第一篇:員工培訓網_財務領導力培訓課程課綱
員工培訓網_財務領導力培訓課程課綱
隨著經濟全球化,財務經理人的角色也在發生改變。用一個三環模型來形容未來財務經理人努力的方向,包括“熱情在哪里?能比周圍其他人、公司做得更好嗎?能為你帶來足夠的財務收入嗎?”這三個問題各自成一個圓,所交集的地方就是努力的方向。
培訓時間:2-3天
培訓講師:蔣東青
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述財務領導力培訓的操作精髓
案例指導:分析財務領導力培訓內訓的經典個案
案例訓練:掌握財務領導力培訓的技能提升方法
行動建議:財務領導力培訓培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆財務領導力培訓潛力的行動方案
培訓背景:
財務領導力課程旨在從系統和宏觀層面幫助企業財務經理人提升其現代戰略財務能力,增強全局觀念和財務控制能力,以更全面、更深刻的眼光審視企業價值,最終實現企業價值可持續增長的目標。
培訓大綱:財務領導力培訓培訓課程主內容概括:
第1天 財務領導者戰略規劃與成本管理
一、財務領導者的戰略思維地位
企業管理者必須掌握的財務基本知識框架
企業財務戰略與前瞻
財務戰略的制定方法
企業資金投放戰略方案的設計與實施
資本市場選擇與企業融
資本渠道分析
企業價值鏈管理
二、企業戰略計劃
戰略計劃前分析要點
環境,產品,市場定位,價格定位,競爭力定位
戰略計劃平衡積分卡
不同戰略計劃下的執行要點
三、戰略成本管理
戰略性成本管理的概述
外部與內部環境變化
產業發展以管理為向導
戰略管理的意義
戰略管理的基本問題
策略成本管理的框架
整合性策略成本管理構架
成本管理系統
策略成本管理層面
策略形成系統
策略的新制度
策略具體化系統
決勝關鍵——策略執行能力
價值鏈的意義
確定價值鏈各增值環節的合理作用
找出和消除價值鏈增值的瓶頸環節
確定合理的價值增值和價值投入與分配
微笑曲線
經濟附加值與產業鏈
第2天 團隊建設與協同工作
四、如何與其他部門協同工作
認識公司中的隱形利益鏈
認識公司中的平衡態
認識公司人們在此間的行為模式
界定與你相關的部門及你們之間的關系
找出你們之間的平衡態
考慮在這種平衡態中的公司利益與個人利益的沖突
意識到協同效應的力量
溝通的基礎是目標的協同
目標的協同是激勵政策的協同
如何在部門溝通中獲得談判力
力量對比——發現并強化你的強勢點
談判是一門拉鋸的藝術——只有懂得妥協的人才懂得爭取利益
財務部門與其他部門談判的終極目標——如何讓業務部門低風險地為公司獲得利益
五、如何建立一支高效而有效的隊伍
理想的領導狀態
如何創建工作架構及組織架構
誰應該成為你隊伍中的成員
建立你在隊伍中的威信——首先要建勢
打造一支高效的隊伍——必先建立高效的流程,高效的業績表現
如何解決棘手問題
總結.關于員工激勵,員工職業化培訓,職業技能培訓,執行力培訓等員工培訓課程文章進入:http://網站學習。
第二篇:員工培訓網_員工的職業化訓練課程課綱
員工培訓網_員工的職業化訓練課程課綱
員工的職業化訓練課程培訓,內容涉及提升自己職業素質方法,如何保持職業化的心態,如何進行時間管理以提升效率,職業化溝通技巧,建立親和力的具體方法和工具,職業化素養提升影響力等,旨在使學員掌握員工的職業化技能。員工的職業化訓練課程課程特色與背景 課程目的
1、使員工 從學生時代很快的轉變為員工
2、掌握職業化 工作技能
3、使員工保持職業化的心態
4、學習職場中制勝的法寶
課程大綱:員工的職業化訓練課程課綱簡介 第一部分:從學生到員工的轉變 a.員工職業化訓練
b.公司結構啟示(向領導反饋任務、執行領導任務等)c.溝通技巧(認識身邊的人、與同事、領導、跨部門溝通等)d.提升自己職業素質方法
第二部分:如何保持職業化的心態 a.職業化的心態有哪些 b.易經對于心態修煉的啟示
第三部分:如何進行時間管理以提升效率 a.社會上的學習方法 b.時間管理的案例 c.時間管理的法則
d.影響時間利用的例子(上司的要求、同事的干擾、外部事件的干擾、)第四部分:職業化溝通技巧 a.溝通的重要性 b.溝通的要素
c.溝通在銷售中的實際應用(傾聽、問話、表達、回應、互動、距離的應用、肢體語言、目光等等)
第五部分:如何建立自己的親和力 a.中國式思維的應用
b.建立親和力的具體方法和工具 c.確定自己的特色
第六部分:贊美是職場中最有效的法寶 a.贊美的意義 b.贊美的六大技巧
第七部分:職業化工作技能 a.如何打造自己的工作實力 b.工作職責的重要性
c.如何確立自己的角色 d.確立自己的工作目標
e.如何實現自己的目標(實現工作目標的步驟)第八部分:職業化素養提升影響力
a.職業化形象有哪些(演練各種職業化素養的技巧)b.如何提升自己的影響力
第三篇:禮儀培訓-員工禮儀培訓課程課綱(陳)
禮儀培訓-員工禮儀培訓課程課綱
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的一種規范,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與人交往的尺度,合理地處理人際關系。職場是一個高度文明的小社會,得體恰當的職場禮儀在辦公室里不可或缺。
擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業來說,也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。職場禮儀,一言以蔽之,內強素質,外塑形象。
職場禮儀培訓課程背景:
對一名已經進入職場的員工來說,沒有受到專業系統訓練,將為企業帶來巨大的管理成本開支,無法更快更好的融入團隊、勝任工作;現在的你,也許工作中總是被動行事,不能主動掌握工作節奏;想做的更多、更好卻沒有好的方法、思路;想更好的執行領導的政策,卻總是得不到支持。
培訓講師:陳馨賢
培訓時間:1-2天
培訓地點:客戶自定
課程大綱:禮儀培訓-員工禮儀培訓課程課綱內容概括
第一講 儀容著裝,打扮得體盡顯個人魅力
1.穿西裝的經典忠告
2.比起“時髦”更應優先考慮“服裝儀容”
3.在時尚潮頭選定自己的風格
4.花哨、怪異不是職業男性的魅力
5.襯衣選擇要得當
6.領帶搭配好,瀟灑、帥氣自然來
7.穿好職業裙裝,盡顯職業女性魅力
8.辦公室玩性感,適得其反
9.鞋襪也是一道獨特的風景
10.休閑裝要穿得自然
11.發型整齊清爽才顯朝氣
12.飾物佩戴得當,才能點綴個人魅力
13.男人看表,女人看包
14.重視化妝禮儀,為魅力加分
15.輕描淡抹,清爽靚麗才惹人愛
16.使用香水要適度
第二講 舉止行為,儀態優雅增添形象魅力
1.站如松,做儀表堂堂的職業男性
2.立如荷,做亭亭玉立的職業女性
3.坐如鐘,職業男性的最佳選擇
4.坐如牡丹含蕊,沉穩端莊是職業女性的最愛
5.行如風,矯健的步伐邁出男人雄風
6.行如弱柳扶風,歩生蓮花盡顯女性嬌姿婉約
7.別讓不雅的蹲姿為你抹黑
8.用蒙娜麗莎的微笑提升自己的形象
9.解讀身體語言,舉止得體彰顯個人魅力
10.心靈的交流,選擇正確的眼神
第三講 談吐文雅,口吐珠璣讓你贏得職場人脈
1.加強聲音修煉,為談吐加分
2.與人寒暄,不忘禮貌用語
3.打開智慧錦囊,尋找交談技巧
4.與人交談,莫忘眼神
5.避過話題雷區,親近熱點話題
6.贊美、恭維要恰如其分
7.掌握拒絕藝術,委婉說“不”
8.聊天也是一種學問
9.講究語言技巧,謙稱、敬稱掛嘴邊
10.微笑聆聽,不貿然打斷對方的談話
11.懂得幽默,為魅力增光添彩
第四講以禮相處,文雅有禮地徜徉職場
1.領導面前,做有禮貌的下屬
2.留足面子,時刻維護上司的形象
3.選擇適當的時機、場合,慎重提出建議
4.拒絕上司,講究方法
5.匯報工作,莫忘禮儀
6.坦然面對上司的批評
7.保持距離,遠離上司的隱私
8.掌握辦公室生存法則,做辦公室的新鮮人
9.同事交往,距離才能產生美
10.吃虧是辦公室交往的秘訣
11.隨意打聽同事隱私,為自己形象扣分
12.遇到尷尬事,懂得為同事找臺階下
第五講 工作禮儀,瀟灑練達贏天下
1.注重電梯禮節,進入電梯就等于進入了工作場合2.準時上下班,做個“守法”的好員工
3.在辦公室里不要做的事情
4.工作交接,不失禮儀5.手機使用講禮儀,勿給旁人帶困擾
6.轉接電話要有禮7.規范手機鈴聲,防止造成聽覺污染
8.會客戶時,手機響了怎么辦
9.電子郵件用詞需有禮
第六講 會議活動,優雅從容走向成功
1.工作會議流程要清晰
2.座位安排學問大
3.會議發言講究多
4.隨意打斷會議,落得一身尷尬
5.業務洽談要知禮
6.茶話會,看似平常不平常
7.剪彩不是“剪一下”那么簡
8.聆聽會議,不只需要耳朵
9.頒獎會議中不可不知的細節
10.慶典活動,活躍而不失禮
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第四篇:執行力培訓-經理人的領導力及執行力培訓課綱
執行力培訓-經理人的領導力及執行力培訓課綱
講師:陳馨賢 培訓時間:2天
培訓對象:各部門主管、企管人員等 課程收益:
1.了解領導力與執行力之間的關系.2.確認自身的領導風格及領導力在工作中的應用方法.3.了解執行力的概念及在企業管理中的應用.4.通過領導力與執行力的結合更好的完成任務.5.學會與不同下屬的溝通方法.6.掌握建立一支有效執行團隊的方法.7.設定自身的修煉目標及具體的計劃 課程背景:
執行力培訓 經理人的領導力及執行力培訓在企業管理過程中所碰到的問題都離不開領導力與執行力的問題,有了領導力沒有執行力所有的策略只是紙上談兵,有了執行力沒有領導力企業會失去前進的方向。本課程從領導力與執行力兩方面入手,對經理人如何提高自身的決策水平、如何給團隊定出合適的目標、如何組建一支強有力的團隊及如何提升團隊作戰的能力等方面進行了詳細的闡述,并結合培訓人的特點給出許多實用方法。課程推薦:
主要特點:詳細闡述經理人的領導力及執行力培訓的操作精髓 案例指導:分析經理人的領導力及執行力培訓內訓的經典個案 案例訓練:掌握經理人的領導力及執行力培訓的技能提升方法
行動建議:執行力培訓 經理人的領導力及執行力培訓的實戰模擬練習提升建議:引爆經理人的領導力及執行力培訓潛力的行動方案 第一部分.認識領導力 1.什么是領導力?
2.什么是管理?領導力和管理之間的聯系和區別在哪里? 3.領導力的關鍵要素有哪些
4.領導力程度測試 5.領導常犯的幾種錯誤
分析:經理人的領導力及執行力培訓案例!解析:經理人的領導力及執行力內訓案例!案例:經理人的領導力及執行力課程案例分析!討論:經理人的領導力及執行力經典案例討論!分組:經理人的領導力及執行力培訓案例學習指南 分析:經理人的領導力及執行力學習中的八大陷阱!第二部分.掌握領導力 1.領導力的風格測試和解讀 2.領導力的具體內容及訓練: 3.理解你的角色和工作重點 4.有效的計劃和任務管理
1)認識你的員工-合適的人才會產生期望的結果!
2)用好你的員工-不同的人應該安排不同的工作內容和授權等級
3)激勵你的員工-只要能夠激勵他們的意愿,他們才會努力拼命工作!
4)訓練你的員工-只有他們具備完成任務的本事,他們才真正可以把事做好!
5)挽留你的員工-讓每一個優秀的員工都能留在您的團隊力持續發揮優勢創造價值!
游戲:領導在不同位置應該干什么? 互動:經理人的領導力及執行力培訓案例評估 分享:某集團經理人的領導力及執行力培訓案例 分享:哈佛經典經理人的領導力及執行力案例分析示范 分享:企業經理人的領導力及執行力培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的經理人的領導力及執行力培訓案例 討論:明天的道路——企業如何做好經理人的領導力及執行力? 第三部分:認識執行力 1.什么是執行力?
2.影響一個組織執行力的要素有哪些? 3.診斷執行力的方法?
4.組織執行力的構成要素之間是如何交互作用,并最終影響組織績效 5.對評估結果進行有效的分析,并診斷組織執行力障礙 分享:經理人的領導力及執行力培訓四部曲!分享:經理人的領導力及執行力內訓五步驟!分享:企業經理人的領導力及執行力六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的經理人的領導力及執行力難題!分享:企業經理人的領導力及執行力七方案; 分享:公司經理人的領導力及執行力八大軍規!分析:企業經理人的領導力及執行力十大黃金法則 第四部分:領導力和執行力的結合 1.有效的目標管理和計劃領導 2.如何進行KPI考核
3.控制目標執行進程及關鍵流程優化的核心要素 4.執行力領導者要關注的幾件事
5.了解自己的性格和執行力推動的成效管理 6.領導風格及各階段應用。
分析:領導者經理人的領導力及執行力做什么? 分析:經理人的領導力及執行力內訓哪些步驟很重要? 分析:經理人的領導力及執行力培訓哪個環節很重要? 分析:企業如何貫徹經理人的領導力及執行力全過程? 分析:經理人的領導力及執行力培訓,我們做對過什么? 案例:海爾集團經理人的領導力及執行力咨詢方案案例研究 第五部分:執行力與團隊溝通 1.團隊的互動角色認知
2.掌握團隊執行任務的階段特點及領導方式 3.如何溝通安排下屬任務? 4.如何溝通上司匯報工作? 5.如何管理和領導跨部門溝通? 6.如何處理執行力不強的問題員工? 1)無數理由的下屬!
2)自我狡辯型下屬!
3)永遠委屈型下屬!
4)比你還兇型下屬!
5)沉默不語型下屬
討論:企業經理人的領導力及執行力的八面金剛 案例:一次失敗的經理人的領導力及執行力培訓案例 分組:如何打通企業經理人的領導力及執行力的任督二脈? 案例:麥當勞的經理人的領導力及執行力UP計劃
分享:經理人的領導力及執行力培訓師一句話說清楚經理人的領導力及執行力 經理人的領導力及執行力七宗“最”:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第六部分:執行教練-造就卓越執行者 1.診斷團隊執行力
2.卓越執行者素質模型探討 3.執行力溝通和行動計劃策略 4.實施卓越執行者鍛造計劃
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第五篇:領導力培訓課程
北京廣大泰祥自動化有限公司
卓越領導力培訓課程
培訓對象
中高層管理人員 課程背景
中高層是企業的中流砥柱,而卓越的領導力與執行力則是企業管理的關鍵。有了好的領導力才會有好的執行力,那么捫心自問一下,我們在管理的過程中是否遇到過以下問題: 1.工作進度緩慢,效率不高?
2.不愿做額外的事情,內心沒有歸屬感? 3.抱怨工作乏味、沒有目標,缺乏動力?
4.缺少相互溝通,遇到問題推卸責任、埋怨,造成工作滯后? 5.談思路一套接一套,卻總是做不出成果?等等
以上問題既然存在,為什么卻總是得不到解決?大家想知道這些問題背后的真正原因嗎?首先領導力是一種有關前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡的藝術。21世紀的領導力不僅僅是領導的方法和技能,也不僅僅適用于領導者,它是我們每個人都應該具備或實踐的一種優雅而精妙的藝術。
案例:故事說的是著名教育家陶行知在任校長時,又一次在校園里偶然看到王友同學用小石塊砸別人,便當即制止了他,并令他放學后,到校長室談話。
放學后,王友來到校長室準備挨罵。
可一見面,陶行知卻掏出一塊糖給他說:“這獎給你,因為你按時到這里來,而我卻遲到了”。王友猶豫間接過糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說:“這塊糖又是獎給你的,因為我教訓你不要砸人時,你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪
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大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調查過了,你用小石塊砸那個同學,是因為他不守游戲規則,欺負女同學。”王友立即感動地流著淚說自己不該砸同學。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過去說:“為你正確認識自己錯誤,再獎勵你一塊!我的糖發完了。”
閱罷,我沉默凝神良久,而內心卻是熱血翻涌。我們過去都說“管理出效益”。這兩年,它被另一個更時髦的詞,那就是“領導力”。不錯,領導力既是管理的核心,又是管理的升華。但是領導力是什么?有效的領導力又是什么?很多人都知道:是影響力。那么,影響力又從何處來呢?
有的人立即想到了“權力”,談任何事都最關心“誰拍板”。有的人立即想到了“是非”,認為只要自己一心為公、自恃揚善,便不怕鬼叫門。
但我覺得都不對。而陶先生這一經典故事,則一舉點破了我原先內心只是朦朧混沌的一個想法:“領導力的精要,是誘導?利用人性去誘導。
回到陶先生的案例,我們看到陶先生自始至終都沒有指出過那個孩子一丁點錯誤,反而一次又一次地夸獎他,就是利用了人性中“以自我為上”——原來我居然會有這么多值得自豪的優點!而當這些本性獲得出乎意料地滿足時,他們就會失去理智地迎合對方、懺悔自己。
應該說,他對自己錯誤的認識,完全來自自己的智力與判斷力,與陶行知無關;但他對自己錯誤毫無保留地懺悔表達,則完全是情緒至上被陶行知誘導的結果!而正是這種基于人性需求而被誘導出來的、發自內心的認知,對他的影響力才是最巨大、最持久、最深遠的!
那么我們應該如何打造好的領導力呢,可以從以下8個方面來著手:
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培訓大綱
第一部分 企業文化與價值觀
企業文化是指企業全體員工在生產經營活動中形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。這是一種管理文化,不同于企業制度,它是員工物質文化和精神文化在企業中具體的總和。更具體地說,企業文化是企業和員工在意識、習慣和感情領域中的一致性的總和。
價值觀是一個人判斷是非黑白的標準,是一個人行為處事的準則,共同的價值觀是產生凝聚力的基礎,是企業文化的核心。
文化管理是對企業風格的管理 是一種塑造人、培育人的長效管理 是一種根本思維方式的管理
廣大人是有頭腦有能力的群體,有著自身的價值目標和理想追求,他們迫切需要和企業建立共識,古人云:“道不同不相為謀”,希望廣大和廣大人在今后的工作中是一對志同道合,風雨同舟的同路人。企業希望爭取所有員工全身心地為企業服務,而這種爭取絕對不能只靠提高薪水,而是靠營造良好的能使員工得到個 人滿足的人文環境,給員工一片天地,我想廣大科技公司能做到的。文化建設
關愛生命,關注安全,為振興民族電子工業做出廣大人的貢獻。
生活中:恭敬老人,有孝心;;飲水思源,有良心;正直坦誠,有忠心。難道給予我們血肉之軀的父母都不愿報答的人能很好的對待他的朋友,能善待我們的企業?
工作中:公正民主,不偏袒;氣度恢宏,能包容;待人友善,會合作;勤于思考,有深度;堅忍不拔,有毅力;干勁十足,講效率;解放思想,敢創新。
做企業,先做人,企業的品格就是企業人的品格。常言說,騙人一時不能騙人一世,沒有人格哪能有企業的吸引力和凝聚力,哪能有高質量的產品,哪能有
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客戶的利益和幸福。第二部分 強烈信念與態度
領導者是企業的信念的支撐,如果領導者沒有強大的信念,團隊就不會有信念;一個沒有信念的領導者帶領一個沒有信念的團隊,結果不言而喻,更談不上做事的態度。態度讓愚者能智,信念讓能者無疆!態度決定結果,一般來說,人的智力相差無幾,工作成效的高低往往取決于對工作的態度。
?信念---領導力之源最近在《讀者》上看到一個類似的故事:一個人在河里游泳,不幸被浪卷向下游,當他淮備放棄的時候,突然想起去年夏天看到一棵大樹的粗枝就沒在前方不遠處。一股求生的欲望一下子充溢著他的每根神經,他奮力掙扎,當他費盡九牛二虎之力抓到樹枝時,卻發現經過一年的浸泡,樹枝已經腐爛。這時候,救援的人及時趕到,他被救了起來,重新獲得了生命。
生活中時常會碰到這樣或那樣的困難,我們一定要堅守住自己的信念,不要被困難嚇倒。俗話說:守得云開見月明。我們的客戶需要的是我們生產的功能可靠、真正能夠保證企業生產安全、造福于人的高質量產品。我們要把造福于人作為我們最大的追求。
?卓越領導者的態度(敬業、感恩、學習、負責、奉獻)第三部分 目標與結果導向
目前,廣大產品,是身處百米之下工作的工人們的千里眼、順風耳,這就是我們企業的價值所在,作為廣大人也會為之自豪。這就是廣大人的成就感,自我價值的具體表現。廣大的價值目標是否能讓廣大人理解,那將是廣大領導人的能力的體現,在這個問題上,不要只顧埋頭工作,簡單地把精力放在處理事務上,而應該把我們目標傳達給公司的員工,并籍以帶動公司員工,實現目標驅動效應,讓我們的事業就像決堤之水,一瀉千里直入大海。
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目標就是計劃,是對結果的堅決要求,是整體的業績,共同努力的方向!▲認真對待你手中的每一項工作
苦干加巧干,工作忙到點子上,就能事半功倍
▲要以成果為導向,不重苦勞重功勞,不重過程重成果
▲要把工作落到實處,要把能力顯示在結果上
?緊盯目標,追逐成果,要做好以下3方面工作
1.確立自己明確的目標。2.制定實施目標的計劃3.做出時間安排,確保計劃實現
第四部分 以身作則的修煉
領導者的榜樣作用具有強大的感染力和影響力,是一種無聲的命令、最好的示范,對員工的行動是一種極大的激勵;是建立信任的基礎,如果你的團隊不信任你,你就永遠不會帶領他們創任何成就,領導者以身作則方能令行禁止!身先足以率人,律己才能服人,平時的表現就是你的得分,修身不拘年齡,要訣是自知自省,推己及人,如果你習慣于從生活小事修養自己的品德,將來就更有能力塑造應付大事的毅力 第五部分 人格魅力
何為人格魅力?首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、氣質、能力等特征的總和,而人格魅力則指一個人在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的能吸引人的力量。在今天的社會里一個人能受到別人的歡迎、容納,他實際上就具
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備了一定的人格魅力。追隨者是先接受領導者的為人然后才接受他的藍圖,這是一種符合自然法則的征服力。
要想形成這種魅力,需要具備以下幾個方面:
1、某一能力的突出。比如一個設計水平很高的人在設計師的圈子很有吸引力和影響力,當然,在其它行業的人的眼里,也會因為你在設計領域的成績、成就而欣賞你、尊重你。比如劉翔,在110米跨欄的優秀成績帶來很多人的喜歡和尊敬。比如史玉柱、比如馬云、比如開復老師,比如,,,總之,在某一領域的突出能力是人格魅力的基礎。
2、高尚的思想和社會責任感。再有才,再有錢,如果沒有高尚的品德,沒有社會責任感,沒有愛心,也不會得到他人的尊重,更何談人格魅力。
3、你自己的理想。即使你現在一事無成,但是如果你有一個崇高的理想,你把你的這個理想反復地告訴他人,他們慢慢地就會欣賞你、支持你、尊重你。
4、積極樂觀的生活態度,甚至激情!很多人都是缺乏激情的,很多人甚至生活不夠積極,因為很多人不明確自己的方向和理想。如果你有自己的理想,你就會積極地去追逐,充滿了激情地去前進,這種激情,很感染人的!
5、掌握更多更全面的知識。除了在某一專業領域的能力,掌握更多專業以外的知識,更能獲得人們的“意外的欣賞”——在跟你溝通過后,你表現的知識超乎他對你的認識的時候,人們會在“驚訝、意外”之余,對你更加欣賞,這時候,超越欣賞的感覺,就是你的人格魅力。
6、你的言談舉止顯露出的氣質。你需要鍛煉自己的演講能力,表達能力。你有沒發現,同樣的知識,在不同人的表達中顯露出的影響力不同。所謂言之有物:談
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起來很專業、談起來很有激情,談起來很有思想,這樣才叫言談舉止之魅力。
7、如果你沒有以上這些東西,最起碼,你可以努力。人們非常尊重努力的人。努力,本是就是最簡樸的人格魅力。
8、你的儀表形象。這是關系不大的但也是最基本的。雖說人不可貌相,但是人對人的第一印象往往從形象上得到。你可以有自己的個性,你可以沒有錢買名貴衣飾,但是,一定要干凈整齊。人們會瞧不起穿著名貴但邋遢的人,不會瞧不起衣著普通但干凈整齊的人。
談到這里,我想說:不要被我列的這些東西所“嚇”著——要具備這么多啊?什么時候才能達到啊?其實很簡單,你只要每天都在進步(吸收知識,思考,就是最基本的進步)你就是在一點點建立自己的人格魅力。
專業能力+管理能力+人格魅力=領導力(帶領一個團隊邁向一個又一個高峰的人。)第六部分 建設高效團隊
案例1:組成的籃球隊,與4個人組成的籃球隊比賽,得分的差距不一定是5比4,而可能是5比0;一個幾千人的汽車裝配工廠,只要其中一組人不工作,其產品就無法出廠--誰也不會購買沒有輪子的汽車。每個成員都是團體必要的一部分,有凝聚力的團隊才能具備戰斗力。
案例2:登山過程中,登山隊員之間以繩索相連,一旦其中一個人失足,其他運動員必須全力相救,否則整個團隊都無法繼續前進,而當所有人的努力都無濟于事的時候,只有割斷繩索,讓那個隊員墜于深谷,才能保住全隊人的性命,而此時割斷繩索的往往就是那名失足的隊員。
但在實際生活中,許多團隊名存實亡,原因就在于隊員們缺少團隊精神。像前面所提到的登山故事中,那名敢
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于割斷繩索的隊員所具備的團隊精神,決不是一朝一夕就能養成的,這需要一個長期的潛移默化的過程。
日常管理中培養團隊意識的好方法:
(1)作為領導當你評功論過的時候,要把團隊的表現而不是個人的表現放在第一位。電影中常看到這樣的鏡頭:一列特訓隊員中只有兩名隊員犯了錯誤,但領導者往往要命令全體隊員一同受罰。起初,其他隊員會怨恨那些犯錯的隊員,但日子久了,他們就會逐漸明白所有人都是榮辱與共的,所以他們就會主動幫助那些常犯錯的隊員一同進步,進行團隊管理就是這個道理。這樣做的同時,不要忘記提醒員工們,任何人評價他們的前提是視他們為一個整體。
(2)善于讓團隊來糾正個人工作的不足。一般情況下,這常會被認為是領導份內的事,但從企業發展的角度看,這更應該是整個團隊份內的事。而且,高效的團體在糾正、提高成員工作表現方面的能力要比大多數領導都強得多。當然這樣做開始會很困難,但當員工們適應了之后,你會發現,他們更愿意讓同一個辦公室里的人談論他的缺點。
(3)絕對不要獎勵無益于團體發展的個人表現--盡管有時候他的成績也很出色,但真正出色的成績應該是那些可以幫助團隊實現整體目標的努力,否則你會把好不容易建立起來的團隊觀念抹殺得蕩然無存。記住以下幾個建立并維持高效率團隊的步驟:(1)同別人共同擁有你的構想、目標和目的。
(2)帶著愉快的神情做事。(3)明察周圍形勢,隨時采取行動加強或修正。(4)盡可能以身示范。
(5)保持個人高度誠正。(6)顯示真正的關切,增強同員工的互信。
(7)致力于奉獻而不是為個人利益,并鼓勵團體內每個成員也這樣做。
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第七部分 授權與激勵
? 什么是授權?指領導者通過與下屬和員工共享相關信息,并讓其控制影響員工工作績效的因素,來給員工和下屬提供更多自主權的過程,也可被定義為“給他人權力”。授權3要素 愿景 資源 權威 ? 愿景就是預期未來清晰的心理圖景;? 資源就是實現愿景需要的各種工具——包括知識技能,人力支持,設備和資金;
? 權威就是賦予下屬進行決策的正式權力——名義上所說的授權。這3個方面缺少一個,下屬就不會成功的被授權。什么時候應授權于他人?如果這一件行動任務由其他人來做,可以做得更好更快,或是別人更懂得如何執行,或是成本可以更低,這種情況,最好指派給其他人去做。?如果現在有其他更重要的行動任務或是戰略規劃應該由你來執行,就應當盡量把手上的次要事項指派給其他人去做,這樣可以更好地善用你的時間。
?授權準則:
上司可以忘記檢查,下屬不可以忘記回復 布置工作要檢查,執行工作要回復
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檢查需要力度,回復要及時
主管不是千里馬,在跑道上與下屬賽跑。而是千里馬的教練,給下屬發展的空間,讓其縱橫馳騁,把事情做好。所以說領導者在管理過程中要張弛有度,在適當時機要懂得及時授權于下屬。
激勵是什么?激勵就是讓人們很樂意去做那些他們感興趣的又能帶來最大利益的事情。當然,關鍵是要用合適、正確的方法去引導,并讓他們做好。尊重個人的正當需求 滿足個人的正當利益 第八部分 溝通力
溝通是企業高速運轉的潤滑劑、思想共享的基礎,很多決策都是由于溝通不暢而難以執行,很多矛盾也是由于溝通不利而產生。學會溝通,建立溝通渠道
溝通三要素 讓對方聽得進去 讓對方心平氣和 讓對方很有面子