第一篇：市委統戰部強化十種意識 服務跨越發展

強化“十種意識”服務跨越發展

在全市建設學習型機關活動開展得如火如荼之際，3月31日下午，市委統戰部全體工作人員集中學習了市委書記張愛國同志在全市經濟工作會議上的講話和市長柯俊同志在市委全會上作的《中共天門市委關于制定天門市經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》的報告。

市委常委、統戰部長陳海洋指出，市委、市政府已經明確提出了十二五時期我市經濟社會要實現跨越式發展的目標，為此統戰部門必須要強化“十種意識”來做好新時期統戰工作，使統戰工作在服務經濟社會跨越式發展過程中實現更大作為。

一是強化大局意識。樹立“大統戰”意識，不斷強化圍繞市委中心工作抓統戰，抓好統戰促發展的自覺性。根據統戰成員的分布情況和出現新的社會階層的實際，把統戰工作的觸角深入到基層，深入到各行業各領域中。

二是強化宗旨意識。堅持全心全意為人民服務的宗旨，貫徹落實好黨的各項統戰方針政策，圍繞市委中心工作，不斷增強為黨外人士服務的意識，協助黨和政府解決好黨外人士群體最關心、最直接、最實際的利益問題。

三是強化學習意識。要堅持思想政治學習，熟悉掌握中央、省、市的政策法規，不斷提高自身的政策水平；要堅持加強業務學習，全面掌握與自身業務有關的各門知識，不斷提高自身的業務素質；要堅持綜合知識學習，要把經濟、金融、法律、管理及辦公自動化等方面知識的學習作為提升工作能力的必要內容。

四是強化創新意識。統戰干部要解放思想，更新觀念，工作要抓出特色，顯示亮點，工作點子要精，視角要準，創意要新，要善于開拓新的工作范圍和工作領域，營造出統戰工作生動活潑、蓬勃向上的新局面。

五是強化發展意識。發展是第一要務，我市統戰工作要緊緊圍繞服務和促進經濟建設這一中心開展工作，積極搭建招商引資橋梁，積極開展“民企聯村”、“感恩行動”、“結對幫扶”等活動，為經濟社會發展提供全方位服務。

六是強化穩定意識。要進一步學習宣傳《宗教事務條例》和開展“創建和諧寺觀教堂”等活動，積極引導和教育信教群眾愛國愛教、棄惡從善，遵紀守法，抵制邪教；要定期排查民族宗教領域的不穩定因素，依法妥善處置民族宗教領域突發性事件，切實維護民族宗教領域的社會穩定，為構建“平安天門”作貢獻。

七是強化團結意識。統戰工作就是爭取人心、凝聚力量的工作，因此，要廣交朋友，把不同社會階層的各界人士都團結起來，減少阻力，形成合力，充分發揮統戰優勢，推動各領域統戰工作開創新局面。

八是強化服務意識。要大膽探索，勇于實踐，不斷為全市非公有制經濟的發展營造良好的環境。要從政策服務、維權服務、協調服務、培訓服務、組織服務等方面入手，使非公有制經濟發展的社會服務體系日趨完善。要多為統戰成員知情出力提供服務，多為統戰成員辦實事。

九是強化責任意識。新形勢、新任務為統戰工作提出了更高的要求。做好統戰工作要全面落實統戰工作目標考核責任制，把任務明確到人，落實到人，責任到人，確保統戰工作扎實有效開展，進一步樹立和增強使命感和責任感，以對黨的事業高度負責的態度，積極主動地工作。

十是強化奉獻意識。充分調動和發揮廣大統戰成員的先鋒模范作用，以實際行動在各自的工作崗位上不斷進取，奮力拼搏，為天門經濟社會的跨越式發展奉獻力量。

第二篇：強化服務意識

強化服務意識，突出過程管理，提高工作水平目前全面開展的新課程改革對幼兒園的發展提出了更高的要求，作為教育教學的后勤部門就要跟上改革的步伐，為教育教學提供優質的服務，優質的環境，為此，我園確立了“一切為教育教學服務，一切為教師服務，一切為幼兒服務”的宗旨，遵循幼兒園總體工作思路和后勤工作計劃，以安全工作為重心，以提供良好的后勤保障為重點，以提高后勤工作人員素質為基礎，不斷強化服務意識，提高服務質量，使后勤工作成為幼兒園發展的堅強后盾。

一、加強后勤隊伍建設

后勤工作千頭萬緒，做好人的工作是關鍵。因此，組建一支能吃苦、能戰斗、能奉獻的后勤隊伍是做好后勤工作的前提和關鍵環節。后勤隊伍的組成和教師隊伍不同，工資又低，文化素質、業務能力都相對較低，所以很難管理。為此我們非常重視后勤組的學習，采用每月一次和隨機相結合的學習方式，組織后勤人員學習政策法規、學習業務知識及各項操作規范，學習為師生服務的思想等。通過學習，大家樹立了“以園為家”的思想，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強。經常性地學習與相互接觸，大家溝通的機會多了，相互更加了解，更加團結，使后勤工作得以順利地開展。近年來，我園面臨的大事、小事都非常多，這些都離不開后勤人員的支持，他們心往一處想，勁往一處使，任勞任怨，加班加點，精心地安排著每一件事情，對每一項工作力爭做到最好。因此，幼兒園每一份成績的取得，都包含著后勤人員的辛勤勞動和汗水。

二、積極參與搞好校園文化建設

營造優美的教育教學環境是搞好校園文化建設的一項重要工作。它是幼兒園精神面貌的體現和標志，同時也潛移默化地對幼兒是一種思想、文化的教育，使幼兒在優美的環境中陶冶情操。為了搞好校園環境，我們后勤人員齊心協力、積極投入其中。

（一）創設富有童趣的環境，營造幼兒健康成長的好氛圍。

幼兒園是孩子活動的天地、求知的搖籃。為了使幼兒在園中得到健康和諧的發展，我們努力為幼兒創設富有童趣和美感的環境，在潛移默化地過程中，將校園文化滲透進幼小的心靈。我們在幼兒園進門的兩面墻壁上設計了幼兒喜愛的小動物形象，今年在園內的走廊上設計了以中國風為主題的中國剪紙和京劇臉譜等，在院內的墻壁上到處都設計了童話故事圖案，讓園內處處能體現出童趣，又處處傳遞著美的信息，讓幼兒仿佛走進了一個童話般的世界。

（二）搞好校園綠化，保證花紅草綠、人和園美。

我園因為環境限制綠化面積不大，但我們特地在園內放置了一些盆栽植物做到四季有花，四季常青，這不僅美化了校園環境，而且也為幼兒提供良好的學習環境。這些植物我們都精心培育，科學管理，做到勤修剪、勤整理、定期為花草適時澆水打藥，保證了園內花紅草綠，人和園美。

（三）合理布局、精心安排，搞好室內環境建設。

室內環境的好壞是幼兒生活學習最重要的。我們充分調動每位教師的積極性，讓她們根據每個年齡段孩子的特點來布置室內環境。另

外，我們在墻壁的四周掛上了名人名言鏡框，室內種上了幾盆常綠植物，透顯了勃勃的生機和濃郁的文化特質，體現了教師對孩子無私的關愛。

三、落實后勤保障，提高服務質量。

后勤工作的最終目的就是保障學校教育教學工作的順利進行，因此“服務”意識是至關重要的。近年來，我們后勤部門圍繞幼兒園教育教學工作中心，在工作中強化后勤人員的全局意識、服務意識，努力在“服務”上下功夫。

（一）關心師生的冷暖，全心全意為她們服務。

關心師生的生活，為師生服務好，是我們后勤人員的職責，因此，我們始終把此項工作放在首位。冬季在幼兒午睡起床的保育方面，我們也動足了腦筋。中小班的孩子年齡小，生活自理能力差，只有一個保育員進班幫忙，勢必增長了幼兒起床穿衣的時間，這樣很容易引起幼兒著涼。因此，我們克服困難，重新調配，讓后勤組的其他人員也進班幫忙，縮短了幼兒起床穿衣時間，確保了幼兒的健康。

（二）傾心奉獻，服務教育一線。

近年來，幼兒園內的大活動較多，為了搞好每次的活動，使活動順利進行，我們努力服務好，保證一切供應。如：協助教師做好道具，為幼兒量身定做演出服等，有時為了做好活動前的準備工作，我們加班加點不能休息。為了幼兒園的發展，付出勞動，我們無怨無悔。

（三）精打細算，嚴格財物管理。

隨著教育的發展，幼兒園資金投入的加大，固定資產愈來愈多，為了加強管理,我們建立健全了各項規章制度，各類資產、專用活動室都有專人負責，責任到人。我們還嚴格執行采購、驗收制度，對購買物品進行登記、驗收，并認真核對發票的物品數量及質量，對各班所需物品，定時、定量供應，每學期對幼兒園的財產及班級財產進行清點核對、登記在冊，并加大對設備財產的檢查力度，嚴格執行損壞賠償制度。

（四）物盡其用，發揮設備功能。

我們鼓勵、提倡教師使用現有的教學設備，努力提高教學設備、教學器材的利用率和使用率，使設備儀器在教學中發揮更大的作用，做到物盡其用。在鼓勵使用的同時，加強管理，注意設備、儀器的及時保管和維修，對使用情況、設備情況以及借還手續都實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞與遺失，促進了幼兒園教育教學工作的順利進行。

四、安全工作注重過程，務求實效。

（一）加強制度建設，落實崗位責任制。

近年來，幼兒園進一步完善了安全保衛工作的崗位責任制，聘任了專職保安人員，進一步明確了崗位責任制，將各種規章制度進行了修改和細化，使每一位崗位工作人員都明確自己的責、權、利，明確自己的職責和責任，為做好安全工作奠定了基礎，提供了保障。同時，幼兒園和教職工層層簽定了《安全責任書》，使之形成制度化、流程化的工作，分清責任、提出要求、強調重點、強化指導，使安全責任書中的責任目標，成為大家共同遵守的準則，起到了良好的教育作用

和約束作用。

（二）加強宣傳教育，增強防范意識。

對后勤人員進行深入、持久的安全教育，是確保安全的根本措施。我們利用每次的學習機會，學習縣教育局印發的安全工作文件，把安全工作反復強調，做到警鐘長鳴，克服教職工松懈，麻痹和僥幸思想，牢固樹立“安全第一、預防為主”理念，增強防范意識。

（三）加強巡查，不留隱患。

我們還經常性進行安全巡查，每周定時、定人、分工檢查幼兒園的各項設施，對發現有安全隱患的建筑物、運動器材、運動場地、教學設備等及時進行維修、排除隱患。今年，大型玩具進行了維修整改，為每個活動室更換了安全插座。同時在園長室裝了應急報警系統等。

（四）加強食堂管理，嚴把食品衛生關。

我們堅持從抓好幼兒食堂管理入手,嚴格按照學校食堂衛生食品條例對幼兒伙食從采購到制作全過程嚴格監督，禁止偽劣不合格的食品進入食堂，保證了食品的安全和衛生。由于在思想上提高了認識，幼兒園食堂工作管理更加規范，更加合理，保證了師生的安全、健康。

后勤工作繁忙、瑣碎，我們在工作中還存在很多不足，也有很多不盡人意的地方，我們有信心在今后的工作中，將努力探索新形勢下做好后勤工作的新途徑和新方法，為教育教學創造一個良好的環境，使我園各項工作再上新臺階。

荊州啟明星幼兒園應玲玲電話：***E-mail:515691425@qq.com

第三篇：強化十種意識把握十個第一

強化十種意識 把握十個第一

青理東

作為黨的干部，一個根本的前提就是要忠于黨、忠于國家、忠于人民，始終保持共產黨員先進本色。黨員干部 作為一個特殊的群體，從身份和職責上看，它既是黨員，又是公務員。為此，要使黨員干部永葆先進性，不斷提高執政能力，就務必以“立黨為公、執政為民”為最終目標，強化“十種意識”，把握“十個第一”，始終肩負起黨和人民賦予的神圣職責，上不愧對黨和國家重托，下不負人民群眾的期盼，更好地為全面建設 小康社會努力奮斗。

一要強化學習意識，把學習作為“第一需要”。人的需求是很廣泛的，在經濟發展和社會日新月異的今天，各種 新知識如雨后春筍，各種新問題層出不窮，作為黨員干部，更多的需求應是知識和能力，學習對干部來說，不單是個人的事情，同時也是工作的需要，是正常履行工作職責的需要，沒有足夠的知識和能力，就不能適應繁重的工作需求。廣大干部務必 把學習作為第一需要，如饑似渴的學習，通過學習豐富知識，通過實踐增長才干。

二要強化政治意識，把理論作為“第一武器”。成熟的干部是以政治成熟為標志的，而政治成熟又是以理論成熟為標志的。理論成熟，才能頭腦清醒，立場堅定，明辨是非，永不迷失方向；才能牢固樹立宗旨意識，對黨忠誠，對人民負責；才能更加自覺地踐行“三個代表”重要思想，廣大黨員干部務必 加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，自覺運用科學理論武裝頭腦，學會用馬克思主義的立場、觀點、方法，分析問題，解決問題。三要強化信仰意識，把信念作為 “第一追求”。毛澤東同志提過，“人總是要有一點精神的”。這個“精神”就是信仰，就是精神支柱。人總是要信點什么的，作為黨員干部，務必信仰共產主義，務必信仰共產黨。如果沒有信念就不會有追求，就會失去精神動力，就會成為無源之水，無木之本，就不會對事業負

責，對人民負責。廣大黨員干部務必堅定信念，信是前提，念是念念不忘，時刻牢記，就是要對黨忠誠，對人民群眾負責，就是要立黨為公，執政為民，有了信念，做工作才會有動力，干事業才會有激情，才能有蓬勃朝氣，昂揚銳氣，浩然正氣，才能奮發有為，攻堅克難，無往而不勝。

四要強化進取意識，把發展作為“第一要務”。鄧小平同志說，“發展才是硬道理”。江澤民同志說，“發展是執政興國的第一要務”。胡錦濤同志說，科學發展觀第一要義是發展，可見發展是至關重要的，不發展就不會前進，不發展就不會富強，不發展就不能很好的解決新形勢下的問題和矛盾，不發展就不能給人民群眾帶來實惠，群眾就不信服、不擁護，執政根基就不牢固。發展的能力是執政能力的最直接體現，更是黨員干部素質高低的試金石，務必時刻牢記發展這一要務，一切圍繞發展，一切為了發展，一心一意謀發展，聚精會神抓發展，為發展服務，這才是黨員干部的真本領。

五要強化敬業意識，把精神狀態作為“第一表現”。黨員干部的工作能力，是個“定量”，而工作積極性卻是個“變量”，受各種因素影響，隨時都可能發生變化。即使水平再高，能力再強，如果精神不振，狀態不佳，也很難有所作為。黨員干部務必 強化敬業精神，增強事業心、責任感，愛崗敬業，始終保持良好的精神狀態，銳意進取，奮發有為，在黨的事業上、在為人民謀利益上，永葆共產黨員的革命本色。

六要強化責任意識，把工作落實作為“第一能力”。黨的路線、方針、政策需要貫徹執行，上級的工作要求需要落實，本級的工作任務需要完成。即使決策再科學，規劃再宏偉，目標再明確，工作再具體，如果沒有抓落實的能力，一切都等于零。不抓落實就不會發展進步，不抓落實上級就不會滿意，群眾也不會滿意。黨員干部務必強化責任意識，提高抓落實的能力，明確工作思路，研究工作方法，制定工作措施，謀事尋求科學方法，做事追求事半功倍，一件事、一件事研究透、抓出頭，樹立說干就干、干就干好的能者形象。

七要強化大局意識，把維護穩定作為“第一責任”。發展是硬道理,穩定是硬任務,發展是政績，穩定更是一種政績。沒有穩定的發展是不長久的發展，是不可持續的發展，最終將是一事無成，更談不上發展。沒有穩定，改革發展的成果就會葬送。因此，廣大黨員干部務必增強大局意識，把維護穩定作為第一責任，保持清醒頭腦，認真慎重對待，確保發現得早、化解得早、控制得住、處理得好。八要強化公仆意識，把群眾滿意作為“第一標準”。黨員干部是人民的公仆，黨的宗旨是全心全意為人民服務，“三個代表”重要思想要求我們黨要始終代表人民群眾的根本利益，做一切工作，都要增強群眾觀念，走群眾路線，時刻從群眾的利益著想。把工作的出發點和落腳點放在人民群眾高不高興、擁不擁護、答不答應、贊不贊成、滿不滿意上來，自覺做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，用人民群眾的滿意程度評判工作的成敗得失。

九要強化務實意識，把調查研究當作“第一方法”。調查研究是我黨堅持馬克思主義認識和實事求是思想路線的基本要求，是理論聯系實際，貫徹群眾路線，實現科學決策、科學執政、科學發展的客觀要求。毛澤東同志指出，“沒有調查研究，就沒有發言權”。江澤民同志指出，“調查研究是我們的謀事之基、成事之道”。實踐證明，重視調查研究工作，往往思路開闊，措施得力，工作有活力、有特色、有針對性。反之，工作就缺乏生機，很難開創新局面。在全面建設小康社會的新形勢下，實現新突破，開創新局面，廣大黨員干部就務必要強化務實意識，加強調查研究，避免主觀主義和教條主義，工作尋求最佳方法，做事追求最佳效果。才難使工作體現時代性，把握規律性，富于創造性。

十要強化廉潔意識，把清正廉潔當作“第一紀律”。黨員干部或多或少、或大或小的掌握著這樣那樣的權力。把人民賦予的這些權力，作為一種責任、一種義務用在為人民謀利益，體現為人民服務上，還是把權利作為工具謀私利，這是判斷 黨員干部 是否廉潔從政的重要標志。透視一個個腐化墮落的軌跡，給我這樣一個啟示，一個黨員干部放松警惕，放寬要求，為政不廉，行為不軌，必然

走上歧途。因此，廣大黨員干部 要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心、常除非分之想，不為名所思，不為利所縛，不為權所動，不為欲所惑，耐得住寂寞，守得住小節，經得住考驗，切實樹立起共產黨人的自警、自勵、自醒、自律的光輝形象。

第四篇：強化十種意識 做好辦公室工作

辦公室在一級黨委、一級政府、一個部門中居于特殊地位。做好辦公室工作，對于完善領導決策，推動工作落實，保持社會穩定，促進經濟發展，樹立良好形象起著重要作用。要做好辦公室工作，必須加強辦公室隊伍建設，強化十種思想意識。

一是參謀意識。辦公室是一級領導決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀長”。既然是“參謀長”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等“聽喝”，奉命辦事，背動工作，而應圍繞“中心”工作，貼近領導思路，積極做好決策眼務。當好參謀應做到四個方面：一要貼近領導，與領導“同頻共振”。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭謀在關鍵處，謀在點子上；二要超前運作，不做事后“小諸葛”。在決策前要提前介入，先行調研，結合實際，提出一些建議和意見，供領導決策參考；決策中，要注意了解社會動向，及時反饋信息，確保決策客觀可行；三要敢于進言，善于出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領導出謀劃策，拾遺補缺，既能發現問題，又善于提出解決問題的辦法和建議。當然進言時，要注意方法，不可把自已觀點強加于領導，做到“獻計不決策”；四要出于公心，不向領導進饞言。“參謀人員” 只有出于公心，參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出于私心進饞言，這樣不僅會導致領導決策出現偏差，而且會影響干群團結，影響領導形象。

二是服務意識。為領導、為基層、為群眾搞好服務是辦公室重要工作職責。服務工作搞得好不好，能不能讓領導滿意、基層滿意、群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。一要做好決策服務。在領導決策前和決策中，辦公室要在調查研究的基礎上，及時提出具有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前、服務在前，真正成為領導稱心的參謀助手。為領導服務還應注重把好辦文、辦會關，努力精簡文件，壓縮會議，減少領導一般性應酬活動，為領導擠出更多的時間深入基層，調查研究；二要做好協調服務。對內要強調團結協作、步調一致，對外要理順和處理好各種工作關系，既堅持原則，又注意工作的靈活性，確保政令暢通；三要做好日常眼務。接聽電話、辦文辦會、編發信息等，這些工作看起來是小事，但事事件件都與黨和政府工作緊密相連，耽誤了就是大事。因此，不論是政務工作、事務工作，還是后勤保障，哪一個環節都不能疏忽大意，不能出現差錯。辦公室日常服務既要雷厲風行、積極主動，又要一絲不茍、縝密處理，要做到忙而不亂、有條不紊，確保機關日常秩序和工作的順利進行。

三是大局意識。確保黨的大政方針的貫徹落實和一方社會穩定、經濟發展就是大局。辦公室工作要緊緊圍繞這個大局搞好信息調研、協調促進、督查落實，充分發揮職能作用。維護班子團結也是大局。團結才有戰斗力、才有凝聚力、才有號召力、才有生產力，才能促進社會穩定和經濟發展。辦公室的同志一言一行、一時一事，都要從維護領導形象、維護班子團結出發，做到不說不利于班子團結的話，不做有妨領導形象的事。同時要搞好人與人、科室與科室、單位與單位之間的團結，協調好方方面面，充分發揮各方面的積極性、能動性，形成抓工作、干事業的強大合力；還要妥善處理好局部利益與全局利益、眼前利益與長遠利益、個人利益與群眾利益之關系，人人為大局著想，個個為大局獻力。

四是求實意識。辦公室人員要做到五實：①思想要求實。牢固樹立實事求是、求真務實、一切從實際出發的思想觀念，以是否符合客觀實際、是否符合廣大人民群眾的根本利益為最高衡量標準；②作風要務實。調查研究要摸實情、求實效，不搞形式主義，不做表面文章；上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有；匯報工作要講真話、說實話，不夸夸其談，不弄虛作假；總結經驗不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到說話讓人相信，辦事讓人放心；③工作要扎實。辦公室的同志除自身工作要說干就干、雷厲風行、干就干好之外，更重要的是協助領導抓落實。抓落實的主要手段是加強督促檢查工作，要把督查落實作為大事來抓。一要抓住全局性、宏觀性問題，組織力量進行集中督查，全力推動黨和政府重大決策部署的貫徹實施；二要抓住重點、難點、熱點問題，進行專項督查，努力促進群眾最關心的問題得以解決；三是高質量、高效率地完成人大、政協意見、建議、提案和領導批辦（交辦）件的督查，做到事事有交待、件件有回音；④辦事要踏實。把領導交辦的、部門托辦的、群眾要求辦的事，要放在心上，快辦辦好，件件落實，做到不敷衍、不應付、不推倭，言必行、行必果；⑤做人要老實。辦公室人員要永遠做老實人，說老實話，辦老實事。為人處事，不陽奉陰違，不欺下瞞上，不火上加油，不落井下石，堂堂正正做人。

五是創新意識。創新，是一個國家、一個民族、一個單位前進發展的內在動力。創新不是一句空話，要落實到具體工作中。信息調研要密切關注及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關注的問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查協調要有新辦法、新手段、新途徑；在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。

六是學習意識。社會在發展，時代在更新，辦公室人員的知識也必須隨之而更新。加之入世之后，經濟運行和社會生活都面臨著一些新情況、新問題。辦公室要“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開辟新境界”，適應新形勢，必須加強學習。一要加強政治理論學習，提高政治覺悟和政策水平；二要加強科技知識學習，提高超前思維和參謀能力；三要加強法制常識學習，提高依法行政和管理水平；四要加強本職業務學習，提高業務能力和寫作水平。

七是窗口意識。辦公室是一級黨委、一級政府、一個部門面向社會、面向群眾的窗口。辦公室人員的一言一行、一舉一動，都會直接影響到部門形象和領導聲譽。因此，辦公室人員要從一點一滴的細微小事做起，高標準、嚴要求，注重道德修養，提高內在素質，培養良好作風。要樹立全心全意為人民服務的思想，對前來辦文辦事、聯系工作的人員和來訪群眾，要熱情接待，不可盛氣凌人，消除“門難進、臉難看、話難說、事難辦” 的現象，要從“熱心辦、馬上辦、認真辦、辦得好” 上下功夫，樹立“熱情、文明、勤政、高效” 的良好形象。

八是奉獻意識。有人把辦公室稱為“不管部”，無事不管，無事不問，真是“沒大沒小（辦公室無小事）、沒沒了、沒日沒夜、沒饑沒飽”，從年頭忙到年尾，常常有假無休，有夜難眠，加班加點，既辛苦又清貧。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業而獻身的崇高精神，要正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，吃苦在前，享受在后，樂于奉獻；要不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；要經受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有強烈的事業心、責任感和榮譽感，以只爭朝夕、無私奉獻的精神投入工作。

九是律己意識。辦公室人員事事、時時、處處都要以身作則、率先垂范。在政治上，要有堅定的信念，始終與黨中央保持高度一致，在大是大非面前，站穩腳跟，旗幟鮮明，經受得起大風大浪的考驗；在工作上，要愛崗敬業，勤勤懇懇，兢兢業業，奮發進取，做到“干一行、愛一行、專一行，行行爭先”；在生活中，要勤儉樸素，兩袖清風，“寧公而貧，不私而富”，警惕各種腐敗思想的侵蝕，管住自己的腿，不去不該去的地方；管住自己的嘴，不吃不該吃的宴請；管住自己的手，不拿不該拿的東西，樹立廉潔勤政的公仆形象。

十是進取意識。美國著名軍事家巴頓將軍有句名言：“不想當將軍的士兵不是好士兵”，不想“扛紅旗” 的工作人員不可能把工作干得很出色。辦公室人員要強化與時俱進、爭先創優意識，爭創一流的作風、一流的服務、一流的效率、一流的業績、一流的形象，努力開創辦公室工作的新局面。

第五篇：強化十種意識做好辦公室工作（定稿）

強化十種意識做好辦公室工作

辦公室在一級黨委、一級政府、一個部門中居于特殊地位。做好辦公室工作，對于完善領導決策，推動工作落實，保持社會穩定，促進經濟發展，樹立良好形象起著重要作用。要做好辦公室工作，必須加強辦公室隊伍建設，強化十種思想意識。

一是參謀意識。辦公室是一級領導決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀長”。既然是“參謀長”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等“聽喝”，奉命辦事，背動工作，而應圍繞“中心”工作，貼近領導思路，積極做好決策眼務。當好參謀應做到四個方面：一要貼近領導，與領導“同頻共振”。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭謀在關鍵處，謀在點子上；二要超前運作，不做事后“小諸葛”。在決策前要提前介入，先行調研，結合實際，提出一些建議和意見，供領導決策參考；決策中，要注意了解社會動向，及時反饋信息，確保決策客觀可行；三要敢于進言，善于出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領導出謀劃策，拾遺補缺，既能發現問題，又善于提出解決問題的辦法和建議。當然進言時，要注意方法，不可把自已觀點強加于領導，做到“獻計不決策”；四要出于公心，不向領導進饞言。“參謀人員” 只有出于公心，參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出于私心進饞言，這樣不僅會導致領導決策出現偏差，而且會影響干群團結，影響領導形象。

二是服務意識。為領導、為基層、為群眾搞好服務是辦公室重要工作職責。服務工作搞得好不好，能不能讓領導滿意、基層滿意、群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。一要做好決策服務。在領導決策前和決策中，辦公室要在調查研究的基礎上，及時提出具有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前、服務在前，真正成為領導稱心的參謀助手。為領導服務還應注重把好辦文、辦會關，努力精簡文件，壓縮會議，減少領導一般性應酬活動，為領導擠出的時間深入基層，調查研究；二要做好協調服務。對內要強調團結協作、步調一致，對外要理順和處理好各種工作關系，既堅持原則，又注意工作的靈活性，確保政令暢通；三要做好日常眼務。接聽電話、辦文辦會、編發信息等，這些工作看起來是小事，但事事件件都與黨和政府工作緊密相連，耽誤了就是大事。因此，不論是政務工作、事務工作，還是后勤保障，哪一個環節都不能疏忽大意，不能出現差錯。辦公室日常服務既要雷厲風行、積極主動，又要一絲不茍、縝密處理，要做到忙而不亂、有條不紊，確保機關日常秩序和工作的順利進行。

三是大局意識。確保黨的大政方針的貫徹落實和一方社會穩定、經濟發展就是大局。辦公室工作要緊緊圍繞這個大局搞好信息調研、協調促進、督查落實，充分發揮職能作用。維護班子團結也是大局。團結才有戰斗力、才有凝聚力、才有號召力、才有生產力，才能促進社會穩定和經濟發展。辦公室的同志一言一行、一時一事，都要從維護領導形象、維護班子團結出發，做到不說不利于班子團結的話，不做有妨領導形象的事。同時要搞好人與人、科室與科室、單位與單位之間的團結，協調好方方面面，充分發揮各方面的積極性、能動性，形成抓工作、干事業的強大合力；還要妥善處理好局部利益與全局利益、眼前利益與長遠利益、個人利益與群眾利益之關系，人人為大局著想，個個為大局獻力。

四是求實意識。辦公室人員要做到五實：①思想要求實。牢固樹立實事求是、求真務實、一切從實際出發的思想觀念，以是否符合客觀實際、是否符合廣大人民群眾的根本利益為最高衡量標準；②作風要務實。調查研究要摸實情、求實效，不搞形式主義，不做表面文章；

上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有；匯報工作要講真話、說實話，不夸夸其談，不弄虛作假；總結經驗不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到說話讓人相信，辦事讓人放心；③工作要扎實。辦公室的同志除自身工作要說干就干、雷厲風行、干就干好之外，更重要的是協助領導抓落實。抓落實的主要手段是加強督促檢查工作，要把督查落實作為大事來抓。一要抓住全局性、宏觀性問題，組織力量進行集中督查，全力推動黨和政府重大決策部署的貫徹實施；二要抓住重點、難點、熱點問題，進行專項督查，努力促進群眾最關心的問題得以解決；三是高質量、高效率地完成人大、政協意見、建議、提案和領導批辦（交辦）件的督查，做到事事有交待、件件有回音；④辦事要踏實。把領導交辦的、部門托辦的、群眾要求辦的事，要放在心上，快辦辦好，件件落實，做到不敷衍、不應付、不推倭，言必行、行必果；⑤做人要老實。辦公室人員要永遠做老實人，說老實話，辦老實事。為人處事，不陽奉陰違，不欺下瞞上，不火上加油，不落井下石，堂堂正正做人。

五是創新意識。創新，是一個國家、一個民族、一個單位前進發展的內在動力。創新不是一句空話，要落實到具體工作中。信息調研要密切關注及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關注的問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查協調要有新辦法、新手段、新途徑；在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。

六是學習意識。社會在發展，時代在更新，辦公室人員的知識也必須隨之而更新。加之入世之后，經濟運行和社會生活都面臨著一些新情況、新問題。辦公室要“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開辟新境界”，適應新形勢，必須加強學習。一要加強政治理論學習，提高政治覺悟和政策水平；二要加強科技知識學習，提高超前思維和參謀能力；三要加強法制常識學習，提高依法行政和管理水平；四要加強本職業務學習，提高業務能力和寫作水平。

七是窗口意識。辦公室是一級黨委、一級政府、一個部門面向社會、面向群眾的窗口。辦公室人員的一言一行、一舉一動，都會直接影響到部門形象和領導聲譽。因此，辦公室人員要從一點一滴的細微小事做起，高標準、嚴要求，注重道德修養，提高內在素質，培養良好作風。要樹立全心全意為人民服務的思想，對前來辦文辦事、聯系工作的人員和來訪群眾，要熱情接待，不可盛氣凌人，消除“門難進、臉難看、話難說、事難辦” 的現象，要從“熱心辦、馬上辦、認真辦、辦得好” 上下功夫，樹立“熱情、文明、勤政、高效” 的良好形象。

八是奉獻意識。有人把辦公室稱為“不管部”，無事不管，無事不問，真是“沒大沒小（辦公室無小事）、沒沒了、沒日沒夜、沒饑沒飽”，從年頭忙到年尾，常常有假無休，有夜難眠，加班加點，既辛苦又清貧。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業而獻身的崇高精神，要正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，吃苦在前，享受在后，樂于奉獻；要不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；要經受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有強烈的事業心、責任感和榮譽感，以只爭朝夕、無私奉獻的精神投入工作。

九是律己意識。辦公室人員事事、時時、處處都要以身作則、率先垂范。在政治上，要有堅定的信念，始終與黨中央保持高度一致，在大是大非面前，站穩腳跟，旗幟鮮明，經受得起大風大浪的考驗；在工作上，要愛崗敬業，勤勤懇懇，兢兢業業，奮發進取，做到“干一行、愛一行、專一行，行行爭先”；在生活中，要勤儉樸素，兩袖清風，“寧公而貧，不私

而富”，警惕各種腐敗思想的侵蝕，管住自己的腿，不去不該去的地方；管住自己的嘴，不吃不該吃的宴請；管住自己的手，不拿不該拿的東西，樹立廉潔勤政的公仆形象。

十是進取意識。美國著名軍事家巴頓將軍有句名言：“不想當將軍的士兵不是好士兵”，不想“扛紅旗” 的工作人員不可能把工作干得很出色。辦公室人員要強化與時俱進、爭先創優意識，爭創一流的作風、一流的服務、一流的效率、一流的業績、一流的形象，努力開創辦公室工作的新局面。