系起來。要根據(jù)基層中隊的特點，科學(xué)設(shè)定工作任務(wù)和責任目標，完善考核程序、標準、辦法，加強對執(zhí)行過程的控制，建立科學(xué)的績效評價體系。同時，優(yōu)化考核指標，改進考核手段，實現(xiàn)由部門考核向流程考核轉(zhuǎn)變、由集中考核向日常考核轉(zhuǎn)變、由定性考核向定量考核轉(zhuǎn)變。此外，績效評價還應(yīng)與零售戶聯(lián)系起來，要建立零售戶評價機制，采取隨機抽查的辦法，利用問卷調(diào)查的方式反映專賣管理人員平時的工作狀況和態(tài)度。
考核辦法中必須有獎罰規(guī)定，真正做到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，堅決避免“埋沒先進”、“輪流做莊”等現(xiàn)象的出現(xiàn)。考核的激勵作用，主要表現(xiàn)為它既有一定的物質(zhì)獎勵，又有精神鼓勵。這樣的正向激勵更能調(diào)動專賣人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其干勁和士氣，更好的為組織目標服務(wù)。
總之，隨著煙草行業(yè)形勢的不斷變化，專賣工作職能也在不斷的轉(zhuǎn)變，要提高煙草專賣執(zhí)行力，就必須對目前存在的問題進行認真分析研究，并采取措施予以解決。只有在實踐中不斷摸索，不斷積累，才能有效的提高隊伍的執(zhí)行力水平，最終確保各項專賣工作目標的順利實現(xiàn)。
第五篇：員工激勵——以華為公司為例
企業(yè)如何進行有效員工激勵
——以華為技術(shù)有限公司為例
一．員工激勵的重要性
激勵作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容，是增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提升企業(yè)綜合競爭能力的一個重要途徑。適當合理的激勵對于員工自身和企業(yè)的發(fā)展都起著不可忽視的作用。
首先，可以促進員工充分發(fā)揮其才能和智慧。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進去的話，激勵對工作績效的影響就更大了。
其次，有助于企業(yè)吸引留住優(yōu)秀人才。科學(xué)的激勵制度包含有一種競爭精神，它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境，進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會收到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動力。有效的激勵機制在調(diào)動員工的積極性同時，增加了人才的跳槽成本，對人才的流動有一定抑制作用。
再次，有助于提升企業(yè)的綜合競爭能力。適當合理的激勵使有能力的骨干員工得到相應(yīng)的獎勵，在企業(yè)內(nèi)部形成一個良性的競爭環(huán)境，員工們在自己的崗位上努力的同時，通過展示特長或者開拓創(chuàng)新獲得獎勵的機會，“人盡其才”，提升員工的工作滿意度，使其工作目標與組織目標一致，從而增強凝聚力和企業(yè)的綜合競爭能力。
另外，也有助于創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。當激勵措施的實施取得讓員工滿意的效果以后，員工的認識或者更深層次認識到自我的存在價值，其自我實現(xiàn)的需求也進一步的凸顯出來，貢獻和奉獻意識更加強烈，希望得到別人乃至社會的認同。當這種意識傳播開來，整個社會處于一種自我價值和社會價值共同成長的過程和狀態(tài)之中，有利于社會的和諧與穩(wěn)定。
二．華為公司簡介
華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司。主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,服務(wù)和解決方案。華為在印度,美國,瑞典,俄羅斯以及中國的北京,上海和南京等地設(shè)立了多個研究所。在全球建立了100多個分支機構(gòu),營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,能夠為客戶提供快速,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前, 華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球 100 多個國家,以及36個全球前50強的運營商。
三．看華為如何進行有效的激勵
（一）首先是文化激勵。
文化是企業(yè)的靈魂,為大家認同的文化具有極強的凝聚力。文化激勵在華為的創(chuàng)業(yè)初期曾經(jīng)發(fā)揮了重大的作用。創(chuàng)始人任正非在初期給華為人定的一個目標是——華為有一天會變成一個世界一流的企業(yè)，華為將為此堅持不懈。于是,華為上上下下縈繞的,都是任老板的個人權(quán)威與語錄下衍生的理念。這種精神激勵方式在華為發(fā)展的早期是華為飛速發(fā)展的推動力.經(jīng)過多年的積累,華為建立了符合自身特色的企業(yè)文化。
一是“狼”文化，華為總裁任正非非常崇尚狼,認為狼是企業(yè)學(xué)習的榜樣,由此便形成了華為獨特的“狼性文化”.其核心就是互助,團結(jié)協(xié)作,集體奮斗是華為企業(yè)的文化之魂.自強不息,榮辱與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團結(jié)協(xié)作精神在華為得到了充分體現(xiàn).二是“家”氛圍,華為一直強調(diào)企業(yè)就是家的理念,讓員工 感覺到時刻是在為自己的家服務(wù).將企業(yè)文化建設(shè)融入8小時之內(nèi)的日常管理中,在8小時之外,華為也努力豐富企業(yè)文化與生活,使家庭成員在文化活動中增進彼此的情感,提高員工的工作質(zhì)量和思想境界,從而進一步提高8小時之內(nèi)員工工作的協(xié)作精神和創(chuàng)新意識.（二）其次是物質(zhì)激勵。(1)高薪激勵。
華為的高薪一方面使得優(yōu)秀的人才聚集華為,另外一方面也激勵了人才的積極性.新員工正式上崗前的內(nèi)部培訓(xùn)期間,工資,福利照發(fā)不誤.新員工的工資開支,長年設(shè)置的負責培訓(xùn)的一批員工,干部的費用開支,各種培訓(xùn)費用支出,培訓(xùn)場所的建設(shè),維護等等都是大筆開支.把一名剛出校門的大學(xué)生培養(yǎng)成可以在市場,研發(fā)上獨當一 面的成熟員工,華為投入了大量資金.(2)員工股份激勵。
華為一直堅信,高工資是第一推動力,重賞之下必有勇夫,這就為華為招攬優(yōu)秀人才奠定了良好的基礎(chǔ).同時,華為推行全員持股制度,成為對員工長期激勵的有效辦法.到了華為逐漸壯大以后,任正非將“員工持股”這一現(xiàn)代商業(yè)的時髦武器交到了員工手里.“員工持股” 給華為帶來了迅猛的發(fā)展.用一種教父似的執(zhí)著與堅忍,任正非調(diào)教出一群兇猛的土狼,不斷蠶食獅子周圍的領(lǐng)地.任對 他身后的狼群說:拿下獅子周圍那些地領(lǐng)地來,會有你們各自的份額——這正是華為最初推行全員持股的原動力.全員持股制度的推行使得企業(yè)與員工的關(guān)系得到了根本的改 變,員工與企業(yè)由原來的雇傭關(guān)系變成了伙伴式的合作關(guān)系,員 工對公司歸屬感進一步增強,將自己視為企業(yè)的真正主人.這一制度不僅開了中國民營食業(yè)內(nèi)部的先河,在華為發(fā)展最為艱難的時期也成為一種非常重要的融資渠道.（三）再次是精神激勵。
華為的精神激勵主要有榮譽獎、職權(quán)。在華為各種各樣的獎勵應(yīng)接不暇,公司還專門成立了一個榮譽部,專門負責對員工進行考核,評獎.只要員工在某方面有進步就能得到一定的獎勵,華為要對員工點點滴滴得進步都給予獎勵.華為得榮譽獎有兩個特點:第一,面廣人多,所以員工很容易在毫無察覺的情況下得知自己獲得了公司的某種獎勵.只要你有自己的特點,工作有自己的業(yè)績,你就能得到一個榮譽獎.對新員工就有進步獎,你參與完成了一個項目就有項目獎.第二, 物質(zhì)激勵和精神激勵緊緊綁在一起.只要你獲得了一個任意的榮 譽獎,你就可以隨之得到一定的物質(zhì)獎勵.一旦得到榮譽獎,你就能得到 300 元的獎勵,而且榮譽獎沒有上限.職權(quán)的激勵在華為是非常重要的,為華為留住人才起到了非常大的作用.華為的員工大多數(shù)是一群高素質(zhì)高學(xué)歷的員工,他們十分在意實現(xiàn)自身價值并強烈期望得到組織或社會的承認與 重.所以,華為對其進行充分的授權(quán),以此顯示對他們的信任與 尊重.華為用這種激勵手法使得員工感到自身價值的實現(xiàn)并受到 尊重,這使得他們更愿意貢獻自己的才智,從而對公司事務(wù)有了更強的參與感和更多的自主性.（四）另外還有其他激勵方式。
(1)科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃.華為深刻地認識到職業(yè)規(guī)劃的重要性,因此,華為也為自己員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工更好的把握自己的事業(yè)目標, 激勵員工不斷向著正確的方向和目標前進.對新員工,給予豐厚的物質(zhì)激勵,并提供富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),可以最大限度的激發(fā)他們的斗志與激情,協(xié)助他們自己尋求未來在生涯發(fā)展上的成功。
(2)完善的績效考核管理.在華為,每年的年初,每位員工都需要制定績效目標,然后 根據(jù)這個目標由直接主管對他進行不定期的輔導(dǎo),調(diào)整,考核目標完成的情況和存在的問題在年中六,七月時作回顧和反饋,最 后才是年底的評估考核,并把績效結(jié)果和激勵機制相掛鉤.在考 核結(jié)果全部集齊到管理者手中之后,管理層就要著手做縱向與橫 向的比較,通過多向的溝通與反饋得出考核結(jié)果.這樣的考核結(jié) 果更加公平,使得高度追求公平感的員工心理得到了平衡.(3)寬松自由的軟環(huán)境.在深圳,沒有人不知道華為,在華為,沒有人不知道百草園.百草園是華為人在深圳的溫馨家園,里面有超市,活動中心,飯 店,美發(fā)廳,一應(yīng)俱全,洗衣房隨時上門服務(wù).員工在百草園內(nèi)；不管是購物還是吃飯,一張小小的工卡全部解決,這對于那些整日于技術(shù)研究,無暇顧及自己日常生活的研究人員來說無疑是一項很大的福利.公司還定期組織足球賽等集體活動,讓員工在工 作之余有了一個舒適的生活環(huán)境,使企業(yè)變得更具人情味.這一寬松自由的軟環(huán)境在一定程度上對員工也起到了激勵的作用.四．華為激勵員工的不足
（一）工作中的強迫性
華為激烈的競爭機制使得華為員工各個感到危機四伏，常常不得不加班加點趕項目，工作到凌晨三點是常有的事，而早上九點又要接著上班。華為新聞發(fā)言人傅軍曾重申該公司的“加班政策”：晚上10點之后加班須經(jīng)公司批準。這實質(zhì)上是對華為普遍加班狀況的一種承認。在華為的辦公室，每位研發(fā)人員幾乎都備有一個床墊，以備加班時的小憩。有人批評說，華為是變相的用超負荷工作進度和工作量，來迫使員工加班，并且很多考評制度都和加班掛鉤，員工承受著巨大的壓力。
另外，隨著華為海外事業(yè)的不斷發(fā)展，許多員工不得不服從公司的安排選擇國外遠方長駐，而對于回來探親又有嚴格的要求，有的外駐員工工作繁重，連續(xù)幾年都回不了家。
（二）員工利益受到威脅
華為的競爭機制使得員工有著較多的發(fā)展機會，一般來說，只要你表現(xiàn)足夠突出，在華為都不會有不得志的尷尬，其提供給員工的發(fā)展空間較大。但同時，這些高強度的工作卻使員工的利益受到威脅，集中表現(xiàn)在身體和情感方面。
有人說，在華為上班是在透支健康。近年來華為出現(xiàn)的因加班引致死亡的現(xiàn)象在社會上引起了廣泛的輿論。員工的亞健康問題突出，精神長期處于緊張狀態(tài)。工號中論資排輩，壓抑了員工的積極性。內(nèi)部激烈的競爭機制使得人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)不和諧。另外，常駐海外的員工還時刻受著思鄉(xiāng)之苦。
（三）對員工需求分析不夠
華為對人的承受能力沒有一個正確的認識，沒有從員工的現(xiàn)實情況出發(fā)，他們總是把員工繃得緊緊的，把人當機器用，沒有考慮到員工其他方面的需要，例如情感方面的需要。在華為，員工的流動率高，使得員工常有不適之感。華為對員工的思想和現(xiàn)實需求的分析顯得很缺乏。
五．問題成因
華為存在的這些問題并非一朝一夕形成的，雖說高層也一直希望找到一個突破口來解決，但是多年來的慣性思維使其實施起來困難萬分。
（一）對人性管理缺乏正確的認識
長期以來實行的高壓競爭，使得員工其他方面的要求難以滿足，情感受到壓抑。華為員工自縊或過勞死事件已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)在公眾面前，作為一家倍受尊敬的中國公司在應(yīng)對激烈的國際競爭的時候卻讓員工在身體和心理方面承受了巨大的壓力。例如女職工結(jié)婚，請假三個小時；加班是企業(yè)的不成文規(guī)定，員工在工作室內(nèi)自備床墊，形成了一種床墊文化等，作為總裁的任正非甚至說過：“進了華為就是進了墳?zāi)埂薄Ｈ绾巫尮芾砀哂谢镜娜诵躁P(guān)懷，這不僅是對無數(shù)工廠的挑戰(zhàn)，也是中國一流企業(yè)成長為世界巨頭不能繞過的管理命題
（二）對員工激勵管理投入不足
華為的激勵體制雖然包含了物質(zhì)激勵和精神激勵，但其物質(zhì)激勵卻大大強于精神激勵，對員工的激勵管理投入顯得顧此失彼。
在物質(zhì)激勵方面，華為一方面利用高工資進行短期的物質(zhì)激勵，另一方面注重長期的物質(zhì)激勵。華為的工資分配是實行基于能力的職能工資制。員工的工資不僅與其業(yè)績掛鉤，還與其工作態(tài)度、責任心和能力掛鉤。同時，華為所推行的員工持股制是華為公司價值分配體制中最核心、最有激勵作用的制度。在股權(quán)上實行員工持股，通過股權(quán)的安排，使最有能力和責任心的人成為公司剩余價值的索取者。
華為在進行物質(zhì)激勵的同時，也在一定程度上注重對員工的精神激勵，從而激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，但華為的精神激勵措施卻只是基于職權(quán)的提升上，對于員工的情感、社會性的需求卻關(guān)注較少，這在一定的程度上導(dǎo)致了華為員工的高流動率。
（三）缺乏長效而完備的激勵體制
對于華為公司來說，其激勵體制卻存在著一定欠缺。雖然華為有著高效的物資激勵措施，但其對員工行為的引導(dǎo)卻并不到位，使得公司員工間由于激烈的競爭而人際關(guān)系出現(xiàn)了眾多不和諧因素，而公司高層對員工需求的片面理解，使得員工長期處于高強度、高負荷的工作之下。
（四）員工和企業(yè)的價值觀存在背離
華為所推崇的是一種狼性文化，它強調(diào)現(xiàn)實的利益才是它的生存之本。通過公司高層一些極富煽動性的口號和講話，如 “企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，三是群體奮斗的意識”、“勝者舉杯相慶，敗者拼死相救”等，[8]為公司造就了一批具有大無畏精神狀態(tài)敢于拼搏的一線員工。但是正是因為狼文化這種顯性文化，使公司注重的是生存，是現(xiàn)階段的利益。如果沒有高于利潤之上的追求，就難以產(chǎn)生長久的熱情和動力，只有理性而崇高的目標可以長久地鼓舞人心。
六．未來的出路
（一）樹立以人為本思想
從根本上來說，以人為本理念與激勵就是價值觀和方法論的關(guān)系。以人為本理念是進行員工激勵的思想基礎(chǔ)，用它來指導(dǎo)員工激勵工作，而對員工進行以人為本激勵是對這一理念的落實。在實踐過程中進一步深化和完善以人為本的深層內(nèi)涵。
管理的職能就是管理者通過激發(fā)人的能動性、積極性和創(chuàng)造性，建立分工協(xié)作的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)的特定的目標，所謂以人為本激勵，就是突出人在管理中的地位，在以人為本的前提下，從人的動機和需求為出發(fā)點，實現(xiàn)以人為中心的管理原則，從而激發(fā)員工自我管理、自我控制的積極性，較好地發(fā)揮了企業(yè)系統(tǒng)運行的協(xié)調(diào)作用。其主要特征是：以正強化為主，負強化為輔；以人為中心；因人而異為。以人為本理念下的激勵機制的實施對企業(yè)的發(fā)展、個人的進步能起到積極的促進和推動作用。
以人為本激勵的基本原則是以人為本管理過程中應(yīng)遵循的基本要求，它涉及以人為本管理基本方式的選擇以及以人為本管理的核心與重點。其基本原則包括個性化發(fā)展原則、引導(dǎo)性管理原則、環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則和人與組織共同成長原則。
（1）個性發(fā)展原則。針對每個人不同的心理行為特征，采取適合其個性發(fā)展的激勵方式。（2）引導(dǎo)性管理原則。在了解員工個性的基礎(chǔ)上，有針對性的對不同的員工給予一定的指導(dǎo)，讓他們的心理和行為與組織的目標和愿景不斷的靠近。
（3）環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則。一個好的企業(yè)，一定有一個讓員工滿意的工作環(huán)境。除了提供良好的工作環(huán)境空間以外，更多的是形成一種良性的、團結(jié)的、競爭的工作氛圍，用環(huán)境來感染人，在工作中提升員工的交際和溝通能力。
（4）人與組織共同成長原則。把企業(yè)員工個人的目標引導(dǎo)在企業(yè)所確定的目標上來，把個人利益和企業(yè)利益結(jié)合起來，促進人與組織的共同成長。
這四個原則實際上不僅僅是開展人本激勵的準則，而且還是檢驗人本管理的標準。
（二）明確激勵的具體思路
首先，普遍化的激勵向個性化的激勵轉(zhuǎn)變
普遍化的激勵是以組織的需要為出發(fā)點制定固定統(tǒng)一的激勵措施。根據(jù)馬斯洛需求理論，人的需要有五個層次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要，低層次的需要得到滿足后，高層次的需要才會出現(xiàn)，已經(jīng)得到滿足的需要不再起激勵作用，不同的人需求也不同。馬斯洛的需求理論，在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規(guī)律。它從人的需要出發(fā)探索人的激勵和研究人的行為，抓住了問題的關(guān)鍵；馬斯洛指出了人的需要是由低級向高級不斷發(fā)展的，這一趨勢基本上符合需要發(fā)展規(guī)律的。但是針對具體的事情或者情況，人的需求的迫切度也會變化，此時的需求可能并不是按從低層到高層排列。
據(jù)此，華為應(yīng)采納馬斯洛需求理論的合理成分，定期進行員工的需要調(diào)查，分析不同年齡、性別、職務(wù)、地位、受教育程度的員工不同的需要，因人制宜、因時制宜地采取個性化的激勵措施，關(guān)注員工的個人需求，如對有重要貢獻及突出表現(xiàn)的員工分別獎勵休假、提薪，對新參加工作的員工多給予工作上的指導(dǎo)幫助，對成熟員工要信任放權(quán)。
一般來說，基層以及普通員工比較重視安全感、工作受贊賞和報酬等，中高層員工則更加注重發(fā)揮才能、有成就感、職務(wù)升遷等。因而華為應(yīng)根據(jù)不同的時期采取不同的獎勵措施，比如根據(jù)經(jīng)營業(yè)績，經(jīng)常變化獎金或增加新的激勵措施，都會給人以新的刺激，增強激勵效果。
其次，數(shù)字式的激勵向人文式的激勵轉(zhuǎn)變
數(shù)字式的激勵以經(jīng)濟指標的完成情況作為激勵的主要依據(jù)，以物質(zhì)激勵作為激勵的主要方式，經(jīng)濟指標的完成情況不能充分體現(xiàn)個人的價值，而人文式的激勵則更加注重人的情感和精神方面的內(nèi)容，重視員工的積極性、創(chuàng)造性、忠誠度和奉獻精神。
華為在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)在激勵方式上尊重員工，讓哪怕是最不重要崗位的員工都有被重視的感覺；關(guān)心員工，讓每一個員工都心情舒暢地投入工作，身心愉快；強調(diào)溝通，消除群體內(nèi)部的不和諧因素，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。重視自身企業(yè)文化式的激勵，并通過華為 “語言”表達出來，讓口號式的語言并非僅僅是口號，使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認同感，同心協(xié)力朝著企業(yè)的目標努力。
再次，物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)激勵作用于人的生理方面，從滿足人們的物質(zhì)需要出發(fā)，激勵人們的勞動熱情，精神激勵是從滿足人們精神需要出發(fā)，通過對人們的心理狀態(tài)的影響來達到激勵的目的。物質(zhì)激勵與精神激勵作為激勵的兩種不同類型，是相輔相成，缺一不可的，在建立完善激勵機制的過程中，華為一定要切實做好兩者的緊密結(jié)合，并堅持以精神激勵為主的原則。在開展加薪、獎金和福利的激勵形式的同時，更要重視以授予稱號、頒發(fā)獎狀、公開表揚、宣傳事跡等形式的精神激勵。
總之，堅持“以人為本”的激勵理念，華為就要牢固樹立“人才資源是第一資源的觀念，人人都可以成才的觀念”，利用各種途徑，調(diào)動全員積極性，建立起一支勤奮快樂、忠實奉獻、富有創(chuàng)新精神、充滿活力的團隊，增強企業(yè)發(fā)展后勁，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的目標。
七．總結(jié)
現(xiàn)代社會，企業(yè)間的競爭無處不在，為了生存，為了發(fā)展，企業(yè)必須擁有十足的動力。企業(yè)最大的源動力來自員工。人是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因，重視對人的管理是必不可少的。馬克思說，人的一切努力都與他們的利益有關(guān)，這符合 客觀規(guī)律，符合人的心理特征。作為企業(yè)最重要的核心競爭力之一，激勵越來越具有不可忽視的作用。怎樣做好員工激勵，也成為企業(yè)高層管理企業(yè)面對的一個巨大挑戰(zhàn)和考驗。
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