第一篇：BPO事業部崗位職責

BPO事業部：

⑴BPO事業部總經理崗位職責： 崗位職責：

1、制定呼叫中心短、中期發展規劃；

2、負責制定人員架構，考核，激勵，指標及業務流程體系，主持呼叫中心日常管理工作；

3、組織、安排實施公司電話銷售任務和客服工作，監督業務運營管理，業務流程執行；

4、對數字敏感，較強的數據分析能力，并借助數據分析軟件進行深度挖掘，為公司決策提供依據；

5、監督并提高呼叫中心服務質量； 任職資格：

1、通信、計算機、市場營銷類或相關專業本科以上學歷；

2、熟悉呼叫中心市場，具備相關的技能和知識，在通訊服務行業有3年以上的經驗，具有一定的客戶資源。

3、工作責任心強，細致認真，有良好的團隊合作精神，具有優秀的職業素質和道德品質，敢于承擔工作責任，能承受較大工作壓力

4、具有很強的人際關系；(2)市場總監崗位職責：

1.做好團隊管理。定期銷售業務知識培訓。提升團隊業務能力。2.為銷售團隊做好銷售支持與指導。

3.完成銷售部門的考核，以及業績評估。并推動銷售部業績增長。4.每月進行市場分析，提交市場分析報告； 5.合理利用各種媒介，推廣公司業務；

6.與現有客戶或潛在客戶進行聯系、不斷擴大公司客戶網絡； 7.負責項目售前的財務預算，以及項目完成后的財務決算； 8.負責推動、協助合同項目的實施； 9.負責合同項目的收款；

10.按時參加公司內部相關會議，并積極落實會議要求； 11.配合運營主管、實施對員工的業務培訓； 12.積極提升個人管理素質和管理技能； 13.完成上級經理交辦的其他工作。任職資格：

1、從事BPO行業市場銷售兩年以上；

2、具有團隊合作和帶團隊作戰的能力；

3、工作態度認真、積極，熱情。(3)BPO事業部現場督導崗位職責：

1、負責落實公司銷售任務的完成（班組銷售任務的設定、班組項目實施的監控）。

2、管理現場座席人員高效工作及現場紀律。

3、負責部門之間及內部的協調及實施（現場座席人員的調配）。

4、負責提升班組座席代表的技能（參加班組早會、員工問題的匯總）。

5、提升班長的管理技能。

6、負責組織員工活動。

7、負責每月工資的復核。

8、對各類管理報表進行整理及分析。

9、負責監督業務平臺的正常運轉。

10、負責公司文件及通知的宣貫。任職資格：

1、管理類相關專業本科以上學歷；

2、熟悉呼叫中心市場，有呼叫中心行業3年以上的管理經驗，具有一定的客戶資源。

3、工作責任心強，細致認真，有良好的團隊合作精神，具有優秀的職業素質和道德品質，敢于承擔工作責任，能承受較大工作壓力

4、具有很強的人際關系；

⑶BPO事業部項目經理崗位職責：

1、負責項目實施的全業務流程的實施。

2、配合市場進行業務實施細節的溝通。

3、協調高級外呼組進行新項目試呼。

4、負責和客戶確認腳本及外呼數據。

5、協調技術進行業務平臺的搭建。

6、協調現場人員的安排。

7、提供腳本及應對話術到常規營銷班

8、提供FQA質檢標準給質檢部門。

9、項目實施過程中與客戶溝通及數據的交換。

10、每天寫項目日志發送至各相關部門。

11、項目結束后負責給客戶提供項目報告及結算單，并抄送市場部門。

12、對發包業務的實施管理。

13、協調技術進行數據庫的管理并提出報告。

14、項目實施結束后對發包商的評價。任職資格：

1、通信、計算機、市場營銷類或相關專業本科以上學歷；

2、熟悉呼叫中心市場，具備相關的技能和知識，在通訊服務行業有3年以上的經驗，具有一定的客戶資源。

3、工作責任心強，細致認真，有良好的團隊合作精神，具有優秀的職業素質和道德品質，敢于承擔工作責任，能承受較大工作壓力。

⑷BPO事業部培訓經理崗位職責：

1、對外呼中心的培訓體系（入職員工的基礎知識培訓及新入職員工實訓）

2、按業務實施，質檢人員反饋，針對通用性的技巧問題、基礎問題進行提升性培訓

3、基層管理人員的培訓（報表培訓、工作方法、溝通、營銷技巧的提升）

4、負責話務員的招聘、面試工作

5、人力資源（檔案的管理、考核管理、對外培訓部門的接洽）任職資格：

1、本科以上學歷；

2、熟悉呼叫中心市場，具備相關的技能、知識及講師資格。

3、工作責任心強，細致認真，有良好的團隊合作精神，具有優秀的職業素質和道德品質，敢于承擔工作責任，能承受較大工作壓力

4、具有很強的人際關系；

⑸BPO事業部培訓助理崗位職責：

1、協助培訓經理制定外呼中心的培訓體系（入職員工的基礎知識培訓及新入職員工實訓）

2、協助培訓經理整理提綱及培訓課件。

3、協助進行基層管理人員的培訓（報表培訓、工作方法、溝通、營銷技巧的提升）

4、協助進行人員的招聘，面試工作。

5、外部培訓機構的接洽。任職資格：

1、本科以上學歷；

2、熟悉呼叫中心市場，具備相關的技能、知識及講師資格。

3、工作責任心強，細致認真，有良好的團隊合作精神，具有優秀的職業素質和道德品質，敢于承擔工作責任，能承受較大工作壓力

4、親和力強、善與人溝通；

⑹BPO事業部質檢崗位職責：

1、負責外呼錄音的監聽，并總結監聽報告。

2、負責對座席代表進行問題指導并跟蹤。

3、負責針對項目制定FQA質檢標準。

4、負責對參與項目外呼座席代表進行FQA質檢培訓。

5、協助項目核實客戶退訂錄音。

6、定期提出改進措施（每周一次）。

7、負責外呼腳本優化。任職資格：

1、本科以上學歷；

2、熟悉呼叫中心市場，具備質檢相關的技能、知識。

3、工作責任心強，細致認真，有良好的團隊合作精神，具有優秀的職業素質和道德品質，敢于承擔工作責任，能承受較大工作壓力

4、親和力強、善與人溝通；

⑺BPO事業部技術主管崗位職責：

1、保證平臺穩定運行；

2、按照項目經理的正式試呼需求，將試呼業務腳本、主顯號碼、數據準確導入庫中（sp業務），并檢查坐席點選區域、3、負責外呼數據篩選；

4、保障座席正常工作的數據量；

5、及時更新服務器殺毒軟件；

6、負責服務器的日常維護及備份錄音資料的清理；

7、負責外呼錄音的及時整理、刻盤；

8、負責外呼項目、復雜調查問卷、復雜報表的制作； 任職資格：

1、計算機相關專業本科以上學歷;

2、有呼叫中心網絡維護一年以上工作經驗;

3、良好的親和力和較強的溝通能力;

4、有敬業精神，責任心強，且具備良好的團隊合作精神;

（8）BPO事業部網絡維護崗位職責：

1、透傳號碼配臵修改；

2、負責外呼腳本的修改；

3、保證座席電腦及軟電話的正常使用；

4、負責將每日外呼報表和成交錄音的內容整理與數據準確；

5、協助主管完成服務器的日常維護及備份錄音資料的清理；

6、部門軟硬件故障處理；

7、負責簡單調查問卷、簡單報表的制作；

8、完成主管交代的其他任務； 任職資格：

1、計算機相關專業本科以上學歷;

2、有IT從業經驗或網絡維護工作經驗;

3、較強的溝通能力;

4、有敬業精神，責任心強，且具備良好的團隊合作精神;

（9）BPO事業部座席班長崗位職責：

1、完成班組座席代表話務工作及日常管理工作。

2、配合現場督導完成任務目標。

3、負責組內座席代表的培訓工作。任職資格：

1、專科以上，熟悉呼叫中心服務流程，具有兩年以上CALL CENTRE管理經驗。

2、思路敏捷、清晰，具備處理突發事件的能力。

3、具良好的溝通、培訓及輔導技巧。

4、有良好的口頭表達及書面表達能力。

5、具良好的團隊管理能力和團隊合作精神。

6、有電話營銷工作經驗。

（10）BPO事業部座席代表崗位職責：

1、完成各項話務工作，并做到信息準確。準時參加班組早會，2、按時參加班級早會，認真記錄班長通過早會傳達的內容。

3、準時參加公司安排的各項培訓及活動。

4、及時完成上級分配的臨時工作 任職資格：

1、專科以上，熟悉呼叫中心服務流程。

4、普通話標準，有良好的口頭表達及書面表達能力。

5、具良好的團隊合作精神。

（11）BPO事業部行政助理崗位職責：

1、負責BPO全體員工的月考勤的匯總。

2、負責BPO工資的核算。

3、負責辦公用品的管理。

4、負責BPO各項財務及報銷工作。

5、負責購買電及與物業的聯系。

6、負責內部文件的流轉與管理。任職資格：

1、中文專業本科以上學歷。2、2年以上人事工作經驗。

3、熟悉工資核算，有財務、行政工作經驗。

4、熟悉國家勞動法規及相關政策，較強的溝通與組織協調能力。

5、具有良好的團隊合作精神。

第二篇：事業部助理崗位職責

篇一：事業部助理崗位職責

事業部助理崗位職責

1、事業部助理崗位職責

♦文件資料管理

1.項目資料管理：

(1)項目合同、技術協議和項目實施過程中資料收集、整理、存檔。

(2)一級計劃會簽、張貼，二級計劃、三級計劃、現場安裝調試計劃收集、存檔。

(3)周項目階段實施情況收集、匯總、檢查和存檔。

(4)項目對接會議紀要輸出與發放登記。

2.部門文件管理：

(1)公司級通知、周會議紀要的宣傳、存檔。

(2)公司周會督辦表的填寫與提交。

(3)部門內部周會紀要、通知的存檔、下發。

(4)部門周報、月報的收集、整理、存檔。

(5)做好文件簽收登記、歸檔。

♦部門培訓工作

1.培訓計劃的報送。

2.培訓教材的收集。

3.培訓工作的準備。

4.培訓效果的評估及報送。

♦績效考核工作

1.本部門績效考核：收集績效考核相關資料，月初協助完成部門內績效考核。

2.相關部門項目考核：收集績效考核相關資料，依據項目一級計劃完成情況，協助完成對各部門項目考核。

♦部門事務

1.月辦公用品的采購。

2.部門周會組織、會議紀要輸出。

3.部門現場管理。

4.單據報銷。臨時性工作的完成。

♦周邊協作

與關聯部門工作溝通協調，對問題的上傳下達。

2、形象事業部助理崗位職責

1、協助項目經理業務開發以及后期客戶關系維護；

2、協助項目經理進行業務拓展和客戶關系維護；

3、負責合作伙伴重要來賓的接待，會務安排和執行；

4、負責本部門與其他部門的協調工作，以及傳達通知、通告等文件

5、其他部相關行政事務處理。

3、創新事業部助理崗位職責

1、收集數據（移動互聯網相關行業數據信息）；

2、協助事業部總經理策劃方案、改進方案，并推進執行；

3、分析把握用戶、客戶的需求，收集、整理分析各項數據、情況，形成報告；

4、維護和監控公司運營app數據；

5、總經理臨時交待的事務。

4、事業部助理崗位職責

1.負責事業部預算、借支、報銷等財務事項的合規性審核工作；

3.制定通用性成果文件的標準格式，并定期整理、優化、更新，如項目總體計劃、訪談提綱和計劃、資料收集清單、標準行研等；

4.負責事業部各咨詢模塊所需知識的搜集、整理、更新、通告等知識管理工作，如“國資國企改革”相關知識的積累和跟進；

5.負責事業部團體活動和文化關懷活動的策劃和組織工作，如事業部聚餐、月度匯報會、專屬顧問及其配偶/男女朋友的生日慶祝等；

7.空余時間協助客戶發展部相關人員開展打單活動。

5、事業部助理崗位職責

1.完成考勤、信息傳遞、與其它事業部和職能部門行政溝通等日常行政工作；

2.負責事業部辦公資產的管理；

3.負責記錄、統計各項費用及人員的變動；

4.負責管理事業部內制度、通知、日志月報等文檔；

5.提醒、督促各項計劃的按時執行，并記錄匯總。篇二：行政事業部助理(行政)工作職責

行政部助理（行政）工作職責

一、會議的管理工作：

1.負責公司各類會議的前期準備工作。

2.負責通知公司各與會人員。

3.在需要的時候負責記錄、整理會議內容。

二、公文資料的管理

1.起草各項行政通知以及公告。

2.保管各類行政制度和行政通知（公告）

3.保管街道等上級部門下發的各類文件

4.保管好各類培訓資料和設備資料。

三、宿舍管理 1.每月負責統計各房間的水電費。

2.負責活動室的監督管理溝通工作。

3.負責監督宿舍管理員的工作。

四、公務車、油卡管理

1.負責公務車油卡的充值、統計工作。

2.負責公務車浙dx4242的派用情況。

3.負責統計上報各輛公務車月度數據報表（公里數、用油量、加油金額等）。

五、后勤行政工作 1.負責統計各部門辦公用品的采購計劃。

2.負責辦公用品的出入庫、辦公用品的領用以及各部門月度統計。3.負責員工勞保用品的發放登記。

4.負責工作服的發放與回收的登記工作。

六、咖啡機的管理 1.負責咖啡機各種飲料粉的添加工作。2.3.負責督導咖啡機清洗、加水、咖啡杯的消毒工作。負責與咖啡機廠家聯絡維修保養等工作。篇三：辦公家具事業部營業助理崗位職責

艾蘭仕家具制造有限責任公司 dongyingelancefurntureco.,ltd 崗位職責

工作概述job summary: 依據辦公家具事業部制定的營業目標，協助經理做好營業工作統計、工作的上傳下達。

工作職責duties responsibilities:

1、訂單登記及流程（主要記錄下單時間與交貨時間，是否為規范日期另備注）。

2、報銷費用登記（包括備用金保管、每月營業發生的費用記錄、借支登記）。

3、營業日程工作表單呈報。

4、部門薪資呈報跟催（每月生產、安裝、營業業績報表、每日生產報表）。

5、薪資的計算核對。

工作技能skill requirements:

1、熟悉辦公家具工作流程。

2、有一定的溝通能力。

3辦公軟件。

篇四：行政事業部助理(人事)崗位職責

部助理（人事）崗位職責

1.人事招聘信息、接聽應聘電話并做好記錄。

2.初試登記和篩選工作。

理

1.制度的保管和發放工作。

2.入職、轉正、調崗、人員離職等人事手續流程，3.發票的復印件。

4.做好勞動合同的簽定和保管工作。

5.目錄的更新和發放。

三、考勤和著裝管理

1.發放、更換、和統計，并監督打卡實施情況。

2.工的調休、請假等事物的統計工作。

3.著裝、監督工號牌，名牌佩帶等情況。

1.保險的辦理工作。

2.、能夠熟練使用行政

一、招聘工作 負責發布各類負責應聘者的二、文件資料的管負責各類人事負責新員工的負責保管各種協助部門經理負責員工聯系負責考勤卡的負責各部門員負責檢查員工

四、勞資和保險 負責員工社會負責統計各部門月度各項獎罰報表、及時作好員工勞資表并及時存檔。

五、員工就餐和食堂管理

1.負責每月就餐券的發放登記、回收統計、月底結算等工作。

2.負責每周監督檢查食堂的衛生、飯菜口味、員工就餐行為等工

作。

3.負責審核出差人員就餐券使用退回情況

六、衛生管理 1.負責公司衛生的監督檢查工作。

2.負責員工宿舍的衛生管理工作。

篇五：銷售總監助理崗位職責和具體工作實施流程

銷售總監助理

崗位職責和具體工作實施流程

崗位名稱：事業部總監助理=市場部經理

直接上級：事業部總監

崗位性質：全面支持、協助事業部部總監的工作

管理權限：對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力

管理責任：對所承擔的工作全面負責

主要職責：

1、負責市場開拓和管理工作；

2、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂并及時調整部門市場發展戰略。

3、依據市場發展戰略及市場情況，組織制訂并調整計劃、并組織實施。

4、依據市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的各項經營指標。

5、建立和完善市場部相關業務流程，并監督檢查執行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結；

7、參與部門重要的業務洽談與關系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

8、負責協調部門內外其他部門的工作關系，以確保按計劃完成

各項工作。

9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。

10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；

12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

15、各區銷售業績的統計與分析；

16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經濟的方式運作并保持高效率。

18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。工作流程：

一、發現問題；

1、了解銷售人員的工作狀態？

2、經銷商的銷售狀態調查，評估？

3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態？

4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應？

5、調查了解市場存在的潛力空間？

6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向？

7、了解經銷商庫存的合理與否？

8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性？

9、了解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議？

10、了解對手產品的市場信息？

11、全面調查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求？

1系統；

1期填報相應表格上交部門統計分析；

2表；

3取證；

4議。

1必要性；

2落實情況；

3市場效應；

4性；

5合理性；

6的融合度；

7完成度；

8點；

9優劣；

三、解決問題；

1解決策劃案；

2二、分析問題；、建立完善的信息）各級市場人員定）分析部門銷售報）實地走訪調查，）參考其它部門建、組織討論分析；）分析資源投放的）分析資源投放的）分析資源投放的）分析市場的優劣）分析策略實施的）分析產品與渠道）分析月度目標的）分析自我的欠缺）分析對手產品的、做好單一問題的、明確策劃案的目的性；

3、確立策劃案的目標；

4、制定執行策劃案的制度；

5、細化解決問題的方案；

6、做好策劃案的執行指引流程；

2過程,及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化； 3結果；

4效果；

6子，以點帶面。、執行策劃案；

四、總結推廣；、建立監督系統；、監督方案的執行、考核方案的執行、分析方案的最終、總結不足；、宣傳推廣好的案

第三篇：廣告事業部崗位職責

廣告事業部崗位職責

一、廣告事業部總監 A、職責

1.負責區域內的廣告業務開拓與客戶服務工作，根據公司的經營戰略目標，結合市場的實際情況，制訂廣告事業部門的發展規劃和目標。2.對所屬市場進行調查與反饋，并進行管理，安排、監督和指導廣告業務、設計、制作等工作的開展。

3.負責做好方案設計制作的調度管理工作，合理安排作業時間；及時指導、處理、協調和解決廣告產品出現的各種問題，確保工作的正常進行。

4.負責廣告事業部的加班和請假事宜的審批。

5.針對市場的變化，積極有效地做好新市場與新客戶開發和攻關的工作。

6.對所屬市場占有率進行調查與分析，以便及時掌握和調控。7.做好收款和賬款異常的處理工作，防止呆賬和壞賬的發生。8.做好廣告產品交期、進度、發運、發布、驗收等事項的管理。9.做好廣告業務合同在總經理授權下的簽訂工作，對巳簽合同項目，應迅速安排設計與作制。

10.落實、執行上級部署的其他工作。

B、權力：

1.參與企業廣告業務計劃的制定與執行的權。2.在總經理授權下合同簽訂的權。3.市場反饋收集報告權以及價格的建議權 4.內部員工違規行為處罰、考核權。5.內部員工聘用、解聘的建議權。6.開展本部門工作的自主權。

7.向總經理提交管理制度和工作流程改進并獲得答復的權力。8.其他上級特賦予的權力。

二、廣告事業部市場經理職責

1．在部門總監的領導下進行工作，努力學習，提高管理水平，提升組織和執行能力，以適應企業的快速發展。

2．根據企業制定本部門的廣告業務計劃，全面實施的營銷戰略。完成公司規劃的市場目標，與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態，收集客戶信息維護良好的客戶關系。

3．協助上級領導建立全面的廣告營銷戰略，認真總結，定期向上級領導述職，聽取指示，接受任務。

4．帶頭嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責，按規定參加（主持）企業的早會、例會、大會。

5．實施企業廣告業務年、季、月度業務計劃和目標，并組織本部門人員完成業務計劃與任務。

6．核查下屬人員的工作計劃與總結，并提出相關建議改善下一步工作內容。

7．開發多種廣告營銷手段，擴大、拓寬市場渠道，及時、按期收回廣告業務款項。

8．協助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查。9．關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來, 與客戶保持良好的溝通與聯絡，及時了解客戶狀態。

10．調查、摸清客戶的資料，建立規范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。

11．保持和發展企業與各界良好的公共、客戶關系，確保業務合同的履行，樹立和提高企業形象，帶領團隊完成和超額完成業務任務。12．深入了解本行業的發展趨勢，掌握業務最新動態，收集相關市場情報及相關行業政策與信息，為企業提供業務發展戰略依據。

13．組織市場調查與分析，進行對競爭對手在市場上業務情況的調查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調查報告，通過調查研究，結合企業發展的實際情況，對企業發展戰略提出合理化建議。

14．掌握好合同收款條款規定，及時將廣告合同款的收回。15．負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。

16．負責廣告合同檔案管理和做好相關技術圖張、技術資料的歸檔工作。

17．負責部門物料的浪費檢查工作，收集市場資訊，掌握市場競爭對手的信息。

三、廣告事業部市場主管及市場人員職責

（市場主管相較市場人員的工作職能，加上管理下屬市場人員以及帶教工作）

1.在本部門經理領導下，按照下達的業務目標任務，積極開拓市場。2.積極地做好本部門的各項工作，愛崗敬業、團結協作、服從分配，認真地完成工作任務。

3.根據行業性質、特點和理念的要求，努力學習基本技能，掌握其內涵實質，以提高自身的業務水平。

4.分析客戶心理，了解客戶需求，有針對性地進行溝通，記錄詳實的客戶信息，為每個客戶建立檔案；做好對客戶的回訪同時做好產品交付后服務的工作。

5.積極拜訪客戶，向客戶詳細介紹本公司產品，按規定，向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊，提升客戶欲望，提高業務額。6.定期向上級匯報工作和爭取支持，接單時應按要求進行操作。7.按時提交每周、每月以及每個季度工作計劃及總結。

8.積極參與本公司舉辦的各種業務活動，開發新渠道、新市場和新客源。

9.認真做好與客戶簽訂合同的相關工作，同時要及時收款，防止和杜絕呆賬和壞賬的發生，遇到收款異常時，必須及時向本部門經理報告，以便迅速得到處理。

10.利用公關技巧、溝通技巧，廣交醫藥界人士和朋友，擴大本公司的影響力。

11.開展有計劃的業務活動，按時提報每周、月工作計劃與總結，每次外出回來，都必須有記錄，同時按規定嚴格控制業務費用。

12.與客戶保持密切的業務聯系，針對競爭對手和市場情況提出應對建議與靈活應變的措施。

13.遵章守紀，積極工作，注重上班儀容、儀表和著裝整潔，始終保持良好的精神狀態，禮貌待人，團結互助，維護公司與團隊的榮譽和形象。14.認真對待和接受客戶的投訴，積極處理和解決客戶所反映的問題，并及時向本部門經理報告，同時向相關部門通報，與客戶建立良好互信的關系。

15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動，做到遵章守紀、服從管理，嚴格執行本部門的工作流程與單表作業。

15.認真執行公司保密規定，做好防范措施，嚴禁外泄商業機密。

四、廣告事業部設計經理職責

1.負責項目的策劃工作。

2.負責執行項目的階段性營銷策劃方案。

3.根據項目銷售計劃制定全年營銷推廣策略方案及執行方案。4.根據策劃方案制定月度活動方案。

5.根據市場活動方案制定具體的活動執行細案，分配到人員，對突發事件及時進行協調及人員調配。

6.現場活動的效果評估和總結及對銷售的支持。7.負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。

五、廣告事業部設計人員職責

1.負責跟市場人員對接客戶需求，并制定合適的廣告設計方案。

2.服從上級領導的各項工作安排及合理安排不同客戶的方案設計。

3.直接跟客戶對接制定廣告方案，以及負責現場講解演示。

第四篇：事業部負責人崗位職責

事業部負責人崗位職責

1、事業部總經理崗位職責

事業部總經理是企業事業部門的主要負責人，其直接匯報對象為企業總經理。

1、執行董事會決議，主持全面工作，保證經營目標的實現，及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。

2、組織實施經董事會批準的公司工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。

3、組織實施經董事會批準的新上項目。

4、組織指揮公司的日常經營管理工作，在董事會委托權限內，以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。

5、決定組織體制和人事編制，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。

6、根據生產經營需要，有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問，并決定報酬。

7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退。

8、審查批準計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。

9、健全財務管理，嚴格財經紀律，搞好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值。

10、抓好公司的生產、服務工作，配合各分公司搞好生產經營。

11、搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍的建設。

12、加強企業文化建設，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象。

13、積極完成董事會交辦的其他工作任務。

2、拓展事業部經理崗位職責

一、密切觀察市場動向，了解市場需求；

二、詳細調查全國各地市場，針對不同地域情況制定相應市場發展方向；

三、切實深入即將開拓的市場，為公司提供第一手準確的市場資料；

四、開拓市場同時與當地各級行政機關建立良好關系；

五、根據實際情況創建辦公設施，為后期跟進人員創造良好工作環境；

六、充分利用各地域不同的經濟特點，嚴格控制費用，節約成本；

七、認真貫徹總公司經營理念，隨時向總公司匯報運作狀況，及時上交切實可行性市場開拓報告。

3、農業保險事業部負責人崗位職責

1.負責公司農險發展的戰略規劃及工作計劃擬訂與推動執行。

2.負責農險事業部業務政策、各項管理制度的制定與完善。

3.負責農險事業部費用預算與控制。

4.負責農業保險市場開發、渠道建設、機構建設及管理工作。

5.負責農險營銷團隊組建、管理和培訓工作。

6.負責農業保險的業務統計與分析工作。

7.負責與財政部、農業部、保監會及其他政府部門溝通，爭取政策和資金支持。

8.負責領導、管理、培養農險事業部所屬員工。

9.辦理主管領導交辦的其他工作。

4、事業部負責人崗位職責

1、負責主持本部門的日常管理工作，包括本部門的經營管理、業務拓展、團隊建設等工作；

2、根據公司總體經營預算任務安排，負責制定本部門全年工作計劃、組織完成公司下達的各項考核指標和工作任務；

3、對本部門的合規執業負責，努力提升公司形象；

4、完成公司交辦的其他工作；

第五篇：維修事業部崗位職責

維修班長崗位職責

1、負責本片設備日常維護與保養工作，主持組織本班組單機大中小修，小改小革及臨時任務實施。

2、負責安全班組創建，業務學習、勞動紀律考核及控制出勤等和調節好值班。

3、負責監督工長、量具專用工具、個人工具完好和零配件組裝配和質量。

4、認真貫徹落實檢修施工方案，不得隨意改變檢修方案。

5、有責任執行廠規、事業部各項制度，堅持原則并有制度之內團結本班組職工，樹新風立正氣，使班組永保強盛的戰斗力。

6、必須在當月20號前，匯總安全臺賬和個人考核臺賬。

7、對各種票證辦理過程進行監督，確保動火安全。

8、認真過好當日的工作日志和檢修記錄，逐日消除記錄。

維修安全員職責1、2、負責本單位職工安全教育和學習。

月初下放安全學習提綱、月中事故案例分析教育、月底考試，并對當月成績和個人當月安全行為匯總在個人臺賬上。

3、每月要抓1-2例違章典型，并加以教育。每月要認真組織各班組進行一次查隱患，整改活動。

4、5、認真貫徹公司安環部各類文件精神，確保安全上通下達。每天對各班組兩巡檢，檢修施工現場安全情況。

維修事業部技術員職責

1、負責檢修施工方案的貫徹和落實，認真記錄檢修過程和主要間隙尺寸和檢修檔案的管理。

2、協調好檢修過程工具、起具、順序、備件質量和檢修工的素質。

3、嚴格辨識所在檢修班組的周圍安全隱患和各類票證檢驗和設備檢修范圍的安全，確保維修工零部件安全。

4、定期對工具、量具和專用工具的檢查和落實。

5、熟知和掌握廠控設備當前運行狀況和運行周期。

維修事業部副部長職責

1、認真組織職工安全、業務學習，并進行認真考核評比。

2、對全部室職工日常勞動紀律、安全、工作質量、進度進行考評。

3、有職責對全廠、廠控一類設備大中修，參與制定檢修方案，并認真組織實施。

4、定時對二級庫專用工具、工卡量具檢查和整改。

5、每月20號前對本部門全月進行工作總結，并認真對各班組及個人考核臺賬匯總。

6、確保各班組所包設備完好率98%及備件的安全性。

7、認真執行廠規廠紀，堅持原則，團結職工，樹新風立正氣，使本團隊永保強盛的戰斗力。

部室干部管理規定

1、廠控一類設備磨機、煤漿泵、撈渣機、冰機、循環機、壓縮機、主泵、汽輪機組、壓力容器、檢修搶修。部長、副部長、技術員、安全員必須到場。

2、單機、泵大中修，副部長、技術員、安全員必須到場。

3、現場不論任何作業班長、技術員必須到場，副部長定時巡檢。

4、外協施工，防腐保溫現場保片班長設專人監督質量，技術員定時巡檢。

5、廠控一類設備出現故障，必須第一時間通知班長、技術員、副部長。

起重人員職責

1、操作者必須持有特種設備使用操作證上崗作業，按《設備管理規定》中崗前安全教育、三好、四會、五項紀律的培訓及考核，方可上崗作業。

2、正確穿戴勞動保護用品，酒后禁止調運工作。

3、操作前對吊車進行空載運行試驗，各限位開關、緊急開關、制動器應靈驗可靠。

4、當吊物起升后，一般以高出地面最高障礙物0.5米為宜，吊物從安全通道吊運，禁止從人頭或設備上面通過。

5、在起吊重物時，鋼索用漸進的方式拉緊。

6、嚴禁吊掛的荷重超過額定工作負荷，在懸吊物上進行焊接操作。

7、吊車在運行中，發生異常故障，應放下所吊物件，拉下閘刀開關，報告領導組織檢修；不得在運行中進行維修。

8、指揮信號要事先向起重機司機交待清楚，如遇操作過程中看不清指揮信號時，應設中轉助手，準確傳遞信號。

9、指揮手勢要清晰，信號要明確，不準帶手套指揮。

10、起吊物件，應先檢查捆縛是否牢固，繩索經過有棱角、快口處應設襯墊，吊位重心要準確，不許物件在受力后產生扭、曲、沉、斜等現象。

11、在所吊物件就位固定前，起重機司機不得離開工作崗位，不準在索具受力或起吊物懸空的情況下中斷工作。

12、當起重機司機因物件超重拒絕起吊時，指揮人員應采取措施，設法減輕起重機超重負荷，嚴禁強化指揮起重機超負荷作業。

電焊工職責 必須遵守焊、割設備一般安全規定及電焊機安全操作規程。電焊機外殼，必須接地良好，其電源的裝拆應由電工進行。電焊機要設單獨的開關，開關應放在防雨的閘箱內，拉合時應戴手套側向操作。焊鉗與把線必須絕緣良好，連接牢固，更換焊條應戴手套，在潮濕地點工作，應站在絕緣膠板或木板上。嚴禁在帶電和帶壓力的容器上或管道上施焊，焊接帶電的設備必須先切斷電源。焊接貯存過易燃、易爆、有毒物品的容器或管道，必須清除干凈，并將所有孔口打開。在密閉金屬容器內施焊時，容器必須可靠接地，通風良好，并應有人監護，嚴禁向容器內輸入氧氣。焊接預熱工件時，應有石棉布或檔板等隔熱措施。9 把線、地線禁止與鋼絲繩接觸，更不得用鋼絲繩索或機電設備代替零線，所有地線接頭，必須連接牢固。更換場地移動把線時，應切斷電源并不得手持把線爬梯登高。清除焊渣或采用電弧氣刨清根時，應戴好防護眼鏡或面罩，防止鐵渣飛濺傷人。多臺焊機在一起集中施焊時，焊接平臺或焊件必須接地，并應有隔光板。釷鎢板要放置要密閉鉛盒內，磨削釷鎢板時，必須戴手套，口罩，并將粉塵及時排除。二氧化碳氣體預熱器的外殼應絕緣，端電壓不應大于36V。雷雨時，應停止露天焊接作業。施焊場地周圍應清除易燃易爆物品，或進行覆蓋、隔離。必須在易燃易爆氣體或液體擴散區施焊時，應經有關部門檢試許可后，方可施焊。工作結束應切斷焊機電源，并檢查工作地點，確認無起火危險后，方可離開。

氣焊工職責 必須遵守焊、割設備一般安全規定及氣焊設備安全操作規程。施焊場地周圍應清除易燃易爆物品，或進行覆蓋、隔離，必須在易燃易爆氣體或液體擴散區施焊時，應經有關部門檢試許可后，方可進行。乙炔發生器必須設有回火防止安全裝置。氧氣瓶、乙炔瓶、氧氣、乙炔表及焊割工具上，嚴禁沾染油脂。乙炔發生器的零件和管路接頭，不得采用紫銅制作。5 高、中壓乙炔發生器應可靠接地，壓力表、安全閥應定期校驗。乙炔發生器不得放在明線的正下方，與氧氣瓶不得放一處，距易燃易爆物品和明火的距離，不得少于10米。檢驗是否漏氣，要用肥皂水，嚴禁用明火。7 氧氣瓶、乙炔瓶應有防震膠圈，旋緊安全帽，避免碰撞和劇烈震動，并防止曝曬。乙炔氣管用后需清除管內積水，膠管防止回火的安全裝置凍結時，應用熱水加熱解凍，不準用火烤。點火時，焊槍口不準對人，正在燃燒的焊槍不得放在工件或地面上。帶有乙炔和氧氣時，不準放在金屬容器內，以防氣體逸出，發生燃燒事故。不得手持連接膠管的焊槍爬梯、登高。嚴禁在帶壓的容器或管道上焊、割，帶電設備應先切斷電源。在貯存過易燃易爆及有毒物品的容器或管道上焊、割時，應先清除干凈，并將所有孔、口打開。鉛焊時，場地應通風良好，皮膚外露部分應涂護膚油脂。工作完畢應洗漱。工作完畢，應將氧氣瓶、乙炔氣瓶閥關好，擰上安全罩。檢查操作場地，確認無著火危險，方準離開。氧氣瓶、乙炔氣瓶分開，貯放在通風良好的庫房內。吊運時應用吊籃，工地搬運時，嚴禁在地面上滾，應輕抬輕放。焊、割作業人員從事高處、水上等作業，必須遵守相應的安全規定。嚴禁無證人員從事焊、割作業。

維修事業部部長職責（合成）

1、認真執行廠規廠紀，堅持原則、團結職工，樹新風立正氣，使團隊永保積極向上的工作作風。

2、有責任從安全、業務、對職工的培訓和教育，并做好安全、業務、培訓臺賬。

3、有責任對廠控一類設備檢修方案制度，認真組織設備大中修的安全施工。

4、認真組織設備相關人員創建“無泄漏”工廠。

5、每月對二級庫個工段主機主泵的設備評級工作。

6、認真貫徹落實“設備安全技術”規定和“設備檢修技術”規程。

7、根據生產需求，認真安排當日工作重點，月底認真總結。

維修事業部副部長職責（硝酸）

1、認真執行廠規廠紀，堅持原則、團結職工，樹新風立正氣，使團隊永保積極向上的工作作風。

2、有責任對硝酸、硝銨、公用工程廠控一類設備技術檔案，設備檢修檔案的創建和完善。

3、認真組織協調維修工檢修過程質量管理和協調各類票證的監督。

4、做好各類動靜設備，備品備件的申報計劃工作。

5、確保主機、主泵的完好率，出力率達95%，在處理設備故障是必須對關健零件組裝尺寸進行把握。

6、認真做好主機泵日常巡檢做好記錄，月底對主機泵做好設備評級工作。

7、認真組織各工段，創建“無泄漏”工段工作。

維修工職責

1、當日必須認真對所包設備認真巡檢，發現隱患及時處理，并認真寫巡檢記錄。

2、認真的根據檢修規程做好所包設備大中小修，有責任記錄好相關數據。

3、有責任保管、維護工卡量具和自制專用工具，做好相關備品備件。

4、認真執行廠部室各項制度，努力提高安全、業務素質。

5、有責任做好本人所包機區域“無泄漏”設備評級創建工作。

6、每個維修工都是安全班組達標一分子，必須認真執行“安全規定”和“設備檢修規程”。

7、維修工有責任輪流值班，并遵守“夜間值班制度”。

8、維修工每月必須完成安全、業務、學習內容，并接受考核。

9、維修工在8小時內無條件服從臨時搶修任務調度。