第一篇：業務手冊中靈魂部分提煉解讀

業務手冊中靈魂部分提煉解讀

一、使命“誠信經營”與“行業健康發展”

誠信，為人之本，為商之道。當今之世，誠信經營，彌足珍貴；堅守誠信，地闊天高！誠信保證質量，誠信贏得顧客，誠信帶來商機，誠信凝聚團體，誠信取得未來!人無信不能立，企業無信則失去生存的根基。我們的責任就是耕耘誠信，經營誠信。我們的未來就會根深葉茂，樹大根深！

石材行業因原料的自然特性和商業經營競爭，處無節制開采和粗放型混亂競爭狀態，整個產業鏈與可持續發展理念、節約環保、和諧發展不相適應。我們致力技術創新、產品創新、品牌創新，通過提升產品設計元素，導入標準化生產提高產品的附加值等策略來推進產業向系列化、功能化、環保化的高端產業發展，進而推動產業升級、結構轉型，使之成為既有市場競爭力又承擔社會責任的環保型產業。

二、目標“緣石天成，裝點天下”

“緣石”，來源于自然，來自于地球，也來自于20年來我們對世界各地珍稀、珍貴石材進行探寶式的收集與集結、珍愛與收藏，還來自于我們基于客戶立體、高端、文化需求和市場空白的充分調研而進行的人性化、審美化的策劃與設計，讓現代人文的、科技的、美學的設計元素融入自然的、外在的、物化的石材之中，既保持生態的本色回歸，又賦予人文的靈性升華，達到“石”中有實，“石”中有魂，天人合一的境界，開啟石材經營企業與設計師、建筑師直至用戶的無障礙、零距離的對話與對接時代。憑借設計師這一最前沿的高端群體、方向標式的行業發展引領，充分保證我們掌握市場的最新動向，以至點“石”成金，以領跑在行業最前沿!如此力行不倦，孜孜以求，我們就一定能創造“石”界輝煌，就一定會達成宏偉目標——“裝點天下”！

第二篇：中石化安全管理手冊(提煉

中石化安全管理手冊(提煉)安全理念：

1.安全源于設計，安全源于管理，安全源于責任。2.誰的業務誰負責，誰的屬地誰負責，誰的崗位誰負責。3.上崗必須接受安全培訓，培訓不合格不上崗。

4.任何人都有權拒絕不安全的工作，任何人都有權制止不安全的行為。5.所有事故都可以預防，所有事故都可以追溯到管理原因。6.盡職免責、失職追責。

安全方針：

生命至上 安全發展 預防為主 綜合治理 領導承包 全員履責

安全目標： 零缺陷 零違章 零事故 安全督查大隊

1.1.3.1 企業設立專職安全督查大隊，在安全總監和安全監管部門的領導下,對企業生產經營和施工現場進行全覆蓋、全天候的安全督查。1.1.3.2 安全督查大隊每周通報安全督查情況，每月進行督查專題分析。1.1.3.3 安全督查大隊有停工、處罰和獎勵權。

安全責任

1.2.1 安全主體責任

按照誰的業務誰負責，誰的屬地誰負責的原則，各職能部門和各二級/基層單位（業務單元）對所管轄業務、區域的安全負責。1.2.1.3 生產、技術管理部門

— 對生產指揮協調的安全負責?！?對突發事件的應急處置負責?！?對生產、技術管理制度的制、修訂和適宜性負責?！?對操作規程和開停工方案的有效性負責?！?對新技術應用的安全負責?！?對生產隱患的排查和治理負責。1.2.1.4 機動設備管理部門

— 對機械設備、電氣、儀表和建（構）筑物等的安全運行負責。— 對設備檢維修過程的作業安全負責?！?對設備隱患的排查與整改負責?！?對租賃和處置資產的安全管理負責?！?對設備安全管理制度、技術規程的制、修訂和適宜性負責?！?對安全儀表的功能安全負責。二級/基層單位（業務單元）

—對區域范圍內的生產經營安全負責?！獙^域范圍內的作業活動安全負責?！獙^域范圍內的職業病危害因素防護負責?！獙σ幊獭⒎桨负凸芾碇贫鹊膱绦胸撠煛?/p>

1.2.2 安全監管責任

1.2.2.1 安全監管部門

—對安全管理體系的推進實施負責?！獙Π踩贫鹊挠行载撠煛！獙Π踩C合監管的有效性負責。1.2.2.2 安全督查大隊

— 對生產經營和施工現場的安全督查負責?！?對督查問題整改的跟蹤驗證負責。

1.2.3.6二級/基層單位（業務單元）負責人

— 對管轄區域內的生產安全負責?！?對管轄區域內的作業安全負責。— 對管轄區域內突發事件的初期處置負責。1.2.3.7 崗位員工

— 對崗位業務活動的安全負直接責任?！?對負責設備設施的安全操作負責?！?對責任區域內的作業安全負責。— 對崗位操作規程和制度的執行負責?！?對崗位應急處置和勞動保護措施的執行負責。1.3.3 操作人員的安全培訓 1.3.3.1 操作人員的安全培訓以強化安全意識和提升風險識別能力、安全操作能力、應急處置和自救互救能力為主要內容。

1.3.3.2 企業應建立安全實訓基地和仿真模擬培訓基地。操作人員安全培訓應主要采用仿真模擬、體驗式培訓和實操培訓等方式。

1.3.3.3 企業必須對新上崗、轉崗人員進行安全培訓并經考試合格，方可安排上崗。

1.3.3.4 特種作業人員和特種設備作業人員必須接受專門的安全作業培訓，取得相應資格后方可上崗作業。

1.3.3.5 采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須對相關生產、作業人員進行專項安全培訓。

企業應重點排查：

— 構成重大危險源的裝置、罐區、倉庫；— 含硫原油（天然氣）處理裝置、LNG 裝置；— 國家重點監管的危險化工工藝； 職業病危害標識與告知 職業病危害監測與控制

企業應將超標場所納入隱患進行治理。凡不按規定佩戴或使用防護用品的人員不得上崗作業。企業在應急預案中應明確不同層級、不同崗位人員的應急處置職責、應急處置方法和注意事項。

應急管理

1.7.1 應急預案

1.7.1.4 企業應根據現場處置方案編制崗位應急處置卡，明確緊急狀態下崗位人員 “做什么”、“怎么做”和“誰來做”。

2.1建設項目“三同時”管理涉及危險化學品重大危險源的企業應建立重大危險源管理制度，并建立重大危險源檔案。2.2.3開工和停工安全管理 2.2.3.1 企業應在項目開工前或裝置開、停車前，組織風險評估，編制和審查項目開工方案或裝置開、停車方案。

2.2.3.2 企業應在新改擴建項目開車前組織編制開車前安全檢查表，進行開車前的安全檢查（PSSR）和整改消缺。

2.2.3.3 企業應在現役裝置停工交出前對裝置進行處理，達到安全條件后，方可組織檢修前的驗收并履行交接手續。

2.2.3.4 企業應在現役裝置檢修全部結束后組織裝置開車前的安全驗收并履行交接手續。

2.2現場安全管理

2.2.4.1 生產經營和工程建設現場實行封閉化管理。2.2.4.2 崗位員工應按時進行巡回檢查，并做好記錄。

2.2.4.3 生產現場、工程建設項目現場應設立視頻監控系統，實現全天候的安全監控。

2.2.4.4 應在生產裝置、倉庫、罐區、裝卸區、危險化學品輸送管道等危險場所和位置設置警示標志。

2.2.4.5 禁止在生產裝置、檢維修項目現場設立臨時辦公、休息場所。2.3 作業許可

2.3.2.1 凡涉及用火、進入受限空間、高處作業、臨時用電、動土、起重和盲板抽堵等作業必須實行作業許可證管理。

2.3.2.5 作業區域應進行隔離，并予以標識。對存在能量或危險物質意外釋放可能導致中毒、窒息、觸電、機械傷害的設備設施應采取能量隔離與掛牌上鎖措施。

2.3.2.6 現場作業負責人在作業前應將作業內容、作業風險及防范措施、作業中止和完工驗收要求向作業人員交底。2.3.3 作業過程安全監護和監督 2.3.3.1 現場高風險作業應實行屬地和承包商雙監護。2.3.3.2 實行許可要求的作業必須全程視頻監控。

2.3.3.3 作業范圍和內容發生變化后需重新申請作業許可，作業人員不得隨意改變作業范圍和作業內容。

2.5 危險化學品儲運安全管理

2.5.1 危險化學品儲運資質核實

2.5.1.1 危險化學品儲存或運輸的企業應取得相應資質。

2.5.1.2 企業從事危險化學品裝卸的管理人員和操作人員應取得相應的資格證書。

2.5.1.3 企業應核實危險化學品（危險貨物）承運商的資質，核實承運商車輛、罐體等設施和人員相關資質，并確保在有效期內。安全檢查與安全督查

3.1.2.1 崗位操作人員每天要做好交接班安全檢查和崗位安全巡查。3.1.2.2 基層單位每周組織1 次綜合性安全檢查。3.1.2.3 二級單位每月組織1 次綜合性安全檢查。

3.1.2.4 生產、技術、設備等專業部門每月組織1 次專業安全檢查。3.1.2.5 督查大隊對現場安全管理和作業活動進行全覆蓋、全天候安全督查。

3.1.2.6 檢查、督查結果要向被檢查、督查單位反饋，同時在每月的安全例會上匯報。

3.3.3 企業對員工的安全考核

3.3.3.1 全員簽訂安全承諾書，分級簽訂目標責任書，對員工進行月度安全考核。

3.3.3.2 考核結果與員工晉升、晉級、評先和獎懲掛鉤。

第三篇：如何編制、提煉企業文化手冊體系_

如何寫作企業文化文本

葛樹榮

《中外管理》2004，9

目前我國企業界正出現一個建設企業文化的熱潮。各企業紛紛建立文化體系、編制文本或手冊。但是對于什么是企業文化、文化體系菜單構成、編制和提煉程序不夠明白，妨礙了有關工作的開展。本文將以作者的實踐經驗與相關研究為基礎重點探討企業文化的文本菜單和寫作方法。

1.到底什么是企業文化？

關于“文化”，教科書上定義無數，大都太抽象并難于指導企業實踐。作者認為：企業文化就是一個企業怎樣思考、怎樣做事。張瑞敏曾經在海爾有一個著名的講話——“怎么想、怎么做、怎么贏”?！霸趺聪?、怎么做”就是企業文化，它直接影響到企業的經營業績——怎么贏。簡言之，企業文化就是企業的“頭”和“手”?！邦^”決定了一個企業怎么想、“手”決定了一個企業怎么做。企業文化就是要規定一個企業最基本、最原則的思考方法與做事方法，讓大家共有一個“頭”、共有一雙“手”。

任何企業都在客觀上具有其文化。企業文化不是有和無的問題，而是顯著程度、優劣性的問題。建設企業文化是隱性文化的文字化、系統化、最優化、行動化。提煉和編制企業文化文本，就是將業已潛在存在企業文化進行文字化、系統化、最優化。已經具有文化手冊文本的企業，也需要對其文化體系進行系統化，排除遺漏項和重復、多余項，并進行版本升級，以期達到最優化。至于企業文化的“行動化”是最為艱巨和重要的，是另一話題，不在本文論述之內。

2.我國企業目前文化手冊的體系結構問題

作者收集了大量國內企業的文化手冊版本，發現由于基本概念不清楚導致如下問題：

1.內容結構“散”、“亂”、“雜”，條目之間重疊交叉；術語、范疇使用模糊。比如，“企業精神”、“核心價值”、“企業理念”之類?？磥?，企業需要一個文化體系菜單或綱目。

2.口號化、形式化。很多企業的文化理念就像廣告語，導致企業文化的表淺化。導致這種情況的背后因素就是形式主義。目前企業文化似乎是個時髦，結果就一窩蜂地上企業文化，甚至過于注意文化手冊的頁數和語言的豪邁。

3.體系龐大，涉及戰略、經營、管理等等，面面俱到，大而不實，虛而無用。這是最嚴重的問題。很多企業的文化手冊就像百科全書。文化就是文化，文化可以決定戰略、文化可以配合戰略，但是二者不可等同。文化是相對穩定，甚至百年不變的，而戰略卻需要經常調整。文化是最根本的價值觀，它指導和滲透很多職能管理領域；但并不需要列出很多職能理念，比如質量理念、安全理念、用人理念等等。在很多國際知名企業的文化體系中很少見到這樣的表達。當然，這種形式的文化體系的存在有其合理性；那就是在企業發展的一定階段，對于一些職能領域的問題要特別強調。

總之，我國企業文化體現上存在的如上問題，說明其文化建設還處于非常初級的階段。“形式”反映“內容”，對于企業文化體系文本的形式研究有利于對其內容的改善和優化，是我國企業進行企業文化建設的第一步。附表1代表了目前國內企業文化的典型結構。它取自某大型國有企業的《文化手冊》初稿。該企業已經采納作者建議，參照國際模式作了很多簡化。

附表1：國內企業文化的典型結構

一、精神文化

（一）企業使命：

（二）企業宗旨：

（三）企業共同愿景：

（四）企業精神：

（五）企業目標：

（六）企業核心價值觀：

（七）企業戰略：

1、產品品牌——

2、管理品牌——

3、形象品牌——

（八）企業理念：

1、經營理念：

2、安全理念：

3、管理理念：

4、質量理念：

5、效益理念：

6、用人理念：

7、學習理念：

8、工作理念：

二、制度文化

（一）管理機制

（二）管理模式

（三）工作方法

（四）管理標準

1、安全工作管理標準

2、負荷管理標準，，，等等，共73個管理標準。

三、行為文化(一)工作作風

（二）行為規范(共六章五十三條)

（三）思想品行

（四）工作標準

（五）團隊精神

（六）交往禮儀

四、形象文化

（一）形象用語

（二）形象識別標志:

（三）形象載體

五、企業環境文化

（一）職工文化中心

（二）車間、科室、餐廳

（三）文化長廊

（四）廠區、家屬區

六、企業箴言文化

3.企業的文化體系菜單與寫法

考察國際企業的文化體系之后發現，國際上各企業的文化表達，沒有統一的模式，體現出多樣性和個性化，并沒有統一的范疇和文本模式。附表2是幾個典型國際知名企業的文化表達形式。其表達，也往往是離散式的。但有個共同特點就是“簡單、明確”。

通過大量收集和研究國外企業的文化體系文本，發現其深層結構存在共性的必備要素。盡管企業文化文本沒有統一的命名方法和寫作格式，但是有些要素是必備的。這有些象ISO質量體系，企業文化體系也具備模式、結構、要素的統一性?，F將企業文化體系菜單歸納如附表3。企業可以結合自身特點填入自己的內容，或者在菜單項目上有所變動。附表2-1 國際知名企業的文化表達形式-微軟

1．創業愿景（Vision）

我們從一個愿景開始——每個桌子每個家庭一臺電腦。每天我們都在尋找提高和豐富人類生活的技術。我們真的起步了?！葼枴どw茨

我們是誰（Who We Are）

微軟過去乃至將來的成功，主要取決于兩個重要方面：即我們對技術發展趨勢的敏銳洞察力和我們作為一家企業賴以生存的價值觀念。為了體現我們在業界的領導地位，抓住機遇，我們肩負起了新的公司使命。

2．公司使命（Corporate Mission）

使世界上的個人和企業實現其全部潛能

3．具有卓越價值觀的卓越員工(Great people with great values)

實現我們的使命需要積極向上的、具有創造力和活力的杰出員工，而且，他們又應該認同如下價值觀： ?正直誠實

?對客戶、合作伙伴和新技術充滿熱情 ?直率的與人相處，尊重他人并且助人為樂 ?勇于迎接挑戰，并且堅持不懈

?嚴于律己，善于思考，堅持自我提高和完善

?對客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言，在承諾、結果和質量方面值得信賴。

4．推動我們完成使命的原則體系（Tenets that propel our mission）?客戶的信任 ?廣泛的客戶聯系

?創新、不斷發展、可靠的（操作）平臺領導地位?提供人們創新的平臺 ?全球范圍的承諾 ?卓越

4.我們對客戶的承諾（Our Commitment to Our Customers）（略）資料來源：微軟中英文網站

附表2-2 國際知名企業的文化表達形式-強生 Johnson&Johnson 的“負責”文化

我們的信條（Credo：信條/共同價值觀——四個負責）我們首先要對醫生、護士和病人，對父母以及所有使用我們產品和接受我們服務的人負責； 我們要對世界各地和我們共事的男女同仁負責； 我們要對我們所生活和工作的社會，對整個世界負責； 最后，我們要對全體股東負責，企業經營必須獲取可靠的利潤。

資料來源：強生中英文網站

附表2-3 國際知名企業的文化表達形式-GE 1． GE的價值體系

GE價值觀，驅動一個二十一世紀的GE 永遠尊重GE的三個傳統價值觀

——不妥協的誠信，致力業績，渴望變革

無限地熱愛客戶：以客戶的成功來衡量我們的成功，永遠遵循六個西格瑪質量標準和創新精神。

實力主義：為世界各地最優秀人才創造機會，讓他們成長并實現夢想。成長驅動，全球導向：在世界范圍培育人才、市場、和業務。重視每個人、每個創意：尊重個人，重視每位員工的貢獻。

挑戰式運營：利用規模優勢去冒險并嘗試新事物，決不允許規模成為弊端。

追求速度和卓越：借數字時代之利，加速我們的成功，打造一個更迅速更靈敏的GE。奉行GE的領導標準：

學習和分享創意的激情。

致力于無條件地完成任務。激勵全球多元團隊的能力。

直面終端（工作第一線）、顧客和社區，與世界零距離。

2． 我們的承諾（Our Commitment）

服務于我們業務所在社區，為顧客提供創新的、高質量產品和服務，保護工人和環境的健康——這些承諾是GE價值觀的核心。

>誠信（Integrity）

>公司治理（Governance）

>社會表現（Social Performance）

>環境、健康和安全（Environment, Health and Safety）>質量（Quality）>創新（Innovation）

資料來源：GE中英文網站

附表2-4 國際知名企業的文化表達形式-AES AES承諾四個共享價值觀（AES is committed to four major “shared” values）——AES的價值觀和原則（AES VALUES & PRINCIPLES）

誠信(integrity)公平(fairness)樂趣(fun)

社會責任(Socially Responsible)資料來源：AES英文網站

附表3 企業文化體系菜單

1.愿景使命

3.宗旨 價值體系[1]基石價值或倫理底線[2]其他價值企業箴言

3.1 愿景

許多組織提出“愿景陳述”（vision statement），以回答一個問題——我們想成為什么?（What do we want to become）。它先于“使命”，是戰略規劃的第一步。很多愿景是一個單獨的句子，其特點是感情導向、鼓舞人心，表達了樂觀主義和希望。簡單說，愿景就是“理想”、“抱負”、“目標”、“發展方向”、“夢想”。愿景舉例：

萬科：成為中國房地產行業領跑者?；萜? 創建一個讓您駕馭科技的世界。歐典：國際化的歐典，住宅產業整體服務最佳企業。上廣電：世界的上廣電，卓越的SVA。平安保險：公司的抱負是成為國際一流的綜合金融服務集團。

太平洋人壽愿景：在我們所服務的領域成為中國乃至全球的杰出品牌。3.2 使命

“使命”本身是一個基督教范疇?；浇陶J為，耶穌基督降生到人間，負有拯救人類的使命。一個企業組織的出生也同樣具有特定的使命。廣義的使命包括組織的愿景、共享的價值觀、信念、義務及其存在的理由。根據對西方企業的使命文獻研究，企業使命主要包括三方面內容：[1]企業的存在意義或目的性：包含企業的“終極目的”和“直接的產品目的”。比如天泰的“興業報國”屬于其“終極目的”。其直接的產品目的則是“為人類創造美好生活環境：關注我們的城市，關注我們的地球，以更積極的態度投身于改善人類生活環境的事業中”。[2]事業領域：說明企業的主要業務領域或行業。[3]對于命運悠關人（stake holders）的義務，主要包括對投資者或股東，對員工，對顧客，對客戶，對合作廠家，對社會的義務。這一方面的內容很多國外企業表達在“承諾”條目之下，國內企業表達在“宗旨”名目之下。企業使命舉例：

海信：致力于電子信息技術的研究與應用，以卓越的產品與服務滿足顧客的需求。中集：為現代化交通運輸提供裝備與服務?；萜? 為推動企業發展及改進個人生活做出有意義及獨特的貢獻。太平洋人壽：用人壽保險解決人生問題，為人們生活增添祥和安寧。3.3 宗旨

站在總經理角度，必須回答企業對股東、對員工、對顧客、對盟友或者合作伙伴、對社會等命運攸關人的義務。任何企業都必須面對這些問題，必須具體而明確地回答。在西方，它作為企業使命陳述書的一部分，往往被寫入企業政策或倫理守則。有時，這項內容以“承諾”的形式表述,GE公司專門提出了它對于“社區、顧客、員工、環境”的承諾。強生公司的企業文化就是以對“顧客、員工、社會、股東”的“四個負責”為表達形式。強生的“負責”成為類似GE的“誠信”，被稱作“信條”（CREDO）。在此，最具有示范性的是NCR公司使命中的有關內容：

NCR使命是為我們的命運攸關人創造價值。NCR是成功的成長中的公司，他致力于通過確保行動與其命運攸關人的期望一致而獲得最大成就。命運攸關人是所有能決定公司命運的人。NCR的基本使命是為了他們創造價值。我們信仰以正直和尊重從事我們的事業，與所有的命運攸關人建立互惠、長久的關系。?我們為顧客提供個性化的滿意，我們承諾在我們的產品和服務上持續不懈地提供最高價值。?我們尊重每位雇員的個性并培育一個環境，在此，雇員的創造性和生產力得到鼓勵、確認、評價以及獎酬。

?我們視供應商為伙伴，他們與我們共同取得最高質量標準和水平穩定的服務目標。?在我們所經營的世界范圍社區內，我們承諾做一個關懷性和支持性的企業公民。?我們通過提高投資回報的經營方式，致力于為我們的股東和金融界伙伴創造價值。3.4 價值體系

國內企業所使用的“企業品格”、“企業精神”、“核心價值觀”等范疇大都屬于價值體系（Values），是企業文化的主體內容。附表2-3介紹了GE的價值體系，堪稱經典。它由三條傳統價值和七條其他價值構成，一共十條。其中，最重要的是第一條“誠信”，可稱為“基石價值”或者“倫理底線”。根據GE模式，價值體系包括： [1]基石價值或倫理底線[2]其他價值 3.5 企業箴言

企業箴言屬于企業文化的附屬內容，包括企業歷史上寶貴的格言、警句以及企業領袖經典語錄。

有了菜單，就可以著手提煉或者改進企業文化的文本了。編制文化手冊的總體程序是自上而下為主，同時輔以自下而上。步驟為：

1.宣講發動。

2.組織：成立委員會，或者團隊，小組，專人負責此項工作。3.利用菜單歸納整理。

[1]全員填表（見附表4 “提煉企業文化專用問卷”）。

[2]討論、紀錄。

[3]以企業領袖為主 ：據提綱深度交談、搜集言論。4.初稿形成。5.討論修訂。6.宣貫執行。7.版本升級。

附表4 提煉企業文化專用問卷

各位A公司干部員工：

在前階段良好的企業文化工作基礎上，為了進一步升華、提煉和完善A公司的價值理念體系并最終定稿，請大家參與。在認真思考后，提出您的答案和見解?？崭癫粔?，可附紙張。以下問題中，同樣的問題會出現個別不同提問方法，可能答案相同，請照常作答。如果有的題目答不出來或者找不出答案，可以空白。

1． 如果讓你描寫A公司公司，你會用哪十個詞？ 2． 在A公司公司什么最重要？

3． 在A公司公司什么人得到或者應該得到提升？ 目前情況： 理想情況：

4． 在A公司公司什么行為得到或者應該得到獎勵？ 目前情況： 理想情況：

5． 在A公司公司，什么人適應；什么人不適應？ 適應的人是什么樣子： 不適應的人是什么樣子：

6． 在A公司，最常出現或適用的詞匯是什么？ 7． 在A公司，有何儀式？

8． 在A公司，目前有哪些不變的真理？ 9． 在A公司，應該有哪些不變的真理？

10．在A公司，有何傳說或模范故事，特別是關于企業領袖的？ 11．本公司實現更大發展的關鍵是什么？

12．這些年來支撐本公司發展的精神力量、觀念是什么？公司目前良好的風氣是什么？ 13．這些年來阻礙本公司發展的觀念是什么？公司目前應該克服的不良觀念或風氣是什么？ 14 你認為公司最高領導層的個人信念、人生追求、品質特征及領導風格是什么？ 15．公司要實現理想目標與更大發展，應該引進和吸收那些新觀念？

16．職工所應共同遵守的價值觀或道德準則是什么？其中最重要的是哪個或哪幾個？ 17．請描述A公司的愿景

18．請描述A公司的使命 19．請提出A公司的宗旨 對客戶： 對員工：

對出資人或股東： 對社區或社會： 對分供方：

對各方盟友/合作伙伴：

20．你所知道的或者應該有的A公司格言：

希望本文能有助于企業自己動手寫作其文化文本或手冊。

第四篇：馬克思理論考研提煉第一章(部分)

第一章：馬克思主義關于無產階級和人類解放的科學

1.馬克思主義理論體系的主要組成部分有：馬克思主義哲學、馬克思主義政治經濟學 科學社會主義

2.馬克思主義有廣義和狹義兩層含義。廣義的馬克思主義包括：馬克思恩格斯創建的學說、列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義思想

3.標志現代無產階級作為獨立的政治力量登上歷史舞臺的事件是：法國里昂工人起義、英國的憲章運動、德國西里西亞工人起義

4.馬克思主義產生的實踐基礎是：馬克思恩格斯的革命實踐、無產階級反對資產階級的斗爭

5.19世紀中葉，馬克思恩格斯把社會主義有空想變為科學，奠定這一飛躍的理論基石是：唯物史觀、剩余價值理論

6.馬克思主義哲學直接的理論淵源是：德國古典哲學

7.論述馬克思主義不斷發展的客觀依據：實踐決定認識；社會存在決定社會意識

8.馬克思主義最根本的世界觀和方法論是：辯證唯物主義、歷史唯物主義

9.馬克思主義始終保持強大生命力的根源在于：馬克思主義是以實踐為基礎的科學性與革命性的統一

10.馬克思主義最鮮明的政治立場，就是致力于實現以勞動人民為主體的最廣大人民的根本利益

11.馬克思主義最重要的理論品質是：堅持一切從實際出發，理論聯系實際，實事求是，在實踐中檢驗和發展真理

12.馬克思主義最崇高的社會理想是：實現共產主義社會

13.馬克思主義追求的根本價值目標是：實現人自由而全面地發展

14.學習馬克思主義必須掌握科學的方法。其中學習馬克思主義基本原理的根本方法是：堅持和弘揚理論聯系實際的學風。

第二章：世界的物質性及其發展規律

1.將哲學基本問題歸結為思維和存在關系問題的人是：恩格斯

2.根據對哲學基本問題的回答，哲學可以分為：唯物主義和唯心主義，可知論和不可知論

第五篇：監理業務手冊

監　理　業　務　手　冊

監　理　企　業（公章）

填　寫　說　明

一、“監理工程”一欄以監理合同為單位填寫。

二、“工程類別及等級”分別按十四個行業類別中所規定的工程等級標準填寫。

三、“竣工驗收結論”指建設單位組織竣工驗收，最終形成的竣工驗收意見。

四、填表可用鋼筆或毛筆填寫，要求字跡工整，不得涂改。

監

理

工

程

工程名稱

地址

工程類別

商住樓

造價（萬元）

工程等級

合格

建設單位

置業有限公司

設計單位

設計研究院有限公司

施工單位

機械建筑工程施工有限公司

開工日期

2008.03.竣工日期

2011.09

項目監理機構

姓

名

專

業

監理工程師注冊證書編號

總監理工程師

總監代表

監理工作內容及獎罰情況

監理工作內容及獎罰情況

一、工程概況：

池州靜安新城位于池州市南湖村二期以東，南外環以西，體育中心以北，結構形式為框架結構。本工程結構安全等級為二級，抗震設防烈度為六度。本工程于

開工，竣工，經勘察單位、設計單位、建設單位、監理單位、施工單位及當地質監部門的驗收評定，本工程質量評定為合格。

二、監理工作的方法及措施：

1、監理工作的依據

監理部嚴格按照?建筑法?、?建設工程監理規范?、?工程建設強制性標準條文?、?工程建設監理合同?、現行?施工規范?和標準圖集以及公司相關規定，結合本工程特點，編制了具體的?監理規劃?、?監理實施細則?,以便順利完成本工程目標。

2、過程監理

施工準備階段：審查設計文件，參加圖紙會審，開工前對施工單位的施工組織設計、技術方案、機械設備、各種測量及計量器具進場情況進行檢查，對施工單位現場的組織機構，質量保證體系，各項規章制度等進行監督檢查，審查施工單位的材料進場情況，審查施工單位專職管理人員、特殊工種作業人員的資格證、上崗證等，審查施工單位開工報告報業主批準后方可開工。

施工階段的質量控制：嚴把施工原材料的進場驗收關。原材料進場時核查質保資料，并按相關要求與建設單位、監理單位、施工單位共同對需要復試的原材料進行見證取樣送檢，由專職送檢員送法定檢測單位進行檢測，檢測合格后方可用于工程上。

對檢驗批、分項、分部工程的驗收，強化了施工單位自檢、互檢、交接檢查的三檢制，堅持對各施工工序的檢查驗收，對未經監理工程師驗收或驗收后不合格的工序，嚴禁進入下道工序，確保整個工程做到全面管理、常抓不懈；參加隱蔽工程檢查驗收及每日寫監理日志；堅持工地監理例會和監理月報制度，通過監理例會總結一周施工進度計劃和質量完成情況，落實下周施工計劃，協調參建各方的工作關系，并以監理月報的形式向建設單位及時匯報當月工程施工質量、安全狀況及進度情況等，使參建各方對整個建設做到心中有數。

全面把握影響工程建設的主要因素，如設計、規劃、資金、承包方實力、環境等，為使工程建設順利進行，現場監理人員除正常的巡視外，對關鍵部位的施工做到“旁站監理”，通過巡視、旁站和平行檢驗的手段進行現場監理工作，及時發現和解決施工過程中出現的問題。另外監理人員應遵守“誠信、守法、公正、科學”的原則，積極配合建設單位、施工單位，對現場出現的問題應本著實事求是的態度，及時分析、找出對策、提出合理的建議，確保工程建設順利進行，完成?工程建設監理合同?規定的服務內容。

施工階段進度控制：根據合同工期要求，審查施工單位的進度計劃。

施工階段投資控制：協助業主嚴格審查經濟簽證，檢查施工單位合同執行情況。

施工階段信息管理：由專人負責參照相關的資料整理規范按要求分階段整理歸檔，做到資料完整，數據準確。

竣工驗收結論

本工程施工質量符合勘察、設計文件、施工合同及相關施工質量驗收規范、工程建設強制性標準條文要求，質量控制資料完整，功能性檢測報告結果符合要求，勘察、設計、建設、施工等單位的行為合法，觀感質量較好，驗收合格。

****年**月**日（公章）

建設單位意見

監理單位在本項目監理工作中，對質量、進度以及投資等控制，在事前、事中以及事后都能積極控制，圓滿完成項目監理工作，工程質量符合規范和設計要求，施工單位的質量管理體系基本健全，質量控制資料基本完整，安全與功能檢測符合要求，觀感質量評定為“好”，該工程質量評定等級為合格。

****年**月**日（公章）