第一篇：語言文字規范化范文

語言文字使用規范化制度

為貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，自覺維護祖國語言的純潔和健康，貫徹“大力推行、積極普及、逐步提高”的工作方針，使普通話成為教學語言和校園語言。推進校園語言文化建設，加強師生的素質修養。結合我校實際情況，制訂梁北鎮蘇王口小學小學語言文字使用規范化管理制度。

一、學校全面推廣國家通用的普通話（以《漢語拼音方案》為準），推行規范漢字（以《漢字簡化方案》為準）。

二、語言文字工作領導小組是學校的常設機構，負責對學校語言文字工作進行規劃指導和管理監督。

三、學校所有專任教師必須持普通話等級證書上崗，在職教師普通話水平必須達到二級乙等及以上水平，從事語文學科教學的教師必須達到二級甲等及以上水平。

四、學校刊物，墻報、校訓、班訓、標語牌匾、以及校內通知、布告欄等必須使用規范漢字。

五、學校公文、教師教案、講義、課件、板書、試卷、批語、評語等必須用規范漢字，學生作業必須用規范漢字。

六、普通話是校園語言、教學語言。教師的課堂教學、學生在課上回答問題必須用普通話；校園廣播站必須用普通話播報。

七、積極開展語言文字規范化競賽，如普通話朗讀比賽、演講、辯論賽、征文、主題班會等，提高師生對語言文字的重視程度；設立推廣普通話專欄，大力推廣普通話，使用規范字。

八、加強語言文字規范化、標準化教育和語言文字基本功訓練。將普通話合格作為教師錄用、業務考核、評優、評職、晉級的重要依據。

九、積極配合語委部門精心組織每年的“推普周”活動，開展豐富多彩、形式多樣的宣傳推普教育活動。

十、建立語言文字監督制度，及時公布監督意見，促進和提高廣大師生使用規范化語言文字的自覺性。

十一、加強語言文字工作檔案管理，做到標準化、制度化、規范化。

第二篇：創建語言規范化示范校工作總結

創 建 語 言 規 范 化 示 范 校 工 作 總 結

李樓小學2017.6.25

創建語言規范化示范校工作總結

我校語言文字工作的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹國家語言文字工作方針、政策，執行語言文字法規和標準。特別是《國家通用語言文字法》實施后，學校高度重視語言文字工作，建立了工作機構，完善了工作制度，加強宣傳、推廣、普及普通話和用字規范化等各項工作的力度，并取得了顯著成績。

一、語言文字組織管理工作

我校一直將語言文字工作作為重點工作，采取多種措施，不斷將該項工作推向深入。

1、將語言文字工作列入學校工作日程

學校領導非常重視語言文字工作，將這項工作作為一個專門內容納入學校總體工作計劃和總結中，并多次在專項會議或全校教工會議上提出要求，使語言文字工作的要求為全校教職工所知曉。

2、語言文字工作納入精神文明創建活動 重視語言文字規范化使用的宣傳工作，并把這項工作納入到學校精神文建設的活動中，在“積極普及、逐步提高”的方針指導、積極、主動地配合有關部門進行了普通話和規范文字的宣傳。充分利用學校辦黑板報、宣傳標語、櫥窗、講座的方式，為“推普”工作在全校的推行、普及和提高營造出了良好的宣傳輿論氛圍。

學校成立了由校長任組長，各處室負責人和年級主任組成的語言文字規范化工作小組，統籌領導和管理全校的語言文字工作。

二、語言文字宣傳工作

語言文字工作小組精心規劃，科學組織活形式靈活多樣，內容豐富多彩。如“在校網面開設了語言文字工作網面，讀書演講比賽，書法比賽等，這些活動將個性化，特色化、嚴肅化、相結合，得到廣大師生的參與，收到了良好的效果。

三、學校教學管理制度管理中的語言文字工作 學校教育是推進語言文字工作規范化、標準化的基礎，結合學校實際情況，在這方面做了大量具體工作。

1、把推廣普通話作為提高學校教學管理制度質量的一項重要內容來抓，建立了一系列相關制度，并認真檢查落實，學校對教師和學生在教育、教學活動中推廣普通話，對正確規范使用語言文字做了明確的規定，并把它納入教師學校教學管理制度工作中。

2、普通話成了教學語言

通過宣傳、培訓、教育等措施的實施，普通話已成了全校教職工和學生的交流語言和教學語言。

3、將普通話合格作為教師業務考核和錄用的內容、條件。

人才培養、教師為本。為了更好地推進使用普通話，學校把普通話合格列入教師錄用和上崗條件，并列入教師業務考核的重要內容。

四、素質教育中的語言文字工作

我校語言文字工作向來重視發揮學生的作用，開展了形式多樣的校園文化活動，開創了我校語言文字工作的新局面。在政教處、團委及各年組的支持下，教師學生中“說普通話、用規范字”的工作得以加強。在演講、書法大賽中，我校廣大師生踴躍參加，有力地推動了全校語言文字規范化工作的深入開展。為豐富校園文化生活、提高學生的綜合素質起到了決定作用。不僅營造了良好的學習氛圍，而且把語言文字規范化活動真正落實到各個方面。

總之，雖然我校在語言文字工作方面取得了一些成績，但也清楚地看到自己的不足。在這項持續、長期的工作中，我們將積極工作，使我校的語言文字工作逐步走向規范化，逐步成為校園文化建設中的形象工作。

第三篇：創建語言規范化示范校工作總結

我校語言文字工作的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹國家語言文字工作方針、政策，執行語言文字法規和標準。特別是《國家通用語言文字法》實施后，學校高度重視語言文字工作，建立了工作機構，完善了工作制度，加強宣傳、推廣、普及普通話和用字規范化等各項工作的力度，并取得了顯著成績。

一、語言文字組織管理工作

我校一直將語言文字工作作為重點工作，采取多種措施，不斷將該項工作推向深入。

1、將語言文字工作列入學校工作日程

學校領導非常重視語言文字工作，將這項工作作為一個專門內容納入學校總體工作計劃和總結中，并多次在專項會議或全校教工會議上提出要求，使語言文字工作的要求為全校教職工所知曉。

2、語言文字工作納入精神文明創建活動

重視語言文字規范化使用的宣傳工作，并把這項工作納入到學校精神文建設的活動中，在“積極普及、逐步提高”的方針指導、積極、主動地配合有關部門進行了普通話和規范文字的宣傳。充分利用學校辦黑板報、宣傳標語、櫥窗、講座的方式，為“推普”工作在全校的推行、普及和提高營造出了良好的宣傳輿論氛圍。

3、工人機構健全、網絡深入

學校成立了由校長任組長，各處室負責人和年級主任組成的語言文字規范化工作小組，統籌領導和管理全校的語言文字工作。

二、語言文字宣傳工作

語言文字工作小組精心規劃，科學組織活形式靈活多樣，內容豐富多彩。如“在校網面開設了語言文字工作網面，讀書演講比賽，書法比賽等，這些活動將個性化，特色化、嚴肅化、相結合，得到廣大師生的參與，收到了良好的效果。

三、教育教學管理中的語言文字工作

學校教育是推進語言文字工作規范化、標準化的基礎，結合學校實際情況，在這方面做了大量具體工作。

1、把推廣普通話作為提高教育教學質量的一項重要內容來抓，建立了一系列相關制度，并認真檢查落實，學校對教師和學生在教育、教學活動中推廣普通話，對正確規范使用語言文字做了明確的規定，并把它納入教師教育教學工作中。

2、普通話成了教學語言

通過宣傳、培訓、教育等措施的實施，普通話已成了全校教職工和學生的交流語言和教學語言。

3、將普通話合格作為教師業務考核和錄用的內容、條件。

人才培養、教師為本。為了更好地推進使用普通話，學校把普通話合格列入教師錄用和上崗條件，并列入教師業務考核的重要內容。

四、素質教育中的語言文字工作

我校語言文字工作向來重視發揮學生的作用，開展了形式多樣的校園文化活動，開創了我校語言文字工作的新局面。在政教處、團委及各年組的支持下，教師學生中“說普通話、用規范字”的工作得以加強。在演講、書法大賽中，我校廣大師生踴躍參加，有力地推動了全校語言文字規范化工作的深入開展。為豐富校園文化生活、提高學生的綜合素質起到了決定作用。不僅營造了良好的學習氛圍，而且把語言文字規范化活動真正落實到各個方面。

總之，雖然我校在語言文字工作方面取得了一些成績，但也清楚地看到自己的不足。在這項持續、長期的工作中，我們將積極工作，使我校的語言文字工作逐步走向規范化，逐步成為校園文化建設中的形象工作。

第四篇：南昌學校語言文字工作規范化建設

南昌縣學校語言文字工作規范化建設

達標考核工作實施方案

為認真貫徹落實教育部、國家語委《關于進一步加強學校語言文字工作的意見》（教語用〔2017〕1號）、省語委、教育廳《關于開展學校語言文字工作規范化建設達標考核工作的通知》（贛教語〔2018〕2號）、市語委、教育局關于轉發《關于開展學校語言文字工作規范化建設達標考核工作的通知》的通知（洪教語字〔2018〕4號）的文件精神，切實發揮學校在語言文字工作中的基礎作用，扎實做好我縣學校語言文字達標建設工作，促進我縣各級各類學校幼兒園（以下統稱為“學校”）語言文字規范化工作健康發展，特制訂本方案。

一、目的意義

（一）推廣和普及國家通用語言文字、培養國民語言文字規范意識、增強國民文化自信的重點領域，使用和推廣國家通用語言文字是各級各類學校的法定義務，是學校依法辦學的基本要求。扎實做好學校語言文字工作，是切實發揮語言文字事業基礎性、全局性作用的關鍵環節。

（二）說好普通話、用好規范字、提高語言文字應用能力是學校培養高素質人才的基本內容。提高學生的語言文字應用能力，是實施素質教育的必然要求，是強化學生能力培養的重要內容，是提高學生學習能力、實踐能力、創新能力的堅實基礎。做好語言文字工作，對學生掌握科學文化知識、全面提高綜合素質、自覺踐行社會主義核心價值觀、增強文化自信具有重要意義。

（三）做好學校語言文字工作，充分發揮學校的人才培養及社會輻射作用，將語言文字工作從校園向社會延伸，提高全民尤其是農村、邊遠貧困地區學生和青壯年的語言文字應用能力，是實施科教興國和人才強國戰略的內在需求，是全面建成小康社會的必然要求，也是實現中華民族偉大復興的重要環節。

二、主要目標

（一）總體目標。學校語言文字工作的總體目標是打造全社會語言文字規范化建設的示范標桿，培養學生的“一種能力兩種意識”。“一種能力”即語言文字應用能力；“兩種意識”即自覺規范使用國家通用語言文字的意識和自覺傳承弘揚中華優秀文化的意識。

（二）教師目標。熟悉黨和國家語言文字方針政策及相關法律法規，普通話水平達標，漢字應用規范、書寫優美，具有一定的朗誦水平和書法鑒賞能力，熟練掌握相關語言文字規范標準；具有高度的文化自覺和文化自信；普遍具有自覺推廣國家通用語言文字與中華優秀文化的意識和自豪感。

（三）學生目標。普通話水平達標，口語表達清晰達意，交流順暢；掌握相應學段應知應會的漢字和漢語拼音，具有與學段相適應的書面寫作能力、朗讀水平和書寫能力；具有對中華優秀文化的認同感、自豪感和自信心。

三、工作機構

（一）成立“南昌縣學校語言文字達標建設工作領導小組” 組 長：饒發全（縣教科體局局長、縣語委副主任）副組長：范海權（縣教科體局副局長、縣語委辦主任）成 員：胡云其（縣教科體局辦公室主任）

吳敏華（縣教科所所長、縣語委辦副主任）

肖守春（縣教科體局教育科長）

丁小省（縣教科體局人事科長）

張海珍（縣人民政府教育督導室辦公室主任）領導小組負責學校語言文字達標建設工作的組織、領導、協調、督查、通報工作。

（二）領導小組下設“南昌縣學校語言文字達標建設工作領導小組辦公室”

主 任：范海權（縣教科體局副局長、縣語委辦主任）（兼）副主任：吳敏華（縣教科所所長、縣語委辦副主任）（兼）成 員：閔文華（縣教科所副所長、縣語委辦成員）

王艷嬌（縣教科所支部副書記、縣語委辦成員）萬 蓮（縣教科所中學語文教師、縣語委辦成員）丁輝英（縣教科所小學語文教師、縣語委辦成員）

具體負責學校語言文字達標建設的實施工作。

（三）各校要盡快成立語言文字達標建設工作領導小組，由校（園）長任組長，分管副校（園）長任副組長，安排人員負責本校（園）語言文字達標建設的具體工作。

四、考核方式

（一）學校申報。各級各類學校在自評基礎上，向語言文字主管部門申請達標考核并報送申報材料。申報材料包括“語言文字工作規范化建設達標申報表”（詳見省廳文件附件1）和“自評報告”。

（二）組織考核。各級語言文字主管部門組織專家組對所轄學校進行達標考核。考核分為材料審核、實地考查和綜合評定三個步驟。其中實地考查以抽查為主，抽查比例由各級語言文字主管部門根據實際確定。考核滿分為100分（不含加分項，加分項計入總分，但不作為等次評定分值），70分及以上為“合格”，不足70分為“不合格”。對“不合格”的學校給予6個月整改期限，期滿后重新申請達標考核。

（三）公布結果。語言文字主管部門按負責權限對通過達標考核的學校進行公示，公示結束后向社會公布，并將“達標情況統計表”報上一級語言文字主管部門備案。

五、考核時間及達標進度

（一）考核時間。10月20日前，各級各類學校完成達標建設與自評并向語言文字主管部門報送申報材料。11月10日前，各級語言文字主管部門完成對學校達標情況的材料審核、實地考查和綜合評定，并將結果向社會公示。11月25日前，各設區市語言文字主管部門對轄區學校達標情況進行匯總并向省語言文字主管部門報送“達標情況統計表”。

（二）達標進度。根據上級文件要求，我縣所有學校應于2020年底前完成語言文字達標學校建設工作。2018年達標合格率達到85%以上，2019年達標合格率達到95%以上，2020年達標合格率達到100%。縣教科體局將語言文字達標學校建設工作考核成績納入2018年學校工作考核中。

六、措施要求

（一）要認真做好宣傳發動工作。各中小學、幼兒園要把國家、省、市、區各級有關開展學校語言文字達標建設工作的文件精神及時傳達到學校廣大師生，增強師生規范使用國家通用語言文字的意識，提高師生規范使用國家通用語言文字的能力，讓師生充分認識到在所有學校開展語言文字達標建設工作的重要性和必要性，按照學校語言文字“三納入一滲透”的基本工作原則，自覺參與到學校語言文字達標建設工作中來，為維護國家通用語言文字的尊嚴、提升國家軟實力、傳播中華優秀傳統文化作出應有的、積極的貢獻。

（二）要盡快成立機構制訂方案。為確保此次學校語言文字達標建設工作順利進行，各校應盡快制訂學校語言文字達標建設工作實施方案。根據上級有關文件要求，學校語言文字工作辦公室主任應由分管校長兼任，辦公室成員應涵蓋本校所有學科教師，每學科教師至少1名，辦公室成員名單應張榜公布，同時以文件形式上報縣語委辦備案。各校語言文字工作領導機構成立（或調整）文件（所有學校報送，紙質稿，自留一份存檔）及語言文字達標建設工作實施方案（非語言文字示范校均須報送，紙質稿，自留一份存檔）請于2018年9月20日前報送縣語委辦（縣教科所內）。

（三）要增強達標創建工作計劃性。已經取得省級、市級語言文字規范化示范校稱號的學校視為語言文字達標學校，但要進一步深化鞏固工作成果，指導未達標學校開展語言文字規范化工作，更大范圍地輻射社會，切實發揮模范帶頭作用，并經得起各級語言文字規范化示范校復查和省里開展的語言文字達標建設工作專項抽查。我縣學校語言文字達標建設工作任務十分繁重，各校應及早對照《中小學（幼兒園）語言文字工作指導標準》，確保學校語言文字達標建設任務按時順利完成。

（四）要按要求及時申報接受驗收。市語委、教育局對學校達標考核工作要求南昌縣語委、南昌縣教科體局負責，教科所（語委辦）具體組織實施。各學校要按照各時間節點按時按質按量完成相關工作，爭取在2018年內完成上級語言文字工作規范化建設達標考核工作。

（五）教科所（語委辦）要建立學校語言文字工作規范化建設達標考核檔案，將學校“語言文字工作規范化建設達標申報表”和“自評報告”歸檔。

聯 系 人：閔文華、王艷嬌； 聯系電話：85712768、85736661； 郵 箱：jksncx0791@163.com

附件：1.江西省教育廳關《關于開展學校語言文字工作規范化建設達標考核工作的通知》；

2.南昌市教育局<關于轉發《關于開展學校語言文字工作規范化建設達標考核工作的通知》的通知>； 3.中、小、幼學校語言文字工作指導標準。

南昌縣語言文字工作委員會辦公室

2018年7月10日

第五篇：正確使用對講機及語言規范化

正確使用對講機及語言規范化

1、統一說普通話，語速稍慢，語言簡明、清晰。

2、呼叫時稱呼職位，并加上“收到請回答”，如“楊總，收到請回答”。

3、聽到呼叫自己的名稱后要說：“收到請講”。

4、各部門溝通時應注意講禮貌，在溝通后要說：“好的，謝謝”。

5、使用對講機的時候，不允許搶線，在短時間內很難表達的問題或事情，用內線電話溝通。

6、如果事情沒交接清楚，要說：“麻煩您、請您重復一遍好嗎？”

7、客人到達本酒樓時迎賓要通知其部門：“xx包房或xx臺號的客人到，請迎接一下”。

8、客人買過單要離開店時及時通知迎賓部送客。

9、使用對講機時一定要帶上耳塞，避免內部信息傳送給客人。

10、對講機是傳送酒樓營運信息的，不準談個人私事。

11、對講機下班之前一定上交有關部門，不準私自帶出酒樓。

12、上客高峰期盡量滿足傳菜部和迎賓部使用。

13、上菜高峰期盡量使用內部電話催菜。