第一篇:轉變工作作風強化服務意識大全
轉變工作作風,強化服務意識
打造一流首府工商形象
張民富
按照分局黨組和市局統一布置和要求,今天我所召開工商系統“轉變工作作風,強化服務意識,打造一流首府工商形象”專項會議,我作為一名工商系統的人員,通過學習呼市工商局黨組書記、局長蘇云喜的講話:深刻認識到在新形勢、新任務的要求下,對自己的工作現狀分析,認識到規范行為,嚴肅工作紀律,提高服務效能,建立“三滿意”形象。
一、端正工作作風建設
近年來,通過開展黨的先進性教育,學習實踐科學發展觀,思想觀念不斷更新,服務水平和辦事效率進一步提高,徹底改變遇到困難就推的意識,改變上下班不按制度執行狀態,積極打造創先意識。
二、增強服務意識,改變工作效率
努力做到讓辦事人員一次說清制和承諾服務制度,積極讓辦事人員一次性把事情辦好。
三、改變監管執法效率
對自己管轄的戶數清楚,對個體經營的動態管理隨時掌握情況,對無照經營戶要耐心勤懇做思想工作,使其領取營業執照。對個別“困難戶”、“釘子戶”將情況及時上報上級領導,積極將分局黨組和所長布置的工作安排進行到位。
我作為一名工商管理人員,搞好服務是我們的基本職責,從高度來認識,開展好“轉變工作作風,強化服務意識,打造一流首府工商形象”是我們每個工商人員的新目標,新任務和新要求,努力做好本職工作。
2011年4月20日
第二篇:轉變工作作風,進步服務意識
改進和轉變工作作風在全國各地廣泛展開,為建設服務型政府打牢了堅實的基礎堡壘,對領導干部而言,轉變工作作風,換言之就是進步工作的服務意識,密切聯系服務群眾,狠抓工作落實,要求各級干部在工作中要做到立說立行、雷厲盛行,密切黨群關系、拉近干群間隔,廣泛贏得群眾對我們執政黨的信任。那末,改進工作作風,要如何做呢?我個人以為可以從以下幾個方面來實現: 一是要經常深入基層,走到群眾中去,近間隔了解群眾疾苦。堅持從群眾中來、到群眾中去是我們黨一向堅持的根本工作線路和方法,如此才能贏得群眾的信任和支持,廣大黨員干部也要經常深入到基層,面對面的了解群眾的需求和想法,廣納諫言,根據實際情況制定出相應的正確的制度措施,切切實實改善群眾的生活,滿足群眾的及時需求。二是要強化宗旨意識,增強本身服務觀念。踐行好我們黨全心全意為民服務的根本宗旨,牢固建立起宗旨意識,增強黨員干部的黨性修養、提升內涵,通過不斷的自我改造、自我教育、自我完善、自我進步來強化本身的宗旨意識,做一位合格的共*產*黨員和干部,改善工作態度,增強本身的服務觀念。三是要切實維護好群眾的親身利益,為民謀福祉。群眾最關心最在乎的題目就是民生題目,是觸及到他們本身利益的福祉題目,也是關系到社會***穩定和發展的題目。要把觸及到群眾利益的事當作自己的事來做,把民生題目當作群眾工作重心,以提升他們的生活質量、進步他們的幸福指數為工作目標。四是要明確目標,把改進工作作風當作密切聯系群眾的途徑。改進工作作風是為了密切聯系好群眾,黨的十八大報告明確指出:堅持實干富民、實干興邦,勇于開辟,勇于擔當,多干讓人民滿意的好事實事。也就是要求廣大黨員干部要轉變和改善工作作風,以終究到達服務群眾為目的,密切聯系群眾。五是要不斷學習,提升本身服務能力和工作能力。學習理論知識和業務知識,學習實際動手能力,學習解決題目的能力,提升自己的業務能力,才能保證更好的為民服務,杜絕把轉變工作作風變成一句口號。
第三篇:強化執政為民意識 切實轉變工作作風
強化執政為民意識 切實轉變工作作風
xx月xx日,XX街道黨工委、辦事處積極響應x區黨工委“轉變作風、提升效能、優化環境”的號召,通過組織觀看真實再現沈浩先進事跡的優秀國產影片《第一書記》,有效地提高了全街道領導干部、工作人員、大學生村官和社區、村班子成員的學習和工作熱情,有力地推動了全街工作作風的進一步轉變。
英雄逝去,精神長存。觀影后,XX村委會班子成員召開了座談會,與會人員通過對照“四服務四滿意”的要求并結合自己的工作實際發言。大家一致認為,作為一名基層干部,沈浩以自己的實際行為切實履行科學發展觀,扎根基層為民做實事、做好事,是當之無愧的黨員楷模。大家紛紛表示,將以沈浩為榜樣,以科學發展觀為指導,爭做思想解放的先行者與群眾致富的服務者,把沈浩精神融入到日常工作中去,轉變工作作風,為實現農村新跨越做出自己的貢獻。xx村黨總支書記XXX說,沈浩的先進事跡是當前開展深入學習實踐科學發展觀、創先爭優活動的生動教材,具有鮮明的時代感、廣泛的群眾性和強烈的說服力。XXX書記要求,全體辦公室成員和黨員干部要帶頭深刻認識開展學習沈浩精神,學習沈浩扎根基層、服務農村的奉獻精神,像他那樣愛崗敬業、無私奉獻;學習沈浩心系百姓、一心為民的公仆精神,像他那樣牢記宗旨、造福人民;學習沈浩銳意改革、勇于開拓的創新精神,像他那樣與時俱進、改革創新;學習沈浩艱苦創業、勤政廉政的奮斗精神,像他那樣淡泊名利、勤奮工作,扎實推進黨的作風建設。
XXXXXXXXXX XX年XX月XX日
第四篇:增強四種意識轉變工作作風
增強四種意識轉變工作作風
尚義職中 郝朝軍
在全縣干部思想工作作風整頓活動中,我認真學習了有關文件和領導的重要講話,重溫了黨章,結合工作實際進行反思,在實際工作中,如何能更好的履行職責,樹立務實的工作作風,我想要在增強四種意識上下功夫。
第一,增強大局意識,在班子建設上下功夫。要通過加強理論學習,增強班子成員的黨性修養,增強免疫力。在工作中分工不分家,配合不推諉,尊重不發難。班子成員之間要多一些理解,多一份信任,多一些支持,多一些諒解,相互補臺不拆臺,相互體諒不埋怨,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,同心協力,攜手前進。班子成員之間要從工作上的相互尊重、溝通、幫助和支持,升華到思想感情上的融洽和諧。推心置腹、坦誠相見,不斷增進班子的團結和統一。要認真貫徹民主集中制,加強班子內部的互相監督,堅持大事講原則、小事講風格。在工作中既要有民主,也要有集中,尤其是關系職工利益的問題等重大事項,都必須經過集體討論決定,決不能各行其是、步調不一。要經常換位思考,找準自己的位置,用自覺的行動努力去做好自己所分管的工作。多站在對方的角度來想問題,班子成員密切協調、合理分工、各負其責。
第二,增強責任意識,在提高執行力上下功夫。責任意識是做好一切工作的首要條件,責任意識的強弱決定執行力度的大小,執行效果的好壞。要增強執行的自覺性。責任既是一種義務,也是一種職責,更是推動我們各項工作發展的原動力。要保持強烈的事業心和樂于奉獻的精神,要有一種積極向上的工作態度,立足本職崗位,出色地做好本職工作,工作無小事,工作就意味著責任,要做到令行禁止。要增強執行的能力。增強執行力,就 1
要在提高執行能力上狠下功夫。執行能力的提高是一個漸進的過程,關鍵要不斷學習。要真抓實干,為執行提供保證。認認真真地抓好落實,這是對我們每一個黨員領導干部工作及能力的考驗。實干需要付出,需要奉獻。要結合自己的實際,實事求是地制定好本單位工作計劃,把任務指標詳細地分解到責任人,明確工作職責,確定完成期限,要一件一件、一項一項落到實處,定準目標,一抓到底。
第三,增強創新意識,在創新管理上下功夫。創新是是提高效率、提高質量的重要方法。創新不僅僅是前沿科學、高科技,它更表現為我們的制度、管理方法和崗位創新。要樹立改進就是創新,提高、完善就是創新,創新無處不在的新思路,用創新的思想促進各項工作的開展。進一步深化、細化各項制度,強化制度的可操作性。要用人所長,使每位職工都能立足本崗,創造性地開展工作。
第四,增強質量意識,在辦學效益上下功夫。針對我校的實際,在培養學生職業道德和從業能力上下功夫,要在平常管理工作上下功夫。健全制度,明確職責,分工協作,實行責任追究,要加強過程管理,要做到責任明確,嚴格落實,職能單位要細化考核,建立責任追究制度。
提高工作效率和履行職責的能力,還要做到以下四方面:
1、加強建設,就要強化學習,做到學以致用。學習是提高素質的重要途徑,是做好各項工作的基礎。不僅要學習理論業務知識,拓寬自己的知識面,更重要的是向實踐學習,向有經驗的老同志學習,在工作中學習,在實踐中加強磨練,增長才干,做到學以致用,不斷提高自身水平。
2、加強建設,就要增強大局意識,做到精誠團結。“團結就是力量”。一個團隊,就是一個聲音,只要具備了團結的氛圍,再大的困難也能克服。要顧全大局要有高度的責任心和事業心,用心每一天,干好每件事,一級對一級負責,下級要服從上級,上級要尊重、支持、幫助、教育好下級。要珍惜自己的崗位,以大局利益為重,要心胸開闊,不僅要團結與自己意見相同的人,而且要善于團結與自己意見不同的人、甚至反對過自己的人,更要去團結那些有缺點、犯過錯誤的人。
3、加強建設,就要轉變工作作風,做到腳踏實地。在實際工作中,我們每開展一項工作,都要事先從必要性、可行性、可操作性上加以認真分析,盡可能減少無效的中間環節,提高工作效率。如果方法不對路,決策失誤,就會影響執行力,降低工作效益。要注意發揮職工的創造性,認真聽取職工的意見和建議,在職工中樹立起果斷決策、雷厲風行的。
4、加強建設,就要廉潔自律,做到以身作則。要模范地遵守各項工作制度和工作紀律,要求大家做到的,自己首先要做到;要求大家不做的,自己首先不做,用自己的行動來引導和帶動大家,身教勝于言教。以身作則,帶頭嚴格執行集團公司各項規章制度,用社會公德、職業道德、家庭美德和黨紀國法來約束自己的言行,時刻檢查自己的言行舉止是否符合黨的要求,是否符合職工的期望,努力樹立好的形象。增強主動接受監督的意識和自覺性,敢于聽不同的意見,善于聽批評的意見,做到有則改之,無則加勉,不斷提高和改進自己的工作。
第五篇:強化服務意識
強化服務意識,突出過程管理,提高工作水平目前全面開展的新課程改革對幼兒園的發展提出了更高的要求,作為教育教學的后勤部門就要跟上改革的步伐,為教育教學提供優質的服務,優質的環境,為此,我園確立了“一切為教育教學服務,一切為教師服務,一切為幼兒服務”的宗旨,遵循幼兒園總體工作思路和后勤工作計劃,以安全工作為重心,以提供良好的后勤保障為重點,以提高后勤工作人員素質為基礎,不斷強化服務意識,提高服務質量,使后勤工作成為幼兒園發展的堅強后盾。
一、加強后勤隊伍建設
后勤工作千頭萬緒,做好人的工作是關鍵。因此,組建一支能吃苦、能戰斗、能奉獻的后勤隊伍是做好后勤工作的前提和關鍵環節。后勤隊伍的組成和教師隊伍不同,工資又低,文化素質、業務能力都相對較低,所以很難管理。為此我們非常重視后勤組的學習,采用每月一次和隨機相結合的學習方式,組織后勤人員學習政策法規、學習業務知識及各項操作規范,學習為師生服務的思想等。通過學習,大家樹立了“以園為家”的思想,自身素質進一步提高,服務意識進一步增強。經常性地學習與相互接觸,大家溝通的機會多了,相互更加了解,更加團結,使后勤工作得以順利地開展。近年來,我園面臨的大事、小事都非常多,這些都離不開后勤人員的支持,他們心往一處想,勁往一處使,任勞任怨,加班加點,精心地安排著每一件事情,對每一項工作力爭做到最好。因此,幼兒園每一份成績的取得,都包含著后勤人員的辛勤勞動和汗水。
二、積極參與搞好校園文化建設
營造優美的教育教學環境是搞好校園文化建設的一項重要工作。它是幼兒園精神面貌的體現和標志,同時也潛移默化地對幼兒是一種思想、文化的教育,使幼兒在優美的環境中陶冶情操。為了搞好校園環境,我們后勤人員齊心協力、積極投入其中。
(一)創設富有童趣的環境,營造幼兒健康成長的好氛圍。
幼兒園是孩子活動的天地、求知的搖籃。為了使幼兒在園中得到健康和諧的發展,我們努力為幼兒創設富有童趣和美感的環境,在潛移默化地過程中,將校園文化滲透進幼小的心靈。我們在幼兒園進門的兩面墻壁上設計了幼兒喜愛的小動物形象,今年在園內的走廊上設計了以中國風為主題的中國剪紙和京劇臉譜等,在院內的墻壁上到處都設計了童話故事圖案,讓園內處處能體現出童趣,又處處傳遞著美的信息,讓幼兒仿佛走進了一個童話般的世界。
(二)搞好校園綠化,保證花紅草綠、人和園美。
我園因為環境限制綠化面積不大,但我們特地在園內放置了一些盆栽植物做到四季有花,四季常青,這不僅美化了校園環境,而且也為幼兒提供良好的學習環境。這些植物我們都精心培育,科學管理,做到勤修剪、勤整理、定期為花草適時澆水打藥,保證了園內花紅草綠,人和園美。
(三)合理布局、精心安排,搞好室內環境建設。
室內環境的好壞是幼兒生活學習最重要的。我們充分調動每位教師的積極性,讓她們根據每個年齡段孩子的特點來布置室內環境。另
外,我們在墻壁的四周掛上了名人名言鏡框,室內種上了幾盆常綠植物,透顯了勃勃的生機和濃郁的文化特質,體現了教師對孩子無私的關愛。
三、落實后勤保障,提高服務質量。
后勤工作的最終目的就是保障學校教育教學工作的順利進行,因此“服務”意識是至關重要的。近年來,我們后勤部門圍繞幼兒園教育教學工作中心,在工作中強化后勤人員的全局意識、服務意識,努力在“服務”上下功夫。
(一)關心師生的冷暖,全心全意為她們服務。
關心師生的生活,為師生服務好,是我們后勤人員的職責,因此,我們始終把此項工作放在首位。冬季在幼兒午睡起床的保育方面,我們也動足了腦筋。中小班的孩子年齡小,生活自理能力差,只有一個保育員進班幫忙,勢必增長了幼兒起床穿衣的時間,這樣很容易引起幼兒著涼。因此,我們克服困難,重新調配,讓后勤組的其他人員也進班幫忙,縮短了幼兒起床穿衣時間,確保了幼兒的健康。
(二)傾心奉獻,服務教育一線。
近年來,幼兒園內的大活動較多,為了搞好每次的活動,使活動順利進行,我們努力服務好,保證一切供應。如:協助教師做好道具,為幼兒量身定做演出服等,有時為了做好活動前的準備工作,我們加班加點不能休息。為了幼兒園的發展,付出勞動,我們無怨無悔。
(三)精打細算,嚴格財物管理。
隨著教育的發展,幼兒園資金投入的加大,固定資產愈來愈多,為了加強管理,我們建立健全了各項規章制度,各類資產、專用活動室都有專人負責,責任到人。我們還嚴格執行采購、驗收制度,對購買物品進行登記、驗收,并認真核對發票的物品數量及質量,對各班所需物品,定時、定量供應,每學期對幼兒園的財產及班級財產進行清點核對、登記在冊,并加大對設備財產的檢查力度,嚴格執行損壞賠償制度。
(四)物盡其用,發揮設備功能。
我們鼓勵、提倡教師使用現有的教學設備,努力提高教學設備、教學器材的利用率和使用率,使設備儀器在教學中發揮更大的作用,做到物盡其用。在鼓勵使用的同時,加強管理,注意設備、儀器的及時保管和維修,對使用情況、設備情況以及借還手續都實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞與遺失,促進了幼兒園教育教學工作的順利進行。
四、安全工作注重過程,務求實效。
(一)加強制度建設,落實崗位責任制。
近年來,幼兒園進一步完善了安全保衛工作的崗位責任制,聘任了專職保安人員,進一步明確了崗位責任制,將各種規章制度進行了修改和細化,使每一位崗位工作人員都明確自己的責、權、利,明確自己的職責和責任,為做好安全工作奠定了基礎,提供了保障。同時,幼兒園和教職工層層簽定了《安全責任書》,使之形成制度化、流程化的工作,分清責任、提出要求、強調重點、強化指導,使安全責任書中的責任目標,成為大家共同遵守的準則,起到了良好的教育作用
和約束作用。
(二)加強宣傳教育,增強防范意識。
對后勤人員進行深入、持久的安全教育,是確保安全的根本措施。我們利用每次的學習機會,學習縣教育局印發的安全工作文件,把安全工作反復強調,做到警鐘長鳴,克服教職工松懈,麻痹和僥幸思想,牢固樹立“安全第一、預防為主”理念,增強防范意識。
(三)加強巡查,不留隱患。
我們還經常性進行安全巡查,每周定時、定人、分工檢查幼兒園的各項設施,對發現有安全隱患的建筑物、運動器材、運動場地、教學設備等及時進行維修、排除隱患。今年,大型玩具進行了維修整改,為每個活動室更換了安全插座。同時在園長室裝了應急報警系統等。
(四)加強食堂管理,嚴把食品衛生關。
我們堅持從抓好幼兒食堂管理入手,嚴格按照學校食堂衛生食品條例對幼兒伙食從采購到制作全過程嚴格監督,禁止偽劣不合格的食品進入食堂,保證了食品的安全和衛生。由于在思想上提高了認識,幼兒園食堂工作管理更加規范,更加合理,保證了師生的安全、健康。
后勤工作繁忙、瑣碎,我們在工作中還存在很多不足,也有很多不盡人意的地方,我們有信心在今后的工作中,將努力探索新形勢下做好后勤工作的新途徑和新方法,為教育教學創造一個良好的環境,使我園各項工作再上新臺階。
荊州啟明星幼兒園應玲玲電話:***E-mail:515691425@qq.com