第一篇：課程領導力培訓心得

課程領導力培訓心得

10月19、20日，我到諸城龍源學校市教科院組織的課程領導力的培訓，聆聽了朱偉強、胡惠閔兩位教授的講座和本市五個先進單位的經驗介紹，感受頗多，兩位教授對課程理解的深度、高度以及溫文爾雅、婉婉道來的風格都給人留下了深刻的印象，用理論加上充足的實例把很多深奧的問題講解得淺顯易懂，十分受益。

首先，通過培訓，明確了課程的概念和分類。課程是學校教育的心臟，是實現學校辦學目標的唯一途徑，沒有課程的學校應該不能稱為學校，至多就是一個聚集人學習的地方。兩位教授從“課程領導與學校課程開發”“學校課程領導的認識與推進”兩個主題，分別從課程與課程開發、課程領導的含義、學校層面的課程開發、課程領導思想的提出、學校課程領導的內涵、學校課程領導的實踐思路、學校層面的課程領導、教室層面的課程領導等幾個方面對課程領導力建設指明的方向，使我對課程點狀的認識逐漸連成一個整體的感知。認識到只有國家給予課時并能能夠排入課表的才是課程。其中印象比較深刻的是三級課程中校本課程所占的比例比較大，大約占到了12%，如果能和綜合實踐的8%合并，將達到20%左右，也就是說，學校有很大的自主開發的空間。

其次明確了課程領導力其實就是人的能力。要想使課程領導力有生命，就得不斷的提高領導和教師的能力。作為教師，已經擁有了課程的決策權力、設計權力、實施權力和評價權力，我們還得不斷提高教師的課程素質，包括課程意識、課程開發能力、研究能力和學習能力等。

作為學校的領導，更要不斷學習，對課程要有一個整體的把握。一是能合理規劃課程。引導編制《學校課程規劃》、《學科課程規劃》、《綜合實踐活動方案》、《校本課程方案》、《課程綱要》與教學設計等，以實現國家課程的校本化教學。二是實施基于課程標準的教學。如分解學科課程標準；按《學期課程綱要》與教學設計開展教學；開展基于課程標準的教學評估等活動。三是開展基于課程標準的評價。例如如何基于標準命制試題；如何基于標準確定評價任務，制定評分規則等。四是要積極思考校本課程的開發與管理。

作為學校老師的課程領導力建設，所涉及的其實就是學期或模塊的課程綱要、單元或課時計劃及課堂教學等內容，實施基于課程標準的教學。

第三明確了學校課程規劃是學校對在本校實施的所有課程的設計、實施與評價的整體規劃。實質是要回答兩大問題：一是國家課程如何校本化實施或如何開展基于課程標準的有效教學？二是校本課程如何合理開發？學校課程規劃方案一般包括學校的愿景與使命、分年級的課程計劃表、學科課程規劃、綜合實踐活動課程規劃、校本課程規劃與開發、教學與評價、管理與保障等內容。文本以綱要的形式呈現，以學科課程規劃為例，各教研組必須依據課程標準、教材和學情，編制學習科學期課程綱要，最后任課教師依此編制單元或主題或課時教案。

第四是明確了學校課程的開發應以滿足學校中每一個學生個性化的學習需求和發展需要為根本宗旨。

第五是能過學習知道了一個常識，也是常犯的一個錯誤：“辦學理念”“辦學目標”“校訓”是同一個概念，在英語系國家叫“辦學理念”，美國人叫“辦學目標”，在中國自古至今叫“校訓”。

第六是加深了對課程領導力的理解，就是價值引領+基于價值的制度保障+體現價值的學校文化+學校共同體的全力。

五個先進單位的報告，對我印象最深的是我縣育才雙語學校校長田思安作的題為《以課程價值成就魅力教育》的報告，該校的能本課程體系的建設，特別是國家課程校本化實施的經驗值得學習。

第二篇：領導力培訓課程

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卓越領導力培訓課程

培訓對象

中高層管理人員 課程背景

中高層是企業的中流砥柱，而卓越的領導力與執行力則是企業管理的關鍵。有了好的領導力才會有好的執行力，那么捫心自問一下，我們在管理的過程中是否遇到過以下問題: 1.工作進度緩慢，效率不高？

2.不愿做額外的事情，內心沒有歸屬感？ 3.抱怨工作乏味、沒有目標，缺乏動力？

4.缺少相互溝通，遇到問題推卸責任、埋怨，造成工作滯后？ 5.談思路一套接一套，卻總是做不出成果？等等

以上問題既然存在，為什么卻總是得不到解決？大家想知道這些問題背后的真正原因嗎？首先領導力是一種有關前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡的藝術。21世紀的領導力不僅僅是領導的方法和技能，也不僅僅適用于領導者，它是我們每個人都應該具備或實踐的一種優雅而精妙的藝術。

案例：故事說的是著名教育家陶行知在任校長時，又一次在校園里偶然看到王友同學用小石塊砸別人，便當即制止了他，并令他放學后，到校長室談話。

放學后，王友來到校長室準備挨罵。

可一見面，陶行知卻掏出一塊糖給他說：“這獎給你，因為你按時到這里來，而我卻遲到了”。王友猶豫間接過糖，陶行知又掏出一塊糖放到他手里說：“這塊糖又是獎給你的，因為我教訓你不要砸人時，你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪

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大眼睛，陶行知又掏出第三塊糖給王友：“我調查過了，你用小石塊砸那個同學，是因為他不守游戲規則，欺負女同學。”王友立即感動地流著淚說自己不該砸同學。陶行知滿意地笑了，掏出第四塊糖遞過去說：“為你正確認識自己錯誤，再獎勵你一塊!我的糖發完了。”

閱罷，我沉默凝神良久，而內心卻是熱血翻涌。我們過去都說“管理出效益”。這兩年，它被另一個更時髦的詞，那就是“領導力”。不錯，領導力既是管理的核心，又是管理的升華。但是領導力是什么?有效的領導力又是什么?很多人都知道：是影響力。那么，影響力又從何處來呢?

有的人立即想到了“權力”，談任何事都最關心“誰拍板”。有的人立即想到了“是非”，認為只要自己一心為公、自恃揚善，便不怕鬼叫門。

但我覺得都不對。而陶先生這一經典故事，則一舉點破了我原先內心只是朦朧混沌的一個想法：“領導力的精要，是誘導?利用人性去誘導。

回到陶先生的案例，我們看到陶先生自始至終都沒有指出過那個孩子一丁點錯誤，反而一次又一次地夸獎他，就是利用了人性中“以自我為上”——原來我居然會有這么多值得自豪的優點!而當這些本性獲得出乎意料地滿足時，他們就會失去理智地迎合對方、懺悔自己。

應該說，他對自己錯誤的認識，完全來自自己的智力與判斷力，與陶行知無關;但他對自己錯誤毫無保留地懺悔表達，則完全是情緒至上被陶行知誘導的結果!而正是這種基于人性需求而被誘導出來的、發自內心的認知，對他的影響力才是最巨大、最持久、最深遠的!

那么我們應該如何打造好的領導力呢，可以從以下8個方面來著手：

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培訓大綱

第一部分 企業文化與價值觀

企業文化是指企業全體員工在生產經營活動中形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。這是一種管理文化，不同于企業制度，它是員工物質文化和精神文化在企業中具體的總和。更具體地說，企業文化是企業和員工在意識、習慣和感情領域中的一致性的總和。

價值觀是一個人判斷是非黑白的標準，是一個人行為處事的準則，共同的價值觀是產生凝聚力的基礎，是企業文化的核心。

文化管理是對企業風格的管理 是一種塑造人、培育人的長效管理 是一種根本思維方式的管理

廣大人是有頭腦有能力的群體，有著自身的價值目標和理想追求，他們迫切需要和企業建立共識，古人云：“道不同不相為謀”，希望廣大和廣大人在今后的工作中是一對志同道合，風雨同舟的同路人。企業希望爭取所有員工全身心地為企業服務，而這種爭取絕對不能只靠提高薪水，而是靠營造良好的能使員工得到個 人滿足的人文環境，給員工一片天地，我想廣大科技公司能做到的。文化建設

關愛生命，關注安全，為振興民族電子工業做出廣大人的貢獻。

生活中：恭敬老人，有孝心；；飲水思源，有良心；正直坦誠，有忠心。難道給予我們血肉之軀的父母都不愿報答的人能很好的對待他的朋友，能善待我們的企業？

工作中：公正民主，不偏袒；氣度恢宏，能包容；待人友善，會合作；勤于思考，有深度；堅忍不拔，有毅力；干勁十足，講效率；解放思想，敢創新。

做企業，先做人，企業的品格就是企業人的品格。常言說，騙人一時不能騙人一世，沒有人格哪能有企業的吸引力和凝聚力，哪能有高質量的產品，哪能有

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客戶的利益和幸福。第二部分 強烈信念與態度

領導者是企業的信念的支撐，如果領導者沒有強大的信念，團隊就不會有信念；一個沒有信念的領導者帶領一個沒有信念的團隊，結果不言而喻，更談不上做事的態度。態度讓愚者能智，信念讓能者無疆！態度決定結果，一般來說，人的智力相差無幾，工作成效的高低往往取決于對工作的態度。

?信念---領導力之源最近在《讀者》上看到一個類似的故事：一個人在河里游泳，不幸被浪卷向下游，當他淮備放棄的時候，突然想起去年夏天看到一棵大樹的粗枝就沒在前方不遠處。一股求生的欲望一下子充溢著他的每根神經，他奮力掙扎，當他費盡九牛二虎之力抓到樹枝時，卻發現經過一年的浸泡，樹枝已經腐爛。這時候，救援的人及時趕到，他被救了起來，重新獲得了生命。

生活中時常會碰到這樣或那樣的困難，我們一定要堅守住自己的信念，不要被困難嚇倒。俗話說：守得云開見月明。我們的客戶需要的是我們生產的功能可靠、真正能夠保證企業生產安全、造福于人的高質量產品。我們要把造福于人作為我們最大的追求。

?卓越領導者的態度（敬業、感恩、學習、負責、奉獻）第三部分 目標與結果導向

目前，廣大產品，是身處百米之下工作的工人們的千里眼、順風耳，這就是我們企業的價值所在，作為廣大人也會為之自豪。這就是廣大人的成就感，自我價值的具體表現。廣大的價值目標是否能讓廣大人理解，那將是廣大領導人的能力的體現，在這個問題上，不要只顧埋頭工作，簡單地把精力放在處理事務上，而應該把我們目標傳達給公司的員工，并籍以帶動公司員工，實現目標驅動效應，讓我們的事業就像決堤之水，一瀉千里直入大海。

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目標就是計劃,是對結果的堅決要求,是整體的業績，共同努力的方向！▲認真對待你手中的每一項工作

苦干加巧干，工作忙到點子上，就能事半功倍

▲要以成果為導向，不重苦勞重功勞，不重過程重成果

▲要把工作落到實處，要把能力顯示在結果上

?緊盯目標，追逐成果，要做好以下3方面工作

1.確立自己明確的目標。2.制定實施目標的計劃3.做出時間安排，確保計劃實現

第四部分 以身作則的修煉

領導者的榜樣作用具有強大的感染力和影響力，是一種無聲的命令、最好的示范，對員工的行動是一種極大的激勵；是建立信任的基礎，如果你的團隊不信任你，你就永遠不會帶領他們創任何成就，領導者以身作則方能令行禁止！身先足以率人，律己才能服人，平時的表現就是你的得分，修身不拘年齡，要訣是自知自省，推己及人，如果你習慣于從生活小事修養自己的品德，將來就更有能力塑造應付大事的毅力 第五部分 人格魅力

何為人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、氣質、能力等特征的總和，而人格魅力則指一個人在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的能吸引人的力量。在今天的社會里一個人能受到別人的歡迎、容納，他實際上就具

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備了一定的人格魅力。追隨者是先接受領導者的為人然后才接受他的藍圖，這是一種符合自然法則的征服力。

要想形成這種魅力，需要具備以下幾個方面：

1、某一能力的突出。比如一個設計水平很高的人在設計師的圈子很有吸引力和影響力，當然，在其它行業的人的眼里，也會因為你在設計領域的成績、成就而欣賞你、尊重你。比如劉翔，在110米跨欄的優秀成績帶來很多人的喜歡和尊敬。比如史玉柱、比如馬云、比如開復老師，比如，，，總之，在某一領域的突出能力是人格魅力的基礎。

2、高尚的思想和社會責任感。再有才，再有錢，如果沒有高尚的品德，沒有社會責任感，沒有愛心，也不會得到他人的尊重，更何談人格魅力。

3、你自己的理想。即使你現在一事無成，但是如果你有一個崇高的理想，你把你的這個理想反復地告訴他人，他們慢慢地就會欣賞你、支持你、尊重你。

4、積極樂觀的生活態度，甚至激情！很多人都是缺乏激情的，很多人甚至生活不夠積極，因為很多人不明確自己的方向和理想。如果你有自己的理想，你就會積極地去追逐，充滿了激情地去前進，這種激情，很感染人的！

5、掌握更多更全面的知識。除了在某一專業領域的能力，掌握更多專業以外的知識，更能獲得人們的“意外的欣賞”——在跟你溝通過后，你表現的知識超乎他對你的認識的時候，人們會在“驚訝、意外”之余，對你更加欣賞，這時候，超越欣賞的感覺，就是你的人格魅力。

6、你的言談舉止顯露出的氣質。你需要鍛煉自己的演講能力，表達能力。你有沒發現，同樣的知識，在不同人的表達中顯露出的影響力不同。所謂言之有物：談

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起來很專業、談起來很有激情，談起來很有思想，這樣才叫言談舉止之魅力。

7、如果你沒有以上這些東西，最起碼，你可以努力。人們非常尊重努力的人。努力，本是就是最簡樸的人格魅力。

8、你的儀表形象。這是關系不大的但也是最基本的。雖說人不可貌相，但是人對人的第一印象往往從形象上得到。你可以有自己的個性，你可以沒有錢買名貴衣飾，但是，一定要干凈整齊。人們會瞧不起穿著名貴但邋遢的人，不會瞧不起衣著普通但干凈整齊的人。

談到這里，我想說：不要被我列的這些東西所“嚇”著——要具備這么多啊？什么時候才能達到啊？其實很簡單，你只要每天都在進步（吸收知識，思考，就是最基本的進步）你就是在一點點建立自己的人格魅力。

專業能力+管理能力+人格魅力=領導力（帶領一個團隊邁向一個又一個高峰的人。）第六部分 建設高效團隊

案例1：組成的籃球隊，與4個人組成的籃球隊比賽，得分的差距不一定是5比4，而可能是5比0；一個幾千人的汽車裝配工廠，只要其中一組人不工作，其產品就無法出廠--誰也不會購買沒有輪子的汽車。每個成員都是團體必要的一部分，有凝聚力的團隊才能具備戰斗力。

案例2：登山過程中，登山隊員之間以繩索相連，一旦其中一個人失足，其他運動員必須全力相救，否則整個團隊都無法繼續前進，而當所有人的努力都無濟于事的時候，只有割斷繩索，讓那個隊員墜于深谷，才能保住全隊人的性命，而此時割斷繩索的往往就是那名失足的隊員。

但在實際生活中，許多團隊名存實亡，原因就在于隊員們缺少團隊精神。像前面所提到的登山故事中，那名敢

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于割斷繩索的隊員所具備的團隊精神，決不是一朝一夕就能養成的，這需要一個長期的潛移默化的過程。

日常管理中培養團隊意識的好方法：

(1)作為領導當你評功論過的時候，要把團隊的表現而不是個人的表現放在第一位。電影中常看到這樣的鏡頭：一列特訓隊員中只有兩名隊員犯了錯誤，但領導者往往要命令全體隊員一同受罰。起初，其他隊員會怨恨那些犯錯的隊員，但日子久了，他們就會逐漸明白所有人都是榮辱與共的，所以他們就會主動幫助那些常犯錯的隊員一同進步，進行團隊管理就是這個道理。這樣做的同時，不要忘記提醒員工們，任何人評價他們的前提是視他們為一個整體。

(2)善于讓團隊來糾正個人工作的不足。一般情況下，這常會被認為是領導份內的事，但從企業發展的角度看，這更應該是整個團隊份內的事。而且，高效的團體在糾正、提高成員工作表現方面的能力要比大多數領導都強得多。當然這樣做開始會很困難，但當員工們適應了之后，你會發現，他們更愿意讓同一個辦公室里的人談論他的缺點。

(3)絕對不要獎勵無益于團體發展的個人表現--盡管有時候他的成績也很出色，但真正出色的成績應該是那些可以幫助團隊實現整體目標的努力，否則你會把好不容易建立起來的團隊觀念抹殺得蕩然無存。記住以下幾個建立并維持高效率團隊的步驟：（1）同別人共同擁有你的構想、目標和目的。

（2）帶著愉快的神情做事。（3）明察周圍形勢，隨時采取行動加強或修正。（4）盡可能以身示范。

（5）保持個人高度誠正。（6）顯示真正的關切，增強同員工的互信。

（7）致力于奉獻而不是為個人利益，并鼓勵團體內每個成員也這樣做。

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第七部分 授權與激勵

? 什么是授權?指領導者通過與下屬和員工共享相關信息，并讓其控制影響員工工作績效的因素，來給員工和下屬提供更多自主權的過程，也可被定義為“給他人權力”。授權3要素 愿景 資源 權威 ? 愿景就是預期未來清晰的心理圖景;? 資源就是實現愿景需要的各種工具——包括知識技能,人力支持,設備和資金；

? 權威就是賦予下屬進行決策的正式權力——名義上所說的授權。這3個方面缺少一個，下屬就不會成功的被授權。什么時候應授權于他人？如果這一件行動任務由其他人來做,可以做得更好更快，或是別人更懂得如何執行，或是成本可以更低，這種情況，最好指派給其他人去做。?如果現在有其他更重要的行動任務或是戰略規劃應該由你來執行，就應當盡量把手上的次要事項指派給其他人去做，這樣可以更好地善用你的時間。

?授權準則：

上司可以忘記檢查，下屬不可以忘記回復 布置工作要檢查，執行工作要回復

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檢查需要力度，回復要及時

主管不是千里馬，在跑道上與下屬賽跑。而是千里馬的教練，給下屬發展的空間，讓其縱橫馳騁，把事情做好。所以說領導者在管理過程中要張弛有度，在適當時機要懂得及時授權于下屬。

激勵是什么？激勵就是讓人們很樂意去做那些他們感興趣的又能帶來最大利益的事情。當然，關鍵是要用合適、正確的方法去引導，并讓他們做好。尊重個人的正當需求 滿足個人的正當利益 第八部分 溝通力

溝通是企業高速運轉的潤滑劑、思想共享的基礎，很多決策都是由于溝通不暢而難以執行，很多矛盾也是由于溝通不利而產生。學會溝通，建立溝通渠道

溝通三要素 讓對方聽得進去 讓對方心平氣和 讓對方很有面子

第三篇：領導力培訓心得

領導力培訓心得

10月14—15日參加了分公司組織的領導力培訓，感觸頗深，尤其是對于員工的有效激勵方面，結合實際工作有了一些新的體會。下面就如何加強企業員工的激勵問題，談一些自己的看法。

一、激勵員工的原則

1、激勵要因人而異

由于不同員工的需求不同，相同的激勵措施起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或環境下，也會有不同的需求。由于激勵取決于內因，是員工的主觀感受，所以，激勵要因人而異。

2、激勵要獎懲適度

獎勵和懲罰會直接影響激勵效果。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒，失去進一步提高自己的欲望；獎勵過輕會起不到激勵效果，或者讓員工產生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公，或者失去對公司的認同，甚至產生怠工或破壞的情緒；懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性，從而可能還會犯同樣的錯誤。

3、激勵要有公平性

公平性是員工管理中一個很重要的原則，任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒，影響激勵效果。取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次的獎勵；同理，犯同等錯誤的員工，也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰。

二、激勵員工的手段

1、目標激勵：通過奮斗能獲得的成就與結果。目標分層次，大、小、遠、近。

2、物質激勵：通過滿足個人利益的需求來激發人們的積極性與創造性。

3、任務激勵：讓個人肩負起與其才能相適應的重任，由社會提供個人獲得成就和發展的機會，激發其獻身精神，滿足其事業心與成就感。

4、榮譽激勵：人們希望得到社會或集體的尊重。對于那些為社會或團體做出突出貢獻的人，給予一定的榮譽，這既能使榮譽獲得者經常用以鞭策自己，又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標。

5、信任激勵：同事之間，特別是上下級之間相互信任是一種巨大的精神力量，這種力量不僅可以使人們結成一個堅強的戰斗集體，而且能激發出每個人的積極性和主動性。

如何做好員工的激勵工作，對管理者來說，既是一門高深的理論，更是一門領導藝術，是一個永無止境的值得探究的課題。在今后的工作中，根據不斷變化發展的人力資源的情況和本企業的具體實際，把先進的管理理論與管理實踐有機結合，最大限度的提高員工的積極性和工作績效，為實現企業的經營目標而努力！

第四篇：領導力培訓心得

領導力培訓心得范文

前幾天參加了方光華老師的《西點領導力》的課程，在此，特將3天2晚的領導力培訓心得寫出來，一方面，回顧并梳理重要知識點。與已經參加過《西點領導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結;另一方面，負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來，算是我對企達的彌補，企達團隊是真正用心研究這個課程，這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業發展的“天花板”，只有愿意改變，突破現有領導力水平，我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業管理咨詢的實戰案例的經驗，太值得我們與他交流學習了。

第一天：“算盤”與“論語”

第一天，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來。破冰后，課程正式進行，第一天的第一個模塊：領導力素質模型，第二模塊中的第一部分：經營決策能力訓練。在第一個模塊中，老師反復強調領導只有先領導好自己，才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時抓，一個也不能放松，領導力是后天可以訓練和培養，不是天生的。

課程中給出了領導力精辟定義。領導力：領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力，以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地，不再在天上飛，領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力，軟能力是領導他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。硬能力重點發展四大核心硬能力，分別為：經營決策能力、營銷創新能力、運營與改善能力、人力資源開發能力。發展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為

了進一步強化領導力，分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結合，探索領導力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典范，為這些企業家樹立了軍人的天職與義務。

第一天課程進行到17：00，稍做休整，補充能量，又開始戰斗。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程，晚上主要是經營決策能力訓練，體現拿“算盤”的管理功能，老師與軍事教練反復強調孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰亦然。經營者要懂得“算”的功能，首先要學

會應用三大報表提供的信息進行經營決策，學會運數字、指標來評估和改進經營績效，面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數據。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個很形象的比方，如果經營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰地圖，看不懂作戰地圖將無法正確指揮軍隊。

有些老總說，我不懂財務，我可以高薪聘請專業人員管財務，方老師說，你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標，你又如何診斷企業的安全性與風險性，如何引發經營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規劃?不懂必備財務知識，不知道如何制定與選擇合適經營目標?如何評估與改進經營績效?老師還說：不懂必備的財務知識與財務指標，公司財務把報表做錯了，也發現不了問題。缺乏必備財務知識的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領導力可言。通過經營決策能力的系統訓練，我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現金流控制等重要財務信息，懂得利潤、周轉、結構對整個持續經營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標：ROE、ROA、ROS、資產周轉率、利潤增長率、業績成長率、EVA指標，老師與軍事教練通過設置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經營績效。

課程中講到的成本、費用、節稅的許多節流方法，培訓結束后我們回到公司開會研究，并進行了應用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步，通過此次培訓，深感財務管理其實不難，老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界，這對我們公司的未來發展太重要，對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經營者角度如何學習財務知識，如何輕松掌握必備財務指標與知識，讓經營者、管理者思考與制定企業戰略時，能時刻聯想到財務基本面與企業經營情況，參與經營決策時，能與董事會、投資機構、銀行、監管等部門用價值思維與財務術語進行交流，經營決策能力訓練可稱得上是《西點領導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得，是我帶領公司高管一同來到《西點領導力》課堂，通過系統的學習，我們統一了思想，經營目標選擇與考核方向，我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。

第二天：綜合能力全面提升

第二天8：30，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到，課程準時開始，軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目，并領唱《西點領導力》主題曲，我們學習狀態被調節到顛峰狀態，這時老師又開始主講第二天課程。老師強調，一個真正有領導力高管，他所擁有的知識結構必須是復合型，而不應是專業型，這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創新、運營與改善、人力資源與開發三個不同維度展開系統訓練，這三個維度對應企業三大重要的職能部門：市場營銷部門、運營部門、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統，這樣企業的整體運營效能才能體現出最大化。在營銷創新能力訓練部分，很多創新的營銷策略非常實用，對于完善與改進現有公司的營銷模式，意義重大。回到公司組織了高管會議，討論現有銷售通路與營銷方式，發現營銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能應用到現有營銷實踐當中，成效明顯。

運營與改善能力訓練方面，如何實現用最小的投入達成最大的產出，如何優化與變革流程，實現流程與體系的標準化，老師列出企業38項標準流程，為公司修路明確了方向。關于系統運營，提高企業統籌與運作效能，高管應密切關注應收與應付款周轉率及庫存周轉率，對于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發能力訓練方面，老師反復強調企業經營管理起點是人，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發與團隊打造，這樣事業才能穩定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓“煉”，第三步：績效考核，第四步：機制創新，第五步：團隊文化建設。談到選人，老師打了一個經典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰斗力的，分享一些成功企業訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。

沒有績效等于無效，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解，老師介紹了一個“四要素”法，行之有效。談到機制創新，老師結合人本管理原則，探討全新、持續的激勵方式，在不改變股權結構下，如何將優秀的管理者轉變為經營者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關注自身的價值創造，對利潤負責，對結果負責。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰斗力，企業文化的建設對領導同樣如此重要，一個企業到底需要什么樣的文化，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團隊領導秘笈，從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術，對于完善我們的領導方式至關重要。

第二天晚上，我們為第三天的“鏖戰”項目積極準備，軍事教練引導我們成立“鏖戰”小組，選出小組總裁、營銷總監、財務總監，各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰”規則，“鏖戰”規則等同于市場規則。各小組進行討論最后制定營銷策略。總裁主導各組成員籌措資金，組委會現場設立銀行，各組根據需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現實企業所處環境，進行企業系統運營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協調與配合，實現績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰斗力，溝通協調處理問題的能力了。

第三天：學到、悟到、用到、得到

第三天一開始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領導力》，知人者智，自知者明。認識自己的性格，可以揚長避短，認識下屬的性格，可做到知人善用，認識上司性格，可以更多理解上司的領導方式。這部分

對我太重要，方老師講得很精彩。通過學習，我認識到了自己的性格類型，我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點，能做一些區分了。真誠的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認識自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領導力。這次我參加復訓，碰巧方老師主篇《九型人格與領導力》出版，老師現場簽名贈書，很受感動，感謝恩師。

第三天下午，驚心動魄的軍事訓練后，緊接著是熱火朝天的“鏖戰”項目正式開始。首先由各組營銷總監組織隊友上臺推廣與促銷產品，每家公司上臺促銷時間 10分鐘，我們組是第三個上臺展示，我們精心準備好了PPT與實物展臺，我們營銷策略極富創意，促銷人員也很有專業，現場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結束后，又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目，緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領團隊進行銷售，就像比利時總統到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現了總裁是公司的首席銷售官，各組團隊成員也都蓄勢待發，積極尋找目標客戶，銷售產品，達成最佳銷售業績。做企業經營管理的都知道，利潤=收入--成本--費用，各組拼命增加收入，力爭奪冠，整過現場氣氛活躍，組員戰斗士氣高漲，現場一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最后評論勝負的結果為六項指標：銷售收入、利潤、利潤率、資產周轉率、投資回報率、凈資產收益率。

組委會現場配置專業財務人士，指導各組完成財務報表，專人核定財務數據，指導各組計算出核心財務指標，組委會再依據各組取得總成績進行綜合排名排序，現場展示各組戰績。盡管本次“鏖戰”我們組沒有取得冠軍，但我們團隊每個成員都是積極參與，用心付出。我們在參與過程中，認識到營銷戰略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領導、溝通、協調的職能都非常重要，將學到的財務知識充分加以應用，用財務指標評估經營績效，用財務數據來分析各項經營決策活動的科學性。“鏖戰”項目最能促進知識的應用與轉化，真正能體現出了學以致用。而在“鏖戰”過程中體驗到的經驗與教訓，完全可以復制到企業商戰活動中。最后老師對各組的表現情況進行了一次全面點評，老師的點評給我留下了深刻印象，啟發我們去思考各個環節，對業績不佳的公司，老師都分析出了他們經營管理中存在的致命問題。像“鏖戰”這種實戰型演練項目，是我以前參加各種培訓未曾經歷過的。還有整過“鏖戰”項目，組委會都控制得如此從容、有次序，一定是百戰不殆了。“鏖戰”結束各項指標當場展示，經營業績現場揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團隊學習成果大檢閱。

3天2晚課程結束后，覺得時間過得很快，我還深深沉浸在《西點領導力》學習氛圍中，依依不舍，我已經融入這個氛圍了，我已經完成習慣并喜歡上這種學習與訓練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來復訓。一起學習的企業家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯系方式，成為了《西點領導力》學習伙伴的致友。記得了，課程的復訓服務非常好，讓我們能對課程知識體系溫故而知新，真的是一個完整的工商管理學習體系，是一種對學員伙伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時，我除了感謝《西點領導力》課程組，感謝企達團隊，感謝方老師，通過對《西點領導力》課程的學習，使我與許多成功的企業家伙伴、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學習，來感悟未來，系統提升了領導力，更新了我的知識結構，提升了企業經營管理運營能力，縮短了我自己摸索至少3-5年的時間，這個課程對企業經營管理者來說太有用了。

結束語：

《西點領導力》課程絕對是培訓行業中的一個經典課程，是一個能解決實際問題，真正能更新知識體系，提高我們認知，提升領導力的實戰課程。系統參加此課程，完全可以幫助我們縮短探索經營管理規律的時間，可以協助我們完善現有管理體系，可以促進我們改變領導方式，最終成為一個卓有成效的領導者。

第五篇：領導力培訓心得

領導力培訓心得

首先非常感謝公司給我了這樣一個機會，參加此次培訓。通過這三天的培訓，對于剛剛走上管理崗位的我受益匪淺。

以下我就我作為“服務型領導”，在未來的領導日子里要為周圍人提供什么樣的服務以及‘真誠領導力’五個方面展開論述。

服務型領導又稱為仆人型領導，領導者必須為整個團隊服務，才會取得團隊的信任，團隊的成員才會愿意永久地跟隨組織，服務型領導的目標是和大家一起共同成長，而不是控制他人，他們從事任何事件的首要動機是為大多數人謀取利益。

服務型領導通過服務于員工來達到領導員工的目的，所以他們能夠在第一時間獲取員工的信息。服務型領導者能夠在第一時間知道員工的需求，員工對公司管理的建議。服務型領導能夠提高員工的滿意度，降低員工的流失率。服務型領導與員工的接觸，會讓員工感覺自己收到了領導的重視，精神會得到一種滿足。同時也解決了員工因為得不到領導的認可而選擇離職的情況。服務型領導能夠充分授權，員工有了工作的主動性和自動性，員工的潛能也會激發出來，同時領導也有更多的時間去思考更重大的問題

服務型領導要從五個方面來實現，分別是平臺，舞臺，機會，潛能，以及員工的自我實現。第一，平臺，從大的方面來說，平臺是由我們公司提供，而我，需要做的是讓員工在這個平臺上穩定有序的工作，實現自己的物質以及精神方面的追求。第二，舞臺，要因人而異，把合適的人放在合適的位置，實現員工價值的做大化。第三，機會，提供公平競爭，學習，提升員工自我價值的機會。第四，要善于發現人的性格特質，發掘其潛能，從而讓員工在自己舞臺上不僅完成公司的目標，更能自我實現。

我認為服務型領導要做到以下幾個方面： 第一、傾聽，能夠主動真誠地傾聽他人的聲音

第二、換位思考，能主動去理解他人，接受和認可他人的獨特性 第三、治愈，有能力治愈自己及他人的創傷，使其保持積極心態繼續努力工作下去。

第四、直覺，有深刻的自我知覺，對自己的信念、價值觀等有清晰的認識，能全面、系統地看待問題

第五、勸導，能夠主要依靠勸導而不是職位權利來進行決策，能在群體中建立共識

第六、敢于構想，敢于夢想，能夠跳出日常事務，從較長遠的角度看待問題

第七、有遠見，善于總結經驗，把握現在，能夠遇見當前的決策對未來的影響

第八、充當一個管家的角色，能夠像管家一樣忠實地為委托人管理各種事物，為了他人的需要竭誠服務

9、對員工成長做出承諾，能夠對每一名員工的成長懷有發自內心的承諾，能夠認識到自己對員工成長所肩負的重大責任。

以上是我需要學習的，同時也是自己在工作需要提供的服務。

關于真誠領導力方面，莫教授指出真誠領導力有五個組成因素，第一，充滿激情的目標，第二，擁有堅定地價值觀，第三，用心領導，第四，建立持久的關系，第五，表現出高度的自制力，而同時莫老師介紹的書籍《真北》中直接指明，價值觀、熱情和動力是決定你能否具備領導力的基礎。平庸的領導往往具備的共同的特征就是緊緊盯住權力、財富和名聲，要求所有人都認可他的光輝形象。其作者的觀察是犀利的，我們日常見過很多這樣自私、自戀的領導者，而真正優秀的領導者擁有讓組織中所有人都理解并欣賞的品質。我們在125位領袖的身后，看到的不是他們如何法力無邊、能力超群，而是那些影響到他們一生的艱難遭遇和孤立無助的境地，失敗情緒的挑戰以及個人和家庭的悲劇，正是來自于對生命意義的感受讓他們發現并堅持了自己的某種價值觀，從而獲得了使命感和激情，通過真誠地努力實踐自己的價值觀，而成為業界令人矚目的明星。自視高高在上的人，不會是好的領導者。相反，領袖群倫的力量來自于最大限度地杜絕個人英雄主義，學會激勵他人，培養 他人，并幫助他們改變自己。領導者是 “一種能夠聚集人們實現一個共同目標的人”。他的任務就是為自己的團隊成員提供服務。中國的領導文化側重于權力，而西方則強調權威，這是兩種不同文化的產物。問題的關鍵是，要認識到管理活動并不是圍繞“我”，而是關于“我們”，即整個團隊的活動。“領導者的作用并非迫使其他人服從，而是在于通過授

權使他人學會領導”，“如果管理活動主要集中在領導者個人，那么領導者將很難激發出員工創造最大的工作績效。”這是對權力的正確解構。領導靠的不是命令和控制，而是激發出下屬發揮最大能動性的激情，這把鑰匙就是正確地“授權”，通過授權使下屬學會領導，這樣層層傳遞下去，在最后一個層次上做到每個人學會領導自己。只有能夠領導自己的人才有可能學會領導他人。《真北》描畫了通向成功領導的一個具體過程，引導讀者在五個關鍵領域中構建個人的領導發展計劃：了解真實的自己，定義價值觀與領導理念，理解自己的動機，建立支持團隊，融合生活中的各個方面。這是一個由自省開始，由把握自己開始，逐步擴大到自身之外的過程。

作為一名剛剛走入管理層的我來說，除了擁有很大的激情去追求工作的目標，自己的目標，并且深信公司的目標會達成外，我所做的就是專注和堅持，專注自己的工作，堅持自己的選擇，堅定不移的相信現在所選擇的一切，并且最終都會實現。價值觀方面，自己在一直不停地修正，向正確的方向房展。當然，在實際工作中，自己的領導經驗是欠缺的，自己需要是自己的內心逐漸強大起來，用積極的態度去對待工作中的困難。同時要提升自己的自制力，擁有自己的信仰該做的做，不該做的不做，拒絕誘惑。

在目前的領導崗位上，我主要是處于學習提升自己的階段。應該是處于管理者比較多。但當自己的市場成熟，自己也會慢慢的有管理者，逐步向領導者轉變。做到該授權時授權，該指導時指導。

會按照莫老師講的，不斷地提升自己的個人素質，做一個好的管理者，學習并實踐多種領導方式，把自己的市場員工根據個性分為六種，針對每種個性不同的人，用不到的領導方式對待。爭取讓自己的員工都在最合適的位置，發揮自己最大的潛能，為公司創造最大的價值。