第一篇：職業中專班主任工作難點問題的解決策略之一

職業中專班主任工作難點問題的解決策略之一

——?后進生/問題生/差生的轉化教育工作難?的解決策略

徐忠

?‘后進生’通常是指道德觀念無知、是非模糊、學習能力差、自卑、疑懼、意志力薄弱、行為習慣不良的學生?；?后進生俗稱‘差生’。在教育心理學則把后進生叫做‘品德不良學生’。在蘇聯教育學中把后進生叫‘個別生’，西方國家則叫做‘問題學生’或‘難教學生’?；?‘問題生’通常是指那些在學習、行為、思想、心理等方面表現出不良傾向、困難或不適應現象的學生?。為論述方便，這里將三者統稱為?差生?。?所謂轉化，是指品德不良學生在萌發改過愿望的基礎上，行動上開始有改正錯誤的表現?。

在普通高中，?差生?的出現是相對于優秀生和中間生而言的。但是如前文所述生源等原因，職業中專實際上成了被普通高中淘汰下來的?差生?的?收容所?了，由此也可以說：職業中專的?差生?實際上是相當于普通高中的?最差生?了。那么，如何才能轉化教育好這些所謂的?最差生?呢？轉化教育工作的實踐體會及不斷的理論學習使筆者感悟到：要想做好差生的教育轉化工作，就必須針對中專班主任工作上的問題表現及其突出的弊端，重視和借鑒運用如下策略：

1．?五多五少?策略

（1）?多用情、少用氣?，就是要具備師愛，確立?教師期望?于轉化教育工作的始終，在轉化教育過程中以情感人，而不應是怒氣沖天，訓斥指責，或者有意冷淡疏遠。?‘羅森塔爾效應’，亦稱‘皮格馬利翁現象’的發現使‘教師期望’成了一個教育實際問題。‘教師的期望’引起學生的‘自我實現預言’，這就是‘期望效應’的具體含義。教師對學生抱有何種性質的期望，都會有意無意或有形無形地以相應的態度、方式施加給學生，在他們身上產生不同的教育效果。如果期望是積極的，學生定會確如教師所預料的那樣獲得進步或發展；如果期望是消極的，則學生往往也會如教師所預料的那樣，退步或發展滯緩。?正如全國優秀班主任任小艾所說：?沒有情感，沒有愛，也就沒有教育。如果教師不從內心深處熱愛自己的學生，沒有父母般親昵的溫存和睿智的嚴格要求相結合的那種愛，那么就很難教育好自己的學生。?因為抱有期望的班主任即使沒有把對學生的熱愛之情訴諸于語言和文字，但通過班主任的一舉一動、一顰一笑，甚至通過眼神和面部表情的微妙變化也會表達出來，會被這些特別敏感的孩子們所感受到。師生間這種愛的雙向交流和愛的相互反饋，對師生雙方的心理都產生了積極的影響；學生感受到了班主任的期待和愛，得到了尊重、信任、關懷和愛護，就會產生積極的情緒體驗，激發內部的上進動力。因此，轉化教育首先需要班主任對差生的?教師期望?。

?多用情，少用氣?還需要班主任認識和消除?差生?的?習得性失助?。?心理學對動物和人進行的實驗研究，揭示了一個令人深省的現象，叫做‘習得性失助’。例似的現象在人身上也會發生。大學生被試在經歷了一段不能解決問題的失敗經驗后，讓他們解決比較簡單的字謎問題也發生了困難。習得性失助現象的形成過程揭示：個體在付出努力但得不到任何效果的經歷之后，就會喪失自信，束手待斃，不愿做出任何實際的努力。? ?習得性失助?對學生產生的消極影響主要表現在：出現認知障礙；情緒低落；學習動機降低；行為上畏縮不前。在產生?習得性失助?后，如果不能及時加以調節，就容易陷入惡性循環之中。? 中專生在初中時就因升學無望而倍受師生、家長和社會的漠視。因為有的被認為品行差或學習差，得不到師生的關愛；有的在家中也是被認為毫無優點，總是受到家長的責怪和冷落；有的無奈進入職業中專后，家長也不再寄予?厚望?；有的因升學考試的失敗經歷等等，便在他們身上普遍形成了?習得性失助?現象。這就要求班主任在新生入學時就抓住和利用一切可利用的契機去消除?習得性失助?。因為在新學校、新學年開始時，學生換了一個新的環境總是躊躇滿志的，所有學生都會萌發積極向上的愿望，?差生?也期待著角色的轉變，也易產生思想進步的火花，此時一些小小的外部力量就可能對學生產生極大的推動力。班主任如能抓住這樣的契機，及時在起點以愛為手段和先導，盡量充分縮短、貼近與?差生?在空間上、心理上的距離，點燃他們心中溝通與進步的希望之火，消除他們內心敵視、反抗、逃避、無奈忍受的心理狀態，就會使他們從內心感到安全與溫暖、愉快和信任，就會自覺自愿地充分暴露其心中的矛盾與不解、痛苦與迷茫、自卑與孤獨。這就為班主任清除了轉化工作上的情感障礙，在此基礎上，再運用行之有效的相關策略，就會使許多難題迎刃而解。為避免和消除?習得性失助?，就應像心理醫生那樣和藹可親，細致入微地體察學生的內心世界，像心理醫生那樣奉行?非指導性原則?，與學生談心時要擺脫?教育者?角色，深切關心地傾聽，平等地交談，為學生提供情緒、思想及個性心理品質的分析，調動他們自身內在的力量自我疏導，自教，自律，自強。還應充當維護學生合法權益代言人的角色，樹立監督、執行《義務教育法》和《未成年人保護法》的自覺意識，幫助學生學法、知法，教育學生懂得運用法律手段保護自己的合法權益，向一切危害學生健康成長的人和事作斗爭。職業中專生中，農村戶口的多；雙親下崗的多；父母離異的多；父母不在身邊的多；家境貧困的多等等，造成的?習得性失助?感的就多。為此，筆者格外關心和呵護類似寄宿學校的、離異家庭的、貧困家庭的學生們。在學習困難時，為他們無償補課，進行學法指導；在進步時，適時地給予精神和物質的獎勵；在出現心理障礙時，熱心地給予疏導；在病痛時，噓寒問暖，送醫送藥；在生活困難時，伸出救援之手；在諸如端午節、中秋節、生日之時，給他們帶些雞蛋、粽子、月餅、蛋糕等，請他們在食堂吃頓便餐等。?親其師，信其道?使師生關系更融洽，使消極變積極，使?差生?的轉化教育效能得以更有效的發揮。

但據筆者的調查：竟有80%多的中專班主任不知道?皮氏效應?和?習得性失助?。不少班主任在接任新生時，就僅憑經驗或印象隨便將新生定位于?被淘汰下來的??別的學校不要的??誰也教不好的?；將新生不當歸因于?智力差??品德差??家長使然?等，加之?職業倦怠感?和潛意識中失敗體驗的作祟，看不起職業教育，缺乏應有的工作熱情，從開始就在內心對學生?灰心?，根本就沒有期望意識，在學生一旦出現問題時，就不自覺地通過表情流露，在語言和行動上表達出來，使新生從班主任的態度、言行中感受到的仍然是歧視，剛入學時對新環境的憧憬、熱情就趨于泯滅，更加重了?習得性失助?，進而陷入心灰意冷、孤立無援的心境，慣性心態重又萌發，重又?破罐子破摔?。有鑒于此，班主任還應克服和避免歸因不當對學生自尊、自信的無端傷害而加重學生的?習得性失助?。?所謂歸因，是指觀察者為了預測和評價人們的行為并對環境和行為加以控制而對他人或自己的行為過程所進行的因果解釋和推論。歸因不當常常會導致對學生的嘲諷、刻薄和懲罰。容易引起差生的心理困擾，如：厭學情緒、學業不良、注意力障礙、學習焦慮、考試恐懼等，對學生的心理健康造成師源性傷害。調查研究表明，教師的歸因與評價對學生的影響尤其深遠。? 并且，班主任中普遍存在兩種傾向：一是急躁冒進，對轉化教育的速度要求過快，企望在很短時間內就會使差生的轉化教育產生明顯的效果。另一個是好高鶩遠的傾向，即對差生的進步要求過高，企望差生一下子就能達到所謂的?標準?。殊不知：這兩種態度往往會加重學生思想負擔，使學生不知所措，甚至喪失信心，并試圖掙脫班主任的幫助和教育，進而也易使班主任產生急躁情緒，喪失信心。

（2）多尊重、少羅嗦，要求班主任尊重、信任差生，不要動輒羅嗦。因為人一旦丟失了自尊，往往會在抉擇和困難面前缺乏主見和自信，畏首畏尾，裹足不前。并且，羅嗦式說教對差生來說已是太習以為常的?老套?，已使差生感到厭惡和沒有?臉面?，所以千萬不要動輒羅羅嗦嗦。沒尊重和信任做基礎的老套說教只能讓差生?敬而遠之?，更談不上教育轉化了。

尊重來自信任，意味著對差生的欣然接納。體現對?差生?尊重和信任可舉馬卡連柯讓一個有過偷盜行為的差生去取一筆數額不小的錢的故事為例：?面對校長如此的信任，謝苗事后激動地說：‘一路上我都在想，要是有人來襲擊我，哪怕有十個人或更多，我都會撲上去，用牙咬他們，撕他們，除非他們把我殺死?！湃魏妥鹬丶芷鹆伺c學生間心靈的橋梁，讓學生感到了做人的尊嚴和快樂，他怎能不棄惡揚善呢！蘇霍姆林斯基也在《要相信孩子》中說：要是設身處地為孩子們想一想，那么就可相信他們會通過自身的努力來改正錯誤。這位教育家的觀點也無疑是在提倡：不妨高看學生一眼，尤其是對待‘差生’。作為班主任，要認真分析，恰當施教，用信任作鑰匙，什么樣的心靈都可以打開。?

例如，通常各班都是安排優秀學生代表班級參加校升旗和值周等活動，但筆者卻以尊重信任的態度，鼓勵并安排所有差生用自己的進步和優勢來取得參加的資格，類似此項舉措，就使很多差生感到了信任，找回了自尊，增強了進步的信心和動力，加強了自律，進步顯著。（3）多賞識、少抱怨，就是要求班主任樹立賞識教育理念，克服抱怨教育傾向。賞識教育是注重激勵學生的優點和長處——小題大做，無限夸張，幫助差生樹立自信，在?我是好孩子?的心態中覺醒。要求班主任以?優勢擴大法?，積極主動地挖掘?差生?身上的?閃光點?，運用多種有效方式和方法，增強他們的自信，激發他們的內在潛能，讓其優點的?星火?形成燎原之勢，?燒毀?其劣勢和短處，讓他們好的方面多起來取代差的方面。而抱怨教育的特點卻是一味指責差生的弱點和短處——小題大做，無限夸張，使差生自暴自棄，在?我是壞孩子?的意念中沉淪。魏書生說過：?沒有賞識就沒有教育，賞識導致成功，抱怨導致失敗。不是好孩子需要賞識，而是賞識使好孩子變得越來越好；不是壞孩子需要抱怨，而是抱怨使孩子變得越來越壞。?由于多方面的原因，差生的優點或特長往往被忽視和埋沒。?學生的優勢發展潛能是各有所長的，不盡相同，只要發展定位準確，教育得法，每個學生都能獲得相應的成功。這已為多元智力理論與實踐研究所證實。某方面的弱勢，或許恰恰就是某方面的優勢。?因此，要樹立正確的評價觀和人才觀，根據職業教育的目的，走?素質教育?之路，使轉化教育真正轉到?素質教育?軌道上來，認清?優生?是人才，但并非唯一的人才，?三百六十行，行行出狀元?。一時所謂的?學習差?、?不聽話?等并不說明他們一無是處。班主任應用發展的觀點看待職業中專生，樂觀估計他們的天性，時時、處處留心觀察、評價、分析各個差生，慧眼識才，因材施教，長善救失。

賞識策略還需要班主任克服?暈輪效應?。?因為這種效應產生的后果是它使教師難以正確地了解學生和評價學生，面對有明顯缺點和不足的學生，可能忽視他們的優點，對他們要么經常批評，要么臵之不理，致使這部分學生身上有些固有的優點自行消失。?

國外一些教育家說我們中國的教師吝嗇表揚，其實往往正是不賞識所使然。也正因為如此，中專班主任對?十道題做對了一道?的差生就會說：?怎么才做對一道？太笨了！?；對?半杯水?的態度也會是：?才半杯水?。對比一下?這么難的題，你能做出一道，真不錯！?、?還有半杯呢！?的態度，中專班主任是否可從中有所啟發呢！諸如?你什么也不行??不可教也??笨得像頭豬?之類的言行都屬于抱怨教育，班主任必須放棄這種抱怨的態度和行為。筆者的學生毅，經常同打架斗毆成性的男生混在一起；課間唱歌，鼓動差生與課任老師頂撞，是令各科老師都生厭的差生。但筆者利用她會寫會畫、歌唱得好這一優勢特長，借助她在同學中的?人緣?推舉，任命她為文藝委員，負責班級墻報、廣播站投稿等班級文藝方面的工作。使該生不但無暇搗亂，各方面也加強了自律。再適時、適地地在其字、畫、歌等優勢上做?文章?，使其嘗到了成功和被賞識的喜悅，不但自己進步顯著，還利用自己的人緣和表率帶動了大批差生的進步。原先該班午睡后的第一節課因仍有不少同學?睡眼惺忪?而令教師為難，正是該生安排每天一位同學午睡后用歌聲?激醒?大家的做法，使午睡后的第一節課同學們都能既精神愉快、又精力充沛而廣博各科任教師的好評。

（4）多引導、少強制，即重視引導而非?鞭策?。大思想家愛默生父子趕牛的故事當屬通俗而易令人受到啟發的例子：父子想把牛趕進圈，前拉后推得筋疲力盡，可牛就是不進圈。但女仆的一把草輕而易舉地把牛引進了牛圈。這就是鞭策與引導之間的差異。

根據職業中專生的現狀，?引導?要求班主任引入?低、小、多、快?的?成功教學?策略，為差生創設令其心動的目標，鼓勵和調動他們的積極主動性。?‘低、小、多、快’是對學習困難學生正確認識的科學反映。它既實事求是，承認這些學生的起點是低的，又相信他們是能學好的。要讓學生擺脫失敗所造成的陰影，就要求我們精心設計各種教育活動，讓學生在教師的引導下表現自己，并逐步靠自己的力量去戰勝困難。?班主任對差生的要求應考慮他們不同的心理承受能力和認知水平，要嚴而有度，嚴中有別，對不同層次的對象采取分層次策略，提出不同層次的要求；提出由淺入深、由低到高、由簡到繁、由小到大的逐步的具體目標要求，引導他們分設幾個臺階制定個人進步計劃和努力目標，使他們?跳一跳，摸得著?。這樣才會防止因?消化不良?、?摸不著?而導致不知所終、半途而廢。如對總不做作業，也不會做作業的中專生，可引導其從抄寫好作業開始，直到能獨立完成作業。?當學生把成功歸因于個人努力時，往往能產生一種自我滿足的積極愉悅的情緒體驗，有一種良好的自我效能感，能使學生認識到自己的能力和力量，從而增強信心，提高動機水平，為以后解決問題提供動力條件。?

但中專班主任常不自覺地對差生以?恨鐵不成鋼?的過急心態?強拉硬拽?，或以恐嚇懲罰強制轉化，都只能使轉化工作陷入艱難和低效。

（5）多激勵、少批評。?激勵性評價就是一種以鼓勵為主要方式，以個體發展為客觀參照，旨在促進學生自我發現、自我發展，著重考察教育過程的形成性評價。??激勵功能更深遠的意義在于通過教師激勵，最終形成學生的自我激勵機制。?

中專生對批評聽得?耳朵起了繭?，已習慣了教師的批評。相反，卻對教師的表揚和鼓勵特別敏感。正如魏書生所說：?后進生不缺批評，不缺訓斥，而缺的是鼓勵、表揚、感化?。因此，班主任應做到?四要?：首先要克服和糾正只重視學習成績等單一范疇畸形發展的評價觀和人才觀。二要積極主動地捕捉或創設條件誘發差生的?閃光?，主動、適時地給予激勵，而不只是被動地等待學生?閃光點?的出現。因為學生心目中的因果關系是緊密聯系的，有時哪怕只是閃電般瞬間進步時的激勵，往往都會成為促動其轉化進步的?強心劑?，而時過境遷的表揚，則往往起不到應有的作用和效果。如：筆者因為學生唐在一次同學生病時的愛心表現給予了及時表揚，就開始了其積極的轉化。三是要樂于激勵。對學生的表揚應是發自班主任內心愛護學生的體現，不能苛求學生一下子由?差?變優，只要有助于他們改正缺點、彌補不足，班主任就應樂于表揚。即使是今天沒違紀、?檢討說明書?上不再用拼音代替不會寫的字等，也都可借題發揮，適當激勵。這樣，會讓差生品嘗到良好行為給其帶來的愉悅情緒體驗，進而促進其轉化進步。四要注意激勵的方式和場合。不同的學生對激勵的反應不同，故應因人、因時、因地采取不同的方式，如：對經常調皮搗亂、破壞紀律、人緣不好的，當眾表揚可以幫其恢復聲譽；對性格內向、成績落后的，則可給予單獨表揚和鼓勵。

?什么時候我們的學校真正自然地運用‘你真行’、‘很有進步’、‘我相信你’等鼓勵性的語言，校園內洋溢著贊賞、鼓勵、寬容、體貼、關懷、的氣氛，尊重學生的個體差異，承認個體有落后的權利，不輕易用簡單劃一的標準、橫向的比較區分優劣，而已兒童自身的發展水平、進步程度作為依據，我們的學校才能成為孩子成長的樂園?。

職業中專班主任工作難點問題的解決策略之一

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徐忠

2.?同理心?與?我向信息?的溝通策略

在差生的轉化教育工作中，班主任普遍感到與中專生、特別是與差生的溝通難是轉化教育工作的第一道屏障。筆者在中專校先后換過的五個辦公室經常都可旁觀到：當班級發生問題時，班主任就把學生喚來（或連拉帶拽來），對學生或耐心細致的談心、或苦口婆心的勸說、或聲色俱厲的批評；有震耳欲聾的高聲貝呵斥、漫罵，有催人欲睡的蚊蚊細語等等，但問題仍層出不窮。殊不知：造成這種現象的原因往往是班主任在與學生的溝通上首先存在問題。因為?教師對學生所做的每一件事都是在與學生溝通。教師通過與學生的溝通向學生表達學校的教育理念和教育要求。這些工作效績之大小，取決于師生溝通的效能。?所以從此點上說：對差生轉化教育工作的績效如何更取決于班主任的溝通策略。?同理心?與?我向信息?可作為其有效的解決策略。該策略實際上也是?與中專生/差生溝通難?的解決策略。?‘同理心’是溝通方暫時放棄自身的主觀參照標準，嘗試設身處地從對方的參照標準來看事物，使我們能從對方的處境來體察對方的思想行為，了解他因此而產生的獨特感受，是對對方有一種親密的了解，像感受自己一樣去感受對方的內心世界，由此產生共鳴同感，對方會感到得到理解和尊重，從而產生溫暖感和舒暢的滿足感，以誘發出彼此體諒和關心愛護的溝通氛圍，可避免帶有‘我有資格來幫助你’似的同情心態。??如果教師所說的話是有關他對學生行為的感覺，以及這個行為對他的實質影響，這樣的信息叫‘我向信息’。‘我向信息’是將責任臵于問題的歸屬者——教師的內心。所以這樣的信息又稱‘責任’信息。??‘我向信息’有這樣的一些溝通效應：具有促使學生由衷愿意改變行為的高度可能性；包含最小程度對學生的否定評價；不損害師生關系。?但是，?據調查，教師對學生發出的信息大致有三類：解決式信息；貶抑式信息；迂回式信息。這三種信息是教師平時在修正學生問題行為時使用頻率最高的。在教師解決問題時常常會產生不良的溝通效應。?這三種信息皆屬于?‘你向信息’，往往個人的主觀意識過強，忽略別人的感受，不留余地地說出對別人的評價，結果造成對方的不悅，容易變成責備、命令的口吻，使對方抗拒、畏縮。?

據筆者的調查統計：近90%的中專班主任不知道?同理心?與?我向信息?理論。因此常常不自覺的使用?你向信息?，在師生溝通上設臵障礙。其表現：

①命令、控制、指揮。給學生造成一種印象：他的感受、需求或問題并不重要，他必須順從老師的感受與需要。②警告、威脅。這種信息類似于①，但增加了對不順從的威懾。如：?再不改，就叫家長來！?易引起學生的敵意。

③訓誡、說教、說?應該?和?必須?。預先設立了立場，使學生感到與老師之間地位的不平等，感受到老師在運用老師的權威，導致學生容易對老師產生防衛心。常會使用：?你應該……??不聽勸告，你就會……??你必須……?等。

④過度忠告或建議。向學生表露不信賴他們自身解決問題的能力，消弱學生獨立判斷能力和創造力，養成?人云亦云?的心態，產生依賴心理，不再獨立思考，每臨緊要關頭向外界權威求助。

⑤中傷、歸類、揶揄。?你認為你很聰明嗎？??你是不是智商有問題？??根本不像個學生樣??你看看某某，再看看你?等，使學生感到自尊受到傷害，隨之出現反攻擊的心態。

⑥給予泛泛之辭。如：?你是個好孩子??你真讓我失望??你需要改正?等一般性的評價。當安慰時：?不要難過?等泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果。

⑦不愿積極聆聽/不顧學生感受，注意力放在說服學生上，不先聽學生說，只是單項信息輸送，如：?好，我講完了，可以回去了！好好記住我的話！?往往沒有聆聽而不知原因，導致談話的無效。

⑧強加于人，也是一種更微妙的下命令，但是它可以更巧妙地隱藏在貌似很有禮貌的、富于邏輯的陳述中，但心態只有一個：?要接受我的觀點！?因此，不給對方發表意見的機會，而使談話簡潔迅速。如：?按照我的話做了嗎？??讓我來告訴你……?目的雖是為了影響學生，后果卻是帶給學生防衛和抵御，消弱對教師的尊重。

⑨隨意指責與批評，更令學生感到自卑、不安和愚笨。否定的批評激起反批評。反映往往是：?哼，你也好不到哪去！?最常得不到學生尊重的往往是這類中專班主任。

針對以上普遍存在于中專班主任中的現狀，要求班主任在屏棄類似方式的前提下，做到： ①對學生自行解決問題的能力，應有很深的信任感。

②應能?由衷地接受?學生所表現的情感，不管這種情感如何與教師心目中的尺度不相符合。

③必須由衷愿意幫助學生解決問題，并為此安排時間。

④對學生的煩惱應能感同身受，但要保持適當距離，不卷入學生的情感中，即對學生的煩惱應覺得‘好像’就是自己的煩惱，卻不能讓他們‘變成’自己的真實煩惱。

⑤應了解，學生往往不能開門見山說出他真正的問題。同理心的回應是為了幫助學生從表面問題深入到癥結性的問題。因此，不能為了同理心回應而回應，要一邊聆聽學生的話，一邊思考如何在同理的基礎上詢問學生能夠更多地了解問題癥結的問題。

要做到如上，就需要班主任加強同理敏感度的訓練：如，從學生的說話特別是用詞方面著手，進入這些詞匯的含義中去體會；加強和豐富個人的詞匯，對各種感受能更清楚的分辨和體會；留意學生說話語調的緩急高低，體會其語調所蘊涵的情緒和心態；透過學生的面部表情、眼神、手部動作、座姿等非語言行為，加深對學生的了解；掌握和提高邏輯判斷能力等。?在實際的師生溝通中，我們發現教師越是人生經驗豐富，生活閱歷面開闊，越能夠對處于不同時期、不同類型的學生進行同理。而越是不去了解社會的種種變化，越不去了解學生是處于社會的快速變化之中，將自己的價值觀和個性定型，知識結構陳舊老化，就越不能真正地對學生同理。?所以班主任?在自己的工作之外，還要多接觸社會生活中的不同領域，盡量抽時間看電視、讀報、閱讀時興的雜志和暢銷小說，同時對于社會的政治、經濟、文化等各個領域都要盡量多地涉獵，從而開闊自己的生活面，加深對社會和人性的體會，加深自己對生活體會的深度和廣度，也就容易對人產生接納心，也就不會輕易對學生做出主觀性的責難和評價了。?

班主任還應了解，除?同理心?外，有效促進師生的溝通還取決于真誠、接納與尊重這兩個基本條件。要想讓學生感受到真誠，就應掌握向學生表達真誠的技巧：

①自我接納與自信。自我接納是指教師自己有勇氣面對進入自己的內心世界，去探索、了解自己內心世界中的軟弱、陰暗和脆弱的地方。在這個接納自己的過程中，可以對別人的內心世界感同身受，體驗到每個人都有的軟弱、陰暗、和脆弱的一面，每個人都需要得到外界的支持與寬容，就越容易放下自我防衛的面具，越能夠在與人溝通時流露出源自內心深處的真實，就越有人情味，越能夠對學生產生感染力。自信來源于對自己的了解和由此產生的安全感、自在感。當一個教師在心靈深處感到安全時，不需要偽裝和防御，那么，自然地，也會給學生帶來安全的溝通氛圍，也就幫助了學生在這種人格力量的感染下接受他的正面影響。

②在恰當的時候勇于向學生承認自己也有無知、犯錯誤、存在錯誤偏見的時候，有分寸地承認自己不是一個完美無暇的人；因為接受了自己的不完美，也就可以接受學生的錯誤、無知和不完美；這樣的表達可以縮短跟學生的溝通距離。

③與學生相處時，為學生事先制定教育計劃時，要有明確的‘教師意識’，但在對學生實施這些計劃時，又要把自己當做是在與學生平等溝通的朋友。

④向學生表達真誠的自我體驗，不是無條件自由地向學生‘傾訴’自己的心態。如果說出來的親身感受對學生沒有幫助，就沒必要說出來。

而尊重與接納意味著：

①并不等于贊同和接納學生的不良行為，尊重與接納的只是學生作為一個人的價值。②并不等于教師不能擁有自己的價值觀和思考模式。尊重和接納是指教師即使有自己的價值觀和思考模式，但仍給學生一個自由表達自己的空間。

③尊重和接納也可以用在普通人際關系中運用得很成功的?溝通者誓言?來體現。?無論我是否同意你的觀點，我都將尊重你，給予你說出它的權力，并且以你的觀點去理解它，同時將我的觀點更有效地與你交換。?

④對學生不輕易下判斷，給予學生充分的空間去表達自我的同時，在內心深處始終對學生未來的良性成長持積極的態度。

溝通還應重視與學生在隨便場合下?閑聊?式的隨意性溝通。正如某刊物上曾報道過：某校長與某學生在廁所相遇，校長為解除尷尬問了學生的名字，并說：?看過你的作文，努力能成為一個作家??！?。也正是這一句為打破尷尬的隨意性談話，造就了一個作家。所以，不要忽視與學生情感接近和順勢教育的機會。因為隨意性的談話，給學生平等、尊重、接納感，尤其有受到重視和關愛的心理感受，會使差生不自覺地敞開心扉，使班主任能發現問題及其根源，能在問題的苗頭時就及時著手對學生的思想工作，采取針對性的措施，避免差生轉化中容易出現的反復。而那種見了學生視若路上陌生人的班主任永遠不會有這樣的收獲。

職業中專班主任工作難點問題的解決策略之一

——?后進生/問題生/差生的轉化教育工作難?的解決策略

徐忠

3.心理咨詢輔導、行為干預和矯正策略

?通過調查發現，中專生有以下幾種不良心理狀況：學習上焦慮，有明顯的厭學情緒；有人際焦慮，孤獨、抑郁，不善與人交往，自我封閉；自責傾向，表現為自卑，懷疑自己的能力，常將失敗過分歸咎于自己；有過敏傾向，過分敏感，常為一些小事而煩躁；有沖動傾向，遇事易沖動，自制能力較差。? ?通過心理測試、問卷調查、個別訪談、日常觀查，我們發現在校中職生心理問題主要歸結以下幾個方面：（1）依賴心理；（2）放縱心理；（3）悲觀厭學心理；（4）消極處事心理；（5）不穩定心理；（6）單親家庭子女自閉心理。? ?218名學生中存在抑郁的占71.1%，223名學生中存在較嚴重心理障礙的為26.5%?？梢姡殬I高中學生中存在心理問題的不少，部分學生還存在嚴重的心理障礙。?

所以，要想做好?差生?的轉化教育工作，就必須根據他們的心理狀況，進行針對性地心理咨詢、輔導，采用相應的行為干預矯正技術。

?心理咨詢是運用心理學的理論、知識和方法，通過語言、文字或其他信息傳遞方式，給咨詢對象以幫助、啟發和教育地工作過程。通過心理咨詢，可以幫助咨詢對象避免或消除不良的心理及社會因素的影響，使其認識、情感、意志和態度有所變化，解決其在學習工作、生活等方面出現的心理問題，增強他們的心理承受力，從而更好地調整自我，適應環境，保持身心健康。? ?狹義的心理輔導也稱心理咨詢，廣義的是以心理教育的理論為指導，綜合運用心理咨詢、心理及行為訓練與矯治的方法，以解決其輕度心理與行為適應不良問題，或滿足來訪者心理發展需要，這里的心理輔導是指針對具體心理問題以個別咨詢的方式提供的心理指導與矯治，與心理教育課堂進行的集中的、超前的、一般性心理輔導有所區別。它具有個別性、補救性、具體性等特點。? ?培養某個行為、提高某個行為的發生概率、降低某個行為的發生概率，是心理干預時運用行為干預技術所通常針對的三種情況。與這三種相對應的則是培養行為的技術、提高行為發生率的技術、降低行為發生率的技術。?

班主任常常會發現犯錯誤的學生雖然接受了批評、處罰教育，但卻并非心悅誠服的現象。如分析可發現，他們做?傻事?、違規違紀等，往往是因為難以擺脫消極情緒，由心理問題的?一念之差?造成的。這就需要班主任適時地運用?釋疑解惑法?、?情緒輔導法?、?心理支持法?、?行為矯正法?、?自我教育法?等幫助學生，指導學生學會調節、控制情緒的方法，如：?升華法?、?補償法?、?自我安慰法?之?甜檸檬法?和?酸葡萄法?、?情緒轉移法?、?合理宣泄法?、?厭惡療法?、?自我反省?、?自我定標?、?自我實施?、?自我調空?等，再運用理性調適法，使其恢復理性認知，促使學生逐漸學會自我管理和自我控制，少犯同樣的錯誤，達到轉化教育的目的。而個案咨詢輔導的對象應包括：學業不良的；有行為問題的；身體有缺陷的；情緒波動的；家庭環境不利的學生等。例如學生飛，是落后群體的?頭領?。筆者先讓他認識到：他的行為屬消極補償，是企圖通過參加不良群體，充當群體領袖，以補償其在正面渠道上損失的面子、尊嚴。引導他利用?積極補償法?、?升華法?將他的聰明智慧用到班級他人能力不及的工作上來積極補償，并對其運用?心理支持法?，使他的潛能得到發揮，不但將其轉化成了班級各類活動的積極分子，還成為班委和班主任的得力?干將?，積極影響和帶動了差生群體的進步轉化。例如中專生上課睡覺是普遍現象，對某些人采用厭惡刺激法等輔助手段，就取得過很好的效果。對經常曠課、遲到、不交作業、課間操不出操、值日不負責的學生，針對性地分別采取?偶聯契約法?、?行為強化?、?消退?、?代幣法?、等手段。如將與學生簽定的?偶聯契約?結合到學生個人計劃和目標上，用?代幣法?替代懲罰等，在消除差生諸多不良行為習慣，培養良好行為習慣方面都取得過令任課教師、家長和校領導皆滿意的效果。談到?懲罰?不得不提及目前班主任中普遍存在的典型錯例：對被逼來上學的學生動輒趕其離校，對犯錯誤的學生動輒趕出教室等的懲罰其實是對?強化暫停?的誤解。?因為只有確定行為者更愿意呆在不良行為出現的情景，而暫停區域又是行為者不喜歡的地方時，使用強化暫停才會有效。在上課時讓搗亂的學生離開教室到辦公室站著，結果課堂活動學生本來就不喜歡，讓他離開，剛好正中下懷，沒有起到任何強化暫停的作用，相反卻是對搗亂行為的強化了。?也由此可看出類似?再不老實就回家?、?再搗亂就出去?等的?偶聯契約?是同?如果執行了X（非期望行為）、將出現結果Y（厭惡刺激），??如果執行了X（非期望行為），將失去結果Y（愉快刺激）?的目標要求相背道而馳的。

4.批評策略

批評是指對缺點和錯誤提出意見或建議，使有缺點和錯誤的學生翻然醒悟、徹底改正。沒批評和懲罰，既不是完整的教育，也不利于學生的全面發展。批評也是中專班主任最愿意使用的撒手锏，其策略應是中專班主任的?拿手?之處。但令人焦慮的是：因效仿使用得極為泛濫，已產生許多弊端；并且，職業中專生、特別是差生，已經習慣了批評，潛意識中也已具備了特有的抵抗力和抵抗?技巧?，因此，要達到教育轉化的目的，就更需講究策略。針對職業中專班主任中普遍存在的?胡批亂批?現狀，首先應提出?避?和?忌?：一是在批評時要避開不利情緒的干擾。因為人、包括班主任在情緒激動時，大腦皮層的興奮中樞影響著人的心理和行為，而其它部分則處于抑制狀態。此時的批評再多，也不易被學生接受，甚至會產生火上加油的效果。二是要避開不利時機和場合。如果在學生的心理狀態或周圍環境不利于進行批評教育時，班主任硬性施加批評教育的話，往往會形成僵局，甚至發生頂撞現象。特別是當學生陷入消極的思維定勢時，班主任要設法讓學生擺脫這種狀態，因為消極的思維定勢往往會頑固地左右學生的思考，使學生的判斷失誤，產生消極影響。三是忌?揭瘡疤、翻老帳?。許多班主任為了讓學生加深對錯誤的認識，動輒翻舊帳、揭老底。殊不知，這樣做，既使學生反感，產生對立情緒，又使學生無地自容，對自己的進步喪失信心。四是要盡量避免采用批評。如上文中所提到：中專生對教師的批評聽得多了?耳朵起了繭?，已?麻木?了，因此，往往達不到預期效果。應盡量采取別的方式方法來替代，效果往往更好。

如必須批評，則應根據不同的情況，對癥下藥：

（1）?無言?批評。它是以副語言中的動態語和靜態語來表達教師態度的批評。學生從教師的副語言中，立刻就會意識到自己錯了，并馬上改正。此時教師就不要再?羅嗦?了。這種一言不發的批評往往比說上一大堆批評的話更有效。因為有的違紀，常常是一時疏忽，或自制力較差造成的。對于這類錯誤，只要稍加提示，學生就會有所醒悟，立即改正。更重要的是，這種方式不會?當眾揭丑?，既保護了學生的自尊心，又不干擾班級的正常秩序，?無聲勝有聲?。

（2）?迂回暗示?批評。即對學生的缺點和錯誤不是直接指出，而是憑借著對其相關聯事物的提醒、暗示，使其醒悟。心理學研究表明：人的意識活動通常是在生活實踐中條件刺激與非條件刺激相結合，經過一定的訓練而建立起來的暫時神經聯系，見到或聽到甲事物就會很自然聯想起與之緊密聯系的乙事物，或看到一個具體的事物就會立即想到相應的語言信號，也會馬上想到這個語言所反映的事物。?迂回暗示?正是運用人意識活動的這種暫時神經聯系來進行批評活動的策略。它的好處就在于給學生留下深刻的印象，從而建立起自覺改正錯誤的行動。而且這種批評如再加上副語言中的輔助性語氣語的?吧、呀、嘿?等，會更委婉、含蓄，使犯錯誤的學生更樂于接受。

（3）?關起門?批評。就是?暗地里?、?單獨?、?不公開?等方式的批評。此種方法要求班主任針對學生的問題性質和類型，采取適應學生心理特點的批評方法。如：對差生應提倡?單獨批評，當眾表揚?；影響學生健康的?早戀?，也應采用?私下?的方式。否則，可能適得其反，或導致嚴重的后果。因為人人都有羞恥心和保護尊嚴的情感，這是學生改過自新的起點和希望。?關起門?批評就是保護和利用了這種寶貴的品質，從而提高了教育效果。

（4）?換位?批評。讓犯錯誤的學生進行換位思考，在思考中認識到錯誤。如，學生同任課教師發生沖突，卻起因于任課教師的不當方式或態度時，對學生的教育是最令班主任棘手的。筆者往往就采用?換位?批評，使處理達到師生雙方皆可接受的效果。

批評時，班主任應以六個步驟分段切入進行：

（1）反省內心對話是否正確：?雖已多次犯錯，但我可說服他，不必發火。?（2）切入話題，伺機說明批評理由：?我想跟你談談有關你上課時……?（3）提出明確中肯的批評：?我認為那是完全錯誤的。?（4）請對方提出解釋?你自己注意到了嗎？為什么？?

（5）請對方建議如何改進：?你認為怎樣改正？?或：?你說說應怎樣避免再犯？??你認為老師該怎樣幫你？?

（6）總結對方承諾的行動：?那么你答應以后會……?或：?所以你下次會……??？傊鲇谏埔?，要融真情于批評中，讓學生對批評感受到的不僅是合乎情理的 嚴格，而且是充滿人情味的關切。

5.利用和家長配合支持策略

?其實，家長是孩子最好的老師?是中央電視臺常播放的哈藥六廠的公益廣告。?教育的效果取決于學校和家庭教育影響的一致性。如果沒有這種一致性，那么學校的教學和教育過程就會像紙做的房子一樣倒塌下來。? ?從教近20年，李鎮西的學生中有不少出類拔萃者——不僅僅是考上名牌大學，而且走上工作崗位后事業有成。但李鎮西從不在任何場合說自己‘培養’了許多‘人才’，不是因為謙虛，而是他清醒地知道：對學生來說，他的真正成才，教師或者說學校教育的功勞最多占三分之一，還有兩個三分之一分別是其家長的教育培養和孩子自身的天資以及勤奮。?

以上都說明，要保障和提高學校的教育效能，也必須取得家長的配合與支持。但中專班主任卻往往忽視或放棄這方面的工作，其原因：認識不到家長在教育學生、特別是在轉化教育差生上的重要作用。二是怕麻煩，嫌費時費力。三是認為家長素質太差，?不可教也?，與家長的溝通太難。四是將對差生的怨恨遷怒于家長，而不愿同其家長接觸；更有班主任因家長工作生活上的困窘等而厭惡和瞧不起家長等。這些班主任的轉化教育工作往往就以失敗告終。故本文提出?取得家長配合支持難?的解決策略就具有它積極的現實意義。

第二篇：職業中專班主任工作難點問題的解決策略之二

職業中專班主任工作難點問題的解決策略之二

——?取得家長的配合支持工作難?的解決策略

徐忠

班主任普遍感到要取得職業中專生家長的配合和支持真是太難了。這其中既有上文所述班主任方面的原因，也有家長方面的因素。談到家長方面的原因，可從中專生家庭的主流狀況上看到端倪，依據筆者對本校99至03屆職業中專生家庭狀況的調查統計：經濟狀況上，溫飽型或貧困型；職業，工人、個體戶、失業者、農民等；文化程度，初中、小學、更有小學沒讀完的；住所，城郊、市鎮、農村、流動。血緣關系上：離異后父母單方監護的多；由祖/外祖父母或姑、姨、叔等代監護的多。教育方式上：過于溺愛型；溺愛型；簡單教育型；粗暴型；放任自流型；放棄型等。時間投入上：父母雙方忙于工作，無暇顧及或極少顧及孩子的教育；父母雙方忙于自己的休閑生活而無暇顧及孩子。如，經?？梢月牭綄W生抱怨：因父母倒班而常?？床坏礁改?；父母整日在家中麻將設局，環境受擾，等等。

通過分析不難發現，對照普高家長，中專生家庭方面的因素也都極易造成班主任同家長：見面時間安排難、有效溝通難、相互誤解易、相互抵觸易、相互被冷落易，等。要克服和消除以上主、客觀的不利因素，爭取家長的配合支持，建議如下：

1.克服告狀式的家訪或找家長

在職業中專中，告狀式的家訪或找家長這種方式很普遍，往往在問題出現或攢了一大堆后，占用學生的上課和家長的上班時間，向家長告狀，常常是喋喋不休的數落個沒完，造成家長的厭煩，學生的逆反和敵對。其實：告狀式的家訪或找家長是教師把自己的教育責任轉嫁給了家長，實際上也是對班主任實施學生教育權的一種否定；更何況家長是不可能代替教師的。往往是越告，學生的逆反心里就越強，教師越發喪失對學生的教育權和主動權，家長也變得無可奈何。甚至有的告狀破壞了家庭的和諧，當壓抑、不滿、憤怒等消極情緒影響了素質較差、方法簡單的中專生家長時，學生便會遭到粗暴的打罵，使學生和家長都由此怨恨老師，家、校的配合也就無從談起。更有學生覺得學校不可呆，家里也不平靜，只好離家出走，在復雜的社會環境中迷失自我的案例。因此，應堅決杜絕告狀式的家訪或找家長。

避免告狀式的家訪或找家長，就要求班主任?對家長工作要有高度的機智。?在發現學生問題的苗頭時就?向學生的父母說明，學校在這個時期怎樣對學生實施德、智、美、體的教育，以及我們希望家庭給予怎樣的幫助。而家庭給予的主要協助，就是在家庭條件下實現學校教育工作中所貫穿的那些思想。?應將與家長見面的目的重點放在：

（1）通報學生情況，消除家長對孩子在校信息的屏障，使其正確認識、看待自己的孩子。

（2）了解學生的家中的表現情況。因為家長對孩子行為的認知比較具體、深刻，所以要充分利用這一了解、掌握學生狀況的有效渠道，以使教師的在校教育更加建立在準確信息掌握的基礎之上，達到加強教育針對性和有效性的目的。

（3）傳播家教知識。利用家庭教育指導，協調家長與學校的工作目標和要求標準等，研究共同教育的方案和策略，達到優化家庭教育環境的目的。

2.認識家庭教育所具有的可利用優勢

因為不少中專班主任認識不到家庭教育的特有功能，也就缺乏爭取家長工作的主觀動力。所以，必須加強關于家庭教育方面的理論學習，端正和提高這方面的思想認識，認識到：?其家庭教育獨特功能至少表述在以下三個方面：

（1）家庭教育建立在血緣關系之上，這遠遠比師生之間的社會愛來得自然、徹底、持久。而學校中的教師其好厭是難以從根本上加以避免的，往往會對學生作出不符合實際的主觀臆斷。

（2）家庭教育是一種個別化教育，比正規學校教育更容易滿足兒童的各種需要，比較理想地實現因材施教。但班級授課制無法適應學生中存在個別差異這個事實。而家庭教育則無這種局限。家長只對其子女負責，可根據實際情況安排教育活動，并可靈活地、隨時地根據具體需要調整安排，從而最大限度地促使‘學生’發展。

（3）家庭教育能更有效、更頻繁地進行非言語教學，從而體現出優于學校教育地效果。?

3.確定有效的溝通方式和時間

應根據學生和家庭的具體情況決定與家長的聯系方式和時間，靈活運用一切可利用的方式，如：（1）家訪。（2）校訪，即在校隨時接待家長。（3）建立家長聯系卡、致家長信等制度。（4）電訪，打電話、發電子郵件。（5）家長會。（6）以家長和學生的利益考慮，決定溝通方式和時間。

根據上文的中專生家長現狀，特別應提醒班主任的是：因工作倒班或工作地遙遠等，確定與家長的聯系方式和時間難只是困難的一個方面；更難的是大部分家長對自身窘況的自卑及學生本人出于自尊心考慮，不愿意讓班主任看到其家境的窘況，不愿意讓班主任家訪。因此班主任與家長的聯系必須本著尊重家長、顧慮到學生及家長利益和自尊心的原則。并且，只有在確實需要的情況下，才約請家長見面。但見面前，應征得學生自身的理解和支持，在表明不影響學生及家長正常的學校和家庭生活的初衷后，提出約請的愿望，預先給學生和家長留出一個心理準備的緩沖時間段，一切等待家長和學生的自由選擇決定。當然，這就需要班主任擁有對教育事業的奉獻精神。筆者為此，常犧牲休息時間，晚上九點多后回家也應是常事。但實踐證明，僅以此法就會使家長及學生感動，僅以此態度就能博得學生和家長的好感，貼近與學生和家長的情感距離，調動家長的積極性，提高班主任的工作效率。

但，確有不少班主任只顧自身便利，也只是在學生出現問題后，為問題而問題，動輒把工作中、倒班睡覺中的家長從很遠的單位或家中招來，把學生從課堂上叫出來，圖的只是自己的發泄和一時的痛快，結果可想而知。

4.確定班主任與家長共同教育的目的基點

應具備?辦讓人民滿意的教育?的崇高職責感，將班主任為國家民族實施教育的責任目標釋化為家長和學生將來利益的共同目的基點。家長教育的目的基點往往只是為了自己的孩子。因此，班主任必須先讓家長明白——家、校教育的共同目的都是以學生健康成長這一共同目的為基點，才容易取得家長的真誠配合和積極主動的支持。

所以，與家長溝通時，強調的應是與家長一致的、對其孩子將來人生負責的共同愿望，指明學生的自身相關問題對其孩子將來人生的危害性等，自然就容易使家長站到班主任的立場上看待自己的孩子，達到家、校配合的一致性。如上文提到的筆者學生飛，剛當體委時，不但駝著背，還不愿意大聲喊口令，總是提醒教育無效。與家長面談時，讓其當場演示給家長看，強調：提出該問題決非只是為了班級，因為可以更換體委，關鍵是其毛病不利于孩子

將來的工作和生活。這樣，很容易就取得了家長的理解和支持配合，使該生不僅一并改掉了自身的其它毛病，還帶領出天天被樹為全校體操和隊列行進榜樣的班級。

有了共同的目的基點，就容易換位思考。家長偏愛自己的孩子是人之常情，作為教師，首先應該換位對這一點給予充分理解。教師評價學生至少有兩個大?參照物?：一是自己過去曾經教過的學生；二是現在面對的所有的教育對象。但家長評價孩子頂多是兩個小?參照物?：一是自己或家人的過去；二是孩子的同伴。由此，某個孩子在教師心目中的位臵和他在家長心目中的位臵肯定有差距，甚至差距非常大。但這種差距并不是不能縮小的。教師和家長如能換位思考，?將心比心?，就能使他們之間的認識趨于一致，形成更強的合力，達到教育配合效果的最優化。

遺憾的是，不少中專班主任對家長僅僅強調的是孩子問題對班級、對自己工作的影響，也就難以引起家長的共鳴，難以激發家長配合支持的積極性，以致使家、校對學生的要求松緊不

一、標準不同，往往導致轉化教育工作的效果被彼此削弱、相互抵消。

5.以尊重家長的姿態指導家庭教育

?李鎮西會對家長說：‘我們是同事關系。我們也許在社會角色、專業知識、性格特征、氣質修養等方面都不太一樣，但有一點是共同的，那就是我們有著共同的使命——教育！’就在這第一次家長會上，李鎮西還會朗讀馬卡連柯給家長們的一段話：‘你們自身的行為在教育上具有決定意義。父母對自己一舉一動的檢點，這是首要的和基本的教育方法?！?

但卻有不少中專班主任總給家長盛氣凌人之感，先從情感上拒家長于千里之外。其實，與職業中專生家長交往，不但要尊重，更應考慮到其自卑感而給予格外的尊重。李鎮西的?我們是同事關系?的尊重姿態及其指導方式是給職業中專班主任最好的啟發：與家長在人格上保持平等關系，就不會使家長疏遠學校，就會了解到所有的真實情況，以便共同制定和配合實施合乎學生個體發展的方略，也在教育學生的同時，指導?培養?了家長，喚醒了家長作為教育和被教育者的本能與客觀需求，使家長的配合更主動、更有效。所以，中專班主任應堅決放棄對中專生家長一貫采取的鄙視態度，講究對家長的指導方式、方法。

要讓家長接受指導，就必須首先放下架子，注意語氣、語調和方式、場合，避免讓家長在諸多學生和教師面前下不來臺；就應將難懂的教育術語變成家長容易理解和接受的語言（有事例說明更好），避免家長聽不懂而尷尬窘促；對家長的建議和要求要合理可行，避免家長產生為難情緒而放棄配合；應尊重其隱私權，避免當作諷刺嘲笑的材料；應在班上肯定和贊賞家長的付出和長處，避免引起學生的尷尬和自卑；應在家長面前肯定學生的優點，避免導致家長喪失對孩子教育的信心和積極性。筆者不只是照顧家長的自尊，甚至是故意抬高家長。如，外校不要了而轉到本校、人人認為毫無長處的學生野，因其家長引用了本校走廊上一句教育性的格言，筆者就在班上大加贊賞。此舉不但觸動了家長，使家長積極采納筆者建議，協同配合，也使該生從此?揚眉吐氣?，積極爭取進步。即使在畢業后的筆者生日時，還特意給筆者送來由家長購買的西裝，表達對班主任的感激之意。

6.賞識性評價和適時性溝通

即為了適時互通學生情況，注重將對學生優點和每一分進步的賞識性評價傳遞給家長，融洽與家長的合作關系。因為絕大多數家長、特別是獨生子女的家長不愿意別人將自己的孩子看得一無是處。現實中卻有不少班主任見到家長就將學生否定得一無是處，往往招致家長的反感和怨氣：?怎么我不知道?、?老師為什么不早告訴我們?，?老師是干什么的?等。受到賞識性評價的家長卻?真喜歡我的孩子?、?對我的孩子真好?等，而更愿意支持和鼓

勵孩子配合班主任的工作。兩者相比，大相徑庭。并且，班主任如將學生說得一無是處，不但使家長感到無地自容，也使家長對班主任的責任心和工作能力產生懷疑。

適時性溝通則可以適時把握學生的思想脈搏和情緒動態，以便根據學生在家庭等校外情況，對他們的錯誤、失范行為等采取及時恰當的教育和疏導，使家、校雙方能及時協調地調控學生的日常行為。如，對在曠課逃學、遲到早退原因上經常兩邊欺騙說謊的行為，可從根本上予以杜絕；如，對每一點進步，可以適時地給予強化，保持其進步的持續連貫性。

7.利用展示、互動型的聯系卡和家長會

通常的家長會往往讓家長覺得跟自己關系不大，甚至會丟面子，因此而敷衍或逃避。如果利用展示、互動型聯系卡及時和適時地通知家長孩子在哪方面取得了什么進步、有了什么可喜的成績，利用展示、互動型家長會展示每個孩子值得驕傲和自豪的長處優點，就容易得到家長的積極響應，就會使家長愿意參加家長會，對促進差生進步和班級管理十分有益。筆者經常利用傳遞學生進步和成績的?致家長信?等方式，獲得家長及學生的積極支持和進步反響，利用家長的反饋契機，給家長提出進一步的配合請求，加之學生的積極響應，促使學生的教育轉化向更大更好的目標挺進。

展示、互動型的家長會，就是改變通常家長會的老套路，做到：

（1）讓學生也在場參與，通過學生向家長展示學生值得自豪的進步成果，總結分析存在的不足，表達對家長進一步配合的愿望請求等。

（2）讓家長發表感想，交流?育子?體會，提出對學生和班主任的期望、要求等。

（3）班主任在此場合應扮演平等的角色，給家長和學生提供暢所欲言、平等、互動的氛圍，根據家長和學生互動的結果和實際需要，以策略性的總結概括激發學生和家長進一步成功的欲望和動機，用巧妙的技巧滲透家庭教育知識，提出合理可行的目標要求等。這樣的家長會使家長和學生都認為值得開，愿意開，感到愉快。學生甚至期待著開這樣的家長會。

其實，在以上的第（1）個過程中，學生在自我總結和反省的同時，既加強了與家長的情感和信息溝通，有得到了鍛煉；傳達給家長的信息和對家長的愿望要求也更具有親和力和說服力，更利于觸動家長對孩子關心、教育的責任心和自省自悟。第（2）過程使學生更多地感受到來自家長們的真切關懷和期待，理解家長的艱辛和苦衷，有利于化解親子之間的溝通隔閡，從親情上進一步促動學生的進步欲望；家長間的交流，可使家長取長補短，提高教育孩子的責任感和技巧。過程（3）使學生和家長有了進步的方向感，增強了自信，充實了家庭教育知識。

筆者特別注意以上策略的運用，使很多家長改變和拋棄了不當教育方式和放棄態度，融洽了各方關系，促使家校的溝通配合更積極，更具合力，不但成功轉化教育了被認為沒希望、特別難以轉化的差生，也促進了班集體的健康發展。

第三篇：當前職業中專班主任工作難點問題及解決策略的現狀

當前職業中專班主任工作難點問題及解決策略的現狀

職業中專班主任工作難點問題及解決策略是媒體少有觸及的，大多數職業中專班主任也缺乏對這些難點問題及解決策略進行研究的熱情和動力。但是，職業的使命感要求中專班主任必須就現實中存在的難點問題進行探討和研究，必須找到解決這些問題的相關策略。為此筆者先進行了相關調查。

一、當前職業中專班主任工作難點問題現狀的調查

1.調查方法與對象

（1）訪談法及對象：先將關系比較熟悉、親密的本校及外校的班主任同事們作為對象進行試談，以確定和檢驗設計的談話及問卷的題目、提問次序等。

（2）問卷法及對象：向在校生千人以上規模的大連、沈陽、鞍山等地的計六所中專校（因顧及到各校聲譽，本文不便列出各校名稱）、具有班主任工作經歷三年以上的在任班主任發放封閉、開放式的綜合性問卷兩次，各200份。

2.調查結果及分析討論

（1）關于職業中專班主任工作難點問題的調查過程及結果第一次問卷（附錄1）是為了征詢職業中專班主任工作上普遍存在的難點問題，發放了200份，但卻只收回了132份的有效答卷。僅從收回的無效答卷及數量來看，有很多班主任缺乏對該課題研究的配合和支持的熱情，如有的回答只是：?難啊難！??一言難盡??！?、?說也無用?等問卷，甚至各校都有兩、三份空白卷；從部分答卷內容可看出，有部分班主任概念不清，將中專生的諸多不良現象，如：?學生素質太低了?、?雙差生太多了?、?學生大多不學習?、?行為習慣差啊??屢教不改啊?等當作班主任工作的難點問題來回答。針對此狀況，筆者將訪談和答卷中征詢到的難點問題進行分析和綜合后，將筆者經過分析和綜合后的具有普遍和典型意義的班主任工作上的難點問題在問卷上列出，發放了第二次問卷（附錄

2），請調查對象進行了確認。

依照班主任認同率的高低次序結果，依次成為急待解決的難點問題：?后進生/問題生/差生轉化教育工作?；?職業中專班級的日常管理工作?；?取得家長配合支持工作?。

（2）調查結果的總結分析經過對答卷結果的總結分析，以上三個難點問題幾乎涉及到了所有職業中專班主任工作上普遍存在的難點問題。

①?后進生/問題生/差生（本文概稱?差生?）轉化教育工作?這一難點問題在答卷中認同率占據首位，幾乎所有的班主任都將其認定為首選難題。

如前文所述，降低錄取標準，使分數才一百余分的、沒經考試的，都進入了職業中專。學習差的增多了；品德差的增多了；學習、品德都差的所謂?雙差生?也增多了。這些差生厭棄學習，大面積地違規違紀，其中特別頑劣、難以管教的更是擾亂班集體秩序、敗壞班級風氣的主要因素。不做好這些?差生?的轉化教育工作，學校的教育教學管理工作無法正常進行，并且，就這樣讓他們進入社會的話，也會成為社會的負擔。所以，有答卷特別憂慮地強調：?轉化一個‘問題生’，社會就少一個‘問題公民’??！?班主任們不約而同地認為：職業中專教育管理工作中最難，也是最苦的?差事?就是?差生?的轉化教育工作。從答卷的答案中也可細分出它涵蓋和涉及了太多的難點問題，如：如何解決同差生溝通

難的問題、如何改變差生不聽話的現狀、如何與差生建立健康和諧的師生關系、如何幫教差生、如何才能?欣然?接納差生、如何化解差生的對抗情緒、如何消除差生的心理障礙、如何幫助差生糾正心理行為偏差、如何培養差生的自學的意識和習慣、如何消除差生的不良品質和不良的行為習慣、如何杜絕差生的違紀現象、如何培養差生的自我約束意識、如何對待屢教不改的差生、如何保持對差生教育的耐心和連續性等。

②因為職業中專學校班級內?差生?比率高、農村學生多、特困學生多、認知水平低的多、道德意識模糊的多、被逼讀書的多、有心理負擔的多、有松勁想法的多等特點，導致職業中專班級的日常管理工作特別難。這一難點問題涉及到：如何保證班級正常秩序、如何防止和杜絕干擾課堂秩序的問題行為、如何培育健康向上的良好班風、如何培養學生的自主管理意識和能力、如何才能建立起穩定、健康、積極向上的班集體、等。?班級，看起來只是一個擁有幾十人的小集體，但要管理好，卻不是一件輕而易舉的事情，必須高度重視。麻雀雖小，五臟俱全，班級事務也一樣紛繁復雜，千頭萬緒。?普通學校如是，何況是?差生?比率高的職業中專班的管理。

③在第一次的開放式問卷的答案中，職業中專的班主任們就普遍提到了學校教育效果被家長等因素所抵消的煩惱。因為以上所有難題的有效解決都離不開家長的理解、配合和支持，所以?取得家長配合支持工作難?也成了首選的難題之

一。分析總結可發現，中專生家庭成員普遍的學歷低、收入低等諸多不利因素使班主任們普遍感到與家長的溝通難，取得家長的支持配合就更難了。其涉及到的類似問題：如何避免轉化教育效果的被抵消和削弱；如何做好與家長的溝通工作；如何借助家長的力量；如何才能取得家長的密切配合；如何調動家長配合和支持的積極性等。

二、當前職業中專班主任工作難點問題解決策略的現狀調查

既然存在上述諸多的難點問題，常年工作在教育管理工作第一線的職業中專班主任們應該具有相應的解決策略吧！為此筆者進行了第二次問卷和正式訪談調查。

1.調查方法與對象

（1）問卷法及對象：與上述問卷的發放對象及方式相同，發放了第二次問卷（附錄2）200份，就班主任解決策略掌握的現狀進行了調查。

（2）訪談法及對象：利用筆者工作的便利條件和一切可利用的（如，全市統考中的監考和批卷、教研和會議、在碩士班同各地從事職業中專班主任工作的同學一起上課等）機會，同職業中專班主任進行了約八十余人次的全面、細致的正式訪談；同職業中專在校生、畢業生進行過約百余人次的訪問談話；對家長進行了約四十余人次的訪談（訪談提綱見附錄3）。

2.調查結果及分析討論據第二次發放的200份中收回的159份有效答卷的統計結果：回答?有?相應解決策略的，只有19份；回答?有一些?的，也只有36份。兩項合計占答卷總數不足30%。回答?太少?的卻有66份；回答?沒有?的也有38份。此兩項合計竟高達70%多。由后兩項的比率之高也可看出，策略的貧乏是答卷所總結難題成為班主任普遍難題的原因之一。

（1）班主任解決策略掌握的現狀

在掌握?有?和?有一些?的答卷中，班主任們一致概述較多的有：?動之以情、曉之以理?、?因人而異、因材施教?、?對癥下藥?、?善于運用表揚與批評的藝術?、?多鼓勵少批評?、?多給一份真情、多付出一些努力?、?用自己的愛心和責任感去激勵、感化、引導他們?、?言行合情合理，可以使‘敵人’‘真心歸服’?、?將德、情、理、嚴運用到教育轉化中?、?用真情去教育學生、用真心去關愛學生?、?多些寬容，多些理解?、?強化家庭教育功能?、?取得家長的配合支持?等。個別概述精彩的如：?對他們傾注愛心，尊重人格，民主、平等、和藹對待他們?、?用愛心融化后進生冰凍的‘心理防線’，在師生間架起情感溝通的橋梁?、?要讓整個過程充滿真誠的愛，從大處著眼，小處入手，細心地呵護脆弱而敏感的心靈，具備水滴石穿的信念和堅忍不拔的毅力?等。更精辟概述的如：?需要用愛心露滋潤學生的心田，用信心湯使學生揚眉吐氣，用專心丸使學生聚精會神，用恒心丹激發學生的斗志?。前兩項中的大多數都強調了：?必須要有責任心和愛心?。遺憾的是，這樣的答卷只占答卷總數的29%。

在余下的?太少?的答卷中，班主任多只提到：?勤盯著點兒?、?給他一頂高帽子?、?恩威并施?、?找家長管教?、?批評加處罰?、?強制或疏遠?、?只能強硬專制?、?罰！?等。

（2）班主任解決策略的匱乏現狀及問題表現

從?太少?和?沒有?的原因回答中：?單純的教育已無奈?、?難在反復無常上?、?精力有限?、?蒸不熟、煮不爛，無藥可救啊?、?難有成效?、?事與愿違?、?事倍功半，勞而無功?等類似的答案占答卷總數的40%，甚至有不少答案是?湊合著干吧?、?能糊弄就糊弄?、?惹不起還躲得起呀?等類似的答卷占答卷總數的比率竟也高達30%之多。

在對十幾所學校的八十余人次的正式訪談中，竟沒有一個班主任表示在難點問題的解決策略方面真正擁有充足的自信；表露更多的是憂慮、煩惱和無奈的感嘆。訪談中發現，現實中不但有許多職業中專學校的教師因為畏難而往往逃避和推辭班主任的工作，甚至有更多的教師不愿意再在職業中專學校任教，認為有可能的話，就盡早離開職業中專，如引用大連地區班主任的方言來說：?無能為力！??干得夠兒夠兒的！?。

在問題表現上，超60%的中專在校生、畢業生及家長都在訪談中表露：?班主任根本沒招兒??簡單粗暴??沒責任感??沒水平??管不住學生??只會反復那些老套羅嗦，煩透了??就知道訓斥??不講理??就知道罵人??動不動還打人??自己都做不好??不愿意理學生??不敢管學生??不管學生??只知道向家長告狀??甚至對家長也沒好臉子??孩子讓班主任給耽誤了?等等。至于班主任在解決策略方面的其它相關問題的具體表現，為節約篇幅，將在本文隨后的各解決策略中以提醒糾正的對照方式插入描述并進行刨析。

總之，職業中專班主任工作難點問題解決策略的貧乏現狀及問題表現令人堪憂，應及時對確定的難點問題及解決策略進行研究，以解中專班主任工作上的燃眉之急。

附錄1：關于職業中專班主任工作上的難點問題的征詢問卷（A）

一、為研究探索有關職業中專班主任工作上難點問題的解決策略，誠祈能得到您熱情的配合與支持。（注：可用本卷背面或另紙答寫）

二、您認為職業中專生的生源質量有什么變化？

三、請據實回答下列問題：

1）您知道?習得性失助現象?嗎？知道（）、不知道（）。

2）您知道?羅森塔爾效應?、?皮格馬利翁現象?嗎？知道（）、不知道（）。

3）您知道?同理心?嗎？知道（）、不知道（）。

4）您知道?我向信息?嗎？知道（）、不知道（）。

四、目前在職業中專班主任的工作上存在有哪些難點問題？

附錄2：關于職業中專班主任工作上的難點問題的征詢問卷（B）

為研究探索有關職業中專班主任工作上難點問題的解決策略，誠祈能得到您熱情的配合與支持。

一、下列可能是您工作上的難點問題，如是，請您先通覽后，再依據您的經驗和判斷，按需要解決的輕重緩急的程度，給下列難點問題排序（如，括號內填1，為最?重、急?。2以下漸次為?較重、一般、輕、緩?）。

?與職業中專生，特別是與差生的溝通真難！?（）

?中專生的良好行為習慣培養難?（）

?如何解決中專生的厭學問題？怎么能讓中專生都學習？?（）

?怎樣對待和糾正中專生頂嘴、搗亂、打架等？如何杜絕違規違紀現象？?（）

?問題生/后進生/差生的轉化教育工作難?（）

?如何對中專生進行德育教育？?（）

?如何做好職業中專班級的日常管理工作？?（）

?如何解決學生在校教育效果往往被其家庭環境所抵消的問題?（）?難取得家長的配合和支持工作難?（）

?取得課任教師的支持配合工作難?（）

二、針對以上難點問題，您是否有什么有效的解決策略/方法？

1、有（）、有一些（）、太少（）、沒有（）。

2、?有?或?有一些?的話，煩請您概述一下。

三、?太少?或?沒有?的話，煩請您簡述一下理由。（注：可用本卷背面或另紙答寫）

附錄3：對職業中專班主任、職業中專在校生和畢業生及其家長的訪談提綱

（1）對班主任的訪談：

您認為中專生的生源質量有什么變化？請談談班主任工作上的感受。您認為班主任工作上有那些難點？您認為當務之急需要要解決的難點問題是那些？

請您指教造成這些難點問題的主要原因是什么？對這些難題有什么有效的解決策略？

與中專生的溝通狀況如何？在取得家長配合支持工作上有什么難處？家長方面存在那些問題？原因有那些？您認為學生的問題行為主要有那些？表現方式？造成這些問題行為的原因是那些？您認為班主任自身有那些問題？您及同事都知道?皮氏效應?、?習得性失助??同理心?、?你向信息?理論及其工作上的應用吧？

（2）對中專在校生及畢業生的訪談提綱：

生活上有沒有什么困難？家里可好？父母/代監護人狀況如何？對你有和影響？你對中專班主任的印象如何？你喜歡什么樣的班主任？不喜歡的班主任是什么樣的？你認為中專班主任對學生問題行為的處理方式如何？方法有效嗎？

（3）對家長的訪談：了解有關家庭背景狀況、家長/代監護人對學生的看法、期望標準、教育態度和方式。共同探究孩子問題行為的主要成因。尋求家長對中專班主任的普遍看法、建議和要求。

第四篇：淺議職業中專班主任工作

談談職業中專班主任工作

贛州遠大職業中專刁靳瑩

當班主任難，當中職學校的班主任更難。中職學校的生源有其特殊性，他們文化成績分數普遍偏低，組織紀律性差，心理發展不健全……如何讓學生安心守紀、思想穩定、積極向上地進行學習和生活呢？通過一段時間的摸索，我積累了一些方法，取得了一定的經驗和成效。主要表現在以下幾個方面。

一、為人師表，言傳身教，以身作則

古人云：“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行?！笨梢娨胱龊冒嗉壒芾砉ぷ?，班主任必須不斷提高自身的素質和能力，以身作則，樹立良好的師德形象。所以，要求學生做到的，班主任自己首先必須做到！

我們學校對教師和學生都有嚴格的規章制度。作為一名班主任，必須全面執行學校的規章制度。如果班主任把一些小事、細節不放在心上，覺得沒什么無所謂，就會對學生就會起到負面影響。因此，我就從小處垂范：學校要求老師上課提前兩分鐘候課，我就早早來到教室；要求節約水電，我做到隨手關燈和關水龍頭；為了保持教室的衛生，我會順手揀起地上的紙屑。學生們把這些看在眼里，記在心上，漸漸地我發現學生遲到現象減少了，教室也越來越干凈了。由此可見，教育學生遵守校規校紀，與其每天耳提面命地嘮叨，不如以身作則。

二、以愛感人，以情動人，與學生心靈相通

“感人心者，莫先乎情”。如果說情是心靈的鑰匙，那么愛則是教育的基礎。愛學生是教師的天職，是班主任工作的重要法寶。

（一）樹立對學生的信心

中職生普遍缺乏自信心，要樹立學生的自信心，首先班主任要樹立對學生的信心。教師相信學生，善于發現學生身上的積極因素，多表揚、鼓勵，學生的自信心就會增強，學習積極性才會調動起來。我班有一個男生，反應慢，說話結巴，經常被同學們嘲笑?？吹剿粋€人靜靜坐在角落里，我心里也不是滋味。后來我發現他的畫畫得不錯，就讓他協助宣傳委員出黑板報。每期黑板報出好后，我都會在班上贊美他，肯定他其他的事情也可以完成得很好。這樣，他贏得了尊重和自信，漸漸地，他性格開朗起來，學習成績也提高了很多，同學們越來越喜歡他了。

（二）處處留心，做有心人

班主任不僅要做到眼到、嘴到，更重要的還要心到。中職生大都在十六七歲，既是青春勃發的花季，又是容易迷離的雨季，人生觀、價值觀尚未成熟，心理上容易波動，思想容易受到外界的影響。班主任要處處留心觀察學生心理變化，及時掌握學生的思想動態，有針對性地幫學生解決厭學、早戀等思想問題。

（三）大愛無類，把每位學生都當作自己的孩子

班主任要把真情送給學生，要公平、公正、平等地對待每一位學生，都當作自己的孩子：生病，及時探問；請假，及時與家長聯系；學習有困難，悉心指導；回家，叮囑注意安全；天氣變化，提醒增減衣物；取得成績，及時表揚；發生違紀，則破細麻——耐心開導……這些雖是小事，但它對融洽師生關系、增強師生情感卻起到了非常重要的作用?！皼]有愛就沒有教育”，“愛”貫穿于班主任

工作的全部中。學生親其師，方信其道，繼而樂其道，進而行其導。

三、細化管理，培養正確的輿論

細化管理，培養正確的輿論是建設優秀的班集體的重要方法。

（一）培養一支班級骨干隊伍

一個團結友愛、積極向上的班集體，必須有一個得力的班干部隊伍。為此，我努力建設這支隊伍。在選干部之前，我細心觀察，將守紀律、責任心強、熱心為他人服務的學生作為培養的對象，讓他們率先接受班級管理的要求，成為班級建設的積極分子和帶頭人。確定后，在班級管理中，我對他們表現出的優點從不放過，及時表揚，樹立威信，而這種威信又能激勵他們更自覺自愿地為同學服務。

（二）制定一套學生認可的班級管理制度

細化班級管理工作，是班主任做好班級管理工作的重要舉措。班主任要制定一套易于學生接受的班級管理制度，據此對學生實行量化管理。在班級管理中，要針對每個學生的學習、紀律、衛生、課間操等各方面做到每周一小結，每月一總結。對做得不到位的地方，我及時提示、教育和引導，有的放矢地開展工作。在教育過程中，我講究方法，心平氣和地與學生促膝談心，以平等的朋友關系對待他們，用誠懇、真誠的話語打動他們，用真摯的情感感化他們。開學初我發現班里有男生抽煙，沒有簡單的批評完事，而是讓同學們動手搜集抽煙有害健康的圖片、文章，再分門別類在班級的墻報上展出。通過這次活動，吸煙的學生感受到了班主任的良苦用心，也學到了很多知識，從此戒了煙。

（三）培養學生的集體榮譽感

培養學生的集體榮譽感是班級工作的關鍵一環。集體榮譽感的形成，會促使班級進步，為學生今后適應社會的發展奠定基礎。我充分利用學校組織的各項集體活動，例如籃球比賽、演講、元旦文藝匯演等等，讓每一個同學積極參與，為每一名同學提供展示自我的機會。我今年帶的是服裝班，我利用元旦文藝匯演上的一個服裝走秀節目，讓每個同學都參與進來，設計和制作服裝，大家一起幫助要走上臺的二十位同學訓練！最后演出時取得了很好的效果，增進了同學們的集體榮譽感！

四、以就業為導向，培養學生良好的職業道德

為使學生不被社會、企業所淘汰，我以就業為導向，注重培養他們的職業道德。

（一）誠實守信

誠實守信這是做人的基本準則。有些企業反映很多學生喜歡頻繁跳槽，或不辭而別，或一拿到企業年終紅包后就辭工，這嚴重影響了企業的正常生產，企業相當反感。所以，我“以企業需要什么樣的人”為主題，對學生重點進行以德立身、誠實守信的教育，提高學生的道德修養和法制觀念，使他們成為一個誠實守信的人。

（二）吃苦耐勞

已經參加工作的學生常給我打電話反映“一天要站八個小時”，“晚上還要加班”等等情況。針對這一現象，軍訓時我有意識地培養學生的吃苦耐勞的精神，學生去濱海前我舉行了“準備好了嗎？”的主題班會，學生們暢所欲言，體會深刻。這樣為學生的就業，做了有吃苦精神的思想準備。

班主任工作既是一門藝術，又是一門深奧的學問。我想，只有在實際工作中不斷學習，才能不斷提高和完善自己的班級管理工作水平，也只有這樣才能為社會培養出更多的合格的技術人才。

第五篇：職業中專班主任工作

職業中專班主任工作淺談

在職業中專班主任工作中，我深深地體會到，一個班級如果疏于管理，就會放任自流，問題就會越來越多，班級風氣、學習成績也會每況愈下，即使以后花很大精力，也難以把他們糾正過來，慢慢地，這個班在學校其他班級的學生心目中就會產生不好的印象，而這個班的學生也會逐漸認同別人對他們的看法，在這種氛圍下，壞風氣、壞習慣、壞思想就會乘虛而入，滋長蔓延起來。這樣的班級如同一輛被敲碎玻璃零件，破損得不到及時修理的汽車一樣，被人們以“破班”貫稱。因此在班級管理上，班主任應及時防止“破班”出現。下面就班級管理上的經驗談幾點淺顯看法：

一、了解和研究學生是搞好班主任工作的前提

班主任的工作對象是有思想、有自尊心的學生。實踐證明，要做好班級工作，必須從了解和研究學生著手。了解和研究學生，包括了解學生個體和集體兩個方面。班主任需要了解和研究學生個體的思想品質、學業成績、興趣愛好、特長、性格特征、成長經歷以及家庭情況和社會環境等等。對學生個體進行綜合了解、全面分析，就能夠了解學生集體。了解學生集體，除德、智、體、美、勞幾方面的情況外，還要重視研究班集體的發展情況、干部狀況等。

二、做“發動機”、“方向盤”，要讓學生“敬而畏”而不是“畏而敬”

班主任如果要把班級管理得好，那么他在學生心中必定要有威信。為了達到這一目的，有些班主任常常是“管得死”或“死管”，形

成惟師是從的專制教育，師生關系成了“我管你從”的君臣關系，學生稍有不慎，便粗暴恐嚇、侮辱和責罵，這樣不知不覺的甚至是“好心”地損害著學生的尊嚴和感情。面對這樣一位“殘忍”的班主任，學生樂意接受你對他的愛嗎？相反學生根本不會買你的帳，只會向你投以冷漠的眼光，從而畏而遠之，而不是敬重。在這樣的情況下，班級管理上就會出現“崩套”現象，你這個“發動機”和“方向盤”就會失靈，“破班”危機著你。

一個好的班集體，首先班主任必須有威信，而威信的取得，從某種意義上講，并不是我們的主觀感受，而是學生對我們的道德肯定、知識折服和感情依戀。當我們面對學生的缺點錯誤時，我們以“和風細雨”的教育方式，以心靈感受心靈時；當我們“無視”自己的尊嚴而努力追求高尚的品德、出色的教育、真誠的感情，丟掉“威嚴不可侵犯”的派頭時；當我們隨時注意維護、尊重學生的尊嚴，在人格上真正平等時，學生會把他們全部的愛和敬意奉獻給他們，他們會在生活上親近你，工作中敬重你，你的工作就會是“順水行舟”，你尊嚴的豐碑也就建立在學生心中。

三、愛是修復心靈的鑰匙

作為一名教育工作者，在班級管理上應該具備愛心，愛心使你把整個心靈獻給孩子們，愛心使你能夠走進學生的心靈，愛心更使你站在人生和時代的高度，著眼于兒童的未來個社會的未來，培養出追求真理的人。

班集體這輛車，方向盤掌握在班主任手里，一旦出現危機，愛心

就成了“破車”的鑰匙。陶行知先生說：“不要你的金，不要你的銀，只要你的心”。因此，愛就意味著奉獻，無怨無悔。作為班主任，要舍得吃苦，勇于吃苦，不怕吃苦。起早貪黑是常事，冒雨家訪是工作的需要，教室是心靈溝通的基地，總之，你的身影無時不在、無處不在。愛是無聲的語言，它能融化百丈冰?？吹綄W生的課本掉在地上，你彎腰拾起，并輕輕放好，愛拉金你和學生的距離；天亮或天黑前，輕輕為教室開好燈或關好燈，愛加深了師生間的理解；讀書時，有人爬在桌子上，你走上前拍拍他的肩、摸摸他的頭，愛使師生心心互通。

四、培養優秀學生干部是樹立良好班風的開端

1、選拔培養班干部。在班干部的產生過程中，我認為教師的包辦代替必定會使班干部失去群眾基礎，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂“民主”，讓學生完全自主決定，一些學生會傾向選舉自己的好朋友，以便在日后的班級管理中得到“照顧”，同樣有不足。比較好的方法是：先民主、后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。實踐證明，在民主選舉的基礎上，經過班主任的優化組合而產生的班委會，能得到同學們的信任和擁護，具有較強的戰斗力。

2、增強班集體的凝聚力。集體是在生活中產生的。平時，多組織互幫互學活動，在學習上好生帶后進生，在紀律上互相提醒，在勞動生活上互相幫助，通過活動擴大班干部在同學中的影響，加強同學之間的協作精神和團體意識，這樣既能在班干部的紀律及常規管

理上起到明顯的效果，又能在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個和睦的大家庭。

五、把握好學生的情感是啟迪學生的鑰匙

人有千身，身有千心。班主任在“以情優教”的同時，要注重情感的實施對象——學生的情感基礎，不能盲目地把自己的情感強加在學生身上，要為學生量體裁衣，一把鑰匙開一把鎖。

1、親近學生。人都是有情感的，班主任要達到了解學生、親近學生、與學生溝通的目的，就應該像一名歌唱演員，離開舞臺到觀眾中間去唱，以親切的目光注釋學生，以婉轉的聲音調動學生，以優美的語言啟迪學生，以高昂的情緒鼓舞學生，使學生感到教師和藹可親，使他們以愉快的情緒、飽滿的熱情聆聽“歌聲”。在必要時，還要放下架子，與學生同歡笑、共悲傷，在歡笑與悲傷中體驗學生的情感。

2、尊重學生。投之以桃，報之以李。班主任要想贏得學生的尊敬和信賴，首先要尊重學生、理解學生、信任學生。尊重學生的主體地位，學生是班級管理的主體，所以班主任必須該轉傳統的教育方法，變“一言九鼎”為“群言千鼎”，放權讓學生自主管理。同時一個班級好比是一個小社會，我們要允許它由不同“層次”的人組成，班主任應給予寬容和諒解，千萬不能有優劣之分，不能做出挫傷學生自尊的行為，要以平等的姿態出現，真心誠意做學生的知心朋友，時時處處想他們所想，急他們所急，這樣他們才會把心掏給你，讓你盡量與他們的情感站在同一起跑線上。

3、熱愛學生。愛是人的一種需要，正在成長的青少年更需要愛。班主任應經常對學生施以情感誘導。只有班主任的愛心為學生所感受，學生心靈的琴弦才會被班主任所撥動。學生對班主任的愛心感受越深，對班主任也就越加信任，對班主任的教導越容易理解和接受。在這種情況下，班主任對學生的愛就會遷移到班主任與學生情感交融的感悟上。

只要重視學生的情感基礎，以情育情、以情引情、以情換情，就必然會激起學生的激情和熱情，產生情感上的共振，就必然能使自己在實踐中練就一套能開啟不同學生心靈之鎖的真本領，保證教育工作者朝著學生可持續發展的方向前進，產生情感上的互動。