第一篇：從IT企業的興衰成敗談創新與學習

從IT企業的興衰成敗談創新與學習

企業的生存需要及時跟隨市場創新與改變

兩年前的8月15日，谷歌125億美元收購了摩托羅拉移動，今年的9月3日，微軟正式宣布以72億美元收購了諾基亞手機業務。十年前諾基亞與摩托羅拉占據了全世界整個手機市場90%以上的份額，短短十年，兩家手機巨頭被兩家IT巨頭收購。

摩托羅拉在手機通訊領域決策并固守了CDMA，放棄了GSM，從而讓諾基亞趁機趕上，一舉超越了自己。在智能手機的操作系統領域，諾基亞收購并固守了塞班系統，從而讓安卓系統強勢占領市場，超越了自己。

通過這兩家手機巨頭的隕落，從企業管理的角度來講，我們從中得到最大的教訓就是：企業需要及時跟隨市場改變。在經營決策上盲目持之以恒的企業活不長久。我們找不到能夠打破這種規則的企業，肯德基來到中國也加入了各種米飯套餐，隨后必勝客快樂餐廳也緊隨其腳步。

在市場動向的變化趨勢里，企業經營者不能固守一條方向，應該隨風而動。那么企業怎樣去隨風而動？動不好可能會成為下一個失敗案例。

學習力讓我們利用好創新做出順應市場的改變

董事長在《風云魯商》中曾說過這么一句話：要做常勝將軍，不做經驗教訓。這句質樸的話是企業管理的實戰精髓。

今天大家都在用QQ，但是誰用過ICQ？1997年，馬化騰在接觸并感受到ICQ的魅力之后，第二年注冊了騰訊公司，并發布了OICQ這款聊天工具。通過借鑒ICQ的優勢及不足，更名為QQ的OICQ，注冊用戶在短短4年的時間里就突破了一億大關。

馬化騰或許從QQ的成功與ICQ的失敗中總結出了生存真經，依靠QQ龐大的用戶群，通過借鑒別人成功的產品，研發出自己的產品，從而快速取得經濟效益，這樣的例子不勝枚舉。騰訊的“借鑒”被很多人痛批成“山寨”、“抄襲”，并被封為互聯網“山寨之王”。它把借鑒精神發揮到了極致，只要是互聯網出現的熱門產品，三個月后騰訊肯定會發布自己的類似產品。從最初的震驚，到后來的震撼，到今天的震懾，我們看到了這種精神的可怕：騰訊通過借鑒一款產品，開發出自己的產品利用自己的平臺迅速占領市場，從而消滅這款產品的原創者，使自己的產品成為主流。這種精神其實就是總裁倡導的學習精神，只不過騰訊將這種精神發揮到了極致。

比爾.蓋茨曾經說過：微軟離破產永遠只有18個月?；ヂ摼W時代，技術日新月異，一日千里，18個月不創新，企業就會被淘汰。馬化騰深知這一點，但是在中國的大環境下，沒有一家企業具備這種與世界巨頭抗衡的創新力，所以馬化騰帶領騰訊選擇了借鑒別人的創新力，發揚能夠帶來經濟效益的創新力。這就契合了董事長的那句話：要做常勝將軍，不做經驗教訓。

企業生存之道就在于跟隨市場去創新，如果我們無法預測并掌控一個新的創新，那最好的策略就是學習與借鑒其他企業的創新。

這個道理落地到我們個人的工作上，也是教我們一個道理，個人不創新就會被淘汰，如果個人無法掌握創新的后果，那就要去及時借鑒別人好的創新應用到自己的工作中，不要因為固守而落伍最終被淘汰。

第二篇：從城市管理與創新角度談改善民生

從城市管理與創新角度談改善民生

——如何優化配置城市資源隨著改革開放進程不斷推進，城市化節奏也不斷加快。截至2011年，中國城鎮人口占總人口的比重，數千年來首次超過農業人口，達到50%以上，這標志著我國開始進入以城市社會為主的新成長階段，城市的主要地位得到鞏固，但是以城市為發展中心的經濟發展模式面臨了新的挑戰。我們也要看到雖然城市化進程取得如此大進步，但是城市化還存在的各種問題不容小覷。中國的城鎮人口占據中國乃至世界很大比例，城鎮人民的生活質量問題直接影響到國家在改善民生問題上取得的成績，怎樣提高人民生活水平，改善民生是國家面臨的一個極具挑戰性問題。

我們都知道城市一直是國家發展的重點，國家把大部分資源都投入到城市。無論是交通、建筑、人才等各方面的資源，城市都比農村占優勢，這也是造成城鄉差距的重大因素，但是盡管城市擁有這么多的資源，但所達到的效果卻沒有最好，意思是我們投入的比得到的多。也就是說資源沒有得到最大利用，造成浪費，這是惡性循環，最終會嚴重影響到人民的生活質量，有悖于改善民生戰略。

第三篇：從商務禮儀談企業文化建設

從商務禮儀談企業文化建設

——記陳子毅總監于海翼開發的一次培訓

企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。是企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的,并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規范的總和。在當前企業文化建設中，有一個被集體忽視的問題——只注重企業價值觀、企業精神、企業宗旨等內容的提煉，而輕視、甚至是漠視企業商務禮儀的培育。事實上，企業商務禮儀同企業規章、企業品牌等其他大家耳熟能詳的企業文化要素一樣，也是重要的企業文化內容。中外一些著名企業的成功實踐表明，設計和培育一種高雅、鮮活的企業禮儀．對于形成優秀的企業文化具有特別重要的價值和作用。

因此，2011年12月27日，廈工人力資源部培訓中心主任兼績效總監陳子毅受海翼開發的邀請帶來了一堂生動、鮮活的商務禮儀培訓課程。培訓過程中，陳經理談到了商務禮儀的重要性、怎樣才能在商務往來中不失禮節、更重要的是準確定位了商務禮儀與企業文化之間不可分割的重要聯系。

一、泱泱大國，禮儀之邦

我們中國具有五千年文明歷史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世，追尋歷史的足跡，我們不難發現“禮”無處不在。子曰：“不學禮，無以立”，荀子也曾說“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，可見禮數在從古至今有著至關重要的地位?，F今，我們對禮儀的定義為：人們在社會交往中形成的行為規范和準則。事實上，禮儀不僅僅是一種形式，而是從心底里產生對他人的尊敬之情，是日常生活工作中的非常細小的環節，代表著一種深刻的道德指引，能潛移默化地影響每一個人。在一個企業中，商務禮儀則是企業形象的體現，是企業員工素質的反映，是企業文化的外延。

二、一個人的習慣叫習慣，一群人的習慣叫文化

企業文化是一個企業的精髓，民眾富裕靠經濟，經濟興旺靠企業，企業發達靠管理，管理成功靠文化。企業文化是一個企業興旺發達的關鍵因素，是企業無形的資產與財富。企業文化是經濟意義和文化意義的混合，即指在企業界形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上發生了文化的影響。它不是指知識修養，而是指人們對知識的態度；不是利潤，而是對利潤的心理；不是人際關系，而是人際關系所體現的處世為人的哲學。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西，它是企業的美德所在。企業文化是非技術、非經濟的因素，但卻能導致關鍵決策的產生，大到企業中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣，都可以使其他條件都相差無幾的企業由于其文化的強弱，在未來發展產生完全不同的結果。

三、禮儀是企業文化的外延，是員工綜合素質的體現

企業商務禮儀是一種企業文化的隱喻，表達的是企業人的共同價值觀。小到握手、呈遞名片，大到洽談合作，無一不是一門必修課。陳經理提到“禮儀不是要求別人，而是檢核自己”，一個人的成功20%靠智商，80%依賴于情商，重禮是一個人高情商的首要體現。而企業文化的建設正是需要有這樣一批高情商的管理者和員工。企業是一個從事經濟活動的主體，作為社會組織，其內部人員之間和與外部群體或個體之間都有著大量的人際交往。因此，商務禮儀就成為傳播企業文化、體現企業員工素質的重要形式。在華為，商務禮儀已被列為入職前的必修課之一，服務行業更是將商務禮儀作為企業文化宣導的首選。企業文化作為公

司的底蘊需要滲透到每一名員工的內心，激勵并影響著員工的工作風格，一個規范的企業，員工勢必文明有禮，工作熱情高漲，相反，一個不重視禮儀的企業，員工風氣也會低迷。

現代市場競爭是一種形象競爭，現代經濟越來越朝著形象經濟方向發展。影響企業樹立良好的社會形象的因素很多，但其中高素質的員工隊伍無疑是至關重要的。事實上，企業通過文化培養人的品格，使人逐漸變得有修養。而正因為企業商務禮儀所具有的能提高員工綜合素質的作用，而使它的策劃、設計和習俗化成為了企業文化建設的一項基礎工程。無疑，企業商務禮儀是員工素養的外在體現，更是企業形象的具體化展現。企業商務禮儀已經成為了企業的形象名片。

第四篇：從新加坡幼兒教育談創新教學

從新加坡幼兒教育談創新教學

江澤民指出：“為迎接科學技術突飛猛進和知識經濟迅速興起的挑戰，最重要的是堅持創新。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。創新的關鍵是人才，人才的成長靠教育?！碧岣呶覈灾鲃撔履芰?，建設創新型國家，是黨中央、國務院做出的重大戰略部署，是國家發展戰略的核心和提高綜合國力的關鍵。作為一名幼兒教育工作者，我深知當今的幼兒教育以促進幼兒的整體素質的發展為目標，重視發掘幼兒的潛能，強調創造力、實踐能力和應變能力以及社會性的培養。幼兒教育在培養民族創新精神和創造性人才方面同樣肩負著重要的使命，這也對幼兒教育提出創新的要求。

早就聽說新加坡政府注重幼小教育，為新加坡精英人才培養打好充分的基礎。筆者曾經在互聯網上看到別的教育工作者對新加坡幼兒園的考察和學習，通過觀看她的考察日志和相關圖片，真是讓我大開眼界。不僅讓我了解到新加坡幼兒園教育體制的設置體系，也發現了許多創新理念在課堂布置和課堂教學中的運用。

一、為幼兒設計的貼心機構

在新加坡六歲以前的幼兒按照年齡有不同的機構和班級設置。機構分為托兒所和幼兒園。托兒所內主要以托管為主，不會安排具體的上課課程。幼兒園則和托兒所互補，只是設置半天2.5到4個小時的專門課程，正規的上課有老師給予輔導。很多幼兒園為了滿足多元文化的要求還開設了專門的華文輔導課。在幼兒園我們看到了三種班

級：豆豆班（3－4歲）、K1班（4－5歲）、K2班（5－6歲）。豆豆班的最大人數為15人，其他班級最大人數為25人。

二、充滿創新理念的課程設計

幼兒園的課程設計是一門復雜的藝術。新加坡政府對于的幼兒園的教學提出了整體的指導。2003年教育部提出了學前教育課程的六大指導綱領。具體包括：語言、數學、社會交際、藝術、身體協調和環境協調。其中語言的設計包括了聽說讀寫四大技能。幼兒園內沒有正式的考試，更注重的是孩子實際對語言的運用能力?？梢杂谜Z言自由的與人交流表達思想。數學方面的訓練體現在搭配、對比、分揀、排序和簡單的計算。社會交際能力體現在自我意識社會意識、關系管理和提出解決辦法的能力。藝術方面包括了舞蹈戲劇、視覺藝術、藝術欣賞和意識、發現和表達的能力。對于幼兒來說身體的協調十分重要。幼兒園在設計這一能力培養時從大的協調培養，例如跑步、跳高和細微的身體動作培養，如練習握筆拿勺入手。

同時老師們時刻會提醒孩子們注意養成良好的生活習慣、注意生活的自我保護和樹立安全意識。新加坡優美的環境是世界有名的。這個美譽的由來和他們對幼兒從小良好環境觀念的灌輸是分不開的。園長強調指出環境的觀念小到幼兒園的教學環境大到整個社會環境都是一個過程的培養。幼兒園內的教具都是老師們指導孩子們利用可循環的廢舊材料制作的。幼兒園的教學十分注重和家長的交流。為此幼兒園會定期舉辦“開放日”，要求家長來參加，讓他們親自體會孩子的進步和成長，讓孩子們期待在家長面前表現自己。

新加坡的六大指導綱領和我們常說的語言教學八大智能對比，我們能發現有很多相似之處。可見這個國家對幼兒的教學設計一開始就很周密而完善。除此之外，對于課堂布置和教學活動組織，教育部也給出了明確的規定。倡導主題教學和角落教學。主題教學從設計到實施是一個系統的過程。首先園長和老師們需要檢索一個話題，這個話題必須包含豐富的知識和內容，同時孩子們要對這個話題十分感興趣。為了話題教學活動后期能順利開展，老師還要確保該話題來源于孩子們的生活，他們對此不陌生并覺得很親切。第二步需要根據話題來尋找資料。各種資料和數據的積累一般會花費三周的時間。老師們要以孩子們能從中學到知識為標準。第三步是有效過慮收集來的資料和數據，并在這個步驟里給孩子們加入技能的設計環節。以上內容都準備好后，進入第四步和孩子們討論，練習。這個步驟是老師們和孩子們之間相互了解的關鍵過程。通過對個體差異的了解，老師們能清晰的掌握每一個孩子的個性需求。讓孩子主動說出自己想要的內容。第五步是家校聯合升級的一步。通知家長在家長日過來觀看主題活動的開展。從中鼓勵家長參與老師們的討論。確保家長得到孩子們的第一手信息是這個步驟的目的。第六步老師們通過設計一系列的話題能形成一個“話題包”。將不同的話題放到幼兒園每個級別的整個學期教學計劃中去。最后作出一張“全期周計劃表”。第七步是需要老師們和園長行動起來，根據話題來聯系不同的單位和社區的支持，尋找和確認每個話題能在真實場景中得以順利開展。例如：去動物園參觀，去警察局看警察叔叔忙碌的一天等。第八步園長在一定階段會針對這些

預設的話題做調查問卷。問卷發到每個孩子家里，讓孩子和家長一起參與來回答。第九步幼兒園需要就主題教學的話題建立相應的檔案，對話題的實施情況做好詳細的記錄。這樣做的目的只有一個，那就是確保孩子不會受到傷害的前提下，讓她們接近社會，體驗成功和失敗。最后一步當然是對整個主題教學做總體評價和結論。老師們把相關話題確定下來。幼兒園往往會在這個時候安排一個“開放日”，讓不同班級的學生看到不同的年齡的小朋友表演。把孩子們培養成主動型的學習者是整個主題教學設計的宗旨。

三、創新理念在課堂管理中的體現

通過觀看考察者的相冊，新加坡幼兒園最吸引我的，除了活潑可愛的孩子們，就是那花花綠綠的課堂布置了。仔細觀察后，我發現不是剪朵花貼個小動物布置教室那么簡單。通過環境的布置我們能感受到幼兒園創新課堂管理的魅力。

1． 角落教學的奧秘

園內的每個教室都被錯落有致的劃分成了不同的角落。每個角落都自己的名字和功能。細心的老師們設置角落管理規定，每個角落的活動限制每次的參與人數。孩子們在課中分開進行角落活動時自然的遵守規則，佩戴上代表人數和功能的“角落胸牌”。在不同的角落里每個孩子都有自己角色伴演，玩得都很開心。概括起來教室內劃分的角落主要有：手工藝術角、建設角、話劇角、計算機角和寫作角。藝術角的活動以動手繪畫為主，那里擺放著一個可以循環使用的白板和各色顏料。按照每次上課的主題，孩子們可以自由在白板上繪

出自己心中的圖畫。建設角則擺放了很多的積木和拼讀。孩子們自由組合開展活動。話劇角的食物教具最多孩子們可以自己扮演麥當勞快餐店的售貨情節。計算機角放置著兩臺電腦，電腦里的動畫軟件可以自由點擊。同時為了有效控制時間，電腦的動畫設計有固定的時間限制，一到時間它會自動關機。寫作角其實是完成當天學習內容課堂練習的地方，每次老師會選擇表現最好的五個小朋友來這里做數字書寫作業，等其中有人完成了后面的小朋友才有機會過來寫。對孩子來說能來這個區域寫作業是一件無尚光榮的事情。

2． 價值教育的點點滲透

幼兒園課室的布置在細節中體現了對幼兒的價值教育。在K1的室內一角有了以小蜜蜂為主題的價值教育宣傳。內容包括誠實、善良、耐心。作為幼兒教學的老師，我們最頭疼的是幼兒紀律問題，在新加坡的幼兒園我聽說孩子都很乖，很聽話。冷冰冰的班級規則在老師的巧手里變成了一幅幅生動的圖畫，符合幼兒心理的文字表達讓孩子們更加自覺的遵守班級規則。讓我們一起來欣賞K2班的班級規則吧：“要和其他小朋友分享玩具”、“尊重班級里每個小朋友”、“小心使用教具，輕拿輕放。”

幼兒期是創造力萌芽時期，是培養創新精神和創新能力的一個至關重要的階段，是個性發展的奠基時期，對其整個的心理發展具有重要作用。幼兒的創造力能使幼兒得到巨大的個人樂趣和滿足。因此，我們要充分利用創新手段，培養和發展幼兒的創新意識和創造性思維，這是培養面向未來人才的根本保證。

第五篇：從“余額寶”談金融創新

從“余額寶”談金融創新

把錢轉入余額寶中，就可以獲得比銀行普通存款利息高得多的收益。這是余額寶帶給“草根”階層的一場盛宴。上線不到一年，余額寶規模已超過**億元，客戶數超過**萬戶，天弘基金靠此一舉成為國內最大的基金管理公司。這也是“草根”們對余額寶及天弘基金的回報。把貨幣基金與互聯網結合起來，便產生了巨大的化學反應。這或許就是金融創新的魅力所在。

金融創新源于理財需要。隨著老百姓閑錢越來越多，對金融產品的需求越來越大，但是目前國內理財市場發育滯后，基金產品普及率不高，銀行存款收益又少，股票投資風險又高，房地產等大額投資又缺資金。如何使平民百姓能夠用小額的閑散資金獲得更高的收益，余額寶應運而生。余額寶買賣的是貨幣基金，雖有一定的風險，但風險較小，收益卻比銀行存款高很多，又迎合了小額投資的需要，通過網上交易，可以隨買隨賣，小巧而靈活。這樣一款金融產品，肯定受老百姓歡迎。繼余額寶之后，很多互聯網公司又聯合多家基金推出類似的產品，形成所謂的“寶寶軍團”，勢如破竹，令人側目。因此，金融創新一定要迎合老百姓的需求，只有這樣才有可能取得成功。

金融創新需要冒險精神。任何創新，都有一定風險。就金融創新來說，風險來源于兩個方面。一方面是內部的風險，產品不符合需求，產品存在缺陷，等等，這樣注定失敗。另一方面是外部的風險，主要是來自既得利益者的反對。余額寶的崛起對銀行存款業務造成了一定的沖擊，損害了它們的利益。因此它們群起而攻，欲將“寶寶們”扼殺在搖籃里。前段時間吵得沸沸揚揚的余額寶取締事件，實質上就是一場既得利益者與新得利益者之間的較量。論實力，“寶寶們”肯定敵不過這些大銀行。后來央行表態說，要鼓勵發展互聯網金融，但要規范行業行為。因此，金融創新必須做好冒險的準備，有冒險精神才可在殘酷的競爭中存活下來。

金融創新永無止境。創新是一個不斷否定自我的過程。余額寶推出后，許多類似產品紛至沓來，連銀行也相繼推出一些高收益產品?？梢韵胍姡瑢性絹碓蕉嗟娜藖矸窒砘ヂ摼W金融的蛋糕，這是市場規律，歷來如此。那么我們不禁要問，“寶寶們”的創造者應該如何應對？答案是金融再創新。金融再創新就是在原先創新的基礎上，否定金融產品存在的缺陷，并根據市場需求的變化進行調整，這種調整可以是微調，比如期限結構、收益水平、交易機制等，也可以是大調整，大部分或完全放棄原來的產品或模式，比如重新開發一種產品，或者開拓另外一個市場等。把創新作為一種常態，一個過程，那么我們就能在市場上立于不敗之地。