第一篇：引導和做好員工思想政治工作的途徑和方法

引導和做好員工思想政治工作的途徑和方法

目錄

一、上報立項原因

二、課題研究情況

三、論文提綱

1、廣泛調研，及時掌握員工思想動態(tài)

2、引導和加深員工對企業(yè)轉型理念的理解，增強企業(yè)轉型的緊迫感、責任感和使命感

3、創(chuàng)新教育引導機制，適應企業(yè)新變化

4、著眼長遠，面向市場，面向員工

四、成果論文:在企業(yè)轉型中有效引導和做好員工思想政治工作的途徑和方法

一、上報立項原因

1、選擇該立項課題的原因。中國電信由傳統(tǒng)基礎網絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變，是中國電信發(fā)展戰(zhàn)略的一次重大調整，也是謀求企業(yè)長遠發(fā)展的一項重要舉措，而在企業(yè)轉型中，必然涉及到員工的切身利益，如何引導員工實現(xiàn)觀念轉變，化解利益沖突，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，推進管理轉型、發(fā)展轉型、服務轉型是企業(yè)必然面臨的問題，所以選擇該課題。

2、研究的方向及目標。通過市場競爭環(huán)境下員工思想變化的調

查分析，探索在新形勢下有效引導員工，推進觀念、發(fā)展、服務、隊伍轉型的方法和途徑，通過對轉型中新情況、新事物、新問題的研究，為統(tǒng)一員工思想，加快轉型的實施和給領導決策提供可靠的參考情況。

3、研究成果的基本框架和內容。圍繞目前市場環(huán)境下，中國電信由傳統(tǒng)的基礎網絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變要求下，地市和縣分公司要降本增效，要推進管理、發(fā)展、服務等轉型中，對員工隊伍的要求和做好員工隊伍思想政治工作展開論述。

二、課題研究情況

在確定思想政治研究課題后，我們擬定了研究計劃，按照計劃做了扎實深入的工作。

（—）課題研究計劃

1、課題立項申報（5月）

2、通過問卷調查、訪談，了解員工、黨員思想情況（6月）

3、分析研究在新形勢下，在企業(yè)轉型中怎樣有效引導和做好員工思想政治工作，并找出解決問題的對策和建議（7月）

4、形成政研成果并上報（8—11月）

（二）問卷調查、訪談情況

面對企業(yè)在轉型中各方面出現(xiàn)的一些問題，特別是廣大員工思想認識上的一些問題，課題組成員按照計劃，在市分公司、南鄭縣分公司、洋縣分公司等單位發(fā)放調查問卷并與基層職工訪談，對存在問題進行歸納分析，為有效開展思想政治工作提供了依據。

1、發(fā)放《企業(yè)轉型期員工思想政治工作調研內容》共846份，收回812份。內容如下：

1）企業(yè)轉型對員工思想觀念在哪些方面產生影響。

2）企業(yè)轉型期思維方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面。

3）企業(yè)轉型中員工思想教育的形式、內容、載體應在哪些方面創(chuàng)新。

4）企業(yè)轉型中員工關注的焦點問題是哪些。

5）企業(yè)轉型中員工自身怎樣變革。

6）企業(yè)轉型期員工對職業(yè)教育有哪些要求。

7）員工對企業(yè)績效考核有哪些建議。

8）企業(yè)轉型期員工對企業(yè)民主管理和企業(yè)文化建設有哪些建議。

9）企業(yè)轉型企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用怎樣發(fā)揮。

10）企業(yè)轉型員工思想政治工作面臨的主要問題是什么。

2、通過問卷匯總分析，掌握了企業(yè)轉型期的員工思想動態(tài)

通過調查問卷和與職工召開座談會，員工都認識到企業(yè)轉型是企業(yè)發(fā)展到今天面臨競爭、話務量流失和新技術的發(fā)展等諸多情況下，要實現(xiàn)長遠發(fā)展必須要經歷的一個過程，對集團公司提出的轉型戰(zhàn)略認為非常及時，要積極支持并投身于轉型之中。

對調查問卷統(tǒng)計情況如下：

1）對企業(yè)轉型，你的態(tài)度：

a、積極參與600人，占74％；

b、高度重視212人，占26％；

c、無所謂0人。

2）在企業(yè)轉型中你最關心的問題是：

a、工作崗位126人，占15.6％；

b、崗位待遇417人，占51.3％；

c、業(yè)務發(fā)展269人，占33％。

3）觀念和思維方式的創(chuàng)新中，你認為最重要的是哪幾個方面：

a、競合觀念350人，占43.1％；

b、誠信觀念578人，占71.2％；

c、共贏觀念470人，占57.9;

d、整合營銷觀念470人，占57.9％；

e、求真務實觀念484人，占59.7％。

4）實現(xiàn)企業(yè)轉型，結合現(xiàn)有文化體系，你認為需要強化哪些思想觀念和行為準則：

a、競合513人，占36.2％；

b、創(chuàng)新544人，占67.1％;

c、全局294人，占36.2％；

d、合作408人，占50.2％。

5）你認為應如何解決在轉型過程中遇到的人才問題：

a、實施

第二篇：在企業(yè)轉型中有效引導和做好員工思想政治工作的途徑和方法

目錄

一、上報立項原因

二、課題研究情況

三、論文提綱

1、廣泛調研，及時掌握員工思想動態(tài)

2、引導和加深員工對企業(yè)轉型理念的理解，增強企業(yè)轉型的緊迫感、責任感和使命感

3、創(chuàng)新教育引導機制，適應企業(yè)新變化

4、著眼長遠，面向市場，面向員工

四、成果論文:在企業(yè)轉型中有效引導和做好員工思想政

治工作的途徑和方法

一、上報立項原因

1、選擇該立項課題的原因。中國電信由傳統(tǒng)基礎網絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變，是中國電信發(fā)展戰(zhàn)略的一次重大調整，也是謀求企業(yè)長遠發(fā)展的一項重要舉措，而在企業(yè)轉型中，必然涉及到員工的切身利益，如何引導員工實現(xiàn)觀念轉變，化解利益沖突，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，推進管理轉型、發(fā)展轉型、服務轉型是企業(yè)必然面臨的問題，所以選擇該課題。

2、研究的方向及目標。通過市場競爭環(huán)境下員工思想變化的調

查分析，探索在新形勢下有效引導員工，推進觀念、發(fā)展、服務、隊伍轉型的方法和途徑，通過對轉型中新情況、新事物、新問題的研究，為統(tǒng)一員工思想，加快轉型的實施和給領導決策提供可靠的參考情況。

3、研究成果的基本框架和內容。圍繞目前市場環(huán)境下，中國電信由傳統(tǒng)的基礎網絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變要求下，地市和縣分公司要降本增效，要推進管理、發(fā)展、服務等轉型中，對員工隊伍的要求和做好員工隊伍思想政治工作展開論述。

二、課題研究情況

在確定思想政治研究課題后，我們擬定了研究計劃，按照計劃做了扎實深入的工作。

（—）課題研究計劃

1、課題立項申報（5月）

2、通過問卷調查、訪談，了解員工、黨員思想情況（6月）

3、分析研究在新形勢下，在企業(yè)轉型中怎樣有效引導和做好員工思想政治工作，并找出解決問題的對策和建議（7月）

4、形成政研成果并上報（8—11月）

（二）問卷調查、訪談情況

面對企業(yè)在轉型中各方面出現(xiàn)的一些問題，特別是廣大員工思想認識上的一些問題，課題組成員按照計劃，在市分公司、南鄭縣分公司、洋縣分公司等單位發(fā)放調查問卷并與基層職工訪談，對存在問題進行歸納分析，為有效開展思想政治工作提供了依據。

1、發(fā)放《企業(yè)轉型期員工思想政治工作調研內容》共846份，收回812份。內容如下：

1）企業(yè)轉型對員工思想觀念在哪些方面產生影響。

2）企業(yè)轉型期思維方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面。

3）企業(yè)轉型中員工思想教育的形式、內容、載體應在哪些方面創(chuàng)新。

4）企業(yè)轉型中員工關注的焦點問題是哪些。

5）企業(yè)轉型中員工自身怎樣變革。

6）企業(yè)轉型期員工對職業(yè)教育有哪些要求。

7）員工對企業(yè)績效考核有哪些建議。

8）企業(yè)轉型期員工對企業(yè)民主管理和企業(yè)文化建設有哪些建議。

9）企業(yè)轉型企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用怎樣發(fā)揮。

10）企業(yè)轉型員工思想政治工作面臨的主要問題是什么。

2、通過問卷匯總分析，掌握了企業(yè)轉型期的員工思想動態(tài)

通過調查問卷和與職工召開座談會，員工都認識到企業(yè)轉型是企業(yè)發(fā)展到今天面臨競爭、話務量流失和新技術的發(fā)展等諸多情況下，要實現(xiàn)長遠發(fā)展必須要經歷的一個過程，對集團公司提出的轉型戰(zhàn)略認為非常及時，要積極支持并投身于轉型之中。

對調查問卷統(tǒng)計情況如下：

1）對企業(yè)轉型，你的態(tài)度：

a、積極參與600人，占74％；

b、高度重視212人，占26％；

c、無所謂0人。

2）在企業(yè)轉型中你最關心的問題是：

a、工作崗位126人，占15.6％；

b、崗位待遇417人，占51.3％；

c、業(yè)務發(fā)展269人，占33％。

3）觀念和思維方式的創(chuàng)新中，你認為最重要的是哪幾個方面：

a、競合觀念350人，占43.1％；

b、誠信觀念578人，占71.2％；

c、共贏觀念470人，占57.9;

d、整合營銷觀念470人，占57.9％；

e、求真務實觀念484人，占59.7％。

4）實現(xiàn)企業(yè)轉型，結合現(xiàn)有文化體系，你認為需要強化哪些思想觀念和行為準則：

a、競合513人，占36.2％；

b、創(chuàng)新544人，占67.1％;

c、全局294人，占36.2％；

d、合作408人，占50.2％。

5）你認為應如何解決在轉型過程中遇到的人才問題：

a、實施持續(xù)培訓598人，占73.6％；

b、調整人員結構454人，占55.9％；

c、構建靈活的用人機制598人，占73.6％；

d、完善人員評價制度473人，占58.3％；

e、引進轉型所急需的前端營銷、移動業(yè)務、內容服務等方面的專業(yè)人才265人，占32.6％。

6）結合企業(yè)轉型，你認為績效考核要重點改進哪幾個方面：

a、對傳統(tǒng)業(yè)務和新業(yè)務采取側重點不同的考核指標369人，占45.5;

b、考核部門之間的協(xié)作373人，占45.9％；

c、對人的考核要關注創(chuàng)新378人，占46.6％；

d、建立健全內部核算制度364人，占44.8％。

3、在幾個縣分公司

與136名基層員工訪談，對在企業(yè)轉型中員工最關心的問題匯總如下：

1）51.3員工關心崗位待遇，認為現(xiàn)在活越干越多，錢越拿越少。

2）33員工關心業(yè)務發(fā)展，認為業(yè)務發(fā)展太難，業(yè)務轉型能否推出有競爭力的業(yè)務，再創(chuàng)企業(yè)輝煌。

3）73.6員工關心用人機制，希望企業(yè)能夠創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺，在事業(yè)上能有所作為。

4）73.6員工關心持續(xù)培訓學習，以適應企業(yè)轉型和科技進步，新業(yè)務的推出。

4、綜合調查問卷及員工訪談情況，對企業(yè)轉型中需要改進的問題匯總如下：

1）加大對前端的支撐力度，持續(xù)改進、優(yōu)化流程，讓用戶感覺到中國電信的優(yōu)質服務。

2）領導要經常深入一線，了解經營中存在的問題，為決策提供第一手資料。

3）各種新業(yè)務的推出要充分做好前期準備工作，以利于新業(yè)務的推廣。

4）加快IT支撐系統(tǒng)建設，為精細化營銷服務。

5）堅持績效工資的正面激勵作用，目前多為負，不利于調動員工的工作積極性。

6）營業(yè)室查詢打清單紙浪費大，建議逐步上自動查詢機。

7）市內營業(yè)點少，不便于用戶繳費，應在虎橋路等地設營業(yè)網點。

5、匯總問卷調查及訪談情況，課題組充分討論，針對員工思想狀況，我們認為，在指導員工轉型方面，應從以下幾方面做起：

1）轉變觀念。思想觀念的轉變是轉型工作的前提，各級組織要大力宣傳轉型的意義、內涵，轉型是順應國內外技術、市場和客戶競爭格局重大變革，主動迎接挑戰(zhàn)的必然趨勢，也是企業(yè)加快增長后勁，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提升競爭的內在要求，把員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)轉型上來，統(tǒng)一到集團、省、市公司發(fā)展戰(zhàn)略上來。

2）督促員工學習。結合學習型企業(yè)創(chuàng)建、企業(yè)文化宣貫等工作，在組織員工學習政治、業(yè)務、技術的同時要善于引指員工自覺學習的積極性，為員工提供發(fā)揮聰明才智的平臺，充分肯定他們的成績，注意發(fā)現(xiàn)各類典型人才。

3）發(fā)揮績效的激勵作用。績效的正面激勵能充分調動員工的工作積極性，對企業(yè)各類人才隊伍的健康成長具有導向作用，要逐步優(yōu)化績效的考核。

4）發(fā)揮團隊精神。個人事業(yè)的成功離不開團隊支持，我們所有的業(yè)務都是由團隊來完成的，要加強對員工團隊精神的教育，增強協(xié)作配合的主動性，發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢。

5）堅持以人為本。以人為本是創(chuàng)建和諧企業(yè)的宗旨，是發(fā)揮每個人主觀能動性的前提。發(fā)揮職代會的作用，提高員工參與企業(yè)民主管理的積極性。領導干部深入基層，了解生產經營情況和員工開展談心活動，一能讓員感受到組織的關心，激發(fā)員工的工作熱情；二能了解政策的有效性，為科學決策提供依據。

6）充分發(fā)揮團組織的作用。公司青年員工多，他們思維敏捷，精力充沛是企業(yè)的主力軍，團組織要開展多種活動，激勵員工在崗位上有所作為，為企業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻。

三、論文提綱

1、廣泛調研，及時掌握員工思想動態(tài)

2、引導和加深員工對企業(yè)轉型理念的理解，增強企業(yè)轉型的緊迫感、責任感和使命感

3、創(chuàng)新教育引導機制，適應企業(yè)新變化

4、著眼長遠，面向市場，面向員工

四、成果論文

在企業(yè)轉型中有效引導和做好員工思想政治工作的途徑和方法

中國電信從“傳統(tǒng)基礎網絡運營商”向“現(xiàn)代綜合信息服務提供商”轉變，是中國電信發(fā)展戰(zhàn)略的一次重大調整，也是企業(yè)面對宏觀大環(huán)境的變革和業(yè)務技術重大變化的唯一出路和最佳戰(zhàn)略對策，是企業(yè)謀求長遠發(fā)展的一項重要舉措。應該說在當前固網運營商面臨嚴峻生存危機，市場拓展舉步維艱的情況下，集團公司及時提出企業(yè)轉型的戰(zhàn)略無疑具有一定的前瞻性和可行性。就漢中本地網來說，今年已出現(xiàn)“用戶離網率高、零次戶用戶高、用戶欠費高”的3高現(xiàn)象，同時，有效益用戶的發(fā)展和保持越來越困難，為保存量激增量，員工的工作量增大，在任務越來越重，收入越來越少的情況下，部分員工生活質量下降，壓力增大。面對話務量流失和新業(yè)務發(fā)展等諸多困難，員工中開始出現(xiàn)彷徨和不適應。我們在問卷調查、走訪調研的基礎上，迫切感受到，在當前本地網轉型中及時有效引導和做好員工思想政治工作，促進員工實現(xiàn)思維轉變，觀念轉變，是實現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)過渡，推進管理、業(yè)務、組織、網絡、服務等轉型的關鍵。

一、廣泛調研，及時掌握員工思想動態(tài)

漢中電信是有著優(yōu)良傳統(tǒng)和光榮歷史的國有通信企業(yè)，曾先后榮獲“全國思想政治工作優(yōu)秀單位”、“全國郵電企業(yè)整頓先進單位”、“全國郵電模范職工之家”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”等榮譽，全市90的縣分公司已創(chuàng)建為“省級文明單位”。今年10月，漢中市分公司又被中央文明委命名為“全國文明單位”。目前，有固定電話60多萬用戶，數據用戶近3萬戶，由于受漢中地區(qū)地方經濟發(fā)展相對落后的限制，其業(yè)務發(fā)展和收入居陜西10地市的中游。雖然員工思想一直比較穩(wěn)定，但隨著市場競爭的日益激烈和企業(yè)目前面臨的前所未有的困難，員工思想出現(xiàn)波動。為全面掌握干部職工在企業(yè)轉型中的思想動態(tài)，我們首先在全市846多員工中就企業(yè)轉型有針對性的進行了問卷調查，發(fā)放問卷840份，回收問卷812份。課題組專題走訪調研縣分公司和市分公司部門員工，通過領導訪談、座談會、工作現(xiàn)場訪談，訪談員工210多人。同時，公司領導在深入10縣分公司走訪指導工作中，把與一線員工座談，了解轉型中員工的思想動態(tài)作為一項重要內容。黨群、工會、人力資源等部門，也利用下基層的機會，積極與一線員工座談，了解員工思想動態(tài)。經過黨委會、總經理辦公會、專題會等進行研究匯總，全面了解企業(yè)經營服務和員工思想動態(tài)。通過上下連動，在今年5—10月，走訪員工360多人，其中一線員工在60以上。

在調查走訪中，我們及時了解到員工最關心的是轉型中企業(yè)的用人機制和分配機制的變化，希望企業(yè)能為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺，使他們在事業(yè)上能有所作為，生活質量能不斷提高。同時，也希望通過持續(xù)培訓學習，增強對企業(yè)轉型、科技進步和新業(yè)務的適應掌握能力。有三分之一的員工認為業(yè)務發(fā)展越來越難，希望在業(yè)務轉型中能推出有競爭力的新業(yè)務。由于受各方面條件的制約以及歷史原因的影響，企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新能力不足，收入缺乏新的增長點，發(fā)展后勁不足，抵御風險能力不強，經營發(fā)展面臨著很大的困難。觀念決定經營管理、文化建設、工作機制等一系列企業(yè)運作的要素，因此在轉型的一系列變革中，強化員工以客戶為中心的工作理念，把員工的工作壓力變?yōu)橥苿悠髽I(yè)戰(zhàn)略轉型的動力，激發(fā)員工熱情，增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是推進企業(yè)轉型的保證。

轉型最主要的是本地網的轉型，轉型的真正執(zhí)行者是本地網，最終的落腳點也是本地網，轉型中尋找的市場也在本地網。所以，本地網市、縣分公司的員工首先要轉變思想觀念，尤其是經營理念。長期以來，中國電信已經形成一整套較為成熟的企業(yè)經營思路、管理理念、企業(yè)文化，要在短時間內徹底轉變不太容易。

二、引導和加深員工對企業(yè)轉型理念的理解，增強企業(yè)轉型的緊迫感、責任感和使命感

觀念決定思路，思路決定出路。思想觀念是解決所有問題的關鍵，為加強轉型理念的宣傳和思想引導，加深員工對企業(yè)轉型理念的理解，增強企業(yè)轉型的緊迫感、責任感和使命感，在走訪調研宣傳的基礎上，我們利用各種會議、學習培訓、簡報、宣傳欄等廣泛宣傳企業(yè)轉型的意義和必要性，使廣大員工都知道轉型是順應國內外技術、市場和客戶競爭格局重大變革，主動迎接挑戰(zhàn)的必然趨勢，也是漢中電信在新的形勢下加快增長后勁，實現(xiàn)產業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)競爭力的內在要求。特別是近年來活生生的市場現(xiàn)實，使越來越多的人認識到，在目前國家遲遲不批準中國電信全業(yè)務經營權的情況下，中國電信只有努力實施業(yè)務轉型，大力發(fā)展非話音業(yè)務，以積極的態(tài)度來彌補移動市場上的損失。“轉型就是要認識到世界的真實面目，而不是你希望看到的情形，并且有勇氣去做必須做的事情，而不是你喜歡做的事情”（《轉型》—中信出版社）。使員工更清醒地認識到我們的傳統(tǒng)電信業(yè)務已被大量分流，企業(yè)已開始從低風險高利潤走向了高風險低利潤行業(yè)，要實現(xiàn)企業(yè)長期經營方向，運營模式及其相應的組織方式的轉型，企業(yè)才能重新塑造競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造更多社會價值。通過對調研中員工思想動態(tài)的分析匯總，及時發(fā)現(xiàn)了我們在經營、管理、績效考核中存在的問題和不足。如員工提出的：加大對前端的技術支撐力度，持續(xù)改進、優(yōu)化流程，讓用戶感覺到中國電信的優(yōu)質服務；領導要經常深入一線，了解經營中存在的問題，為決策提供第一手資料；由于加大了業(yè)務收入和發(fā)展任務的考核，使個別員工一段時間的工資收入開始低于退休職工；績效工資的正面激勵作用減弱，不利于調動員工的工作積極性等許多問題和建議。針對存在的問題，公司分門別類地制定整改措施，加強了全市基礎管理和對各項工作的指導管控，使各項工作圍繞轉型發(fā)展穩(wěn)步推進。如：為對縣分公司搞好服務，市分公司領導經常帶領前后端和管控部門人員，深入各縣分公司調研，為他們理思路、教方法、樹信心。為調動一線員工的積極性，加大了對業(yè)務發(fā)展的獎勵，同時，使后端和管理人員人人都有發(fā)展任務。為了漢中電信的長遠發(fā)展，根據漢中電信的實際，確立了用3年的時間，把漢中電信建設成學習型、創(chuàng)新型、管理型、服務型、節(jié)約型、效益型、和諧型的優(yōu)秀企業(yè)；把市縣分公司領導班子建設成為“政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子；培養(yǎng)出一支與現(xiàn)代綜合信息服務提供商要求相適應的懂經營、技術精、善管理、忠誠于企業(yè)的員工隊伍；營造以人為本，公開、公正、透明、鼓勵大家干事業(yè)、干成事業(yè)的良好企業(yè)氛圍；揚長避短，在管理、服務、思想政治工作、精神文明建設方面持續(xù)創(chuàng)新，再創(chuàng)漢中電信新輝煌的發(fā)展目標。

三、創(chuàng)新教育引導機制，適應企業(yè)新變化

身處通信技術日新月異、客戶需求千變萬化，市場競爭日趨激烈的產業(yè)環(huán)境中，要在不斷變化的外部環(huán)境中生存、發(fā)展，除了不斷創(chuàng)新、以變應變，別無選擇。為引導員工投入企業(yè)轉型之中，在工作中施展才華，我們結合目前企業(yè)開展的創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型組織活動，漢中電信用走出去請進來和分級滲透的方法，學習先進的企業(yè)管理和企業(yè)文化，先后組織中層干部和管理人員到華為公司、兄弟電信公司和大專院校培訓學習，請集團公司21世紀優(yōu)秀人才、全國“五一勞動獎章”、“全國勞動模范”，江西電信九江分公司員工向東來公司做報告。通過定期征集宣貫企業(yè)文化的優(yōu)秀案例和企業(yè)模范人物的先進事跡，推進企業(yè)文化建設，用先進思想引導人、塑造人。目前，經過一段時間的宣貫，廣大員工對于轉型的重要性與必要性有了一個初步的認識，廣大員工認識到了企業(yè)轉型是為了更好的發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工的利益才能得到根本的維護。在經營服務工作中已開始大膽吸納一切有利于發(fā)展的先進理念、先進機制、先進經驗。在創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動中，能自覺從個人作起，從每件小事作起，為企業(yè)增收節(jié)支做貢獻。

現(xiàn)代管理學認為，一個成功的企業(yè)，30靠正確的戰(zhàn)略，70靠正確的戰(zhàn)略執(zhí)行。要在激烈的市場競爭中健康發(fā)展，不僅要有好的戰(zhàn)略，更需要好的執(zhí)行力。這需要企業(yè)和廣大員工進行戰(zhàn)略溝通，讓各個部門和全體員工明確企業(yè)的戰(zhàn)略與目標，并進行目標分解，將其落實到各個部門和相關員工，讓全體員工積極參與，全身心地投入到工作中去，并加強員工培訓，提高執(zhí)行意識，將個人價值觀融入到企業(yè)執(zhí)行文化之中。在企業(yè)經營艱難的時候，最需要企業(yè)的各級黨員領導干部和管理人員做企業(yè)文化的優(yōu)秀示范者，成為企業(yè)行為規(guī)范的模范執(zhí)行者，企業(yè)形象的直接體現(xiàn)者，用自己模范行動，感染員工、帶動員工，營造企業(yè)的良好文化氛圍。

同時，在電信不斷變革以適應激烈競爭的今天，迫切要求企業(yè)“以人為本”，真正從生活上關愛員工。處理好內部改革與和諧發(fā)展的關系，在改革中切實關心員工的利益。在負向激勵已使部分員工厭倦和出現(xiàn)逆反心理時，應多在正向激勵上做文章，要認真聽取員工的心聲，了解員工的需求，為他們送去關懷和溫暖，給他們減壓松綁、打氣鼓勁，用“愛心”感染員工，為員工營造一個溫暖和諧的企業(yè)氛圍。企業(yè)要使關心人、愛護人扎下根，要以工作成績作為衡量標準，讓工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工有公平的晉升、培訓、深造的機會，逐步淡化等級觀念，從而使員工的潛能最大程度地發(fā)揮。特別要關注員工的長遠發(fā)展，當前轉型中，可在基層員工中學歷、職稱達不到晉升標準，但實際工作突出的優(yōu)秀員中選拔專家能手，賦予他們更多的工作職責，使其獲得職業(yè)上的成就感。只有這種“組織氛圍”，才能增強員工的企業(yè)榮譽感和協(xié)作配合精神。要多用疏導方法、群眾參與方法、發(fā)揮民主的方法，尊重人、理解人、關心人，通過解決實際問題，引導教育員工把注意力轉移到生產經營上來。要制造使各類人才都可以得到“合理公平”的個人感受，并獲得同樣多的發(fā)展機會。要通過對員工職業(yè)生涯設計，讓員工與企業(yè)共成長、同命運。

四、著眼長遠，面向市場，面向員工

向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉型，最明顯的特征就是要面向市場，服務市場，在服務中求發(fā)展。同時，要面向信息化，拓展新的空間。而企業(yè)思想政治工作則還要面向廣大員工的思想狀況。通過調研總結，我們認為，當前情況下，企業(yè)思想政治工作不但不能削弱而且還要加強，要以制度為保障，建立思想政治工作的長效機制。要健全機構、落實責任，要把思想變?yōu)檎n題，把主題變?yōu)轫椖浚逊兆優(yōu)楫a品。通過晨會制和部門工作例會、業(yè)務聯(lián)席會等把思想政治工作與企業(yè)管理、業(yè)務發(fā)展、服務工作有機地結合起來，使思想政治工作充分發(fā)揮其效能。要通過個別訪談、集體座談、調查問卷、員工信箱等多種形式與員工實現(xiàn)有效的溝通，在調查研究的基礎上，做好歸納問題，提出解決措施。要增強思想政治工作的針對性、有效性，要在提升企業(yè)經濟效益含量中凸顯優(yōu)勢，在提升文化含量中促進和諧，在提升科技含量中創(chuàng)新手段，在提升參與含量中增強共識，在提升人格含量中展示形象。要發(fā)揮工會在思想政治工作中統(tǒng)一思想、凝聚力量、化解矛盾、理順情緒、激勵員工團結奮斗的作用，開好職代會，做好企務公開工作，充分發(fā)揮員工民主管理企業(yè)作用，維護員工合法權益。要關心員工、愛護員工、尊重員工，努力辦好企業(yè)和員工的事情，充分調動全體員工的工作積極性和工作熱情，激發(fā)員工潛能，增強凝聚力、向心力。同時，要與各級工會分工協(xié)作，按照思想政治工作的職能要求和內在規(guī)律，組織開展合理化建議等活動，廣泛征集員工的意見和建議。尤其在當前電信市場競爭空前激烈的情勢下，企業(yè)必須充分依靠員工的力量，推動企業(yè)決策的民主化、科學化，有效促進企業(yè)核心競爭力。

一個企業(yè)的發(fā)展壯大，必須有自身的凝聚力。要通過拓展訓練和各種虛擬團體活動，培養(yǎng)團隊精神，增強企業(yè)凝聚力。要通過各種規(guī)章制度，促使企業(yè)黨政領導經常深入生產一線，深入員工家庭，聽取員工對未來發(fā)展的真知灼見，聽取他們的意見呼聲，對員工反映的實際問題，不管能否及時解決，都應當滿腔熱情、主動關心、盡力幫助。這樣，才能贏得人心，在不斷增強凝聚力的基礎上促進企業(yè)的發(fā)展。

在硝煙彌漫的電信市場上，企業(yè)唯有保持創(chuàng)新和活力，才能在市場上生存。最近3年是中國電信最艱難時期，只有使企業(yè)的各部門以及上上下下的員工，充分了解企業(yè)的發(fā)展方向、總體目標和具體目標以及達成這些目標的方法，并凝聚共識，眾志成城，自覺投身到企業(yè)創(chuàng)新的各項工作中，才能保證戰(zhàn)略轉型的成功和精確管理的落實。

第三篇：在企業(yè)轉型中有效引導和做好員工思想政治工作的途徑和方法

目 錄

一、上報立項原因

二、課題研究情況

三、論文提綱 [xiexiebang.com文章-http://www.tmdps.cn xiexiebang.com 幫您找文章]

1、廣泛調研，及時掌握員工思想動態(tài)

2、引導和加深員工對企業(yè)轉型理念的理解，增強企業(yè)轉型的緊迫感、責任感和使命感

3、創(chuàng)新教育引導機制，適應企業(yè)新變化

4、著眼長遠，面向市場，面向員工

四、成果論文:在企業(yè)轉型中有效引導和做好員工思想政治工作的途徑和方法

一、上報立項原因

1、選擇該立項課題的原因。中國電信由傳統(tǒng)基礎網絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變，是中國電信發(fā)展戰(zhàn)略的一次重大調整，也是謀求企業(yè)長遠發(fā)展的一項重要舉措，而在企業(yè)轉型中，必然涉及到員工的切身利益，如何引導員工實現(xiàn)觀念轉變，化解利益沖突，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，推進管理轉型、發(fā)展轉型、服務轉型是企業(yè)必然面臨的問題，所以選擇該課題。

2、研究的方向及目標。通過市場競爭環(huán)境下員工思想變化的調

查分析，探索在新形勢下有效引導員工，推進觀念、發(fā)展、服務、隊伍轉型的方法和途徑，通過對轉型中新情況、新事物、新問題的研究，為統(tǒng)一員工思想，加快轉型的實施和給領導決策提供可靠的參考情況。

3、研究成果的基本框架和內容。圍繞目前市場環(huán)境下，中國電信由傳統(tǒng)的基礎網絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變要求下，地市和縣分公司要降本增效，要推進管理、發(fā)展、服務等轉型中，對員工隊伍的要求和做好員工隊伍思想政治工作展開論述。

二、課題研究情況

在確定思想政治研究課題后，我們擬定了研究計劃，按照計劃做了扎實深入的工作。

（—）課題研究計劃

1、課題立項申報（5月）

2、通過問卷調查、訪談，了解員工、黨員思想情況（6月）

3、分析研究在新形勢下，在企業(yè)轉型中怎樣有效引導和做好員工思想政治工作，并找出解決問題的對策和建議（7月）

4、形成政研成果并上報（8—11月）

（二）問卷調查、訪談情況

面對企業(yè)在轉型中各方面出現(xiàn)的一些問題，特別是廣大員工思想認識上的一些問題，課題組成員按照計劃，在市分公司、南鄭縣分公司、洋縣分公司等單位發(fā)放調查問卷并與基層職工訪談，對存在問題進行歸納分析，為有效開展思想政治工作提供了依據。

1、發(fā)放《企業(yè)轉型期員工思想政治工作調研內容》共846份，收回812份。內容如下：

1）企業(yè)轉型對員工思想觀念在哪些方面產生影響。

2）企業(yè)轉型期思維方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面。

3）企業(yè)轉型中員工思想教育的形式、內容、載體應在哪些方面創(chuàng)新。

4）企業(yè)轉型中員工關注的焦點問題是哪些。

5）企業(yè)轉型中員工自身怎樣變革。

6）企業(yè)轉型期員工對職業(yè)教育有哪些要求。

7）員工對企業(yè)績效考核有哪些建議。

8）企業(yè)轉型期員工對企業(yè)民主管理和企業(yè)文化建設有哪些建議。

9）企業(yè)轉型企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用怎樣發(fā)揮。

10）企業(yè)轉型員工思想政治工作面臨的主要問題是什么。

2、通過問卷匯總分析，掌握了企業(yè)轉型期的員工思想動態(tài)

通過調查問卷和與職工召開座談會，員工都認識到企業(yè)轉型是企業(yè)發(fā)展到今天面臨競爭、話務量流失和新技術的發(fā)展等諸多情況下，要實現(xiàn)長遠發(fā)展必須要經歷的一個過程，對集團公司提出的轉型戰(zhàn)略認為非常及時，要積極支持并投身于轉型之中。

對調查問卷統(tǒng)計情況如下：

1）對企業(yè)轉型，你的態(tài)度：

a、積極參與600人，占74％；

b、高度重視212人，占26％；

c、無所謂0人。

2）在企業(yè)轉型中你最關心的問題是：

a、工作崗位126人，占15.6％；

b、崗位待遇417人，占51.3％；

c、業(yè)務發(fā)展269人，占33％。

3）觀念和思維方式的創(chuàng)新中，你認為最重要的是哪幾個方面：

a、競合觀念350人，占43.1％；

b、誠信觀念578人，占71.2％；

c、共贏觀念470人，占57.9%;

d、整合營銷觀念470人，占57.9％；

e、求真務實觀念484人，占59.7％。

4）實現(xiàn)企業(yè)轉型，結合現(xiàn)有文化體系，你認為需要強化哪些思想觀念和行為準則：

a、競合513人，占36.2％；

b、創(chuàng)新544人，占67.1％;

c、全局294人，占36.2％；

d、合作408人，占50.2％。

5）你認為應如何解決在轉型過程中遇到的人才問題：

a、實施持續(xù)培訓598人，占73.6％；

b、調整人員結構454人，占55.9％；

c、構建靈活的用人機制598人，占73.6％；

d、完善人員評價制度473人，占58.3％；

e、引進轉型所急需的前端營銷、移動業(yè)務、內容服務等方面的專業(yè)人才265人，占32.6％。

6）結合企業(yè)轉型，你認為績效考核要重點改進哪幾個方面：

a、對傳統(tǒng)業(yè)務和新業(yè)務采取側重點不同的考核指標369人，占45.5%;

b、考核部門之間的協(xié)作373人，占45.9％；

c、對人的考核要關注創(chuàng)新378人，占46.6％；

d、建立健全內部核算制度364人，占44.8％。

3、在幾個縣分公司與136名基層員工訪談，對在企業(yè)轉型中員工最關心的問題匯總如下：

1）51.3%員工關心崗位待遇，認為現(xiàn)在活越干越多，錢越拿越少。

2）33%員工關心業(yè)務發(fā)展，認為業(yè)務發(fā)展太難，業(yè)務轉型能否推出有競爭力的業(yè)務，再創(chuàng)企業(yè)輝煌。

3）73.6%員工關心用人機制，希望企業(yè)能夠創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺，在事業(yè)上能有所作為。

4）73.6%員工關心持續(xù)培訓學習，以適應企業(yè)轉型和科技進步，新業(yè)務的推出。

4、綜合調查問卷及員工訪談情況，對企業(yè)轉型中需要改進的問題匯總如下：

1）加大對前端的支撐力度，持續(xù)改進、優(yōu)化流程，讓用戶感覺到中國電信的優(yōu)質服務。

2）領導要經常深入一線，了解經營中存在的問題，為決策提供第一手資料。

3）各種新業(yè)務的推出要充分做好前期準備工作，以利于新業(yè)務的推廣。

4）加快IT支撐系統(tǒng)建設，為精細化營銷服務。

5）堅持績效工資的正面激勵作用，目前多為負，不利于調動員工的工作積極性。

6）營業(yè)室查詢打清單紙浪費大，建議逐步上自動查詢機。

7）市內營業(yè)點少，不便于用戶繳費，應在虎橋路等地設營業(yè)網點。

5、匯總問卷調查及訪談情況，課題組充分討論，針對員工思想狀況，我們認為，在指導員工轉型方面，應從以下幾方面做起：

1）轉變觀念。思想觀念的轉變是轉型工作的前提，各級組織要大力宣傳轉型的意義、內涵，轉型是順應國內外技術、市場和客戶競爭格局重大變革，主動迎接挑戰(zhàn)的必然趨勢，也是企業(yè)加快增長后勁，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提升競爭的內在要求，把員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)轉型上來，統(tǒng)一到集團、省、市公司發(fā)展戰(zhàn)略上來。

2）督促員工學習。結合學習型企業(yè)創(chuàng)建、企業(yè)文化宣貫等工作，在組織員工學習政治、業(yè)務、技術的同時要善于引指員工自覺學習的積極性，為員工提供發(fā)揮聰明才智的平臺，充分肯定他們的成績，注意發(fā)現(xiàn)各類典型人才。

3）發(fā)揮績效的激勵作用。績效的正面激勵能充分調動員工的工作積極性，對企業(yè)各類人才隊伍的健康成長具有導向作用，要逐步優(yōu)化績效的考核。

4）發(fā)揮團隊精神。個人事業(yè)的成功離不開團隊支持，我們所有的業(yè)務都是由團隊來完成的，要加強對員工團隊精神的教育，增強協(xié)作配合的主動性，發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢。

5）堅持以人為本。以人為本是創(chuàng)建和諧企業(yè)的宗旨，是發(fā)揮每個人主觀能動性的前提。發(fā)揮職代會的作用，提高員工參與企業(yè)民主管理的積極性。領導干部深入基層，了解生產經營情況和員工開展談心活動，一能讓員感受到組織的關心，激發(fā)員工的工作熱情；二能了解政策的有效性，為科學決策提供依據。

6）充分發(fā)揮團組織的作用。公司青年員工多，他們思維敏捷，精力充沛是企業(yè)的主力軍，團組織要開展多種活動，激勵員工在崗位上有所作為，為企業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻。

三、論文提綱

1、廣泛調研，及時掌握員工思想動態(tài)

2、引導和加深員工對企業(yè)轉型理念的理解，增強企業(yè)轉型的緊迫感、責任感和使命感

3、創(chuàng)新教

司領導經常帶領前后端和管控部門人員，深入各縣分公司調研，為他們理思路、教方法、樹信心。為調動一線員工的積極性，加大了對業(yè)務發(fā)展的獎勵，同時，使后端和管理人員人人都有發(fā)展任務。為了漢中電信的長遠發(fā)展，根據漢中電信的實際，確立了用3年的時間，把漢中電信建設成學習型、創(chuàng)新型、管理型、服務型、節(jié)約型、效益型、和諧型的優(yōu)秀企業(yè)；把市縣分公司領導班子建設成為“政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子；培養(yǎng)出一支與現(xiàn)代綜合信息服務提供商要求相適應的懂經營、技術精、善管理、忠誠于企業(yè)的員工隊伍；營造以人為本，公開、公正、透明、鼓勵大家干事業(yè)、干成事業(yè)的良好企業(yè)氛圍；揚長避短，在管理、服務、思想政治工作、精神文明建設方面持續(xù)創(chuàng)新，再創(chuàng)漢中電信新輝煌的發(fā)展目標。

三、創(chuàng)新教育引導機制，適應企業(yè)新變化

身處通信技術日新月異、客戶需求千變萬化，市場競爭日趨激烈的產業(yè)環(huán)境中，要在不斷變化的外部環(huán)境中生存、發(fā)展，除了不斷創(chuàng)新、以變應變，別無選擇。為引導員工投入企業(yè)轉型之中，在工作中施展才華，我們結合目前企業(yè)開展的創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型組織活動，漢中電信用走出去請進來和分級滲透的方法，學習先進的企業(yè)管理和企業(yè)文化，先后組織中層干部和管理人員到華為公司、兄弟電信公司和大專院校培訓學習，請集團公司21世紀優(yōu)秀人才、全國“五一勞動獎章”、“全國勞動模范”，江西電信九江分公司員工向東來公司做報告。通過定期征集宣貫企業(yè)文化的優(yōu)秀案例和企業(yè)模范人物的先進事跡，推進企業(yè)文化建設，用先進思想引導人、塑造人。目前，經過一段時間的宣貫，廣大員工對于轉型的重要性與必要性有了一個初步的認識，廣大員工認識到了企業(yè)轉型是為了更好的發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工的利益才能得到根本的維護。在經營服務工作中已開始大膽吸納一切有利于發(fā)展的先進理念、先進機制、先進經驗。在創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動中，能自覺從個人作起，從每件小事作起，為企業(yè)增收節(jié)支做貢獻。

現(xiàn)代管理學認為，一個成功的企業(yè)，30%靠正確的戰(zhàn)略，70%靠正確的戰(zhàn)略執(zhí)行。要在激烈的市場競爭中健康發(fā)展，不僅要有好的戰(zhàn)略，更需要好的執(zhí)行力。這需要企業(yè)和廣大員工進行戰(zhàn)略溝通，讓各個部門和全體員工明確企業(yè)的戰(zhàn)略與目標，并進行目標分解，將其落實到各個部門和相關員工，讓全體員工積極參與，全身心地投入到工作中去，并加強員工培訓，提高執(zhí)行意識，將個人價值觀融入到企業(yè)執(zhí)行文化之中。在企業(yè)經營艱難的時候，最需要企業(yè)的各級黨員領導干部和管理人員做企業(yè)文化的優(yōu)秀示范者，成為企業(yè)行為規(guī)范的模范執(zhí)行者，企業(yè)形象的直接體現(xiàn)者，用自己模范行動，感染員工、帶動員工，營造企業(yè)的良好文化氛圍。

同時，在電信不斷變革以適應激烈競爭的今天，迫切要求企業(yè)“以人為本”，真正從生活上關愛員工。處理好內部改革與和諧發(fā)展的關系，在改革中切實關心員工的利益。在負向激勵已使部分員工厭倦和出現(xiàn)逆反心理時，應多在正向激勵上做文章，要認真聽取員工的心聲，了解員工的需求，為他們送去關懷和溫暖，給他們減壓松綁、打氣鼓勁，用“愛心”感染員工，為員工營造一個溫暖和諧的企業(yè)氛圍。企業(yè)要使關心人、愛護人扎下根，要以工作成績作為衡量標準，讓工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工有公平的晉升、培訓、深造的機會，逐步淡化等級觀念，從而使員工的潛能最大程度地發(fā)揮。特別要關注員工的長遠發(fā)展，當前轉型中，可在基層員工中學歷、職稱達不到晉升標準，但實際工作突出的優(yōu)秀員中選拔專家能手，賦予他們更多的工作職責，使其獲得職業(yè)上的成就感。只有這種“組織氛圍”，才能增強員工的企業(yè)榮譽感和協(xié)作配合精神。要多用疏導方法、群眾參與方法、發(fā)揮民主的方法，尊重人、理解人、關心人，通過解決實際問題，引導教育員工把注意力轉移到生產經營上來。要制造使各類人才都可以得到“合理公平”的個人感受，并獲得同樣多的發(fā)展機會。要通過對員工職業(yè)生涯設計，讓員工與企業(yè)共成長、同命運。

四、著眼長遠，面向市場，面向員工

向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉型，最明顯的特征就是要面向市場，服務市場，在服務中求發(fā)展。同時，要面向信息化，拓展新的空間。而企業(yè)思想政治工作則還要面向廣大員工的思想狀況。通過調研總結，我們認為，當前情況下，企業(yè)思想政治工作不但不能削弱而且還要加強，要以制度為保障，建立思想政治工作的長效機制。要健全機構、落實責任，要把思想變?yōu)檎n題，把主題變?yōu)轫椖浚逊兆優(yōu)楫a品。通過晨會制和部門工作例會、業(yè)務聯(lián)席會等把思想政治工作與企業(yè)管理、業(yè)務發(fā)展、服務工作有機地結合起來，使思想政治工作充分發(fā)揮其效能。要通過個別訪談、集體座談、調查問卷、員工信箱等多種形式與員工實現(xiàn)有效的溝通，在調查研究的基礎上，做好歸納問題，提出解決措施。要增強思想政治工作的針對性、有效性，要在提升企業(yè)經濟效益含量中凸顯優(yōu)勢，在提升文化含量中促進和諧，在提升科技含量中創(chuàng)新手段，在提升參與含量中增強共識，在提升人格含量中展示形象。要發(fā)揮工會在思想政治工作中統(tǒng)一思想、凝聚力量、化解矛盾、理順情緒、激勵員工團結奮斗的作用，開好職代會，做好企務公開工作，充分發(fā)揮員工民主管理企業(yè)作用，維護員工合法權益。要關心員工、愛護員工、尊重員工，努力辦好企業(yè)和員工的事情，充分調動全體員工的工作積極性和工作熱情，激發(fā)員工潛能，增強凝聚力、向心力。同時，要與各級工會分工協(xié)作，按照思想政治工作的職能要求和內在規(guī)律，組織開展合理化建議等活動，廣泛征集員工的意見和建議。尤其在當前電信市場競爭空前激烈的情勢下，企業(yè)必須充分依靠員工的力量，推動企業(yè)決策的民主化、科學化，有效促進企業(yè)核心競爭力。

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p;一個企業(yè)的發(fā)展壯大，必須有自身的凝聚力。要通過拓展訓練和各種虛擬團體活動，培養(yǎng)團隊精神，增強企業(yè)凝聚力。要通過各種規(guī)章制度，促使企業(yè)黨政領導經常深入生產一線，深入員工家庭，聽取員工對未來發(fā)展的真知灼見，聽取他們的意見呼聲，對員工反映的實際問題，不管能否及時解決，都應當滿腔熱情、主動關心、盡力幫助。這樣，才能贏得人心，在不斷增強凝聚力的基礎上促進企業(yè)的發(fā)展。

在硝煙彌漫的電信市場上，企業(yè)唯有保持創(chuàng)新和活力，才能在市場上生存。最近3年是中國電信最艱難時期，只有使企業(yè)的各部門以及上上下下的員工，充分了解企業(yè)的發(fā)展方向、總體目標和具體目標以及達成這些目標的方法，并凝聚共識，眾志成城，自覺投身到企業(yè)創(chuàng)新的各項工作中，才能保證戰(zhàn)略轉型的成功和精確管理的落實。

第四篇：創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的方法和途徑

創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的方法和途徑當前，國有企業(yè)正在努力實現(xiàn)轉機建制，這些轉變使思想政治工作遇到前所未有的沖擊，也成為了思想政治工作不斷開創(chuàng)新局面的強大動力。企業(yè)思想政治工作者必須認清各種轉變，不斷創(chuàng)新工作手段和能力，找準主攻方向，把握工作的“度”，實現(xiàn)與企業(yè)生產經營工作的緊密結合。

一、抓住四個基本“點”

1、抓住“重點”、服務“中心”，突出思想政治工作在企業(yè)經濟建設中的服務作用。思想政治工作必須經常分析和研究生產建設中，一定時期、一定階段的特點和重點，緊緊圍繞企業(yè)的重點去工作，否則就會形成“兩張皮”，不能很好地服從服務于本單位的生產建設。某某集團我礦多年來始終沒有放松思想政治工作，通過各種有針對性的思想工作，使職工進一步明確了自己在企業(yè)經濟建設中的地位，增強主人翁意識，使企業(yè)在面對任何艱難困苦的時候，做到了人心不散、隊伍不亂。

2、跟蹤“熱點”、排憂解難，著力提高思想政治工作在職工群眾心中的地位。要想讓廣大職工保持旺盛的斗志，無私奉獻，僅靠精神激勵是遠遠不夠的，還必須設身處地為職工著想，真正為他們排憂解難。職工們普遍關心的問題，如福利待遇等事關切身利益的問題，一直是“熱點問題”，也就是職工的“憂”和“難”。如果對這些問題解決不好，就

1很難調動職工的積極性。職工的后顧之憂得到解決，他們的精神面貌就煥然一新，企業(yè)思想政治工作便有了扎實的根基。

3、介入“難點”、推進生產，大力增強思想政治工作服務企業(yè)的功能作用。企業(yè)生產過程中存在著各種各樣的難點，制約著經濟運行質量的提高。如人事制度改革、企業(yè)信息化建設、員工績效管理考核等，這就要求我們思想政治工作者要為企業(yè)經濟運行服務，在了解熟悉和服務于經濟工作的基礎上，全面客觀地分析形勢、積極參與，主動做好工作，解決企業(yè)內部經濟運行過程申的難題，努力推進企業(yè)發(fā)展。近年來，我們不斷探索研究企業(yè)三項人事改革，制定了新的員工績效管理考核辦法，大力推進企業(yè)信息化建設，為企業(yè)的經營管理工作注人了活力和生機。

4、挖掘“亮點”、強化教育，大力加強經常性規(guī)范化的思想政治工作。思想政治工作要常抓不懈、常抓常新、常抓有效，就必須保持思想政治工作的新鮮度和活力，我礦通過積極開展各種思想教育活動，注重用身邊的事教育身邊的人，發(fā)揮先進典型的示范、激勵、引導作用。通過開展“講激情、比創(chuàng)業(yè)，講服務、比奉獻，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象”，“做一流員工、創(chuàng)一流業(yè)績”，“今天工作不努力、明天努力找工作”等主題活動、“獻愛心、送溫暖”社會公益活動以及“一幫

一、促解困”等亮點活動，凝聚了職工隊

伍，使思想政治工作產生了深人持久的效果。

二、準確把握四個“度”

一是拓展廣度，擴大思想政治工作的涵蓋面。多年來，我礦從建設素質過硬的領導班子出發(fā)，堅持深人開展黨風廉政建設，以黨風廉政建設活動輻射帶動思想政治工作全局，首先是通過健全黨內三會一課制度，民主生活會、民主評議黨員制度，認真開展批評與自我批評，不斷優(yōu)化黨內民主生活會的質量。其次是以凝聚力工程為抓手，廣泛開展以廉政文化、“三個一”廉政教育活動，寓廉潔于職能，寓廉潔于教育，通過開展多種形式的教育活動，轉變了領導干部及機關工作人員的作風，提高了工作效能。提高了全體黨員職工廉潔自律的自覺性。第三把思想政治工作同關心基層、解決職工的實際問題結合起來。礦領導班子成員定期不定期下基層調查研究，幫助基層解決隊伍建設中的問題，極大地團結教育了職工。

二是加大力度，增強思想政治工作的實效性。礦黨委高起點把思想政治工作的立足點始終放在建設一支政治堅定、廉潔奉公、文明高效的高素質員工隊伍上，以建一流班子、帶一流隊伍、強一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕耍娀枷氲赖陆ㄔO，制訂下發(fā)加強和改進企業(yè)思想政治工作的若干意見等文件，健全并落實思想政治工作責任制度。礦黨委每年年初都要與基層支部分別簽訂黨風廉政建設、思想政治工

作責任書，把思想政治工作的責任制與“三個文明”同部署、同檢查、同考核。

三是提升溫度，豐富思想政治工作的人情味。隨著企業(yè)改革力度加大，員工的工作競爭壓力、精神壓力加大，所以員工較過去更加需要真情的呵護、關心。在我礦去年年底破產期間，全礦分離兩退人員1000人之多，給各基層單位造成人員緊張，廣大員工“為了大家舍小家”，克服了許多意想不到的困難，保證了生產運轉正常。各級黨組織牢固樹立“職工利益無小事”的服務觀念，通過開展“五必訪”和“六必談”活動，講形勢，明道理，從小事入手，幫助員工解決工作、生活、學習上的各種困難，使員工認識企業(yè)的形勢和困難，增強了工作的主動性。

四是正視難度，強化思想政治工作創(chuàng)新力。在當前職工思想呈現(xiàn)多樣、多變特點的新形勢下，要力戒教育形式單

一、方法單調、針對性不強、缺乏感染力，應當站在高處、看在遠處、想在深處、干在實處。近年來，礦黨委不斷強化方式方法創(chuàng)新，探索思想政治工作的新途徑、新手段，先后采取教育疏導法，及時捕捉職工思想動態(tài)，針對性地進行思想教育，使職工認清企業(yè)發(fā)展方向，參與企業(yè)的建設活動;典型激勵法，緊緊抓住企業(yè)涌現(xiàn)出來的實實在在的先進典型，運用典型引導，帶動干部職工做好各項工作，增強學先進、爭先進的意識，形成比學趕幫和激勵向上的氣氛;活動推進法，開展各項爭創(chuàng)活動、黨員責任區(qū)活動、演講比賽活動、文體活動等，調動職工的積極性和創(chuàng)造性，使廣大員工把主要精力放在企業(yè)發(fā)展上，放在提高經濟效益上，讓他們成為企業(yè)改革發(fā)展的骨干力量，為企業(yè)貢獻自己的聰明才智。

三、實現(xiàn)四個結合第一同企業(yè)內部經濟運行機制相結合。近年來我礦一方面注重選拔部分素質好、業(yè)務能力強，既能做好思想政治工作，又熟悉本單位生產經營管理的年輕復合型人才充實到思想政治工作隊伍中來。另一方面成立黨群綜合檢查組，配合黨政工團“三個文明”建設檢查組深入基層區(qū)隊和生產班組、車間檢查督導工作，堅持對政工骨干傳幫帶，并實行“跟蹤考核，量化管理”，定期開展“群眾評議”活動，激勵政工人員發(fā)揮聰明才智多做貢獻，從而有效提高了政工隊伍素質，為做好思想政治工作奠定了堅實的基礎。

第二與大力開展職工培訓相結合。一抓技能型培訓。全礦眾多的管理人員和操作工人積極利用業(yè)余時間上各種技能、管理培訓班，有的報考職工大學進行進修。二抓更新型培訓。常年開展“三個一”安全教育培訓工作，鼓勵員工加強對新知識、新技能、新工藝、新方法、新理論、新信息的學習和應用，做到精

一、會

二、懂三，實現(xiàn)一專多能，大力培養(yǎng)金牌技工、銀牌技工和銅牌技工，紅紅火火地開展青工技能振興計劃活動、技能大練兵大比武活動，礦每年都要開

展職工技能大賽，組織員工參加集團公司的技能大賽活動，為適應礦井機械化發(fā)展和安全生產提供人才保障和智力支持。

第三與企業(yè)的安全生產管理工作相結合。堅持聯(lián)系安全生產的實際，通過強有力思想政治工作，使廣大干部員工主動查找、整改事故隱患，勇于同違反安全管理制度、規(guī)定的行為做斗爭。對安全管理工作既重視激勵也嚴厲懲治不良現(xiàn)象，出臺“ 三級紅線六十條禁令”加大安全生產監(jiān)管，落實各項安全生產措施;抓好安全生產教育培訓工作，執(zhí)行“手指口述”操作法，夯實質量標準化工作基礎，實現(xiàn)標準化施工，規(guī)范化操作，把各種事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

第四與建設企業(yè)文化相結合。近年來，我礦按照“繼承、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作原則，挖掘建礦50年來，幾代礦工的特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，兼收并蓄其它礦區(qū)先進文化，創(chuàng)建了既與某某集團企業(yè)文化對接，又有本礦特色的融精細化管理理念、安全理念、思想政治工作、廉政建設、質量理念等于一體的科學文明、健康向上的企業(yè)文化。加大投入，積極改善軟硬件設施，建設了某某集團一流的企業(yè)文化長廊和井下1100大巷1200米的文化景觀，拓寬礦區(qū)道路，修建文化墻，種草種樹，硬化礦區(qū)道路，改造“兩堂一舍”，使老礦區(qū)員工的工作、生活環(huán)境得到極大的改觀。

第五篇：探析提高思想政治工作質量的方法和途徑

探析提高思想政治工作質量的方法和途徑

劉愛國

（銀寶鹽業(yè)有限公司射陽鹽場，江蘇 鹽城 224342）

【摘要】思想政治工作是黨做好群眾工作的一個傳統(tǒng)法寶，隨著的形勢的發(fā)展，必須與時俱進地抓好思想政治工作方式方法的創(chuàng)新，不斷提高其工作質量，為推進企業(yè)快速發(fā)展，凝聚力量。本文從加強企業(yè)文化建設、強化系統(tǒng)教育、注重人格力量等方面入手，對提高思想政治工作的質量的方法和途徑進行了探索。

【關鍵詞】思想政治工作質量方法探析

隨著我國改革開放的不斷深入，鹽行業(yè)的資產重組和結構調整正在不斷推進，社會、企業(yè)、家庭、個人之間的關系正在發(fā)生著重大而深刻的變化，各種問題和矛盾也在不斷增多，廣大職工群眾的思想和思維方式也在不同的層面發(fā)生著微妙的變化。為適應這一形勢的發(fā)展，更好地推動企業(yè)的經濟發(fā)展，思想政治工作必須與時俱進，在實踐中不斷提高工作水平和工作質量。從近幾年思想政治工作的發(fā)展看，在方法、手段的運用上，在教育的內容和形式上，雖然都在向著綜合性的方向發(fā)展，但就其質量和效果看，還存在著種種不盡如人意的地方。因此，我們要根據黨的十七大精神，特別是十七屆五中全會的要求，在思想政治工作的綜合運用上創(chuàng)新思路、狠下功夫，在提高質量上多動腦筋，使思想政治工作真正抓出成效，同時要著力處理好以下幾個方面的問題。

1.提高思想政治工作的質量，必須充分發(fā)揮企業(yè)文化建設的導向作用。

企業(yè)文化是由企業(yè)在長期生產經營實踐中逐步形成的共同的文化目標，是由領導者倡議發(fā)起，全體職工認同的群體意識和行為準則，是思想政治工作導入企業(yè)的最科學的途徑。隨著人類文化的發(fā)展，我國的企業(yè)文化建設獲得了不斷進步和繁榮，江蘇鹽業(yè)企業(yè)的文化建設，借鑒了國內外許多優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)建經驗，起點較高。但目前還處

于探索培養(yǎng)階段，還沒有在職工群眾中形成共識，效果尚未顯現(xiàn)，特別是在如何發(fā)揮企業(yè)文化建設對加強思想政治工作和提高人的素質的作用上，還沒有引起我們足夠的重視和關注，沒有形成用先進的文化培育人、塑造人的氛圍，沒有達到用優(yōu)良環(huán)境影響人、改造人的效果。因此，要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設對思想政治工作的促進作用，還需注重三個方面的問題。

1.1要體現(xiàn)企業(yè)文化建設的先進性。緊緊圍繞“誠信立足，創(chuàng)新致遠” 這個企業(yè)文化價值導向的中心，充分發(fā)揮其積極作用。近幾年來，由于“西化”思潮的影響，市場經濟條件下追求實惠、經商下海，政治、道德、集體觀念的淡化以至追求個人功利化的傾向的滋生等等，影響了人的素質發(fā)展。特別是當前，我們企業(yè)在實施結構調整、減員增效、劃地養(yǎng)人等深層次改革的時候，部份職工眼前利益受到損害，思想波動大，常常出現(xiàn)上訪、鬧事等現(xiàn)象，是不足為怪的。但在這個關鍵時期，每一個政工干部能否自覺擔負起“強企富民”的神圣使命，用行動實踐“三個代表”重要思想，在加強思想政治工作的過程中充分發(fā)揮核心價值觀的作用，卻是至關重要的。我們要緊緊圍繞如何對待個人與集體的關系問題進行教育，緊緊圍繞如何對待物質生活與精神生活的關系問題開展工作，緊緊圍繞價值觀這個基本問題進行引導，始終把弘揚愛國主義、社會主義和集體主義精神作為主旋律，引導職工群眾樹立正確的政治立場、思想觀念、行為方式、道德準則，用誠信感染職工、用創(chuàng)新安臵職工。只有這樣，思想政治教育工作的質量才會得到提高。

1.2要注重企業(yè)文化建設的全方位發(fā)展。企業(yè)文化建設的范圍包含企業(yè)中的所有領域，無論是產區(qū)、銷區(qū)、機關、后勤，還是生產、經營、管理、營銷等等，都離不開企業(yè)文化建設，只是在各行業(yè)的企業(yè)文化建設過程中要根據各自不同的專業(yè)特點，突出一定的專業(yè)氛圍。發(fā)揮思想政治工作的作用，必須通過先進文化的力量，推動各項工作向更高質量、更高水平、更高層次發(fā)展，從而形成良好的政治文化氛圍。實踐中我們既要克服浮躁情緒和急功近利的想法，把樹幾塊

牌子、立幾個標志物，當作“文化”；也要克服把企業(yè)文化建設只當成一種業(yè)余文化建設和文體活動，只把企業(yè)文化建設停留在歌廳、舞廳、錄像廳和一般形式的“文化”上；還要克服文化教育建設的隨意性和盲目性，增強計劃性，突出各種文化組織、文化活動、文化設施的主題，這樣才能使企業(yè)文化建設有的放矢。

1.3要注重企業(yè)文化建設本身的高層次、高格調。提高企業(yè)文化建設的高層次、高格調，最重要的就是要旗臶鮮明的堅持社會主義方向，堅決抵制那種消極的腐朽的文化垃圾，對優(yōu)秀傳統(tǒng)要繼承，對外來文化要借鑒吸收。在實踐中做到：文化活動的動機端正，內容健康，形式與效果統(tǒng)一，只有這樣，企業(yè)文化建設才能真正體現(xiàn)出它的先進性，才能真正對思想政治工作起到推進作用，思想政治工作的質量才會不斷得到提高。

2.提高思想政治工作的質量，必須加強系統(tǒng)的政治教育，全面提高人的綜合素質。

人的思想教育大致可分為系統(tǒng)的政治教育和經常性的思想教育。

2.1系統(tǒng)性政治教育。系統(tǒng)的政治教育是著眼于從根本上提高職工群眾的思想政治覺悟和認識能力，而進行的思想工作。它主要是圍繞黨和國家的中心工作、黨的路線方針政策和形勢任務，進行系統(tǒng)的理論灌輸，以解決一定時期在職工群眾中帶有普遍性、傾向性的問題。

2.2經常性思想教育。經常性思想教育是為了解決群眾中各種具體的思想問題，而進行的個別日常性思想工作。它主要是解決一人一事的具有特殊性的思想問題和執(zhí)行任務過程中的思想問題，為完成各項任務提供思想保證。

2.3兩者之間的關系。系統(tǒng)的政治教育與經常性思想教育之間既有區(qū)別，又有聯(lián)系。系統(tǒng)的政治教育是職工群眾打牢思想理論基礎、了解國家大政方針的重要渠道，是職工群眾保持正確理想信念和道德情操的重要精神支柱，它為經常性思想工作提供政治理論和思想認識的基礎；經常性思想工作可為系統(tǒng)政治教育提供信息、鞏固和擴大系統(tǒng)政治的教育成果。

2.4思想教育的現(xiàn)狀。在當前的具體實踐中，我們的思想教育工作普遍存在著系統(tǒng)教育計劃多投入少，布臵多落實少等現(xiàn)象。部分企業(yè)總是借口經費緊張、時間不允許、生產任務忙等，忽視或放棄了系統(tǒng)的政治教育，一味地強調要搞好職工群眾一人一事的思想工作，棄本求末，過去許多好的傳統(tǒng)被企業(yè)一時的利益所取代，職工培訓班取消了、職代會簡化了，有的單位甚至連職工大會也不開了。當職工群眾思想中出現(xiàn)了問題，往往來個“頭痛治頭、腳痛治腳”了事，治標不治本，結果問題越來越大、矛盾越來越多，使思想政治工作者成了“消防員”，疲于應付。

因此，我們在思想教育工作過程中，既要注重抓好經常性思想工作，更要把重視提高系統(tǒng)教育的質量作為一項重要內容來抓緊抓好。只有重視提高系統(tǒng)教育質量，才能為職工群眾接受和堅信正確的理想信念、樹立高尚的道德情操、正確了解黨的路線方針政策奠定基礎，才能使職工群眾的素質得到提高，從而為提高個別教育質量奠定基礎。

3.提高思想政治工作質量，必須堅持以人為本，注重教育者的人格力量。

思想工作具有非強制性、漸進性、職工群眾性等特點。根據這些特點，就要求我們在做思想政治工作的時候，要用先進的道理啟迪人、說服人，用深厚的感情去尊重人、關心人、打動人，通過正確的途徑和手段去吸引人、誘導人。不能操之過急，更不能企求“畢其功于一役”，而要有“滴水穿石”的精神，耐心細致地做好教育工作，并且能夠經得起挫折和考驗，經過漸變的積累，來實現(xiàn)思想教育工作的根本目的。

3.1要加強思想教育的針對性。任何單位都需要做思想工作，人人都是受教育者，同時人人也是思想教育者，沒有廣大職工群眾的參與，思想教育工作是做不好的。因此，我們在進行思想教育過程中，要克服“通過上幾次課、講幾次話、做幾次工作就能把人家的思想認識轉變過來”的浮躁情緒，要看到人的高度能動性。在當前企業(yè)特別

困難的形勢下，一種正確思想的形成和確立往往需要經過多次較量，最后才能實現(xiàn)質變。所以我們在進行思想政治教育過程中必須要有心理準備，要始終貫徹理論聯(lián)系實際的原則，努力搞好理論灌輸，組織職工職工群眾認真學習、掌握十七大精神和省公司關于結構調整的重大決策，緊密聯(lián)系國內外形勢、當前任務、職工群眾自身思想實際，用正確理論回答和解決各種思想認識問題，堅持學以致用、學用一致，努力打造“學習型企業(yè)”，形成全民學習的強烈氛圍。

3.2要突出思想教育的實踐性。堅決克服輕視理論和脫離實際的兩種偏向，把解決思想認識問題與解決實際問題、教育與管理問題、言教和身教問題相結合，這樣思想政治教育才會有說服力，才能讓人信服。教育者要在實踐中不斷提高自身的思想政治素質，增強自己的人格力量和情感功能的作用，在教育過程中，要切實通過自己的主觀努力，堅持以身作則，逐步端正、同化職工群眾的認識，千萬不能采取以大壓小、以上壓下、應付差事等做法，那樣就會造成惡性循環(huán)。作為教育者，要對職工群眾有深厚的感情，對職工群眾指出的問題，要循循善誘、誨人不倦。在教育中要特別注重聯(lián)系實際情況，這樣會更見成效，更有助于增進相互之間的感情和信任。

3.3要注意教育方法的實效性。善于增強職工群眾的參與意識。從思想教育的實踐來看，問答法、討論法和實踐法對思想教育來說都要比灌輸法效果好得多。我們要根據職工群眾已有的認識，提出問題得出結論，提高職工群眾的認識能力。要根據教育內容的重點、難點，擬訂討論題目，組織職工群眾討論，選派代表發(fā)言，然后進行總結并說明理由。要針對職工群眾普遍關心的一些難點、熱點問題，走出去，請進來，來提高思想工作的感性影響和作用。在教育過程中，要使自己的情感和教育內容結合起來，要進入角色，做到心到神隨。要深入淺出，把育人與知識趣味性結合起來，增強職工群眾的學習興趣。要善于給職工群眾點化開竅，抓住重點，講明講透相關道理，使職工群眾得到滿足。同時，還要注重發(fā)揮網絡、多媒體、電影錄像、幻燈等硬件設施的作用，以增加教育的感染力。

總之，思想政治工作是一門科學，是一門綜合藝術。是我們黨的生命線，只有充分發(fā)揮它的服務保證作用，我們的事業(yè)才不會偏離方向，我們才能凝心聚力戰(zhàn)勝一切困難，取得最后勝利。尤其在當前改革改制的新形勢下，加強思想政治工作，進一步提高思想政治工作的質量顯得尤為重要和迫切。我們必須在實踐中不斷探索和總結加強思想政治工作的新途徑、新方法。只有這樣，才能使思想政治工作最終產生吸引力，達到在解放思想中統(tǒng)一思想的目的，從而為實現(xiàn)“強企富民”的目標和建設“小康型企業(yè)”發(fā)揮出更大作用。

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作者單位：江蘇省射陽鹽場

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