第一篇:行政前臺工作職責
行政前臺工作職責
1、接聽前臺電話,處理投訴和電話回訪、有禮貌地接待來訪人員并及時通知被訪人員;
2、負責總經理辦公室的清潔衛生,每天早上上班前打掃。
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
4、前臺不能空崗,有事或請假必須找他人代崗,做好交接工作;
5、負責辦公區域的環境維護、保證設備安全及正常運轉,檢查每日的衛生打掃情況及工牌佩戴情況。午休后衛生的檢查,包括總經理辦公室、會議室及陽臺;
6、日常文書、資料整理歸檔,保證前臺資料和電腦文檔的整潔有序;
7、協助公司員工的復印、打印及傳真等工作;
8、及時整理二次用紙,提倡節儉;
9、放假通知的擬定與張貼;
10、員工考勤工作和外出登記,每天檢查到崗情況,早上中午午會時協助會議主持人進行點名,每天不定時檢查員工有無中途離崗等,違反考勤制度的、沒有正規手續的,一律嚴格按制度執行;
11、員工名片的訂做,及時繳電費網費,通知送飲用水,員工工作牌的制作;
12、每周六及法定假日前大掃除分組安排及通知;每周六開部門會議,進行工作匯報及會議記錄,撰寫會議紀要;
13、及時下達領導的各類通知包括口頭通知;
14、大門照片墻員工照片的及時更換與完善、員工工牌的制作;
15、每日音樂的開關,早上到9:00,中午12:00-12點30,下午17:40-18:00;
16、如有客戶到訪,及時給客戶遞送茶水,客戶走后,及時收拾會議室、洽談室的水杯,清理煙灰缸;
17、管理辦公用品,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發放。月底進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給行政經理一份,辦公用品盤點工作結束后,填寫采購申請單,交由領導審批,審批通過后進行采購;
18、每月25日上交4個活動策劃,每周三之前上交一個完善的活動策劃書,周六員工活動的組織與安排;
19、月末需要上交的報表:辦公用品進出庫盤點表、采購計劃申請表、員工罰款明細表、員工活動策劃書、費用報銷明細表; 20、綠植需要維護時及時通知租賃公司工作人員來公司維護及更換。
21、對于違反公司制度的,參照《公司獎懲制度》進行懲處。當日下處罰通知單交由部門主管,將罰款收上計入公司“歡樂基金”。
第二篇:行政前臺工作職責
行政前臺工作職責1、2、3、4、接待工作、接聽電話。整理信息成文檔,上傳發布更新大廳電子屏的各類信息。負責行政總臺日常管理工作,考核及值班人員安排。負責大廳整體管理,做好大廳巡視工作,保持環境干凈整潔。
5、每周及放假期間值班人員的安排和確定,考勤、值班工作及配
合總經理進行考勤管理。6、7、8、9、人才招聘信息網信息的管理、維護,通知人員面試與相關工作。接待面試人員及相關登記事宜。各部門文檔的打印、存檔和管理。辦公用品的申請與管理,公共衛生區域的劃分,安排日常衛生 檢查,辦公區域衛生維護管理,員工工作服著每日的檢查通報。
10、每月考勤記錄的統計,公司內部文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11、協助做好安裝和維護公司計算機,服務器系統軟件和應用軟件,同時對其他部門的軟、硬件提供技術支持。
12、負責公司員工福利、社會保險和勞動保險年檢的工作。
第三篇:行政前臺工作職責
一、日常接待
1.接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據原因來看來者是否是無關人員,還是需要找公司相關人員再進行接待。
2.接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協助接待。
3.接聽轉接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉接其他分機,根據通訊錄的分機號碼,準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉接至相關部門助理處。
4.接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員工直接與其對接。
5.面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。
6.接待頻繁往來的相關人員:
a)快遞,公司內部不論發件或者寄件,均以電話通知相關員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。
b)物業公司,公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯系工作;
c)送水公司,關注公司各處飲水機水量情況,及時聯系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個即可。每月月底結賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。
二、辦公用品管理
1.盤庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,制作“辦公用品庫存統計表”提交辦公室主任審查。若有用品數量不足或已領用完,即時上報,進行補充;
2.購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后,聯系辦公用品供應商送貨;
3.領用:員工領用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字,然后給予發放;
4.結算:每月底聯系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發票,確認無誤后,填寫支出單,報財務人員審批后通知供應商前往領款。
三、日常事務
1.保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時聯系供應商解決問題;
2.每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯通營業大廳購買充值卡,并開具發票。將充值卡發放給相關員工,并要求其簽字確認;
3.每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄,發送至每位員工郵箱中;
4.名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;
5.每周一定時查看公司信箱,將信件發放至員工手中;
6.公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7.公司有人員招聘時,協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8.收發傳真,協助各部門員工收發業務傳真;
9.協助辦公室主任組織協調公司內部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
四、接待工作
1.接待前準備工作
a)來客人數確認:會議前向相關負責人確認來客人數,為布置會議室及訂餐做準備;
b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;
c)茶水及點心:會議前準備好茶、熱水及杯子,等來客就位后逐個送茶;接待貴客時,應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;
d)相機:準備公司相機,為來客拍照留念所用。
e)訂餐:向會議負責人確認是否需要訂餐,如需訂餐應確認就餐人數后,電話聯系餐廳預訂包房;
f)預訂酒店:如需為來客預訂酒店,確認主客姓名后,電話聯系錦江富園大酒店預訂房間,預訂成功后向辦公室主任匯報確認。
2.會議中服務工作
a)為開會人員添加茶水;
b)按照領導要求提供會議支持;
c)安排專人負責會議中的攝像工作;
3.會議后完善工作
a)組織來客及公司領導合影留念,并將照片發至來訪者郵箱內或作為賀卡發送。
b)如遇重要客戶來訪,應及時將會議相片資料上傳至公司網站內。
c)會議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,未食用的點心整理歸入茶點處,以備公司員工食用;
d)會議后器材的歸庫:會議后器材應及時歸庫,將相機及其他器材放回原處;
第四篇:行政前臺工作職責
行政前臺崗位職責
一、行政前臺接待
1.接待來訪者
接待來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會客廳等候,并水給客人倒水。
2.接待咨詢者
若有業務咨詢者來訪,應及時請業務部門人員來協助接待。
3.接聽轉接電話
前臺是總機電話,接聽電話時,應先說“您好,盈澤投資公司”,然后根據情況判斷是否需要轉給相關人員接聽。
4.接待推銷人員
上班時間若有推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,若有員工需要他們的服務,告知希望他們在公司休息時間(如:午餐時間等)再來。
二、傳真及信件轉交
1.轉交傳真
關注電子傳真,一旦收到傳真,應快速、仔細辨認接收人,并及時轉交,必要時應電話提醒查收。若接收人是總經理或其他高管,應轉交其秘書,并電話提醒查收。
2.轉交信件
收到信件時,應快速、仔細辨認收件人,并及時通知收件人領取。若收件人是總經理或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接
收。
三、快遞管理
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2.轉交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,并做好簽收登記。
四、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺有電腦、電話、傳真等電子設備,若設備發生故障可以先聯系辦公室同事檢查,若無法維修,可請采購部同事聯系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.及時更新和發布員工內部通訊錄
每周一統計公司所有人員信息,并向全體員工發布新的內部通訊錄。
3.公司鑰匙管理
會議室鑰匙、辦公室備用鑰匙,前臺應妥善保管。
5、名片的制作與申請、繳納話費、需出差人員機票、車票預定
6、費用登記
7、上傳下達通知工作
六、考勤登記
核對考勤信息。
七、行政主管交代的臨時事務。
第五篇:行政前臺工作職責參考
行政前臺工作職責范文參考7篇
1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日??记谛畔⒔y計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的迎來送往等);
5、協助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;
行政前臺工作職責21、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
行政前臺工作職責31、負責公司日常的訪客接待工作;
2、負責進行日常辦公室環境的維護,確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的對接工作,督促服務質量的提高及制作每月費用的分攤;
4、負責行政事務的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責固定資產的盤點、協議酒店續約、供應商比價等工作;
6、協助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務會議、員工活動等;協助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
行政前臺工作職責41、負責來訪人員接待、電話轉接、傳真分發等相關工作;
2、負責公司各類報刊、快遞郵件、名片、飲用水等相關工作;
3、協助會議會務相關工作;
4、負責行政其他相關工作。
行政前臺工作職責51、負責前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時供應。
2、負責公司辦公用品以及生日會禮品的采購工作;
3、負責員工考勤的核算,協助公司固定資產、辦公用品的申購、維護、管理;
4、負責公司日常行政事務,并協助業務部門其他事務;
5、協助組織企業文化建設活動,如下午茶、員工活動、生日會、年會籌劃和現場組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會議室、休閑室等環境的整潔,確保會議室設備的正常使用,白板筆的及時供應。
行政前臺工作職責6
1.負責公司日常行政管理的]工作
2.負責面試人員接待及面試安排
;
3負責財務費用報銷。
5.負責日常的考勤、花名冊錄用、檔案信息的整理;
行政前臺工作職責7
1.訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;
2.負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;
3.負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
4.負責展廳的講解;
5.協助宿舍后勤管理工作;
6.兼任總經理秘書。