第一篇：赴美生子 品牌立足服務 細節打造專業

赴美生子 品牌立足服務 細節打造專業

在百度鍵入赴美生子，數百家服務中介機構都在競向PK價格，甚至有些服務機構給出的報價只有不到一萬美元。但是赴美生子，價格低廉并沒有優勢，服務質量才是王道。

選擇赴美生子對于每個家庭來說都是一件大事。美國對于絕大多數孕媽媽來說畢竟不是自己熟悉的生活環境，心情上面可能會存在著較大的落差和起伏，月子中心服務范疇也不僅止于照料孕產婦的日常起居。美瑞寶貝作為行業內的口碑品牌，不僅僅只著眼于孕婦基本的日常起居和孩子美國國籍的取得，更致力于讓赴美的孕媽媽們在全方位的貼身呵護中，能夠安全快樂的完成這次赴美生子的特殊旅程。貼心的輔助服務理念

去過美國的人都知道，美國的服務人工成本非常高。許多不夠合規的月子中介之所以報價很低，就是在各種服務中偷工減料。導致孕媽媽到了美國之后還要自己負責打車出行、預約醫生等瑣碎事宜，根本沒辦法安全待產。更有甚者，不夠合規的月子中心還會肆意加價，發生任何事情也會被推諉責任。

美瑞寶貝徹底區別于這種不負責任的服務機構，全程為孕媽著想，提供各種細致入微的輔助服務支持。

具體服務內容包括： ?赴美行前輔導； ?抵美接機服務； ?代辦證件； ?歸國送機服務；

?外出（購物或就餐）接送服務；

?提供適合孕婦及家人的旅游方案，協助預定餐飲、交通、住宿等；

?提供旅游陪護服務；

?提供知名租車商信息，協助辦理租車事宜； ?協助聯系在美短期就讀及接送事宜；

?提供輔助其他咨詢服務項目，包括：美國旅游、房產、保險、移民、留學、家庭赴美陪護方案咨詢。

不僅如此，美瑞寶貝是真正把客戶當做家人來看待，處處體現人性化的服務理念。盡量讓孕媽媽能夠在維持自己一些特殊的生活習慣，就算身處美國也能有置身家中的舒適安心感。健全的醫療支持體系

美國的醫療體系與中國有較大的區別，很多準媽媽根本摸不著頭腦。如果醫療全程采取自助形式，將會給孕媽媽帶來很大的麻煩和負擔。同時孕媽媽正處于一個特殊的生理時期，身體各項指標都不穩定，并不適合各種相關手續的申請和英文的書面介紹。美瑞寶貝全方位包攬了所有的醫療相關事宜，讓孕媽媽不需要因為英文使用不夠熟練而導致與醫生溝通不良，更避免了一些文書手續的不必要失誤。具體服務內容包括：

?幫助孕婦媽媽預約產前檢查預約、送檢；

?幫助孕婦媽媽聯系并確定，所希望獲得的醫生、醫院等醫療服務資源；

?孕婦媽媽臨盆時，提供赴醫院生產時的接送和相關程序對接協助服務；

?生產過程中，如母嬰需要更多的醫療服務（如擇時分娩，無痛分娩，早產兒照護，家人陪護生產等等），協助孕婦媽媽與醫生、醫院進行各項流程溝通和對接服務；

?提供產后返回月子中心的接送服務。

而且美瑞寶貝承諾所有合作醫院均屬于美國優質的公立醫院（資質相當于國內三甲），無論是醫療專業水平和服務人性化程度都不是一些私人診所能夠相提并論的。專業的成長延續關懷

寶寶平安在美國降生拿到國籍，絕對不是美瑞寶貝服務的終點。為了寶寶中美兩國成長生活的權益最大化保障，美瑞寶貝特別成立了美籍寶寶成長服務部，為寶寶量身打造定制化的成長關懷方案。

具體服務內容包括：

?為美籍寶寶提供美國證件有效續延服務； ?為美籍寶寶在國內的保健提供有益信息； ?為美籍寶寶在國內的教育提供有益信息； ?為美籍寶寶在美的社會福利申請提供咨詢； ?為美籍寶寶家庭赴美投資、移民提供咨詢； ?為美籍寶寶赴美生活學習、親屬陪護提供咨詢； ?定期舉辦美籍寶寶家庭聚會沙龍、講座； ?為客戶提供赴美旅行、商務考察行程定制。

美瑞寶貝成長服務部的理念便是協助每一個美籍寶寶家庭免除眾多后顧之憂，呵護孩子在充分保障其各項權益的環境中茁壯成長。

第二篇：赴美生子費用細節詳細剖析

去美國生孩子的全部費用

近幾年以來，去美國生孩子的媽媽們越來越多，很多媽媽都非常關心到美國生孩子要花多少錢？這個問題完全取決于每個人的預算和選擇，因人而異。

媽媽們選擇在美國哪個州生？乘坐什么航班？入住哪家醫院，選擇哪位醫生？是順產還是剖腹產？月子中心房間設施？工作人員的服務？待產餐飲標準？產后營養調理和身體的恢復？外出旅游購物等等因素綜合考慮,價格從幾萬到三、四十萬人民幣都有，差距比較大。

其實去美國生孩子的費用，概況一下大概由三部分組成。首先是月子中心的費用，包括媽媽們在中心待產和坐月子的吃、住、行。其次是待產時的產檢和生孩子的醫院費用。最后一項費用是中國、美國之間的往返機票。

在介紹去美國生孩子的費用之前，也需要在這里提醒每一位已經懷孕的和即將懷孕的媽媽們和準爸爸們，一定要先考慮清楚我們為什么要去美國生孩子然后根據每一個家庭的實際情況，對即將出生的寶寶未來的學習、生活（甚至是家長的工作、生活）做出一個長遠合理的規劃，這樣才不失于是一個理性的選擇和安排。

以杭州富港咨詢洛杉磯月子中心為例，我把以上三部分費用涉及到的具體內容一一介紹一下。杭州富港咨詢美國洛杉磯月子中心的房屋分布在洛杉磯的兩個區域，首先是A區，白人區 位于洛杉磯東北面的銳馳地區，社區門口即為兩個最大的商場購物中心，各類店如MACYA’S,百貨公司COACH,更設有奧特萊斯，周五農貿市場，兒童游樂區等，使得媽媽和陪客們在待產和坐月子之余能豐富自己的生活。

A區有4種至尊套餐，a套餐包含兩房兩廳獨立單元，價格在32萬人民幣左右;b套餐包含一房一廳獨立單元，價格在25萬人民幣左右；c套餐包含兩房兩廳共享獨立套餐，價格在15萬人民幣左右；

杭州富港咨詢謝立啟博士親自負責A區入住客人的營養健康調理，他畢業于臺北醫科大學，25歲留學美國，從事臨床10余年，專注于研究營養學30年。尤其是在酵素療法、斷食療法方面擁有了豐富的經驗。

客戶入住月子中心醫生體檢后第一天，由營養師對每一位入住的客戶進行體質診斷，并開具相應的營養處方和調理要求，全程餐飲嚴格按照客人的身體情況進行營養搭配，全程采用有機純天然有機食材為原料，保證客戶的調理效果。

對于陪護的先生來說，如果在陪護期間先生有想考察的商業項目，或者有親友在美國需要拜訪的，A區提供了非常便利的司機服務，每位司機駕齡都超過5年以上，長期生活在美國超過10年，他們對美國本土的交通概況，人文環境都非常熟悉，不需要先生再單獨花錢租車，同時司機的英文會話水平也很好，可以給英文聽說能力不強的先生充當免費翻譯。

杭州富港咨詢美國洛杉磯月子中心的另一個區域B區，位于洛杉磯的羅蘭崗市，是高檔華人社區，月子中心景色雅致，安靜怡人，非常適合媽媽再次休憩待產，月子館離產檢診所和醫院非常近，公園，購物中心，語言學校，幼兒園咫尺可達。我們的月子中心區別去其他月子中心嬰兒看護比例高的情況，采取“待產

月子不分離的”方式，使得媽媽在產前 產后都能得到貼心的幫助。

B區月子中心包含3中豪華套餐：d套餐包含獨立套房，獨立衛生間，價格在10萬人民幣左右；e套餐包含豪華雅房，無獨衛，價格在11萬人民幣左右；f套餐包含雅房無獨衛，費用在10萬人民幣左右

杭州富港咨詢美國洛杉磯月子中心套餐報價是包含了媽媽們在美國期間的吃、住、行的，證件辦理也是由杭州富港咨詢美國洛杉磯月子中心的工作人員開車帶著大家前去辦理，當然，美國政府所收的證件工本費，如美國護照142元，中國旅行證25元，出生紙17元這三項是需要客人自己承擔的了。

以上是月子中心的費用，下面再說說醫院產檢和生孩子的費用。

美國生孩子一般都不提前入院待產,如果要是順產,一般要等到宮縮頻繁到一定程度才能到醫院去報道.如果是刨腹產,都是事前預約好的。媽媽們到了洛杉磯入住月子中心以后，可以先選擇做產檢的醫生，也可以先選擇要生孩子的醫院，每一個醫生都有相對應服務的醫院。就以黃俊博醫生為例，他的收費是:順產的費用是1500美金，剖腹產的費用是1500美金，黃醫生服務的醫院有嘉惠爾醫院、圣蓋博醫院和蒙特利醫院，順產2天一夜的費用是2100美金，剖腹產4天3夜的費用是3950美金。洛杉磯華人醫院醫生比較多，媽媽們選擇的空間會大一些，每一家醫院和醫生的費用會有不同，一般順產的費用在2萬到2.5萬人名幣之間，剖腹產的費用在3萬到3.5萬人名幣之間。

最后一項是中國、美國之間的往返機票費用。

洛杉磯地處美國西海岸加州南部，西鄰太平洋，與中國相隔超過1萬公里，坐飛機從北京首都機場出發，到達洛杉磯國際機場，中途不停的直飛也需要12個小時。對懷孕六、七個月的準媽媽們來說，乘坐飛機時需要特別小心腹中寶寶的健康，避免長時間蜷曲腿部對胎兒造成傷害，另外洛杉磯時區比北京時間相差晚15（16）個小時，準媽媽們需要在飛機上保持充足的睡眠休息，才不會影響自己和胎兒的健康。

當然除了以上這些外，媽媽們需要帶上一張國內的美元雙幣信用卡，美國的商品質量非常優秀，價格比國內還便宜了一半還多，很多媽媽每次一逛商場和超市都是樂不思蜀，滿載而歸的。

在媽媽們了解完了赴美生子的相關費用和內容以后，媽媽們可以根據自己的實際情況做一個綜合考慮，做好預算，順利實現生美國寶寶的夢想。具體更多有關去美國生孩子的費用致電杭州富港咨詢。

第三篇：立足社區,打造社區志愿服務品牌策劃

立足社區，打造社區志愿服務品牌策劃

社區是社會的“細胞”，也是當前共青團工作的神經末梢，立足社區，充分開發青年業余時間，通過開展青年需求的志愿服務項目，服務青年成長成才，滿足社區居民日漸豐富的文化、生活需求。

可開發項目點預設：

（一）服務青年就業創業

1、職業生涯規劃系列活動——六個一

一次性格測試

一次生涯規劃講座

一次就業指導講座

一次理想職業的體驗（見習）

一次職業技能大比武

一次職業生涯規劃比賽

2、創業素質拓展活動——KAB課程進社區

（二）青少年關愛

1、社區“陽光雨露”計劃

立足社區圍繞青少年，特別是未成年人，以社區文化活動中

心為平臺，開展“陽光雨露”計劃。

陽光篇：

“黨、團、代”薪火相傳活動

“紅領巾心向黨，祖國發展我成長”主題實踐活動紅領巾科普園地

青少年法律大篷車

社區運動會

雨露篇：

愛心快遞：愛心家教、愛心便當……安全自護方面

第四篇：大理州第二人民醫院從細節打造服務品牌

大理州第二人民醫院從細節打造服務品牌

根據衛生部《三級精神病醫院評審標準實施細則》，按照大理州衛生局“印發大理州醫院評審標準實施細則”的要求，大理州第二人民醫院把等級醫院創建作為實施醫院發展規劃的重要戰略目標，上升到醫院生存和發展的高度，把創建等級醫院作為醫院的中心工作，在創建工作中，以評促建，注重細節服務，不斷提升便民服務水平。

措施一改善就診環境。根據衛生間沒有殘疾人專用廁所，醫院克服條件限制，在門診部一樓男女衛生間專門安裝了殘疾人專用馬桶，極大地方便了殘疾病人就診；在診室外和醫技科檢查室外添置候診椅；在門診大廳設置報架，患者和家屬可以隨時閱覽健康報、大理日報、云南老年報和院報等報刊。

措施二及時提供信息。醫院在門診部專門開設了兩塊宣傳欄目，一塊專門進行健康教育，及時更換各種健康教育處方和健康教育知識，另一塊專門宣傳醫保政策和新農合政策，為患者和家屬及時提供政策支持。近期醫院又在門診大廳安裝了電子屏幕，及時傳遞醫院的各種信息，以方便患者就診；在藥劑科窗口開設藥品查詢系統，以方便患者獲取藥品相關信息。

措施三提供生活用品。針對患者入院時往往沒有攜帶洗漱用具等生活用品，購買比較困難，加之價格較貴，臨床科室通過向批發商批發，在完全自愿的前提下，以低于市場價向患者提供相對齊全的生活用品；總務科為病人提供餐具。

措施四優化就診流程。醫院實行無假日醫院，雙休日、節假日普通門診及專家專科門診正常開放；醫院通過添置了刷卡機、就診卡、復印機等，縮短患者就診掛號、就診看病時間，在就診高峰時段采取先診療，延長醫生上班時間，免掛號、后交費等措施，最大限度地減少候診時間。

措施五送住送檢服務。醫院針對服務對象比較特殊的特點，對每一位入院病人均由門診護士協助辦理入院手續，并護送病人到各入住的臨床科室，進行相應的交接班；對需要進行各種檢查的病人，由醫院專門成立的送檢組全程陪同患者進行檢查。

醫院在日常的醫療活動中，從小事、從細節入手，強化員工的服務意識，轉變服務理念，打造服務品牌，不斷吸引大理周邊州市的患者慕名前來就診，正向滇西精神衛生中心邁進。

第五篇：打造礦區服務品牌

打造礦區服務品牌

一、品牌和服務品牌

品牌是什么？品牌就是第一名。品牌是在市場上突進的速度，是在群體中的脫穎而出。礦區服務品牌，是由物業的品牌、醫院品牌、公共汽車品牌共同構成的。構成的要素主要有：礦區的聲譽、形象以及形成和影響礦區聲譽、形象的一系列因素，包括礦區的特殊名稱、管理業績、裝備水平、社會評價、業主管理委員會的反映、政府意見等；此外，還包括礦區管理服務的項目、收費標準、服務態度、服務深度等方面。

二、創建礦區服務品牌的條件

礦區服務成功創建品牌，要根據行業的特點，硬件、軟件設施，有點到面，擴大戰果，從而實現創建礦區服務品牌的戰略，也就是說礦區事業部要先分析了解創建品牌的先決條件。

第一，硬件。其在日常的使用中還有個折舊問題，不可忽視。

首先，設施。設施跟檔次無關，功能是否匹配是評價硬件設施好壞的一個很重要的標準。

其次，環境。礦區環境就是美化、綠化、園藝環境，改變生活、乘車、就醫環境。而且任何一個綠化的環境具有他的公用性，同樣綠化，是裝飾性的還是功用性的一定要明確，評論環境就談到美觀、品味、格調，處理環境藝術應該由專業的設計師去完成，形成良好的、溫馨的、舒適的生活、就醫、出乘空間。最后，質量。質量問題有我們通常意義上看得見的，另外還有我們看不見的，這就要請專家來鑒定。

第二，軟件。礦區服務的軟件就是服務理念，就是服務機制、體制和企業文化。礦區服務理念是至真至誠服務千家萬戶，盡職盡責構建和諧礦區。這就為企業的發展確立了方向。

第三，服務對象。可以說礦區服務的對象是人。為了提供讓其滿意的服務要盡量使其服務需求趨同，使這個群體的人在他的需求層面、需求趨向方面，盡可能達到一致。

第四，完善的規章制度和高素質的從業人員。規章制度有利于各項工作的順利開展和公司的進步。有計劃選拔、培養員工，為企業發展培養后備人才，從而不斷提高物業管理人員的理論水平和業務素質。

三、創建礦區服務品牌的必然性

第一，實施礦區服務品牌是滿足油田生產和油田員工生活的需要。隨著生活水平的不斷提高，油田員工對住、行、健康有了更高的要求。住房的要求已經從有房住、住得下，提高到住得好。所謂住得好，不是單純的面積大小、布局合理等“硬件”，更重要的是要有良好的管理房屋等“軟件”，來保證房屋及設備正常運行、物業區內治安良好、環境整潔、服務設施齊全等等；出行上，要求交通便利，乘車環境干凈、溫暖、舒適；就醫要診斷準確、高效，就醫環境整潔、舒心。因此，一流的企業必須配以一流的管理服務，才能創造出一流的居住環境。第二，實施服務品牌是企業在市場競爭中生存與發展的需要。礦區服務的性質決定其目前經營方針是“保本微利，服務社會”，不能以牟取高額利潤為目的，所以許多服務企業處于微利虧本狀態。因此，企業只有創立名牌，運用品牌優勢擴大經營服務范圍，形成規模效應，才能充分利用人力、物力資源，降低成本，使企業獲得可觀效益，為其生存提高保障。

來源：現代企業文化·理論版2012年24期整理：品牌村

第三，礦區服務品牌是對服務價值的最好詮釋。如果一個企業總能夠以合理的收費價格（這種合理收費價格是按照國家收費標準，而且是企業和服務對象都能接受的），提供優質的“產品”或服務，那么，市場就會認同于它，員工就會忠實于它。

因此，創建礦區服務品牌是企業發展的必然趨勢，它將會使企業的服務水平不斷推向新的高度，服務質量得到不斷提高。

四、創建礦區服務品牌的策略

第一，走市場化道路。企業要在持之以恒的創名牌過程中促進企業整體水平的提高，這樣，企業才能在激烈的競爭中脫穎而出，獲得更快、更好的發展。市場化經營是企業發展的必然趨勢，是實施品牌戰略有效的方法之一。

第二，走專業化道路，不斷提高專業化水平，樹立專業化經營理念。所有房屋的物業管理應由獨立經營的專業化物業管理公司管理，由業主與物業管理公司簽定協議，從而保證住區物業管理的水平的連續性和服務質量的不斷提高。物業管理的專業化還體現在物業管理人員的專業化上。衛生所要打破“小而全”的診療模式，發揮地域優勢，以社區服務為主；醫院要走專科之路，以專科帶動發展，才能使醫院立于不敗之地。

第三，創新策略。創新是一個企業的生命，是企業發展的原動力，是企業超越自我的必然選擇，是提升企業競爭力的重要手段。它包括戰略創新、服務創新、理念創新。

第四，提供高質量的服務。創建服務品牌不僅要體現在服務創新上，還要有高質量的服務。優良的服務最起碼做到：服務態度熱情、服務設備完好、服務技能嫻熟、服務項目齊全，程序規范、收費合理、制度健全、效率快速等。要把物管服務與人文關系、特色理念、社區文化建設結合起來。采用“個性化服務”，根據不同的對象提供不同的服務，體現企業“以人為本”的原則。

因此，這就要求企業從點滴做起，一言一行，一舉一動都必須規范化、法制化，從而樹立自己的形象，創自己的品牌。

來源：現代企業文化·理論版2012年24期整理：品牌村