第一篇：企業(yè)文化管理模式的探討

企業(yè)文化管理模式的探討

內(nèi)容摘要

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，管理水平高低決定著企業(yè)在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中的地位及其發(fā)展的成敗。20世紀(jì)80年代，企業(yè)管理理論的發(fā)展進(jìn)入了文化管理階段，文化管理模式成為與之相適應(yīng)的企業(yè)管理模式。中外企業(yè)管理實(shí)踐和理論研究的成果表明企業(yè)文化在企業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)創(chuàng)新與活力的內(nèi)在源泉和動(dòng)力。本文首先對(duì)企業(yè)文化管理模式的概念進(jìn)行闡述，隨后對(duì)企業(yè)文化管理模式的性質(zhì)和原則進(jìn)行詳細(xì)闡述。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化管理；價(jià)值觀 1

Abstracts With the continuous development of social productive forces, science and technology by leaps and bounds, the development of economic globalization, the level of management determines the status of enterprises in the domestic and international competition and its development success or failure.In the 1980s, the development of enterprise management theory entered the stage of cultural management, and the cultural management mode became the enterprise management model.The results of Chinese and foreign enterprise management practice and theoretical research show that corporate culture plays an important role in enterprise activities.It is the soul of enterprise and the internal source and motive force of enterprise innovation and vitality.This paper first elaborates the concept of enterprise culture management mode, and then elaborates on the nature and principle of enterprise culture management mode.Keywords: enterprise management； corporate culture management； values 2

目錄

摘要....................................................1 目 錄..................................................3

一、企業(yè)文化管理模式的概念界定..........................3

（一）企業(yè)的概念界定.....................................3

（二）企業(yè)管理模式的概念界定.............................4

（三）企業(yè)文化管理模式的定義及內(nèi)涵.......................4

二、企業(yè)文化管理模式的基本性質(zhì)..........................5

（一）人性和物性的對(duì)立統(tǒng)一...............................5

（二）文化管理模式尊重管理的物性.........................5

（三）文化管理模式是人性和物性的對(duì)立統(tǒng)一.................6

（四）實(shí)踐性和理論性的對(duì)立統(tǒng)一...........................7

三、企業(yè)文化管理模式的基本原則..........................7

（一）以人為中心原則.....................................7

（二）價(jià)值觀群化原則文化.................................8

（三）文化競(jìng)爭(zhēng)原則.......................................8 結(jié)論....................................................9 參考文獻(xiàn)...............................................10

一、企業(yè)文化管理模式的概念界定

（一）企業(yè)的概念界定

企業(yè)按照不同的分類(lèi)標(biāo)志可以劃分為不同的類(lèi)型。根據(jù)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成和承擔(dān)的法律責(zé)任范圍劃分為個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)和公司；根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分類(lèi)，分為生產(chǎn)型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)和金融型企業(yè)；根據(jù)企業(yè)規(guī)模可劃分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)。企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者，也是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步的主要力量，同時(shí)它作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者，其發(fā)展?fàn)顟B(tài)影響著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展水平。總之，企業(yè)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步有

著發(fā)動(dòng)機(jī)的作用，從一定意義上講，企業(yè)素質(zhì)的高低，企業(yè)是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，直接關(guān)系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況的好壞和社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

（二）企業(yè)管理模式的概念界定

企業(yè)管理模式按照不同的分類(lèi)方法可以表現(xiàn)為多種類(lèi)型。按照國(guó)家來(lái)劃分，目前在理論上比較公認(rèn)的有美國(guó)管理模式、口本管理模式、中國(guó)管理模式等。不同管理模式?jīng)Q定了其管理特征的差異性。美國(guó)管理模式是鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義及以能力為主要考核特征的模式，它在管理上主要表現(xiàn)為規(guī)范管理、制度管理和條例管理，是以法制為主體的科學(xué)化管理。口本的傳統(tǒng)管理模式以集體主義為核心的年功序列制、享議決策制等為代表，重視人際關(guān)系、集體利益、家族主義等情感管理。中國(guó)式管理以中國(guó)管理哲學(xué)為指導(dǎo)，運(yùn)用西方現(xiàn)代管理科學(xué)，并充分考慮中國(guó)人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性，以達(dá)成更為良好的管理效果，它認(rèn)為管理就是修己安人的歷程。此外，按照管理理論的發(fā)展階段可以把企業(yè)管理模式劃分為經(jīng)驗(yàn)管理模式、科學(xué)管理模式和文化管理模式；按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型可以劃分為金字塔形管理模式和矩陣式管理模式。

（三）企業(yè)文化管理模式的定義及內(nèi)涵

至今為止，無(wú)論國(guó)內(nèi)外，企業(yè)文化管理模式還沒(méi)有具體而詳細(xì)的定義。對(duì)于文化管理的內(nèi)涵，目前學(xué)術(shù)界的代表性觀點(diǎn)有三種: 第一，它是一種管理思想和思潮，或者是一種管理學(xué)派一一文化管理學(xué)派。文化管理是“以?xún)r(jià)值觀為核心的企業(yè)管理思潮、管理方式”。它并不是如質(zhì)量管理、成本管理那樣的一種具體的管理方式，它更接近于一種管理理念，用文化這個(gè)“工具”對(duì)管理的各個(gè)方面進(jìn)行重新塑造，以打造出適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的管理模式。

第二，所謂文化管理，是指人格化的企業(yè)組織其管理方法要從人的心理和行為特點(diǎn)入手，培養(yǎng)企業(yè)組織的共同情感、共同價(jià)值，形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度，去研究和吸收各種管理方法，進(jìn)而形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格；把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，以文化引導(dǎo)為根本手段，通過(guò)企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的獨(dú)特的管理思想和管理方式。

第三，它是一種管理模式或方式。這種觀點(diǎn)認(rèn)為:文化管理是一種管理模式或方式，是文化管理思想、學(xué)說(shuō)和理論在現(xiàn)代組織中的管理實(shí)踐方式，通過(guò)組織文化來(lái)治理組織，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理工作。企業(yè)文化管理就是以企業(yè)文化為核心的管理，它所確立的是以人為本、以?xún)r(jià)值觀為核心的管理模式。

文化管理是管理組織的價(jià)值觀、使命、宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、運(yùn)作理念、基本精神、基本行為模式的管理方式，是企業(yè)以人為本的具體化，它以人為中心，由里到外的驅(qū)動(dòng)，狠抓組織統(tǒng)一的價(jià)值、統(tǒng)一的愿景、統(tǒng)一的宗旨、統(tǒng)一的思維方式和根本精神，從塑造組織靈魂著手抓管理。

二、企業(yè)文化管理模式的基本性質(zhì)

辯證唯物主義認(rèn)為，真理既是主客觀矛盾統(tǒng)一的辯證過(guò)程，又是對(duì)客觀事物的對(duì)立統(tǒng)一的反映。科學(xué)的管理理論和管理模式是對(duì)管理現(xiàn)象的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律的正確揭示和反映。同時(shí)，管理具有自然屬性和社會(huì)屬性，二者相互聯(lián)系、相互制約，是馬克思主義關(guān)于管理問(wèn)題的基本觀點(diǎn)。我們正是依據(jù)對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律和管理的二重性來(lái)揭示文化管理模式的性質(zhì)。

（一）人性和物性的對(duì)立統(tǒng)一

說(shuō)文化管理模式是人性化管理模式，主要有兩點(diǎn)原因:一是，企業(yè)是人組成的集合體，關(guān)鍵因素在人而不在物。成思危曾經(jīng)從復(fù)雜科學(xué)的角度考察企業(yè)管理問(wèn)題，提出“不僅將企業(yè)看成是一個(gè)系統(tǒng)，而且將企業(yè)看成一個(gè)有生命的組織，一個(gè)有許多人組成的‘人”。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求樹(shù)立鮮明的人與經(jīng)濟(jì)、人與企業(yè)、人與管理互為前提及相互促進(jìn)的當(dāng)代管理意識(shí)。文化管理模式強(qiáng)調(diào)以人為本，正是基于這樣的認(rèn)識(shí)。二是企業(yè)的社會(huì)使命包含著對(duì)社會(huì)的物質(zhì)文明和精神文明的雙重推動(dòng)。誠(chéng)如管理大師彼得·德魯克所言:管理的第三大任務(wù)，就是企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)責(zé)任的管理。隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人們的基本物質(zhì)需要得到滿足，經(jīng)濟(jì)或金錢(qián)的刺激力逐步減弱，勞動(dòng)者的個(gè)人目標(biāo)從物質(zhì)需要逐步轉(zhuǎn)向高級(jí)的社會(huì)價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)需要。這時(shí)注意滿足人較高層次的精神需要，重視發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，成為企業(yè)的管理重心。可以說(shuō)，無(wú)論采用何種管理模式，在今后都應(yīng)該堅(jiān)持人性化管理，多站在員工和顧客的角度進(jìn)行管理，把尊重人、關(guān)心人、滿足人、發(fā)展人、完善人放在口益重要的地位。

（二）文化管理模式尊重管理的物性

管理的物性是指管理活動(dòng)的客觀性或客觀物質(zhì)性，可以從以下三個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)： 第一，管理對(duì)象的客觀物質(zhì)性決定了管理的物性。管理對(duì)象是組織可支配的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等各種資源，其中:物(工具、原材料、建筑等)是直接的物質(zhì)形態(tài) 的對(duì)象；財(cái)(資金)是物的貨幣形式，是貨幣化了的物；信息是物的抽象和數(shù)字化；時(shí)間也是現(xiàn)代科學(xué)證明的客觀物質(zhì)性存在。而人作為管理的對(duì)象也是物的人化。一方面，人是自然界的產(chǎn)物，是有生命的物質(zhì)有機(jī)體，具有自然屬性，這是客觀世界的規(guī)律決定的；另一方面，人的勞動(dòng)(無(wú)論是體力還是腦力勞動(dòng))離不開(kāi)物質(zhì)軀體和物質(zhì)形態(tài)的勞動(dòng)對(duì)象作為基礎(chǔ)。由此可見(jiàn)，管理對(duì)象都是客觀的物質(zhì)存在，具有客觀物質(zhì)性，組織管理建立在客觀存在的基礎(chǔ)上。管理對(duì)象的客觀物質(zhì)性，決定了管理活動(dòng)必須尊重管理對(duì)象的客觀物質(zhì)規(guī)律。

第二，組織的存在發(fā)展建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)、流通、服務(wù)要么是對(duì)物質(zhì)進(jìn)行的改造，提供有形的物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的物質(zhì)需要，要么是借助物質(zhì)形式向社會(huì)提供無(wú)形的精神產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的精神需要。離開(kāi)了物質(zhì)基礎(chǔ)，不可能有任何形式的企業(yè)和社會(huì)組織。管理工作是圍繞組織目標(biāo)和活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的，既然組織的存在和活動(dòng)建立在物質(zhì)基礎(chǔ)之上，組織管理也不可能離開(kāi)這些組織賴(lài)以存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。

第三，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，贏利是企業(yè)存在的目的之一。根據(jù)剩余價(jià)值論，乘目余價(jià)值是人類(lèi)勞動(dòng)創(chuàng)造的，是人類(lèi)創(chuàng)造性勞動(dòng)的物化的結(jié)晶。同時(shí)，商品交換是供求關(guān)系決定的，必須符合客觀存在的市場(chǎng)規(guī)律，這也決定了企業(yè)管理必須重視物質(zhì)因素和其背后的客觀規(guī)律。

因此，文化管理模式也重視物質(zhì)因素的作用，承認(rèn)并尊重物質(zhì)世界的內(nèi)在客觀規(guī)律，也是“物性”的管理。

（三）文化管理模式是人性和物性的對(duì)立統(tǒng)一

管理中人性和物性的辯證統(tǒng)一，本質(zhì)上是主觀與客觀的辯證統(tǒng)一，反映了物質(zhì)與意識(shí)、客觀物質(zhì)性與人的主觀能動(dòng)性之間的關(guān)系，順應(yīng)了人與社會(huì)、自然、環(huán)境和諧發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。

文化管理模式強(qiáng)調(diào)人性，并不否定物性，而是強(qiáng)調(diào)人性和物性的辯證統(tǒng)一。人是物質(zhì)與精神的二元存在，人的追求也是物質(zhì)和精神的二元追求。人性和物性并非等量齊觀，二者孰輕孰重應(yīng)根據(jù)人的需要的滿足情況而定，最終取決于生產(chǎn)力的發(fā)展水平。滿足人的物質(zhì)需求的“以人為本”誠(chéng)然不可否定，但如果企業(yè)文化不能提升到滿足人的精神需求的“以人為本”境界，就無(wú)法把員工的追求從物質(zhì)層面引向精神層面，崇高的理想、信念、使命等追求就無(wú)法確定下來(lái)，企業(yè)文化就不能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂。但是文化管理模式又不同于所謂的人性管理，并不片面夸大人在管理中的作用，而十分重視管理中蘊(yùn)藏的客觀規(guī)律。

（四）實(shí)踐性和理論性的對(duì)立統(tǒng)一

從實(shí)踐中來(lái)，又到實(shí)踐中去，理論和實(shí)踐相統(tǒng)一，這是科學(xué)理論的內(nèi)在品質(zhì)。文化管理模式是實(shí)踐性和理論性的對(duì)立統(tǒng)一，可以從以下兩方面進(jìn)行說(shuō)明。

第一，企業(yè)文化管理模式構(gòu)建所依據(jù)的管理思想和理論是企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其根本動(dòng)力是生產(chǎn)力的發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)以后，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，促進(jìn)了生產(chǎn)力的大幅度提高，發(fā)展了以科學(xué)管理為代表的古典管理理論以及后來(lái)的現(xiàn)代管理叢林。同樣，20世紀(jì)80年代以來(lái)，全球范圍內(nèi)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起，人類(lèi)社會(huì)的生產(chǎn)力再次得到了巨大解放，科學(xué)管理模式早已表現(xiàn)出許多與生產(chǎn)力發(fā)展水平不相適應(yīng)的地方，甚至成為生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展的制約因素。正因如此，文化管理理論才在生產(chǎn)力的催生下得以萌芽和發(fā)展。

第二，文化管理理論在管理實(shí)踐中接受檢驗(yàn)。文化管理作為一種系統(tǒng)的管理學(xué)說(shuō)被提出來(lái)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是它的很多管理理念和方法卻早已經(jīng)在實(shí)踐中經(jīng)歷了多年甚至長(zhǎng)達(dá)幾十年的檢驗(yàn)，并被廣大企業(yè)以及一些其他社會(huì)組織的管理實(shí)踐證明是正確的。如果不是采取以文化管理模式為主導(dǎo)管理模式的美國(guó)通用電氣公司、中國(guó)海爾公司等企業(yè)長(zhǎng)期保持良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和發(fā)展前景，文化管理模式就不會(huì)被更多的企業(yè)所借鑒和采用。

三、企業(yè)文化管理模式的基本原則

（一）以人為中心原則

實(shí)施文化管理模式所要解決的主要矛盾是人的全面發(fā)展與組織發(fā)展之間的矛盾，這決定了管理應(yīng)遵循以人為中心的基本原則。以人為中心，既是文化管理理論中必不可少的理論假說(shuō)，也是文化管理思想的活的靈魂。

堅(jiān)持以人為中心的原則，企業(yè)需要做到以下四點(diǎn):第一，管理者要堅(jiān)持唯物史觀，深刻認(rèn)識(shí)到廣大員工是企業(yè)財(cái)富的真正創(chuàng)造者和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本力量，擺正自身與企業(yè)、與被管理者的關(guān)系。第二，勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)要尊重員工各種形式的勞動(dòng)，并不斷改善員工的工作條件，依法維護(hù)員工的合法權(quán)益，尊重員工的首創(chuàng)精神，注意保護(hù)和調(diào)動(dòng)他們做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。第三，企業(yè)要樹(shù)立平等思想和民主意識(shí)，尊重員工的人格，重視與員工的感情交流和溝通，注意發(fā)揮他們自我管理的積極性。第四，要把企業(yè)發(fā)展建立在廣大員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，重視員工教育和培養(yǎng)，注重滿足員工發(fā)展的需要。

（二）價(jià)值觀群化原則文化

一般被看作是控制一個(gè)組織內(nèi)成員認(rèn)知和情感方面的群體價(jià)值觀，以及這些價(jià)值觀形成和被表達(dá)出來(lái)的方法。文化管理理論認(rèn)為人是觀念人，人的行為受其觀念的影響巨大。人的個(gè)體行為受其價(jià)值觀的左右，而人的群體行為則取決于群體多數(shù)成員的群體價(jià)值觀。價(jià)值觀是組織文化的核心，因此，企業(yè)實(shí)施文化管理模式，關(guān)鍵是培育員工群體的群體價(jià)值觀。企業(yè)培育群體價(jià)值觀的過(guò)程，實(shí)際上是管理者發(fā)現(xiàn)和挖掘有利于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀念并通過(guò)各種形式使之被廣大員工接受和內(nèi)化的過(guò)程。這就是價(jià)值觀群化原則。

在企業(yè)管理中，群體價(jià)值觀的主要作用在于促使廣大成員達(dá)成目標(biāo)的一致和行動(dòng)的一致，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，群體價(jià)值觀能夠使員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)成為員工個(gè)人自覺(jué)努力的內(nèi)在動(dòng)力，從而激發(fā)員工的內(nèi)在積極性。第二，企業(yè)內(nèi)部的群體價(jià)值觀形成一種文化氛圍，對(duì)人產(chǎn)生內(nèi)在的規(guī)范性和約束，隨時(shí)隨地影響著企業(yè)員工能動(dòng)性的發(fā)揮。第三，群體價(jià)值觀是企業(yè)凝聚力的基石，是培養(yǎng)向心力和認(rèn)同感的關(guān)鍵。有了認(rèn)同感，所有員工和企業(yè)就可以共患難。

要貫徹價(jià)值觀群化原則，企業(yè)就要培育和塑造企業(yè)的群體價(jià)值觀。從優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐來(lái)看，最主要的是要確立企業(yè)的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)最重要的價(jià)值觀念，在企業(yè)價(jià)值觀念體系中居于支配地位，其確立是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)之一。確立核心價(jià)值觀，一般要考慮以下幾方面:首先，與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)。其次，與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相適應(yīng)，以免企業(yè)行為與周?chē)h(huán)境發(fā)生沖突而影響企業(yè)的發(fā)展。再次，充分反映企業(yè)家的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀的主要來(lái)源和影響因素就是企業(yè)家的價(jià)值觀，如果不能充分反映企業(yè)家的價(jià)值觀，勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的混亂。最后，與員工的個(gè)人價(jià)值觀相結(jié)合。企業(yè)價(jià)值觀不能脫離多數(shù)員工的價(jià)值觀，否則難以實(shí)現(xiàn)群體化，也就不能成為員工的行動(dòng)指南。在確立核心價(jià)值觀之后，還要圍繞它形成企業(yè)的價(jià)值觀體系，使核心價(jià)值觀得以具體化，成為指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作方方面面的指導(dǎo)原則。實(shí)踐表明，企業(yè)的核心價(jià)值觀一般不超過(guò)五六點(diǎn)，只有這少數(shù)幾點(diǎn)才是真正的核心價(jià)值觀，是最為根本、深植在企業(yè)機(jī)體內(nèi)部的靈魂。企業(yè)的核心價(jià)值觀一旦確立，往往長(zhǎng)期堅(jiān)持不變，只是其表現(xiàn)形式隨著環(huán)境和企業(yè)使命等變化而不斷進(jìn)行調(diào)整。

（三）文化競(jìng)爭(zhēng)原則

“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的自然法則，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則。企業(yè)靠什么參與競(jìng)爭(zhēng)，如何爭(zhēng)取和保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，是任何企業(yè)管理者都必須在實(shí)踐中解答的問(wèn)題。

隨著文化管理實(shí)踐的興起，文化競(jìng)爭(zhēng)力正統(tǒng)帥著其他傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力要素(包括核心技術(shù)、工藝、產(chǎn)品，市場(chǎng)保護(hù)與管制，融資渠道和能力以及規(guī)模經(jīng)濟(jì))成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體可有以下五方面原因。第一，生產(chǎn)力的現(xiàn)代發(fā)展大大促進(jìn)了社會(huì)的物質(zhì)文明，人們的主要需要從低層次轉(zhuǎn)向高層次，優(yōu)良的企業(yè)文化更能滿足人們口益增長(zhǎng)的精神生活需要；第二，知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起，腦力勞動(dòng)在整個(gè)社會(huì)勞動(dòng)中的比重不斷增加，價(jià)值觀念、共同理想、思想情感、道德等文化因素對(duì)人們發(fā)揮勞動(dòng)潛能的影響加強(qiáng)；第三，社會(huì)發(fā)展速度加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)口益加劇，影響競(jìng)爭(zhēng)的不確定性因素增多，以企業(yè)哲學(xué)主導(dǎo)的戰(zhàn)略管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)成敗開(kāi)始產(chǎn)生決定性作用；第四，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，特別是大型跨國(guó)集團(tuán)數(shù)量激增，群體價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)等因素在保持企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)企業(yè)行為方面的優(yōu)勢(shì)凸顯；第五，人力資源逐步成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，以人為中心成為現(xiàn)代管理的基石，優(yōu)秀的企業(yè)文化在吸引和爭(zhēng)奪人才、保持企業(yè)人力資源方面的作用大大加強(qiáng)。

結(jié)論

文化管理模式是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和時(shí)代需要而產(chǎn)生的，是當(dāng)今企業(yè)管理理論發(fā)展到文化管理階段的企業(yè)管理模式。企業(yè)文化管理模式的實(shí)施可以提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。9

參考文獻(xiàn)

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第二篇：韓國(guó)企業(yè)文化及其管理模式淺析

韓國(guó)企業(yè)文化及其管理模式淺析

[摘要

]本文通過(guò)對(duì)韓國(guó)企業(yè)組織文化的背景及其特性介紹,為我國(guó)管理者了解韓國(guó)企業(yè)的管理模式和在跨文化管理中應(yīng)注意的問(wèn)題等方面提供了有益的啟示。

韓國(guó)企業(yè)文化的背景

家長(zhǎng)的權(quán)威

韓國(guó)對(duì)中國(guó)的儒學(xué)最為尊崇,在李朝時(shí)代就把儒教定為國(guó)教,形成了儒學(xué)化體制。傳統(tǒng)的儒教思想在以家庭為中心方面表現(xiàn)得特別明顯。在韓國(guó)家庭里,父親作為家庭的長(zhǎng)輩,一定要成為夫人和子女尊敬和效仿的典范,并以其權(quán)威來(lái)治家。這種家長(zhǎng)式的權(quán)威行為,直接在企業(yè)主和管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式中表現(xiàn)出來(lái)。他們?cè)诠芾硐聦俾殕T的時(shí)候,發(fā)揮其權(quán)限和權(quán)威來(lái)統(tǒng)治其部下,下屬也期待其溫情和慈愛(ài)的同時(shí)順從他們的權(quán)威意識(shí)。這樣在強(qiáng)烈的統(tǒng)治和溫情兼?zhèn)涞膶?zhuān)制領(lǐng)導(dǎo)方式下,在權(quán)威式的經(jīng)營(yíng)中形成了仁學(xué)文化。

主從關(guān)系和服從心

傳統(tǒng)的儒教思想重視皇帝和大臣之間的義理和忠誠(chéng)。這種思想對(duì)韓國(guó)企業(yè)中企業(yè)主和職員間的垂直權(quán)限關(guān)系有著很大影響。所以在企業(yè)里,部下服從上級(jí)是天經(jīng)地義的事情,比起水平關(guān)系,職員們更重視上下間的垂直關(guān)系。這種垂直的關(guān)系意識(shí)不僅受權(quán)限關(guān)系的影響,而且也受年齡、地位、身份和相互所屬關(guān)系的影響。對(duì)上屬的服從意識(shí)是韓國(guó)企業(yè)的決策結(jié)構(gòu)集中在上位系統(tǒng)的重要因素之一。

從屬關(guān)系和排他意識(shí)

韓國(guó)傳統(tǒng)文化的又一個(gè)特征是以血緣和地緣及學(xué)緣為中心的從屬關(guān)系和排他意識(shí)在對(duì)人關(guān)系、集團(tuán)間的相互關(guān)系以及權(quán)利結(jié)構(gòu)的形成方面起著決定性的作用。這種從屬意識(shí)和排他主義是受以家庭為中心的傳統(tǒng)儒教思想影響的結(jié)果。儒教思想給受崇尚前輩和對(duì)家長(zhǎng)的尊重以及以直系親屬為先的親疏意識(shí)以巨大的影響。兩班和庶民、高學(xué)歷者和低學(xué)歷者的差別給傳統(tǒng)的社會(huì)階級(jí)意識(shí)、地位和身份意識(shí)以巨大的影響。

所有制與經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)

在韓國(guó),以傳統(tǒng)的長(zhǎng)子優(yōu)先的制度為中心,長(zhǎng)子繼承企業(yè)的所有權(quán),這種制度使所有權(quán)集中在創(chuàng)業(yè)主的家庭,這是形成集權(quán)制經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的重要因素。另外,從歷史來(lái)看,韓國(guó)的民間資本很有限,企業(yè)資本又集中在少數(shù)富有階層,使企業(yè)不得不依賴(lài)銀行。形成這種經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)也與政府對(duì)企業(yè)的干涉有關(guān)。

韓國(guó)企業(yè)的文化特性

“能做”文化

韓國(guó)企業(yè)的最具代表性的文化便是“能做”文化,它強(qiáng)調(diào)了代表很多企業(yè)成員的富有積極性和挑戰(zhàn)性的共有價(jià)值。韓國(guó)企業(yè)之所以能在短短的30年里取得高速的發(fā)展,是因?yàn)楹芏喈a(chǎn)業(yè)部門(mén)具有大膽投資、冒險(xiǎn)向海外進(jìn)軍和在短期內(nèi)取得成績(jī)的強(qiáng)烈愿望。特別是在目標(biāo)的確定方面沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家的企業(yè)能和韓國(guó)企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)相比,而且沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的企業(yè)能像韓國(guó)企業(yè)一樣為了達(dá)到目標(biāo)而不惜一切代價(jià)。

勤勉的勞動(dòng)意識(shí)

企業(yè)成員認(rèn)真的工作姿態(tài)、勤勉的勞動(dòng)意識(shí)是韓國(guó)企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。韓國(guó)企業(yè)的勞動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng),已廣為世人所知。長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)不僅適用于勞動(dòng)者階層,而且在高層經(jīng)營(yíng)者和一般管理者階層中也一樣適用。早晨七點(diǎn)開(kāi)始召開(kāi)干部會(huì)議、晚上八點(diǎn)以后管理人員才下班的企業(yè)比比皆是。既有早晨六點(diǎn)參加教育節(jié)目的經(jīng)營(yíng)管理人員,也有晚上六點(diǎn)以后參加教育節(jié)目的管理者。

高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)威性管理行動(dòng)

高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力體制以及權(quán)威性管理行為是韓國(guó)企業(yè)文化的又一個(gè)特征。正如《第三次浪潮》的作者阿爾賓·托福勒

(a

.toffler)所指出的那樣,韓國(guó)企業(yè)雖然適合第二次浪潮即大量生產(chǎn)為中心的產(chǎn)業(yè)社會(huì),但在以個(gè)人的創(chuàng)意性和開(kāi)放性為基礎(chǔ)的第三次浪潮即信息化社會(huì)里,是不適合的。年功序列

(論資排輩)和仁和主義年功序列和仁和主義是另一個(gè)韓國(guó)企業(yè)文化特性。在激勵(lì)和提升方面存在著論資排輩的現(xiàn)象,在上下級(jí)和同事之間,要盡量做到圓滿和諧。

韓國(guó)企業(yè)的管理模式

在人力資源的管理上韓國(guó)的許多企業(yè)十分重視企業(yè)倫理的塑造,注重倫理道德的教育和培養(yǎng),從而形成守紀(jì)律、講服從和步調(diào)一致的強(qiáng)力型的組織文化。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)制度上仍然存在論資排輩的現(xiàn)象,而且組織成員的階層構(gòu)造一般是與他們的年齡及工齡有著密切的關(guān)系。同事之間維系圓滿的人際關(guān)系,又是韓國(guó)企業(yè)共同的行為傾向。近年來(lái),在經(jīng)營(yíng)合理化過(guò)程中,雖然強(qiáng)調(diào)能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及進(jìn)取心、創(chuàng)造性,但是傳統(tǒng)的論資排輩的獎(jiǎng)勵(lì)制度仍然主導(dǎo)著韓國(guó)企業(yè)的文化。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為家族式企業(yè)的組織形態(tài)

1954年戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,韓國(guó)致力于建構(gòu)足以誘導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律和行政體系,鼓勵(lì)其企業(yè)運(yùn)用從西方傳入的科技知識(shí),經(jīng)營(yíng)企業(yè),追求利潤(rùn)。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)方面具有家族所有、規(guī)模偏小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、任人為親、關(guān)系取向等特點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的權(quán)威性和高度集權(quán)制在領(lǐng)導(dǎo)方式方面,溫情和專(zhuān)制是管理者的方式特征,家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)者通常采取權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)方式。為了維護(hù)自己的地位,經(jīng)營(yíng)者通常不喜歡屬下比自己更有才干。許多重要的決策,也往往由擔(dān)任要職的家族成員商議后制訂。不屬于家族成員的干部,通常只有執(zhí)行命令的義務(wù),而無(wú)參與決策的權(quán)利。這種高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)威性的管理行為,抹殺了員工的積極性和創(chuàng)造性,不能充分發(fā)揮其聰明才智。這種領(lǐng)導(dǎo)方式和年功序列、仁和主義以及重視企業(yè)成員之間關(guān)系的企業(yè)文化特征是一致的。

企業(yè)的成長(zhǎng)模式

企業(yè)注重不斷的擴(kuò)張,以大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,形成量的規(guī)模成長(zhǎng)

;技術(shù)方面,從國(guó)外引進(jìn)較先進(jìn)的技術(shù),靠模仿起家的中小企業(yè)比比皆是。在“能做”文化的影響下,不少韓國(guó)企業(yè)不顧自身的條件和能力,盲目地、章魚(yú)式地?cái)U(kuò)張,造成巨大的人力、物力的浪費(fèi),債臺(tái)高筑,以至在1997年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,紛紛倒閉。這種管理模式在過(guò)去的30多年里,為韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。但是隨著

90年代世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速變化,要求其組織文化有一個(gè)相應(yīng)的開(kāi)發(fā)與改革。但是,韓國(guó)這種強(qiáng)力型的組織文化在變化的時(shí)代里成了前進(jìn)路上的絆腳石,最終成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重要根源之一。不過(guò)經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)濟(jì)改革,在社會(huì)各階層全面開(kāi)展民主化,企業(yè)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革并積極與國(guó)際接軌過(guò)程中,韓國(guó)企業(yè)從企業(yè)文化方面進(jìn)行大力改革,尋找到了適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,終于從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中解脫出來(lái),取得了可喜的成績(jī)。

韓國(guó)的組織文化及其管理模式給予我們的啟示

任何一個(gè)文化系統(tǒng)都有自己的利弊,這些利弊往往以這個(gè)社會(huì)自己的價(jià)值尺度去衡量,并由這個(gè)社會(huì)作出選擇。在不同的文化環(huán)境中,管理思想和模式尤其是涉及人的管理思想和模式,是不能簡(jiǎn)單照搬、套用的。對(duì)于韓國(guó)企業(yè)在過(guò)去幾十年高速成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)揮積極作用的組織文化因素,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)。但在引進(jìn)管理理論和方法時(shí),如果不考慮不同文化背景所產(chǎn)生的管理理論在中國(guó)的適用性,就不會(huì)使我們的管理水平得到提高,反而會(huì)使我們丟掉自己的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)及相應(yīng)的管理方式,那就適得其反了。我們需要?jiǎng)?chuàng)造具有中國(guó)特色的管理體系。

了解對(duì)方文化,剖析自己,找出不同的文化特點(diǎn)。“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。這一點(diǎn)在跨文化管理中是至關(guān)重要的方面。中國(guó)是一個(gè)古老的農(nóng)業(yè)社會(huì),以儒家學(xué)說(shuō)為核心的傳統(tǒng)文化融化在人們的思想意識(shí)和行為規(guī)范之中。而韓國(guó)對(duì)中國(guó)的儒學(xué)最為尊崇,儒家思想給韓國(guó)以深刻的影響。所以,兩國(guó)都具有忠孝、仁愛(ài)、禮儀、勤儉、吃苦耐勞、拼搏、服從家長(zhǎng)專(zhuān)制的特點(diǎn)。但是,韓國(guó)在二戰(zhàn)后多年依靠美國(guó)的援助,受美國(guó)文化的影響較深,加之他們外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易的繁榮,也不同程度受到西方文化的影響,注重民主、科學(xué),時(shí)間效益觀念強(qiáng),有強(qiáng)烈的自我意識(shí)和自我表現(xiàn)的欲望,強(qiáng)調(diào)個(gè)性自由,標(biāo)新立異。而中國(guó)在幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,人們?cè)谄骄髁x、大鍋飯的影響下,缺乏奮斗、創(chuàng)新的意識(shí)和時(shí)間觀念,從而在管理行為和決策方面表現(xiàn)責(zé)任不明確等現(xiàn)象。

在跨文化管理方面,另一個(gè)重要的改革方向就是學(xué)習(xí)組織的開(kāi)發(fā)。學(xué)習(xí)組織顧名思義,就是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造企業(yè)的未來(lái)。它不單是為了企業(yè)的生存和適應(yīng)性,而更加重要的是為了企業(yè)各種能力的擴(kuò)大和發(fā)展而學(xué)習(xí)。它由系統(tǒng)思考、目標(biāo)統(tǒng)一、自愿熟練工作、有效學(xué)習(xí)小組和認(rèn)知模型等因素組成。其中系統(tǒng)思考因素起到對(duì)其它四個(gè)因素協(xié)調(diào)、聯(lián)系的作用,是學(xué)習(xí)效果的決定因素。這種學(xué)習(xí)文化是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的因素,是現(xiàn)代企業(yè)的改革與組織開(kāi)發(fā)中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的原則。面對(duì)不斷變化和開(kāi)放的今天,每一個(gè)企業(yè)都需要適應(yīng)新的環(huán)境、開(kāi)拓未來(lái),要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)技術(shù),在跨文化管理過(guò)程中獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三篇：論引入企業(yè)文化的班級(jí)管理模式

論引入企業(yè)文化的班級(jí)管理模式

李琳琳10機(jī)械2010132012

42摘要：班級(jí)是中職學(xué)生在校學(xué)習(xí)、活動(dòng)的最基本單元，是中職院校學(xué)生教育的核心和基礎(chǔ)，中職院校的育人目標(biāo)、措施和活動(dòng)最終都要落實(shí)到班級(jí)和學(xué)生的具體行動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)和完成。因而在班級(jí)管理中融入企業(yè)文化教育是中職院校引入企業(yè)文化教育的重要途徑，也是最有效的途徑之一。因此中職院校的班級(jí)管理就不能僅僅學(xué)習(xí)普通學(xué)校班級(jí)管理模式，制定各種班級(jí)管理規(guī)章制度，而是要根據(jù)中職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，主動(dòng)吸納優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化，使學(xué)生在管理中受到優(yōu)秀企業(yè)文化的教育引導(dǎo)而達(dá)到教育目的。本文主要探索引入企業(yè)文化的班級(jí)管理模式。

關(guān)鍵字：班級(jí)管理模式；企業(yè)文化；中職學(xué)生

現(xiàn)在的中職學(xué)生大多是獨(dú)生子女，生活能力較差，個(gè)人理財(cái)能力弱，參加工作后不能很快適應(yīng)工作環(huán)境，個(gè)人綜合素質(zhì)較差，還聽(tīng)不得批評(píng)等等不適應(yīng)狀況都有所存在。想要解決這些問(wèn)題，引進(jìn)企業(yè)文化的班級(jí)模式對(duì)學(xué)生縮短適應(yīng)期有積極的作用。讓學(xué)生提前感受企業(yè)的管理氛圍，盡快跟社會(huì)接軌，跟市場(chǎng)接軌，真正實(shí)現(xiàn)在學(xué)校和企業(yè)“零距離”。有利于培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神，以及養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，服從企業(yè)管理。

一 通過(guò)班級(jí)管理融入企業(yè)文化教育的方式主要有：

（一）班級(jí)管理實(shí)行公司制班級(jí)管理

在班級(jí)管理中引入現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，以班級(jí)為單位成立模擬公司，模擬企業(yè)管理模式，“如3Q6S”管理模式，設(shè)立“經(jīng)理—主管—員工”的管理架構(gòu)，所有經(jīng)理、主管均需競(jìng)聘上崗，參照企業(yè)實(shí)施每日例會(huì)制度等。

（二）引入企業(yè)員工評(píng)價(jià)體系，完善班級(jí)學(xué)生評(píng)價(jià)體系

如何提高學(xué)生的能動(dòng)性，班級(jí)評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制非常關(guān)鍵。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)辦法，制定學(xué)生個(gè)人業(yè)績(jī)表代替學(xué)生綜合測(cè)評(píng)，不僅要評(píng)價(jià)學(xué)生的個(gè)人表現(xiàn)，還要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)集體的貢獻(xiàn)，可以引入優(yōu)秀企業(yè)好的用工機(jī)制，如海爾的“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制，在經(jīng)理主管的選拔、獎(jiǎng)、助、貸等評(píng)選上形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，還可以引入模擬工資制，通過(guò)這些評(píng)價(jià)方法和激勵(lì)機(jī)制，讓每位學(xué)生如同在企業(yè)一樣感受到來(lái)論文聯(lián)盟整理自?xún)?nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并引導(dǎo)學(xué)生能夠?qū)毫ψ兂筛?jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。

（三）在班級(jí)文化氛圍營(yíng)造上，引入企業(yè)文化氛圍

教室是學(xué)生在校學(xué)習(xí)、活動(dòng)的主要場(chǎng)所，教室文化對(duì)學(xué)生的潛移默化的影響非常明顯，要引入企業(yè)精神文化，對(duì)教室文化氛圍進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，建立一個(gè)真實(shí)的企業(yè)辦公環(huán)境，張貼優(yōu)秀企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等標(biāo)語(yǔ)，使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)活動(dòng)中接受優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶。聘請(qǐng)企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，經(jīng)常到班級(jí)和同學(xué)們做報(bào)告、指導(dǎo)班級(jí)管理、溝通交流等，幫助將企業(yè)文化融入班級(jí)文化建設(shè)當(dāng)中。

（四）班級(jí)日常管理引入優(yōu)秀企業(yè)日常管理方式

日常行為管理是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人的基本，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)有著重要的影響。在班級(jí)日常管理中引入海爾的“日日清工作法”，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我約束，養(yǎng)成做事“日事、日畢、日清”的職業(yè)素養(yǎng)。教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生管理實(shí)行企業(yè)“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理方法，從日常行為開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)習(xí)慣。

（五）班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展采用企業(yè)項(xiàng)目管理方式

為了鍛煉學(xué)生的能力，班級(jí)要組織許多活動(dòng)，以前班級(jí)活動(dòng)組織非常粗放，僅參與的少數(shù)學(xué)生得到鍛煉，不能完全發(fā)揮活動(dòng)的作用。現(xiàn)在班級(jí)活動(dòng)按企業(yè)項(xiàng)目管理的流程組織活動(dòng)，不再是班委幾個(gè)人組織活動(dòng)，而是模擬公司經(jīng)理將全班同學(xué)組成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)活動(dòng)，這樣不僅參與的同學(xué)得到鍛煉，參與組織的同學(xué)也學(xué)會(huì)了做事，同時(shí)將企業(yè)的工作規(guī)范慢慢滲透到了班級(jí)的活動(dòng)組織當(dāng)中。

（六）人本理論的引入

人是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要資源，人能夠?qū)W習(xí)知識(shí)和使用知識(shí)。人本管理強(qiáng)調(diào)學(xué)生在班級(jí)管理中的主體地位。注重對(duì)學(xué)生主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。主張師生關(guān)系民主平等，主張自主教育。要求班主任在班級(jí)管理中簡(jiǎn)政放權(quán)，讓班級(jí)管理成為學(xué)生自己的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分，從活動(dòng)的組織到干部的教育都要以學(xué)生為主體，通過(guò)班級(jí)管理這一活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的能力。要求班主任要注重對(duì)班級(jí)人力資源的開(kāi)發(fā)。在“走進(jìn)學(xué)生、了解學(xué)生、和學(xué)生打成一片”的基礎(chǔ)上，遵循“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”的原則做到“人盡其才，各有所用”。

（七）企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的引入

當(dāng)今社會(huì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是智慧的競(jìng)爭(zhēng)，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；同樣，任何一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)都有獨(dú)樹(shù)一幟的班級(jí)優(yōu)勢(shì)，并形成了特有的班級(jí)個(gè)性。企業(yè)的決策人是為了打造公司品牌，班級(jí)的管理者是為了提升班級(jí)的形象。在班級(jí)管理中引進(jìn)借鑒成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不僅能夠縮短掌握班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間，而且能打造班級(jí)特色文化，提升班級(jí)形象，對(duì)學(xué)生成材的培養(yǎng)也具有深遠(yuǎn)意義。

三 班級(jí)企業(yè)化管理的作用和好處

“班級(jí)企業(yè)化管理”模式對(duì)于學(xué)校而言，也是學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)四者皆益的好舉措。作為學(xué)校最基本的組織單位——班級(jí)，有“班級(jí)企業(yè)化管理”模式的運(yùn)行，無(wú)疑給學(xué)校管理帶來(lái)了方便，而且管理的效果也將是顯而易見(jiàn)。作為教師，自己在管理、教育學(xué)生的同時(shí)，也在不斷汲取企業(yè)方面的內(nèi)容，豐富了學(xué)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了能力，使自己在教育教學(xué)的各個(gè)方面有了較大的提高。“班級(jí)企業(yè)化管理”模式對(duì)于學(xué)生而言，在新型管理模式下，通過(guò)了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、企業(yè)制度等，感悟企業(yè)精神，從而懂得在校學(xué)好知識(shí)、掌握本領(lǐng)的重要性，以及誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)互助等基本的做人道理，提高職業(yè)道德素質(zhì)，為將來(lái)打下良好基礎(chǔ)。家長(zhǎng)見(jiàn)到自己孩子的進(jìn)步和成長(zhǎng)，當(dāng)然會(huì)“眉開(kāi)眼笑”，心里放心了。“班級(jí)企業(yè)化管理”模式最根本的好處就是可以吸引學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解，對(duì)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的工作紀(jì)律觀念，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生干部有效地管理好班級(jí)，使學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)有著一種美好向往。傳統(tǒng)的班級(jí)管理只能生硬地管住學(xué)生，很難取得更“令人驚奇”的效果。學(xué)生對(duì)此已經(jīng)失去了新鮮感，或許還有部分學(xué)生會(huì)產(chǎn)生反感、厭煩，甚至是抵觸等情緒，這勢(shì)必影響他們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活當(dāng)中的表現(xiàn)。通過(guò)班級(jí)的企業(yè)化管理，使學(xué)生進(jìn)一步增強(qiáng)分析與處理問(wèn)題的能力。

四 班級(jí)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)管理

班級(jí)管理的落后是由于學(xué)校管理的落后所決定的。企業(yè)管理必須考慮管理效益，其效益與管理是緊密型的，管理產(chǎn)生的效益是即時(shí)的、迅速的。而學(xué)校管理與效益是松散型的，其所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是異時(shí)異地的、隱性的。企業(yè)是營(yíng)利性的，學(xué)校是公益性的，學(xué)校的產(chǎn)品是特殊的。這造成了學(xué)校管理與企業(yè)管理的不同步，學(xué)校管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)的落后。班級(jí)管理是學(xué)校管理的部分，學(xué)校管理的滯后制約班級(jí)管理發(fā)展。并且目前學(xué)校教師和班主任的素質(zhì)參差不齊，管理理論和管理水平偏低。這些因素決定了班級(jí)管理必然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)管理。特別情況特別對(duì)待，才能夠更好地完成各項(xiàng)工作。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，明天就要考試了，那么考試就是緊急且重要的事，其他一切就該為考試服務(wù)。另外，如何處理學(xué)習(xí)與班級(jí)工作、學(xué)生會(huì)工作之間的關(guān)系，在工作中應(yīng)該注意些什么問(wèn)題，作為一名普通學(xué)生，以及作為一名班級(jí)（學(xué)生會(huì)），都應(yīng)做到哪些，應(yīng)該如何做好干部，都是學(xué)生即將面臨的社會(huì)問(wèn)題的縮影。因此，如果在學(xué)校期間我們能夠通過(guò)正確的引導(dǎo)和潛移默化的影響，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)、認(rèn)真、有條不紊地完成接受的工作任務(wù)和應(yīng)該完成的工作任務(wù)，那么，當(dāng)他們踏上工作崗位時(shí)就不會(huì)手足無(wú)措，不會(huì)無(wú)從下手了。小班級(jí)大管理，班級(jí)管理企業(yè)化是對(duì)班級(jí)管理的探索和創(chuàng)

新。還需要在不斷的實(shí)踐中去豐富和總結(jié)。在管理中創(chuàng)新，在實(shí)踐中探索，使班集體真正成為“生產(chǎn)”現(xiàn)代高素質(zhì)人才的“平臺(tái)”。

參考文獻(xiàn)：

[1]文萍.《中職班主任工作藝術(shù)》，廣西師范大學(xué)出版社，2011年8月，第一版

[2]《新課改班主任職業(yè)素質(zhì)與班級(jí)管理》，人民日?qǐng)?bào)出版社，2005年6月，第三版

[3]王國(guó)華、劉合群.《職業(yè)教育心理學(xué)》，廣東高等教育出版社，2004年12月，第一版-

[4]馬建富.《職業(yè)教育學(xué)》，華東師范大學(xué)出版社，2008年1月，第一版

第四篇：論以人為本的企業(yè)文化管理模式建設(shè)范文

論以人為本的企業(yè)文化管理模式建設(shè)

[關(guān)鍵詞] 以人為本；管理模式；建設(shè)

1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)的管理正在告別單一的經(jīng)驗(yàn)式管理、理性管理而向更高層次的文化管理方向邁進(jìn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，良好的文化將成為企業(yè)的巨大財(cái)富。哈佛商學(xué)院約翰科特用幾年時(shí)間對(duì)兩百多家公司進(jìn)行的研究表明：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要的影響，并且語(yǔ)言，在今天的快速變化、更具競(jìng)爭(zhēng)性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

還有大量的事實(shí)表明，現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)所擁有的信息、人才、創(chuàng)造能力是企業(yè)的第一資源，圍繞這一切所形成的企業(yè)文化的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各組成要素的簡(jiǎn)單相加。企業(yè)文化不是擺設(shè)，而是生產(chǎn)力！

2、正確理解企業(yè)管理文化的“以人為本”

“以人為本”基本含義在于：它是一種對(duì)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與地位的肯定，強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與目的地位；它是一種價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人；它是一種思維方式，就是在分析和解決一切問(wèn)題時(shí)，既要堅(jiān)持歷史的尺度，也要堅(jiān)持人的尺度。而企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)“以人為本”則以一種企業(yè)價(jià)值觀而存在，在其作用和引導(dǎo)下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端，遵循以人為本的價(jià)值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，促使企業(yè)更快更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。然而，企業(yè)要加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本”的本質(zhì)，堅(jiān)持以人為本。

以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是共產(chǎn)黨堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨的體現(xiàn)。而對(duì)于企業(yè)曾名而言，以人為本的“人”包括消費(fèi)者、員工、企業(yè)利益相關(guān)者。企業(yè)加強(qiáng)“以人為本”企業(yè)文化塑造，借此打造更優(yōu)秀的企業(yè)管理模式。[ ]

3、加強(qiáng)企業(yè)管理中“以人為本”的緊迫性和必要性企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已得到企業(yè)家的認(rèn)可。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大作用，在21 世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

因此，企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)化“以人為本”，是管理模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)得以真正快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的重要保證。

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開(kāi)放的管理模式，為企業(yè)管理創(chuàng)新開(kāi)辟了廣闊的天地。加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)界應(yīng)切實(shí)重視“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。

按照我國(guó)國(guó)情，眼下企業(yè)多為私營(yíng)企業(yè)，個(gè)體工商戶以及一些有限責(zé)任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定了其利潤(rùn)導(dǎo)向型的價(jià)值觀。許多企業(yè)主心中只有一個(gè)想法：賺錢(qián)。有時(shí)不惜坑害消費(fèi)者利益。在企業(yè)主個(gè)人素質(zhì)缺乏的同時(shí)，企業(yè)員工也因?yàn)闆](méi)有與企業(yè)主形成共同價(jià)值觀理念，一方面為了個(gè)人利益私下搞第二職業(yè)，挖企業(yè)墻角；另一方面，員工之間爭(zhēng)奪利益，不能團(tuán)結(jié)共事。因?yàn)閬?lái)企業(yè)就是為了賺錢(qián)，少干活多拿錢(qián)就成為員工普遍心理。在這種企業(yè)里，“打工”的感覺(jué)和思想表現(xiàn)得十分明顯。企業(yè)要想做強(qiáng)做大，依靠的還是員工，所以，必須加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化管理和建設(shè)。

上述種種現(xiàn)象究其原因，就是企業(yè)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)缺失或不夠，就像一個(gè)人失去了精神動(dòng)力，萎靡不振。其實(shí)企業(yè)就像人，應(yīng)該有靈魂、思想和理念。

4、企業(yè)加強(qiáng)“以人為本”管理文化建設(shè)的作用

4.1 加強(qiáng)以人為本的管理文化建設(shè)，擴(kuò)充人力資源。21 世紀(jì)最大的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。掌握了人才，在競(jìng)爭(zhēng)中便占據(jù)了最佳的優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去很多年，隨著人才流動(dòng)的自由化，很多企業(yè)用工資待遇和靈活的機(jī)制吸引了一大批技術(shù)及管理人才，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化而大量涌入的國(guó)際知名企業(yè)，這種優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，廣大企業(yè)中人才流失日益頻繁和嚴(yán)重。至此，如何吸引并留住人才，成為成為困擾企業(yè)的一個(gè)大難題。世紀(jì)是科學(xué)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。而人作為科技的載體，必須引起企業(yè)在管理中的高度重視，因而企業(yè)管理要以人為本。但什么是以人為本、如何以人為本？很多企業(yè)主都還沒(méi)能很好的弄清楚。在馬斯洛看來(lái)，人類(lèi)價(jià)值體系劃分為兩類(lèi)，一類(lèi)是低級(jí)需要和生理需要，另一類(lèi)是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要，稱(chēng)為高級(jí)需要：尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。這就意味著員工工作的目的不僅僅在于賺錢(qián)生活，此外還有良好工作環(huán)境、和諧人際關(guān)系以及對(duì)自身價(jià)值的追求。“企業(yè)文化從某種程度上折射出了對(duì)員工的態(tài)度”如果這種認(rèn)識(shí)成立的話，那企業(yè)文化更應(yīng)加強(qiáng)“以人為本”層面建設(shè)，以“以人為本”的企業(yè)文化管理模式賦予企業(yè)對(duì)人才更大的吸引力，使得為之工作的員工心情舒暢，從而更容易發(fā)揮能力實(shí)現(xiàn)個(gè)人對(duì)價(jià)值的追去，為企業(yè)創(chuàng)造更多成績(jī)。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的人才競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，企業(yè)只有加強(qiáng)企業(yè)文化中“以人為本”層面的建設(shè)，強(qiáng)健“以人為本”的管理模式建設(shè)才能解決問(wèn)題。否則，后果堪憂。

4.2 建立并改善現(xiàn)代企業(yè)制度。大多數(shù)企業(yè)在管理中呈現(xiàn)出不規(guī)范、家族模式、決策隨意性的等弊端。既然未來(lái)全球化的競(jìng)爭(zhēng)是大勢(shì)所趨，那么要參與其中就必須熟悉規(guī)則，就要與國(guó)際化的管理模式接軌。那么改善“以人為本”的管理模式、建立現(xiàn)代企業(yè)制度是必然之路。在強(qiáng)硬的規(guī)章制度之外，有實(shí)現(xiàn)軟性管理的企業(yè)文化作補(bǔ)充。

它更多的體現(xiàn)出人性管理的一面，符合人的本能需求。在企業(yè)文化中更加突出“以人為本”的特點(diǎn)，同時(shí)兼顧強(qiáng)大的約束力量，為企業(yè)員工樹(shù)立無(wú)形的規(guī)章。

企業(yè)文化塑造并非只是“口頭運(yùn)動(dòng)”。它要求從有形中體現(xiàn)無(wú)形，用無(wú)形強(qiáng)化有形。在規(guī)劃自身文化的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)從物質(zhì)層（產(chǎn)品、辦公環(huán)境、廠房綠化）制度層（規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則）和精神層面（價(jià)值觀、人才理念、工作理念等）全方位塑造時(shí)，強(qiáng)化“以人為本”的管理。

4.3 打造企業(yè)形象與品牌。鑒于生存條件的桎梏，導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)在早期的發(fā)展道路中無(wú)法很好的注重產(chǎn)品或企業(yè)的品牌塑造，相反在謀求生存與發(fā)展的歷程中，某些行為甚至破壞了企業(yè)自身的形象。提到溫州，當(dāng)初假冒偽劣的印象至今未完全消除，而2008 年的食品安全問(wèn)題再次引發(fā)了人們對(duì)企業(yè)中的“人本”的思索和重視。

企業(yè)文化在“以人為本”層面的塑造，不僅培養(yǎng)了內(nèi)部的文化氛圍，更有利于在對(duì)外的文化傳播中，塑造起企業(yè)“以人為本”的大眾形象，從而也提高了其產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的信任度。

4.4 全方位提高企業(yè)綜合素質(zhì)。企業(yè)家的素質(zhì)制約著企業(yè)的發(fā)展。如果當(dāng)家人的素質(zhì)不高，那么可以肯定即使企業(yè)能走下去，也走不遠(yuǎn)走不長(zhǎng)久。而企業(yè)文化中應(yīng)深化“以人為本”的一面，大力提倡民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者可以為決策最大程度上的正確提供保證，而后者則能幫助全體員工（包括民營(yíng)企業(yè)家）不斷提高文化素質(zhì)、生產(chǎn)技能、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。加強(qiáng)企業(yè)中“以人為本”的企業(yè)文化管理模式建設(shè)，有利于全體員工素質(zhì)的提高，更有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)化“以人為本”，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于企業(yè)解決有關(guān)問(wèn)題或?yàn)橹龊脺?zhǔn)備，是非常必要的。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)迎接下一步更激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也是非常緊迫的。

第五篇：論以人為本的企業(yè)文化管理模式建設(shè)

論以人為本的企業(yè)文化管理模式建設(shè)

[摘要] 以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心、面對(duì)生存和發(fā)展的新環(huán)境，構(gòu)建以人為本的新型企業(yè)文化將成為21 世紀(jì)企業(yè)管理的主題。

[關(guān)鍵詞] 以人為本；管理模式；建設(shè)

1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)的管理正在告別單一的經(jīng)驗(yàn)式管理、理性管理而向更高層次的文化管理方向邁進(jìn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，良好的文化將成為企業(yè)的巨大財(cái)富。哈佛商學(xué)院約翰科特用幾年時(shí)間對(duì)兩百多家公司進(jìn)行的研究表明：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要的影響，并且語(yǔ)言，在今天的快速變化、更具競(jìng)爭(zhēng)性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

還有大量的事實(shí)表明，現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)所擁有的信息、人才、創(chuàng)造能力是企業(yè)的第一資源，圍繞這一切所形成的企業(yè)文化的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各組成要素的簡(jiǎn)單相加。企業(yè)文化不是擺設(shè)，而是生產(chǎn)力！

2、正確理解企業(yè)管理文化的“以人為本”

“以人為本”基本含義在于：它是一種對(duì)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與地位的肯定，強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與目的地位；它是一種價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人；它是一種思維方式，就是在分析和解決一切問(wèn)題時(shí)，既要堅(jiān)持歷史的尺度，也要堅(jiān)持人的尺度。而企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)“以人為本”則以一種企業(yè)價(jià)值觀而存在，在其作用和引導(dǎo)下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端，遵循以人為本的價(jià)值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，促使企業(yè)更快更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。然而，企業(yè)要加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本”的本質(zhì)，堅(jiān)持以人為本。

以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是共產(chǎn)黨堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨的體現(xiàn)。而對(duì)于企業(yè)曾名而言，以人為本的“人”包括消費(fèi)者、員工、企業(yè)利益相關(guān)者。企業(yè)加強(qiáng)“以人為本”企業(yè)文化塑造，借此打造更優(yōu)秀的企業(yè)管理模式。

3、加強(qiáng)企業(yè)管理中“以人為本”的緊迫性和必要性企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已得到企業(yè)家的認(rèn)可。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大作用，在21 世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

因此，企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)化“以人為本”，是管理模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)得以真正快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的重要保證。

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開(kāi)放的管理模式，為企業(yè)管理創(chuàng)新開(kāi)辟了廣闊的天地。加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)界應(yīng)切實(shí)重視“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。

按照我國(guó)國(guó)情，眼下企業(yè)多為私營(yíng)企業(yè)，個(gè)體工商戶以及一些有限責(zé)任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定了其利潤(rùn)導(dǎo)向型的價(jià)值觀。許多企業(yè)主心中只有一個(gè)想法：賺錢(qián)。有時(shí)不惜坑害消費(fèi)者利益。在企業(yè)主個(gè)人素質(zhì)缺乏的同時(shí)，企業(yè)員工也因?yàn)闆](méi)有與企業(yè)主形成共同價(jià)值觀理念，一方面為了個(gè)人利益私下搞第二職業(yè)，挖企業(yè)墻角；另一方面，員工之間爭(zhēng)奪利益，不能團(tuán)結(jié)共事。因?yàn)閬?lái)企業(yè)就是為了賺錢(qián)，少干活多拿錢(qián)就成為員工普遍心理。在這種企業(yè)里，“打工”的感覺(jué)和思想表現(xiàn)得十分明顯。企業(yè)要想做強(qiáng)做大，依靠的還是員

工，所以，必須加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化管理和建設(shè)。

上述種種現(xiàn)象究其原因，就是企業(yè)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)缺失或不夠，就像一個(gè)人失去了精神動(dòng)力，萎靡不振。其實(shí)企業(yè)就像人，應(yīng)該有靈魂、思想和理念。

4、企業(yè)加強(qiáng)“以人為本”管理文化建設(shè)的作用

4.1 加強(qiáng)以人為本的管理文化建設(shè)，擴(kuò)充人力資源。21 世紀(jì)最大的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。掌握了人才，在競(jìng)爭(zhēng)中便占據(jù)了最佳的優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去很多年，隨著人才流動(dòng)的自由化，很多企業(yè)用工資待遇和靈活的機(jī)制吸引了一大批技術(shù)及管理人才，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化而大量涌入的國(guó)際知名企業(yè)，這種優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，廣大企業(yè)中人才流失日益頻繁和嚴(yán)重。至此，如何吸引并留住人才，成為成為困擾企業(yè)的一個(gè)大難題。21 世紀(jì)是科學(xué)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。而人作為科技的載體，必須引起企業(yè)在管理中的高度重視，因而企業(yè)管理要以人為本。但什么是以人為本、如何以人為本？很多企業(yè)主都還沒(méi)能很好的弄清楚。在馬斯洛看來(lái)，人類(lèi)價(jià)值體系劃分為兩類(lèi)，一類(lèi)是低級(jí)需要和生理需要，另一類(lèi)是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要，稱(chēng)為高級(jí)需要：尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。這就意味著員工工作的目的不僅僅在于賺錢(qián)生活，此外還有良好工作環(huán)境、和諧人際關(guān)系以及對(duì)自身價(jià)值的追求。“企業(yè)文化從某種程度上折射出了對(duì)員工的態(tài)度”如果這種認(rèn)識(shí)成立的話，那企業(yè)文化更應(yīng)加強(qiáng)“以人為本”層面建設(shè)，以“以人為本”的企業(yè)文化管理模式賦予企業(yè)對(duì)人才更大的吸引力，使得為之工作的員工心情舒暢，從而更容易發(fā)揮能力實(shí)現(xiàn)個(gè)人對(duì)價(jià)值的追去，為企業(yè)創(chuàng)造更多成績(jī)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的人才競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，企業(yè)只有加強(qiáng)企業(yè)文化中“以人為本”層面的建設(shè)，強(qiáng)健“以人為本”的管理模式建設(shè)才能解決問(wèn)題。否則，后果堪憂。

4.2 建立并改善現(xiàn)代企業(yè)制度。大多數(shù)企業(yè)在管理中呈現(xiàn)出不規(guī)范、家族模式、決策隨意性的等弊端。既然未來(lái)全球化的競(jìng)爭(zhēng)是大勢(shì)所趨，那么要參與其中就必須熟悉規(guī)則，就要與國(guó)際化的管理模式接軌。那么改善“以人為本”的管理模式、建立現(xiàn)代企業(yè)制度是必然之路。在強(qiáng)硬的規(guī)章制度之外，有實(shí)現(xiàn)軟性管理的企業(yè)文化作補(bǔ)充。

它更多的體現(xiàn)出人性管理的一面，符合人的本能需求。在企業(yè)文化中更加突出“以人為本”的特點(diǎn)，同時(shí)兼顧強(qiáng)大的約束力量，為企業(yè)員工樹(shù)立無(wú)形的規(guī)章。

企業(yè)文化塑造并非只是“口頭運(yùn)動(dòng)”。它要求從有形中體現(xiàn)無(wú)形，用無(wú)形強(qiáng)化有形。在規(guī)劃自身文化的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)從物質(zhì)層（產(chǎn)品、辦公環(huán)境、廠房綠化）制度層（規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則）和精神層面（價(jià)值觀、人才理念、工作理念等）全方位塑造時(shí)，強(qiáng)化“以人為本”的管理。

4.3 打造企業(yè)形象與品牌。鑒于生存條件的桎梏，導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)在早期的發(fā)展道路中無(wú)法很好的注重產(chǎn)品或企業(yè)的品牌塑造，相反在謀求生存與發(fā)展的歷程中，某些行為甚至破壞了企業(yè)自身的形象。提到溫州，當(dāng)初假冒偽劣的印象至今未完全消除，而2008 年的食品安全問(wèn)題再次引發(fā)了人們對(duì)企業(yè)中的“人本”的思索和重視。

企業(yè)文化在“以人為本”層面的塑造，不僅培養(yǎng)了內(nèi)部的文化氛圍，更有利于在對(duì)外的文化傳播中，塑造起企業(yè)“以人為本”的大眾形象，從而也提高了其產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的信任度。

4.4 全方位提高企業(yè)綜合素質(zhì)。企業(yè)家的素質(zhì)制約著企業(yè)的發(fā)展。如果當(dāng)家人的素質(zhì)不高，那么可以肯定即使企業(yè)能走下去，也走不遠(yuǎn)走不長(zhǎng)久。而企業(yè)文化中應(yīng)深化“以人為本”的一面，大力提倡民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者可以為決策最大程度上的正確提供保證，而后者則能幫助全體員工（包括民營(yíng)企業(yè)家）不斷提高文化素質(zhì)、生產(chǎn)技能、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。加強(qiáng)企業(yè)中“以人為本”的企業(yè)文化管理模式建設(shè)，有利于全體員工素質(zhì)的提高，更有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)化“以人為本”，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于企業(yè)解決有關(guān)問(wèn)題或?yàn)橹龊脺?zhǔn)備，是非常必要的。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)迎接下一步更激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也是非常緊迫的。