第一篇：溝通與交流論文：如何溝通與交流.

我從溝通與交流課堂上學到的 行政管理 張文鵬 學號:1012853 上過蔣建榮老師的溝通與交流課程后,我收獲了許多溝通方面的技巧,使我獲益匪淺。尤 其對推銷的技巧及在工作中與上司、下屬、同事的溝通技巧印象深刻。

一、推銷自己的產品

溝通是一門藝術,也是一名優秀銷售人員不可或缺的能力。能否成功地把一件產品推銷出 去,與其說在于說話的內容,不如說在于推銷的方式。要成為一名成功的推銷者,取決于對 方認為自己所闡述的信息是否可靠而且適合。

推銷時不僅要把把自己的思維整理得井然有序并進行適當的表述,使對方一聽就懂,了解 自己推銷的產品的性能、優勢等, 而且還要深入人心, 促使對方全神貫注的傾聽自己的話語。良好地進行交流溝通是一個雙向的過程,它依賴于說話者能抓住聽者的注意力和正確地解釋 說話者所掌握的信息。

記得蔣老師曾用岳軍同學的團隊開發的價值 3000元的軟件做過例子。蔣老師深入淺出的 描述了產品的優越性, 并通過透過詢問的技巧引導客戶的談話, 這樣就取得了更明確的信息, 使得客戶無形的支持了銷售的產品。當然, 在推銷時一定不要范以下幾個錯誤:

1、沒有正確 的闡述信息。如果自己推銷的產品有什么優越的性能,有什么特色都說不清楚,就是傻瓜也 不會買你推銷的產品。

2、給人以錯誤的印象。

3、沒有恰當地聆聽。推銷時切忌自己在長篇 大論,說我們的產品如何如何,客戶肯定貴詢問一些問題,這是一定要認真聆聽并詳細的解 答。

還有一句話叫做:行動勝于言辭。理解了這一點能更有助于把信息傳達給對方。這時就要 通過自己的手勢、語調和詞匯,使得推銷場面更加的富有感染力。

1、使用眼睛

推銷時要看著對方的眼睛,表明你很看重他。這樣做能夠使聽者深感滿意,也能夠防止他 走神,但更重要的是,樹立了自己的可信度。

2、使用面部和雙手

面帶微笑會使對方覺得你和藹可親。真心的微笑,能夠使自己身心舒暢起來,表達起來也 就更流暢輕松。世界上最偉大的推銷員喬吉拉德說過:當你笑時,整個世界都在笑;適當地 使用張開手勢給對方以積極肯定的強調,表明自己非常熱心,完全地專注于眼下所說的事。

3、使用身體

坐著或站立時挺直腰板給人以威嚴之感。耷拉著雙肩或翹著二郎腿可能會使某個正式場合 的莊嚴氣氛蕩然無存,但也可能使非正式場合更加輕松友善。站得離人太近能給對方以入侵 或威脅之感。不同的身體姿勢能使溝通的內容增色或減色。在推銷時一定要根據場景、氣氛 適當的采用身體姿勢。

“要推銷出你自己,面部表情很重要,它可以距人千里,也可以是陌生人立即成為朋友。” —喬吉拉德

二、與同事的交流溝通

首先,要懂得替他人著想,切忌自我中心。搞好同事關系,就要學會從其他的角度來考慮 問題,善于作出適當的自我犧牲。要做好一項工作,經常要與別人合作,在取得成績之后, 要共同分享,切忌將大家的成果占為己有。當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予 幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。你給別人的種種關心和幫助,當自己遇到困難的 時候也會得到回報。其次, 要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給同事與贊美。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產生一種虛偽的感覺,失去別人對自己 的信任。有一節課大家分成各個小組互相贊美。通過那次活動我發現,明明平時不太熟悉的 同學,在經過真誠的互相贊美后,大家的關系前進了一大步,相信日后與同事交流時也會如

此。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當的反饋。在表達自己思想時,要講 究含蓄、幽默、簡潔、生動、明了。當然,要掌握好表達自己的技巧,需要不斷的實踐,并 不斷的增加自己的文化修養,拓寬自己的視野。最后,要抽時間和同事

打成一片。聚會時多 參加,主動尋找大家都感興趣的話題。互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。

三、與上司的交流溝通

根據蔣老師上課講授的內容加上閱讀相關書籍,經過整理我認為與上司相處,不管是何種 性格的上司,都必須做到了下幾點:

1、少說話,多做事。

2、要讓他充分地信任你,這個充 分的信任是建立在充分交流的基礎上的。目的是你要了解他,同時也要讓他充分了解你。

3、當上司表達出與你不相同的意見時,你需要仔細傾聽。

4、服裝得體。

5、女職員盡量少在上 司面前化妝。

6、當你想稱贊三十歲以上的女上司漂亮時,應該用“有氣質”這個詞;當你想 奉承男上司的時候,應該對他說:在您手下做事,我學到了很多為人處世的道理,我十分愿 意擁有這樣的機會。

7、不管做什么事情都需要做匯報, 最好能寫個短小而又精悍的書面報告。如果不方便,可以用其他方式匯報。

8、善于運用上司這個資源。不管何種情況下,千萬別得 罪上司,除非你早已有了更高的去處,不然請謹記,因為上司無論從經驗上,還是從人際關 系上, 都比你強。

9、在認為自己的某一個想法比較成熟的時候, 應該采取一種最委婉的方式 向他說明自己的想法,盡量能讓他支持自己。

10、不管什么情況下,哪怕是你的見解被上司 采納, 也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法。因為, 所有的想法最終會成為上司的決定, 而且一切多是以他的名義發出的。千萬不能因此而憤憤不平。

11、千萬不能把上司當成自己 真正的朋友。在工作上你需要的是一個領導,而不是一個真正的知己。一旦你真正處理好了 與上司的關系,你就會覺得你們更像是伙伴而不像是上下級。作為伙伴,上司會委托你更多 的任務,使你有更廣闊的發展空間。

四、與下屬的交流溝通

美國著名財經雜志 《產業周刊》 評選的全球最佳 CEO---喬爾瑪·奧利拉(諾基亞公司 說, 一個稱職的 CEO 要具備的素質有兩條:首先是溝通的能力;還有就是對人進行管理的能力。哈佛大學就業指導小組調查結果顯示,在 500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工 作不稱職者占 82%。企業執行力不好,其中最大的問題源自于溝通,也就是說執行者沒有搞 清楚整個事情的來龍去脈,就開始執行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候,不是 不想搞明白,而是在特定的執行環境下還沒有搞清楚就使然。問題在哪呢?我們來研究中國 的一句古話:對牛彈琴。也是我們管

理者經常掛在嘴上的一句話,但是要知道,如果你對著 牛來彈琴, 牛能明白嗎 ? 當然不能明白。那這是誰的過錯呢錯?顯然是彈琴之人。若想實現真 正的” 對牛彈琴” , 首先要會講 “牛語”。在執行當中, 面對聽不懂的下屬, 我們也要學會 “牛” 語了。否則你的下屬怎能執行好呢?我們再看一則故事:從前有位秀才,夜晚被蚊子咬醒, 于是對睡在旁邊的夫人說:“爾夫被毒蟲所吸也”。秀才看到夫人沒有反應,又大聲地說了一 遍:“爾夫被毒蟲所吸也” ,夫人還是沒有反應。此時,秀才大怒:“老婆子!趕快起來,你老 公被蚊子咬死了”。妻子聞聲,趕快起來,趕走了蚊子。同樣的,如果你的下屬聽完你的工作 指示,而無動于衷,誰之錯?當然是主管。那么要想讓下屬立即行動,首先要了解下屬,用 下屬容易接受的方式與之溝通, 才是上策。還有一個寓言故事:一把堅實的大鎖掛在大門上, 一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙走來了,他用瘦小的身子鉆進鎖孔, 只輕輕一轉,大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不 開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心。”所以,不要對 牛彈琴,而要對牛講“牛語” ,要真正的了解下屬的內心需求。

以上就是我在這將近一學期課程中得到了體會,溝通是一門藝術,值得我們用心去鉆研、體會!參考書籍:《中國人的溝通藝術》 陳耀南 著 中國人民大學出版社

《白領天使—如何與上司、同級、下屬溝通》 香港明窗出版社 《挖掘我的溝通潛力》 TimAng 姜旭平主編 上海交通大學出版社

第二篇：交流與溝通

交流與溝通

我是大二的一名學生，在去年選課的時候，我選了《商務交流與談判》，我認為這門課很重要，無論從專業特點來看，還是從社會生存能力來說，都是一門很重要的課。我想通過這門課能可以更好的和各型各色的人交流與溝通，掌握最基本的溝通技能，如溝通方式選擇技能，溝通障礙分析技能，溝通環境分析技能等。通過這些技能讓我們在各種職場上都能很好的適應和運用。

我來到大學已經有一年多了，可以說對于我是受益匪淺，得到了許多的鍛煉的機會，可以提高我與人溝通的能力，讓我早一些來適應社會，為完全的融入社會奠定了堅實的基礎。

記得我和其他很多學生一樣入校時都是第一次離開父母，離開自己生長的環境。進入校園開始集體生活后，如何與同學、朋友以及社團的同事相處就成了大學生學習內容的一部分。未來，人們在社會里、在工作中與人相處的能力會變地越來越重要，甚至超過了工作本身。學會與人相處，這也是大學中的一門“必修課”。

我來學校的時候，開始我的宿舍在老區，后來沒過多久又搬到新區，首先接觸得就是室友，我是該提高我與人溝通的能力的呢？首先是態度問題，也就是主動交流，主動找她們聊天，談談各自的家鄉，各自的高中生活，這樣漸漸的大家都熟悉了，那么想想如何提高自己的交際能力，我覺得應該首先從自己的思想下下功夫，說話就是把自

己的所想表達出去，讓聽的人明白的你的想法。想的好了，想的多了，就能夠使自己所說的話有意義；提高說話能力還要提高自己的自信，提高自己的表達能力，提高自己的幽默感。讓自己能夠說出自己所想，說到別人所期。這方面你可以通過多與人交流、溝通以及登臺演講、在人多的場合發表自己的看法等方式加以鍛煉。適當的提高自己的幽默感，會讓你的說話更具有可聽性和說服力。好的溝通來源于自信.要克服膽怯害羞沒有主見的心理.可以說，剛來到大學，來到一個陌生的環境，難免會害羞，我不敢主動和陌生人說話，看似很內向，之后進入了學生會，我認識到了許多的學哥學姐，還有同級同學，漸漸的就不那么害羞了，可以說是學生會為我提供了這個平臺，讓我與人進行溝通，讓我得到了鍛煉，所以在大學如果你想提高與人溝通的能力，希望同學們參加學生會，這是一個相當不錯的選擇。

日常生活中，每個人都有不同的性格，不同的愛好，與寢室的同學相處交流難免會有一些矛盾，這個時候會怎么解決呢？我想實在是很簡單，對于我們這些年輕的大學生來說，道理都明白，所以只要大家能夠靜下心好好的談談，聽聽彼此都是怎么想的，我想問題馬上就可以迎刃而解。在寢室里面，每一個人都有自己的生活方式，我們應該彼此尊重，因為大家相聚就是一種緣分，我們應該好好的珍惜，我們都應該互相理解。在生活中，也不要過分的敏感，太在意別人說過的一句話。這樣就可以避免不必要的誤會，才可以更好的相處。我想說，在大學的日子里面真的很快樂，與人交往有人說算是一門學問，而我倒是沒有把它想的那么高深，我想遇到事情多忍讓，有一個寬廣的胸懷，積極的參加活動，對自己充滿信心就可以了。

大一做職業生涯規劃的時候，沒有認真思考過，我們如何努力能夠達到目標，現在細細想想，我還有許多要學的很多，就我個人認為，學習和工作方面的能力。就學習方面，我認為自己對專業知識方面需要加強學習，每門專業課應該不求科科通，有一門通我覺得就是很不錯。還有就是工作方面，最需要的就是和同事和同學之間的溝通和交流。雖然，自認為自己性格還可以，比較開朗，但是在有時候交流上會出現理解的很基礎的問題。我認為，在我的職業生涯中，最關鍵的技能就是善于交朋友、樂于助人，比較謙遜，喜歡向別人學習。我覺得這個是比較重要的。大人教我們，常說要好好學專業知識。的確，我也這么認為，但是我覺得我們更多的是要學會和各種各樣的人打交道，并且自己說的話能讓別人正確的理解到位。

我想通過這門課來更好的與別人交流與溝通。

工商企業管理1021班

楊成越2010787111

第三篇：交流與溝通)

獵頭顧問如何在為企業推薦人才的過程中與企業交流、溝通

獵頭顧問的工作并不應該是簡單的尋訪人才，更主要的是能夠幫助企業識“才”。首先，人是復雜的高級動物，每一個人都存在千差萬別的個體差異，而候選人作為獵頭顧問的“產品”，不可能將所有的候選人做成一個標準化的“產品”。雖然，也有不少專業機構提供了人才測評工具，但這些工具只能相對一個人的基本技能進行測評，而無法對候選人的價值觀、思維模式進行有效測評。職業經理人與企業的不適合，90%以上不是在技術和工具層面，而是價值觀和思維模式造成的差異。

其二，企業需要什么樣的人才，有時候甚至企業老板自己并不十分清楚，這時候，獵頭顧問應該扮演老板HR顧問的角色，協助分析企業需要的究竟是什么樣的人才。有一位客戶，原來主營業務是能源，十幾年下來，公司已經做到了每年幾億的銷售額，老板準備多元化發展，成立了一家廣告公司，委托獵頭公司招聘總經理。因HR部門的“建議”及參照一些應聘人員的“想法”，他招聘廣告公司總經理的前提是“有客戶資源”，他稱作“訂單管理”，就是說沒有任何媒體資源的前提下，先行拿來“訂單”，總經理上任后先拿幾個百萬元的合同過來，然后根據客戶投放要求尋找相應媒體資源。在和他交流的過程中，獵頭顧問覺得他陷入了一個招聘誤區，寫了個郵件發給他，摘錄部分如下：X總您好：

首先，非常高興今天上午我們之間愉快的而真誠的交流，您提到為廣告公司招聘總經理一事，我回來后認真想了一下，先給您寫此信，進一步交流一下。

一、關于一些應聘人員提出的想法，我不清楚是您誘導使然還是他們的創意？如果是您誘導使然，那么，這些人無非是在迎合“老板”的想法而獲取公司的職位，幾個月后，沒有業績，應聘者可以照樣拿到工資走人，再去尋找另一個同樣的機會。如果是他們的想法，用東北話說，他們在“忽悠”您。其實，這種先尋找客戶的方法并不是什么創新，早在二十年前就已經被一些企業使用，人們感覺通訊不方便，所以才有了BP機、手機；人們感覺電腦過大不方便攜帶，而產生了筆記本電腦。。凡此種種，都是市場“空白點”。所謂先找客戶，更準確地說是先找市場空白點。

而作為廣告行業，我們也可以找到空白點，但空白點不是直接帶著客戶資源的總經理。除非哪一個行業，如電信、金融、地產等等，我們已經具備了非常好的人脈，而且這人脈肯定是您具有的，絕不是應聘者。您作為一位成功人士，您肯定比我更加清楚一個道理，“沒有永遠的朋友，只有永遠的利益”。說白了，我們和客戶之間以及投資人和員工之間是一種利益關系。您招聘的總經理只憑空口白牙說可以和客戶簽約，或者說如果應聘的總經理有這樣的能力或人脈資源，他們還需要到您公司工作嗎？您知道，廣告公司的起動資本很低，那么，這些應聘高管的，干嗎不自己注冊一家廣告公司，然后把客戶的單子簽下來？

作為專業的獵頭顧問，我需要對您及候選人負責。這樣的人選別說30萬元年薪，60萬元也恐難找到合適的人選。

以上建議僅供參考。

客戶看了獵頭顧問發給他的郵件，對招聘職位說明書進行了修改。

有人問：企業的人力資源部門就是老板的HR顧問？沒錯，企業人力資源部門的確扮演著這個角色，但是，多數時候，和老板的觀點保持一致，是許多人力資源總監的護身法寶，不是看不出問題，而是看出了問題，但不能說出來。

所以獵頭顧問絕不是企業人力資源部業務的延伸，而是要站在第三方的角度來審視企業與人才之間的差距，并以有效的溝通將此差距縮小到最短，這就需要BD和HR與企業、人才進行全方位多層次的溝通與交流。

于和外資企業等比較,民營企業在人才尋訪上,有隨意性和不規范性等特點,導致職位描述往往不能反映現實中企業的需要,如何在“獵頭”過程中有效地進行溝通了解,是獵頭為企業尋訪合適人才最為關鍵的前提和步驟。

總的來說，獵頭公司尋訪人才過程中，為做到有效、細致、到位，大多在以下幾個尋訪步驟都注意到與企業的有效聯系：

一、分析、評估客戶需求

并非找獵頭的企業都是缺人的，有些則是屬于“騎牛找馬”的一種，這種企業為某

些不收取預付款的小型獵頭公司所青睞。正規的獵頭公司一般在與企業有獵頭意向的初步接洽中，事先都會做一份分析評估報告，具體包括該企業所處行業形勢、企業發展情況、企業內部運作、人員結構是否合理、是否存在有效需求等。相應的，企業應詳細填寫《企業信息表》和《職位描說明書》，明確職務信息和企業背景的可靠性和真實性。

二、制訂并實施搜尋方案

與企業簽訂尋訪合同后，獵頭顧問對客戶的企業文化、歷史、產品、管理風格都會有深入的了解，并同對空缺崗位進行分析，總結該崗位的職責、任職資格及相應的薪酬水準等。在人力資源管理中，職位描述和績效考核是比較困難的，獵頭也不例外。

曾有某民營企業要求獵頭公司尋訪一名副總，因為該民營企業家是軍人出身，性格豪爽處事雷厲風行，因此在職位描述中也特意注明軍人背景，認為此類人符合自己的用人風格。通過接觸分析，獵頭顧問認識到，由于該企業家屬于不拘小節的類型，我們于是放棄了軍人背景的入職要求，為該企業家找到了一名行業內多年經驗處事謹慎細致到位的候選人，并向該企業家作了性格互補工作互補的建議，事實證明了獵頭顧問的分析。

獵頭公司一般會根據對客戶所處行業的深刻認識，結合崗位的具體要求，為每一空缺崗位制訂詳細的搜尋方案，其中包括對目標企業和目標人群的鎖定，并依據方案，利用其龐大的候選人數據庫、與各行業有關機構及人士的網絡關系，憑借專門的技巧，對每一位潛在的候選人進行接觸，了解其意向。

三、篩選、面試、評估候選人

獵頭公司會對所有接觸到的候選人信息進行分析、過濾,包括候選人的崗位現狀、溝通能力、離職可能性與動機、薪酬水準等，篩選出基本符合要求的候選人,并安排面試。期間會對候選人提供的簡歷進行背景調查，包括學歷、任職情況、擔任職務、業績等，一旦發現有造假行為，馬上停止接觸并將其列入黑名單中。

在獵頭顧問與候選人的接觸面談時，獵頭顧問會依據專為此崗位編制的測評指標對候選人進行面試，主要評測候選人的性格、管理能力、專業知識與技巧、工作成就、長處與不足、離職原因等，在測評的基礎上，撰寫評估報告，對候選人進行綜合評價，獵

頭顧問對背景調查報告和測評報告負責任。事實上，人才尋訪過程中，總會有不同的問題會出現的，主要是企業對職位描述的不斷補充或修改，以及候選人對企業的深層次的了解等，這都需要獵頭顧問這個中間角色的不斷協調和溝通。

四、推薦候選人并安排面試 和后期跟蹤服務

獵頭顧問將評估過的候選人綜合信息包括《候選人簡歷》、《推薦報告》、《測評報告》以及《候選人背景調查報告》等提供給客戶后,根據客戶的要求從中協調安排候選人與客戶面談。無論是否適合，有必要讓客戶填寫《意見反饋表》，詳細列舉合適或不合適的原因等，讓獵頭公司在人才尋訪上把握好方向和準確度。期間并協助雙方就具體聘用條件進行有效溝通，包括向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢與幫助，與客戶保持不間斷聯系，協助雙方解決試用期期間可能遇到的困難與障礙，確保候選人試用成功，達到三贏的局面。

總之，獵頭公司在為企業尋訪人才時，都按照這樣的原則：不找最好的，只找最適合的！要適合，必須是建立在有效的溝通基礎上！

魯斌

2011年6月20日

第四篇：加強交流與溝通

四．加強交流與溝通

加強交流和溝通主要指加強與校內外其他學生會的交流，加強與本學院各班級之間的溝通。

與其他學生會進行交流，取長補短，借鑒經驗，在交流中不斷地轉變我變我們的思維和意識，比如在與山建的交流中，我們就獲得了很多的靈感，所以我們要勇敢的走出去，將靈感大膽的帶進來。在交流中求創新。

另一個重要的方面是與學院各班級之間的交流。學生會與各班級之間的交流并不是很密切，只是舉辦活動和參與活動的關系，彼此之間沒有很好的溝通和交流。怎樣才能協調學生會與班級之間的關系呢？我認為不妨設立這樣一種制度，在活動的策劃和論證過程中把班長請到我們中間來，聽聽他們的建議和看法，并結合實際對活動進行適當調整。在班級中征集對學生會活動的意見和建議，征集同學們希望學生會去辦的活動，進行可行性分析，對于訴求較高，較為可行的活動我們可以嘗試去做。通過這種溝通，使班級從被動參與，轉變到積極籌劃，減少學生會與班級的距離，使活動的進行更加切合實際，更加可行。此外，在大型活動之前，召開班長集體會議，對活動的安排和注意事項加以強調，突出學生會對學生工作的管理作用，也可以提高宣傳力度和效果。

尊敬的各位老師、各位主席、各位部長，以上就是我對學生會的一些看法和建議。總結起來就是重視學生會品牌活動的建設，多出特色和品牌，成為學院文化特色活動建設的領跑者；進一步完善學生會制度，加強考核和監督，注意各部門的均衡發展，適當增設職能部門；加強與其他學生會和班級的交流和溝通，開闊思維、促進發展。如果大家信任我，委我以學生會主席的重任，我將不負眾望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使土建學院學生會進一步發展和壯大，成為山東大學最優秀的學生會！

網絡信息化學生會工作，提高學生會工作的科學性和透明性，加強與其他院校的合作交流。

。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事將原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。任人唯賢，用人不疑。給每位成員以充分的尊重，給他們一個寬松的發展和創造的空間。

加入主席團, 是一種榮譽, 更是一種責任。我知道這條路上有許多挑戰, 但我自信我有能力擔起這副擔子, 因為我的熱情、我的毅力、我實事求是的工作態度。如果我有幸當選, 我將以良好的精神狀態, 大膽地管理學生會事務, 使我們系的學習生活更加多姿多彩, 真正做好本屆學生會的工作!我一定履行承諾, 真正做到服務同學!

1.舉辦具有學科特色的活動

在這里我想舉山東建筑大學的例子。山建土木工程學院，其藝術團取名為“砼人藝術團”，從名字上就能感受到他們的學科特色，給人耳目一新的感覺。此外，建筑城規學院的活動，如“公用空間設計賽”、“魯班文化節”、“建筑作品展”，不僅可以使學生在活動中更好地掌握學科知識，豐富學科視野，也讓土木建筑的文化成為校園中靚麗的風景線。那么我們為什么就不能多舉辦一些這樣特色鮮明，獨樹一幟的活動呢？“我眼中的土木建筑”是一個很好的嘗試，充分證明了我們有實力把這類活動辦好，我們欠缺的只是舉辦這類活動的一種創新意識和努力精神。

2.突破思維定勢、改革已有活動

辯論賽、運動會、各種運動比賽、迎新晚會??這些活動每個學院都在辦，那么我們怎么樣才能展現出自己的特色呢？

首先我們可以將學科文化融入活動中去。例如比賽可以冠以水木杯等特色名稱，也可以將學院的文化融入學院的活動，比如將土木、建筑、水利等方面的話題作為辯論賽、演講比賽、征文比賽的主題。通過活動主題體現我們的特色。

其次，我們可以改革已有的宣傳和活動方式。比如，世界愛水日時我們學院做了一塊展板，對其進行宣傳。但我們能不能換一種方式宣傳呢？比如我們的文藝團成員可以穿上學生會的統一服裝，于用餐時間在食堂門口表演人體秀，通過特定的動作和編排，再加以橫幅、標語，表達愛護水資源，愛護生存環境的主題。這種方式新穎活潑，其宣傳力度和宣傳效果遠是海報宣傳所不能匹敵的，在宣傳中自然而然體現了我們的特色，提高了我們的知名度。同時也為文藝團的同學們創造了更多展示的機會。那么其他方面呢？對于運動比賽，我們可以創造新的比賽項目，比如將各種運動結合在一起，再加上一定的知識性問答，完成一定的任務，做成闖關性質的體育娛樂活動。文藝演出我們可以編排體現學院文化的話劇、小品、相聲等，對于較好的節目，我們可以在校園里公演，通過改革賦予傳統活動新的生機。

在這里，我還想強調三個詞——競爭、品牌、長效。競爭機制的引入是學生會集中力量創品牌的有效手段。好的品牌活動才能提高學生會的知名度和特色，而長效機制才能保證活動的不斷完善、不斷強化。我們辦活動要優勝劣汰，對各部門申報的活動進行審核，及時淘汰策劃不好、服務性和意義性不強的活動，將有限的資金和資源用來重點扶持和培養有潛力、有特色的活動，長期培養，發展成為學生會的品牌。

校園活動在向創新性，多樣性發展，以往的單個部門承辦活動的模式略顯不足。所以，各個部門之間的交流合作對于學生會的全面發展是必須的。這樣才能不斷的推陳出新，使我們的組織不斷的進取。第三，現在是一個信息爆炸的時代，成功的樹立及推 廣自己的品牌成為我們組織對外開拓進取的關鍵。我們應該抓住時機，主動出擊。另外我們還要積極的借鑒以往的先進經驗，作好對外的交流與合作。綜上所述，在新的學生會組織中，內部建設以及對外交流將成為我們學生會生存及發展的基礎，只有做好這兩方面的工作，我們才能夠保持先進性，體現創新性。并把這種先進性和創新性，集中貫徹到迎評期間的每一項工作中，讓每一位老師和同學都能感受到，并且切身體會

到。

第五篇：溝通與交流

家長與孩子的溝通交流

一、身教重于言教

家長首先要注重自身的修養，樹立自己的威信。一個不愛學習只顧自己吃喝玩樂的家長，一問三不知的家長，品行惡劣、行為庸俗、自私自利、不孝敬老人的家長是不會培養出好孩子的。

二、要注意親子教育 孩子非常在乎父母是否全身心投入關注他們成長，有的父母雖然與孩子常年在一起，但不一定經常溝通。大多數父母都是以忙為理由，忽視親子教育。父母的親子教育應走在孩子的生理心理發展的前面，所以父母應全身心地投入孩子的教育，不斷學習，提升教子能力，方可贏得孩子的尊重和愛戴。

三、營造一種良好的知識環境

孩子學習要有一個好的小環境，不求高檔，但求氛圍，學生學習的時候要避免不必要的家庭閑談，朋友聚會等等盡量少在家中接待。還有，就是要創造和睦、祥和、穩定的家庭氣氛，父母不要經常打架、吵鬧，影響了孩子的心理發展。

四、無條件信任孩子

父母是孩子的第一任老師，更是孩子的終身榜樣。孩子身上的優點、缺點、好習慣、壞習慣基本上來自父母和周圍環境的熏陶。所以要求孩子做到的，父母首先要做到。對孩子做到最多地欣賞優點，盡量地包容缺點，用放大鏡看孩子，要知道世界上沒有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺點的。父母無條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎。

五、多贊美、少批評

恰到好處的贊美是父母與孩子溝通的興奮劑、潤滑劑。家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信。切記：贊美鼓勵使孩子進步，批評抱怨使孩子落后。

六、糾正孩子的關鍵性缺點時一定要注意考慮成熟，選擇最佳地點和時機

最后請家長們記住以下幾句話：教育孩子的前提是了解孩子。賞識才能成功，抱怨導致失敗。

七、家長如何與孩子溝通：平等相處

小明已經5歲了，在家里，父母叫他做事情時常常會這樣說，“去把杯子拿來”，“把報紙拿來”，“趕快去彈鋼琴”。

雖然有時候小明很愿意去做這些事情，可是每每聽到這樣的話，反倒沒有動力了。

八、家長如何與孩子溝通：學會傾聽孩子

3歲的小新是家里的小皇帝，爺爺奶奶、外公外婆都十分寵愛。小新的愛好是看圖畫書，等爸媽回來，他就要手舞足蹈地跟父母匯報“讀后感”，但由于他說話不清楚、表達吃力，爸爸往往聽到一半就看報紙去了，任由小新自說自話。每當孩子跟父母說話時，父母應盡可能放下手頭上的事情，全神貫注地聽孩子說話，這能讓孩子覺得父母很在意聽他說話，孩子感到受到尊重和鼓勵，會很愿意說出自己心里的感受。