第一篇:讀《現(xiàn)代商務(wù)談判》有感
這是很有價值的一本書,它闡述了很多談判上的技巧,很多要素生活中也用得到,還是非常實用的。談判本就是生活中不可或缺的事實,不管你喜歡與否,你都是一位談判者。小到家庭事務(wù)的處理,大到國與國之間的協(xié)作,談判是一種調(diào)解必須采取的基本手段,它使你從別人那兒得到你想要的;它是一種雙向溝通,針對與雙方利害攸關(guān)的事項進行協(xié)調(diào),并取得協(xié)議。在大調(diào)解中,需要談判的場合日增,群體性矛盾可以說是一項成長的行業(yè)。目前,受別人操縱左右的人日趨減少,每個人都想?yún)⑴c攸關(guān)自身利益的決策制定過程;然而每個人的自身利益殊不相同。因此,要運用談判來解決其間的歧異。不管是政府、公司或家庭,人們都是通過談判來做大多數(shù)的決定。即使到了訴之于法的地步,人們也會盡量透過談判的途徑以尋求庭外和解。雖然我們一直都在談判,但卻不容易運用自如,恰到好處。一般的談判策略都會使得某一方深感不滿,或者弄得雙方的關(guān)系更加疏遠,而且經(jīng)常都是三味俱全。一般的談判策略使得人們處于兩難局面中,他們看到的只有軟弱或強硬兩種談判方式。軟弱的談判者希望避免沖突,隨時準備為了達成協(xié)議讓步。他希望圓滿達成協(xié)議,卻總是為遭到對方剝削而深感其苦。強硬的談判者把任何情況都看成一場意志力的比賽,他們認為在這種比賽中,立場越強硬的人,最后獲得的也越多。他希望贏,然而經(jīng)常造成對方同樣的強硬回應(yīng)。這種回應(yīng)使得雙方精疲力盡,并使雙方關(guān)系因而破裂。其他的談判策略則介于兩者之間,試圖在獲得想要的和不傷和氣之間取得某種折衷。談判還有第三種方式,既不是軟弱又不是強硬,而是一種有軟有硬的方式,即原則談判法,其中包括一個主題仲裁程序,他建議你尋求雙方各有所獲的方案,當(dāng)雙方的利益發(fā)生沖突時,則堅持根據(jù)公平的標(biāo)準來做決定,而不是雙方意志力的比賽,原則談判法所強硬的是價值,對人則是軟弱的,它不采用詭計,也不故作姿態(tài),它使你既能得到想要的,又能不失風(fēng)度;它使你能保持公平,而別人無法占你便宜。每一個談判都不會一樣,但基本要素則不變。原則談判法可以用于一個問題的情況,也可以用于涵蓋多個問題的情況中,可以用于雙方面的談判,也可以用于多方面的談判中,可以用于固定的談判,例如勞資集體談判,也可以用于突發(fā)情況,如人質(zhì)事件、工傷事故處理等,不管談判對手有無經(jīng)驗,也不管對手強硬或友善,原則談判法都可通用。
根據(jù)行業(yè)的不同,影響談判結(jié)果的因素很多,文化因素、談判方式等都很重要。
我認為談判本身是人類重要的溝通手段,只是一般來說談判總有輸家和贏家。讀完書現(xiàn)在印象最深刻的是三條:
1、合同沒有歧義,要約清晰。
2、絕不接受對方第一次報價。
3、對談判者最有利的兩個字是“如果”。
要約清晰是很重要的,但是很多時候做到并不容易,很多時候親兄弟也要明算賬的,雖然無法窮盡所有可能,但是為了避免日后可能產(chǎn)生的分歧,一定要將合同明確,這樣才能更好的談判。有明確無誤的合同條款談判是一場耐心的較量,要知道慢慢針對一些細節(jié)條款的準確性的意義所在。
除了個人差異之外,談判雙方還有老幼尊卑、親疏遠近、上下左右等各種關(guān)系的差異,談判者在談判中還要考慮各種差異對語言應(yīng)用的影響。談判的動力是需要和利益,談判雙方通過談判說服對方理解、接受己方的觀點,最終使雙方在需要和利益方面得到協(xié)調(diào)和適應(yīng)。所以這是關(guān)系到個人和集體利益的重要活動,語言表述上的準確性就顯得至關(guān)重要。談判雙方必須準確地把己方的立場、觀點、要求傳達給對方,幫助對方明了自己的態(tài)度。如果談判者傳遞的信息不準確,那么對方就不能正確理解你的態(tài)度,勢必影響談判雙方的溝通和交流,使談判朝著不利的方向轉(zhuǎn)化,談判者的需要便不能得到滿足。如果談判者向?qū)Ψ絺鬟f了錯誤的信息,而對方又因錯就錯地達成了協(xié)議,那么,就會招致巨大的利益損失。
絕對不接受對方第一次報價是基本常識,在生活中運用也非常廣泛。加上一些其他的技巧,比如虛構(gòu)一個領(lǐng)導(dǎo)、引入競爭、了解對手的實力等,長期堅持使用,受益無窮。我覺得還價的時候到底還到什么程度比較好,需要一句中國古話一樣:知己知彼。你要了解對手在這個市場的實力,要做到心中有數(shù),談判時候?qū)κ至私馇宄€價就變得比較簡單。
很多時候在現(xiàn)實中,談判不是那么文質(zhì)彬彬,溫文爾雅,而是充滿火藥味和威脅。檔談判陷入僵局的時候,不妨做一些小的讓步,以進為退。暫時的小的讓步是為了謀求更多的利益,是讓談判進行下去的很好的方法。但是這招是要看談判者使用的技巧的,如果使用不好弄巧成拙,讓對方看出你急于成交,你就會在談判中處于劣勢和被動挨打地位。
總而言之,談判,是一門藝術(shù)。成功的談判,是打開人生未來的金鑰匙。
第二篇:讀《現(xiàn)代文學(xué)史》有感
讀《現(xiàn)代文學(xué)史》有感
全書貫穿于1917~1949年,這是一個沉默的時代是一個蕭條的時代,也是一個預(yù)示暴風(fēng)雨來臨和奮發(fā)的時代……文學(xué)的價值和意義在這個時代得以章顯。如果說這是一個萬馬齊喑的時代,那么也同樣說明這是一個文人勃起的時代……不信你從中歷數(shù)其優(yōu)秀作家和作品,你一定會為之一振,而中國近代文學(xué)的興盛和發(fā)現(xiàn)就要從這里拉開帷幕……從文學(xué)革命的興起到文學(xué)社團的涌現(xiàn)再到無產(chǎn)階級文學(xué)的興盛以及抗日文學(xué)和解放文學(xué)的興起,沒有一個是偶然的,這是一個劃時代………………從魯迅我們讀得反抗和敢于批判的精神,學(xué)的做人的價值和意義,敢于改變那些不可能;從郭沫若我們學(xué)的對崇高的褒揚對現(xiàn)實的不滿,懂得他心中女神的美好和光芒;從胡適和周作人我們學(xué)的文學(xué)革命的堅強和五四運動的精神,懂得白話文其魅力和萬丈光芒,也學(xué)的平凡平淡的偉大;從葉紹鈞、許地山、王統(tǒng)照學(xué)的從“問題小說”中揭露社會現(xiàn)實和暴露舊制度的黑暗,懂得做人的尊嚴;聽冰心、朱自清、盧隱、郁達夫、聞一多、徐志摩、馮文柄、馮至和李金發(fā)的呼喊,你會聽見這是對新社會的呼喊,會學(xué)的追求光明的勇氣,懂得散文和小說的另一種力量:呼喊的力量;當(dāng)翻開歷史的那一頁,沈雁冰〔矛盾〕也正式的進入你的眼球,他用茅盾的手法寫出了此刻矛盾的心情,也許你要說它不美麗,或許不堪,但卻為我們找尋到了希望的曙光,讀《蝕》,讀《子夜》體會戰(zhàn)爭的場景,體味家庭的興衰,體味封建與半封建的歷史和過往;讀老舍的《駱駝祥子》,讀他的《四世同堂》,讀他的《二馬》,你會看到舊社會悲劇的所在,祥子再也不是那個善良的祥子,四世同堂也只不過是幻想,二馬也展現(xiàn)了英國和中國的異樣;讀巴金體味成都風(fēng)貌,了解封建禮教的悲涼,體會寒夜個寒冷刺骨;讀沈從文,讀得鄉(xiāng)下人的純樸善良,體會詩一般的鄉(xiāng)下生活,學(xué)的浪漫中同樣返照現(xiàn)實社會的不公;讀曹禺的家鄉(xiāng)情懷,讀得他生活的年代的家庭倫理,讀得北京人的純樸和美麗,學(xué)會用批判的眼光看世界;聽蔣光慈、柔石、沙汀、林語堂、何其芳、施蟄存、葉紫、蕭軍、戴望舒、臧克家等等學(xué)的抗戰(zhàn)前夜的夢想,學(xué)的反映現(xiàn)實的深刻,懂得馬克思的影響、學(xué)的話劇的歷史……讀張恨水的《春明外史》、《金粉世家》、《啼笑因緣》體味由盛轉(zhuǎn)衰的家庭悲涼、學(xué)的刨析社會現(xiàn)實所帶來的家庭悲劇……讀1937~1949的歷史〔當(dāng)然包括文學(xué)歷史〕你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實社會的悲傷,抗日與斗封建并存,封建的枷鎖致使白毛女家破身亡,侵略的步伐隨之而來,是一批批英雄的不怕犧牲的兒女拿起的戰(zhàn)斗的步槍〔有力的筆桿和戰(zhàn)場的廝殺〕風(fēng)雨無阻的為新中國的勝利拋頭顱撒熱血……這是一個悲傷的時代,也是一個充滿希望的時代;是這個時代奠定的新的力量,也是這個時代奠定了文學(xué)的方向,我不禁為之震撼……
第三篇:讀《中國現(xiàn)代政治思想史有感》
讀《中國現(xiàn)代政治思想史》有感
《中國現(xiàn)代政治思想史》按照中國現(xiàn)代政治思想史的習(xí)慣斷限,截取近代百余年的后三十年即從“五四”到新中國成立這一時段,對其間的重要政治思想的來龍去脈,主要內(nèi)容及價值作簡介和簡評。因采用了逐一考察每一思朝的醞糧,興起和發(fā)展或轉(zhuǎn)折的體例,在上限上或許上推,如對無政府主義思潮,三民主義思想,自由主義思潮和社會主義思潮的評述均追溯到了上一個世紀之交。這是需要說明的一點。
第一篇,大地主大資產(chǎn)階級的政治思想
第一章,北洋軍閥的封建主義專制。本章節(jié)有三大內(nèi)容,第一是:民國初年的復(fù)辟思
第二章,想,主要講述“尊孔復(fù)古”反動思潮的興起。民初尊孔復(fù)古輿論首先是由孔教會提倡的。1912年10月,康有為和陳煥章等在北京建立孔教會,它是一個全國性的孔教組織,總會設(shè)在北京,其借孔教以收籠人們思想之意圖顯然易見。孔教會成立后,得到了袁世凱政府的批準與贊揚,并大力鼓吹孔孟之道,這樣做的原因無非是要利用封建的綱常倫理控制和束縛人民的思想,阻礙民主思想的深入傳播,為其政治上的獨裁統(tǒng)治服務(wù)。帝制復(fù)辟思潮的基本內(nèi)容有三,第一是攻擊和否定民主主義思想,肯定和頌揚封建的孔孟之道,宣揚非孔孟之道不能為立國之精神;第二是攻擊民主共和制度不適于中國國情;第三是鼓吹君主制,宣揚只有君主制才能救中國。由此可見,首先,帝制復(fù)辟思潮是中國社會政治進步的巨大阻力,其次這一反動思潮一段時間內(nèi)污染并統(tǒng)治了中國思想界。最后,由于人民具備了一定的民主意識,帝制復(fù)辟思潮及其活動失敗的命運早已注定。第二是:封建軍閥的“武力統(tǒng)一”與“聯(lián)省自治”,第三是甲演派的政治主張。(由于篇幅有限,故不詳細評述)蔣介石集團的封建法西斯主義。本章節(jié)有五大內(nèi)容,第一是:蔣介石法西斯的出現(xiàn),法西斯主義是十月革命后出現(xiàn)的一種思潮,是帝國主義時代壟斷資
產(chǎn)階級最反動的政治思想,它無固定的理論體系和哲學(xué)思想。墨索里尼在《法
西斯主義論》中是這樣闡述的:第一,否認和反對和平。第二,否認和反對
馬克思主義,深信英雄創(chuàng)造歷史。第三,否認和反對民主政治,否認群眾可
依仗其多數(shù)的力量指揮人類。第四,否認和反對自由主義,認為專制主義才
是世界潮流。中國法西斯主義的出現(xiàn)和法西斯統(tǒng)治的確立是有其深刻和廣泛的社會背景。第一,從國內(nèi)政治形勢看。(1)盡管蔣介石對共產(chǎn)黨采取了殘
酷無情的鎮(zhèn)壓政策,但中國共產(chǎn)黨勢力不僅存在,而且在廣大農(nóng)村建立了根
據(jù)地,同國民黨進行武裝對抗。(2)1927年蔣介石在南京建立了國民政府,1928年東北張學(xué)良易幟,表面上蔣介石統(tǒng)一了中國,但實則不然,經(jīng)常受到
國內(nèi)不同派別和政治勢力的挑戰(zhàn);第二,從當(dāng)時國際環(huán)境看,南京國民政府
建立后,中國不僅仍遭到列強的壓迫,而且日本帝國主義步步進逼,中國民
族危機日益嚴重,在嚴重的民族危機面前,蔣介石雖無力鼓吹民族沙文主義,但也期望借助法西斯主義,宣傳他的民族復(fù)興理論;第三,從思想淵源和社
會基礎(chǔ)看,平心而論,孫中山先生的“訓(xùn)政”論給蔣介石實行法西斯主義提
供了某種借口。第二是:蔣介石法西斯的基本內(nèi)容,(一)一個主義,一個政
黨,一個領(lǐng)袖是蔣介石法西斯主義的基本內(nèi)容和靈魂。概括來說,蔣介石法
西斯主義的內(nèi)容就是要在中國實行他個人獨裁統(tǒng)治,消滅國民黨內(nèi)的派系之
爭和鏟除中國共產(chǎn)黨。
(二)蔣介石的法西斯主義有三大基本特點,它們分別
是:封建性,買辦性和欺騙性。(買辦性主要體現(xiàn)在投靠外國帝國主義,充當(dāng)
帝國主義附庸,一方面為帝國主義侵略,控制中國服務(wù),一方面依仗帝國主
義支持,維持對內(nèi)獨裁統(tǒng)治。欺騙性指蔣介石的法西斯主義是披著孫中山三
民主義外衣的。)
(三)蔣介石法西斯主義的保障體系,第一,在中央建立專
制獨裁的政治制度。第二,在地方上推行封建的保甲統(tǒng)治。第三,建立特務(wù)
組織,實行白色恐怖政治。蔣介石特務(wù)組織主要是“中央俱樂部”和復(fù)興社。
第四,在經(jīng)濟上實行國家壟斷資本主義。第五,在文化上推行法西斯的文化
專制主義。第六,在社會上推行所謂“新生活運動”第三是:抗戰(zhàn)時期蔣介
石法西斯主義的系統(tǒng)化
(一)蔣介石獨裁統(tǒng)治的加強,主要體現(xiàn)在:一,蔣
介石獨攬一切大權(quán);二,推行“全國黨化”,“全黨特務(wù)化”;三,推行新縣制,強化保甲制;四,經(jīng)濟上,繼續(xù)加強國民政治的控制。第四是:蔣介石法西
斯主義的破產(chǎn),抗戰(zhàn)結(jié)束后,國共兩黨成為中國政治舞臺上的主要勢力,由
于蔣介石決心武力消滅中國共產(chǎn)黨,不容許建立一個和平民主的中國,所以
在政治協(xié)商會議后不久就撕毀了政治協(xié)商會議的決議。蔣介石不僅政治上撕
毀政協(xié)協(xié)議,而且在軍事上積極部署,準備發(fā)動內(nèi)戰(zhàn)。在蔣介石政治上甘冒
天下之大不韙,破壞和平,實行獨裁統(tǒng)治時,其對中國共產(chǎn)黨的軍事進攻卻
屢遭失敗。1949年4月22日,中國百萬雄師過長江,23日,占領(lǐng)了南京城,在中國統(tǒng)治長達22年的國民黨獨裁政府被推翻,蔣介石的法西斯主義也從而
宣告徹底破產(chǎn)。
其實本人還未讀完這本書,由于時間關(guān)系,只能斷章取義地大致講出我的感受。毫無疑問,這是一本好書,我對“好書”的定義其實很簡單,只要能帶給我實質(zhì)性啟發(fā)的書,都能稱之為“好書”。作者并沒有用華麗的詞語或優(yōu)美的修辭去給文章做鋪墊,從一開始便已奠定了基調(diào)—用平實的語言讓讀者了解近代的思想史。這便是本書的中心。令我感觸最深的莫過于“民國初年的思想復(fù)辟”這一節(jié),很難想像,堂堂一個民國“皇帝”竟然以這樣一種結(jié)局收場。。。于1916年6月6日病死,只做了83天皇帝。但這樣的結(jié)果或許才是最好的,至少證明了當(dāng)時的人民已具備了一定的民主意識,仍然對民主共和有著形式上的認同感。但另一方面也說明,帝制復(fù)辟有著很深的階級基礎(chǔ)與思想基礎(chǔ),對舊勢力與舊思想的批判尚有一個很艱巨的過程。
第四篇:讀《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》有感1000字
讀《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》有感1000字
李姣
2月份,我自主學(xué)完了《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》,通過對辦公、交際、旅行、宴請、談判、會展等禮儀學(xué)習(xí),使我認識到在平時的工作、生活中,應(yīng)注重三個方面的提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平。現(xiàn)結(jié)合自身工作實際,談?wù)剬ΧY儀的認識。
辦公室禮儀最能體現(xiàn)個人素質(zhì)和修養(yǎng)。眾所周知,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性,在日常工作中起著上傳下達的作用。如果把日常運行比作一條戰(zhàn)線,那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補給站,肩負著保障和服務(wù)的職責(zé),因此學(xué)好辦公室禮儀十分重要。
首先,尊重是最重要的,相互尊重是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如同事之間的交流,它是以工作為紐帶的,一旦失禮,會出現(xiàn)關(guān)系緊張現(xiàn)象,影響正常的工作和生活。
其次,善于聽取不同意見,對于同事提出的意見,不要急于否定,要全方位思考,委婉回復(fù);給領(lǐng)導(dǎo)和同事提建議要考慮場合,針對個性、特點確定具體方法。
最后,辦公環(huán)境禮儀是人際關(guān)系的重要組成部分。辦公人員的言談舉止、衣著打扮、表情動作都可以折射出辦公人員的工作態(tài)度、工作情況,不良的辦公環(huán)境會影響辦公人員的工作效率和質(zhì)量。
在辦公禮儀中,通信禮儀十分常見,如接打電話,它是通信禮儀中運用最多的。以前對接打電話沒什么概念,認為只要把要說的話說清楚就行了。通過學(xué)習(xí),讓我深刻認識到,接打電話也是一門藝術(shù),打電話的時間選擇、電話內(nèi)容、語言和聲音、應(yīng)注意的問題等都具有規(guī)范性。電話的開頭語直接影響對方對你的態(tài)度和看法。如,通話時要注意禮貌用語、主動問好、自報家門,語言要簡潔、明了,聲音應(yīng)當(dāng)清晰而柔和,吐字應(yīng)當(dāng)準確,語速適中,語氣應(yīng)親切、自然。
交際禮儀中包含了介紹、握手、名片、交談四個內(nèi)容,結(jié)合我所處的工作崗位,交談禮儀扮演著重要角色。如,當(dāng)游客來到窗口咨詢、購票時,首先一個真誠的微笑會消融與游客之間因陌生而產(chǎn)生的距離感;其次在與游客交談時,目光的注視是對游客的尊重;最后認真傾聽,()正確的對待游客提出的意見。對于服務(wù)人員來說,在溝通中應(yīng)做到專注傾聽,而不是敷衍地聽,特別是對游客的一些誤解,既要做到堅持原則、實事求是,又要講究方式方法,不慌不忙、不急不躁,盡可能化解一些不必要的矛盾。
學(xué)好談判禮儀對工作中的投訴也有幫助。在針對游客投訴時,既要安撫游客的情緒,又要了解事情發(fā)生的始末,這就跟談判一樣,首先要營造一個和諧的氛圍,安撫好游客的情緒,對游客坦誠相見,存在分歧時要心平氣和地商討,同時還要堅持原則,努力實現(xiàn)目標(biāo)最大化,最終達成共識。
對該書的學(xué)習(xí)深化了我對商務(wù)禮儀的理解,在今后的工作中,我將學(xué)以致用,把所學(xué)的商務(wù)禮儀運用到實際服務(wù)中去,力爭提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
(作者系神農(nóng)頂旅游分公司售票部主管)
第五篇:觀商務(wù)談判有感
觀商務(wù)談判有感
觀看了“天工大杯”2011未來商務(wù)談判精英邀請賽第二輪第三場的澳洲羊毛采購談判,其中買方是天津財經(jīng)大學(xué),賣方是西安工業(yè)大學(xué).聽了這次比賽感悟很大,得到了學(xué)習(xí)觀摩的機會,主要學(xué)習(xí)到以下內(nèi)容。
一,國際談判基本流程:談判雙方友好溝通;明確談判目標(biāo);確定談判人員;相關(guān)性地全面搜集資料,透徹分析目標(biāo)關(guān)鍵,周全談判計劃,制定談判戰(zhàn)略;談判地點選擇,行程安排確定,翻譯人員的決定,到達談判地進行談判;實質(zhì)性談判,體現(xiàn)談判風(fēng)格,運用談判策略爭取自身利益最大化(或共贏局態(tài));協(xié)議的簽訂;談判總結(jié),成果匯報。
第二,談判的關(guān)鍵是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過程中,言語腔調(diào),表情神態(tài),動作,技巧等細節(jié)都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權(quán),在談判中占有優(yōu)勢的團隊,才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對人,才能做對事。
第三,談判策略是指揮棒。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務(wù)談判講究策略,本次小組談判的表現(xiàn)風(fēng)格是indulgent,我組的談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,與上海天合汽車安全系統(tǒng)公司的貿(mào)易談判中,合理地順從,建立有好合作關(guān)系,并逐漸進行技術(shù)合作獲取對方公司的技術(shù)核心埋下伏筆,最后的收購談判中,以技術(shù)為王牌低價收購對方資產(chǎn)。可見,當(dāng)今的合作已經(jīng)不再是一次性合作,而要考慮到長遠的利益發(fā)展,合理預(yù)見把握機遇,談判策略終要影響最終談判結(jié)果。第四,爭取定基調(diào)的角色。談判中,誰來定基調(diào)意味著談判的話語權(quán)的歸向,比如我國的鋼鐵貿(mào)易中,鋼鐵龍頭的寶鋼沒有話語權(quán),在國際鋼鐵價格提高的背景下,根本沒有資格站不來說“我們不愿意”,即使說了也沒分量,結(jié)果就是給我國鋼鐵行業(yè)帶來了巨大壓力。
第五,談判細節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時候可以妥協(xié),甚至到穿著,會場布置,翻譯人員的邀請等等都是很細節(jié)性考慮的問題,比如在談判時的語氣語速,說堅決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對方在躲避該問題,語調(diào)低了表示準備不充足,語調(diào)響了表示他們
在該問題上沒有回旋的余地,當(dāng)然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達錯一個意思將會導(dǎo)致本場談判失敗。不論是談判,做事也應(yīng)該注重細節(jié)。第六,影響力。這是我在參與準備談判表演時最有感觸的一點,人成功的某一點,說到底就是她的影響力,這就是為什么經(jīng)理叫你幫他倒杯茶,你會愿意,而換作是乞丐,根本不可能。而如何擁有,是我現(xiàn)在一直在摸索的??
在這門課中學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢,學(xué)習(xí)是循序漸進的過程,重在積累,而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
希望,以后有更多的機會學(xué)習(xí)有關(guān)國際商務(wù)談判方面的知識,選修了這門課感到很榮幸和慶幸。謝謝老師的辛苦付出,您辛苦了。