第一篇：新形勢(shì)下成人教育的定位與發(fā)展

新形勢(shì)下成人教育的定位與發(fā)展

成人教育是教育體系的重要組成部分，其本身既是教育發(fā)展水平的標(biāo)志，又是經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展的決定因素之-。但是，作為一種外源型的教育形態(tài)，新世紀(jì)以來(lái)的成人教育因傳統(tǒng)的條塊分割和投入體制等眾多因素影響，在產(chǎn)生加快教育資源積聚、擴(kuò)大人力資本開(kāi)發(fā)規(guī)模、滿足社會(huì)對(duì)教育的多樣化需求等不同層面多種效益上明顯滯后，諸如專業(yè)設(shè)置缺乏前瞻性、教師隊(duì)伍出現(xiàn)斷層和結(jié)構(gòu)不合理、校舍資金困難、教學(xué)計(jì)劃缺乏靈活性、教育教學(xué)質(zhì)量較低、學(xué)員的適應(yīng)性不強(qiáng)等已成為制約其發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。在全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì)下，如何于成人教育規(guī)范的共性中求得學(xué)員發(fā)展的個(gè)性，于課程時(shí)數(shù)的常量下體現(xiàn)知識(shí)更新的變量，于經(jīng)費(fèi)投入的有限上適應(yīng)公眾需求的無(wú)限，都需要成人教育在定位與發(fā)展途徑上首先做出回答。

一、新形勢(shì)下成人教育的定位

成人教育不僅是一種學(xué)歷補(bǔ)償，還是給予學(xué)員就職、創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次應(yīng)用型、技能型人才的主要渠道，是提高全民族科學(xué)文化水平的重要措施，關(guān)乎國(guó)運(yùn)民生。同時(shí)，成人教育也是教育公平和民主化的表征延伸，體現(xiàn)著對(duì)人的發(fā)展的深層人文關(guān)懷，隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的完善，人力資源領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與競(jìng)爭(zhēng)將成為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的主要抓手。因此，我們必須對(duì)新形勢(shì)下成人教育的定位做出理性思考。我們認(rèn)為，成人教育的定位除了以前被普遍認(rèn)同的教育功能之外，還應(yīng)突出以下幾點(diǎn)：

1.城市化進(jìn)程的加速器

與20世紀(jì)60年代“不在城市吃閑飯”這一著名口號(hào)下的非城市化運(yùn)動(dòng)相比，21世紀(jì)的今天，以縮小農(nóng)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比例，轉(zhuǎn)變農(nóng)民身份，拉開(kāi)城市框架為中心的城市化進(jìn)程，已經(jīng)成為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。城市化的程度也就成為評(píng)判區(qū)域現(xiàn)代化的重要指標(biāo)。據(jù)有關(guān)專家分析，當(dāng)前我國(guó)有8.07億農(nóng)村人口，3.5億農(nóng)村勞動(dòng)力。就目前產(chǎn)業(yè)格局和農(nóng)村發(fā)展來(lái)看，只需1.9億農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力，約有1.6億農(nóng)村勞動(dòng)力過(guò)剩，每年還有1千萬(wàn)新生農(nóng)村勞動(dòng)力。而農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)生產(chǎn)、走向城市化，根本出路在于提高素質(zhì)，接受教育與培訓(xùn)。而成人教育開(kāi)放式的多項(xiàng)目的教育資源與環(huán)境、周期短應(yīng)用性強(qiáng)的培訓(xùn)體制與特色，是城市化進(jìn)程的有效推動(dòng)力。

2.經(jīng)濟(jì)建設(shè)的晴雨表

經(jīng)濟(jì)建設(shè)離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)大軍，而成人教育是培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)大軍的主渠道。產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際中，科技進(jìn)步對(duì)企業(yè)產(chǎn)值的貢獻(xiàn)率為45％，科技的含量決定著企業(yè)的興衰已是不爭(zhēng)的事實(shí)。尤其是一些高新技術(shù)企業(yè)，生產(chǎn)的過(guò)程已成為事實(shí)上新產(chǎn)品、新工藝、新流程不斷推陳出新的過(guò)程，企業(yè)職工的素質(zhì)、技能水平只有在不斷地提高與提升中才能適應(yīng)崗位的需要。而2000年我國(guó)從業(yè)人口中，具有高中及以上學(xué)歷的比例為18%，大專及以上為5％，與1998年OECD國(guó)家的80％和26％相比，還有很大差距。產(chǎn)出效率也較低，以制造業(yè)為例，1995-1999年期間，我國(guó)制造業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率僅為2885美元，分別是日本的3.1％、美國(guó)的3.5％、德國(guó)的3.6％，世界制造工廠的地位、中國(guó)制造的品牌亟待提升與提高。成人教育的規(guī)模與效率決定著企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和技能水平，從而深刻地反映著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與后續(xù)力，決定著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成敗，也體現(xiàn)著國(guó)家的綜合實(shí)力。

3.教育現(xiàn)代化的高支撐

上世紀(jì)90年代中后期，相繼完成基本普及九年義務(wù)教育工作的江蘇、浙江、北京、上海等省市率先提出了在本世紀(jì)前20年內(nèi)實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的目標(biāo)。教育現(xiàn)代化的指標(biāo)則是參照日前中等以上發(fā)達(dá)國(guó)家的同期相關(guān)指標(biāo)，其中“成人識(shí)字率”、“遠(yuǎn)程教育注冊(cè)生數(shù)”、“成人年培訓(xùn)量”等衡量指標(biāo)都屬于成人教育范疇。而教育現(xiàn)代化的落腳點(diǎn)就在于構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)和終身教育體系，提供定時(shí)制成人教育，實(shí)現(xiàn)成功社會(huì)的價(jià)值轉(zhuǎn)換。成人教育作為教育體系中學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的最大結(jié)合模塊，擔(dān)負(fù)著提升國(guó)民素質(zhì)，滿足公民多層次教育需求以及帶動(dòng)其他層次教育提高的重要使命，可謂教育現(xiàn)代化鏈中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

二、新形勢(shì)下成人教育的發(fā)展途徑

成人教育有其特殊、內(nèi)在的規(guī)律。首先，成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更明確、更有針對(duì)性，既圍繞職業(yè)需求，又關(guān)注直接效益；其次，在人才的培養(yǎng)上，成人教育更要突出主體的特征，根據(jù)成人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富、理解力強(qiáng)等特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)其心智潛能，以凸現(xiàn)成人的個(gè)性和創(chuàng)造性；再次，成人教育作為繼續(xù)教育、終身教育，無(wú)時(shí)不與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步相聯(lián)系，所以必須瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)變化與預(yù)期需求，有針對(duì)性地為從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展、轉(zhuǎn)崗就業(yè)、提高技術(shù)層次設(shè)置教育模式和教學(xué)計(jì)劃。這些規(guī)律的遵循就要求我們依據(jù)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)與差異，形成與之相適應(yīng)的成人教育教學(xué)與管理體系。其核心就是為社會(huì)全體公民提供優(yōu)質(zhì)的成人教育資源。當(dāng)然，成人教育的發(fā)展途徑是多軌的，但實(shí)踐中主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

體制上：增強(qiáng)成人教育的國(guó)民意識(shí)。成人教育絕不是教育行政部門(mén)和學(xué)校自己的事情，它是政府、學(xué)校、社會(huì)共同作用的結(jié)果。成人教育目標(biāo)的多元化決定了體制與功能的多元化和個(gè)性化。這就需要真正意義上的就業(yè)準(zhǔn)入制度做前提，教育行政部門(mén)、行業(yè)條塊分割權(quán)限，使社會(huì)個(gè)體接受繼續(xù)教育真正成為個(gè)體與社會(huì)共同的內(nèi)在需求和發(fā)展動(dòng)力。像浙江省開(kāi)展“雙百工程”(百萬(wàn)職工、百萬(wàn)農(nóng)民培訓(xùn))就是由政府與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合發(fā)文，集約權(quán)限才得以全面鋪開(kāi)。企業(yè)職工工資的1.5%-2.5%統(tǒng)一用于職工培訓(xùn)，不單獨(dú)開(kāi)展培訓(xùn)的企業(yè)，由財(cái)政統(tǒng)籌企業(yè)職工的這筆培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于保障職工繼續(xù)教育。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在補(bǔ)償金中統(tǒng)一劃出一塊用于社會(huì)保險(xiǎn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

辦學(xué)模式上：學(xué)習(xí)型社會(huì)就是以學(xué)習(xí)者為中心，以滿足社會(huì)全體成員各種學(xué)習(xí)需求為目的。而成人教育完全可以在處理好工學(xué)交替矛盾的基礎(chǔ)上，突出培訓(xùn)周期短、見(jiàn)效快的特征，開(kāi)展各種形式的教育與培訓(xùn)。學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育同步，學(xué)校形態(tài)教育與崗位技能培訓(xùn)并舉。浙江省創(chuàng)辦了雙證制模式，利用業(yè)余時(shí)間和函授相結(jié)合，掛靠到高中段學(xué)校，開(kāi)設(shè)了法律常識(shí)和職業(yè)道德、現(xiàn)代文閱讀、應(yīng)用文寫(xiě)作、應(yīng)用數(shù)學(xué)、社會(huì)科學(xué)常識(shí)或自然科學(xué)常識(shí)(任選一門(mén))、市民英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等七門(mén)課程，使40歲以下的初中學(xué)歷的企業(yè)職工和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)達(dá)到高中文化程度，并具有適應(yīng)崗位需要的基本技能。同時(shí)取得高中段學(xué)校和初級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)或相應(yīng)的綠色證書(shū)。

教育教學(xué)上：突出針對(duì)性、實(shí)用性是成人教育增強(qiáng)吸引力的關(guān)鍵，在培養(yǎng)計(jì)劃與課程設(shè)置上，只有抓住受教育者的心理和生產(chǎn)實(shí)際，加強(qiáng)教材建設(shè)，改善培訓(xùn)內(nèi)容、信息滯后與實(shí)際聯(lián)系不緊的現(xiàn)狀，遵循學(xué)以致用、按需施教和注重實(shí)效的原則，充分吸收行業(yè)部門(mén)和企業(yè)機(jī)構(gòu)參與意見(jiàn)，凸現(xiàn)具有學(xué)科特色的反映新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法的課程項(xiàng)目，加強(qiáng)通識(shí)性、應(yīng)變性，提高教學(xué)內(nèi)容和教材的起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容現(xiàn)代化。在教學(xué)方法上，正確處理教學(xué)規(guī)律與市場(chǎng)需求的關(guān)系，有效增加辦學(xué)活力，提高現(xiàn)代教育技術(shù)利用率，創(chuàng)設(shè)開(kāi)放寬松和諧的教育教學(xué)氛圍，使學(xué)員不僅親其師、信其道，而且樂(lè)于其中，切實(shí)把成人教育工作從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)換到提高學(xué)員素質(zhì)上來(lái)，把學(xué)員從被動(dòng)客體的角色轉(zhuǎn)換到自覺(jué)主體上來(lái)。

職成教互動(dòng)上：第四次全國(guó)職教會(huì)后，突出培訓(xùn)功能成為職業(yè)教育的發(fā)展方向，相對(duì)于成人學(xué)校而言，職業(yè)學(xué)校特別是重點(diǎn)職校在師資、專業(yè)設(shè)置、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、校企結(jié)合等教育資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)方面更為豐富、更具優(yōu)勢(shì)、更能發(fā)揮名校效應(yīng)。新形勢(shì)下，成人教育與職業(yè)教育應(yīng)放在同一平臺(tái)上齊抓共管，以職業(yè)教育帶動(dòng)成人教育，以成人教育促進(jìn)職業(yè)教育，支持職業(yè)學(xué)校打破封閉的典型學(xué)校形態(tài)教育，向社會(huì)延伸擴(kuò)展，充分發(fā)揮學(xué)校教育服務(wù)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的功能，與相關(guān)企業(yè)及社會(huì)上對(duì)口單位聯(lián)合開(kāi)展成人教育與培訓(xùn)。職業(yè)學(xué)校可以創(chuàng)辦成教中心、社區(qū)學(xué)院，利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、下崗職工轉(zhuǎn)崗、外來(lái)務(wù)工人員上崗、新技術(shù)培訓(xùn)等多層次的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，拓展職業(yè)教育的發(fā)展空間，拓寬成人教育的培訓(xùn)口徑，使成人教育與職業(yè)教育在整合中共同發(fā)展壯大，共同打造優(yōu)質(zhì)教育品牌。

第二篇：淺析新形勢(shì)下我校社團(tuán)聯(lián)的定位與發(fā)展

淺析新形勢(shì)下我校社團(tuán)聯(lián)的定位與發(fā)展

摘要：貴州民族學(xué)院社團(tuán)聯(lián)成立后的兩年來(lái)，圍繞團(tuán)委工作大局，結(jié)合自身工作特征，把全校二十家社團(tuán)緊密團(tuán)結(jié)在一起，開(kāi)展了一系列多姿多彩的校園文化活動(dòng)，在給廣大在校師生提供豐富精神營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，也加快了社團(tuán)聯(lián)及社團(tuán)自身建設(shè)的步伐。在新形勢(shì)下，社團(tuán)聯(lián)如何給自己定位，如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作，以求取校園文化進(jìn)一步繁榮發(fā)展，是我們探索的一個(gè)重要話題。

關(guān) 鍵 詞：社團(tuán)社團(tuán)聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)校園文化

貴州民族學(xué)院大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)（簡(jiǎn)稱社團(tuán)聯(lián)）成立于二00二年十一月，其前身是校學(xué)生會(huì)社團(tuán)部，現(xiàn)獨(dú)立于校學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)工作，是校園委“兩翼”工作機(jī)構(gòu)之一。校社團(tuán)聯(lián)在校黨委的指導(dǎo)下、在校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。社團(tuán)聯(lián)肩負(fù)者學(xué)校二十個(gè)社團(tuán)（青年志愿者協(xié)會(huì)、希望服務(wù)隊(duì)、陽(yáng)光愛(ài)心社、青年法學(xué)會(huì)、法律援助中心、新聞社、戲劇社、吉它社、書(shū)法協(xié)會(huì)、黔風(fēng)文學(xué)社、秋韻文學(xué)社、科技協(xié)會(huì)、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)、武術(shù)協(xié)會(huì)、環(huán)保協(xié)會(huì)、公關(guān)協(xié)會(huì)、人口協(xié)會(huì)、外語(yǔ)協(xié)會(huì)）日常工作和活動(dòng)開(kāi)展的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)重任。

社團(tuán)聯(lián)成立后的兩年，是我校社團(tuán)活動(dòng)異常豐富、校園文化蓬勃發(fā)展的兩年。作為一個(gè)縮影，由團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)主辦，各社團(tuán)承辦的我校第一屆，第二屆大學(xué)文化藝術(shù)節(jié)（分別舉辦于2003年11月與2004年11月）都取得了巨大成功。社團(tuán)、社團(tuán)活動(dòng)在造就一批批叱咤風(fēng)云的校園人物的同時(shí)，也使新時(shí)期新的校園文化理念深入“學(xué)生”心。一方面：社團(tuán)是這么一個(gè)平臺(tái)，在這里，我們不但能結(jié)識(shí)到一幫興趣相投的朋友，而且能夠通過(guò)鍛煉使自己的綜合能力得到提升，這不論是對(duì)我們完整人格的形成，還是對(duì)我們今后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)都有很大幫助。另一方面：

誠(chéng)如第二屆大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)口號(hào)“開(kāi)啟廣袤思維，點(diǎn)燃無(wú)窮智慧”所言，廣大“社員”在揮灑激情與汗水，釋放青春與才華的同時(shí)也把一種嶄新的文化理念傳送給更廣大的同學(xué)。

社團(tuán)活動(dòng)的成功舉辦，當(dāng)然是與社團(tuán)上下精誠(chéng)一心的團(tuán)結(jié)努力密不可分，但是如果缺少了團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)的正確引導(dǎo)和大力支持，各社團(tuán)取得的成績(jī)可能會(huì)小許多。正是因?yàn)樯鐖F(tuán)聯(lián)在引導(dǎo)社團(tuán)繁榮校園文化中的極端重要性，其自身建設(shè)就顯得尤為重要，其自身就更有必要要苦練“內(nèi)功”，精修“外功”，最終達(dá)到“內(nèi)外”合一。

通過(guò)苦練內(nèi)功，使社團(tuán)聯(lián)內(nèi)部規(guī)章進(jìn)一步完善，內(nèi)部成員綜合素質(zhì)得到提升，為工作的順利開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。但何謂苦練“內(nèi)功”？主要有以下幾點(diǎn)：

一、注重和加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)內(nèi)部的吐故納新工作

每學(xué)期之初，社團(tuán)聯(lián)都會(huì)敞開(kāi)自己的大門(mén)，吸收大量新鮮血液補(bǔ)充自己。當(dāng)然，社團(tuán)聯(lián)的“門(mén)”不是那么好進(jìn)的，每位有志參與到社團(tuán)管理工作中來(lái)的同學(xué)都必須“過(guò)五關(guān)、斬六將”后才能進(jìn)入。但進(jìn)入后也不是立即成為正式成員，等待他們的，是長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的考查期?？疾槠跐M合格后方可轉(zhuǎn)為正式成員。

二、加強(qiáng)對(duì)考查成員的培養(yǎng)，摸索出一套切實(shí)可行的培養(yǎng)考查模式。

每位考查成員，根據(jù)整體工作安排與自己的意愿被分配到下面的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行考查。為了盡快使考查成員了解工作實(shí)質(zhì)，社團(tuán)聯(lián)采取了老成員“一幫一、一帶一”對(duì)新成員的“幫、帶”措施，讓老干部引領(lǐng)其盡快熟悉自己工作的環(huán)境及內(nèi)容，幫助其解決在工作中遇到的問(wèn)題。

三、為加強(qiáng)各位成員間的溝通與了解，創(chuàng)設(shè)了周例會(huì)制（內(nèi)部）與日簽到制。周例會(huì)并不沿襲舊有模式，它一改過(guò)去專人主持的做法，推行部門(mén)輪值制，各部門(mén)依次序輪流當(dāng)值，會(huì)議主持的人選在各部門(mén)內(nèi)部民主評(píng)議或推薦產(chǎn)生，此

措施使每位成員都有了展示自我的機(jī)會(huì)，也大大加快了各成員的成長(zhǎng)。日簽到制也不是簡(jiǎn)單的例行公事式，辦公室專設(shè)了書(shū)報(bào)架與留言處，在為成員提供精神營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，注意到及時(shí)把握他們的思想動(dòng)向。

四、在內(nèi)務(wù)上：推行責(zé)任制；主席團(tuán)對(duì)團(tuán)委負(fù)責(zé)，各部部長(zhǎng)對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)，各部部員對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)；落實(shí)負(fù)責(zé)任；責(zé)任層層細(xì)化，明細(xì)到人。

五、在活動(dòng)中，創(chuàng)立并推廣了個(gè)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，任何一位有了新點(diǎn)子、新想法的成員都可以在社團(tuán)聯(lián)這個(gè)平臺(tái)上大顯身手。

我校共二十個(gè)正式社團(tuán)。社團(tuán)種類多種多樣；公益性社團(tuán)如青年志愿者協(xié)會(huì)、希望服務(wù)隊(duì)，學(xué)術(shù)性社團(tuán)如青年法學(xué)會(huì)、人口協(xié)會(huì)，娛樂(lè)性社團(tuán)如棋牌協(xié)會(huì)等以及其它類型。而且我校社團(tuán)成立時(shí)間相差有極大，如有在1984年成立的書(shū)法協(xié)會(huì)，它比2004年成立吉它協(xié)會(huì)早了20年，歷史長(zhǎng)遠(yuǎn)的社團(tuán)家底厚、經(jīng)驗(yàn)足，缺點(diǎn)是長(zhǎng)期積癥不易治愈；新成立社團(tuán)干勁大、熱情足，但苦于沒(méi)有可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。管理協(xié)調(diào)差別如此之大的多個(gè)社團(tuán)的工作難度可想而知。社團(tuán)聯(lián)，顧名思義就是各社團(tuán)的聯(lián)合組織，它存在的目的和意義在于給社團(tuán)的發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助，在于給社團(tuán)的發(fā)展提供一個(gè)寬適的環(huán)境。社團(tuán)聯(lián)成立之初，由于客觀原因，工作重放在了內(nèi)部建設(shè)上，經(jīng)過(guò)兩年的努力，社團(tuán)聯(lián)已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。此時(shí)，是把工作重心轉(zhuǎn)移到扶持社團(tuán)發(fā)展上來(lái)的時(shí)候了。

所謂“精修外功”，亦即在“內(nèi)功”修習(xí)達(dá)到一定水平后，加大在社團(tuán)聯(lián)的“聯(lián)”字上下功夫的力度，努力探索出一套使社團(tuán)聯(lián)與社團(tuán)共同進(jìn)步、共同發(fā)展的模式來(lái)。具體來(lái)說(shuō)我們采取了如下措施：

一、社團(tuán)聯(lián)作為社團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)者，在給其以正確指示的同時(shí)，在社團(tuán)發(fā)展中必須發(fā)揮示范效應(yīng)，以達(dá)到激勵(lì)各社團(tuán)更快更好的發(fā)展的目的。如在藝術(shù)節(jié)期間，社團(tuán)聯(lián)主辦的“T臺(tái)秀”晚會(huì)已成功舉辦過(guò)兩場(chǎng)，在引領(lǐng)時(shí)尚的同時(shí)，也逐漸樹(shù)立起一種品牌示范效應(yīng)，值得各社團(tuán)仿效。

二、活動(dòng)是社團(tuán)存在的載體，社團(tuán)聯(lián)需要而且必須引導(dǎo)各社團(tuán)建立起一套符合自身社團(tuán)性質(zhì)的特色活動(dòng)，并積極引導(dǎo)并創(chuàng)造條件讓多個(gè)協(xié)會(huì)聯(lián)合起來(lái)搞活動(dòng)，在提高活動(dòng)質(zhì)量的同時(shí)提了社團(tuán)的美譽(yù)度。

三、在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源上，促使社團(tuán)轉(zhuǎn)變主要依靠有限分費(fèi)、上級(jí)拔款的舊觀念，使社團(tuán)樹(shù)立起這么一種意識(shí)：“社團(tuán)要養(yǎng)活自己，拉贊助不失為一種好手段”。我校首屆“中國(guó)電信”杯大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)的成功舉辦證明了商家很看重高校這塊消費(fèi)能力日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)，趁著這個(gè)難得的機(jī)遇，各社團(tuán)不妨轉(zhuǎn)變一下觀念。

四、在經(jīng)費(fèi)收支上，要敦促各社團(tuán)盡快建立和完善正規(guī)制度。一個(gè)正規(guī)的協(xié)會(huì)，應(yīng)設(shè)財(cái)務(wù)主管一人（副會(huì)長(zhǎng)以上級(jí)別），會(huì)計(jì)、出納各一名，完善報(bào)批制，做到帳錢(qián)分家、做到三“權(quán)”分立。

五、以評(píng)促改，加快社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步完善。推行會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制；完善社團(tuán)聯(lián)在社團(tuán)換屆工作時(shí)的介入機(jī)制，保證社團(tuán)換屆的合法性與有效性。

但是，大學(xué)社團(tuán)畢竟是“民間組織”，它對(duì)會(huì)員并沒(méi)有強(qiáng)制約束力，而是靠興趣、靠活動(dòng)吸引人，我校社團(tuán)發(fā)展的二十年來(lái)，在取得巨大成績(jī)的同時(shí)，也存在著諸多不足，有些是一時(shí)三刻無(wú)法改變的。正是在這種情況下，社團(tuán)聯(lián)成立了，可以說(shuō)“先天不‘甚’足”。兩年多來(lái)，汗水、笑臉、成績(jī)是一張臉，而在這張臉背后還有另外一張不為外人所知的臉。但是，我們一直在努力！

任重道遠(yuǎn)，大家且行且惜！

參考文獻(xiàn)：

《大學(xué)社團(tuán)何去何從》何星輝馬坤《大學(xué)周刊》2004年

《貴州民族學(xué)院大學(xué)生社團(tuán)簡(jiǎn)介》容青春《社團(tuán)快訊》2004年

第三篇：新形勢(shì)下期貨公司中介定位與發(fā)展路徑

新形勢(shì)下期貨公司中介定位與發(fā)展路徑

--小結(jié)

當(dāng)前我國(guó)期貨行業(yè)發(fā)展面臨的新的形勢(shì)，有宏觀上所面臨的發(fā)展形勢(shì)以及期貨市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，微觀上有著期貨公司本身所面臨的任務(wù)以及自身的定位。從市場(chǎng)的角度看如何會(huì)形成一個(gè)個(gè)性化、專業(yè)化、差異化的行業(yè)發(fā)展格局是我們期貨公司所應(yīng)該思考的，怎么樣更好的給自己定位，提供更好的服務(wù)，是我們接下去應(yīng)該努力的。

近期期貨市場(chǎng)通過(guò)改革創(chuàng)新，穩(wěn)妥的推出了國(guó)債、白銀、焦煤等期貨品種，加強(qiáng)對(duì)鐵礦石等戰(zhàn)略性品種及期權(quán)等新交易工具的研究，為期貨市場(chǎng)提供了新的血液，新的活力。也讓我們期貨公司有了更多的機(jī)會(huì)去服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)，當(dāng)然這中間要做的工作很多，很細(xì)。所以我們要準(zhǔn)確的定位好自己的，做好應(yīng)該做到的工作，從而更好的去服務(wù)社會(huì)。而當(dāng)前新的國(guó)際形勢(shì)也為我國(guó)期貨市場(chǎng)發(fā)展提供了很多必然趨勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)期貨市場(chǎng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國(guó)在全球大宗商品市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)和定位權(quán)，維護(hù)國(guó)家金融安全是我們需要共同努力的。

作為期貨公司，我們應(yīng)該致力于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)國(guó)家金融安全和期貨市場(chǎng)功能發(fā)揮，能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量、專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。不同的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化，不同的期貨公司也有自己不同的特點(diǎn)，所以準(zhǔn)確的看清自己的優(yōu)勢(shì)，努力改進(jìn)自己的不足，從而能在新形勢(shì)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制下更好的成長(zhǎng)。首先，我們要準(zhǔn)確定位自己公司發(fā)展的戰(zhàn)略和策略，發(fā)掘更好的人力資源，提高自身的服務(wù)能力，做深做細(xì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。我們可以學(xué)習(xí)的例子有多少，而正確依托自身資源，準(zhǔn)確定位，努力發(fā)展是公司上下齊心協(xié)力所要做的。而作為期貨從業(yè)人員，我們要遵紀(jì)守法準(zhǔn)確定位，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，樹(shù)下好自己的目標(biāo)以及給自己一個(gè)比較好的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。同時(shí)，要不斷的維護(hù)好客戶，正確處理好與客戶的關(guān)系，顧客就是上帝，要認(rèn)真聽(tīng)取他們的建議，事后認(rèn)真總結(jié)?？蛻糸_(kāi)發(fā)和服務(wù)應(yīng)注重傳統(tǒng)與系統(tǒng)模式相結(jié)合，客戶服務(wù)工作也要真正做到從客戶角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，只有這樣才能讓我們更好的發(fā)展經(jīng)紀(jì)人事業(yè)，也是更好的為自己增加收入。

面對(duì)國(guó)內(nèi)外期貨市場(chǎng)及投資者不斷的發(fā)展變化，期貨公司只有及時(shí)深刻理解這些變化，并根據(jù)需要不斷調(diào)整，不斷定位，從思想到內(nèi)容各個(gè)方面來(lái)提高自己公司的經(jīng)營(yíng)能力，才能保障公司的長(zhǎng)久發(fā)展，迎接期貨行業(yè)新的時(shí)代大潮。而作為期貨從業(yè)人員，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新業(yè)務(wù)路線，不斷的開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶，切切實(shí)實(shí)的為客戶著想，用自己的力量為期貨行業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：淺談衛(wèi)生院定位與發(fā)展

準(zhǔn)確定位 科學(xué)管理 實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院跨越式發(fā)展

潛江市，位于中國(guó)小龍蝦之鄉(xiāng)，戲劇大師曹禺先生故里——潛江市的西北邊陲，全鎮(zhèn)版圖111平方公里，全鎮(zhèn)人口41975人，轄24個(gè)行政村，設(shè)24個(gè)村衛(wèi)生室。衛(wèi)生院共有干部職工56人，常年開(kāi)設(shè)病床數(shù)50張。

2008年前，由于基礎(chǔ)設(shè)施差、醫(yī)療設(shè)備落后、衛(wèi)生院的技術(shù)骨干因工資福利待遇以及生活環(huán)境等原因而紛紛外出打工或調(diào)出，且病源大量流失，衛(wèi)生院的生存和發(fā)展環(huán)境十分惡劣。隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策、基本藥物制度以及一系列重大、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位賦予了新的內(nèi)涵，如何對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能進(jìn)行重新明確、調(diào)整和定位，規(guī)范衛(wèi)生院管理，促進(jìn)衛(wèi)生院發(fā)展壯大，是我們近幾年一直在思考和探索解決的問(wèn)題。下面，就醫(yī)院如何發(fā)展談?wù)勔韵驴捶ā?/p>

一、準(zhǔn)確的職能定位，是衛(wèi)生院發(fā)展的根本

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基本的公共衛(wèi)生服務(wù)成為基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的兩大功能定位。這兩大功能定位有它的共性特點(diǎn)，一是服務(wù)都是它們的落角點(diǎn)，都是為群眾健康服務(wù)；二是服務(wù)群體的統(tǒng)一性。三大類九大項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)將慢性病人（高血壓、糖尿?。?、精神病人、65歲老年人、0—3歲兒童、孕產(chǎn)婦等作為服務(wù)的重點(diǎn)人群，也是基本醫(yī)療服務(wù)的主要對(duì)象。通 1

過(guò)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，也能讓我們的服務(wù)更為貼近群眾的需求，促進(jìn)基本醫(yī)療服務(wù)能力的發(fā)展，基本醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展又能正面提高均等化項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)系理順了,要在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，我們首先所考慮的，就是在同行業(yè)的不同層次競(jìng)爭(zhēng)中，要為病人提供什么樣更有競(jìng)爭(zhēng)力的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)。在低層次醫(yī)療機(jī)構(gòu)已處于飽和的狀態(tài)下，我們只有著眼于需求廣泛、有一定難度的常見(jiàn)病多發(fā)病，著眼于做成熟的技術(shù)，通過(guò)不斷的鍛造，凸現(xiàn)人才優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、功能優(yōu)勢(shì)與管理優(yōu)勢(shì)，形成較出色的業(yè)務(wù)能力、較穩(wěn)定的醫(yī)療質(zhì)量、較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、較方便的診療程序、較快速的反應(yīng)能力、較低廉的醫(yī)療費(fèi)用，致力于解決農(nóng)村農(nóng)民不斷增長(zhǎng)的對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生保健需求與農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍低能狀態(tài)的矛盾，做老百姓信賴的醫(yī)院才是出路。

二、健全的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，是衛(wèi)生院發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

衛(wèi)生醫(yī)療三級(jí)網(wǎng)絡(luò)中，村衛(wèi)生室是網(wǎng)底，它們的服務(wù)對(duì)象就是我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐。長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)槲覀兊亩ㄎ缓蛢?yōu)勢(shì)不明確、不清晰，形成了衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室服務(wù)功能重疊，在利益的驅(qū)動(dòng)下互相拆臺(tái)，衛(wèi)生院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生采取了敵視的態(tài)度，造成了醫(yī)務(wù)人員形象不被社會(huì)所認(rèn)可，衛(wèi)生院發(fā)展步入困境。在這方面，我們的基本觀點(diǎn)是：我們的基本價(jià)值和基本定位不是與村衛(wèi)生室進(jìn)行低層次的競(jìng)爭(zhēng)；在不同的定位分工前提下，村衛(wèi)生室是我們可依托而且必須依托的重要力量。在新形勢(shì)下，鄉(xiāng)村醫(yī)生和我們?cè)隗w制上仍是被管理者與管理者的關(guān)系，在作用和市場(chǎng)上仍是網(wǎng)底和樞紐的關(guān)系，在目標(biāo)和利益上具有很大的一致性，他們是公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的

具體實(shí)施和執(zhí)行者，是推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的共同體，不應(yīng)當(dāng)是相互對(duì)立的，而應(yīng)當(dāng)是互存互補(bǔ)、相互促進(jìn)的。

定位明確、分工合理；優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享；互相支持、共同發(fā)展是區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)和發(fā)展的共同基礎(chǔ)。就是要讓鄉(xiāng)村醫(yī)生立足于簡(jiǎn)單的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治，衛(wèi)生院立足于能解決較高難度的常見(jiàn)病、多發(fā)病，擺脫功能重疊的局面。為此，我們定期召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議，組織各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和提出改進(jìn)要求，并不斷灌輸合作理念；從自身做起，嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)活動(dòng)中的互相貶低、互相攻擊，建立相互信任的合作體系。同時(shí)，實(shí)行衛(wèi)生院醫(yī)師支援村衛(wèi)生室制度，以各衛(wèi)生室所為單位，根據(jù)各衛(wèi)生室人員、業(yè)務(wù)能力和疾病分布情況，定向抽調(diào)衛(wèi)生院骨干力量，到衛(wèi)生室座診，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、規(guī)范其執(zhí)業(yè)行為，也增進(jìn)兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員的了解和信任。由于理順了關(guān)系，村衛(wèi)生室有了良好的生存和發(fā)展環(huán)境，衛(wèi)生院也因此擁有了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了對(duì)衛(wèi)生院有利、對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生有利、對(duì)老百姓有利的“三贏”格局。

三、科學(xué)的管理，是衛(wèi)生院發(fā)展的保障

（一）以文化引導(dǎo)為方向，凸現(xiàn)服務(wù)功能優(yōu)勢(shì)。

1、以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口，改善就醫(yī)環(huán)境。2008年，潛江市衛(wèi)生局為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立“三項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目”，在投入方式上不搞普降甘霖，而是每年集中籌措一筆資金，重點(diǎn)對(duì)4-5個(gè)衛(wèi)生院進(jìn)行武裝。我們借助于這一有利時(shí)機(jī)，積極爭(zhēng)取市局支持，共投入235萬(wàn)對(duì)原門(mén)診住院綜合樓進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，新增住院病房7間，床位由原來(lái)的21張?jiān)黾拥?0張。為住院病房安裝了空調(diào)、彩電，更換了新病床。2010年，省廳開(kāi)展“百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建活動(dòng), 我院順利通過(guò)評(píng)審，成為全市創(chuàng)建示范衛(wèi)生院的三個(gè)單位之一。一是將原來(lái)的防?？聘慕M為公共衛(wèi)生部，增設(shè)了婦女保健和兒童保健室、健康教育與慢性病防治室、資料室等科室；二是將發(fā)熱門(mén)診從防保科分離出來(lái)，按照示范衛(wèi)生院分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)設(shè)立感染性疾病門(mén)診部，分設(shè)發(fā)熱門(mén)診與腸道門(mén)診；三是將住院部?jī)?nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外科病房合理分區(qū)；四是為方便病人就醫(yī)取藥，將中藥房從原防?？七w出與西藥房合并。五是投資20多萬(wàn)元將放射科從公衛(wèi)、行政區(qū)整體搬遷至業(yè)務(wù)區(qū)；六是按照《湖北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)形象設(shè)計(jì)手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一制作各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、制度牌等200多塊及規(guī)范的醫(yī)用卡冊(cè)（如床頭卡、輸液卡等）?，F(xiàn)已基本形成了三區(qū)分隔（醫(yī)療業(yè)務(wù)區(qū)、公共衛(wèi)生服務(wù)區(qū)、生活區(qū)），四部獨(dú)立（門(mén)診部、住院部、公共衛(wèi)生部、感染性疾病部）的格局，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌統(tǒng)一規(guī)范、科室設(shè)臵合理、病房整潔、環(huán)境溫馨，醫(yī)院硬件建設(shè)實(shí)現(xiàn)了一次飛躍。

2、以加快醫(yī)療設(shè)備換代升級(jí)為重點(diǎn)，提升服務(wù)功能。2007年來(lái)，我們結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，添臵了放射機(jī)、麻醉機(jī)、十二導(dǎo)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、微量元素儀等常用和必備的儀器，2011年，又自籌資金60余萬(wàn)元采購(gòu)一臺(tái)進(jìn)口彩色多普勒超聲診斷儀，現(xiàn)已安裝投入使用。齊全的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備，既方便了病人、又為群眾節(jié)約醫(yī)療成本，同時(shí)也為醫(yī)療人員的診療提供了更為科學(xué)的依據(jù)，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。下一步，我們將計(jì)劃投入資金，用于改造檢驗(yàn)設(shè)備，逐步完成基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備的系統(tǒng)化、現(xiàn)代化改造。

3、以改善服務(wù)質(zhì)量與方式為核心，構(gòu)建和諧醫(yī)患橋梁。以人為本理念對(duì)我們基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，就是提供良好的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)

于我們，通過(guò)服務(wù)可以彌補(bǔ)技術(shù)和條件的不足，而技術(shù)和條件卻無(wú)法彌補(bǔ)服務(wù)的不足。比如我們?nèi)鄙倌稠?xiàng)檢查，就陪送病人到外面去做，有些自己醫(yī)生不能做的，我們就把外面的醫(yī)生請(qǐng)來(lái)做，這樣通過(guò)服務(wù)，我們沒(méi)有的、不能的，就成了我們有的、能的。在基本條件和基本功能方面難以顯現(xiàn)先進(jìn)性的情況下，我們唯有在服務(wù)上狠下功夫，服務(wù)就是我們最大的、最重要的、最核心的生命力。為抓好服務(wù)，我們強(qiáng)調(diào)以院內(nèi)服務(wù)為核心，將服務(wù)的基本要求列入制度，引入酒店管理模式，通過(guò)定期進(jìn)行崗位服務(wù)禮儀培訓(xùn)，堅(jiān)決糾正職工種種不良的思維慣性和行為慣性，即使我們不是業(yè)務(wù)最好的醫(yī)院，但我們要做服務(wù)最好，責(zé)任心最強(qiáng)的醫(yī)院。同時(shí)將服務(wù)延伸到院外，把延伸服務(wù)作為開(kāi)拓業(yè)務(wù)的重要手段，如推出救護(hù)車(chē)免費(fèi)接送病人、出院后跟蹤隨訪等制度；強(qiáng)調(diào)以滿足顯性的要求為基礎(chǔ)，努力滿足隱性的要求。在我們的醫(yī)院門(mén)診部有這樣的一幅標(biāo)語(yǔ)：視人民為父母，待病人如親人，還有像“德不近佛者不可以為醫(yī)、才不近仙者不可以為醫(yī)”等等這樣一些提示語(yǔ)，來(lái)時(shí)時(shí)熏陶和提醒我們的每一個(gè)職工。

（二）以制度建設(shè)為核心，形成激勵(lì)約束機(jī)制。

實(shí)行綜合總值班、值班、備班制度，提升了全天候全方位的服務(wù)功能。在醫(yī)療規(guī)范方面我們著眼于保證診療規(guī)范、書(shū)寫(xiě)規(guī)范的執(zhí)行，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。一是以示范衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)制訂相關(guān)細(xì)則，通過(guò)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量考核，監(jiān)督十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行。以月度考核，季度匯總形式開(kāi)展檢查，制定獎(jiǎng)懲制度，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，將檢查結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤。并對(duì)檢查及處理情況以文件形式予以全院通報(bào)。二是將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)知

識(shí)、公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)及衛(wèi)生部門(mén)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)。三是組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)比武，提高醫(yī)務(wù)人員工作水平，規(guī)范技術(shù)操作行為。四是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，層層簽訂醫(yī)療安全責(zé)任狀。結(jié)合崗位實(shí)際，落實(shí)責(zé)任考核與追究制度。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理方面，我們公布了投訴處理流程和投訴電話，落實(shí)了獎(jiǎng)懲措施。對(duì)一些要重點(diǎn)克服的不良形象，如私收費(fèi)、患者投訴等等制度，我們則加大獎(jiǎng)懲力度，從而保證了制度的嚴(yán)肅性。

為了保障制度的執(zhí)行到位，我們一是在制定方案和制度的時(shí)候，嚴(yán)格遵守了民主集中制的原則，在職工充分醞釀?dòng)懻摰幕A(chǔ)上不斷修正和完善。二是注重處理問(wèn)題的時(shí)效性，防止矛盾的積累和制度的疲軟。對(duì)分配方案，我們每月核算兌現(xiàn)一次，對(duì)違紀(jì)事件，我們每月處理一次。在制度的執(zhí)行中，一旦發(fā)現(xiàn)了，或者他人舉報(bào)有確鑿證據(jù)的，就要毫不含糊地照章予以處理，防止違章現(xiàn)象的表面化、群體化。三是在以制度規(guī)范行為的同時(shí)，充分利用績(jī)效考核制度，將分配與考核相結(jié)合，提高職工積極性，形成多勞多得、能者多得、責(zé)任與分配相適應(yīng)的績(jī)效工資考核制度。

（三）加大人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)力度，提高專業(yè)技術(shù)水平含量。人才是競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒(méi)有群眾值得依賴的人才隊(duì)伍，就會(huì)失去市場(chǎng)，失去競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在我們醫(yī)療專業(yè)人員缺乏的情況下，按照衛(wèi)生院人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，仍然每年選派德才兼?zhèn)涞哪昵噌t(yī)生按不同專業(yè)，擇優(yōu)而學(xué)的原則，到上級(jí)不同醫(yī)院輪訓(xùn)。從而豐富我們的管理經(jīng)驗(yàn)，提升我們的技術(shù)水平。二是鼓勵(lì)業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加學(xué)歷再教育，增加知識(shí)、文化內(nèi)涵的積累，并給予政策資金扶持（大專學(xué)歷800、本科1000）。三是積極引進(jìn)高素質(zhì)、高學(xué)歷成品人才。

以此來(lái)更快更好的提升我們衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好地留住人才，解決職工后顧之憂，院方出資40萬(wàn)元，為單身職工解決了住房問(wèn)題。通過(guò)人才隊(duì)伍建設(shè)，衛(wèi)生院發(fā)展增添了新的能量，有效地緩解了醫(yī)技水平和人員不足等問(wèn)題，提升了衛(wèi)生院的診療服務(wù)綜合能力。

四、完善的防范機(jī)制，是衛(wèi)生院發(fā)展的前提

據(jù)我市近兩年醫(yī)患糾紛的統(tǒng)計(jì)顯示，涉及到的醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常廣，發(fā)生率雖然下降32%，但補(bǔ)償和賠償金額卻上升了55.6%。衛(wèi)生院因醫(yī)患糾紛的，在受到經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，更重要的是社會(huì)影響，要通過(guò)半年甚至幾年的時(shí)間才能恢復(fù)到正常軌道上來(lái)。產(chǎn)生的原因雖然有社會(huì)的：政府對(duì)衛(wèi)生事業(yè)投人不足、法律法規(guī)不健全和新聞媒體的介入、患者及家屬自我保護(hù)意識(shí)和法制觀念的增強(qiáng)、醫(yī)療費(fèi)用的上漲以及職業(yè)醫(yī)鬧等社會(huì)因素，但更多的是自身管理的原因：醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，違反診療常規(guī)，門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不完整；業(yè)務(wù)水平欠佳，對(duì)治療手段的適應(yīng)證和禁忌證掌握不好；未嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，違反技術(shù)操作規(guī)范；服務(wù)態(tài)度與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)欠佳導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。社會(huì)的因素我們改變不了，所以，我們重點(diǎn)從自身抓起。一是通過(guò)加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、醫(yī)療安全教育，嚴(yán)格隱患排查，來(lái)提升防范醫(yī)患糾紛的能力。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高醫(yī)技水平，減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是積極爭(zhēng)取地方黨委和政府的支持，加強(qiáng)與公安、司法、村干部的聯(lián)系，并設(shè)立警務(wù)室，聘請(qǐng)派出所分片領(lǐng)導(dǎo)為法制副院長(zhǎng)。通過(guò)第三方調(diào)解來(lái)維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序和合法權(quán)益。五是制訂醫(yī)患糾紛的處臵預(yù)案和責(zé)任追究制度，加強(qiáng)處理突發(fā)

事件的能力，最大限度的降低因糾紛而造成的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響。

通過(guò)明確定位、健全網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)管理、有效防范糾紛等多方位把控，我院逐步走上了發(fā)展的快車(chē)道，衛(wèi)生院的服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)一步拓展，服務(wù)優(yōu)勢(shì)更加明顯，群眾滿意度不斷提高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力也顯著增強(qiáng)，醫(yī)院在2009年被中共潛江市委、市人民政府授予“市級(jí)最佳文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)，2010年被評(píng)為湖北省“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”，被《荊楚網(wǎng)》、《潛江電視臺(tái)》、《潛江日?qǐng)?bào)》等媒體采訪報(bào)道。衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)先后到我院調(diào)研醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)及示范衛(wèi)生院建設(shè)工作。廣東、云南、西藏等省外及省內(nèi)多個(gè)城市的政府領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院參觀交流。醫(yī)院的發(fā)展與兄弟單位相比還有一定差距，下一步，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和借鑒友鄰單位經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院發(fā)展再上新臺(tái)階。

謝謝！

第五篇：新形勢(shì)下企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的定位與發(fā)展研究.doc

新形勢(shì)下企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的定

位與發(fā)展研究

新形勢(shì)下企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的定位與發(fā)展研究

摘要：本文通過(guò)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用以及新形勢(shì)下企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀進(jìn)行深刻的分析, 并在此基礎(chǔ)上提出了提高企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的具體思路以及一些建議與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：職工教育培訓(xùn) 現(xiàn)狀分析 改進(jìn)

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈等等，越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)著作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基本細(xì)胞和組織形式的企業(yè)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要想能夠保持較強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就是在深化企業(yè)改革、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，始終把深入開(kāi)展企業(yè)職工教育培訓(xùn)，作為實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略和全員素質(zhì)工程，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作，放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。緊密?chē)@企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)進(jìn)步，為提高企業(yè)職工綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，廣泛持久地開(kāi)展了各級(jí)各類企業(yè)職工教育培訓(xùn)。

一、企業(yè)職工教育培訓(xùn)的作用

企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)職工教育培訓(xùn)須在前。要加大企業(yè)職工教育培訓(xùn)的力度，就要進(jìn)行有針對(duì)性的企業(yè)職工教育培訓(xùn)。企業(yè)職工教育培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和職工技能的重要手段，為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能，增長(zhǎng)職工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。有效的企業(yè)職工教育培訓(xùn)，其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。良好的企業(yè)職工教育培訓(xùn)對(duì)企業(yè)好處有有以下幾方面：

（一）提高企業(yè)職工的職業(yè)能力。企業(yè)職工教育培訓(xùn)的目的就是提高企業(yè)職工的職業(yè)能力，更好地勝任現(xiàn)在及將來(lái)的工作，取得好的工作績(jī)效，為企業(yè)職工的晉升和高收入提供機(jī)會(huì)。

（二）改善企業(yè)的工作質(zhì)量，使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)質(zhì)量等。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)職工教育培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)職工教育能使企業(yè)職工素質(zhì)、職業(yè)能力提高，改進(jìn)工作態(tài)度和提高勞動(dòng)技能水平；增強(qiáng)崗位意識(shí)和責(zé)任感。這些都將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。

（三）企業(yè)職工教育培訓(xùn)能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。

就企業(yè)而言，對(duì)職工企業(yè)職工教育培訓(xùn)得越充分，對(duì)職工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂(lè)企業(yè)對(duì)深圳270名職工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過(guò)企業(yè)職工教育培訓(xùn)。其中80%的職工對(duì)自己從事的工作表示滿意，87%的職工愿意繼續(xù)留在企業(yè)工作。企業(yè)職工教育培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

（四）企業(yè)職工教育培訓(xùn)能提高職工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。

美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)企業(yè)的分析中，企業(yè)從企業(yè)職工教育培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。通過(guò)職工教育培訓(xùn)，企業(yè)職工更好的勝任現(xiàn)有的工作，提高企業(yè)職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有更深的理解。且更能接受具有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工自我價(jià)值、滿足成就感；感受到企業(yè)對(duì)企業(yè)職工的重視，滿足企業(yè)職工的歸屬感。

（五）企業(yè)職工教育培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與職工、管理層與職工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

通過(guò)加強(qiáng)職工企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作使企業(yè)管理人員和職工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺(jué)發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)科技開(kāi)發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。

二、企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀分析

目前，我國(guó)企業(yè)的職工教育培訓(xùn)取得了一些成就。一方面，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大企業(yè)，如海爾，聯(lián)想的員工企業(yè)職工教育培訓(xùn)更是達(dá)到相當(dāng)高的水平，無(wú)論是投資力度還是企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。但成績(jī)是有的，問(wèn)題更不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）企業(yè)職工教育培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。職工教育培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單，教育培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)，教育培訓(xùn)內(nèi)容臨時(shí)性、突發(fā)性、隨意性特征明顯。常規(guī)的崗位職工教育培訓(xùn)和補(bǔ)救式教育占主體，缺少具前瞻性的研討型學(xué)習(xí)交流，單行灌輸?shù)穆毠そ逃嘤?xùn)方式未能為優(yōu)秀職工提供更廣闊的資源交流和潛能開(kāi)發(fā)平臺(tái)，不利于新技術(shù)、新工藝、好經(jīng)驗(yàn)的推廣和普及。

（二）缺乏學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，職工學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。目前，我國(guó)企業(yè)普遍存在一線職工文化程度較低、工作時(shí)間長(zhǎng)、壓力大、學(xué)習(xí)熱情低等情況；管理人員繁重的工作量和企業(yè)職工教育培訓(xùn)配套的不完善，一定程度上也抑制了員工的學(xué)習(xí)能動(dòng)性。整體學(xué)習(xí)氣氛有待提高。

（三）缺乏良好的成果轉(zhuǎn)化環(huán)境，評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制不足。企業(yè)職工教育培訓(xùn)的根本目的是學(xué)以致用，提高員工的工作技能。員工企業(yè)職工教育培訓(xùn)后需要一個(gè)能夠促進(jìn)企業(yè)職工教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的有利環(huán)境。如果員工的企業(yè)職工教育培訓(xùn)成果不能轉(zhuǎn)化，造成“企業(yè)職工教育培訓(xùn)沒(méi)有實(shí)際用處”的觀點(diǎn)，是企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作又一阻礙。從當(dāng)前企業(yè)職工教育培訓(xùn)的情況看，大部分企業(yè)職工教育培訓(xùn)結(jié)果都是體現(xiàn)并停留在一次講座、一紙?jiān)嚲砩?，而與員工利益無(wú)關(guān)，參加企業(yè)職工教育培訓(xùn)的員工不能明確感受到學(xué)與不學(xué)對(duì)自身職位、待遇的影響。這嚴(yán)重挫傷了職工參加企業(yè)職工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和迫切性。

（四）企業(yè)職工教育培訓(xùn)效果評(píng)估做得不夠，僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，不注重企業(yè)職工教育培訓(xùn)結(jié)果，企業(yè)職工教育培訓(xùn)實(shí)踐效果差。

實(shí)施企業(yè)職工教育培訓(xùn)關(guān)鍵是看企業(yè)職工教育培訓(xùn)后的效果，但目前企業(yè)效果評(píng)估機(jī)制不完善，對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)后的效果跟蹤不足，致使企業(yè)職工教育培訓(xùn)大打折扣。來(lái)自同一份資料顯示，大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)職工教育培訓(xùn)僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的企業(yè)職工教育培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在企業(yè)職工教育培訓(xùn)評(píng)估方面，有6%的企業(yè)曾做過(guò)二級(jí)評(píng)估，所有被訪企業(yè)均沒(méi)有進(jìn)行過(guò)三級(jí)評(píng)估，也就是說(shuō)，企業(yè)連自身都不清楚企業(yè)職工教育培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。

（五）企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作沒(méi)有與企業(yè)總體目標(biāo)緊密結(jié)合。企業(yè)無(wú)論為員工提供何種企業(yè)職工教育培訓(xùn)，其目的都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，然而在實(shí)際企業(yè)職工教育培訓(xùn)過(guò)程中，往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況，企業(yè)職工教育培訓(xùn)只是流于形式。

三、改進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)職工教育培訓(xùn)的建議與策略

企業(yè)職工教育培訓(xùn)效果的好壞直接影響到人力資源的有效開(kāi)發(fā)與合理流動(dòng)。如果企業(yè)職工教育培訓(xùn)效果非常好或較好，一方面可以提高員工素質(zhì)，最大發(fā)揮其潛能，做到人盡其才，人事相宜；另一方面可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和提高經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

那么，如何提高企業(yè)的培訓(xùn)效果呢？結(jié)合企業(yè)實(shí)際和工作實(shí)踐，筆者就企業(yè)職工教育工作談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)職工教育培訓(xùn)觀念

加強(qiáng)企業(yè)職工教育培訓(xùn)，大力實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才素質(zhì)進(jìn)行大幅度提高和人才潛能的有效開(kāi)發(fā)，無(wú)疑是擴(kuò)大和積累人才資源最為有效的途徑。因此，要從戰(zhàn)略高度，及時(shí)完成從使用人、利用人到開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先要轉(zhuǎn)變觀念接受教育培訓(xùn)，使其對(duì)人才培訓(xùn)要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)些，不能因?yàn)閭€(gè)別人培訓(xùn)后跳槽就因噎廢食，關(guān)鍵在于防患于未然。通過(guò)簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(shū)》，規(guī)定員工培訓(xùn)后在企業(yè)的最短服務(wù)年限；把企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃融為一體；著重人才的忠誠(chéng)培訓(xùn)，讓企業(yè)文化這只“看不見(jiàn)的手”挽留住受訓(xùn)人才等多種方法來(lái)穩(wěn)定人才隊(duì)伍。員工跳槽并不可怕，只要培訓(xùn)體系還存在，企業(yè)就可以不停地發(fā)展下去，因?yàn)樗鼡碛辛擞啦豢萁叩钠髽I(yè)人才的源頭——職工教育培訓(xùn)。例如，海爾集團(tuán)每年雖然都有大量員工流失，但由于他們?nèi)匀粓?jiān)持每年進(jìn)行大量系統(tǒng)的企業(yè)職工教育培訓(xùn)，使海爾集團(tuán)現(xiàn)在繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

（二）進(jìn)行企業(yè)職工教育培訓(xùn)需求分析。

理解企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)，將其細(xì)化到各個(gè)工作崗位上，明確各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的要求。建立員工的信息系統(tǒng)，了解員工的具體信息，從而做好培訓(xùn)需求分析。有效的企業(yè)職工教育培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)的良好融合，‘只有當(dāng)企業(yè)職工教育培訓(xùn)目標(biāo)同時(shí)滿足企業(yè)和員工個(gè)人的發(fā)展，才能發(fā)揮其推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最大效用。因此，首先要讓員工了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并指導(dǎo)員工根據(jù)自身發(fā)展需要將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融合，以努力實(shí)現(xiàn)“雙贏”目標(biāo)為原則，提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。其次應(yīng)根據(jù)每類員工的特點(diǎn)和發(fā)展需求制定相應(yīng)的培訓(xùn)對(duì)策。對(duì)于老黃牛型的踏實(shí)肯干員工，可通過(guò)崗位競(jìng)爭(zhēng)和定期的技術(shù)能力考核適當(dāng)予以壓力和危機(jī)感，激發(fā)此類人員的求學(xué)意識(shí)，鼓勵(lì)并引導(dǎo)他們改善目前績(jī)效；對(duì)于進(jìn)取型員工，應(yīng)及時(shí)關(guān)注他們的個(gè)人發(fā)展需求，主動(dòng)引導(dǎo)他們將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合，給予他們充分的時(shí)間和更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)知識(shí)、開(kāi)發(fā)潛能、積累經(jīng)驗(yàn)，為他們提供廣闊的舞臺(tái)施展才華，同時(shí)通過(guò)制定相應(yīng)的措施增加此類人員對(duì)企業(yè)的歸屬感，為企業(yè)做好人才儲(chǔ)備；對(duì)于庸碌型員工，培訓(xùn)應(yīng)集中在糾正行為問(wèn)題、改善工作態(tài)度方面，避免此類員工影響企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

（三）嚴(yán)格企業(yè)職工教育培訓(xùn)過(guò)程控制

教育培訓(xùn)前，應(yīng)該找員工溝通，讓員工從心里認(rèn)可培訓(xùn)。在教育培訓(xùn)中，應(yīng)鼓勵(lì)員工多與老師和其他學(xué)員進(jìn)行討論研究；教育培訓(xùn)后，應(yīng)該舉辦交流會(huì)，由參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行匯報(bào)或交流心得。

（1）明確企業(yè)職工教育培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素,為此必須做好培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。首先明確所開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目要解決企業(yè)存在的哪些問(wèn)題和不足。其次,找出相關(guān)崗位的工作行為與期望的行為標(biāo)準(zhǔn)的差距,找出員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。企業(yè)職工教育培訓(xùn)應(yīng)該具有很強(qiáng)的針對(duì)性、多樣性、科學(xué)性、集中性和時(shí)代性，受訓(xùn)者在工作中由于操作不當(dāng)而造成的重要失誤以及企業(yè)在管理方法、戰(zhàn)略思想上的成功和失敗的案例應(yīng)該作為培訓(xùn)內(nèi)容，并在每個(gè)案例的后面提出成功和失敗的原因。設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容就是以此為依據(jù),確定培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,選擇培訓(xùn)課程,確定課程編排順序等,只有這樣才能提高培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性,保證培訓(xùn)有的放矢,對(duì)癥下藥。

（2）改革企業(yè)職工教育培訓(xùn)技術(shù)和方法。培訓(xùn)方法的選擇要和培訓(xùn)內(nèi)容緊密相關(guān),不同的培訓(xùn)內(nèi)容適用于不同的培訓(xùn)方法。在實(shí)際工作中,要根據(jù)培訓(xùn)的需要與可能、培訓(xùn)的內(nèi)容以及培訓(xùn)的對(duì)象等方面,合理地選擇采用。企業(yè)員工培訓(xùn),應(yīng)根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在培訓(xùn)方法上,更多地注重學(xué)員的自身參與、親身體驗(yàn)、實(shí)用訓(xùn)練和行動(dòng)學(xué)習(xí)等,注重引導(dǎo)、啟發(fā)和多樣性,調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、積極性。國(guó)內(nèi)的企業(yè)職工教育培訓(xùn)方法往往是簡(jiǎn)單單一的，應(yīng)該在國(guó)內(nèi)的企業(yè)職工教育培訓(xùn)中多運(yùn)用多媒體等技術(shù)。另外，還有很多方法可以借鑒，比如討論式，針對(duì)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題展開(kāi)討論或者辯論，活躍氣氛；娛樂(lè)式，將知識(shí)與游戲結(jié)合起來(lái)，等等。

（四）激發(fā)企業(yè)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性

抓企業(yè)職工教育培訓(xùn)功在今天，利在明天，對(duì)職工個(gè)人又是提高自身素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。但有相當(dāng)一部分職工思想意識(shí)落后，不求進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀，對(duì)職工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)不感興趣，從而使企業(yè)職工教育培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。為此，要搞好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，必須注意激發(fā)好、保護(hù)好職工自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性，教育引導(dǎo)參訓(xùn)職工把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。1.引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是建立現(xiàn)代企業(yè)用工制度的必要條件，是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力管理使用的必要手段。其主要表現(xiàn)在勞動(dòng)力與勞動(dòng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，在條件公開(kāi)、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗的原則下，實(shí)行企業(yè)與勞動(dòng)者的雙向選擇，更要善于把握這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使他們有危機(jī)感，激發(fā)職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性。

2.實(shí)行目標(biāo)激勵(lì)?，F(xiàn)代企業(yè)把招聘、選用人才，確認(rèn)崗位性質(zhì)、目標(biāo)、能力、業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)與待遇和利益掛鉤。對(duì)于在職職工，要想保住自己的職業(yè)和崗位，獲得優(yōu)厚待遇，就必須不斷進(jìn)取，確立個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)，如學(xué)歷目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等。當(dāng)職工要求發(fā)展自我，而自己現(xiàn)有條件又不能使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，職工就會(huì)對(duì)職工教育培訓(xùn)產(chǎn)生渴望和需要。

3.采取政策傾斜?，F(xiàn)代企業(yè)制度的“按勞分配”是職工最敏感的問(wèn)題。企業(yè)職工教育培訓(xùn)制度必須與勞動(dòng)工資制度有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立企業(yè)職工教育培訓(xùn)、考核、使用、分配相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制。制定能傾向于按技能、按貢獻(xiàn)大小的勞動(dòng)分配政策、激發(fā)職工在利益動(dòng)機(jī)方面積極參加企業(yè)職工教育培訓(xùn)。真正體現(xiàn)“學(xué)與不學(xué)不一樣、技術(shù)業(yè)務(wù)水平高低不一樣、貢獻(xiàn)大小不一樣、分配待遇不一樣”的回報(bào)效應(yīng)。只有這樣才能激發(fā)職工自覺(jué)參加職工企業(yè)職工教育培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。

（五）注重企業(yè)職工教育培訓(xùn)效果，建立企業(yè)職工教育培訓(xùn)反饋機(jī)制。

1.建立企業(yè)職工教育培訓(xùn)反饋機(jī)制就是要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)職工教育培訓(xùn)的具體效果以及鞏固以往教學(xué)的成果，及時(shí)糾正企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作中的錯(cuò)誤與偏差。同時(shí)，根據(jù)反饋的信息對(duì)整體企業(yè)職工教育培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行修補(bǔ)和完善。針對(duì)不同的教育對(duì)象，也應(yīng)采用與之相應(yīng)的教育主題和企業(yè)職工教育培訓(xùn)形式，因地制宜，因人因材施教，這樣既可提高企業(yè)職工教育培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)積極性，又可有效地遏制整體企業(yè)職工教育培訓(xùn)中學(xué)而無(wú)實(shí)的形式主義現(xiàn)象。

2.認(rèn)真進(jìn)行企業(yè)職工教育培訓(xùn)效果評(píng)估。教育培訓(xùn)效果是決定企業(yè)職工教育培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵，因此，努力提高企業(yè)職工教育培訓(xùn)效果則是企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的第一要?jiǎng)?wù)。要開(kāi)展好新形勢(shì)下的職工企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，確保企業(yè)職工教育培訓(xùn)效果不斷提高。

具體方法有兩類：定性評(píng)估和定量評(píng)估。目前定性的方法應(yīng)用很廣泛，比如教育培訓(xùn)結(jié)束后企業(yè)組織培訓(xùn)學(xué)員座談交流詢問(wèn)學(xué)習(xí)情況、組織問(wèn)卷調(diào)查和相關(guān)測(cè)試、專家訪談、案例分析等。定量的方法運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法進(jìn)行分析，常見(jiàn)的如成本收益分析、生產(chǎn)率提高、產(chǎn)量增加等等。如果將定性的方法與定量的方法相結(jié)合使用，可以彌補(bǔ)彼此的弱點(diǎn)，強(qiáng)化各自的優(yōu)勢(shì)，能比較好地進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。

3.培育利于企業(yè)職工教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境。企業(yè)應(yīng)積極培育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境，從而達(dá)到提高培訓(xùn)效果的目的。職工教育培訓(xùn)的工作是不是做透了，就看你在教育工作中是不是真的能夠展現(xiàn)出來(lái)。首先，要提高各級(jí)管理者的支持程度，積極提倡將培訓(xùn)運(yùn)用到工作中并獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)用得好的員工；其次，統(tǒng)計(jì)已經(jīng)應(yīng)用在工作當(dāng)中的所培訓(xùn)內(nèi)容的數(shù)量、頻率、難度等，即了解實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)有多少，再根據(jù)測(cè)量結(jié)果變更培訓(xùn)內(nèi)容或者工作環(huán)境。

（六）嚴(yán)格企業(yè)職工教育培訓(xùn)管理

管理出效益，管理出成績(jī)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作也是如此。在職工企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作中，在抓好教學(xué)管理的同時(shí)，要切實(shí)抓好學(xué)員管理。參加企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的個(gè)別學(xué)員學(xué)習(xí)積極性較低，紀(jì)律性較差。針對(duì)這種現(xiàn)狀，必須明確要求，嚴(yán)格管理，盯上靠上做工作。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，要堅(jiān)持原則，及時(shí)批評(píng)教育并妥善處理。要注意工作的方式方法，做好深入細(xì)致的一人一事的思想工作，不能傷害學(xué)員的自尊心。對(duì)文化基礎(chǔ)差、一時(shí)跟不上教學(xué)進(jìn)度的，要耐心地給予補(bǔ)課幫助，使他們積極進(jìn)取，迎頭趕上，力爭(zhēng)取得較好成績(jī)，從而達(dá)到企業(yè)職工教育培訓(xùn)效果。同時(shí)，也要采取有效措施和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)基地和企業(yè)職工教育培訓(xùn)教師加強(qiáng)管理，確保職工企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的健康發(fā)展。

總之，企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求，要在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要重視對(duì)內(nèi)部員工的教育培訓(xùn)，不斷提高職工素質(zhì)，只有高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)下，求得更大的生存與發(fā)展空間。

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