第一篇：班主任具體案例分析題目

班主任案例評(píng)析題

案例分析第1題：

梅梅，今年8歲，“人小脾氣大”。稍有不順心的事，她就拿別人或東西出氣。上課遲到受批評(píng)，回家后就拿媽媽出氣，怪媽媽沒有早一點(diǎn)叫她起床；在學(xué)校值日時(shí)打掃衛(wèi)生，地掃不干凈她怪掃帚破了，就拿掃帚出氣；考試成績(jī)不理想，她生老師的氣，說老師出題太怪太難太偏，讓她做不出來??總之，梅梅就是喜歡發(fā)脾氣，凡事怪別人不好，怪東西不中用，總要罵人、摔東西，把他們當(dāng)成出氣筒。針對(duì)梅梅突發(fā)性的情緒反應(yīng)，班主任王老師給梅梅提供了一個(gè)建議：“梅梅，如果下次你想發(fā)脾氣，告訴老師一聲，老師愿意當(dāng)你的出氣筒。”

問：評(píng)析班主任王老師的做法。并針對(duì)梅梅這樣的學(xué)生，指出該如何施教？

案例分析第2題：

上課鈴響了，老師笑吟吟地邁進(jìn)教室說：“這節(jié)課競(jìng)選班干部??”話還沒說完，大家就唧唧喳喳地議論起來。小麗雖然是默默無言，但心想，我當(dāng)了幾學(xué)期中隊(duì)長(zhǎng)，再加上上學(xué)期又是“三好學(xué)生”，怎么說這中隊(duì)長(zhǎng)也是我的了。- 于是小麗站起來說：“我決心繼續(xù)當(dāng)中隊(duì)長(zhǎng)。”老師聽了滿意地笑了。可誰知同班的男生王偉一下子站了起來說：“我也想競(jìng)爭(zhēng)中隊(duì)長(zhǎng)。”嘩，教室里掌聲四起。結(jié)果王偉以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的高票當(dāng)選了中隊(duì)長(zhǎng)。放學(xué)后，小麗呆呆地坐在座位上，她不知道如何面對(duì)父母？不知道如何面對(duì)老師和同學(xué)？

問：你如何看待小麗競(jìng)選失敗？請(qǐng)給小麗提一些她能接受的合理化建議。

案例分析第3題：

張思明是四年級(jí)的小學(xué)生了，可他凡事總寄希望于別人，希望由他人去做或等別人的吩咐和指導(dǎo)，總之，不能自己一個(gè)人完成。在班里，他是問老師無關(guān)問題最多的人，什么事自己一個(gè)人做主他就害怕。問他為什么不自己去做，他說：“我就是這樣，爸爸都說我長(zhǎng)不大，到現(xiàn)在晚上睡覺我也必須有媽媽在旁邊陪著才能睡著。”

問：你如何看待張思明的依賴現(xiàn)象？請(qǐng)結(jié)合班主任工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。案例分析第4題：

小明智力發(fā)育和學(xué)習(xí)十分正常，但是，課間同學(xué)們都到室外活動(dòng)，他卻自己一個(gè)人坐在教室里發(fā)呆。他不愿意和同學(xué)們一起玩，對(duì)周圍的環(huán)境沒有興趣，對(duì)周圍的人和事也絕少關(guān)心。同學(xué)主動(dòng)與他交往都得不到回報(bào)，漸漸地沒有人和他一起玩了，大家都說他是個(gè)“不合群”的孩子。

問：你如何看待學(xué)生中出現(xiàn)的“不合群”現(xiàn)象？結(jié)合班主任工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

案例分析第5題：

針對(duì)學(xué)生上學(xué)遲到現(xiàn)象，不同的教師處理方式不同。請(qǐng)看一個(gè)實(shí)例：

學(xué)生遲到，低著頭默默地站在教室門口。

老師：看看表都幾點(diǎn)了，還來上學(xué)干嘛，還不如在家養(yǎng)著呢!學(xué)生：老師，公共汽車半路壞了，我是跑著來的。

老師：公共汽車壞了，別人坐的車怎么不壞，單單你坐的壞？我看你還是跑著回家吧!

再看同樣的事情，不同的處理。

老師看到學(xué)生氣喘吁吁地走進(jìn)教室，問：看滿頭大汗，出了什么事？

學(xué)生：半路公共汽車壞了，沒辦法，我是跑著來的。

老師：為了學(xué)習(xí)，為了班級(jí)榮譽(yù)，你能跑著來上學(xué)，這種精神非常好，希望你在各方面都像這樣嚴(yán)格要求自己。

問：請(qǐng)你結(jié)合案例中兩位教師的做法進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

案例分析第6題：

由于學(xué)校工作的安排和學(xué)生成長(zhǎng)的需要，王老師今年擔(dān)任四年級(jí)二班的班主任，為了給學(xué)生留下美好的第一印象，王老師根據(jù)以往帶班的經(jīng)驗(yàn)對(duì)教室環(huán)境進(jìn)行了重新的布置，教室前面有國(guó)旗、班訓(xùn)、《小學(xué)生守則》，教室左側(cè)添置了新的窗簾、名人名言；教室的右側(cè)有王老師精心設(shè)計(jì)的評(píng)比臺(tái)，英語一角；教室的后面有地圖、學(xué)習(xí)園地，榮譽(yù)展臺(tái)。教室在王老師的改造下，靚麗了很多，王老師期待著學(xué)生給她一個(gè)滿意的評(píng)價(jià)。

問：請(qǐng)你對(duì)王老師的做法進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。案例分析第7題：

下面是幾種教師處罰學(xué)生錯(cuò)誤行為方式：

1.誰犯錯(cuò)誤就讓他上走廓站著去!2.趕回家去!3.“三天不讓他上學(xué)!” 4.犯小錯(cuò)誤，罰他給全班同學(xué)唱支歌!

5.犯了比較嚴(yán)重點(diǎn)的錯(cuò)誤，要他做一好事來補(bǔ)償。6.犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤，寫一份五百字的說明書。

問：請(qǐng)你對(duì)上述6種處罰方式進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，并說明取舍的理由。

案例分析第8題：

班上有兩位男生最好動(dòng)，幾乎沒有一節(jié)課不違紀(jì)，不是講話影響老師思路，就是做小動(dòng)作把老師的講課撂在一邊。班主任張老師對(duì)他們講過不少要遵守紀(jì)律的道理，也要他們寫過不少的認(rèn)識(shí)書和保證書，還多次請(qǐng)過他們的家長(zhǎng)，甚至也懲罰過他們，但作用都不大。他們當(dāng)面答應(yīng)要遵守紀(jì)律，過后馬上又忘了，依然我行我素。能不能換一種方法呢？這不，剛一下課一位女生就哭哭啼啼跑到辦公室告狀了：說他倆上課時(shí)把沾有墨水的大頭針扔到她頭上。張老師壓下火氣，把他們叫到辦公室去。對(duì)他們說：“今天我們?nèi)死瓊€(gè)鉤。我保證以后不要你們寫認(rèn)識(shí)書，也不要你們寫保證書，更不要你們請(qǐng)家長(zhǎng)，但你們得保證上課認(rèn)真，不搗亂。敢保證的就伸手我們拉了就算數(shù)，不算數(shù)的是小狗。”兩位男生覺得非常驚奇：拉鉤是我們?cè)谟變簣@玩的游戲，現(xiàn)在老師要和我們拉鉤太奇怪了，拉不拉呢？?jī)扇松塘窟^后，斷然伸出了他們的小手指，“拉鉤，上吊，一百年不許變。”臨走時(shí)張老師還特別叮嚀了別忘了我們的約定。后來事情的發(fā)展讓大家非常驚訝，兩位男生自從與張老師拉鉤之后，進(jìn)步很快。

問：請(qǐng)你對(duì)張老師的做法進(jìn)行評(píng)析。

案例分析第9題：

某城區(qū)小學(xué)正在晨讀。二年級(jí)二班的班主任齊老師看到其他同事正在為打掃衛(wèi)生忙得不亦樂乎，便讓來拿作業(yè)本的本班學(xué)生李某去幫助打兩壺開水。不料李某在打水回來上樓梯時(shí)不慎摔倒，右腿被開水燙傷。經(jīng)醫(yī)院診斷，右下肢燙傷面積為９％。后因賠償問題未達(dá)成協(xié)議，李某將學(xué)校訴至法院。

問：學(xué)校和教師齊老師是否應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任？說明理由。案例分析第10題：

這個(gè)學(xué)期，我接了一個(gè)畢業(yè)班，前任班主任在介紹一個(gè)學(xué)習(xí)暫時(shí)困難的學(xué)生時(shí)，下結(jié)論說該生沒有潛力可挖。通過細(xì)心觀察，我感到這個(gè)學(xué)生最缺乏的是自信。

一天放學(xué)時(shí)，我把他叫到辦公室，對(duì)他說：“我想交給你一個(gè)任務(wù)，好嗎？”他認(rèn)為我要讓他干什么活兒，就爽快地答應(yīng)道：“好，老師，您說干什么吧。”

“你回家后把第五課《開國(guó)大典》第五至第十自然段背熟了，明天上午在課堂上與學(xué)習(xí)委員比賽，看誰背得好。”

聽說讓他與學(xué)習(xí)委員比賽，他慌了，忙說：“老師，這不行??這不行，我哪兒能與學(xué)習(xí)委員比賽呢。他學(xué)習(xí)成績(jī)那么好，又那么聰明??”

我笑著對(duì)他說：“你先別怕，我告訴你，這事兒學(xué)習(xí)委員還不知道呢，我只告訴你一個(gè)人，你回去后好好準(zhǔn)備一下，明天的比賽你一定能成功。”

“真的？”

“老師還能騙你。”

“那??我就試試。”

“不，不是試試，而是一定要背好，一定要成功。”我又鼓勵(lì)了他一番。

第二天上課時(shí)，我突然宣布：讓該生與學(xué)習(xí)委員比賽背課文全班立刻嘩然。

同學(xué)們議論一陣之后，把目光都投向了我，這目光中充滿了迷惑。我當(dāng)場(chǎng)宣布了比賽的內(nèi)容，給了他們十分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，接著開始比賽。其結(jié)果是顯而易見的。全班同學(xué)都驚訝了。教室里寂靜無聲。

我對(duì)同學(xué)們說：“同學(xué)們，在比賽前，我讓該同學(xué)先準(zhǔn)備了，而沒有把這事告訴學(xué)習(xí)委員。目的是想讓同學(xué)們知道，準(zhǔn)備充足者勝，準(zhǔn)備不足者敗。這次比賽雖然不公平，但該同學(xué)準(zhǔn)備充足，所以他成功了。

問：請(qǐng)你對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析。案例分析第11題

班里一位學(xué)生故意將整錢兌換成零錢，用塑料袋裝著交住宿費(fèi)。他把錢袋一放，對(duì)我調(diào)皮地一笑，沒等我醒悟過來，已經(jīng)一溜煙跑掉了。當(dāng)我獨(dú)自一人在辦公室清點(diǎn)那些錢的時(shí)候，我覺得自己被學(xué)生愚弄了，感到很氣憤，想立即把那個(gè)學(xué)生找來狠狠教訓(xùn)一頓。可是我轉(zhuǎn)念一想，如果我這樣做，結(jié)果會(huì)怎樣呢？他會(huì)心悅誠(chéng)服地接受嗎？

我按捺住自己的情緒，及時(shí)調(diào)整心境，以一顆寬容的心接納了學(xué)生的行為。第二天上課，我誠(chéng)懇地表?yè)P(yáng)了這個(gè)同學(xué)，表?yè)P(yáng)他利用平時(shí)省下的零花錢來交學(xué)費(fèi)。課后，這個(gè)學(xué)生主動(dòng)來找我承認(rèn)錯(cuò)誤。后來這個(gè)同學(xué)成了我管理班級(jí)的得力助手。

問：請(qǐng)你對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析。

案例分析第12題：

那是一個(gè)早晨，同學(xué)們剛走進(jìn)教室，便傳來一片嘈雜的聲音。有的同學(xué)說“書丟了”，有的說“蠟丟了”，還有一個(gè)說“字典丟了”，罵聲和怨聲交織在一起。同學(xué)們強(qiáng)烈要求抓住偷東西的“賊”。

可是我想：作為一個(gè)班主任，我一旦“賊”字出口，那位犯錯(cuò)誤的同學(xué)便沒有改正錯(cuò)誤的余地了。

我邊思索邊走進(jìn)教室，掃視了一周，言辭肯定地說：“大家不要爭(zhēng)吵，我們班里沒有賊！你們的東西不是被‘偷’的，而是同學(xué)‘借’的。”

同學(xué)們瞪著大眼睛，靜心地思索著“借”字的奧妙。

我溫和而又誠(chéng)懇地說：“大家想一想，昨晚下自習(xí)時(shí)，有的同學(xué)實(shí)驗(yàn)還沒有結(jié)束，順便拿你的用一用，走時(shí)慌慌張張又沒放回原地，你能把他當(dāng)賊看嗎？這跟你在家里弟弟妹妹拿了你的東西是一回事。咱們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭，出現(xiàn)這些現(xiàn)象是難免的，如果把自己的同學(xué)當(dāng)成賊，那多傷面子呀。換個(gè)位置想一想，自己的心情又如何呢？當(dāng)然，借東西沒有還，說一句‘原諒、對(duì)不起’，溝壑不就變成通途了嗎？況且有的同學(xué)亂放東西，找不見還埋怨別人一番。”

說到這里，大家都笑了。

安靜下來后，只有一個(gè)同學(xué)的字典沒有著落。

我安慰道：“別人用了你的東西，確實(shí)不好意思，但你要理解他的心情，諒解和寬容不也是一種溫情嗎？”說完我開始上課。

結(jié)果，下課后，一個(gè)同學(xué)來到辦公室，羞澀地說：“字典是我拿的，不小心弄壞了。”說著他哭了。我說：“弄壞了別人的東西，心里很苦惱，這一點(diǎn)是可以理解的。但你向我承認(rèn)錯(cuò)誤，說明你很有膽識(shí)。相信同學(xué)們會(huì)公正地對(duì)待你的。你這男子漢大丈夫的勇氣，令人敬佩。”

此時(shí)，這個(gè)同學(xué)熱淚盈眶，向我深深地敬了一個(gè)鞠躬禮，激動(dòng)地說：“老師，感謝你！”

問：請(qǐng)你對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析?

案例分析第13題：

一進(jìn)教室，我就發(fā)現(xiàn)氣氛不對(duì)，同學(xué)們都低著頭，誰也不吭聲。我問：“獎(jiǎng)狀呢？”好半天，班長(zhǎng)才站起來，低聲說：“撕了。”我很吃驚：“為什么？”一位同學(xué)站起來說：“得了倒數(shù)第二，丟人！”我明白了：這次學(xué)校舉行廣播操比賽，我班得了倒數(shù)第二名，為了鼓勵(lì)，學(xué)校發(fā)了優(yōu)秀獎(jiǎng)。看來，同學(xué)們對(duì)待榮譽(yù)的認(rèn)識(shí)還有問題，該好好引導(dǎo)引導(dǎo)。我想了想問：“比賽前你們認(rèn)真訓(xùn)練了嗎？”“認(rèn)真訓(xùn)練了。”“比賽中你們發(fā)揮正常嗎？”“正常。”“這就對(duì)了，我們賽前認(rèn)真訓(xùn)練，賽中表現(xiàn)出色，一張獎(jiǎng)狀受之無愧吧？”見大家點(diǎn)頭同意，我話鋒一轉(zhuǎn)，趁機(jī)誘導(dǎo)：“那我們?yōu)槭裁粗坏昧藘?yōu)秀獎(jiǎng)呢？”看我沒有責(zé)怪的意思，同學(xué)們紛紛站起來發(fā)言：

“第二節(jié)動(dòng)作沒有別的班齊。”

“轉(zhuǎn)彎處沒有走成直角。” - “指揮員聲音不宏亮。”

“我們班的隊(duì)形變換沒有人家的好。”

等同學(xué)們說得差不多了，我作了總結(jié)：“這次比賽，失利的原因是多方面的，主要的責(zé)任應(yīng)該由老師來負(fù)，比如訓(xùn)練時(shí)組織得不夠嚴(yán)密，隊(duì)形變換沒有重視創(chuàng)新等。”

“獎(jiǎng)狀，包含著我們的成績(jī)，也顯現(xiàn)出我們的不足，何過之有？失利之后，我們首要的是尋找差距，認(rèn)識(shí)不足，探尋轉(zhuǎn)敗為勝的途徑，而不是拿一張獎(jiǎng)狀出氣！”

聽到這里，撕獎(jiǎng)狀的同學(xué)慚愧地低下了頭。我趁熱打鐵，問同學(xué)們：“那這張獎(jiǎng)狀應(yīng)不應(yīng)該要？”

“應(yīng)該！”

“撕破了怎么辦？”

“把它粘起來！”

問：請(qǐng)你對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析- 案例分析第14題：

莉莉，12歲，父母離異，與母親一起生活。4月30日，“五·一”大假的前一天，沒來上學(xué)。班主任張老師用電話與其母親聯(lián)系，莉莉的母親說：“莉莉生病了。”下午5點(diǎn)，張老師在莉莉家的樓前看到莉莉從一輛轎車上下來，手里拿著一束梨花枝，原來莉莉是與父親一起到閭山看梨花去了。

問：請(qǐng)你對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析。

案例分析第15題：

一個(gè)五年級(jí)男生課間在教室中亂仍瓜子皮，老師出教室前看到了，于是提醒他：“別往地上扔!”他聽后一吐舌頭沖老師一笑，依然我行我素，于是瓜子皮仍然躺在地上，且有增無減。老師回到教室時(shí)又看到了，她沒有再說什么，而是拿了一把掃帚，站在這個(gè)學(xué)生旁邊。“老師，您這是??”“我在等著你把瓜子皮扔完了，再掃掃地。”學(xué)生聞言大慚：“老師，我錯(cuò)了。”從教師手中接過掃帚，掃凈了瓜子皮。老師鼓勵(lì)他說：“看來你是真知道錯(cuò)了，而且還能夠自己改正錯(cuò)誤。”

問：請(qǐng)你對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析。-

案例分析第16題：

某校周五要召開家長(zhǎng)會(huì)，為確保每位家長(zhǎng)都來參加家長(zhǎng)會(huì)，一年級(jí)二班李老師對(duì)孩子們說：“如果誰的家長(zhǎng)不來，星期一你就別來上學(xué)!”盡管這樣，他們班仍有三位家長(zhǎng)缺席。星期一早晨一到校，李老師就把那三個(gè)孩子狠狠地批評(píng)了一頓，責(zé)令他們?nèi)嘶丶艺壹议L(zhǎng)補(bǔ)開家長(zhǎng)會(huì)。三個(gè)孩子哭著走了，隨后集體離家出走。一連幾天費(fèi)了很大周折才被找了回來。

問：請(qǐng)你對(duì)李老師的做法進(jìn)行評(píng)析。案例分析第17題：

某班學(xué)生冬冬智力不低，但學(xué)習(xí)不上心，常與一幫小伙伴在一起鬧事：欺負(fù)小同學(xué)，打壞鄰里玻璃，頂撞父母，撒謊騙錢買吃的，上游藝廳，在班里、學(xué)校是出了名的搗亂大王，學(xué)習(xí)成績(jī)排班級(jí)后幾名。

家長(zhǎng)除了打就是罵，說這孩子不可救藥了。老師卻沒有放棄他，抓住他在一次勞動(dòng)中表現(xiàn)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，在同學(xué)面前表?yè)P(yáng)了他，建議他當(dāng)班勞動(dòng)委員，推選他為升旗手，并到他家里夸獎(jiǎng)他的種種優(yōu)點(diǎn)，家長(zhǎng)開始時(shí)不信任自己的孩子，但終于被老師說服。從此他在學(xué)校，家里換了一個(gè)人似的，學(xué)習(xí)成績(jī)提高了，也守紀(jì)了，是老師、家長(zhǎng)和同學(xué)都喜歡的好孩子了！

問：請(qǐng)分析一下冬冬轉(zhuǎn)變的原因？談?wù)勀銖闹形虺隽耸裁吹览怼?/p>

案例分析第18題：

現(xiàn)在有許多學(xué)生學(xué)習(xí)不專心，主要表現(xiàn)在：有的學(xué)生做作業(yè)，邊做邊玩，心思不能集中在作業(yè)上；有的學(xué)生上課時(shí)，只要有人說話就搭茬；有的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)只要外邊有人走路，汽車聲響都會(huì)受干擾，無法專心學(xué)習(xí)；有的學(xué)生上課時(shí)聽講靜不下來，一會(huì)兒和同學(xué)說話，一會(huì)兒玩手中的東西，一會(huì)兒看看窗外。

問：你如何看待這種現(xiàn)象，結(jié)合你的班主任工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

案例分析第19題：

某班開展學(xué)生自主教育活動(dòng)，成立了“陽光俱樂部”。口號(hào)是陽光從這里開始，從身邊的小事做起，開展公益活動(dòng)。回收廢紙小組，所得收入捐獻(xiàn)給面臨輟學(xué)的小學(xué)生；回收廢舊電池小組，讓每一平方米的土地不受污染，成為凈土；排座椅小組，有始有終，使教室、實(shí)驗(yàn)室、音樂教室、美術(shù)教室整整齊齊；愛心藥箱小組號(hào)召同學(xué)們從家里帶來一些必備藥，方便大家臨時(shí)用藥。學(xué)生們?cè)跒榇蠹曳?wù)中，享受了付出的快樂。

問：你如何看待“陽光俱樂部”這種教育活動(dòng)形式。結(jié)合班主任工作實(shí)際對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析。案例分析第20題：

安慧老師剛走上工作崗位就接任了三年級(jí)2班的班主任，她擔(dān)心，自己這個(gè)新手能勝任這個(gè)全年級(jí)紀(jì)律最糟、成績(jī)最差的班級(jí)的班主任嗎？

一天清晨，安老師走進(jìn)教室，微笑著用親切的目光巡視課堂里的每一位學(xué)生。“哎，冀鑫怎么沒來？你知道嗎？”空著的座位旁，值日生站了起來，說：“他可能生病了，老師。”“麻煩你放學(xué)后領(lǐng)路和我一起去他家探望，帶去大伙對(duì)他的問候。”安老師說。第二天冀鑫來了，他很感激在病中有老師和同學(xué)去看他。

又一天，董倩的座位空著，還沒等老師開口，班長(zhǎng)站起來說：“我們幾個(gè)已經(jīng)約好了，放學(xué)后一起去看她。老師，您工作忙，有什么話就讓我們帶去吧。”同學(xué)們的主動(dòng)令老師高興，于是安老師便認(rèn)真地寫了一封信，讓班長(zhǎng)捎去了。

問：請(qǐng)你對(duì)安慧老師的做法進(jìn)行評(píng)析。

案例分析第21題：

每天放學(xué)時(shí)的例會(huì)開始了。值日生毫不客氣地指出了違紀(jì)的學(xué)生。我暗自思忖：曾小明是個(gè)老實(shí)巴交的孩子，想必又是田小智的不對(duì)？還沒等我開口問原因，能言善辯的田小智站了起來，一副無所謂的樣子，大聲說道：“我也算違反紀(jì)律？又不是我先動(dòng)手。”曾小名也低著頭爭(zhēng)辯說：“就是他先打我的。”我對(duì)田小智說：“你怎么天天惹事，錯(cuò)了還狡辯，你不覺得臉紅嗎？不是你先惹曾小明，他會(huì)和你打鬧？”田小智仰著頭不屑一顧地說：“反正這次不是我先惹他，信不信由你。”這下可把我惹怒了，連珠炮似地?cái)?shù)落他。他雖不再作聲，但大顆大顆的眼淚直往下滾。見他這個(gè)樣子，我又譏諷道：“呦，還挺委屈的，難道老師還冤枉你了不成？”

“老師，是我先逗他的??”旁邊的曾小明輕聲說。

請(qǐng)問：案例中的老師犯了什么錯(cuò)誤？該怎樣做？ 案例分析第22題：

上課鈴響了，我走進(jìn)教室。見坐在第一排的華在哭，我忙走上前問道：“怎么了？”

“這條跳繩不是我的，建的那條才是我的，那是我昨天放學(xué)時(shí)新買的。”華邊哭邊說。

我看見華的桌子上放著一條帶紅色把兒的綠色跳繩。這時(shí)又有兩個(gè)學(xué)生說：“華說得對(duì)，建那條是華的。”

“不是，是我的！”建態(tài)度堅(jiān)決，“我的跳繩把兒是紫色，他的才是紅色的。”

“不是，是我的。”華仍舊邊哭邊說。

“你們兩個(gè)的跳繩怎么會(huì)混在一起呢？”我問。

“我倆比誰的跳繩長(zhǎng)，比完了他就弄錯(cuò)了。”建搶著說。

我問一同陪華買跳繩的曉，曉說：“紫色是華的。”可是看著理直氣壯、態(tài)度堅(jiān)決的建，我一時(shí)拿不定主意。一年級(jí)小孩子隨聲附和、人云亦云的時(shí)候很多，究竟誰真誰假呢？

問：你將怎樣評(píng)析這場(chǎng)跳繩的**？請(qǐng)你結(jié)合班主任工作實(shí)際對(duì)此類學(xué)生間發(fā)生爭(zhēng)吵事件進(jìn)行評(píng)析。

案例分析第23題：

李建幾乎天天遲到，雖然我多次警告他，但其依然我行我素。班會(huì)課上，我認(rèn)真地說：“今天要特別表?yè)P(yáng)李建。”這時(shí)同學(xué)們都笑了，我說：“是的，他今天遲到了15分鐘，比昨天早到了3分鐘，同學(xué)們不要小看這3分鐘，這說明他在進(jìn)步，在不斷地改正錯(cuò)誤！”第三天，他不僅沒有遲到，而且提前到了兩分鐘，斷斷正正的座在教室里。我大大表?yè)P(yáng)了他，一連幾天，他都沒有遲到。于是，我讓他登記早讀遲到的同學(xué)，他干得特別認(rèn)真，慢慢地改掉了遲到的壞習(xí)慣。

問：請(qǐng)對(duì)教師的做法進(jìn)行評(píng)析。

案例分析第24題：

一位學(xué)生被老師批評(píng)得直掉淚，并在走廊里罰站。這位老師的說法是：我要么不批評(píng)學(xué)生，要批評(píng)就要批評(píng)得學(xué)生掉眼淚，讓他一輩子記住這個(gè)教訓(xùn)。可見，學(xué)生的眼淚居然成了教師批評(píng)學(xué)生有無成效的標(biāo)志。

問：你贊同教師的做法嗎？為什么？ 案例分析第25題：

一生違紀(jì)被罰款10元，停課三天。隔段時(shí)間，班主任家的6只大肥雞被人偷走了。第二天，也不見這名學(xué)生來校上課了，班主任報(bào)了案。經(jīng)查，正是這名學(xué)生偷的。問他為什么偷班主任家的雞？他回答：一是為了交罰款，二是報(bào)復(fù)班主任。

問：此案例說明什么？正確的做法是什么？

案例分析第26題：

學(xué)生甲不慎弄臟了同桌乙的影集，乙氣憤至極，扭著甲到班主任吳老師那兒告狀。吳老師看到乙怒目圓睜，滿臉通紅，甲滿臉羞愧，無可奈何，就對(duì)他倆說，今天老師太忙，你們先回去各自冷靜地想想，但記住今天這事情不許擴(kuò)大化，明天老師再找你們談。第二天，他們已和好如初了，吳老師便讓他們先談自己對(duì)事件過程的看法，然后，說理分析，使他倆心悅誠(chéng)服。甲說：我需要的是知錯(cuò)就改賠禮道歉的勇氣，乙說我更需要有和為貴的品質(zhì)。

問：吳老師采用了什么樣的處理方法？從中你學(xué)到了什么？

案例分析第27題：

楊帆同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)一直很好，在縣內(nèi)的各種競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng)。因此被老師們喻為希望之星，尤其是班主任老師更希望他能夠進(jìn)入重點(diǎn)學(xué)校為自己爭(zhēng)個(gè)面子。但他脾氣并不好，總愛和同學(xué)們吵吵鬧鬧。有一次為了點(diǎn)兒小事竟和同學(xué)大打出手，把小軍的鼻子打出血了。老師不但沒批評(píng)楊帆反而把小軍訓(xùn)斥了一頓：你怎么去跟他吵？你只配給他提鞋！小軍流著眼淚說：他是尖子生，老師的寵兒，我不該跟他打架。

從此，班上再也沒人和楊帆一起說笑，一起玩了。楊帆感到自己好象生活在另一個(gè)世界中，苦惱極了。

問：請(qǐng)你對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析。如果你是楊帆的老師，你會(huì)怎么做？案例分析第28題：

張某是一位紀(jì)律散漫的學(xué)生，常常因違紀(jì)而挨老師的批評(píng)。有一次，他坐在學(xué)校新植的草皮上看書，被學(xué)生干部記了名，并扣了該班的班級(jí)評(píng)比分。班主任知道后批評(píng)了他，指責(zé)他違紀(jì)使班級(jí)失去了流動(dòng)紅旗，希望他給全班同學(xué)做檢討。沒想到張某不僅不愿做檢討，反而理直氣壯地說：“你們老師可以坐，可以踩，我們?yōu)槭裁淳筒荒茏兀俊?/p>

不久后，學(xué)校成立了一個(gè)監(jiān)督小組，讓一些頑皮的學(xué)生擔(dān)任成員，張某也是其中一個(gè)。沒過幾天，張某將一張記有老師違紀(jì)踩草皮的紙條遞給了班主任老師。班主任接過紙條以后，眉頭緊鎖。張某見狀，滿臉惶惑??

問：請(qǐng)你對(duì)此案例進(jìn)行評(píng)析。

第二篇：案例分析題目

【背景材料】

北京某建設(shè)工程監(jiān)理公司承接了某建設(shè)工程項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)。為了在建設(shè)工程實(shí)施過程中有效地進(jìn)行目標(biāo)控制，監(jiān)理單位對(duì)項(xiàng)目總目標(biāo)進(jìn)行了分解。當(dāng)工程進(jìn)行到一定階段后，監(jiān)理單位將建設(shè)工程目標(biāo)分解到分部工程和分項(xiàng)工程的層次。

【問題】

1.該監(jiān)理單位分解該建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?

2.建設(shè)工程目標(biāo)是否要分解到分部工程和分項(xiàng)工程取決于哪些因素?

【考點(diǎn)】

建設(shè)工程目標(biāo)的分解。

【要點(diǎn)分析】

為了建設(shè)工程實(shí)施過程中有效地進(jìn)行目標(biāo)控制，僅有總目標(biāo)還不夠，還需要將總目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸狻?/p>

【參考答案】

1.該監(jiān)理單位分解該建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則有：

(1)能分能合;

(2)按照工程部位分解，而不按照工種分解;

(3)區(qū)別對(duì)待，有粗有細(xì);

(4)有可靠的數(shù)據(jù)來源;

(5)目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)與組織分解結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)。

2.建設(shè)工程目標(biāo)是否要分解到分部工程和分項(xiàng)工程取決于：

(1)工程進(jìn)度所處的階段;

(2)資料的詳細(xì)程度;

(3)設(shè)計(jì)所達(dá)到的深度;

(4)目標(biāo)控制工作的需要。

【背景材料】

小方參加全國(guó)監(jiān)理工程師考試，經(jīng)考試合格，取得了《監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書》。在辦理齊全所有手續(xù)后，小方完成了初始注冊(cè)的申請(qǐng)。但是，由于存在著種種客觀原因，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)小方未能完成初始注冊(cè)，只得逾期初始注冊(cè)。

在初始注冊(cè)有效期內(nèi)，小方更換了工作單位，因此提出了變更注冊(cè)的申請(qǐng)。

至注冊(cè)期滿，小方仍要求繼續(xù)執(zhí)業(yè)，因此提出了延續(xù)注冊(cè)的申請(qǐng)。

【問題】

1.小方申請(qǐng)初始注冊(cè)和逾期初始注冊(cè)時(shí)應(yīng)當(dāng)提交哪些材料?

2.小方因工作變動(dòng)而申請(qǐng)變更注冊(cè)應(yīng)當(dāng)提交哪些材料?

3.小方申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)時(shí)應(yīng)當(dāng)提交哪些材料?

【考點(diǎn)】

監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)。

【要點(diǎn)分析】

考查考生對(duì)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)的步驟、內(nèi)容的掌握程度。

【參考答案】

1.小方申請(qǐng)初始注冊(cè)應(yīng)當(dāng)提交的材料有：

(1)監(jiān)理工程師注冊(cè)申請(qǐng)表;

(2)小方的資格證書和身份證復(fù)印件;

(3)小方與聘用單位簽訂的聘用勞動(dòng)合同復(fù)印件，以及社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出具的參加社會(huì)保險(xiǎn)的清單復(fù)印件;

(4)學(xué)歷或?qū)W位證書、職稱證書復(fù)印件，與申請(qǐng)注冊(cè)相關(guān)的工程技術(shù)、工程管理工作經(jīng)驗(yàn)和工程業(yè)績(jī)證明。

逾期初始注冊(cè)，除上述材料外還應(yīng)當(dāng)提交達(dá)到繼續(xù)教育要求的證明文件。

2.小方因工作變動(dòng)而申請(qǐng)變更注冊(cè)應(yīng)當(dāng)提交的材料有：

(1)變更注冊(cè)申請(qǐng)表;

(2)小方與新的聘用單位簽訂的聘用勞動(dòng)合同復(fù)印件及社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出具的參加社會(huì)保險(xiǎn)的清單復(fù)印件;

(3)小方的工作調(diào)動(dòng)證明。

3.小方申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)時(shí)應(yīng)當(dāng)提交的材料有：(1)延續(xù)注冊(cè)申請(qǐng)表;(2)小方與聘用單位簽訂的聘用勞動(dòng)合同復(fù)印件及社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出具的參加社會(huì)保險(xiǎn)的清單復(fù)印件;(3)小方在注冊(cè)有效期內(nèi)提交達(dá)到繼續(xù)教育要求的證明文件。

【背景材料】

某建設(shè)工程項(xiàng)目，在決策階段，相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目存在若干風(fēng)險(xiǎn)，其中一些風(fēng)險(xiǎn)可以采用投保的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)移，保費(fèi)大約需要40萬元左右。但是決策層認(rèn)為，當(dāng)前市場(chǎng)投資前景很好，于是決定風(fēng)險(xiǎn)自留，僅支出8.6萬元對(duì)其中一小部分發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了投保，將節(jié)省下來的保險(xiǎn)費(fèi)用作投資，以期取得較多的投資回報(bào)。

在預(yù)計(jì)的工程施工期間，發(fā)生建筑材料、勞動(dòng)力大幅度漲價(jià)的可能性較大，對(duì)此，決策層決定在日后與施工單位簽訂的施工合同采用固定總價(jià)合同的形式，以規(guī)避該風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于本工程中可能存在的一部分風(fēng)險(xiǎn)，決策層決定采用風(fēng)險(xiǎn)回避的對(duì)策;此外，對(duì)于本工程施工階段的某些風(fēng)險(xiǎn)，決策層認(rèn)為有必要建立損失控制計(jì)劃系統(tǒng)。

【問題】

1.文中所述，建設(shè)單位決策層決定風(fēng)險(xiǎn)自留的做法是否合適?為什么?

2.計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留的適用條件包括哪些?

3.決策層決定在日后與施工單位簽訂的施工合同采用固定總價(jià)合同的形式，以規(guī)避漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的行為屬于什么種類的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策?

4.風(fēng)險(xiǎn)回避對(duì)策有什么缺陷?

5.就施工階段而言，損失控制計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容?

【考點(diǎn)】

風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。

【要點(diǎn)分析】

考生應(yīng)明確各類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的內(nèi)容、特點(diǎn)、分類和適用條件。

【參考答案】

1.建設(shè)單位決策層決定風(fēng)險(xiǎn)自留的做法合適。

建設(shè)單位判斷當(dāng)前市場(chǎng)投資前景很好，這就意味著保險(xiǎn)費(fèi)的機(jī)會(huì)成本很大，可以采取風(fēng)險(xiǎn)自留，將保險(xiǎn)費(fèi)作為投資，以取得較多的投資回報(bào)，即使今后自留風(fēng)險(xiǎn)事件真的發(fā)生了，增加的投資回報(bào)也可用于彌補(bǔ)其造成的損失。

2.計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留至少要符合以下條件之一才應(yīng)予以考慮：

(1)別無選擇;

(2)期望損失不嚴(yán)重;

(3)損失可準(zhǔn)確預(yù)測(cè);

(4)企業(yè)有短期內(nèi)承受最大潛在損失的能力;

(5)投資機(jī)會(huì)很好(機(jī)會(huì)成本很大);

(6)內(nèi)部服務(wù)優(yōu)良。

3.這一行為屬于非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。

4.風(fēng)險(xiǎn)回避對(duì)策的缺陷在于：

(1)回避一種風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生另一種新的風(fēng)險(xiǎn);

(2)回避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也失去了從風(fēng)險(xiǎn)中獲益的可能性;

(3)回避風(fēng)險(xiǎn)可能不實(shí)際或不可能;

(4)風(fēng)險(xiǎn)回避是一種消極的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。

5.就施工階段而言，損失控制計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括：

(1)預(yù)防計(jì)劃(又稱安全計(jì)劃);

(2)災(zāi)難計(jì)劃;

(3)應(yīng)急計(jì)劃。

【背景材料】

某建設(shè)單位將擬建工程項(xiàng)目的實(shí)施階段監(jiān)理工作委托某監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理。監(jiān)理合同簽訂后，總監(jiān)理工程師組織有關(guān)的監(jiān)理人員分階段先后編制了設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)及施工等不同階段的監(jiān)理規(guī)劃，在各階段的監(jiān)理規(guī)劃中，分別對(duì)相應(yīng)階段的工程項(xiàng)目、監(jiān)理工作范圍和任務(wù)以及目標(biāo)控制的內(nèi)容和措施等作出了規(guī)定，其部分內(nèi)容要點(diǎn)分述如下：

(一)設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理工作范圍和任務(wù)

1.審查可行性研究報(bào)告。

2.投資控制方面：

(1)收集設(shè)計(jì)所需的技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料數(shù)據(jù)，協(xié)助業(yè)主制定投資目標(biāo)規(guī)劃;

(2)配合設(shè)計(jì)單位開展技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，優(yōu)化設(shè)計(jì)，促進(jìn)設(shè)計(jì)投資合理化;

(3)審核工程概算;

3.進(jìn)度控制方面：

(1)與外部協(xié)調(diào)，保證設(shè)計(jì)順利進(jìn)行;

(2)制定建設(shè)工程總進(jìn)度計(jì)劃，力求按計(jì)劃要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，檢查與控制設(shè)計(jì)進(jìn)度;

4.質(zhì)量控制方面：

(1)協(xié)助業(yè)主制定工程質(zhì)量目標(biāo)和水平，提出“設(shè)計(jì)要求”文件;

(2)配合設(shè)計(jì)單位優(yōu)化設(shè)計(jì)，在保障設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提下，協(xié)助設(shè)計(jì)單位開展限額設(shè)計(jì);

(3)審查階段性設(shè)計(jì)成果;

(4)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量問題并協(xié)調(diào)解決;

(5)組織并參加設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審;

(6)進(jìn)行工程變更審查，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更;

(二)施工招標(biāo)階段的監(jiān)理工作范圍及任務(wù)

1.協(xié)助業(yè)主編制招標(biāo)文件;

2.協(xié)助業(yè)主編制標(biāo)底;

(三)施工階段的監(jiān)理工作范圍與任務(wù)

1.質(zhì)量控制方面：

(1)審核承包單位的資質(zhì)及其質(zhì)量保證體系;

(2)審查承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案;

(3)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、設(shè)備進(jìn)行檢查與確認(rèn);

(4)對(duì)施工人員、施工機(jī)械設(shè)備及施工環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行全面控制;

(5)協(xié)助業(yè)主做好合同中約定的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作;

(6)監(jiān)督檢查工序質(zhì)量，嚴(yán)格工序交接檢查制度，做好隱蔽工程檢查;

(7)做好中間質(zhì)量驗(yàn)收工作及質(zhì)量簽證;

(8)審查設(shè)計(jì)的施工圖紙質(zhì)量，提出修改意見;

2.進(jìn)度控制方面：

(1)審查施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃，確認(rèn)其可行性;

(2)及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的關(guān)系;

(3)預(yù)防和處理工期延長(zhǎng)的索賠;

(4)做好進(jìn)度檢查與控制工作，保證實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度要求相符;

3.投資控制方面：

(1)做好施工過程中的工程計(jì)量及支付工程款的確認(rèn)與簽證工作;

(2)協(xié)助業(yè)主按合同要求做好業(yè)主應(yīng)為承包方提供的施工條件;

(3)預(yù)防和處理好承包商的費(fèi)用索賠;

(4)嚴(yán)格控制合同價(jià)格的調(diào)整;

(5)審核施工單位提交的工程結(jié)算書;

(6)保證實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用不超過計(jì)劃投資;

(四)工程目標(biāo)控制的措施

為了取得目標(biāo)控制的理想成果，可以采取以下措施：

1.組織措施——落實(shí)目標(biāo)控制的組織機(jī)構(gòu)、人員、任務(wù)、分工、權(quán)力、責(zé)任，改善工作流程;

2.技術(shù)措施——多方案比較與選擇，對(duì)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，優(yōu)選方案;

3.經(jīng)濟(jì)措施——工程量及費(fèi)用審核，偏差分析與投資預(yù)測(cè)，預(yù)防措施，經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與懲罰的運(yùn)用;

4.政治措施——政治動(dòng)員，政治組織層層保證，宣傳鼓動(dòng)，思想政治工作保證，爭(zhēng)比先進(jìn);

5.合同措施——擬定合理、完善的合同條款，處理合同執(zhí)行中的問題，確定有利的管理模式及合同結(jié)構(gòu);

6.法律措施——通過法律手段，如仲裁、訴訟等處理糾紛。

【問題】

對(duì)以上各款，你認(rèn)為哪些條款有不妥之處?說明原因。

【考點(diǎn)】

建設(shè)工程的監(jiān)理工作范圍。

【要點(diǎn)分析】

建設(shè)工程監(jiān)理工作的范圍通常包括立項(xiàng)階段，設(shè)計(jì)階段，施工招標(biāo)階段，材料、設(shè)備采購(gòu)階段，施工準(zhǔn)備階段，施工階段，竣工驗(yàn)收階段的內(nèi)容。

建設(shè)工程監(jiān)理控制目標(biāo)的方法和措施應(yīng)重點(diǎn)圍繞投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制這三大控制任務(wù)展開。

建設(shè)工程監(jiān)理控制的具體措施有：組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施和合同措施。

【參考答案】

以上條款的不妥之處是：

(1)“審查可行性研究報(bào)告”不妥。因?yàn)閷彶榭尚行匝芯繄?bào)告的工作，應(yīng)是前期決策立項(xiàng)階段中的監(jiān)理工作，不是設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理工作。

(2)“與外部協(xié)調(diào)，保證設(shè)計(jì)順利進(jìn)行”不妥。“保證設(shè)計(jì)順利進(jìn)行”改為“保障設(shè)計(jì)順利進(jìn)行”較妥，“保證”的提法難以完全實(shí)現(xiàn)。

(3)“組織并參加設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審”和“進(jìn)行工程變更審查，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更”不妥。設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審以及對(duì)工程變更的審查與控制應(yīng)當(dāng)是施工階段的監(jiān)理工作，而不是設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理工作。

(4)“審核承包單位的資質(zhì)及其質(zhì)量保證體系”不妥。審核承包單位資質(zhì)主要應(yīng)當(dāng)在施工招標(biāo)階段進(jìn)行，而不應(yīng)在施工階段進(jìn)行，如承包合同中未明確分包單位，對(duì)分包商資質(zhì)審查可在施工階段進(jìn)行。

(5)“審查設(shè)計(jì)的施工圖紙質(zhì)量，提出修改意見”不妥。審查設(shè)計(jì)施工圖紙質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作之一。

(6)“保證實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度要求相符”不妥。將“保證”改為“保障”較妥，或用更切合實(shí)際之詞。

(7)“保證實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用不超過計(jì)劃投資”不妥。“保證”也應(yīng)改為“保障”或“努力促使”等為妥。

(8)工程目標(biāo)控制中的“政治措施”和“法律措施”不妥。不應(yīng)包括第4條政治措施和第6條法律措施。

【背景材料】

某業(yè)主擬投資一綜合大廈項(xiàng)目。項(xiàng)目為地下1層、地上23層的高層建筑，建筑面積為30000m2，估計(jì)造價(jià)為5000萬元。為了保證投資效益，業(yè)主與一監(jiān)理公司簽訂了監(jiān)理委托合同。監(jiān)理委托合同規(guī)定：監(jiān)理工作內(nèi)容包括對(duì)綜合大廈項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)損失分析、施工監(jiān)理。

監(jiān)理工程師通過調(diào)查，對(duì)綜合大廈項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，并向業(yè)主提出了好的建議。業(yè)主采用了監(jiān)理工程師的建議，使綜合大廈項(xiàng)目開發(fā)取得了成功。

【問題】

1.建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)損失包括哪幾個(gè)方面?

2.在風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)確定的基本要求有哪些?

3.施工過程中，監(jiān)理月報(bào)應(yīng)包括哪幾個(gè)方面內(nèi)容?

4.監(jiān)理資料管理的基本要求有哪些?

【考點(diǎn)】

建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理。

【要點(diǎn)分析】

風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)有目標(biāo)的管理活動(dòng)，只有目標(biāo)明確，才能起到有效的作用。風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的確定要體現(xiàn)其一致性、現(xiàn)實(shí)性、明確性和層次性。在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前，風(fēng)險(xiǎn)管理的首要目標(biāo)是使存在的損失最小。

【參考答案】

1.建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)損失包括：投資風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)確定的基本要求有：

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理主體總目標(biāo)的一致性;

(2)目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性;

(3)目標(biāo)的明確性;

(4)目標(biāo)的層次性。

3.監(jiān)理月報(bào)應(yīng)包括的內(nèi)容有：

(1)本月工程概況;(2)本月工程進(jìn)度;(3)總工程進(jìn)度;(4)工程質(zhì)量;(5)工程計(jì)量與工程款支付;(6)合同其他事項(xiàng)的處理情況;(7)本月監(jiān)理工作小結(jié)。

4.監(jiān)理資料管理的基本要求是：(1)及時(shí)整理、真實(shí)完整、分類有序;(2)由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，由專人具體實(shí)施;(3)在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后及時(shí)整理歸檔;(4)其編制及保存應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

一、單項(xiàng)選擇題(共50題，每題l分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1、工程建設(shè)單位與某設(shè)計(jì)單位簽訂合同，購(gòu)買該設(shè)計(jì)單位已完成設(shè)計(jì)的圖紙，該合同法律關(guān)系的客體是()。

A.物

B.財(cái)

C.行為

D.智力成果

標(biāo)準(zhǔn)答案： D

2、擔(dān)保方式中的保證，實(shí)際運(yùn)用過程中應(yīng)理解為()。

A.債務(wù)人和債權(quán)人約定，債務(wù)人向債權(quán)人保證履行合同義務(wù)

B.債務(wù)人和債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，由保證人代為履行債務(wù)

C.保證人和債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，保證人按約定履行債務(wù)

D.保證人和債務(wù)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，保證人按約定履行債務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)答案： C

3、依據(jù)《擔(dān)保法》，只能由合同當(dāng)事人本人提供擔(dān)保的擔(dān)保方式是()。

A.保證

B.抵押

C.質(zhì)押

D.定金

標(biāo)準(zhǔn)答案： D

4、某建筑工程，業(yè)主投保了建筑工程一切險(xiǎn)。工程竣工移交后，在合同約定保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生地震，造成部分建筑物損壞，業(yè)主向保險(xiǎn)公司提出索賠。則應(yīng)由()。

A.保險(xiǎn)公司承擔(dān)全部損失

B.保險(xiǎn)公司承擔(dān)除外責(zé)任以外的全部損失

C.業(yè)主自行承擔(dān)全部損失

D.業(yè)主和保險(xiǎn)公司協(xié)商分擔(dān)損失

標(biāo)準(zhǔn)答案： C

5、合同公證與鑒證的相同點(diǎn)是()。

A.目的、法律效力、原則

B.范圍、性質(zhì)、目的 C.目的、原則、內(nèi)容

D.法律效力、目的、性質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)答案： C

1．合同的成立必須經(jīng)過（）。

A．要約邀請(qǐng)

B．要約

C．承諾

D．鑒證

E．公證

[答案]BC

[解題要點(diǎn)]訂立合同一定要經(jīng)過“要約”和“承諾”兩個(gè)階段，但不一定要經(jīng)過要約邀請(qǐng)。

2．《合同法》規(guī)定，承諾撤回的條件是，撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在（）到達(dá)要約人。

A．要約到達(dá)受要約人之前

B．受要約人發(fā)出承諾通知前

C．承諾通知到達(dá)要約人之前

D．受要約人發(fā)出承諾通知后

[答案]C

解題要點(diǎn)]見教材。承諾撤回的兩個(gè)條件是：

①承諾通知到達(dá)要約人之前；

②與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人。

3．如果施工單位項(xiàng)目經(jīng)理由于工作失誤來源，導(dǎo)致采購(gòu)的材料不能按期到貨，施工合同沒有按期完成，則建設(shè)單位可以要求（）承擔(dān)責(zé)任。

A．施工單位

B．監(jiān)理單位

C．材料供應(yīng)商

D．項(xiàng)目經(jīng)理

[答案]A

[解題要點(diǎn)]當(dāng)事人不履行或者履行合同不符合約定條件的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

4．合同當(dāng)事人約定了違約金，也約定了定金。合同履行過程中發(fā)生違約后（）。

A．未違約～方可以選擇定金或違約金要求對(duì)方賠償

B．違約一方可以選擇定金或違約金要求對(duì)方賠償

C．未違約一方可以同時(shí)采用定金或違約金要求對(duì)方賠償

D．違約金和定金約定同時(shí)無效，需采用其他方式追究違約責(zé)任

[答案]A

[解題要點(diǎn)]定金或違約金都是違約方承擔(dān)違約責(zé)任的方式，可以選擇使用，不能合并使用。

5．依據(jù)《合同法》的規(guī)定，出現(xiàn)（）訂立的合同時(shí)，當(dāng)事人可以向仲裁機(jī)構(gòu)請(qǐng)求撤銷合同。

A．違反法律法規(guī)規(guī)定

B．當(dāng)事人惡意串通損害第三人利益

C．以合法形式掩蓋非法目的 D．對(duì)方當(dāng)事人采用欺詐手段

[答案]D

[解題要點(diǎn)]與無效合同對(duì)比記憶，只有概念記清，才能對(duì)具體事例的判斷不混淆。此處單選、多選都能出題，要注意。

6．按照《合同法》的規(guī)定，屬于要約邀請(qǐng)的包括（）。

A．價(jià)目表的寄送

B．招標(biāo)公告

C．遞送投標(biāo)書

D．無價(jià)格的商業(yè)廣告

E．發(fā)出中標(biāo)通知書

[答案]ABD

[解題要點(diǎn)]招標(biāo)公告是要約邀請(qǐng)，投標(biāo)文件是要約，中標(biāo)通知書是承諾。招投標(biāo)屬于要約與承諾的特殊形式，單一買方設(shè)定標(biāo)的，從中擇優(yōu)，中標(biāo)可視為一種特殊的交易方式參見教材。

7．發(fā)生涉及工程造價(jià)問題的施工合同糾紛時(shí)，如果仲裁庭認(rèn)為需要進(jìn)行證據(jù)鑒定，可以由（）鑒定部門鑒定。

A．申請(qǐng)人指定的

B．政府建設(shè)主管部門指定的 C．工程師指定的 D．當(dāng)事人約定的 E．仲裁庭指定的 [答案]DE

[解題要點(diǎn)]仲裁中專門性何題的鑒定，一是合同約定，二是由仲裁庭指定。

8．在施工合同中，（）的合同屬于無效合同。

A．施工企業(yè)偽造資質(zhì)等級(jí)證書簽訂

B．招標(biāo)人與投標(biāo)人串通簽訂

C．施工企業(yè)的違約責(zé)任明顯過高

D．建設(shè)單位的違約責(zé)任明顯過高

E．約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

[答案]ABE

[解題要點(diǎn)]無效合同是違反了法律規(guī)定的條件而訂立的。

9．招標(biāo)方式中，邀請(qǐng)招標(biāo)與公開招標(biāo)比較，其缺點(diǎn)主要有（）等。A．選擇面窄，排斥了某些有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的潛在投標(biāo)人 B．競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度相對(duì)較差 C．招標(biāo)時(shí)間長(zhǎng) D．招標(biāo)費(fèi)用高 E．評(píng)標(biāo)工作量較大 [答案]AB [解題要點(diǎn)]公開招標(biāo)投標(biāo)時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用高，評(píng)標(biāo)工作量大。

10．招標(biāo)投標(biāo)過程中需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，以了解現(xiàn)場(chǎng)情況。現(xiàn)場(chǎng)考察組織工作由（）。

A．招標(biāo)人承擔(dān)，費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)

B．投標(biāo)人承擔(dān)，費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)

C．招標(biāo)人承擔(dān)，費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)

D．投標(biāo)人承擔(dān)，費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)

[答案]A

[解題要點(diǎn)]組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場(chǎng)是招標(biāo)人招標(biāo)程序中的必要組成部分，投標(biāo)人要按照招標(biāo)文件中注明的時(shí)間和地點(diǎn)，積極參加現(xiàn)場(chǎng)勘察和投標(biāo)預(yù)備會(huì)。

1．在開標(biāo)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)投標(biāo)文件出現(xiàn)（）等情況，應(yīng)按無效投標(biāo)文件處理。

A．未按招標(biāo)文件的要求予以密封

B．投標(biāo)函未加蓋投標(biāo)人的企業(yè)公章

C．聯(lián)合體投標(biāo)未附聯(lián)合體協(xié)議書

D．明顯不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求

E．完成期限超過招標(biāo)文件規(guī)定的期限

[答案]ABC

[解題要點(diǎn)]D、E均屬于有效投標(biāo)中的未作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的重大偏差，應(yīng)在初評(píng)階段淘汰的投標(biāo)書。此處注意，《案例》考試中的投標(biāo)文件挑錯(cuò)就要此次為依據(jù)。

2．監(jiān)理招標(biāo)的宗旨是對(duì)監(jiān)理單位（）的選擇。

A．能力

B．人員

C．設(shè)備

D．報(bào)價(jià)

[答案]A

[解題要點(diǎn)]監(jiān)理工程師憑借的是自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能而受業(yè)主委托，所以監(jiān)理招標(biāo)的宗旨是對(duì)監(jiān)理單位能力的選擇。

3．公開招標(biāo)在開標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）。

A．招標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)主持，所有投標(biāo)人均應(yīng)參加

B．招標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)主持，投標(biāo)人自愿參加

C．招標(biāo)人主持，所有投標(biāo)人均應(yīng)參加

D．招標(biāo)人主持，投標(biāo)人自愿參加

[答案]C

[解題要點(diǎn)]《招標(biāo)投標(biāo)法》35條規(guī)定：開標(biāo)由招標(biāo)人主持，邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加。

4．開標(biāo)時(shí)判定為無效的投標(biāo)文件，應(yīng)當(dāng)（）。

A．不再進(jìn)入評(píng)標(biāo)

B．在初評(píng)階段淘汰

C．在詳評(píng)階段淘汰

D．在定標(biāo)階段淘汰

[答案]A

[解題要點(diǎn)]《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第35條的規(guī)定：無效投標(biāo)文件，不得進(jìn)入評(píng)標(biāo)。這是對(duì)其他投標(biāo)人的合法權(quán)益的保障。

5．對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)存在細(xì)微偏差的投標(biāo)書，（）。

A．不予淘汰，在訂立合同前予以澄清、補(bǔ)正即可

B．不予淘汰，在評(píng)標(biāo)結(jié)束前予以澄清、補(bǔ)正即可

C．不予淘汰，允許投標(biāo)人重新報(bào)價(jià)

D．初評(píng)階段予以淘汰

[答案]B

[解題要點(diǎn)]細(xì)微偏差不影響投標(biāo)文件的有效性，應(yīng)在評(píng)標(biāo)結(jié)束前予以澄清、補(bǔ)正，這些澄清、補(bǔ)正不會(huì)對(duì)其他投標(biāo)人造成不公平的結(jié)果。

6．某建設(shè)工程物資采購(gòu)合同，采購(gòu)方向供貨方交付定金4萬元。由于供貨方違約，按合同約定計(jì)算的違約金為l0萬元，則采購(gòu)方有權(quán)要求供貨方支付（）萬元承擔(dān)違約責(zé)任。

A．4

B．8

C．10

D．14

[答案]C

[解題要點(diǎn)]本題的物資采購(gòu)合同既約定了定金，又約定了違約金，未違約一方可以選擇適用條款，而不能合并使用。

7．按照訴訟的地域管轄規(guī)定，建設(shè)工程合同糾紛應(yīng)由（）的人民法院管轄。

A．工程所在地

B．被告住所地

C．原告住所地

D．合同簽字地

[答案]A

[解題要點(diǎn)]建設(shè)工程合同糾紛的管轄，既涉及級(jí)別管轄，又涉及地域管轄。地域管轄是指糾紛適用不動(dòng)產(chǎn)所在地的專屬管轄，由工程所在地人民法院管轄。

8．按照《招投標(biāo)法》的規(guī)定，（）可以不進(jìn)行招標(biāo)，采用直接發(fā)包的方式委托建設(shè)任務(wù)。

A．施工單項(xiàng)合同估算價(jià)l50萬元人民幣

B．重要設(shè)備的采購(gòu)，單項(xiàng)合同估算價(jià)150萬元人民幣

C．監(jiān)理合同，單項(xiàng)合同估算價(jià)150萬元人民幣

D．項(xiàng)目總投資4000萬元，監(jiān)理合同單項(xiàng)合同估算價(jià)30萬元人民幣

E．項(xiàng)目總投資2000萬元，監(jiān)理合同單項(xiàng)合同估算價(jià)30萬元人民幣

[答案]AE

[解題要點(diǎn)]對(duì)比教材，B、C、D選項(xiàng)是必須進(jìn)行招標(biāo)的，而A中估算價(jià)150萬，少于200萬的規(guī)定，E少于總投資3000萬，監(jiān)理合同單項(xiàng)合同估算價(jià)30萬不夠50萬的規(guī)定，所以不屬于強(qiáng)制招標(biāo)的范圍。

9．按照《招標(biāo)投標(biāo)法》的要求，招標(biāo)人如果自行辦理招標(biāo)事宜，應(yīng)具備的條件包括（）。

A．有編制招標(biāo)文件的能力

B．已發(fā)布招標(biāo)公告

C．具有開標(biāo)場(chǎng)地

D．有組織評(píng)標(biāo)的能力

E．已委托公證機(jī)關(guān)公證

[答案]AD

[解題要點(diǎn)]由于建設(shè)工程招標(biāo)是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性很強(qiáng)的專業(yè)活動(dòng)，因此，必須對(duì)招標(biāo)人的招標(biāo)能力有所要求，并向有關(guān)行政機(jī)關(guān)備案。

10．招標(biāo)的資格預(yù)審須知中規(guī)定，采用限制合格者數(shù)量為六家的方式。當(dāng)排名第六的投標(biāo)人放棄投標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A．僅允許排名前五名的投標(biāo)人參加投標(biāo)

B．改變預(yù)審合格標(biāo)準(zhǔn)，只設(shè)合格分，不限制合格者數(shù)量

C．由排名第七的遞補(bǔ)，維持六家投標(biāo)人

D．重新進(jìn)行資格預(yù)審

[答案]C

[解題要點(diǎn)]資格預(yù)審合格的標(biāo)準(zhǔn)目前有兩種：一是限制合格者數(shù)量，一家放棄，另一家遞補(bǔ)以維持?jǐn)?shù)量；二是不限數(shù)量，這增加了評(píng)標(biāo)的工作量。

1．依據(jù)《合同法》的規(guī)定，執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的合同，合同當(dāng)事人一方逾期接受貨物時(shí)，遇價(jià)格上漲，應(yīng)（）。

A．按原價(jià)格執(zhí)行

B．按新價(jià)格執(zhí)行

C．按原價(jià)和新價(jià)的平均價(jià)執(zhí)行

D．按市場(chǎng)價(jià)執(zhí)行

[答案]B

[解題要點(diǎn)]有違約懲罰的意思在里面。

2．《合同法》中規(guī)定的合同履行抗辯權(quán)，是指合同履行過程中當(dāng)事人任何一方因?qū)Ψ降倪`約而（）的行為。

A．解除合同

B．變更合同

C．轉(zhuǎn)讓合同

D．中止履行合同義務(wù)

[答案]D

[解題要點(diǎn)]考概念，如果題意換成具體事例，也應(yīng)該會(huì)選擇。

3．法人成立進(jìn)行注冊(cè)登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)以（）為住所。

A．主要辦事機(jī)構(gòu)所在地

B．主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地

C．主要合同履行地

D．董事長(zhǎng)的戶口所在地

[答案]A

[解題要點(diǎn)]法人的場(chǎng)所是法人進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的所在地，是確定法律管轄的依據(jù)。法人注冊(cè)登記時(shí)，以法人的主要辦事機(jī)構(gòu)所在地為住所。

4．某施工企業(yè)在異地設(shè)有分公司，分公司受其委托與材料供應(yīng)商訂立了采購(gòu)合同。材料交貨后貨款未支付，供應(yīng)商應(yīng)以（）為被告人向人民法院起訴，要求支付材料款。

A．監(jiān)理單位

B．分公司

C．建設(shè)單位

D．施工企業(yè)

[答案]D

[解題要點(diǎn)]本題考核的是“代理”的有關(guān)內(nèi)容。代理是代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實(shí)施的、其民事責(zé)任由被代理人承擔(dān)的法律行為。按照本題的說明，材料供應(yīng)合同的當(dāng)事人應(yīng)該是某施工企業(yè)和材料供應(yīng)公司，分公司只是施工企業(yè)的代理人，所以被代理人應(yīng)對(duì)代理行為承擔(dān)民事責(zé)任。

5．在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，可采用的擔(dān)保方式有（）。

A．投標(biāo)人提供投標(biāo)保函

B．中標(biāo)人提供擔(dān)保公司出具的履約保證書

C．發(fā)包人提供銀行出具的工程款支付擔(dān)保函

D．發(fā)包人提供的在建工程留置權(quán)擔(dān)保

E．承包人提交的預(yù)付款保函

[答案]ABCE

[解題要點(diǎn)]選項(xiàng)D中的留置，是指?jìng)鶛?quán)人按照合同約定占有對(duì)方（債務(wù)人）的財(cái)產(chǎn)，當(dāng)債務(wù)人不能按照合同約定期限履行債務(wù)時(shí)，債權(quán)人有權(quán)依照法律規(guī)定留置該財(cái)產(chǎn)并享有處置該財(cái)產(chǎn)得到優(yōu)先受償?shù)臋?quán)利。由于留置是一種比較強(qiáng)烈的擔(dān)保方式，必須依法行使，不能通過合同約定產(chǎn)生留置權(quán)。依《擔(dān)保法》規(guī)定，能夠留置的財(cái)產(chǎn)僅限于動(dòng)產(chǎn)，且只有因保管合同、運(yùn)輸合同、加工承攬合同發(fā)生的債權(quán)，債權(quán)人才有可能實(shí)施留置。

6．某單位與某設(shè)計(jì)院就購(gòu)買該設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)專利簽訂了合同，此合同法律關(guān)系的客體是（）。

A．物

B．行為

C．智力成果

D．活動(dòng)

[答案]C

[解題要點(diǎn)]注意區(qū)分B選項(xiàng)，“行為”重在過程，是指人的有意識(shí)的活動(dòng)；而“智力成果”重在結(jié)果，題干描述的是買專利，所以客體是“智力成果”。

7．根據(jù)《合同法》的規(guī)定，既具有對(duì)合同未違約方給予補(bǔ)償，又具有對(duì)違約方實(shí)行制裁雙重性質(zhì)的是（）。

A．罰金

B．賠償金

C．利息

D．違約金

[答案]D

[解題要點(diǎn)]承擔(dān)違約責(zé)任是以補(bǔ)償性為原則，也具有懲罰性，不能只取其一，所以正確答案只有D。

8．某施工合同約定由施工單位負(fù)責(zé)采購(gòu)材料，合同履行過程中，由于材料供應(yīng)商違約而沒有按期供貨，導(dǎo)致施工沒有按期完成。此時(shí)應(yīng)當(dāng)由（）違約責(zé)任。

A．建設(shè)單位直接向材料供應(yīng)商追究

B．建設(shè)單位向施工單位追究責(zé)任，施工單位向材料供應(yīng)商追究

C．建設(shè)單位向施工單位追究責(zé)任，施工單位向項(xiàng)目經(jīng)理追究

D．建設(shè)單位不追究施工單位的責(zé)任，施工單位應(yīng)向材料供應(yīng)商追究

[答案]B

[解題要點(diǎn)]違約責(zé)任采用嚴(yán)格責(zé)任原則，雖然沒有按期完工是材料供應(yīng)商違約，不是施工單位的過錯(cuò)，但客觀上導(dǎo)致了違約行為，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

9．訂立合同過程中，（）是要約。

A．招標(biāo)公告

B．投標(biāo)書

C．寄送的價(jià)目表

D．招標(biāo)說明書

[答案]B

[解題要點(diǎn)]A、C、D及商業(yè)廣告屬于要約邀請(qǐng)，此處單選、多選都能出題，一定要記清楚。要約一般明示希望與他人訂立合同，而要約邀請(qǐng)則是希望他人向自己發(fā)出要約。

10．法律法規(guī)、當(dāng)事人對(duì)合同的形式、程序沒有特殊要求，則（）時(shí)，合同成立。

A．要約生效 ,B．承諾生效

C．雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章

D．附生效期限的合同期限屆至

[答案]B

[解題要點(diǎn)]一般依法成立的合同，自成立時(shí)生效，而成立就是有承諾，所以B正確。C僅適用于書面合同，D附生效條件的合同，自條件成就時(shí)生效。

第三篇：民法案例分析題目

第一章民法概述

案例1：網(wǎng)絡(luò)約會(huì)案

張男和李女是多年網(wǎng)友。張男通過網(wǎng)絡(luò)約會(huì)李女在某酒吧見面。李女為約會(huì)進(jìn)行了精心準(zhǔn)備，專門購(gòu)置了衣物、首飾，并到美容店美容。李女按照約定時(shí)間和地點(diǎn)等候張男，但整一個(gè)晚上未見其人影。李女事后找到張男質(zhì)問此事，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。李女訴至法院，要求張男賠償其精神損失費(fèi)1萬元。問題：本案如何處理？

第二章民法的基本原則案例

第一節(jié) 民法的基本原則概述 案例2：瀘州二奶遺贈(zèng)案

黃永彬和妻子蔣倫芳1963年結(jié)婚。1994年，黃永彬和張學(xué)英租了房子，以夫妻名義生活。2001年4月18日，黃某立下經(jīng)公證的遺囑，要求將夫妻共同財(cái)產(chǎn)中屬于自己的部分財(cái)產(chǎn)遺贈(zèng)給張某。4月22日，黃某去世。張某要求蔣某按照遺囑履行被張學(xué)英拒絕。幾天后，張某一紙?jiān)V狀交到瀘州納溪區(qū)人民法院。四川省瀘州市中級(jí)人民法院最終以“損害社會(huì)公德”、“遺贈(zèng)行為無效”為由，駁回了第三者張某依據(jù)其情夫的遺囑要求繼承遺產(chǎn)的上訴。

審判長(zhǎng)評(píng)析說，我國(guó)《民法通則》第七條明確規(guī)定“民事活動(dòng)當(dāng)尊重社會(huì)公德，不得損害社會(huì)公共利益”；第五十八條規(guī)定：民事行為違反法律和社會(huì)公共利益的無效，即民法的“公序良俗”原則。在本案中，遺贈(zèng)人黃某與蔣某系結(jié)婚多年的夫妻，無論從社會(huì)道德角度，還是從《婚姻法》的規(guī)定來講，均應(yīng)相互扶助，互相忠實(shí)，互相尊重，但黃某卻無視夫妻感情和道德規(guī)范，與上訴人張某長(zhǎng)期非法同居，其行為既違背了我國(guó)現(xiàn)行社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，又違反了《婚姻法》，是一種違法行為。問題：在法律有明確規(guī)定的情況下，民法基本原則能否成為判決的直接依據(jù)？ 第二節(jié)平等原則 案例3：消費(fèi)歧視案

上海市徐匯區(qū)龍吳路上的一家手機(jī)連鎖店進(jìn)行CDMA手機(jī)優(yōu)惠促銷活動(dòng)。王老先生對(duì)其中一款手機(jī)非常中意，于是專程從虹口區(qū)的家中取來身份證和社會(huì)保障卡，準(zhǔn)備購(gòu)買。不料，營(yíng)業(yè)員查看了王老先生的身份證后，發(fā)現(xiàn)他已70歲高齡，便當(dāng)場(chǎng)拒絕將手機(jī)賣給他。手機(jī)連鎖店明確表示，要購(gòu)買有優(yōu)惠套餐的CDMA手機(jī)，除了必須出示身份證和社會(huì)保障卡外，購(gòu)買者的年齡不允許超過60歲。據(jù)稱，把超過60歲的老人排除在享受優(yōu)惠活動(dòng)的范圍之外，主要目的是為了減少商家的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

類似的現(xiàn)象有很多。目前許多旅行社都有一條不成文的規(guī)定，老人、兒童參加港澳旅游團(tuán)或出境旅游團(tuán)，必須比普通成年人多交費(fèi)用，一些旅行社甚至稱之為“行規(guī)”；而在南方一些熱門旅游景點(diǎn)，飯店門口居然貼出了“任務(wù)繁重，恕不接待夕陽團(tuán)和夏令營(yíng)”的公告。

針對(duì)這種情況，一些商界人士卻有不同看法。他們表示，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最大優(yōu)越性就在于自由選擇，平等和自愿不僅是消費(fèi)者的權(quán)益，也應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。根據(jù)權(quán)利與義務(wù)對(duì)等原則，經(jīng)營(yíng)者在履行了義務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該擁有對(duì)自己經(jīng)營(yíng)行為的處置權(quán)，擁有賣與不賣，賣給誰與不賣給誰，以及賣什么價(jià)格的權(quán)利。

問題：上述現(xiàn)象是否有違反民法平等原則？ 第三節(jié) 自愿原則 案例3：店大欺客案

某業(yè)主在購(gòu)買南山一住宅時(shí)，在與發(fā)展商簽訂購(gòu)房合同的同時(shí)，還簽訂了一份不平等的補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)議中規(guī)定屋頂使用權(quán)屬于賣方，賣方擁有××花園外墻廣告的設(shè)立、監(jiān)管及收益的權(quán)利，但不得影響買方的相鄰權(quán)；賣方擁有××花園的架空層、停車場(chǎng)、會(huì)所等公用物業(yè)的管理、使用、維修及收益的權(quán)利等等。該業(yè)主對(duì)其中的若干條文持有異議，但發(fā)展商拒絕更改合同。問題：如何看待發(fā)展商的做法？ 第四節(jié) 公平原則 案例4：最低消費(fèi)案

原告在被告（某餐館）與朋友一起就餐，飯后結(jié)帳時(shí)被告提出該店有“包間最低消費(fèi)800元”的規(guī)定，原告提出其在就餐時(shí)，被告并未提出最低消費(fèi)價(jià)。雙方為此發(fā)生糾紛。問題：最低消費(fèi)是否合法？

第五節(jié) 誠(chéng)實(shí)信用原則（重點(diǎn)）案例5：聘用糾紛案

原告某電器公司欲開辦一家藥店，為此與被告劉某簽訂了一份聘用意向書，約定：被告劉某負(fù)責(zé)原告將開辦的藥店的藥品質(zhì)量管理工作，聘用時(shí)間和待遇詳見《聘用合同》等。在聘用意向書簽訂后，原告即為藥店開業(yè)進(jìn)行了籌備工作，選定藥店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，取得了經(jīng)營(yíng)藥品有關(guān)證照。被告也按照有關(guān)要求，積極參加了培訓(xùn)、考試、體檢等，取得了執(zhí)業(yè)藥師資格。但經(jīng)過多次磋商，并經(jīng)行業(yè)主管機(jī)關(guān)的調(diào)處，雙方未能就被告的聘用時(shí)間和待遇問題達(dá)成一致意見，被告遂以原告缺乏誠(chéng)意為由，提出與原告中斷關(guān)系。為此，原告為使藥店開業(yè)經(jīng)營(yíng)，只能重新聘請(qǐng)執(zhí)業(yè)藥師，導(dǎo)致藥店未能如期開業(yè)。原告提起訴訟，要求被告賠償已報(bào)銷的培訓(xùn)、考試、體檢等費(fèi)用及藥店延期開業(yè)所致的房屋租金損失。

法院審理后認(rèn)為，原、被告雖然簽訂了聘用意向書，但對(duì)聘用時(shí)間和待遇等聘用合同應(yīng)當(dāng)具備的條款未能作出約定，因此該聘用意向書不能發(fā)生聘用合同的法律效力。民事活動(dòng)主體有締約的自由，被告有權(quán)在簽訂聘用意向書后，向原告就聘用時(shí)間和待遇等問題提出合理的要求。被告在雙方就有關(guān)問題未達(dá)成一致的情況下，中斷雙方的關(guān)系，并不違反誠(chéng)實(shí)信用原則，不應(yīng)承擔(dān)締約過失責(zé)任。故判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。

問題：法院的判決是否正確？ 第六節(jié) 公序良俗原則（難點(diǎn)）

案例6：公序良俗第一案——瀘州二奶遺贈(zèng)案

第三章民事法律關(guān)系案例

第一節(jié) 民事法律關(guān)系的概念、特征與意義 案例8：空調(diào)安裝案

2003年8月2日，原告吳某以1700元的價(jià)格向某公司購(gòu)買了空調(diào)一臺(tái)，嗣后該公司派員進(jìn)行安裝，在安裝過程中，空調(diào)外機(jī)脫落，砸在正在幫忙的原告吳某身上，造成吳某多處受傷，并為此花去醫(yī)藥費(fèi)6萬多元。原告遂向法院提起訴訟，要求該公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

被告認(rèn)為原告在該起事故中負(fù)有很大責(zé)任，安裝人員根據(jù)原告吳某的安裝位置要求曾提出有困難，但原告堅(jiān)持已見，并主動(dòng)爬上不能承受任何重力的過道頂棚的三夾板上，結(jié)果連人帶機(jī)墜落在過道地上，原告應(yīng)承擔(dān)該事故的主要責(zé)任。

本案在審理過程中對(duì)于法律關(guān)系的認(rèn)定上存在三種不同的觀點(diǎn)：

第一種觀點(diǎn)認(rèn)為原、被告之間形成臨時(shí)性雇傭關(guān)系，被告方作為雇主承擔(dān)無過錯(cuò)的賠償責(zé)任。

第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，原被告之間構(gòu)成義務(wù)幫工關(guān)系，被幫工人原則上承擔(dān)的是無過錯(cuò)責(zé)任，只有在被幫工人明確拒絕幫工的情況下，被幫工人在其受益范圍內(nèi)對(duì)幫工人予以適當(dāng)賠償。

第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，該案當(dāng)事人構(gòu)成無因管理的法律關(guān)系，本人（被管理一方）就實(shí)際所得的部分利益償還管理人支付的必要費(fèi)用。

問題：本案用戶吳某與空調(diào)公司構(gòu)成何種法律關(guān)系？

第二節(jié) 民事法律關(guān)系的要素（重點(diǎn)）案例9：魚塘案

甲乙兩家養(yǎng)魚塘比鄰。一天大雨，甲家23條魚跳入乙家魚塘，村民丙丁等親見。甲要求乙還此23條魚，乙認(rèn)為是魚自己跳入，拒還。問題：乙是否該還？

第四章自然人案例

第一節(jié) 自然人的民事權(quán)利能力 案例：兒童作品案

劉峰在市教委組織的兒童繪畫比賽中獲得一等獎(jiǎng)。市教委下屬的一家美術(shù)雜志社聞?dòng)嵑蠹磥硇疟硎荆麄儗⒊鲆黄趦和髌穼？Ｍ麆⒎迥芗膩韼追髌饭┧麄兲暨x。劉峰的父親劉洪收信后給雜志社寄去了三幅作品，但之后一直沒有回音。第二年6月，劉洪在該雜志社的期刊上發(fā)現(xiàn)有劉峰的兩幅作品但沒有給劉峰署名，便立即找到雜志社，質(zhì)問為何不通知他作品已被選用，而且既不支付稿酬也不署名。然而該雜志社稱，劉峰年僅8歲，還是未成年人，還不能享有著作權(quán)，因此沒必要署名；雜志社發(fā)表劉峰的作品是教委對(duì)其成績(jī)的肯定，沒有必要支付稿酬。

問題：

1、根據(jù)我國(guó)法律，劉峰是否有署名的權(quán)利和獲得報(bào)酬的權(quán)利?

2、雜志社發(fā)表劉峰作品的行為是否為教委對(duì)劉峰成績(jī)的肯定?

案例：

付某7歲的兒子小強(qiáng)平時(shí)非常淘氣，經(jīng)常用石頭砸別人的窗戶，攀摘樹木花草等。一日，當(dāng)小強(qiáng)在馬路邊玩耍時(shí)，遇見有人用三輪車?yán)R子。鄰居蕭某見狀說：“你有本事把那個(gè)鏡子砸碎，算你厲害。”小強(qiáng)聽完當(dāng)即就拿起石頭砸過去，結(jié)果致使價(jià)值400多元的鏡子被砸碎。事后，鏡予的主人找到付某要求賠償，付某支付了相當(dāng)?shù)膬r(jià)款。但隨即得知小強(qiáng)乃蕭某唆使，便要蕭某賠償。蕭某說，自家小孩調(diào)皮惹禍當(dāng)然由自己負(fù)責(zé)，以此拒絕賠償。問題：

1．小強(qiáng)平時(shí)砸壞的東西應(yīng)由誰賠償?為什么? 2．鏡子的損失最后應(yīng)由誰來承擔(dān)?

第四篇：面試題目案例分析

面試題目案例分析

【背景鏈接】

近期數(shù)所高校相繼發(fā)生宿舍命案，大學(xué)生宿舍關(guān)系再度引發(fā)關(guān)注。一項(xiàng)針對(duì)廣州大學(xué)的1500份學(xué)生抽樣調(diào)查顯示，超過一半的學(xué)生對(duì)宿舍內(nèi)部人際關(guān)系不滿意，高校宿舍已成為大學(xué)生矛盾集中爆發(fā)地。

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

[綜合分析]

在當(dāng)今大學(xué)校園里，住宿條件越來越好，室友之間的相互溝通卻越來越少，而是把更多的時(shí)間給了虛擬世界，“每人一張書桌，一臺(tái)電腦，一部手機(jī)，一張床，大家坐在各自桌前，或?qū)χ娔X，或打電話、或玩游戲、或發(fā)微博，卻無暇回過頭和室友說一句話”。中公教育版權(quán)

其一，學(xué)生的個(gè)人原因。一方面，不同的學(xué)生來自不同地域、不同家庭背景，并在生活習(xí)慣、作息方式、興趣愛好、學(xué)習(xí)成績(jī)等方面存在諸多差異。同住一室，很容易因?yàn)橐恍┈嵤乱l(fā)宿舍矛盾。并且現(xiàn)在的大學(xué)生多是獨(dú)生子女，往往以自我為中心，更注重私人空間和權(quán)利，而當(dāng)宿舍的每個(gè)學(xué)生都在爭(zhēng)取自我空間和權(quán)利時(shí)，互不妥協(xié)的結(jié)果只能是矛盾重重。另一方面，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)信息時(shí)代的信息崇拜，縮短了人與人之間的情感交流，生活節(jié)奏越來越快，感情卻越來越淺，焦慮煩惱越來越多，內(nèi)心自由越來越少，從一定程度上加劇了宿舍的緊張關(guān)系。

其二，社會(huì)風(fēng)氣影響校園。大學(xué)已經(jīng)是準(zhǔn)社會(huì)，不僅要面對(duì)評(píng)優(yōu)、保研、就業(yè)等方面的競(jìng)爭(zhēng)，而且一些賄選、告密、跑關(guān)系等社會(huì)不正之風(fēng)也浸染了校園，讓很多大學(xué)生的是非觀、價(jià)值觀發(fā)生了扭曲，造成了人與人之間距離的疏遠(yuǎn)和感情的淡漠。其結(jié)果是“說真話的朋友越來越少、不服氣的對(duì)手越來越多”，這也是“陌生人宿舍”的重要成因。

[措施]

對(duì)此，中公教育專家建議：

第一，父母和老師要重視對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)。現(xiàn)在，家長(zhǎng)和老師對(duì)于孩子們的智商開啟、知識(shí)的灌輸很有一套辦法，卻往往忽略了對(duì)孩子們的情商培養(yǎng)、健康人格的養(yǎng)成，尤其是待人接物等方面的教育，素來欠缺。孩子參加考試，能輕易得高分；但應(yīng)對(duì)人生考卷時(shí)，往往不及格——如生活難自立，不懂得與人相處，經(jīng)不起人生挫折等等。而這些，都需要從入學(xué)前的家庭教育開始做起。

第二，學(xué)校應(yīng)該積極介入，消除宿舍內(nèi)的矛盾隱患。只要學(xué)校積極介入，可以在很大程度上把矛盾隱患消除掉。其一，應(yīng)該充分了解學(xué)生的現(xiàn)狀，比如哪個(gè)寢室的矛盾很深，哪個(gè)寢室關(guān)系很和諧，學(xué)校應(yīng)該清楚；其二，設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，對(duì)學(xué)生的矛盾進(jìn)行處理。這只要學(xué)校組織，招募一些能言善道的學(xué)生充當(dāng) 1

調(diào)解志愿者即能夠完成；其三，讓學(xué)生可以進(jìn)行自主選擇室友；其四，進(jìn)行心理方面的疏導(dǎo)，進(jìn)行人際交往知識(shí)的培訓(xùn)。多管齊下，會(huì)使大學(xué)生學(xué)會(huì)和諧相處。這對(duì)于大學(xué)生畢業(yè)之后進(jìn)入社會(huì)，能夠擁有健康的人際關(guān)系無疑是極大的幫助。

第三，大學(xué)生要擁有開闊的胸懷，提升自身的綜合素質(zhì)。大學(xué)生要多讀書，加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)以及增強(qiáng)自己的法律觀念，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，提高自身的綜合素質(zhì)。在與他人交往過程中要懂得謙讓、寬容和諒解，擁有開闊的胸懷才能更好地構(gòu)建和諧宿舍關(guān)系。

【背景鏈接】

4月19日上午，湖南省分管農(nóng)業(yè)的副省長(zhǎng)在一個(gè)自助餐廳一邊品嘗雞鴨加工的菜品，一邊表示要做湖南禽類產(chǎn)品“代言人”。此外，近期湖南多位“農(nóng)口”官員都曾先后在公開場(chǎng)合帶頭吃雞鴨，欲借此打破市場(chǎng)對(duì)禽類的“消費(fèi)恐慌”

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

雖然H7N9禽流感疫情被證實(shí)仍屬散發(fā)，相關(guān)部門也紛紛加強(qiáng)了衛(wèi)生檢測(cè)，銷售家禽兩證不齊全、檢測(cè)不合格，絕不允許進(jìn)入市場(chǎng)；與此同時(shí)，相關(guān)專家也一再?gòu)?qiáng)調(diào)：目前沒有證據(jù)表明，加工和食用雞肉、白條雞、雞蛋導(dǎo)致感染。如果做好烹飪衛(wèi)生，烹飪雞肉或雞蛋時(shí)加熱熟透，是安全的。但是，公眾寧愿更加保守，抱著“寧可信其有，不可信其無”的態(tài)度，拒絕消費(fèi)禽類產(chǎn)品。

[分析]

一方面，對(duì)于官員帶頭吃雞肉要給與肯定。官員帶頭吃雞，是為了減少禽流感對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是應(yīng)對(duì)農(nóng)民養(yǎng)禽業(yè)遭遇的巨大影響。已經(jīng)有不少?gòu)氖虑輼I(yè)養(yǎng)殖的農(nóng)民發(fā)出呼吁，希望領(lǐng)導(dǎo)像過去帶頭喝水、帶頭喝奶一樣，再來一個(gè)帶頭吃雞。“民有所呼，我有所應(yīng)”。我們應(yīng)該對(duì)帶頭吃雞的官員表示敬意。雖然官員帶頭吃雞未必能完全打消老百姓的疑慮，但如果官員不敢?guī)ь^吃雞，則必然增加老百姓的疑慮。

另一方面，“官員帶頭吃雞”的行為不宜過多，應(yīng)該適可而止。官員以“帶頭吃”來改變消費(fèi)者的恐懼心理，可能會(huì)有相當(dāng)大的難度，因?yàn)楣妼?duì)于疫情總是抱著“寧信其有”的態(tài)度，不愿隨便冒風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是就算官員帶頭吃雞后真的安全無恙，也不能完全消除公眾心中的疑慮。官員吃的雞肉肯定是經(jīng)過多重安全檢測(cè)的，但在市場(chǎng)上能買到這樣的放心雞肉么？雞在市場(chǎng)上的流通渠道如此廣泛，官員就能保證市場(chǎng)上的監(jiān)管沒有疏漏嗎？因此，如果只有官員擺雞宴的做法顯然有些單薄，更不能達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。

[措施]

近年來，國(guó)內(nèi)屢屢爆發(fā)的食品安全事件已繃緊了群眾的神經(jīng)，帶頭示范只能是權(quán)宜之計(jì)，消除舌尖上的恐懼更需治本。對(duì)此中公教育專家建議：

首先，要嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān)。在加大打擊違犯食品安全的力度的同時(shí)，要制定食品安全的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并注重對(duì)食品安全各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，形成一個(gè)有效的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

其次，要及時(shí)對(duì)重大食品安全事件信息進(jìn)行發(fā)布，提升公眾對(duì)戰(zhàn)勝疫情的信心。要在保證公共衛(wèi)生的前提下，保持本地所有的家禽是安全的，同時(shí)加大對(duì)重大疫情的研究力度，及時(shí)尋找防控的良方。做到及時(shí)檢疫，及時(shí)公布疫情，及時(shí)防治疫情，給民眾一個(gè)放心，一個(gè)安心，早日根除群眾心中的恐慌。

再次，加大宣傳，使公眾以更科學(xué)和全面的角度看待疫情。面對(duì)疫情，公眾應(yīng)有更全面的觀察視角。在看到疫情帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也應(yīng)該注意到對(duì)疫情的積極應(yīng)對(duì)；在看到新增的感染病例的同時(shí)，也應(yīng)該關(guān)注到這些病例背后的生活和故事；在看到各地展開的有效防治的同時(shí)，也應(yīng)該關(guān)切在疫情面前遭受影響的各個(gè)群體。只有以更全面的、突破純醫(yī)學(xué)層次，同時(shí)以經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)的視角去審視疫情的防治，觀察疫情的影響，才能更全面地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更徹底地戰(zhàn)勝疫情。

【背景鏈接】

近日，江蘇省泰州市濱江工業(yè)園區(qū)管委會(huì)在其招待中心舉行晚宴，喝高檔名酒，吃刀魚和河豚等高級(jí)菜肴，遭到了當(dāng)?shù)厝罕姷膰拢瑸槭椎墓賳T被迫跪在酒桌上喊話求饒。20號(hào)，當(dāng)?shù)毓俜奖硎荆瑢?duì)超標(biāo)準(zhǔn)接待事件予以嚴(yán)肅查處。

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

十八大之后，中央出臺(tái)的八項(xiàng)規(guī)定深入人心，隨著“打老虎、拍蒼蠅”，厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)活動(dòng)的有力推進(jìn)，全黨上下廉風(fēng)一片。好作風(fēng)好干部層出不群，中公教育版權(quán)可仍然有一些干部麻木不仁，反應(yīng)遲鈍，有的陽奉陰違，有的裝腔作勢(shì)，有的以“借車”規(guī)避公車私用，有的以豪華單位灶代替星級(jí)酒店，改頭換面，頂風(fēng)違紀(jì)，江蘇泰州這起案件就是一個(gè)典型案例。

[分析]

一方面，中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)之后，官員吃豪餐的現(xiàn)象并未從根本扭轉(zhuǎn)，只是變得更為隱蔽。群眾雖然非常痛恨官員大吃大喝和奢侈消費(fèi)等公款消費(fèi)行為，但是，多數(shù)群眾都清楚，公款消費(fèi)和腐敗的問題并沒有得到根本解決，在各地方基層依然可以發(fā)現(xiàn)公款消費(fèi)現(xiàn)象。

另一方面，更深層的原因是基層政府與群眾之間的矛盾長(zhǎng)期存在，引起群眾不滿。正是因?yàn)榛鶎诱c民眾之間的對(duì)立和矛盾糾紛長(zhǎng)期存在，當(dāng)?shù)卣畵p害了群眾的合法權(quán)益，官員吃豪餐正好激化了群眾對(duì)政府的不滿情緒，所以群眾沖擊機(jī)關(guān)招待中心進(jìn)行圍堵。

[意義]

依靠公眾力量反吃喝，對(duì)織就反吃喝網(wǎng)絡(luò)是一大助力。一方面，公眾的覆蓋面廣泛，可以提供諸多吃喝風(fēng)的信息，這個(gè)看起來深藏不露的“內(nèi)部餐廳”，在群眾雪亮的眼睛面前一下子暴露無遺。另一方面，3來自群眾的監(jiān)督，會(huì)對(duì)一些反吃喝風(fēng)力度不足的政府部門形成催逼態(tài)勢(shì)。事件曝光后的第二天，當(dāng)?shù)孛疄椤疤┲莅l(fā)布”的官方微博，就迅即就網(wǎng)友曝光作出初步回應(yīng)，正與此密切相關(guān)。

[措施]

對(duì)此，中公教育專家建議：

首先，把公款消費(fèi)關(guān)進(jìn)制度的籠子。良好的制度約束是遏制公款消費(fèi)的根本保證。當(dāng)前亟待以完善公務(wù)接待、財(cái)務(wù)預(yù)算和審計(jì)、考核問責(zé)、監(jiān)督保障等制度為抓手，建立健全立體式、全方位的公款消費(fèi)制度之籠。要對(duì)公務(wù)接待預(yù)算公開化、透明化做出明確可行的制度設(shè)計(jì)；加強(qiáng)審計(jì)和監(jiān)督必須落實(shí)到每個(gè)機(jī)關(guān)、單位定期公布“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算決算情況；規(guī)范公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，要設(shè)法減少隱性開支，強(qiáng)化顯性程序。

其次，讓立法和決策機(jī)關(guān)與廣大民眾廣泛互動(dòng)、充分汲取人民群眾智慧的結(jié)果。近段時(shí)間來，社會(huì)各方面對(duì)遏制公款消費(fèi)積極建言獻(xiàn)策。有關(guān)政府部門應(yīng)及時(shí)梳理和采納合理意見建議。同時(shí)，盡可能參考借鑒國(guó)外的有益做法，接受大眾輿論監(jiān)督。此外，要珍惜鞏固階段性成果，針對(duì)問題易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善制度建設(shè)。

再次，處理好政府與群眾之間的矛盾，完善解決群眾的問題和需求。在全黨范圍內(nèi)開展群眾路線教育活動(dòng)，以群眾的需求為最高要求，讓每位官員都能做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，處理和解決好基層政府與民眾之間的對(duì)立和矛盾糾紛，緩和官民之間對(duì)立的情緒，徹底根除此類事件再次發(fā)生的可能。

【背景鏈接】

4月上旬，成龍欲捐４棟徽派古建筑給新加坡科技設(shè)計(jì)大學(xué)一事引起網(wǎng)民熱議，一面希望成龍改變主意，讓這批古建筑留在國(guó)內(nèi)，另一面則表示理解，認(rèn)為這一捐贈(zèng)也有利于古文化的傳播和傳承。一些專家提出，就地保護(hù)是保護(hù)徽派古民居的最佳方式。

中國(guó)古建筑的歷史最早可以追溯到史前文明，距今約有8000年的歷史，半坡遺址顯示：那個(gè)時(shí)期開始形成土木結(jié)構(gòu)的古村落。此后，伴隨著華夏千年的發(fā)展歷史，一方面，產(chǎn)生了象征權(quán)威與等級(jí)的皇家宮殿、園林以及宗教寺廟等技藝高超、造工精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕ㄖ灰环矫妫耖g大量的古村落成為基層民眾的生活中心。這些古村落遺留著先民繁衍生息的生活痕跡，具有極高的歷史價(jià)值。而構(gòu)成古村落的那些樣式獨(dú)特的古建筑，則在皇家建筑之外開辟了另一番塵世的精彩。其中，著名的有皖南民居西遞宏村、江西婺源古村落群、廣東梅縣圍龍屋群落等。然而，現(xiàn)實(shí)的情況是不容

樂觀的，大部分地處偏僻的古村落因缺乏資金、缺乏管理，年久失修而被廢棄。從全國(guó)范圍來看，第三次全國(guó)文物普查結(jié)果顯示，約4.4萬處不可移動(dòng)文物已消失。

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

[深入分析]

中公教育專家認(rèn)為，中國(guó)文化遺產(chǎn)資源嚴(yán)重流失的原因，一方面是由于人力、資金、文化觀念等因素，大量古民居得不到保護(hù)，讓商人鉆了空子，被大肆收購(gòu)販賣；同時(shí)，一些私宅沒有被批為文物，修繕耗資巨大，年久失修又面臨坍塌的危險(xiǎn)。能的小洋房的不斷涌現(xiàn)，讓很多歷史的回憶在城市建設(shè)的轟鳴中消失。

當(dāng)前擺在古建筑保護(hù)面前的難題是資金不足。一方面，商人看重古建筑及其構(gòu)件的價(jià)值，爭(zhēng)先收購(gòu)，市場(chǎng)活躍；一方面卻是居住者付不起高昂的修繕費(fèi)用和政府投入的“杯水車薪”。兩者之間的差距也增加了保護(hù)的困難。

[措施]

中公教育專家認(rèn)為，古建筑文化保護(hù)：

一要建立起比較符合國(guó)情的古建筑保護(hù)方案。一方面要兼顧業(yè)主和政府雙方的權(quán)利和義務(wù)，另一方面要在條件允許的情況下讓政府多承擔(dān)一些責(zé)任。具體而言，建議政府給古建業(yè)主出建筑維護(hù)基金，甚至補(bǔ)貼全部的物業(yè)費(fèi)。這些費(fèi)用的開支可以大大調(diào)動(dòng)住戶保護(hù)古建的積極性，提高其精神榮譽(yù)感。而住戶也有義務(wù)全面維護(hù)好古建面貌，接受政府的定期檢查。

二是就地保護(hù)古建筑文化。中國(guó)古建筑在設(shè)計(jì)上融入了中國(guó)古代的儒家思想、美學(xué)觀念，強(qiáng)調(diào)與自然環(huán)境的協(xié)調(diào)，體現(xiàn)天人合一的至高理想。所以，離開原地保存，缺乏當(dāng)?shù)氐娜宋摹⒆匀画h(huán)境以及民俗風(fēng)情等因素，古建筑就失去了原本蘊(yùn)涵的價(jià)值意義和魅力。而且，大量的古建筑被搬遷也使當(dāng)?shù)匚幕耐暾栽獾狡茐摹Ｋ裕沤ㄖ谠乇４娓荏w現(xiàn)它的人文、美學(xué)價(jià)值。

三是古建筑流入市場(chǎng)交易，可改造成茶樓、展覽室和工作室等形式，繼續(xù)發(fā)揮它的使用、審美價(jià)值，也是當(dāng)下最好的保護(hù)方式。

四是建立文物保護(hù)公益事業(yè)形象大使。把社會(huì)名人的影響力和文化遺產(chǎn)的社會(huì)關(guān)注度結(jié)合起來，建立中國(guó)文化遺產(chǎn)保護(hù)公益事業(yè)形象大使。通過組織發(fā)動(dòng)，把熱愛文化遺產(chǎn)保護(hù)事業(yè)、熟悉文化遺產(chǎn)保護(hù)工作特點(diǎn)的文化名人的積極性調(diào)動(dòng)起來，讓他們來充當(dāng)中國(guó)文化遺產(chǎn)保護(hù)形象大使，發(fā)揮他們的社會(huì)知名度和個(gè)人魅力，讓他們以實(shí)際行動(dòng)和形象活動(dòng)，來引導(dǎo)大眾參與文化遺產(chǎn)保護(hù)，提高全社會(huì)文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，在全社會(huì)樹立起“文化遺產(chǎn)保護(hù)，個(gè)人是主人，人人有責(zé)任”的良好氛圍，我們的文化遺產(chǎn)宣傳工作將會(huì)更加精彩好看、更加具有人性化。

【背景鏈接】

近日，一組照片在網(wǎng)上熱傳：一名身穿“城管執(zhí)法”背心的城管隊(duì)員與一名攤販面對(duì)面跪著，旁邊站滿了圍觀的市民。據(jù)了解，賣菠蘿的攤販因占道經(jīng)營(yíng)被城管暫扣其小車，雙方交涉期間，攤販突然下跪說：“求求你把車子還給我吧！”為了不引起圍觀市民的誤會(huì)，城管隊(duì)員曹祥超見狀也當(dāng)即跪在了地上，并對(duì)該男子說：“有什么事可以站起來說，你跪著，我也只能陪你跪著。”

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

[深入分析]

對(duì)跪”,反映出城市公共管理的深層尷尬。

一方面，老百姓要吃飯；另一方面，城市要秩序文明。隨著城市化進(jìn)程的加快，流動(dòng)商販與城管之間的矛盾日益突出，其問題的癥結(jié)在于：一方是迫于生存壓力，另一方則因城市管理職責(zé)所系。

面對(duì)下跪的攤販，城管怕引起誤會(huì)而不得不以下跪應(yīng)之，從一個(gè)側(cè)面凸顯城市管理思維、辦法、手段，有陷入逼仄胡同的危險(xiǎn)。我們常說，管理的終極目標(biāo)，一定不能游離于以人為本之外。這個(gè)“人本”，既應(yīng)體現(xiàn)城市居民的生活需要，也當(dāng)切實(shí)保障進(jìn)城務(wù)工人員的權(quán)益，中公教育包括為其提供更好的行政服務(wù)、更優(yōu)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。然而如何在規(guī)范城市秩序與保障商販最基本的謀生權(quán)利之間求得平衡，這不僅需要有關(guān)部門的城市管理智慧，更須呼喚民生情懷的回歸。

[措施]

中公教育專家認(rèn)為，游走攤販的存在的動(dòng)因，一是他們獲取生存的必須方式之一，二是滿足了市民的某種需要和便捷，三是減低交易成本利益最大化。因此，現(xiàn)階段要真正破解城市秩序管理難題：

第一，必須要有人性化的制度給力。從根本上看，就是要?jiǎng)?chuàng)新思路，重建制度規(guī)則，對(duì)于小攤小販，不能只是“堵”。在社會(huì)治理與制度設(shè)計(jì)范疇內(nèi)，充分考慮不同利益群體的需求，尤其針對(duì)底層弱勢(shì)群體；充分保障每一個(gè)人的生存權(quán)利，尤其是尊重與保護(hù)小商販的生計(jì)模式。

第二，加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督力度，提高“暴力執(zhí)法”的懲罰成本，這是解決問題的根本。讓每一個(gè)人都活得有尊嚴(yán)，讓每一個(gè)人都活得體面，正如崔永元所說，“這個(gè)國(guó)家一定很體面”。這才是城市發(fā)展的終極目標(biāo)。

第三，借鑒他國(guó)經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)城市科學(xué)有序管理上下工夫。在法國(guó)巴黎，對(duì)攤販的管理，一是明確營(yíng)業(yè)時(shí)間限定在早晨6時(shí)到8時(shí)；二是城管主動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配備有完善的電源和沖水設(shè)施，以便照明和清洗；三是8時(shí)一到，攤販們紛紛自覺收攤，而等候在旁的環(huán)衛(wèi)工人，立即清理垃圾和清洗路面。幾乎是一眨眼的工夫，繁忙的路邊攤點(diǎn)已了無蹤影，一條清新、通暢的馬路又還給了行人。這種把規(guī)矩明明確確告知攤販，并把“丑話說在頭里”的處事方法，使城管與攤販矛盾化為無形。

從法國(guó)巴黎管理路邊攤的經(jīng)驗(yàn)中不難發(fā)現(xiàn)，我們的城管執(zhí)法必須走出“一管就死，一放就亂”的老路，從公眾確實(shí)需要路邊攤點(diǎn)，為自己提供服務(wù)方便為出發(fā)點(diǎn)，通過“換位思考”，以誠(chéng)心和耐心來服務(wù)攤販。認(rèn)真反思對(duì)路邊攤點(diǎn)的管理上所存在著不盡科學(xué)合理之處，借鑒他國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)有序的管理上下工夫，把開放路邊攤點(diǎn)這件好事真正辦好，避免城管與攤販相互用“對(duì)跪”來凸顯對(duì)峙和對(duì)立的尷尬局面，在保障民生與合理執(zhí)法之間尋找到一個(gè)讓城管與攤販都能和平共處的平衡點(diǎn)，以提升城市的親和力和吸引力。

第五篇：班主任案例分析

班主任案例分析

從畢業(yè)到現(xiàn)在，我在××縣里的重點(diǎn)高中擔(dān)任高一班主任已經(jīng)半年多了，我?guī)У氖歉咭欢啵俏覀儗W(xué)校的尖子班之一，每一個(gè)學(xué)生都是在中考中名列前茅的佼佼者。由于剛畢業(yè)第一次擔(dān)任班主任，便有了很多的理想和憧憬，想如何如何，如何管好班級(jí)如何與學(xué)生交朋友，如何做到嚴(yán)師慈母等等。而且我?guī)У陌嘤帜敲磧?yōu)秀，肯定不用我多操心就一切妥當(dāng)?shù)摹５乾F(xiàn)實(shí)的挫敗一開始讓我?guī)缀跤蟹艞壍哪铑^，這半年多里，通過一件件事情我終于初步明白了一個(gè)高一班主任應(yīng)該怎么對(duì)待不同的學(xué)生。下面就介紹一下我半年跟我?guī)У膶W(xué)生之間發(fā)生的一件比較持久的事件吧！

案例：

案例及背景簡(jiǎn)介：我?guī)У倪@個(gè)班雖然是學(xué)校有名的尖子班，但是還是有那么幾個(gè)搗蛋鬼，上課不好好聽課，自習(xí)時(shí)也不好好自習(xí)，總是大聲說話影響別人。有時(shí)候搞得教室烏煙瘴氣的，任課老師和我都很頭疼這幾個(gè)學(xué)生。

處理過程：前兩次我都是很和氣的跟他們說作為學(xué)生要以學(xué)習(xí)為主、要學(xué)會(huì)考慮他人的感受、不要影響別人學(xué)習(xí)等等，這些該說的我都苦口婆心的說了，但是收效甚微，甚至是沒有任何收效。我就覺得他們?cè)谄圬?fù)我剛畢業(yè)而且是個(gè)女老師，根本沒把我放在眼里，所以第三次發(fā)生這種情況的時(shí)候我就把他們幾個(gè)叫到辦公室狠狠的罵了一頓，他們當(dāng)時(shí)的氣勢(shì)是弱了，但是才不到一節(jié)課老毛病又犯了，我實(shí)在忍無可忍就專門開了個(gè)班會(huì)在班上強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律并點(diǎn)名批評(píng)了他們幾個(gè)。我聽到底下有學(xué)生說：這回老師發(fā)飆了，那幾個(gè)人該老實(shí)了吧。聽到這句話我很是得意，認(rèn)為終于能解決這個(gè)大難題了，早知道這樣我就不費(fèi)那么大工夫了。事后，聽同學(xué)們反映也都很好，我心想，這下好了，我不用再那么累的去忙這件事了。誰知道，才一個(gè)星期，他們就耐不住寂寞了，又開始了之前的各種違反紀(jì)律的行為。我發(fā)現(xiàn)了之后就很生氣的把他們幾個(gè)一起叫到辦公室，準(zhǔn)備好好罵他們一頓，但是他們就是那樣不在乎地等待我的批評(píng)，到了辦公室后，我看著他們，什么話也沒說，就那樣平靜看著他們，因?yàn)檎f實(shí)話，我不知道說啥，但是很奇怪那時(shí)我竟然一點(diǎn)都不生氣了。我發(fā)現(xiàn)，他們幾個(gè)慢慢有了變化，從剛才的滿不在乎到有點(diǎn)局促不安。又過了一會(huì)兒，他們低下頭互相對(duì)視，面面相覷，偶爾抬頭瞟一下我，我知道他們是在窺測(cè)我的內(nèi)心，但我還是很平靜地來回看著他們，就好像在欣賞一幅畫。他們幾個(gè)的頭越發(fā)低了，也更加不安了，連面面相覷都不敢了。大概半個(gè)小時(shí)后，我打破了沉默：“你們可以走了。”他們幾個(gè)唰的抬起頭驚訝地望著我。“你們可以走了。”我重復(fù)了一遍。他們幾個(gè)低著頭默默地走了。但這次他們竟然都連著幾天表現(xiàn)很好，沒有再違反任何紀(jì)律，我不失時(shí)機(jī)地大力表?yè)P(yáng)了他們。雖然現(xiàn)在他們幾個(gè)也還是時(shí)不時(shí)的會(huì)犯，但是只要我稍微提示一下他們，他們就能就會(huì)改正的。

反思：經(jīng)過這件歷時(shí)比較長(zhǎng)的事情后我明白了一個(gè)道理：對(duì)待學(xué)生要心平氣和，學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，大喊大叫通常是沒太大作用的，反而沉默效果會(huì)很好。沉默有時(shí)也是一種力量；沉默有時(shí)更能使學(xué)生明白老師的心。孩子并不是不知道他犯錯(cuò)誤了，老師如果總是批評(píng)、大喊大叫，孩子會(huì)覺得厭倦，會(huì)不屑一顧，相反，我什么都不說，讓他們自己想，他們通常能明白老師的心。著名教育家魏書生先生也說過：要做好一位班主任，最要緊的不是急著去改變學(xué)生，而是先要改變自我。有很多時(shí)候，你改變一下自己的處事方式能得到意想不到的結(jié)果。