第一篇：E-shop營銷團隊規則

E-shop營銷團隊

成員確定方式：以產品項目為周期，每一個產品銷售開始前接受報名，項目結束后接受退隊。

團隊結構：

分為：宣傳隊、銷售隊、會計隊（各設一隊長）

宣傳隊：用盡一切方法推廣我們的消息，在項目進行期間不間斷地進行（重復）線上及線下宣傳。

銷售隊：負責商品介紹，接待客人，盡可能售出更多的商品，如有攤位，需要安排人員值班。

會計隊：負責收款、錄入每一筆交易的資料，并進行資料匯總、分析。如有攤位，需要安排人員值班。

盈利去向：根據盈利情況，將利潤分為兩部分，一部分用于班費，另一部分分到各成員。（注：成員必須為一個完整的項目周期工作者，中途退出者視為放棄。）

提示：本次實踐意在體驗團體分工，各組成員若有需要可以調動，但是明確工作后請不要隨意串崗，堅守自己的崗位，只要做好自己的分內事。

第二篇：營銷團隊

營銷戰斗士

團隊名稱來源

營銷的本質近乎戰爭，皆涉及雙方或多方的利益的爭奪，其殘酷，慘烈一點也不亞于戰爭，所以每個營銷人都是戰士，我們在營銷這場戰爭中為微觀或宏觀的利益勇敢的戰斗。

心得體會

實習兩個星期下來，才知道在學校的 日子我們一直被學校保護著，離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點，我們的不足，我們的脆弱。在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我們遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我們始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次我們曾面對隊員想轉身離去；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我們始終相信：生命在于堅持，我們可以接受失敗，但我們卻拒絕放棄。不管會不會成功，我們努力了，就有了百分之五十的機會，相反我們卻連百分之五十的機會都失去了。.我再結束了學姐們“帶”的階段之后，就是我們自己獨立上場，自己表演了。跟著學姐們跑了兩天，雖說已有了臨場的經驗，但畢竟是我們自己上場，誰都不是很熟悉，心中仍是存有余悸。因為我們的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的產品，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，我們走遍了大大小小的超市，小賣鋪，以及各種有賣飲料的餐飲場所，我們一字一句的重復著說了一遍又一遍的話，我們拿出了從來沒有過的不厭其煩，可是我們的努力有些時候并沒有取得我們想要的結果，這樣被人家拒絕，諷刺，嘲笑，平時在家里的寶貝疙瘩們哪受得了何種委屈，可是我們告訴自己不能放棄，就算是溫室的花朵，也有經得起風吹雨打的時候！

原來營銷并沒有我們想象的那么簡單

學姐，我們想對你說：

大二的學姐們，這幾天辛苦你們了，在你們的帶領下，我們從什么都不懂的溫室花朵變成現在經得起打擊，受的起委屈，不怕拒絕，不怕諷刺的厚臉皮

親愛的學長學姐，你們就像我的親哥哥姐姐一樣給我無私的幫助和鼓勵，我收獲了很多也成長了許多，我很感謝你們的付出，謝謝你們，我會繼續努力

第三篇：團隊營銷效果

團隊營銷效果

1.店面總業績美容精品裝潢假設=30W

每個酒店內有一個這樣的提成方案，每半年會發放一下上半年的白酒獎，傳菜生、服務員都會有的，其中傳菜生會有三分之一的白酒獎，服務員會有三分之二的白酒獎金。服務員銷售屬于付出最大的，傳菜生呢只是輔助一下銷售人員，每次顧客走了以后呢傳菜生會過來進行端盤子或者幫助服務員一些工作。

所以呢我們美容會所的話也可以實行這一個獎金的方法。店面的業績在完成的情況下回設定此個獎金，以完成任務的百分之一進行做獎金，假設是30W全部完成，百分之一的獎金是3000塊店內人員20人，其中銷售人員5名，施工人員15名，那么銷售人員就拿2000元的獎金，5個人沒人400元獎金。施工人員拿1000元的獎金15個人沒人約67元，這樣的話施工人員這一塊就不會覺得去幫助銷售員最后什么也沒有得到就不愿意在去幫助銷售人員。讓大家有一個共同的目標。如施工人員這一塊出現有沒有幫助過銷售進行銷售的那獎金就會把他給除掉分給其他的有幫助現象的人員進行分配。這個可以與銷售人員溝通都誰進行協助銷售過。每個人都會有印象的。施工人員也可以單獨進行銷售還拿銷售提成。針對司機這一塊的話，可以給予定制任務，他的工資也會比以前的更高，而不會低的一個提成方案讓他去進行努力。司機其實上也可納入銷售內，只不過任務少一點，讓司機自己選，哪一塊進行銷售，如果商量不通還有最好的一個辦法，有兩套方案他都可以進行一起使用，如完成銷售目標就拿拿份提成如果不完成還有提成對半進行除也可以，消除他的抵觸心理。銷售人員這一塊每個人都會有任務的分配如都想拿完成任務的提成的話那么一人完成任務那是不行的，必須每個銷售人員的任務全部都完成才可以進行拿這個提成，例：店內3個銷售人員其中一人完成銷售的話就

第四篇：保險營銷團隊

保險營銷團隊“主管”五忌

主管, 團隊, 營銷

業務員都知道展業時有許多忌諱：不能大聲講話，不能和客戶爭吵，做不到的事不能瞎許諾??因為客戶是你的衣食父母，在客戶面前，營銷員必須改掉從前的“惡習”，否則絕不可能簽進保單來。

那么主管呢？主管是營銷團隊的主心骨，主管的一舉一動直接影響著他在屬員心中的地位。要讓屬員愛戴，主管也必須約束自己，改掉壞習慣、堅決不碰“高壓線”，只有這樣才能打造出精英團隊，讓屬員越來越喜歡你。

一忌：喜新厭舊。許多主管對新人百般呵護，凡事都賠著笑臉，在新人面前主管決不會發牢騷，也不會講其他屬員的壞話。主管們小心翼翼地行事，擔心自己稍一疏忽就給新人留下了不好的印象，怕自己好不容易增進來的人因此而脫落了。可主管對老業務員就沒有這么多耐心了，許多主管都打著這樣的“小算盤”：業務員轉正后應該有自覺性，賺錢也是他們自己的事，所以不愿意再費心費力管理他們了。主管們寧可省下時間去幫助新人。殊不知，這樣做非常危險。雖然從表面上看新人轉正率提高有利于團隊的擴張，但卻讓老業務員感到自己在主管眼里的地位甚至還比不過新人，總覺得自己不被認可。長此以往，老業務員就容易鬧情緒，也不愛參加團隊活動，最后就慢慢地

脫落了。其實，稍微比較一下就能明白，維持老業務員的成本遠遠要比增進一位新人低得多，也輕松許多，所以主管們只有改掉喜新厭舊的壞習慣，一視同仁地對待新老業務員，才有可能將自己的團隊發展壯大，并避免“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的嚴重后果。

二忌：氣量太小。氣量小且忌妒心又太強，不愿意表揚成績優秀的業務員，還生怕屬員超過自己是主管的致命弱點。這樣的團隊已經失去了榜樣效應，而且紀律渙散，沒有凝聚力，到頭來損失的還是主管自己。其實，每個人都喜歡被表揚，如果主管把送給客戶的贊美也用到自己的團隊中來，相信過不了幾天，屬員們就能發現自己的主管更有人情味了，而且也更容易溝通了，這樣能大大地增強團隊的凝聚力。從另一個角度講，屬員也是主管的衣食父母，只有屬員的業績優秀，主管才能得到進一步發展。所以一定要端正心態，別讓屬員因為自己的小氣量而流失。

三忌：開空頭支票。許多主管在競賽的緊要關頭，在沖刺的最后時刻，為了讓屬員能夠最大限度地拉進保單，就許諾誘人的獎勵方案。可一旦任務完成，主管卻又舍不得自掏腰包兌現獎勵，讓屬員空歡喜一場，等于開了張空頭支票。主管自以為達到了激勵的目的，殊不知這種假激勵害人害己，一次兩次也許有些效果，但使用的次數多了，部屬就會對主管的誠信表示懷疑，到頭來非但失去了與屬員溝通的機

會，還讓業務員滋生出厭惡情緒，對主管越加不信任了。主管應該能認識到，保險營銷是一項很艱苦的工作，適當的物質激勵非常重要，如果在公司競賽方案的基礎上，主管也能大方地給優勝的營銷員以超額獎勵，定能刺激屬員再接再厲，取得更好的業績。同時，又等于及時給其他屬員一個榜樣，這樣大家才會齊心協力，為團隊的榮譽而努力。

四忌：不和屬員溝通。屬員展業相當辛苦，在外面奔波了一天，大部分時候都一無所獲，被客戶拒絕，身心已經非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會時，很想有個傾訴的機會，讓郁悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關心，一定要在晨會之后騰出時間跟他們談心，為他們療傷，讓屬員也有機會訴說心中的苦悶。更何況，屬員也很想聽主管的故事，他們想知道自己的主管是怎么做業務的，又是怎么度過展業低潮期的，當主管碰到蠻不講理的客戶時又是怎么應對的等等。因此主管們一定要隨時注意屬員的情緒變化，及時為屬員減壓，用自己管理和展業的經驗來指導屬員渡過難關，激發屬員的斗志，為屬員克服困難增添足夠的勇氣，讓他們盡快成長。

五忌：把屬員當伙計，沒有像對待客戶那樣細心地照顧自己的部屬。許多主管認為，屬員是自己的部下，應該對自己言聽計從，必須能夠習慣自己的管理方式，對于自己訂立的規章制度也不得有任何違背。這種把屬員當伙計的老板政策很容易讓屬員產生逆反心理，產生

抵觸情緒。而優秀的主管卻始終都能記住自己有兩個“客戶”，一個是自己管理著的客戶，是屬員；一個是自己服務著的客戶，是投保者。雖然優秀主管在管理方式上各不相同，但有一點卻是驚人的相似，就是都能像對待老客戶那樣真誠地對待自己的部屬。優秀的主管都有一顆寬容的心，在為自己的客戶送去一份保障的同時，也不會忘記要為自己的屬員創造一個成長的空間，讓屬員在自己悉心的照顧下，最大限度地發揮自己的特長，和主管一起成長，一起壯大。因為優秀主管的目標是打造精英團隊，創造一流業績。

第五篇：優秀營銷團隊

建優秀團隊展巾幗風采

——西雙版納州郵政局大客戶營銷中心

有這樣一支團隊，為了客戶的認可和微笑，為了版納郵政一流品牌形象的樹立與鞏固，面對工作中的種種困難，她們永不言退，攜手闖過了一道又一道難關，取得了一個又一個豐碩的成果。這個團隊，就是西雙版納州郵政局大客戶營銷中心。這種永不言退、團結向前的精神，已經深深融入這個團隊的每一個成員、每一項工作當中……

一、基本概況

西雙版納州郵政局大客戶營銷中心組成立于2003年，由當時的2人逐漸發展為今天的9人,其中專職營銷人員8人，且全部為女性，是全局名副其實的“巾幗團隊”。2006年，大客戶營銷中心在州局的領導和首席營銷代表的積極帶領下，通過各部門的支持配合，全年實現的模擬業務收入達310.42萬元，占全州總收入的12.55％，同比增幅為256.55％。

二、細化管理，建設“進取型”團隊

近年來，西雙版納州郵政局大力引進具備較強營銷能力的新人員，進一步充實營銷團隊，使這支本來就年輕的團隊更加充滿了活力。目前，客戶中心成員平均年齡只有30歲。為了調動成員尤其是新成員的積極性，客戶營銷中心根據各人自身條件，對中心的8個客戶經理進行了個性劃分，通過把大小單位結合按片區劃分的合理搭配，對每一個片區的項目開發實行項目負責制。通過幾年的摸索，客戶中心逐步建立起一套較為完善且貼近市場的營銷模式和分等升級、末尾淘汰的 1

營銷績效考核體系，正式工和聘用工一視同仁，同工同酬，實行營銷人員績效上不封頂，按季度考核，以業績為基礎適度拉開收入差距，充分體現能者多勞、多勞多得的分配制度。合理有效的分配機制充分激發了每個營銷人員的工作熱情，有效地調動了大家的積極性,促進了業務的發展。同時，片區負責制的實施，不但有效避免了重復營銷和內部惡性競爭的情況，也充分發揮了每個營銷員的潛力和積極性。實施細致的管理措施，經過3年多的摸索和實踐，客戶中心每月按時召開總結會，每周一、五召開營銷項目通氣會，對相關業務、全州工作重點和發展重點進行部署，對出現的問題由首席營銷和客戶中心主任及時進行分析指導，使團隊營銷水平日漸提升，團隊成員漸漸熟悉和掌握營銷技巧，專職營銷體系的作用不斷提升。

三、提素強基，全面建設“學習型”團隊

要造就一支作風好、素質高、戰斗力強的優秀團隊，必須加強各項業務和營銷理論、技巧學習。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會中創造出更多的“奇跡”。通過幾年的努力，版納局客戶中心成績斐然，但客戶中心的成員沒有滿足固有的知識和經驗，而是自覺吸取新知識，積極開展橫向學習，在實踐中將理論和實際相結合，善于發現他人優點，加以吸收。為充分發揮傳、幫、帶、趕、超的優良作風，提高團隊的政治思想素質和業務能力，客戶中心在州局領導的支持下訂閱了《中國郵政報》、《市場營銷》、《社交禮儀》以及《郵政業務學習報》等多種學習報紙和雜志，在學習中堅持理論結合實際，通過開展討論等靈活多樣的學習方式，不斷提高隊員的服務意識和對企業改革轉型的認識。同時，組織中心的全體人員

參加省局組織的各類業務營銷培訓學習及網上遠程授課培訓。通過一系列的培訓活動，不斷充實營銷人員的理論及業務素質，為日常的工作奠定了堅定的基礎，從而打造了一支積極向上、不斷進取的大客戶營銷服務團隊，全面提升了客戶中心的營銷服務水平。

四、創新工作方法，以市場為導向，打造“靈敏型”團隊

版納局客戶中心在維系大客戶、老客戶的同時，積極進行市場調查，細心捕捉市場信息，不斷在市場拓展中根據客戶的需要和變化及時調整工作思路及工作方法，以“人無我有、人有我優”的服務理念拓展市場。

2005年，為認真貫徹落實省局大力發展商函業務的相關精神，客戶中心等相關部門在州局領導的直接帶領下，開展了一系列艱苦而富有成效的專項營銷活動，同過調查排比，選定了公積金和醫保作為帳業務開發的重點項目。為了啃下州住房公積金管理中心和醫保中心這兩塊難啃的骨頭，客戶中心細心策劃，拿出了一個個方案，一次一次地被客戶否決，這讓不少營銷人員的心里越來越沒有底。可是我們的營銷員沒有服輸，調整好狀態，帶上按客戶要求重新策劃出來的新方案以及郵政人的誠摯微笑。短短一個月內，客戶中心創造了連續拜訪客戶19次的拜訪記錄。也正是這種誠摯和不屈不繞的精神深深打動了客戶，最終敲開了客戶緊鎖的大門，同意并簽訂了開發協議。首批制作公積金帳 6.2萬份；制作醫保帳單2.1萬份。在此基礎上，2007年勐海、勐臘兩縣醫保帳單啟動制作、寄遞范圍將擴大到全州，每年可實現業務收入6萬元；住房公積金中心也續簽了兩年的全州公積金帳單的制作、寄遞協議，每年可實現業務收入近15萬元。版納客戶營銷

中心在全省郵政首家成功開發公積金和醫保帳單的突破，不僅為版納局帶來了穩定的效益，也帶動了全省其他局兩項業務的相繼開發。

隨賬單項目啟動的同時，2005年底片區客戶經理得到全州煙草訂貨將實行先付款后發貨的網絡配送信息后，客戶中心馬上意識到這又是一次機會，針對客戶的需求，馬上策劃了一套完整的郵政代收全州煙草款可行性方案送交州煙草公司。但客戶明確表示，他們原已和工商銀行合作，沒有和郵政合作的打算。客戶中心始終沒有因此產生絲毫的動搖，而是更加強了與客戶的聯系。半年后，客戶中心獲知煙草公司和工行的合作即將到期，且煙草公司因原合作單位工商銀行服務不盡人意，有意另尋合作伙伴的信息，局領導、首席營銷代表立即帶領相關人員親自上門營銷，經過局領導和客戶經理先后6次上門與該公司領導商洽，征求客戶需求，分析郵政代理的優勢，承諾郵政的服務保障，5次修改方案，該公司最終決定先嘗試把較為偏僻的鄉鎮煙草款代交給郵政代理。協議簽訂后，客戶中心馬上牽頭聯系該項目領導小組相關成員，研究整個操作規程，并向省局上報了技術要求方案，在省局的大力支持下順利完成了準備期工作，開始運作，經過半年的試運行，煙草公司多次派員到各零售商戶點征詢意見，郵政的服務得到了用戶的好評，得到了煙草公司的認可。目前，煙草公司已答應全州煙草款郵政均可代收，僅這一項業務每年就可創收50多萬元。版納郵政代收煙草款業務又一次在全省的率先成功營銷，為其他州市煙草公司選擇最佳合作伙伴提供了樣板，帶動了其他州市煙草公司與當地郵政在代收煙草款、發放煙農煙葉款、煙草配送等更深層次的合作，形成了全省效應。

五、依托企業文化建設，積極構建“和諧型”團隊

2006年，西雙版納州郵政局根據“求真務實、艱苦創業、團結奉獻、勇創新高”的云郵企業精神和省局創建精神文明行業的要求，結合版納局實際構建了西雙版納州郵政包括企業愿景、核心價值觀等在內的較為系統的企業文化理念。客戶中心營銷團隊緊密圍繞企業文化建設這一中心，不空喊口號，不流于形式，而是落實到具體的行動中，使企業精神深入到每位人員的思想中、落實到工作上、體現在作風上。大家深有感觸地說：“客戶中心是一個團結、進取的團隊”。當問到團隊成員們有何營銷訣竅時，大家異口同聲地說：“就是處處為用戶著想，勤跑、勤思、勤練。”正是有了吃苦耐勞的精神，正是有了敢于拼搏的毅力，大家把業務越做越大，越做越強，充分體現了“求真務實、艱苦創業、團結奉獻、勇創新高”的云郵企業精神。

郵政由傳統的全員營銷逐步走向專業化營銷，是一種理念和思維的轉變，是一種機制和方式的轉變，這種轉變需要通過營銷隊伍自身的努力來實現。在郵政向著公司化改革的進程中，西雙版納局的這支“巾幗團隊”，就是這樣帶著郵政人特有的精神活躍在市場拓展和客戶服務的最前沿，通過不斷摸索市場發展規律、不斷充實自己、更新觀念，在省局、州局的領導下，用她們永不言敗、和諧互助、溝通協作的精神走向一個全新領域——郵政營銷！

西雙版納州郵政局大客戶營銷中心

二00七年一月六日