第一篇：電氣工程中心部門職責X

XX公司

電氣工程中心部門職責

1.負責公司轄屬10kV 開閉所的運行維護、消缺、檢修及故障搶修工作；負責公司轄屬10kV環網柜、電纜分支箱、電纜線路的缺陷處理、檢修及故障搶修工作；負責公司所布置的電氣、電纜或其他工程任務進行施工作業。

2.正確貫徹執行上級有關的指示和電力“安規”、“運規”、“檢規”、“調規”及現場規程、制度；確保運行、維護、檢修、搶修、施工作業的人身安全，確保轄區開閉所設備安全、穩定、經濟、優質運行。

3.負責10kV 開閉所運行倒閘操作，根據調度指令完成倒閘操作任務。

4.負責10kV 開閉所的巡視，按設備巡視規定和規程完成巡視任務并記錄巡視實況和缺陷；針對薄弱環節和缺陷，提出整改和處理意見。

5.熟悉開閉所運行方式和運行參數及設備技術規范，負責開閉所設備運行技術管理工作，經常檢查掌握開閉所運行情況，參加開閉所運行技術分析。

6.掌握公司電氣運行、電氣檢修、電纜檢修情況，經常深入現場了解分析運行、檢修工藝導則執行情況，解決有關技術問題。

7.掌握電氣設備缺陷，報批重大設備缺陷處理方案，經批準后負責消缺。參與負責編制重大電氣、電纜工程施工項目的施工方案和技術措施。

8.編制上報部門年度、月度工作計劃，負責落實公司下達的年、月度生產、工作計劃、反措計劃，參加專業性季節性安全檢查和反事故演習，負責專業總結和年終部門工作總結。

9.負責本部門運行、施工、檢修工作統計報表上報，各種文件、記錄齊全。

10.參加電氣、電纜工程驗收及投運送電。掌握本專業先進技術信息，推廣先進技術，提出更改計劃。

11.加強班組建設，制定并落實本部門各項規章制度，組織開展技術培訓工作，提高作業人員的業務技術素質。

12.完成上級領導交辦的其他工作。

第二篇：行政中心部門職責

行政人力中心部門職責

直接上級： 責任部門： 人 員：

為進一步加強集團公司及下屬公司行政系統的管理，充分履行行政部門的管理、協調、服務三大功能，明確行政中心的權、責，經雙方充分溝通，本著平等、公平的原則簽訂本目標責任書。一 部門職責：

按照集團化垂直管理模式，全面實施行政、人力資源、信息化管理工作，嚴格執行集團公司各項工作決議，落實各項行政、人力資源、信息化管理的工作指標。(一)信息化管理

1.負責集團公司及下屬公司信息化管理系統的方案策劃、信息化工作推進、信息化管理平臺的搭建、維護和管理。

2.負責集團公司及下屬公司信息化設施設備、應用軟件系統的統籌管理，集團公司職能部門及信息化機房設施設備、應用軟件系統的采購；組織建立相關臺賬。3.負責集團公司職能部門及信息化機房設施設備的維護、維修管理。負責集團公司職能部門應用軟件系統的維護。

4、對不具備自行采購、維護、維修條件的下屬公司，負責具體實施。

（二）人力資源管理 1.人事及薪酬福利管理

（1）負責集團公司及下屬公司人才引進渠道的搭建和維護。

（2）負責集團公司職能部門員工招聘，出入職、內部調動的手續辦理等人事管理工作；并督導、檢查下屬公司在人事管理過程中的合規性。

（3）負責集團公司職能部門員工社保的資料收集和申報，督導下屬公司各類保險的辦理。

（4）統籌集團公司及下屬公司的勞資合同的管理，督導下屬公司勞資合同的簽訂。（5）負責集團公司員工考勤管理、編制薪酬、補貼表；監督下屬公司考勤管理；督導、審核薪酬、補貼表；在下屬公司不具備核算條件時代為計算。

（6）負責集團公司并督導下屬公司社保登記證、勞動保障年檢手冊的定期年檢。（7）統籌勞動仲裁管理。2.績效管理

（1）搭建和推動集團績效管理體系，組織績效培訓，督導集團公司及下屬公司績效考核工作的開展。

（2）指導集團公司及下屬公司的績效考核工作，收集匯總相關績效數據和資料（工作任務書、日常獎懲記錄、績效考核記錄及報表），分析考核結果，組織完善和改進績效管理體系。

（3）負責統籌、督導集團行政系統各類管理記錄、臺帳表式的設計和使用。（4）負責統籌、組織集團公司及下屬公司制度建設，收集整理制度意見和建議，完善集團制度體系。

（5）負責行政系統質量、環境和職業健康安全管理體系宣貫。3.培訓管理

（1）組織搭建集團公司及下屬公司培訓體系，開發培訓課程、組織編制培訓課件。（2）組織、統籌集團公司職能部門及下屬公司制訂、實施培訓計劃，并對培訓過程進行跟蹤監督，落實各項培訓指標。

（3）收集匯總各類培訓記錄和培訓資料，對收集的數據資料進行統計和分析，組織完善和改進培訓體系。

（三）企業文化和企業宣傳

1.負責組織策劃、統籌企業文化和CI系統建設，用先進企業文化理念統一員工思想，增強團隊凝聚力和員工歸屬感；塑造企業形象，提升企業知名度。

2.負責集團公司及下屬公司重大活動的新聞報道，收集整理集團公司及下屬公司相關媒體報道。

3.負責集團內刊編輯、出版，并向相關媒體投稿；負責集團公司及下屬公司通訊員培訓和管理。

4.負責集團網站內容的管理和更新。

5.督促檢查并收集整理下屬公司按工作進度完成相關影像資料，組織制作宣傳片。6.負責采購、管理、維護集團公司照相、攝像器材及相關輔材。

（四）辦公總務管理

1.負責集團公司各項活動、會議的管理工作。

2.負責集團公司本部辦公環境、辦公設施設備、辦公用品、固定資產的管理，督導下屬公司辦公環境、辦公設施設備、辦公用品、固定資產的管理。相關行政費用的審核，節約辦公成本。負責相關臺賬的建立、匯總。

3.負責集團公司各類文件的收發傳遞，集團公司的行文規范，各類行政文書的擬制和發放。負責管理短信平臺。

4.按規定收集和裝訂集團公司及下屬公司行政系統季度工作總結資料。

（五）檔案管理和印鑒管理

1.嚴格按制度要求進行集團公司及下屬公司各類歸檔文件、資料的管理。2.嚴格按制度要求保管各類印鑒，并嚴格按相關用印流程和簽批手續用印。

（六）法律事務管理

1.統籌法律相關事務工作，與律師事務所簽訂代理協議。2.經濟糾紛案出現后，協調我方當事人與法律顧問進行溝通。3.做好案件所涉及的相關資料備案。二 行政中心管理指標要求：

1.在公司年末20個工作日內，完成集團行政系統工作總結。

2.每月在第一個工作日內匯總各中心考勤記錄并公示，核算員工工資，并提交財務中心審核。審核下屬公司工資、福利表，在下屬公司不具備核算條件時代為計算。3.每周六下班前完成本周行政工作總結和下周行政工作計劃的匯總。

4.每周一14：00召開行政中心各主管及下屬公司行政負責人工作例會，對行政系統工作中存在的問題及解決辦法進行溝通和協調，并將會議記錄備案歸檔。5.不定期對下屬公司行政部工作進行抽查，并將抽查結果進行記錄作為績效證據。6.每月10日前完成行政系統上月行政、人力資源及信息化管理各項費用的匯總。7.完成培訓指標。

8.建立完善管理臺賬，做好數據收集統計，以利分析、診斷、決策。

9.因不可抗拒因素或公司原因造成無法實現既定目標的，應及時簽證，經批準后酌情減低或減除目標要求；未進行簽證的，仍按原目標實施考核。三 行政中心權責

1.負責對下屬公司行政部門工作的業務指導和監督。

2.有權制止違反管理制度的行為，提出處罰意見或建議，并配合相關單位實施執行。3.有權根據相關管理制度對行政、人力資源、信息化管理作出相應處理決定。4.有權按管理制度的規定，要求集團公司職能部門及下屬公司提供各種相關基礎數據及資料。

5.在行政中心管理職責范圍內，有對集團公司職能部門及下屬公司行使監察的權力。

6.對管理制度的修訂、完善和經營管理有建議權。

部門責任人：

日 期：

第三篇：8研發中心部門職責

一、研發中心部門職責

1、根據公司發展規劃和工作目標，做好各項研發戰略及研發工作計劃。建立健全研發中心管理制度。

2、負責研發團隊的建設，建立人才梯隊，制定并實施研發人員的培訓計劃，不斷提高研發中心技術水平。

3、負責新產品、新技術的策劃、市場調研、立項、制訂新產品的開發計劃并組織實施。

4、根據市場及客戶需求，負責老產品的改型、改進工作。

5、負責新產品和老產品改進的試驗、檢測和管理工作。

6、負責組織新產品鑒定評審工作。

7、負責“四新技術”的引進、消化、吸收和應用工作。

8、指導、配合生產部門進行新產品的試制和試生產。

9、負責指導和協助解決生產過程中出現的技術問題和產品質量問題。

10、會同瀝青分公司提出產品質量問題的預防，糾正和改進意見。對瀝青分公司產品進行配方設計及質量監控。參加不合格產品的評審，并提出處理意見。

11、承擔相關科研課題申報、立項、研究及結題工作。

12、負責技術文件的完善、建檔、歸檔和稿交工作。

13、負責技術標準的編制工作和專利申報管理工作。

14、負責對接集團總工辦關于科技研發相關的工作。

15、完成上級交辦的其他工作。

第四篇：部門職責

部門職責

部門：行政后勤部 部門負責人：職務：行政后勤部副部長分管領導：

部門職責一：根據公司收發文制度，做好內部文件的擬稿、審核、送簽、編號、文印、蓋章、歸檔、銷毀等工作，做好外來文件的處理、歸集、傳閱等工作。

部門職責二：按公司管理制度作好公司辦公設施、辦公用品、禮品、易耗品等的統籌采購與分發管理工作。

部門職責三：負責后勤科采購相關質量及費用的控制，重點是伙食費的收支控

制。

部門職責四：按公司管理制度作好食堂、保潔、綠化方面的后勤保障工作，保

障公司衛生條件及綠化效果。

部門職責五：按公司管理制度作好印簽的保管和使用工作：公章使用及時、安

全及合理，進行公章使用登記及盤點

部門職責六：負責后勤科管理工作：規范各班組紀律行為、工作秩序。部門職責七：會議接待工作：協調公司會議接待所需水果采購、及相關服務工

作。

第五篇：部門職責

酒店餐飲部營銷策劃書

來源：中國酒店網 作者：ChinaHotel >時間：2012-05-11 Tag：上海酒店營銷 ? 點擊： 43服務特色——

服務特色的形成，與服務創新、服務員、服務對象、服務時間等有關。

1、服務創新：推出“點廚掌勺”以滿足顧客個性化需要。

2、服務員：服務員規范化、人性化的服務形成服務特色。

3、服務對象：顧客也能形成服務特色。針對店內有地位的高科技人員提供休閑餐吧、商務餐飲、中西餐等，由不同業種和不同業態構成服務特色。

4、環境特色：裝飾物、布局、設備、氣氛等與蟹文化有關；

二、特色營銷的作用

（一）“人無我有”為創立品牌打基礎。

（二）有利于提高技巧。技巧與特色是相互促進的，技巧是形成特色的基礎。

（三）有利于拓展渠道。特色是一種無形資產，對顧客和將來的加盟者具有很大的吸引力。

（四）指導環境設計。效益好的餐飲企業環境和形象都是有特色的。

（五）在整體菜單上70％是中餐，30％是世界風味餐，包括了歐美、東南亞和日本料理，以不同的品種來迎合客人的需要。

三、特色營銷內涵

清潔（clean）、快速（fast）、品質（quality）、服務（service）、價值感（value）。

四、特色營銷環節

1、發放酒店VIP會員卡。實質是一種銷售方法（變相降價與吸引顧客重復消費）。它的實施要與市場信息收集，客戶檔案組建，會員銷售方法等諸多環節的聯系。

2、服務環節：酒店服務項目是全面性的服務。在服務整體思路和服務進度都沒有進行重新定位的情況下，它就具有盲目性。因為就這個服務環節而言，需要對酒店的服務資源整合（如餐飲、娛樂、休閑、住宿、商務服務等）和對外關系的確立，用服務創造價值的追求。在研究酒店業的金鑰匙服務這一模式中，我發現就是服務的整體制定到細節實施以及從酒店內服務拓展至酒店外服務，簡單化操作到具有人性化服務的過程，服務的細致化只有在確立酒店整體的管理形態和經營模式下才能實施。

3、成本控制：餐飲成本控制中，我們還要提出了一系列的提案。各部門的成本控制還有什么樣的內容？怎么去發現？等等，我們發現以往成本控制的效果沒有進行跟蹤，對成本控制的內容沒有進行拓展，對新的問題沒有沒有進行挖掘，總體是對成本控制沒有宏觀到細致的管理。對日常支出和耗損應做一標準。并節約的數據做一分析，使其具有直觀性，并對取得成效的建議和部門人員進行獎勵，因為這也是在為企業創造利潤。這需要從問題的源頭---企業營銷管理模式進行要求和做起。

4、營銷定位策略

?? 營銷定位策略是營銷成功與否的重要關鍵。由于所有的營銷活動，包括銷售、廣告、促銷、訂價、菜品生命周期、包裝、配銷及公共關系均以市場定位為依據。在這多變的市場與競爭激烈的環境中，惟有建立強而有力的營銷定位策略，才能找出一條生存與發展的市場空間。

5、目標市場：根據市場情報顯示，以酒店業而言，其最常用的市場區隔方式是以“人口統計因素”為主，其他如地區因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較常使用。而在人口統計變數中，又以“年齡”與“職業”最常被應用。酒店業則以職業為市場區隔的變數。由以上分析，可看出酒店在市場定位上的做法均傾向于塑造“吸引目標客層的舒適用餐”印象訴求的定位策略。

——商品策略：商品策略是根據營銷定位策略所選定的區隔市場，提供符合該區隔市場需求的商品。餐飲業屬于零售服務業的領域，因此，在進行商品組合與商品企劃時，有下列各要

項因素值得考慮：零售服務業的無形性（指服務）、零售服務業的可變性（指市場客層）、零售服務業的不分離性（指連鎖店經營與行銷策略）、零售服務業的公共性（指形象、知名度與口碑等公關因素）。以上四項所帶來的營銷瓶頸是極難解決的棘手問題。因此，在擬訂商品策略時，應以商務餐飲的商品來加以定位，其中應包含下列各項：實體商品的供應、商店氣氛的塑造、動線的規劃與pop廣告的陳列、提供的服務與特色、賣場的整體設計有規劃。果真如此，方能在競爭市場上取得優勢商品的條件與機會。

為此，我們要實現做到以上目標就要重點抓好以下幾個方面：

1.腳踏實地：了解市場信息；

2.高瞻遠矚：設定可達目標；

3.運籌帷幄：制定營銷策略；

4.精打細算：度量控制成本；

5.放逐實際：計劃控制執行。

五、營銷計劃實施時間安排（略）

在酒店，具體分工較多、同時也是最支柱的當屬于部門。以深圳一家五星級酒店為例，共擁有7個部門：餐飲部、公關部、銷售部、客房部、前廳部、工程部、財務部、人事部等。業內一般的設置為七部一室（一個辦公室）。餐飲部負責餐廳餐飲的所有流程，包括采購、做菜、上菜、記賬、餐具清潔等等。餐飲部屬于勞動強度相對比較大的部門。薪金居中，但高級廚師薪金又會另外考慮。銷售部負責推廣客房、會議、聯絡各種住房、舉辦宴會等。如果包括提成在內，工資彈性就比較大。一般工資構除基本工資外，還包括提成＋獎金等。公關部負責對外形象的策劃、對外廣告宣傳等。公關部的工作比較瀟灑，彈性比較大，但薪金比較穩定，工資居中。客房部負責客房的收拾、整理、相關物品及器械配置等。工作比較累，薪金也一般。前廳部主要負責大堂事物，比如顧客的結算、咨詢、提送行李等。工作和客房部、餐飲部一樣屬于比較累的部門，但有些職位薪金比較高，如前臺（總臺）收銀員。工程部負責酒店的維修、保養等。工作不太累，但技術要求較高，薪金居中等偏上。財務部負責整個酒店的財務結算、其中包括職工的工資發放。財務部的工資居中，但工作比較清閑，同樣也比較死板。人事部負責給各個部門配備人員，負責職工的招聘、培訓、獎罰等，薪金穩定。

內容簡介：酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

一、齊心協力，酒店年創四點業績

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為x萬元，比去年超額x萬元，超幅為x%;其中客房收入為x萬元，寫字間收入為x萬元，餐廳收入x萬元，其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%，年均房價x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于

全市四星級酒店的平均值。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為x萬元，經營利潤率為x%，比去年分別增加x萬元和x%。其中，人工成本為x萬元，能源費用為x萬元，物料消耗為x萬元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓牢工作。

酒店公關部工作分析??

2010-08-25 10:02:45|??分類： 酒店知識 |??標簽： |字號大中小?訂閱

酒店企劃工作筆記

一個酒店的企劃推廣部門（或稱公關推廣部和市場傳媒部）在整個酒店的管理運作中，我認為主要扮演兩個重要角色。

第一，???是主導整個酒店的品牌策劃，為酒店長期發展奠定堅實的形象基礎。

第二，???是成為酒店產品推廣的輔助性部門，為酒店各部門的產品推廣提供強有力的宣傳支持和策略參謀。

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部門基本職責大約分三塊：

1.???酒店整體形象策劃和宣傳。

2.???酒店的產品輔助推廣。

3.???酒店對外公共關系的聯絡與協調。

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下面我重點就上面三大塊基本職責大概分析一下：

酒店整體形象策劃和宣傳：

這項工作一般是酒店籌備期間的重點工作，主要是制定酒店初步的形象規范，比如說酒店的標志設計、視覺形象（ＶＩＳ）規范等。

接下來的工作就是足見把這些規范逐步導入和實施，并不斷的逐步完善其功能和作用。一些與酒店管理公司簽定管理合同的酒店一般會有管理公司提供一套比較完整的標準。? 附：酒店視覺形象系統簡圖?

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酒店產品輔助推廣：

大多酒店的產品大約體現在以下幾個大的方面：

客房、餐飲、會議、康樂

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從時間上來看大約可以分為：

短期推廣、長期推廣、定期推廣。

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短期：比如月度餐飲特價促銷、季度客房促銷等??

長期：一般產品的常規銷售，如會議包價等。

定期：大多體現在節假日促銷，如圣誕特價、新年、黃金周等??

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從推廣形式上來說，如平面廣告、電子廣告、促銷活動等。

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如果細分，店內媒介可分為如各顯眼處海報、電梯廣告、小宣傳單頁、促銷臺、電子屏、店外如季刊、雜志、報紙、郵遞廣告、電子郵件、手機短信等??

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酒店對外公關：

如酒店新聞事件、ＶＩＰ客人接待（名星、政要、知名人士等）、酒店公共慶典活動（開業慶典、掛星慶典等）。

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公關部的編制：

公關部的編制，到目前為止通過我個人的一些調查顯示，基本是比較混亂的，各個酒店有各個酒店不一樣的編制，各種奇形怪狀的職位層出不窮，但是基本上都會有公關經理和美工這

兩個職位（有部分酒店處于無美工狀態，宣傳基本外包）。

下面我就我自己做過的酒店的公關部來分析一下公關部的基本編制：

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江蘇蘇州同里湖大飯店

同理湖大飯店的公關部編制相對來說應該是比較健全的，遺憾的是在一些不合理的條件限制下各個崗位沒有將工作效率發揮到最極限，導致了公關部人多但是工作質量低下的局面。同里湖大飯店公關部工作編制有：企劃公關總監、公關經理、公關部秘書（助理）、美工主任一人、美工兩人。

工作職掌：

企劃公關總監：一般是負責整個部門的工作協調和安排。

公關經理：由于本人在時，此職位一直空缺，故不明確。

公關部秘書（助理）：文案寫作、公關部雜事處理。

美工主任：負責美工工作安排監督、指導。

美工：其一主要負責會議橫幅、導向條制作。另一主要負責酒店平面廣告設計。遇到重大事情三個美工協同工作，如圣誕、新年裝飾等。

圖一：同里湖大飯店公關部編制架構圖

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杭州索菲特世外桃源度假酒店、亞致精品酒店

對于前者，我真的無話可說，一個風光如此秀麗如此規模的度假酒店，公關部居然只有兩個人，一個人掰成好幾個使，公關經理天天除了公關和媒體的工作外還要處理文員、寫作、新聞外發的活。美工天天除了做做會議指示牌和搞點小設計等美工活，還要扛起助理、攝影、攝像、休閑組長、和節假日兒童團長的責任，實在是酒店行業的一大奇跡。（在此地堅持一年相當于其它酒店做三年）

這種超級簡單樣式的公關部編制對于亞致精品這種商務酒店的公關工作勉強過得去，對于度假會議酒店來說簡直不合理到做編制的人可以集體跳樓了！公關部的工作關乎整個酒店的形象和推廣，就這樣簡單了事，莫非做編制的人腦袋進水了？

圖二：杭州索菲特世外桃源度假酒店、亞致精品酒店