第一篇：從心理健康教育的角度看校園文化建設存在的問題及應對1

期末考試論文專用 課程名稱：毛概

班號：10060923

學號：10060923~~ 姓名：~~~ 成績：

關注心理，愛上心靈

--談校園文化建設中的心理健康教育

10060923~~ 第二組

摘要：物質文明與精神文明齊進，確保個人身體和心理健康，對于培養具有綜合素質的現代大學生，其意義不可或缺。而實踐表明，在大學校園文化建設中，心理健康教育的薄弱、缺失，已引起一系列令人擔憂的大學生心理健康問題，而這些問題的存在，直接影響到大學生的健康成長，影響到其對社會壓力與挑戰的適應，甚至可能影響其一生的發展與成才。鑒于此，加強心理健康教育，提高大學生的心理素質，并進而找到解決大學生心理問題的有效途徑，就顯得攸關重要。

關鍵詞：心理健康；意義；大學生心理問題；校園文化建設；心理健康教育 正文： 心理健康的概念和意義

1.1心理健康的概念

廣義的心理健康是指人對各種情況的高效而滿意的適應，是一種積極的、豐富內持續的心理狀態。它滲透和影響到社會、文化、科技、智能以及人際交往等人類社會生活的各個方面。狹義的心理健康，指與廣義相對的，專指與醫學有關的心理健康。而大體言之，心理健康則是由心理衛生的概念延伸過來的，通常指的是一種積極的心理狀態，指具有正常的智力、積極的情緒、適度的情感、和諧的人際關系、良好的人格品質、堅強的意志和成熟的心理行為等。

另外，與心理健康密切相關的心理素質是指人類在長期社會生活中所形成的心理活動在個體身上積淀的心理傾向、特征和能動性，它是以先天的稟賦為基礎，在后天社會環境的教育和影響下形成并發展起來的穩定的心理品質。

1.2心理健康的意義

諾貝爾有言：生命，那是自然賦給人類去雕琢的寶石。而雕琢者自身心理健康的擁有，恰恰是寶石能夠得以完美雕琢的必要器具。一言以蔽之，心理健康是人生的巨大財富，其與一個人的成才、成就和貢獻息息相關。

對作為天子嬌子的大學生來說，心理健康更是自身學業有成、事業成功以及生活快樂的重要前提。大學生心理問題

大學生作為社會上文化層次水平較高、思維最為活躍、最有朝氣的群體之一，渴求知識、積極向上、胸懷博大，時刻關注國內外的風云變幻，把個人的理想和志向同祖國的興旺發達和民族的繁榮復興融合在一起。但是，由于大學生心理健康教育的不夠完善，使得正處于青春期、社會閱歷淺的大學生在心理健康方面出現了諸多問題，使其成為了心理弱勢群體。大量數據和事實表明，他們常見的心理問題主要表現為：

一是沒有學習目標，缺乏學習動力，不能集中精神進行學習，適應困難。其中有些自控能力較差的學生往往由于沉迷于網絡游戲或上網聊天，學習成績不佳，進而對學習產生厭倦、對考試感到焦慮。

任課教師：~~

日期：201~年 05月20 日

期末考試論文專用 課程名稱：毛概

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二是自我評價失調。許多大學生都是中學時的學習尖子，心理上有較強的優越感，而進入大學后，這種優勢不再，這使得他們的優越感受到重創。這時一旦學習成績稍有波動，就會降低自信心，甚至產生失落感和自卑感。

三是人際關系適應不良。由于存在交際困難，同面對面的交流相比較，一些大學生更愿意在網絡這個虛擬的環境中進行交流，迷戀于虛擬世界，自我封閉，與現實世界脫離。長此下去，對大學生的認知、情感和心理定位會產生巨大的影響。

四是就業心理困惑。這在大四學生當中尤為普遍。學生在擇業過程中，沒有做好就業心理準備，不能很好的認清當前的形勢，對自我的定位及自我能力的評價不夠確切，好高騖遠，一日三變。還有部分學生在擇業中不認真思考，盲目從眾。

3加強心理健康教育，解決大學生心理問題

有人說，問題的本身并不是問題，如何對待問題并解決它，才是真正需要考慮的問題。針對上述大學生的心理問題，可通過加強心理健康教育，提高大學生的心理素質，進而解決問題：

3.1引導大學生培養良好的求知探索欲

大學生的主要任務是學習知識，包括文化知識和社會知識。

學習文化知識是為了掌握一定的文化技能，為將來走向社會并能夠立足社會打下良好的基礎。大學的學習方法和內容與中學有著很大的不同，因此對進入大學校門的新生，首先要引導其盡快適應大學的學習內容，盡快掌握學習要領，培養其濃厚的學習興趣和求知欲。學習社會知識是為了更好的適應社會發展的需要，當今社會需要的是復合型、多方位的人才。大學生活，文化課的學習固然重要，但是同學之間、朋友之間和師生之間的人際交往能力，組織協調能力，動手實踐能力以及應付各種困難、處理各種問題的能力都是應該掌握的。大學生活是一個人的世界觀、人生觀和價值觀定型的時期，大學生只有培養出良好的求知欲和探索興趣，掌握更多的文化知識和社會知識，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能成長成才，做一個對社會有意義的人。

3.2引導大學生培養正確的自我認知

加強教育引導，使大學生對自己擁有一個良好準確的定位和認知。社會封大學生是“天之驕子”，大學生不能總以此自居，驕傲自大，不虛心學習，過高的估價自己。當然更不能因為遇到一些挫折和困難就自暴自棄，妄自菲薄，過低的估價自己。而應當把“自尊、自強、自信、自立、自制、自愛”作為大學生自我認知的具體指標，把“真誠、理解、信任、體貼、熱情、友善、幽默、開朗”作為大學生自我完善的具體指標，從而客觀的認識自我，正確的評價自我，積極有效地控制自我和科學的發展自我，增強自信心，樹立健康的自我形象。

3.3引導大學生培養堅強的意志品質

人生之路不可能是一帆風順的，難免會遇到一些挫折和困難，大學生要想成為社會的有用之才，就要不斷提高自身抗挫折的能力，保持健康向上的心理，提高心理素質，正確面對挫折并主動適應和戰勝它?？梢酝ㄟ^以下三方面，對大學生進行教育引導： 一是引導其加強自身素質的修養，不斷豐富和完善自己；

二是引導其學會控制和調節自己的情緒，不斷優化自己的心理素質，增強適應能力； 三是引導其有堅強的意志品質，俗話說“有志者事竟成”，大學生要想成才，就必須優化自身的意志品質，做一個意志堅強的人。

3.4引導大學生培養較好的情緒調節與自控能力

情緒是心理素質教育中的重要內容，一個人的情緒在一定的周期里都有高潮和低潮，把握高潮和控制低潮是調節情緒的關鍵所在。但是一個人過分的情緒化是心理不成任課教師：~~

日期：201~年 05月20 日

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熟的表現，處理問題和解決矛盾不是理性的去對待，而是感情用事，這樣不僅不利于解決問題，反而會使矛盾激化。

大學里出現的各種矛盾與社會相比，并不是什么大的矛盾，因此可通過教育引導，使大學生在處理各種矛盾和問題的時候，學會調節和控制自己的情緒，學習情緒理論的相關知識，掌握自我情緒調節和控制的技巧，培養積極健康的情緒，排除消極不健康的情緒，保持情緒的穩定，為以后自身走向社會打下良好的基礎。因為在職業成功的道路上，最大的困難往往并不是缺少機會或資歷淺薄，而是缺乏對自己情緒的控制。心理素質的高低好壞不是先天的，而是在于后天的學習、實踐和鍛煉。在校園文化建設中，加強該方面教育引導，使大學生積極參加心理素質的教育活動，聽取心理素質的教育報告，學習心理素質的常識，積極參加課外社團活動，參加學校組織的各種校園文化體育活動，參加社會實踐活動等等，都有助于提高大學生的心理素質。

結語：在大學校園文化建設中，心理健康教育的薄弱、缺失所引起的大學生心理健康問題，直接影響到大學生的成長成才。關注心理，愛上心靈！加強校園文化建設，加強心理健康教育，解決大學生心理問題，能夠幫助在校大學生：建立正確的健康觀、人生觀；找出正確理解社會、文化與自我的途徑；學得有效籌劃自身大學生活的方法；盡快適應環境，接受挑戰，以清醒的認識、積極的心態、頑強的意志，走上成才之路。

參考文獻

[1]申繼亮，彭華茂.當前學校心理健康教育的困境與出路[J].北京師范大學學報(人文社會科學版),2002.(1).[2]張亮，張慧.當前學校心理健康教育存在的問題及對策[J].商品與質量.理論研究，2011.(2).[3]曾牟蓉.學校開展心理健康教育的幾點思考[J].黔東南民族師范高等?？茖W校學報，2004.(2).[4]華麗平.心理健康教育與大學生素質培養[J].中國健康教育,1999,15(11).[5]于影.對大學生心理素質教育問題的調研分析[J].長春工業大學學報(高教研究版），2009,30(1).任課教師：~~

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第二篇：中學生心理健康教育中存在問題及應對措施

中學生心理健康教育中存在問題及應對措施

學校開展心理健康教育，既是學生自身健康成長的需要，也是社會發展對人的素質要求的需要。軀體無疾病，心理無疾病，具有社會適應能力是現代公認的“全面健康”三要素。

而目前中學生產生苦悶、膽怯、猜疑、多慮、孤獨、易怒或情緒抑郁等心理障礙，導致走入社會后不能適應工作環境或與他人合作發生困難，這種交往恐懼癥使他們對未來的生活、工作形成障礙，更有甚者因心理問題而導致惡性事件給社會、家庭帶來了嚴重后果。這些心理問題足以說明如何做人的教育存在問題，學校作為學生學習知識的第一陣地，加強學校的心理健康教育，是培養學生學會認知、學會做事、學會做人、學會共處的最好辦法。

目前中學生心理健康教育存在的問題

1、教育部門缺乏對學生心理健康教育重要性的認識。

往往是嘴上喊重要，實際上都被削弱或取消。首先，從現行教材的設置便可看出在現行教材中，只有七年級思想品德略有涉及對中學生心理健康教育的內容，它沒有專門的教材，系統而有序地對學生心理進行教育，需要解決什么問題，通過怎樣的途徑，達到怎樣的目的等沒有理論依據。而現狀是學校心理健康教育工作，往往是就事論事，“頭痛醫頭，腳痛醫腳”不能全面把握和分析學生心理問題的成因，來采用相應的教育與輔導對策。其次是現行的地方考試制度，上級主管部門主要是通過一年一度的學生中考或統考成績這一硬指標來鑒別衡量各中學的教育教學質量，評選“優勝學?！?、“先進教育單位”，從而引導各中學管理者也偏重于學生的文化考試成績，對任課教師進行評優表模，沒能開設專門的心理健康課程，讓學生從理論上明白心理健康教育的重要性以及相關理論和原理。而學生家長也關心的只是孩子的學習成績，以孩子成績名列班級、年級前列而自豪，很少關注孩子的心理是否健康，一旦孩子出現問題就如同“熱鍋上的螞蟻”，沒有對策。第三是各中學沒有一支過硬的心理健康教育的師資隊伍，對從事心理健康教育的老師很少進行培訓學習，更別說資格認證。對學生的心理健康教育主要是在學生出現問題后由校領導或班主任來對事件進行處理?；蛘吡饔谛问?，半年講一次心理輔導（矯正）課，這樣，很難使學生正確認識自我，培養學生健全的人格和良好的個性心理品質。

2、對學生心理健康造成影響的因素復雜多變，給學校心理健康教育帶來極大的困難。學校難以因材施教、有的放矢。其原因表現在：（1）現代家庭絕大多數為獨生子女家庭，5、6個長輩愛護一個孩子，把孩子寵得在家中是絕對的“老大”，呼風喚雨，我行我素，致使這樣的孩子來到學校后地位發生變化，心理失去平衡。（2）單親家庭學生增多。這些學生在家中由于不能得到完整的愛護，來到學校在與同學的交流中則表現或抑郁、或妒忌，最后發展為自閉，很難與人溝通，處事過激或消極怠慢。（3）鄉村農民工進城謀生。他們忙于生計，很少也很難得與孩子說上兩句話，對他們大多局限于吃飽穿暖的淺層關懷中，而對孩子的教育無從談起，一旦學生放學，這些孩子就成了真正的自由“主人”，或進網吧、游戲廳，或溜達于街頭巷尾，久而久之，受社會不三不四的習氣影響，從而產生厭學情緒，學校的教

育對于他們來說是左耳聽、右耳出。（4）“留守學生”在學校所占比例不斷擴大?！傲羰貙W生”的監護者，在我校的調查表中反映出45%由爺爺、奶奶等隔代親人照看，30%由親戚代管，而他們中表示樂意照看的有42%，不樂意照看但沒有辦法占28%，有55%的監護人直接表示“很少或從不與孩子談心”，只有21%的留守學生表示有煩惱的時侯能和照顧我的人說說，這些數據表明，留守學生普遍缺乏必要的家教氛圍，在監護內容及責任上存在著很大的盲區，難以盡到對監護對象的教育責任，學校的心理健康任重道遠。（5）社會風氣的影響。由于中學生年齡小，缺乏是非判斷能力和自我控制能力，好奇心強容易沾染不良習氣，一當面對升學壓力和繁重的課業負擔和家庭望子成龍、望女成鳳的壓力時，他們的各種心理困惑，心理失衡，甚至心理疾病得不到及時排解，消除和矯治，就會走向極端，造成危害。

基于以上認識，我校根據實際情況，制定切實可行的措施，做了許多有益的探索。

1、注重養成教育，引導學生從善

中學生正處于心理和生理上成長發育的關鍵期，可塑性強，學校根據這一特點，從大處著眼，小處著手，每學期都注重學生的養成教育，從一點一滴抓起，培養學生良好的行為習慣，明確各年級責任，嚴格管理，確定了中學生心理健康教育的基本內容：七年級：學習適應中學環境，適應中學老師教學方法，給學生灌輸道德行為標準，體驗父母之恩，學會報恩，明白事理。八年級：培養學生責任感，能辨是非，心中有他人，能為別人付出，追求真、善、美。九年級：注重人生觀教育，培養學生承受挫折能力，應考心理輔導。

2、創設有利于學生心理健康發展的良好環境

健康的校園文化可使學潛移默化、生動活潑的集體活動，讓學生體驗生活的樂趣，養成健康、開朗的生活態度。學校利用文化走廊、板報，搜集名人名言，擴大學生視野，補充大腦營養，充實課外生活。有利于引導學生向上的心理。近幾年來，我校開展了“十無班級”、“優秀班級”、“文明學生”評比，“學生家庭、社會、學校禮儀知識大賽”、“我愛我?！毖葜v等系列活動，充分利用主題班會和學生實踐活動，注重道德思維和道德能力，培養了學生集體主義精神、團結協作意識，有效地預防、減少學生心理問題的產生，促進身心健康發展。近幾年我校畢業生，在走向高一級學校后，反饋回來的信息表明，我校畢業生在生活、學習、思想等方面能很快適應新的環境，步入社會的也能有積極向上的心態。

3、創設心理健康教育機制，加強心理教育，開展心理咨詢和心理輔導工作

我校于2002年成立心理咨詢室以來，堅持校長親自抓，分管校長負責，抽調有經驗、有能力、有熱心的兩名男女教師有計劃、有步驟的逐步開展工作，心理輔導老師開設講座和心理健康教育課，定時定期不定人地開設養成教育班，培養學生良好的行為，咨詢室全天為學生服務，做到有問必答，有求必應，從而保證了我校心理健康教育的規范可信。

總之，心理健康教育是一項開創性工作，需要全體教師勤懇工作，不計得失，講求奉獻，才會迎來中學生心理健康教育的燦爛春天。

第三篇：從行政法學角度看政府“臨時工”問題

從行政法角度看政府“臨時工”問題

馬金龍 政治與公共管理學院 2010300130089

摘要：當前眾多政府部門在被媒體曝出不妥行為，并受到社會廣泛關注之后，均推說其具體執行者是單位臨時聘用人員，且給予了相應處分?！芭R時工”儼然成為了政府護短的一種模式化處理方式，并已經在全國范圍推廣和深化，大有愈演愈烈之勢。以“臨時工”做擋箭牌和替罪羊，社會各界早已是一片嘩然，批判之聲不絕于耳。從行政法角度來看，以“臨時工”作為搪塞社會大眾的工具，不僅有違相關法律法規的規定，而且也起不到任何規避責任的作用。作為行政主體的政府機關，不僅要對執法人員的行政行為負責，而且在人事制度上根本不允許“臨時工”行使行政執法職權?！芭R時工”一說，沒有合理合法性依據，政府部門欺騙社會大眾的行為最終是欺騙了自己。從行政法角度探討當前政府“臨時工”問題，對規范政府作為，貫徹“以人為本”的執政理念具有現實意義。

關鍵詞：行政法，政府，臨時工

“在中國，有一個神秘的部門，名稱‘有關部門’，有關部門麾下有一群神奇的人物名喚‘臨時工’。之所以說他們神奇，在于他身兼數個角色。犯錯第一名，認錯第一名，他們無所不在地安插在各個領域，各個部門，神出鬼沒。一出事，總是挺身而出。干活時，臨時工是‘馬前卒’；犯了事，臨時工是‘擋箭牌’；追責時，臨時工又成了‘替罪羊’”。從媒體報導來看，以上可謂對當前政府以“臨時工”為由推卸責任之舉的經典表述。當前，政府一再挑戰公民智商，任何不妥行為都希望采取一定手段掩人耳目，于是乎“臨時工”這一替罪羊便應運而生，而這種免責流程也日趨標準化，各地出現問題，只要照方抓藥，基本可以保證大家平安。然而，這種做法是否真有免責作用？其合理合法性依據又何在？下面從行政法角度詳細分析。

一、基本案例及其模式

僅從去年下半年來看，如：河南鄭州某城管隊長掌摑賣菜老翁，后被領導證 明是“臨時工”；江西某政府部門多個工作人員上班時間聚眾玩牌賭博被記者現場捕捉，后經領導澄清，這些人都是“臨時工”；今年9月，江西修水縣 “女民警發飆打人”視頻在網上傳開，輿論嘩然，隨后，修水縣公安局做出決定，將 1

因服務態度欠佳引起網上熱炒的戶政員蔣某辭退，并稱，蔣某為聘用人員，非在編警察。凡此種種，不勝枚舉。

從以上案例來看，因出事被打入“臨時工”行列的公職人員基本可以分為兩種，一是在實施行政行為過程中違反相關規定和社會基本道德準則而導致行為過失，造成不良影響，如城管隊長和打人女警；二是工作作風和個人作風存在問題，但并未體現在行政行為之中，如上班打牌和車上擦鞋。引起上級注意并做出處分的原因在于，該事件社會普遍關注，并飽受譴責，輿論壓力較大。而處理方式是，政府部門迅速回應社會輿論，做出高度重視和認真負責的姿態，對當事人予以處分，并將其劃入“臨時工”范圍。這樣做的目的有：

一、不僅要維護組織聲譽，避免組織被追責，而且要樹立政府部門高度負責的形象，做好危機公關；

二、挽回領導面子，避免追究領導責任；

三、警示在職人員不可胡亂作為，否則，處分就是丟掉鐵飯碗。一舉三得，不可謂不高。

二、從行政法角度來看

以上處理方式，在思維邏輯上存在嚴重的法盲傾向。

首先，從行政主體的角度來看，“行政主體是指享有行政職權，能以自己的名義行使國家行政職能，做出影響行政相對人權利義務的行政行為，并能由其本

【1】身對外承擔行政法律責任的組織?！边@里尤其強調“以自己的名義”和“承擔

行政法律責任”。作為行政行為的實施者，公務員實施行政行為必然以行政主體的名義進行，而其行為的后果自然不能由行政執法人員本身承擔，只能由行政主體。而在“臨時工”案例中，行政主體不是別人，正是政府部門，所以其理應承擔相關責任。

其次，從公務員的角度來看，行政執法人員必須是依法定方式和程序任用的，執行國家公務的國家公務員。所謂“臨時工”指不在國家公務員編制，政府臨時聘用的人員，讓“臨時工”進行行政執法，法律法規上是不被允許的。在外部行政管理法律關系中，國家公務員是國家行政機關的代表，不是一方當時人，不具有行政主體資格，這就注定了公務員不可能也沒能力承擔行政行為的法律后果，“臨時工”事件的法律責任怎樣都不能推到行政執法人員頭上。當然，在內部行政法律關系中，國家公務員以公務員的名義作為一方當事人與行政機關發生法律【1】 張樹義.行政法與行政訴訟法學（第二版）【M】北京：高等教育出版社，2007.3關系，所以，政府部門有權對這些“臨時工”在法律法規范圍內進行處分，也有權設置行為規范和錄用原則與程序，以避免公務員胡亂作為而損害行政機關的形象。如果以上案例中，“臨時工”確有其事，那只能說明政府對公務員的錄用存在問題，也應該追究其法律責任。另外，國家對公職關系設立了保障措施，以防止來自公眾和行政機關的侵害，包括權利保障和權利救濟措施，除非開除公職，行政機關無權對其既已存在的公務員身份予以否認，所以，一旦出事，行政執法人員就成了“臨時工”無疑也是不合法的，建議“臨時工”們申請行政救濟。

第三，從行政行為來看，行政行為的主體不是行政執法人員，而是行政主體，也就是政府機關。前述“臨時工”有一種是在實施行政行為的過程中造成了不良后果，不管他是不是臨時工，只要他實施的是行政行為，行政機關這一主體都要承擔全部責任。

綜上所述，無論以上案例中，無論當事人是不是“臨時工”政府都難辭其咎，在民意上如此，在法律上亦然。而如果真是臨時工，則政府需要追究更多的責任，因為臨時工參與行政執法歷來是國家法律所禁止的，而由此造成的法律責任還是由行政機關承擔，如此，上述“有關部門”的違法違規行為則更加嚴重。另一方面，如果行政執法人員不是“臨時工”，而就是公務員呢？那么，政府機關不僅要承擔行政行為的法律責任，而且要承擔對編制人員的監督管理責任?！芭R時工”這一做法可謂愚不可及，毫無行政法意識，如此一來，不僅領導們要被追究更多責任，政府機關的聲譽也會更差。妄圖以“臨時工”搪塞社會大眾和避免追究相關責任，既不合理，也不合法職能招致社會輿論的譴責。

三、不良影響

“臨時工”這一做法不僅直接侵害行政執法人員的權益，而且使受損的社會利益更難挽回，真相更難查明，責任更難追究，嚴重損害法律嚴肅性和權威性以及行政機關的公信力。

此外，“臨時工”這種做法還被行政機關廣泛認可和接受，使得滿城盡是“臨時工”愈演愈烈，嚴重扭曲執政理念，更是助長了政府的胡亂作為。當下，“臨時工”還發生了轉化，例如上海復旦大學附屬腫瘤醫院走了“臨時工”，又來了“實習生”。如果在行政體制中，這一說法就可以很好地規避今年剛頒布的《行政強制法》中，針對“臨時工”問題的條款，可謂流毒無窮。

四、改正建議

無論是不是“臨時工”，作為行政主體的政府部門都應該對其行政行為負責，妄圖以“臨時工”為由規避責任肯定是不現實的。只有坦誠面對錯誤，并實施一些補救措施，追究相應責任才能真正維護社會公利，提升政府聲譽和公信力，也才能真正維護領導面子。

真正“以人為本”對人民負責的政府是不可能以“臨時工”作為犯錯的托辭的，這就說明了建設責任型政府的重要性和迫切性。樹立政府的責任意識仍然是一個長期任務。

當然，我們的目的應該是避免問題的發生，而不是待事情發生后才去想如何補救。這就要求行政機關規范作為，尤其在人事制度上必須嚴格遵照現行《國家公務員法》和相關法律法規，建立完善合理的公務員錄用、培訓、監督和考核制度，提高公務員素質和業務水平。

五、結語

從行政法角度而言政府部門“臨時工”問題是既不合理也，不合法的，它不僅不能規避行政機關的責任，而且一旦有此提法就追究更多責任。一旦出事就聲稱行政執法人員是“臨時工”肯定不能解決問題，唯有處理好內部行政法律關系，嚴格對公務員的考核、培訓和監督管理才是避免類似事故的解決之道。了解了這些，希望以后出現類似事件政府不再做出如此荒謬的解釋，而是踏踏實實將責任落實到位，真正維護人民的利益，做到“以人為本”。

第四篇：從個人角度看教師心理健康的標準

從個人角度看教師心理健康的標準

教師要建立和增強自我心理保健意識，認識到心理健康的重要性，而且心理健康應主要靠自己來維護。只有自己才能最好的幫助自己，一切外部的幫助都只能是起到“助人自助”的作用，都只能通過個人的吸收、內化才能真正發揮作用。具體而言，教師應做到如下幾個方面：

（一）建立良好的自我意識

首先，一個人要維護自己的心理健康，必須清醒的看待自己，對自己有現實的知覺，了解自己的優缺點，對自己有恰如其分的評價。正確認識和對待自己，必須無條件的接受自己，心理上應獨立自主，不只是用外在的標準來衡量自己的價值，必須坦然面對自己的一切，深信自己的價值和無可替代的獨特性，即使有無法彌補的缺陷也能泰然處之，而不是貶低自己，妄自菲薄。就教師而言，要維持自己的身心健康，就必須能正確對待自己，不受外界因素的影響。

保持心理健康的一個重要條件，就是建立良好的自我意識。自我意識是人的個性的核心，在個性系統中具有重要作用。它是指個體對自己的評價和看法，個體若有良好的自我意識，則會發展成自尊、自信的良好品格，其潛能就會得到充分的發揮，反之，則容易導致自卑、焦慮，其潛能就很難發揮出來。

建立良好的自我意識就要求個體能保持良好的情緒。認知心理學的研究表明，情緒會影響到人的認知過程，影響到其對外界信息的選擇、加工。積極樂觀的情緒，良好的心境，會使人更多的關注自我積極的方面，從而易形成積極的自我意識，消極的情緒、不良的心境會使人更多的關注自我消極的方面，從而易形成消極的自我意識。

要確立良好的自我意識，還必須使現實的自我和理想的自我保持適當的距離。所謂現實的自我，是指個體對自己現狀的知覺與評價；而理想的自我則是個體希望自己要成為的樣子。個體要能夠接受真實的自我，改變對自我的不正確的認知，因為真實的自我蘊藏著創造的潛能和自我實現的潛能。理想的自我和現實的自我距離過大的人，凡事都要追求完美，總是會給自己設置過高的、力所不及的目標。因此，不論實際取得了多大的成績，個體還是會體驗到失敗和挫折，因此總是陷于自卑和焦慮之中?，F實的自我和理想的自我距離適當的人，能夠為自己確立適當的、力所能及的目標，故總能體驗到成功的快樂，不斷增強自尊和自信，從而使已有的良好的自我意識更為鞏固，而良好的自我意識又能促使個體自我潛能的發揮，從而形成良性循環。

（二）教師應強化自身的角色意識，認同自己的教師身份

教師的角色意識，是教師個人對社會、團體所規定與期望的教師典型行為系統的認識。它是教師素質的重要組成部分，對教師提高自身的水準、更好的履行自己的社會職責提供了具體的指導。教師對自己的角色認識的越清晰、客觀、準確，其活動就越主動和自覺，越能及時發現自身的不足，發展適應角色所需的心理素質，減少心理壓力與沖突，提高與角色相適應的能力。社會期望角色與教師實際角色之間常常存在著矛盾。社會對教師的期望角色水平總難跟上不斷發展的形勢要求，因而教師實際角色與社會期望之間總會有差距，于是教師在這方面始終存在內心沖突。另外一個突出的矛盾是教師角色勞動艱辛與待遇偏低的矛盾，尤其是近年來，隨著改革開放的深入，這一矛盾更加突出，雖然八十年代以后，教師的待遇有了較大的提高，但是橫向相比，教師的收入并沒有什么增長，甚至反而顯得更少了，于是導致沖突加劇。在日益現代化的社會中，教師要改善自己的生活、學習和工作條件，較其他很多行業的職工更慢、更難，自然心理易處于不平衡的狀態。教師本人應及時調整自己的這種不平衡的心理狀態，正確認識教師角色，努力提高自己的角色意識。及時發現自身的不足之處并加以彌補，同時也不能對自己有過高的期望。

（三）、教師應樹立正確合理的價值信念

有時侯人內心的沖突是由于自身所持的觀念不正確造成的。不正確的觀念會導致不恰當的行為，進而造成不健康的心理狀態。如有的教師認為“我在課堂上把知識教授給學生了，學生就應該學會”。持有這種觀念的教師往往在學生沒學會時非常氣憤。而事實上，由于主客觀原因，不可能每個學生的接受能力、學習進度都是一樣的。因此，教師如果了解了學生認知上的差異，就會持寬容的態度，并采取適當的方法，幫助每一個學生取得進步。

那么，有那些不合理的信念會使人產生不恰當的行為呢？艾里斯認為，有11種不合理的信念會使人產生困擾，甚至誘發神經癥。它們是：（1）每一個人絕對要獲得周圍每一個人，尤其是生活中重要他人的喜愛；（2）個人是否有價值，在于他是否全能，是否在人生各個方面都有成就；（3）世上有些人很邪惡、可憎，故應對他們進行嚴厲的懲罰；（4）事情不如意是非?？膳碌摹⒈瘧K的；（5）對人生中的責任和困難，逃避更省事些；（6）人的不快是由外在因素造成的，所以人是無法控制自己的痛苦和困擾的；（7）對于危險和可怕的事物，人應非常擔心，要不斷的去關注，隨時注意它們會不會發生；（8）一個人的行為完全取決于過去的經歷，這是不可變更的事實；（9）一個人總要依賴他人，同時也要依附于一個比自己強有力的人；（10）一個人應關心他人的問題，也應為他人的問題悲傷難過；（11）人生中的每一個問題，總會有一個精確的答案，若得不到合理的答案則會很痛苦。以上這11種不合理的觀念是形成神經癥的根源，應予剔除，這樣才能為自己創設良好的心理環境，保持心理健康。

（四）調節自身心理沖突和自身情緒。

佛洛伊德認為，無意識中的心理沖突是焦慮發生的心理根源，而為應付焦慮所發生的防御反應若過于嚴重則會導致神經癥。生活中充滿選擇，人在面臨多種選擇的時候往往會陷于認知失調的沖突中，而且大多是多重趨避式沖突，即做出某種選擇便意味著失去其他機會，有時由于無法權衡某種選擇所帶來的利弊得失，就會陷入嚴重的心理沖突之中。這種心理沖突如得不到及時解決，就會使身心處于應激狀態，危害心理健康。因此要及時化解心理沖突，這要求教師能夠清晰認識到自己的心理沖突是什么，其原因何在，然后做出比較恰當的取舍，這時教師應有做出選擇的勇氣，雖然有時做出選擇也會失去一些重要的東西，但既然是自己深思熟慮后做出的選擇，也不應患得患失，瞻前顧后。

對于日常生活中種種小挫折所引起的不良情緒，也應及時加以疏導，否則，如果壓抑在心中會造成極大的心理困擾，并使人無法找到其根源。疏導的方法可以是向親朋、同事傾訴，緩解不良情緒所帶來的心理壓力，也可以是把心理壓力

事件寫出來等等。對于憤怒情緒，要控制自己，不能隨意發泄，因為這樣做可能傷害他人，帶來諸多不良后果，事后又可能愧疚不安。如有的教師在工作中不能控制自己的情緒，一時性急打罵學生，甚至失手打傷學生，造成這些事件發生的一個重要的原因便是教師震怒之中不能控制自己的情緒以致失手，而并不是教師有意如此。這樣做已被證明有損于心理健康。對憤怒情緒應做無害化處理，如脫離引起憤怒的情境，然后冷靜思考，接受他人勸告，換一個角度思考問題等等。教師也要善于從生活和教育教學工作中發現生活的樂趣，要做到這一點，就要求教師不能只是把工作看作謀生的手段，更要把工作看作是安身立命、發揮自己潛能的所在。

教育教學工作是一項既勞神又費力的工作，已有研究表明沉重的工作壓力也是影響教師心理健康的長期應激源，學校應合理安排教師的工作量，教師本人更要注意勞逸結合。在辛勤工作的同時，注意放松自己，適當的給自己減壓。

（五）維持良好的人際關系

學校人際關系是指學校中人與人之間在工作關系的基礎上，由個體個性調節并伴隨情感狀態而建立起來的一種心理關系，他反映了人與人之間心理上的距離。心理相容則是指人與人之間能夠相互吸引，和睦相處，相互尊重、信任和支持。心理相容是良好人際關系的條件。心理學的研究表明：每個人都具有心理相容的需求，希望與別人交往，建立和維持良好的人際關系。學校良好的人際關系是教師理想工作環境的重要條件，不僅有助于教師群體對學校教育目標和工作任務的認同，而且有助于教師歸屬感和榮譽感的產生，滿足交往雙方的各種需要。人際關系對心理健康的影響是很大的，如果一個單位人際關系緊張，個體就會缺乏心理上的安全感和歸屬感，并處于經常性的應激狀態，導致焦慮的發生，一旦生活中遭到重大挫折，便會缺少來自他人的心理上的支持。即使事業有成，也易招致嫉妒，無人與之分享快樂與成功，人際關系緊張的個體也難于得到來自他人的積極的評價，因而他的自我意識也是消極的，不良的人際關系還是導致神經質的重要因素，人際關系不良常表現為人與人之間存有敵意，但這種敵意并不總是能夠隨意表現出來，有時人們必須壓抑這種敵意，而對敵意的壓抑就會造成焦慮，個體為了應付焦慮，就會發展出種種神經癥傾向。而如果具有良好的人際關系，個體便具有安全感和歸屬感，在良好的人際關系中，個體必然會得到更多的肯定性評價。在遭受挫折時，會得到朋友和同事的心理上的支持，進而克服由挫折感帶來的消極情緒，由此可見，和諧的人際關系對心理健康是至關重要的。

在學校情景中，教師所具有的重要人際關系包括教師同學校領導的關系，教師之間的關系，教師與學生的關系，教師與家長的關系。其中，前兩種關系與教師的心理健康關系最大。要處理好這幾對關系教師應做到以下幾點。

要注意了解他人的需要，關心他人的各個層次上的需要的滿足，工作上要積極配合，相互幫助，共同走向成功。要重情誼，輕名利，若過分看重名利，就容易視同事為對手，有時就會為爭奪有限的機會，進行不適當的競爭，從而導致關系的緊張。要能容忍別人的過失，即便是批評他人的缺點，態度也一定要誠懇，要在了解事實真相的基礎上，平心靜氣的進行，避免損傷他人的自尊，努力讓對方感受到你的善意，要能接受悅納他人，善于發現和欣賞同事的優點、長處，并給予贊賞和肯定；對人不能求全責備，應嚴于律己、寬以待人；要善于同他人溝通思想、交流情感；要善于融入教師集體，自覺調整自己的行為目標，以同集體的行為目標相一致。對待領導，要服從其合理的工作安排，努力工作，及時完成領導所交給的教育教學任務，學校領導的最大需要就是使工作有起色，獲得成就感。對待同事應相互尊重、利益協調。人際相互作用的形式分為合作與競爭兩大基本類型。合作是互動的雙方聯合起來，為共同利益而協調一致的活動，活動的結果不僅有利于本人也有利于對方。競爭是互動的雙方為了一個物質的或精神的目標而爭奪的過程，爭奪的結果是區分出優劣勝敗的名次。競爭還是合作與能否滿足各自的利益，即滿足各自的物質、精神需要密切相關。如果利益相斥，一方需要的滿足會阻礙另一方需要的滿足，就會導致競爭。如果利益一致，相互合作有利于各方需要的滿足，往往出現合作，合作導致親密關系的形成。在實際生活中，教師彼此之間的利益有的是相互矛盾的，有的是相容的，大多數情況則是排斥、相容共存的。教師在協調人際關系應盡量不著眼于一時一事的得失，應把眼光放長遠一些，著眼于長遠的利益和更高層次的精神滿足，這樣有利于建立融洽的教師與教師之間的關系。

要在學校中營造良好的人際關系，也要求教師善于與人溝通，要能開放自己，表露自己的價值觀、興趣、愛好和待人處事的原則。對他人開放也意味著信任他人，他人才有可能相應的開放自我，只有這樣，才能發現志同道合者，才有交流溝通的可能。，若是一味的封閉自我，溝通和交流便不可能，要掌握溝通的技巧，在溝通過程中不要以自我為中心，應設身處地的為他人著想，了解他人的思想觀點，要善于傾聽他人的意見。

不盲從，不喪失自我也是與領導、同事建立良好關系的重要條件之一，一味遷就別人，喪失自我，一定不能得到別人的尊敬與信任，與他人建立良好關系便不可能。因此與人交往必先尊重自己的立場，如果對方的要求違背自己為人處事的基本原則與立場，就應說“不”，但在拒絕他人時，應避免傷害他人的自尊心，切忌標榜自己清正、高潔而指責他人污濁，不堪共處，最好能公開自己為人處事的原則，這樣他人一般也不會強人所難。

第五篇：從秘書學角度看禮儀規1

從秘書學角度看禮儀規范

古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規范，也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。致福曰禮，成義曰儀。因此，從禮儀的基本含義來看，它不僅是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，更是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的展現。禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等內容，是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧?？梢源笾路譃檎斩Y儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。因此，講究禮儀至關重要。

那么，我們聯系學科性質，從秘書學的角度看禮儀，就要注意禮儀的基本常識，把握其基本原則，以使我們大學生在求職時能夠舉止得體，大方文明。關于禮儀的基本常識，有儀表禮儀，舉止禮儀，談吐禮儀，應聘禮儀等。儀表禮儀，指個人的形象禮儀，一是指所從事工作的職業形象，二是指一個人的身材長相。形象禮儀主要是著裝，化妝。著裝要求美觀，大方，得體。大學生著裝應與出入場合相和諧。日常穿戴可以隨意一些，但是正式場合有必要穿正裝，男士西裝盡可能講究三一律，三色原則，給人一種訓練有素，正規軍的感覺。女士則可以化淡妝，但一定要保持自然本色，切莫人工痕跡過重，喪失年輕人應有的美感。

要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，注意行為舉止。一個人的行為舉止可直接表明他的態度，修養。舉止應彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，盡可能避免各種不禮貌，不文明的習慣。如到長輩或老師家訪問，應該先敲門，得到許可后再進入。走路時應自如矯健，昂首挺胸，收腹平視，肩要正，身要直。和重要或不熟悉的人一起用餐時不要把自己的勺子放在共享餐盤里。冒昧打擾到別人要說抱歉。

優雅得體的談吐可以展現出當代大學生良好的精神風貌。因此，在與人交往時，我們要語言文明，不說臟話。講話語速要不急不緩，吐字清晰，讓對方聽得懂聽得清。講話要坦誠，不必過分熱情，過于粉飾雕琢，反而給人一種華而不實，見外的感覺。同時要尊重對方，善于傾聽，在互動中增進彼此了解。在日常工作和生活中，電話禮儀也是非常重要的。首先是接電話，接電話要及時，一般是鈴響不過三聲。也不必鈴一響就接，要給對方一定的準備時間。其次就是語言規范了，接電話要先問候對方，說你好，然后自報家門。如果遇到掉線情況要回撥過去，防止造成不必要的誤解。打電話也很有講究，如注意打電話的時間，早上七點以前，晚上十點以后不要打公事電話，中午1點到2點也最好不要打擾到別人。打電話語氣要平靜，簡短，珍惜對方時間。如果是和長輩，領導，上級，客戶打電話，一定是對方先掛你再掛，以表示自己的尊重。盡量避免借用他人手機的情況，也不要打聽別人的手機號碼，以尊重別人的隱私空間。還有就是公共場合不要讓自己的手機發出噪音，把手機放在合適的位置，一般是公文包里。

關于禮儀的基本原則，第一就是寬容，即人們在人際交往時要嚴于律己，寬以待人豁達大度，有胸襟有氣量，不計較不追究，具體表現為一種胸襟，一種容納意識和自控能力。

第二，敬人的原則。即人們在社會交往中，要長存敬人之心，處處不可失敬于人，不傷害他人尊嚴，更不能侮辱他人人格。敬人不僅包括尊敬他人，還包括尊敬自己，維護個人以及組織的形象，不可損人利己。

第三，自律的原則，這是禮儀的基礎和出發點。學習，應用禮儀，最重要的就是自我對照，自我約束，自我要求，自我反省，自我檢查。自律要按照禮儀規范來要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。

第四，遵守的原則。在交際應酬中，每一位參與者都必須自覺自愿的去遵守禮儀，用禮儀去規范自己在交際過程中的言行舉止。遵守的原則就是對行為主體提出的基本要求，更是人格素質的基本體現。

第五，適度的原則。應用禮儀時要注意把握分寸，認真得體。禮儀是一種程序規定，而程序本身就是一個度，禮儀無論是表示尊敬還是熱情都有一個度的問題，沒有度，施禮就有可能進入一個誤區。

第六，真誠的原則。運用禮儀時，務必誠信無欺，言行一致，表里如一。真誠就是在交往過程中做到誠實守信，不虛偽，不做作。交際作為人與人之間信息傳遞，情感交流，思想溝通的過程，如果缺乏真誠則不可能達到目的，更無法達到實際效果。

第七，從俗的原則。在交往過程中應尊重相互的風俗習慣，并了解各自的禁忌。如不注意彼此的禁忌，就很有可能造成不必要的誤會和麻煩。

第八，平等的原則。平等是禮儀的核心，即尊重交往對象，以禮相待，對任何交往對象都一視同仁，給予同等程度的禮遇，同時要理解對方，不應過多的挑剔對方行為。

這些也都是一位合格的秘書所必備的基本禮儀修養，是當代大學生以后走入職場必須要有的基本理念。所以，我們一定要把握好禮儀的基本原則，尊重為本，善于表達，形式規范。在人際交往中有禮有度，展現涵養和風度，以使自己適應現代職場的需要，以文明恰當的禮儀規范表達對他人的尊重，同時贏得他人的尊重和好感。

求職禮儀綜述

【內容摘要】禮儀不僅是一種交往藝術，還是一種行為規范，更是一種重要的溝通技巧。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達禮，待人以禮，應是一個大學生基本的修養。然而不能否認的是仍存有大量的大學生不知禮，不講禮的現象。這與當代大學生禮儀素養，精神文明建設極不協調，所以，加強對大學生的禮儀教育具有深刻的意義。這既是素質教育的必須，更是當代大學生以后步入社會，求職面試的必備要求，對社會主義和諧社會的建設也具有深遠影響。當代大學生不僅要知禮儀，懂禮儀，更要守禮儀，以使自己不斷適應發展變化的社會需要。

【關鍵詞】大學生 求職面試 禮儀 一，服飾與裝扮禮儀

一個人與他人交往的第一印象往往很重要，外表是人們踏入社會的第一張名片。畢業生在求職面試時，要注意自己的穿著打扮。求職者的形象給面試官的印象好壞，關系著是否能順利得到到工作，踏入社會，因此有必要注意大學生在求職時的形象禮儀。一般來講，求職服裝應穩重，大方得體，套裝為宜。而且尺碼要合身。

（一）男士穿著；

1，符合三色原則，全身服裝顏色不能超過三個色系，（首選藍色，次選灰色，最后黑色）2，三一定律，襪子，腰帶，公文包三色相同。

3，三大禁忌，袖上不能帶標簽；襪子不能是尼龍襪；襪子顏色和皮鞋顏色一致，黑色西裝不能和白色襪子搭配，領扣和袖口必須扣上，正式場合穿西裝必須打領帶。

（二）女士職業著裝；

面試服裝以整潔美觀，穩重大方，總體高雅為基本原則，服飾色彩，款式，大小與自己的體態，發型和招聘的職業相協調一致。選擇西裝套裙，因為它既優雅又大體而自信，就會給對方留下很好的印象。同時不宜穿長而細的高跟鞋，中跟鞋為最佳選擇，既結實又能體現出職業女性的尊嚴。1，西裝套裙，制式皮鞋，高筒肉色絲襪。

2，職場著裝六不準，a，不能過分雜亂, b,不能過分鮮艷，c,不能裸露太多，d,不能過分透視，e,不能過分短小，f,不能過分緊身。

二，求職前的準備

1，做好相關信息的收集。去單位應聘時，一定要先對自己有求職意向的單位和有關部門及其職務有詳盡的了解。如公司全稱，業務范圍，公司與部門的業務，此業務對自身的要求和職責等，使自己在回答面試官提問時能夠游刃有余，也使對方看到你的真誠。2，做好自我定位，要量力而行，做自己能做感興趣的事。

3，寫好求職信，求職信無需太長，要言簡意賅，書寫規范，清晰工整，盡量選擇深色墨水筆書寫，并且要揚長避短，多寫自己的優勢，把自己所寫過的論文，知識產權專利，發表的著作或大學里所學過的與之相關的課程盡可能寫在前面，使企業面試者看到你的專業性，使對方了解到你有能勝任此工作的籌碼。還要準備好相關的資料，面試時所必需的相關材料和證明也要準備好。另外，要提前做現場表演的模擬，可以請父母，朋友來當考官模擬，做到有備而來，萬無一失。三，面試過程

首先要遵守時約，最好是提前15分鐘到，以表達面試者的誠意，給對方以信任感，也可以熟悉面試環境，提前做好面試準備，從容不迫進入面試場所。不要結伴而行，更不要讓父母陪同，以展現自己獨立的一面。

其次舉止要文雅得體，符合身份，適合場合，并能恰如其分地表達出個人意思。立要直坐要正，回答自如，吐字清晰，使用禮貌用語，做到有問必答，不扭扭捏捏，抓耳撓腮。

最后，回答問題時切勿猶豫不決，一般來講，應聘者舉棋不定是不明智的，這樣容易讓對方感到你缺乏信心和誠懇度，也懷疑你的個人能力和實際作風。另外，知之為知之，不知為不知，切忌胡扯。注意自己的溝通方式，不同的崗位有不同的需要，所以就要機智靈活應答，到什么山上唱什么歌。求職應聘時的絕招就是互動，即良性的相互交流。和面試官互動能讓對方感受到你的人格魅力和個性特點，從而增大被欣賞被錄用的機會。總之，禮儀是無聲的語言，它作為我們大學生與人交往，建立良好的人際關系的必要途徑，不但可以內強素質，外塑形象，而且能增進交往，為我們的發展提供良好的契機，促進大學生的社會化。求職禮儀更是能幫助千萬大學生找到適合自己的工作，從而實現人生價值。

隨著社會的發展，講究禮儀至關重要。懂禮儀的人才能贏得他人的尊重，才能更好地在這個社會上立足。所以，請做一個有禮有風度的人吧！