第一篇：淺析中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理存在的問題

淺析中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理存在的問題

一、生產(chǎn)成本管理的涵義

所謂生產(chǎn)成本管理，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項成本決策、成本分析、成本核算和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。在企業(yè)管理中，生產(chǎn)成本管理具有相當(dāng)重要的戰(zhàn)略地位，許多企業(yè)把成本作為決定其生存發(fā)展的最重要的因素。企業(yè)經(jīng)營者紛紛采取降本增效的企業(yè)管理方式，通過降低成本來增加企業(yè)的利潤，提高企業(yè)的市場競爭力。

二、生產(chǎn)成本管理對企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實意義

成本管理在配合企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的情況下，在實施企業(yè)戰(zhàn)略的過程中引導(dǎo)企業(yè)走向成本最優(yōu)化。加強企業(yè)生產(chǎn)成本管理對企業(yè)經(jīng)營有以下重要意義。

（一）能夠為企業(yè)降低成本

在任何設(shè)定的條件下，只要影響利潤變化的其他因素不因成本的變動而發(fā)生變化，降低成本始終是第一位的，中小企業(yè)成本管理必然也將致力于這一點來進一步提高企業(yè)經(jīng)營效益。

（二）能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

對于企業(yè)來說，降低成本也就意味著經(jīng)濟效益的提高。影響成本的因素是眾多的，要做好成本管理不僅僅是針對直接成本，而是要針對成本、質(zhì)量、價格、銷量等因素之間的相互關(guān)系，結(jié)合企業(yè)實際來做好成本管理，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（三）在市場競爭中配合企業(yè)取得優(yōu)勢

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢，就需要采取多種戰(zhàn)略舉措，這些舉措通常需要成本管理給予配合。成本管理能夠降低企業(yè)成本，成本降低也就使企業(yè)的產(chǎn)品定價更低，從而為企業(yè)在價格方面爭取優(yōu)勢。此外，在資源限制條件下，加強企業(yè)的成本管理工作，在開展該項工作的過程中不斷創(chuàng)新，能夠使企業(yè)在投入有限的經(jīng)濟資源及原材料的情況下，生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，減少了資源的浪費，也可以利用成本的代償性特征，通過增加其他方面的成本以節(jié)約受限制資源，使受限制資源的邊際收益最大化，從而提高企業(yè)效益。

三、中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理現(xiàn)狀及存在的問題

（一）中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理所處的環(huán)境和現(xiàn)狀

對中小企業(yè)成本管理問題進行分析，首先要了解當(dāng)前中小企業(yè)所處的環(huán)境，尤其要了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)管理環(huán)境等方面的問題。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，中小企業(yè)生存環(huán)境日益復(fù)雜，市場競爭日益加劇。我國中小企業(yè)的發(fā)展涉及資金方面的問題共有三點：一是融資困難，融資成本高；二是應(yīng)收賬款壓力大；三是生產(chǎn)成本上升，經(jīng)濟效益下滑。主要形成原因是我國中小企業(yè)起步晚，基礎(chǔ)差，但發(fā)展的速度快。中小企業(yè)在遇到外部環(huán)境的顯著變化時應(yīng)急反應(yīng)慢，抵御風(fēng)險的能力差，相當(dāng)數(shù)量的中小型企業(yè)面臨生產(chǎn)經(jīng)營成本高、稅費重、融資難等困難，加之大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營者缺乏現(xiàn)代成本管理意識，多數(shù)情況下僅憑經(jīng)驗進行企業(yè)管理，企業(yè)沒有完善的成本管理內(nèi)部控制制度，企業(yè)生產(chǎn)成本管理存在諸多問題亟待解決。

（二）中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理中存在的問題

生產(chǎn)成本管理觀念落后，內(nèi)部成本控制效率低。當(dāng)前，我們很大一部分企業(yè)的管理者在思想觀念上還停留在以產(chǎn)量來衡量成績的階段。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下幾方面。首先，很多企業(yè)重視生產(chǎn)產(chǎn)量，忽視成本，未能建立起成本責(zé)任制度。這些企業(yè)管理者認(rèn)為，只有廣大職工一心一意將產(chǎn)量提高，才能提高經(jīng)濟效益。特別是在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求時，這種思想尤為突出。這使得企業(yè)在提高產(chǎn)量的同時可能會造成成本的提高，資源和原材料的浪費。其次，由于受到觀念的影響，很多企業(yè)僅執(zhí)行一級核算，未建立成本責(zé)任中心與成本相關(guān)的考核指標(biāo)，未形成全面的日常成本控制體系。這就導(dǎo)致企業(yè)為了保證正常生產(chǎn)和產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)定增長而對投入缺乏科學(xué)控制，在產(chǎn)品的原材料領(lǐng)用上審核不嚴(yán)格、物資設(shè)備消耗量增加，雖然產(chǎn)量是提高了，但成本卻沒有得到有效控制。在這種情況下，一旦市場形勢發(fā)生變化，則可能造成生產(chǎn)越多虧損越多的嚴(yán)重后果。最后，還有一些企業(yè)內(nèi)部未能形成整體的成本意識，主要體現(xiàn)在一些企業(yè)人員片面地認(rèn)為加強企業(yè)成本管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益屬于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門的事情，與自身無關(guān)。這些觀念的存在都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部成本控制的低效率。

生產(chǎn)成本管理方法缺乏科學(xué)性，有待改善。現(xiàn)代成本會計的七個職能，即成本預(yù)測、成本計劃、成本決策、成本預(yù)算、成本控制、成本分析、成本考核，這七個職能之間環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。只有履行好這些相應(yīng)的職能，加強事前、事中和事后各個階段的成本管理，才能起到較好的效果。成本預(yù)測是成本決策的前提，成本計劃是成本決策的依據(jù)，成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。在實際的成本管理方面，由于一些中小企業(yè)受到實際情況的影響，未能形成系統(tǒng)的成本管理體系，即便是事后反映，也難以達到有效的調(diào)節(jié)和控制。

生產(chǎn)成本會計核算不健全。首先，成本會計核算中會計人員仍然停留在報賬型會計上，沒有樹立全員參與成本管理的思想。其次，計算機及網(wǎng)絡(luò)時代的到來為企業(yè)生產(chǎn)成本管理提供了更好的平臺，但是很多中小企業(yè)并沒有充分利用和發(fā)揮其作用。這樣做的后果一是數(shù)據(jù)資源傳遞較慢，存在資源的浪費；二是不利于形成有機聯(lián)系的企業(yè)整體成本管理系統(tǒng)，系統(tǒng)之間相互分割；三是財務(wù)軟件僅滿足財務(wù)會計要求，不能充分反映成本管理信息，從而制約了成本管理的創(chuàng)新；四是，多數(shù)中小企業(yè)財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置不夠科學(xué)，存在著層次不清、分工不明的弊端，內(nèi)部財務(wù)管理缺乏崗位激勵和監(jiān)督機制。

缺乏成本約束激勵機制。中小企業(yè)大多不能嚴(yán)格執(zhí)行成本管理制度。從企業(yè)內(nèi)部治理來看，中小企業(yè)管理者通常出現(xiàn)一人說了算的現(xiàn)象，為了美化企業(yè)對外形象，任意修改成本資料粉飾會計報表，這種做法不僅使企業(yè)無法獲得準(zhǔn)確的成本資料進行管理，也可能無法調(diào)動職工的企業(yè)向心力和工作積極性。

四、中小企業(yè)生產(chǎn)成本管理問題的解決對策

（一）觀念上樹立現(xiàn)代生產(chǎn)成本管理新理念

現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，而成本責(zé)任則體現(xiàn)以人為中心的觀念。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強自身管理素質(zhì)、財務(wù)及企業(yè)管理知識的提高，在將企業(yè)經(jīng)濟效益作為首要目標(biāo)的同時，樹立全員成本管理意識。注重對企業(yè)內(nèi)部各個部門、車間的成本管理，通過管理加宣傳的模式，逐步使廣大職工群眾人人關(guān)心成本，從思想意識上重視成本，在實際工作中主動節(jié)約各項開支，從而實現(xiàn)開源節(jié)流，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。其次，在企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)的成本責(zé)任制。在當(dāng)前市場經(jīng)濟的大環(huán)境中，傳統(tǒng)的依靠理想信念來開展企業(yè)管理工作的體制已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展。要使企業(yè)各級管理部門及員工的工作積極性得到提高，成本得到有效控制，必須結(jié)合實際，建立并實施有效的企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)與控制機制。通過科學(xué)合理的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合體制，獎罰分明的物質(zhì)激勵措施，來規(guī)范和約束廣大職工群眾，最終逐步形成良好的工作習(xí)慣。最后，根據(jù)企業(yè)實際，加強責(zé)任會計制度的監(jiān)理，通過責(zé)任會計的設(shè)置責(zé)任中心、編制責(zé)任預(yù)算、實施責(zé)任監(jiān)控和進行業(yè)績考核評價。實現(xiàn)企業(yè)成本管理方面的分權(quán)管理，逐級授權(quán)，層層負(fù)責(zé)，激發(fā)人的內(nèi)在積極性，明確權(quán)責(zé)范圍，使各生產(chǎn)部門始終保持與企業(yè)整體目標(biāo)一致。

（二）采用科學(xué)先進的生產(chǎn)成本管理方法

充分認(rèn)識到成本管理在各個階段應(yīng)控制的重點工作，如在事前要抓好生產(chǎn)成本預(yù)測、決策和成本計劃工作，通過預(yù)測、決策和計劃來指導(dǎo)日常生產(chǎn)；事中要抓好生產(chǎn)成本控制和核算工作，加強對原材料和相關(guān)成本控制；事后要抓好生產(chǎn)成本的考核和分析工作，注重不斷反思總結(jié)，達到逐步改善的目的。科學(xué)的生產(chǎn)成本管理包括培養(yǎng)企業(yè)管理者生產(chǎn)成本控制的系統(tǒng)觀念，在生產(chǎn)成本控制中引入先進的方法和手段，對企業(yè)的“作業(yè)流程”進行根本、徹底的改造。結(jié)合企業(yè)實際，對影響企業(yè)生產(chǎn)成本的主要因素進行分析，加強對這些主要因素的核算。另外，強調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部及與顧客的關(guān)系，從企業(yè)整體出發(fā)，協(xié)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系，要求企業(yè)的物資供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)的各項作業(yè)形成連續(xù)、同步的“作業(yè)流程”，消除一切不能增加價值的作業(yè)，促使企業(yè)整體的優(yōu)化，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。

（三）加強生產(chǎn)成本會計核算

首先，會計人員應(yīng)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立起全員參與成本管理的思想意識，建立健全會計賬簿，不斷學(xué)習(xí)先進的成本核算方法。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的特點，與本行業(yè)其他企業(yè)之間應(yīng)進行一定的交流，更為全面地分析成本構(gòu)成，采用科學(xué)的會計核算方法，以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。其次，企業(yè)應(yīng)恰當(dāng)?shù)乩糜嬎銠C及網(wǎng)絡(luò)管理平臺來進行產(chǎn)品成本控制，使企業(yè)內(nèi)部形成有機聯(lián)系的成本管理系統(tǒng)，使財務(wù)軟件不僅滿足財務(wù)會計要求，還能夠充分全面地反映成本管理信息，最終提高成本會計信息處理的準(zhǔn)確性與及時性。此外，中小企業(yè)應(yīng)明確財務(wù)部門職能，在認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度的基礎(chǔ)之上，結(jié)合企業(yè)實際建立健全企業(yè)財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)章制度，通過有效的制度來規(guī)范成本控制工作，通過制度來約束行為，建立有效的財務(wù)監(jiān)督體系。

（四）通過激勵機制創(chuàng)新成本管理新模式

生產(chǎn)成本管理主體要由生產(chǎn)成本管理機構(gòu)向全員生產(chǎn)成本管理拓展，充分利用激勵機制，建立以人為本的生產(chǎn)成本管理文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高自身現(xiàn)代企業(yè)管理意識，建立各部門、各職位、各人員之間的相互監(jiān)督機制，以及會計部門獨立核算和內(nèi)部牽制制度，通過培訓(xùn)與教育模式使員工在工作中從技術(shù)方面、操作方面做好成本控制，使廣大職工群眾真正關(guān)心企業(yè)的成本。

改革生產(chǎn)一線關(guān)鍵崗位或控制點的用人機制，通過有效可行的舉措實現(xiàn)人盡其才、合理配置。時刻關(guān)注員工的需求，為他們提供自由和發(fā)展的空間，提高員工收入水平和相關(guān)福利待遇，從而實現(xiàn)員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)健康和諧發(fā)展。

從根本上降低成本，管理好生產(chǎn)。這就需要建立一支相對比較專業(yè)的成本管理隊伍，在企業(yè)的各個生產(chǎn)車間配備成本工程師。成本工程師需要從掌握生產(chǎn)特點、精通生產(chǎn)工藝和了解設(shè)備性能的生產(chǎn)技術(shù)人員中選擇任用，或者從生產(chǎn)車間的關(guān)鍵崗位或控制點選擇任用。讓他們參與到企業(yè)成本的決策、預(yù)算、控制、預(yù)測、分析、計劃和考核中去，積極發(fā)揮在降低生產(chǎn)消耗、挖掘企業(yè)潛力等相關(guān)方面的良好作用，確保成本信息的真實性、完整性和及時性。同時，還要積極引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念，同舟共濟為降本增效、開源節(jié)流方面獻計獻策。

健全組織管理機構(gòu)，理清各職能部門的責(zé)任。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其經(jīng)營管理特點、規(guī)模、管理理念和經(jīng)營戰(zhàn)略、外部環(huán)境等諸多因素的綜合分析，在職責(zé)分解的同時，搞好整合，使整個企業(yè)的組織體系在相互制衡的前提下協(xié)調(diào)高效運行。同時，明確職位層次順序，保證信息溝通渠道流暢。這樣有利于充分發(fā)揮各級組織機構(gòu)和人員的積極性，也有利于分清責(zé)任，提高企業(yè)整體運轉(zhuǎn)的效率和效果。

第二篇：中小企業(yè)薪酬管理存在問題及思考

中小企業(yè)薪酬管理存在問題及思考

摘要：薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容，由于中小企業(yè)自身的管理水平有限，在薪酬管理中存在著薪酬制度不完善、管理者薪酬管理意識薄弱，薪酬制度調(diào)整不及時，缺乏溝通等問題，這些問題的存在嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的管理水平。本文對中小企業(yè)薪酬管理的一般概念、制定原則及存在的問題進行了分析，并提出有效的對策，以期對中小企業(yè)薪酬管理水平的提高有所幫助。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)薪酬管理概述問題對策

Abstract

Salary management is the enterprise human resources management is an important content, because the small and medium-sized enterprise own management level is limited, in the salary management system is not perfect, there is compensation management compensation management consciousness is weak, the salary system adjustment in time, lack of communication and other problems, the existence of these problems seriously affected the small and medium-sized enterprise management level.In this paper, to the small and medium-sized enterprise salary management general concepts, principles and existing problems of the analysis, and proposed that the effective countermeasure, with period to the small and medium-sized enterprise salary management raising the level of help.Key words: small and medium-sized enterprise, compensation management, problems, countermeasures

中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定中起到了十分重要的作用，促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展，是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是關(guān)系民生和社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。近年來，我國中小企業(yè)更是得到了迅猛發(fā)展，不但數(shù)量越來越多，規(guī)模也在不斷擴大。薪酬管理是企業(yè)內(nèi)部管理的一項重要內(nèi)容，但由于中小企業(yè)成立時間短，管理經(jīng)驗相對缺乏，企業(yè)的薪酬管理中存在著薪酬制度不完善、管理者薪酬管理意識薄弱，薪酬制度調(diào)整不及時，缺乏溝通等問題，這些問題的存在嚴(yán)重影響著企業(yè)的管理水平，制約企業(yè)的發(fā)展。

一、企業(yè)薪酬管理概述

（一）薪酬管理的概念

所謂薪酬，是企業(yè)因使用員工的勞動而向員工支付的各種貨幣或?qū)嵨飯蟪甑目偤停菆蟪牦w系中的經(jīng)濟性報酬。薪酬可以分為直接報酬和間接報酬，直接報酬包括工資、獎金、股權(quán)、津貼、補貼、提成工資等，間接薪酬就是福利。薪酬管理是企業(yè)對員工經(jīng)濟性報酬各項內(nèi)容的支付標(biāo)準(zhǔn)、要素結(jié)構(gòu)、發(fā)放水平、發(fā)放方法等過程進行確定、分配和調(diào)整的整體過程。換而言之，薪酬管理是對工資、獎金、股權(quán)、津貼、福利等薪酬要素的確定、分配和調(diào)整過程。這個過程體現(xiàn)在薪酬管理的制度和實踐上。

薪酬管理作為企業(yè)人力資源的重要職能和全面協(xié)調(diào)過程，不但要服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體發(fā)展戰(zhàn)略，還要根據(jù)企業(yè)不同時段的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，設(shè)計、制定適合本企業(yè)管理與發(fā)展的薪酬制度，采用有效的措施，來協(xié)調(diào)薪酬中不同要素之間的關(guān)系。通過薪酬制度的貫徹與落實，企業(yè)能夠積極地調(diào)整內(nèi)部的勞動關(guān)系，維系和穩(wěn)定員工隊伍，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，激發(fā)員工的工作主動性、積極性與創(chuàng)造性。

（二）薪酬管理的基本原則

薪酬管理作為一項重要的管理內(nèi)容，其設(shè)計過程比較復(fù)雜，企業(yè)在薪酬管理中應(yīng)該遵守一定的原則，這些原則是企業(yè)向全體員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的重要體現(xiàn)。通過這些原則，企業(yè)可以告訴員工，為什么提供薪酬，員工的什么行為可以影響企業(yè)的薪酬管理，企業(yè)比較關(guān)注員工的哪些行為等。目前，我國企業(yè)普遍認(rèn)為在進行薪酬管理時，應(yīng)該遵循以下幾項基本原則，以更有效促

進中小企業(yè)薪酬管理。

首先，遵循對外具有競爭力的原則。薪酬管理要達到人才競爭的目的，要能吸引和留住人才。企業(yè)的薪酬水平必須在市場上具有一定的競爭力，要支付高于或相當(dāng)于勞動力市場上一般水平的薪酬，確保企業(yè)的薪酬水平與類似行業(yè)、類似企業(yè)的薪酬管理水平相一致或相差不宜太大。其次，遵循對內(nèi)具有公正性的原則。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力和勞動成果，所以支付薪酬必須考慮員工對企業(yè)的價值和貢獻。薪酬設(shè)定應(yīng)對崗不對人，崗位價值高，則收入高，同等崗位，則薪酬政策相同。只有這樣，才能調(diào)動員工的積極性，提高企業(yè)的核心競爭力。再次，對員工要具有激勵性原則。企業(yè)的薪酬管理應(yīng)通過績效考核評價員工的工作價值，并給予相應(yīng)的報酬。可以適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差別，使員工能在心理上察覺到這種差距，從而使薪酬對員工的激勵作用得以發(fā)揮。第四，遵循薪酬成本控制原則。薪酬作為企業(yè)的人工成本必須加以控制，企業(yè)工資總額的增長要受到企業(yè)經(jīng)濟效益的約束，員工平均工資的增長要受到企業(yè)勞動生產(chǎn)率的約束。第五，遵循合法合理性原則。企業(yè)的薪酬制度要符合國家法律、法規(guī)的要求，及時足額地發(fā)放工資、為員工繳納社會保險、依法納稅等都是企業(yè)必須注意的。第六，遵循符合企業(yè)戰(zhàn)略的原則。薪酬制度的建立要符合國家法律，薪酬政策的重點要與企業(yè)的發(fā)展重點及企業(yè)戰(zhàn)略相吻合。因此，薪酬管理往往也可稱為戰(zhàn)略薪酬管理，其就是要體現(xiàn)薪酬的分配觀點、分配力度及激勵重點。

二、中小企業(yè)薪酬管理中存在的問題

近年來，我國人力資源學(xué)者對薪酬管理的研究已經(jīng)相當(dāng)深入，但是由于中小企業(yè)自身存在的局限性，如企業(yè)規(guī)模小，管理制度不健全等，導(dǎo)致中小企業(yè)的薪酬管理中仍然存在著一些問題。

（一）企業(yè)薪酬制度不完善

隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，很多中小企業(yè)已經(jīng)意識到薪酬管理對于企業(yè)管理的重要性，并結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點，制定了薪酬管理制度。但是由于中小企業(yè)管理經(jīng)驗不足，管理水平有限，企業(yè)制定的薪酬管理制度不夠完善。一些企業(yè)薪酬管理工作隨意性較大，大多數(shù)的中小企業(yè)“家族式”管理現(xiàn)象較為嚴(yán)重，企業(yè)工資的發(fā)放并不是按照崗位工作來規(guī)定的，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，工資制度設(shè)計不科學(xué)，并且有的中小企

業(yè)對員工的獎懲制度沒有制定明確的標(biāo)準(zhǔn)，在實施獎懲措施時，容易造成不滿現(xiàn)象。企業(yè)的獎懲制度沒有與其發(fā)展戰(zhàn)略掛鉤，只是根據(jù)某一表現(xiàn)隨意決定，這種不科學(xué)的獎懲制度不利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層團結(jié)全體員工，并且由于獎懲不公平，會使其他員工喪失工作積極性。由于大多數(shù)的中小企業(yè)屬于私營企業(yè)，企業(yè)對員工的福利并沒有明確的規(guī)定，這樣會減弱員工的工作積極性，當(dāng)擁有更好福利的企業(yè)來挖掘人才時，容易使企業(yè)人才選擇跳槽。

（二）管理者薪酬管理意識薄弱

至目前為止，我國大多數(shù)的中小企業(yè)沒有設(shè)立專門管理薪酬的部門。中小企業(yè)員工較少，很多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為，不需要設(shè)立專門的部門或者從事人員來進行薪酬管理。這種觀念嚴(yán)重制約著企業(yè)的薪酬管理水平的發(fā)展，進而會影響企業(yè)的整體管理水平。作為人力資源管理的一項重要內(nèi)容，企業(yè)的薪酬管理會影響企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及日后的發(fā)展。由于中小企業(yè)管理者薪酬管理意識薄弱，企業(yè)對員工應(yīng)該得到多少薪酬缺乏細致的薪酬調(diào)查，只是根據(jù)地區(qū)或行業(yè)的總體水平來確定一個薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。這種方式的薪酬制度與市場水平相差不多，這就很難使企業(yè)在市場中保持競爭力，由于薪酬制度的不完善，薪酬水平不夠，易造成人才流失。

（三）薪酬制度調(diào)整不及時，缺乏溝通

在中小企業(yè)的薪酬管理中，薪酬制度能否得到及時有效的調(diào)整至關(guān)重要。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，其內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化對員工的工資、獎勵、福利等都有重要影響。但在我國，很多中小企業(yè)未能正確看待企業(yè)發(fā)展環(huán)境對員工薪酬的影響。企業(yè)的薪酬制度是一項確定的內(nèi)容，一旦制度確定就長期執(zhí)行，不會隨環(huán)境的變化而做出及時有效的調(diào)整，最終效果差強人意。雖然有些企業(yè)能夠及時調(diào)整薪酬方案，但調(diào)整后的方案沒有進一步優(yōu)化，只在原來的基礎(chǔ)上做了些許改變，企業(yè)的薪酬方案仍存在著較多不合理之處。同時，企業(yè)在薪酬管理過程中，應(yīng)保持有效溝通。很多中小企業(yè)在內(nèi)部實施薪酬保密制度，員工獎金、工資、福利的發(fā)放不公開。這種薪酬制度不能使員工將薪酬與績效之間做出明確的判斷。由于保密的薪酬制度的實施，員工之間、員工與企業(yè)之間的信任問題也會隨之產(chǎn)生。

三、解決中小企業(yè)薪酬管理問題的對策

我國中小企業(yè)薪酬管理過程中出現(xiàn)的問題，嚴(yán)重制約了企業(yè)管理水平的提高。企業(yè)要長足持續(xù)發(fā)展，需要積極采取措施來解決這些問題。

（一）建立完善的薪酬制度

建立完善的薪酬管理制度，需要從以下幾個方面著手。首先，要將企業(yè)的薪酬管理與崗位管理、崗位分析相聯(lián)系。崗位管理是企業(yè)薪酬管理的重要前提，只有建立科學(xué)合理的崗位管理，企業(yè)才能建立完善的發(fā)展機制。薪酬制度的建立應(yīng)遵循對崗不對人的原則，崗位價值高，則收入高；同等崗位，則薪酬政策相同。只有這樣，企業(yè)才能建立對內(nèi)具有公正性的薪酬制度。

另外，薪酬管理與員工績效管理密不可分，企業(yè)要將薪酬管理域績效管理相結(jié)合，堅持對員工具有激勵性的原則。企業(yè)的薪酬管理應(yīng)該通過績效考核評價員工的工作價值，并給予相應(yīng)的報酬；這樣可以適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距，使員工能在心里上察覺到這種差距，從而使薪酬對員工的激勵作用得以發(fā)揮。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)薪酬管理意識，制定完善薪酬體系

雖然很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層已意識到建立薪酬管理的重要性，但未能把它與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系起來。中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一般認(rèn)為不需要設(shè)置專門的人員或部門來進行薪酬管理，這種觀念嚴(yán)重制約了企業(yè)的薪酬管理水平。只有強化領(lǐng)導(dǎo)薪酬管理意識，中小企業(yè)才能制定完善、高效的薪酬體系，這也是企業(yè)人力資源管理過程中的一項重要工作。薪酬方案制定步驟可分為五步，第一步是制定薪酬策略，這一步對薪酬制度的確立有制度作用。第二步是工作分析和崗位評價，這是薪酬制度建立的依據(jù)，通過工作分析和崗位評價，企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握崗位的工作性質(zhì)、工作職責(zé)、勞動強度、工作環(huán)境等。第三步是薪酬調(diào)查，通過調(diào)查對企業(yè)的薪酬做出相應(yīng)調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)薪酬方案對外的競爭性和對內(nèi)的公平性。第四步是設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬分級和定薪，這可以確定企業(yè)每一個職務(wù)具體的薪酬范圍。第五步是薪酬制度的控制與管理，企業(yè)通過定期復(fù)核檢查，采用必要措施對人工成本進行控制，從而提高薪資效率。

（三）及時優(yōu)化薪酬系統(tǒng)，加強薪酬溝通

薪酬系統(tǒng)的優(yōu)化需要考慮多個方面的問題，大多數(shù)中小企業(yè)的薪酬管理缺乏有效的調(diào)整。企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)部和外部發(fā)展環(huán)境，對薪酬系統(tǒng)做出及時有效的調(diào)整。企業(yè)在薪酬方案的制定時可能考慮不周到，或者在薪酬方案的執(zhí)行過程中，發(fā)生了變化。另外，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)做出貢獻，卻由于各種因素不能通過升遷來對他們進行激勵時，就需要進行薪酬方案的調(diào)整，通過為他們加薪的方式來滿足其要求。

這是薪酬系統(tǒng)需要做出調(diào)整的兩種情況。另外，加強薪酬溝通也是企業(yè)提高企業(yè)薪酬管理水平的一個重要措施。薪酬系統(tǒng)對于企業(yè)內(nèi)部來說，本應(yīng)具有透明性。只有建立公平合理的薪酬系統(tǒng)，才能加強企業(yè)內(nèi)部凝聚力。另外，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需要面對一個開放的薪酬信息，從而增強員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的信任關(guān)系。

三、總結(jié)

薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容，對于提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平、節(jié)省人工成本有著非常重要的作用。企業(yè)薪酬管理的設(shè)計是一個復(fù)雜的過程，從戰(zhàn)略分析到工作分析、工作評價、績效管理、薪酬設(shè)計，最后到薪酬管理，這是一個完整的設(shè)計和管理系統(tǒng)。企業(yè)需要在遵循薪酬管理的各項原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場動態(tài)、自身現(xiàn)狀，不斷建立完善的薪酬管理制度。隨著競爭力的提高和企業(yè)內(nèi)部制度的不斷完善，企業(yè)需要不斷對薪酬制度進行調(diào)整，進而提高企業(yè)的管理水平。

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作者簡介：韋柳(1979—)，女，瑤族，廣西南寧人，廣西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師、經(jīng)濟師，廣西大學(xué)碩士研究生，研究方向人力資源管理。

第三篇：中小企業(yè)存在的問題

論文摘要：融資難是阻礙中小企業(yè)發(fā)展的主要障礙之一，該問題引起了各界人士的高度重視，目前為止問題仍未得到根本解決，所以探索中小企業(yè)融資難的根源并找到解決問題的對策仍具有重要的現(xiàn)實意義。

一、我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀

(一)直接融資渠道狹窄

對于直接融資來說，根據(jù)我國現(xiàn)行的法律，企業(yè)發(fā)行股票和債券融資要求達到的條件很高，首先企業(yè)發(fā)行股票上市必須根據(jù)《公司法》和《證券法》的規(guī)定和通過規(guī)范的公司制改造。其次我國公司上市必須達到相當(dāng)大的規(guī)模而且發(fā)展前景較好。同時，發(fā)行商業(yè)票據(jù)和債券，需要企業(yè)有較高的信用評級，在我國證券市場不發(fā)達和尚無信用評級的情況下，這種融資方式顯然也不具備實際可操作性。

(二)間接融資困難

我國中小企業(yè)的融資渠道狹窄，所需資金大部分來源于自籌，其中屬于間接融資資(貸款)比重小。我國銀行對中小企業(yè)發(fā)放的抵押貸款通常選擇不動產(chǎn)抵押，顯然中小企業(yè)從銀行獲得的抵押貸款十分有限。另外，按銀行貸款慣例，一筆貸款發(fā)放需要經(jīng)過貸款審查、抵押物評估、保險、公證等環(huán)節(jié)，從申請到發(fā)放最快也要十余天。另外，目前擔(dān)保貸款收費偏高、不合理，也是限制中小企業(yè)采用擔(dān)保貸款方式的主要原因之一。

(三)商業(yè)性融資為主

目前，除了四大國有商業(yè)銀行外，一些地方性股份制商業(yè)銀行就是中小企業(yè)最主要的資金來源，這些中小型金融機構(gòu)體制靈活、管理層級簡化，能夠較好地為中小企業(yè)服務(wù)，但從銀行自己的收益角度考慮，它們并不可能自發(fā)地將中小企業(yè)融資放在首位。商業(yè)性融資中小企業(yè)面臨著重重困難。

二、我國中小企業(yè)融資困難的成因分析

(一)企業(yè)管理水平較低

由于中小企業(yè)管理者水平低，缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營思想，企業(yè)財務(wù)決策帶有短期行為的傾向，所提的折舊不能滿足設(shè)備的維修保養(yǎng)和更新改造的需要，分配利潤較多，留用利潤較少，造成自我積累不足，無法滿足企業(yè)資金需要。同時中小企業(yè)大多規(guī)模小，經(jīng)營者采取家族式管理，使得內(nèi)部控制不力。而企業(yè)又缺乏良好的財務(wù)管理，會計機構(gòu)也不健全，造成財務(wù)分析能力差，缺乏科學(xué)有效的成本費用核算。

(二)抵御市場風(fēng)險能力差

由于中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、技術(shù)落后、缺乏新產(chǎn)品開發(fā)能力和創(chuàng)新意識，以及生產(chǎn)效率低，營銷水平差，市場狹小，銷售不穩(wěn)定等原因?qū)е缕髽I(yè)的競爭能力不強。小企業(yè)沒有科學(xué)合理的企業(yè)管理制度，存貨積壓嚴(yán)重，也缺乏對應(yīng)收賬款的科學(xué)管理。而隨著銀行信貸風(fēng)險管理的加強，各銀行普遍間建立了嚴(yán)格的貸款責(zé)任追究制度，信貸人員壓力增大，中小企業(yè)由于信貸風(fēng)險較大銀行對其貸款更加慎重。

(三)現(xiàn)有融資體系不利于中小企業(yè)長期資金的融通

銀行為了加強自身風(fēng)險的管理，提高經(jīng)濟效益，一般都制定了貸款的評定標(biāo)準(zhǔn)。對于資本較少、財務(wù)信息不完整、不真實、風(fēng)險發(fā)生可能性較大的中小企業(yè)來說很難達標(biāo)，銀行對中小企業(yè)提供貸款的跟蹤監(jiān)控費用也因此而增加。同時各商業(yè)銀行在貸款上大多以抵押、擔(dān)保貸款為主。抵押物以不動產(chǎn)為主。中小企業(yè)大多無法提供銀行要求的抵押物，而擔(dān)保公司要求的擔(dān)保手續(xù)較高，造成企業(yè)融資成本過高，企業(yè)也不會輕易利用這種貸款方式。

(四)中小企業(yè)信用擔(dān)保制度不健全

目前我國已有30個省、自治區(qū)、直轄市開展省級或市級中小企業(yè)信用擔(dān)保體系試點，但存在的問題依然很多，具體表現(xiàn)在：一是擔(dān)保機構(gòu)的注冊資本質(zhì)量不高，以國有存量資產(chǎn)為主組建的政策性擔(dān)保機構(gòu)，注冊資本不易變現(xiàn)，擔(dān)保資金嚴(yán)重不足，行很難接受，從而降低了擔(dān)保公司注冊資本作為金融杠桿工具的乘數(shù)放大效應(yīng)。二是擔(dān)保體系不健全。三是具體運作管理方式缺陷，擔(dān)保公司對申請擔(dān)保企業(yè)的審查偏嚴(yán)，許多無法獲得銀行貸款的中小企業(yè)同樣無法獲得擔(dān)保公司的擔(dān)保。

三、我國中小企業(yè)融資的對策建議

(一)健全中小企業(yè)融資政策支持體系

1.從法律法規(guī)建設(shè)上來強化對中小企業(yè)的融資制度安排。一是完善相關(guān)法律法規(guī)；二是應(yīng)盡快明確中小金融機構(gòu)是為中小企業(yè)提供融資服務(wù)的主渠道，結(jié)合目前的金融體制改革，加快對現(xiàn)有城鄉(xiāng)信用合作社的改造；三是制定適合中小企業(yè)特點的貸款條件和審批程序。

2.積極運用貨幣政策工具支持中小企業(yè)發(fā)展。對利用再貸款、再貼現(xiàn)增加的貸款投放，其利率可適當(dāng)優(yōu)惠，并適當(dāng)增強利率彈性。認(rèn)真執(zhí)行對中小企業(yè)貸款利率可以上浮30％的規(guī)定，擴大利率浮動區(qū)間；同時，商業(yè)銀行應(yīng)盡快下放貸款權(quán)，健全信貸激勵約束機制，提高信貸人員的營銷水平，使銀行不惟抵押、質(zhì)押而發(fā)放貸款，進一步開拓市場。

(二)完善資金支持體系

1.完善資本市場體系，開辟直接融資新渠道。一是發(fā)展股票市場；二是發(fā)展債券市場；三是發(fā)展基金市場。為鼓勵和扶持中小企業(yè)，尤其是高科技中小企業(yè)的發(fā)展，可以考慮設(shè)立風(fēng)險投資基金和產(chǎn)業(yè)投資基金，引導(dǎo)閑散的民間資本多渠道、多形式地進入風(fēng)險投資基金和產(chǎn)業(yè)投資基金，同時鼓勵風(fēng)險投資基金和產(chǎn)業(yè)投資基金向中小企業(yè)投資。

2.改善現(xiàn)有中小企業(yè)間接融資體系。是應(yīng)拓寬商業(yè)銀行的融資渠道；二是對農(nóng)村信用社在清理、整頓、規(guī)劃的基礎(chǔ)上，應(yīng)允許并鼓勵民間資金參股，并明確以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個體私營企業(yè)和農(nóng)民為主要服務(wù)對象，使農(nóng)村信用社成為真正意義上的合作金融組織；三是對城市中小商業(yè)銀行，應(yīng)取消各種不利于中小銀行發(fā)展的歧視政策。

(三)進一步發(fā)展和完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系

一方面，政府部門要加大對中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)的扶持力度；另一方面，要借鑒發(fā)達國家信用保證制度支持中小企業(yè)獲取金融支持的做法，大力發(fā)展中小企業(yè)政策性信用擔(dān)保體系、互助擔(dān)保體系、商業(yè)擔(dān)保體系，逐步形成完善的信用擔(dān)保體系。政策性信用擔(dān)保體系。

(四)構(gòu)建中小企業(yè)融資社會服務(wù)支持體系

一方面，完善中小企業(yè)的信用評估體系。首先，要建立一整套符合國際慣例的中小企業(yè)信用評級定類的理論方法。形成科學(xué)合理的信用評估指標(biāo)體系。同時，政府主管部門要加強管理。嚴(yán)格規(guī)范信用評估中介機構(gòu)的信用評估行為。另一方面，健全中小企業(yè)資信調(diào)查體系。

(五)創(chuàng)新融資手段，增加企業(yè)融資渠道

在當(dāng)前的市場機制下，中小企業(yè)應(yīng)考慮到自身發(fā)展的現(xiàn)狀，并結(jié)合國家財政、金融、信用等實際，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，利用一切可能的路徑，不斷地創(chuàng)新出切合自身發(fā)展實際的融資手段：

1.票據(jù)貼現(xiàn)融資。即票據(jù)持有人將商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)讓給銀行，取得扣除貼現(xiàn)利息后的資金。在我國，商業(yè)票據(jù)主要是指銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票。這種融資方式的優(yōu)勢在于銀行不按照企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模來放款，而是依據(jù)市場情況(銷售合同)來貸款。

2.發(fā)展融資租賃。所謂融資租賃是指企業(yè)需要添置某些技術(shù)設(shè)備而又缺乏資金時，由出租人代其購進或租進所需設(shè)備，然后再將它租給承租人在一定期限內(nèi)使用的一種租賃方式。作為中小企業(yè)的融資渠道之一，企業(yè)通過融資租賃的方式獲得運營條件所付出的成本會遠遠高于銀行直接貸款的方式。

3.吸收創(chuàng)業(yè)投資。發(fā)達國家的實踐證明，創(chuàng)業(yè)投資是中小企業(yè)，特別是高成長型企業(yè)發(fā)展的重要直接投資方式。創(chuàng)業(yè)投資切合中小企業(yè)的管理參與與分階段投資的特點，不僅是最適合成長型中小企業(yè)的融資方式，同時也給予了中小企業(yè)在管理和技術(shù)上的支撐，這是傳統(tǒng)融資方式所無法比擬的。

4.保險公司融資。中小企業(yè)融資，銀行選擇擔(dān)保方時，一般優(yōu)先選擇有實力的大企業(yè)做擔(dān)保單位，但隨著大企業(yè)對風(fēng)險控制要求越來越高，以及擔(dān)保市場的逐步成型，大企業(yè)為中小企業(yè)作貸款擔(dān)保的情況會越來越少。由于擔(dān)保企業(yè)賠償金額有限，且自身也存在著道德風(fēng)險，在很大程度上影響了銀行的安全，而保險公司的這一業(yè)務(wù)使得銀行多了一個控制風(fēng)險的途徑，轉(zhuǎn)移了銀行的部分風(fēng)險，增強了銀行向中小企業(yè)放貸的信心。摘要：通過對我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和從中小企業(yè)自身、信息系統(tǒng)兩方面對信息化存在問題進行分析，提出了強化中小企業(yè)的信息化意識，合理使用有限資金，培養(yǎng)專業(yè)人才，切實搞好整體規(guī)劃，改革管理模式，選擇ASP模式和合適的信息化開發(fā)商等信息化對策。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化；ASP模式

鼓勵和支持中小企業(yè)發(fā)展，是世界各國政府的重要職責(zé)。目前，我國中小企業(yè)和個體工商戶已有4300多萬家，占到企業(yè)總數(shù)的99.6%，最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值占國內(nèi)生產(chǎn)總值58.5%，生產(chǎn)的商品占社會銷售額的59%，上繳稅收占48.2%。中小企業(yè)是大企業(yè)專業(yè)化協(xié)作的伙伴，在與大企業(yè)組成相互依存、共同發(fā)展的協(xié)作體系方面，也發(fā)揮著專而精、小而特的優(yōu)勢。在拉動就業(yè)、維護社會穩(wěn)定方面中小企業(yè)發(fā)揮著特殊而重要的作用。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新數(shù)量多、效率高、周期短、成本低，在20 世紀(jì)，大約有60%的重大創(chuàng)新都起源于中小企業(yè)。

一、我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的開發(fā)和利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)營效益和企業(yè)競爭力的過程，其核心就是降低成本和改善管理水平。中小企業(yè)信息化并不是信息技術(shù)在企業(yè)中的簡單應(yīng)用，為信息化而信息化，而是根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品、工藝、流程、客戶及服務(wù)等特點，運用合適的現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)提高經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的目的。其具有一次性資金投人少，對短期回報、產(chǎn)品穩(wěn)定性、交互界面、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品個性化以及產(chǎn)品靈活性要求高的特點。

全國中小企業(yè)信息化調(diào)查報告。據(jù)2002 年10 月至12 月21CN 網(wǎng)站與支點網(wǎng)等通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合開展的一項中小企業(yè)信息化狀況調(diào)查顯示：

（1）在信息化建設(shè)方面，23 %的企業(yè)沒有建設(shè)局域網(wǎng)，仍然處于單機操作的階段；56 %企業(yè)不但擁有局域網(wǎng)，而且有專業(yè)的職能部門負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的建設(shè)和維護工作； 36 %表示自己的企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，31 %的受訪者表示本企業(yè)已經(jīng)建成了網(wǎng)站，并有獨立的域名。此外，還有33 %的受訪者企業(yè)或者已經(jīng)申請了域名，或者已經(jīng)建成了網(wǎng)站，正在全面地實現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)。

（2）在信息化應(yīng)用方面，68 %的受訪者表示本企業(yè)的信息化建設(shè)體現(xiàn)在辦公自動化之中。企業(yè)信息化的其他應(yīng)用依次是：財務(wù)管理(56 %)，業(yè)務(wù)管理(55 %)，宣傳(42 %)，庫存管理(42 %)，客戶關(guān)系管理(40 %)，經(jīng)營決策(30 %)，供應(yīng)鏈管理(25 %)。

（3）在信息化建設(shè)的目的方面，用戶最為關(guān)注的是加強企業(yè)管理(68 %)，其他關(guān)心的內(nèi)容還包括：搜集市場信息(61 %)，提高服務(wù)水平(57 %)，提高生產(chǎn)效率(53 %)，促進技術(shù)創(chuàng)新(50 %)。

二、我國中小企業(yè)信息化存在的問題

（一）中小企業(yè)自身存在的信息化問題

1、領(lǐng)導(dǎo)對信息化重視程度不夠

領(lǐng)導(dǎo)信息化意識不強，觀念陳舊，嚴(yán)重阻礙了信息化的發(fā)展。要么對信息化建設(shè)的必要性不了解，沒有緊迫感，缺乏積極性，要么錯誤理解信息化，做出錯誤的決策，影響了信息化的實施。認(rèn)為信息化是技術(shù)工程，應(yīng)該由“信息中心”負(fù)責(zé)，對信息化建設(shè)不聞不問，即使開發(fā)出軟件也不積極使用，或者消極對待甚至抵制，把信息部門設(shè)在某一部門之下，只有計算機方面的支持，沒有管理方面的技術(shù)，不重視信息人才的培養(yǎng)，缺乏創(chuàng)新精神，不求有功，但求無過，只顧眼前利益，缺乏長遠規(guī)劃。這就制約了企業(yè)信息化的健康發(fā)展。

2、投入不足，資金配置欠妥

資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難，調(diào)查表明，近20％的中小企業(yè)認(rèn)為資金不足是信息化建設(shè)中的主要障礙。企業(yè)對硬件的投資占到整個信息化建設(shè)投資的80%以上，而配套軟件投入?yún)s相對落后。這樣“重硬輕軟”不僅占用了大量流動資金，也制約了硬件設(shè)備發(fā)揮效益。同時，信息化系統(tǒng)的管理和維護也是一項長期工程，需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。轉(zhuǎn)貼于中國論文下載中心 http://www.studa.net

（二）信息系統(tǒng)存在問題

1、價格昂貴，方案缺乏個性

目前市場上的中小企業(yè)信息化解決方案過于昂貴；為中小企業(yè)量身定做的管理軟件產(chǎn)品還不多或者不能很好地滿足中小企業(yè)的實際需求，軟件企業(yè)對中小企業(yè)的后續(xù)服務(wù)也沒有跟上。國外企業(yè)管理軟件又很難為中小企業(yè)所接受。在對中小企業(yè)關(guān)于信息化建設(shè)障礙的調(diào)查中，38％的企業(yè)認(rèn)為缺乏一種系統(tǒng)的信息化解決方案。

2、缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)

信息系統(tǒng)的運行維護比較復(fù)雜，在系統(tǒng)維護過程中會遇到一些麻煩，中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務(wù)商提供更全面和更完善的服務(wù)。但當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上，中小企業(yè)的個

性化服務(wù)得不到滿足。而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機構(gòu)，不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護。

三、中小企業(yè)信息化的對策

（一）強化中小企業(yè)的信息化意識

轉(zhuǎn)變中小企業(yè)的觀念，使企業(yè)認(rèn)識到開展信息化的重要性和迫切性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層在企業(yè)信息化建設(shè)中處于主導(dǎo)地位。因此，在信息化的推進中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須理解信息化，領(lǐng)導(dǎo)并參與整個項目的實施，在人、財、物等各方面給予全面的支持。信息化服務(wù)提供商可通過與政府的信息化服務(wù)中心聯(lián)合舉辦信息化發(fā)展介紹會、經(jīng)驗交流會、人才培訓(xùn)等活動，宣傳和普及信息化知識。政府要有意識地樹立中小企業(yè)信息化的示范企業(yè)，通過實效讓廣大中小企業(yè)學(xué)習(xí)跟進。

（二）“軟”、“硬”兼施，合理使用有限資金

資金不足和信息化建設(shè)承受能力低是目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀。作為中小企業(yè)，能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會太多，因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。因此，中小企業(yè)的信息化建設(shè)不能盲目追求新技術(shù)，要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況采用“滾動開發(fā)”的投資方法，認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問題，選擇適宜的實施路線，科學(xué)、合理地安排實施計劃。中小企業(yè)一定要擺脫以硬件設(shè)備為主的投資方式，要硬件實施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時并重。由于中小企業(yè)涉及行業(yè)廣泛、企業(yè)內(nèi)部管理方式以及業(yè)務(wù)流程多變，在系統(tǒng)選型時要堅持“好用、夠用、實用”的原則，還要充分利用社會信息科技力量，例如第三方的信息平臺，協(xié)助信息化建設(shè)中的IT采購，減少IT采購過程中的風(fēng)險系數(shù)。

（三）選擇ASP模式

應(yīng)用服務(wù)提供商ASP（Application Service Provider）模式就是集中為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運行平臺，負(fù)責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)，使企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的ASP服務(wù)費，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。這樣，就大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險，既可以節(jié)省用于購買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護運行的資金，又能使中小企業(yè)方便地利用信息化系統(tǒng)。

四、結(jié)論

中小企業(yè)信息化是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程。中國的中小企業(yè)數(shù)量龐大，情況千差萬別，信息化基礎(chǔ)也比較差，推動起來有一定難度，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和道路可循。因此，政府部門應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)、推動、扶持、服務(wù)的作用，各類服務(wù)機構(gòu)應(yīng)為企業(yè)提供技術(shù)支持及后續(xù)服務(wù)，中小企業(yè)要充分考慮到自身的實際情況，認(rèn)真分析企業(yè)的實際需求，大膽實踐，勇于探索，注重實效。如此環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成一個穩(wěn)固而有力的三角支撐，走出一條有特色的中小企業(yè)信息化道路。

轉(zhuǎn)貼于中國【摘要】國際化是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，無論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)，都必須與世界經(jīng)濟接軌，走國際化經(jīng)營的路子，才能求得生存與發(fā)展。同時，我國的經(jīng)濟國際化，也離不開中小企業(yè)的國際化。鑒于中小企業(yè)在國際市場上日益活躍，而傳統(tǒng)理論主要解釋的是那些資源豐富的大型跨國公司的行為，為此，本文試圖通過對我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的必然性、現(xiàn)狀及主要障礙的分析，提出提升我國中小企業(yè)國際化水平的策略和建議。【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 國際化 策略

改革開放30多年來，我國中小企業(yè)和非公經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，截至2006年10月底，中小企業(yè)數(shù)已達到4200多萬，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%，經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)已達到430多萬戶，個體工商戶達到3800多萬戶。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品與服務(wù)價值、出口總額和上繳稅收，分別占全國的58%、68.3%和50.2%。中小企業(yè)的發(fā)明專利占全國的60%以上，研發(fā)新產(chǎn)品超過全國的八成，提供了城鎮(zhèn)就業(yè)人口75%以上的就業(yè)機會。中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量。

經(jīng)濟全球化是伴隨世界多極化和科技信息化趨勢同步發(fā)展的最顯著特征之一，是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流，它對各國企業(yè)，特別是發(fā)展中國家的企業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響，我國中小企業(yè)為了生存與發(fā)展，必須走國際化經(jīng)營之路。鑒于中小企業(yè)在國際市場上日益活躍，如何加快、邁好中小企業(yè)的國際化步伐，已經(jīng)成為當(dāng)今社會值得關(guān)注和研究的重要課題。

一、中小企業(yè)國際化的必然性分析

1、經(jīng)濟全球化和跨國公司中國戰(zhàn)略的新取向是我國中小企業(yè)進行跨國經(jīng)營的客觀條件 世界跨國公司在其全球戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，大規(guī)模地在華進行直接投資，特別是以搶占中國市場為目的的直接投資，對我國企業(yè)形成了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。由于跨國公司的進入，使得在我國市場上既有國內(nèi)企業(yè)之間的競爭、國內(nèi)企業(yè)與外商投資企業(yè)之間的競爭，還有在華投資的外國企業(yè)之間的競爭。我國企業(yè)已經(jīng)完全被卷入到國際市場競爭之中，即使不出國門也要面對來自世界各國包括世界著名跨國公司的競爭。面臨這樣一個嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境，我國企業(yè)尤其是中小企業(yè)只有放手一搏，勇敢地走國際化經(jīng)營之路，在全球范圍內(nèi)最有效地利用各種資源，才能不斷提升自己的競爭能力，在競爭中求得生存和發(fā)展。

2、進軍國際市場是我國中小企業(yè)進一步成長和擴張的必然路徑 即使企業(yè)當(dāng)前的市場沒有受到威脅，也應(yīng)該積極收集海外市場信息，尋找進軍具有潛力的國際市場的機會，爭取和擴充新市場，盡早建立競爭的優(yōu)勢。因為如果行動遲緩，原有的市場也可能會被搶先行動的企業(yè)侵占。同時，我國中小企業(yè)在技術(shù)、管理水平、創(chuàng)新能力等方面與外資企業(yè)相比表現(xiàn)出明顯的劣勢，因此為了獲取企業(yè)深層發(fā)展的先進技術(shù)和資源，企業(yè)也要走出國門，主動與國際市場接軌。

3、加入WTO后，我國中小企業(yè)面臨巨大機遇與挑戰(zhàn)

加入WTO以后，我國市場與國際市場接軌，我國中小企業(yè)的競爭態(tài)勢從國內(nèi)企業(yè)間的國內(nèi)市場競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榕c國外企業(yè)在世界經(jīng)濟的大舞臺上展開更直接、更全面、更激烈的競爭，這是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，加入WTO后，我國也可以享受多邊的、無條件的、穩(wěn)定的最惠國待遇。這有利于中小企業(yè)借助全球性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的良機，全方位地開拓國際市場，擴大對外貿(mào)易，參與國際分工，在國際上爭取更大的合作空間。

4、我國的國內(nèi)市場狀況及中小企業(yè)面臨的困境要求中小企業(yè)走出國門

從20世紀(jì)90年代中期開始，我國的經(jīng)濟由短缺經(jīng)濟轉(zhuǎn)向過剩經(jīng)濟，大量的生產(chǎn)能力過剩，不少產(chǎn)品出現(xiàn)積壓。在這種形勢下，中小企業(yè)一方面要積極研究國內(nèi)市場，開發(fā)新的產(chǎn)品，創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，另一方面，則有必要把目光轉(zhuǎn)向國外，尋找國外市場。同時，當(dāng)前我國中小企業(yè)面臨的困境要求企業(yè)必須進行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。在這方面，除自身努力外，必須引進國外的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗。

二、我國中小企業(yè)國際化發(fā)展的現(xiàn)狀

1、我國中小企業(yè)的出口情況

國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司選擇2003年至2005年在國家海關(guān)總署登記注冊、出口額在100萬美元至2000萬美元之間、年均增長率25%以上的中小企業(yè)進行樣本分析和研究，形成了《出口型中小企業(yè)研究報告》。報告指出2005年我國出口總額為7619.99億美元，比2003年增長了73.83%，中小企業(yè)出口額達到了5181.59億美元，占全部出口額的68%。

從中小企業(yè)在國際貿(mào)易中的產(chǎn)品構(gòu)成來看，出口方面，紡織服裝產(chǎn)品、鞋產(chǎn)品、玩具箱包等輕工產(chǎn)品、日用塑料制品和金屬五金制品等幾乎全部都是由中小企業(yè)提供的。有調(diào)查顯示，我國主要出口產(chǎn)品中，企業(yè)數(shù)名列第1和第2位的是紡織服裝和輕工類產(chǎn)品，分別為25.54%和15.58%。這幾年來，中小企業(yè)也積極參與機械及設(shè)備、電器及電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品等技術(shù)含量較高、附加價值較大的行業(yè)。在這三個行業(yè)中，中小企業(yè)數(shù)分別占總企業(yè)數(shù)的15.35%，14.53%和12.05%，而且有快速增加的趨勢。

2、中小企業(yè)的對外直接投資

中小企業(yè)不但是我國出口的重要力量，還是我國引進外資和對外投資的主體。在我國的“三資”企業(yè)中，中小企業(yè)所占的比重很大。從對外投資方面來看，近幾年來，我國許多企業(yè)紛紛涉足海外經(jīng)營，搶占國際市場，使我國企業(yè)的國際化經(jīng)營進入了一個新的階段。據(jù)統(tǒng)計，截至2002年底，我國已累計在海外投資非貿(mào)易性企業(yè)6960家，協(xié)議投資總額累計137.8億美元，其中中方投資額累計93.4億美元。這些企業(yè)涉及資源開發(fā)、生產(chǎn)加工、工程承包、交通運輸、旅游餐飲、貿(mào)易和咨詢服務(wù)等行業(yè)，遍布全球180多個國家和地區(qū)，其中不少項目的投資主體都是中小企業(yè)。它們不但為拓寬我國產(chǎn)品的出口渠道做了不少開創(chuàng)性的工作，也為我國企業(yè)大規(guī)模開展國際化經(jīng)營起了鋪路石的作用。

三、我國中小企業(yè)國際化發(fā)展面臨的主要障礙

1、缺乏國際化經(jīng)營的資本，往往是很多中小企業(yè)國際化過程中碰到的首要問題 在財政政策上我國主要通過設(shè)立支持中小企業(yè)發(fā)展專項資金，來解決中小企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵點上的資金缺口。但僅僅依靠財政收入還遠遠不能滿足我國中小企業(yè)國際化的資金缺口；專項資金以“給予”方式運行，這些資金的利用效率也是值得思考的。在稅收方面，我國現(xiàn)行的中小企業(yè)稅收優(yōu)惠措施存在明顯不足：優(yōu)惠政策目標(biāo)起點不高、針對性不強，稅收優(yōu)惠措施多而零散、缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性，優(yōu)惠手段單

一、力度小。另外，由于企業(yè)規(guī)模偏小帶來信用差、風(fēng)險大以及金融機構(gòu)出于商業(yè)利益的考慮等各種因素的影響，我國中小企業(yè)融資困難。融資渠道不通暢，不能及時地獲得充足的貸款，中小企業(yè)很難進行有規(guī)模的對外投資，嚴(yán)重阻礙了國際化經(jīng)營的步伐。一些從事承包勞務(wù)的中小企業(yè)由于自身資金不足，又無法獲得進出口銀行的貸款，受國際市場帶資承包要求的限制，這些企業(yè)難以開展和擴大國際業(yè)務(wù)。

2、缺乏人力資源

缺乏跨國經(jīng)營人才，從業(yè)人員整體素質(zhì)不高是中小企業(yè)面臨的又一個緊迫問題。我國2434家民營企業(yè)共有從業(yè)人員91.4萬人，大專以下占八成以上，大專以上僅占17.9%，技術(shù)人員占13.40%，高層管理人員占2.70%。民營企業(yè)總經(jīng)理中，大學(xué)本科以上文化的占三分之一，大專及以下文化的占三分之二。由于企業(yè)缺乏真正以人為本的管理理念，造成企業(yè)核心資產(chǎn)——人力資本的內(nèi)在素質(zhì)低下，技術(shù)創(chuàng)新能力非常有限。

3、境外投資項目審批程序繁瑣，且缺乏事后監(jiān)管 我國企業(yè)進行對外投資，必須要接受多個相關(guān)管理部門的審查和批準(zhǔn)。企業(yè)用境外投資獲得的利潤進行再投資也要再經(jīng)過有關(guān)部門的審批。這一些環(huán)節(jié)多、時間長的審批．不僅使企業(yè)喪失了良好的市場機會，也影響了企業(yè)對外投資的積極性。與此同時．相關(guān)部門對境外投資的事后監(jiān)管卻極為薄弱，基本上處于放任自流或無能為力的狀態(tài)，極易造成海外資產(chǎn)的流失。

4、對外投資的配套服務(wù)體系不健全 主要表現(xiàn)在：我國目前尚無規(guī)范對外投資的法律法規(guī)，中小企業(yè)在發(fā)展跨國經(jīng)營時經(jīng)常陷于“無法可依、無法可循、尤法可助”的境地；與對外投資相關(guān)的國際法律、會計、評估、咨詢等領(lǐng)域的涉外中介機構(gòu)還很不健全；境外投資的保障機制有待建立。

5、技術(shù)水平和技術(shù)創(chuàng)新能力不足

隨著我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，出口額也有較大的增長，產(chǎn)品種類增多，出口市場擴大，但總體上來看，這些產(chǎn)品低檔低價，不能適應(yīng)國際市場多樣化的需要，出現(xiàn)了出口數(shù)量增加，但出口價格連年下跌的現(xiàn)象。中小企業(yè)由于資金、人才和技術(shù)積累的不足，技術(shù)水平不高，創(chuàng)新能力有限，這無疑阻擋了中小企業(yè)國際化的步伐。

6、信息不靈，缺乏強有力的支持

中小企業(yè)對信息的渴求十分迫切，其信息來源是客戶、報刊、廣播、電視，但多數(shù)中小企業(yè)的信息化工作還非常薄弱，仍然依靠原始的方法獲取信息，市場觸角有限。它們的生產(chǎn)批量小，人員規(guī)模小，無法承擔(dān)在國外設(shè)立分支機構(gòu)的費用。由于國際商情不靈，企業(yè)很難掌握出口主動權(quán)。而這種制約在短期內(nèi)靠企業(yè)自身是無法克服的。企業(yè)不僅需要政策規(guī)定的“硬件”支持，更需要“軟件”支持，如信息、咨詢、協(xié)調(diào)、配合等方面的支持，類似于新加坡半官方的“貿(mào)發(fā)局”、美國商務(wù)部的“全球信息和貿(mào)易系統(tǒng)”。

7、行業(yè)層面聯(lián)合討價還價能力的缺失問題

2004至2005年間，我國溫州鞋商分別在西班牙和俄羅斯遭遇兩起重大事件，造成了近億元的損失。作為我國中小企業(yè)的代表，溫州中小企業(yè)的遭遇反映出我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營中普遍存在的問題，一方面是中小企業(yè)缺乏企業(yè)文化、品牌管理能力不強，另一方面反映出我國中小企業(yè)在國際市場中單打獨斗、孤軍奮戰(zhàn)的現(xiàn)狀。雖然我們采取了能為中小企業(yè)出口提供便利的方法，但僅憑一家企業(yè)的力量，難以應(yīng)對類似突發(fā)情況。我國中小企業(yè)需要能在國際事務(wù)上代表企業(yè)進行談判的行業(yè)代表。

四、我國中小企業(yè)國際化水平提升策略探析

1、加強對中小企業(yè)的宏觀財政政策支持

綜觀發(fā)達國家和地區(qū)對中小企業(yè)發(fā)展的政策和各種舉措，有這樣三大特點：一是各國在推行各種政策的同時，都十分強調(diào)企業(yè)的主體地位，充分運用財政、信貸、稅收等經(jīng)濟杠桿的作用對中小企業(yè)施加影響；二是各種政策如指導(dǎo)政策、扶持政策、調(diào)節(jié)經(jīng)濟政策等，都用法律的形式固定下來，而且對于法律條文都加以詳細、具體的規(guī)定；三是大部分國家關(guān)于中小企業(yè)的各種扶持政策，涉及到所有中小企業(yè)的運作和發(fā)展。各類各種法律相互配套，協(xié)調(diào)一致，保證政策的完整性。

改革開放以來特別是近年來，我國也制定了一系列中小企業(yè)的政策法規(guī)，但就總體而言還很不完善。借鑒發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)驗，可從以下幾個方面著手扶持中小企業(yè)的發(fā)展：加大財政支持的力度，發(fā)揮財稅政策的支持作用。融資渠道不暢是當(dāng)前影響中小企業(yè)發(fā)展和國際化的首要問題，為此，必須采取積極有效的措施。第一，要把建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，作為政府扶持中小企業(yè)的重要措施。建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系是世界各國扶持中小企業(yè)發(fā)展的通行做法。據(jù)加拿大卡爾頓大學(xué)的學(xué)者統(tǒng)計，截至1999年8月底，全世界已有48 %的國家和地區(qū)建立了中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。各個國家和地區(qū)的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的共同特征有兩個：一是政府出資、資助和承擔(dān)一定的補償責(zé)任；二是擔(dān)保體系和機構(gòu)絕大部分由政府負(fù)責(zé)中小企業(yè)的部門負(fù)責(zé)組織和管理。從我國的具體情況出發(fā)，政府運用少量的財政資源為政策杠桿，通過商業(yè)銀行或政策性銀行，向中小企業(yè)直接提供優(yōu)惠貸款是扶持中小企業(yè)發(fā)展的有效手段。當(dāng)務(wù)之急就是制定符合本國實際的中小企業(yè)信貸擔(dān)保政策措施，要通過人大立法，安排每年財政預(yù)算的一定比例，作為扶持中小企業(yè)的基金，劃撥給中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)管理。第二，建立、完善中小企業(yè)專項資金制度。中央和省（市、區(qū)）財政預(yù)算都要安排專項資金，用于支持中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金，要按國務(wù)院有關(guān)部門規(guī)定，重點用于中小企業(yè)的新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化資助、入股和貼息。要積極探索建立科技型中小企業(yè)風(fēng)險資金投入和退出機制，發(fā)揮政府對風(fēng)險投資的導(dǎo)向作用。中小企業(yè)補助資金主要用于支持中小企業(yè)的服務(wù)機構(gòu)開展培訓(xùn)服務(wù)、信用服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、管理咨詢服務(wù)等的補助，中小企業(yè)助資金的使用應(yīng)當(dāng)科學(xué)、公正、透明，有利于改善中小企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，促進中小企業(yè)健康發(fā)展，擴大城鄉(xiāng)就業(yè)。第三，要借助深圳設(shè)立“中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)板”的有利條件，建立優(yōu)強中小企業(yè)上市融資的育成制度；盡可能更多地選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ目萍夹椭行∑髽I(yè)上市，促使更多優(yōu)強中小企業(yè)實現(xiàn)社會直接融資。

2、圍繞增強企業(yè)國際競爭力，大力實施中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程

我國中小企業(yè)與國外企業(yè)相比，其整體素質(zhì)和國際競爭力相形見絀。企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)層次低、生產(chǎn)手段陳舊、管理落后是大多數(shù)中小企業(yè)的通病。實施技術(shù)創(chuàng)新工程是中小企業(yè)擺脫落后和免遭淘汰的關(guān)鍵之舉。重視中小企業(yè)設(shè)備更新和技術(shù)改造，用新經(jīng)濟改造傳統(tǒng)經(jīng)濟。一是全面淘汰陳舊設(shè)備。市場競爭本質(zhì)上是技術(shù)的競爭，中小企業(yè)要把技術(shù)進步放在突出地位。用一流技術(shù)和設(shè)備，生產(chǎn)一流產(chǎn)品。企業(yè)除自身增加這方面的投資外，要積極爭取銀行、金融部門增加用于更新改造的貸款。二是用新經(jīng)濟改造傳統(tǒng)經(jīng)濟。我國中小企業(yè)大都從事傳統(tǒng)加工業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不僅包括新興的電子商務(wù)模式和推動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的工廠產(chǎn)業(yè)，還包括網(wǎng)絡(luò)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)進行更有效的設(shè)計、管理和物質(zhì)供應(yīng)，并可以更好的收集用戶信息來調(diào)整和改進產(chǎn)品，從而使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到新的活力。建立技術(shù)創(chuàng)新基地，提高技術(shù)創(chuàng)新能力。可以選擇若干個城市對中小企業(yè)工業(yè)園進行試點，總結(jié)區(qū)域性、行業(yè)性中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)驗，推廣技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)機構(gòu)的成功法，培育中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基地。要積極推進科技成果的轉(zhuǎn)化。以協(xié)作、掛靠、配套等形式，加強中小企業(yè)與高新技術(shù)企業(yè)和大專院校、科研單位的緊密聯(lián)系，引導(dǎo)一定知識和技術(shù)基礎(chǔ)的中小企業(yè)加入電子信息、生物工程、新醫(yī)藥、新材料等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)行列，從整體上提升中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。現(xiàn)有中型企業(yè)應(yīng)瞄準(zhǔn)本行業(yè)技術(shù)尖端，以多種方式，包括提供試驗場所、設(shè)備，配備輔助人員，提供研制經(jīng)費等，與國內(nèi)外一流的科研院所建立緊密型的產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合體，獲得優(yōu)先享用技術(shù)專利及產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)。

3、建立全口徑的中小企業(yè)管理機構(gòu)

我國目前雖然有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、中小企業(yè)辦公室、工商行政管理局、企業(yè)管理協(xié)會等對中小企業(yè)活動的某些環(huán)節(jié)進行管理，但這些機構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實發(fā)展的需要。建議盡快建立全口徑的中小企業(yè)管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)中小企業(yè)政策的制定和實施，把對中小企業(yè)的扶持政策落實到實處，切實解決中小企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。當(dāng)然，這個機構(gòu)的職能要符合政府職能轉(zhuǎn)換的方向，不是對企業(yè)的經(jīng)營活動進行直接干預(yù)，而是負(fù)責(zé)中小企業(yè)的政策制定和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。具體而言，其職能應(yīng)包括：協(xié)助中小企業(yè)獲得貸款；為中小企業(yè)提供財政支持；提供管理咨詢和人員培訓(xùn)；提供信息服務(wù)與技術(shù)支持等。

4、提供國際化經(jīng)營人才與我國中小企業(yè)交流的平臺 在現(xiàn)在金融危機的特殊環(huán)境中，歐美國家勢必有大量的人才技術(shù)流失，這也是中國中小企業(yè)引進人才的一個機遇。我國中小企業(yè)需要抓住這樣的機遇，引進高端技術(shù)、管理人才，徹底提高企業(yè)的運營、管理、創(chuàng)新能力，提高其競爭力。在這里，政府提供一個國際化經(jīng)營人才與我國的中小企業(yè)交流的平臺，可以以各種交流會、論壇等形式進行。

5、搭建我國中小企業(yè)獲取國際化信息、知識的平臺 可以參考歐盟的歐洲信息中心（EICS），建立一個信息平臺，使其成為中小企業(yè)的首選信息服務(wù)窗口。通過這個信息中心，中小企業(yè)可獲得包括國際市場信息在內(nèi)的各種信息服務(wù)。歐盟還通過“征求合作伙伴網(wǎng)”和實施“合作伙伴計劃”，幫助中小企業(yè)尋找跨國合作伙伴，建立國際分包合同，創(chuàng)辦國際性合資企業(yè)。這里重點要提的是海外華人網(wǎng)絡(luò)的搭建。我國有4000多萬華僑分布在世界各地，海外直接投資經(jīng)營經(jīng)驗豐富。共同的文化背景和民族情節(jié)，使中小企業(yè)容易與當(dāng)?shù)睾Ｍ馊A人合資、合作創(chuàng)辦境外企業(yè)，順利地融入到當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

6、加強中小企業(yè)行業(yè)協(xié)會和非政府組織的建設(shè) 面對我國中小企業(yè)聯(lián)合討價還價能力的缺失問題，中小企業(yè)本身無能為力，因此更加需要政府的幫助。加入WTO后，隨著政府管理職能的轉(zhuǎn)化，市場經(jīng)濟體制的日趨成熟，行業(yè)協(xié)會逐漸走上前臺并開始扮演重要角色。應(yīng)加強中小企業(yè)行業(yè)協(xié)會建設(shè)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，來提升我國中小企業(yè)聯(lián)合討價還價能力。例如代表行業(yè)企業(yè)進行反傾銷、反壟斷、反補貼等調(diào)查；參與地方或者國家有關(guān)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定；參與行業(yè)發(fā)展、改革及與行業(yè)利益相關(guān)的政府決策。世界各國（地區(qū)）為了促進中小企業(yè)的國際化經(jīng)營，設(shè)立了很多非政府組織，幫助中小企業(yè)間的國際合作。因此，建設(shè)和完善我國中小企業(yè)的非政府組織，將有助于政府政策的實施和中小企業(yè)國際競爭力的提升。

摘要：中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，以其獨特的經(jīng)營方式和靈活的生產(chǎn)方式對經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定起著舉足輕重的促進作用。本文從我國中小企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，以現(xiàn)代財務(wù)管理為依據(jù)，通過分析，尋找中小企業(yè)財務(wù)管理方面的弱點和問題，從而探討適合中小企業(yè)自身發(fā)展的財務(wù)管理方法，完善財務(wù)管理機制，以促進中小企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；財務(wù)管理；對策；問題

一、中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀

我們知道，企業(yè)管理包括生產(chǎn)管理、營銷管理和財務(wù)管理等多個方面，財務(wù)管理是整個管理體系的核心，企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)即是企業(yè)追求的目標(biāo)。可見，只有以財務(wù)管理為中心，協(xié)調(diào)運作管理體系的各個方面，才能有效地強化企業(yè)管理，促進企業(yè)發(fā)展。在我國中小企業(yè)中，有相當(dāng)一部分單純追求銷量和市場份額，忽視了財務(wù)管理的核心地位，管理思想僵化落后，使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營型管理格局之中，企業(yè)財務(wù)管理和風(fēng)險控制的作用沒有得到充分發(fā)揮。同時，企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)低下，據(jù)中國社科院研究院和全國工商聯(lián)聯(lián)合調(diào)查顯示：私營企業(yè)財務(wù)管理水平低下，有40%的業(yè)主甚至看不懂財務(wù)報表，那又叫他們?nèi)绻麃碚勔?guī)范財務(wù)管理呢？另一方面，由于受宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化和體制的影響，中小企業(yè)在加強財務(wù)管理方面遇到的阻礙中小企業(yè)的財務(wù)管理的問題，有企業(yè)自身因素，也有宏觀經(jīng)濟因素。例如，政策的“歧視”使中小企業(yè)和大型企業(yè)不能公平競爭；地方政府行業(yè)管理部門大量的干預(yù)，使中小企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)短期化；財務(wù)管理受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響過大。另外，金融市場的不完善也必然影響企業(yè)財務(wù)管理改革的深化等。

回答人的補充 2009-05-26 16:59

二、中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及其原因分析

我國中小企業(yè)數(shù)量眾多、分布廣泛、特點各異，所以，其財務(wù)管理中存在的問題也是多種多樣的，這里“存在的問題”，僅指中小企業(yè)普遍存在的問題。

1.融資困難，投資盲目，造成中小企業(yè)資金嚴(yán)重不足

目前我國中小企業(yè)初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，但是，融資難、擔(dān)保難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的最突出的問題。其原因來自于兩個方面：

（1）一般性原因。中小企業(yè)融資難并不是現(xiàn)在才有的問題，也不是我國特有的問題。按照現(xiàn)代金融理論的解釋，中小企業(yè)融資難主要是“信息不對稱”帶來的市場的“逆向選擇”和“道德風(fēng)險”，銀行為降低“道德風(fēng)險”，必須加大審查監(jiān)督的力度，而中小企業(yè)貸款“小.急.頻”的特點使銀行的審查監(jiān)督成本和潛在的收益不對稱，降低了它們在中小企業(yè)貸款方面的積極性。

（2）特殊原因。主要是經(jīng)濟金融體制變遷過程中，市場經(jīng)濟體制的微觀運行基礎(chǔ)不完善帶來的制度摩擦，集中表現(xiàn)在中小企業(yè)制度更新滯后，與市場環(huán)境轉(zhuǎn)換不同步，導(dǎo)致一部分中小企業(yè)不適應(yīng)外部環(huán)境的變化，出現(xiàn)補充資金的需求大幅度增加，對銀行貸款的需求量就相應(yīng)增大；金融體制改革不深入，銀行經(jīng)營管理與中小企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)，不能適應(yīng)中小企業(yè)資金需求的特點等。

2.管理模式僵化，管理觀念陳舊

一方面，中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者，在這些企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，并且對于財務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識和研究。僅憑借經(jīng)驗和感覺進行管理，使決策大都沒有經(jīng)過科學(xué)而嚴(yán)格的論證，致使其職責(zé)不分，越權(quán)行事，造成財務(wù)管理混亂，財務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)，會計信息失真等。

3.對資產(chǎn)的管理缺乏科學(xué)性，控制薄弱

（1）對現(xiàn)金管理不嚴(yán)，造成現(xiàn)金閑置或不足。

（2）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，造成資金回收困難。

（3）存貨控制薄弱，造成資金呆滯。

（4）只關(guān)注現(xiàn)金流，缺乏大局觀念。

4.缺乏有效的內(nèi)部控制

（1）內(nèi)部控制制度不健全。

（2）缺乏有效的監(jiān)督機制，內(nèi)部審計職能弱化。

（3）內(nèi)控制度行為主體素質(zhì)較低。

5.內(nèi)部財務(wù)管理信息化建設(shè)落后

回答人的補充 2009-05-26 17:00

21世紀(jì)是軟件的世界是經(jīng)濟全球化時代，是中小企業(yè)逐漸向國際化方向發(fā)展的時代。然而在我國絕大多數(shù)中小企業(yè)還是局限于那傳統(tǒng)模式下的核算體系，電腦只是辦公室的時髦?jǐn)[設(shè)，并不會運用財務(wù)軟件及建立自己的微機網(wǎng)絡(luò)。使得效率低下，資源浪費。不會將各項業(yè)務(wù)事前取得的信息進行比較，做出正確的決策和預(yù)測，將隱患消滅于未然。

三、加強中小企業(yè)財務(wù)管理的建議

1.促進中小企業(yè)發(fā)展的金融對策

改善中小企業(yè)金融服務(wù)，加強中小企業(yè)信貸支持，應(yīng)著力采取以下三個方面措施。

（1）規(guī)范中小企業(yè)制度，健全治理結(jié)構(gòu)。

（2）深化商業(yè)銀行改革，完善金融企業(yè)制度。要把商業(yè)銀行改造成資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)，并選擇有條件的國有商業(yè)銀行實行股份制改造，加快處置不良資產(chǎn)，充實資本金，創(chuàng)造條件上市。（3）培育良好的信用環(huán)境。針對目前社會信用淡薄的問題，應(yīng)盡快建立健全中小企業(yè)信用體系，加強信用文化建設(shè)。應(yīng)培育企業(yè)家的信用意識，提倡和宣揚信用觀念，在“有借有還”的良好信用環(huán)境下改善銀企之間的關(guān)系。

2.中小企業(yè)投資要面向市場，對投資項目進行可行性研究，正確進行投資決策，提高產(chǎn)品的科技含量和市場競爭力，努力降低投資風(fēng)險

（1）政府要加強對中小企業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)。對于中小企業(yè)而言，市場比資金更為重要，資金有限的中小企業(yè)，如果產(chǎn)品銷售出現(xiàn)困難哪怕是暫時的困難，都可能使企業(yè)陷入困境。克服資金不足，關(guān)鍵還是取決于新產(chǎn)品能否及時銷出并收回投資。由此可知，有無合適的市場銷售渠道是研究投資項目是否可行的先決條件。

（2）為了回避投資風(fēng)險，中小企業(yè)應(yīng)采取跟進戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)盡量避免率先開拓市場。跟隨成功者的做法，不失為中小企業(yè)避免風(fēng)險的有效方法。中小企業(yè)經(jīng)營靈活，形式多樣，適應(yīng)性強，可根據(jù)市場變化較快地調(diào)整其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改變生產(chǎn)方向，甚至轉(zhuǎn)行，充分發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的特點，從而較快地適應(yīng)市場新的需要。回答人的補充 2009-05-26 17:00

（3）中小企業(yè)應(yīng)以對內(nèi)投資方式為主。對內(nèi)投資主要有以下幾個方面：①對新產(chǎn)品試制的投資。②對技術(shù)設(shè)備更新改造的投資。③人力資源的投資。尤其是管理型人才和技術(shù)型人才的擁有，是企業(yè)制勝的法寶。因此，中小企業(yè)應(yīng)以內(nèi)部投資為主，以適應(yīng)日益激烈的市場競爭。

（4）分散資金投向，降低投資風(fēng)險。投資多元化是現(xiàn)代企業(yè)降低投資風(fēng)險、控制投資風(fēng)險的有效途徑。

3.企業(yè)要苦練內(nèi)功，強化資金管理，加強財務(wù)控制

對于有一定規(guī)模的企業(yè)和一些成長的企業(yè)來說，保持財務(wù)的穩(wěn)健性，對于支持公司業(yè)務(wù)的健康和持續(xù)發(fā)展，防范財務(wù)風(fēng)險，有重要的意義。

（1）強化資金管理，努力提高資金的使用效率。

（2）應(yīng)收賬款控制。在市場競爭日趨激烈的今天，中小企業(yè)不得不部分甚至全部以信用形式進行業(yè)務(wù)交易。應(yīng)收賬款控制主要從以下幾個方面進行：

第一、財務(wù)核算準(zhǔn)確翔實，債權(quán)債務(wù)關(guān)系明確。

第二、評價客戶資信程度，制定相應(yīng)信用政策。

第三、加強應(yīng)收賬款的賬齡分析。

第四、注重收賬實務(wù)。收賬實務(wù)中應(yīng)注意以下兩點：①針對不同信用風(fēng)險的客戶，采用不同的收賬程序和方法。②挑選合適的收賬人員。

（3）現(xiàn)金流量預(yù)算控制。現(xiàn)金流量預(yù)算的編制采用“以收定支，與成本費用匹配”的原則，采用零基預(yù)算的編制辦法，按收付實現(xiàn)制來反映現(xiàn)金流入流出。

論文下載中心4）成本控制。中小企業(yè)從原料的采購到產(chǎn)品的最終售出，都要采用有效的成本控制方法，同時通過改善生產(chǎn)產(chǎn)品的工藝來降低成本。中小企業(yè)應(yīng)對比“產(chǎn)出”和“投入”，研究成本增減與收益增減的關(guān)系，以確定最有利于提高效益的成本控制方案。

4.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢攧?wù)內(nèi)部控制制度

（1）建立健全內(nèi)控體系。

（2）責(zé)權(quán)利結(jié)合，實行責(zé)任追究制度。

（3）提高會計人員的業(yè)務(wù)水平，規(guī)范會計工作秩序。

（4）加強內(nèi)部審計控制。

（5）企業(yè)負(fù)責(zé)人必須高度重視內(nèi)控制度并自覺接受監(jiān)督。

5.簡化中小企業(yè)的財務(wù)報告

從世界各國的情況來看，中小型企業(yè)的財務(wù)報告一般都實行豁免揭示制度，即對小于一定規(guī)模的企業(yè)在編制與提供財務(wù)會計報告方面給予一定程度的豁免待遇，允許其按簡要形式提供資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和會計報表附注的一種制度。這一制度值得我國借鑒。

（1）小型企業(yè)可以采用簡要的財務(wù)報告體系

考慮到小型企業(yè)財務(wù)會計報告的概括性和注重盈利能力反映的要求，小型企業(yè)可采用下列簡要形式的財務(wù)報告體系：財務(wù)會計報告提供簡要資產(chǎn)負(fù)債表、簡要利潤表、簡要財務(wù)情況說明書，無需編制報表附注；季度無需提供財務(wù)會計報告；月度僅提供簡要資產(chǎn)負(fù)債表和簡要利潤表。

（2）中型企業(yè)可以采用基本的財務(wù)報告體系

基本的財務(wù)報告體系是指財務(wù)會計報告的框架與大型企業(yè)相似，只是內(nèi)容簡略些。中型企業(yè)應(yīng)提供、半和月度財務(wù)會計報告，季度財務(wù)會計報告可以不作要求。財務(wù)會計報告應(yīng)當(dāng)包括：會計報表、簡要會計報表附注、簡要財務(wù)情況說明書。回答人的補充 2009-05-26 17:02

6.中小企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

中小企業(yè)要發(fā)展，要適應(yīng)市場經(jīng)濟，普及會計電算化是當(dāng)務(wù)之急，實現(xiàn)無紙貿(mào)易，使得一張憑證從制單到記賬僅需幾秒鐘，建立企業(yè)自己的微機網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與銀行，企業(yè)與企業(yè)計算機聯(lián)網(wǎng)，實行銀行對賬系統(tǒng)。這大大縮短了結(jié)算時間，企業(yè)辦理匯票、本票和電匯等業(yè)務(wù)僅需要通過電腦操作及現(xiàn)代化的通信設(shè)備就可以辦理。

同時，建立財務(wù)控制體系，通過企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)，在每一生產(chǎn)及經(jīng)營過程中，或某一重要階段上建立控制環(huán)節(jié)。沒有控制的財務(wù)核算，所造成的損失將難以估算。可建立行之有效的動態(tài)報表體系，即預(yù)測、控制、監(jiān)督三個報表體系。這樣，將記賬與財務(wù)分析既有分工又有聯(lián)系地協(xié)調(diào)進行，實現(xiàn)有效的內(nèi)部財務(wù)控制。

以上是我根據(jù)所學(xué)的基本的財務(wù)管理理論知識，并結(jié)合自己在會計師事務(wù)所的實習(xí)經(jīng)歷，對我國中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀進行了淺略地分析，并針對其財務(wù)管理方便存在的問題提出了一系列的對策。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國中小企業(yè)財務(wù)管理中的問題將會更加突出，并呈現(xiàn)多樣化趨勢，如融資范圍進一步擴大、風(fēng)險投資比例將大幅度增加等等。同時，解決途徑也會因客觀經(jīng)濟環(huán)境變化、企業(yè)自身發(fā)展而發(fā)生變化，只有加強中小企業(yè)財務(wù)管理工作，才能使這些中小企業(yè)做大、做強，而不至于半途夭折，進一步促進我國企業(yè)專業(yè)化水平的提高和產(chǎn)業(yè)的升級與轉(zhuǎn)換，不斷提高我國的競爭力和綜合國力。中小企業(yè)在財務(wù)管理上的工作任重而道遠。

參考文獻：

[1]楊恩群：中小企業(yè)融資.民主與建設(shè)出版社，2005。

[2]王國武：中小企業(yè)財務(wù)管理問題及對策.會計研究，2005，（2）。

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[5]陶振民：中小企業(yè)生存問題研究[j].中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報，2006，（1）。

第四篇：加強生產(chǎn)成本管理

加強生產(chǎn)成本管理、規(guī)范生產(chǎn)成本核算

編者按：加強生產(chǎn)成本管理、規(guī)范生產(chǎn)成本核算，是企業(yè)的一項常規(guī)性基礎(chǔ)性工作。但激烈的市場競爭越來越明確地昭示人們：成本管理仍然是企業(yè)最重要的工作之一。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境無論發(fā)生什么樣的變化，圍繞降低生產(chǎn)成本，扎扎實實抓好基礎(chǔ)管理工作，永遠是企業(yè)的治本之策。當(dāng)人們將注意力更多地投向于企業(yè)改革時，對處于市場化改革轉(zhuǎn)型期的、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主的老企業(yè)做好這方面的工作顯得尤其重要。針對當(dāng)前一定程度存在著的忽視成本管理及相關(guān)基礎(chǔ)工作的現(xiàn)象，克服在企業(yè)管理上的浮華之風(fēng)和急功近利思想，從強化管理、規(guī)范核算入手，將企業(yè)財務(wù)工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作的重心，重新引向功在當(dāng)前、利在長遠的基礎(chǔ)管理建設(shè)之路，是許多企業(yè)亟待解決的緊迫課題。鞍鋼附屬企業(yè)公司在這方面的一些做法值得借鑒。

決定企業(yè)盈虧的最直接因素一是產(chǎn)品的價格二是成本。在市場經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品的價格主要由供求關(guān)系決定，產(chǎn)品價格的高低是不依企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移的，除少數(shù)壟斷行業(yè)外，一般情況下企業(yè)只能被動地接受市場價格。因此，能否取得成本優(yōu)勢就成了決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。鞍鋼附屬企業(yè)公司是改革開放初期適應(yīng)大批回城下鄉(xiāng)青年就業(yè)安置的需要成立的集團型廠辦集體企業(yè)，主要從事鋼材深加工、工業(yè)性作業(yè)、為鋼鐵企業(yè)提供配套服務(wù)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)。激烈的市場競爭使這樣一個以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主體的老企業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的考驗。在對外招投標(biāo)的過程中由于一些產(chǎn)品缺乏成本優(yōu)勢，往往因為幾元錢的價格之差就與大量合同失之交臂。激烈的市場競爭使成本管理這個老話題成為全公司上下亟待解決的一個十分緊迫的新課題。為此，我廠從加強生產(chǎn)成本管理、規(guī)范生產(chǎn)成本核算入手，著力解決生產(chǎn)過程中的基礎(chǔ)管理和消耗控制存在的問題，大力推進企業(yè)管理方式由粗放型向精細型轉(zhuǎn)變。經(jīng)過三年多的努力，取得明顯成效。具體做法是：

一、從企業(yè)實際出發(fā)，明確任務(wù)落實責(zé)任，建立和完善生產(chǎn)成本管理體系

為了提高認(rèn)識形成共識，我們把加強生產(chǎn)成本管理、規(guī)范生產(chǎn)成本核算作為企業(yè)管理的核心業(yè)務(wù)之一，列入了全公司的重點工作議程。按照科學(xué)規(guī)范和從嚴(yán)管理、細化管理的要求，對各生產(chǎn)單位成本管理的現(xiàn)狀進行深入系統(tǒng)的分析。首先對成本管理的薄弱環(huán)節(jié)進行必要的整頓，健全管理體系、完善管理制度、細化管理內(nèi)容、強化控制措施。將生產(chǎn)成本的分析、預(yù)找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

測和生產(chǎn)成本的預(yù)算管理納入各業(yè)務(wù)部門的主要職責(zé)范圍，對主要產(chǎn)品和重點生產(chǎn)項目實施目標(biāo)成本管理。嚴(yán)格按照會計制度進行成本費用的歸集、分配與核算，力求使每一項成本費用都處于受控狀態(tài)，確保成本核算及時準(zhǔn)確，真實反映每一項產(chǎn)品和生產(chǎn)（作業(yè)）項目的物資消耗及成本費用的真實水平。

在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下，最大限度降低消耗、壓縮生產(chǎn)費用，提高人力物力資源的利用效率。把降低單位成本或百元產(chǎn)值的成本費用率，即直接材料、直接人工費、制造費用所占比例列入各業(yè)務(wù)部門及各崗位主要職責(zé)。在積極推進加強生產(chǎn)成本管理、規(guī)范生產(chǎn)成本核算的過程中，從提高自我完善自我發(fā)展能力的角度，著力抓好經(jīng)營管理方式轉(zhuǎn)變這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，立足當(dāng)前著眼于長遠，注意從根本上解決問題。

（一）建立健全與本單位生產(chǎn)特點相適應(yīng)、科學(xué)規(guī)范、運行高效的生產(chǎn)成本管理體系 生產(chǎn)成本管理是一項系統(tǒng)性綜合性非常強的工作，貫穿生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，單純依靠個別部門和少數(shù)人抓難以取得實效。首先，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視這項工作，始終當(dāng)成一件大事來抓，對廣大職工普遍開展增收節(jié)支降耗教育活動，樹立全員節(jié)約意識，發(fā)動全體職工共同參與。對企業(yè)內(nèi)部的各項管理進行必要的整合，建立強有力的成本管理工作體系。其中包括組織領(lǐng)導(dǎo)體系、生產(chǎn)成本預(yù)算管理體系、物資消耗與成本費用控制體系、成本信息的采集傳遞及信息反饋體系、成本指標(biāo)的考核評價體系，以及日常管理制度和具體工作規(guī)范。重點解決好生產(chǎn)消耗及費用控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理缺位問題。

（二）大力推進管理方式的轉(zhuǎn)變，變粗放管理為精細管理、變事后管理為事前管理，實現(xiàn)生產(chǎn)成本的全過程控制

針對一些基層單位存在的以包代管、成本管理部門職責(zé)不清、消耗記錄不規(guī)范等現(xiàn)象，通過完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制，把生產(chǎn)成本的管理與消耗控制切實納入經(jīng)濟責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。杜絕在收入實現(xiàn)后倒裝成本、人為調(diào)整消耗指標(biāo)的錯誤做法，嚴(yán)格按預(yù)算和定額控制消耗、按目標(biāo)壓縮成本，注意從根本上解決物資消耗的粗放管理現(xiàn)象。強化生產(chǎn)成本的流程管理和過程控制，對每一項成本管理業(yè)務(wù)流程進行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，把車間、廠部及各職能部門的成本管理工作統(tǒng)一銜接起來，明確分工，落實成本管理流程各環(huán)節(jié)的日常工作責(zé)任，做到每個部門（車間）都有明確的職責(zé)、每個崗位都有具體的指標(biāo)、每項成本消耗都在嚴(yán)格控制之中。通過考核促進各項管理措施的落實，建立增收節(jié)支降耗持續(xù)深入開展的長效機制。

（三）貫徹生產(chǎn)成本三級管理責(zé)任制

公司對各單位的生產(chǎn)成本管理負(fù)總責(zé)，公司計財部、生產(chǎn)安全部、銷售管理部、組織人事部、技術(shù)部等業(yè)務(wù)部室按分工分別對全公司的成本核算、成本預(yù)算、物資（含能源動力）消耗、找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

人工成本、定額管理等負(fù)責(zé)。分口對生產(chǎn)成本的業(yè)務(wù)管理實施監(jiān)督、指導(dǎo)與考核。按照統(tǒng)一核算、分級管理的原則，把降低成本、壓縮費用的目標(biāo)列入各單位的主要考核指標(biāo)。明確各基層單位廠長（經(jīng)理）是本單位成本管理的第一責(zé)任人，對本單位的成本管理及成本指標(biāo)負(fù)全責(zé)。財務(wù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)廠長等分管領(lǐng)導(dǎo)對日常成本核算及定額管理、消耗控制等負(fù)主要責(zé)任。財會、生產(chǎn)、勞資、供應(yīng)、技術(shù)、設(shè)備等部門負(fù)責(zé)人，對成本核算、原燃材料消耗、直接人工和制造費用的控制以及生產(chǎn)成本指標(biāo)負(fù)直接管理責(zé)任。車間（工段）是生產(chǎn)成本預(yù)算和消耗定額的具體執(zhí)行部門，車間主任和工段長對工序成本負(fù)直接責(zé)任，將物資消耗和成本費用水平的高低與基層企業(yè)的工資總額及各級管理人員、現(xiàn)場工人的收入直接掛鉤。

二、加強生產(chǎn)過程的物資管理與消耗控制

各種原燃材料的消耗是生產(chǎn)成本的主體，杜絕浪費、合理控制消耗是成本管理的主要任務(wù)。在具體實踐中我們主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)的工作：

（一）強化原燃材料消耗的計劃管理和過程控制

將生產(chǎn)過程中的各種消耗全部納入計劃管理范圍，實行年預(yù)算月計劃管理。月份消耗計劃是執(zhí)行計劃，根據(jù)月份產(chǎn)品品種、產(chǎn)量計劃及單位消耗定額制訂。車間按月消耗計劃辦理領(lǐng)料手續(xù)并負(fù)責(zé)投料控制。每個生產(chǎn)車間都建立材料領(lǐng)用消耗臺賬，并責(zé)成專人逐日或按生產(chǎn)批次對領(lǐng)、投料情況進行登記。每一筆投料都必須按規(guī)定的方式進行計量并在當(dāng)班生產(chǎn)記錄（或工作票）上做好記錄。每月月末車間根據(jù)消耗臺賬出具月份消耗報表。采購部門依據(jù)消耗計劃并綜合考慮庫存情況和資金條件，制訂月份采購計劃。

（二）嚴(yán)格出入庫管理，杜絕物資領(lǐng)用的不規(guī)范現(xiàn)象

對物資的出入庫業(yè)務(wù)實行流程化管理。要求物資的領(lǐng)用和出入庫必須完備手續(xù)，規(guī)范填寫、及時傳遞各種單據(jù)，杜絕壓票現(xiàn)象，確保單賬相符賬實相符。所有出入庫物資都必須按法定計量單位或公允的方式進行計量，為準(zhǔn)確核算生產(chǎn)成本，及時反映各車間、各種產(chǎn)品的消耗創(chuàng)造必要條件。外委加工的材料和零部件，在外委加工完成后用于儲備或延后使用的，將外委加工費計入材料和零部件成本，登入實物保管明細臺賬，重新辦理入庫。財會部門在存貨總分類賬戶的庫存材料科目項下設(shè)立“外委加工材料和零部件”三級明細科目，專門用于核算此類業(yè)務(wù)，以保證生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完整。

（三）加強殘次品及邊角料的管理和剩余原材料（備品備件）的退庫管理

對生產(chǎn)加工過程中發(fā)生的殘次品或在入庫檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，及時查明原因并在車間找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

（工段）當(dāng)班生產(chǎn)記錄上據(jù)實登記。人為因素造成的移交有關(guān)部門實施責(zé)任追究或問責(zé)處理。對生產(chǎn)過程中一次使用產(chǎn)生的邊角料必須辦理繳庫手續(xù)，由供應(yīng)部門統(tǒng)一回收集中存放。建立邊角料實物臺賬，對回收的邊角料進行分撿按類別登記上賬。其中有利用價值的在二次領(lǐng)用時按正常程序辦理出庫手續(xù)，沒有再利用價值的邊角料由廠部統(tǒng)一處理。涉及對外轉(zhuǎn)讓的必須規(guī)范操作，正常辦理檢斤出庫手續(xù)。對車間已經(jīng)領(lǐng)出，因故沒有耗用的原材料或其他剩余物資，均及時辦理退庫手續(xù)。退庫物資的再領(lǐng)用必須列入物資消耗計劃。隱瞞藏匿剩余物資，應(yīng)退庫不退庫私自處理的，按資產(chǎn)管理責(zé)任追究制度的規(guī)定予以嚴(yán)格查處。

（四）不斷深化細化定額管理，嚴(yán)格按定額組織生產(chǎn)

公司進一步修訂完善了定額管理辦法，規(guī)定下屬企業(yè)可直接選用同行業(yè)先進定額標(biāo)準(zhǔn)，或選用本企業(yè)最佳平均單耗水平作為初始定額標(biāo)準(zhǔn)，也可綜合采用技術(shù)測定法、統(tǒng)計分析法、經(jīng)驗確定法等方法予以測定。各種物資的消耗定額每年修訂一次，通過修訂剔除不合理因素，使其不斷趨向先進合理。新產(chǎn)品新項目在投產(chǎn)準(zhǔn)備階段就落實定額管理措施，先采取理論計算扣除合理損耗的方法制定初始消耗定額，初始消耗定額的試行期限一般不超過半年，在試行期限內(nèi)隨生產(chǎn)工藝的調(diào)整優(yōu)化及時進行修改。

（五）堅持月盤點制度和月物資消耗分析考核制度

車間主任、工段長親自掌握各項產(chǎn)品的消耗指標(biāo)和當(dāng)班的投料控制，并對原材料的正確使用負(fù)責(zé)。車間材料員對領(lǐng)用材料物資的維護保管及消耗臺賬的日常登記、實物發(fā)放負(fù)責(zé)。依據(jù)消耗臺賬對各班組的實際消耗量、結(jié)存量進行核對，按生產(chǎn)批次（單件生產(chǎn)的按件）及時統(tǒng)計計算該批（件）產(chǎn)品的消耗。如有剩余材料和邊角料，及時登記辦理退庫或繳庫手續(xù)。每月月末由各單位財務(wù)負(fù)責(zé)人牽頭、分管生產(chǎn)和供應(yīng)的廠級領(lǐng)導(dǎo)參加，組織供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等部門及車間對全廠結(jié)存物資進行盤點。根據(jù)盤點檢查結(jié)果由供應(yīng)部門出具盤點表和當(dāng)月物資消耗分析考核材料。及時向有關(guān)部門反饋信息，由相關(guān)部門進行月份績效考核。針對月盤點檢查出的問題，按業(yè)務(wù)分工逐一落實整改措施和部門責(zé)任、列入次月成本管理考核內(nèi)容。

三、細化制造費用管理，落實具體控制措施

制造費用是生產(chǎn)成本的重要組成部分。為了便于日常控制，我們將制造費用分解成了16個具體指標(biāo)，即車間管理人員工資、福利費、交通補貼與通勤費、折舊、燃料動力費（水、電、蒸汽、燃料）、機物料消耗、勞動保護費（勞保用品、防暑降溫費、保健費）、車輛養(yǎng)路費、找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

低值易耗品、修理費、廠內(nèi)運輸費、設(shè)計資料費、化驗檢驗費、租賃費、車間取暖費、其他間接費支出。按業(yè)務(wù)屬性歸口由各部門實行分類管理、分項控制。

（一）生產(chǎn)車間發(fā)生的燃料動力費（水、電、蒸汽、燃料）、機物料消耗、廠內(nèi)運輸費、修理費、低值易耗品等，日常管理與控制由生產(chǎn)（設(shè)備）部門負(fù)責(zé)，化驗檢驗費的管理與控制由技術(shù)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)

車間管理人員和車間非生產(chǎn)人員的工資費用由勞動工資部門負(fù)責(zé)管理，根據(jù)月份生產(chǎn)成本指標(biāo)完成情況和成本指標(biāo)完成情況核發(fā)。

財會部門對各單位及各車間的折舊費、車間管理人員福利費、交通補貼與通勤費、車輛養(yǎng)路費、設(shè)計資料費、租賃費、車間取暖費、其他間接費支出實行限額控制，同時負(fù)責(zé)制造費用的會計核算與總額控制。

（二）完善部門職能，充分發(fā)揮專業(yè)管理系統(tǒng)的作用

充分發(fā)揮專業(yè)管理系統(tǒng)的作用，是落實生產(chǎn)成本三級管理責(zé)任制、保證日常工作持續(xù)有效開展的重要基礎(chǔ)。強化基層財會、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、勞資、設(shè)備等部門的成本管理職能，樹立其成本控制權(quán)威。對車間現(xiàn)場的能源機物料消耗實行量化控制，負(fù)責(zé)費用消耗定額的制定以及制造費用年月預(yù)算的編制、執(zhí)行與考核。有關(guān)業(yè)務(wù)部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)車間現(xiàn)場能源機物料消耗的日常監(jiān)控以及有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作，及時向本單位財會部門和公司主管部門報送費用消耗資料。基層單位每月召開一次成本管理專題分析會，總結(jié)月份原材料消耗及制造費用各項目指標(biāo)完成情況，安排次月工作任務(wù)和目標(biāo)。

四、認(rèn)真抓好直接人工費的規(guī)范管理與合理控制

直接人工是生產(chǎn)成本的主要組成部分之一，加強直接人工費的管理與控制，促進勞動生產(chǎn)率的提高，不僅可以相對降低生產(chǎn)成本，也是調(diào)動職工生產(chǎn)積極性的重要措施。

在推進加強生產(chǎn)成本管理、規(guī)范生產(chǎn)成本核算的過程中，全公司自下而上，對生產(chǎn)崗位設(shè)置及勞動定員進行了重新核定，對生產(chǎn)一線崗位進行了優(yōu)化配置。在崗位設(shè)置和人員配備上，徹底摒棄過去安置型做法，貫徹效率優(yōu)先原則，力求做到人員精干、布局合理，定員和生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)。主體生產(chǎn)車間、主要生產(chǎn)崗位全面實行競爭上崗，通過優(yōu)勝劣汰把本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干充實到生產(chǎn)一線，在主體生產(chǎn)車間要做到不養(yǎng)一個閑人，沒有一個懶人。全面推行勞動定額管理，完善人工費量化考核標(biāo)準(zhǔn)。勞動定額是事先制訂的人工成本攤銷標(biāo)準(zhǔn)和勞動效率考核標(biāo)準(zhǔn)，也是合理分配工資、準(zhǔn)確核算人工成本的依據(jù)。特別強調(diào)，凡是生找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

產(chǎn)作業(yè)量可計算的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)崗位都實行勞動定額管理，勞動定額的制定和執(zhí)行要有客觀可比性與可核查性。

針對一些單位工資分配與生產(chǎn)成本和勞動成果掛鉤不夠直接，人工成本占生產(chǎn)成本的比例普遍偏高等問題，我們將工資總額和經(jīng)濟效益掛鉤、將個人收入與生產(chǎn)成本和勞動效率直接掛鉤，引導(dǎo)廣大職工人人關(guān)心節(jié)支降耗，通過提高勞動生產(chǎn)率的方式來增加個人收入、相對降低成本中的人工費比例。凡是能夠按量考核的生產(chǎn)崗位，都爭取實行計件工資制，在完成勞動定額的基礎(chǔ)上，按產(chǎn)量和生產(chǎn)作業(yè)記錄（或工時記錄）中登記的每一生產(chǎn)工人完成的實際工作量乘以單位工資含量（計件單價）計算個人計件工資；對連續(xù)作業(yè)、需要多人協(xié)作配合完成的生產(chǎn)加工任務(wù)，實行集體計件工資制，按集體完成的產(chǎn)量和作業(yè)量及額定的人工費標(biāo)準(zhǔn)計提工資，再根據(jù)每個人的技能和貢獻進行分配。對降低生產(chǎn)成本作出直接貢獻的，按節(jié)約額的一定比例提取節(jié)約獎，與計件工資一并計入職工應(yīng)發(fā)工資，增強每個職工對完成任務(wù)、降低成本的責(zé)任性。

五、規(guī)范生產(chǎn)成本核算，提高成本信息質(zhì)量

生產(chǎn)成本信息是否完整準(zhǔn)確，是一個企業(yè)成本綜合管理水平的集中體現(xiàn)，同時也是正確評價成本管理各環(huán)節(jié)工作的主要依據(jù)。采購供應(yīng)、生產(chǎn)組織、原燃材料消耗、設(shè)備的利用效率、勞動生產(chǎn)率的高低等最終都要反映到產(chǎn)品成本上。在抓好生產(chǎn)過程成本管理與控制的同時，建立健全企業(yè)內(nèi)部成本核算制度，全面提高生產(chǎn)成本的會計核算水平，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是廣大財會人員的重要職責(zé)。成本核算作為會計核算的重點內(nèi)容和企業(yè)管理的核心業(yè)務(wù)，是一項政策性專業(yè)性都很強又很復(fù)雜的工作。國家頒布的會計制度、會計準(zhǔn)則和稅法對生產(chǎn)成本的列支范圍、核算的程序方法、費用攤銷方式等都有明確規(guī)定。我們要求各單位必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行這些規(guī)定，對本單位的生產(chǎn)成本核算的程序和方法進行強制規(guī)范，以保證成本核算質(zhì)量。重點把握并抓好以下幾個方面的工作：

（一）明確生產(chǎn)成本核算的對象、原則及要求

以產(chǎn)品定價為目的，就要以產(chǎn)品的全部成本和單位綜合成本為核算對象，生產(chǎn)成本核算的主要目的是反映生產(chǎn)環(huán)節(jié)的消耗水平，為加強生產(chǎn)過程的消耗管理與控制提供依據(jù)。因此生產(chǎn)成本核算的對象是產(chǎn)品的制造成本，范圍只限于直接材料、直接人工和制造費用。期間費用即管理費、銷售費、財務(wù)費是直接生產(chǎn)過程之外發(fā)生的成本費用，不屬于生產(chǎn)成本核算范圍。我們強調(diào)，在成本核算時堅持貫徹合法性原則，成本列支范圍符合法律法規(guī)和會計制度的規(guī)找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

定；堅持貫徹可靠性原則，對各部門及各工藝環(huán)節(jié)提供的成本數(shù)據(jù)進行認(rèn)真審核，保證采用的成本數(shù)據(jù)真實可靠、與客觀實際相符；堅持貫徹分期核算原則，生產(chǎn)成本的核算期應(yīng)與會計的核算期間相一致逐期進行，真實反映某種產(chǎn)品（作業(yè)）一定期間的生產(chǎn)成本；堅持貫徹配比原則，做到收入與成本費用相對應(yīng)；堅持貫徹按實際成本計價的原則，生產(chǎn)中消耗的原燃材料、動力等按實際成本計價；堅持貫徹一致性原則，各期采用的成本核算方法必須規(guī)范統(tǒng)一，保證各期生產(chǎn)成本核算的口徑一致、方法連貫、相互可比；堅持貫徹重要性原則，在核算中對生產(chǎn)成本有重大影響的項目，重點關(guān)注力求精確，對次要的瑣碎項目則從簡處理，以利提高效率，減少成本核算的工作量。

二）正確把握不同生產(chǎn)項目的特點，選擇合適的成本核算方式

產(chǎn)品（作業(yè)）成本是在生產(chǎn)過程中形成的，生產(chǎn)特點及產(chǎn)品類型不同成本核算方式也不同。把生產(chǎn)成本核算的一般程序和本企業(yè)的生產(chǎn)特點緊密結(jié)合起來，合理確定成本核算的適用方式，正確選擇核算方法是保證核算質(zhì)量的前提。一些基層單位由于生產(chǎn)波動性較大，生產(chǎn)組織形式往往不夠穩(wěn)定，成本管理不規(guī)范，成本核算也存在很大的隨意性。在深入系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)各單位生產(chǎn)工藝的不同特點，將全公司主要生產(chǎn)經(jīng)營項目大體劃分為三種類型：一是裝配式生產(chǎn)，二是連續(xù)式生產(chǎn)，三是工程、工業(yè)性作業(yè)、修理修配服務(wù)等生產(chǎn)類型。針對不同生產(chǎn)類型，分別提出了相應(yīng)的生產(chǎn)成本管理流程和生產(chǎn)成本核算方式，要求各單位在對原有生產(chǎn)項目進行必要的梳理，然后對號入座，選用與本單位生產(chǎn)特點相適應(yīng)的成本核算方法，從根本上扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)成本不規(guī)范不統(tǒng)一的狀況。

（三）認(rèn)真把握成本核算要素，確保成本核算過程規(guī)范

無論什么樣的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)類型，其成本核算的組成要素基本上是一致的。具體內(nèi)容包括：成本核算對象的確定、成本項目及成本明細賬的設(shè)置、生產(chǎn)費用的歸集及計入產(chǎn)品成本的程序、分配標(biāo)準(zhǔn)、在產(chǎn)成品成本和產(chǎn)成品成本劃分、總成本和單位成本的計算等。缺少任何一個環(huán)節(jié)，成本核算就不可能正常進行，結(jié)果也不可能準(zhǔn)確。在規(guī)范生產(chǎn)成本核算的過程中，我們非常重視成本核算組成要素各環(huán)節(jié)的工作，要求各單位對原有成本核算工作進行認(rèn)真的檢查，凡是工作缺項的都要完善起來，凡是不規(guī)范的都要盡快規(guī)范，切實做到成本核算程序規(guī)范過程完整。各種核算方法雖然適用的具體生產(chǎn)類型不同，但都是建立在成本核算的組成要素之上，它們之間的差異主要表現(xiàn)在成本核算對象、生產(chǎn)費用的歸集及計入產(chǎn)品成本的程序、成本計算期的確定、產(chǎn)成品和在產(chǎn)品之間的成本劃分等四個方面有所不同。其中正確選擇成本核算對象是搞好成本核算的核心環(huán)節(jié)，成本核算對象是指為計算產(chǎn)品成本而確定的歸集生產(chǎn)費用的各個對象，是設(shè)置產(chǎn)品成本明細賬、分配生產(chǎn)費用和計算生產(chǎn)成本的基本依據(jù)。找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

由于成本核算對象是成本承擔(dān)者，從一般意義上講，成本計算的對象最終總是產(chǎn)品。為了滿足中間控制需要，適應(yīng)不同生產(chǎn)特點和管理目的，具體成本核算對象往往不同。單件或成批生產(chǎn)的裝配式產(chǎn)品，生產(chǎn)是按訂單或批別組織的，要求計算每張訂單或每批產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，產(chǎn)品的訂單或批別就是其成本核算對象。在大批大量連續(xù)生產(chǎn)方式下，每道工序都有半成品，如果需要對工序成本進行考核，就要以每道工序的半成品作為成本核算對象；沒有中間工序或沒有半成品（或雖然有半成品和在產(chǎn)品，但數(shù)量不大價值也比較低）的連續(xù)生產(chǎn)，就應(yīng)考慮把產(chǎn)成品作為成本核算對象。就我公司多數(shù)單位而言，一般把每種產(chǎn)品或每批產(chǎn)品或某一訂單作為成本核算對象，按對象計算生產(chǎn)總成本和單位成本；對于某些規(guī)格不同，但性能、結(jié)構(gòu)、工藝過程和耗用原材料基本相同的產(chǎn)品，將其并為一類，按一個成本核算對象歸集生產(chǎn)費用，然后按照一定的比例進行分配，計算出各種規(guī)格產(chǎn)品的成本；生產(chǎn)量很小的次要產(chǎn)品（作業(yè)）或零星產(chǎn)品（作業(yè)）也可以合并作為一個成本核算對象，計算其總成本然后再按一定比例確定各單項成本。實物量難以計量的生產(chǎn)項目，其單位成本可以按百元產(chǎn)值成本的方式計算。在具體操作時，首先劃清主要產(chǎn)品（項目）和次要產(chǎn)品（項目）的界限，從產(chǎn)品（項目）的工藝特點和生產(chǎn)組織方式出發(fā)，合理確定本單位生產(chǎn)成本核算對象。在確定不同生產(chǎn)項目的具體成本核算對象時，要防止一刀切，注意針對性和適用性，按不同的成本核算對象分別設(shè)置成本明細賬、確定相應(yīng)的成本分配方式和計算程序。

（四）正確選擇會計方法，提高成本核算的科學(xué)化規(guī)范化水平

生產(chǎn)成本的會計核算方法與產(chǎn)品類型、生產(chǎn)方式存在一一對應(yīng)關(guān)系，有著內(nèi)在的聯(lián)系。成本核算對象作為成本核算的核心，是由產(chǎn)品類型、生產(chǎn)方式和管理需要決定的，所有成本核算業(yè)務(wù)都要圍繞成本核算對象展開。成本核算對象不同，具體核算方法就不同。根據(jù)不同生產(chǎn)類型及方式，為了便于公司實施統(tǒng)一管理，我們確定了成本核算的三種主要方法：一是以產(chǎn)品品種為成本核算對象的品種法；二是以產(chǎn)品批次為成本核算對象的分批法；三是以產(chǎn)品生產(chǎn)步驟(或工序)為成本核算對象的分步法。要求各單位從本單位生產(chǎn)特點和強化成本管理的需要出發(fā)，對這三種方法進行深入細致的研究，從中選用或組合選用最適合的成本核算方法。對于生產(chǎn)類型不同，需要有多種成本核算對象的單位，允許同時選用多種成本計算方法。對于有聯(lián)產(chǎn)品和副產(chǎn)品的生產(chǎn)項目，如煤化工產(chǎn)品則采用分類法等成本計算的輔助方法計算成本。在選用生產(chǎn)成本具體核算方法時，要分門別類制定具體操作方案和實施細則，以增強適用性與可操作性，形成一套穩(wěn)定的日常管理模式與成本核算運行方式，以利這項工作的持續(xù)深入開展。

（五）抓好日常基礎(chǔ)管理，確保成本核算資料完整準(zhǔn)確

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產(chǎn)品成本一經(jīng)發(fā)生就具有客觀性，要準(zhǔn)確反映產(chǎn)品（作業(yè)）的消耗水平和成本狀況，不僅采用的成本核算會計方法要正確，最重要的是生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須及時完整準(zhǔn)確。只要生產(chǎn)連續(xù)運行，消耗的管理控制工作及成本核算業(yè)務(wù)就必須與其同步進行不能停止，生產(chǎn)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集和資料傳遞就不能中斷。因此，抓好日常基礎(chǔ)工作，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源穩(wěn)定及時準(zhǔn)確就顯得十分重要。雖然成本核算結(jié)果最后出自于財會部門，但反映的卻是企業(yè)各環(huán)節(jié)各部門的綜合管理素質(zhì)。在現(xiàn)實工作中，生產(chǎn)成本的業(yè)務(wù)管理與會計核算，既有區(qū)別又有著內(nèi)在的緊密聯(lián)系。生產(chǎn)過程中的各項業(yè)務(wù)管理是否到位，不僅直接關(guān)系成本管理與消耗控制能否有效開展，對成本的會計核算質(zhì)量也起著非常關(guān)鍵的作用。某些單位的成本管理工作之所以比較被動，往往和一些業(yè)務(wù)工作與成本管理脫節(jié)有很大關(guān)系。實際工作中一提到成本，有的業(yè)務(wù)人員甚至是一些領(lǐng)導(dǎo)往往錯誤地認(rèn)為是財會部門的事，不能夠把成本管理真正納入各部門的正常職能，使得許多環(huán)節(jié)的成本管理嚴(yán)重缺位、必要的成本數(shù)據(jù)嚴(yán)重缺失，致使生產(chǎn)成本的會計核算無法正常進行。所以，樹立全員成本意識，明確成本管理的部門分工與責(zé)任，建立健全日常工作制度是至關(guān)重要的。近年來，我們?nèi)镜纳a(chǎn)成本管理之所以取得一定成效，一條重要的經(jīng)驗就是明確了成本管理的部門責(zé)任和任務(wù)，分兵把口狠抓生產(chǎn)成本管理的基礎(chǔ)工作不放手，真正把加強生產(chǎn)成本管理、規(guī)范生產(chǎn)成本核算的具體措施落到了實處，對加快實現(xiàn)企業(yè)管理方式由粗放型向精細型轉(zhuǎn)變起到了重要的促進作用。

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第五篇：中小企業(yè)制度化管理存在的問題及對策

中小企業(yè)制度化管理存在的問題及對策

摘要：由“人治”化管理向制度化管理轉(zhuǎn)變是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。本文首先概述了我國中小企業(yè)制度化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題，接著重點剖析了中小企業(yè)實行制度化管理面臨的障礙，最后在次基礎(chǔ)上試圖探尋推進中小企業(yè)制度化管理的對策，以期能為我國中小企業(yè)真正實行制度化管理提供相關(guān)的理論依據(jù)和現(xiàn)實依據(jù)，從而促進我國民營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：制度化管理，企業(yè)制度，家族企業(yè)，中小企業(yè)

The problems and counter measures of systematic management in minor enterprise Abstract: Transform human management to systematic management is the inevitable choice of minor enterprise change to the sustainable development enterprise.This paper first Outlines of the small and medium-sized enterprise institutional development status and existing problems, and then it analyzes the small and medium-sized enterprise should be systematic management face obstacles, and the last in the time to explore the basis of small and medium-sized enterprise systematic management countermeasures, in hope to provide for the medium and small enterprises in China to truly implement a systematic management provide relevant theoretical basis and actual basis, so as to promote the sustainable development of the private economy in our country.Key words: systematic management, enterprise system, family enterprise, minor enterprise

目錄

引言???????????????????????????????????1

一、中小企業(yè)制度化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題分析????????????????1

二、中小企業(yè)制度化管理面臨的障礙?????????????????????1

（一）管理模式的障礙???????????????????????????1 1．集權(quán)式管理???????????????????????????????1 2.家族式管理???????????????????????????????2

（二）用人規(guī)則的制約???????????????????????????3 1．以親制疏????????????????????????????????3 2．情感至上，特殊主義用人原則???????????????????????3 3．任人唯親，人格化游戲規(guī)則????????????????????????3

三、推進中小企業(yè)制度化建設(shè)和管理的對策建議????????????????3

（一）改革產(chǎn)權(quán)制度????????????????????????????3

（二）完善企業(yè)管理體制??????????????????????????3 1．創(chuàng)新管理理念??????????????????????????????3 2．構(gòu)造新的管理制度????????????????????????????3

（三）建構(gòu)合理的公司治理體制???????????????????????4

1、建立有效的分權(quán)制衡機制?????????????????????????4

2、建立具有糾錯功能的選人用人機制?????????????????????4 結(jié)束語??????????????????????????????????4 參考文獻?????????????????????????????????5

引言

當(dāng)前一些中小企業(yè)已經(jīng)意識到制度化管理對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義，但是實現(xiàn)真正意義上的制度化管理還面臨著一些自身因素帶來的障礙，抑制著其向制度化管理模式的轉(zhuǎn)變。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，我國中小企業(yè)中八成以上是家族企業(yè)，基于此，本文所研究的中小企業(yè)特指家族企業(yè)。

一、中小企業(yè)制度化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題分析

一是“企業(yè)即家、家即企業(yè)”的特征十分明顯，企業(yè)的股權(quán)大多絕對集中于創(chuàng)業(yè)家族，企業(yè)資產(chǎn)與家族財產(chǎn)之間沒有嚴(yán)格的界限，企業(yè)的利潤或虧損完全由家族成員按非市場原則共同負(fù)擔(dān)。

二是企業(yè)經(jīng)營者兼有企業(yè)所有者和經(jīng)營者的雙重身分，企業(yè)決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)以及監(jiān)督權(quán)均由創(chuàng)業(yè)家族內(nèi)部成員所掌控。即使企業(yè)聘用非家族成員——職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)的日常管理，但往往并沒有實質(zhì)的經(jīng)營控制權(quán)，而且，在現(xiàn)代家族股份公司的股東大會、董事會和監(jiān)事會具有明顯的家族化特征，職業(yè)經(jīng)理人任由家族成員擺布。

三是企業(yè)的典型組織架構(gòu)是以企業(yè)主為集權(quán)核心的一種環(huán)狀“差序”結(jié)構(gòu)，即“家長”作為企業(yè)的“精神領(lǐng)袖”居于所有管理層級的中心，圍繞這一權(quán)力核心生成一個緊密管理層，然后再以這個管理層為核心聯(lián)結(jié)一個更大范圍的親友圈，基本上是一種血緣、宗親為主的權(quán)力格局。

四是企業(yè)的各項專業(yè)化職能的運作很大程度上是依靠家族成員之間長期共同生活所形成的一系列非正式行為控制機制(如家族內(nèi)部的聲譽機制、利他主義傳統(tǒng))來自我執(zhí)行和實施，“人治”色彩濃厚。

五是企業(yè)在用人機制方面，為了維系整個企業(yè)對家長權(quán)威的向心力和對家族價值的認(rèn)同度，“家長”對核心管理層內(nèi)的人事安排往往是“個人能力”、“血緣親疏”和“企業(yè)忠誠度”三個方面綜合考量的結(jié)果，而“家長”本人作為同樣要受“家法”約束的家族一員，往往具有在家族內(nèi)部培養(yǎng)選擇繼承人的權(quán)力和意愿，“家長”身分及其權(quán)威大多情況下是“世襲”的。

二、中小企業(yè)制度化管理面臨的障礙

（一）管理模式的障礙 1．集權(quán)式管理

中小企業(yè)一般是由企業(yè)主經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮勇拼搏建立起來的。他們將自己的有形資本和無形資本全投入到企業(yè)中，有一種與企業(yè)同生死、共榮辱的思想。所以，對企業(yè)特別是企業(yè)權(quán)力有一種特殊的依戀。這種依戀主要表現(xiàn)為: 一是集權(quán)情結(jié)。即，企業(yè)主不愿與外來的職業(yè)經(jīng)理分享企業(yè)的經(jīng)營控制權(quán)特別是信息機密程度高的經(jīng)營控制權(quán)，而是偏好于自己獨自掌握全面的經(jīng)營控制權(quán)。:對于中小企業(yè)來說，把權(quán)力移交給職業(yè)經(jīng)理員，并把控制權(quán)與所有權(quán)分離，明顯地存在著很大的困難，即使有些企業(yè)正在建立或準(zhǔn)備建立授權(quán)經(jīng)營的科層制管理方式，但很多私營企業(yè)主有意識或無意識地“厭惡”權(quán)力分散化和授權(quán)經(jīng)營，特別在信息機密性強的崗位上更是如此。家族成員尤其是家長式的企業(yè)主都特別“迷戀”企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)，想方設(shè)法地控制企業(yè)的主要權(quán)力。

二是專斷獨裁。在多種因素的綜合影響下，中小企業(yè)習(xí)慣于由企業(yè)主或家長式的權(quán)威人物對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為進行決策，企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)基本上由企業(yè)主掌管。一部分企業(yè)雖然有董事會參與企業(yè)決策，但其意見和建議多只具有參考意義，最終的決策權(quán)還是由企業(yè)主牢牢控制，而且董事會多半由家族成員組成。

三是經(jīng)驗主義。憑經(jīng)驗決策在中小企業(yè)中比較普遍，是企業(yè)主的一貫作法。絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有科學(xué)民主的決策機制和程序。毋庸說以前，就是在市場機制和市場環(huán)境

日趨成熟完善的今天，中小企業(yè)依舊秉承以往的經(jīng)驗主義決策方法，僅憑“拍腦袋”、憑直覺，根本不進行可行性論證或民主討論就一人做主解決面臨的各種決策問題。這種決策方法在以前利潤空間大、獲利機會多的時代還行得通。但經(jīng)濟社會環(huán)境的巨變、管理分工和專業(yè)化的加快將使經(jīng)驗失去了過去所具有的經(jīng)濟功效，以往成功的經(jīng)驗給現(xiàn)在和未來帶來可能是失敗。面對新情況、新問題，不進行嚴(yán)密的市場調(diào)研，沒有新的知識儲備，無法及時獲得新的信息，只以過去的經(jīng)驗為依據(jù)，拿以前的方法來套，主觀臆斷，只能使決策處于非理性、隨意化狀態(tài)，沒有科學(xué)理性的決策機制，最終將斷送企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)。2.家族式管理

家族化管理是這樣一種管理模式:企業(yè)內(nèi)部權(quán)利的分配與制衡是以血緣宗親關(guān)系為基礎(chǔ)的。它是我國家族企業(yè)的典型管理模式。這種管理體制表現(xiàn)出以下特征: 一是中小企業(yè)的管理層特別是中高層管理人員基本上由家族成員組成。二是以“人治”代替“法治”。突出表現(xiàn)為中小企業(yè)在管理上重感情輕制度、重人治輕法治的弱點。對中小企業(yè)而言，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既與員工之間存在著業(yè)務(wù)上的上下級關(guān)系，又與員工有著無法回避的血緣關(guān)系。這種雙重身份需要相當(dāng)高的技巧來處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與家族之間的關(guān)系。很大一部分的中小企業(yè)以血緣關(guān)系為紐帶的親情關(guān)系來管理，以感情代替制度，實施溫情化管理，以“人治”代替“法治”。親情關(guān)系使人們變得非常了解，對彼此之間的工作作風(fēng)、生活和工作習(xí)慣都非常熟悉，這樣，能使員工產(chǎn)生極大的認(rèn)同感、安全感、責(zé)任感乃至使命感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，而且可以避免冰冷的層級關(guān)系。但這也存在致命的弱點，使企業(yè)管理帶有太多的情感因素，容易造成企業(yè)內(nèi)部管理的混亂，無法形成規(guī)范化、制度化的管理機制。

（二）用人規(guī)則的制約

中小企業(yè)的用人機制是以關(guān)系為本位，遵循特殊主義原則。即，在中小企業(yè)的用人上，非正式規(guī)則的影響巨大。具體表現(xiàn)為: 1．以親制疏

很多中小企業(yè)，把企業(yè)主的家里人或“自己人”安排在關(guān)鍵崗位，“外人”安排在一般崗位，或在同一個部門既安排自己人，也安排外人，形成以親制疏的用人機制。

用泛家族規(guī)則吸納、整合管理資源以加強家族式管理是中小企業(yè)用人機制的另一特色。中小企業(yè)習(xí)慣于采用認(rèn)干親、聯(lián)姻等“泛家族主義”的辦法將非家族成員納入家族系統(tǒng)，使其成為“準(zhǔn)家族”、“家族式”的成員。對于鄰居、鄉(xiāng)黨、親近的同學(xué)、同事、朋友，逐步植入家庭內(nèi)部長幼、兄弟之間的“孝、梯”觀念，以及家庭價值觀，把公共關(guān)系變?yōu)樗饺岁P(guān)系，利用傳統(tǒng)文化來促進企業(yè)的利益。2．情感至上，特殊主義用人原則

中小企業(yè)重視“關(guān)系”，運用“關(guān)系性工具”、“情感性工具”進行治理，其內(nèi)部管理運作不是根植于明確的規(guī)章制度及合理完善的機制等“交易性工具”，而是憑靠企業(yè)所有者和管理者與企業(yè)其他成員之間存在的關(guān)系和情感為依據(jù)。對公司員工的考核常常是一種主觀性評價，主管人員根據(jù)個人的主觀印象和好惡為考核標(biāo)準(zhǔn)。公司各級管理人員的任命、公司員工升遷主要依據(jù)其與企業(yè)主血緣關(guān)系的親疏和對企業(yè)主的忠誠度而定。

3．任人唯親，人格化游戲規(guī)則

任人唯親而非用人為賢是中小企業(yè)制度上的重要特征。在中小企業(yè)中，家庭成員或親戚往往控制和把握著企業(yè)中所有的重要崗位，而外來人員往往受到排擠不被重用。

資料顯示，中小企業(yè)選聘管理人員標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)個人關(guān)系。其中表現(xiàn)之一是員工的招聘方式是由主管人員或者公司員工介紹、推薦，招聘范圍一般是同自己有血緣、地

緣、親緣等關(guān)系的、包括自己的親戚、朋友、同鄉(xiāng)、同學(xué)、甚至朋友的朋友、親戚、同鄉(xiāng)、同學(xué)等。

中小企業(yè)的人格化用人規(guī)則還表現(xiàn)在企業(yè)繼承人的選擇上。中小企業(yè)主都傾向于將企業(yè)的權(quán)力傳遞給自己的子女，盡量保證企業(yè)的權(quán)力特別是企業(yè)的控制權(quán)在家族內(nèi)部延續(xù)，而不論子女后代是否有足夠的經(jīng)營能力，權(quán)力外溢幾乎是不可能的。

三、推進中小企業(yè)制度化建設(shè)和管理的對策建議

（一）改革產(chǎn)權(quán)制度

股份制企業(yè)是我國中小企業(yè)走向制度化管理的必然選擇。中小企業(yè)要不斷推進企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新，實行投資主體多元化和企業(yè)股權(quán)多元化，這樣就能形成多元化的競爭格局，使企業(yè)能夠真正按照市場規(guī)律辦事，才能真正促使企業(yè)做到產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)，中小企業(yè)才能真正轉(zhuǎn)變機制、規(guī)范企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。

（二）完善企業(yè)管理體制 1．創(chuàng)新管理理念

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷成熟，國際經(jīng)濟一體化程度日益提高，中小企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境等諸方面的最佳效益，首先要做的是，從思想上重新武裝自己，樹立創(chuàng)新型企業(yè)管理理念。（1）與時俱進的意識

瞬間萬變是當(dāng)今時代的主要特征，社會經(jīng)濟形勢、環(huán)境每時每刻都在不間斷的變化。而且每一個變化都可能使企業(yè)面臨不同的遭遇，可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇，也可能是企業(yè)的滅頂之災(zāi)。中小企業(yè)必須要具備一種與時俱進的思想和本能，能清醒地認(rèn)識到每一個細微的變化。而且中小企業(yè)要不斷地隨外界變化對企業(yè)做出響應(yīng)的調(diào)整，發(fā)揚自己的長處，堅決淘汰不適應(yīng)時代發(fā)展和企業(yè)需要的管理制度或是員工等。(2)企業(yè)文化觀念

員工是企業(yè)文化的最終載體，企業(yè)文化主要是通過員工來體現(xiàn)和反映的。企業(yè)的競爭力最終由企業(yè)文化和員工素質(zhì)決定。中小企業(yè)文化建設(shè)必須以人為本，尊重企業(yè)員工，重視對員工的終身技能的規(guī)劃并加以培養(yǎng)，為企業(yè)員工的長遠發(fā)展提供有利條件，使員工的價值觀和奮斗目標(biāo)融入到企業(yè)的價值觀和奮斗目標(biāo)中，在企業(yè)的價值觀和奮斗目標(biāo)中體現(xiàn)員工的價值觀和奮斗目標(biāo)。要建構(gòu)一種使每一位員工能精神愉快地工作、充分發(fā)揮自覺能動性、愿為企業(yè)的共同目標(biāo)去自覺奮斗和拼搏的企業(yè)文化。2．構(gòu)造新的管理制度

隨著經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，管理制度創(chuàng)新的領(lǐng)域和內(nèi)容也在不斷發(fā)生著新的變化。企業(yè)管理的好壞關(guān)鍵在于制度的健全和實施，健全的制度可以使企業(yè)按照規(guī)定的程序運行，減少企業(yè)發(fā)展的不確定性以及由此帶來的各種必要的成本，要做一流的企業(yè)必須實施一流的管理制度。(l)領(lǐng)導(dǎo)體制的創(chuàng)新

首先，企業(yè)權(quán)力要有一定程度的分散化，實施現(xiàn)代科層制管理，授以各級職業(yè)經(jīng)理人與其崗位相稱的權(quán)力，并允許他們充分行使自己的職權(quán)，有自主經(jīng)營決策權(quán)。當(dāng)然，在授權(quán)的同時必須要有必要的監(jiān)督約束機制。其次，充分發(fā)揮企業(yè)治理機構(gòu)—股東會、董事會、監(jiān)事會的作用和功能。企業(yè)治理機構(gòu)不應(yīng)成為擺設(shè)，其作用和功能的發(fā)揮能使企業(yè)獲得比較大的治理效率。最后，使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制制度化、程序化。用制度來規(guī)范企業(yè)授權(quán)；用制度明確界定各崗位的權(quán)力和職責(zé)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制不能無章可循，不能因為領(lǐng)導(dǎo)者的變動而隨意更改，否則極易使企業(yè)的未來發(fā)展處于一種無法預(yù)見的狀態(tài)中。

(2)企業(yè)組織形式的創(chuàng)新

中小企業(yè)必須放棄權(quán)威式的由上而下的金字塔領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，建立合理的權(quán)力下放的扁平化組織結(jié)構(gòu)，減少企業(yè)的管理層次和管理部門，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者直接面對基層的工作者，縮短指揮線路，加快信息的傳遞；促進跨部門、多功能的團隊的形式與協(xié)作，節(jié)約管理費用，使企業(yè)總體能力大于其組成部分之和，提高企業(yè)應(yīng)變能力和工作效率；組織的運作要以市場為中心，并且有持續(xù)的創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場的變化不斷地創(chuàng)造更新組織形式。只有這樣中小企業(yè)才能成為一個緊湊、高效、靈活的組織團隊，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。(3)用人機制的革新

中小企業(yè)必須要改變企業(yè)的策略，建立以人為本的用人機制。建立以人為本的用人機制具體可以從以下幾個方面著手:首先，在企業(yè)內(nèi)部建立真正的員工持股制度。鼓勵管理人員和技術(shù)人員以資金或自身的人力資本入股，通過適當(dāng)分配股份使人才與企業(yè)利益共享，把人才自身的利益與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，這既能激勵又能約束人才，有利于人才的穩(wěn)定和潛力的發(fā)揮。其次，合理確定人才的薪酬結(jié)構(gòu)，人才的收入與他們的實際貢獻相稱，這樣才能更好地激勵人才努力工作。

（三）建構(gòu)合理的公司治理體制

1、建立有效的分權(quán)制衡機制

建立有效的公司治理需要科學(xué)地配置公司的控制權(quán)，確保分權(quán)—分責(zé)—制衡的有效性。要保證股東大會的最終控制權(quán)，保證董事會獨立決策權(quán)，保證職業(yè)經(jīng)理人自主經(jīng)營管理的權(quán)力。董事會成員與職業(yè)經(jīng)理人員不能過分重合或兼職，以確保董事會不被職業(yè)經(jīng)理層所控制，能以公司和股東利益為取向主持公司的經(jīng)營和決策。要確保員工能以法定的形式參與公司的決策和監(jiān)督；對涉及員工經(jīng)濟利益的決策要建立公司與工會的平等協(xié)商機制，維護職工合法權(quán)益，如此等等，確保在公司治理機制中沒有不受約束的人，從而保證公司的有效運轉(zhuǎn)。

2、建立具有糾錯功能的選人用人機制

如果公司人事權(quán)力的分配規(guī)則混亂，那么公司的責(zé)任和制衡關(guān)系就會被打亂，就會導(dǎo)致內(nèi)部約束機制軟化、高管人員非正常行為上升、經(jīng)營劣跡無人負(fù)責(zé)。因此，盡管對公司具體領(lǐng)導(dǎo)人員的管理十分重要，但維護一個有效的公司治理，形成具有及時糾錯功能的人事管理機制，更有利于公司創(chuàng)造良好業(yè)績，降低風(fēng)險。如果大股東不恰當(dāng)?shù)馗深A(yù)企業(yè)人事管理，盡管是為維護股東利益，但是一旦由此影響甚至破壞了公司的分權(quán)、分責(zé)、制衡關(guān)系，那么必然招致內(nèi)部的激勵約束機制失效，結(jié)果將事與愿違，得不償失。為此，要積極探索適應(yīng)公司制度法律要求的選人用人新機制。堅持內(nèi)部舉薦與引入市場機制、公開向社會招聘結(jié)合。結(jié)束語

中小企業(yè)應(yīng)盡可能從“人治”化管理向“法治”化管理不斷靠攏，不能急于求成，也不能流于形式，企業(yè)管理者要從思想上認(rèn)識到在企業(yè)管理制度上決不會存在一勞永逸、一蹴而就的事情，要契而不舍地加強企業(yè)制度化建設(shè)，營造良好的制度化管理氛圍，進而使中小企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上健康發(fā)展。

參考文獻

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