第一篇：新媒體時代電視主持人職業素養探究

新媒體時代電視主持人職業素養探究

摘要：主持人是新媒體時代電視節目的傳播品牌。隨著信息化時代的不斷推進，新媒體已經日趨成為社會信息化傳播的主流媒體，深入每一個人的日常生活。電視節目作為一項重要的日常生活消遣內容，也受到了來自新媒體的滲透和挑戰。電視節目主持人作為傳統電視節目的核心角色，是新媒體時代電視節目的傳播品牌。辯證地看，新媒體時代，電視節目主持人的地位雖然會受到挑戰，但是一個優秀的電視節目主持人又能夠影響甚至決定一檔電視節目的收視效益，探討時下電視節目主持人的媒介傳播匹配度具有重要的現實意義。

關鍵詞：新媒體;電視節目;主持人;職業素養

中圖分類號：G224

文獻標識碼：A

文章編號：1672-8122（2015）10-0109-02

一、新媒體的意指及其傳媒影響

新媒體（New media）概念最早是由美國哥倫比亞廣播電視網技術研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark）于1967年提出來的，主要是指利用數字技術、網絡技術、移動技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。在這個概念被提出之后的四十余年的發展歷程中，新媒體已經來到我國，并且正在深深地影響著信息的傳播、媒體工作者的就業前景、大眾對信息的接受和消化，它已經滲透到我們生活的方方面面。新媒體時代的特征是任何狹窄范圍內的媒介都會影響到信息的傳送，例如：樓宇、社區、醫院、娛樂場所、網絡博客、手機短信和彩信以及手機報等。新媒體不僅影響人們日常信息的接收，而且也給報刊、廣播、電視等傳統媒體帶去新的挑戰。其中自然少不了對電視節目及主持人群體的挑戰。首先，新媒介使得電視節目的制作和播出周期縮短，在一個電視節目的背后，通常都會存在一個公關制作團隊，但是節目制作技術的成熟要求電視節目注重時效性，短時間內制作出高質量、受眾度高的節目，不僅對節目后期制作團隊提出挑戰，同樣對主持人提出挑戰。主持人往往需要在最短的時間內收集與當期電視節目主題相關的大量材料，并且針對受眾的口味進行篩選;其次，新媒體強調影音文字信息的結合，并且帶有互動性這一獨特特點。一檔電視節目與觀眾的互動性程度，將在很大程度上決定一個電視節目的成敗。例如湖南衛視2005年推出《超級女聲》節目以來，諸多娛樂節目開始看重與觀眾的互動性。在問答類電視節目中，往往會設有“求助親友團”的環節，例如中央電視臺的《開門大吉》和湖南衛視娛樂節目《瘋狂的麥咭》;在羊年央視春節聯歡晚會上，央視首次借助新媒體――微信“搖一搖”的功能與觀眾進行有獎互動環節，可謂首次。另外，新媒體對主持人新聞敏銳度和社會責任感提出了新的要求。在移動互聯網迅猛發展后的時代，博客、微博、即時通訊、交友網站等信息交互手段，使信息發布與交互變得異常簡單，每個人都是信息時代的主人，都有發言權和評判權。公眾人物在接受到來自大眾的追捧的同時也受到社會的監督。主持人作為公眾人物必須扮演起社會公知的形象，熱心關注公益事業。新媒體時代同樣代表著大眾麥克風時代的到來，在這個時代每個人都可能成為傳播信息的渠道，都可能成為意見表達的主體，新媒體因而成為民眾利益表達的第一通道和突發公共事件的第一信息源。網民深度搜索欲望和能力強，“關聯性”話題層出不窮，微博已成為重要的網絡輿論載體，每十分鐘都會推出話題更新。而作為傳統媒介工作的電視工作者，必須在新媒體環境中為傳統媒介的發展謀求新契機。

二、新情境下主持人職業素養的表現樣態

新媒體時代下，大眾娛樂消費節目越來越受到推崇，諸多電視節目開始推陳出新，以迎合大眾的娛樂需求，主持人扮演的角色也從過去單一的解說、傳達新聞類轉向評論、引導類，呈現多元方向。這種評論不僅是主持人個人的，同樣也是電視節目甚至是電視臺的一種聲音表達，而引導主要體現在鼓勵大眾思考、評判，有自己的主見。

根據電視節目的種類，相應地也有對應的節目主持人。電視節目主持人的種類大致有：新聞類、評論類、訪談類、娛樂類以及生活服務類等。在新聞類節目中，主持人的形象一般是正襟危坐的，其價值即在于通過自己的聲音準確無誤地傳達實效的新聞，例如《新聞聯播》《朝聞天下》《新聞直播間》等節目。在訪談類節目中，主持人的地位是極其核心的，整個節目的順利進行，絕大部分需要依靠主持人的完美銜接。例如：《藝術人生》《魯豫有約》中的朱軍、陳魯豫。娛樂類節目是今年來最受大眾歡迎的，這其中的歌曲比賽類節目如《我是歌手》《中國好聲音》《中國好歌曲》等，主持人的位置明顯具有空白化，《我是歌手》節目中，初賽時選擇七位歌手中的某一位兼任節目主持人，在總決賽中再選擇專業的、知名度較高的主持人，諸如何炅、汪涵等。而在另外兩檔歌曲比賽類節目中，直接將主持人從舞臺上抽離，因為觀眾在這類電視節目中關注的焦點往往集中在導師和歌手的身上，很少有人會去尋找主持人的身影。而在自去年開始興起的明星真人秀節目中，主持人更是明顯被遺棄了，取而代之的是明星的自導再演、自娛自樂，而攝影機后邊的導演組明顯只是分配任務，組織活動持續下去的一種程式性行為。這些真人秀節目以《奔跑吧！兄弟》《極速前進》《一年級》《花兒與少年》《一路有你》《奇妙的朋友》《消失在世界的盡頭》等為代表。這些欄目中的導演組工作人員取代的就是主持人，傳統節目中的主持人的位置和重要性被抽空了，在這樣的娛樂性節目里，觀眾的著眼點在明星們身上，作為觀眾，甚至不會去考慮這檔節目與之前節目究竟有何差別。

總體來看，適應時代需求，現在的電視節目主持人已經開始逐漸擺脫過去程序式的主持風格，開始逐步向主播、新聞評論員和傳播專家等方向發展，外觀形象、聲音、屏幕經驗等素質在主持人的必備條件中依然處于頂尖位置。新媒體的時代環境對主持人的要求除去包括高超的語言表達能力、相關的專業知識、良好的心理素質和文化素質等傳統要求外，還帶來了對主持人更高的素養要求。

第二篇：淺析全媒體時代記者型主持人的職業素養

接地氣 有思想 能擔當

——淺析全媒體時代記者型主持人的職業素養

摘要：全媒體時代的到來，帶給了觀眾更多的選擇，觀眾對信息媒體的要求日益提高，電視新聞采訪報道的內容和形式也是日趨豐富，單純的新聞主持人已經不能滿足人們的要求。記者型主持人富有魅力的主持語言和透過問題看本質的記者思維，改變了傳統的新聞報道方式，贏得了觀眾的青睞。本文從全媒體時代記者型主持人的特征入手，就生存現狀進行了分析，分別從接地氣提高業務素質、有思想深化新聞信息、能擔當加強作風建設傳播正能量這三個方面對提高記者型主持人的職業素養進行了闡述。

關鍵字：全媒體時代；記者型主持人

近年來，“全媒體”作為一個關鍵詞被傳媒學界、業界的人士頻繁提及。“全媒體”帶來的不僅是媒介形態的變化，還有受眾群體分化、信息接收習慣和傳播內容等方面的變化。在眾多因素的影響下，人們對新聞主持人的要求越來越高，對傳統的主持人帶來了一定的挑戰。而記者型主持人，因為主持人的身份，能夠高度融入新聞意識；同時又是記者，所以擁有良好采訪評論能力和信息加工能力。這些特性恰恰滿足了現階段人們對于新聞節目主持人的要求。

一、記者型主持人概述

我們結合各學者的論述，認定：記者型新聞節目主持人具備“主持人”和“記者”的雙重身份，參與欄目策劃、制作、播出全過程，是高度融入新聞意識、擁有良好采訪評論能力和信息加工能力的新聞節目主持人。記者型主持人由于參與新聞報道全過程，且與新聞現場零距離接觸，因此在進行主持的時候有著一般主持人沒有的優勢。由于進行了實地采訪，參與性較高，因此更具有發言權；作為記者與主持人的雙重身份，有助于主持人更有見地的客觀評述。最后，記者型主持人的新聞主持風格更具個性風格，既體現了節目的真實性，也更容易贏得廣大觀眾的認可和青睞。

二、全媒體時代記者型主持人生存現狀分析

在各種媒體交相輝映的今天，信息的膨脹和知識的膨脹令人目不暇接，在人們獲取信息越來越方便的時候，對于傳媒行業卻是更嚴峻的挑戰，新聞工作者承受著前所未有的壓力和挑戰。

1、觀眾需求不斷升級

隨著電視、電腦、手機等高科技信息工具的發展，觀眾獲取信息的渠道越來越多元化，消費需求與消費理念也隨之發生巨變，傳媒的“大眾時代”正向“分眾時代”過渡。在“全媒體時代”，有著海量資源可供人們選擇，再加上人們物質生活水平越來越高，對精神文化的享受有了更高的要求，對于新聞類節目傳播的內容和形式都變得越來越挑剔。

2、記者型主持人業務素質有待提高

我國廣播電視傳媒業起步較晚，雖然經過近幾十年的努力有了快速的發展，但與發達國家及港澳臺地區相比，差距依然明顯。尤其是記者型新聞主持人，不僅數量少，而且其職業素養較為缺乏。一是記者、主持人兩者合一人才缺少，難以適應廣電傳媒業快速發展的需要。二是部分文字記者轉型的主持人，口頭表達能力欠佳，不良的言語表述使新聞傳播效果大打折扣。三是有部分主持人雖口播能力較強，面對鏡頭表現自如，但由于其人文素養不夠，又遠離“新聞現場”，局限于演播室、鏡頭前，在報道、評論時，始終缺乏表現力，顯得機械、死板。

3、記者型主持人理想信念有待加強

對于廣播、電視、報業等傳統媒體來說，消息和言論是媒體上最有價值、最不可或缺的新聞產品。僅僅從理論層面來考量，媒體上的消息應該是一種不帶偏見的客觀報道；而言論，則是反映具有各種偏見或利益集團的人，對新聞事件和公眾關心的問題的評說。事實上，記者型主持人在參與新聞節目的創作過程中，其主觀色彩，總會有意無意、或多或少地滲透到節目中去，稍有不慎，將導致新聞嚴重失實甚至假新聞的出現，往往給當事人帶來揮之不去的傷害，給社會的和諧穩定帶來隱患。

三、對策建議

記者型主持人在全媒體時代，要不斷加強學習和自身修養，適應我國當前經濟改革發展的新聞宣傳需要，接地氣、有思想、能擔當，發揮模范表率作用，積極傳播正能量，為建設美好幸福和諧社會，實現中華民族偉大復興的中國夢的進程凝神聚氣，做讓黨委政府放心、人民滿意的社會觀察者和解讀者。

1、接地氣，在新聞一線不斷提升業務素質

“接地氣”就是要廣泛接觸老百姓，與最廣大的人民群眾打成一片，反映最底層普通民眾的愿望、訴求、利益。對于記者型主持人而言，“接地氣”是自我成長的必然要求。首先，要深入到群眾中去，尋求一種真正的心靈溝通，平和而深刻地探討社會問題，反映人們生活中的酸甜苦辣。《新聞調查》之《到訴求中心去》，郝俊英采訪安圖縣農民楊管禮的土地糾紛時，她盤腿坐在農家炕上與采訪對象平等交流，拉近了記者型主持人與百姓的關系，她極具親和力的形象和樸實自然的語言，流露出的不是作秀而是心中有百姓的情懷，并且通過對新聞人物新聞事件的深刻理解和獨特感受加深了與觀眾在思想感情上的溝通交流。其次，要在新聞創作一線錘煉深厚的語言和文字功力，運用關注社會、關注新聞事件的記者視角采寫出具有記者思維且融入主持人思想感情的高質量文稿。為自己的節目撰稿，不僅有利于新聞事件的傳播，還可以更全面地參與節目整體流程，更好地把握節目的節奏，培養快速敏捷的反應能力，逐漸形成自己的風格，同時增強節目的魅力，贏得觀眾的青睞。最后，記者型主持人要尊重人性，處處體現人文關懷。在新聞中，主體都是人的事情。對主持人而言，他的行為受到多種因素的影響，因此，在對新聞事件進行主持報道時，要客觀公正，通過現象深挖本質，以平等視角去觀察，尊重人格，踐行以人為本。

2、有思想，通過學習不斷深化新聞信息

成長為一名優秀的記者型主持人，需要不斷地鍛煉縝密的邏輯思維和思辨能力。比如在新聞調查類節目里，邏輯思維有助于在復雜的新聞事件中進行快速判斷分析，抓住新聞事件的核心。思辨能力能讓記者在調查采訪中更容易體現調查節目的權威和深度，同時避免調查節目的淺表和浮夸。在采訪過程中能夠獲得深度信息，在采訪時能做到提問到位、表達準確以及點評有力。其次，要樹立平衡的意識和平等的態度。在調查節目中，心理保持公正，形式實現均衡。調查的過程是了解的過程，因此不能帶著自己的喜好進行尖刻過分的提問，通過平等的態度讓被采訪者充分自由地表達，從而獲得更為公正的信息。例如《新聞調查》中有一期《一只貓的非常死亡》，柴靜采訪“虐貓事件”主人公時，面對主人公情緒的波瀾起伏，不是直接生硬地就進入采訪，為了緩解主人公情緒，她們相處了一天一夜，通過循序漸進地引導、平等友善地關懷，給被采訪者一種沒有攻擊性的感覺，這是一種被尊重的感覺，所以主人公終于可以敞開心扉與主持人進行交流。再次，要有審慎嚴謹的探究能力。新聞調查類節目的核心是要通過記者一系列的調查來揭示新聞事件的本質。一個人探究到的事實真相的多少，取決于他對世界的認知；他對世界的認知有多深，他在節目中的表現就有多精彩。因此，記者型主持人在新聞調查的路上，需要不斷完善自己的世界觀、人生觀和價值觀，從

而不斷提高探究真相的能力。

3、能擔當，加強作風建設傳播正能量

“擔當”，在漢語詞典里的意思是“接受并負起責任”。擔當是一種態度，也是一種行動。作為記者型主持人，一是要堅定理想信念，旗幟鮮明地遵守黨的宣傳紀律，圍繞黨委政府的中心工作進行宣傳，在采訪報道或是一線主持播報工作中，增強工作主動性，牢牢把握話語權，始終牢記以正面宣傳為主，通過全媒體的共同努力凝聚起促進改革發展，維護社會穩定的正能量。二是要有社會憂患意識。要有敏銳的新聞嗅覺和細微的洞察能力，而且要把對人的關注，延伸到那些被人們忽視的人，包括一些弱勢群體，通過對新聞事件的深入調查，去承擔一份社會義務和社會責任。對不斷發展壯大的行進中的中國，面對每個國家可能都會遇到的個別尖銳熱點問題，應該多考慮一下播報后對社會以及國家的影響，對于有可能損害社會利益或者是影響國家利益的，堅決不予報道，同時應該利用全媒體輿論的強大合力，主動及時幫助大家答疑釋惑，使群眾和干部面對大是大非和有關政治原則立場時，能夠辨別真偽分清界限。最后，在提高專業理論素養的同時，要不斷提高自己的思想政治修養，多宣傳播報經濟社會領域的發展成就和人民群眾美好幸福的新生活，以道德模范和榜樣的力量感染人、鼓舞人，不道聽途說、不隨波逐流，深入基層深入實際，創作出更多更好的精品佳作，不斷豐富和滿足人民的精神世界，增強精神力量，凝聚大家實現中國夢的共識。

參考文獻：

[1]蘇凡博.《綜合性大學播音主持藝術專業人才培養體系芻議》[J].文教資料.2011,3:36-37 [2] 童輝.《淺析播音主持藝術專業的藝術實踐與課程研究》 [J].科海故事博覽?科教創新,2010.8:55.[3]張會會.《論高職高專院校播音與主持專業的教學方法》[J].北京電力高等專科學校學報》.2010,7:66.[4]張妍妍.《關于新時期的播音與主持藝術專業人才培養的思考》[J].江西青年職業學院學報.2010,2:34.

第三篇：新媒體素養材料（定稿）

“90后”高職院校大學生的新媒體素養教育研究材料

微博時代高校思想政治教育面臨的挑戰

（一）微博傳播時間上的即時性對高校思想政治教育提出的新挑戰

（二）微博傳播內容的碎片化對高校思想政治教育提出的新挑戰

（三）微博傳播方式的裂變化對高校思想政治教育提出的新挑戰

微博作為一種新的信息傳播形態，它是一種裂變式傳播，這樣的傳播方式被有的人形象地比喻成病毒式傳播：

正如互聯網趨勢研究者謝爾?以色列在其新書《微博力》寫到的，“我們正處在一個轉換的時代——個全新的交流時代正在代替老朽的、運轉不靈的傳播時代。在這個由微博推動的、正在到來的交流時代，如果我們還沒能跟上它的腳步，那么就可能會被這個時代所拋棄”。

新媒體時代：輿論引導的機遇和挑戰

新媒體輿論呈現出迥異于傳統輿論的一些特征：輿論主體的匿名性與參與渠道的廣泛性、傳播空間的無界性與意見匯聚的實時性、議題生成的自發性與輿論發展的不確定性、價值觀念的多元性與價值取向的批判性、意見表達的失范性與群體行為的極化性。這些特征，都對輿論產生了深刻而廣泛的影響。

⒈互聯網成為社會輿論的集散地 ⒉手機媒體成為獨特的輿論放大器 ⒊微博成為公民參政議政的重要工具 新媒體輿論管理的對策建議

管理利用新媒體輿論時，首先必須正確認識新媒體輿論的作用；一方面要懂得利用意見領袖提高輿論引導的能力，另一方面又要推動政務信息公開，確保公民的知情權和監督權。政府既要建立有效的輿情預警機制，又要加快新媒體輿論法制建設，從預防和治理兩個方面雙管齊下做好新媒體輿論的規范管理。

⒈轉變管理觀念，有效利用新媒體傳播渠道

⒉充分發揮意見領袖功能，提高新媒體輿論的引導能力

⒊積極推動政務信息公開，確保公民的知情權和監督權

4.建設網絡事件監測體系，健全網絡輿情預測與預警常態工作機制

⒌加強新媒體輿論管理法制化建設，打造公民有序參與的網絡環境

新媒體給當代生活帶來了什么

——雷啟立教授在上海美術館的講演

傳播媒介的每一次大的變革都會帶來思維、文明方式的巨大改變，帶來我們生活習慣、身體機能和整個社會組織形態的改變。新媒體深刻地介入了我們的當下生活

1990年代以來，以互聯網、數字技術為核心的新媒介迅速發展，深刻地介入、籠罩著我們的當下生活。早晨起來，網上溜一圈，當日送來的報紙就都是舊聞；

不同的媒介方式有不同的時空偏向

“太陽底下無新事”，我們不妨拉開一個比較長時段的歷史來觀察。傳播史告訴我們，新媒體之新是相對于舊而言的，每個時代都有自己“新”的媒體，以及由此而來的新的文化政治。文字的書寫對于結繩記事是新的，雕版印刷相對于竹簡刻寫是新的，金屬活字印刷技術較于手抄和雕版印刷是新的。所以，“新”這個東西并不值得我們手忙腳亂。

新媒體帶來社會組織方式和文化特質的變革

從表象上看，新媒體首先體現為傳遞速度快。

第二，新媒體自身的形態、功能變化也很快，是一個具有創新形態的媒體。新媒體的第三個表象是它的互動性。

這就帶來新媒體的第四個非常明顯的特點，因為要大量的跟從者，所以參與進入的門檻降低。

媒介偏向背后隱藏著巨大的負面

新媒體展現了“沉默的大多數”的力量，其動能來自于對傳統主流意識形態的消解。或者說，新媒體所帶來的文化特質以消解主流為特質。對傳統主流價值的消解，誰在“上”、誰占主流，誰就是對立面，就向誰開火。其中蘊藏著非常二元對立的思維。比如微博，就140字，當然講不清道理。消解、嘲諷，都是它的手段。新媒體主要特點是自媒體，也就是缺少編輯加工，從好的角度說是原生態，但與此同時，它粗俗，信息和知識的質量低。新媒體點對點的傳播，取消了信息之間的邏輯關系，或者換句話來說，是它取消了問題，直接追求結果，這種從點到點、直奔目的的知識形態結果就是知識的碎片化；新媒體的快速而與當下連接的信息鮮活，這在缺乏大的文化積淀和思想邏輯的背景下，容易產生情緒化。碎片化和情緒化并無邏輯性，再加上進入的門檻低，信息保留的時間短，產生的影響轉瞬即逝，其意義和價值自然會受到損害。缺乏長遠考量，形成一種只為眼前和當下著想的習慣，受到道德、規范約束的機會小，惡的、個人性的習性滋長并抱團，也容易形成當今社會文化向低端游走的傾向。復旦大學嚴鋒教授的研究，“新媒體正在改變我們的大腦認知和記憶結構”。他認為，新媒體閱讀已非傳統閱讀，而更像是一種“掃描與搜索”。人們讀的不再是文本，而是一個個關鍵詞。扁平、單面，在聲氣相投的同類中尋找呼應，文化和思想同質性高，難以容納和理解異類思維，這就造成新媒體時代知識和思想生產的“麥當勞化”。

新媒體時代的挑戰

時間:2011年12月19日 16時51分 來源:學習時報 作者:黃衛 網絡傳播無國界，具有天然落地的特點，這樣在傳統媒體環境下的傳播弱國，就能突破以往傳播的弱勢。所以，新媒體發展是中國這樣的發展中國家對外傳播的一次良好機遇。

無論是新媒體還是傳統媒體，在新的技術條件下都在向數字化、網絡化、移動化、融合化發展。

它讓閱讀變得更便攜、更碎片化、更個性化，也更便宜。“任何人”在“任何地點”和“任何時候”獲得“任何想要的資訊信息”，這是移動閱讀終端發展的內在驅動力和終極目的。

利用新媒體創新大學生思想政治教育時間:2011年12月06日 15時14分 來源:人民日報 作者:盧昌軍

新媒體虛擬、開放、難以掌握和監控等特點使大學生思想政治教育面臨許多新矛盾、新問題

數字技術、網絡技術、移動通信技術 通過新媒體加強互動，增強大學生思想政治教育工作的效果。傳統的大學生思想政治教育模式具有較強的單向性特征，而新媒體條件下的大學生思想政治教育工作是雙向、交互、開放的。

對高校思想政治教育工作者的業務水平提出了更高要求。

利用新媒體開展學習，提高做好大學生思想政治教育工作的能力。

新媒體上建起新課堂(視域)時間:2011年07月08日 00時00分 來源:人民日報 作者:記者 趙婀娜

據統計，我國高校上網人數目前幾乎達到高校學生數的100%，其中90.5%的大學生將互聯網作為重要信息渠道。校園里不用微博或者不看微博的學生，會被同學們視為“外星人”。如何在這樣的條件與形勢下，開展大學生思想政治教育？

新媒體環境下

大學生思想政治教育面臨新挑戰

新媒體在改變著大學生的認知方式、思維方式和價值觀念。武漢大學黨委副書記王傳中教授撰文分析，以互聯網為代表的新媒體技術常常以簡便、快捷的新聞代替深度報道，大學生在接受信息的同時極容易隨著媒體的傾向思維，缺乏獨立思考；

網絡游戲、快餐小說容易導致學生深陷其中不能自拔；網絡信息豐富而參差不齊，不利于大學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀；新媒體信息傳播的迅速使得不良信息也以更快的速度和更大的范圍影響到青年學生；網絡的虛擬性使得學生在發泄個人情緒時無所顧忌??

新媒體環境下

大學生思想政治教育面臨新機遇

西南交通大學黨委副書記朱健梅教授分析指出，新媒體為大學生思想政治教育提供了新機遇。一是搭建了新平臺。新媒體已經成為思想文化傳播的新載體，可以對大學生充分進行主旋律思想的宣傳宣講，進行先進思想文化和科學民主精神的傳播引導，進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育；二是提供了新模式。集中統一的一刀切模式、自上而下的單向灌輸方式、簡單的命令說教形式逐漸被豐富的多元化模式、雙向多向和直接交流互動方式以及圖文并茂、音視同期的多媒體形式所取代，一種全新的高校大學生思想政治教育模式正在形成。

“思想政治教育教學要有陣地意識，有學生的地方就要有教育者的聲音。”不少專家認為，教育者要注重主體性實現的途徑，特別是要在“有用”和“有趣”上下功夫，切實提高思想政治課的教育教學的實效性。只有這樣，才能讓當代大學生的思想政治工作開展得扎實而富有成效，才能讓大學生喜歡的虛擬空間變得健康、實用、美麗。

新媒體：思想政治教育的“攔路虎”還是新機遇

時間:2011年07月05日 10時04分 來源:中國教育報 作者:趙秀紅

有專業人士稱，這些新媒體不再是工具，而是形成了一種環境，工具尚屬可用不可用的范圍，而環境的概念，已經代表無法擺脫。

新媒體在改變大學生的價值觀念

但是，一個不可爭辯的事實是，新媒體深入影響大學生的生活方式、思維方式和思想觀念，這對于思想政治理論課的教學手段、教學效果都構成了嚴峻的挑戰。

李林英分析認為，這種挑戰根源于新媒體信息傳播的“無屏障性”。由于互聯網等新媒體中的虛擬主體與現實中的主體有很大的差別，具有隱匿性的特點，學生可以不受拘束，在網上隨意發表觀點，甚至散播有害觀點。此外，由于網絡信息魚龍混雜、泥沙俱下，有的信息是虛假的、黃色的、反動的，現有的技術條件對這些信息的發布、傳播和接收難以有效地控制，這對是非辨別力不高、人生觀和價值觀正在形成的大學生影響很大。

“因為新媒體強調受眾對信息進行評述、解釋、分析與選擇，因此會張揚大學生獨立思考能力和批判質疑的精神。但大學生涉世未深，當他們將這些能力與精神遷移到思想政治理論學習中時，不免會出現自我意識的過度膨脹，還可能沉溺偏狹的個人世界，甚至會產生一些偏激的想法，這需要在思政課教學中加以引導。”北京理工大學人文與社會科學院教師郭麗萍說。

“在新技術的使用方面，教育者的腳步落后于受教育者。”李林英說，祖嘉合說，應該清醒地看到，現實中存在大學生對新媒體的不當使用。比如，有的人在網絡上發表不負責任的言論；有的人對新媒體傳播的信息缺乏足夠的認識，產生消極的人生觀，個人主義價值取向凸顯；有的人對網絡依賴過度，情緒、人格受到影響，等等。對此，她建議，應該建立網絡評論員隊伍，從學生、教師中招募優秀的青年骨干，在新媒體上對廣大學子進行理想信念、人生觀、行為規范的引導。

主輔在不少人認為網絡等新技術是“電子海洛因”的時候，對于虛擬世界價值觀念的輸入在慢慢引起很多國家的重視，博客相互呼應，資源共享，教師能更好地了解學生的思想狀況和引導教學。

實證明，在思想政治理論課教育教學中，如果能將博客適當地引入，并加以規范管理，將是對傳統課堂教學方式的有效補充。

新媒體如何助推“新道德”

時間:2010年08月06日 14時29分 來源:半月談 作者:梁恒

有就是心理狀態，對80后、90后的心理狀態，我們需要有一定的了解。網絡里表達的意思是不是他的真實意思表達，需要我們考量。對網絡民意，我們往往覺得是天籟之聲，覺得是超越性的言論，而恰恰這種言論是有片段性、不完整性，這就像是一個針刺，點到就散了，其實關注度還是很有限的，這個時候其實對于政府的公共政策，媒體的關系，這些方面構成了一種新的結構，這個新的結構我們非常了解，所以我們往往應對網絡的問題，都是用對待 紙媒的方式對待網絡，用對待電視媒體的方式對待網絡。往往把一個小問題，可能過一二天就會自生自滅的問題，把它放大到會通過紙媒傳播或者電視傳播的大問題，這需要我們客觀認識網絡的規律，如何客觀理解網絡生活的復雜性、豐富性、了解80后、90后的心理，怎樣給年輕人更多公共生活的訓練，這是未來網絡新興媒體需要思考的一個問題。

從“郭美美事件"看新媒體對

賀利娟 新媒體呈現出與傳統媒體不同的特點

與傳統媒體相比，新媒體具有即時陛、開放性和動性等特點。新媒體打破了傳統媒體通過專業媒體單向向廣大受眾傳播信息的局限，使得“人人都是息的傳播者，人人都是信息的接受者”成為現實。

二、充分認識新媒體對年輕人的影響 正面作用表現在以下三個方面：

一是新媒體成為年輕人獲取和交流信息的最重要渠道。二是新媒體具有促進個體社會化的巨大功能。三是新媒體對年輕人主體意識的培養不可估量。

新媒體的反面作用也不可忽視，主要表現在以下

個方面：

一是新媒體沖擊年輕人的道德文化，影響其正確道德取向形成。新媒體成為當今社會流行的符號，二是新媒體給年輕人帶來色情、暴力、消極、頹廢的消極因素。三是新媒體缺乏有效監管，一些不良信息甚至錯誤導向會導致年輕人價值觀模糊。

綜上所述，新媒體對于年輕人展現自我、弘揚民主自由之精神具有不可估量的作用，但同時也應看到，對于正處在成長階段、世界觀尚未成型的年輕人來說，他們的思想更加容易混亂，在發展的道路上更容易迷失方向。． 提高年輕人的媒介素養

在新媒體時代，如果媒介素養不高，就很容易沉迷其中而不能自拔。因此，要通過各種方式、采取各種措施提高年輕人的媒介素養，讓年輕人保持清醒的頭腦，學會對各種媒介信息進行客觀的解讀和評價不偏信、不盲從、不造謠、不傳謠，學會如何利用媒介傳播表達自己的情感，自覺抵制媒介中的不良信息，進而形成正確的價值觀。

新媒體平臺下高校教職工思政工作路徑探析

中國高等教育2011（7）

◆ 欒 永 玉 ／ 唐 珍 名

實際上達

到了信息傳播的“時間無屏障”、“空間無約束”和“資訊無界限”狀態，信息的發布更加自由、獲取更加快捷、使用更加方便。“ 互聯網綜合癥 ”，出現 了人格缺陷和人格 障礙 ； 3．新媒體平等話語權增加了高校教職工思想政治工作的難度。眾所周知，在新媒體空間里，話語權的分配與傳統媒體 有著 明顯的區別。網絡世界 的無邊 界、不確定性和虛擬性

徹底改變了傳統媒體掌控話語 權的狀況，在這個世界里，利用權力壟斷信息的可能性減少，居高臨下式 的說教不會

被人接受，通過強制手段控制信息源的做法失效，信息傳

播 的主體變成 了公眾，無論是 國家，還是組織、個人要想獲得話語權，就必須充分利用數字環境主動參與其中，進行平等互動的交流才可達到目的。毫無疑問，這樣的變化給高校教職工的思想政治工作增添了難度。

論新媒體環境下的青少年媒介素養

黃楚新

中國青年政治學院學報 2 0 1 0年第 1期

一、新媒體環境呈現 多元和復雜的局面 1．各種新媒體形態不斷出現 2 ．新媒體時代——人人都是報道者

CNNIC的調查表明，在上網人群中年齡越高，學歷越高，收入越高，在網上發表意見的比例越低；從職業身份分析，中小學生比大學生在網上發表意見的比例更高”。葉沖：《網絡時代下的美國NIE工程——以<邁阿密先驅報 >網絡版為例》，載《傳媒》，2007年第2期。．過多消費媒介，影響學業和工作

三、提高青少年媒介素養教育的措施 1 ． 政府——制定相關法律法規 2． 學校——讓媒介知識成為常識課 3 ． 家庭——指導文明上網的重要場所 4． 媒體機構——嚴格把關 5 ．閱讀習慣——從青少年抓起

結語 ： 隨著數字技術的不斷進步，今天新媒介的發展日新月異。新媒體環境下的媒介素養應成為信息時代人們必備的素質，是提高人們素質的手段和建設民主、文明、健康社會的基本保障。青少年是祖國未來的希望，重視青少年的媒介素養教育更是關系到我 國未來的前途命運。提高青少年在新媒體環境下的媒介素養，不僅有利 于培養青少年合理利用新媒介的習慣，有利于他們形成健康合理的娛樂觀念，更有利于青少年利用新媒體提高自己的綜合素質，為我國建設成一個文明、富強、和諧的社會打下牢固基礎。

新媒體技術與高校德育發展關系研究

黃建榕，馮小寧2 0 1 0年第 3期 華 南 師 范 大 學 學 報(社 會 科 學 版)

(一)德育主體地位的缺失

(1)教育者主體地位的缺位。(2)學習者主體地位的喪失。1)主體符號化。2)人格虛擬化。3)責任 自我豁免。（二)德育內容的復雜化

(1)網絡“文化霸權”不容忽視。(2)網絡內容多元化不可忽略。(三)網絡的監督與管理的缺位

網絡目前被認為是一個“沒有政府、沒有警察、沒有軍隊、沒有貧賤、沒有歧視”的世外桃源，季海菊 共享社區：新媒體時代高校思想政治教育的模式選擇

對新媒體 的研 究 中，主要集 中在 兩個方 面 ：一 是新 媒體給大學生的思想政治教育工作帶來哪些影響；二是如何利用網絡平臺加強大學生思想政治教育工作。在

試析新媒體如何在大學生思政教育中有效發揮作用

徐海鑫，廖浩君

【摘要】與過去大學生不同當代大學生是在新媒體的背景下成長起來的一代人，每天使用新媒體已經成為了大學生學習生活中不可或缺的一部分．新媒體對他們的交往方式、學習思維方式、行為習慣產生了深刻的影響。因此當代的大學思政教育管理者應該注意這一新特點，與時俱進轉變觀念、占領新陣地將各方面的教育工作形成合力。從而使大學生思政教育工作更主動更有成效。

一、新媒體相對于傳統媒體的新特點(一)新媒體傳播信息的“泛化性”(二)新媒體傳播信息的“碎片性”

新媒體傳播信息的“ 碎片性” 是相對于“泛化性” 提出的。研究表明，一個社會 的人均收入達到 3 0 0 o美元左右時社會的各個方面都將發生變化，這個過渡時期被稱為社會的“ 碎片化”，這個時期原有的社會關系、市場關系、思維意識、信用體系、語言形式等都將逐步瓦解成微小的“碎片”。

二、新媒體對大學生的影響方面

(一)新媒體影響著大學生的交往方式(二)新媒體影響著大學生的學習思維方式(三)新媒體影響著大學生的個性形成 能

三、新媒體對大學生思政教育的雙重功能

(一)新媒體對大學生的思想引領、學習交流、興趣審美的培養起了重要作用

(二)新媒體 中充斥 的不 良信息給大學生思政教育帶來沖擊

四、用好新媒體加強大學生思想政治工 作的對策建議

(一)大學教育管理者要掌握技能、提升認識、轉變觀念(二)加強大學生媒介素養教育

新媒體環境下，開展大學生媒介素養教育是巨 的挑戰。媒介素養教育從概念到實現，需要社會各方面通力合作。有學者指出媒介機構、社會組織、受眾都是新媒體的主體。其中媒介機構是媒介素養教育體系的實施主體，社會組織是媒介素養教育體系的環境主體，廣大受眾是媒介素養教育體系的動各方面通力合作。大學生媒介素養教育需要從學校、社會、大學生自身三方面著手，用媒介因素、社會因素、大學生個人因素三方面共同發揮作用(如下 圖)。

第一，發揮學校作為大學生媒介素養教育的主陣地作用。利用高校教育資源開設專業課程并迅速推廣。目前我國的多數大學都在進行著教育教學改革，改革的方式是將現有的人才培養方式和科學研究體系從適應新形勢和新變化的角度從式上進行調整，但對于學生教育中最為基礎的課程改革甚少。新媒體的出現已經使大學生的信息獲取渠道和方式變得多樣。當代大學生已經生存于現實世界和網絡世界兩個層面，但我們的課程設置還沒有針對大學生如何正確地面對虛擬世界進行教育，教育的缺失只能讓涉世未深的大學生自己摸索著前行，這一過程難免會受到糟粕思想的影響，將自己的人生發展軌跡引向錯誤的方向。現有的絕大部分大學教師中有專門研究網絡、媒體、思想政治教育的專家。這些教育資源應該進有效的整合，盡快對大學生虛擬生活開設媒介 素養教育的課程，讓大學生能夠在一個合理、健 康、有序的方法指導下使用新媒體。一些西方發達 國家 已經形成了較為完善的媒介素養 師資培訓體

系，我國高校的此項工作可以借鑒他們的做法。通高校內的相關領域專家和一些媒介素養研究機 構開展共同研究。大學既是媒介素養培養的繼續場所又是開展媒介素養研究的廣袤沃土，大學的媒介素養教育有著廣泛 的發展基礎 和前景。媒介素養課程也將為下一個階段針對大學生網絡虛擬生活某一個部分進行深入教育打好基礎。

第二。造就大學生媒介素養教育的良好社會環境。大學生媒介素養教育要集合國家、學校、社會、家庭 的多方力量，創造社會環境營造氛圍。一方面要吸引專業人才、投入專項資金組建媒介素養研究機構。新媒體本身就是在社會不斷發展．迅速變化中的產物，新媒體本身也在不斷變化創新．對于新媒體使用過程中媒介素養的教育需要緊跟其步伐不斷推進創新，沒有專門的研究機構，媒介 素養教育的效果難以保證。例如，美國的修女托曼創立的“ 傳媒教育中心 ” 一直在領導著美國的媒介

素養教育工作。另一方面家庭教育要正面應對新

媒體的出現。面對新媒體在使用過程中產生的負

面效應，很多家長為了避免孩子收到不良影響，往

往采用斷網、沒收手機等控制懲罰辦法。我們從身

邊 網癮治療、網吧失足青年、中學生搶奪手機 等案

例來看，這些方式不僅沒有達到預期效果． 反而激

起了孩子們對于新鮮事物更加濃厚的興趣 ．采用

更多的應對辦法逃避家長的監管。孩子和家長問

逐漸構筑起了一道溝通的屏障，家長越來越缺乏

對孩子思想和行為的了解。這～過程中家長應該正視新媒體的出現，自己首先數量掌握和使用新 媒體，通過新媒體加強與孩子的溝通和交流。一同與孩子面對、分析、解決新媒體帶來的諸多問題。

第三，發揮大學生的主體作用。媒介素養教育的主體是大學生，他們一方面是教育過程中的客體，在多種形式的教育中被動的接受正確使用媒體應該養成的教育；另一方面他們也是教育的主體，自己的積極健康的媒介素養習慣能夠有效的影響帶動身邊的同學共同提高。正如美國學者尼爾．波茲曼在《娛樂至死》一書中指的那樣：只有 ? …消除對媒介的神秘感，我們才可能對 電視、電

1腦，或任何其他媒介獲得某種程度的控制。媒介素養教育就是要培養大學生對于接受信息時的批判意識和發布信息時的理性態度。

3．網上網下疏導結合開展大學生思想政治教育工作

用好新媒體開展大學生思想政治教育工作切忌拋棄我們原有的思想教育工作形式和手段，任何形式的教育效果都比不上面對面與學生的溝通交流，現實世界中傳統的思政教育方式能夠有效促進網絡虛擬世界教育的開展，網上網下形成合力能收到更好的效果。注重監管的方法和力度．在開展網上思想政治教育過程中科學使用 “疏”、“ 導” 兩種方式。“疏”的過程中注重讓學生能夠在 自由的狀態下充分的表自己的內心世界想法和情感。激發學生在網絡實踐中培養自己的理性思考能力。在使學生情緒抒發的同時能夠準確地了解學生的思想動態。而“導”則是從網絡信息資源上給予優化，比如通過教師網絡博客，輔導員個人網站等，通過一些包裝達到思想政治教育的目的。“ 疏”、“ 導”既是大學身思想政治教育的重要方法和形式，科學的疏導是引領新媒體時代大學生思想政治教育的有效方法和模式。

曹培庚 關于新媒體環境下高校學生工作的思考 思想理論教育導刊2011（9）

[摘要]新媒體正在日益影響和改變著大學生的學習、生活、行為、思維方式和價值觀念，新媒體的廣泛運用給當代高校學生工作帶來新的機遇，同時也帶來了困難與挑戰。高校學生工作者應進一步發揮思想政治工作的優勢，不斷豐富工作的新手段，將新媒體作為有效的載體，提高學生工作的實效。

第四篇：新媒體時代

新媒體時代，教師該如何閱讀

當下，隨著手機、微博、微信等新媒體技術的迅猛發展，人類已進入新媒體時代。作為教師，如何有效地利用新媒體閱讀，提升專業素養，助力教育教學實踐？

一些教師更看重傳統的紙質閱讀，排斥手機、網絡等新媒體閱讀。其實，新媒體閱讀與紙質閱讀一樣，都是全民閱讀的一種體現，以什么方式讀書，讀傳統紙質書還是電子書，完全在于個人選擇。兩者并不沖突，閱讀的深淺并不會因介質而決定。

碎片化的閱讀方式并不一定是淺嘗輒止的。從甲骨文、竹簡書、帛書、手抄紙書到今天的大批量印刷書籍，人類閱讀的介質在不斷變化，但人類思想的傳承并沒有因此而受到影響。

作為教師，海量的知識存儲十分必要。在傳統教育中，教師只是知識的傳播者，而在新媒體時代，獲取知識和信息的通道變得平等而開放，學生也可以通過網絡方便而快捷地獲取大量的知識，教師不再擁有知識霸權，而是以“學習者”、“引導者”的身份出現。新媒體閱讀可以擴大教師的知識存儲量，拓展教師的閱讀視野。教師只有廣泛地吸收各門類知識，擁有豐富的知識和信息貯備，才能更好地為學生答疑解惑。

教師閱讀需要分享，基于閱讀的專業對話、合作互動，對于教師整體素質的提高有著促進作用。在傳統閱讀時代，閱讀是一種相對獨立和私密的行為，讀者和作者之間缺少即時互動。但在新媒體時代，這種情況大大改變了，“私人筆記”變成了“公開日志”，讀書的樂趣也從“好讀書，不求甚解”變成了“評論”和“分享”。新媒體給教師提供了一個極好的平臺，教師足不出戶就能“聆聽”到教育大家的諄諄教誨，“觀摩”到杰出名師的教育示范，從他們身上找到成長的路徑，獲取提升的力量，這是傳統閱讀難以做到的。志趣相同、有共同成長意愿的教師，無論身處何方，都可以建立QQ群、微信群等閱讀群，共同制訂閱讀計劃，同步完成閱讀內容，讀后分享閱讀心得……借助新媒體，教師閱讀由個人行為擴展為群體行為，讓閱讀更有動力。

作為新媒體時代的教師，一定要讓閱讀成為一種生命狀態，堅持終身學習，不斷提升自身的教育素養和能力，做新媒體時代的優秀閱讀者，時刻成長自己，才能成就學生！

第五篇：新媒體時代如何密切聯系群眾

試論新媒體時代如何密切聯系群眾

中共內江市東興區委黨校 劉春雷

黨的十八大報告提出，要在全黨開展群眾路線教育實踐活動，中央政治局隨之出臺改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定。群眾路線是黨的基本路線，這條路必須堅持不懈的走下去。

隨著科學技術的迅猛發展，以網絡為代表的新媒體已經正式成為廣大黨員干部了解社情民意的重要渠道之一，同時也日益成為普通民眾接受信息和利益表達的重要平臺。新媒體豐富了群眾路線的實踐形式，也提高了群眾路線的實踐效果。如何充分把握新媒體的規律和特點，利用新媒體做好新時期的黨群工作，進一步密切黨群關系，是各級黨委政府決策者們思考的一個問題。

一、新媒體對密切黨群關系的時代意義

數據顯示，到2012年12月底，我國網民規模達到5.64億，手機網民達到4.2億。精彩的網絡以其開放性、高速度、多媒體、交互式等特點，不可阻擋地走進了人們的生活。網絡的不斷普及，使人們的日常生活發生了極大變化。尤其是年輕一代，微博、微信、QQ群等新媒體正成為他們溝通聯系、獲取信息的重要來源。新媒體成為黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶，已不可逆轉。

1、新媒體的方便快捷，有利于快速組織動員群眾。

新媒體實現了聲音、文字、圖像的即時傳遞，其超時空傳播和資源共享的優勢，既給人們提供了各種最新的信息資料，又為我黨快速動員人民，傳遞黨和政府聲音提供了新的平臺和重要渠道。如汶川特大地震，震后十幾分鐘，災情信息就由新華社向全球播發，抗震救災新聞發布會每天召開，電臺、電視臺、互聯網24小時滾動直播抗災進展，中華民族在巨災面前萬眾一心、共克時艱的表現令世界動容。

2、新媒體的廣泛覆蓋，有利于正確實施輿論引導。

新媒體時代的到來，使各種信息通過各種渠道在社會上廣泛傳播，不同群體、不同地區、不同行業、不同年齡都可以通過新媒體及時準確地獲得信息。在重大突發事件中，民間輿論常常在新媒體上迸發出強大力量，形成很高的關注度、號召力。充分利用新媒體，采取必要的抑惡揚善，弘揚主旋律、激發正能量，對輿論實施正確引導。

3、新媒體的信息集散，有利于占領思想文化陣地。

以網絡為代表的新媒體打破了以往信息交流中的地域限制，已經成為思想文化信息和社會輿論的集散地，這為黨的意識形態建設提供了豐富的信息資源，為社會主義先進文化的傳播提供了更為廣闊的空間。各級黨政機關在各大網站開辟專欄、設立論壇，傳播先進文化、先進思想，積極搶占這一輿論陣地，可以有效地抵制不良思想侵襲，避免外部敵對勢力和消極思想對群眾的誤導。

4、新媒體的公開透明，有利于接受人民群眾監督。新媒體的開放性和互動性，不僅使信息公開化、行政透明化，而且拓展了群眾的監督空間和渠道。現在，每個受眾都可以成為記者、編輯，可以進行現場連線和現場直播。信息的公開透明和全社會的集體監督，使黨政機關在用權謀事上必須更為謹言慎行，更加注重在法律規定范圍內開展工作，更加注重、尊重與維護群眾的權益。

二、新媒體對密切黨群關系的挑戰

1、新媒體發展迅猛，對黨員干部的思想覺悟形成挑戰。

有的黨員干部認為新媒體與傳統媒體的作用大同小異，做好黨群工作無需開辟新的路徑，沒必要費時間、花力氣去學習掌握，沒有必要給予更多的關注和建設；也有的仍把新媒體看做是馴服工具、傳聲筒，不去深入研究新媒體給黨群關系帶來的新情況、新問題。

有的黨員干部對網絡的交互性、開放性、民主性知之不深，只是被動盲目地接受，不能從海量信息中獲取關鍵有用的信息，對群眾參與公共事務和政治生活認識不夠，對網民提出的意見建議不能及時充分地回應，導致群眾產生意見甚至是偏激情緒，對待網絡信息簡單地刪、封、堵，甚至在發現不良信息時，置若罔聞、任其發展，缺乏警覺性和敏感性。

有的黨員干部在發生公共事件后不愿、不敢及時公開信息，給別有用心的人煽動群眾留下機會；不敢面對記者，導致流言遮蔽真相，正確的信息被堵塞；特別是在處置突發公共事件中，個別黨員干部對媒體隱瞞事實真相，致使簡單問題復雜化、局部問題全局化、一般問題政治化、國內問題國際化，嚴重損害了黨和政府的形象和人民群眾的根本利益。

2、新媒體監督廣泛，對黨和政府的形象維護形成挑戰。

新媒體廣泛透明和資源共享的特點，使黨員干部公開透明地暴露于媒體和公眾監督之下，如果黨員干部能力不強、作風不實，就很容易失去形象和權威，難以有效地發揮新媒體教育引導群眾的作用。目前存在的問題有以下三方面：

一是作風轉變不力。經濟快速發展，在提高群眾物質生活水平的同時，也引發了如征地拆遷、環境污染、貪污腐敗等深層次的矛盾和問題。人們很容易利用新媒體提供的交流平臺，尋求思想共鳴、宣泄不滿情緒。這就迫切需要黨員干部加強與群眾的溝通聯系，做好群眾教育疏導工作。但少數黨員干部意識不到新媒體的力量，不能與群眾平等交流，仍習慣于高高在上、我說你聽的說教，不僅降低了群眾對領導干部的信任，更嚴重影響了黨和政府的形象和權威。

二是工作方式落后。少數黨員干部不重視新媒體的建設與運用，黨群工作方式相對滯后，互動交流渠道不暢，常常出現與發展形勢、工作任務、群眾思想脫節的現象，這必然給黨的形象和威信帶來損害。

三是監督意識淡薄。新媒體傳播多元、廣泛，人們通過各種信息渠道了解、監督黨員干部及其親屬的舉動，借以衡量黨和政府的公信度。少數黨員干部漠視網絡聲音，導致群眾對黨和政府失去信任。

3、新媒體復雜多元，對黨的意識形態工作形成挑戰。

第一，主導地位遭受沖擊。新媒體既是信息傳播工具，更是一塊爭奪異常激烈的思想輿論陣地。西方發達國家借助經濟實力和網絡技術優勢，大肆傳播資產階級價值觀念和意識形態，勢必對我意識形態領域造成影響和沖擊，對我們黨一元化指導思想構成挑戰。

第二，信息真假難以辨別。新媒體傳播信息的多元復雜，使人們接受的信息量很大，這些信息有的是真實有效的，有的是虛假甚至是惡意的，更有一些別有用心的人利用新媒體，散布違背黨的路線方針政策和客觀事實的反動言論，給人民群眾的思想帶來混亂。

第三，控制能力有所削弱。新媒體傳播的虛擬性、隱蔽性和開放性使其信息的傳遞、交流具有很大的自由空間，人們不再僅僅聽從單方面的報道和闡釋，傳播的教育色彩被淡化，傳播的娛樂價值上升。所以，在各種信息傳播中，黨的意識形態工作要說服群眾，為民眾所接受，發揮其教育引導群眾的功能，其難度越來越大。

三、運用新媒體密切黨群關系的對策思考

各種新媒體迅速發展和在群眾中的廣泛普及，使群眾的權利意識和文化素質得到不斷提高，其對知情權、參與權、表達權和監督權的需求不斷增強，對黨政權力的公開透明、便民高效運行，提出了新的、更高的要求，各級黨委政府和領導干部的日常活動都處在群眾的關注和監督之下。新媒體多向即時互動、去中心化耗散傳播和交互關注的問政、反腐，無不彰顯出新媒體在溝通和動員方面的強大威力，這就需要我們在當前群眾路線教育實踐活動中，善于運用新媒體，進行學習教育、查擺問題、整改落實和建章立制。

1、積極應對，提高黨員干部對新媒體的認識

新媒體時代，“人人都是通訊社，個個都有麥克風”。網絡輿論雖不是主流的聲音，但它是整個社會的一個“晴雨表”。所以，如何做到對網絡輿論既重視，又不片面迎合，這是領導干部需要重視的一個問題。

第一，不害怕。長期以來我們習慣了傳統媒體的單向傳播、單向灌輸的模式，習慣了輿論環境的單純和“大一統”，而新興媒體的興起，使過去被動接受信息的受眾變成了今天的報道員和評論員，過去許多被沉默的聲音在今天也許會引起轟動，成為關注或焦點，這樣使得有些同志感到惶恐和害怕。其實我們要看到，這些問題都是人民群眾最關心、最關注的問題，民間表達總是需要渠道，所以領導干部應該要研究面對不同聲音的包容心態，同時也要征求人民群眾提出的各種意見和建議，主動打造交流的平臺，了解人民群眾的利益訴求，改進我們的工作。

第二，不輕信。我們常說網絡創造了眼球經濟，要吸引眼球，所以網絡輿論常常比較敏感化、情緒化，有時還帶有非理性色彩。網絡傳播的即時性也往往讓人不經仔細思考、深入分析就發表意見。領導干部要提升把握輿情焦點的洞察能力，從表面深入事情的本質和核心，要密切關注網絡輿情的變化，關注社會公眾的議論和關注的問題，主動進行提示，進行有效的引導。

第三，不逃避。應該說全面網絡時代的到來是不能改變的現實。我們只能順應潮流，爭取主動，才能在開放的輿論空間中樹立起主旋律的風向標。這就要求我們領導干部要樹立引導輿論的責任意識。一是在各種文化交流、交融、交換中要保持清醒的政治頭腦和立場。二是要掌握新媒體的使用方法；三是要主動運用新媒體，引導輿論，領導干部比普通群眾應該掌握更多的信息，我們要善于運用新媒體發揮官方的公信力和權威性，占領信息發布的制高點，及時為群眾解疑釋惑。

2、廣開渠道，利用新媒體密切聯系群眾

網絡是一種建立在現代科學技術基礎之上的這樣一種手段、一種平臺。領導干部應該經常上網傾聽群眾的呼聲。比如人民網的“觀點”，光明網的“光明觀察”，新華網的“言論”。領導干部還更要重視本單位、本地區自己的網絡，了解來自網絡上的批評建議，更好地改進自己的工作。

各級黨員干部要通過個人網站、論壇、博客，開辟“民聲通道”、“網上信訪”、“人民心聲”等欄目，拓展和暢通社情民意表達渠道，使人民群眾能夠真實表達所思、所憂、所怨、所盼，從中了解民情民意，匯集民心民智。針對重大新聞事件的前端征兆，在政府網上設置熱點問題在線調查，廣泛聽取網民心聲和訴求，對群眾提出的合理化建議和需求，層層跟蹤督辦，回訪落實情況，確保群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。要利用新媒體提供的便捷條件，創新多種監督方式和手段，依靠公眾輿論力量規范黨員干部行為，增強拒腐防變能力。

政府網站建設是利用新媒體建立通道的重要措施。現在政府網站和官方媒體的網站建立很完善，但是應用得很差。政府網站運用的效果以及老百姓對它們的期待反差非常大，甚至群眾指出網站 “撂荒”。“撂荒”指重建設、輕管理、內容陳舊、對群眾吸引力不強。某些政府網站信息和服務的覆蓋面不夠，實用性程度比較低。有的政府網站，現在看到的還是多年前對網友的一條反饋，再往下就沒了。一些政府網站已經淪為了一種擺設，空有其殼，少有實質內容。各級政府官員要樹立起為人民服務的意識、為群眾服務的意識，把網絡、政府網站作為關心群眾疾苦、了解民意、解決問題的重要平臺和通道，努力做到來信、來電要給一個回復、給一個反饋，從而樹立起良好的形象。政府網站要真正活起來、運作起來，要和對各級政府的考核掛起鉤來。

政務微博是一個新生事物，近一兩年的時間發展非常快，爆發式的增長。政務微博的創辦應該說拉近了機關和老百姓的距離，成為黨和政府與網民之間的新的溝通和政民互動的新渠道，起到非常大的作用。從長遠發展來看，政務微博將會成為今后黨和政府聯系群眾的一個主渠道，也可以成為政府對于網民有效服務、有效互動的一種橋梁。但是也出現一些情況，在發展當中需要進一步完善。一份專業報告稱，當前的政務微博當中，80%患上了“癡呆癥”，既盲又聾，一直在自言自語，起不到和群眾溝通的作用。

3、完善制度，建立危機預防和應急機制

新媒體的開放性和隱匿性，使公眾輿論往往呈現出一定的盲目性和不確定性，甚至以偏激和非理性的謾罵與攻擊來表達觀點。如果我們不能有效管理網絡媒體，一旦遭遇重大事件就可能失語或失控，勢必對社會穩定帶來災難性影響。

首先，要建立溝通協調機制。新媒體的管理涉及宣傳、廣電、通信、公安、安全等多個部門。建立多部門溝通協調機制，在一定程度上能夠避免責任不明、效率不高、推諉扯皮等現象。因此，要整合新媒體管理的相關行政資源，形成黨委統一領導、統一部署、協調各方、共同管理的體制機制，改變“多頭管理、都管都不管”的情況。要嚴格落實誰主管誰負責和屬地管理的要求，建立權威、協調、高效、完整的管理責任鏈。各省市新聞網站、商業網站和公安網監要形成互動機制，定期召開聯席會議，通報各自掌握情況，在重大事件和敏感問題上，及時溝通，統一步調，形成合力。

其次，要建立信息監管體系。加強對互聯網輿論的監管和引導，建立具有中國特色的網絡監管機制，是規范網絡秩序、凈化網絡環境的重要保證。各省市要設立信息傳播研究中心，建立一支專業民意調查隊伍，負責對社會各類信息的監測、收集和研判，確保在第一時間報送事態發展情況。還要建設一支有影響力、有說服力、貼近網民、令人信服的網絡評論員隊伍，引導公眾輿論、宣傳黨和政府主張。各級領導應定期聽取輿情綜合分析報告，針對輿論熱點敏感問題，及時發布權威信息，正確引導媒體輿論，遇有重要輿情和敏感信息要隨時進行分析和處理。要通過立法規范、網絡實名等形式，建立完善監控舉報體系，大力消除不良信息流通。要會同公安有關部門，嚴厲打擊發布惡意信息和非法內容的個人和網站，公開進行宣傳報道，警示和引導公眾自覺遵守網絡道德，共同營造文明健康的精神家園。

第三，要建立應急處理機制。實踐證明，處置突發公共事件，正確引導輿論是一個關鍵；一旦輿論引導不當，就可能造成輿論危機，引發社會危機。因此，黨員干部在處置突發公共事件中，要把握好先機，第一時間搶占信息制高點，不給謠言和小道消息以傳播空間。要按照信息公開原則，采取新聞發布會、記者專訪、網上答記者問等形式，隨時與媒體記者保持密切聯系，及時、公開、透明地提供權威信息和解釋，形成媒體監督和群眾監督的合力；要采取協商對話、現場交流、溝通引導等形式，積極疏導公眾情緒，有針對性地化解社會矛盾，盡早贏得廣大公眾的諒解和信任。

習近平指出：領導干部要深刻認識新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性，堅持馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線，以高度的政治責任感扎實做好聯系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結群眾的工作，不斷提高群眾工作水平。

當今世界正在發生廣泛而深刻的變化，不斷給執政黨做好群眾工作提出了新的課題和挑戰。新媒體技術以其獨特的方式介入到社會各個領域，成為政治、文化、社會生活不可或缺的重要組成部分，日益成為黨群溝通的有效渠道。必須高度重視這一時代特征，不斷深入研究新形勢下的群眾工作，黨的群眾路線才能真正落到實處、收到成效。

參考資料：

1、《新媒體與黨群關系研究》（黨政干部論壇）

2、《中央黨校地廳班談“新媒體時代黨的群眾工作” 》（中國共產黨新聞網）

3、徐寶義：《新時期中國共產黨運用新媒體密切黨群關系初探》

4、《走好群眾路線要善用新媒體》（求是理論網）

5、《中共中央辦公廳通訊*黨的群眾教育實踐活動專刊》（2013第9期）