第一篇：醫藥公司部門職責

醫藥有限公司

部門職責

目錄

產品規劃部職責........................................................................................................1 軟件開發部職責........................................................................................................2 專業服務部職責........................................................................................................3 業務拓展部職責........................................................................................................4 渠道管理部職責........................................................................................................5 項目監理部................................................................................................................6 運營管理部職責........................................................................................................7 人力資源&行政組職責............................................................................................8 財務&商務組職責..................................................................................................10 區域分公司職責......................................................................................................12 大客戶部職責..........................................................................................................13

產品規劃部職責

1.負責擬定產品管理制度，健全產品管理體系； 2.負責公司產品的中長期規劃，提出用戶解決方案； 3.負責市場分析和產品技術分析，做出產品建議書； 4.負責編制產品版本計劃書；

5.針對用戶的定制需求，做出項目建議書；

6.負責對規劃產品和定制項目的計劃編制、需求分析、設計、開發和測試階段性過程進行指導和監控；

7.參與產品推廣工作； 8.完成上級交辦的其他工作。

軟件開發部職責

1.參與制定公司產品中長期規劃和產品策略； 產品開發與測試管理

2.負責項目策劃，依據產品版本計劃書和項目建議書，編制產品計劃書，提出立項申請并參與立項評審；

3.負責產品需求的調研、分析和產品概要設計工作； 4.負責軟件的詳細設計和測試用例的編寫工作； 5.負責軟件的編碼工作和測試工作；

6.負責推進項目過程，在項目進程出現偏離時采取糾正措施，接受、配合項目監理部對項目的監控工作；

7.參與項目各階段成果的評審工作； 8.負責軟件產品的維護工作； 技術支持

9.負責公司軟件平臺、自有軟件產品的售后支持工作； 其他

10.完成上級交辦的其他工作。

專業服務部職責

售前支持

1.負責編寫產品說明和產品宣傳資料；

2.配合銷售為用戶提供相關的業務咨詢和技術咨詢； 3.負責與客戶進行技術交流，編制售前解決方案；

4.負責講解解決方案，演示方案和產品； 5.參與投標工作，協助銷售人員編制標書； 實施項目管理

6.負責組織實施項目立項工作；

7.負責組建實施項目組，制定實施項目計劃和項目預算；

8.跟蹤了解實施項目情況，在項目進展與計劃發生偏離時采取糾正措施； 9.負責組織對項目經理的考核工作； 10.負責管理代理商的產品實施工作； 售后服務

11.擬定售后服務規范，建立和完善售后服務平臺； 12.負責對合作伙伴的服務和支持工作； 13.負責直接客戶的售后服務工作； 培訓及認證

14.負責制定對代理商的培訓計劃； 15.負責編寫對代理商的培訓和考評材料； 16.負責對合作伙伴的培訓、考核和認證工作； 17.配合項目組進行客戶培訓工作； 其他

18.完成上級交辦的其他工作。

業務拓展部職責

1.負責了解和分析市場情況，擬定銷售目標和銷售策略； 2.負責公司產品或應用解決方案的銷售工作1； 3.負責簽訂并組織執行銷售合同； 4.協助公司其他部門進行項目實施工作； 5.負責銷售回款工作； 6.負責建立并維護客戶關系； 7.完成上級交辦的其他工作。

業務拓展部的直接銷售與渠道管理部分別屬于不同的區域。

渠道管理部職責

1.負責擬定代理商管理制度，建立代理商文檔管理體系； 2.負責發展代理商，建立合作關系； 3.負責組織對代理商的培訓和指導工作； 4.協調對代理商的支持工作； 5.負責跟蹤了解代理商銷售的項目；

6.負責直接跟進銷售項目機會，完成直接銷售目標2； 7.負責直接銷售的回款工作； 8.完成上級交辦的其他工作。

渠道管理部的直接銷售與業務拓展部分別屬于不同的區域。

項目監理部

制度

1.負責擬定項目管理制度，健全項目管理體系； 2.負責組織擬定公司業務流程； 項目監理

3.負責對公司所有項目的執行過程進行監理； 4.負責組織立項評審活動； 5.復核項目預算及所發生成本；

6.在項目里程碑階段，組織對工作產品及項目的評審，形成項目評審報告； 7.負責編寫質量保證計劃，開展質量保證活動；

8.了解項目實施過程，在項目進展與計劃發生偏離時提出糾正措施； 9.負責督促項目組提交項目報告，匯總編制項目統計報表，并抄送相關部門；

10.負責組織項目驗收工作，形成項目驗收報告； 11.執行項目考核制度，負責對項目組的考核工作； 12.負責項目管理制度的宣傳和培訓工作； 配置管理

13.負責編寫配置管理計劃； 14.負責創建配置管理庫； 15.負責版本控制和基線發布； 16.負責配置審計工作；

17.負責對配置項及其變更進行管理和控制，對配置狀態進行記錄和報告； 18.負責產品檢查及入庫工作； 成果信息管理

19.負責備份并保管與產品及項目相關的成果文件，對公司的知識成果進行管理；

其他

20.完成上級交辦的其他工作。

運營管理部職責

1.負責擬定公司營運管理制度和業務流程，建立規范、高效的運營管理體系和辦公平臺；

2.負責公司行政、文秘和后勤工作； 3.負責人力資源管理工作； 4.負責公司會計核算工作； 5.負責公司財務管理工作；

6.負責公司采購商務和銷售商務管理工作； 7.負責公司庫房管理工作；

8.負責企業文化的營建與推廣工作； 9.完成上級交辦的其他工作。

人力資源&行政組職責

制度

1.負責擬定行政、后勤和人力管理制度，健全行政后勤和人力資源管理體系；

行政、文秘和后勤

2.負責公司文件的收發、傳閱等公文處理工作，并進行歸檔和保管； 3.了解公司內部動態，編輯、發布工作簡報和通訊； 4.負責公司會議、公司活動的組織工作；

5.負責公司文件的打印、復印，報刊、雜志、信件的收發管理工作； 6.負責辦公用品的采購和發放；

7.負責公司內部網絡、電話系統、辦公用機和網站的管理和維護工作； 8.負責公司圖書管理工作； 9.負責公司考勤管理工作；

10.負責公司車輛的調配和保養維護； 11.負責辦公區的安全、衛生管理； 固定資產管理

12.負責公司固定資產的實物管理，對辦公設備設施進行保養和維護； 外部協調

13.負責公司的接待工作，處理來信來訪；

14.負責與相關外部單位的聯系，維護與外部單位的良好關系； 人力資源管理

15.負責編制公司人力資源規劃與年度工作計劃并組織實施； 16.負責員工招聘工作，辦理員工返聘、解聘及退休等手續；

17.負責公司的工作分析工作，擬定公司定崗定編方案，編寫和修訂職務說明書；

18.提出員工的崗位調配方案，報主管領導審批； 19.負責辦理專業技術職稱的評聘工作； 20.組織和協調對員工的績效考核工作；

21.負責擬定公司的薪酬和福利方案并實施，定期對其應用效果進行評估； 22.負責計算員工工資和獎金，編制工資表并提交財務部； 23.負責辦理員工轉正定級、晉級、降級等工資調整工作； 24.負責辦理員工各類保險和住房公積金等事務；

25.負責制定公司培訓計劃并實施，檢查和指導員工在崗培訓工作； 26.負責員工勞動合同、人事檔案管理工作；

27.負責編制人力資源統計報表，進行人力資源狀況分析； 28.負責員工職業生涯發展管理工作；

29.負責制定員工援助計劃，開展員工關懷工作； 30.負責勞動爭議和糾紛的處理工作； 企業文化

31.協助領導提煉公司的價值觀、企業精神和經營理念，明確員工行為規范； 32.負責組織企業文化培訓，進行企業文化的傳播； 33.負責利用宣傳形式，組織各種活動，進行企業文化推廣； 其他

34.完成上級交辦的其他工作。

財務&商務組職責

制度

1.負責擬定會計核算、財務管理和商務管理制度和流程，健全財務、商務內部控制體系；

會計核算

2.負責銀行結算和現金收付工作； 3.負責現金保管工作；

4.負責審核各項費用支出，審批預算內支出；

5.負責編制會計憑證，填制會計帳薄，編制會計報表； 6.負責保存會計檔案；

7.負責定期核對往來帳目、庫存和固定資產等公司資產，保證帳實、帳帳、帳證相符；

財務管理

8.負責編制財務預算并監督執行； 9.負責制定資金計劃，調度和籌措資金； 10.負責擬定公司稅務籌劃方案并實施；

11.負責財務分析和投融資分析，為公司決策提出建議； 12.負責掌握公司投資資產的經營狀況，編制投資分析報表； 13.參與項目預算的審核工作； 商務

14.參與供應商的管理工作；

15.負責擬定合同標準模版，審核采購和銷售合同并最終簽訂； 16.負責編制應付款報表和應收款報表；

17.負責對技術合同認證進行管理，指導編制技術性合同； 18.對銷售工作進行支持，審核單據和利潤率，辦理相關事務； 19.參與商務談判工作； 庫房

20.負責物料入庫、出庫和保管工作，編制庫存報表； 其他 21.負責與財政、銀行、工商、稅務部門和會計師事務所的聯系工作； 22.負責公司證照的年檢和保管工作； 23.負責公司公章的保管和使用工作； 24.完成上級交辦的其他工作。

區域分公司職責

1.負責區域市場銷售工作；

2.負責組織區域內項目實施工作，調配實施進點人員； 3.負責組織區域內售后服務工作，調配售后服務人員； 4.負責收集區域用戶的需求和問題，反饋給公司相關部門； 5.負責協調區域內財政廳、局關系； 6.負責協助和支持公司在本區域的相關工作； 7.參與對合作伙伴的管理工作； 8.完成上級交辦的其他工作。

大客戶部職責

銷售

1.負責擬定銷售計劃和銷售策略；

2.建立和維護客戶關系，了解客戶需求，發現銷售機會； 3.協調公司內外部資源，與客戶簽訂銷售合同； 4.協助項目實施和項目驗收工作； 5.負責銷售回款工作； 6.制定市場費用預算并執行； 售前

7.編寫產品和技術方案的宣傳資料； 8.負責為客戶提供技術以及方案咨詢服務；

19.負責與客戶進行技術交流，為客戶編制解決方案；

售后

9.參與項目實施，組織對客戶進行培訓； 10.負責售后服務工作；

11.建立客戶檔案，填寫售后服務記錄； 其他

12.了解外部環境信息，擬定部門業務發展戰略； 13.完成上級交辦的其他工作。

第二篇：醫藥公司質量管理職責

公司經理質量職責

一、目的：對公司經理質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司經理質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、堅持“質量第一”的原則，認真貫徹執行國家有關藥品監督管理的法律、法規及行政規章，加強質量管理。在連鎖總店內組織貫徹公司質量方針、目標，并主持公司質量方針、目標的分解落實，對公司經營的質量管理工作負全面領導負責。

2、正確理解并積極推進企業質量管理體系在公司的正常運行，建立健全并帶頭貫徹落實質量責任制和各項質量管理規章制度。

3、在經營和獎懲中嚴格執行質量否決權制度。

4、抓好質量教育，主持對各門店負責人進行質量意識及業務素質的考核。

5、努力提高公司質量保證能力，創造必要的物質，技術條件，使之與經營質量要求相適應，保證提供必要的質量活動經費。

6、及時掌握經營過程中的質量動態，發現質量問題及時與公司質量管理部聯系，負責公司重大質量問題改進措施的落實。

7、重視客戶意見和投訴處理，發現質量事故應及時報告，并本著“三不放過”的原則及時分析處理。

8、創造必要的物質，技術條件，使之與經營藥品質量要求相適應。

9、負責總店及連鎖門店的全員培訓教育工作的實施。

公司質量部長質量職責

一、目的：對公司質量管理部部長職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司質量管理部部長質量管理職責和權了限的規定。

三、職責：

1、指導各部門有效展開質量方針目標編制質量計劃的指標，并督促質量目標的完成。

2、負責組織起草、編制質量管理制度、質量責任及經營環節的質量程序文件，并保證文件的實施；定期檢查制度執行情況，對存在的問題提出改進措施，并做好記錄。

3、負責連鎖門店質量管理工作的指導和督促，定期組織召開質量分析會，質量管理人會議，聽取質量動態的匯報并作出有關質量問題的處理意見，接受并處理門店對藥品質量的報告及查詢，對上報的質量問題進行復查、確認、處理、追蹤。

4、負責對藥品養護工作的業務技術進行指導。

5、負責處理藥品質量查詢，對客戶反映的質量問題，及時查出原因，迅速予以答復解決，并整理上報營銷部和采供部。

6、負責質量信息管理工作，建立信息管理網絡，定期收集藥品質量信息和有關質量的意見，建議，組織傳遞反饋，統計分析，提供分析報告。

7、指導督促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證連鎖門店各項質量活動記錄的完整性、準確性和可追溯性。

8、負責協調部門之間質量管理工作的有序開展。

9、負責藥品不良反應信息的處理及報告工作。

公司質量管理員質量職責

一、目的：對公司質量管理員職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司質量管理員管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、在經理直接領導下，分管質量管理工作，貫徹執行《藥品管理法》《藥品經營質量管理規范》等法律、法規，執行國家有關藥品監督管理的法律、法規及行政規章。

2、負責建立、實施和維護公司質量管理體系的有效運行，主持質量管理體系的審核活動，負責向質管部部長報告質量管理體系的運行情況。

3、具體起草公司質量方針、目標的制定、實施和檢查考核。

4、按規定的管理職責、質量職責對連鎖總店的質量管理進行計劃、指導、實施和協調，對分管工作的質量負責。

5、協助質管部部長研究、部署、檢查質量工作，對質量工作獎懲提出建議，并根據經理的授權，具體實施質量獎勵。

門店負責人質量職責

一、目的：對公司門店負責人質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司門店負責人質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、組織貫徹公司的各項方針目標，對本門店的經營管理及質量工作全面負責。

2、積極實施并完成經營質量目標及各項任務，認真執行各項制度和規定。

3、督促、檢查各崗位履行質量職責，確保藥品經營質量。

4、負責門店進貨計劃的報送，調整好進貨與庫存的合理結構。

5、組織門店質量管理工作的檢查、考核，按月審核檢查工作進度表，確保各項考核指標的完成。

6、負責督促藥品質量問題的處理和近效期藥品的促銷落實工作。

7、定期召開質量分析總結會議，提出措施，以防為主，不斷改進。

8、負責對消費者提出的意見及建議進行分析，不斷改進服務質量，提高管理水平。

9、負責定期向總店上報藥品質量信息及藥品不良反應報告。

10、以身做則，團結員工，充分調動員工的積極性，尊重員工的創造性，增強凝聚力。

11、認真抓好安全保衛工作，協調外部公共關系。門店柜組長質量職責

一、目的：對公司門店柜組長質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司門店柜組長質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、樹立“質量第一”觀念，積極完成質量工作任務，及時收集、上報銷售信息。

2、以身作則，規范服務，及時做好藥品售前、售中、售后服務工作，確保營業秩序的正常運轉。

3、每日上班前清點藥品，及時充實柜臺，按類別上柜、上櫥。

4、關注營業動態，注意缺貨品種，及時登記顧客需求。

5、協助企業負責人做好員工培訓工作，組織營業員進行基本業務知識的學習，不斷提高業務技術水平。

6、隨時核對物價標簽與實物的一致性，及時做好調價工作，收集和傾聽顧客對物價的意見，不斷改進工作。

7、零售中發生藥品質量問題，要及時反饋質量信息，報告質量負責人提出處理意見，做好協調工作。

8、協助門店負責人對藥品進行盤點、登記和補貨。

門店質量驗收員職責

一、目的：對公司門店質量驗收員質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司門店質量驗收員質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、樹立“質量第一”的觀念，堅持質量原則。

2、負責對購進的藥品根據銷售單嚴格按國家法定質量標準和質量條款逐批進行驗收。

3、驗收藥品應按銷售單對照實貨，進行品名、規格、批號、生產廠商、數量、有效期進行核對，并在單據上簽字。

4、驗收時應對藥品的包裝、標簽、說明書以及整件藥品包裝中的產品合格證進行逐一檢查。

5、進口藥品驗收，應附有蓋質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件。

6、毒性中藥材應執行雙人驗收制度。

7、驗收不合格藥品應報質量管理部確認。

8、驗收記錄保存至超過有效期一年，但不少于三年。門店養護員質量職責

一、目的：對公司門店養護員質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司門店養護員質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、堅持“質量第一”的原則，具體負責在庫和陳列藥品的養護和質量檢查工作。

2、堅持“預防為主”的原則，按照藥品理化性能和儲存條件的規定，結合庫房實際情況，采取正確有效的養護措施，確保藥品在庫儲存質量。

3、負責對庫存藥品定期進行循環質量養護檢查，一般藥品每季度一次，對陳列藥品每月進行一次檢查并做好記錄。

4、對由于異常原因可能出現問題的藥品、易變質藥品、已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，應加強養護，并做好記錄。

5、養護檢查中發現質量有問題的藥品，應暫停銷售，按規定處理。

6、做好庫房和陳列環境溫、濕度的管理工作，每日上午9-10時，下午15-16時定時測定一次溫、濕的度管理工作并做好記錄，如溫、濕度不符合規定要求，及時采取措施予以調整。

7、根據氣候環境變化，結合夏防、冬防的計劃，對中藥飲片采取干燥、除濕、防蟲等相應的養護措施。

8、負責對保管、養護儀器設備的管理、維護工作，建立儀器設備管理檔案；

9、正確使用養護、保管、計量設備，并定期檢查保養，做好計量檢定記錄，確保正常運行、使用。

10、做好藥品的有效期管理工作，對有效期不足三個月的近效期藥品，按月填寫催銷報表。門店處方審核員質量職責

一、目的：對公司門店處方審核員質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司門店處方審核員質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任。

2、負責藥品處方內容的審查及所調配藥品的審核并簽字。

3、負責執行藥品分類管理制度，嚴格憑處方銷售處方藥。

4、對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售。

5、指導營業員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他質量問題。

6、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄。

7、指導、監督營業員做好藥品拆零銷售的工作。

8、營業時間必須在崗，并佩戴標明姓名、執業藥師或其技術職稱等內容的胸卡，不得擅離職守。

9、為顧客提供用藥咨詢服務，指導顧客安全、合理用藥。

10、對銷售過程中發現的質量問題，應及時上報質量管理部門。

11、對顧客反映的藥品質量問題，應認真對待、詳細記錄、及時處理。

門店營業員質量職責

一、目的：對公司門店營業員質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司門店營業員質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、認真執行《藥品管理法》《藥品經營質量管理規范》等及有關藥品法規，依法經營，安全合理銷售藥品。

2、營業員上崗前必須經過業務培訓并取得市藥品監督管理部門上崗證，同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

3、營業時應統一著裝，佩戴胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務。

4、正確銷售藥品，對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據顧客所購藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

5、認真執行處方藥與非處方藥分類管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發藥工作。

6、做好相關記錄，字跡端正、準確、記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發現質量問題及時報告質量負責人。

7、負責對陳列的藥品按劑型或用途分類擺放，處方藥與非處方藥分柜擺放，做到清潔整齊；對效期不足3個月的品種，必須將藥品的名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報養護員。

8、負責對營業場所環境衛生的清潔與保持，每日班前，班后應對營業場所進行衛生清潔。

9、應提供咨詢服務，為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理用藥。

門店收款員質量職責

一、目的：對公司門店微機員質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司連鎖門店微機員質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、審核商品收貨票，復核所填項目是否規范及準確，按單收款。

2、做好收銀臺機器的養護工作。

3、每日上崗做好現金調零工作，并請點備用找零現金。

4、根據營業員轉交原始計數單正確輸入電腦，發現與電腦品名不符應立即向營業員聯系及時糾正。

5、根據收銀臺中電腦信息正確唱票收銀找零，注意禮貌用語，對有疑紙幣經驗鈔機辨別，以減少不必要的損失。

6、營業結束后按實收金額輸入電腦，正確處理現金、支票、應收款問題，在發票上指明此項為銷售為支票還是現金，若單天銷售現金有余額，在價款單上予以指明，每天正確轉交現金，現金復核由店長監督執行。支票付款到達銀行賬戶才能發貨（一般為三天），防止廢票和空頭支票。

7、正確打印各類報表，除按時上報指定報表外，還需妥善保管其他報表以便備查。

8、在營業活動中發現客戶遺留現金，將現金及時歸還客戶，對客戶留下的零星尾數也同現金實收數一并轉交銀行存儲做統一處理，決不允許店內存留現金抵扣過關。

9、及時做好藥品售前、售后服務實施工作，確保營業秩序的正確運轉，處理客戶的異議，積極收集藥品不良反應信息，并及時向質量管理員報。

10、依據商品信譽卡，辦理客戶退回藥品有關手續。

公司微機管理員質量職責

一、目的：對公司微機管理員質量管理職責予以規定，以促進有效的質量管理。

二、范圍：適用于公司微機管理員質量管理職責、權限的規定。

三、職責：

1、負責微機系統的維護工作，保證系統穩定運行，包括硬件的保養維護與軟件程序的升級工作。

2、每天在所有業務結束后，進行有關數據清理及備份工作，備份資料保存按記錄要求保存。

3、備份盤要根據規定妥善保存建檔，不得丟失。

4、對微機系統的相關資料，沒有總經理批準，不得向任何人提供。

5、按時完成月底結賬任務。

6、任何人不得在微機上安裝與工作無關的任何程序。

7、微機專用U盤由專人保管，U盤不得下載任何與工作無關的程序。

第三篇：醫藥公司采購員的職責

醫藥公司采購員的職責

1、負責全院中草藥、西藥的購進工作。審核購進藥品的品種、數量、價格、對于價格有變化的品種，及時向藥劑科主任提出調價申請;

2、每月執行兩次藥品大計劃，并對計劃品種貨比三家后擇優采購;

3、及時解決臨床科室申請的臨時補充計劃、急用藥計劃的采購問題;

4、解決采購中出現的問題;

5、引進新品，調整藥品優勢品種;

6、開發優勢新公司，合同洽談及現場考察;

7、每月對供應單位進行績效評分，合理管理供應單位;

8、到科室溝通藥品采購情況，為藥品的后期使用、新品的引進等問題做好溝通工作;

9、認真執行藥品購入驗收工作，認真核對隨貨通行單、入庫單、發票等票據及相關的資料，驗收合格后進行系統入庫工作，及時入庫入賬;

10、每月___號對上月藥品采購工作進行分析匯總，并將分析報告上交部門總監;

11、每月及時與供應商、財務分管會計核對賬目，負責發票的整理及審查工作，登記并及時送財務科，并按時間節點提交付款申請。

篇二

職責

1、負責藥品購買計劃的實施、跟進及交貨期控制;

2、協助與供應商聯系報價并完成價格核算及合同擬定、執行情況跟蹤;

3、采購藥品品質、數量適時跟進及異常情況的處理;

4、公司與供應商有關購買相關的業務聯絡工作;

任職資格

1、臨床醫學、藥學相關專業,中專及以上學歷;

2、有藥品采購工作經驗者優先，對品類管理有一定認知，且有一定的營銷能力;

3、對藥品市場及產品敏感。語言表達能力好，具有一定的溝通能力和談判技巧，邏輯思維能力，成本意識強;

4、熟悉辦公軟件使用;

5、良好的團隊協作精神;誠實、正直、樂觀、積極上進，能夠適應高效率的工作環境。

篇三

職責

1、按照采購制度執行日常采購流程;

2、負責品種管理和維護供應商;

3、負責出退貨、庫存管理和物流跟蹤;

4、完成上級主管臨時交辦的其他工作。

任職要求

1、生物醫藥相關專業大專以上學歷;

2、一年以上成品藥采購或銷售經驗;

3、人品正直，責任心強，熟悉招標流程者優先;

第四篇：醫藥公司采購部門管理制度及崗位職責

醫藥公司采購部門管理制度及崗位職責

目的為加強藥品采購管理保證藥品供應并符合質優價廉的要求特制定本制度。本制度的制定依據國家《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》以下簡稱GSP、《合同法》等有關法律、法規和公司的《質量管理制度》等相關制度、規定。2 范圍本制度適用于采購部所有人員。3 責任采購部 4 采購部門管理制度 4.1 采購人員必須服從上級安排遵守公司勞動紀律積極主動團結協作不推卸責任。4.2 采購人員采購商品時必須堅持按需進貨、質優價廉的原則。采購人員必須努力學習、更新知識不斷了解市場動態。4.3 采購人員必須加強責任心和使命感要為上、下游客戶提供良好服務。經常與銷售員、保管員及質管部等聯系掌握相關情況。4.4 廉潔奉公維護公司利益不得利用職務之便牟取私利。不得擅自提高購貨價格、擅自壓貨和提前支付貨款。4.5 積極采取各種措施降低購貨成本。4.6 建立供應商檔案收集市場信息密切關注市場、價格變化積極為公司引進新品種。4.7 勤進快銷減少庫存資金占用提高庫存周轉率確定最優補貨時間和補貨量努力避免缺貨或積壓情況。報刊、郵件、信函收發管理辦法 4.8 采購部根據缺貨品種、購進價格、庫存情況等指標對采購員進行考核并以考核結果作為獎罰依據。4.9 接待供應商要熱情但不得浪費中午嚴禁飲白酒。不得以陪客戶為由在上班時玩牌。4.10 積極應對藥品招標配合銷售分公司做好投標過程中所需要做的一切工作。4.11 必須嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》和GSP管理規范等法律法規。認真審核供貨單位和銷售人員的法定資格考察供貨單位的質量保證能力和合同履行能力。嚴禁從非法渠道購進藥品。4.12 對急救藥品的采購應做到及時準確在采購過程中同銷售部門保持聯系對不能解決的急救藥品采購員應向采購及銷售部門報告。4.13 麻醉藥品精神藥品毒性藥品的采購分別嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》《精神藥品管理辦法》《醫療用毒性藥品管理辦法》中有關要求進行。4.14 采購部與銷售部門對藥品購銷協議執行情況應進行及時溝通。5 采購經理崗位職責 5.1 制訂、季度、月度采購計劃并按到貨時間安排品種結構、庫存結構按藥品性屬性做好季節性用藥突發性用藥儲備藥品的采購工作 5.2 制訂季度、月度應付帳款還款計劃 5.3 負責退回、退廠品種報損報溢品種的業務審核、報批手續 報刊、郵件、信函收發管理辦法 5.4 采購合同的簽定、執行 5.5 臨時補貨計劃的指導并每年或月篩選補貨品種形成工業直銷品種降低采購成本 5.6 監控總代理品種的銷售進展和銷售價格催收總代理品種的讓利落實 5.7 公司獨家代理、冷僻稀、特、專品種或供應商特殊要求視市場狀況確定價格確保差異化品種贏利能力 5.8 參與每季、的盤存工作應有市場狀況分析及時處理呆滯貨物盡力避免不應有的損失。6 采購員崗位職責 6.1 采購合同的整理、歸檔 6.2 追蹤合同的履行狀況選擇最佳經濟運輸方式和路線 6.3 產品入庫單據的填報、確認、核對及稅票的簽收、登記 6.6 對公司代理和經銷品種讓利情況上報有關部方步并催促財務部門按時付款 6.5 每年或季統計對采購商品的綜合數據給采購經理和公司領導提供決策依據 6.6 確定每個品種最低庫存保證醫療單位的供應確保公司效益最大化 6.7 其他日常接待工作。7 采購流程 7.1 采購部根據常規品種庫存下限、月采購計劃、臨時性補貨、供應商報刊、郵件、信函收發管理辦法主動鋪貨三種情況購進品種首先對供應商資質進行日常性審核是首營企業、首營品種、特殊藥品的轉入相應流程其他則制訂采購計劃、簽定購銷合同并通知倉儲中心、質量部待來貨備查。7.2 到貨后首先經倉儲中心、質量部門報驗數量、質量、供應單位并將有關信息通知采購部核對合同無誤同意入庫并通知開票員 7.3 若入庫單價與原合同有誤通知供應商重新簽訂合同或退貨。

第五篇：(原創)某醫藥公司銷售部門總結

上半年工作總結

一、銷售情況

上半年整體純銷1900萬，毛利潤3000萬。今年上半年各醫院藥品采購開始執行藥品集中采購目錄，我部門部分產品沒在中標目錄中流失，另外中標價格下降、部分產品取消醫保及抗生素的幾次調價對我部門的銷售額造成一定的影響。

影響較大的品種是：中心醫院和三院的品種流失大至影響全年銷售有300萬元；個別品種因醫保影響醫院流失影響銷售100萬；一院的品種上半年沒能替換影響銷售60萬元/半年；再加上價格的調整、醫保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷售大至120萬。

社區醫院今年上半年的銷量下滑比較嚴重，上半年整體銷售僅100萬，與去年同期相比下降了20%，下降主要原因一是原有產品流失等；二是在個別社區停藥；三是社區醫院開發不到位。

公司上半年新品的開發取得較好的成果，紅霉素開發了10家醫院；膠囊開發了12家醫院；滴丸開發了3家醫院；頭孢開發了兩家醫院這些新品陸續在3月到5月之間進入醫院。

新品陸續進入醫院,需要一定的時間和費用的投入，目前上量較快的品種和醫院有等，但是一些醫院的一些品種上量較慢影響了新品的銷售進度，其他品種和醫院也在加大開發力度爭取盡快上量。

綜合幾方面因素，上半年整體銷售與去年同期的銷售相比還是有較大幅度增長的。

利潤指標方面：上半年毛利潤大概有280萬，由于上半年醫院新品的陸續開發進藥，前期投入的費用在今年核銷，加之新品醫院開發前期投入所需較大，對今年上半年的凈利潤指標帶來一定的影響，但是通過對醫院日常嚴格管理，避免無效投入和重復投入，另外對重點醫院品種整合，統一固定了用藥額度，從整體減少了浪費。

二、業務和管理工作

我從四月份接手工作，通過與業務人員及內務部門協調溝通，得到業務人員和其他部門相關人員的理解和支持主要做了如下工作：

1、重新制定了銷售政策和銷售指標，每季度制定銷售指標，每季度進行績效考核，保證業務人員最基本的收入，有效調動每個業務人員主動性和創造性。

2、根據情況對業務人員進行調整，更好的利用人力資源，避免浪費。

3、每月制定銷售計劃和開發上量計劃，做到有的放矢。

4、重新制定考勤制度，不定期考查業務人員崗位情況。

5、注重推廣，利用每周例會機會互相交流，講體會、講得失、探討銷售技巧、學習產品知識，細分目標市場、挖掘新賣點。

6、注重團隊建設，讓每個業務人員都能感受到團隊的力量。存在的問題和機會

品種在能否保留將嚴重影響下半年的銷售指標。同時這樣是否會給其他品種帶來機會呢？今年基本藥物的招標模式已經不可避免的影響到將來目前品種在社區的銷售，有可能無法繼續運作。那么如果能夠找到招標有一定優勢的獨家醫保的基本藥物，市場容量、機會巨大，目前已有目標。

人員問題，目前個別業務人員無法完成較好的銷售指標，需要如何調整和激發他們，如不行淘汰，引進新人。

三、下半年目標和行動計劃

銷售目標：3000萬；毛利潤指標：400萬 行動計劃：